Wie man ein Reisebüro von Grund auf neu eröffnet, wo man anfangen soll. Wie man ein Tourismusunternehmen gründet

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• welche Dokumente Reisebüro

Viele Menschen träumen davon, ein eigenes Unternehmen zu gründen. Nur wenige gehen das Risiko ein. Und vor denen, die sich entschieden haben, stellt sich die Frage, welche Form der Verwaltung am besten zu wählen ist - IP oder LLC. Experten raten, dass LLC bequemer und funktionaler ist.

LLC gilt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie sie offiziell registrieren, als eröffnet Regierungsstellen. Dieses Verfahren wird nach einem bestimmten gesetzlich festgelegten Verfahren durchgeführt, das in Artikel 2 des Bundesgesetzes vorgeschrieben ist.

Um das Registrierungsverfahren abzuschließen, müssen Sie mehrere Schritte ausführen, um Ihr Ziel zu erreichen. Überlegen Sie sich zunächst einen Namen. Es muss vollständig sein. In manchen Fällen ist auch der abgekürzte Firmenname erlaubt. Die Sprache ist prinzipienlos - es kann Russisch oder jede Fremdsprache sein. Der vollständige Name ist so definiert, weil er die Worte „Gesellschaft mit beschränkter Haftung“ vollständig in seinem Namen enthalten muss. Wenn Sie den abgekürzten Namen verwenden, darf im Namen nur die Abkürzung LLC angegeben werden. Es wird nicht empfohlen, Wörter zu verwenden, die die Staatlichkeit (z. B. Russland) oder einen Link zur Marke eines anderen charakterisieren. Dies ist nur möglich, wenn Sie eine Genehmigung haben.

Bestimmen Sie den Standort Ihrer LLC. Dies muss zwingend der Ort ihrer Registrierung sein (Erfordernis des Absatzes 2, Artikel 4 des Bundesgesetzes). Diese Adresse muss mit entsprechenden Dokumenten bestätigt werden. Hierfür eignet sich beispielsweise ein Mietvertrag. Nichtwohngebäude für Ihr Unternehmen. Es ist einfacher, Ihren Wohnort als juristische Adresse anzumelden. Diese Lösung ist zwar nur für kleine Unternehmen geeignet. Andernfalls riskieren Sie, gegen das Bürgerliche Gesetzbuch der Russischen Föderation zu verstoßen, das besagt, dass Wohnräume nur für Einzelpersonen bestimmt sind, um darin zu leben.

Sie benötigen auch ein Stammkapital für Ihre LLC. Er macht sich aus Mindestmaß Eigentum, das die Interessen Ihrer Gläubiger garantiert. Das genehmigte Kapital darf nicht weniger als 100 Mindestlöhne betragen. Gleichzeitig im Gesamtsumme Nicht nur Geld wird bewertet, sondern auch Wertpapiere und Metalle und andere Dinge, für die man Bargeld bekommen kann.

Bevor Sie alle Unterlagen zur Registrierung einreichen, müssen Sie auch die Personen angeben, die als Eigentümer oder Gründer dieses Unternehmens aufgeführt werden. Es kann sich um jede natürliche oder juristische Person handeln, mit Ausnahme derjenigen, denen die Ausübung einer unternehmerischen Tätigkeit gesetzlich untersagt ist.

Bezahlen Sie alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Registrierung Ihres Unternehmens. Es ist eine Registrierungsgebühr, eine Zahlung für Kopien konstituierende Dokumente, Notardienste und Bankprovision für die Eröffnung eines Girokontos. Im Allgemeinen beträgt der Betrag etwa 10.000 Rubel.

Nun können alle vorbereiteten Unterlagen eingereicht werden Finanzamt. Der Überprüfungszeitraum dauert durchschnittlich 8-10 Tage. Basierend auf den Ergebnissen erhalten Sie einen vollständigen Satz von Dokumenten, die für den Beginn der Aktivitäten erforderlich sind. Von diesem Moment an gilt Ihre LLC als eröffnet.

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• welche Dokumente zur Eröffnung von LLC im Jahr 2019

Die Idee, in unserer Zeit ein Reiseunternehmen zu gründen, ist bei Start-up-Unternehmern sehr beliebt. Dieses Geschäft ist ziemlich profitabel, aber nicht jeder kann dem harten Wettbewerb auf diesem Markt standhalten: Zwei Jahre nach der Eröffnung sind nur noch 10 % der Unternehmen aktiv.

Anweisung

Um Ihren touristischen zu öffnen Feste, ist es notwendig, einen Vertrag mit mi abzuschließen. Sie entwickeln Touren, bilden Preise für sie sowie die Höhe der Provisionen für Reisebüros. Je mehr Touren ein Unternehmen verkauft, desto höher ist in der Regel die zu erwartende Provision.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Reiseunternehmen zu gründen, haben Sie möglicherweise viele Fragen, die nur von Spezialisten mit ausreichendem Wissen und Erfahrung beantwortet werden können. Leider gibt es nicht so viele Experten in dieser Branche. Gleichzeitig ist es sehr wichtig, dass alle Fragen im Zusammenhang mit der Organisation dieses Geschäfts gelöst werden so bald wie möglich mit maximaler Zugänglichkeit und Korrektheit. Andernfalls werden Sie Ihre Idee einfach aufgeben, da es ohne sie ziemlich schwierig ist, ein Reisebüro von Grund auf neu zu eröffnen erforderliche Menge Information.

Wir sammeln Dokumente

Für die Eröffnung eines Unternehmens im Bereich touristischer Dienstleistungen sind bestimmte Dokumente erforderlich. Was brauchen Sie:

1. Erklärung, dass Sie eine staatliche Registrierung haben.
2. Die Satzung der Gesellschaft in zweifacher Ausfertigung.
3. Gründungsentscheidung.
4. Ein Originaldokument, aus dem hervorgeht, dass Sie für die Registrierung bezahlt haben. Es kann eine Quittung sein oder auch nicht.
5. Der Gründungsvertrag sowie eine Anfrage, mit der Sie eine Kopie der Satzung erhalten können.
6. Eine Garantieerklärung des Eigentümers der Räumlichkeiten, in denen das Unternehmen registriert ist.
7. Ein Originaldokument, das die Zahlung der staatlichen Gebühr für den Erhalt einer Kopie der Satzung sowie des Gründungsvertrags bestätigt, z. B. eine Zahlungsanweisung oder eine Quittung.

Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie ein Reisebüro von Grund auf neu eröffnen, sollten Sie zuerst alle aufgeführten Papiere sammeln. Gleichzeitig ist zu beachten, dass der Eintragungsantrag notariell beglaubigt und vom Antragsteller unterschrieben sein muss. Schließlich ist er für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit aller Informationen verantwortlich.

Wenn du IP öffnest...

Wenn Sie sich entscheiden, sich als Einzelunternehmer zu registrieren, müssen Sie Folgendes angeben:

Wo ist der beste Standort für ein Agenturbüro?

Nicht jeder beschließt, in diesem Bereich ein eigenes Unternehmen zu gründen. Wie kann man also ein Reisebüro von Grund auf neu eröffnen, ohne viel Geld auszugeben? Hier können Sie nicht verzichten Hilfe von außen. Natürlich spielt nicht nur Geld entscheidende Rolle. Es ist auch sehr wichtig, wo genau sich der Sitz Ihres Unternehmens befinden wird.

