Meningkatkan efisiensi personel di industri apa pun. Alasan rendahnya efisiensi perusahaan Rusia

Peristiwa krisis ekonomi memberikan dorongan untuk meningkatkan efisiensi dan pengembalian bisnis untuk meningkatkan efisiensi perusahaan. Sampai saat ini, para pemain di pasar tidak berkurang, tetapi uangnya berkurang. Pada saat yang sama, persaingan juga semakin ketat, yang berarti bahwa kemenangan akan jatuh ke tangan mereka yang mengelola perusahaan atau organisasi mereka secara lebih efisien. Berikut ini akan diuraikan bagaimana meningkatkan efisiensi kerja dalam enam cara.

Kami memilih tim

Untuk efisiensi tinggi, perusahaan membutuhkan sekelompok orang yang terkoordinasi dengan baik. Tim yang erat akan jauh lebih baik dalam memenuhi tujuan perusahaan dan kriteria kinerja. Penguatan staf akan membantu meningkatkan keterampilan, motivasi positif karyawan, kemungkinan pertukaran karyawan dan keberadaan cadangan personel tertentu.

Kami meningkatkan dan memodernisasi

Metode ini cukup umum, melibatkan peningkatan baik perangkat lunak (selanjutnya disebut sebagai perangkat lunak) dan memperbarui peralatan, yang akan memberikan kinerja yang lebih baik. Hal ini juga umum untuk menginstal perangkat lunak perusahaan khusus, yang memungkinkan untuk membuat hubungan yang lebih dekat antara staf dan mengotomatisasi beberapa proses perusahaan. Pengenalan otomatisasi telah menunjukkan peningkatan yang cukup baik dalam efisiensi organisasi atau perusahaan.

Sedangkan untuk pemutakhiran peralatan harus dilakukan secara terus menerus. Ingatlah bahwa ini adalah proses yang agak mahal dan oleh karena itu membutuhkan suntikan dana yang tinggi, dan akan memakan waktu beberapa tahun untuk melunasinya. Dalam masalah yang begitu rumit, Anda perlu menghitung semuanya dengan cermat.

Kami mengurangi biaya

Evaluasi efisiensi perusahaan diberikan atas dasar peningkatan keuntungannya. Ada banyak cara untuk meningkatkan penilaian ini, mulai dari membeli dengan harga rendah hingga mengurangi jumlah staf organisasi. Tapi jangan lupa bahwa kami membuka bisnis kami untuk mendapatkan uang, dan bukan untuk mencari bahan murah, PHK hanya akan membantu untuk waktu yang singkat, dalam jangka panjang, dengan pendekatan ini, perusahaan akan hilang. Biaya, tentu saja, harus dikendalikan, tetapi cara meningkatkan efisiensi perusahaan ini agak lambat, dan jika kita memperhitungkan keadaan saat ini, itu benar-benar berbahaya.

Memperbaiki sistem manajemen

Metode ini tidak menyiratkan pengembangan sistem sepenuhnya sendiri berdasarkan pengalaman sendiri, tetapi peningkatan sistem yang sudah dibuat di perusahaan lain. Saat ini, ada enam sistem yang paling populer, yaitu: Bersandar, TPS, Sistem Manajemen Mutu (SMM), 6 Sigma dan Teori Kendala Sistem.

Penyesuaian sistem manajemen ditandai dengan kompleksitas implementasi yang tinggi, dan, pada saat yang sama, peningkatan indikator kinerja perusahaan Anda. Profesionalisme kepala organisasi atau perusahaan ditentukan, pertama-tama, oleh kemampuan untuk skeptis dan mengevaluasi sistem manajemen bisnis mereka sendiri.

Dengan perubahan pemilik perusahaan atau penggantian tim manajemen puncak, sistem biasanya berubah. Pemimpin baru menggantikan manajer karena dia tidak mengharapkan mereka mengubah sistem manajemen perusahaannya dan lebih mudah baginya untuk merekrut orang baru yang tidak terkait dengan pemilik sebelumnya. Ada juga kasus yang diketahui dimana penggantian yang sering staf dan tidak meningkatkan efisiensi.

Kami memindahkan gyrus

Dengan cara lain, itu juga bisa disebut "Lakukan setidaknya sesuatu." Dalam metode yang ditunjukkan di atas, metode ini, dalam satu atau lain bentuk, digunakan. Metode ini bekerja seperti ini: pemilik mengumpulkan wakil-wakilnya dan tidak membiarkan mereka pergi sampai mereka "memikirkan" bagaimana meningkatkan efisiensi perusahaan. Paling sering, setelah "brainstorming" berubah struktur organisasi perusahaan: mengocok kepala departemen, menggabungkan atau sebaliknya, memotong-motong layanan dan kegiatan serupa lainnya yang dirancang untuk meningkatkan kecepatan pengambilan keputusan. Hasilnya adalah metode yang diuraikan di atas - membeli dengan harga murah, memberhentikan karyawan, memodernisasi dan mengubah sistem manajemen, yang, omong-omong, dapat menyelamatkan perusahaan Anda dari penutupan.

Menggunakan Teori Kendala

Teorinya adalah untuk menemukan elemen yang membatasi perusahaan Anda. Jika Anda telah menyadari masalah utama organisasi Anda, misalnya, perangkat lunak dengan fungsi minimal, maka Anda perlu membeli dan menginstal perangkat lunak baru yang lebih fungsional dengan pelatihan ulang personel yang akan menggunakannya. Ini adalah contoh sederhana. Lebih sering daripada tidak, ketika brainstorming, masalah inefisiensi yang sebenarnya tidak terlihat di bawah sampah lain, yang kurang penting. solusi terbaik untuk mencari masalah utama perusahaan, alat TOC digunakan: pohon logis dari realitas saat ini atau "Thundercloud".

Kesimpulan

Dalam lingkungan saat ini, banyak upaya yang dikeluarkan oleh negara untuk pengembangan dan pemeliharaan kewirausahaan. Tetapi para pemimpin organisasi dan perusahaan juga harus khawatir tentang peningkatan efisiensi bisnis mereka. Saya harap artikel ini telah membantu dalam keputusan untuk meningkatkan efisiensi perusahaan Anda.

Saat ini, banyak pengusaha berhenti percaya pada dongeng zaman Soviet, tentang perlunya melakukan pekerjaan pendidikan untuk meningkatkan efisiensi tenaga kerja, menyadari bahwa sulit untuk mencapai hasil yang signifikan dari seorang karyawan tanpa menawarkan imbalan apa pun. Sebagian besar karyawan beralih dari pemahaman bahwa mereka berutang sesuatu kepada perusahaan tempat mereka bekerja, dan bahkan nama perusahaan yang keras tidak selalu mendorong mereka untuk bekerja produktif.

Manajer yang berpengalaman menyadari bahwa adalah mungkin untuk mencapai peningkatan efisiensi kerja personel hanya jika kondisi berikut diperhitungkan:

1. Keinginan untuk meningkatkan kinerja harus saling menguntungkan, berdasarkan keinginan pengusaha dan karyawan. Yang terakhir perlu memahami apa yang akan dia terima, sesuatu sebagai balasannya, dan pengembalian atas pemenuhan produktifnya tugas resmi akan meningkatkan situasi keuangan atau status sosialnya. Manfaat perusahaan disediakan dengan meningkatkan efisiensi personelnya, dan, sebagai hasilnya, peningkatan laba dan profitabilitas seluruh perusahaan karena pertumbuhan produktivitas tenaga kerja.

2. Setiap karyawan, apakah dia seorang loader atau manajer lini, pada dasarnya adalah orang yang sederhana dengan kebutuhannya sendiri yang mementingkan diri sendiri. Dalam kebanyakan kasus, dia tidak peduli dengan indikator ekonomi perusahaan, situasi keuangan, dan apa yang bisa dia lakukan yang berguna untuk kesejahteraan perusahaan. Setiap orang mengejar, pertama-tama, kepentingan pribadinya yang "egois".

3. Untuk meningkatkan efisiensi kerja, selain saling menguntungkan, diperlukan inisiatif yang berasal dari manajemen perusahaan, sehingga karyawan dapat merasakan stabilitas. Karyawan harus benar-benar merasakan minat perusahaan dalam dirinya, memahami bahwa dengan meningkatkan produktivitasnya, ia tidak hanya dapat mengamankan posisi keuangan yang stabil, tetapi juga pertumbuhan karier dalam jangka panjang.

