Development.docx - „Kompetencje komunikacyjne nauczycieli przedszkolnych jako jedno z kryteriów doskonałości zawodowej. Kompetencje komunikacyjne nauczyciela i dzieci w wieku przedszkolnym

480 rubli | 150 zł | 7,5 $ ", WYŁĄCZANIE MYSZY, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Teza - 480 rubli, wysyłka 10 minut 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu i święta

Laipanova Leila Khadzhi-Dautovna. Rozwój kompetencji komunikacyjnych nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego w systemie kształcenia zaawansowanego: dis. ... cand. psychol. Nauki: 19.00.07 Karaczajewsk, 2006 207 s. OD, 61:07-19/151

Wstęp

ROZDZIAŁ 1. PROBLEM KOMPETENCJI KOMUNIKACYJNYCH NAUCZYCIELA PRZEDSZKOLNEGO W KONTEKŚCIE WSPÓŁCZESNEJ NAUKI PSYCHOLOGICZNEJ 13

1.1. Specyfika interakcji między nauczycielem a dzieckiem w wieku przedszkolnym 13

1.2. Charakterystyka kompetencji psychologicznych nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego 38

1.3. Rola kompetencji komunikacyjnych w działalność zawodowa nauczyciel przedszkolny 61

1.4. Możliwości rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczyciela placówki przedszkolnej w systemie doskonalenia zawodowego... 84

Wnioski do rozdziału I 105

Rozdział 2

2.1. Organizacja i przebieg badania 108

2.2. Analiza i interpretacja danych z empirycznego badania charakterystyki kompetencji komunikacyjnej nauczyciela przedszkolnych placówek oświatowych 118

2.3. Program rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczyciela przedszkolnego 137

Wnioski ale 2 rozdział 157

WNIOSEK 160

LITERATURA 163

APLIKACJE

Wprowadzenie do pracy

Stosowność. Świat dzieciństwa w XXI wieku staje się odzwierciedleniem dynamicznych przemian zachodzących we współczesnym społeczeństwie. Ta okoliczność z jednej strony daje dziecku nowe możliwości, az drugiej czyni go jeszcze bardziej bezbronnym i psychologicznie niechronionym. W związku z tym rosną wymagania dotyczące profesjonalizmu nauczycieli pracujących w przedszkolnych placówkach oświatowych. Skuteczność i jednocześnie bezpieczeństwo środowiska wychowawczego placówki przedszkolnej jest w dużej mierze zdeterminowana osobowością nauczyciela, poziomem jego psychologicznej gotowości do budowania kompetentnych, psychologicznie celowych relacji z dzieckiem w kontekście wychowawczym i wychowawczym. proces edukacyjny.

Skuteczność systemu wychowania przedszkolnego bezpośrednio zależy od poziomu kompetencji komunikacyjnych nauczyciela, jego umiejętności adekwatnego postrzegania, akceptacji, rozumienia i wspierania dziecka, jednocześnie ucząc go budowania optymalnej interakcji z rówieśnikami i dorosłymi w różnych sytuacjach komunikacyjnych.

O sukcesie w kształtowaniu konstruktywnych modeli zachowań decyduje umiejętność znalezienia i wdrożenia przez nauczyciela efektywnego sposobu komunikatywnego rozwiązywania problemów wychowania.

Znaczenie kompetencji komunikacyjnej jako ważnej cechy nauczyciela przedszkolnego deklarowane jest dziś na poziomie normatywnym, naukowym, teoretycznym i metodologicznym. Jednocześnie analiza działalności pedagogicznej pokazuje, że nie wszyscy nauczyciele odpowiadają wymaganemu poziomowi rozwoju kompetencji komunikacyjnych. Stawia to zadanie stworzenia kompleksowego systemu działań poprawiających przygotowanie psychologiczne i przekwalifikowanie nauczycieli przedszkolnych w tym kierunku.

We współczesnej psychologii problem kompetencji komunikacyjnych staje się coraz bardziej popularny. Obecnie zgromadzono wystarczający materiał teoretyczny i empiryczny zarówno w psychologii krajowej (LA Pietrowska, MI Lukyanova, AA Popova, Yu.N. Emelyanov, SV. Kondratieva, T.N. Shcherbakova), jak i w psychologii zagranicznej (J. Raven, R. Selman, GA Schroeder, M. Argyle, K. Rubin). Opisano jego fenomenologiczne i instrumentalne cechy, ujawniono strukturę, mechanizmy i czynniki rozwoju, ale obszar problemów zawodowych kompetencji komunikacyjnych nauczycieli pracujących z dziećmi w wieku przedszkolnym nie został dostatecznie zbadany.

W psychologii tradycyjnie podkreśla się rolę konstruktywnej komunikacji z dorosłymi w kształtowaniu osobowości przedszkolaka i optymalizacji jego rozwoju umysłowego (LS Wygotski, A.V. Zaporozhets, A.N. Leontiev, MI Lisina, DB Elkonin, VC. , E.V. Subbotsky), ale sama przestrzeń komunikacji, w której rozwija się dziecko, w tym bezpieczeństwo i pozytywność w zakresie wspierania konstruktywnych przemian w jego psychice, jest zdeterminowana poziomem kompetencji komunikacyjnych nauczyciela.

Tak więc problem znalezienia mechanizmów tworzenia warunków w systemie zaawansowanego szkolenia dla rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczycieli przedszkolnych placówek oświatowych jest istotny dla nowoczesnych Psychologia edukacyjna co zadecydowało o wyborze tematu niniejszego opracowania.

Problem badawczy sformułowano następująco: na czym polega specyfika rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczycieli placówek wychowania przedszkolnego w systemie doskonalenia zawodowego? Celem opracowania jest rozwiązanie tego problemu.

Przedmiotem badań jest działalność zawodowa nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego.

Przedmiotem studiów jest możliwość rozwijania kompetencji komunikacyjnych nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego w systemie doskonalenia zawodowego.

Zgodnie z celem, przedmiotem i przedmiotem badania postawiono następujące hipotezy badawcze:

1. Kompetencja komunikacyjna nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego, jako podstawowa cecha jego profesjonalizmu, ma pewną specyfikę, która przejawia się w treści, formach reprezentacji i cechach dynamiki rozwoju.

2. Istnieje zależność od sukcesu proces edukacyjny oraz skuteczność komunikacji z dziećmi w wieku przedszkolnym na poziomie zawodowych kompetencji komunikacyjnych nauczyciela.

3. Kompleksowe modelowanie rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego w systemie kształcenia zaawansowanego obejmuje komponenty akseologiczne, diagnostyczne, analityczne, rozwojowe i prognostyczne.

W oparciu o cel, przedmiot, przedmiot oraz w celu udowodnienia postawionych hipotez postawiono następujące zadania badawcze:

1. Analizować opracowania teoretyczne i empiryczne poświęcone badaniu treści, specyfiki, struktury kompetencji komunikacyjnej.

2. Identyfikować i opisywać cechy kompetencji komunikacyjnej w działaniach nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego, jej wpływ na powodzenie procesu edukacyjnego i komunikację z dziećmi.

3. Opracować i przetestować program rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczyciela przedszkolnego.

4. Identyfikacja warunków, czynników i mechanizmów kształtowania kompetencji komunikacyjnej nauczyciela przedszkolnej placówki oświatowej w systemie zaawansowanego szkolenia.

Metodyczne i podstawy teoretyczne badania obejmowały: systemowe i zintegrowane podejścia do badania osobowości i aktywności (B.G. Ananiev, A.G. Asmolov, B.F. Lomov, V.D. Shadrikov); postanowienia koncepcji osoby jako aktywnego podmiotu życia (S.L. Rubinshtein, K.A. Abulkhanova-Slavskaya, V.P. Zinchenko); koncepcja relacji zaufania jednostki (TP Skripkina); główne stanowiska teorii relacji (V.N. Myasishchev); podstawowe postanowienia teorii komunikacji (A.A. Bodalev, G.M. Andreeva, V.A. Labunskaya); koncepcje rozwoju osobowości w komunikacji (MI Lisina, V.I. Slobodchikov); główne podejścia do badania kompetencji psychologicznych (LA Petrovskaya, A.K. Markova, L.M. Mitina, A.A. Bodalev, A.A. Derkach, T.N. Shcherbakova); zasada modelowania (IN Brauberk, VN Sadovsky, EG Yudin, T.P. Shchedrovitsky); acmeologiczne podejście do badania rozwoju zawodowego (B.G. Ananiev, A.A. Derkach, V.N. Kuzmina, Z.I. Ryabikina); główne zapisy teoretyczne badań nad teorią i praktyką szkolenia zaawansowanego Do rozwiązania postawionych zadań w pracy zastosowano zarówno teoretyczne, jak i empiryczne metody badawcze: analizę teoretyczną, porównanie i uogólnienie badań nad sukcesem przedmiotu kompetencji komunikacyjnej w działalności zawodowej; metody zbierania informacji empirycznych – obserwacja uczestnicząca, rozmowa, metody ankietowe (ankieta), metoda zdań niedokończonych; metoda wzajemnej oceny; metody projekcyjne („mini-esej”); testowanie; Kwestionariusz Snydera; kwestionariusz tendencji empatycznych A. Mehrabyan; Test USK (poziom kontroli subiektywnej J.B. Rottera), test K. Thomas (strategia zachowań konfliktowych); metody analizy danych ilościowych i jakościowych; metody statystyki matematycznej.

Eksperymentalną bazą badania było 150 nauczycieli przedszkolnych placówek oświatowych przechodzących zaawansowane szkolenie, przechodzących zaawansowane szkolenie na podstawie Państwowej Instytucji Edukacyjnej Dodatkowego Kształcenia Zawodowego „Karachay-Cherkess Republican Institute for Advanced Training of Educators”.

Etapy badań. Badanie obejmowało trzy etapy:

Drugi etap (2003 - 2004) ma charakter empiryczny, podczas którego badano specyficzne cechy treści składowych kompetencji komunikacyjnej nauczyciela przedszkolnego, cechy percepcji dziecka, sposoby wspierania i rozwijania go.

Trzeci etap (2004 - 2006) jest ostatnim. Na tym etapie wyniki badania empirycznego są analizowane, podsumowywane i interpretowane. Na podstawie uzyskanych danych opracowano portret psychologiczny nauczyciela o wysokim poziomie rozwoju kompetencji komunikacyjnych. Prośby nauczycieli przedszkolnych o pomoc psychologiczna w zakresie formowania kompetentnych indywidualny styl Komunikacja. Opracowano i przetestowano program rozwoju kompetencji komunikacyjnych.

Wiarygodność otrzymanych wyników zapewnia oparcie się na metodyce wstępnych stanowisk teoretycznych, systematyczne podejście do badania jej przedmiotu, zastosowanie kompleksu narzędzi diagnostycznych adekwatnych do wyznaczonego celu, reprezentatywność próby, poprawność analizy ilościowej i jakościowej, metody statystyczne przetwarzanie otrzymanych danych.

Nowość naukowa polega na tym, że rozprawa identyfikuje i opisuje funkcje kompetencji komunikacyjnej w czynnościach zawodowych nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego, ukazuje specyfikę merytoryczną przejawów kompetencji komunikacyjnej nauczyciela w komunikowaniu się z dziećmi w wieku przedszkolnym ; podkreślono empiryczne korelaty rozwoju kompetencji komunikacyjnych; ukazano rolę kompetencji komunikacyjnych nauczyciela w tworzeniu bezpiecznego środowiska rozwoju w placówce wychowania przedszkolnego; zidentyfikowano i opisano warunki, czynniki i mechanizmy rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczyciela placówki przedszkolnej na etapie dodatkowej edukacji zawodowej; ujawniono cechy dynamiki kompetencji komunikacyjnej nauczyciela placówki przedszkolnej w procesie profesjogenezy; opracowano program rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczycieli przedszkolnych; Opracowano i opisano system działań psychologicznego wsparcia rozwoju tego typu kompetencji wśród nauczycieli placówki przedszkolnej, obejmujący szkolenia autorskie i kurs specjalny.

Teoretyczne znaczenie pracy polega na tym, że opracowanie szczegółowo i kompleksowo opisuje kompetencje komunikacyjne nauczyciela przedszkolnego, buduje teoretyczny model związku między kompetencjami komunikacyjnymi nauczyciela a poziomem komunikowania celowego psychologicznie w diada „dorosły-dziecko” w ramach procesu edukacyjnego; rozszerzono ideę zawodowych kompetencji komunikacyjnych nauczyciela, wyobrażenia nauczycieli przedszkolnych o możliwości zastosowania wiedzy psychologicznej w indywidualnej praktyce komunikacji z dzieckiem, a także wyobrażenia o roli kompetencji komunikacyjnych w sukcesie zidentyfikowano i scharakteryzowano proces wychowania w placówce przedszkolnej; scharakteryzowano trudności komunikacyjne nauczycieli w komunikacji z dziećmi w wieku przedszkolnym; czynniki determinujące charakter rozwoju kompetencji komunikacyjnych w systemie doskonalenia zawodowego są ustrukturyzowane; zbadano warunki skuteczności modelowania kompetencji komunikacyjnej w systemie szkolenia zaawansowanego; zbadano uwarunkowania skuteczności modelowania kompetencji komunikacyjnych nauczycieli przedszkolnych placówek oświatowych.

Praktyczne znaczenie badania wynika z faktu, że uzyskane dane dotyczące specyfiki przejawiania się treści i struktury kompetencji komunikacyjnych nauczycieli placówek wychowania przedszkolnego, a także możliwości jej rozwoju w systemie zaawansowanych szkolenia mogą stać się podstawą do stworzenia kompleksu programów szkoleniowo-rozwojowych dla szkoleń zawodowych i zaawansowanych. Eksperymentalny program badania kompetencji komunikacyjnych może być wykorzystany w monitorowaniu i ocenie jakości działań zawodowych nauczycieli przedszkolnych.

Prezentowane materiały mogą być wykorzystane w działaniach służby psychologicznej przedszkolnych placówek oświatowych. Zidentyfikowane cechy kompetencji komunikacyjnej nauczycieli przedszkolnych mogą stać się podstawą do modelowania jej rozwoju i korekty na różnych etapach profesjonalizacji pedagogów tego profilu. Opracowany autorski pakiet materiałów do diagnozy i rozwoju kompetencji komunikacyjnych może znaleźć szerokie zastosowanie w procesie edukacyjnym uczelni pedagogicznych i zaawansowanych instytutów szkoleniowych. Materiały dysertacyjne mogą stać się podstawą do stworzenia szeregu zaleceń metodycznych adresowanych do różnych tematów przedszkolnej przestrzeni edukacyjnej.

Postanowienia zgłoszone do obrony: 1. Kompetencje komunikacyjne nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego są zasadniczą cechą jego profesjonalizmu, o specyfice treściowej decydują cechy aktywności zawodowej. Strukturę kompetencji komunikacyjnych nauczyciela o tym profilu tworzą specyficzna wiedza psychologiczna, umiejętności i komunikatywno-istotne cechy osobowe.

2. Na poziomie konkretnego nauczyciela charakter kompetencji komunikacyjnych przejawia się w indywidualnym stylu komunikowania się z dziećmi w wieku przedszkolnym.

3. Poziom kompetencji komunikacyjnych nauczyciela wpływa na wybór strategii i techniki realizacji programów wychowania dziecka w wieku przedszkolnym poprzez komunikację, określając skuteczność i psychologiczną celowość tego procesu.

4. O efektywności rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczyciela placówek przedszkolnych w systemie doskonalenia zawodowego decydują: mobilność oferowanych programów, kompetencje zawodowe nauczyciela androgologa, poziom motywacji do samorozwoju oraz podmiotowe zaangażowanie nauczyciela placówki przedszkolnej w system zajęć rozwojowych.

