Ինչպես նկարագրել վաճառողի աշխատանքը: Վաճառքի մասնագիտության պատմությունը

Ուր էլ գնանք՝ խանութ կամ ցանցային հիպերմարկետ, այնտեղ կլինի վաճառող: Նույնիսկ 2008-ի ճգնաժամը, ավերած լինելով աշխատաշուկան, չդիպավ վաճառողներին. նրանք դեռ պետք էին յուրաքանչյուր կազմակերպությունում։ Մասնագիտական ​​տոնի նախօրեին. Առևտրի աշխատողի օր– փորձեք ընդլայնել մեր գիտելիքները վաճառողների մասին:

Մասնագիտության պատմություն

Վաճառողի մասնագիտության պատմությունն անմիջականորեն կապված է մեր երկրում և աշխարհում առևտրի զարգացման հետ։ Փոխանակման (կամ փոխանակման) գործընթացը հայտնվել է փողից շատ առաջ, բայց տեղի ունեցածը կարելի է անվանել առևտուր։ Պարզապես ապրանքներ են փոխանակվել միմյանց հետ՝ առանց որևէ համարժեքի օգտագործման։

Փողի հայտնվելով փոխանակման գործընթացը փոխվել և պարզեցվել է. հնարավոր է դարձել հեշտությամբ փոխանակել ցանկացած ապրանք փողի հետ: Հատված մետաղադրամները շրջանառության մեջ են դրվել մ.թ.ա. 7-րդ դարից։ ե.

Հայեցակարգը « վաճառող»-ն անմիջապես չհայտնվեց ռուսերեն: Ժամանակին առևտրի գլխավոր գործիչը վաճառականն էր։ Նա վաճառեց, գնեց, վերավաճառեց: Կար նաև պրասոլ-գնորդ։ Նա շրջում էր գյուղերով և գնում գյուղական ապրանքներ, անասուններ, ձուկ, այնուհետև դրանց խմբաքանակներ էր կազմում և շահութաբեր կերպով վերավաճառում ավելի մեծ վաճառականներին: Եվ միայն 19-րդ դարի վերջին խոշոր առևտրային ձեռնարկությունների և հանրախանութների ի հայտ գալով, ամրագրվեց «վաճառող» տերմինը։

Վաճառողն այսօր՝ տիպաբանություն և աշխատանքային պարտականություններ

Լինելով այդքան զանգվածային մասնագիտություն՝ վաճառողի մասնագիտությունն իր դռներն է բացում շատերի առաջ՝ և՛ նրանց, ովքեր իսկապես սիրում են այս մասնագիտությունը, և՛ նրանց, ովքեր ցանկանում են ժամանակավորապես հավելյալ գումար վաստակել։ Որովհետև վաճառողի մասնագիտությունն ունի լայն տիպաբանություն՝ մթերային խանութում աշխատող մարդուց մինչև խոշոր կորպորացիայի բանակցությունների և ապրանքների վաճառքի պատասխանատու:
Ցանկացած վաճառող, առաջին հերթին, պետք է լինի լավ հոգեբանեւ կարողանալ շփվել, կարողանալ հաղթել ցանկացածին օտար. Վաճառողի թափուր աշխատատեղի հաճախակի պահանջների թվում՝ գրագետ խոսք, մարդամոտ, քաղաքավարություն, պատասխանատվություն, ակտիվ կյանքի դիրք և այլն։

Գրեթե միշտ վաճառողները 18-ից 40 տարեկան երիտասարդներն են։ Տարեցներին չեն տանում աշխատանքի առանձնահատկությունների պատճառով՝ նրանք ամբողջ օրը ոտքի վրա են։ Մինչեւ 18 տարեկանը չեն վերցնում, քանի որ վաճառողը ֆինանսապես պատասխանատու անձ է։

լավ վաճառողի կանոններ

• Մի շահարկեք գնորդին

Վաճառողը պետք է հավասարակշռություն պահպանի: Նա մի կողմից հանդես է գալիս որպես խորհրդատու՝ փորձելով գրավել գնորդին ու օգնել նրան։ Մյուս կողմից, նա մոտիվացված է հնարավորինս շատ ապրանքներ/ծառայություններ վաճառելու համար: Բայց գնորդին մանիպուլացնելը, նրան քո ճաշակը պարտադրելը կամ ամեն գնով ինչ-որ բան վաճառելը վատ նշան է։ Գնորդը երկրորդ անգամ չի գա նման վաճառողի մոտ, իսկ կատաղի մրցակցության պայմաններում գնորդի հավատարմությունն ու վերադառնալու ցանկությունը շատ ավելի կարևոր են, քան պատահական շահույթը։

• Մի եղեք աներես

Լավ վաճառողը գնորդին օգնություն կառաջարկի միայն այն դեպքում, երբ դա անհրաժեշտ լինի: Նա մի կողմ է կանգնում և սպասում։ Ինտրուզիվ ծառայությունը, երբ գնորդը նոր է հատել խանութի շեմը, իսկ խորհրդատուն արդեն նետվում է ինչ-որ մեկի վրա, առաջացնում է միայն գրգռում և զայրույթ։

• Քաղաքավարի լինել

Որքան հաճախ եք պատմություններ լսում մեր մարդկանցից կամ զբոսաշրջիկներից, թե որքան կոպիտ է վաճառողը նրանց հետ վարվել: Մենք դա կապում ենք խորհրդային կարծրացման, կոշտ կլիմայի, վատ եղանակի հետ, ինչ էլ որ լինի, բայց մենք պատրաստ չենք համակերպվել դրա հետ: Հետևաբար, շատերը երբեմն պատրաստ են գերվճարել, բայց քաղաքավարի վերաբերմունքի արժանանալ, քան հուսալ, որ այս անգամ կոպիտ/անտեսված չեն լինի:

Կարծիքներ մասնագիտության մասին

Դպրոցից հետո գնացել է կրպակում վաճառքի վաճառող: Ես միջին ունեի հատուկ կրթությունհաշվապահ, շարունակել է սովորել համալսարանում՝ որպես հեռակա ուսանող։ Կողմերից՝ առանց փորձի վերցրեցին, փորձը գնաց, և հնարավոր էր ապրանք գնել գնի գնով։ Նատալյա

Մի անգամ ներս մտավ մի երիտասարդ և ասաց. «Աղջի՛կ, ինչո՞ւ չես ժպտում ինձ: Դու ինձ ժպիտ ես պարտական: Եվ դուք ոչինչ չեք կարող ասել, եթե գնահատում եք ձեր աշխատանքը, քանի որ գնորդը միշտ իրավացի է: Հետադարձ կապ ֆորումից

Ես աշխատում էի որպես խորհրդատու, և դա ինձ չէր անհանգստացնում։ Բայց ես ամբողջ օրը ոտքի վրա եմ։ մարդկանց հետ շատ օգտակար հաղորդակցությունՍովորում ես կապ հաստատել, դառնում ես ավելի զուսպ։ Եվ կան բազմաթիվ ադմինիստրատորներ և մենեջերներ, որոնք աճում են վաճառողներից: Եթե ​​ձեզ ճիշտ պահեք, կարող եք լավ կարիերա կառուցել։ Հետադարձ կապ ֆորումից

