Ինչպե՞ս վարվել հարցազրույցի ժամանակ, որպեսզի ձեզ աշխատանք առաջարկեն: Հարցազրույցի հարցեր՝ ինչպես պատասխանել լավ տպավորություն թողնելու համար

Հարցազրույցում մենք բոլորս ինչ-որ դեր ենք խաղում։ Գործատուն մեզ համար նախապաշարմունքով հարցաքննություն է կազմակերպում, իսկ մենք փորձում ենք քողարկել մեր թերությունները և մինչև վերջ չգիտենք՝ արդյոք մեր ընտրած դերը հաջողվե՞լ է, և արդյոք կստանանք այդքան սպասված աշխատանքը։

Դիմորդները համոզված են, որ հնարավոր չէ կանխատեսել հարցազրույցի արդյունքը։ Շատ հաճախ, առաջին հայացքից, հաջողված հարցազրույցը անորոշ է դառնում: Թվում էր, թե առաջնորդի սրտի բանալին գտնվել է, բայց զանգը, որ քեզ ընդունեցին, այդպես էլ չեղավ։ Ինչն է պատճառը? Հոգեբանները պատասխանում են, որ ամեն ինչ գործատուի վրա թողած առաջին տպավորությունն է:

Ախտորոշումը 20 վայրկյանում

Կարծիք մասին օտարձևավորվել է շփման առաջին 20 վայրկյանների ընթացքում: 90% դեպքերում առաջին տպավորությունը սխալ է ստացվում, և, որպես կանոն, եթե հնարավորություն ունենք շարունակելու շփվել մարդու հետ, մեզ հաջողվում է շտկել իրավիճակը։ Բայց քանի որ խոսքը հարցազրույցի մասին է, որը կարող է տևել 5 րոպեից մինչև մի քանի ժամ, գործատուին համոզելու երկրորդ հնարավորություն կարող է լինել այլևս։

Եթե ​​դուք ամբողջ գիշեր չեք քնել, իսկ հետո տխուր և լարված, նույնիսկ դժկամորեն պատասխանել եք հարցերին, ապա դա հաստատ նշան է, որ ձեզ չի հետաքրքրում պաշտոնը: Սա նշանակում է, որ նրա համար մեկ այլ մարդ կգտնվի, և դժվար թե գործատուն կռահի, որ ձեր պասիվությունը առաջացել է անքնությունից։

Ինչպե՞ս ստեղծել դրական տպավորություն ձեր մասին: Քայլք, արտաքին տեսք, ժպիտ, հայացք՝ ամեն ինչ աշխատում է քո կերպարը ստեղծելու համար: Եվ ցանկացած մանրուքկարող է ձեր զրուցակցի սխալ եզրակացությունների պատճառ դառնալ։ Հարց է՝ հնարավո՞ր է շտկել իրավիճակը, եթե ձեր մասին առաջին տպավորությունն այնքան էլ հաջող չի եղել։

Կարծրատիպերից այն կողմ

Փորձենք կարծրատիպերով մտածել։ Ի՞նչ ասոցիացիաներ է առաջացնում երիտասարդ մասնագետը կամ «նոր ավարտած» բուհի շրջանավարտը: Առաջին բանը, որ գալիս է մտքին, անհասությունն է, անփորձությունն ու անվճռականությունը։ Եթե ​​շարունակենք այս ցանկը, ապա բոլոր սահմանումները կլինեն «ոչ» մասնիկով։ Սա նախնական ժխտումն է, որը կարող է զարգանալ ձեր մասին նույնիսկ նախքան հարցազրույցի գալը: Եվ խնդիրն այստեղ ոչ թե ձեր՝ որպես պոտենցիալ աշխատողի հանդեպ անձնական վերաբերմունքի մեջ է, այլ բոլորիս բնորոշ կարծրատիպային մտածողության մեջ: Դրա համար անհրաժեշտ է հաղթահարել այս արգելքըև ցույց տվեք, որ չնայած փորձի բացակայությանը, դուք պատրաստ եք արագ սովորել և հավասարապես աշխատել ընկերության մյուս աշխատակիցների հետ:

Եկեք քայլ առ քայլ նայենք, թե ինչպես կարելի է ճիշտ տպավորություն ստեղծել ձեր մասին հարցազրույցի ժամանակ: Իհարկե, եթե գործատուն ձեզ հրավիրում է հարցազրույցի, նա հասկանում է, որ հրավիրում է ոչ բավարար փորձ ունեցող դիմորդի, քանի որ ձեր ռեզյումեն չունի տպավորիչ պորտֆոլիո և աշխատանքային փորձ: Իսկ դա նշանակում է, որ ձեր հանդեպ նախնական վերաբերմունքը կողմնակալ է լինելու։ Հետևաբար, հարցազրույցի ժամանակ ձեր թիվ մեկ խնդիրն է արմատախիլ անել սխալ պատկերը։

Մտածեք արտաքին տեսքի մասին

Արտաքին տեսքը շատ կարևոր է։ AT ժամանակակից աշխարհՁեր հագուստն է, որ ստեղծում է ձեր մասին առաջին տպավորությունը։ Մենք արդեն գրել ենք, թե որքանով է լավագույնը, այնպես որ մենք կտանք միայն որոշ առաջարկություններ:

Շատ կարևոր է չշտապել մի ծայրահեղությունից մյուսը։ Իհարկե, ձեր կոստյումով դուք կցանկանաք ցույց տալ, որ դուք գործարար մարդ եք, ով հասկանում է, թե ինչու է անհրաժեշտ դրես-կոդը և, չնայած աշխատանքային փոքր փորձին, հասկանում է բիզնես աշխարհը: Հետևաբար, ոչ մի շքեղ բիզնես կոստյումներ, այլև ոչ մի էքստրավագանտ ակումբային հանդերձանք:

Ձեր արտաքինը պետք է արտահայտվի զսպվածություն և լրջություն, բայց շատ կարևոր է, որ դուք հարմարավետ զգաք ձեր հանդերձանքով և չշեղվեք չափազանց կարճ կիսաշրջազգեստով կամ չափազանց կիպ բաճկոնով։

