Begynnelsen av sykepleierkarrieren er det mest avgjørende øyeblikket. Vitenskapelige teorier (modeller) om sykepleie

Motivasjon av personell er en nøkkelretning i personalpolitikken til enhver bedrift. Men ikke alle verktøy som tillater svært effektiv styring av oppførselen til ansatte i kommersielle selskaper, er også effektive i å administrere medisinsk personell.

I helsevesenet er pleiepersonell den viktigste delen av arbeidsstyrken. For profesjonelle aktiviteter sykepleiere ha særlig innvirkning på negative faktorer som utilstrekkelig prestisje i yrket, relativt lave lønninger, vanskelige arbeidsforhold, noe som kompliserer ledelsesprosessen. I denne forbindelse er det ekstremt viktig å tydelig motivere sykepleiernes aktiviteter i den endrede ledelsesstrukturen til medisinske institusjoner.

Begrepet arbeidsmotivasjon i økonomisk forstand dukket opp relativt nylig. Tidligere ble begrepet motivasjon erstattet av begrepet stimulering og ble hovedsakelig brukt innen pedagogikk, sosiologi og psykologi. En slik begrenset forståelse av motivasjonsprosessen førte til en orientering mot å oppnå et øyeblikkelig resultat. Dette vekket ikke nevneverdig interesse hos pleiepersonalet for egen utvikling, som er den viktigste reserven for å øke arbeidseffektiviteten. Arbeid har sluttet å være meningen med livet for mange mennesker og har blitt et middel til å overleve. Og under slike forhold er det umulig å snakke om dannelsen av en sterk arbeidsmotivasjon, om arbeidseffektivitet, avansert opplæring av ansatte og utvikling av initiativ.

I helsevesenet anses en enkel materiell belønning som tilstrekkelig som den viktigste motivasjonsfaktoren. Noen ganger er denne politikken vellykket. Og siden et motiv er en bevisst impuls til å oppnå et spesifikt mål, forstått av en person som en personlig nødvendighet, et behov, så inkluderer motivets struktur, i tillegg til behov, handlinger for å oppnå dem, og kostnadene forbundet med disse handlinger.

Motivasjon er representert ved motivasjon og stimulering. Hvis motivasjon er en prosess for å påvirke en person for å indusere ham til bestemte handlinger ved å vekke visse motiver i ham, så består stimulering i å bruke disse motivene.

Med utviklingen av helsevesenet rettes mer og mer oppmerksomhet mot ledelsens motivasjonsfunksjon, når motivasjon foretrekkes fremfor administrativ og streng kontroll. Dessuten er den vanligste gruppen av motiverende faktorer ikke «gulrot og stokk» og ikke frykt og disiplinært ansvar, men en gruppe faktorer, inkludert tillit, autoritet, belønning. Jobbsikkerhet og arbeidsforhold er av stor betydning.

Fem nivåer i systemet for arbeidsmotivasjon til pleiepersonell i medisinske institusjoner kan representeres som en slags pyramide, ved bunnen av hvilken det er en slik komponent av motivasjon som prinsippene for ledelse, de resterende komponentene av motivasjon kan ha følgende arrangement i henhold til nivåene til pyramiden (se fig. 2).

Fig.2.

Motivasjonene til medisinsk personell og deres handlinger for å oppnå visse mål styres av verdier som er prioritert. Samtidig refererer studier ofte til skåring av verdier.

Som eksempel på en av de medisinske institusjonene i Novosibirsk ble det i 2012 utført studier på fordelingen av verdier i henhold til prioriteringene til sykepleiere (forskerne A.I. Kochetov og E.I. Loginova). Som et resultat av undersøkelsen la sykepleiere frem lønn, medisinsk behandling og arbeidsglede i utgangspunktet. På andre og tredje plass - respekt for kolleger, gode relasjoner til dem, samt oppmuntring fra administrasjonen. Like viktig for pleiepersonalet er muligheten for selvrealisering, sosial pakke og anerkjennelse i organisasjonen. Muligheten for selvrealisering i yrket ble indikert av 23 % av respondentene. Denne indikatoren forklares av det faktum at funksjonene til pleiepersonell er mer begrenset sammenlignet med leger. Arbeid oppleves som monotont. Søstre utfører det ofte mekanisk, uten å fordype seg i essensen av nye oppgaver. Faglighet i en snever spesialisering vokser og interessen for egenutdanning er synkende. Det skal presiseres at ved spørsmål om videre samarbeid med organisasjonen, 7 % av pleiepersonalet medisinsk institusjon uttrykte misnøye med dagens tilstand og 22 % unngikk å svare på dette spørsmålet. En undersøkelse blant sykepleiere viste således at om lag 30 % av personalet ikke sa ja til å fortsette å jobbe under de samme vilkårene. Dette tyder på at det for å beholde personalet må endres både i lønnssystemet og i strukturen i pleiepersonalets ledelse.

For å identifisere foretrukne typer arbeidsstimulering for pleiepersonell, gjennomførte de samme forskerne (A.I. Kochetov og E.I. Loginova) en undersøkelse av sykepleiere i et av de kliniske diagnostiske sentrene i Novosibirsk. Resultatene av studien viste at 77,5 % av respondentene foretrakk økonomiske insentiver. Blant ikke-monetære materielle insentiver foretrakk sykepleiere å gi fortrinnsrettslige kuponger for hvile og behandling (71,5 %); forbedring av arbeidsforhold, ergonomi på arbeidsplassen (66,5%); innføring av fleksibel arbeidstid (62,5 %); yting av stønad til utbetaling av avdelingsbolig og verktøy(59%); frivillig sykeforsikring for personell (44 %); organisering av subsidierte måltider (44 %). Blant de foretrukne formene for moralsk oppmuntring, bemerket flertallet av respondentene: nøye oppmerksomhet til individuelle forslag rettet mot å forbedre den felles sak (69 %); takknemlighetskunngjøring (59 %); engangsfullmakt til å løse visse produksjonsspørsmål (22 %).

Etter å ha analysert dataene om de foretrukne motivasjonstypene, kan vi konkludere med at hver enkelt ansatt har et motivasjonssystem som bare er særegent for ham, som avhenger av personens personlige egenskaper og livsforholdene han befinner seg i for øyeblikket. Det er nødvendig å strebe etter å fokusere motivasjon på verdier som er av prioritet for en bestemt sykepleier.

Prestisjen til sykepleieryrket, som nevnt tidligere, spiller en av de viktige rollene i strukturen til arbeidsmotivasjonen til sykepleiere. Å heve prestisjen til et yrke er ikke så lett, og dette er en felles oppgave ikke bare for helsevesenet, men også for den kulturelle tilstanden i hele samfunnet, hierarkiet av sosiale verdier. Arbeidsmotiver og verdier i vestlig stil introdusert i russernes massebevissthet fra utsiden samsvarer ikke med holdningsmodellen til arbeid som har blitt dannet gjennom Russlands århundrer gamle historie på grunnlag av interne forutsetninger og krav. økonomisk utvikling. Nedgangen i det generelle kulturelle nivået i befolkningen, som sykepleiere er en del av, fører til primitivisering av behov, underutvikling av motivasjonssfæren.

Det er ingen utbredt propaganda om den sosiale betydningen av sykepleieryrket på alle nivåer. Det gis utilstrekkelig oppmerksomhet i helseinstitusjoner til utvikling og vedlikehold av kulturen i organisasjonen, spesielt populariseringen av institusjonens oppdrag, dannelsen av lojalitet og forpliktelse til organisering av personell og andre spesifikke aspekter ved institusjonen. dannelse av organisasjonskultur.