Շնորհավորում ենք այս ոլորտի բոլոր աշխատողներին Առևտրի, սպառողական ծառայությունների և բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների աշխատողների օրվա կապակցությամբ։ Մաղթում ենք Ձեզ մասնագիտական ​​հաջողություններ և անձնական բարեկեցություն:

Վաճառող - անձ, որը միջնորդ է հանդիսանում ապրանքներ արտադրողի և գնորդի միջև: Առավելագույնում ընդհանուր առումովՎաճառողի խնդիրն է գնորդին տրամադրել իրեն անհրաժեշտ ապրանքները և գումար ստանալ այս ապրանքի համար: Վաճառողի մասնագիտացումը որոշվում է ապրանքների տեսակից, որոնց հետ նա աշխատում է: Պարենային ապրանքներից առանձնանում են մսամթերքը և ձկնամթերքը, մթերքները, հրուշակեղենը և խոհարարական ապրանքները, բանջարեղենն ու մրգերը։ Արդյունաբերական ապրանքները ներառում են ավելի քան երկու տասնյակ սորտեր:

Առևտրային արհեստը մարդու հնագույն զբաղմունքներից է։ Այն ի հայտ եկավ, երբ մարդիկ սկսեցին ապրանքները փոխանակել ապրանքների հետ, իսկ փողի գյուտի հետ՝ ապրանքը փողի հետ։

Այնուամենայնիվ, «Վաճառող» բառը մեր առօրյա կյանք մտավ միայն 19-րդ դարի վերջին, երբ Ռուսաստանում սկսեցին հայտնվել խոշոր առևտրային ձեռնարկություններ և հանրախանութներ: Մինչ այս առեւտրով զբաղվողներին այլ կերպ էին անվանում։ Երկար ժամանակ վաճառականը մնում էր առևտրի կենտրոնական դեմքը։ Նա շրջում էր քաղաքներով, վաճառում, գնում, վերավաճառում։ Ռուսական առևտրի մեկ այլ նշանավոր դեմք վաճառականից հետո պրասոլն էր՝ գնորդը։ Նա շրջում էր գյուղերով և գնում գյուղմթերքներ, անասուններ, ձուկ, այնուհետև դրանց խմբաքանակներ էր կազմում և շահութաբեր կերպով վերավաճառում ավելի մեծ վաճառականներին։ Պրասոլների հետ միասին Ռուսական շուկակար փոքր առևտրականների մի մեծ խումբ (օֆեններ, հոդեբշչիկովներ, առևտրականներ, չիտերներ), որոնք զբաղվում էին արդյունաբերական արտադրանքի բաշխմամբ։

Առևտրի զարգացման պատմությանը կարելի է հեշտությամբ հետևել մեզ հասած ճարտարապետական ​​հուշարձաններով՝ գոստինյան բակերով (օրինակ, Մոսկվայում՝ Վարվարկայի վրա)։ Մեկ այլ տեսակի առևտրային շենքեր՝ առևտրի կենտրոններ: Տոնավաճառների ժամանակ հատկապես աղմկոտ ու մարդաշատ էր մոլերում։ Քչերը չեն լսել Նիժնի Նովգորոդի, Սորոչինսկի, Խարկովի տոնավաճառների մասին։

1575-1610 թվականներին Ռուսաստանում լույս է տեսել առաջին «Առևտրային գիրքը», որը պարունակում է ապրանքային բնույթի տեղեկատվություն։ 1810 թվականին ստեղծվել է Մոսկվայի առևտրային գիտությունների գործնական ակադեմիան՝ առաջինը Ռուսաստանում։ 1962 թվականին Լայպցիգը ընդունեց ընդհանուր սկզբունքներարդյունաբերական և գյուղատնտեսական ապրանքների դասակարգում.

Ինչպե՞ս ստանալ մասնագիտություն:

Գործատուների մեծամասնության համար բավական է, եթե վաճառողն ունենա ավարտված միջնակարգ կրթություն, բայց եթե ցանկանում եք աշխատանք ստանալ քիչ թե շատ հեղինակավոր հեղինակություն ունեցող առևտրային ընկերությունում, ապա կրթական պահանջները կավելանան։ Օրինակ՝ աշխատել ցանկացածի հետ բարդ տեխնոլոգիա(կենցաղային տեխնիկա, ավտոպահեստամասեր) սկզբն մասնագիտական ​​կրթությունառեւտրի կամ միջնակարգ տեխնիկական կրթության բնագավառում. Դե, բարձրագույն կրթությունը և գրեթե ցանկացածը կբացի ձեր ճանապարհը դեպի բազմաթիվ հեղինակավոր սուպերմարկետներ և առևտրային կազմակերպություններ: Նաև միշտ ողջունելի է լրացուցիչ կրթություն, օրինակ վաճառքի դասընթացներ կամ հաղորդակցության հոգեբանության դասընթացներ: Գլխավորը դեռ նախկին աշխատանքային փորձն է։

Թեկնածուներին ներկայացվող պահանջները

Վաճառողը պետք է իմանա.

• ոչ պարենային ապրանքների տեսականին, դասակարգումը, բնութագրերը և նպատակը.
• ապրանքների օգտագործման եղանակները և դրանց շահագործման կանոնները.
• հոդվածի վերծանման և մակնշման կանոններ.
• պետական ​​ստանդարտներըԵվ բնութագրերըվաճառվող ապրանքների, փաթեթավորման և մակնշման համար.
• վաճառված ապրանքների օգտագործման երաշխիքային ժամկետները.
• ամուսնության տեսակները, ապրանքների փոխանակման և վերադարձի կանոնները.
• վաճառասեղանների և խանութների ցուցափեղկերի նախագծման սկզբունքները.
• հաճախորդների սպասարկման մեթոդներ և մեթոդներ;
• սարքը և առևտրատեխնիկական սարքավորումների և դրամարկղային մեքենաների շահագործման կանոնները.

Վաճառողը պետք է կարողանա.

• սպասարկել հաճախորդներին հստակ և քաղաքավարի կերպով.
• անհապաղ հաշվարկներ կատարել հաճախորդների հետ.
• կանխել և լուծել հաճախորդների հետ կոնֆլիկտային իրավիճակները.
• կազմել անհրաժեշտ փաստաթղթեր;
• արտադրել ապրանքների փաթեթավորում;
• աշխատել առևտրի հետ տեխնիկական սարքավորումներև դրամարկղ, ներառյալ մանր անսարքությունների վերացումը:

Պահանջները դեպի անհատական ​​հատկանիշներմասնագետ
Որպես վաճառող հաջողակ լինելու համար դուք պետք է ունենաք հետևյալ կարևոր մասնագիտական ​​որակները.

• լավ երկարաժամկետ և RAM;
• թվաբանական ունակություններ;
• մարդամոտություն;
• հուզական կայունություն;
• բարեգործություն, քաղաքավարություն;
• արտիստիզմ;
• պատասխանատվություն։

Պարտականություններ

Վաճառքի մասնագիտության գերիշխող գործունեությունն են.