Testowanie i wdrażanie wyników badań. Główne zapisy rozprawy oraz wyniki badań zostały omówione i pozytywnie ocenione na posiedzeniu Katedry Psychologii Wychowawczej Karaczajo-Czerkies Uniwersytet stanowy ich. U.D. Aliyev, a także odzwierciedlone i zaprezentowane na sesji naukowej nauczycieli i doktorantów uniwersytetu „Odczyty Alijewa” (Karachaevsk, 2003, 2005, 2006); na republikańskiej konferencji naukowo-praktycznej na temat psychologii (Cherkessk, 2002); na Ogólnorosyjskiej Konferencji Naukowej „Teoretyczne i stosowane aspekty nauk psychologicznych w szkołach wyższych i szkołach” (Karachaevsk, 2005); regionalna konferencja naukowo-praktyczna (Stawropol, 2006); na międzynarodowej konferencji naukowo-praktycznej (Stawropol, 2006); w wiadomościach TRTU „Psychologia i pedagogika” (Taganrog, 2006. nr 13 (68)); w pomoc nauczania dla psychologa przedszkolnego „Kształtowanie kompetencji komunikacyjnej nauczyciela przedszkolnego: teoria i praktyka” (Rostów nad Donem, 2006), a także na specjalnym kursie „Kompetencje komunikacyjne nauczyciela przedszkolnego”.

Wyniki badania są również wdrażane w Regionalnym Instytucie Zaawansowanych Studiów i Przekwalifikowania Pracowników Oświaty w Rostowie, w Republikańskim Instytucie Zaawansowanego Kształcenia Pracowników Oświaty w Karaczajo-Czerkies, na Wydziale Pedagogiki i Metodologii wykształcenie podstawowe Karaczajo-Czerkieski Uniwersytet Państwowy. U.D. Alijewa. Materiały rozprawy znajdują odzwierciedlenie w 12 publikacjach.

Struktura i zakres rozprawy. Rozprawa zawiera wstęp, dwa rozdziały, zakończenie, wykaz piśmiennictwa z 256 tytułów, z których 15 jest w językach obcych, oraz załączniki. Tekst rozprawy zawiera 15 rycin. Objętość tekstu głównego rozprawy wynosi 182 strony.

Wstęp uzasadnia aktualność problemu, określa przedmiot, przedmiot, cele problemu i metody badawcze, ujawnia jego nowość, znaczenie praktyczne i teoretyczne, formułuje przepisy zgłoszone do obrony, dostarcza informacji o badaniu wyników.

Rozdział pierwszy „Problem kompetencji komunikacyjnych nauczyciela przedszkolnego w kontekście współczesnej nauki psychologicznej” analizuje główne podejścia do badania wpływu kompetencji komunikacyjnych nauczycieli przedszkolnych na rozwój dziecka w wieku przedszkolnym, ukazuje ich rolę i znaczenie w sukces działalności zawodowej. Odzwierciedla się związek kompetencji komunikacyjnej z ogólną kompetencją zawodową, identyfikuje się i opisuje czynniki jej rozwoju. Podano naukową i teoretyczną ocenę możliwości zaawansowanego systemu szkolenia w rozwoju kultury psychologicznej nauczyciela przedszkolnego w komunikacji. Wyróżniono kryteria kompetentnego stylu komunikacji realizowanego w diadzie dziecko-dorosły. Przedstawiono cechy skutecznej komunikacji z dzieckiem w wieku przedszkolnym, ze względu na wyjątkowość tego okresu rozwoju wieku.

Rozdział drugi „Badanie empiryczne kompetencji komunikacyjnej nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego w systemie kształcenia zaawansowanego” opisuje organizację i tryb badania, przedstawia ustrukturyzowaną analizę i interpretację uzyskanych wyników, zawiera program do rozwój kompetencji komunikacyjnych nauczycieli placówek wychowania przedszkolnego w systemie doskonalenia zawodowego. W wyniku jakościowej i ilościowej analizy danych ujawniono specyfikę kompetencji komunikacyjnych nauczycieli przedszkolnych oraz możliwości ich rozwoju w procesie kształcenia zaawansowanego.

Na końcu rozprawy podano uogólnienia i wnioski potwierdzające zgłoszone do obrony hipotezy i zapisy, wskazano możliwości zastosowania uzyskanych wyników oraz uzyskano perspektywy dalszego rozwoju problemu.

Specyfika interakcji między nauczycielem a dzieckiem w wieku przedszkolnym

Wiek przedszkolny to odpowiedzialny i wyjątkowy okres ontogenezy, podczas którego kształtują się najbardziej fundamentalne potrzeby i zdolności warunkujące dalszy rozwój człowieka: zaufanie do siebie i świata, aktywność poznawcza, możliwości twórcze i możliwości współpracy, witalność, ja. -pewność siebie, umiejętność komunikowania się i interakcji z innymi. Rozwój tych cech następuje nie tylko pod wpływem związanego z wiekiem dojrzewania na poziomie fizjologicznym i psychologicznym, ale przede wszystkim w procesie komunikowania się z dorosłymi, a charakter i wynik w dużej mierze determinowany jest poziomem ich kompetencji . Pełny rozwój dziecka w wieku przedszkolnym wymaga wykwalifikowanego i odpowiedniego wsparcia psychologiczno-pedagogicznego ze strony pedagogów o dość wysokim poziomie kompetencji.

Współczesna sytuacja edukacyjna charakteryzuje się tendencją do zwiększania udziału oddziaływań pedagogicznych w determinowaniu powodzenia rozwoju, wychowania i edukacji dzieci. Obecnie istnieje dość duża liczba rozwijających się technologii zorientowanych na osobowość, które opierają się na interakcji podmiot-podmiot osoby dorosłej z dzieckiem. Skuteczność opracowanych technologii interakcji pedagogicznej w dużej mierze zależy od głębokości zrozumienia istoty i logiki tego procesu, jego treści, mechanizmów i metod realizacji. Jak pokazuje analiza, interakcja jest jedną z najbardziej niejednoznacznie interpretowanych kategorii we współczesnej psychologii.

W współczesna psychologia faktycznie zgromadzono bogaty materiał, odzwierciedlający specyfikę rozwoju osobowości dziecka w dzieciństwie przedszkolnym, jak w narodowym (LS Wygotski, W.S. Muchina, V.A. Pietrowski, L.F. Obuchowa, E.V. Subbotsky, N.A. Nosov) i zagranicznym (A. Freud, S. Klein, E. Erickson, E. Bern, T.A. Harris) [patrz: 22; 48; 60; 64; 168; 171; 212].

Istnieje wiele badań, które opisują i badają interakcje między dorosłym a dzieckiem z różnych pozycji (L. Baumrind, E.M. Vrono, A.I. Zakharov, V.N. Druzhinin, A.V. Chernikov, G. A. Kovalev, V.A. Petrovsky, T.A. Ruzskaya ).

Zorientowany na osobowość model interakcji z dziećmi (V.A. Petrovsky, A.M. Vinogradova, I.B. Kotova, V.A. Kan-Kalik) zawiera zasadę jedności zrozumienia, akceptacji i uznania osobowości dziecka. Model ten opiera się na ideach odzwierciedlonych w pracach K. Rogersa, E. Berna, H.J. Ginotcie.

W psychologii krajowej i zagranicznej powszechnie uznaje się, że interakcja z dorosłymi jest silnym czynnikiem rozwoju dziecka w dzieciństwie przedszkolnym. Sam proces interakcji jest wyznaczony jako przestrzeń kształtowania się osobowości w dzieciństwie przedszkolnym (M.I. Lisina), wspólnoty współegzystencjalnej (V.I. Slobodchikov), w której następuje kształtowanie się obrazu świata i świadomości siebie.

Dlatego problem badania możliwości doskonalenia umiejętności nauczyciela przedszkolnego w zakresie budowania optymalnej interakcji staje się ważnym zadaniem praktyki edukacyjnej i wychowawczej Rosji w XXI wieku.

O skuteczności strategii i psychologii modelowania kompetencji komunikacyjnych nauczyciela przedszkolnego decydują w dużej mierze możliwości, jakie mają dziś psychologia interakcji i psychologia komunikacji. W psychologii obcej problem interakcji był przedmiotem badań różnych szkół i kierunków psychologicznych. W ramach behawioryzmu (J. Watsoi, B. Skinner, A. Bandura) interakcja jest postrzegana jako proces wymiany pozytywnych rezultatów, jej uczestnicy mają na celu uzyskanie określonej nagrody, przewagi, zysku, podczas gdy mają określony wpływ na wzajemne zyski, określając wartość jej zawartości oraz normę akceptowaną dla tej grupy [patrz: 234].

Z punktu widzenia przedstawicieli interakcjonizmu (J.G. Mead) interakcja jest możliwa w ramach pewnej struktury społecznej, w której pozycja status-roli wyznacza wizerunkowy model autoprezentacji partnerów oraz logikę postrzegania każdego z nich przez uczestników. inne [patrz: 235].

Neofreudyzm kładzie nacisk na badanie roli dyspozycji społecznej w rozwoju komunikacji w ontogenezie (W. Schutz). Wyuczony przez osobę w dzieciństwie sposób zaspokajania potrzeb koreluje z jego stosunkiem do innych ludzi, co z kolei determinuje charakter interakcji i treść oczekiwań wobec samego procesu i partnera [por.: 235].

Tak więc współcześnie w naukach psychologicznych interakcja jest uważana za proces, który generuje wzajemne oddziaływanie ludzi, którego celem jest organizowanie i skuteczne realizowanie wspólnych działań, pogłębianie i poszerzanie kontaktów między podmiotami interakcji. W treści aktów interakcji wyróżnia się: wzajemny wpływ, wzajemny stosunek, wzajemne zrozumienie. Interakcja jest rodzajem przestrzeni dla formowania, rozwoju, modelowania i prezentacji osobowości, przyczynia się do aktualizacji, personalizacji, interioryzacji i eksterioryzacji (A.A. Bodalev, A.V. Pietrowski, G.M. Andreeva) .

Interakcję można rozpatrywać jako system wzajemnie uwarunkowanych działań podmiotów powiązanych zależnościami przyczynowymi. W kontekście interakcji pedagogicznej zachowanie dorosłego i dziecka działa zarówno jako bodziec, jak i reakcja na swoje zachowanie. Treść, kierunek, konstruktywność interakcji między dzieckiem a wychowawcą, a ostatecznie skuteczność współpracy jest determinowana tym, jak adekwatnie interpretują i oceniają zachowanie, cechy osobowe, zasoby, motywy, perspektywy, zdolności i możliwości siebie nawzajem . W wyniku interpretacji powstaje akceptacja lub odrzucenie drugiego, a sam proces nabiera pewnego emocjonalnego tonu. V.N. Miasiszczew podkreślał znaczenie komponentu afektywnego jako rdzenia interakcji.

Rola kompetencji komunikacyjnej w działalności zawodowej nauczyciela placówki wychowania przedszkolnego

Aktywność zawodowa nauczyciela placówki przedszkolnej wiąże się z koniecznością stałej komunikacji z dziećmi, które różnią się indywidualnymi cechami psychologicznymi, doświadczeniem interakcji z rówieśnikami i dorosłymi, poziomem rozwoju, gotowością do nawiązania kontaktu z rodzicami o różnym poziomie wykształcenia status społeczny i wiekowy. Te cechy sytuacji zawodowej nakładają odpowiedzialność i zwiększone wymagania co do poziomu jego kompetencji komunikacyjnych. Ta cecha profesjonalizmu nauczyciela staje się głównym przedmiotem badań i rozwoju w procesie podnoszenia jego kwalifikacji.

Działalność pedagogiczna, jej sukces i skuteczność, jak pokazują badania psychologów (N.V. Kuzmina, V.A. Kan-Kalik, Ya.L. Kolominsky, A.N. Markova), są ściśle związane z komunikacją. To zdolność nauczyciela-wychowawcy do budowania profesjonalnej, optymalnej komunikacji, która pozwala na realizację strategii i taktyki nowoczesna edukacja.

Nauczyciel pełni rolę głównego organizatora i aktywnego uczestnika środowiska mowy w procesie edukacyjnym placówki przedszkolnej. Wizerunek wychowawcy jest dla dziecka autorytetem językowym. Co więcej, to właśnie środowisko mowy służy jako źródło kształtowania kompetencji komunikacyjnej przedszkolaka.

Dziś wymagania dotyczące kompetencji zawodowych edukatora, co do jakości pełnienia funkcji zawodowych, są znacznie podwyższone, co wynika przede wszystkim ze swobody twórczej, zmienności programów edukacyjnych oraz różnorodności rodzajów zajęć. placówki przedszkolne.

Kompetencje komunikacyjne wychowawcy stają się: ważny warunek rozwój mowy dziecka. W związku z tym interesujące jest zbadanie analizy trudności nauczycieli w tym procesie. W pracy O.A. Shorokhova pokazuje, że większość pedagogów jako priorytet w rozwoju mowy przedszkolaka wyróżnia tworzenie spójnej mowy o charakterze monologowym i dialogicznym.

O.A. Shorokhova wykazała, że ​​na tle ogólnego pozytywnego nastawienia pedagogów do innowacyjnych technologii w zakresie kształtowania kompetencji komunikacyjnej przedszkolaka wyróżniają się następujące trudności: algorytmiczne wykorzystanie możliwości dzieł literackich i folkloru ustnego; nieumiejętność zorganizowania procesu edukacyjnego na podstawie diagnostycznej; trudności w prawidłowej ocenie rozwoju mowy dzieci i formułowaniu zaleceń metodycznych usprawniających ten proces; trudności we wdrażaniu podejścia badawczego w kształtowaniu kompetencji komunikacyjnych; niewystarczająca refleksyjna świadomość siebie jako podmiotu samorozwoju zawodowego, zdolnego do konstruowania komfortowych warunków psychologiczno-pedagogicznych dla rozwoju przedszkolaka; rozbieżność między samooceną kompetencji a poziomem jej rzeczywistego przejawu w działaniach wychowawcy. Ponadto większość pedagogów ma niewystarczającą wiedzę na temat wzorców rozwoju mowy dzieci, co utrudnia konstruktywną organizację tego procesu. W badaniu O.A. Shorokhova pokazuje, że podczas kształtowania kompetencji komunikacyjnych w diadzie „nauczyciel – dziecko” wychowawcy napotykają szereg trudności związanych z niewystarczającą znajomością wzorców rozwoju wieku, w organizowaniu indywidualnego stylu interakcji; niedostatecznie zróżnicowane rozumienie kryteriów rozwoju mowy przedszkolaka. O.A. Shorokhova ujawniła również sprzeczność między „włączaniem nauczyciela w działania innowacyjne na rzecz realizacji programów wariantowych ukierunkowanych na rozwój kreatywności słownictwa dzieci, twórczego myślenia oraz rozwiązywanie przez wychowawców nowych zadań z wykorzystaniem nieskutecznych technik utrudniających samorozwój przedszkolaków .

Istnieje szereg barier psychologicznych, które pojawiają się w sytuacji interakcji „nauczyciel - dziecko”, związanych z manifestacją standaryzacji w zachowaniu, normatywnymi poglądami na dziecko; niewłaściwe użycie materiału bodźcowego do aktywacji aktywności mowy dziecka; nieumiejętność tworzenia warunków motywujących spójną mowę monologową dziecka.

Psychicznie niepoprawne zastosowanie metody powtórek za nauczycielem fraz, fragmentów tekstu, jednostek frazeologicznych i opisów portretów bohaterów literackich tłumi spontaniczność i inicjatywę dzieci oraz tworzy model działania w trybie performera i ostatecznie może powodują rozwój zjawiska „wyuczonej bezradności”.