Jadi, mengingat semua kondisi, pemimpin menghadapi banyak pertanyaan:

Apa berikutnya? Di mana untuk memulai? Bagaimana cara mengevaluasi efektivitas staf? Bagaimana mengidentifikasi karyawan yang benar-benar membawa keuntungan nyata bagi organisasi dan diperlukan untuk perusahaan? Apa kriteria yang memungkinkan Anda untuk mengevaluasi kegunaan seorang karyawan bagi perusahaan? Bagaimana cara meningkatkan kinerja staf?

Untuk memahami tingkat profesional karyawan yang bekerja di perusahaan, pertama-tama, perlu untuk menilai tingkat pelatihan teoretis dan praktis mereka yang diperlukan untuk kinerja yang efektif dari tugas profesional mereka.

Baik dalam praktik Rusia maupun dunia, ada beberapa metode untuk menilai efektivitas setiap karyawan tergantung pada produktivitasnya, mis. kemampuan untuk secara kualitatif menciptakan produk yang diperlukan untuk perusahaan. Metode utama yang digunakan dalam praktik meliputi:

1. Sertifikasi

2. Pengujian

3. Manajemen Berdasarkan Tujuan

4.Manajemen Kinerja

1. Sertifikasi

Sertifikasi adalah cara untuk menilai pengetahuan dan keterampilan profesional. Ciri sertifikasi, sebagai metode penilaian personel, adalah bahwa penilaian profesional atas kemampuan karyawan diberikan oleh komisi yang terdiri dari spesialis dari berbagai bidang. Selama sertifikasi, pelatihan teoretis, keterampilan dasar dan kemampuan karyawan perusahaan, sesuai dengan kualifikasinya, diklarifikasi. Oleh karena itu, bagi seseorang yang berbakat dan pekerja keras, sertifikasi merupakan salah satu cara untuk membuktikan diri.

Sertifikasi hanya dapat dilakukan atas dasar perintah kepala perusahaan, dan semua kesimpulan dari komisi sertifikasi didokumentasikan. Pada saat yang sama, karyawan memiliki hak untuk berkenalan dengan kesimpulan dari komisi sertifikasi. Ini dapat menjadi insentif tambahan untuk mengembangkan dan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan profesional mereka.

Sertifikasi mungkin satu-satunya cara untuk menilai efektivitas personel, yang disebutkan dalam undang-undang perburuhan Federasi Rusia. Hasil pemeriksaan pengesahan yang tidak memuaskan memungkinkan kepala perusahaan untuk mengakhiri kontrak kerja dengan seorang karyawan.

2. Pengujian

Pengujian adalah salah satu metode yang paling objektif untuk menilai personel, terutama ketika melamar pekerjaan, ketika diperlukan untuk mengidentifikasi sebagian besar keterampilan yang berguna, dan kadang-kadang diperlukan untuk posisi yang sesuai.

Ada beberapa metode pengujian yang paling banyak digunakan dalam praktik:

metode biografi;

Metode kuesioner;

Metode observasi;

Wawancara;

Metode permainan bisnis

Wawancara kompetensi

Pusat Penilaian

metode biografi

Ini adalah metode yang paling formal dan subjektif, karena melibatkan evaluasi data biografi, menggunakan informasi resmi yang tersedia. Metode ini terutama digunakan saat mempekerjakan karyawan.

Daftar pertanyaan

Cara paling populer untuk menilai pengetahuan profesional, profil psikologis, dan kualifikasi seorang karyawan. Ada dua jenis utama tes, metode pertanyaan: kualifikasi dan psikologis.

Tes kualifikasi

Untuk menentukan kemampuan profesional seorang spesialis, perlu untuk mengembangkan kriteria atau persyaratan referensi untuk kualifikasi posisi yang dilamar atau sudah bekerja oleh karyawan yang bersangkutan. Untuk mencerminkan keterampilan yang dibutuhkan, untuk mengembangkan item tes spesialis yang paling berpengalaman di bidang masing-masing yang terlibat.

Penilaian yang paling objektif dan tidak memihak dari hasil pengujian tersebut adalah perbandingan komputer dari hasil pengujian dengan nilai referensi.

Tes psikologi

Tes psikologi dirancang terutama untuk menentukan potret psikologis subjek dan mengidentifikasi potensinya. Ini terutama benar ketika bekerja dalam tim besar dengan tekanan psikologis dan fisik yang serius.

Dengan demikian, tugas utama tes psikologis adalah untuk menentukan ketahanan stres seorang karyawan, mengidentifikasi peluang tersembunyi, mencari karyawan yang rentan terhadap sindrom "kelelahan", dan menyaring personel yang "tidak perlu".

Pengujian Observasi

Metode ini tersebar luas di perusahaan teknologi besar. Esensinya adalah memantau karyawan melalui perangkat teknis. Meskipun metode ini secara objektif memungkinkan Anda untuk mengevaluasi kompetensi profesional, kinerja, keterampilan komunikasi, kelemahan utamanya adalah subjektivitas, karena. Penilaian tergantung pada pendapat pengamat, yang tidak selalu secara objektif mencerminkan keadaan sebenarnya.

Wawancara

Paling sering, metode ini digunakan saat mempekerjakan seorang karyawan. Pada tahap ini, kekuatan dan sisi lemah, keterampilan komunikasi, keterampilan profesional dianalisis. Tetapi penggunaan wawancara secara teratur dalam proses kerja akan menghindari konflik dalam tim, mengidentifikasi spesialis yang tidak puas dengan pekerjaan mereka dan mampu melakukan tugas profesional dengan lebih baik dan lebih efisien di tempat kerja lain.

Kerugian dari metode ini juga subjektivitas. Kesimpulannya hanya berdasarkan pendapat satu orang, jarang dua orang.

Metode permainan bisnis

Metode ini didasarkan pada menjalankan permainan bisnis dan memungkinkan manajemen perusahaan untuk memilih spesialis yang paling aktif, giat, berpikir dari antara karyawan, yang dapat didaftarkan dalam cadangan untuk mempertimbangkan mereka untuk posisi yang lebih tinggi, di mana mereka dapat mengungkapkan semua kemampuan mereka.

Wawancara kompetensi

Wawancara kompetensi merupakan kombinasi dari wawancara dan metode permainan bisnis. Dasar dari metode ini adalah untuk mengidentifikasi keterampilan – kompetensi yang dibutuhkan untuk posisi tertentu (manajemen, pemasaran, keuangan, dll). Wawancara dapat dilakukan dalam bentuk permainan bisnis.

Pusat Penilaian

Pusat penilaian adalah seperangkat metode pengujian yang memungkinkan Anda menilai kemampuan staf secara komprehensif dengan menggabungkan permainan bisnis, kuesioner, dan tes psikologis.

Sebelum AC, layanan personalia perusahaan menyusun rencana untuk acara tersebut. Paling sering, AC dilakukan dalam bentuk permainan bisnis dengan penilaian kompetensi dan efektivitas karyawan yang mengikuti program. Selama acara, mungkin ada tes psikologi dan tes yang ditujukan untuk mengidentifikasi keterampilan (kompetensi) profesional.

kerugian metode ini adalah biayanya yang tinggi, cakupan personel yang kecil, dan gangguannya dari proses produksi.

Saya ingin mencatat bahwa penilaian efektivitas kinerja personel menggunakan metode pengujian, meskipun membantu menentukan kualitas profesional karyawan suatu perusahaan, sering kali bersifat tambahan dan digunakan terutama saat perekrutan, untuk memberikan penilaian awal tentang keterampilan profesional dan potret psikologis dan fisiologis karyawan.

3. Manajemen Berdasarkan Tujuan

Management Buy Objectives atau Management by Objectives adalah salah satu cara paling objektif untuk menunjukkan seberapa efektif seorang karyawan di tempat kerja mereka.

Evaluasi keefektifan seorang spesialis berdasarkan pemenuhan tugas yang diberikan mengasumsikan bahwa pada awal periode (terlepas dari apakah itu seminggu atau sebulan), manajer merumuskan 3-5 tugas yang dapat dipahami dengan jelas dan layak untuk bawahan. . Tanpa gagal, indikator digital dari rencana disepakati dengan bawahan dan kemungkinan strategi dan taktik kerja untuk mencapai tujuan dibahas.