• մինչև աշխատանքային օրվա մեկնարկը վարչությունում ապրանքների առկայության ստուգում.
• վաճառքի համար ապրանքների պատրաստում (գտնվելու վայրը, ապրանքների ձևավորում, գնային պիտակների գտնվելու վայրը);
• Հետևի սենյակում ապրանքներով սայլերի և տարաների պատրաստում` առևտրի ընդհատումը կանխելու համար.
• արտադրանքի առաջարկ և հաճախորդների սպասարկում;
• գնորդի ծանոթացում տեսականու հետ և օգնություն գնման ընտրության հարցում.
• գնորդներին տեղեկացնել ապրանքների նպատակի, հատկությունների և որակի մասին.
• գնորդին ապրանքների արտադրության տեխնոլոգիայի մասին համառոտ տեղեկատվություն տրամադրելը.
• գնորդներին գների մասին տեղեկացնելը, չեկերի տրամադրումը և ապրանքների ինքնարժեքի հաշվարկը.
• վճարովի չեկերով ապրանքների թողարկում կամ ապրանքների դիմաց գումարի ուղղակի ընդունում, ապրանքների փոխանակում (չեկի ներկայացմամբ).
• աշխատանքային օրվա ընթացքում ցուցափեղկի, աշխատավայրի մաքրության և կարգի պահպանում և ցուցափեղկերի և ցուցափեղկերի ձևավորում.
• հաճախորդների պահանջարկի ուսումնասիրություն և ապրանքների ստացում պահեստից, բազայից.

Ոչ պարենային ապրանքների վաճառող.

• ապրանքների շահագործման ստուգում և ցուցադրում (էլեկտրական սարքեր, Երաժշտական ​​գործիքներ, ժամացույցներ, խաղալիքներ և այլն);
• հաճախորդներին տեղեկացնել ընթացիկ սեզոնի նորաձևության մասին.
• ապրանքների համար երաշխիքային վկայագրերի տրամադրում.
• ապրանքների ընտրություն, տեղադրում, կտրում, փաթեթավորում և օգնություն արտադրանքի չափը որոշելու հարցում:

Մթերային ապրանքների վաճառող.

• ապրանքների կշռում, փաթեթավորում և բաշխում;
• հաճախորդներին տեղեկացնել վաճառվող ապրանքների առանձնահատկությունների, խոհարարական նպատակների և սննդային արժեքների մասին.
• աշխատել սարքավորումներով (կշեռքներ, սառնարաններ, կտրող մեքենաներ և սարքեր):

Մասնագիտության կատեգորիաներ

Վաճառող-գանձապահ - Սա խանութի աշխատակից է, ով ընդունում է ապրանքի վճարումը: Ժամանակակից խանութներում գնորդի և վաճառողի միջև վճարումն իրականացվում է չեկ թողարկող էլեկտրոնային դրամարկղի միջոցով: Վաճառողը կարող է ձեռքով մուտքագրել ապրանքի արժեքը: Խոշոր խանութներում աշխատանքին հեշտացնում են ձեռքի սկաներները՝ ապրանքների վրա շտրիխ կոդերը կարդալու համար։ Շտրիխ կոդի միջոցով գինը որոշվում է, իսկ գանձապահին մնում է միայն գումարել գնումների արժեքը, հայտարարել գնորդին և տպել կտրոն։ Եվ հետո վերցրեք գումարը և դրեք գանձապահի մեջ, իսկ մանրը տվեք գնորդին։

Վաճառող -Այս մասնագետը ոչ միայն վաճառում է այս կամ այն ​​ապրանքը, այլ օգնում է գնորդին պատրաստել ճիշտ ընտրությունխորհուրդ է տալիս նրան. Մասնագիտության էությունը կայանում է ոչ միայն ապրանքների կայուն վաճառքի (ընկերության շահույթի), այլ նաև խանութի կամ բրենդային ընկերության դրական իմիջի ձևավորման մեջ:

Աշխատավարձ

Վաճառողի միջին աշխատավարձը կազմում է 50,000-ից մինչև 80,000 տենգե , եթե նախատեսում եք աշխատել մեծ սուպերմարկետում՝ որպես վաճառքի օգնական, կարող եք ապավինել փոխհատուցմանը մինչև 100 000 տենգե .

Առասպել 1. Վաճառողի մասնագիտությունը ապաստարան է ոչ պրոֆեսիոնալների համար:
Առաջարկների առատության պատճառով թվում է, որ եթե կյանքը հաջողակ չէ, աշխատանքից ազատված, ապա միշտ կարող եք գնալ վաճառողների մոտ։ Թերթերն ու համացանցը լի են աշխատանքի հայտարարություններով։ Իրականում, շատ գործատուներ իրենք են շփոթված, թե ինչպիսին պետք է լինի լավ վաճառողը: Բայց վաճառքի արդյունքներն իրենք ամեն ինչ դնում են իրենց տեղը։ Որակավորված անձնակազմը հեռացվում է և շարունակում է թափառել նոր գովազդների միջով: Որակյալ վաճառողն ապահովված է լավ և կայուն եկամուտով։

Առասպել 2. Գլխավորը ապրանքը վաճառել կարողանալն է։
Առասպելը հայտնվեց վաճառողների ցածր որակավորման պատճառով, ովքեր վաճառում են «ճակատին», նյարդայնացնում և ապրում են: Իրականում լավ վաճառքն աննկատ է մնում հաճախորդի կողմից և նմանվում է խորհրդակցության կամ պատահական զրույցի, որի արդյունքում ապրանքը գնած հաճախորդը մնում է գոհ և դրական:

Առասպել 3. Որքան շատ է վաճառողը խոսում, այնքան մեծ է վաճառքի հնարավորությունը:
Սա ճիշտ չէ. Որքան շատ է գնորդը խոսում, այնքան ավելի է նա տրամադրված ձեր հանդեպ, այնքան երկար է շփումը, այնքան ավելի շատ տեղեկատվություն և ավելի հստակ են կարիքները: Վաճառողի ամենակարևոր խնդիրն է գնորդին ճիշտ հասցնել գնման գաղափարին:

Թվերի լեզուն

• Վաճառող-օգնականի պաշտոնի համար դիմում է տղամարդկանց 50%-ը և կանանց 50%-ը։
• Դուք կարող եք վաճառողի աշխատանք ստանալ 18 տարին լրանալուց հետո, քանի որ դա ֆինանսական պատասխանատվություն է կրում:
• Վաճառողի պաշտոնի համար դիմողների 76%-ը 18-30 տարեկան մարդիկ են, 30 տարեկանից բարձր՝ 24%-ը։

Մասնագիտության դրական և բացասական կողմերը

Մասնագիտության առավելությունները.

• փորձ ձեռք բերել առևտրի և վաճառվող ապրանքների ոլորտում.
• գերակշռող հարմարավետ պայմաններաշխատանք;
• նրանց հաղորդակցման հմտությունների զարգացում;
• ապրանքների և ծառայությունների շուկայի իմացություն, նոր ապրանքների մշտական ​​տեղեկացվածություն:

Մասնագիտության թերությունները.