Można wyróżnić takie cechy osobowości nauczyciela, które stają się barierami w organizowaniu efektywnej współpracy z dziećmi: są to nietrzymanie moczu, niestabilność emocjonalna, sztywność, agresywność, impulsywność, bierność, zwątpienie, nieśmiałość, izolacja. Analiza praktyki pedagogicznej wskazuje, że wychowawcy jako przyczyny trudności wymieniają czynniki zewnętrzne: brak czasu, trudności materialne, nieregularne uczęszczanie dzieci do przedszkola.

Niewystarczający poziom rozwoju kompetencji komunikacyjnych utrudnia realizację innowacyjnych programów rozwoju mowy, prowadzi do nieodpowiedniego, fragmentarycznego wykorzystania technik i metod oddziaływania pedagogicznego oraz utrudnia refleksję nad przyczynami nieskuteczności procesu edukacyjnego w tym kierunku .

W związku z tym uniwersytety pedagogiczne i zaawansowane instytuty szkoleniowe stają przed zadaniem rozwijania i doskonalenia kompetencji komunikacyjnych jako ważnego elementu profesjonalizmu nauczyciela przedszkolnej placówki oświatowej.

W strukturze zawodowych kompetencji psychologicznych nauczyciela, z punktu widzenia A.K. Markowa, L.M. Mitina, T.N. Shcherbakova obejmuje kombinację różnych rodzajów kompetencji: poznawczej, społecznej, komunikacyjnej, autopsychologicznej. Jednocześnie kompetencje komunikacyjne w psychologii uważane są za kluczowy składnik w strukturze zawodowych kompetencji psychologicznych podmiotu działalności pedagogicznej.

Badanie kompetencji komunikacyjnych było tradycyjnie prowadzone w kontekście problemów psychologii komunikacji i treningu społeczno-psychologicznego, a także badania zagadnień technologii usprawniających komunikację.

K. Patterson i M. Segal wykazali, że istnieje związek między relacjami przedszkolaków z rówieśnikami, ich umiejętnością rozpoznawania przeciwieństw moralnych oraz rozwojem myślenia. Pokazali, że dzieci cieszące się popularnością wśród rówieśników są bardziej niż inne zdolne do rozpoznawania przeciwieństw moralnych i lepiej predykcyjnie interpretują intencje innych ludzi, co przyczynia się do ich rozwoju. Jednocześnie popularność dziecka w grupie rówieśników w przedszkolu może być w pewnym sensie kontrolowana, jeśli istnieje wysoki poziom kompetencji wychowawcy.

Analiza naukowo-teoretyczna pozwala stwierdzić, że dzisiaj nie ma jednoznacznego rozumienia kompetencji komunikacyjnej. Za ten nowotwór w osobowości nauczyciela uważa się wiedzę, zdolności i umiejętności, wartości i wzorce zachowań, zespół indywidualnych cech istotnych zawodowo, postawy moralne i ideologiczne oraz holistyczną edukację osobistą.

Ogólnie kompetencję komunikacyjną można podzielić na semantykę wartościową, wiedzę, komponenty praktyczne i akty zachowań komunikacyjnych.

Analiza naukowo-teoretyczna pokazuje, że pojęcie kompetencji komunikacyjnej nauczyciela-wychowawcy łączy:

Umiejętność i umiejętność utrzymywania i nawiązywania pozytywnych kontaktów;

System wiedzy, umiejętności i zdolności zapewniający efektywną komunikację;

Umiejętność zarządzania interakcjami, okazywania empatii;

Umiejętność koordynowania werbalnych i niewerbalnych środków komunikacji;

Dołącz do partnera, umiejętność uwzględniania specyfiki motywacji i indywidualnych możliwości partnera;

Pokonać trudności natury społeczno-percepcyjnej i ekspresyjno-mowy (V.A. Labunskaya) .

Organizacja i procedura badania

Teoretyczne badanie cech kompetencji komunikacyjnej, jako jednego z istotnych składników sukcesu zawodowego w obszarze „osoba – osoba”, jego treści, uwarunkowań i czynników formowania, a także sposobów przejawiania się w interakcji zawodowej, umożliwiło rozpoznanie głównych linii wpływu tego typu kompetencji na przebieg, charakter i wynik aktywności zawodowej nauczyciela przedszkolnego. Analiza przedmiotowa psychologicznej specyfiki działania pozwala na wyodrębnienie obszary problemowe komunikacja „dorosły – dziecko” oraz określenie roli i miejsca kompetencji komunikacyjnej w zapewnieniu skuteczności postępowania zawodowego. Na poziomie analiz naukowo-teoretycznych określono również wskaźniki rozwoju kompetencji komunikacyjnych. Należały do ​​nich: zdolność do efektywnej kontroli i regulowania własnego zachowania werbalnego i niewerbalnego podczas komunikacji, umiejętność odpowiedniego pozycjonowania się jako nauczyciela, któremu można zaufać, wyraźna empatia, wysoka wewnętrzność w komunikacji oraz zdolność do wzięcia odpowiedzialności za wynik interakcji, a także inicjować psychologicznie celowe modele komunikacji, umiejętność wyboru i realizacji konstruktywnych strategii postępowania w konflikcie. Poziom rozwoju kompetencji społecznych i komunikacyjnych przejawia się elastycznością w komunikacji, tolerancją na interpersonalny stres i frustrację, równowagą chęci współpracy, umiejętnością utrzymywania pozytywnych długotrwałych kontaktów.

Dobór wskazanych stanowisk pozwolił określić zakres wskaźników zdiagnozowanych w badaniu empirycznym.

Zgodnie z problemem badań dysertacji sformułowano zadania empiryczne:

Opracuj i przetestuj program eksperymentalnego badania kompetencji komunikacyjnych nauczyciela;

Identyfikacja zawodowo istotnych wskaźników kompetencji komunikacyjnych;

Rozpoznanie specyficznej dynamiki przejawiania się kompetencji komunikacyjnej wśród nauczycieli o wysokim poziomie profesjonalizmu na różnych etapach profesjogenezy;

Identyfikować i uzasadniać psychologiczne kryteria sukcesu zawodowego;

Skonstruować uogólniony portret psychologiczny kompetentnego nauczyciela;

Opracuj i przetestuj program rozwoju korekcyjnego dla rozwoju kompetencji komunikacyjnych.

Jak podstawy teoretyczne empiryczne badanie kompetencji komunikacyjnej nauczyciela przedszkolnego, jako warunku jego sukcesu zawodowego, sformułowano podstawowe zapisy, które umożliwiły uporządkowanie zarówno samego badania, jak i interpretacji jego danych:

1. Specyficzne warunki realizacji zajęć edukacyjnych nakładają szczególne wymagania na jego kompetencje psychologiczne, w szczególności w zakresie kompetencji komunikacyjnych.

2. Sukces zawodowy ma wyraźny komponent psychologiczny, dużą wagę przywiązuje się do poziomu kształtowania kompetencji komunikacyjnych.

3. Wśród istotnych zawodowo wskaźników rozwoju kompetencji komunikacyjnych jest umiejętność utrzymywania pozytywnego tonu kontaktu i regulowania intensywności komunikacji, umiejętność konstruktywnego rozwiązywania pojawiających się nieporozumień i konfliktów, okazywania empatii i refleksji nad tymi przejawami, utrzymywania wewnętrzności i kongruencja w zachowaniu zawodowym wyróżniają się.

4. Kompetencja komunikacyjna rozwija się pod wpływem zarówno czynników makrospołecznych, mikrospołecznych, jak i osobistych w procesie profesjogenezy.

5. Specjalne programy rozwoju kompetencji komunikacyjnych, opracowane z myślą o nauczycielach przedszkolnych, mogą przyczynić się do zwiększenia ich sukcesu w działalności zawodowej.

Badanie empiryczne miało na celu zbadanie treści wpływu kompetencji komunikacyjnej na powodzenie działalności zawodowej oraz określenie możliwości rozwoju tego typu kompetencji.

Badanie empiryczne przeprowadzono w trzech etapach w latach 2002-2006.

Pierwszy etap (2002 - 2003) miał charakter eksploracyjny, podczas którego przeprowadzono teoretyczną analizę naukowej literatury psychologicznej, określono koncepcyjne podejścia do rozwoju problemu, opracowano empiryczny program badawczy, przeprowadzono badanie pilotażowe w celu stworzenia reprezentatywnej próby badanych dobrano narzędzia diagnostyczne adekwatne do celów badawczych.

Drugi etap (2003 - 2004) ma charakter empiryczny, podczas którego badano specyficzne cechy treści składowych kompetencji komunikacyjnej nauczyciela, cechy percepcji dziecka przez nauczyciela.

Trzeci etap (2004 - 2006) jest ostatnim. Na tym etapie wyniki badania empirycznego są analizowane, podsumowywane i interpretowane. Na podstawie uzyskanych danych opracowano portret psychologiczny nauczyciela o wysokim poziomie rozwoju kompetencji komunikacyjnych. Prośby nauczycieli o pomoc psychologiczną w zakresie kształtowania kompetentnego indywidualnego stylu komunikacji są usystematyzowane. Opracowano i przetestowano program rozwoju kompetencji komunikacyjnych.

Dla realizacji celów i zadań badania empirycznego powstał pakiet metod diagnostycznych, który stanowił instrumentalną podstawę badania.

Do identyfikacji obecności empatii i określenia jej poziomu (dla obiektywnych opisów poziomów empatii) zastosowaliśmy specjalną technikę A. Mehrabyana - test tendencji empatycznych, zaadaptowany przez I.M. Jusupowa (patrz załącznik 1).

Ponieważ empatia jest indywidualną cechą psychologiczną człowieka, przy jej ocenie należy wziąć pod uwagę, że może powstać i objawiać się nie tylko w stosunku do ludzi i zwierząt, które naprawdę istnieją, ale także w literaturze, kinie, teatrze, malarstwie , rzeźba przedstawiona w dziełach sztuki.

Kwestionariusz A. Mehrabyana zawiera 6 diagnostycznych skal empatii, wyrażających stosunek do rodziców, zwierząt, osób starszych, dzieci, znajomych i nieznajomych. Autor zaproponował 36 stwierdzeń, z których każdy podmiot musi ocenić, w jakim stopniu się z nimi zgadza lub nie zgadza, posługując się następującymi odpowiedziami: „Nie wiem”, „Nigdy lub nie”, „Czasami”, „Często ”, „Prawie zawsze”, „Zawsze lub tak”. Każda opcja odpowiedzi odpowiada wartość numeryczna: 0, 1,2, 3,4, 5.

Dedova Olga Juriewna

Zmiany, które zaszły w naszym kraju ostatnie lata doprowadziły do ​​zmian w polityce edukacyjnej, rewizji podstaw teorii i praktyki wychowania. Biorąc pod uwagę ogromne znaczenie wychowania przedszkolnego dziecka, konieczne jest zapewnienie procesu kształcenia i szkolenia przez wysokiej klasy specjalistów. W związku z tym istotna jest kwestia poprawy poziomu zawodowego nauczycieli nauczania na odległość, podniesienia wymagań dla współczesnego nauczyciela i jego poziomu samokształcenia.

Pobierać:

Zapowiedź:

Esej na temat:

„Kompetencje zawodowe wychowawcy

w kontekście wdrażania Federalnego Państwowego Standardu Edukacyjnego"

„Nie jest łatwo osiągnąć wyżyny sukcesu,

I tylko on może stać się wielki

Który dzień i noc przeszedł przez wszystkie przeszkody,

Podczas gdy inni spali bez obaw.

Henry Longfello

Współczesny świat szybko się rozwija. Z coraz większą szybkością zmieniają się warunki życia społeczeństwa i postawy ludzi. Każdego roku do przedszkola przychodzą dzieci, które są już trochę inne. Różnią się cechami osobistymi i poglądami na wiele zjawisk otaczającej rzeczywistości, sposobami i szybkością przyswajania, reprodukcji informacji, ponieważ rosną i rozwijają się w warunkach postindustrialnego społeczeństwa informacyjnego. Dlatego system edukacji nie ma prawa pozostać w miejscu, musi się rozwijać i zmieniać wraz z nową rzeczywistością i potrzebami społeczeństwa.

Rozwój współczesnego społeczeństwa dyktuje szczególne warunki organizacji wychowania przedszkolnego, intensywne wprowadzanie innowacji, nowych technologii i metod pracy z dziećmi. Jeśli wcześniej podstawowym celem edukacji była wiedza, umiejętności i zdolności, to nowoczesny system edukacji oferuje nowy cel – ogólny rozwój kulturowy, osobisty i poznawczy ucznia. Ale wiedza, umiejętności, umiejętności nie są anulowane, ale uzupełniane przez wychowanie harmonijnej osobowości, odnoszącej sukcesy i szczęśliwej w nowoczesnym, szybko zmieniającym się społeczeństwie.

Ale bez względu na to, jakie reformy zachodzą w systemie edukacji, ostatecznie w taki czy inny sposób ograniczają się one do konkretnego wykonawcy – nauczyciela. WW szkolnictwie rosyjskim opracowano standard zawodowy „Nauczyciel (działalność pedagogiczna w zakresie edukacji przedszkolnej, podstawowej ogólnokształcącej, podstawowej ogólnokształcącej, średniej ogólnokształcącej) (wychowawca, nauczyciel)”, który ma na celu zwiększenie motywacji nauczycieli do działań zawodowych oraz jakość edukacji.

„W kwestii edukacji i wychowania nic nie może być

poprawić, omijając szefa nauczyciela ”

K.D. Uszyński

To nauczyciel jest główną postacią we wdrażaniu głównych innowacji w praktyce. A dla pomyślnego wprowadzenia różnych innowacji w praktyce, dla realizacji powierzonych mu zadań w nowych warunkach, nauczyciel musi mieć niezbędny poziom profesjonalizmu kompetencje i profesjonalizm.

Niezbędnym elementem profesjonalizmu człowieka są kompetencje zawodowe. Ale zanim zaczniesz mówić o profesjonalistachZajmę się podstawowymi pojęciami „kompetencji” i „kompetencji”.Pojęcie „kompetencji”jest uważany za zbiór zewnętrznie ustalonych wymagań dotyczących wiedzy, umiejętności i zdolności niezbędnych do osiągnięcia określonej jakości wykonywanej czynności, oraz"kompetencja"- jako systemowe przejawy przez nauczyciela jego wiedzy, umiejętności, zdolności i cech osobistych, co pozwala mu skutecznie rozwiązywać zadania funkcjonalne, stanowiący istotę działalności zawodowej.

Kwestie kompetencji zawodowych są uwzględniane w pracach naukowców zarówno krajowych, jak i zagranicznych. Nowoczesne podejścia i interpretacje kompetencji zawodowych są bardzo różne. Istniejące dziś w literaturze obcej definicje kompetencji zawodowych jako „wiedza pogłębiona”, „stan adekwatnego wykonania zadań”, „zdolność do faktycznego wykonywania czynności”.Kompetencje zawodowe nauczycielajest zjawiskiem wieloczynnikowym obejmującym system wiedzy teoretycznej nauczyciela i sposoby jej zastosowania w określonych sytuacjach pedagogicznych, orientacje wartościowe nauczyciela, a także wskaźniki integracyjne jego kultury (mowa, styl komunikacji, stosunek do siebie i swoich działań , do pokrewnych dziedzin wiedzy itp.). W słowniku S.I. Ożegow, pojęcie „ kompetentny" zdefiniowany jako „poznawalny, autorytatywny w pewnym obszarze”.

Innymi słowy, kompetencje są celami, a kompetencje wynikami. A osiągnięcie celu zawsze przyczynia się do rozwoju. Tak więc w pedagogice, aktualizując swoje kompetencje, rozwija się nauczyciel, rosną jego kompetencje zawodowe.