Während alle Unterlagen bearbeitet werden, können Sie bereits mit der Zimmersuche beginnen. Um ein Reiseunternehmen zu eröffnen, benötigen Sie ein Zimmer mit nicht mehr als 20 Personen Quadratmeter. Auch ein eigener Anschluss für Telefon und Internet soll vorhanden sein. Also, wo ist der beste Ort, um ein Büro zu finden:

• Stadtzentrum. Wenn Sie mehr Kunden gewinnen möchten, indem Sie Reisebürodienste anbieten, dann perfekter Ort könnte die Hauptstraße sein Lokalität. Der beste Platz befindet sich in einem Geschäfts- oder Wohnhaus im Erdgeschoss. Es sollte jedoch beachtet werden, dass die Kosten für die Anmietung eines solchen Raums sehr hoch sein werden.
• Businesszentrum. Ein Büro in diesem Gebäude zu platzieren, kann sich auch positiv auf Ihr Geschäft auswirken. Tatsächlich können neben externen Besuchern auch Mitarbeiter des Business Centers zu Ihren Kunden werden. Der einzige Nachteil ist, dass Sie nicht platzieren können Aussenwerbung und Schild.
• Einkaufszentren. Wenn Sie sich entscheiden, hier Ihr Büro zu eröffnen, dann werden Sie fündig große Menge Kunden. Allerdings mieten Räumlichkeiten in einem beliebten Einkaufszentrum kann dich ordentlich was kosten.

• Schlafbereiche. Hier kann ein neues Reiseunternehmen einzigartig sein. Außerdem können Sie Miete sparen. Der einzige Nachteil ist, dass Sie sich sehr anstrengen müssen, um auf Ihre Agentur aufmerksam zu machen. Dazu können Sie jede Marketingstrategie verwenden.

Wir wählen das richtige Personal aus

Viele Unternehmer, die sich für eine Unternehmensgründung in diesem speziellen Bereich entscheiden, sind sich oft nicht bewusst, dass das Personal für eine solche Tätigkeit sorgfältig ausgewählt werden muss. Schließlich spielt der menschliche Faktor in dieser Angelegenheit eine wichtige Rolle.

Die Agentur basiert genau auf der gut koordinierten Arbeit des Teams. Und für den Erfolg muss das Personal mit besonderer Sorgfalt ausgewählt werden.

Wen brauchst du

1. Systemadministrator.
2. Buchhalter.
3. Verkaufsleiter.

Es ist erwähnenswert, dass das Personal schrittweise erhöht werden sollte, wenn das Reisebüro wächst. Experten empfehlen die Einstellung von zwei Vertriebsleitern. Schließlich sind sie die treibende Kraft hinter Ihrer Arbeit. Manager fördern Ihr Tourismusprodukt auf dem Markt. Darüber hinaus müssen Vertriebsleiter mit Menschen kommunizieren können. Sie sollten nicht hoffen, dass Arbeitsbörsen Ihnen echte Meister anbieten. Es ist besser, eine unabhängige Suche nach einem freien Kandidaten durchzuführen.

Erste Schritte zum Erfolg

Also Eröffnung. Im Idealfall benötigt ein Reisebüro eine gründliche Untersuchung des gesamten Algorithmus zur Erstellung eines Businessplans. Sie müssen kein Profi in einer bestimmten Branche sein. Zunächst sollten Sie die Struktur dieser Aktivität von innen sorgfältig studieren und eine Analyse der tatsächlichen Situation von Organisationen durchführen, die solche Dienstleistungen seit mehr als einem Jahr anbieten.

Um es Ihnen klar zu machen, schauen wir uns ein Diagramm an, das alle Komponenten enthält, die zum Erstellen eines Geschäftsplans und zum Eröffnen eines Reisebüros erforderlich sind. Es kann in mehrere Punkte unterteilt werden, die miteinander verbunden sind. Darüber hinaus spielt jede Stufe ganz am Anfang der Aktivität eine wichtige Rolle. Deshalb ist es einfach unmöglich, einen der Punkte zu übersehen.

Unternehmenskonzept

Mit diesem Punkt beginnt der Businessplan eines Reiseunternehmens. Das Konzept des Unternehmens sollte die Art der Tätigkeit vollständig widerspiegeln. Beispielsweise kann eine Organisation gemischte Dienste sein oder anbieten.

Darüber hinaus müssen alle Dokumente vollständig widerspiegeln mögliche Typen Unternehmensaktivitäten. Zum Beispiel der Verkauf von Tickets für den Bahn- und Flugverkehr, Reiseversicherungen für Kunden, Visa, Limousinen und Transferdienste.

Wir bestimmen im Voraus die Liste der Dienstleistungen

Bevor Sie ein Reisebüro von Grund auf neu eröffnen, müssen Sie sich für die Liste der Dienstleistungen entscheiden. Auf Wunsch des Kunden muss das Unternehmen einen Dolmetscher und einen Führer zur Verfügung stellen. Perfekte Wahl ist ein Mitarbeiter, der mehrere Fremdsprachen perfekt spricht und in der Lage ist, als Reiseleiter zu fungieren. In diesem Fall muss der Guide alles wissen Interessante Orte für Urlauber einen Besuch wert.

Ein Reisebüro kann alles kaufen, was Sie für die Reise benötigen. Das Reisen für Touristen wird in diesem Fall noch angenehmer. Schließlich müssen sie nicht über Einkäufe nachdenken und versuchen, alle kleinen Probleme vorherzusagen. Es sei darauf hingewiesen, dass Vertreter von Reiseunternehmen sehr häufig einen solchen Service wie die Reservierung von Tischen in einem Restaurant praktizieren. Seine Urlauber können sofort nach der Ankunft besuchen.

Warum wird es benötigt

Diejenigen, die bereits mit dem Tourismus- und Hotelgewerbe begonnen haben, erstellen unbedingt alle Erforderliche Dokumente wenn ihr Mandant einen Pass erhält. Darüber hinaus stellen sie gerne einen begleitenden oder persönlichen Führer zur Verfügung.

Sehr oft beherrscht eine Person, die ins Ausland reist, keine Fremdsprache. Infolgedessen kann es für einen Urlauber sehr schwierig sein, mit der lokalen Bevölkerung zu kommunizieren. Um dies zu verhindern, wenden sich viele an ein Reisebüro und engagieren einen Dolmetscher. Es ist erwähnenswert, dass das Unternehmen einen Spezialisten auf dem Gebiet bereitstellen muss Fremdsprachen auf die erste Anfrage von Urlaubern.