• շատ ժամանակ ծախսեք ձեր ոտքերի վրա;
• Դժվար է արագ փոխել շուկայի սեգմենտը (օրինակ՝ համակարգիչների վաճառքից անցնել կոսմետիկայի վաճառքին) առանց լրացուցիչ ուսուցում;
• դժվար է հանգստություն պահպանել այն իրավիճակներում, երբ դուք բարկանում եք.
• դժվար է հանգիստ կրկնել ապրանքի մասին տեղեկատվությունը, որքան անհրաժեշտ է:

Հակացուցումներ

Բժշկական սահմանափակումներ վաճառողի համար.

• մկանային-կմախքային համակարգի գործառույթների խախտում;
• վարակիչ հիվանդություններ;
• մաշկի և ալերգիկ հիվանդություններ;
• phlebeurysm;
• նյարդահոգեբուժական հիվանդություններ;
• տեսողական և լսողական թերություններ;
• արտահայտված խոսքի թերություններ;
• ակնհայտ ֆիզիկական թերություններ.

հեռանկարները

Յուրաքանչյուր մարդ, գնալով որոշակի դիրքի, ցանկանում է հասնել կոնկրետ բարձունքների։ Աշխատելով որպես վաճառող՝ բարձրանալը բավական դժվար է կարիերայի սանդուղք. Այնուամենայնիվ, եռանդուն և պատասխանատու աշխատակիցներն ունեն բոլոր հնարավորությունները մի քանի տարվա ընթացքում դառնալու խանութի լիարժեք ադմինիստրատոր կամ մենեջեր: Մինչ այդ դուք պետք է անցնեք մի քանի ակցիաների միջով։ Եթե ​​դուք սկսում եք վաճառողից, ապա հաջորդ քայլը կլինի ավագ վաճառողը, որին հաջորդում է հերթափոխի մենեջերը, իսկ հետո խանութի/սրահի մենեջերը:
Եթե ​​վստահ չեք ձեր ուժերին, ապա ավելի լավ է վաճառողի աշխատանքը դիտարկել որպես ժամանակավոր կես դրույքով աշխատանք, հակառակ դեպքում դուք ռիսկի եք դիմում վատնել մի քանի տարի՝ իսկապես անհրաժեշտ փորձ ձեռք բերելու փոխարեն:

Բոլոր ժամանակների ամենահայտնի վաճառողները
Ջոն Հենրի Պատերսոն , ով հիմնադրել է Ազգային ՀԴՄ ընկերության գործադիր տնօրենը, որն այժմ կոչվում է NCR, առաջիններից էր, ով կազմակերպեց և վաճառեց վաճառքի դասընթացներ: Ժամանակակից CRM-ի հիմքում ընկած է բիզնեսը վերահսկելու Պատերսոնի ձևը:

Մերի Քեյ Էշ եղել է հաջողակ վաճառող և հետաքրքրվել է գիրք գրելով, որը վերածվել է բիզնես պլանի, որը դարձել է կոսմետիկայի ընկերության հիմնական վաճառքի ուժը, որտեղ գնորդներն իրենք են հանդես եկել որպես վաճառողներ: Մերի Քեյը սովորեցրել է կանանց, թե ինչպես վաճառել կոսմետիկա ընկերներին, ծանոթներին և ընկերներին: Մերի Քեյ Էշը կոչվում է գովազդային վաճառքի առաջամարտիկ:

Դեյլ Քարնեգի «Ինչպես ձեռք բերել ընկերներ և ազդել մարդկանց վրա» գրքի հայտնի հեղինակը, սկսեց իր կարիերան՝ վաճառելով ֆերմերային ապրանքներ և դարձավ մարդկային հարաբերությունների գիտակ: 20-րդ դարի կեսերին Դեյլ Քարնեգին խորհուրդ տվեց հավասարակշռություն պահպանել աշխատանքի և անձնական կյանքի միջև:

Ջո Ժիրարդ հայտնի է մեքենաների վաճառքով. Դետրոյտից հայտնի դիլեր պատերազմից հետո վաճառել է մեքենաներ և, վաճառելով 13000 մեքենա, հայտնվել է Գինեսի ռեկորդների գրքում։

Էրիկա Ֆեյդներ դաշնամուրի վաճառող, այժմ թոշակի անցած: Թեև բիզնեսի այս ոլորտում վաճառքի ցիկլը երկար է, իսկ ծավալները՝ ցածր, Ֆեյդներին, այնուամենայնիվ, հաջողվել է մոտ 40 միլիոն դոլար վաստակել Steinways-ի համար:

Ռոն Պոպեյլ «Shops on the couch»-ի միջոցով առևտրի առաջամարտիկներից մեկը՝ Ronco-ի հիմնադիրը։

Նապոլեոն Բարագան , հայտնի վաճառականը, ով սկսեց առևտուր անել առցանց, երբ ոչ ոք չէր մտածում առցանց խանութների մասին, ստեղծեց 1-800-ներքնակը: Իր ներքնակները վաճառելիս նա պրոֆեսիոնալ կերպով օգտագործում է նոր տեխնոլոգիաներ և անգերազանցելիորեն նոր ուղիներ է գտնում իր ներքնակների շուկայավարման համար։