Kompetencje zawodowe cechuje ciągła chęć doskonalenia, zdobywania nowej wiedzy i umiejętności oraz wzbogacania działań. Nauczyciel musi posiadać kompetencje w zakresie organizacji i treści zajęć w następujących obszarach:

• Edukacyjny
• Edukacyjna i metodyczna
• Społeczno-pedagogiczny

System kompetencji zawodowych nauczyciela obejmuje zespół kompetencji:

• metodologiczny
• psychologiczno-pedagogiczny
• rozmowny
• Badania
• prezentacja
• acmeologiczny
• kompetencje teleinformatyczne.
• emocjonalny

Zatem kompetencje zawodowe nauczyciela zależą od: różne właściwości osobowości, jej głównym źródłem jest uczenie się i subiektywne doświadczenie. Kompetencje zawodowe cechuje ciągła chęć doskonalenia, zdobywania nowej wiedzy i umiejętności oraz wzbogacania działań. Podstawą psychologiczną kompetencji jest gotowość do ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji, rozwój zawodowy. Nauczyciel nierozwijający się nigdy nie wychowa kreatywnej osoby. Dlatego to właśnie wzrost kompetencji i profesjonalizmu nauczyciela jest warunek konieczny podnoszenie jakości zarówno procesu pedagogicznego, jak i jakości wychowania przedszkolnego w ogóle.

Opierając się na nowoczesnych wymaganiach i oceniając własne kompetencje zawodowe, jako nowoczesny, kreatywny nauczyciel doskonalę swoje kompetencje na wszystkie dostępne sposoby:

• kochać i szanować dzieci
• Wiem cechy wieku dzieci, ich rozwój umysłowy, metody wychowania oraz umiejętność odpowiedniego budowania ścieżki edukacyjnej z każdym dzieckiem na każdym etapie rozwoju program edukacyjny osiąganie wspólnie wypracowanych celów i zadań.
• Rozpoznaję i uznaję własne uczucia, a także uczucia innych
• uczestnictwo w różnych szkoleniach
• Studiuję technologie informacyjne i komputerowe. Tworzę prezentacje i filmy w celu poprawy efektywności działań edukacyjnych z dziećmi oraz kompetencji pedagogicznych rodziców w procesie prowadzenia spotkań rodzic-nauczyciel.
• Pozytywne doświadczenia mojej działalności przedstawiam na stronie internetowej oraz w gazecie DOW, na łamach portale edukacyjne MAAM i „Społeczna sieć wychowawców”, rady pedagogiczne MADOU
• aktywnie uczestniczyć w konkursach pedagogicznych różnych szczebli
• sporządzamy grupową dokumentację raportów, raportów
• Pracuję w grupach twórczych i stowarzyszeniach metodycznych
• Dobieram materiał na zajęcia, wakacje, do projektowania stoisk, grup, biur
• ułóż plan samokształcenia
• opracował program „Makaron dla artysty”
• Stosuję w praktyce badawcze, eksperymentalne, innowacyjne metody organizacji procesu edukacyjnego
• Prowadzę pozytywną, produktywną interakcję z rodzicami, kolegami, administracją przedszkolną, uczniami itp.
• Tworzę gry dydaktyczne i poradniki,
• Czytam literaturę metodyczną i pedagogiczną.
• Organizuję otwarte wydarzenia do analizy przez kolegów itp.

Jako prezydent V.V. Putin„Człowiek nie jest już ceniony tylko jako nosiciel wiedzy, ale ważne jest, aby był wykonawcą”.Nie można stać się kompetentnym, można tylko zawsze „stać się”, do czego konieczna jest wola przezwyciężenia pokusy powtórzenia istniejącego doświadczenia, przemyśleniaalternatywne rozwiązania, mądrze wybierz najlepsze na podstawie prognozy procesu. Wszystkie te właściwości charakteryzują stabilność aktywności zawodowej nauczyciela.Podstawą kompetencji jest wiedza.

« Bycie kompetentnym oznacza

wiedzieć kiedy i jak działać

(P. Weill).

„Wiedza staje się przewodnikiem dla nauczyciela w różnych sytuacjach pedagogicznych i życiowych, podstawą adaptacji w środowisku zawodowym, podstawą samokształcenia oraz samorozwoju zawodowego i osobistego. Zrozumienie i akceptacja norm zawodowych zapewnia osobie identyfikację zawodową..

Matveeva Anna Aleksandrowna, starszy pedagog

Miejska Autonomiczna Placówka Wychowawcza Przedszkole Ogólnego Typu Rozwojowego nr 86 w Tomsku

Proces modernizacji edukacji przedszkolnej polega nie tyle na rozwoju nowych technologii edukacyjnych, ile na wartości semantycznej „pierestrojka” postawy wychowawcze i zawodowe nauczycieli przedszkolnych placówek oświatowych.

Dzisiejszy profesjonalizm jest nierozerwalnie związany z koncepcją „kompetencje zawodowe” . Podstawą zawodowych kompetencji pedagogicznych jest kompetencja komunikacyjna.

Na podstawie analizy źródeł naukowych i informacyjnych konkretyzujemy koncepcję "kompetencja komunikacyjna" jako zmotywowana umiejętność konstruktywnego rozwiązywania zadań komunikacyjnych ukierunkowanych na rozwój podmiotów działalności edukacyjnej.

Organizacja wsparcia psychologiczno-pedagogicznego dla rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczycieli naszej placówki przedszkolnej opiera się na: „Technologia wiedzy refleksyjnej” : tworzenie warunków i tworzenie sytuacji, w których wiedza teoretyczna przedmiotu znajduje odpowiednie oparcie w konkretnym doświadczeniu nauczycieli w sytuacjach ich zawodowej i osobistej interakcji komunikacyjnej.

Za szczególne doświadczenie uważa się: percepcję tekstów, wideoklipów, osobiste i zawodowe doświadczenie nauczycieli, modelowanie sytuacji według sztywnego lub hipotetycznego scenariusza. Refleksyjne omówienie różnic w interpretacji tekstów, analiza wideoklipów i ocena sytuacji prowadzi do zrozumienia deficytów edukacyjnych i formułowania próśb edukacyjnych. Skonstruowana wiedza lub nowa umiejętność determinuje wówczas treść czynności próbnych, a jeśli nastąpi wzbogacenie doświadczeń osobistych i zawodowych, to wyciąga się wniosek o powodzeniu wdrożenia technologii wiedzy refleksyjnej.

Zgodnie ze schematem refleksyjnego podejścia do organizacji wsparcia psychologiczno-pedagogicznego dla rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczycieli: "konkretne doświadczenie - refleksyjna dyskusja - nauka - próba działania - konkretne doświadczenie" - na szkoleniach komunikacyjnych prowadzonych przez psychologów nauczyciele zadają pytania związane z problemami interakcji komunikacyjnej z własnego doświadczenia pedagogicznego. Następnie następuje analiza i refleksyjna dyskusja nad problemem, nauczyciel otrzymuje niezbędną wiedzę (Nowa umiejętność) i przenosi go do próbnej sytuacji pedagogicznej. Otrzymawszy pozytywne doświadczenie w rozwiązywaniu problemu, wprowadza technologię refleksyjną do swojego pedagogicznego doświadczenia.

Grupowy tryb badania interakcji komunikacyjnej obejmuje wspólną analizę, aktywną dyskusję i refleksję nad określoną sytuacją komunikacyjną. (wideo z organizacji bezpośrednich zajęć edukacyjnych, oglądanie wideo ze spotkań rodziców itp.). Po obejrzeniu i przeanalizowaniu materiałów wideo, w oparciu o odzwierciedlenie zdobytej wiedzy, nauczyciel przekłada ją na plan zajęć i po wzbogaceniu osobiste doświadczenie, dalej wykorzystuje wiedzę - w swojej praktyce pedagogicznej.

Psychologiczne i pedagogiczne wsparcie rozwoju kompetencji komunikacyjnych realizowane jest w logice podejścia systemowo-aktywnego, gdy formy interakcji są bezpośrednio wdrażane i korygowane w sytuacjach praktyki edukacyjnej, a nauczyciele występują nie tylko jako uczestnicy eksperymentu, ale także jako aktywni badacze.

Po przeanalizowaniu wewnętrznych i zewnętrznych uwarunkowań rozwoju kompetencji komunikacyjnych nauczycieli (aktualny poziom rozwoju i strefa najbliższego rozwoju) stosowana jest metoda sytuacyjnego modelowania ról. Na przykład jedną z form konstruktywnej komunikacyjnej interakcji pedagogicznej było zorganizowanie rady pedagogicznej na ten temat „Komunikacja w rodzinie” w formie dziennika ustnego z udziałem rodziców przedszkolaków.

Efektem zbiorowej dyskusji na seminarium było wspólne opracowanie treści i określenie form organizacyjnych zaangażowania w grupową interakcję komunikacyjną nauczycieli i rodziców przedszkolnej placówki oświatowej:

• przygotowanie broszur wideo na ten temat „Zawód tatusia” , pomoc nauczyciela w prezentacji gotowego produktu
• wybór klipów wideo do ilustracji różne style komunikacja rodzic-dziecko, ich plusy i minusy, podgląd i selekcja
• wybór wypowiedzi znanych filozofów i nauczycieli o komunikacji rodzinnej do umieszczenia na drzewie mądrych myśli, projekt drzewa mądrych myśli.

Element czynnościowy modelu rozwoju kompetencji komunikacyjnych stawia pewne wymagania dotyczące doboru treści form wspólnego działania:

• dialogowanie interakcji
• orientacja rozwojowa
• produktywność i kreatywność.

Wszystkie te kryteria zostały uwzględnione przez nauczycieli w procesie przedmiotowej interakcji z rodzicami uczniów podczas przygotowań do rady pedagogicznej. Był to charakterystyczny przejaw produktywnego poziomu twórczego kompetencji komunikacyjnych nauczycieli: samodzielna aktywność produkcyjna, chęć wzajemnego zrozumienia, rozwiązywanie problemów komunikacyjnych, partnerstwo i odpowiedzialność za wspólnie tworzony produkt.

Prowadzenie seminariów refleksyjnych polega na stymulowaniu nie tylko komunikatywności, ale także aktywność poznawcza i autonomia nauczycieli. To model tworzenia sytuacji, w których nauczyciele muszą konstruować wiedzę w procesie rozwiązywania konkretnego problemu komunikacyjnego. Wiedza nabiera osobistego znaczenia i zyskuje status „wiedza refleksyjna” .

Tworzą interaktywne technologie prowadzenia seminariów refleksyjnych komfortowe warunki interakcje: „do przodu i razem” , „poprzez komunikację na żywo” , „poprzez pracę w grupach, gdzie każdy jest podmiotem nowej wiedzy” . W oparciu o modelowanie sytuacji życiowych i zawodowych interakcji komunikacyjnej, z wykorzystaniem gier fabularnych, nauczycieli, bez zdobywania wiedzy w zakresie gotowe, projektuj je samodzielnie lub w grupie.

Modelowanie sytuacyjno-role determinuje stosowanie takich form profesjonalnej interakcji jak sytuacje-ilustracje, sytuacje-ćwiczenia, sytuacje-oceny.

Sytuacje-ilustracje są efektywnie wykorzystywane w trakcie zapoznawania się z materiałem teoretycznym w celu wyjaśnienia jego poszczególnych zapisów. Jednocześnie jako ilustrację służą zarówno modele praktyki kulturowej, jak i modele osobistych sytuacji pedagogicznych.

Wykorzystanie sytuacji oceniania pozwala nauczycielom aktywnie pokazać swój stosunek do rozważanej sytuacji i sposób jej rozwiązania. Facylitator przedstawia charakterystykę każdej problematycznej sytuacji komunikacyjnej i proponowaną metodę jej rozwiązania. Nauczyciele muszą ocenić tę decyzję, spróbować znaleźć popełnione błędy, wyjaśnić ich istotę, jednocześnie uzasadniając wnioski.

Użycie sytuacji ćwiczebnej sugeruje, że moderator ogranicza się do przedstawienia istoty sytuacji komunikacyjnej (na przykład konflikt) i zaprasza nauczycieli do przeanalizowania tej sytuacji, spróbowania wypracowania odpowiedniego rozwiązania na podstawie jej analizy.

Praktyka rozwijania kompetencji komunikacyjnych nauczycieli przedszkolnej placówki oświatowej pokazuje zatem, że osiągnięcie pozytywnej dynamiki jest możliwe tylko przy skupieniu się na wykorzystaniu technologii refleksyjnej wiedzy i tworzeniu sytuacji refleksyjnych dyskusji o środkach i rezultatach działania komunikacyjnego.

Literatura:

1. Antipina, L. B. Podejście kompetencyjne w realizacji procesu edukacyjnego / L. B. Antipina // Metodysta. - 2010 r. - nr 2. - P.39-44.
2. Geikhman, L. K. Kompetencje komunikacyjne profesjonalisty / L. K. Geykhman // Kształcenie zawodowe. - 2006r. - nr 3. – S. 28-29.
3. Oleshkov, M. Yu Dydaktyczna sytuacja komunikacyjna: problem modelowania // Świat edukacji - edukacja na świecie. - 2008r. - nr 1. - S. 182-194.
4. Svatalova, T. Narzędzia do oceny kompetencji zawodowych nauczycieli / T. Svatalova // Edukacja przedszkolna. - 2011r. - nr 1. – str.95-96.
5. Fadeeva, E. I. Kompetencje komunikacyjne pracowników pedagogicznych jako źródło skuteczności ich działań / E. I. Fadeeva // Zarządzanie przedszkolną instytucją edukacyjną. - 2012 r. - nr 10.

„Rozwój kompetencji komunikacyjnych nauczyciela jako podstawa efektywnej komunikacji i interakcji z rodzicami w przedszkolnej placówce oświatowej.”
„Największym luksusem na ziemi jest

to luksus ludzkiej komunikacji”.

(Antoine de Saint-Exupéry).
Zawód nauczyciela, wychowawcy, przedszkolaka (inaczej praca serca i nerwów) wymaga codziennego, godzinowego nakładu siły psychicznej i energii. Nauczycielka przedszkolna jest w stałym kontakcie z administracją przedszkola, kolegami, dziećmi i ich rodzicami.

Pojawia się problem interakcji między wychowawcą a rodzicami. Wszyscy rodzice są inni, są dorośli i każdy musi znaleźć określone podejście. Nawet z bardzo dobrą nauczycielką i wspaniałym przedszkolem wiele powodów powoduje trudne relacje. Jednocześnie na szczęście większość rodziców i wychowawców rozumie, że jedynym słusznym i najlepszym wyjściem jest współpraca.

Cel:

Doskonalenie kompetencji komunikacyjnych nauczycieli, przezwyciężanie trudności nauczycieli w komunikowaniu się i interakcji z rodzicami, szukanie rezerwy na skuteczniejszą komunikację, wskazywanie przyczyn ewentualnych lub rzeczywistych problemów komunikacyjnych; wypracowanie wewnętrznego stanowiska w zakresie budowania relacji z rodzicami w oparciu o współpracę oraz świadomości własnej indywidualności w procesie działalności pedagogicznej.

1. 
   świadomość nauczycieli własnych osiągnięć i problemów w komunikacji z rodzicami;
2. 
   rozwój umiejętności nauczyciela do adekwatnego, bezoceniającego, z pozycji partnera do postrzegania rodziców uczniów;
3. 
   kształtowanie umiejętności modelowania strategii komunikacji z rodzicami z pozycji dialogu.
4. 
   promowanie pewności siebie, usuwanie barier psychologicznych w komunikacji z rodzicami, wdrażanie indywidualnego podejścia do rodziców.

1. 
   Diagnoza poziomu umiejętności komunikacyjnych nauczyciela z rodzicami (na podstawie metodologii oceny poziomu towarzyskości nauczyciela, według V.F. Ryakhovsky'ego), (Załącznik nr 1)
2. 
   Określenie stylu komunikacji między nauczycielem a rodzicami (na podstawie kwestionariusza V.G. Maralova, V.A. Sitarova) (Załącznik nr 2).
3. 
   Kwestionariusz „Samoocena cech ważnych dla komunikacji” (Załącznik nr 3)

Ponadto odbyły się 2 spotkania z nauczycielami, z których każde zawierało zarówno materiał teoretyczny (krótkie rozmowy i mini-wykłady), jak i część praktyczną, w której wykorzystano określone ćwiczenia i zadania, aby pomóc edukatorom opanować techniki interakcji międzyludzkich, uświadomić sobie i cechy ich osobowości, przejawiające się w procesie komunikacji.