Dermed er det mulig å bestemme hovedaktivitetsretningene til ledere i helsevesenet på ulike ledelsesnivåer, rettet mot å opprettholde og øke arbeidsmotivasjonen til sykepleiere (tabell 2).

tabell 2

Hovedretningene for å øke arbeidsmotivasjonen til sykepleiere

Noen av tiltakene som er oppført i tabellen, gjennomføres med suksess innen helsevesenet i hjemmet for tiden, mens den andre delen krever egen implementering. detaljert vurdering og applikasjoner.

Studiet av sykepleieres arbeidsmotivasjon er i ferd med å bli et presserende tema i forbindelse med oppgavene som legges til hjemmehelsetjenesten. I «Konsept for utvikling av helsevesenet i Den russiske føderasjonen frem til 2020» står det at en av hovedretningene for å reformere bransjen er å ta opp spørsmål knyttet til bemanningen. Pleiepersonell bærer hovedtyngden av pasientbehandling, behandling, diagnostiske og forebyggende tiltak, og antall sykepleiere er mer enn 2 ganger høyere enn antall leger. I strukturen for å vurdere kvaliteten på medisinsk behandling, som studier viser, rangerer den profesjonelle aktiviteten til pleiepersonell på tredjeplass etter ytelsesindikatorene til leger og effektiviteten av terapeutiske tiltak. Samtidig er nøkkelen til å forbedre effektiviteten av kvaliteten på medisinsk behandling til befolkningen å skape forhold for motivert arbeid av medisinsk personell. I mellomtiden er antallet arbeider som vurderer arbeidsmotivasjonen til russisk medisinsk personell svært begrenset (V.V. Madyanova, V.A. Mansurov, O.V. Yurchenko, M.A. Tatarnikov, N.V. Kungurov, N.V. Zilberberg, D.I. Prisyazhnyuk, S.V. Shishkin, A.L. Chirikova, etc.), og det er praktisk talt ingen studier av arbeidsmotivasjonen til sykepleiere.

I følge den klassiske teorien til A. Maslow er atferden til individet styrt av behovet som aktualiseres i øyeblikket. Samtidig stimulerer knappe behov, som er behov på et lavere hierarkisk nivå, menneskelig aktivitet til de er mettet. Tvert imot er behov knyttet til et høyere nivå, når de aktualiseres, i stand til å vokse videre. Utviklingen av denne teorien er inneholdt i I.G. Kokurina; hun bemerker at i arbeidsaktivitet har hvert motiv to semantiske orienteringer: prosedyremessig og resulterende. Prosedyremessig semantisk orientering innebærer at en persons aktivitet begrenses av det gitte aktivitetsomfanget. Den resulterende semantiske orienteringen er et høyere aktivitetsnivå, det får en person til å gå utover aktivitetsgrensene som er foreskrevet for ham.

Motivene til ansatte som oppmuntrer dem til å engasjere seg i arbeidsaktiviteter kan variere betydelig. Samtidig er det mulig å skille ut enkelte typer arbeidsmotivasjon. I OG. Gerchikov foreslår å bruke en typologisk modell for arbeidsmotivasjon, som er bygget på skjæringspunktet mellom to forskjellig rettede akser: "oppnåelses- eller unngåelsesmotivasjon" og "aktiv og konstruktiv eller passiv og destruktiv" arbeidsatferd". Forfatteren identifiserer fire grunnleggende typer prestasjonsmotivasjon: instrumentell, profesjonell, patriotisk, mestring og en motsatt type - unnvikende.

Grunnlaget for den psykologiske analysen av den profesjonelle aktiviteten til en sykepleier er det grunnleggende metodiske prinsippet om enhet av bevissthet og aktivitet, som er mest fullstendig implementert fra synspunktet til en systemstrukturell tilnærming. Basert på denne tilnærmingen, i prosessen med å utføre de profesjonelle aktivitetene til en sykepleier, dannes et selvdannende og selvutviklende system for mental regulering av aktivitet, som påvirker alle strukturer og formasjoner av aktivitet, påvirker alle områder av mental aktivitet. Når man studerer den profesjonelle aktiviteten til en sykepleier ut fra en systemstrukturell tilnærming, bør hennes aktivitet betraktes som et sosiopsykologisk system "sykepleier - team - pasient". De funksjonelle elementene i dette sosiopsykologiske systemet bestemmer oppnåelsen av målet, som er en systemdannende faktor.

Formålet med en sykepleiers yrkesaktivitet er definert som å gi kvalifisert medisinsk behandling til befolkningen i samsvar med kravene i Statens utdanningsstandard for den aktuelle medisinske spesialiteten. I samsvar med den russiske sykepleierens etiske retningslinjer er de viktigste oppgavene for den profesjonelle aktiviteten til en sykepleier: omfattende omfattende omsorg for pasienter og lindring av deres lidelse; helse utvinning og rehabilitering; fremme helse og sykdomsforebygging. Sykepleieryrket refererer til yrker av typen «person-til-person», der arbeid kombineres med økt moralsk ansvar for pasientens psykiske og fysiske tilstand. I spesialiteten «sykepleie» er den viktigste aktivitetsformen sykepleieprosessen – en metode for å organisere og gi sykepleie, som inkluderer pasienten og søsteren som samhandlende personer.

Funksjonene ved den profesjonelle aktiviteten til en sykepleier stiller betydelige krav til de psykologiske egenskapene til en spesialist. For å få innledende data om de psykologiske faktorene som sikrer effektiviteten av den profesjonelle aktiviteten til en sykepleier, er metoden for fagfellevurdering av utvilsomt verdi. Denne metoden gjør det mulig å utforske ideen om emnet arbeidskraft om betydningen av visse psykologiske egenskaper for vellykket gjennomføring av deres profesjonelle aktiviteter. I løpet av generaliseringen og systematiseringen av dataene ble følgende områder identifisert: kognitive, motiverende, kommunikative, karakterologiske, emosjonelle og viljemessige.

Blant de kognitive egenskapene som er nødvendige for vellykket arbeid, identifiserte eksperter følgende: profesjonell erudisjon, observasjon, kreativ tankegang, hukommelse, oppmerksomhet. I motivasjonssfæren identifiserte ekspertene følgende egenskaper: ønsket om å hjelpe mennesker, ønsket om å forbedre ens personlighet, ønsket om å oppnå mestringshøyder. På den kommunikative sfæren bemerket eksperter omgjengelighet, åpenhet, lytteferdigheter og omgjengelighet. På det karakterologiske området bemerket ekspertene følgende psykologiske egenskaper: godvilje, ærlighet, selvtillit, optimisme, nøyaktighet, punktlighet, høflighet, takt, samvittighetsfullhet, dedikasjon. På den følelsesmessige sfæren avslørte ekspertanalysen følgende egenskaper: stressmotstand, utholdenhet, medfølelse. På den frivillige sfæren har eksperter identifisert: disiplin, besluttsomhet, flid, organisering, uavhengighet, utholdenhet, flid, konsistens, handlekraft, initiativ.

Den høye effektiviteten av den profesjonelle aktiviteten til en sykepleier er bare mulig med optimal arbeidsmotivasjon i kombinasjon med profesjonell viktige egenskaper fastsettes i løpet av ekspertvurderingen.