Վաճառողի մասնագիտությունն առաջացել է այն հին ժամանակներում, երբ անհրաժեշտություն է առաջացել ապրանքների փոխանակում կատարել տոհմերի և ցեղերի միջև։ Հասարակության զարգացմանը զուգահեռ բարելավվեց նաև ապրանքների առքուվաճառքի գործընթացի կազմակերպումը։ Այդ իսկ պատճառով ներկայումս վաճառքի մասնագիտության տարբեր մասնագիտացումներ կան։ Սա սննդամթերքի, արդյունաբերական ապրանքների վաճառող է և վաճառքի օգնական, գանձապահ վաճառող և շատ ուրիշներ:
Փոքր խանութում հաճախորդների հետ շփվելու, ապրանքներ ընտրելու և դրանք վաճառելու բոլոր գործառույթներն իրականացվում են մեկ անձի կողմից: Այստեղ վաճառողի մասնագիտությունը ներառում է ժամանակակից առեւտրում առաջացած գրեթե բոլոր մասնագիտությունները։ Մեկ այլ բան է առևտուրը մեծ սուպերմարկետում: Ապրանքների առատությունը, գնորդների մեծ հոսքը, նրանց հետ արագ կանխիկ հաշվարկների անհրաժեշտությունը հանգեցրին աշխատողների միջև պարտականությունների բաժանմանը և բարձր մասնագիտացված մասնագիտությունների առաջացմանը, որոնց անվան տակ մնաց վաճառող բառը: Նման ընդհանուր անուն մեծ թվովմարդիկ, ովքեր աշխատում են մանրածախ առևտրի կետերում, փոքր մասնավոր խանութից մինչև հսկայական առևտրի կենտրոն, ստեղծում է ցանկացած մասնագիտության վաճառողի մասնագիտության պահանջարկ: Փոքր մանրածախ առևտրի կետերում որպես ապրանք վաճառող աշխատող անձը պետք է կատարի խորհրդատուի և գանձապահի գործառույթները: Գնորդների փոքր քանակությունը թույլ է տալիս այս բոլոր գործողությունները համատեղել վաճառողի պարտականություններում: Առևտրի աշխատողների մեծ մասը, այսպես թե այնպես, ներկայացնում է տարբեր մասնագիտությունների վաճառողի մասնագիտությունը, կանայք են։ Միայն ֆիրմային խանութներում համակարգչային տեխնիկա, ավտոսրահներ, առևտրի կենտրոնների բաժիններ, որոնք վաճառում են էլեկտրոնիկա, գործիքներ, Շինանյութերառավելություն տղամարդ խորհրդատուների համար. Ժամանակակից սպառողներին առաջարկվող ապրանքների տեխնոլոգիայի զարգացմանը զուգահեռ կավելանա վաճառողի մասնագիտությամբ տղամարդկանց թիվը։ Առևտրային կազմակերպությունների ղեկավարների, վաճառքի մենեջերների թվում նրանք ոչ պակաս կանայք են։ Մասնագիտության մեջ հակառակ սեռերի ներկայացուցիչների նման ներդաշնակ հարաբերակցությունը նպաստում է նրա ժողովրդականությանը: Վաճառողի օրը, Առևտրի օրը դառնում է մասնագիտական ​​տոն, որը դադարում է լինել գերակշռող իգական սեռի ներկայացուցիչ: Ժամանակակից առևտրի կենտրոններում օգտագործվում են հսկիչ-գանձապահի պաշտոն ունեցող աշխատակիցներ։ Նա պատասխանատու է պահեստից ապրանքների ժամանակին ստացման, հաճախորդների համար ցուցափեղկերի վրա ապրանքների հարմար ցուցադրման համար և վերահսկում է ներկայացված ապրանքատեսականու օգտակարությունը: Վերահսկիչը ուսումնասիրում է վաճառքի համար մատչելի ապրանքի գնորդների պահանջարկի առկայությունը: Անհրաժեշտության դեպքում հսկիչ-գանձապահը կարող է կարգավորել ՀԴՄ-ների աշխատանքը։ Նման անձի պարտականությունների շրջանակը բավականին լայն է, և նրա գործունեության նպատակը հաճախորդների սպասարկման որակի և արագության կարգավորումն է։ Առևտրով աշխատող և հաճախորդների հետ անընդհատ շփվող անձը ցանկացած պարագայում պետք է լինի շփվող, քաղաքավարի մարդկանց հետ։ Համբերությունը, տոկունությունը, սթրեսին դիմադրությունը այն հատկանիշներն են, որոնք անհրաժեշտ են խանութի անձնակազմին կոնֆլիկտային իրավիճակների դեպքում: Նույնիսկ տեխնիկական սարքավորումների հետ աշխատելու լավ մասնագիտական ​​հմտություններ, ապրանքների ցուցադրման կանոնների իմացություն և այլն ունեցող աշխատողը չի կարողանա երկար ժամանակ աշխատել առևտրում, եթե նա չզարգացնի հաճախորդների հետ ցանկացած իրավիճակում շփվելու ունակություն: , պահպանելով քաղաքավարությունն ու սառնասրտությունը։

Խանութում, շուկայում
Եվ բուֆետում, վերջապես,
Ամենուր, ուր էլ որ գնաս,
Վաճառողը հանդիպում է ձեզ:
Մի պառավի մածուն կվաճառի
Եվ սուլիչ չարաճճիներին
Պայծառ ժապավեն աղջկա համար
Եվ շոռակարկանդակ՝ գեր մարդու համար։
Ձկնորսական գավազան քեռի Պետյայի համար,
Իսկ մորաքույր Վերայի համար՝ բրոշ։
Այնպես որ, միշտ սիրով հանդիպեք
Դուք չեք հեռանա առանց գնելու
Նա գիտի մաթեմատիկա
Դե, իհարկե, հինգ
Փողերի արագ հաշվում
Փոփոխությունը ճիշտ տալու համար։
Գնորդները ամբոխ են
Ամբողջ օրը գնում են նրա մոտ
Մենք իսկապես ձեր կարիքն ունենք
Վաճառող քրտնաջան աշխատանք!
Ն.Կնուշևիցկայա

Խանութում հայրիկն ու Նաստյան մեզ տալիս են ապրանքն ու կտրոնը
Թեյի համար քաղցրավենիք են գնում։ Ոչ փիլիսոփա, ոչ իմաստուն
Շոկոլադե տորթ «Fad» Եվ ոչ սուպերմեն,
Շատ է սիրում մորաքույր Լյուդային: Եվ սովորական ... (վաճառող)
Երեք էկլեր, հինգ մատանի
Փաթաթեց դրանք ... (վաճառող)

Առևտրային արհեստը մարդու հնագույն զբաղմունքներից է։ Այն հայտնվեց, երբ հայտնագործվեց առաջին փողը, և մարդիկ պետք է ապրանքը փոխանակեին ապրանքի կամ ապրանքը փողի հետ: Այնուամենայնիվ, «վաճառող» բառը մեր առօրյա կյանք մտավ միայն 19-րդ դարի վերջին, երբ Ռուսաստանում սկսեցին հայտնվել խոշոր առևտրային ձեռնարկություններ և հանրախանութներ: Մինչ այս առեւտրով զբաղվողներին այլ կերպ էին անվանում։ Երկար ժամանակ վաճառականը մնում էր առևտրի կենտրոնական դեմքը։ Նա շրջում էր քաղաքներով, վաճառում, գնում, վերավաճառում։ Ռուսական առևտրի մեկ այլ նշանավոր դեմք վաճառականից հետո պրասոլն էր՝ գնորդը։ Նա շրջում էր գյուղերով և գնում գյուղական ապրանքներ, անասուններ, ձուկ, այնուհետև դրանց խմբաքանակներ էր կազմում և շահութաբեր կերպով վերավաճառում ավելի մեծ վաճառականներին: Պրասոլների հետ միասին ռուսական շուկայում գործում էին մանր առևտրականների մի մեծ խումբ (օֆեններ, հոդեբշչիկովներ, առևտրականներ և չիտերներ), որոնք զբաղվում էին արդյունաբերական արտադրանքի առաքմամբ։ Առևտրի զարգացման պատմությանը կարելի է հեշտությամբ հետևել մեզ հասած ճարտարապետական ​​հուշարձաններով՝ գոստինյան բակերով (օրինակ, Մոսկվայում՝ Վարվարկայի վրա)։ Մեկ այլ տեսակի առևտրային շենքեր՝ առևտրի կենտրոններ: Տոնավաճառների ժամանակ հատկապես աղմկոտ ու մարդաշատ էր մոլերում։ Քչերը չեն լսել Նիժնի Նովգորոդի, Սորոչինսկի, Խարկովի տոնավաճառների մասին։ 1575-1610 թվականներին Ռուսաստանում լույս է տեսել առաջին «Առևտրական գիրքը», որը պարունակում է ապրանքային բնույթի տեղեկատվություն։ 1810 թվականին ստեղծվել է Մոսկվայի Առևտրային գիտությունների ակադեմիան՝ առաջինը Ռուսաստանում։ 1962 թվականին Լայպցիգում ընդունվեցին արդյունաբերական և գյուղատնտեսական ապրանքների դասակարգման ընդհանուր սկզբունքներ։