Tugas penting MBO adalah menciptakan sistem motivasi seperti itu, di mana gaji sebagian besar (setidaknya 40%) akan bergantung pada seberapa baik karyawan mengatasi tugas tersebut.

Evaluasi efisiensi dengan metode MBO

Evaluasi dilakukan dengan dua cara:

1. Pembayaran jumlah tetap untuk pelaksanaan masing-masing indikator kinerja. Persentase pemenuhan yang berlebihan, dalam hal ini, tidak masalah, indikator yang kurang terpenuhi mengurangi bagian bonus secara proporsional dengan rencana yang kurang terpenuhi. Ini set skor minimal kinerja buruk (paling sering 80-85%).

2. Untuk pemahaman yang lebih baik tentang ketergantungan oleh karyawan upah dari pemenuhan tugas yang ditetapkan, serta untuk menilai efektivitas implementasi indikator yang direncanakan, matriks MBO dibentuk dengan indikasi tugas dan indikator numerik (lihat tabel 1.). Pada saat yang sama, kami memperoleh koefisien efisiensi karyawan rata-rata.

Tabel 1. Matriks MBO

Manajer penjualan: Ivanov Ivan Ivanovich

Bagian gaji tetap (gaji): 15.000 rubel

Bagian premium dasar: 15.000 rubel

Bagian premium dihitung sesuai dengan rumus:

PR \u003d (PB * HC1 * PV1) + (PB * CV2 * PV2) + (PB * CV3 * PV3) + (PB * CV4 * PV4)

di mana PB adalah premi dasar, UV1,2… - berat jenis indikator dalam total premi, PV1,2 ... - persentase aktual dari indikator.

Dalam hal ini, upah yang masih harus dibayar adalah:

ZP \u003d OCH + PR

dimana OCH adalah bagian tetap (gaji).

Indikator kinerja utama untuk manajer adalah persentase penyelesaian setiap tugas, serta indikator kinerja keseluruhan, dihitung dengan rumus:

PE=∑ SW*(PV/100)

Tabel 2 menunjukkan penilaian seorang karyawan tergantung pada kinerja tugas yang diberikan dan rekomendasi untuk penggunaan keterampilannya secara efektif di masa depan.

Berdasarkan hal di atas, dapat disimpulkan bahwa sistem MVO adalah, sebagai cara menilai personel, yang memungkinkan untuk mengidentifikasi tidak hanya keterampilan profesional yang kuat dan lemah dari seorang karyawan, tetapi juga memiliki efek motivasi yang efektif, merangsang mereka. untuk meningkatkan efisiensi dan memenuhi tugas yang ditetapkan oleh manajemen.

4.Manajemen Kinerja

Performance Management (PM) atau Manajemen Kinerja adalah sistem penilaian personel objektif lainnya berdasarkan pengaturan dan pemantauan indikator kinerja untuk pelaksanaan tugas, yang dianggap sebagai bentuk perbaikan dari sistem MVO, yang memungkinkan manajemen untuk menilai kompetensi karyawan secara lebih lengkap. , dan yang terakhir menjadi yang paling termotivasi untuk mendapatkan hasil akhir .

Dalam sistem PM, seorang karyawan dievaluasi tidak hanya berdasarkan indikator kinerja utama (KPI), tetapi juga berdasarkan tingkat kompetensinya. Keuntungan dari teknik ini adalah ditujukan baik untuk meningkatkan efektivitas kerja dan merangsang pengembangan keterampilan profesional yang diperlukan untuk bekerja. Selain itu, memungkinkan Anda untuk mengevaluasi efektivitas personel di posisi tertentu.

Tahapan utama Manajemen Kinerja adalah:

Pengembangan standar kinerja dan KPI (Key Performance Indicators);

Menetapkan tujuan berdasarkan KPI;

Evaluasi kinerja KPI;

Penilaian dan pemodelan kompetensi.

Proses pengenalan sistem PM dimulai dengan pengembangan oleh manajemen perusahaan dari indikator kinerja utama (KPI), yang dibentuk sesuai dengan persyaratan profesional untuk setiap posisi di perusahaan. Semua KPI dibagi menjadi individu, tergantung hanya pada pekerjaan orang tertentu dan kolektif atau komando, yang berkaitan erat dengan pekerjaan seluruh unit.

Sebagai indikator kerja unit, paling sering tingkat pengiriman (pengembalian uang) dan keuntungan, dari mana dana bonus terbentuk, bertindak.

Berdasarkan KPI yang dikembangkan, standar kinerja ditentukan untuk setiap karyawan, yang didasarkan pada kemampuannya untuk memenuhi persyaratan yang diberikan kepadanya oleh manajemen perusahaan. Aspek penting dalam proses perencanaan indikator KPI digital adalah partisipasi langsung dari karyawan yang harus memenuhinya.

Penilaian efisiensi menurut sistem Manajemen Kinerja

Analisis kinerja KPI dilakukan berdasarkan matriks lengkap yang terdiri dari hasil personal dan hasil unit (tabel 3)

Tabel 3 Matriks KPI. Hasil pribadi.

Penilaian indikator matriks:

Bec KPI - koefisien pentingnya indikator. Bergantung pada prioritas tugas, ekspresi numerik sama dengan 0-1, sedangkan jumlah semua indikator tidak boleh melebihi 1.

Basis - ekspresi digital KPI seminimal mungkin.

Norma - ekspresi digital rata-rata KPI

Target - tingkat di atas yang direncanakan (jika, pada kenyataannya, Sasaran terlampaui lebih dari 50%, maka ada kesalahan dalam perencanaan).

hasil sebagian - indikator relatif yang menunjukkan kinerja setiap KPI dihitung dengan rumus:

Hasil sebagian (%) \u003d (Base Fakta) / (Base Norma) X100%

Gbr.1 Evaluasi Indikator Kinerja

Setelah mengevaluasi setiap indikator kinerja utama (Tabel 2, Gambar 1), perlu untuk menurunkan kinerja karyawan secara keseluruhan (peringkat), menghitungnya menggunakan rumus:

Hasil keseluruhan (%) = Hasil sebagian (%) x Bobot

Gambar 2 menunjukkan tingkat evaluasi kinerja sistem Manajemen Kinerja berbasis KPI.

Gbr.2. Tingkat evaluasi kinerja (peringkat)

Sistem Manajemen Kinerja tidak hanya merupakan cara obyektif untuk menilai kompetensi staf, tetapi juga merupakan faktor motivasi yang efektif yang memungkinkan karyawan untuk berpartisipasi dalam perencanaan dan berusaha untuk menyelesaikan tugas.

Matriks kinerja personel berdasarkan MBO dan PM.

Untuk menentukan efektivitas karyawan, semua personel perusahaan diberi peringkat berdasarkan kelompok (tabel 4).

Tabel 4. Pemeringkatan personel perusahaan menurut kelompok

Berdasarkan indikator objektif, dimungkinkan untuk menyusun matriks yang menentukan efektivitas penggunaan personel, tergantung pada kemampuan dan prospek pengembangan setiap karyawan perusahaan (Tabel 5).

Tabel 5. Efisiensi ekonomi personel.

Dengan demikian, metode penilaian personel berdasarkan indikator numerik objektif merupakan indikator penting dari efektivitas penggunaan sumber daya tenaga kerja perusahaan. Berdasarkan hasil penilaian produktivitas tenaga kerja, seseorang tidak hanya dapat mengidentifikasi pekerja yang berbakat dan cakap dan menyingkirkan individu malas yang tidak ingin bekerja, tetapi juga meningkatkan efisiensi karyawan dengan menggunakan tuas berwujud dan tidak berwujud.

Penilaian personel dan identifikasi spesialis yang paling cakap dan profesional adalah salah satu tugas utama kepala perusahaan. Lainnya masalah penting- ini adalah peningkatan loyalitas staf terhadap organisasi tempat dia bekerja, yang memungkinkan tidak hanya untuk mempertahankan personel yang berharga, tetapi juga untuk memastikan peningkatan efisiensi tenaga kerja.

Seperti disebutkan di atas, insentif utama, tentu saja, adalah tingkat upah. Dengan menciptakan sistem motivasi material yang adil, transparan, dan dapat dipahami bagi karyawan, pemberi kerja mendorong untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja.

Seorang spesialis seharusnya tidak hanya menerima gaji tinggi, tetapi juga mendapatkannya, dengan fokus pada rencana, dalam persiapan yang ia sendiri ambil bagian.