Nedlasting:

Forhåndsvisning:

Statens budsjett utdanningsinstitusjon

videregående yrkesutdanning i Moskva

«Medicinsk skole nr. 30

Helsedepartementet i Moskva by"

(GBOU SPO MU nr. 30)

Utenomfaglig selvstendig arbeid

Faglig kompetanse og individuell aktivitetsstil

(lærebok for egenopplæring av elever)

Disiplin: "Psykologi"

Seksjon: "Generell psykologi"

2013

Introduksjon …………………………………………………………………………………3

Profesjonelt arbeid ………………………………………………………….4

Klassifisering av yrker………………………………………………...4

Spesialistmodell ………………………………………………………….5

• Psykogram
• Laborogram

Nivåer av profesjonalitet………………………………………………………………7

• Preprofesjonalitet
• Profesjonalitet
• Superprofesjonalitet
• Uprofesjonalitet (Pseudoprofesjonalitet)
• Postprofesjonalitet

Å bli en profesjonell …………………………………………………………8

Fagmiljø og fagmiljø………………9

En hindring for profesjonalitet……………………………………….10

• Typer aldring
• Utmattelse
• Overarbeid
• Profesjonelle kriser

Profesjonell aktivitet………………………………………………………………………………13

• Arbeidet til en sykepleier
• Arbeidsmodell til en sykepleier
• Psykologiske aspekter ved arbeidskraft
  sykepleiere - sjef
• Mentale aspekter ved arbeid
  Sykepleiere - lærere

Modeller av forholdet mellom medisinske arbeidere og pasienten ....... 16

• ingeniørmodell
• kollegial modell
• Kontraktsmodell

Psykologisk forberedelse av sykepleier……………………………………….18

• Grunnene

Konklusjon………………………………………………………………………..19

Referanser………………………………………………………………20

Introduksjon

Faglig kompetanse og individuell aktivitetsstil

I det primitive samfunnet var det ingen problemer med å velge et yrke, siden en person visste hvordan han skulle gjøre alt nødvendig for livet selv - å få mat, ild, lage klær, etc. Med utviklingen av det menneskelige samfunn fant en gradvis arbeidsdeling sted: først til storfeavl og jordbruk, deretter dukket håndverk og handel opp. Med utviklingen av materiell og åndelig liv ble menneskenes aktiviteter mer kompliserte. Nå overstiger antallet yrker og spesialiteter 40 tusen.

profesjonell arbeidskraft

Mann som trener forskjellige typer arbeidskraft – fra selvbetjening og utførelse til kreativitet. Arbeid kan bli et middel ikke bare for å opprettholde eksistensen, men også til selvuttrykk, selvrealisering, søk, søk og prestasjoner.

To sider av A.K. Markova

Arbeidsgjenstand (profesjonens struktur, de normative indikatorene for profesjonens operasjonelle og tekniske struktur. Dette er en objektiv sammensetning av arbeidsaktivitet som ikke er avhengig av en bestemt person: emnet for arbeid, handlinger og operasjoner, midler, forhold.

Gjenstand for arbeidskraft (psykogram) - dette er de psykologiske egenskapene som en bestemt person trenger for å mestre profesjonelle standarder og effektivt utføre arbeid.

Klassifisering av yrker

Det finnes ulike typer stillingsklassifiseringer. For eksempel fordelingen av yrker etter første bokstav i navnet. Klassifiseringen av yrker, bygget ikke i henhold til bransjekarakteristikker, men i henhold til tegn som kommer fra en person, er best egnet. Den mest vellykkede kvalifikasjonen ble foreslått av akademiker E.A. Klimov, han identifiserer 5 hovedtyper av yrker i henhold til arbeidsobjektet.

Etter arbeidsemne, yrkestyper

• person - person (lærer, lege, journalist, etterforsker, etc.)
• mann - natur (fysiolog, agronom, veterinær etc.)
• mennesket er teknologi. Dette er yrker knyttet til produksjon og vedlikehold(sivilingeniør, låsesmeder, piloter, etc.)
• mennesket er et kunstverk. Dette er en visuell, musikalsk, litterær og kunstnerisk, skuespilleraktivitet (skribent, skuespiller, antikvitetshandler)
• en person er et tegnsystem: tegn, muntlig og skriftlig tale, notater, symboler (skuff, korrekturleser, sorterer, etc.)

I følge arbeidsfaget, d.v.s. krav til de psykobiologiske egenskapene til en person, er det mulig å skille ut yrker som kreverabsolutt egnethet(visse, naturlige data er nødvendig), og yrker medrelative evner,hvor mangelen på visse kvaliteter kan kompenseres av motivasjon og erfaring.

Faglig egnethet - f.eksderetter helheten av de psykologiske og psykofysiske egenskapene til en person, nødvendig og tilstrekkelig for ham å oppnå, i nærvær av spesiell kunnskap, ferdigheter, ferdigheter, sosialt akseptable

arbeidseffektivitet. I tillegg til evner inkluderer faglig egnethet motivasjon, arbeidsglede. En person må hele tiden jobbe med faglig egnethet, siden kravene til profesjonen stadig endres på grunn av fornyelsen.

Spesialist modell

Etter hvert som arbeideren forbedrer seg, snur han seg fra en enkel utøver til en spesialist, og senere til en profesjonell . Noen ganger utvikler en person seg videre, blir en innovatør,super profesjoneltog beriker yrket. Et av arbeidspsykologienes områder er utviklingen av en spesialistmodell, som skal reflektere volumet og strukturen av faglige og sosiopsykologiske kvaliteter, kunnskaper og ferdigheter, som til sammen representerer en spesialist som medlem av samfunnet.

Spesialistmodellen inkluderer følgende komponenter:

Professiogram (beskrivelse av psykologiske normer for krav til en spesialists aktivitet og personlighet). Professiogram inkluderer psykogram -beskrivelse av psykologiske kvaliteter som er ønskelige for effektiv utførelse av profesjonelle aktiviteter og arbeidsdiagram - stillingsbeskrivelse. Fag- og jobbkrav (beskrivelse av det spesifikke innholdet i spesialistens aktivitet). Kvalifikasjonsprofil (kombinasjon nødvendige typer faglige aktiviteter og graden av deres kvalifikasjoner, kvalifikasjonskarakterer for betaling).

Psykogram

• Motiver, mål, mål, behov, interesser i forholdet, verdiorienteringer menneskelige, psykologiske posisjoner.
• Faglige påstander, faglig selvfølelse, selvinnsikt om seg selv som fagperson.
• Følelser, mentale tilstander, følelsesmessig utseende.
• En persons tilfredshet med arbeidet, dets prosess og resultat.
• Kjennetegn på operasjonssfæren til en spesialist.

• Psykologisk kunnskap om arbeidskraft om yrket.
• Profesjonell tenkning, muligheten til å berike opplevelsen av yrket.
• Psykologiske handlinger, metoder, teknikker, ferdigheter, teknikker for psykoteknologi (i deres innflytelse på seg selv og andre mennesker).
• Profesjonelle evner, profesjonell læring åpenhet for faglig vekst.
• Profesjonell selvutvikling, evnen til å designe og implementere planer for deres profesjonelle vekst.
• Psykologiske kontraindikasjoner (dvs. mentale egenskaper som er absolutt eller relativt uforenlige med yrket), samt fraværskvaliteter som kan kompenseres.
• Linjer med profesjonell vekst og forfallslinjer for profesjonell aktivitet og personlighet til en spesialist, måter å rehabilitere dem på.
• Den psykologiske siden av fødselen kan bare bestemmes ved hjelp av en psykolog.

Laborogram

• Hensikt, yrkets oppdrag, dets rolle i samfunnet, fokus på personen.
• Utbredelse av yrket (typiske institusjoner for dette yrket).
• Arbeidsfaget i yrket er siden av den omgivende virkeligheten, som påvirkes av en person i løpet av arbeidet. Riktig syn på motivet

arbeidskraft er det første viktige trinnet i profesjonalitet.