Schema der Ausführung aller Hauptetappen

Bevor Sie ein Reisebüro von Grund auf neu eröffnen, müssen Sie sich genau vorstellen, wie es funktioniert. Viele haben ihren Plan nicht vollständig ausgearbeitet und konnten sich daher einfach nicht an dieser Art von Aktivität beteiligen. Sehen wir uns am Beispiel einer konkreten Reise an, wie die Technologie für die Umsetzung, Förderung und Entwicklung eines touristischen Produkts aufgebaut ist:

1. Zunächst lohnt es sich, Angebot und Nachfrage auf dem touristischen Dienstleistungsmarkt zu ermitteln.
2. Schaffen detaillierte Beschreibung Dienstleistungen, die die Agentur ihren Kunden anbietet.
3. Es gilt, alle Prozesse der Dienstleistungen des Unternehmens inhaltlich zu entwickeln und zu gestalten.
4. Erarbeiten Sie die Route im Detail.
5. Bilden allgemeines Schema Bewegungen.
6. Es ist obligatorisch, eine Liste der Dienstleistungen zu erstellen, die der Kunde sofort nach seiner Ankunft an seinem Ruheort nutzen kann.
7. Eine vollständige Studie der Route, entlang der die Tour stattfinden wird, sollte durchgeführt werden.
8. Danach sollte eine Analyse der entworfenen Tour durchgeführt werden.
9. Dann bereiten Sie alle Unterlagen vor.
10. Vergessen Sie nicht die Kontrolle. Es ist besser, die effizienteste Methode zu wählen.
11. Nach der Entwicklung der Route selbst und der Erstellung aller Dokumentationen, Werbung, div Marketing bewegt und Fördermethoden. Dadurch wird Ihr Produkt beliebt.
12. Es ist wichtig, die richtige Verkaufsmethode sowie Methoden zum Empfangen von Zahlungen von Kunden zu wählen.
13. Natürlich sollten Sie vor dem Verkauf die Kosten und den Endpreis des touristischen Produkts berechnen.
14. Erst danach beginnt der Verkauf und dann die Kontrolle über die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und den Prozess des Kundendienstes.

Reisebüro von Grund auf neu: Vor- und Nachteile

Jeder, der im Bereich touristischer Dienstleistungen arbeiten möchte, steht vor der Wahl: alles von vorne anfangen oder ein fertiges Unternehmen kaufen. Gleichzeitig vergessen viele, dass sowohl die erste als auch die zweite Option ihre Nachteile haben.

Das von Grund auf neu gegründete Reisebüro hat große Vorteile als das erworbene Unternehmen. Sie müssen nicht gegen die alte Ordnung kämpfen, um Ihren Respekt von Untergebenen zu gewinnen. Darüber hinaus sind viele Reisebüros, die verkaufen, unrentabel. Wie Statistiken zeigen, können 90 % der zum Verkauf stehenden Organisationen als vollständig bankrott angesehen werden. Ein Unternehmen von Grund auf neu zu gründen hat jedoch auch seine Nachteile. Zunächst müssen Sie viel Mühe und natürlich Zeit aufwenden, um Routen zu entwickeln, sich in neuen Räumlichkeiten niederzulassen und einen Kundenstamm aufzubauen. Darüber hinaus benötigen Sie Investoren, um ein Unternehmen in diesem Bereich zu eröffnen.

Wie viel investieren

Die Eröffnung eines Reisebüros von Grund auf ist ein Geschäft, das große Investitionen erfordert. Also, wie viel Geld wird es brauchen? Rechnen wir:

1. Zunächst müssen Sie sich als registrieren juristische Person- ab 25 Tausend Rubel.
2. Reparaturen an den Räumlichkeiten durchführen und Möbel kaufen - ab 75.000 Rubel.
3. Installieren Sie Computer und Bürogeräte - ab 60.000 Rubel.
4. Entwickeln Sie Ihre eigene Corporate Identity und lösen Sie das Druckproblem - ab 10.000 Rubel.
5. Erstellen Sie eine Firmenwebsite - ab 35.000 Rubel.
6. Für andere Ausgaben sowie für den Anschluss von Telefonen und Internet - ab 50.000 Rubel.

Das Ergebnis ist ein anständiger Betrag: etwa 255 Tausend Rubel. Dies ist eine ungefähre Kostenschätzung für ein Reiseunternehmen mit drei Mitarbeitern und einem Büro in Moskau. In anderen Regionen werden die Kosten viel niedriger sein. Es sei daran erinnert, dass der angegebene Betrag nur für den Anfang erforderlich ist. Ein Unternehmen in diesem Bereich zu gründen ist teuer. Außerdem müssen Sie monatlich etwa 150.000 Rubel ausgeben. Daher sollten Sie zunächst 500 bis 700 Tausend Rubel auf Lager haben. Das Reisebüro beginnt erst nach drei Monaten Gewinne zu erwirtschaften. Wenn es keinen solchen Betrag gibt, helfen Investoren. Um ein Geschäft in diesem Bereich zu eröffnen, ist es zwingend erforderlich, über Anfangskapital zu verfügen.

Am wichtigsten: Markteintritt

Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt nicht nur von einem gut gelegenen Büro, professionellen Mitarbeitern, sondern auch von der Werbung ab. In diesen Teil sollte viel Geld investiert werden. Nur gute Werbung kann dich anziehen potentielle Kunden. Jeder muss über Ihr Reisebüro Bescheid wissen. Also, alles ist bereit und Sie haben die Eröffnung gefeiert. Das Reisebüro ist bereit für die normale Arbeit. Aber wo bekommt man Kunden?

Erwarten Sie keinen großen Strom von Menschen, die sich sofort entspannen möchten. Um eine kleine Touristenbasis aufzubauen, müssen Sie ein wenig Zeit aufwenden. Wenn Sie die Sache richtig angegangen sind, werden sie bald über Sie sprechen. Wie Sie wissen, glauben die Menschen ihren Freunden und Bekannten eher als der Werbung. Deshalb ist es für Sie sehr wichtig diese Phase behandeln Sie Ihre Kunden mit Respekt.

Es gibt noch eine andere Möglichkeit. Sie können eine Franchise-Agentur eröffnen. Eine bereits bekannte Marke muss nicht beworben werden, und es wird Ihnen viel einfacher fallen. Immerhin verlangt er nicht besondere Bemühungen in Sachen Werbung. Wie geht es weiter? Du entscheidest.

Von Gehaltsscheck zu Gehaltsscheck leben, die eigene Zeit damit verbringen, einen anderen Menschen zu bereichern und auf eine magere Rente zu hoffen, ist eine zweifelhafte Aussicht. Die Alternative ist, ein eigenes Unternehmen zu gründen. Eine erfolgreiche Geschäftsidee bringt erst Geld und dann Zeit mit Familie und Freunden für Reisen und Sport. Vielleicht müssen Sie Risiken eingehen, um in vollen Zügen zu leben? Eine tolle Geschäftsidee ist es, ein Reisebüro von Grund auf neu zu eröffnen. Es hat folgende Vorteile:

• Minimale Anfangsinvestition. Gehalt der Mitarbeiter, Kauf von Büroausstattung und Büromiete.
• Betriebskostendeckung. Bei richtiger Planung wird bereits in der ersten Hochsaison nach Eröffnung des Reisebüros profitabel. Aufgrund des harten Wettbewerbs, Fehlkalkulationen des Managements, des Mangels an stabiler effektiver Nachfrage und Dutzender anderer Faktoren zahlt das Unternehmen die Kosten innerhalb von 1-2 Jahren nach dem Markteintritt der Organisation zurück.
• Stabiler Produktpreis. Die Kosten für einen Touristengutschein hängen wenig von wirtschaftlichen Faktoren ab. Es ist lange stabil oder kostet noch mehr.
• Einfacher Einstieg. Sie können alleine in die Geschäftswelt eintauchen oder sich von einer erfahrenen Organisation helfen lassen.