Bariery w skutecznej komunikacji
Zadania:

• 
  Analiza własnych doświadczeń w komunikacji z rodzicami uczniów. Tworzenie warunków do rozwoju skutecznych umiejętności komunikacyjnych, dzięki którym możesz zarządzać swoim stanem emocjonalnym i zachowaniem.
• 
  Rozwój umiejętności interakcji niewerbalnej i werbalnej, aktywnego słuchania.
• 
  Promowanie autodiagnozy i samoujawniania członków grupy.
• 
  Wykształcenie umiejętności analizowania własnego zachowania, umiejętności budowania własnego zachowania zgodnie z sytuacją.

Postęp spotkania

Witajcie koledzy, zacznijmy nasze spotkanie od ćwiczenia.

1. 
   Ćwiczenie „Miło cię poznać” (10 min.)

Drodzy Koledzy, dzisiaj mamy unikalna szansa dowiedzieć się o sobie wielu nowych i ciekawych rzeczy. Najpierw przywitajmy się ze sobą. Zróbmy to w ten sposób. Stoimy w kręgu. Każdy z nas robi jeden krok w kierunku środka koła, pokazuje gest powitania, wypowiada swoje imię, a także 1 pozytyw na pierwszej literze swojego imienia. Kolejny uczestnik powtarza gest powitania wszystkich uczestników, a następnie przedstawia się (gest kuli śnieżnej). Tak więc w łańcuchu każdy z nas pozdrowi wszystkich członków naszej grupy.

Wynik: Istnieją trzy ważne punkty w interakcji ludzi ze sobą, kiedy się spotykają. To powitanie, imię, uśmiech. Dla każdego z nas w naszych działaniach zawodowych ważne jest, aby móc je posiadać w komunikacji z kolegami i rodzicami, a także w komunikacji z dziećmi.
2. Ćwiczenie „Spotkanie się rąk, kłótnia rąk, makijaż rąk” (5 min.)

Podziel się na pary, usiądź naprzeciwko siebie na wyciągnięcie ręki i zamknij oczy. Dam Ci zadania, a Ty je wykonasz. Zamknij oczy, wyciągnij do siebie ręce, poznaj się jedną ręką. Spróbuj lepiej poznać swojego sąsiada. Opuść swoje ręce. Ponownie wyciągnij ręce do przodu, znajdź ręce sąsiada. Twoje ręce kłócą się, są zły, zły. Opuść swoje ręce. Twoje ręce znów szukają siebie. Chcą się pogodzić. Wasze ręce są pojednane, proszą o przebaczenie, rozstajecie się jak przyjaciele. Porozmawiajmy, jak poszła ta gra.

Jakie uczucia pojawiają się podczas ćwiczenia, co bardziej Ci się podobało?

Wynik: Każdego dnia każdy wykonuje jakieś zwykłe czynności, manipulacje, nawet o tym nie myśląc. Ale wystarczy na przykład zamknąć oczy, a świat się zmienia. Zwykły wydaje się być czymś nieznanym. Wspaniale jest widzieć nowe w starym, dobre w złym, móc analizować i rysować to, czego potrzebujesz dla siebie.

Cel: rozwój wyobraźni i umiejętności oratorskich.

Wyobraź sobie, że jesteśmy tutaj, aby stworzyć własny film dla jakiegoś produktu. Naszym zadaniem jest zaprezentowanie tego produktu publiczności w taki sposób, aby go zaakcentować. najlepsze strony by ich zainteresować.

Ale jeden mały niuans – przedmiotem naszej reklamy będą konkretne osoby siedzące w tym kręgu. Każdy z was wylosuje kartę z napisanym na niej nazwiskiem jednego z członków grupy. Może się okazać, że otrzymasz kartę z własnym imieniem i nazwiskiem. W porządku! Więc musisz się reklamować. W naszej reklamie będzie jeszcze jeden warunek: nie możesz podawać nazwiska osoby, którą reklamujesz. Ponadto zapraszamy do przedstawienia osoby jako jakiegoś produktu lub usługi. Pomyśl, jaki mógłby być twój protegowany, gdyby nie udało mu się urodzić w ludzkiej postaci.

Nazwij kategorię populacji, dla której zostanie obliczona Twoja reklama. Oczywiście najważniejsze zalety reklamowanego obiektu powinny znaleźć odzwierciedlenie w reklamie. Czas trwania każdej reklamy nie przekracza 1 minuty. Następnie grupa będzie musiała odgadnąć, który z jej członków był reprezentowany w tym ogłoszeniu. W razie potrzeby możesz użyć przedmiotów w pokoju i poprosić innych graczy o pomoc. Czas przygotowania - 5 minut.

4. Ćwiczenie „Wywiad” (20 min.)

Cel: stworzenie warunków do otrzymywania informacji zwrotnej i rozwijanie umiejętności refleksji.

- Jak ważna jest możliwość szybkiego poznania człowieka, jak największego poznania go. Jak wprowadzić przyjazny kontakt? Jakie pytania należy zadać? Nie jest łatwo przeprowadzić dobry wywiad. Z drugiej strony odpowiadanie na pytania również nie jest łatwe. Odpowiedz tak, aby odpowiedzi były interesujące, a nie banalne. Krótko mówiąc, sztuka wywiadu wymaga napięcia po obu stronach. A każdy uczestnik naszego spotkania będzie musiał pełnić obie role: wywiadu i udzielenia wywiadu. Aby to zrobić, dzielimy się na pary. Następnie w parach decydujemy, kto jako pierwszy przeprowadzi wywiad i przez 1 minutę zadajemy respondentowi pytania. Zmień role na następną minutę.

Na prezentację Twojego kolegi poświęcasz nie więcej niż 1 minutę. Jednocześnie korespondent staje za krzesłem respondenta, kładzie mu ręce na ramionach i przedstawia swojego kolegę całej grupie. W ciągu minuty musisz przedstawić swojego rozmówcę jako wyjątkową i niepowtarzalną osobowość. Pracuj w parach przez 2 minuty.

Podzielmy się naszymi uczuciami i stanami.

Pytania do grupy:

Jak się czułeś, gdy rozmawiali o tobie podczas występu?

Co było łatwiej przedstawić koleżankę lub posłuchać, jak się przedstawiasz?

Wynik: Rzeczywiście, w trakcie naszej pracy daliśmy sobie nawzajem informację zwrotną i każdy z nas był w stanie refleksji. Robimy to cały czas w naszym życiu. Inna sprawa, że ​​robimy to intuicyjnie lub niewystarczająco efektywnie. Refleksja daje możliwość spojrzenia na siebie z zewnątrz, uświadomienia sobie swoich uczuć i działań.

Wykonując to ćwiczenie, otrzymaliśmy żywy przykład refleksji nad stanem. Refleksja jest jednym z głównych środków ułatwiających skuteczną komunikację i ma na celu zrozumienie własnych doświadczeń i stanów w trakcie pracy. Rozumiejąc przyczyny pojawiania się takich stanów jak np. podrażnienie, zmęczenie, możemy poprzez refleksję modelować swój stan i przywrócić normalną zdolność do pracy. I trzeba zacząć refleksję mówiąc „przestań” do siebie w pewnym momencie, spojrzeć w siebie i zadać sobie pytanie: „Dlaczego tak się stało?”, „Co kryje się za tym lub tamtym moim działaniem?”

5. Dyskusja grupowa (10 min.)

Jak zdobyć zaufanie w komunikacji z rodzicami? Kiedy pojawiają się bariery w komunikacji z nimi? A teraz zastanówmy się nad przyczynami powstawania barier w komunikacji między rodzicami a nauczycielami.

6. Miniwykład „Przyczyny barier w komunikacji między nauczycielami a rodzicami” (Załącznik nr 4)

Wynik: Rzeczywiście, wszyscy rodzice są inni, są dorośli i każdy musi znaleźć określone podejście.

Problem konfliktu między rodzicami a nauczycielami jest globalnym problemem samego systemu edukacji. Nawet z bardzo dobrą nauczycielką i wspaniałym przedszkolem wiele powodów powoduje trudne relacje. Jednocześnie na szczęście większość rodziców i wychowawców rozumie, że jedynym właściwym i najlepszym wyjściem nie jest ciągła konfrontacja lub bierna bezczynność, ale poważna i przemyślana współpraca.

7. Ćwiczenie „Ustawmy się” (10 min.)

Opis ćwiczenia: prowadzący proponuje przeprowadzenie ćwiczenia, którego głównym warunkiem jest ciche wykonanie zadania. Nie można jednocześnie rozmawiać i korespondować, można komunikować się tylko za pomocą mimiki i gestów. "Zobaczmy, czy możecie się zrozumieć bez słów?" W pierwszej części ćwiczenia uczestnicy dostają zadanie wyrównania wzrostu, w drugiej zadanie staje się bardziej skomplikowane - trzeba ustawić się według daty urodzenia. W drugim wariancie, pod koniec budowy, uczestnicy naprzemiennie ogłaszają swoje urodziny, jednocześnie sprawdzając poprawność ćwiczenia.

Efekt: Wykazanie możliwości odpowiedniej wymiany informacji bez użycia słów, rozwój umiejętności ekspresji i komunikacji niewerbalnej. Niezwykłe warunki, w jakich każdy się znajduje, to zainteresowanie, sprawiają, że znajdują sposoby na dokładniejsze przekazanie swoich myśli drugiej osobie, na kontaktowanie się ze sobą w celu osiągnięcia wspólnego celu.

Podsumowanie spotkania: Treść, czyli słowa stanowią tylko 1/6 całkowitego wolumenu komunikacji. Komunikacja niewerbalna: postawy, ruchy, mimika, ton głosu, intonacja, rytm, barwa głosu - 5/6 części. Rola komunikacji niewerbalnej jest ogromna, a umiejętność jej kontrolowania jest jednym z czynników efektywnej komunikacji. Duże znaczenie w technice porozumiewania ma umiejętność opanowania przez nauczyciela niewerbalnych środków porozumiewania się (gesty, mimika, pantomima, odcienie głosu, tempo mowy, pauzy, kontakt wzrokowy, dotyk). Świadomość wagi niewerbalnego sposobu komunikowania się, rozwój ekspresji mimicznej i pantomimicznej, umiejętność adekwatnego wyrażania siebie i „odczytywania” emocjonalnej reakcji partnera komunikacji przyczyniają się do tworzenia warunków do efektywnej komunikacji.
Spotkanie II.

"Efektywne umiejętności komunikacji"

Zadania:

1. 
   Rozwój umiejętności nawiązywania i utrzymywania efektywnego kontaktu, niezbędnego do rozwiązywania problemów merytorycznych. Przewiduje się rozwój następujących umiejętności: umiejętność naprawiania i wskazywania stanu innej osoby; metody zarządzania własnym państwem; „dopasowanie” w procesie komunikacji: sterowanie głosem (intonacja, barwa, szybkość mowy), kontakt wzrokowy, ustalenie dystansu w komunikacji.

1. 
   Ćwiczenie „Zamień kto...” (10 min.)

To ćwiczenie pozwoli ci się trochę poruszyć, rozweselić, a także zdobyć dodatkowe informacje o sobie. Jedno krzesło jest usuwane, a kierowca, próbując zająć wolne miejsce, proponuje zmianę miejsca tym, którzy: noszą spodnie, jak jabłka, umieją grać na gitarze itp.

Kiedy reguły gry stają się jasne, warunki do zmiany miejsc stają się bardziej skomplikowane.

Teraz pytania powinny dotyczyć charakterystyki aktywności zawodowej uczestników, wykształcenia, specyfiki pracy z dziećmi, motywów uczestnictwa w szkoleniu i wielu innych.

Na przykład ci, którzy zmieniają miejsca, to:

Całe życie pracuje w jednej instytucji;

Kocha swoją pracę;

Jest nauczycielką od ponad 10 lat;

Od dzieciństwa marzyłem o byciu nauczycielem itp.

2. Ćwiczenie z umiejętności intonacji (10 min.)

Powiedz zdanie: „Zależy mi na sukcesie Twojego dziecka” z odcieniami ironii, wyrzutu, wyzwania, obojętności, wymagalności, dobrej woli. W miarę postępu wymowy nauczyciele mogą powiedzieć, jaki ton pomoże im osiągnąć cel.

3. Ćwiczenie „Dialog z rolami” (10 min.)

Cel: śledzenie relacji roli (dobrowolnej lub przymusowej) i sukcesu komunikacji.

Wybrano pięć osób, które chcą wypracować umiejętność negocjacji. Opaski zakładane są na głowy z ich rolą, której nie widzą. Cel uczestników: uzgodnienie czegoś bez wychodzenia poza rolę każdego uczestnika. Obserwatorzy rejestrują werbalne i niewerbalne reakcje graczy oraz zgodność ich ról.

Role: zgadzaj się ze mną, ignoruj ​​mnie, sprzeciwiaj się mnie, podziwiaj mnie, podziwiaj mnie.

Refleksja: uczestnicy wyrażają swoje uczucia, myśli i co się zmieniło, kiedy uświadomiłeś sobie, jaka jest twoja rola? Publiczność wyciąga wnioski na temat tego, co pomogło odnieść sukces w dialogu, a co przeszkodziło (narzucona rola, stereotyp postawy)

4. Mini-wykład: „Tort komunikacyjny” (5 min.) (Załącznik nr 5)

5. Miniwykład Czym jest „aktywne słuchanie?” (10 min.) (Załącznik nr 6)

6. Wydanie ulotki „Zasady aktywnego słuchania”

1. Przyjazna postawa. Spokojnie reaguj na wszystko, co mówi rozmówca. Brak osobistych ocen i komentarzy do tego, co zostało powiedziane.

2. Nie zadawaj pytań. Buduj zdania w formie twierdzącej.

3. Pauza. Daj rozmówcy czas do namysłu.

4. Nie bój się dokonywać błędnych założeń co do uczuć drugiej osoby. Jeśli coś jest nie tak, rozmówca cię poprawi.

5. Kontakt wzrokowy.

6. Jeśli rozumiesz, że rozmówca nie jest przygotowany do rozmów i szczerości, zostaw go w spokoju.

7. Ćwiczenie „Aktywne słuchanie” (15 min.)

Cel: rozwinąć własną technikę aktywnego słuchania.

Instrukcja: Teraz wykonamy ćwiczenie, podczas którego będziemy potrzebować zasad dobrego słuchania (rozdaj członkom grupy karty z wydrukowanymi zasadami).

Ćwiczenie wykonamy w trójkach. Wybierz parę jednego z członków naszej grupy, którego chciałbyś lepiej poznać (podział na trójki na pierwszą, drugą, trzecią liczbę).

Trzeci numer z was będzie "mówił", drugi - "słuchający", a pierwszy - "obserwator".

Zadanie będzie składać się z kilku kroków (etapów). Każdy krok (etap) jest obliczany przez określony czas, ale nie musisz śledzić czasu. Podpowiem co robić i kiedy wykonać zadanie.

Tak więc „mówienie” przez 2 minuty mówi „słuchaczowi” o jego trudnościach, problemach w komunikacji. Specjalna uwaga jednocześnie czerpie ze swoich cech, które powodują te trudności. „Słuchacz” przestrzega zasad dobrego słuchania i tym samym pomaga „mówiącemu” mówić o sobie. Zasady dobrego słuchania są monitorowane, a następnie analizowane przez „obserwatora”.

Zatrzymaj rozmowę po 2 minutach.