Sementara motivasi moneter penting, penting untuk diingat cara non-materi mempengaruhi produktivitas. Karyawan harus melihat perhatian perusahaan terhadap mereka, yang meningkatkan loyalitas mereka dan, sebagai hasilnya, efisiensi kerja.

Untuk meningkatkan efisiensi penggunaan personel, pertama-tama perlu menyediakan kondisi kerja yang nyaman. Ruang pribadi yang memadai, perabot kantor yang nyaman, kemampuan berkomunikasi, kurangnya jumlah yang besar ritual yang tidak perlu selama hari kerja, lembur, denda yang tidak dapat dibenarkan, akan membuat karyawan merasa nyaman dan merasa seperti anggota penuh tim kerja.

Salah satu aspek penting dalam meningkatkan loyalitas karyawan kepada perusahaan adalah kepedulian terhadap mereka oleh manajemen. Memberikan kesempatan pelatihan merupakan faktor motivasi yang kuat bagi sebagian besar tim perusahaan. Memperoleh pengetahuan dan keterampilan tambahan dengan mengorbankan perusahaan dan, sebagai hasilnya, pekerjaan yang dibayar lebih tinggi di perusahaan "asli" adalah salah satu insentif terkuat bagi staf untuk bekerja secara efektif.

Sebagai metode utama untuk mengatur pelatihan, perusahaan besar menggunakan praktik pengorganisasian universitas perusahaan, di mana mereka mengundang spesialis dan guru penuh waktu berdasarkan kontrak. Perusahaan kecil mempraktikkan sistem pelatihan internal perusahaan, atau membayar pelatihan di perusahaan outsourcing.

Meringkas hal di atas, kami mencatat bahwa efektivitas pekerjaan personel tergantung pada beberapa faktor:

Seberapa profesional staf perusahaan dipilih, apakah orang ditempatkan dengan benar, apakah mereka sesuai dengan posisi mereka;

Seberapa loyal karyawan terhadap perusahaan mereka;

Seberapa besar perhatian perusahaan terhadap karyawannya, tentang keteguhan staf. Sebagian besar karyawan akan berusaha untuk meningkatkan efisiensi pekerjaan mereka jika mereka yakin bahwa manajemen perusahaan menghormati orang, menghargai pekerjaan, kesehatan, dan waktu mereka.

Halo! Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang efektivitas pribadi.

Hari ini Anda akan belajar:

• Apa itu efektivitas pribadi;
• Apa pengaruhnya?
• Bagaimana menjadi benar-benar efisien.

Apa itu efektivitas pribadi?

Mari kita mulai dengan bagian teoretis. Konsep efektivitas pribadi orang biasa dimengerti, tapi agak kabur. Karena tidak ada definisi yang jelas, masalah muncul dalam metodologi, dan secara umum dalam ruang lingkup itu sendiri. Mari kita coba mendefinisikan efektivitas pribadi seseorang.

Efisiensi pribadi – kemampuan seseorang untuk melakukan tugas-tugas tertentu secepat dan seefisien mungkin.

Berdasarkan definisi ini, sudah mungkin untuk memberikan masalah utama yang dihadapi seseorang ketika melakukan tugas sehari-hari tertentu:

• Mengalihkan perhatian;
• Pekerjaan tidak dalam kapasitas penuh.

Artinya, kita dapat mengatakan bahwa efektivitas pribadi menyiratkan konsentrasi yang jelas pada kinerja tugas tertentu untuk tingkat maksimum. Saat ini, psikolog semakin memprioritaskan masalah efektivitas pribadi. Di dunia yang penuh dengan informasi, cukup sulit untuk tidak tenggelam dalam arus seperti itu, untuk menyaring yang benar.

Mengapa penting untuk mengevaluasi dan meningkatkan kinerja pribadi?

Efektivitas satu orang tertentu dapat mempengaruhi tidak hanya kinerja satu tugas tertentu di tempat kerja atau sekolah, tetapi juga secara umum dalam mengejar tujuan tertentu seseorang.

Dengan efektivitas pribadi, kami tidak hanya dapat menilai seberapa cepat Anda menyelesaikan tugas yang diberikan oleh pemberi kerja, tetapi juga seberapa cepat Anda dapat menaiki tangga karier, menerima, dan menggunakan informasi baru dan mencapai tujuan Anda.

Efisiensi pribadi bertanggung jawab atas parameter penting - kapasitas kerja. Seseorang dengan sedikit efisiensi akan tertinggal tanpa henti sementara orang yang lebih sukses menggunakan potensi mereka untuk menyelesaikan tugas mereka. Untuk lebih memahami arti penggunaan efektivitas pribadi, Anda perlu mengangkat topik tentang bakat dan menggunakan potensi Anda.

Ini adalah fakta yang terkenal bahwa kesuksesan terdiri dari kerja keras dan bakat. Selain itu, orang mengajukan proporsi yang berbeda, dari 10% bakat dan 90% tenaga kerja, hingga 50/50.

Efisiensi pribadi adalah analogi kerja dengan penggunaan bakat seseorang. Artinya, Anda menggunakan sumber daya Anda untuk mencapai tujuan Anda secepat mungkin, dengan menggunakan upaya sesedikit mungkin.

Ini tidak berarti bahwa kinerja tugas akan berkualitas buruk, sebaliknya, semakin efisien seseorang, semakin efisien ia akan menyelesaikan pekerjaan dalam waktu singkat.

Dengan demikian, peningkatan efisiensi pribadi pasti akan mengarah pada fakta bahwa seseorang akan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk urusan sehari-hari.

Contoh: karyawan dipercayakan dengan tugas menganalisis pesaing di industri perusahaannya. Berdasarkan laporan ini, dia perlu membuat analisisnya sendiri, menilai prospek pengembangan perusahaan dan, secara umum, mengeluarkan keputusannya tentang kelayakan memasuki pasar. Karyawan akan mengatasi tugas seperti itu dari 1 minggu hingga 1 bulan. Dan semakin tinggi efisiensinya, semakin sedikit waktu yang akan dihabiskan untuk tugas ini.

Kami berbicara lebih banyak tentang waktu tugas, dan bukan kualitasnya, terutama berdasarkan realitas modern. Masalah pekerjaan saat ini bukanlah untuk mengatasi tugas di tingkat - hampir tidak pernah ada masalah dengan ini. Masalah utama ada di.

Semua orang memperhatikan fenomena seperti itu di belakang mereka: 20-30 menit pertama di tempat kerja, Anda mulai melakukan tugas yang diberikan kepada Anda dengan mata terbakar. Kemudian, efektivitasnya turun, mata berhenti terbakar, dan apa yang butuh 5 menit, secara bertahap menjadi 10, 15 dan 20.

Jika saat ini Anda melihat diri Anda dari luar, Anda dapat melihat gangguan tanpa akhir, melemahnya konsentrasi, beralih dari satu tugas ke tugas lainnya, dan hal-hal lain yang benar-benar tidak efisien. Dan fenomena seperti itu diamati di mana-mana, tidak hanya di tempat kerja, tetapi juga di sekolah, saat melakukan, pelatihan, membaca, dll.

Untuk mengurangi waktu menyelesaikan satu tugas, sehingga meningkatkan produktivitas Anda, Anda perlu melatih efisiensi pribadi.

Siapa yang direkomendasikan untuk meningkatkan efektivitas pribadi sejak awal?

Efektivitas pribadi diperlukan untuk melatih setiap orang secara mutlak, tetapi beberapa profesi memerlukan pendekatan khusus untuk ini. Mari kita berurusan dengan mereka yang pertama-tama dan segera perlu mengurus diri sendiri.

Pekerja lepas. Mari kita mulai dengan mereka. Ini adalah kategori khusus pekerja yang melakukan berbagai tugas. Ini mungkin pembuatan program, desain, pembukuan, dll.

Kategori orang ini paling rentan terhadap serangan informasi karena kontak terus-menerus dengan informasi. Jika di tempat kerja di jaringan sosial kantor, situs berita, dan cara lain untuk menghabiskan waktu dan mengalihkan perhatian dari pekerjaan diblokir atau dipantau, maka tidak ada batasan seperti itu saat bekerja dari rumah.