Nachdem Sie sich entschieden haben, ein Reisebüro von Grund auf neu zu eröffnen, entscheiden Sie, welche Dienstleistungen Sie erbringen möchten. Sie werden in zwei Gruppen eingeteilt:

1. Planung von Reiserouten und Lösung sonstiger organisatorischer Fragen (Reiseveranstalter);
2. Durchführung der Touren des Veranstalters und Entgegennahme von Provisionen hierfür (Reisebüro).

Bleiben wir vorerst bei der zweiten Option. Entscheiden Sie, welche Reisen Sie anbieten: ins Ausland oder innerhalb des Landes. Entdecken und gestalten Sie Ihre Geschäftsnische und wählen Sie eine wichtige Kundenkategorie aus.

Aktivitätsregistrierung

Das erste, was Sie brauchen, um ein Reisebüro zu eröffnen, ist die Registrierung. Wählen Sie die organisatorische und rechtliche Form der Tätigkeit. Nach der Abgabenordnung ist ein Reisebüro als GmbH oder Einzelunternehmen eingetragen. Im ersten Fall sind die Betreiber zur Zusammenarbeit bereit und Sie gewinnen mehr Vertrauen von den Kunden. Der Nachteil ist die Schaffung von genehmigtem Kapital. Einfrieren von Geldern, die Sie für Werbung oder Löhne von Mitarbeitern ausgeben könnten.

Die Eröffnung einer Organisation in Form eines Einzelunternehmers ist aus finanzieller Sicht rentabler. Es ist kein Stammkapital erforderlich, Sie zahlen die meisten Steuern nicht und reichen ein Mindestpaket für die Registrierung ein.

Andere organisatorische Probleme

Sie haben sich für die Form der Tätigkeit entschieden. Lösen Sie nun für FLP und LLC die folgenden Fragen:

• wählen Sie den Namen des Reisebüros;
• die Adresse der Registrierung bestimmen;
• Geben Sie die Arten von Aktivitäten an und berücksichtigen Sie dabei die im Klassifikator angegebenen;
• zahlen Sie die staatliche Registrierungsgebühr;
• kontaktieren Sie einen Notar (falls erforderlich) und stellen Sie einen Antrag auf Eintragung.

Um ein Reisebüro in Form einer LLC zu eröffnen, benötigen Sie außerdem:

1. bilden genehmigtes Kapital(Minimum - 10.000 Rubel);
2. bei mehreren Gründern den Nennanteil jedes einzelnen von ihnen bestimmen und in den satzungsmäßigen Dokumenten widerspiegeln.

Um ein Geschäft zu eröffnen, reicht ein Raum von etwa 20 Quadratmetern aus. m. Es sollte sich an überfüllten Orten mit ausgebauter Infrastruktur und der Verfügbarkeit von Parkplätzen befinden. Optimal - im zentralen Teil der Stadt.

Verschwende kein Geld für ein Schild. Es sollte sich von den Aufschriften der Wettbewerber unterscheiden und nicht mit benachbarten Aufschriften verschmelzen. Nachts ist eine Beleuchtung erforderlich. Der Arbeitstag ist vorbei, das Schild lädt potenzielle Kunden zu einer Pause ein und Ihr Geschäft läuft.

Inneneinrichtung des Reisebüros

Verschwenden Sie kein Geld für Renovierungen. Diese Ausgaben sind eher eine Investition. Aus Innenarchitektur Räumlichkeiten hängt von der Einstellung der Kunden zum Reisebüro ab.

Ein bequemes Sofa, weiche Stühle und ein Tisch sind unverzichtbare Voraussetzungen für den Komfort der Kunden. Dekorieren Sie den Innenraum in einem einzigartigen Unternehmensstil. Vergessen Sie nicht helle Karten, Souvenirs, exotische Pflanzen und Tiere.

Sparen Sie nicht an Arbeitsplätzen für Mitarbeiter. Muss gekauft werden:

• Arbeitstische und Sessel;
• Telefone;
• Stifte, Notizbücher und andere Schreibwaren;
• Büro-Rack;
• Büroausstattung: Drucker, Scanner und Kopierer.

Wählen Sie einen zuverlässigen Internetdienstanbieter. Lassen Sie Kunden schnelles WLAN genießen. Und Arbeiter suchen schnell nach den notwendigen Informationen über Wetterbedingungen oder geänderte Tourbedingungen. Lassen langsame Internetverbindung oder seine regelmäßigen Schließungen hindern Sie nicht daran, ein Reisebüro zu eröffnen und Ihr Geschäft in Zukunft erfolgreich weiterzuentwickeln.

Stellen Sie Personal für ein Reisebüro ein

Die allgemeine Regel eines jeden Unternehmens lautet, keine Freunde und Verwandten einzustellen. Sie als Führungskraft werden weder von ihnen noch von anderen Mitarbeitern wahrgenommen. Aus engen Beziehungen wird fast nie ein Geschäft.

Ihr idealer Kandidat sollte über einschlägige erfolgreiche Berufserfahrung verfügen. Wenn nicht, dann achte auf folgende persönliche Eigenschaften:

• positive Lebenseinstellung;
• Offenheit für Kommunikation;
• verantwortungsvolle Aufgabenerfüllung;
• konsistente und korrekte Formulierung des Gedankens;
• die Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren;
• Zielstrebigkeit;
• Fähigkeit zu finden Gemeinsame Sprache mit Fremden;
• Fähigkeiten zur Konfliktlösung.

Die Arbeit in einem Reisebüro erfordert Kommunikationsfähigkeit. Manchmal sind umgängliche, motivierte und verantwortungsbewusste Mitarbeiter ohne Erfahrung besser als unmotivierte Personen mit 10 Jahren Berufserfahrung.

Um ein Reisebüro zu eröffnen und seine Aktivitäten sicherzustellen, reichen 2-3 Mitarbeiter aus, die für den Verkauf von Touren, die Erweiterung und Erhaltung des Kundenstamms verantwortlich sind. Einige Wochen nach Arbeitsbeginn müssen Sie jedoch einen Buchhalter und eine Putzfrau einstellen.

Löhne sollen Mitarbeiter motivieren. Legen Sie ein festes Gehalt und einen Prozentsatz des Verkaufs von Touren fest. Bedauern Sie keine Boni für die Umsetzung des Plans.

Wahl des Reiseveranstalters

Um Risiken durch die Eröffnung eines Reisebüros zu minimieren, kooperieren Sie mit mindestens 10 Veranstaltern. Mindestens die Hälfte davon sollte sich auf Ihr Hauptgeschäftsfeld spezialisieren.

Berücksichtigen Sie die Popularität, Zuverlässigkeit und Dauer des Betreibers auf dem Markt. Im Durchschnitt erhalten Reisebüros 5 bis 16 % der Kosten für verkaufte Gutscheine. Für die ersten verkauften Touren - die Mindestprovision. Mit steigenden Paketverkäufen steigt jedoch auch Ihre Prämie. Die Betreiber sind daran interessiert, das Verkaufsvolumen zu steigern, und sind daher bereit, vielversprechenden Reisebüros mehr zu zahlen.