Վստահությունը պետք է վարակիչ լինի

Առաջին աչքի շփումը և ձեռքսեղմումը շատ կարևոր է։ Մի հուզվեք և մի անհանգստացեք, քանի որ դա այն է, ինչ գործատուն ակնկալում է: Ցույց տվեք նրան ձեր վստահությունն ու խոսելու պատրաստակամությունը հավասարապես. Նա քեզ լավություն չի անում՝ հրավիրելով հարցազրույցի: Դուք երկու մասնագետ եք, ովքեր քննարկում են բիզնես հարցեր, այլ ոչ թե ուսանող և ուսուցիչ, որը նախատում է առաջինին ինչ-որ տեսակի վիրավորանքի համար:

Շատ դիմորդներ, հատկապես նրանք, ովքեր հարցազրույցների մեծ փորձ չունեն, սարսափում են գործատուի հետ հարցազրույցից, և դա սկզբունքորեն սխալ է: Հարցազրույցը սովորական բան է գործնական հանդիպումայնպես որ եղեք հանգիստ և ողջամիտ:

Հաղորդակցության մեջ սառույցը կոտրելը

Որպես կանոն, գործատուները հարցազրույցի ժամանակ ուշադիր հետևում են, թե ինչպես է իրեն պահում թեկնածուն: Ղեկավարները կարևորում են նախաձեռնությունը, նրանց դուր է գալիս, երբ պատասխանները պետք չէ աքցանով հանել, այլ ընդհակառակը, մարդը հանգիստ է, իրեն հանգիստ է զգում, կարող է կատակել և ժպտալ։

Բացի այդ, շատ կարեւոր է կարողանալը խոսել ընդհանուր թեմաների շուրջ. Մի մոռացեք, թե ինչ է մտածում գործատուն ձեր մասին. չնայած ձեր ուժեղ կողմերին և հմտություններին, դուք բավականաչափ փորձառու և պրոֆեսիոնալ չեք:

Հարցազրույցի սկզբում մի քանի րոպե հատկացրեք ընդհանուր թեմաների քննարկմանը, որոնք կապված չեն աշխատանքի հետ։ Հարցազրույցի նման նախերգանքը ձեզ կազատի և կստեղծի ինքնավստահ մարդու կերպար, ով չի անհանգստանում և չի ապրում: խուճապային վախսխալ բան ասա. Սա նաև հնարավորություն է ձեզ համար նայելու ձեր պոտենցիալ գործատուին: Հետևաբար, ազատ զգալ օգտագործել այս տեխնիկան՝ աշխատանքային տրամադրությանը համապատասխանելու համար:

Այնուամենայնիվ, մի չափազանցեք այն խելքով: Հիշեք, որ առաջնորդները չեն սիրում վերսկսել, քանի որ ցանկացած պահի դուք կարող եք ակնկալել բռնում այդպիսի մարդկանցից: Եղեք նուրբ և քաղաքավարի: Եվ եթե խելացի մտքերը չեն գալիս ձեր մտքին, և դուք չգիտեք, թե ինչպես շարունակել զրույցը, ավելի լավ է լռեք՝ հետևելով «լռությունը ոսկի է» հայտնի ասացվածքին։

Forewarned է forearmed

Հարցազրույցից առաջ մի մոռացեք տեղեկություններ հավաքել հնարավոր աշխատանքի մասին։ Բավականին անբարեխիղճ է հարցազրույցի գալ՝ չիմանալով, թե ինչ է անում ընկերությունը: Այդպիսով, նույնիսկ պոտենցիալ գործատուի վրա թողած լավագույն առաջին տպավորությունը կարող է փչանալ:

"Պատմեք մեզ Ձեր մասին"

Շատ հաճախ երիտասարդ մասնագետները չգիտեն, թե ինչպես պատասխանել «պատմեք մեզ ձեր մասին» հարցին: Խոսե՞ք ձեր մասին, թե՞ աշխատանքային փորձի մասին: Կարծում եմ՝ ճիշտ պատասխանը ինչ-որ տեղ մեջտեղում է: Այնուամենայնիվ, չպետք է կիսվեք անձնական խնդիրներով և փորձով, քանի որ հարցազրույցի ժամանակ քննարկվում են դիմորդի հմտություններն ու կարողությունները:

Այս փուլում գործատուները ձեզանից առանձնահատուկ բան չեն սպասում։ Ուստի արժե զարմացնել նրանց։ Պատրաստվեք հարցազրույցի այս հատվածին։ Մտածեք, թե ինչ կարող եք ասել: Եթե ​​դեռ քիչ աշխատանքային փորձ ունեք, մանրամասն պատմեք մեզ, թե ինչ խնդիրներ են դրվել ձեզ համար և ինչպես եք հաղթահարել դրանք, նկարագրեք ձեր գործառույթները:

Եթե ​​աշխատանքային փորձ ընդհանրապես չկա, հիմնական կանոնը չկորցնելն ու չկարմրելն է։ Պատմեք մեզ ձեր ուսանողական փորձի մասին, հատկապես, եթե եղել եք կոնֆերանսների, սեմինարների և մրցույթների մասնակից: Հիշեք ուսման ընթացքում կազմակերպությունում անցկացրած պրակտիկաները և մանրամասն նկարագրեք այն խնդիրները, որոնք դրված էին ձեզ համար: Մի մոռացեք նախորդ աշխատատեղերի և այն կազմակերպությունների երաշխավորագրերի մասին, որտեղ դուք անցել եք ձեր պրակտիկան:

թույլ տվեք ինքներդ ձեզ շռայլելգործատու. Ամեն դեպքում, աշխատանքի դիմելիս ձեզ ժամանակ կպահանջվի հարմարվելու համար, իսկ հետո կարող եք լրացնել գիտելիքների բացթողումները և փորձ ձեռք բերել։

Մի մոռացեք հայտնի հետազոտողներից մեկի արտահայտությունը. «Ոմանք աշխատանքի որսալուն վերաբերվում են ինչպես դպրոցական հանձնարարության: Նրանք կարծում են, որ նվազագույն ջանքերով կարող են աշխատանք ստանալ»: Ձեր ապագային վերաբերվեք ոչ թե որպես դպրոցական հանձնարարության, քանի որ դուք արդեն առաջին քայլերն եք անում՝ 20 տարի անց Forbes-ի ցուցակում հայտնվելու համար։