„Teraz „mówca” będzie miał 1 minutę, podczas której będzie musiał opowiedzieć „słuchaczowi”, co w zachowaniu tego drugiego pomogło mu mówić otwarcie, mówić o sobie, a co utrudniało tę historię. Proszę bardzo poważnie potraktować tę część zadania, bo to od Ciebie rozmówca może dowiedzieć się, co w swoim zachowaniu zachęca inne osoby do mówienia i mówienia otwarcie o sobie, a co utrudnia taką historię, a to jest bardzo ważne aby wszyscy to wiedzieli.

Po upływie 1 minuty podaj następujące zadanie:

„Teraz „mówca” przez 2 minuty opowie „słuchaczowi” o swoich mocnych stronach w komunikacji, o tym, co pomaga mu nawiązywać kontakty, budować relacje z ludźmi. „Słuchacz”, nie zapominając o przestrzeganiu zasad dobrego słuchania, musi wziąć pod uwagę wszystkie informacje, które otrzymał od „mówcy” w ciągu ostatniej minuty.

Po 2 minutach przerwij rozmowę i zaproponuj przejście do następnego kroku.

„Słuchacz” w ciągu 2 minut musi powtórzyć „mówiącemu” to, co zrozumiał ze swoich dwóch opowiadań o sobie, tj. o trudnościach i problemach w komunikacji oraz jej mocnych stronach w komunikacji. Podczas tych 2 minut „mówca” cały czas milczy i dopiero ruchem głowy pokazuje, czy zgadza się z tym, co mówi „słuchacz”. Jeśli wykona negatywny ruch głową na znak, że został źle zrozumiany, to „słuchacz” powinien się korygować, aż otrzyma potwierdzenie słuszności swoich słów. Po tym, jak „słuchacz” powiedział wszystko, co zapamiętał z dwóch opowieści „mówcy”, ten ostatni może powiedzieć, co zostało pominięte lub przeinaczone.

W drugiej części ćwiczenia „obserwatorzy” analizują ćwiczenie, czy uwzględniono wszystkie zasady „aktywnego słuchania”.

Podczas dyskusji nad ćwiczeniem możesz zadać grupie następujące pytania:

Jak udało ci się przestrzegać proponowanych zasad, które zasady były łatwiejsze do przestrzegania, które były trudniejsze?

O czym łatwiej Ci było porozmawiać – o Twoich trudnościach i problemach w komunikacji czy o Twoich mocnych stronach?

Jaki wpływ miały na Ciebie różne działania „słuchacza”, jak je postrzegałeś? itp.

To ćwiczenie, w zależności od tego, jak zorganizowana jest dyskusja, może dać bardzo zróżnicowane rezultaty. Najprościej jest zastanowić się nad procesem słuchania, w wyniku którego powstaje umiejętność słuchania drugiego człowieka, realizowane są takie bariery słuchania jak ocena, chęć udzielenia rady, opowiedzenia czegoś z własnego doświadczenia itp. Trudniejszym sposobem jest analiza odczuć, które pojawiają się podczas pracy, w szczególności tych, które towarzyszyły opowieści o trudnościach i problemach w komunikacji oraz historii mocnych stron.

8. Miniwykład (5 min.)

Według psychologa Erica Berne'a w każdej osobie są trzy jaźnie.

Pozycja „ja” w roli „rodzica” to chęć przewodzenia, podporządkowania, brania odpowiedzialności. Powstaje do 5 lat, naśladując zachowanie swoich rodziców, którzy ułożyli postawy „powinno”, „nie powinno”

Pozycja „ja” w roli „dorosłego” to nacisk na powściągliwość, zrozumienie interesów drugiego człowieka oraz elastyczny podział odpowiedzialności między siebie a partnera komunikacji. Cechą charakterystyczną stanowiska jest celowość we wszystkim.

Pozycja „ja” w roli „dziecka” to pozycja szczególnej wrażliwości, wrażliwości, zależności i podporządkowania. To nasze silne uczucia, którym towarzyszy instalacja „Chcę to natychmiast!”

W kontakcie międzyludzkim często zdarza się, że osoba zajmuje jedną z trzech nazwanych pozycji, co jest zdeterminowane cechami charakteru komunikacji.

Ważne jest, aby nauczyciel, który ma kontakt z rodzicem, znalazł odpowiednią pozycję. W komunikacji można wykorzystać wszystkie trzy pozycje, biorąc pod uwagę sytuację i fakt, że pozycja „dorosłego” jest najbardziej dialogiczna.

9. Ćwiczenie zmiany stanowiska w komunikacji (10 min.)

Cel: promowanie rozwoju umiejętności wykorzystywania ról w komunikacji.

Zwroty do ćwiczenia: „Pewnego dnia zrozumiesz, że moje wymagania wobec dziecka były słuszne”; „Jeśli nie masz nic przeciwko, chciałbym porozmawiać o Twoim dziecku”; „Na pewno znasz postępy swojego syna w rysowaniu” „Proszę posłuchaj mnie, jeśli masz czas” (możesz użyć własnych zwrotów).

Każda fraza jest wymawiana we wszystkich trzech pozycjach ról. Jeśli wymowa wydaje się nieprzekonująca dla następnego uczestnika, prosi o powtarzanie frazy raz za razem.

10. Miniwykład „Ważne środki komunikacji” (10 min.)

Jeśli chcesz lepiej zrozumieć siebie i być osobą pewną siebie, rozumieć innych ludzi, poruszać się po skomplikowanym świecie relacji międzyludzkich i odnosić sukcesy w komunikacji. Jeśli ważne jest dla Ciebie poczucie komfortu emocjonalnego, ważne jest, aby wziąć pod uwagę:

Środki transportu: słowo, mimika, gesty, intonacja głosu, oczy.

Rola oczu w komunikacji niewerbalnej bardzo istotny. Oczy jako „zwierciadło duszy”, „zastaw wierności”, „krater nienawiści”, „symbol witalności” i „świecące gwiazdy” często kojarzą się ze stanami psychicznymi. Oczy są ważnym organem ekspresji. Intuicyjnie od razu określamy, które oczy na nas patrzą: miękkie, czułe, przeszywające, twarde, przeszywające, puste, niewyraziste, szkliste, matowe, błyszczące, radosne, rozjarzone, zimne, nieobecne czy zakochane. Spojrzenie może ekscytować, nitować, zachwycać.

Sygnałem może być również brak spojrzenia. Możesz ostentacyjnie odwrócić wzrok, pokazując, że ignorujesz swojego partnera, nie chcesz się nim zajmować. Ogólnie obserwacje w większości różne sytuacje wykazali, że pozytywnym emocjom towarzyszy wzrost liczby spojrzeń, negatywne odczucia charakteryzują się odmową spojrzenia na rozmówcę. Aby zbudować dobrą relację z drugą osobą, Twój wzrok powinien spotykać się z jego wzrokiem przez około 60-70% czasu komunikacji. Nic dziwnego, że nieśmiała, skromna osoba, która nawiązuje z tobą kontakt wzrokowy mniej niż 1/3 czasu, rzadko jest godna zaufania. Podczas negocjacji nigdy nie należy nosić ciemnych okularów, ponieważ inni poczują się tak, jakby się na nich gapili.

Spojrzenie może „wyrażać więcej niż słowa”. Język oczu jest bardzo ważny dla postrzegania siebie w procesie komunikacji.

Przestrzeń psychologiczna. W komunikacji między ludźmi ważne jest, z jakiej odległości rozmawiają, stoją lub siedzą, jak się znajdują w przestrzeni i jak jest to dla nich wygodne. Jeśli ta odległość jest większa niż 5 metrów, jest mało prawdopodobne, że zakończy się długa rozmowa.

Komunikacja na bliską (intymną) odległość jest możliwa tylko z bliskimi osobami.

W przypadku nieznanych osób z silnym podejściem rozmowa może nie działać. Rozmówcy poczują się spięci, nie będzie im wygodnie rozmawiać ze sobą. Przykład: sytuacja w windzie.

Psychologowie uważają, że najbardziej odpowiednia odległość do poufnej komunikacji to od 40 cm do 1 m.

Oczywiście komunikacja jest również możliwa na odległość 1 m – do 4 m. Ale na takiej odległości najprawdopodobniej będzie ona powierzchowna, płytka – to komunikacja formalna.

Nie ma jednak dokładnej odległości, która byłaby wygodna dla wszystkich ludzi w różnych sytuacjach. Wszyscy ludzie są różni. Każda osoba ma dla siebie najdogodniejszą odległość podczas rozmowy z ludźmi. To jest jego osobista przestrzeń psychologiczna.

11. Ćwiczenie „Plecak” (10 min.)

Cel: kształtowanie pozytywnego postrzegania siebie, chęci samodoskonalenia, świadomości swoich mocnych i słabych stron w komunikacji

Dziś kończymy szkolenia. Podczas tych 2 zajęć nauczyłeś się czegoś nowego, czegoś jeszcze trzeba się nauczyć i nauczyć.

Wyobraź sobie, że wyruszasz w długą podróż zwaną „Komunikacją”. Trzeba złożyć plecak, ale będzie to plecak nietypowy. „Zsumuje” te cechy, które pomogą tej osobie w komunikowaniu się z ludźmi, oraz te, które mogą mu przeszkadzać na drodze, na której będzie musiał pracować, aby jego życie było przyjemniejsze i bardziej produktywne. Odbierzemy plecak całą grupą do siebie.

Proponuje się wypełnienie ankiety:

Nazwa członka

1. Stopień włączenia (od 0 do 10)

Co powstrzymuje cię przed większym zaangażowaniem w zajęcia?

2. Najważniejsze dla Ciebie przydatne epizody, ćwiczenia, podczas których udało Ci się coś lepiej zrozumieć w sobie, coś zrozumieć.

3. Co Ci się nie podobało w ostatniej lekcji? Czemu?

4. Twoje przemyślenia po tej sesji

5. Twoje uwagi i życzenia do facylitatora (w treści, w formie lekcji itp.)
W przyszłości możliwa będzie praca z nauczycielami w ramach seminariów szkoleniowych na następujące tematy: „Konflikty”, „Emocje”, „Stres”, „Umiejętności interakcji w zespole w pracy z rodzinami uczniów”, „Rozwój twórczy myślenie w pracy z rodzicami, wyobrażenie wystąpień publicznych ”, „Rozwijanie umiejętności empatii, trafne postrzeganie partnerów komunikacyjnych” i inne.

Aplikacje.

Wniosek nr 1.

Diagnostyka: ocena poziomu towarzyskości nauczyciela z rodzicami (na podstawie metodologii oceny poziomu towarzyskości nauczyciela, według V.F. Ryakhovsky'ego).

Instrukcja

Oto kilka prostych pytań do Ciebie. Odpowiedz szybko, jednoznacznie „tak”, „nie”, „czasami”.

1. Odbędziesz zwykłą rozmowę z jednym z rodziców. Czy jej oczekiwanie powala cię z kolan?

2. Czy czujesz się zakłopotany i niezadowolony z nakazu złożenia raportu lub informacji swoim rodzicom?

3. Czy nieprzyjemną rozmowę o trudnym dziecku odkładasz na ostatnią chwilę?

4. Czy uważasz, że nie trzeba osobiście rozmawiać z rodzicami o osobliwościach wychowania w rodzinie, ale raczej przeprowadzić ankietę, pisemną ankietę?

5. Proponujemy przygotowanie walnego zebrania dla rodziców przedszkola. Czy dołożysz wszelkich starań, aby uniknąć tego zadania?

6. Czy lubisz dzielić się swoimi doświadczeniami z komunikacji z rodzicami z kolegami, kierownictwem?

7. Czy jesteś przekonany, że komunikacja z rodzicami jest znacznie trudniejsza niż z dziećmi?

8. Czy denerwujesz się, gdy jeden z rodziców Twoich uczniów ciągle zadaje Ci pytania?

9. Czy uważasz, że istnieje problem „opiekunów i rodziców” i że mówią „różnymi językami”?

10. Czy wahasz się przypomnieć rodzicom o obietnicy, której zapomnieli dotrzymać?

11. Czy denerwuje Cię prośba któregoś z rodziców o pomoc w rozwiązaniu tej lub innej trudnej kwestii edukacyjnej?

12. Czy po wysłuchaniu wypowiedzi wyraźnie błędnego punktu widzenia w kwestii edukacji wolałbyś milczeć i nie wdawać się w kłótnię?

13. Czy boisz się brać udział w analizie sytuacji konfliktowych między nauczycielami a rodzicami?

14. Czy masz własne, czysto indywidualne kryteria oceny wychowania rodziny i innych opinii w tej sprawie?

15. Czy uważasz, że konieczne jest kształcenie rodziców, a nie tylko dzieci?

16. Czy łatwiej jest Ci przygotować informacje dla rodziców na piśmie niż przeprowadzić konsultację ustną?

Punktacja odpowiedzi: "tak" - 2 punkty, "czasami" - 1 punkt, "nie" - 0 punktów.

Otrzymane punkty są sumowane i określa się, do jakiej kategorii należy dany przedmiot.

30-32 punkty. Oczywiście trudno ci porozumieć się z rodzicami. Najprawdopodobniej w ogóle nie jesteś towarzyski. To jest twój problem, ponieważ sam bardziej cierpisz z tego powodu. Ale ludziom wokół ciebie też nie jest łatwo. Trudno na tobie polegać w sprawie, która wymaga zbiorowego wysiłku. Kontakty z rodzicami, które starasz się zminimalizować. Przeważnie są formalne. Masz tendencję do przenoszenia przyczyn trudności w komunikacji na rodziców. Jesteś przekonany, że większość rodziców to zawsze ludzie niezadowoleni, wybredni, szukający tylko niedociągnięć w twojej pracy, niechętni słuchaniu twojej opinii. Twoja niezdolność do nawiązania komunikacji z rodzicami prowadzi do tego, że oni również unikają komunikacji z tobą. Staraj się być bardziej towarzyski, kontroluj się.

25-29 punktów. Jesteś zamknięty, milczący. Nowa praca a potrzeba nowych kontaktów na długo wytrąca Cię z równowagi. Komunikacja z rodzicami uczniów jest dla Ciebie trudna i niezbyt przyjemna. Znasz tę cechę swojej postaci i jesteś z siebie niezadowolony. Jednak w nieudanych kontaktach z rodzicami staraj się w większym stopniu obwiniać ich, a nie własną towarzyskość. W twojej mocy jest zmienić cechy swojej postaci. Pamiętaj, bo udział we wspólnym ciekawym biznesie pozwala łatwo znaleźć wspólny język z rodzicami!

19-24 pkt. Jesteś towarzyski do pewnego stopnia i czujesz się całkiem pewnie w nieznanym otoczeniu. Udaje ci się dość łatwo nawiązać kontakty z większością rodziców w twojej grupie, ale nie starasz się aktywnie komunikować z „trudnymi” rodzicami. W nieznanej sytuacji wybierasz taktykę „opiekowania się”. Trudności w komunikowaniu się z rodzicami nie przerażają cię, ale czasami jesteś wobec nich zbyt krytyczny. Te niedociągnięcia można naprawić.

14-18 punktów. Masz dobre umiejętności komunikacyjne. Jesteś przekonany, że zawsze możesz znaleźć „wspólny język” z każdym rodzicem. Chętnie słuchasz swoich rodziców, jesteś wystarczająco cierpliwy w kontaktach z nimi, umiesz bronić swojego punktu widzenia, nie narzucając go innym. Zarówno indywidualna, jak i zbiorowa komunikacja z rodzicami nie powoduje nieprzyjemnych doznań. Rodzice również starają się utrzymywać z Tobą kontakt, szukając Twojej rady i wsparcia. Jednocześnie nie lubisz gadatliwości, nadmiernej emocjonalności i starasz się unikać niepotrzebnych konfliktów.