Seringkali, untuk menyelesaikan tugas yang memakan waktu maksimal 15 menit, rata-rata freelancer menghabiskan lebih dari satu jam. Ini untuk menyelesaikan pekerjaan lebih cepat, meningkatkan penghasilan, jumlah klien, dan pada saat yang sama meluangkan waktu untuk hal-hal yang lebih menarik - pekerja lepas perlu terus meningkatkan efektivitas pribadi mereka.

Pengusaha. Kategori ini akan mencakup semua orang yang memilikinya, serta direktur dan manajer puncak perusahaan besar. Dalam realitas ekonomi modern, pengusaha dan manajemen senior memiliki waktu yang sangat terbatas untuk menyelesaikan masalah-masalah penting.

Pada saat yang sama, mereka memiliki tanggung jawab lebih dari karyawan biasa. Untuk menemukan waktu untuk segalanya, dan menyisakan beberapa jam lagi untuk kehidupan di luar pekerjaan, Anda perlu mengembangkan keefektifan pribadi Anda.

Siswa. Siapa pun yang sedang mempelajari sesuatu dapat dimasukkan dalam kategori ini. Terlepas dari apakah itu sekolah atau kursus akuntansi dua bulan, menggunakan potensi Anda dalam studi Anda sepenuhnya adalah tugas utama orang-orang ini.

Dapatkan jumlah maksimum informasi berguna dengan memfilternya dari sampah yang tidak perlu, dan membuatnya dapat digunakan untuk tujuan sendiri adalah tugas yang dipengaruhi oleh efektivitas pribadi.

Kapan efektivitas pribadi terbentuk?

Efektivitas pribadi seseorang merupakan faktor subjektif. Itu mulai terbentuk di usia prasekolah, dan puncak perkembangannya jatuh pada usia 19-25 tahun, masa ketika orang-orang baru mulai bekerja, menggunakan semua yang mereka terima selama pelatihan.

Tetapi seluruh fondasi diperoleh di sekolah, ketika multitasking siswa memanifestasikan dirinya: Anda perlu melakukan pekerjaan rumah Anda, melakukan apa yang Anda suka, duduk di jaringan sosial, jalan-jalan bersama teman, menyelesaikan tugas orang tua di sekitar rumah dan lain sebagainya. Selama periode inilah prioritas ditetapkan.

Tetapi ini tidak berarti bahwa meningkatkan efektivitas pribadi tidak mungkin dilakukan di usia yang lebih tua. Setelah 23-25 ​​​​tahun orang berpikir tentang bagaimana mereka dapat meningkatkan efisiensi mereka untuk mencurahkan waktu untuk keluarga mereka dan meninggalkan sedikit untuk hobi mereka.

Itulah mengapa perlu untuk meningkatkan efisiensi diri sendiri sedini mungkin, tetapi bahkan pada usia lanjut seseorang tidak dapat mengatakan bahwa seseorang tidak dapat mengatasi perubahan dirinya dan mulai menjadi lebih efisien.

Tiga faktor membentuk dasar efektivitas pribadi:

• Menetapkan tujuan;
• Penggunaan sumber daya;
• Sosialisasi.

Penetapan tujuan merupakan faktor terpenting dari ketiganya. Untuk bekerja secara efektif, Anda perlu memahami mengapa Anda melakukannya. Sebuah tujuan yang terdefinisi dengan baik adalah dasar dari hasil. Penting untuk menetapkan tujuan menengah. Interval waktu terkecil untuk satu tujuan harus 1 hari.

Penggunaan sumber daya. Perbandingan efisiensi pribadi dengan ekonomi sangat baik di sini. Ekonomi adalah ilmu yang menggunakan sumber daya dalam jumlah terbatas untuk memenuhi kebutuhan. Jika kita analogikan dengan seseorang, maka setiap orang memiliki persediaan sumber dayanya sendiri yang harus digunakan untuk memenuhi tujuan mereka.

Sosialisasi. Juga merupakan faktor yang cukup penting. Dia bertanggung jawab untuk komunikasi dan implementasi tujuan dalam masyarakat. Setiap hari seseorang pasti bertemu dengan orang lain, dan mereka juga mempengaruhi pemenuhan tujuannya, seperti dirinya sendiri.

Untuk melatih keterampilan mencapai tujuan, Anda perlu mempelajari cara membangun hubungan dengan orang lain, dan memastikan bahwa mereka membantu mencapai tujuan dengan satu atau lain cara.

Seseorang yang ingin mengembangkan keefektifan pribadinya harus bergerak ke tiga arah ini:

• Pelajari cara menetapkan tujuan Anda dengan benar.
• Cobalah untuk menggunakan sumber daya Anda dengan lebih bijak untuk mencapainya;
• Berinteraksi dengan orang-orang untuk mengimplementasikan rencana mereka.

Metode untuk meningkatkan efektivitas pribadi

Ada banyak cara untuk meningkatkan efektivitas pribadi, tetapi semuanya membicarakan hal yang sama. Kami telah menyusun untuk Anda 10 cara paling populer untuk meningkatkan efisiensi pribadi, dan mengikuti setidaknya setengahnya selama beberapa bulan, Anda dijamin akan melihat peningkatan efisiensi.

Perencanaan

Salah satu cara terpenting untuk meningkatkan efisiensi adalah merencanakan hari Anda dengan baik. Ini adalah salah satu skill utama yang bisa meningkatkan performa sepanjang hari.

Abraham Lincoln adalah orang yang benar-benar brilian yang mampu mencapai tujuan yang paling ambisius hanya melalui efektivitas pribadinya. Dia bekerja secara maksimal hampir selalu, dan ini membedakannya dengan baik dari semua orang yang menghalangi pencapaian tujuannya.

Bekerja menuju tujuan Anda adalah area pertama yang harus Anda kerjakan terlebih dahulu. Yang terbaik adalah menuliskan tujuan Anda di atas kertas biasa - ini membuatnya lebih nyata. Yang terbaik adalah membawa buku harian dengan tujuan dan melihat secara berkala.

Tetapi rencana untuk hari itu hanyalah puncak gunung es. Tujuan juga harus ditetapkan untuk periode yang lebih lama. Juga, seseorang harus memiliki satu tujuan - misi yang harus setara dengannya. Ini biasanya merupakan tujuan besar dan muluk, yang pencapaiannya bisa memakan waktu hampir seumur hidup.

Pada saat yang sama, menyusun misi yang kompeten adalah langkah pertama untuk menjadi efektif.

Selebaran dengan tujuan dan misi utama juga diinginkan untuk dibawa bersama Anda. Ini akan membantu menjawab pertanyaan: "Mengapa saya melakukan ini saat ini", dan juga akan memberikan motivasi tambahan untuk bekerja.

Prioritas

Memprioritaskan adalah keterampilan penting untuk dipelajari segera setelah Anda mempelajari cara menetapkan tujuan Anda. Prioritaskan - Putuskan tugas mana yang harus diselesaikan terlebih dahulu dan mana yang setelahnya. Mengatur prioritas seperti itu memungkinkan Anda untuk menyelesaikan tugas-tugas terpenting di awal hari menggunakan sumber daya maksimum, menyisakan lebih sedikit energi untuk yang sekunder.

Mark Twain berkata: “Jika Anda makan katak di awal hari, sisa hari itu menjanjikan untuk menjadi luar biasa. Bagaimanapun, Anda telah melakukan semua kerja keras. ”

Artinya, Anda harus menyelesaikan satu tugas besar dan kompleks sekaligus, tanpa menundanya tanpa batas. Setelah itu, segala sesuatu yang lain akan tampak tidak begitu sulit dan Anda dapat melakukan semuanya tanpa banyak usaha.

Psikolog juga menganut sudut pandang yang sama. Pada seseorang setelah tampil tugas yang menantang datanglah gelombang endorfin - hormon kegembiraan, dan sebagai hasilnya - peningkatan pasokan sumber daya internal. Artinya, setelah tugas yang sulit, Anda dengan senang hati akan mengerjakan sesuatu yang tidak terlalu sulit. Pada saat yang sama, tugas yang paling menyenangkan harus ditinggalkan sampai akhir. Berjuang untuk itu juga akan meningkatkan kinerja.

Prioritas memungkinkan Anda untuk memilih katak terbesar dan paling jelek, lalu katak yang sedikit lebih kecil, dan seterusnya.

Konsentrasi perhatian

Salah satu metode paling sulit yang memungkinkan Anda mempercepat efisiensi pribadi secara maksimal.