• Profesjonell kunnskap.
• Aktiviteter, handlinger, teknikker, ferdigheter, arbeidsmåter som er nødvendige for å oppnå et resultat.
• Arbeidsmidlene som en spesialist bruker for å utføre på emnet arbeidskraft.
• Arbeidsforhold, arbeids- og hvileregime, sanitære og hygieniske forhold, psykiske belastninger, arbeidsplasser.
• Organisering og samarbeid av arbeidskraft, former for individuell gruppeaktivitet, typer faglig kommunikasjon, normer, oppfyllelse, underordning.
• Resultatet (produktet) av arbeidskraft er endringene som en person bringer til emnet arbeidskraft: kriterier for å evaluere resultater.
• Mulige nivåer av profesjonalitet og kvalifikasjoner rangerer i profesjonskategorien og deres lønn.
• Rettighetene til en representant for profesjonen psykologisk og sosial sikkerhet, tilstedeværelsen av et gunstig mikroklima, sosiale garantier, mengden av lønn og ferier, arbeidsbeskyttelse, muligheten for avansert opplæring og omskolering, former for karriereutvikling og oppmuntring.
• Ansvar for en representant for profesjonen kompetanse kunnskap om etiske standarder etterlevelse av fag- og serviceoppgaver dokumentasjon vedlikehold jobbansvar.
• Profesjonens positive innflytelse er muligheten for selvrealisering.
• De negative sidene ved yrket er viktige materielle reelle tap, tilstedeværelsen av stress, tidsbegrensningen, den første skaden, den profesjonelle deformasjonen av personligheten og annen psykologisk skade, mangelen på profesjonell vekst, straffer.

Nivåer av profesjonalitet

Profesjonell er en ekspert:som har mestret høye nivåer av profesjonell aktivitet, bevisst endret og utviklet seg selv i fødselen, og ytet sitt individuelle kreative bidrag til yrket. Etter å ha funnet sitt individuelle formål, stimulere interessen for samfunnet, øke prestisje av sitt yrke i samfunnet i resultatene av dets aktiviteter. En person blir ikke en profesjonell umiddelbart A.K. Markova identifiserer følgende nivåer av profesjonalitet.

1. Preprofesjonalitet
2. Profesjonalitet
3. Superprofesjonalitet
4. Uprofesjonalitet
5. postprofesjonalitet

Preprofesjonalitet

På dette nivået jobber en person som en nybegynner, og har ennå ikke mestret yrkets normer og regler. Alle går vanligvis gjennom dette stadiet, men noen mennesker dveler på det i lang tid. Inkluderer tre stadier:

I - innledende bekjentskap med yrket

II - tilpasning i yrket

III - selvaktualisering: bevissthet om seg selv som individ, utvikling av evner til selvdiagnose, bestemmelse av sine evner og sin hensikt i yrket.

Profesjonalitet

Etter å ha mestret yrkets normer, begynner en person, oppnår høye resultater i det, og begynner også å realisere seg selv i yrket og utvikler seg ved hjelp av yrket.

Superprofesjonalitet

På dette nivået går en person utover yrket og beriker det med sitt personlige bidrag. Dette nivået av profesjonalitet påvirker i størst grad fremdriften i samfunnet. Superprofesjonelle er forut for sin tid, så ofte må de overvinne motstanden i samfunnet.

Uprofesjonalitet (Pseudo-profesjonalitet)

På dette nivået jobber en person utad aktivt, men tillater samtidig enten ekteskap i arbeid: enten vier han hele livet til arbeid og forvrenger samtidig sin profesjonelle og personlige utvikling, eller forfølger bare målene for personlig velstand. Alt dette er mangel på profesjonalitet.

Postprofesjonalitet.

Dette begrepet refererer til personer i pensjonsalder. Det er forskjellige atferdsmønstre i denne perioden. En person kan være en tidligere profesjonell eller en mentor som hjelper andre med å bli profesjonelle.

Å bli en profesjonell

Dannelsen av profesjonalitet er basert på generell mental utvikling. Ved tidlig og førskolealder leggesmenneskelig evnetil kunnskap, til tenkning (til felles arbeidskraft, etc.) i skolealder oppstår spesiell (humanitær, teknisk, etc.) i ungdom begynner å ta formgenerell faglig dyktighetfor ulike typer yrker) voksenlivet formet spesiell profesjonelle evner.Dannelsen av en person som en profesjonell er nært forbundet med denne personligheten. I dagens samfunn er følgende indikatorer mest gunstige for å bli en profesjonell. følgende profesjonell etikk. Individuelt sosialt og økonomisk ansvar. Indre kontroll. Støyimmunitet og konkurranseevne fleksibilitet og effektivitet evnen til å finne nye positive meninger i ens liv og arbeid. Intern dialogisk personlighet. tilstrekkelig selvtillit. Beredskap for en differensiert vurdering av nivået på ens profesjonalitet mv. Den psykologiske utviklingen av en profesjonell betyr fremveksten av nye kvaliteter i den menneskelige psyken av ny kunnskap, ferdigheter og evner. Innenfor profesjonalitetsnivået skilles det ut et stadium tilpasning det begynner under assimilering av yrkesopplæring og slutter i første 1 - 2 års arbeidsaktivitet (primær tilpasning) Når unge sykepleiere begynner å jobbe, kan virkeligheten rundt dem forårsake sjokk og føre til en tilstand av frustrasjon (opplevelse av svikt) og til du blir lei av å tilpasse deg den nye situasjonen. Manglende evne til å tilpasse seg hindrer den påfølgende utviklingen av profesjonalitet.

Fagmiljø og fagmiljø

Tilpasningsperioden til en ung spesialist avhenger også av fagmiljøet han blir medlem av.

Faglig fellesskap-dette er sosialt fellesskap, som er organisert spesielt for effektiv løsning av vanlige faglige oppgaver. Samspillet mellom mennesker i et fellesskap er betydelig påvirket av det profesjonelle miljøet.Fagmiljø- dette er et sett med emner (emne, verktøy, arbeidsmidler, nødvendige handlinger, organisering av arbeid, hierarkiske relasjoner) og sosial ( menneskelige relasjoner, mikroklima) arbeidsforhold. I et fagmiljø er sykepleiere teammedlemmer. Hovedmålene for den profesjonelle aktiviteten om å sikre og opprettholde det optimale livet til pasienten kan ikke oppnås alene. Det sosiale delsystemet er skapt av medlemmer av et profesjonelt fellesskap, inkludert en ung spesialist.Det psykologiske klimaet erden rådende og relativt stabile mentale holdningen til laget. I følge dette synspunktet bestemmes det psykologiske klimaet i teamet av typen samarbeidsforhold mellom medlemmer av det profesjonelle fellesskapet, ifølge en annen - av de personlige forholdene til mennesker.

Psykologiske kjennetegn ved et helhetlig fagfellesskap

Kompatibilitet -optimale kombinasjoner av kvaliteter til mennesker, som sikrer størst effektivitet av aktivitet.

Samhold -samtykke, enstemmighet, gjensidig aksept av mennesker.

Harmoni - evnen til å koordinere handlinger i prosessen med felles arbeid.

Stabilitet Det motsatte av omsetning av ansatte.

konkurranseevne- sjalusi, iver, flid.

organisasjon- lagets evne til å opptre på en organisert måte i en situasjon med usikkerhet.

Hindring for profesjonalitet

Den vanligste hindringen for faglig utvikling er aldersrelaterte endringer (aldring). Men selv før utbruddet av profesjonell aldring, står en person overfor andre farer for feil, feil, kriser, etc. I faglig virksomhet, som kan føre til for tidlige negative fenomener i faglig utvikling. Kunnskap om disse farene er nødvendig for at sykepleieren skal opprettholde ytelse og faglig lang levetid.