URL՝ http://www.site/news/articles/20120206/impression/

Տառասխալը հաղորդելու համար ընդգծեք տեքստը և սեղմեք Ctrl + Enter

• Իրկուտսկում հնարավոր են անկանխիկ վճարումներ մունիցիպալ տրանսպորտում։

  6 ակնարկ
• 4 ակնարկ
• Քվեարկեք

Հարցազրույցը կարևոր փուլ է աշխատանքի վերաբերյալ որոշում կայացնելու համար, և դրա արդյունքը մեծապես կախված է նրանից, թե ինչ տպավորություն եք թողնում գործատուի վրա: Այստեղ ամեն ինչ կարևոր է, սկսած տեսքըիրեն ներկայացնելու ունակությանը: Հետևաբար, խորհուրդ ենք տալիս լրջորեն վերաբերվել առաջադրանքին, և մեր հոդվածը կօգնի դրան:

1. Ինչպես պատրաստվել հարցազրույցի

• Ուսումնասիրեք գործատուին

Գնացեք ընկերության կայք, կարդացեք նրա գործունեության, առաքելության և արժեքների մասին, դիտեք վերջին նորությունները:

• Պատրաստեք ձեր ներկայացումը

Կազմել պատմվածքաշխատանքային փորձի մասին. Պատկերացրեք օգուտները կոնկրետ օրինակներով: «Ես նվիրված աշխատակից եմ» ասելու փոխարեն խոսեք ձեռքբերումների մասին: Խորհուրդ ենք տալիս կրկնել հայելու առջև կամ խոսել ձայնագրիչով: Կարդացեք ավելին ինքնաներկայացման մասին մեր կայքում:

• Պարզեք մանրամասները

Հարցրեք, թե ինչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ հանդիպմանը, հեռախոսահամարը և այն անձի անունը, ով կանցկացնի հարցազրույցը: Հարցազրույցի ժամանակ անվանակոչելը կօգնի հաղթել մարդուն:

• Հաշվի առեք տեսքը

Հաճախ խորհուրդ է տրվում կոստյում հագնել, բայց ավելի լավ է պարզել, թե ինչ դրես-կոդ է գործում ընկերությունում, որպեսզի այն համապատասխանի արդեն առաջին հանդիպմանը։ Ձեր արտաքին տեսքը պետք է ցույց տա վստահություն, ճշգրտություն և հարգանք կորպորատիվ արժեքների նկատմամբ:

• Կարգավորեք ձեր սոցիալական մեդիան

Հաճախ գործատուները դիտում են դիմորդների անձնական էջերը ինտերնետում, ուստի հեռացրեք բացահայտ լուսանկարներն այնտեղից, անպարկեշտ արտահայտություններիսկ ինչ կտա ձեր վատ սովորություններկամ կյանքից դժգոհություն: Եթե ​​դա խնդրահարույց է, փակեք կամ ժամանակավորապես արգելափակեք էջը:

2. Ինչպե՞ս վարվել հարցազրույցի ժամանակ

• Ստացեք ձեր ռեզյումեն և պորտֆոլիոն

Նույնիսկ եթե գործատուն այդ մասին ոչինչ չի ասել, մի ծույլ մի եղեք տպել ձեր ռեզյումեն, պորտֆոլիոն և զգուշորեն տեղադրել այն ներկայացուցչական թղթապանակում: Սա ձեզ կբնորոշի որպես խոհեմ մարդ։

• Եղեք ճշտապահ

Եթե ​​ուշանաք, դա ավելորդ կհամարեն, եթե կես ժամ առաջ հասնեք, կորոշեն, որ հրում եք ու ցանկանում եք ավելի շուտ սկսել հանդիպումը։ Լավագույն տարբերակը- Ժամանել ձեր նախատեսված ժամից 10-15 րոպե առաջ:

• Ուշադրություն դարձրեք ձեր խոսքերին

«Չգիտեմ», «գուցե», «մի տեսակ» և «Հավանաբար» արտահայտությունները արտացոլում են անորոշությունը: Փոխարինեք դրանք «Ես կարող եմ», «Ես կարող եմ», «Ես պատկանում եմ» բառերով, և դուք բոլորովին այլ տպավորություն կթողնեք: Եթե ​​կոնկրետ առարկայի մեջ չեք կարողանում կոմպետենտություն դրսևորել, ասեք. «Ցավոք սրտի, դեռ չեմ հանդիպել, բայց անպայման կուսումնասիրեմ»:

• Զգուշորեն օգտագործեք ժեստերի լեզուն

Ակտիվ ժեստերը մատնում են նյարդայնությունը, ձեռքերն ու ոտքերը խաչած՝ գաղտնիք: Ձեռքերիդ ոչ մի բանի հետ մի՛ ջարդիր և մի՛ բարձրացրու դրանք մանյակից վեր։ Փորձեք ցույց տալ բաց ափերը զրույցի ընթացքում և ձեռք սեղմելիս: Վերջին դեպքում ափով մի փակեք զրուցակցի ձեռքը, վստահ թափահարեք, բայց ոչ շատ ուժեղ։ Ժպտացեք, որտեղ հարմար է, բայց մի ծիծաղեք բարձրաձայն և մի ծիծաղեք:

• Գտեք ընդհանուր հետաքրքրություններ

Տասնյակ դիմորդներ կարող են դիմել նույն պաշտոնի համար, այնպես որ համոզվեք, որ ձեզ հիշում են: Եթե ​​գրասենյակում ինչ-որ բան եք նկատել, օրինակ՝ գիրք, որը կարդում էիք, կամ լուսանկար մի երկրից, որտեղ վերջերս եք ճանապարհորդել, խոսեք դրա մասին: Դա թույլ կտա ընդհանուր լեզու գտնել ու համակրանք առաջացնել։

• Ձեր նախկին գործատուի մասին վատ մի խոսեք

Նախորդ վայրի մասին պատմվածքում կենտրոնացեք այն ամենի վրա, ինչ ձեռք եք բերել և դեռ ցանկանում եք հասնել: Մերոնք կասեն, թե ինչպես բացատրել աշխատանքից ազատումը առանց գործատուին քննադատելու։

Հարցազրույցի ժամանակ կարևոր է ցույց տալ ձեր ուժեղ կողմերը, և արտադրանքը կօգնի որոշել դրանք: Բայց նույնիսկ գերազանց պատրաստվածության և ինքնաներկայացման դեպքում կա մերժման հնարավորություն, պարզապես այն պատճառով, որ գործատուն կարող է ընտրել այլ դիմորդ: Եթե ​​դա տեղի ունենա, մնացեք ընկերասեր և շնորհակալ հնարավորության համար: Հավանական է, որ նոր թափուր աշխատատեղեր հայտնվելուց հետո նորից կկապվեն ձեզ հետ:

Մարդու մասին տպավորությունների 90%-ը ստեղծվում է
Շփման առաջին մեկուկես րոպեի համար։
Ալան Փիզ

Առաջին տպավորությունն ամենաուժեղն է, բայց, ավաղ, ոչ միշտ ամենաճիշտը։ Միգուցե դու հաճելի, կենսուրախ մարդ ես, բայց հենց այսօր, երբ քեզ վիճակված է հայտնվել գործատուիդ առջև, առավոտը գլխացավով վեր կացել ես և դեմքիդ երկրային բոլոր հոգսերի դրոշմն է։

Դուք բացում եք գրասենյակի դուռը, որտեղ աշխատելու եք, պատրաստվում եք «բարև» ասելու և հանդիպելու ապագա գործընկերոջ ծիծաղող հայացքին: «Ինչ-որ բան այն չէ», անհանգիստ միտքը թարթում է և այլևս հանգիստ չի տալիս: Գործատուին ուղղված ձեր ողջույնի խոսքը պարզվում է, որ ինչ-որ կերպ ծամված է, և գործարար տրամադրության հանգիստ հավասարակշռությունը կամաց-կամաց գոլորշիանում է: Եվ քո գլխում չի մտնում այն ​​պարզ միտքը, որ քո գալուց ընդամենը մեկ րոպե առաջ ինչ-որ մեկը զվարճալի պատմություն է պատմել, հիշել զվարճալի հանգստյան օր։

Անմիջապես սկսեք աշխատել ինքներդ ձեզ վրա հենց հիմա, քանի դեռ ժամանակ չեք ունենա ձեր մասին տպավորությունը փչացնելու, քանի որ առաջինը արտադրելու երկրորդ հնարավորություն չեք ունենա լավ տպավորություն .

Ձեր մասին տպավորությունը սկսում է ձևավորվել նույնիսկ բարևից առաջ: Երբ ինչ-որ տեղ ես գնում, դրական վերաբերմունքը շատ կարևոր է։ Ենթադրեք ձեզ համար ամենաբարենպաստ արդյունքը և համոզվեք, որ այլ կերպ լինել չի կարող։ Օրինակ՝ հարցազրույցի գնալիս մտովի կրկնեք ինքներդ ձեզ. «Այս աշխատանքն ինձ համար է։ Ինձ անպայման կընդունեն այս աշխատանքին։ Ես արժեքավոր աշխատող եմ, գրագետ մասնագետ։ Այնուամենայնիվ, տարբերակները կարող են տարբեր լինել, գլխավորն այն է, որ դուք համահունչ լինեք դրական արդյունքի և վստահ լինեք ձեր ուժերին:

Այսպիսով, ահա մի քանի խորհուրդ, որոնք կօգնեն ձեզ լավ տպավորություն թողնել:

ԱՌԱՋԻՆ, Ժպտա՜ Թթու ֆիզիոգնոմիայով և ամբողջ աշխարհի դժգոհությամբ մռայլ տիպը ոչ համակրանք և ոչ էլ խղճահարություն չի առաջացնի։ Ո՞ր ղեկավարը կցանկանա նման աշխատող ունենալ: Ուստի, նախքան այն սենյակ մտնելը, որտեղ դուք պետք է հանդիպեք ձեր ապագա գործընկերներին, ձեր ղեկավարին, կանգ առեք մի քանի վայրկյան և հիշեք կյանքում ձեզ պատահած ամենազվարճալի ու հաճելի բանը, որը ստիպեց ձեզ ժպտալ և ծիծաղել։ Ժպիտն անկեղծ կլինի, և դուք այլևս չեք կարողանա խոժոռվել։

Պատկերացրեք, թե ինչպիսի մարդ, ինչ դեմքի արտահայտությունով կարող եք ձեզ դուր գալ։ Այսպիսով, փորձեք գեղեցիկ տղամարդու նույն կերպարը, տիրապետեք դրան, տեղավորվեք, հավանեք նոր տուն; դրանում դուք պետք է հարմարավետ, հարմարավետ լինեք, միայն այդ դեպքում այս դերում դուք բնական տեսք կունենաք։

ԵՐԿՐՈՐԴ. Լինել կոռեկտ. Հիշո՞ւմ եք հայտնի «Ոչինչ այդքան քիչ արժե և այնքան թանկ չի գնահատվում, որքան քաղաքավարությունը»: Միայն հոգեկան հիվանդ մարդը կարող է կոպտորեն պատասխանել ներողություն խնդրելու կամ կոպիտ լինել ի պատասխան «ասա ինձ, խնդրում եմ ...» խնդրանքին:

Քաղաքավարությունը կարող է լինել ընկերական կամ վիրավորական, երբ այն միտումնավոր ընդգծվում է: «Ցտեսություն» զրույցի վերջում ասաց ջերմ տոնով, արագ հանդիպման հույս է հայտնում, իսկ տհաճ խոսակցությունից հետո սառը «ցտեսություն»՝ այլեւս չհանդիպելու ցանկություն։

ԵՐՐՈՐԴ. Համեստությունը միշտ եղել է առաքինություններից մեկը (չշփոթել ամաչկոտության և ամաչկոտության հետ):

Համեստությունը ենթադրում է հանգստություն և ինքնավստահություն, ինքնահարգանք և հարգանք ուրիշների նկատմամբ։

Համեստությունը չի ձգտում առանձնանալ, ընդգծել իր բացառիկությունը, իր համար հատուկ պայմաններ ու արտոնություններ պահանջել։

ՉՈՐՐՈՐԴ. Մի եղեք աներես: Զրուցակցի հանդեպ անկեղծ հետաքրքրություն դրսևորեք, բայց մոլուցքով հետաքրքրասեր մի եղեք, մի խառնվեք հարցերին: Պետք է խոսել հնարավորինս կարճ և հնարավորինս հաճելի։

ՀԻՆԳԵՐՈՐԴ. Վստահ լինել. Վստահությունը սովորաբար առաջանում է ինքնավստահ մարդու կողմից, և դրանում զարմանալի ոչինչ չկա։ Կարո՞ղ եք վստահել մարդուն, եթե նա ինքն իրեն չի վստահում: Եթե ​​նա ինքը չի հավատում իր ասածին, եթե վստահ չէ, որ կկատարի իր խոստումը։ Եթե ​​դեռ անհնար է ձեր մասին ասել, որ ինքնավստահ եք, գոնե ձևացրեք, որ հստակ գիտեք, թե ինչու է ձեզ անհրաժեշտ այս աշխատանքը, և գիտեք, որ 100%-ով կկատարեք նոր պարտականությունները և կարդարացնեք ձեր ղեկավարի վստահությունը:

Ձեր ուժերի վրա վստահ երևալու համար հետևեք ձեռքերի շարժումներին։ Նրանք հաճախ են դավաճանում մեր անհանգստությանը: Եթե ​​ցանկանում եք պտտվել ձեր ձեռքերում տարբեր իրեր, մատներդ հպեք սեղանին, այս ժեստերը դուրս են տալիս ձեր նյարդային տրամադրությունը։ Հոգեբաններն ասում են, որ որոշակի դեմքի արտահայտության, ժեստերի, մարմնի դիրքի օգնությամբ կարող եք ծրագրավորել ձեզ անհրաժեշտ հոգեվիճակը։ Սկզբից փորձեք «հագնել» ժպիտը, շրջեք «սոսնձված» ժպիտով 10-15 րոպե, ավելի լավ է այս պահին ձեզ ոչ ոք չտեսնի։ Այս վարժությունը կօգնի ձեզ ցանկացած իրավիճակում պահպանել հանգստություն և հանգստություն։

Եվ հետագամի քանի կանոն.

• Խորհուրդ մի տվեք, քանի դեռ ձեզ չեն խնդրել:
• Մի խառնվեք ուրիշի խոսակցությանը, եթե դրան հրավիրված չեք եղել։
• Խոսքի տեմպը պետք է լինի հանգիստ, ոչ արագ, բառերի արտասանությունը պետք է լինի հասկանալի և հստակ։
• Խոսեք ձեր գործընկերոջ լեզվով, այսինքն. ձեր խոսքերն ու պայմանները պետք է պարզ լինեն ձեր զրուցակցի համար:
• Խոսքից բացառեք ժարգոնային բառերը, սովորական արտահայտությունները, մի չարաշահեք օտար բառերը։
• Անհրաժեշտության դեպքում ընդգծեք նպատակների կամ շահերի ընդհանրությունը:
• Մի օգտագործեք «ակտիվ ունկնդրում»՝ համաձայնություն, զրուցակցի առանձին բառերի կրկնում, ամփոփում՝ «Եթե ճիշտ հասկացա…»:
• Մի պարծենաք բարձրաստիճան մարդկանց հետ ձեր ծանոթություններով և կապերով. դուք կարող եք նշել դրանք, եթե ձեզ հարցնեն այդ մասին:

Զրույցի ընթացքում հիշեք հայացքների և ժեստերի լեզուն. զրուցակցին դատարկ մի նայեք, սա մարտահրավեր է, բայց մի թաքցրեք ձեր աչքերը, հակառակ դեպքում նա կկասկածի ձեր ճշմարտացիության վրա: Խոսելիս ընդունված չէ հորանջել կամ այլ կերպ ցույց տալ հոգնածությունը, մատնացույց անել, շոյել զրուցակցի ուսին, կարգի բերել նրա մազերը և հագուստը։

Իհարկե պետք է լինել լավ մասնագետ, իրավասու, քաջատեղյակ ձեր հետ կապված խնդիրներին մասնագիտական ​​գործունեություն, հետևեք ձեր աշխատանքային ոլորտի նորություններին։ Բայց որպես իրավասու մասնագետ՝ դուք հետագայում կգնահատվեք աշխատանքի ընթացքում, և առաջին անգամ գործատուի հետ շփման րոպեները ձեզ գնահատում են որպես մարդ, որպես մարդ։ Հետևաբար, ձեր անհատականությունը պետք է փայլի բարերարությամբ և լավատեսություն ճառագի:

Վերցրեք աշխարհը որպես նվեր նոր աշխատանք- որպես հաջողության հասնելու հնարավորություն, նոր ղեկավար և գործընկերներ՝ որպես բարի և հաճելի մարդիկ: Ուղղեք ձեր ուսերը, որովհետև կռացած մեջքը. հիմնական հատկանիշըպարտվող, եւ գնա!

Ի վերջո, դա մեծապես կախված է նրանից, թե կստանա՞ք ցանկալի դիրքը, թե՞ ոչ։

Մի անտեսեք նախնական պատրաստում(հարցազրույցի նախապատրաստում): Փորձեք բավականաչափ քնել և հանգստանալ հարցազրույցից առաջ: Մի անհանգստացեք և մի ծանրաբեռնեք ինքներդ ձեզ էմոցիոնալ առումով:

Ընտրեք ճիշտ հագուստ հարցազրույցի համար։ Այս հարցում գլխավորը արդիականությունն է։ Հիմնականում բոլոր ընկերություններն ընդունել են գրասենյակային դրես-կոդ: Ուստի ավելի լավ է չհագնել թրենդային և էքստրավագանտ հանդերձանք։ Դասական բիզնես ոճը հարմար է ցանկացած առիթի համար (Ինչպես հագնվել հարցազրույցի համար): Պարտադիր պայման՝ հագուստը և կոշիկները պետք է լինեն լավ վիճակում։

Երբեք մի ուշացեք հարցազրույցից. Համոզվեք, որ պլանավորեք ձեր ճանապարհորդությունը ժամանակից շուտ:

Ընդունված չէ հարցազրույցի ժամանել նշանակված ժամից շատ շուտ։ Եթե ​​ավելի շուտ եք եկել, ավելի լավ է մի քիչ դրսում սպասեք։

Մի նստիր անկոչ. Եթե ​​դադարը չափազանց երկար է, քաղաքավարի կերպով հարցրեք, թե որտեղ կարող եք նստել:

Աշխատավարձ

Հարցազրույցի սկզբում աշխատավարձի չափով հետաքրքրվելը բարոյական չէ։ Ապագա աշխատավարձի նկատմամբ կատարյալ անտարբերություն ներկայացնելը նույնպես չարժե: Նախապես մտածեք, թե ինչ եք պատասխանելու «Հիմա ինչքա՞ն եք ստանում», «Պատրա՞ստ եք որոշ ժամանակով ավելի ցածր աշխատավարձերի փորձաշրջան», «Ի՞նչ աշխատավարձ կուզենայիք ստանալ մեզանից», մի թերագնահատեք մակարդակը աշխատավարձերը. Գործատուն դժվար թե ձեզ ավելի շատ վճարի, եթե դուք պատրաստ եք աշխատել ավելի քիչ գումարով: Դուք չպետք է թերագնահատեք ինքներդ ձեզ. Նախքան կոնկրետ գումարի հետ համաձայնվելը, հարցազրուցավարին մանրամասն հարցրեք աշխատանքի ժամանակացույցի և ծավալի, աշխատանքային պարտականությունների մասին:

Ինչպես տպավորվել հարցազրույցում. Ստորջրյա ժայռեր.