9-13 punktów. Jesteś bardzo towarzyski. Nieustannie staraj się nawiązać rozmowę z rodzicami, ale często te rozmowy są puste. Lubisz być w centrum uwagi, nikomu nie odmawiasz próśb, choć nie zawsze możesz je spełnić. Staraj się wyrażać rodzicom własną opinię na temat tego, jak wychowują dzieci, w każdej sytuacji udzielaj rad, które mogą ich zirytować. Jesteś porywczy, ale porywczy. Brakuje Ci cierpliwości i odwagi w obliczu poważnych problemów. Jeśli jednak chcesz, możesz zbudować sensowną komunikację.

4-8 punktów. Jesteś zbyt towarzyski. Staraj się być „przyjacielem” każdego rodzica, bądź świadomy wszystkich ich problemów. Lubię brać udział we wszystkich sporach i dyskusjach. Zawsze chętnie podejmujesz się każdego biznesu, choć nie zawsze możesz z powodzeniem doprowadzić go do końca. Masz własne zdanie w każdej sprawie i zawsze starasz się ją wyrazić. Być może z tego powodu rodzice i koledzy traktują Cię z niepokojem i wątpliwościami. Powinieneś pomyśleć o tych faktach.

3 punkty lub mniej. Twoja towarzyskość jest bolesna. Jesteś wielowarstwowy, ingerujesz w sprawy, które nie mają z tobą nic wspólnego. Podejmij się oceny problemów, w których jesteś całkowicie niekompetentny. Z własnej woli lub nieświadomie jesteś często przyczyną różnego rodzaju konfliktów, w tym między rodzicami. Komunikujesz się z rodzicami, jesteś niegrzeczny, znajomy. Wyróżnia Cię uprzedzenie, drażliwość. Każdy problem, który chcesz wnieść do publicznej dyskusji. Poważna komunikacja z rodzicami nie jest dla ciebie. To jest trudne dla innych wokół ciebie. Zastanów się, dlaczego mimo wszystkich wysiłków, by nawiązać kontakt z rodzicami, nic z tego nie wychodzi? Pielęgnuj w sobie cierpliwość i powściągliwość, traktuj ludzi z szacunkiem.

Numer wniosku 2.
Diagnostyka: określenie swojego stylu w komunikacji z rodzicami (na podstawie kwestionariusza V.G. Maralova, V.A. Sitarova)

Instrukcja

Zwraca się uwagę nauczycieli na stwierdzenia dotyczące interakcji z rodzicami uczniów, które należy ocenić. Jeśli nauczyciel w pełni zgadza się z danym stwierdzeniem, umieszcza 5 punktów przed stwierdzeniem. Jeśli zgadzasz się bardziej niż się nie zgadzasz - 4 punkty. Jeśli zgadzasz się i nie zgadzasz jednakowo - 3 punkty. Jeśli nie zgadzasz się bardziej niż zgadzasz się - 2 punkty. A jeśli całkowicie nie zgadzasz się z powyższym stwierdzeniem - 1 punkt. Na koniec wyniki należy zsumować.

Sprawozdania

1. Komunikacja biznesowa z rodzicami jest lepsza niż nieformalna.

2. Wychowawca jest postacią główną, od niego zależy powodzenie i skuteczność wychowania dziecka.

4. Komunikacja z rodzicami rodzi tylko negatywne emocje: nie chcą niczego wiedzieć i słuchać.

5. Głównym celem komunikacji z rodzicami jest nauczenie ich prawidłowego wychowywania dzieci.

6. Głęboka wiedza, zdolności i umiejętności dziecka to w dużej mierze zasługa nauczyciela.

7. Najważniejsze w komunikacji między nauczycielem a rodzicami jest pokazanie im znaczenia placówki przedszkolnej w wychowaniu dziecka.

8. Komunikacja z rodzicami to przede wszystkim ciężka i niewdzięczna praca.

9. Konflikty nie są najlepszą formą komunikacji z rodzicami, ale jeśli inaczej nie da się ich przekonać do zmiany pozycji edukacyjnej, to są one konieczne.

11. Działania rodziców w wychowaniu dzieci wymagają stałego monitorowania.

12. Rodziców wyróżnia nietaktowność i niski poziom kultury pedagogicznej.

13. Zawsze łatwiej jest coś wytłumaczyć dziecku niż rodzicowi.

14. Rodziców należy zachęcać do przestrzegania zaleceń wychowawców.

Otrzymane wyniki podsumowano.

Przybliżone standardy:

48 punktów i więcej - wyraźny nacisk na autorytarną komunikację z rodzicami.

47-43 pkt – umiarkowany nacisk na autorytarną komunikację z rodzicami.

42-38 punktów – umiarkowane skupienie się na osobistym modelu interakcji z rodzicami.

37 punktów i poniżej - wyraźny nacisk na osobisty model interakcji z rodzicami.

Aplikacja №3
Kwestionariusz „Samoocena cech ważnych dla komunikacji”.

Rozdane karty z listą cech ważnych dla komunikacji:

• 
  otwartość
• 
  Reakcja na coś
• 
  Życzliwość
• 
  Uwaga na ludzi
• 
  Umiejętność rozwiązywania konfliktów
• 
  Takt
• 
  Uprzejmość
• 
  Chęć współpracy.

Wniosek nr 4

Miniwykład: „Przyczyny powstawania barier w komunikacji między nauczycielami a rodzicami”

1. Nieuzasadnione pozytywne lub nieuzasadnione negatywne oczekiwania rodziców z przedszkola.

Nieuzasadnione pozytywne nastawienie powstaje, gdy rodzice wysyłając swoje dziecko do przedszkola myślą, że przedszkole „wszystko nauczy”, a rodzice nie będą musieli nic robić. Jeśli te oczekiwania są daremne, istnieje ogromne napięcie między rodzicami a nauczycielami. W rzeczywistości przedszkole może wiele zrobić dla rozwoju dzieci, ale ma swoje specyficzne zadania i nigdy nie jest w stanie całkowicie zastąpić rodziców i wychowawczego wpływu rodziny.

Jeśli osobiste „przedszkolne” doświadczenie rodzica zakończyło się niepowodzeniem lub sam rodzic nie chodził do przedszkola, ale dużo słyszał, że „to jest bardzo złe”, powstaje nieuzasadnione negatywne nastawienie. Tak przygotowana z góry negatywna postawa jest z konieczności przekazywana dziecku i nie w najlepszy sposób wpływa zarówno na niego, jak i na relacje między wychowawcą a rodzicem.

2. Inna subiektywna przyczyna konfliktów wiąże się z faktem, że wychowawca staje się czasem dla rodziców symbolem władzy, rodzajem kontrolera, który ocenia ich działania i uczy ich. Kiedy nauczyciel ocenia dziecko, daje jakieś zalecenia, rodzic bardzo często błędnie uważa, że ​​ocenia jego, jego żywotność jako osobę i rodzica. Te same problemy pojawiają się często z wychowawcą, gdy np. rodzice wychowanków mogą nieświadomie przypominać mu osobę, z którą kiedyś nie miał związku.

3. Kolejnym problemem jest obawa rodziców, zwłaszcza matek, przed utratą kontroli nad dzieckiem. Kiedy widzą, że dziecko jest zanurzone w nowe życie, budzi się w nich prawdziwa zazdrość o to, że ich dziecko teraz zupełnie do nich nie należy. Taki warunkowy aspekt „walki” o dzieci naprawdę istnieje. Im bardziej wykwalifikowany nauczyciel, tym bardziej kocha swoją pracę, tym gorliwiej traktuje dzieci, starając się przekazać rodzicom swoje wyobrażenie o najróżniejszych aspektach wychowania i rozwoju dziecka. W umysłach rodziców może jednak powstać opinia, że ​​wychowawca „narzuca” im swój punkt widzenia. Niestety są nauczyciele, którzy nie tylko lubią dyktować rodzicom, jak wychowywać swoje dzieci, ale robią to w dość kategoryczny sposób: „Twoje dziecko nie umie tego, tego, tego. przedszkole. Musisz zrobić to a to, to a to.” Oczywiście takie moralizowanie bardzo negatywnie wpływa na rodziców.

4. Istnieje przyczyna, która pośrednio niszczy relacje między wychowawcą a rodzicami – to cechy samego dziecka. Jeśli maluch jest dobrze przygotowany do przedszkola (wpisuje się w rutynę, umie się ubierać i rozbierać, jeść samodzielnie, siedzi w klasie, uważnie słuchać), z reguły nie ma trudności. Problemy mogą pojawić się, jeśli rodzice nie zadbali na czas o prawidłowe skorelowanie reżimu dziecka i przedszkola, lub jeśli dziecku poświęcono większą uwagę w rodzinie, nie był w niczym ograniczony, był stale zabawiany. W dużym zespole nie da się zapewnić dziecku zwykłej uwagi i pełnej swobody, dlatego bez zobaczenia „właściwej” postawy dorosłych w przedszkolu takie dziecko doświadcza nieuniknionych trudności i w efekcie silnego stresu . Mama jest zdenerwowana, zakładając, że dziecko jest niegrzeczne i nie chce iść do przedszkola, bo tam go źle traktują. W rzeczywistości powód wcale nie jest związany z dzieckiem, ale z tym, że nie pasuje do reżimu przedszkola i zespołu dzieci.

5. Niektórzy rodzice bardzo boleśnie reagują nawet na drobne zadrapanie czy siniak przyniesiony przez dziecko z przedszkola. Odpowiedzią może być pretensja do wychowawcy, który „przeoczył” dziecko lub agresja wobec „złośliwego sprawcy”. Nadmierna troska rodziców tylko denerwuje dziecko, stawia go przeciwko przedszkolu. – Kto cię popchnął? Dlaczego ci to powiedział? Byłeś pierwszy? Dlaczego nie dali ci wiersza? - dzieci szybko rozumieją, że dorosłych interesują przede wszystkim negatywne historie o dzieciach lub opiekunach i dostosowując się do rodzica, dziecko zaczyna komponować takie historie „specjalnie dla mamy”. Zwykle dzieje się to w wieku 5-6 lat, kiedy dzieci już rozumieją, jak można manipulować ludźmi. Sztucznie tworząc konflikt, stoją z boku i obserwują „co się dzieje”, ciesząc się tym i zaspokajając swoją ciekawość. Dlatego dorośli powinni nauczyć się traktować takie rzeczy spokojnie i ze zrozumieniem.

Wniosek nr 5

Miniwykład: „Ciasto komunikacyjne” (5 min.)

Proces komunikacji można w przenośni porównać do dwupoziomowego ciasta. Jeśli górny poziom to sfera świadomej komunikacji, która jest widoczna i zrozumiała dla wszystkich: gesty, mimika, pantomima, znaczenie słów, to głębszy poziom komunikacji najczęściej nie jest realizowany, tu akceptacja drugiego miejsce, a główną rolę odgrywają postawy, które determinują nasze pozycje w komunikacji, a mianowicie:

Jestem dobry - jesteś zły (najwyższa pozycja)

Jestem zły - jesteś dobry (dolna pozycja)

Jestem dobry - jesteś dobry (równa pozycja)

Jeśli spojrzymy na komunikację w kontekście z rodzicami, przeanalizujmy, kto najczęściej używa jakiej pozycji? Podnieś ręce, kto używa ustawienia 1, 2, 3. Co to znaczy? (1 - zbudowanie, wyższość; 2 - przymilanie się, przymilanie się - lęk wewnętrzny; 3 - akceptacja drugiej osoby, komunikacja na równych prawach).

Z jakiej pozycji lepiej prowadzić rozmowę, gdzie będzie skuteczniejsza komunikacja?

Komunikacja jest działaniem i jak każde działanie nadaje się do analizy:

Co ja czuję, co czuje druga osoba?

- W jakim kierunku idzie rozmowa (współpraca czy rywalizacja)?

Analiza ta odbywa się w sposób zawiły - w dialogu z samym sobą. Każdy z nas nosi w sobie konfliktogeny, ponieważ nie potrafi prawidłowo zareagować, wchłonąć: co ja czuję? Rozumieją mnie, czy nie?

Naszym zasobem w komunikacji jest ciągła refleksja: czego oczekuję, jakie uczucia wzbudzam? Dlatego każdy edukator powinien umieć zarządzać komunikacją. A do tego musimy opanować technikę „Aktywnego Słuchania”.

Wniosek nr 6

Miniwykład Czym jest „aktywne słuchanie?” (10 min.)

Termin „aktywne słuchanie” od dawna znany jest tylko psychologom i profesjonalistom ściśle związanym z pracą z personelem. Jednak dzisiaj umiejętność „aktywnego słuchania” jest wymagana dla każdego, kto chce odnieść sukces w dziedzinie komunikacji.

Zdecydowana większość ludzi, z którymi współpracujemy, jest wrażliwa na aktywne słuchanie. Czemu? Aktywny słuchacz zasadniczo różni się od pasywnego, okazuje rozmówcy szczere zainteresowanie, osobisty udział w rozmowie, tworząc w ten sposób pozytywne emocjonalne tło dla rozmowy. Natomiast bierny słuchacz jest w stanie poświęcić Ci całą swoją uwagę, nie słuchając ani słowa tego, co mówisz.

Aktywne słuchanie to proces, który ma kilka kluczowych cech.

Po pierwsze, ważne jest własne ustawienie „słuchacza”. Innymi słowy, powinien być naprawdę zainteresowany wszystkim, co mówi do niego rozmówca. Bez osobistego, szczerego zainteresowania „rozpoczęcie procesu słuchania” nie ma sensu, ponieważ oszustwo jest odczuwalne natychmiast.

Aktywne słuchanie, w odróżnieniu od biernego, wyróżnia się także fizycznym zaangażowaniem w rozmowę z rozmówcą. Zafascynowani rozmową i informacją ludzie stają twarzą do rozmówcy, regularnie patrzą w oczy, dość często kiwają głowami podczas rozmowy.

Zadaniem aktywnego słuchania jest słyszeć, czyli jak najdokładniej zrozumieć rozmówcę. A odpowiednie zrozumienie jest możliwe tylko wtedy, gdy mamy możliwość wyjaśnienia poprawności odbieranych informacji.

Ponadto każda rozmowa jest aktywnym i co najważniejsze wzajemnym procesem, który z reguły (w swojej normalnej, naturalnej manifestacji) odbywa się w trybie interaktywnym. Dlatego aktywne słuchanie obejmuje również reakcję na mowę rozmówcy, często samo kiwanie głową nie wystarcza.

Tak więc aktywne słuchanie to sposób prowadzenia rozmowy w relacji osobistej lub biznesowej, kiedy słuchacz aktywnie demonstruje, że słyszy i rozumie przede wszystkim uczucia mówiącego.

Aktywne słuchanie rozmówcy oznacza:

Wyjaśnij rozmówcy, że słyszałeś z tego, co ci powiedział;

Opowiedz partnerowi o jego uczuciach i doświadczeniach związanych z historią.

Wyniki aplikacji aktywnego słuchania:

Rozmówca zaczyna traktować Cię z dużą pewnością.

Twój partner w komunikacji mówi ci znacznie więcej, niż normalnie powiedziałby.

Masz możliwość zrozumienia rozmówcy i jego uczuć.

Jeśli partner komunikacji jest z jakiegoś powodu podekscytowany lub zły, aktywne słuchanie pomaga bezboleśnie „wypuścić parę”.

LITERATURA:
1. Vachkov, I.V. Podstawy technologii treningu grupowego. Psychotechnika: podręcznik / I.V. Waczkow. - Wydanie drugie - M: - 2003.

2. Współpraca placówki przedszkolnej ze społeczeństwem aut-comp - T.A. Danilinie. TS Lagoda, M.B. Zuykova - M. - 2003

3. Emelyanov Yu.N. Aktywna edukacja społeczno-psychologiczna. - L., 1985. - 166 s.

4. 3. Telewizja Zajcewa „Teoria treningu psychologicznego. Trening psychologiczny jako działanie instrumentalne”. SPb.: Mowa, M.: Znaczenie, 2002 - 256p.