Typer aldring

Biologisk aldring av kroppen -assosiert med slitasje på de enkelte systemene.

Sosialpsykologisk aldring- dette er en svekkelse av intellektuelle prosesser, motivasjonsfunksjoner, en økning eller reduksjon i emosjonell eksitabilitet.

Yrkesmessig aldring- dette er immunitet mot det nye, bruk av stereotypier, brudd på partnerskap, aldring er ikke uunngåelig, og profesjonalitet har ikke noe absolutt forhold til en persons alder.

Riktig estetisk aldring- det er en manglende evne til å forstå unge mennesker, i kontrasterende generasjoner osv.

Utmattelse

Kan føre til deformasjon av faglig utvikling.

Utmattelse – Dette er en tilstand forårsaket av hardt arbeid og forbundet med en nedgang i effektiviteten. Det kan være fysisk (muskulært) og nevropsykisk. Gjenoppretting etter tretthet begynner når arbeidet blir avbrutt, redusert i intensitet eller endret karakter. Forskning viser at mange korte pauser er bedre enn noen få lange.fysisk tretthetbli en konsekvens av utarming av energireserver og opphopning av melkesyre (tretthetsstoff). Nevropsykisk tretthet - fører til en reduksjon i ytelse på grunn av brudd på sentralnervereguleringen.

Nevropsykiatrisk tretthet årsaker

• Langvarig mentalt arbeid.
• Hardt fysisk arbeid.
• Monotont arbeid i en monoton rytme.
• Støy, dårlig belysning, temperatur, ugunstig for arbeid.
• Opptatthetskonflikter eller manglende interesse for arbeid.
• Sykdom, smerte, underernæring.
• Tretthet av sentral opprinnelse, i motsetning til muskeltretthet, kan forsvinne umiddelbart under visse forhold:
• En slitsom aktivitet erstattes av en annen
• Miljøet er i endring
• Det er en tilstand av angst med frykt eller truende fare
• Interessen for arbeidet fornyes takket være ny informasjon
• Stemningsendringer

Overarbeid

Når det oppstår endringer i personligheten (konflikt, irritabilitet, økt emosjonalitet). Med alvorlig overarbeid blir aggressivitet og høy personlig angst personlighetstrekk.

Spenninger

Ikke alle mennesker har de samme ytelsessvingningene. Noen (lerker) jobber kraftig om morgenen. Andre (ugler) om kvelden. Det er nyttig for hver person å kjenne den individuelle arbeidskapasitetens rytme for å rasjonelt kunne kombinere perioder med arbeid og hvile og opprettholde helsen i lang tid.

mental spenning- er forårsaket av vanskelige aktivitetsforhold, konflikter, en ugunstig prognose for utviklingen av hendelser og er ledsaget av en følelse av ubehag, angst.

Kronisk følelsesmessig spenningfører til utvikling av personlighetstrekk som ligner på tegn på overarbeid kan føre til utbrenthetssyndrom.

Profesjonelle kriser

Disse uønskede hendelsene kan oppstå gjentatte ganger i løpet av livet til enhver person. De er på ulike stadier av primær tilpasning til yrket, når de flytter til en tilstøtende spesialitet. Kriser kan oppstå av interne årsaker når en person revurderer sine verdier og motiver (hvorfor jeg jobber). Kriser er naturlige, men hvis en person ikke klarer å takle det, kan personlige deformasjoner oppstå - en forvrengning av den personlige profilen som en resultat av utryddelse av positive holdninger, holdninger til andre mennesker. Sykepleierfaget innebærer utvikling av deformasjoner. Hovedfaktorene er: Konstant kommunikasjon med syke mennesker. Sykdommer som er vanskelige å kontrollere av myndighetene som skaper en følelse av innflytelse på skjebnens verdighet, og til og med andre menneskers liv.

Yrkessykdommer

Dette er kroniske eller akutte sykdommer som følge av eksponering av arbeidstakeren for skadelige faktorer og som resulterer i midlertidig eller permanent tap av hans faglige arbeidsevne. Sykepleie omtales som en yrkesmessig risikofaktor. Dette er nevro-emosjonelle belastninger og fysiske anstrengelser, en tvungen arbeidsstilling osv.

Arbeidssikkerhet er gitt av følgende psykologiske egenskaper hos en ansatt

• Fysisk helse, utholdenhet.
• Evne til rask mobilisering.
• En kombinasjon av prestasjonsmotiver med sikkerhetsmotiver.
• Besittelse av selvreguleringsteknikker.
• God faglig opplæring.
• Vilje til å ta berettiget risiko.
• Erfaring, erfaring.
• Bærekraftig faglig evne til å motvirke akutte, traumatiske og stressende situasjoner.
• Erfaring med å kommunisere manglende kvaliteter med eksisterende.
• Forsiktighet, ansvar, relevans, punktlighet osv.

Psykologiske trekk ved arbeidet til en sykepleier

• Sykepleiers arbeidsmodell.
• Psykologiske aspekter ved arbeidet til en sykepleier som yter sykepleie.
• Psykologiske aspekter ved arbeidet til en sykepleierleder.
• Psykologiske aspekter ved arbeidet til en sykepleier-lærer.
• Modeller av forhold mellom medisinske arbeidere og pasienter.
• Psykologisk opplæring av sykepleier.

Profesjonell aktivitet

Representerer den faglige virksomheten til en sykepleier. I følge moderne teoretiske konsepter er sykepleieprosessen grunnlaget for pasientbehandling; den inkluderer:

Subjektiv og objektiv undersøkelse av et individ, familie, gruppe

Målsetting ogg

Evaluering av resultater

Den profesjonelle aktiviteten til en sykepleier kan sees på som en sekvens av stadier:

Analyse av problemsituasjonen (ledelsesmessig, pedagogisk, etc.)

Dannelse av et eksisterende eller potensielt problem

Sette mål og planlegge aktiviteter

Gjennomføring av planen

Evaluering av resultater

Arbeidet til en sykepleier

Dette er et komplekst mentalt system som kombinerer ulike nivåer, skapt fra manifestasjonen av personlighetsaktivitet - kommunikasjon, forent av en enkelt oppgave - for å oppnå det optimale nivået i pasientens liv.

Arbeidsmodell til en sykepleier

ytre samfunn blir

bidra til følgende indikatorer.

Arbeidsmodell til en sykepleier

Arbeidsmodell til en sykepleier

Sykepleie som aktivitetsform tilhører yrkene til «person-til-person»-gruppen, etter forholdene regnes det som arbeid under forhold med økt ansvar for menneskers liv og helse WHO definerer 4 funksjoner til en sykepleier .

Sykepleie og veiledning.Dette inkluderer helsefremming, sykdomsforebygging, behandling, rehabilitering eller støtte til enkeltpersoner, familier og grupper.

pasientopplæring,klienter og ansatte ved helseinstitusjoner. Dette inkluderer informasjon om helsefremming og sykdomsforebygging.

Fungere som et effektivt medlem av et tverrfaglig team. deninnebærer effektivt samarbeid med andre.

Utvikling av sykepleierpraksis kritisk tenking og vitenskapelig utvikling.Dette inkluderer utvikling av nye arbeidsmetoder som definerer omfanget av forskning, deltakelse av sykepleiere i slik forskning.

Basert på disse funksjonene kan sykepleierens yrkesroller defineres:

• Sykepleier
• Sykepleier - leder, leder
• Sykepleierlærer
• Sykepleier medlem av et tverrfaglig team
• Sykepleier - vitenskapsmann

Uansett hvor en sykepleier jobber, kan arbeidet hennes beskrives som en kombinasjon av profesjonelle aktiviteter, profesjonell kommunikasjon, profesjonell personlighet.