Վաճառքի մասնագիտությունը կարելի է ձեռք բերել առևտրային քոլեջներում: Բարձրագույն կրթությունգործատուն կարող է պահանջել միայն այն դեպքում, եթե դա անհրաժեշտ է համալիրի վաճառքի վերաբերյալ խորհրդատվության համար տեխնիկական ապրանքներ. Փոքր խանութներում սեփականատերերը հաճախ աշխատանքի են ընդունում ընդհանրապես կրթություն չունեցող մարդկանց։ Վաճառողի պարտականությունները հաջողությամբ կատարելու համար անհրաժեշտ հմտությունները զարգանում են աստիճանաբար, եթե մոտակայքում կա փորձառու գործընկեր։ Առնվազն ձեզ հարկավոր կլինի սովորել, թե ինչպես օգտագործել ՀԴՄ, ուսումնասիրել վաճառվող ապրանքների տեսականին, իմանալ դրանց նպատակը, կարողանալ որոշել արտադրողներին և օգտագործման պայմանները՝ փաթեթի վրա նշելով: Հաճախորդների հետ ազնվությունն ու քաղաքավարությունը նույնպես վաճառողի աշխատանքի կարևոր բաղադրիչներն են ցանկացած կետում:
Վաճառողի օգնականի մասնագիտություն ստանալու համար անհրաժեշտ է սարքի լավ իմացություն, որակի բնութագրերը, վաճառքի առաջարկվող ապրանքների արտադրողներ։ Գնորդի հետ շփման հոգեբանության ցանկալի և նախնական իմացությունը, որը թույլ է տալիս մոտիվացնել գնումը խորհրդակցությունից հետո: Խորհրդատուների պատրաստման համար դասընթացներ են անցկացվում խանութների ցանցում:
Առևտրային ձեռնարկություններն ավելի ու ավելի շատ են։ Մեծերը հատկապես աճում են առևտրի կենտրոններ. Փոքր խանութում աշխատելու համար առևտրի աշխատողը պահանջում է նվազագույն գիտելիքներ և հմտություններ: Մեծ սուպերմարկետում, ցանցի վաճառքի բաժնում Կենցաղային տեխնիկաիսկ էլեկտրոնիկայի պահանջները շատ ավելի բարձր են: Բայց նման առևտրային ձեռնարկություններում կարիերայի աճի հեռանկարները բավականին գայթակղիչ են: Ակտիվ, մարզվող երիտասարդը, սկսած վաճառքի օգնականից, կարող է դառնալ վաճառքի մենեջեր, բաժնի վարիչ և նույնիսկ խանութի տնօրեն:

Մասնագիտությունը «Վաճառող»

Սիրելի բարեկամներ! Այս համարում մենք ձեզ կպատմենք մի շատ անհրաժեշտ և հետաքրքիր մասնագիտությունվաճառող. Այստեղ հավաքված են տարբեր նյութերպատրաստել դասընթացներ 2 տարեկանից երեխաների համար. Երեխաները կծանոթանան նոր հասկացություններին և տերմիններին, կհայտնվեն խանութում էքսկուրսիաների ժամանակ և կծանոթանան այնտեղ աշխատող մարդկանց՝ վաճառողի, գանձապահի, վաճառողի, բեռնողի, վարորդի, հավաքարարի, ինչպես նաև խանութի տնօրենի հետ: Խաղի համար մենք ձեզ առաջարկում ենք բոլոր տեսակի ատրիբուտներ՝ և գումար «Խանութում» խաղալու համար և տարբեր լոտոներ, չեկեր, գնային պիտակներ, մակագրություններ և թիթեղներ: Այս բոլորը կարելի է ներբեռնել այս էջից: Այս նյութը կարող է օգտագործվել մանկապարտեզներում որպես սլայդ թղթապանակ:

Այսօր մենք գնալու ենք մեծ խանութ։ Մեծ խանութներն այժմ կոչվում են առևտրի կենտրոններ։ Mall-ը խանութ է, որն ունի բազմաթիվ տարբեր բաժիններ: Սա սննդի (նպարեղենի) բաժինն է, գրքերի, հագուստի, կոշիկի և խաղալիքների, կահույքի և համակարգչի բաժինը: Նման առևտրի կենտրոններ այցելելը շատ հարմար է, ամեն ինչ կարելի է գնել մեկ վայրում։

Յուրաքանչյուր բաժանմունքում կան մարդիկ, ովքեր օգնում են ձեզ ընտրել գնումներ՝ վաճառողներ: Վաճառողն ամեն ինչ գիտի իր բաժնում վաճառվող ապրանքների որակի, ապրանքի գնի մասին։

Վաճառողի մասնագիտությունը բաժանված է մի քանի մասնագիտությունների. Կան պարենային ապրանքներ վաճառողներ, այսինքն՝ ապրանքներ (բանջարեղեն և մրգեր, հրուշակեղեն, երշիկեղեն և այլն), և կան ոչ պարենային ապրանքների (հագուստ, կոշիկ, սարքավորումներ) վաճառողներ։

Վաճառող

Խանութում, շուկայում

Եվ բուֆետում, վերջապես,

Ամենուր, ուր էլ որ գնաս,

Վաճառողը հանդիպում է ձեզ:

Մի պառավի մածուն կվաճառի

Եվ սուլիչ չարաճճիներին

Պայծառ ժապավեն աղջկա համար

Եվ շոռակարկանդակ՝ գեր մարդու համար։

Ձկնորսական գավազան քեռի Պետյայի համար,

Իսկ մորաքույր Վերայի համար՝ բրոշ։

Այնպես որ, միշտ սիրով հանդիպեք -

Դուք չեք հեռանա առանց գնելու

Նա գիտի մաթեմատիկա

Դե, իհարկե, հինգ

Փողերի արագ հաշվում

Փոփոխությունը ճիշտ տալու համար։

Գնորդները ամբոխ են

Ամբողջ օրը գնում են նրա մոտ

Մենք իսկապես ձեր կարիքն ունենք

Վաճառող քրտնաջան աշխատանք!

(Ն. Կնուշևիցկայա)

Երեխայի հետ զրույցի օրինակ.

Հարց: Երբևէ եղե՞լ եք խանութում:

R: Եղել է:

Հարց: Ինչպե՞ս են կոչվում այն ​​մարդիկ, ովքեր վաճառում են ապրանքը:

R: Վաճառողներ:

Հարց. Ի՞նչ են այն մարդկանց անունները, ովքեր եկել էին խանութ գնումներ կատարելու:

R: Գնորդներ.

Հարց: Ի՞նչ են հագնում վաճառողները: Սովորական հագուստ, թե՞ հատուկ հագուստ։

R: Կանոնավոր և հատուկ:

Վ.: Ճիշտ է, որոշ վաճառողներ պետք է քայլեն հատուկ հագուստով: Սա, օրինակ, կաթնամթերքի բաժնում վաճառքի օգնական է կամ դեղատան վաճառքի օգնական: Եվ յուրաքանչյուր խոշոր սննդի բաժնում կամ խանութում նրանք նույն կոմբինեզոնն են առաջարկում խանութի բոլոր աշխատակիցների համար:

Հարց: Ի՞նչ բաժիններ/խանութներ կարող եք նշել:

Ռ.: նշում է նրանց, ում կարող է հիշել.