Suchen Sie nach Kunden

Erstellen Sie direkt nach der Eröffnung eines Reisebüros Ihre eigene Website. Sparen Sie kein Geld für das Design und füllen Sie es mit Textinhalten und einzigartigen Fotos. Aktualisieren Sie die Informationen regelmäßig und denken Sie daran, Kunden über neue Touren und Werbeaktionen zu informieren.

Bleiben Sie relevant und klassische Ansätze Kunden anziehen:

• Werbung in Zeitungen und Zeitschriften;
• Funksprüche;
• Videos im Fernsehen;
• Plakatwerbung;
• Verteilung von Flugblättern durch Veranstalter.

Schreiben Sie in einem speziellen Tagebuch auf, wie Besucher von Ihrer Organisation erfahren haben und warum sie sich entschieden haben, ihre Dienste zu nutzen. Investieren Sie in effektive Wege, um Kunden anzuziehen, und entdecken Sie andere Optionen.

Versuchen Sie, Ihre Kunden zu binden. Unmittelbar nach der Eröffnung sollte ein Reisebüro mit Aktionen und Boni in Verbindung gebracht werden.

Die Kosten für die Eröffnung eines Reisebüros

Wie viel die Eröffnung eines Reisebüros kostet, lässt sich nicht eindeutig beantworten. Dies wird individuell festgelegt. Mindestbetrag um ein Unternehmen zu gründen - 300.000 Rubel. Darin enthalten sind Ausgaben für:

• Vermietung von Räumlichkeiten (mindestens 30.000 Rubel pro Monat, ab 60.000 in der Hauptstadt);
• Personalvergütung (Lohn und Zinsen);
• Büroausstattung u Software(ab 100 Tausend Rubel);
• Kommunikation und Internet (abhängig von den Tarifen der Anbieter);
• Werbung (je nach Ihren finanziellen Möglichkeiten).

Der Leistungsindikator eines durchschnittlichen Reisebüros ist der Verkauf von 500 Gutscheinen in einem Kalenderjahr. Dann beträgt der monatliche Nettogewinn des Unternehmens bis zu 100.000 Rubel.

So erweitern Sie die Aktivität

Das Wichtigste für ein neues Reisebüro ist es, eine Nische zu öffnen und am Markt zu bleiben. Leider sind nach einem Jahr Arbeit 5 von 10 solcher Organisationen geschlossen.

Das Tourismusgeschäft ist saisonabhängig. Die neue Organisation muss Verluste in den Frühlings- und Herbstmonaten einplanen.

Wenn die Zahl der Erholungssuchenden abnimmt, ist das Reisebüro verpflichtet, sie mit Hilfe eines Rabattsystems anzuziehen. Auch während des Tourenverkaufs in der Saison lohnt es sich, über gewinnbringende Angebote zu informieren.

Sie müssen auch die Einkommensquellen der Unternehmen diversifizieren. Insbesondere können Sie öffnen Zusatzleistungen: um Visa zu organisieren oder Flugtickets zu verkaufen.

Vergessen Sie Ihr Kerngeschäft nicht. Bieten Sie Ihren Stammkunden in der Nebensaison ein Wochenende in einem der Naherholungszentren an.

Vom Reisebüro bis zum Veranstalter

Nach mehreren Jahren erfolgreicher Tätigkeit kann das Reisebüro wechseln nächste Stufe Geschäftsentwicklung, indem Sie Betreiber werden. Die Organisation wird weiterhin für den Verkauf von Gutscheinen zuständig sein und mit der Organisation von Ferien beginnen. Tatsächlich werden das Arbeitsvolumen und die Verantwortung zunehmen. Wir müssen mit ehemaligen Partnern und Dutzenden anderer Organisationen konkurrieren. Alle Einnahmen verbleiben jedoch auf dem Konto des Unternehmens.

Um Veranstalter zu werden, benötigt ein Reisebüro:

1. eine Haftpflichtversicherung abschließen;
2. die Organisation in das Unified Federal Register of Tour Operators eintragen.

Arbeiten Sie zunächst mit Stammkunden des Reisebüros weiter. Berücksichtigen Sie ihre Wünsche und öffnen Sie individuelle Touren. Die Kosten für Gutscheine sind besser etwas niedriger anzusetzen als der durchschnittliche Markt. Die Hauptaufgabe für Erstphase- Erfahrungen sammeln. Allerdings hat niemand die Mindestrendite gekündigt.

Die Eröffnung eines Reisebüros ist eine interessante Gelegenheit, Ihr eigenes Unternehmen zu führen. In jedem Fall wird eine solche Aktivität eine interessante Erfahrung in Ihrem Leben sein. Und eine gute Planung, harte Arbeit und eine Portion Glück ermöglichen es Ihnen, eine Geschäftsidee zu verwirklichen und mehr als ein Jahr lang das zu tun, was Sie lieben.

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Wenn Sie nicht über die erforderlichen Mittel verfügen und kein Reisebüro eröffnen können, haben Sie natürlich eine große Chance, sich im Tourismus zu versuchen. Und zwar unabhängig davon, ob Sie Einsteiger oder erfahrener Tourismusmanager sind. In diesem Artikel wird besprochen werden davon, .

Als ich mein Reisebüro eröffnete, hatte ich einen Konkurrenten, der von zu Hause aus arbeitete. Er hatte seinen eigenen Stamm von Stammkunden (die Geschichte schweigt darüber, wo er sie verdient hat), und er arbeitete ziemlich erfolgreich mit seinen Kunden zusammen. Auf meine Frage, wie er seine Verträge abschließt, wurde mir gesagt, dass er quasi „in Pantoffeln ins Treppenhaus geht“ und die Verträge an Touristen vergibt. Trotzdem gelang es ihm, einige Kunden abzufangen.

Trotzdem musste er einen Einzelunternehmer eröffnen, Verträge mit einer großen Liste von Reiseveranstaltern abschließen, Steuern und Rentenbeiträge zahlen, Konten führen usw. Und all dies erfordert, wie Sie verstehen, zusätzliche Ressourcen - Zeit und Geld. Brauchen Sie diese Bürokratie? Eine andere Möglichkeit besteht darin, „in den schwarzen Zahlen“ zu arbeiten, wie manche es tun. Was ich Ihnen dringend NICHT empfehle (dafür gibt es viele schwerwiegende Gründe, einer davon ist der Artikel "Steuerhinterziehung", aber selbst das ist nicht das Schlimmste). Aber ich habe ein viel besseres, einfacheres und profitableres Angebot für Sie, und das ist es auch.

So eröffnen Sie ein Reisebüro zu Hause

Was brauchen Sie, um zu Hause ein Reisebüro zu eröffnen? Alles ist sehr einfach - es ist ein Computer, Telefon, Drucker und Internetzugang.

Zum Glück für uns ist heute ein einzigartiger Dienst erschienen, der von unserem Präsidenten Wladimir Putin genehmigt wurde. Und jetzt im Bereich der touristischen Dienstleistungen und Rechtsberatung, können Sie offiziell beschäftigt werden. Sie leisten für Sie Beiträge an die Pensionskasse, zahlen Steuern und Sie können sich jederzeit eine 2NDFL-Bescheinigung ausstellen lassen.

