Hotline internet langsung. Berapa nomor telepon departemen Beeline yang menangani Internet rumah dan televisi?

Layanan Tunggal dukungan untuk pelanggan "Beeline" di Moskow dan wilayah Moskow bekerja untuk pelanggan sepanjang waktu dan tanpa gangguan.

Satu nomor gratis dari layanan dukungan pelanggan Beeline Moskow:

Hubungi nomor tunggal pusat dukungan 24 jam "Beeline" 8800 700 0611 dari ponsel atau telepon rumah benar-benar gratis.

Bagaimana cara menelepon Beeline di Moskow?

Saat menelepon ke Hotline Beeline Moskow» dari ponsel yang terhubung ke jaringan operator di Moskow dan wilayah Moskow, silakan gunakan saluran bantuan gratis dan 24 jam untuk terhubung dengan operator meja bantuan Beeline.

Untuk panggilan dari operator seluler lain (Megafon, MTS, dan Tele2), gunakan telepon gratis 8800 700 0611 .

Apakah ada biaya yang salah atau Anda ingin mengubah tarif dan layanan Anda? Bersiaplah untuk memberi operator data paspor - itu diperlukan untuk penyediaan layanan pribadi dan identifikasi pelanggan yang aman. Anda juga dapat menghubungi kantor layanan ekspres Beeline terdekat di Moskow dan di semua kota di wilayah Moskow.

Nomor dukungan untuk panggilan dari luar negeri dan roaming internasional:

Saat Anda roaming dari Beeline atau di wilayah Rusia, semua panggilan ke nomor +7 495 9748888 akan tetap gratis untuk Anda dari ponsel yang terhubung ke jaringan Beeline. Namun, jika Anda ingin menghubungi pusat kontak +7 495 9748888 dari telepon lain - panggilan dibayar sesuai dengan tarif operator telekomunikasi Anda. Saat menelepon, pastikan untuk menekan nomor dalam format internasional, dimulai dengan kode Rusia +7.

Dukungan pelanggan online "Beeline" di Moskow

Layanan dukungan kami berfungsi untuk pelanggan tidak hanya melalui telepon, tetapi juga online. Daftar di komunitas resmi operator dan jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan apa pun yang Anda minati, komplain tentang layanan atau penipuan - semua permintaan akan segera dipertimbangkan oleh karyawan Beeline. Suka email? Tulis ke alamat kami Alamat ini Surel dilindungi dari robot spam. Anda harus mengaktifkan JavaScript untuk melihat. Kami akan mencoba yang terbaik untuk menjawab dan memecahkan masalah Anda sesegera mungkin.

Layanan pelanggan langsung tersedia untuk pertanyaan dan saran Anda di jejaring sosial paling populer. Bergabunglah dengan grup Beeline dalam kontak dengan , pada Odnoklassniki dan masuk Facebook .

Berlangganan resmi mikroblog di jejaring sosial Twitter. Spesialis layanan PR secara teratur menerbitkan informasi paling menarik dan berita perusahaan terbaru di Rusia.

Kota-kota di wilayah Moskow tempat Beeline beroperasi

Dukungan pelanggan langsung di 88007000611 beroperasi di kota-kota berikut dan pemukiman saya:

Bronnitsy, Dzerzhinsky, Dolgoprudny, Dubna, Zhukovsky, Zvenigorod, Ivanteevka, Korolev, Kotelniki, Krasnoarmeysk, Lobnya, Losino-Petrovsky, Lytkarino, Protvino, Pushchino, Reutov, Roshal, Serpukhov, Khimki, Elektrogorsk, skvoshi, Yegorskry Istra, Kashira, Baji, Kolomna, Krasnogorsk, Likino-Dulyovo, Lukhovitsy, Lyubertsy, Mozhaisk, Mytishchi, Naro-Fominsk, Danau, Orekhovo-Zuyevo, Pavlovsky Posad, Podolsk, Ruza, Kolam Perak, Stupino, Frynogolovazino, Chekhnogolovazino Shatura, Shakhovskaya, Elektrostal, Volokolamsk, Voskresensk, Dmitrovsk, Odintsovo, Pushkin, Ramensk, Sergiev Posadsk, Serpukhov, Solnechnogorsk, Taldom, Shchelkov, Vlasikha, Sunrise, Star City, Krasnoznamensk, Molodyozhny.

Dalam rincian kontak operator Beeline di wilayah ibu kota (Moskow dan wilayah Moskow) perubahan dimungkinkan. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa informasi terbaru dengan menghubungi hotline 24 jam ( meja bantuan operator seluler) 8800 700 0611 atau di situs web resmi www.beeline.ru/msk. Informasi dan tautan yang diberikan adalah yang terbaru per Juni 2018.

Untuk menjaga Kualitas tinggi layanan pelanggan, semua percakapan dengan spesialis Pusat Bantuan Beeline direkam untuk pertimbangan lebih lanjut. Anda dapat mengandalkan jawaban cepat untuk pertanyaan apa pun, termasuk, misalnya, "" atau "Berapa nomor operator Beeline", melalui. Semua tarif dan harga untuk layanan Beeline di Moskow diberikan di bagian saat ini hanya untuk tujuan informasi.

Pelanggan dapat menghubungi Beeline dengan menghubungi layanan dukungan untuk masalah seperti kualitas komunikasi yang buruk, kurangnya sinyal jaringan seluler, debit yang tidak dapat dipahami dari akun pribadi, dan masalah serupa lainnya.

Untuk dapat segera membantu pelanggan Anda dalam situasi apa pun, Beeline memiliki saluran yang berbeda untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Anda dapat menghubungi operator baik melalui Internet dan melalui salah satu nomor telepon layanan dukungan. Ada beberapa cara lain untuk mendapatkan saran dari spesialis Beeline, yang juga akan kami sebutkan di artikel ini.

Nomor apa yang dapat Anda hubungi meja bantuan Beeline?

Setiap pelanggan operator seluler Beeline pada satu waktu atau yang lain menghadapi situasi di mana bantuan layanan dukungan diperlukan. Untuk cepat dan solusi efektif masalah pelanggan mereka, operator seluler Beeline memiliki telepon dukungan yang bekerja sepanjang waktu.

Seperti biasa dengan operator seluler, hubungi pusat kontak Langsung menuju dari nomornya gratis. Anda dapat menghubungi para ahli di nomor telepon singkat 0611 . Dengan menekan nomor ini, pelanggan memasuki menu suara, yang dengannya Anda bisa mendapatkan berbagai informasi tentang layanan, tarif, dan berita dari operator seluler.

Ada situasi ketika informasi yang diperoleh secara otomatis tidak dapat membantu dalam menyelesaikan masalah. Kemudian, mengikuti instruksi dari menu suara, pelanggan perlu menekan nomor tertentu untuk menghubungi spesialis. Kebetulan semua spesialis sibuk pada saat panggilan - dalam hal ini, Anda harus menunggu jawaban. Biasanya, autoinformer melaporkan perkiraan waktu tunggu.

Mereka yang, karena alasan tertentu, sering menghubungi dukungan Beeline, mungkin memperhatikan bahwa menu suara sering berubah. Karena itu, setiap kali Anda perlu mendengarkan autoinformer, agar tidak membuat kesalahan dengan pilihan item menu yang diinginkan.

Setiap pengguna komunikasi seluler mungkin menemukan dirinya dalam posisi di mana tidak mungkin melakukannya tanpa bantuan cepat dan berkualitas tinggi dari spesialis perusahaan. Pertanyaan tentang pengaturan internet seluler, atau dana terus-menerus hilang dari akun karena langganan berbayar, dan Anda tidak tahu cara mematikannya, atau mungkin Anda ingin mengubah tarif atau mencari tahu tentang layanan roaming yang menguntungkan dari Beeline?

Operator pusat panggilan langsung akan menjawab ini dan banyak pertanyaan lainnya. Dan kami akan memberi tahu Anda nomor mana yang perlu Anda hubungi untuk menghubungi meja bantuan dan dengan cepat mendapatkan bantuan yang memenuhi syarat.

Nomor dukungan teknis langsung menuju

Ada beberapa nomor bebas pulsa untuk dihubungi bagian pelayanan Perusahaan langsung, tempat Anda dapat menghubungi konsultan dan mengajukan pertanyaan yang menarik. Masing-masing dirancang untuk tujuannya sendiri, tetapi semuanya terhubung ke pusat panggilan yang sama:

0611 - menggunakan nomor pendek ini, Anda dapat mencapai dukungan hanya dari telepon yang terdaftar di Beeline dan ketika Anda berada di jaringan Beeline.

8-800-700-0611 - satu nomor multi-saluran dirancang untuk panggilan gratis ke dari nomor mana pun di seluruh Rusia di referensi Beeline. Itu dapat dicapai baik dari nomor Beeline dan lainnya operator seluler dan bahkan dari nomor telepon rumah.

7-495-974-88-88 - nomor dukungan pelanggan federal gratis untuk operator Beeline untuk pelanggan yang berada di luar Rusia.