Վ.: Ճիշտ է, բայց դեռ կան ...

Այսպիսով, ես և դու կգնանք խանութ: Բայց ոչ թե գնումների, այլ վաճառողի աշխատանքը դիտելու համար։

Վաճառողի հետ միասին կգանք խանութ նույնիսկ այն բացվելուց առաջ։ Ինչո՞ւ է վաճառողը պետք վաղ աշխատանքի գա: Եվ հետո, որպեսզի ժամանակ ունենանք ապրանքներն իրենց տեղերում դնելու համար։

Դե խանութը բացվել է, գնորդներ են եկել։ Վաճառողը բարյացակամ ժպիտով ողջունում է գնորդներին, նա ուրախ է օգնելու: Ընկերական վաճառողից է, որ ուզում ես ինչ-որ բան գնել: Շատ կարևոր է, որ վաճառողը լինի կոկիկ հագնված և սանրված։

Վաճառողը լավ գիտի իր ապրանքը։ Հիշում է, թե որտեղ և ինչ է: Դրա համար նրան լավ հիշողություն է պետք։

Հենց որ գնորդն ընտրել է ապրանքը, վաճառողը նրան ուղեկցում է դեպի դրամարկղ։ Նստած գանձապահի հետևում գանձապահ (ուժեղացնել բառը):

Ո՞վ է գանձապահը: Գանձապահը նույնպես վաճառող է, բայց առևտրի հարկերում չի շրջում։ Նրա տեղը Դրամարկղ (ուժեղացնել բառը)նա «կոտրում է» չեկը և գնորդներից գումար է վերցնում ապրանքի համար։

Եկեք մտածենք՝ էլ ո՞վ կարող է աշխատել խանութում։

Աշխատեք խանութում վարորդներ, նրանց խնդիրն է նոր ապրանք բերել խանութ։

Դեռ աշխատում է խանութում բեռնիչներ (կամ աշխատողներ)Նրանք ընդունում և օգնում են բեռնաթափել նոր ապրանքները։

Աշխատում է խանութում վաճառական(նոր բառ),սա այն մարդն է, ով վերահսկում է խանութում վաճառվող ապրանքների որակը, նա գիտի ինչպես տարբերել լավ ապրանքը վատից։ Փորձելով բանակցել լավագույն գործարաններըև գործարանները՝ ճիշտ ապրանք գնելու համար: Նա պատասխանատու է խանութի բոլոր ապրանքների համար։ Սա շատ կարևոր և պատասխանատու աշխատանք է։

Իհարկե, խանութն աշխատում է մաքրողներ(ki) (ուժեղացնել բառը)ովքեր մաքուր են պահում խանութը. Իսկ եթե գնորդներից մեկը պատահաբար ինչ-որ բան կոտրի կամ թափի, անմիջապես կհեռացնեն։ Խանութում դուք պետք է փորձեք չթափել աղբը, դուք պետք է պաշտպանեք հավաքարարների աշխատանքը (կով):

Եվ վերջապես ամենաշատը գլխավոր մարդխանութում - խանութի մենեջեր. Խանութի մենեջերը հոգ է տանում, որ մյուս բոլոր աշխատակիցներն իրենց աշխատանքը ճիշտ և լավ կատարեն։

Դե, սա խանութի շուրջ մեր զբոսանքի ավարտն է:

Հաջորդ անգամ, երբ գնում եք խանութ, ուշադիր նայեք, միգուցե այլ հետաքրքիր բան նկատեք:

Խանութում հայրիկը Նաստյայի հետ

Թեյի համար քաղցրավենիք են գնում։

Շոկոլադե տորթ «Քմահաճ»

Շատ է սիրում մորաքույր Լյուդային:

Երեք էկլեր, հինգ մատանի

Փաթաթեց դրանք... (վաճառող)

Նա ծանր բեռներ է կրում

Լինի դա կահույք, թե ձմերուկ։

Նա վաղ առավոտյան վեր կացավ,

Օրվա ընթացքում նա շատ հոգնած էր։

«Տվեք ինձ աթոռ» -

Հոգնածը ձեզ կասի... (բեռնիչ)

Լվանում է պատուհանները և հատակը

Անկյուններում փոշին չի թաքնվի։

Երբ նա տեսնում է կեղտը, նա մրմնջում է,

Ահա մեր հավաքարարը...(մաքրող կին)

Ապրանքներ գնելու համար

Ամենալավը աշխարհում

Նրանց ուրախացնելու համար

Մեծահասակներ և երեխաներ.

Խանութում կա փորձագետ

Զանգահարել նրան... (վաճառական)

Ե՛վ ամսագիր, և՛ թերթ

Վաճառողը կվաճառի ինձ այս մեկը:

Նա նստում է իր տերեմոկում,

Նայում է պատուհանից.

(կրպակ)

Բանաստեղծություններ երեխաների համար մասնագիտությունների մասին

խանութում

Ես մոտեցա վաճառողին

Մթերային խանութում.

Ես կցանկանայի մի պարկ ժամանակ

Եվ նախանձախնդրության տակառ:

Ուժեր - երկու հարյուր կիլոգրամ,

Հինգ կիլոգրամ ագրեսիա.

Եթե ​​քեզ համար դժվար չէ,

Ինձ համար երկու խելք քաշե՞լ:

Եվ հաստատակամություն, երկու տուփ,

տրամադրության շիշ,

Հիշիր ինձ

Եվ մի կտոր հմտություն:

Եվ վաճառողը ինձ ասաց

Մթերային խանութներ.

Ամեն ինչ կլինի, պարզապես ոչ

Դեղորայք ծուլության դեմ.

Եվ առանց դրա, ավաղ,

Այն ամենը, ինչ հանձնարարված է այստեղ

Ինչքան էլ ուզես

Կվատնվի։

Ես գառի պես սայթաքեցի

Ես տգետին ասում եմ.

Ինչ անել, ես ինքս գիտեմ

Դուք առաջինը վաճառում եք:

Վաճառողը, մտածելով, վեր կացավ,

Առանց աչք թակելու,

Ինձ չհամոզեց

Կատարված պատվերներ.

(Վասիլի Ուսիկ)

Վաճառող

Վաճառողը հիանալի է:

Նա ապրանք է վաճառում

Կաթ, թթվասեր, մեղր:

Իսկ մյուսը՝ գազար, լոլիկ,

Նա ունի լայն ընտրանի!

Երրորդը վաճառում է կոշիկներ,

Կոշիկ և սանդալներ.

Եվ չորրորդը `սեղան և զգեստապահարան,

Աթոռներ, գլխարկների կախիչներ։

Ապրանք վաճառողները գիտեն

Ժամանակ մի վատնեք ոչնչի համար:

Ինչ որ խնդրենք, կվաճառվի:

Սա նրանց սովորական աշխատանքն է։

********

Շատ տարբեր մասնագիտություններ կան

կարևոր, անհրաժեշտ և գեղեցիկ:

Վաճառող, ասա ընկերներին

Վատ ուշադրություն.