Konsentrasi - kemampuan untuk fokus pada sesuatu yang spesifik. Artinya, saat melakukan tugas, Anda tidak terganggu oleh hal-hal asing, Anda sepenuhnya mengabdikan diri untuk bekerja dan menyelesaikannya lebih cepat.

Masalah konsentrasi saat ini adalah salah satu masalah paling mendesak yang dianggap penting oleh psikolog.

Beberapa statistik:

• Rata-rata lama waktu seorang anak berkonsentrasi pada satu hal adalah 7 menit. Pada orang dewasa, angka ini bisa meningkat menjadi 40 menit.
• Setelah 40 menit dari jenis pekerjaan yang sama, terlepas dari seberapa kreatifnya pekerjaan itu, ada kehilangan konsentrasi dan penurunan efisiensi. Ini secara negatif mempengaruhi efektivitas pribadi.

Saat ini ada beberapa metode untuk meningkatkan konsentrasi, tetapi prinsipnya sama: Anda perlu istirahat secara berkala dan setelah sesi panjang dalam bisnis yang sama, ubah bidang aktivitas. Salah satu yang tertua tapi metode yang efektif mempertahankan konsentrasi - metode Pomodoro.

Inti dari metode ini adalah Anda perlu melakukan satu jenis aktivitas selama 25 menit dan kemudian mengatur diri Anda sendiri untuk istirahat selama 5 menit. Setelah Anda melakukan siklus Pomodoro ini sebanyak 4 kali, Anda perlu beralih aktivitas, meskipun aktivitas tersebut belum selesai. Dan setelah 1-2 siklus, kembali ke sana dan selesaikan pekerjaan.

Ada banyak metode lain yang dapat Anda pelajari tentang online.

Penghentian gadget secara bertahap di tempat kerja

Ini mengikuti dari poin sebelumnya. Ponsel dan tablet memiliki efek negatif pada konsentrasi. Mereka membuat seseorang terus-menerus terganggu oleh informasi yang tidak perlu. Gadget di tempat kerja hanya boleh digunakan untuk komunikasi.

Membatasi waktu yang dihabiskan di jejaring sosial

Media sosial adalah kendaraan yang sempurna untuk mengurangi efektivitas pribadi. Mereka mengambil banyak waktu, tidak membawa apa pun sebagai imbalan. Untuk menggunakan dan pribadi Anda secara rasional waktu kerja, Anda perlu membatasi diri Anda sebanyak mungkin dalam hal jejaring sosial.

Habiskan waktu sesedikit mungkin di Vkontakte atau Odnoklassniki, dan Anda akan melihat bahwa Anda memiliki lebih banyak peluang untuk melakukan apa yang benar-benar Anda sukai.

Kontrol atas kesejahteraan

Kesehatan yang buruk menjadi salah satu penyebab seseorang tidak dapat menggunakan potensinya secara maksimal. Selama sakit, seseorang praktis tidak berguna di tempat kerja, karena dia tidak akan dapat melakukan tugas sehari-hari secepat dan seefisien yang dia lakukan sebelumnya.

Karena itu, harus diingat bahwa terkadang lebih baik menghabiskan 1-2 hari untuk akhirnya pulih daripada bekerja dalam penyakit selama 1-2 minggu, sehingga menurunkan efektivitas Anda.

Juga tidak ada salahnya untuk bersantai dengan baik sebelum mulai bekerja. Untuk ini pilihan bagus mungkin bak mandi air panas. Bagi pecinta seni oriental, meditasi bisa menjadi penyelamat yang nyata. Selama itu, tubuh manusia beristirahat dalam mode yang dipercepat, dan secara harfiah setelah 20 menit meditasi, Anda akan merasakan gelombang kekuatan yang nyata.

Memasuki kondisi aliran

Stream adalah nama yang agak menarik keadaan psikologis orang, yang ditandai dengan kinerja puncak. Dalam keadaan ini, seseorang mampu memberikan yang maksimal, atau bahkan melampaui batasnya sendiri.

Untuk memasuki arus, Anda dapat menggunakan stimulan internal atau eksternal. Stimulan internal meliputi segala sesuatu yang berhubungan dengan motivasi pribadi seseorang. Stimulan eksternal mencakup segala sesuatu yang dengan satu atau lain cara dapat membuat seseorang tenang dan menyesuaikan diri dengan cara yang benar.

Cocok untuk ini:

• tempat yang sesuai;
• mandi air panas;
• Meditasi.

Dengan stimulan internal, segalanya menjadi sedikit lebih rumit. Mereka bersifat individual untuk setiap orang, tetapi mereka serupa dalam satu hal - mereka menyebabkan muatan emosi positif, yang memungkinkan Anda untuk fokus pada satu hal untuk waktu yang lama. Mereka juga berurusan dengan motivasi intrinsik. Cukup belajar tentang tuas motivasi Anda, dan Anda dapat dengan mudah memengaruhi diri sendiri dan memasuki kondisi aliran.

Tahu cara istirahat

Ini adalah salah satu keterampilan terpenting yang hilang dari kebanyakan orang. Seperti yang mereka katakan, di sebagian besar kamus, istirahat adalah perubahan aktivitas. Karena itu, Anda tidak bisa beristirahat hanya dengan berbaring di sofa. Anda perlu melakukan hal lain yang menggunakan otot dan kemampuan Anda yang lain.

Mengubah jenis kegiatan adalah sesuatu yang harus Anda pelajari dalam waktu singkat. Jika Anda bekerja dengan tangan Anda - bermain catur, poker, buat otak Anda berpikir. Jika pekerjaan Anda terkait dengan pekerjaan mental, semuanya dilakukan sebaliknya - Anda perlu istirahat, memuat tubuh secara fisik, tanpa memberinya banyak waktu untuk berpikir.

Ada kesalahpahaman umum bahwa orang yang banyak bekerja di depan komputer dapat bersantai sambil duduk di jejaring sosial. Tapi ini jauh dari benar. Waktu yang dihabiskan di depan komputer berdampak negatif pada otot mata, serta otak, yang dipaksa untuk menyaring arus informasi yang sangat besar.

Hentikan pemrosesan

Item ini mengacu pada kesehatan, tetapi harus disorot secara terpisah. Setiap orang harus dengan jelas mewakili batasnya - jumlah pekerjaan yang dilakukan, setelah itu ia akan membahayakan tubuhnya.

Kami tahu peluang itu tubuh manusia cukup besar, dan kasus melampaui batas sendiri tidak jarang, terutama ketika datang ke mendesak dan pekerjaan penting. Tetapi konsekuensi dari kasus seperti itu tidak positif.

Untuk menolak pemrosesan secara kompeten, Anda hanya perlu mengetahui redistribusi Anda berdasarkan pengalaman - keadaan itu ketika tidak ada yang berhasil, pekerjaan berjalan 2-3 kali lebih lambat, dan kelelahan fisik tidak seimbang. Dan lain kali Anda mencapai jumlah pekerjaan yang sama, Anda perlu memperlambat dan menundanya untuk sementara waktu, setelah istirahat.

Belajar mendelegasikan

Ini lebih benar untuk karyawan di posisi manajerial. Kebanyakan bos, terutama yang jadul, mencoba melakukan sebagian besar pekerjaan di perusahaan sendirian. Dan ini salah. Bagaimanapun, pemimpin yang dipekerjakan di perusahaan menjadi pekerja, tetapi pekerja yang membuat keputusan tidak akan menjadi pemimpin.

Itulah mengapa lebih baik untuk membuat struktur hierarki yang jelas, dengan kebebasan memilih untuk setiap tautan - untuk mentransfer bagian dari kekuatan yang ada pada Anda ke tautan lain yang berfungsi lebih rendah. Ini akan memungkinkan Anda untuk membongkar diri sendiri, dan meningkatkan efisiensi setiap tautan dan karyawan individu.

Efektivitas pribadi pemimpin adalah apa yang menjadi dasar seluruh perusahaan. Semakin efisien hubungan manajemennya, semakin banyak keputusan manajemen yang dapat dibuat, dan semakin baik situasi ekonomi perusahaan.

Ini cukup metode sederhana yang diketahui hampir semua orang. Tetapi implementasinya dapat memakan banyak waktu. Untuk menggunakannya secara maksimal, Anda perlu menjadikan metode ini sebagai kebiasaan Anda.