Psykologiske aspekter ved arbeidet til en sykepleier som yter sykepleie

Helsearbeideren har alltid en sterk innflytelse på psyken til pasienten, og det eneste han fritt kan velge er å påvirke ham i positiv eller negativ forstand, til fordel eller skade for pasienten. Det spesifikke ved det profesjonelle arbeidet til en sykepleier er at:

• Arbeid er fokusert på en syk person, hvis ekstreme kompleksitet bestemmes av særegenhetene ved funksjonen til hans fysiologiske systemer i sykdomsperioden, samt brudd på sosiale bånd. Pasientens personlighet endres og suppleres av de funksjonene som bringer sykdommen inn i den.
• Arten av sykepleierens atferd kan påvirke sykdomsforløpet og pasientens tilstand.
• Sykepleierens manglende kunnskaper, ferdigheter og faglige kommunikasjonsevner gjør henne absolutt faglig lite egnet.

Psykologiske aspekter ved arbeidet til en sykepleier - leder

I vårt land må oversykepleierenå operere under vanskelige forhold med ustabilitet, knapphet på ressurser og begrenset personalkapasitet. Henry Minberg delte rollene som ledere påtar seg i 3 store grupper

• mellommenneskelig
• Informasjonsmessig
• Roller med beslutningstaking

Mellommenneskelige roller

Dette er roller når man jobber med mennesker.

• Den første rollen er organisasjonens ansikt. Lederen representerer organisasjonen på offisielle områder.
• Den andre rollen er liaison (gjennomføring av interne og eksterne kontakter).
• Den tredje rollen er lederen som leder innad i organisasjonen.

Informasjonsroller

Dette er roller når man jobber med informasjon. Her er lederen i rollen som mottaker av informasjon (mottaker) for å kontrollere formidler av informasjon innad i organisasjonen; I rollen som en representant for formidleren av informasjon.

Å ta avgjørelser

Dette er rollen til en gründer - en person tar beslutninger rettet mot utviklingen av organisasjonen. Rollen til en stabilisator er evnen til å forhindre problemer. Rollen som distributør av ressurser - midlertidig, økonomisk. Beslutningstakerens rolle under forhandlinger med andre organisasjoner.

Profesjonell kommunikasjon

Under profesjonell kommunikasjon sykepleier refererer til prosessen med å etablere kontakter mellom sykepleieren og kommunikasjonsobjektene (pasienter, deres pårørende, kolleger, etc.). Tildel kommunikativ, interaktiv, perseptuell kommunikasjon.

I følge Robert Kashs opplegg vellykket leder burde

Mentale aspekter ved arbeid
Sykepleiere - lærerei det nye sykepleiebegrepet til sykepleierenrollen som ikke bare utøveren, men også lærerutdanneren. Den siste funksjonen er definert som utdanning av pasienter og deres pårørende til personalet ved den medisinske og profylaktiske institusjonen, studenter og skolebarn.

Modeller av forhold mellom medisinske arbeidere og pasienten.

Modellene for forholdet mellom helsearbeidere og pasienter til den amerikanske legen Robert Wies er ganske viden kjent.

• ingeniørmodell
• Paternalistisk (fars)modell
• kollegial modell
• kontraktsmodell

• Kontraktsmodell

ingeniørmodell

Legen og sykepleieren gjenoppretter noen funksjoner og eliminerer sammenbrudd i pasientens kropp. De mellommenneskelige aspektene ved relasjoner blir nesten fullstendig ignorert. Denne modellen kan råde på røntgenrom, intensivavdelinger osv.

Paternalistisk (med lat-far) modell

Medisinsk personell behandler pasienter som foreldre. Doktoreller sykepleieren selv bestemmer hva som er bra for pasienten, tar viktige avgjørelser for pasienten og tar følgelig det meste av ansvaret.

I de to første modellene bygges forholdet mellom helsearbeidere og pasient etter subjekt-objekt-typen, noe som kan føre til gjensidig deformasjon av personligheter.

kollegial modell

Fullstendig gjensidig tillit til det medisinske personalet og pasienten. Helsearbeideren jobber med pasienten som om han var en kollega. For eksempel, ved noen kroniske sykdommer, må pasienten være forberedt på å vurdere sin tilstand og sørge for selvbehandling.

kontraktsmodell

I sjeldne tilfeller kan det se ut som en juridisk håndhevbar kontrakt med pasienten.

Kontraktsmodell

Det er en kombinasjon av positive trekk ved kollegiale og kontraktsmodeller. Kontrakten bygger på prinsippene om gjensidig tillit og kan ikke sies opp av helsearbeideren ensidig.I de tre siste modellene er det subjektet som råder – den subjektive typen relasjoner, som gjør dem å foretrekke. Slike relasjoner bidrar til personlig vekst og pasienter, helsearbeidere

Psykologisk forberedelse av sykepleier

Reformen av sykepleie, fremveksten av nye aktivitetsområder og den gradvise endringen i statusen til sykepleier krever profesjonell opplæring innen teoretisk og praktiskvitenskapelig psykologi.Opplæringsopplegget ved medisinske skoler og høyskoler er imidlertid bygget opp slik at sykepleieres kunnskap om den enkeltes mentale egenskaper og tilstander, kommunikasjonsstrukturen og evnen til å handle i kritiske situasjoner ikke brukes i praktiske aktiviteter. Dette kan skyldes en rekke årsaker.

Grunnene

• Mangel på læremidler for grunnleggende sykepleie
• forberedelse.
• Utilstrekkelig antall kvalifiserte psykologilærere med både sykepleie og psykologiske spesialiteter, samt praktisk arbeidserfaring.
• Mangel på motivasjon blant studenter og deretter praktiserende sykepleiere for selverkjennelse og selvutvikling.
• Misforståelse fra senior- og mellomnivåledere, noen leger om behovet for psykologisk kunnskap og ferdigheter for enhver sykepleier.

Konklusjon

Faglig kompetanse og individuell aktivitetsstil. Den består av en kjerne og en såkalt utvidelse, de inkluderer forskjellige systemer av teknikker, metoder for metoder, bestemt av de individuelle spesifikke egenskapene til en person og er et middel for effektiv tilpasning til objektive omstendigheter.

Faglig kompetanse er definert som en viss bekreftet rett til å tilhøre en bestemt yrkesgruppe av arbeidstakere, anerkjent av sosialt system generelt og representanter for ikke bare en bestemt yrkesgruppe, men også andre sosiale og yrkesgrupper.

En individuell aktivitetsstil lar personer med forskjellige individuelle typologiske trekk ved nervesystemet, forskjellig struktur av evner, karakter oppnå lik effektivitet når de utfører samme aktivitet på forskjellige måter.