5. Makshanov S.I. Psychologia treningu. SPb., 1997.

6. Kurs psychologii praktycznej czyli jak nauczyć się pracować i osiągać sukcesy / Ed. R.R. Kaszapow. - Jekaterynburg: ARD LTD, 1996.

7. Kompetencje komunikacyjne nauczyciela przedszkolnego: warsztaty, szkolenia, rekomendacje / wyd. komp. AV Nenaszewa, GN. Aspen, IN Tarakanova. - Wołgograd: Nauczyciel, 2011.

8. Psychologia praktyczna w testach, czyli jak nauczyć się rozumieć siebie i innych. - M.: AST-PRESS - 2009.

Kompetencje komunikacyjne nauczyciela
jako warunek socjalizacji przedszkolaka

Z całym bogactwem różne środki działalność pedagogiczna mająca na celu wprowadzenie dzieci do społeczeństwa, podstawową podstawą jest ogólna kultura dorosłych (rodziców, nauczycieli, pracowników przedszkolnych placówek oświatowych) Wskaźnikiem wykształcenia, sukcesu życiowego, profesjonalizmu aktywnej osoby dorosłej jest kultura komunikacyjna (kompetencja), co bezpośrednio zapewnia proces poszerzania, pomnażania więzi społecznych dziecka ze światem zewnętrznym.

W różne obszaryżycie społeczne dziecka, tworzenie podstaw kultury osobistej następuje z powodu „komunikacji mowy” (), „aktów mowy” (), osiągnięcia „jedności języka i mowy” (). Kompetencja komunikacyjna jest uniwersalnym środkiem do opanowania każdej czynności i jest uważana przez współczesnych naukowców za językowo, psychologicznie i metodycznie zorganizowany system jednostki. Język (system znaków) pełni w nim rolę środka, a mowa czynnością, sposobem jej używania.

Zasadnie przedmiotem zainteresowania stają się zagadnienia kompetencji komunikacyjnych nauczycieli w systemie wychowania przedszkolnego badania naukowe. Badania psychologiczne i pedagogiczne różne kierunki ponownie skupił się na znalezieniu podejść optymalizacyjnych, poprawie kultury komunikacji między dziećmi i dorosłymi w przedszkolnych placówkach oświatowych.

T. Khuzeeva, badając problem agresji werbalnej dzieci, określając jej poziomy, wymienia główne czynniki wpływające: wychowanie rodziny, przykłady zachowań agresywnych obserwowane przez dziecko z ekranu, otwarty stres emocjonalny, zaburzenia, załamania dorosłych.

W systemie szkolenia specjalistów rozwój pedagogiczny przyszłych pedagogów, Yu Shcherbinina bezpośrednio wymienia liczne wskaźniki negatywne Relacje interpersonalne młodzież z innymi ludźmi, niska kultura mowy i zachowania. Podczas gdy to pod wpływem dorosłych dziecko wchodzi do społeczeństwa, asymilacja norm i wartości kulturowych.

przekonująco przekonuje, że uniwersalnym środkiem rozwijania osobowości dziecka w okresie dzieciństwa przedszkolnego, sensownej grzecznościowej komunikacji, jest kompetencja komunikacyjna nauczyciela, jej komponenty poznawcze, emocjonalne i behawioralne, umiejętne kierowanie stopniowym budowaniem motywacji komunikacyjnej uczenia się. W wieku przedszkolnym dochodzi do zmian w przewadze pewnych motywów (itp.). Młodsze dzieci są zdominowane przez motywy biznesowe, potrzebują pomocy osoby dorosłej w procesie praktycznych czynności, są całkowicie pochłonięte działaniami z przedmiotami. W średnim wieku przedszkolnym pojawiają się zainteresowania poznawcze, a dorosły staje się partnerem w grze. U starszych przedszkolaków dominują już motywy poznawcze i osobiste komunikowania się z dorosłymi, związane ze zwiększonym zainteresowaniem ludźmi i ich relacjami.

Samoocena nauczyciela dotycząca jego interakcji z dziećmi jest bardzo cenna, do czego można wykorzystać poniższą notatkę.

Uważaj na siebie i spróbuj zainstalować.

1. Jeśli dzieci z Twojej grupy mają potrzebę komunikowania się z Tobą:

– jak często starają się zwrócić na siebie uwagę?

Jak często otrzymują Twoją ocenę i aprobatę?

– czy zawsze zmieniają swoje działania zgodnie z Twoimi uwagami?

2. Czy zawsze:

- czy reagujesz na próby porozumiewania się z Tobą przez dzieci (tak, nie, czasami)?

- jak odpowiadasz na pragnienie dziecka, aby podzielić się z Tobą swoimi doświadczeniami, sukcesami, porażkami (uprzejmie, obojętnie, z irytacją)?

- wzrasta lub maleje w czasie rok szkolny próba nawiązania z Tobą przez uczniów komunikacji?

- jakie oznaki potrzeby komunikowania się z Tobą uważasz za najważniejsze (aby osiągnąć zrozumienie, ochronę, przeszacowanie)?

- jakie są motywy komunikacji z Tobą (biznesowe, osobiste, edukacyjne)?

3. Czy dzieci takie jak ty:

- ich wygląd zewnętrzny sztuka uprzejmości;

- radosny, szczęśliwy, miękki wyraz twarzy;

- przyjazny, pełen szacunku ton wypowiedzi;

- wspólne gry, działania produkcyjne.

Analiza literatury psychologiczno-pedagogicznej, spotkania z nauczycielami przedszkolnej placówki oświatowej regionu, obserwacje różnych momentów ich działalności pedagogicznej, w tym wystąpienia przed audytorium pedagogicznym, rodzicielskim, udział w seminariach i zajęciach praktycznych podczas szkolenia zaawansowanego kursy, pozwalają nam przedstawić ponure perspektywy. W okresie zgrubienia obyczajów współczesnego społeczeństwa, upadku ogólnej kultury i tradycji mowy, zmniejszyła się kultura komunikacyjna niektórych zespołów pedagogicznych przedszkolnych placówek oświatowych, świadomość znaczenia społecznego i osobistej odpowiedzialności za to nie jest napędem , siła motywacyjna. Niski poziom wynagrodzenia i wysoki poziom odpowiedzialności wobec rodziców i społeczeństwa bez wątpienia pozostawia ślad niezadowolenia, przygnębionego nastroju nauczyciela, który zawiera obiektywną przyczynę.

Ale są też powody subiektywne. Nie przeprowadza się diagnozy poziomu kompetencji komunikacyjnych, nie jest ona brana pod uwagę przy certyfikowaniu wychowawcy i przypisywaniu kategorii, nie jest oceniana na poziomie warunków stworzonych dla rozwoju dziecka i przypisania społeczno-kulturowego model komunikacji z nimi. Istnieje tendencja do manifestowania przez nauczycieli poszczególnych jej elementów. Dla znacznej części edukatorów w większym stopniu charakterystyczna jest informacyjno-biznesowa orientacja komunikacji z wyraźnym autorytaryzmem. Tło emocjonalne przejawia się w procesie tworzenia i utrzymywania pozytywnego kontaktu podczas ćwiczeń czołowych, obserwacji obiektów społecznych. Bardzo mało czasu przeznacza się na osobistą komunikację, której każdy potrzebuje, zwłaszcza dziecko niespokojne lub nadpobudliwe, a mianowicie emocjonalność wpływa na mechanizm myślenia, pamięć, uwagę, rozwój wrażliwości i delikatności.

W zależności od zadań interakcji w toku komunikacji między nauczycielem a dziećmi obserwuje się konstrukcje mowy o różnych formach i treściach. Zakorzenił się szablonowy styl komunikacji, uproszczenia i stereotypowe apele i wypowiedzi, co wskazuje na niską jakość struktury językowej wypowiedzi i możliwości oddziaływania komunikacyjnego. Bariera niezrozumienia, przede wszystkim w obecności oczywistej nierozłączności logiki i argumentów na rzecz konstruowania myśli, słabego projektu semantycznego. Monotonia słownictwa, mnogość frazesów, niepotrzebne zapożyczenia, dialektyzmy, nieudane nowotwory, stylistycznie zredukowane, a nawet wulgarne wyrażenia, pleonazmy (słowa dodatkowe), niestety zdarzają się nawet w mowie nauczycieli z najwyższej kategorii.

Przykłady utraty „dobrych manier”, szczerych zapisów dorosłych zwracających się do dziecka, ignorowania warunków wyboru opcji zwracania się do dziecka, coraz częściej widzimy w artykułach psychologów i pedagogów. W jakiejkolwiek komunikacji, zwłaszcza z dziećmi, niedopuszczalne są przypadki nietaktu, bez twarzy, obecność niegrzecznego słownictwa ekspresyjnego. Konieczne jest wzmocnienie etykiety mowy - integralnego elementu grzeczności, wrażliwości i delikatności w stosunku do drugiego. Artykuły powinny stać się przewodnikiem dla każdego pedagoga, informatorem.

Ważne jest, aby wychowawca przywiązywał większą wagę do umiejętności rozmowy z rodzicami, a mianowicie grzecznego zachowania cierpliwości i umiaru w rozmowie, nawet jeśli w duszy, jak mówią, wszystko się gotuje i protestuje. Takie zachowanie wychowawcy jest kulturą komunikacji, tak niezbędną dla pełnego i prawidłowego wychowania dzieci. Są wychowawcy, zwłaszcza wśród młodzieży, którzy zupełnie nie przywiązują wagi do umiejętności rozmowy z rodzicami, dopuszczania notatek mentorskich, nieprzyjaznego tonu, narzekań na dziecko, oskarżania go o coś. Każda udana rozmowa z rodzicami wiele znaczy. Należy uczyć się sztuki rozmowy z rodzicami uczniów, na tę kwestię należy zwrócić szczególną uwagę w radach pedagogicznych i stowarzyszeniach metodycznych.

Zwięzłość lub gadatliwość w komunikacji werbalnej wiąże się z niejasnością myśli, z nieznajomością przedmiotu wypowiedzi, a więc z niewystarczająco przemyślanym doborem słów, ich kombinacją i korespondencją ze stylem (urzędowy biznesowy, naukowy, publicystyczny, artystyczny, potoczny i codzienny) Mowa ustna. Ten ostatni, trzeba przyznać, zajmuje większą przestrzeń życiową nauczyciela.

Komponent fonetyczny komunikacji wiąże się z jakością ekspresji i obrazowością mowy, tempa, rytmu, intonacji przy zachowaniu norm wymowy. Szybkie tempo mowy, niewyraźność wymowy, połykanie frazy, mowa z akcentem, używanie gestów niezgodnych ze znaczeniem, monotonia intonacji, nieracjonalnie donośny głos, a co najważniejsze, pozostały imperatywny ton mowy charakteryzują obecnie kompetencje komunikacyjne wychowawców.

Wszystkie powyższe fakty bez wątpienia utrudniają rozwój mowy, kształtowanie kultury komunikacji jako głównego wskaźnika dojrzałości społecznej przedszkolaka. Pomyślny, terminowy i pełnoprawny rozwój dzieci osiąga się tylko wtedy, gdy istnieje obowiązkowa kultura komunikacyjna dorosłych, pilna potrzeba poprawy, która jest tak oczywista.

W toku modernizacji i optymalizacji wychowania przedszkolnego, eksperymentalnego badania podstaw zarządzania jakością edukacji, w procesie kontroli i szczegółowości analitycznej, lider powinien poważnie podnosić wymagania dotyczące swoich kompetencji komunikacyjnych i dla każdego nauczyciela z osobna.

Siła motywująca i motywacja, osiągnięcie i gwarancja sukcesu w komunikacji wynikają z natury samego człowieka i istniejącego czynnika wieloaspektowych relacji w zespole. Skalę relacji, przyciąganie określają podstawy komunikacji menedżerskiej, której mechanizm psychologiczny leży w rękach szefa, zastępcy, ich osobistego wizerunku. Istniejący psychologiczne sztuczki usposobienie ludzi: zwracanie się do osoby z częstym wymienianiem jej imienia, kontrola i „zmiękczanie” własnej twarzy – zwierciadło duszy, używanie „złotych” słów – komplementy, uznanie i lekka przesada potencjał pracy, stabilność przekonujących i szczerych intonacji - to wszystko jest podstawą kompetencji komunikacyjnej, wysokiego poziomu zawodowego kierownika nowoczesnej placówki wychowawczej.

Kompetencje komunikacyjne nauczyciela należy uznać za jeden z podstawowych wskaźników osoby podczas certyfikacji, którego poziom jest oceniany w sposób obiektywny, nieformalny i tym samym determinuje kategorię zawodową. Konieczne jest ciągłe poszukiwanie interaktywnych metod skutecznego doskonalenia umiejętności komunikacyjnych.

Zastanówmy się nad doświadczeniem kadry pedagogicznej Centralnego Centrum Rozwoju Regionalnego - Przedszkolnej Instytucji Wychowawczej nr 45 w Uljanowsku.Wyniki długofalowego badania problemu etycznego rozwoju dzieci przekonują nas o znaczeniu następujące sposoby doskonalenia kultury komunikacyjnej nauczycieli. Dwuletnie seminarium metodyczne „Żywa etyka”, stałe warsztaty „Kultura słowa”, szkolenie „Umiejętności aktorskie”, gry biznesowe itp. określiły system pracy z kadrą pedagogiczną. Ich celem jest usunięcie klemów cielesnych, aktywizacja sfery emocjonalnej jednostki, aktualizacja umiejętności, wiedzy, aby wyrwać się z prymitywnej, codziennej interakcji leksykalnej nauczycieli, zwłaszcza nauczycieli o niskim i przeciętnym poziomie rozwoju tych cech. W trakcie treningu psychologicznego, gry biznesowej, żywo deklarowany jest sedno własnej humanitarno-integralnej neoformacji, co pozwala nauczycielowi skuteczniej realizować ogólne zadania harmonijnego wychowania dzieci.

Cenne są wysiłki wychowawcy i prowadzącego, mające na celu dogłębną analizę obserwowanych zajęć lub ich sekwencji wideo, różnych momentów komunikacji z dziećmi. Ważna jest ocena przedmiotu jako nośnika kompetencji, cech stylowych partnerstwa, interakcji osobowościowej, co podnosi poziom refleksji własnej działalności pedagogicznej.

Literatura

1. Golikova o rozwoju komunikacji między nauczycielami [Tekst] /,: Pedagogika przedszkolna - 2008. - nr 8 (49). - P.53-58.

2. Ivanova rozwiązywanie sprzeczności między potencjałem rodziny a przedszkolną instytucją edukacyjną w sprawach socjalizacji osobowości dziecka w wieku przedszkolnym [Tekst] / // Doshkolnik. Edukacja. Społeczeństwo: Wytyczne, wyd. - Uljanowsk: UIPCPRO, 2007. - P.3-7.

4. Przedszkolaki Silakova przywłaszczenie społeczno-kulturowego modelu komunikacji [Tekst] / // Socjalizacja. Edukacja. Dziecko: Materiały konferencji naukowo-praktycznej - Uljanowsk: UlGPU - 2009. - S. 125-130.

5. Smirnova kompetencji komunikacyjnych u dzieci w wieku przedszkolnym [Tekst] / // Pedagog nr 1. - P. 58-65

6. Dzieci Smirnova [Tekst] /, // Edukacja przedszkolna nr 4.- P.63-71.

7. Ushachev poziomu kultury komunikacyjnej pracowników przedszkolnej instytucji edukacyjnej [Tekst] / // Zarządzanie przedszkolną instytucją edukacyjną nr 4. - S. 29-33.

8. Etykieta i uprzejmość Formana. [Tekst] / // Edukacja przedszkolna nr 1-10.

9. Shcherbinina Yu „Czułe słowo jest mistrzem cudownych diw”. [Tekst] / Yu Shcherbinina // Edukacja przedszkolna nr 5. - P. 40-46