Kemalasan dan ketakutan akan perubahan sebagai penghalang kesuksesan

Kemalasan hanya ada dalam peribahasa - mesin kemajuan. Padahal, ini adalah salah satu rem utama yang menghalangi seseorang untuk bergerak. Bersamaan dengan itu muncul rasa takut. Dan sebagian besar, itu adalah ketakutan akan perubahan.

Seseorang takut bahwa di lingkungan baru ia akan kehilangan stabilitas. Dan stabilitas bagi kebanyakan orang modern adalah salah satu aspek utama dari kehidupan yang sukses.

Pada saat yang sama, jika kemalasan adalah sesuatu yang dapat dan harus diperangi, dan setiap orang memahami hal ini, maka ketakutan akan perubahan hampir tidak dapat diatasi sendirian.

Cara yang bagus untuk memerangi kemalasan adalah dengan mengembangkan kebiasaan. orang sukses. Salah satu metode terpenting yang harus Anda ikuti dalam hidup Anda adalah mengamati apa yang dilakukan orang-orang sukses dan membawanya ke dalam hidup Anda.

Alasan populer lainnya adalah usia.

Mari kita tidak fokus padanya. Perhatian khusus, berikan saja beberapa contoh orang sukses yang mengimplementasikan ide-idenya, berada di usia yang cukup lanjut:

• Suze Orman adalah salah satu penulis Amerika paling terkenal. Sampai usia 30 dia bekerja sebagai pelayan. Sukses datang hanya setelah 40;
• Harrison Ford adalah sutradara yang cukup terkenal. Sampai usia 30 tahun ia bekerja sebagai tukang kayu;
• JK Rowling adalah penulis buku Harry Potter. Pada usia 31, dia masih hidup dalam kesejahteraan;
• Ray Kroc adalah pemilik McDonald's saat ini. Hingga usia 52 tahun, ia bekerja sebagai penjual keliling;
• Henry Ford - tidak perlu menjelaskan siapa dia. Baru pada usia 40 tahun ia berhasil meluncurkan pabrik mobil pertamanya.

Dan ada ratusan dan ribuan contoh seperti itu di seluruh dunia. Angka yang sama - 30 tahun, setelah itu seseorang menjadi begitu berat meningkat, menurut statistik, tetap hanya angka. Tidak ada kata terlambat untuk mulai bergerak maju.

Tentu saja, usia membuat otak orang tidak mudah dibentuk, informasi diserap semakin sulit, keterampilan baru diperoleh dengan susah payah. Benar, ada satu tapi. Ini akan menjadi ciri khas bagi mereka yang berhenti berkembang begitu saja setelah lulus dari sekolah/institut.

Jika seseorang memperhatikan dirinya sendiri, mempelajari informasi baru, mempelajari masalah baru yang menarik baginya, maka dengan probabilitas 100%, otaknya akan bekerja tidak lebih buruk daripada di sekolah hingga usia 50-70 tahun.

Kami menyentuh masalah kesuksesan bukan secara kebetulan. Bagaimanapun, sebagian besar pembaca yang telah membuka artikel ini mengandalkan fakta bahwa peningkatan efisiensi pribadi akan membawa mereka menuju kesuksesan.

Dan dalam kebanyakan kasus, kriteria untuk sukses adalah: kesejahteraan finansial, kesehatan yang baik dan keluarga. Ini adalah efektivitas pribadi yang bertanggung jawab atas jalan seseorang menuju sukses. Semakin efektif Anda menggunakan sumber daya internal, semakin besar kemungkinan Anda berada di antara orang-orang yang benar-benar sukses.

Efektivitas pribadi dan pendidikan mandiri

Di sini perlu menyentuh masalah pendidikan dan pendidikan mandiri. Mari kita mulai dengan fakta bahwa banyak orang dalam hidup mereka telah memikirkan efektivitas pribadi lebih dari sekali, meskipun mereka menyebutnya dengan kata lain.

Mereka cukup banyak membaca di Internet dan membeli berbagai buku tentang bagaimana menjadi kaya, terkenal dan sukses. Dan ilustrasi yang cukup jelas dari semua literatur semacam itu adalah karya Evgeny Gordeev - "bagaimana menghasilkan satu juta". Buku ini terdiri dari 200 halaman, 100 di antaranya diisi oleh pengulangan kata "kerja" tanpa akhir, dan 100 sisanya dijajarkan agar sesuai dengan rencana. Ini adalah buku paling jujur ​​tentang bagaimana menjadi orang yang sukses dan kaya.

Artinya, Anda perlu memahami sekali bahwa tidak ada pil ajaib seperti itu yang secara dramatis akan membuat Anda sukses dan kaya. Anda perlu berkembang, dan salah satu arah utama adalah memaksimalkan efisiensi Anda sendiri. Sejak kecil, orang dikelilingi oleh pengetahuan yang tidak berguna, tidak diajarkan hal utama - cara menetapkan tujuan, menggunakan sumber daya Anda sendiri, dan mencapainya. Itulah mengapa hal pertama yang harus Anda pelajari jika Anda ingin sukses adalah menggunakan sumber daya Anda sendiri.

Efisiensi pribadi dan zona nyaman

Tentang bagaimana berada dengan zona nyaman, kata judul buku lain - “Keluar dari zona nyaman. Ubah hidupmu. 21 Cara Meningkatkan Efektivitas Pribadi oleh Brian Tracy. Untuk meningkatkan efektivitas pribadi Anda, Anda harus keluar dari zona nyaman Anda ke dunia nyata sesegera mungkin.

Seseorang tidak dapat mencapai hasil yang maksimal jika ia tetap pada tempatnya. Tentu saja, zona nyaman inilah yang membuat Anda benar-benar tenang bahkan bahagia. Pada saat yang sama, Anda menandai waktu, dan tidak mencapai lebih banyak.

Orang-orang sukses tidak pernah tinggal di zona nyaman mereka, mereka bergerak maju tanpa henti. Contoh mencolok adalah pendiri merek Virgin, Richard Branson. Seseorang yang telah memilih 7 kegiatan untuk perusahaannya dan terus mengembangkan usahanya.

Tentu saja, keluar dari zona nyaman Anda disertai dengan tantangan. Yang pertama adalah ketakutan akan kegagalan. Hambatan kedua adalah kemalasan. Ketiga adalah lingkungan yang salah. Ketiga faktor ini secara negatif mempengaruhi efektivitas pribadi, mencegah Anda menggunakan potensi penuh Anda. Untuk melakukan yang maksimal, menetapkan tujuan ambisius dan mencapainya, Anda perlu menggunakan metode untuk meningkatkan efisiensi, menerapkannya dalam hidup Anda, dan meningkatkan efisiensi Anda secara maksimal.

Efektivitas pribadi di perusahaan

Dari efektivitas pribadi seorang individu, mari kita beralih ke seluruh perusahaan atau perusahaan.

Efektivitas karyawan perusahaan bukan lagi soal psikologi, tapi soal literasi. Itulah sebabnya seorang pemimpin yang baik harus bekerja di beberapa bidang sekaligus - mempelajari psikologi terapan (metode mempengaruhi orang) dan mengetahui dasar-dasar manajemen. Kombinasi ini akan memungkinkan Anda untuk mengelola orang secara kompeten dan mendorong mereka ke arah yang benar.

Metodologi untuk meningkatkan efektivitas karyawan tidak jauh berbeda dengan efektivitas pribadi seorang individu. Pada saat yang sama, perlu untuk membangun yang kompeten yang akan memungkinkan memberi penghargaan kepada karyawan yang efektif dan entah bagaimana mempengaruhi mereka yang tidak bekerja secara maksimal.

Sistem motivasi bisa sangat berbeda - dari moneter (yang tidak cukup efektif) hingga ideologis (yang paling efektif).

Pertimbangkan dua ekstrem: dan motivasi ideologis. Anda dapat memotivasi dengan uang untuk penyelesaian pekerjaan yang berhasil, atau untuk memenuhi rencana secara berlebihan. Tetapi ada kerugian yang signifikan - bagi sebagian pekerja, uang bukanlah motivasi utama, dan mungkin mereka pergi bekerja bukan karena itu.

Motivasi ideologis adalah kemampuan untuk menginspirasi karyawan Anda sedemikian rupa sehingga mereka diilhami oleh gagasan perusahaan dan secara mandiri sampai pada kesimpulan: Anda harus bekerja secara maksimal untuk membantu atasan Anda mencapai tujuan mereka. . Ini adalah cara yang agak rumit tetapi menarik yang meminimalkan biaya imbalan uang, tetapi meningkatkan efisiensi karyawan.