Bibliografi

N.N. Petrova lærebok om psykologi

Ostrovskaya I.V. lærebok om psykologi for medisinske spesialiteter

Kuraev G.A. Pozharskaya E.V Utviklingspsykologi

Panchenko L.L Tilpasning til profesjonell aktivitet

Kondrashikhina O.A. Differensialpsykologi

Den avgjørende rollen i å organisere arbeidet til sykepleiere i enhver medisinsk institusjon tilhører lederen av sykepleietjenesten (enheten) - oversykepleieren (oversykepleieren). Problemnivået de løser varierer, men i dagens betingelser for utvikling av markedsrelasjoner og overgangen til budsjettforsikringsmedisin, er det en økende forståelse for at kvaliteten på diagnostikk og behandlingspleie avhenger av riktig opplæring og faglig kompetanse hos utøverne. For tiden er sykepleiere-ledere delegert til å utføre nye profesjonelle oppgaver, spesielt må de ta beslutninger under forhold med ekstrem ustabilitet, konstant mangel på alle typer ressurser. For å fullføre disse oppgavene trenger lederen ikke bare kunnskap innen sin snevre faglige kompetanse. Det viktigste kriteriet for verdien av en sykepleier som leder er hennes lederkompetanse, lederegenskaper, kommunikasjonsevner, optimisme, fremtidsvisjon og ønsket om å vite i morgen det du ikke vet i dag.
Oversykepleier (oversykepleier) trenger kunnskap fra fagfeltet ledelse, sosialmedisin og helseorganisasjon for å ta selvstendige beslutninger og delta i gjennomføring av div. organisatoriske spørsmål knyttet til analysen av helsetilstanden til befolkningen, med sanitærhygieniske og epidemiologiske vurderinger av en medisinsk institusjon, etc.
Søsterlederen skal kunne det grunnleggende innen arbeidsrett. Som administrator bærer hun begge deler

moralsk og administrativt ansvar for gjennomføringen av arbeidslovgivningen. Hovedsøsterens daglige aktiviteter er relatert til ansattes arbeid, kontroll over utførelsen av funksjonelle oppgaver, overholdelse av interne arbeidsbestemmelser og disiplin, og dette krever kunnskap om lovens grunnleggende bestemmelser.
Hovedsøsterens oppgaver inkluderer å løse økonomiske problemer og teknisk støtte fra den medisinske institusjonen. De fleste søsterledere gjør arbeid som de kan delegere til en pålitelig person, og frigjør tid til seg selv til å løse mer viktige saker. Slikt arbeid inkluderer å løse ulike økonomiske problemer: å tilby et apoteksortiment, undertøy, organisere en diett, teknisk utstyr til en medisinsk institusjon, etc.
Siden hovedsykepleieren deltar i ledelsen av den medisinske institusjonen, trenger hun å kjenne til målene og målene for styringsprosessen, former for ledelsesbeslutninger, kjenne innholdet i dokumenter og materialer som må brukes i arbeidsprosessen , vil det kreves kunnskap om det grunnleggende i kontorarbeid for å organisere arbeidet med ulike typer dokumenter.
Kunnskap om helseøkonomi er avgjørende for enhver leder. Hver leder er forpliktet til å kjenne til standardene for økonomisk støtte til en medisinsk institusjon, artikler, estimater, budsjett (tilførsel og utgifter til midler), kostnadene for visse typer medisinske tjenester, statlige utgifter til pasientbehandling, den økonomiske effektiviteten til helsetjenester, reserver og spesifikke muligheter for sparing i hver medisinsk institusjon.institusjon, måter å realisere penger på, regnskapsføring av materielle verdier. Effektiv og rask løsning av oppgavene som stilles krever kunnskap om medisinsk informatikk og evne til å arbeide med moderne datateknologi. All kunnskapen ovenfor vil tillate sykepleierlederen å danne et kreativt team og heve sykepleie til riktig nivå i en medisinsk institusjon.
Organisering og ledelse i det medisinske arbeidet
hovedsøstre
Hovedfunksjonene i søsterlederens aktiviteter er: planlegging, organisering, motivasjon, kontroll.
Planlegging hjelper enhver leder med å bestemme målene og målene for det kommende arbeidet. Dette gjør det mulig å mest effektivt allokere arbeidstid, ressurser og materialkostnader. Dessverre er det ikke alle mellomledere som planlegger arbeidsdagen sin, noe som fører til konstant mangel på tid og ressurser, nedsatt arbeidsevne, dårlig humør og trivsel. Organiseringen av arbeidstiden til oversykepleiere avhenger av hvordan arbeidsdagen til oversykepleier er organisert.
For å gjøre dette utarbeides det en langsiktig plan for arbeidet til oversykepleieren for året, som inkluderer de viktigste store arrangementene som er planlagt for arbeid med sykepleiere på ulike nivåer, husmødre og sykepleiere. Basert på årsplanen utvikles en mer detaljert gjeldende plan månedlig, som indikerer:

• dager og timer med deltakelse fra hovedsykepleieren i aktivitetene som utføres av administrasjonen til den medisinske institusjonen (omgåelser av avdelinger, møter, kommisjoner, etc.);
• dager og timer med deltakelse av søster-leder i aktiviteter i samsvar med perspektivet årsplan;
• tid til kjennskap og arbeid med medisinsk dokumentasjon (ordre, protokoller, handlinger, medisinsk litteratur osv.);
• dager og timer for uavhengige runder av avdelinger i en medisinsk institusjon;
• feltarbeid osv.

1. Praksisen med å presentere karakteristikker eller anbefalinger fra det forrige arbeidsstedet har blitt akseptert over hele verden. Nøl derfor ikke med å kreve dem fra søkeren for arbeid.
2. Hvis du er i tvil om objektiviteten til innholdet i karakteristikken eller anbefalingen, finn ut av det under intervjuet.
3. Ikke la intervjuet gjennomføres i ditt fravær eller i stedet for deg. Å jobbe med en ny spesialist, først av alt, deg.
4. Intervjuet kan bygges i en vilkårlig form, basert på spesifikke omstendigheter, men i alle fall bør hovedsøsteren avklare noen punkter under samtalen:

• av hvilken grunn samtalepartneren (ca) forlot sitt tidligere arbeidssted;
• i forbindelse med hvilke de valgte denne spesielle medisinske institusjonen;
• hvor mye han (hun) er interessert i å forbedre deres kvalifikasjoner;
• hvor mange som driver med egenutdanning i sin spesialitet.

1. Under intervjuet, vær oppmerksom på oppførselen til samtalepartneren(e), deres evne til å gjennomføre en samtale og evnen til å lytte.
2. For å gjøre intervjuprosessen mer komplett og interessant, utvikle spesielle spørreskjemaer og tester, avhengig av spesifikasjonene til ulike stillinger.
3. Hvis det blir nødvendig å invitere en senior sykepleier fra en annen medisinsk institusjon til å jobbe, vær ikke bare oppmerksom på henne profesjonell kvalitet, men også på tilstedeværelse eller fravær av ferdigheter i å jobbe med mennesker, dets atferdsegenskaper.
4. Hvis du snakker med en ung spesialist, finn ut hvor gjennomtenkt han (hun) har valgt et yrke, hvor mottakelige de er for forretningsråd og kritikk.
5. Vær vennlig og taktfull når du snakker. Skap et miljø som hjelper samtalepartneren til å bli psykologisk frigjort. Dette vil hjelpe deg med å få mer objektiv og fullstendig informasjon fra samtalepartneren.
6. Hvis du er interessert i en ny ansatt, sørg for at han ønsker å jobbe i denne spesielle medisinske institusjonen. Gjør din potensielle ansatt kjent med offisielle oppgaver, rettigheter, regler internt regelverk denne medisinske institusjonen, arbeidsplanen, kravene du stiller til aktivitetene til dine ansatte, og fordelene og insentivene som finnes i institusjonen din.