Փորձառու հարցազրուցավարը կարող է ստուգել ձեզ սթրեսի դիմադրության համար, օրինակ՝ դադարների օգնությամբ: Հարցին պատասխանելուց հետո հանգիստ սպասեք հաջորդին: Զրուցակիցը լռո՞ւմ է. Մի՛ ամաչեք, մի՛ նյարդայնացեք, մի՛ ընդունեք դա որպես անհարգալից վերաբերմունք։ Հիշեք՝ այս պահին հարցազրուցավարը փորձարկում է ձեզ:

Ձեզ նորից հարցնում են այն մասին, ինչի մասին խոսել եք րոպե առաջ։ Զրուցակիցն իբր ձեզ չի՞ հասկացել, թե՞ սխալ է հասկացել։ Կրկին, սա սթրես թեստ է: Ազատորեն կրկնեք այն, ինչ արդեն ասվել է: Հիշեք, որ այս պահին ձեր սառնությունը պահպանելու և ինքներդ ձեզ կառավարելու կարողությունը փորձարկվում է:

Նույն նպատակով ձեզ կարող են տրվել հարցեր, որոնք ամբողջովին բարոյական չեն, և բացի այդ, դրանք ուղղակիորեն կապված չեն աշխատանքի հետ։ Օրինակ՝ «Ձեզ անհանգստացնու՞մ է, որ ձեր ամուսինն առաջին ամուսնությունից երեխա ունի, ինչպիսի՞ հարաբերություններ ունեք նրա հետ։ նախկին կինը? Ոչ մի դեպքում մի մտեք գործատուի հետ գաղտնի զրույցի մեջ: Մի մոռացեք, որ ձեր առջև ունեք փորձառու հոգեբան, որի հիմնական խնդիրն է հնարավորինս շատ տեղեկատվություն ստանալ ձեզանից: Դուք պետք է նրան միայն տեղեկատվություն, որը ձեռնտու է ձեզ:

Ազնիվ եղիր! Պատասխանեք գործատուի հարցերին առանց ուռճացնելու կամ գեղեցկացնելու ճշմարտությունը։ Սուտը ի վերջո կբացահայտվի։ Գործատուն չափազանց հիասթափված կլինի։ Իհարկե, ոչ ոք ձեզ չի ստիպում ամեն ինչ շարադրել «ինչպես ոգով»: Որոշ բաներ պարզապես կարելի է անտեսել։ Բայց հիշեք, որ ավելի վատ բան չկա, քան ստի մեջ բռնվելը:

Հարցեր տվեք գործատուին

Ձեզ հարցեր տրվե՞լ են: Օգտվե՛ք այս հնարավորությունից առավելագույնը: Մանրամասն հարցրեք թափուր աշխատատեղի մասին, ընդհանուր առմամբ ընկերության հեռանկարների մասին: Ազատորեն հարցեր տվեք: Հիմնական բանը դա անել բարի և դիվանագիտորեն (հարցերը գործատուին տրված հարցազրույցի ժամանակ):

Հարցազրույցի ընթացքում մի ծխեք, նույնիսկ եթե ձեր զրուցակիցը ծխել է։

Արդյունքների գնահատում

Ամենից հաճախ հարցազրույցն ավարտվում է գործատուի ստանդարտ արտահայտությամբ՝ «Մենք կկապվենք ձեզ հետ»: Ավելի լավ է միանգամից նշեք, թե որ ժամին սպասեք զանգի։ Հարցրեք կոնտակտային համարըորտեղ կարող եք հետ զանգահարել և տեղեկանալ արդյունքների մասին: Հարցրեք, թե ե՞րբ է լավագույն ժամանակը ձեզ համար հետզանգելու համար: Երբ տուն հասնեք, հանգստացեք և հարցազրույցի ժամանակ վերլուծեք ձեր գործողությունները: Եթե ​​դուք գոհ չեք, թե ինչպես եք պատասխանել որոշ հարցերի, մի հուսահատվեք: Պարզապես մտածեք, թե ինչպես եք դա անելու հաջորդ անգամ: Եվ նույնիսկ եթե ձեզ մերժում են, մի հուսահատվեք: Այսպիսով, դա իսկապես ձեր գործը չէ: Բացի այդ, դուք գնել եք լավ փորձհարցազրույց անցնելը, որն ապագայում անպայման ձեզ օգտակար կլինի։

Տեղեկություններ աշխատանք փնտրողների համար (նրանց, ովքեր աշխատանք են փնտրում). Տեղադրեք ձեր ռեզյումեն, որպեսզի գործատուն գտնի ձեզ. ավելացնել ռեզյումե անվճար | ավելացնել ռեզյումեն անվճար և առանց գրանցման

Նշում գործատուին. Թափուր աշխատատեղի պահանջներին համապատասխան թեկնածուներ գտնելու արդյունավետությունը բարելավելու համար համոզվեք, որ. աշխատանք տեղադրելավելացրեք աշխատանք անվճար | ավելացրեք թափուր աշխատատեղ անվճար և առանց գրանցման և դիտելու

Հարցազրույցն է Առաջին փուլաշխատանքի դիմելիս. Այս հոդվածը այն մասին է, թե ինչպես ճիշտ վարվել հարցազրույցի ժամանակ:

Ինչպես պատրաստվել հարցազրույցի

Նախքան հարցազրույցի գնալը, դուք պետք է պատրաստվեք. Իզուր շատերը չեն տալիս մեծ նշանակություն ունի. Սա նշաձողմահապատժի ենթարկվել։ Առաջին հերթին դա պետք է տես կազմակերպության կայքըպարզել, թե ով է այս ընկերությունը: Կայքում կարող եք տեսնել աշխատակիցների թիվը, աշխատանքային գրաֆիկը, ձեռնարկության լուսանկարներն ու տեսանյութերը, եթե այդպիսիք կան:

Դուք կարող եք նաև տեղեկություններ գտնել շեֆի մասին: Տեսնել, թե ինչ պահանջներ տարբեր պաշտոնների թեկնածուների համար. Դուք պետք է որոշեք ձեր պաշտոնը, տեղեկատվությունը տեսնելուց հետո կցանկանայիք աշխատել այս կազմակերպությունում: Եթե ​​ամեն ինչ համապատասխանում է ձեզ, դուք պետք է պատրաստեք անհրաժեշտ փաստաթղթերը, որոնք ձեզ կարող են անհրաժեշտ լինել հարցազրույցի ժամանակ: Սրանք սովորական ստանդարտ փաստաթղթերն են, որոնք պահանջվում են աշխատանքի համար դիմելիս: Դրանք ներառում են.