Tapi di bentuk murni hampir tidak mungkin untuk menemukan dua metode motivasi seperti itu. Oleh karena itu, pengusaha harus menggabungkan beberapa pendekatan: memberikan bonus kepada karyawan yang sangat terhormat, dan menyatakan tujuan penting mereka dalam rapat umum.

Peretasan kecil untuk pengusaha: pernyataan misi yang kompeten memotivasi karyawan dengan sempurna. Semakin besar, semakin menarik, dan “putih” misi perusahaan, semakin banyak karyawan yang siap untuk mempercayainya dan memberikan yang terbaik.

Selain misi, contoh pribadi akan menjadi cara yang bagus untuk memotivasi staf. Kisah manajer puncak Lee Iacocca patut mendapat perhatian dalam hal ini. Manajer puncak ini membuat komitmen untuk mengeluarkan Chrysler dari krisis. Dan untuk menunjukkan kepada semua karyawan bahwa dia adalah bagian dari tim, dia menetapkan gaji untuk dirinya sendiri - $ 1 per tahun.

Ini, tentu saja, ekstrem, dan metode ini telah lama populer dan sudah agak usang. Tetapi prinsip utamanya jelas - jika Anda ingin menginspirasi orang-orang Anda untuk melakukan yang terbaik - tunjukkan kepada mereka bagaimana melakukannya.

Kesimpulan

Efisiensi pribadi adalah kemampuan seseorang untuk melakukan tugas yang diberikan kepadanya dengan kualitas tertinggi dan dalam waktu sesingkat mungkin. Efektivitas pribadi adalah dasar kesuksesan dalam hidup, yang tanpanya rata-rata orang tidak akan pernah bisa menaiki tangga sosial.

Psikologi efektivitas pribadi di abad ke-21 sedemikian rupa sehingga seseorang harus membela diri terhadap arus informasi yang tidak berguna yang berlebihan. Itulah sebabnya penurunan efektivitas pribadi harus dikaitkan dengan gangguan dan penciptaan tujuan yang salah.

Metode untuk meningkatkan efisiensi pribadi cukup sederhana: semuanya melibatkan, sampai tingkat tertentu, fokus pada tugas tertentu, menetapkan prioritas, dan menyeimbangkan beban kerja dan pemrosesan.

Penting untuk meningkatkan efisiensi pribadi dengan mengembangkan kebiasaan tertentu, yang perolehannya akan berdampak positif pada kinerja, dan akan membawa hasil positif baik dalam kehidupan maupun dalam karier.

Indikator kinerja karyawan di perusahaan adalah apa yang harus diberikan perhatian khusus. Pemenuhannya secara maksimal oleh setiap karyawan merupakan tugas utama staf manajemen.

Analisis kegiatan organisasi negara dan komersial Federasi Rusia mengungkapkan masalah yang sama, salah satu alasan utama, yang ternyata adalah kehadiran dalam pekerjaan sehari-hari tindakan tidak efisien yang memaksa organisasi untuk menanggung biaya yang signifikan dan sebagian besar tersembunyi, dan efisiensi perusahaan, adalah indikator integratif; itu terdiri dari tugas dan efektivitas proses individu yang diselesaikan dalam kehidupan sehari-hari, jadi berdasarkan apa mereka.

1 Alasan rendahnya efisiensi perusahaan. Kurang atau tidak adanya tenaga ahli profesional yang berpengalaman dalam membangun struktur organisasi. Hal ini terutama disebabkan oleh kurangnya mata kuliah praktik, serta pendidikan di bidang manajemen. Orang-orang yang memiliki keterampilan manajemen dan pengalaman praktis sangat kurang. Mengingat koordinasi kegiatan dan kerja organisasi merupakan fungsi utama dalam manajemen, maka faktor ini menjadi sangat penting.

Diagram masing-masing organisasi dapat ditampilkan pada model tiga tingkat:

Tingkat atas mewakili pemilik;
tingkat menengah terlihat seperti manajemen;
Bagian bawah adalah staf biasa.

Tujuan dan kebutuhan setiap level berbeda satu sama lain. Tugas utama manajemen dalam struktur ini adalah mengorganisasikan pekerjaan, dimana puncak dan tingkat yang lebih rendah berada dalam keseimbangan.

2 Alasan rendahnya efisiensi perusahaan, terletak pada kurangnya pemahaman khusus di antara pemilik tentang apa yang sebenarnya ingin mereka terima sebagai hasil dari kegiatan organisasi. Tidak setiap perusahaan memiliki gagasan tertentu tentang produk kegiatannya. Karena alasan inilah tujuan organisasi benar-benar hilang atau salah dirumuskan, yang membuat tidak mungkin untuk mengontrol dan mengelola perusahaan.

3 Alasan rendahnya efisiensi perusahaan- ini adalah kurangnya sistem perencanaan, yang menyebabkan rendahnya efisiensi perusahaan secara keseluruhan. Pada dasarnya, pada setiap level perusahaan terdapat sejumlah rencana yang mungkin tidak saling berhubungan, dan juga berbeda dengan tujuan organisasi. Hal ini mempersulit penyusunan laporan dan tidak memungkinkan penilaian cepat atas tindakan dan tugas yang konsisten dengan tujuan perusahaan. Perencanaan adalah fungsi yang paling penting dari seorang manajer, yang dirancang untuk memastikan hasil yang diperlukan pada waktu yang tepat.

4 Alasannya, seringkali ada efisiensi yang rendah dalam organisasi, itu adalah kurangnya sistem untuk mengelola dan memotivasi karyawan. Di banyak perusahaan, karyawan tidak tahu untuk apa mereka dibayar. Staf tidak memperhatikan hubungan antara tujuan organisasi dan pendapatan mereka sendiri.

5 Alasan rendahnya efisiensi perusahaan. Kurangnya alat untuk kontrol cepat dan efisiensi tindakan yang dilakukan. Masalah ini relevan untuk setiap karyawan, serta organisasi secara keseluruhan. Sebagai aturan, ini jelas diekspresikan di lembaga publik, di mana konsep efisiensi tidak selalu ada, tetapi situasi ini sering ditemukan di organisasi swasta. Jangan lupa bahwa evaluasi dan pengendalian kinerja adalah fungsi terpenting seorang manajer.

6 Alasan rendahnya efisiensi perusahaan. Kurangnya standar profesional di perusahaan. Masalah ini saat ini relevan untuk organisasi yang secara teratur melakukan prosedur dan proses standar. Dengan tidak adanya standar perusahaan, karyawan yang mengambil bagian dalam urutan tindakan tidak selalu memberikan kontribusi yang diperlukan untuk jalannya organisasi. Dalam hal seorang karyawan meninggalkan perusahaan yang terlibat dalam implementasi proses ini, ada risiko yang dapat melumpuhkan kerja seluruh organisasi.

7 Alasan rendahnya efisiensi perusahaan. Kurangnya sistem adaptasi bagi karyawan baru, serta program loyalitas bagi karyawan, yang mengurangi efisiensi perusahaan. Ketika tidak ada fungsi manajemen personalia, tugas ini jatuh pada manajemen organisasi. Setiap pemimpin harus memiliki gagasan tentang unit yang setia kepadanya. Tetapi menyimpan dan melacak semua informasi tidak selalu memungkinkan. Akibatnya, setiap karyawan dibiarkan sendiri, dan tidak ada yang mengelola loyalitasnya.

8 Alasan rendahnya efisiensi perusahaan. Kesalahpahaman tentang tujuan fungsi pemasaran dalam pekerjaan organisasi:

Struktur organisasi pemasaran yang tidak efisien, di mana tidak ada fungsi perusahaan yang didefinisikan dengan jelas.
Kurangnya materi informasi tentang perusahaan;
Ketidaktahuan akan pangsa pasar yang ditempati perusahaan.
Kurangnya alat untuk mengelola arus informasi internal dan eksternal.
Kurangnya kelompok sasaran.
Kurangnya pemahaman tentang merek dan perannya dalam perusahaan.

Semua alasan rendahnya efisiensi perusahaan, dapat dikelompokkan menjadi 2 arah - ini adalah masalah praktis dalam manajemen dan situasi bermasalah dalam praktik pemasaran, namun, setiap perusahaan membutuhkan konstruksi yang benar dari kedua komponen ini.