դուք գալիս եք խանութ

կա միայն մեկ վաճառող.

ամեն ինչ ձեզ կասի, թե ինչ գնել,

որքան վճարել

վերցնել, գտնել, փորձել,

կշռել, փաթաթել, չափել,

բարձրացնել տրամադրությունը

հետ կանչել ձեզ այցելության:

անմիջապես պարզ - լավ արված:

լավագույն վաճառվող!

Գրավաճառ

Վաճառում եմ գրքեր

եկեք, երեխաներ!

Ում այբբենարան

ում է պետք բառարանը

Երգեր, կատակներ,

հանելուկներ,

գրիչներ, մատիտներ,

նոթատետրեր,

խոզանակներ, ներկեր,

հեքիաթներ,

նոր նկարներ!

Ով ուզում է սովորել

ներս թողեք դուռը

թակում է ինձ!

Դիդակտիկ խաղեր

Խանութ «Հատապտուղներ, մրգեր»

Նպատակներ և խնդիրներ. Երեխաների մոտ զարգացնել ճշգրիտ նկարագրելու ունակությունը տեսքը(գույնը, ձևը), համը, մրգերի և հատապտուղների աճի վայրը; ստուգեք, արդյոք նրանք ճիշտ են հասկանում և գիտեն, թե ինչպես օգտագործել «միրգ», «հատապտուղ» ընդհանրացնող բառերը:

Ուսուցում. Անհրաժեշտ է վերցնել երեխաներին հայտնի մրգեր և հատապտուղներ պատկերող նկարներ (կամ խաղալիքներ):

Ընտրված է վաճառողը։ Նկարները դրված են սեղանի վրա դեմքով: Գնորդը գալիս է սեղանի մոտ և, առանց միրգ/հատապտուղ անվանելու, նկարագրում է, թե ինչ կցանկանա գնել: Օրինակ՝ «Ես ուզում եմ միրգ գնել։ Այն կլոր է և գալիս է կարմիր, դեղին և կանաչ գույներով։ Աճում է այգում։ Այս մրգից կարող եք պատրաստել ջեմ և կոմպոտ, կարող եք օգտագործել որպես կարկանդակի միջուկ։ (Խնձոր)

Գնորդը պետք է նկարը նկարագրի այնպես, որ վաճառողը հասկանա, թե որ միրգ կամ հատապտուղ է ուզում գնել։

Վաճառողը մրգեր և հատապտուղներ է վաճառում (նկարը տալիս է) միայն նրանց, ովքեր ճիշտ են կատարել առաջադրանքը։

Նույն սկզբունքով կարող են անցկացվել խաղեր՝ «Բանջարեղենի, մրգերի խանութ» կամ «Ուտեստների խանութ», «Կենցաղային տեխնիկայի խանութ», «Խաղալիքների խանութ» և այլն։

Ներբեռնումը պատրաստ է լոտո «Բանջարեղեն, մրգեր, հատապտուղներ» խաղի համար դուք կարող եք

Լոտո «Խանութ»

Նպատակներ և խնդիրներ. Ուշադրության, տեսողական և լսողական հիշողության զարգացում, խանութի տարբեր բաժինների մասին գիտելիքների ծանոթացում և համախմբում։

Կան խաղադաշտեր ապրանքների պատկերներով, որոնք կարելի է գնել տարբեր խանութներից։ Ինչպես նաև ճիշտ նույն պատկերներով չիպսեր։ Վարորդը երեխաներին ասում է. Խանութ է եկել նոր ապրանք։ Այն պետք է դնել դարակների վրա՝ կոշիկներ, հագուստ, խոհանոցային պարագաներ, տեխնիկա», ապա պայուսակից հանում է մեկ չիպ, իսկ խաղադաշտում նույն նախշը ունեցող խաղացողը վերցնում է չիպն իր համար և չիպով ծածկում պատկերը։ Առաջին մարդը, ով իր բոլոր նկարները ծածկում է չիպսերով, հաղթում է:

Դուք կարող եք խաղալ չիպերով առանց խաղադաշտի:

1. Ընտրեք նույն տեսակի մի քանի չիպեր (օրինակ՝ կոշիկներ) և այնտեղ ավելացրեք մեկ (կամ մի քանի) քարտ մեկ այլ կատեգորիայից: Շարքով դրեք դրանք երեխայի առջև և առաջարկեք որոշել, թե որ չիպն է ավելորդ:

2. Ընտրեք մի քանի քարտ (օրինակ՝ 5 քարտ) և դրեք դրանք դեմքով դեպի վեր՝ երեխայի առջև: Հրավիրեք երեխային ուշադիր նայել բացիկները, այնուհետև հրավիրեք երեխային փակել աչքերը և այս պահին փոխանակել քարտերը (կամ ավելացնել/հեռացնել ևս մեկը): Այնուհետև հրավիրեք երեխային բացել աչքերը և ասել, թե ինչ է փոխվել:

Լոտո «Խանութ» կցված է այս ֆայլում: Խոշոր քարտերն այսպիսի տեսք ունեն.

Դերային խաղ «Խանութ»

Առաջադրանքներ. Երեխաների մեջ զարգացնել հետաքրքրություն և հարգանք վաճառողի մասնագիտության նկատմամբ: Մշակել հաճախորդների նկատմամբ ուշադիր վերաբերմունք, հաղորդակցման մշակույթ:

Դերեր: գնորդներ, խանութի տնօրեն, վաճառող, վաճառող, գանձապահ, տեղափոխող, հավաքարար:

Խաղի գործողություններ.

Գնորդը գալիս է խանութ, վաճառողին ասում, թե ինչ կցանկանար գնել, վաճառողի հետ խոսում է ապրանքի որակի մասին և գումարով վճարում գանձապահին։

Խանութի մենեջերը կազմակերպում է խանութի աշխատակիցների աշխատանքը, ցուցանակները Պահանջվող փաստաթղթեր, աշխատում է մերչենդայզերի հետ համագործակցությամբ։ Ստուգում է այլ աշխատակիցների աշխատանքը:

Վաճառողը ապրանքների հարցումներ է անում, հաճախորդների հետ խոսում այն ​​մասին, թե ինչ այլ ապրանքներ կցանկանային գնել իրենց խանութից:

Գանձապահը «թակում է» չեկը, ստուգում է, թե արդյոք բոլոր ապրանքները վճարվել են (կարելի է պարզապես ձողիկներ նկարել չեկի վրա), չեկը հանձնում է գնորդին, գնորդից գումար է վերցնում և մանրադրամ է տալիս։

Վարորդը առաքում է անհրաժեշտ քանակությամբ ապրանքներ, ապրանքների համար դիմումներ է ստանում վաճառողից կամ մենեջերից:

Բեռնողները/աշխատողները բեռնաթափում են ապրանքները պահեստ, օգնում վաճառողներին այն բաժանել բաժիններին:

Համար դերախաղ «Խանութում» կցվում են հետևյալ հատկանիշները.