• կրթության դիպլոմ;
• դպրոցի վկայական;
• տարբեր վկայագրեր (եթե այդպիսիք կան);
• ձեր ռեզյումեն;
• անձնագիր;
• և այլ մատչելի փաստաթղթեր:

Բոլոր փաստաթղթերը պետք է տեղադրվեն թղթապանակում և վերցնեն ձեզ հետ: Այն պետք է ցուցադրվի միայն հարցազրուցավարի կամ անձամբ ղեկավարի պահանջի դեպքում:

Հոգեբանները սա ունեն վարժություն, որը կոչվում է «հինգ րոպե առաջ». Այս մեթոդըենթադրում է, որ քաղաքացին պետք է մտնի ցանկացած ազատ տարածք և հերոսական կեցվածք ընդունելընկերություն այցելելուց առաջ: Այս գործողությունը տալիս է վստահություն և էներգիա։

Հեռախոսազրույց

Կարևոր քայլ է նաև հեռախոսազանգը HR մասնագետին։ Դա կախված կլինի նրանից ինչ տպավորություն կթողնեք և կհրավիրվե՞ք հանդիպման. Անտեղի խոսակցությունը և պատասխանների մեջ խառնաշփոթը կարող են խաղալ որոշիչ դերոչ քո օգտին:

Դուք կարող եք պատրաստվել, երբ զանգահարեք գործատուին: Բայց իրավիճակը, երբ հավաքագրողը կանչում է թեկնածուին, կարող է սթրեսային լինել նրա համար։ Ուստի խորհուրդ է տրվում անել հետևյալը՝ չպատասխանել անծանոթ համարից զանգին։ Գնա մի քիչ ջուր բեր, ընդմիջիր, պատրաստվիր և ինքդ հետ զանգիր:

Կան մի քանի հիմնական կետեր, որոնք պետք է հիշել հավաքագրողի հետ խոսելիս.

Դուք պետք է պատրաստվեք զրույցին, քանի որ հեռախոսազրույցհարցազրույցի հրավեր ստանալու միջոց է. Նրանից է կախված՝ քեզ կկանչեն, թե ոչ։ Այդ իսկ պատճառով դուք պետք է ճիշտ պատասխանեք առաջադրված հարցերին և ոչ թե ավելորդ տեղեկություններ պահանջեք։

Հաջողակ հեռախոսազրույցը կախված կլինի միայն ձեր վերաբերմունքից և մտքերը փոխանցելու կարողությունից։

Գնում է հարցազրույցի խորհուրդ է տրվում գործնական հագուստ. Վերևը պետք է լինի բաց, իսկ ստորին մասը՝ սև։ Ոչ մի դեպքում չի կարելի կրել սպորտային կամ ծովափնյա հագուստ, ջինսե տաբատ՝ պատառոտված ներդիրներով, խորը դեկոլտեով հագուստ։

Արտաքինը պետք է լինի կոկիկ, հագուստը՝ արդուկված, մաքուր մազերով։ կին պետք է ունենալ խնամված ձեռքեր, ուստի խորհուրդ է տրվում մատնահարդարում անել. Պատկերն ընտրելուց հետո կարող եք կանգնել հայելու առաջ և կրկնել ձեր խոսքը և վարքագիծը. Նման պատրաստումը երբեք ավելորդ չէ։

Հարցազրույցի սենյակ մտնելուց հետո դուք պետք է հիշեք ճիշտ վարքագիծը՝ ձեզ աշխատանք ստանալու համար:

1. Հարցազրույցին մի փոքր շուտ ժամանեք։ Սա ցույց կտա ձեր պատասխանատվությունն ու ճշտապահությունը։
2. Քաղաքավարի ժպիտը չի խանգարի:
3. Բջջային հեռախոսը պետք է անջատված լինի, որպեսզի բանակցությունների ժամանակ ոչ ոքի ուշադրությունը չշեղի։
4. Զրույցը պետք է սկսվի առաջնորդին ողջունելով: Առաջին հանդիպմանը տեղին չէ ձեռք սեղմելը, ուստի ավելի լավ է զերծ մնալ դրանից։
5. Խոսքը պետք է լինի գրագետ, հասկանալի, ոչ բարձր և ոչ լուռ: Հարկավոր է մանրամասն պատասխանել բոլոր հարցերին։
6. Կեցվածքը պետք է ուղիղ լինի:
7. Խոսելիս պետք է զրուցակցի աչքերի մեջ նայել։
8. Խորհուրդ է տրվում զրույցին գրիչով նոթատետր տանել՝ շեֆի պատմած տեղեկությունները գրելու համար։ Պետք չէ նշումներ անել, պարզապես գրեք հիմնական կետերը:
9. Զրույցի ավարտից հետո դուք պետք է շնորհակալություն հայտնեք ղեկավարին ծախսած ժամանակի համար և քաղաքավարի կերպով հրաժեշտ տվեք:

Որո՞նք են ուժեղ և թույլ կողմերը

Սկսելու համար հաշվի առեք դժվար պահ - ինչպես անվանել թույլ կողմերը. Ցանկացած մարդ ունի թույլ կողմը, բայց ոչ բոլորն են ցանկանում դա խոստովանել, այդ թվում՝ հարցազրույցի ժամանակ . Օրինակ է.

Որակները թվարկելու հիմնական կետն այն է նվազագույն բացասական, առավելագույնը դրական. Անվանեք որակը և լուծումը, որը կօգնի ձեզ հաղթահարել այն: Անձնական որակները գլխավորը չեն, ուշադրությունը պետք է կենտրոնացնել մասնագիտական ​​որակների վրա։

Ձեր ուժեղ կողմերը թվարկելիս պետք է հստակ նշել, թե որոնք են դրանք: Որպես օրինակ կարելի է բերել հետևյալ որակները.