Forbedring av profesjonell opplæring gir retningen til skolen for avansert opplæring for videreutdanning i samsvar med plan-søknaden; opplæring av sykepleiere med smale spesialiteter direkte på arbeidsplassen i store spesialiserte avdelinger; systematisk forbedring for senior sykepleiere og deres reserve på grunnlag av en medisinsk institusjon; mestring av relaterte spesialiteter; involvering i vitenskapelig og praktisk konferanser, symposier; utvikling av inte | Ansvar for publisering i den periodiske pressen av artikler, notater om innovasjon, rasjonalisering, erfaringsutveksling; retningen til søstre-ledere til å studere ved fakultetene for høyere sykepleierutdanning i medisinske institutter og universiteter.
Å jobbe med unge spesialister krever ikke bare høy faglig opplæring, kunnskap og ferdigheter, men også ferdighetene til en lærer og en psykolog. En sykepleier som nylig ble uteksaminert fra en utdanningsinstitusjon krever spesiell oppmerksomhet. Fra hvor dyktig og taktfullt hun vil være involvert i arbeidsaktivitet, hvor nær oppmerksomheten til sykepleierlederen til hennes profesjonelle nivå vil være, vil effektiviteten av hennes sykepleie være garantert. I denne forbindelse opprettes skoler for unge spesialister i medisinske institusjoner, som dekker spørsmål om helsevesenets ledelse og organisering, spørsmål om personalpolitikk, planlegging og finansiering, det grunnleggende om ledelse og medisinsk psykologi, spørsmål om juridisk regulering i medisinsk virksomhet. arbeidere, farmakologi, studiet av regulatoriske dokumenter, øyeblikkelig hjelp, reglene for det sanitære og epidemiologiske regimet i helseinstitusjoner, helseutdanningsarbeid med pasienter. Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot å utdanne unge mennesker til å elske yrket sitt, kolleger og pasienter. Spørsmål om filosofi, etikk og deontologi i sykepleie bør vurderes på nivå med andre seksjoner i opplæringen av unge fagfolk.
For ytterligere å forbedre kvaliteten på medisinsk behandling for innbyggerne og ansvaret for sekundærmedisin

(data om resultatene oppnådd under arbeidet), som vil tillate lederen å identifisere mange uforutsette problemer og unngå forstyrrelser i arbeidet.
Den endelige kontrollen utføres når arbeidet allerede er avsluttet eller den planlagte tiden for ferdigstillelse er utløpt. Slik kontroll gir leder for sykepleietjenesten den informasjonen som er nødvendig for planlegging av fremtidig tilsvarende virksomhet, og det er med på å øke motivasjonen til sykepleiere. Det vil si at godt utført arbeid krever godtgjørelse, og dårlig utført arbeid krever å finne ut årsakene og eliminere dem.
En av metodene for overvåking og evaluering er gjennomføring av runder (administrativt, omfattende, målrettet). Administrative runder gjennomføres av overlege eller dennes stedfortreder sammen med oversykepleier. Representanter for den økonomiske tjenesten inviteres også til denne omveien.
OMFATTENDE OMBYGGING utføres av oversykepleier selvstendig sammen med representanter for sykepleierrådet. Inspeksjonen utføres på flere områder: sanitær tilstand, oppfyllelse av medisinske resepter, regnskap og oppbevaring av potente og narkotiske stoffer, dokumentasjon osv. osv. Alle søsterledere er utstyrt med slike notater.
EN FORMÅL-OMGANG har smalere, spesifikke oppgaver. Den forfølger formålet med selektiv testing. For eksempel: regnskap, oppbevaring, forbruk av medisiner, bandasjer, alkohol osv. Bypasset gjennomføres i nærvær av en overordnet sykepleier. Alle innkomne kommentarer bringes til avdelingslederen.
De etablerte metodene og metodene for overvåking og evaluering kan forbedres, supplert avhengig av profilen til arbeidet som utføres og lederens kreative potensial. For mer pålitelige data om kvaliteten på sykepleie
For medisinsk bistand er det nyttig å gjennomføre en spørreundersøkelse blant pasienter Spørreskjemaet er satt sammen vilkårlig, avhengig av avdelingens eller kontorets profil. Resultatene av undersøkelsen analyseres, evalueres, lages (relevante konklusjoner og kommentarer), hvoretter forslag tas til følge og nødvendig justering av handlingsplanen gjennomføres.

Ø Ærlighet

Det er viktig ikke bare å aldri lyve, men også å ikke skjule manglene i arbeidet, dine feil, selv om de aldri ble spurt om og det er en mulighet for at de aldri vil bli kjent.

Pirogov sa at han helt fra begynnelsen av sin medisinske karriere gjorde det til en regel å ikke skjule verken sine feil eller feil, og han beviste dette ved å offentliggjøre alle sine feil. Han mente at du må ha et indre behov for å dele. dine feil for å advare andre fra dem. Dette handler ikke bare om medisinske feil - hver utelatelse må rettes i tide.

Å innrømme feil vil ikke redusere respekten for helsearbeider.

Og en skjult feil, selv om den forblir uoppdaget, kan ha alvorlige konsekvenser både for helsen til pasienten og for psykologien til den medisinske arbeideren selv.

Ved å bli en atferdsstereotyp, kan denne vanen øke risikoen for problemer og konflikter i profesjonelle aktiviteter.

Ø Personlig modenhet.

Det innebærer evnen til å ta ansvar, mot og besluttsomhet, evnen til å overvinne vanskeligheter i arbeidet.

Ø Nøyaktighet

Dette er en garanti for god pasientbehandling, opprettholdelse av et profesjonelt image. Beskjedenhet og nøyaktighet bør manifesteres i ytre utseende. Overdreven elegante klær, misbruk av kosmetikk får pasienter ufrivillig til å tenke: "Vil hun, som er så opptatt av seg selv, tenke og ta vare på oss?"

Ø Høy selvkontroll

Den er rettet mot egne aktiviteter, som å dele ut medisiner, utføre prosedyrer, skrive resepter.

Ø Optimisme

Det er nødvendig for en medisinsk arbeider som grunnlag for å inspirere pasienten med håp om et gunstig resultat, og hjelpe ham til å mobilisere all sin styrke for å bekjempe sykdommen.

En lege med et pessimistisk verdensbilde kan projisere det over på pasienten og dermed frata pasienten troen på at behandlingen lykkes Bidra til dannelsen av en patologisk: apatisk, depressiv holdning til sykdommen.

Ø Observasjon

Høy level utvikling, visuelle, auditive og taktile sensasjoner har veldig viktig for å bestemme for eksempel: kroppstemperatur, åredeksjon osv.

Det er viktig å merke seg mindre endringer i pasientens tilstand, som manifesteres i ansiktsuttrykk, kroppstemperatur, humør, appetitt.

Ø Oppmerksomhet

Høflig oppførsel og oppmerksom holdning til pasienten er viktige trekk ved profesjonell atferd.

Altfor kjente relasjoner eller oppførsel som grenser til uhøflighet kan skade pasientens psyke og påvirke behandlingsforløpet og sykdomsforløpet negativt.

Ø Intelligensnivå

Av spesiell betydning er konsentrasjonen av oppmerksomhet og arbeidsminne, som er nødvendige i prosessen med å ta vare på pasienter, under manipulasjoner og utstedelse av medisiner.

Ø Høy følelsesmessig stabilitet

Overdreven emosjonell reaktivitet, så vel som emosjonell sløvhet, kan være et hinder for gjennomføringen av klare og raske handlinger under ekstreme forhold.

Ø Sensorimotorisk utvikling

Aktiviteten til en sykepleier stiller høye krav til den sansemotoriske sfæren: bevegelser må være nøyaktige, proporsjonale og fingerferdige, for eksempel: når du utfører injeksjoner, bandasjer og andre manipulasjoner.

Arbeidsmodell til en sykepleier

Sykepleie hører som aktivitetsform til yrkene til «mann – mann»-gruppen. I henhold til arbeidsforholdene anses denne gruppen for å være arbeid "under forhold med økt ansvar for menneskers liv og helse" (i henhold til klassifiseringen til E.A. Klimov).

WHO definerer 4 funksjoner til en sykepleier.