Was ist dieser Dienst überhaupt?

Ich spreche von einem Dienst wie workle (link to resource https://www.workle.ru). Nach der Registrierung erhalten Sie eine kurze Präsentation, in der Sie erfahren, wie Sie an der Workle arbeiten.

Wenn Sie bereits Erfahrung im Tourismus haben - super! Sie haben also bereits Ihren Kundenstamm. Dann können Sie mit den von Ihnen verkauften Touren eine gute Provision verdienen. Und es wird mehr sein als das, was Ihnen in einem Reisebüro angeboten wird (ca. 8%). Wenn Sie keine Erfahrung im Tourismus haben, dann verzweifeln Sie nicht! Workle hat sich um Sie gekümmert und kostenlose Materialien und Kurse erstellt, damit Sie dieses Handwerk schnell meistern können. Und um Ihr Wissen zu testen, werden Sie speziellen Tests unterzogen, nach denen Sie nicht mehr an Ihrem Wissen zweifeln und mit dem Üben beginnen können.

Darüber hinaus haben Sie Werdegang. Je mehr Touren Sie verkaufen, desto höher wird Ihre Provision. Außerdem hat workle ein eigenes System zur Belohnung von Benutzern und Prämien für den "besten Benutzer". Überlegen Sie nur, wie viele Vorteile Sie von einem solchen Service haben:

1. Sie haben keinen Papierkram, Sie müssen nicht "Soll mit Haben reduzieren", jeder macht es für Sie;
2. Sie sind offiziell angestellt, Zahlungen an die Pensionskasse, Steuern werden für Sie abgeführt, Sie können eine 2NDFL-Bescheinigung erhalten (z. B. für ein Darlehen oder ein Visum);
3. Sie sind von niemandem abhängig, Sie arbeiten für sich selbst und müssen gleichzeitig morgens nicht zur Arbeit gehen, Sie können arbeiten, wo Sie möchten oder wo es für Sie bequem ist.
4. Sie müssen Ihr Büro nicht mieten und Mitarbeiter für die Arbeit bezahlen, dies reduziert Ihre Kosten erheblich.
5. Sie erhalten eine höhere Provision als in einer Agentur zu arbeiten;
6. Sie haben Karrierewachstum, dank dessen Sie Ihr Einkommen steigern, Sie müssen nicht mit jemandem verwandt sein, Ihrem Chef schmeicheln usw., alles hängt von Ihnen ab.
7. Sie gehen kein Risiko ein, Sie riskieren kein Geld und Eigentum (im Falle eines Einzelunternehmers);
8. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu verbessern, dank der Kurse, die Sie im Service finden;
9. Sie müssen keinen Verkaufsplan erfüllen, Sie verdienen und arbeiten so viel, wie Sie brauchen;
10. Sie können verwenden Der Service als Nebenverdienst usw.

Und viele weitere Vorteile, die Ihnen die Arbeit im workle-System bietet. Außerdem werde ich Ihnen einige Skype-Konsultationen geben, die Ihnen helfen werden: richtig zu verhandeln, Touristen aus dem Internet anzuziehen und vieles mehr. Nützliche Hilfsmittel das wird dich machen guter Manager Für den Tourismus. Ich mache das alles kostenlos, wenn Sie meinem Workle-Team beitreten.

Dazu müssen Sie auf den Link klicken https://www.workle.ru/?code=ACADA5D3 und registrieren Sie sich auf der Website. Nach der Registrierung müssen Sie eine E-Mail schreiben [E-Mail geschützt] site, und geben Sie im Betreff des Briefes an "Ich bin Ihrem Team bei workle beigetreten", und schreiben Sie Ihr Login in Skype. Nach der Verifizierung sende ich Ihnen eine Skype-Einladung und wir besprechen einen passenden Termin für Sie.

Ich hoffe, wir haben Ihre Frage beantwortet wie man ein reisebüro zu hause gründet.

Ich wünsche Ihnen Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag und große Verkäufe!

Zur Gründung eines Reisebüros gehört die Bereitstellung Einzelpersonen Reisedienstleistungen. Es wird in zwei Arten unterteilt: Leistungen, die in Form einer Pauschalreise erbracht werden oder sich durch individuelle Auswahl unterscheiden. In dem Artikel werden wir uns überlegen, wie man ein Reisebüro von Grund auf neu eröffnet, welche Dokumente benötigt werden, welche Amortisation und Rentabilität. Beginnen wir mit den Vor- und Nachteilen eines Unternehmens.

Vor- und Nachteile der Eröffnung eines Reisebüros

Wir listen die wichtigsten Schwierigkeiten und Vorteile auf, denen Sie in diesem Geschäft begegnen können.

Registrierung eines Reisebüros: Dokumente

Die Registrierung eines Reisebüros besteht aus drei Teilen:

1. Registrierung einer juristischen Person.
2. Registrierung einer Touristenlizenz.
3. Erhalt einer Konformitätsbescheinigung.

Um sich beim Finanzamt anzumelden, wählen Sie den Code der Haupttätigkeit (OKVED) - 63.30 Tätigkeiten von Reisebüros(Die Gruppierung umfasst: Aktivitäten von Veranstaltern von Reiseveranstaltern, Aktivitäten von Reisebüros, Aktivitäten von Reiseleitern, Fremdenführern).

Der Reiseveranstalter kann aufgrund größerer Verantwortung nur eine GmbH registrieren, während das Reisebüro die Wahl zwischen einer GmbH und einem Einzelunternehmer hat.

In den meisten Fällen wird die Rechtsform gewählt - LLC. Dies erklärt sich aus einzelne Unternehmer Im Bereich Tourismus vertrauen die Kunden nicht besonders, deshalb bevorzugen sie LLC. Reisebürotätigkeiten fällt unter das vereinfachte Steuersystem (USN). In diesem Fall wird der Steuersatz auf zwei Arten berechnet:

1. Die Steuer wird mit 6 % des Einkommens festgelegt.
2. Es wird die Differenz zwischen Einnahmen und Ausgaben berücksichtigt, von der 15 % auf die Steuerzahlungen angerechnet werden ( die Methode ist vorzuziehen, wenn die Kosten hoch sind).

Bei der Eröffnung eines Reisebüros ist keine Lizenz erforderlich. 2007 wurde die Konzessionierung der Tourismusbranche beendet. Nun entscheidet der Unternehmer freiwillig, ob er eine Lizenz erhält oder nicht. Wenn Sie über freie Mittel verfügen, ist der Erwerb einer Lizenz ein positiver Faktor für Ihr Geschäft, da sich dieses Dokument positiv auf die Steigerung des Vertrauens der Kunden auswirkt.

Erwerb einer Lizenz (optional)

Betrachten Sie den nächsten Punkt - den Erhalt einer Lizenz gemäß Bundesgesetz„Zur Lizenzierung bestimmter Arten von Aktivitäten“, die die Lizenzierung von Reiseveranstalter- und Reisebürotätigkeiten vorschreibt. Die Lizenz wird von der Abteilung für Tourismus des Ministeriums für wirtschaftliche Entwicklung Russlands ausgestellt ( Regionale Tourismuskomitees können nur Lizenzen für Reisebürotätigkeiten erteilen).

Die Lizenz wird für einen Zeitraum von 5 Jahren ausgestellt

Liste der Dokumente zur Erlangung einer Reisebürolizenz

Die folgenden notariell beglaubigten Kopien und/oder Dokumente werden der Tourismusabteilung des russischen Ministeriums für wirtschaftliche Entwicklung zur Verfügung gestellt:

1. Inventar aller Dokumente in zweifacher Ausfertigung.
2. Ein Dokument, das die Zahlung der Lizenzgebühr bestätigt.
3. Aussage.
4. Karte registrieren.
5. Kopie des Zeugnisses v staatliche Registrierung Unternehmen.
6. Eine Kopie der Registrierungsbescheinigung des Lizenzbewerbers bei der Steuerbehörde.
7. Kopien von Gründungsdokumenten, die die Aktivitäten einer juristischen Person regeln.
8. Eine Kopie der Personalausstattung der Agentur, beglaubigt durch Siegel und Unterschrift des Leiters der Organisation.
9. Eine Kopie des Arbeitsbuchs und das entsprechende Diplom des Leiters der Organisation.
10. Kopien von Arbeitsbüchern oder relevanten Diplomen, die bestätigen, dass 30 % (für Reiseveranstalter) oder 20 % (für Reisebüros) der Mitarbeiter (gemäß Personal) haben ein höheres, zweitrangiges Special bzw zusätzliche Ausbildung im Bereich Tourismus oder mindestens 5 Jahre Erfahrung im Tourismus (für Reiseveranstalter) oder mindestens 3 Jahre (für Reisebüros).
11. Informationserklärung zu den Objekten und Räumlichkeiten, die für die lizenzierte Art der Tätigkeit verwendet werden.

Die Zahlungskosten für die Prüfung eines Antrags betragen 300 Rubel, das Lizenzformular kostet 1000 Rubel. Die Zahlung erfolgt, nachdem der Antragsteller einen positiven Bescheid über die Erteilung einer Betriebsgenehmigung erhalten hat.

Voraussetzungen für die Erlangung einer Reiseveranstalter- und Reisebürolizenz

Um eine Lizenz für Reiseveranstaltertätigkeiten zu erhalten, müssen Sie:

• Die Anwesenheit von mindestens 7 Mitarbeitern in der Organisation, wobei 30 % der Mitarbeiter über eine höhere, weiterführende Fach- oder Zusatzausbildung im Bereich Tourismus oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Tourismus verfügen müssen.

Um eine Lizenz für Reisebürotätigkeiten zu erhalten, benötigen Sie:

• Anwesenheit eines Reisebüros Mindestens 20 % der Mitarbeiter (gemäß Besetzungstabelle) mit höherer, sekundärer Fach- oder Zusatzausbildung im Bereich Tourismus oder Berufserfahrung im Bereich Tourismus für mindestens 3 Jahre.
• Der Leiter des Reisebüros muss über eine höhere, mittlere Fach- oder Zusatzausbildung verfügen und seine Berufserfahrung im Tourismusbereich muss mindestens 3 Jahre betragen.

Wie man ein Reisebüro von Grund auf neu eröffnet. Lektion 1

Sehen Sie sich die erste Lektion zur Eröffnung eines Reisebüros von Alena Ulitskaya an, in der sie über die Eröffnung ihres eigenen Reisebüros von Grund auf spricht und was ein Reiseunternehmen ist. Und auch Besondere Aufmerksamkeit widmet sich der Schaffung eines touristischen Produkts.

touristisches Produkt

Die Eröffnung eines Reisebüros von Grund auf ist kein einfaches Verfahren, da dies administrative Ressourcen und Grundkenntnisse im Tourismusgeschäft erfordert. Vor der Bewältigung dieses Marktsegments sollten dessen Besonderheiten klar definiert werden. Die zu eröffnende Agentur wird Einzel- und Pauschalreisen einzeln anbieten oder miteinander kombinieren.

Eine Pauschalreise ist eine Reihe spezifischer Dienstleistungen, die Versicherung, Unterkunft oder Ausflüge umfassen. Ein solches Produkt ist leicht zu verkaufen, da es das optimale Verhältnis beliebter touristischer Dienstleistungen berücksichtigt. Es sind die „Taschen“, die das Auftreten von Risiken aufgrund möglicher Kundenunzufriedenheit reduzieren und Zeit sparen können.

Reiseveranstalter bilden Pauschalreisen, die sich inhaltlich unterscheiden. Einige enthalten also eine Mindestliste von Diensten, die ihre niedrigen Kosten vorbestimmen, andere zeichnen sich durch eine Art Chic aus. Diese Bedingung macht solche Touren bei Kunden beliebt.

Individuelle Touren werden nach den Wünschen und Vorlieben des Kunden zusammengestellt. Einige Agenturen spezialisieren sich nur auf die Einzelarbeit mit VIP-Kunden. Das durchschnittliche Reisebüro dieser Art hat nicht zu viele Kunden, da es nach anderen Prinzipien arbeitet.

Die Steigerung des Gewinns aus einzelnen Touren ergibt sich aus der Betreuung von Kunden, die sich unterscheiden hohes Level Zahlungsfähigkeit. Bieten Sie ihnen daher ein teureres Leistungsspektrum an, das es dem Reiseveranstalter ermöglicht, mehr Einnahmen zu erzielen.

Wie funktioniert ein Reisebüro?

Grundlage der Arbeit eines Reisebüros sind Vermittlungsleistungen, die den Kunden und den Reiseveranstalter verbinden. In diesem Fall werden Einnahmen durch den Erhalt von Provisionen für den Verkauf eines touristischen Produkts generiert. Zu den Aufgaben des Reiseveranstalters gehört die unmittelbare Organisation von Leistungen. Dazu gehört die Lösung von Interaktionsproblemen mit Hotels, Botschaften und Versicherungsgesellschaften.

Die Pflicht des Reisebüros besteht darin, der sachkundigen Ausführung von Dokumenten für die Erteilung von Visa nachzukommen. Reiseveranstalter stellen individuelle Anforderungen an die Erstellung solcher Dokumente, die die Agentur strikt einhält. Das Reisebüro stellt auch ein Paket der vom Reiseveranstalter erhaltenen Dokumente aus:

• Krankenversicherung;
• Gutschein für Hotelübernachtungen;
• Reisetickets;
• Memo mit Informationen über das Besuchsland.

Die Agentur überweist dem Reiseveranstalter termingerecht das Geld für die angebotenen Touren und kontrolliert die korrekte Buchung der von den Touristen gewählten Leistungen. Wenn der Kunde eine im Voraus gebuchte Tour ablehnt, muss er mit den im Vertrag vorgeschriebenen Vertragsstrafen rechnen.

Eröffnung eines Reisebüros: Auswahl eines Reiseveranstalters

Nach der Registrierung des Reisebüros ist der nächste Schritt der Abschluss von Verträgen mit Reiseveranstaltern. In dieser Phase benötigen Sie einige Anstrengungen und mehr Verantwortung. Der heutige Markt für die Erbringung touristischer Dienstleistungen ist vielfältig und weist eine riesige Auswahl an Reiseveranstaltern auf.

Einsteiger in die Tourismusbranche entscheiden sich für Kooperationen mit Anbietern niedrige Preise. Gleichzeitig denken sie nicht an die wahrscheinlichen Folgen, die mit der skrupellosen Arbeit solcher Unternehmen verbunden sind, die Preisdumping betreiben. Dadurch gehen Kunden beispielsweise leer aus, weil sie die gebuchten Leistungen nicht vollständig erhalten.

Ein unzuverlässiger Reiseveranstalter versucht mit allen Mitteln, Gewinne zu erzielen, daher werden Sie nicht über den Vorfall informiert kritische Situationen. Um dies zu vermeiden, achten Sie bei der Arbeit des Reiseveranstalters auf folgende Punkte:

• Beschäftigungszeit auf dem Markt der touristischen Dienstleistungen;
• finanzielle Unterstützung;
• Priorität der Tätigkeitsrichtungen.

Darüber hinaus ist es vorzuziehen, mit Betreibern zusammenzuarbeiten, die eine Repräsentanz in Ihrer Stadt haben. Dieser Umstand vereinfacht die Arbeit mit Dokumenten, da Sie diese nicht beim Hauptsitz des Unternehmens, sondern bei der Repräsentanz einreichen können, was sehr praktisch ist.

Direkte Zusammenarbeit mit dem Reiseveranstalter

Bauen Sie in Ihrer Arbeit Geschäftsbeziehungen nicht mit einem Reiseveranstalter, sondern mit einem Vermittler auf. Es gibt viele Unternehmen, die als Vermittler auf dem Markt fungieren. Sie sind Reisebüros, die den Abschluss eines Subagentenvertrags anbieten, der das Recht einräumt, Reisedienstleistungen zu vermitteln und zu verkaufen.

Eine solche Zusammenarbeit hat einige Vorteile. Die Höhe der Provision ist also höher im Vergleich zu der Vergütung, die der Reiseveranstalter anzubieten bereit ist. Die Provisionserhöhung des Betreibers hängt von der Anzahl der geworbenen Kunden ab. Der Vermittler kann sofort eine hohe Prämie anbieten, die nicht von der Anzahl der gebuchten Touren abhängt.

Ein positiver Aspekt ist die Durchführung von Vorgängen mit Dokumenten direkt im Büro des Vermittlers. Arbeitet Ihr Reisebüro mit einem Reiseveranstalter zusammen, dessen Sitz sich in einer anderen Stadt befindet, so fallen mit der Dokumentenverteilung gewisse Barkosten an. Dieses Problem entfällt bei der Zusammenarbeit mit einem Vermittlerunternehmen, da sich der Vermittler aufgrund fehlerhafter Unterlagen selbst an den Betreiber wendet, um die aufgetretenen Probleme zu lösen. Diese Bedingung spart der Agentur Zeitkosten.

Wenn Ihr Reisebüro Probleme mit Touristen hat, wird es problematisch, diese über einen Vermittler zu lösen. Im direkten Kontakt mit dem Reisedienstleister ist es einfacher, einen Ausweg aus dieser Situation zu finden. Dieser negative Moment wirkt sich negativ auf die Zusammenarbeit mit Hilfe Dritter aus, aber diese Interaktionsmethode ist beliebt.

Möglichkeiten zur Lösung von Problemen in der "toten Jahreszeit"

Das Tourismusgeschäft ist stark von den Jahreszeiten abhängig, was die Nachfrage nach diesen Dienstleistungen das ganze Jahr über bestimmt. Die beliebteste Jahreszeit ist der Sommer, wenn der Touristenstrom um ein Vielfaches ansteigt. Der Winter ist eine Zeit der Ruhe, die ein wenig auflebt Neujahrsferien und in den Schulferien.

Dieser Teil des Jahres ist als „Nebensaison“ bekannt und verursacht einige Schwierigkeiten für die Reiseunternehmen, die sich bemühen, die Situation unter Kontrolle zu halten. Einige Reisebüros ziehen es vor, sich im Voraus zu vergewissern. Sie legen zum Beispiel einen bestimmten Geldbetrag in Reserve, weil in dieser Zeit ein Rückgang der Touristenströme unvermeidlich ist. Andere Firmen erhöhen die Zahl der Mitarbeiter in den Sommermonaten und reduzieren sie in der „Nebensaison“.

Die Nebensaison wird für die meisten Reisebüros zu der Zeit, in der sie anfangen, aktiv Touren an russische Ferienhäuser zu verkaufen. Aber in der "heißen Jahreszeit" konzentrieren sich die Unternehmen nicht auf den Inlandstourismus. Dies ist auf die geringeren Einnahmen aus dieser Tätigkeit zurückzuführen, im Gegensatz zum Verkauf von Reisen im Zusammenhang mit Auslandsreisen.

Entwicklung eines Reisebüros in der Anfangsphase

Jeder Reisegesellschaft In den ersten Arbeitsmonaten beginnt er mit dem Aufbau eines Kundenstamms mit anschließender Vergrößerung. Moderne Touristen bevorzugen es, Unternehmen mit zu wählen eine Vielzahl allerlei Rabatte. Achten Sie daher auf Reiseveranstalter, die lukrative Touren anbieten, versehen mit einer angemessenen Höhe der Agenturprovision.

Pakete haben keinen festen Preis, daher kommt es häufig zu Preisschwankungen. Dies führt zu mühevoller Arbeit, um das beste Angebot zu finden. Fragen Sie Kunden nach einer Adresse Email- dies hilft, schnell neue Angebote zu profitablen Touren zu versenden.

Verbessern Sie regelmäßig die Qualität Ihres Kundenservices. Ein zufriedener Tourist wird seinen Freunden sicherlich von seinem unvergesslichen Urlaub erzählen und das Reiseunternehmen erwähnen, das ihm ein angenehmes Erlebnis beschert hat.

Reisebüro-Franchise

Wenn Sie keine Erfahrung in der Entwicklung eines Reisebüros haben, wäre ein guter Anfang, ein fertiges Geschäftssystem (Franchise) zu kaufen. Das TezTour-Franchise kostet Sie beispielsweise Folgendes:

• Pauschalzahlung - 5000 $
• die Kosten für die Anmietung von Räumlichkeiten (Räumlichkeiten im 1. Stock, Unternehmensstil, Fläche ab 20 m², Parkplatz, 2 oder mehr Stellen für Arbeiter)
• monatliche Lizenzgebühr 1 % des Nettogewinns

Das TezTour-Franchise zahlt sich in durchschnittlich 15-20 Monaten aus.

Top 5 Reisebüro-Franchises

Hier sind fünf große Franchises, die Sie abschließen können, um Ihr Reisegeschäft zu eröffnen.

1. Reisebüro-Franchise Urlaub am Meer"Vell" ( laut Forbes unter den Top 25 Franchises)
2. Reiseclub "Wings" ( Teil der Holding Ural Airlines)
3. "1001 Tour"
4. "Ein Netzwerk von Last-Minute-Läden" ( in den Top 25 Franchises laut Forbes)
5. "Satellit" ( das älteste Reisebüro in Russland)

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