• PC հմտություններ;
• լեզուների իմացություն;
• սովորելու ունակություն և ցանկություն;
• սթրեսի հանդուրժողականություն;
• մարդկանց հետ շփվելու ունակություն;
• ձեր ժամանակը պլանավորելու ունակությունը.

Դեռևս կարելի է նշել անհատականության մի քանի գծեր. Օրինակ՝ հուսալիություն, աշխատասիրություն, ճշտապահություն, պատասխանատվություն, ընկերասիրություն։ Նույն կերպ ուժեղ կողմերըԵս կարող եմ լինել:

• ազնվություն;
• վճռականություն;
• կարգապահություն;
• թիմային աշխատանքի հմտություններ;
• խանդավառություն.

Պետք չէ շատ որակներ նշել. Ընտրելու համար կա ընդամենը հինգը: Սա բավարար կլինի։

Մի մոռացեք օրինակներ բերել, որոնք արդարացնում են ձեր ուժեղ և թույլ կողմերը:

Արդյո՞ք ես պետք է հարցեր տամ գործատուին:

Իհարկե, դուք իրավունք ունեք հարցազրույցի ժամանակ մենեջերին հետաքրքրող հարցեր տալ: Անմիջապես մի հարցրեք, թե որքան կվճարվի ձեզ:Դուք կարող եք ցույց տալ ձեր հետաքրքրությունը այս հարցում աշխատանքի ընդունելու համաձայնություն ստանալուց հետո կամ հարցազրույցի հենց վերջում: Աշխատավարձի չափի մասին ձեզ կտեղեկացնի բարեխիղճ ղեկավարը։

Ձեզ կարող են հետաքրքրել հետևյալ կետերը.

• որոնք են լինելու ձեր պարտականությունները;
• Ի՞նչ ժամանակացույցով եք աշխատելու:
• թափուր պաշտոնը նոր է, կամ ինչ-որ մեկն այն ազատել է.
• Որքա՞ն կտևի փորձաշրջանը.
• ով կլինի քո ղեկավարը;
• Կա՞ կարիերայի աճ:
• Կա՞ սոցիալական փաթեթ:
• Կազմակերպությունում կա՞ պարգևատրման համակարգ:

Ինչ չի կարելի անել գործատուի հետ հարցազրույցում

Եկեք նայենք այն հիմնական կետերին, որոնք չպետք է արվեն հարցազրույցի ժամանակ.

Զանգահարեք կամ սպասեք

Հարցազրույցի ավարտից հետո իրադարձությունների զարգացման միայն երկու տարբերակ կա. սպասեք զանգի կամ նախաձեռնեք.

Եթե ​​քաղաքացին որոշում է սպասել զանգի՝ առանց որևէ բան անելու, նա հավանաբար պասիվ մարդ է, ով թողնում է, որ ամեն ինչ իր հունով գնա։ Նա շահագրգռված չէ ստանալ այս աշխատանքը, կամ ունի որոշ անձնական խնդիրներ, ցածր ինքնագնահատական: Քաղաքացին վախենում է մերժում լսել, դառնալ չպահանջված. Ուստի նա գերադասում է պատասխանը չիմանալ, քան ղեկավարից լսել, որ իր թեկնածությունը հարմար չէ։

Սովորաբար առաջնորդը արագ աշխատանքի ընդունման որոշումներ կայացնել. Բայց երբեմն այս գործընթացը կարող է հետաձգվել: Սպասման ժամանակը կարող է տատանվել մի քանի օրից մինչև մի քանի ամիս:

Դուք կարող եք ուշադրություն հրավիրել ձեր անձի վրա՝ զանգահարելով կամ գրելով ինքներդ:Դուք չպետք է գաք ընկերություն, եթե ձեզ այնտեղ չեն հրավիրել: Կառավարիչը կարող է զբաղված լինել և դժվար թե իր ամբողջ գործը մի կողմ դնի ձեզ հետ զրուցելու համար: Այն կարող է ընդհանրապես չլինել: Այսպես դուք անհարմար տեսք կունենաք։

Աշխատանք փնտրող քաղաքացիները կարծում են, որ իրենք չպետք է զանգահարեն ընկերություն, քանի որ եթե հետ չեն կանչել, ուրեմն չեն եկել։ Շատ դեպքերում դա ճիշտ է, սակայն կան բացառություններ: Զանգահարելով՝ կարող եք տեղեկանալ Թեկնածուների որոնումները դեռ շարունակվում են, վերջնական որոշում կայացված չէ.

Արժե նաև երախտագիտություն պարունակող նամակ գրել։ Սա հիանալի միջոց է ոչ միայն ուշադրություն գրավելու, այլև հավաքագրողին տրամադրված ժամանակի համար շնորհակալություն հայտնելու համար: Եթե ​​նույնիսկ այս անգամ ձեր թեկնածությունը չհամապատասխանեց, ապա հաջորդ անգամ ձեզ անպայման հետ կկանչեն և նորից կհրավիրեն հարցազրույցի։

Ավելի վճռական թեկնածուն, ով շահագրգռված է արագ աշխատանք գտնելով, ինքը կկանչի գործատուին: Այս դեպքում դուք պետք է պատրաստվեք ցանկացած պատասխանի: Մի քանի անգամ մի զանգեք՝ պարզելու, թե արդյոք պատասխանը փոխվել է։ Պետք չէ փորձել սկանդալ անել և հեռախոս խնդրել գործադիր տնօրենԴժվար թե այս ճանապարհով աշխատանք գտնեք։

Զրույցի վերջում համոզվեք, որ շնորհակալություն հայտնեք հավաքագրողին ժամանակի և հնարավորության համար, եղեք քաղաքավարի և հարգալից, ապա ձեր ռեզյումեն հավանաբար կհայտնվի պահեստում:

Կարևոր է կարողանալ ճիշտ, զսպված, ճիշտ վարվել հարցազրույցի մասնակիցների հետ: Երբեմն դրանք կարող են լինել կոլեկտիվ, երբեմն էլ՝ անհատական։ Կարևոր է լսել հարցազրույցին մասնակցող բոլոր անձանց՝ դրանով իսկ ցուցաբերելով ձեր քաղաքավարությունը:

Այս տեսանյութը պարունակում է հոգեբանների գործնական խորհուրդներ, թե ինչպես հաջողությամբ անցնել հարցազրույցը: