Vannverket tok et stort beløp. Hvordan skal vannavgift beregnes dersom måleravlesninger ikke leveres i tide

Innbyggere på lovnivå er forpliktet til å installere individuelle vannmålere i leiligheter og hus. Selvfølgelig, hvis det er mulig å gjøre det. Hvis det er teknisk mulig å installere målere, men innbyggerne nekter, brukes forbrukssatser med økende koeffisienter ved beregning av avgiften for bruk av ressursen.

Som et resultat er det mye mer lønnsomt å betale kun for beløpet som faktisk ble brukt, uten å betale for mye for ekstra kubikkmeter vann. Og dette kan bare gjøres hvis det er en individuell teller.

Lovverket

Forsyning av forsyninger, som også inkluderer kaldt- og varmtvannsforsyning, er regulert av Reglene godkjent ved Regjeringsdekret nr. 354. De inneholder formler som brukes til å beregne betalingen for bruk av vann i leiligheter hvor målere er installert, og uten dem.

Standardene for vannforbruk og disponering av vann har vært uendret i nesten 30 år. De kan variere litt avhengig av boligtype.

Kostnaden for en kubikkmeter vann er etablert av myndighetene i regionen i samsvar med normene i føderal lov nr. 210-FZ, som regulerer bruken av tariffer i dette området.

Forbrukshastigheten for kaldt vann per person uten måler

Det ble beregnet ved beregning at en person i gjennomsnitt per måned kan konsumere 6.935 kubikkmeter kaldt vann. Hva er opprinnelsen til dette nummeret? Vi bruker jevnlig ressurser på daglige behov, uten hvilke konseptet med et komfortabelt liv er umulig.

For å beregne forbruket av vann generelt, både varmt og kaldt, tok vi de gjennomsnittlige statistiske indikatorene som en person trenger daglig for følgende formål:

  • ta en dusj daglig - opptil 30 liter;
  • vask, barbering osv., som er vårt daglige behov - 200 liter per uke;
  • vann som samles i toalettskålen - ca 200 liter per dag;
  • bading - 200 liter per uke;
  • andre utgifter knyttet til klesvask, rengjøring, oppvask.

Det er også tap og andre vannkostnader som kan påvirke hele boligbygget. Dette inkluderer felles husbehov som går til renhold. fellesarealer, kostnader forbundet med uautoriserte tilkoblinger, lekkasjer i boligens vannforsyning og mange andre faktorer.

Som et resultat renner det opp en anstendig mengde, hvorfra en omtrentlig mengde kaldt vann ble isolert. Det ble vedtatt som forbruksstandard per person per måned, dersom det ikke er individuell måler i boligen.

Dette er en ganske stor verdi, som er vanskelig å dekke uten å spare vann. Men verktøy for å dekke kostnadene har rett til å overvurdere det om nødvendig. Samtidig er den øvre stangen strengt begrenset - den bør ikke være mer enn to størrelser av standarden.

Gebyret for ressursen etter standarden tas fra hver person som er registrert i lokalet, uavhengig av om han faktisk bor der. Dette inkluderer også midlertidig registrerte borgere. I henhold til paragraf 28 i dekret fra regjeringen i Den russiske føderasjonen av 26. desember 2016 nr. 1498 fra 01/01/2017.

Om multiplikasjonsfaktorer

I fravær av individuelle målere og tilstedeværelse Teknisk gjennomførbarhet for installasjonen bestemte lovgivere å bruke multiplikasjonsfaktorer for å beregne avgifter for alle forbrukte ressurser. Denne normen har blitt innført siden begynnelsen av 2017 og påvirker kostnadene til befolkningen betydelig. På den annen side oppfordrer dette tiltaket innbyggerne til å installere måleenheter.

Dette gjelder ikke bare vannmålere, men også målere:

Forvaltningsselskaper bør installere vanlige husholdningsapparater for å kontrollere ressursforbruket i huset som helhet.

Formelen for å beregne kaldt og varmt vann uten måler

Spørsmålet stilles ofte: Hvis det ikke finnes vannmåler, hvordan beregnes den per person i 2019?

Formlene for beregning av vann i henhold til standarden er fastsatt i PP nr. 354 i vedlegg nr. 2 § 1 i punkt 4a.

Det er ikke mulig å installere telleren teknisk

Formelen for å beregne kostnaden for kaldt vann for eieren eller leietakeren av en leilighet som ikke er utstyrt med individuelle måleenheter, hvis det ikke er teknisk mulig å installere en måler (PP RF nr. 354 kapittel VI paragraf 42):

P = n*N*T,

  • N - forbruket av kaldt vann per måned per person,
  • T er tariffen fastsatt for regionen.

Du kan installere en måler eller bekreftelsesperioden er utløpt

Taksten for de som ikke har individuelle målere med multiplikasjonsfaktor blir 1,5 ganger mer enn taksten for de som har målere installert. Dermed vil en komponent til bli lagt til beregningsformelen og den blir følgende:

P \u003d n * N * T * K,

  • n - antall permanent og midlertidig registrerte i rommet,
  • N er hastigheten på vannforbruket per måned per person,
  • T er tariffen satt for regionen,
  • K - økende koeffisient (for 2019 er 1,5 satt).

Ved enkle beregninger blir det klart at det er ganske lønnsomt å installere målere. Dette vil gjøre det mulig å kontrollere ikke bare det månedlige forbruket av ressursen, men også familiens utgifter til denne varen.

Viktig: Hold styr på datoen for verifisering av kulde og varmt vann, ellers vil de bli beregnet i henhold til standarden.

Forbrukshastigheten for varmt vann per person uten måler

Det har blitt fastslått at en person bruker mer kaldt vann enn varmt vann. Derfor er den månedlige standarden for det litt lavere og er 4.745 kubikkmeter. Samtidig gjøres beregningen for vannet som kommer inn i varmesystemet separat.

Standarden inkluderer kun de faktiske forbrukstallene for hver person, og det anses at det ikke forbrukes mer enn 140 liter varmt vann daglig for alle hans behov. Her gjelder samme regel som med kaldt vann når offentlige tjenester ikke kan øke standarden med mer enn to ganger. Og du må betale i henhold til standarden for hver innbygger som er registrert i boarealet.

Formelen for å beregne betalingen for varmt vann er lik beregningen for kaldt vann ved bruk av kostnaden for 1 kubikkmeter varmtvann til regional tariff.

Legg merke til at ved å dele forbruket av varmt og kaldt vann med 30 dager i en måned, får vi ganske alvorlige tall. Dette mer enn dekker alle mulige utgifter, så målerne vil bidra til å spare familiens vannkostnader betydelig. Dette gjelder spesielt for de som har en ganske stor familie bosatt og registrert i leiligheten.

Standard og tariff for vannforbruk etter by for 2019

Standardene ovenfor er gjennomsnittlige. Mer presise tall settes av hver region uavhengig. Samtidig, avhengig av de ulike faktorene som er til stede i et bestemt hus, varierer de litt. Kostnaden for en kubikkmeter vann bestemmes også av myndighetene i regionen, det avhenger av egenskapene til territoriet og dets beliggenhet.

Tabellen viser gjeldende vanntariffer i ulike byer. De gjelder for flerleiligheter og private hus, som er koblet til varmt og kaldt vannforsyningsnettverk, kloakk, og er også utstyrt med rørleggerinventar(toalett, vask, badekar eller dusj).

By Kaldt vannforsyning Varmtvannsforsyning
kubikkmeter/person gni. per 1 m3 kubikkmeter/person gni. per 1 m3
Moskva 6,935 38,06 4,745 188,53
St. Petersburg 5,36 25 3,89 100
Samara 7,9 27,1 3,6 130,2
Permian 5,6 31,6 3,4 152,2
Kazan 6,73 3,44
Novosibirsk 5,193 3,687 89,11
Voronezh 5,1 3,07
Krasnodar 4,04 2,65
Chelyabinsk 4,25 3,11
Ekaterminburg 5,62 5,04
Ufa 6,356 12,15 2,582 57,2
Rostov ved Don 6,5
Omsk 3,510 5,472

Vær oppmerksom på at prisene kan variere avhengig av ressursleverandøren. For hver av dem godkjennes tariffer separat.

5/5 (4)

Hva er etterberegningen for vann i bruksregningen

Innbyggere som bor i komfortable boliger er utstyrt med ulike husholdningstjenester: vannforsyning (kaldt og varmt), strøm, gassforsyning, kloakk, fjerning av kommunalt fast avfall.

Del 4, 5 i artikkel 154 i RF LC regulerer innholdet i energiregningen. Ved lov betaler beboerne for kaldt og varmt vann, strøm og sanitæranlegg, som brukes på felles husbehov.

Den totale betalingen som er lagt inn av straffeloven på bruksregningen, beregnes på grunnlag av data fra vanlige hus- og leilighetsmålere. Som et resultat betaler eieren mer enn han "droppet" på måleren.

I mangel av vannmålere utføres beregningen i henhold til forbruksstandardene for antall innbyggere som bor i lokalene. En tilsvarende prosedyre for betaling for vannforsyning ble etablert av RF PP nr. 354 i 2011.

I betalingsdokumentet la mange merke til kolonnen «omregning». Den inneholder en endring i form av en økning eller reduksjon i det totale beløpet for betalingen.

Ressursleverandøren kan foreta flere periodiseringer basert på resultatene av kontroll av måleravlesninger. Omvendt prosedyre er bare mulig etter at eieren av leiligheten har skrevet en passende søknad til straffeloven.

Omberegning - forskjellen mellom kostnadene for den forbrukte ressursen og pengene som faktisk er betalt for den. Den endelige verdien av straffeloven er lagt inn i den aktuelle kolonnen for betalingen for bolig og kommunale tjenester.

Begrunnelse for omberegning

Lover Den russiske føderasjonen regulere prosessen med å belaste strømregninger. Det er regler som gir rett til å rekalkulere ikke bare for vannforsyning, men også for andre CUer.

Viktig! Hvis det er en IPU i et boligområde, er omberegning mulig dersom en av følgende grunner foreligger:

  • sjekke avlesningene til individuelle måleenheter (IPU). Dersom det oppdages et avvik mellom data som er overført til oppgjørssentralen og de som er registrert av den ansatte ved dør-til-dør-runde, foretas en omberegning. Hvis avlesningene ble overvurdert i forhold til de reelle, vil justeringen være til fordel for forbrukeren. Ellers - til fordel for den ressursforsynende organisasjonen;
  • brudd på reglene for tilkobling til vannforsyningen. Dette faktum er etablert av en spesiell kommisjon. Basert på resultatet av kontrollen utarbeider hun en handling som straffeloven regner på nytt på grunnlag av. Som et resultat av dette belastes eieren et tilleggsbeløp for ressursen som er forbrukt uten regnskap. Ved vann er det beregnet ut fra gjennomstrømning VVS ved inngangen til leiligheten. I tillegg gir de en ordre om å eliminere feil tilkobling. Hvis det ikke er mulig å angi datoen for "tilknytningen", påløper tilleggsgebyrer for siste kvartal (klausul 62 i PP nr. 354);
  • forstyrrelse av vannmålere. Oftest er årsakene svikt i forseglingen og den tapte fristen for neste verifisering av IPU. Omberegningen utføres fra datoen for forseglingen, men ikke mer enn en fjerdedel fra tidspunktet for etablering av interferens i utformingen av vannmåleren. Denne enkle prosedyren gjør det mulig å avsløre fakta om uautorisert tilgang til målerens design;
  • dårlig kvalitet på tjenestelevering. For eksempel tilførsel av en ressurs med lange avbrudd, dårlig rensegrad, eller varmtvannsforsyning med temperatur under normalen. I tillegg til omberegning, i dette tilfellet, har forbrukeren rett til å kreve en bot fra straffeloven i samsvar med del 4 av artikkel 157 i RF LC og den niende delen av regel nr. 354.

Forbrukerne av ressursen har rett til å starte omberegningsprosedyren sammen med de ansatte i straffeloven, som kontrollerer vitnesbyrdet til IPA.

Merk følgende! Våre kvalifiserte advokater vil bistå deg gratis og døgnet rundt med alle spørsmål.

For hvilken periode kan du regne om vann

Eieren av lokalene bør være oppmerksom på begynnelsen av perioden det kan oppnås omberegning for. Dersom det er en ISP av vann i løpet av de første 90 dagene, beregnes betalingen etter gjennomsnittlig forbrukssats. Etter det går de over til ressursforbruksstandarder for et bestemt område.

Den angitte algoritmen brukes bare hvis det er vannmålere i rommet. I deres fravær, helt fra begynnelsen, bruker spesialistene i straffeloven de lovlig etablerte ressursforbruksstandardene i beregningene.

Omberegningen utføres etter sammenligning av kvitteringer for strømregninger og IPU-avlesninger.

I praksis begynte de oppdaterte reglene å bli brukt: ordningen ovenfor har fungert i seks måneder, hvoretter de ansatte i forvaltningsselskapet eller ressursforsyningsorganisasjonen kontrollerer avlesningene til vannmålerne på stedet.

Omberegning med installerte tellere

Huset er utstyrt med IPU-vann, og i kvitteringene er beløpet satt ut fra forbruksstandarden for antall levende borgere. Hvorfor skjer dette?

Viktig! Dette scenariet er mulig i følgende tilfeller:

  • eieren av lokalet installerte vannmålere, men meldte ikke fra om dette til straffeloven. Enheten har ikke de nødvendige tetningene, noe som betyr at avlesningene fra den ikke kan brukes som grunnlag for beregninger for den forbrukte ressursen. For å rette opp situasjonen, inviter en representant for straffeloven til å forsegle måleren. I fremtiden vil det finne sted gjensidige oppgjør i henhold til hans vitnesbyrd. Omberegning for forrige periode er ikke fastsatt ved lov;
  • IPU-verifiseringsperioden er utløpt. For å gjøre dette, kontakt din MC eller en lisensiert organisasjon. Dens ansatte vil komme til deg, sjekke egnetheten til enheten og gi et papir om at avlesningene tilsvarer strømningshastigheten.

Etter å ha installert en individuell måler for kaldt- og varmtvannsforsyning, inviter spesialister fra vannverket. De vil installere segl og registrere datoen i kjennelsen. Papiret med informasjon om installert vannmåler forblir hos eieren.

Innbyggeren er forpliktet til å ta den til straffeloven og legge den ved søknaden om omberegning av avgifter for forbrukt bolig og kommunale tjenester i en viss periode.

Å nekte å beregne på nytt etter straffeloven for den angitte tidsperioden er ulovlig. Hvis dette skjer, vennligst kontakt kraverklæring til retten for å fastslå faktum om overbetaling for bolig og fellestjenester.

Overføring av falske målinger

Feil informasjon om vitnesbyrdet fra IPU, som innbyggeren sendte inn til straffeloven, er en av hovedårsakene til avviket mellom det påløpte gebyret og ressursen som faktisk forbrukes. Etter å ha lagt merke til faktumet med overbetaling, har eieren rett til å søke den administrerende organisasjonen med en forespørsel om omberegning.

Fortsett i henhold til følgende skjema:

  • ringe de autoriserte ansatte til ressursleverandøren for å utarbeide en handling og fastsette de nøyaktige avlesningene til IPU for dagens dato;
  • utarbeide en søknad om omberegning og vedlegge en lov. Send til regnskapsavdelingen i straffeloven i etter hvert papir;
  • neste måned vil utbetalinger fra administrerende organisasjon komme med omberegnet beløp for den forbrukte ressursen.

Vennligst merk! Omberegning for varmtvannsforsyning foretas på grunnlag av RF PP nr. 354 og Reglenes pkt. 61. Det viktigste er at IPU samsvarer med aksepterte standarder, har sel, og faktumet om installasjonen deres ble registrert i straffeloven. Bare i dette tilfellet blir deres vitnesbyrd tatt i betraktning av ressursforsynende organisasjoner.

Varmt vann ikke opp til standard

Varmt vann er en av de dyreste ressursene. Det står for en betydelig andel av alle forsyningskostnader, men kvaliteten på tjenesten er ikke alltid god. Hvis rødt vann strømmer fra mikseren, er temperaturen litt høyere enn romtemperatur, og noen ganger eksisterer den rett og slett ikke på lenge, så har eieren rett til å kreve omberegning.

I følge sanitære standarder, kan varmtvannstemperaturen ikke være lavere enn 65°C. "Regler for levering av offentlige tjenester" inneholder krav til temperatursvingninger i løpet av dagen: ikke mer enn 3-5 ° C. Forbrukeren betaler for vann under 40°C som for kaldt vann.

Hvis det bare faller under standarden, reduseres gebyret med 0,1 % per time for hver 3 °C under 65 °C.

Eieren, som ikke er fornøyd med kvaliteten på vannforsyningstjenesten som tilbys, har rett til å utarbeide og fremme et krav til straffeloven. Paragraf 104 i "Reglene" sier at når klagen foreligger, utføres en inspeksjon innen to timer.

Betingelsen kan endres etter avtale mellom partene. En spesiell kommisjon på stedet utarbeider en handling, hvorav ett eksemplar forblir hos leietaker.

Beboere som straffeloven nektet å verifisere den spesifiserte informasjonen, har rett til å utarbeide en handling på egen hånd. Basert på den vil den administrerende organisasjonen bli bøtelagt i fremtiden.

Faktumet om varmtvannsforsyning bekreftet av loven utilstrekkelig temperatur er grunnlag for etterberegning. Søknaden om det sendes til ressursleverandøren. Det indikerer også perioden med lav kvalitet på tjenestetilbudet. Det bestemmes i samsvar med paragraf 112 i RF PP nr. 354.

Forskjellen i betaling for tjenesten til fordel for klienten utstedes ikke i kontanter, men forblir på hans personlige konto og vil bli motregnet mot påfølgende kostnader.

Se videoen. Prosedyren for omberegning for verktøy:

Funksjoner av prosedyren

Huske! Prosedyren for å beregne gebyrer for den leverte varmtvannstjenesten utføres:

  • basert på søknaden fra eieren;
  • på grunnlag av en verifikasjonshandling, undersøkelse eller protokoll.

Det første alternativet er initiert av forbrukeren, misfornøyd med kvaliteten på den leverte ressursen. Hovedsaken er at søknaden godtas i straffeloven. For å bekrefte begrunnelsen for omberegning som er angitt i den, legg ved støttedokumenter til den.

Hvordan lage en søknad

Søknaden sendes skriftlig.

Merk følgende! Dokumentstrukturen skal se slik ut:

  • navnet på forvaltningsselskapet, dets adresse og navnet på direktøren;
  • personopplysninger til forbrukeren av tjenesten;
  • navnet på papiret (påstand);
  • kravet om å beregne på nytt, med angivelse av årsakene til dette;
  • informasjon om gebyret for bruk av tjenesten;
  • underskrift og dato for søkeren.

MERK FØLGENDE! Se den utfylte prøveapplikasjonen for omberegning av varmtvannsgebyrer:

Hvilke dokumenter vil være nødvendig

Bevis på avviket i kvaliteten på den angitte CG fra standarden er:

  • sertifikat for verifisering av IPU, handling for verifisering av vitnesbyrd;
  • handlingen med å måle temperaturen på varmtvannsforsyningen;
  • en handling som indikerer stans av vann;
  • ekspertuttalelse om kvaliteten på vann fra springen.

Som bekreftelse kan forbrukeren gi utdrag fra registreringsboken for søknader som ligger i den administrerende organisasjonen.

Kan de nekte

Nektelse av omberegning er ikke utelukket. Som regel skjer dette i fravær av overbevisende bevis på fravær av leietakere i leiligheten.

Den andre grunnen er mangelen på en søknad innen den etablerte 30-dagers perioden og tilgang til boliglokalene til de ansatte i straffeloven for å verifisere vitnesbyrdet fra IPU.

Straffeloven ønsker ikke å beregne på nytt: en klage til GZhI

I tilfelle avslag, kontakt først GZhI med en klage på handlingene til straffeloven. I den, angi kort essensen av problemet, reaksjonen til de ansatte i den administrerende organisasjonen og annen viktig informasjon.

I noen tilfeller er det bare en klage til boligtilsynet som lar deg løse tvister mellom eierne av boliglokaler i MKD og de ansatte i straffeloven.

Viktig! Resultatet av arbeidet til GZhI året før var identifiseringen et stort antall brudd på loven. I utgangspunktet er dette tilbudet av boliger av lav kvalitet og fellestjenester. I tillegg er mange boligbygg inkludert i listen over nødstilfelle og falleferdige.

Det er fornuftig å ta kontakt med boligtilsynet dersom det ikke er svar på gjentatte klager mot administrerende organisasjon. Hvis problemet ikke kan løses direkte med straffeloven, eller det faktum at et grovt brudd på den russiske føderasjonens boligkode blir avslørt, må du også signalisere dem til GZhI.

Før du klager til inspeksjonen, les noen av nyansene.

Deres uvitenhet kan føre til retur av anken eller avslaget:

  • klage utelukkende til skriving. I den, beskriv kort situasjonen som har oppstått med referanser til normene til LCD og deres brudd;
  • støtte ordene dine med solide argumenter. Det er viktig at du gjentatte ganger klaget til forvaltningsselskapet, men det var ingen respons på dette. Bevis må skrives;
  • vedlegge klagen anker som angir akseptmerker eller et utdrag hentet fra teleoperatøren om oppringninger til ADS-numre. Nå tar alle MC-er opp telefonsamtaler fra klienter. I søknaden er det nok å angi dato og klokkeslett for samtaler til straffeloven;
  • Send en klage til boligtilsynet i to eksemplarer. En vil forbli hos dem. Den andre vil bli returnert til deg, men før det vil det innkommende nummeret, datoen, etternavnet og stillingen til den ansatte som godtok dokumentet bli satt på den.

Hvis du ikke har mottatt et akseptmerke, send en klage via Russian Post ved rekommandert post med kvittering for mottak.

MERK FØLGENDE! Se den ferdige prøveklagen til GZhI mot forvaltningsselskapet for betaling:

Vann / Kaldt og varmt vannmålere

Situasjon: eierne av leiligheten i mange måneder (for eksempel et halvt år) overførte ikke avlesningene til vannmålere. Verktøy overførte leiligheten for å betale for vann i henhold til standardene. Som et resultat har tallene i rekkene for varmt- og kaldtvannsforsyning økt markant. Da ble målerstandene fortsatt overført.

Faktisk vannforbruk viste seg å være mye mindre enn det som ble beregnet i henhold til standardene. Verkene nektet imidlertid å beregne vannavgiften på nytt og returnere de for mye betalte pengene. Hvorfor?

I lang tid sendte de ikke inn vannmåleravlesninger: hva sier gjeldende lovgivning?

Prosedyren for oppgjør mellom eieren av leiligheten og leverandøren av offentlige tjenester (nå er dette oftest forvaltningsselskapet til huset) er beskrevet i "Regler for levering av offentlige tjenester". Deres nåværende versjon er tilgjengelig på http://docs.cntd.ru/document/902280037

Spesielt paragraf 59 i reglene sier at hvis måleravlesningene ikke ble overført, beregnes betalingen for den forbrukte forsyningstjenesten (i dette tilfellet vannforsyning) for de første tre månedene basert på gjennomsnittlig forbruk i forrige periode (et halvt år er tatt). Og paragraf 60 klargjør at etter en tremånedersperiode belastes vannavgifter basert på gjeldende forbruksstandarder i regionen.

Dermed er logikken bygget opp som følger: i tilfelle av manglende overføring av måleravlesninger, de første tre månedene, belastes vannavgiftene i henhold til "gjennomsnittet", og deretter i henhold til standarden.

Hva skjer når eieren av leiligheten gjenopptar overføringen av måleravlesninger? Denne situasjonen ser ut til å være som beskrevet i paragraf 61 i reglene. Bokstavelig talt ser det slik ut:

... Hvis under verifiseringen av påliteligheten til informasjonen gitt av forbrukeren om avlesningene til individuelle, generelle (leilighet), rommålere og (eller) kontroll av tilstanden deres av entreprenøren, er det fastslått av entreprenøren at måleren er i god stand, inkludert tetningene på den er ikke skadet, men det er uoverensstemmelser mellom avlesningene til den sjekkede måleren (distributører) og volumet av fellesressursen som ble presentert av forbrukeren for entreprenøren og brukt av entreprenøren ved beregning av betalingsbeløpet for forsyningstjenesten for faktureringsperioden før verifiseringen, er entreprenøren forpliktet til å beregne beløpet på nytt betalingen for forsyningstjenesten og sende den til forbrukeren innen fristene fastsatt for å betale forbruksregninger for oppgjøret perioden da entreprenøren utførte inspeksjonen, kravet om å betale tilleggsgebyrer for verktøy levert til forbrukeren eller en melding om beløpet for bruksgebyrer som belastes forbrukeren for mye. For store beløp betalt av forbrukeren er gjenstand for motregning ved betaling for fremtidige faktureringsperioder ...

Med andre ord, hvis tjenesteleverandører har ett vitnesbyrd, og når du sjekker måleren, andre blir funnet ut, blir det faktiske vitnesbyrdet tatt i betraktning. Det bør derfor foretas en omberegning for leverte vannforsyningstjenester.

Og det virker logisk å anta at samme prosedyre gjelder hvis måleravlesningene ikke ble innhentet under tilsynet, men direkte fra eieren av leiligheten.

Virkeligheten er imidlertid annerledes.

Offentlige tjenester bruker et smutthull, som åpnes av paragraf 31 i alle disse reglene. Der står det blant annet at utøveren offentlig tjeneste må:

... akseptere avlesninger fra forbrukere av individuelle, vanlige (leilighet), rommålerenheter, inkludert metoder som tillater muligheten for fjernoverføring av informasjon om avlesningene til måleenheter (telefon, Internett, etc.) og bruke dem ved beregninger mengden bruksregninger for faktureringsperioden som målingene ble tatt for

Nøkkelen her er uttrykket for faktureringsperioden (dvs. måned) som avlesningene ble tatt for. Det kan (om ønskelig) også forstås slik at leverandøren av forsyningstjenester, beregnet etter standarden, ikke er pålagt å beregne på nytt. Det ble ikke periodisert for måneden da måleravlesningene ble tatt.

Et annet eksempel på en slik tolkning av lovgivningen er gitt av forklaringene gitt til en innbygger i Krasnoyarsk-territoriet av spesialister fra det regionale departementet for energi og bolig og offentlige tjenester. Vi publiserer dem nedenfor.

Er det mulig å beregne på nytt om vannmåleravlesningene ble overført etter mer enn tre måneder?

Spørsmål: God ettermiddag, varmt- og kaldtvannsmålere er installert i leiligheten min, men målingene ble ikke overført til straffeloven på mer enn 3 måneder, straffeloven overførte meg til beregningen i henhold til standarden og nekter å gjøre justeringer, selv om jeg overførte avlesningene. På hvilket grunnlag regner de ikke om, og hvordan skal beregningen og regnskapsføringen av det overførte vitneforklaringen gjennomføres i fremtiden?

Svar: I samsvar med klausul 33 i reglene for levering av nyttetjenester til eiere og brukere av lokaler i leilighetsbygg og boligbygg, godkjent ved dekret fra regjeringen i Den russiske føderasjonen datert 05.06.2011 nr. 354, Forbrukeren har rett, hvis det er en individuell måler, til å ta månedlige avlesninger og overføre de mottatte avlesningene til entreprenøren eller en person autorisert av ham senest på datoen fastsatt i avtalen som inneholder bestemmelser om levering av offentlige tjenester.

Samtidig, i samsvar med paragraf 59 i forskrift nr. 354, i tilfeller der forbrukeren unnlater å oppgi avlesningene til en individuell måler for faktureringsperioden i fastsatt av reglene nr. 354 eller avtale som inneholder bestemmelser om yting av offentlige tjenester, vilkårene som starter fra faktureringsperioden som forbrukeren ikke har levert måleravlesning for til faktureringsperioden (inklusive) som forbrukeren har levert måleravlesning for entreprenøren, men ikke mer enn 6 faktureringsperioder på rad betaling for en forsyningstjeneste levert til en forbruker i en bolig eller ikke-boliglokaler for faktureringsperioden, bestemmes basert på det beregnede gjennomsnittlige månedlige forbruket av bruksressursen av forbrukeren, bestemt i henhold til avlesningene til en individuell måler i en periode på minst 6 måneder, og hvis driftsperioden til måleren var mindre enn 6 måneder, da for den faktiske driftsperioden for måleren, men ikke mindre enn 3 måneder.

Samtidig, i samsvar med paragraf 60 i forskrift nr. 354, etter utløpet av ovennevnte maksimale antall oppgjørsperioder som betalingen for brukstjenesten bestemmes av det gjennomsnittlige månedlige forbruksvolumet av bruksressursen, betaling for brukstjenesten som ytes til boligen beregnes ut fra standardene for forbruk av nyttetjenester.

Samtidig bestemmer normen i paragraf 31 i regel nr. 354 at entreprenøren er forpliktet til å akseptere avlesninger fra individuelle måleenheter fra forbrukere, bruke dem når de beregner mengden forbruksregninger for faktureringsperioden som avlesningene ble tatt for. .

Det følger således av det foregående at dersom forbrukeren ikke har benyttet seg av sin rett til månedlig å ta og overføre avlesningene til en individuell måler, fastsetter entreprenøren gebyret for brukstjenesten basert på bestemmelsene i paragrafene 59, 60 i forskrift nr. 354.

Videre, når forbrukeren gir avlesningene av måleenheter til entreprenøren, blir det ikke utført omberegning for forrige periode i samsvar med de presenterte avlesningene, siden det ble tatt vitnesbyrd om regel nr.

Følgelig er handlingene til utøveren i ditt tilfelle legitime.

Hvis du ikke leverte vannmåleravlesninger i tide, ikke få panikk, det belastes ingen bøter for dette og tilførselen er ikke avbrutt.

Det er en utsettelsesperiode der det rett og slett ikke er noen kostnader. Dette er de første 3 månedene.

Etter det er det på tide å beregne gjennomsnittene. Fra 3 til 6 måneder vil du ha gjennomsnittlige data for tidligere perioder.

For de som ikke betaler for 6 eller flere måneder, innføres betaling i henhold til standarden (regional tariff uten vannmålere), pluss en multiplikasjonskoeffisient fra 1,5 til 2.

Lovverket pålegger eiere å rapportere målerstander hver måned, men det er forhold som hindrer dette. For eksempel et langt fravær.

Betalinger i denne perioden vil komme, ingen vil frigjøre leietakeren fra bruksregninger. Kolonnene i kvitteringene vil imidlertid fylles ut på en spesiell måte. De vil gå tilbake til det forrige alternativet først etter en pause og gjenopptakelse av overføringen av bevis.

Etter at overføringen er suspendert, beregnes varmt og kaldt vann først i henhold til månedlige gjennomsnitt, og deretter i henhold til standarden. Sistnevnte metode for å påløpe betalinger brukes hvis leietaker av en eller annen grunn ikke kunne gjenoppta innlevering av vitnemål i tide og pausen var på mer enn 3 måneder.

I henhold til kjennelsen fra Høyesterett i Den russiske føderasjonen datert 19. mars 2013 N APL13-82, er du ikke pålagt å sende inn månedlige vannmåleravlesninger. Slike perioder kan det være 6. De første 6 månedene bør du beregne vann etter gjennomsnittsverdien (beregnet etter årsperioden). Hvis du ikke overfører vannmålerdata på 6 eller flere måneder, vil periodiseringen være normal.

Hvorfor, hvis det er en vannmåler, kommer kvitteringer på normen

Mulige årsaker til at normen er angitt i strømregningen:

  1. Vannmåleren er utløpt.
  2. Den nye måleren er ikke forseglet.
  3. I lang tid (mer enn 6 måneder) ga ikke eieren representanter for vannverket tilgang til leiligheten for verifisering og avstemming.
  4. Vitnesbyrd ble ikke tatt og overført til rett tid.

Etter at problemet er løst, skjer en ny beregning, men ikke i de to første. Tiltaket blir ikke tatt selv ved gjeld som oppstår på grunn av beregningen i henhold til standardene.

Når du skal sende inn vannmåleravlesninger

Informasjon om dataoverføring er angitt i månedlige betalinger. I deres fravær kan du kontakte forvaltningsselskapet (MC) for råd. Hvis dette alternativet ikke er egnet, blir de styrt av gjennomsnittsvilkårene for landet. I Russland er det oftest foreskrevet å overføre vitnesbyrd fra 18. til 25.

Hva skjer hvis du ikke leverer bevis?

For første gang vil ingenting forferdelig skje, kaldt og varmt vann vil ganske enkelt bli beregnet i henhold til gjennomsnittlige månedlige avlesninger. Verdiene vil bli hentet fra tidligere betalinger. Indikatorer for de siste seks månedene vil bli tatt i betraktning. Dataene summeres og divideres med 6.

Den resulterende gjennomsnittsverdien vil bli brukt i stedet for manglende målinger i 3 måneder. Det er ikke nødvendig å vente på tilleggsavgift, bot eller tarifføkning i denne perioden.

Ved langvarig unndragelse fra bevisoverføringsplikten innføres en multiplikasjonskoeffisient på 1,5-2. Det gjelder forskriften som er gjeldende i en bestemt region.

Hvordan gjenoppta måleravlesning

Med en lang beregning av volumet av vannforbruk i henhold til normen, er det et problem med å sende måleravlesninger via Internett. Dette skjer når eieren av boligen forbruker ressurser i et mindre beløp enn han regnes med.

Når du fyller ut nettskjemaet, vil nettstedet indikere at de overførte verdiene er mindre enn i forrige periode, og de kan ikke tas i betraktning.


Gjenoppta overføring av vitnesbyrd etter en lang pause.

For å unngå problemer med fornyelse trenger du ikke bruke den elektroniske metoden. Det er verdt å ty til andre akseptable metoder og overføre vitnesbyrdet til straffeloven:

  • over telefon;
  • på betalingstidspunktet (i kassen, bank);
  • på boligkontoret.

Situasjonen kompliseres av at ikke alle organisasjoner som tar imot betalinger fra det offentlige sender målerstander. Dette er definitivt ikke postkontoret og småkontorenes ansvar..

Er det mulig å kreve omberegning etter resolusjon 354

Basert på reglene 354 har innbyggerne rett til å kontrollere riktigheten av avgiftene, samt kreve en omberegning av vann fra målere.

Dessuten, med et betydelig avvik mellom påløpte og faktiske måleravlesninger, initierer organisasjonene selv prosedyren. Etter det mottar forbrukeren kvitteringer som det ikke er behov for å betale for vannavhending og vann.

Hvis boligkontoret ikke har gjort noe på egen hånd, må du kontakte tjenesteleverandøren eller boligkontoret og skrive en erklæring som inneholder en forespørsel om å beregne på nytt.

For hvilken periode gjør omberegningen av vann

Etter 6 måneder, da ingen data ble overført, har du rett til å beregne på nytt. Som et resultat av dette må du betale ekstra eller motta refusjon. Ved for mye betaling forblir differansen på klientens saldo og avskrives i følgende betalinger.

Hvis problemet oppsto på grunn av at eieren ikke bodde i lokalet, da regnes hele fraværsperioden med. Du må fremlegge bevis på reisedokumenter. I andre tilfeller gjøres omberegning kun for siste seks måneder.


Søkemerker: Bildekilde:

Hvilke problemer med strømregninger oppstår i virkeligheten og hva skal man gjøre med dem?

Bruksbetalinger er et aktuelt tema for alle, siden vi har et hus, og hver av oss har brukskostnader, hvorav en stor del egentlig renner som vann. De sier at overgangen til betaling med måler er mer kostnadseffektiv, men praksis viser at det ikke er så lett å oppnå denne fordelen. Hva skal jeg gjøre i dette tilfellet, når vannregningen skal være lavere, men tjenestemennene er imot det? Men hva om forbruksregningene bare går opp uten noen åpenbar grunn?

Et detaljert svar på disse eldgamle spørsmålene ble gitt av Anton Chertov, PhD i jus, direktør for avdelingen for regulatorisk risikostyring, analyse og generalisering rettspraksis OOO UK "ROSVODOKANAL".

Anton, inn i det siste nesten alle har vannmålere. Noen beboere har installert dem for ikke så lenge siden og har spørsmål om betaling. La oss prøve å forstå disse problemene med spesifikke eksempler. Anta at en person levde og betalte alle regningene sine, som forventet. Så installerte han målerne, og riktig, men forsinket verifiseringen deres med 10 måneder. Samtidig betalte han alle disse 10 månedene for vann, slik han gjorde alle tidligere år, altså i henhold til standardene. For disse 10 månedene kom det imidlertid en omberegning til ham, ifølge hvilken han må betale for de månedene det allerede var målere, men det var ingen verifisering. Det viser seg at personen allerede betalte denne terminen mer enn han kunne, og da skyldte han også noe for noe. Hvorfor han skal betale for noe, kan ingen egentlig forklare: verken advokaten for statsbudsjettinstitusjonen Zhilishchnik i Obruchevsky-distriktet, eller den ansatte i MFC. Alle viser imidlertid til dekret nr. 354, ifølge hvilken en person fortsatt skylder noe. Er det virkelig sant? Og selv om han burde, hvordan kan du kontrollere riktigheten av disse anklagene?

FRA REDAKTØREN.Det faktum at etter installasjonen (kontroll) av målerne, må eieren av huset betale for mye i flere år, ble bekreftet av lederen for MFC i Obruchevsky-distriktet, Grigory Kurov, og en ansatt i denne MFC, Rushana Nuriyeva, under en stemmeopptaker.

I dette tilfellet skyldes tvetydigheten av søknaden føderal lov, siden alle målere er regulert, først og fremst, føderal lov om å sikre enhet av måleinstrumenter. Og i denne loven for enkeltpersoner forbrukere av verktøy, er det ingen plikt til å sende inn måleinstrumenter for periodisk verifisering, mens en slik plikt er etablert for juridiske enheter og individuelle gründere. Og i samsvar med reglene for levering av forsyningstjenester til eiere og brukere av lokaler i leilighetsbygg og boligbygg, godkjent ved resolusjon fra regjeringen i Den russiske føderasjonen av 6. mai 2011 nr. 354, GBU Zhilischnik som verktøytjenester leverandør dersom forbrukeren ikke sender måleravlesninger i 6 måneder på rad, var forpliktet til å foreta en sjekk av selve måleren og ta avlesninger. Samtidig fastsetter Reglene for levering av offentlige tjenester også entreprenørens forpliktelse til å sette i gang individuelle måleenheter på forespørsel fra forbrukeren av offentlige tjenester.

Anton Chertov: «Federal lovgivning etablerer ikke en forpliktelse for enkeltpersoner til å sende inn verktøymålere for periodisk inspeksjon. Dette er overlatt til entreprenøren av offentlige tjenester.

– «Zhilischnik» måtte sjekke selv?

Ja, dette er skrevet direkte i reglene for levering av offentlige tjenester, det vil si at det er deres ansvar. Ansatte i Statsbudsjettinstitusjonen skulle varsle eieren om forventet dato for inspeksjonen og kontrollere og ta avlesninger fra måleren.

Hva er verifisering, egentlig? Dette er en måte å bekrefte at måleenheten samsvarer med passindikatorene. Og selv om nevnte lov ikke direkte etablerer forpliktelsen til enkeltpersoner som er forbrukere av verktøy til å sikre periodisk verifisering av måleenheter, tror jeg fortsatt at dette er nødvendig, siden kvaliteten på måleenheter i Russland ikke alltid oppfyller alle krav . I tillegg har vi en aggressiv vannmiljø, under påvirkning av hvilken enhetene forringes. Og her er det en risiko for at det under verifisering vil bli etablert faktum om manglende overholdelse av måleanordningen (utfall av måleanordningen), og deretter vil volumene av de leverte tjenestene for varmt- og kaldtvannsforsyning bli beregnet på nytt basert på forbruk standarder for hele tidsrommet fra datoen for feil på måleenheten.

Anton Chertov: "Eieren, som ikke har installert måleenheter, betaler i henhold til forbruksstandarder, med tanke på multiplikasjonsfaktoren. Vanligvis i slike leiligheter betaler de for vann med nesten 50%.

Og la oss si at en person installerte vannmålere, de begynte å jobbe, han sendte inn alle dataene riktig, men når alt kommer til alt, vil han fortsatt bli belastet med tilleggsbetalinger for de såkalte personene som ikke er gjort rede for i denne perioden. Hvordan kan jeg sjekke om dette tillegget er riktig beregnet? Anta at det er 100 leiligheter i huset, hvitevarer er installert i 80, og ikke i 20. En person installerte måler etter 10 måneder, det vil si at det allerede er 19 leiligheter uten regnskap Hvordan vil tillegget for disse 10 månedene beregnes? Vil restansen for 19 leiligheter belastes denne som monterte målerne, eller alle 80 leilighetene?

Historien er litt annerledes. Generelt er alle fellesressurser - kaldt og varmt vann, Elektrisk energi, varme og sanitær - i boliglovgivningen er delt inn i de som forbrukes direkte av deg i boliglokalene dine og de ressursene som brukes i felles lokaler bygård. For eksempel beveger ikke en heis i et hus seg av seg selv, for det første brukes energi på den, og for det andre betjenes den av et forvaltningsselskap. Og alle leietakere betaler for det.

I noen bygård, hvor det er en felles husmåler, men ikke installert i hver leilighet individuell teller, er det et problem med uoppgjort forbruk. Og hvis eieren ikke har installert måleenheter, betaler han for volumene som bestemmes av forbruksstandardene. Det skal bemerkes at i Moskva er standardene ganske høye. I tillegg økes dette volumet i henhold til standarden med en multiplikasjonsfaktor. Fra 1. januar 2017 er denne koeffisienten 1,5, det vil si at folk i leiligheter uten måleenheter overbetaler nesten 50%. Og nå skal disse regningene, utstedt etter forbruksstandarder, betales uavhengig av om eieren bodde eller ikke. Ingen regner i dag om på grunn av fravær.

- Og hvis det er målere, levde personen ikke, avlesningene endret seg ikke, så betaler han ikke noe?

Ja, eieren sender inn målerstand og betaler ikke dersom avlesningene ikke er endret. Men den administrerende organisasjonen har rett til å kreve at disse enhetene kontrolleres, da de rett og slett kan være defekte.

Og hvis bekreftelsesperioden ennå ikke har kommet, bor personen ikke i leiligheten sin, bruker ikke vann, sender ikke inn data, betaler han ikke for vann?

Ja, det lønner seg ikke, så det er lønnsomt å installere målere. Men du må sende inn måleravlesninger. Selv om nullavlesninger ikke sendes inn, vil de første tre månedene bli fakturert for gjennomsnittlig forbruk, og deretter beregnes betalinger i henhold til standardene.

Anton Chertov: "I dag betaler eiere for felleslokaler i henhold til indikasjonene til en felles husmåler, og utgifter til vedlikehold av slik felles eiendom reflekteres i betalingen for boligtjenester. På denne bakgrunn er eventuelle tilleggsbetalinger og etterberegninger som går utover målerstandene ikke i samsvar med gjeldende lov.

– Men la oss snakke om vedlikehold av fellesarealer.

Vann- eller elektrisitetsmengdene som kommer inn i felleslokalene må tas i betraktning av felleshusmålerne, som vanligvis er plassert ved inngangen til huset i kjelleren. La oss si at 100 kubikkmeter vann ble brukt opp i et hus i en måned på individuelle enheter, og folk som betalte i henhold til standardene brukte ytterligere 30. Men ifølge indikasjonene på en vanlig husmåler, ikke 110 kubikkmeter vann , men 140 kom inn i huset. Dette er mulig, der det er store familier, som ikke alle medlemmer er registrert i leiligheten, betaler i henhold til standardene for forbruk av verktøy, og ikke etter reelt forbruk. Så fra 1. januar til 9. august 2017 falt all denne ubalansen på ressursforsyningsorganisasjonen, det vil si på vannleverandøren. Og allerede ved Mosvodokanal ble denne ubalansen delt mellom alle forbrukere.

10. august 2017 trådte endringene i boligloven i kraft, ifølge hvilke prosedyren for å bestemme volumet av "felleshus" fellesressurser har endret seg hvis et hus har en felles husmåler. Eierne betaler etter avlesningene til felleshusmåleren, og kostnaden for vedlikehold av felleseiendommen reflekteres i betalingen for botjenesten. På denne bakgrunn er eventuelle tilleggsbetalinger og etterberegninger som går utover målerstandene ikke i samsvar med gjeldende lov. Eventuelle ressurser, jeg gjentar, til vedlikehold og vedlikehold av felles eiendom er inkludert i boligtjenesten.

Men det er en nyanse her, disse endringene er allerede i loven, men det er ingen tilsvarende endringer i reglene for levering av offentlige tjenester ennå. I henhold til utkastet til endringer i reglene, som ble diskutert, vil, til tross for indikasjonene på måleapparatet for felleshus, mengden av forbruk av verktøy for vedlikehold av felleshuseiendom, presentert for betaling til beboere, ikke måtte overstige verdien av den aktuelle standarden, og ingen vil måtte betale for volumer utover de angitte standardene, selv om målerne viser høyere forbruk. Det eneste unntaket fra denne normen i prosjektet er tilfellet når huset har automatisert system kontroll og regnskap for den tilsvarende felles ressursen, som sikrer samtidig registrering av avlesningene til det generelle huset og individuelle måleenheter i alle husets rom.

Det er ett spørsmål til. Det gjelder eieren som installerte måleenheter, som forsinket verifiseringen med 10 måneder og mottok en omberegning for perioden da han ganske enkelt betalte i henhold til standardene. Omberegningen kom ikke bare i løpet av disse 10 månedene, men MFC sa at slike tillegg på opptil 3 år er mulig, siden noen i 10 måneder var registrert, noen ble avregistrert, noen fjernet ikke noen data ... Hvordan er dette mulig ?

Dette er en klar feil gitt. All denne ubalansen har allerede gått inn i betalingen for vedlikehold og reparasjon, den eksisterer ikke for eieren som en kubikkmeter.

Nå for de som har forsinket verifisering i tre måneder eller mer og ikke har overført måleravlesninger. De gjør en beregning for tre måneder basert på deres gjennomsnittlige forbruk, og etter tre måneder går beregningen etter forbruksnormen, til tross for at det er måler. Etter kontrollen, som viste at enhetene er i orden, må forvaltningsselskapet beregne på nytt basert på avlesningene til de installerte målerne.

La meg minne deg på at i henhold til artikkel nr. 157 i boligkoden, er betaling mulig enten i henhold til standardene eller i henhold til avlesningene til måleenheter. Eieren har en måleenhet, ytelsen er bekreftet - det er ingen grunn til å utstede andre fakturaer.

Anton, det er et annet spørsmål angående temperaturen på varmt vann. Andrey Chibis foreslo en gang å gjøre det mindre varmt, det vil si å gi vann under 60 grader, så foreslo han å gjøre det varmere ... Så forklarte de alle hvorfor 60 grader var nødvendig, og bestemte seg for å ikke røre denne temperaturen. Er det mulig at vanntemperaturen alltid og overalt er nøyaktig 60 grader? Og hvis utløpstemperaturen er 55 eller 50 - er dette normen eller ikke?

Kanskje av denne grunn er det ingen varmtvannsmålerenheter i Russland, som i tillegg til volumer også vil måle temperaturen, fordi det i dette tilfellet vil være en enorm korreksjon i regningene. I følge loven, hvis du mottar varmt vann med en temperatur under 60 grader, har du rett til å kreve en reduksjon i kostnadene, siden dette vannet ikke oppfyller kravene i vedlegg 1 til reglene for levering av verktøy, og hvis vanntemperaturen er under 40 grader, bør du betale for vann som kaldt.

Hvorfor ble tallet 60 valgt? Så vidt jeg husker, insisterte Rospotrebnadzor på det, siden patogene bakterier dør ved denne temperaturen. Og dette er en god posisjon. Med tanke på slitasjen på nettverkene våre, bør vi være bekymret for sikkerheten til vannet som leveres.

– Og hvor må man måle temperaturen på vannet? Når du går inn i en bygning? Når du går ut av kranen? Finnes det kriterier?

Du måler vanntemperaturen i en vannkran.

– Rett i krana er det mulig å måle?

Kanskje ja.

– Brukes det samme vannet til å varme opp bygget?

I Moskva strømmer forskjellig vann i batterier. Vi har lukket system varmtvannsforsyning. Men det er også et åpent varmeforsyningssystem, når det faktisk samme vannet kommer inn i både varmeforsyningssystemet og kranene. Men ifølge loven om varmeforsyning åpne systemer eksisterer hos oss kun til 2022, og etter det må de overføres til lukkede. Lukkede er fortsatt mer økonomiske.

- Vennligst avklar, er det nødvendig å måle vanntemperaturen med en sertifisert måleenhet?

For å kreve en kvalitetssjekk av en nyttetjeneste kan du måle hvem som helst, jeg har ikke hørt at det kreves spesielle enheter. Loven er på forbrukerens side i denne saken. Du som forbruker kan måle temperaturen på hvilken som helst måte, og først da kreve at brukstjenesten utføres på riktig måte. Deretter må forvaltningsselskapet (leverandøren av forsyningstjenester) utføre de nødvendige kontrollene for å fastslå at kvaliteten på varmtvannet har blitt dårligere i forhold til temperaturen i varmtvannssystemet til husholdningsbruk.

– Vi har ett praktisk spørsmål til. Under konstruksjon.NO”søkte en gründer som mottok en betalingsordre for å øke kostnadene for tjenestene til forvaltningsselskapet i Tagansky-distriktet. Avfallsgebyrene har økt med 50 %. Vi bestemte oss for å finne ut på hvilket grunnlag det var en økning i utbetalingene. Vår korrespondent ble fortalt under en stemmeopptaker at det var nødvendig å øke lønnen til ansatte, at de, sier de, øker alt. Dette mini-intervjuet ble sendt til Moskva boliginspektorat, hvor de ble forferdet og sa at den maksimale økningen i tariffer for denne perioden bare kunne være 11 %. Som et resultat ble betalingen til denne gründeren redusert. Storbritannia ba om unnskyldning med henvisning til feilen. Samtidig, i samme periode, ble betalingen for oppvarming økt med 50 % til samme gründer. Redaksjonen gikk igjen til straffeloven for å finne ut årsaken til økningen, og der trakk de seg tilbake, med henvisning til en annen regnemetode. Si meg, gjør straffeloven dette med vilje, i håp om at de ikke vil bli sjekket? Og hvis en virksomhet mottar slike betalinger, hvordan kan de kontrolleres, hvilke lover bør man se på og hvor kan man henvende seg for å få avklaring?

Vi har et universelt tilsynsorgan – påtalemyndigheten. Du kan alltid gå dit med spørsmål som dette. For det andre kan du søke den føderale antimonopoltjenesten, som blant annet utøver kontroll over misbruk av en dominerende stilling.

LEDER

Vi takker Anton Chertov for å gi ekspertuttalelser.

Redaktørene vil fortsette å studere temaet for intervjuet, i håp om å få en kommentar fra G. Khovanskaya og bidra til avskaffelse av ulovlige utbetalinger frem til ankesaken til Moskvas påtalemyndighet.

Intervjuet av Alexander Gusev, utarbeidet av Natalia Bukhtiyarova