Jika Anda tidak dapat menghubungi operator Beeline langsung menggunakan satu ponsel Pusat servis karena semua konsultan sibuk, Anda akan ditawari layanan panggilan balik "Kami akan menelepon Anda kembali".

Beeline adalah salah satu perusahaan seluler terbesar dengan banyak pelanggan. Tidak mungkin menghubungi hotline jika hanya ada telepon umum ini. Oleh karena itu, operator menawarkan nomor telepon lain yang dengannya Anda dapat menghubungi pusat panggilan, tergantung pada layanan mana pertanyaan yang muncul:

Bagaimana lagi untuk menghubungi dukungan teknis Beeline?

Jika tidak mungkin untuk menelepon Beeline atau tidak ada waktu untuk menunggu jawaban spesialis, Anda dapat menggunakan metode lain untuk menghubungi dukungan pelanggan. Dengan bantuan masing-masing dari mereka, Anda dapat menunjukkan masalah Anda secara tertulis dan menerima jawaban tertulis atau meminta panggilan kembali. Ini akan menyelamatkan Anda dari kebutuhan untuk "menggantung" di telepon atau berkeliaran lama di menu suara.

1. Cara cepat untuk mendapatkan jawaban adalah dengan menulis surat dengan pertanyaan, mengirimkannya ke satu alamat email [dilindungi email]. Atau gunakan alamat khusus tergantung pada kategori pertanyaan:
   • untuk Internet seluler, komunikasi, modem USB, tulis ke alamat [dilindungi email]
   • untuk pertanyaan tentang pekerjaan telepon rumah, Internet dan TV - [dilindungi email]
   • untuk masalah menggunakan Wi-Fi - [dilindungi email]
   • untuk pelanggan Internet Light - [dilindungi email]
   • dengan pertanyaan tentang toko online, tulis ke surat [dilindungi email].
2. Berada di area jangkauan jaringan Beeline, Anda bisa mendapatkan bantuan melalui SMS. Bagaimana cara melakukannya? Jelaskan masalahnya dalam pesan SMS dan kirim ke nomor pendek layanan dukungan 0622 .
3. Anda dapat mengajukan pertanyaan Anda kepada manajer perusahaan di grup jejaring sosial VKontakte, Facebook, dan Odnoklassniki.
4. Gunakan Asisten Elektronik di situs web resmi operator. Ikon awan di sebelah kiri tombol "Akun Saya" akan membuka kotak dialog tempat Anda dapat menulis pertanyaan dan mendapatkan jawaban cepat.
5. Obrolan dengan spesialis dukungan pelanggan tersedia di aplikasi My Beeline di ponsel Anda.
6. Anda dapat mengobrol dengan operator langsung di aplikasi WhatsApp dengan menambahkan nomor dukungan teknis langsung +7-968-600-0611 ke daftar kontak Anda.

Ingat, jika Anda tidak dapat berbicara dengan operator langsung menggunakan nomor hotline langsung, dan metode alternatif untuk menghubungi dukungan teknis tidak sesuai untuk Anda, Anda selalu dapat mengunjungi kantor Beeline terdekat untuk menyelesaikan masalah apa pun di tempat.

Operator seluler memiliki layanan dukungan pelanggan. Langsung menuju tidak terkecuali: ada layanan seperti itu juga. Tapi, seperti kebanyakan perusahaan, Beeline lebih suka menasihati pelanggan mereka melalui autoinformer. Dengan demikian, komunikasi "langsung" tidak diterima.

Namun tidak semuanya bisa dijawab oleh robot, jadi akan berguna untuk mengetahui nomor mana dan bagaimana cara memanggil operator Beeline.

Cara memanggil operator Beeline "langsung"

Di bawah ini adalah semua jenis metode untuk menelepon operator Beeline dan mendapatkan saran dari spesialis "langsung" perusahaan:

"Panggil ke nomor gratis operator untuk pelanggan Beeline"


Untuk pelanggan perusahaan, nomor umum adalah 06 11, panggilan yang tidak memerlukan pembayaran. Mengikuti instruksi dari pemberi informasi otomatis, Anda dapat menghubungi operator, Anda hanya perlu menekan tombol yang sesuai.

Saat ini tidak ada urutan penekanan tombol yang universal, karena menu suara Beeline berbeda di berbagai wilayah di Rusia. Selain itu, perubahan dilakukan pada menu suara secara berkala. Anda dapat mencoba menghubungi 06 11, lalu 2, lalu 0 (video menunjukkan cara berkomunikasi dengan operator ini). Dengan tidak adanya waktu yang cukup, lebih baik beralih ke opsi lain untuk menghubungi karyawan call center.

"Hubungi operator Beeline dari nomor mana saja" Menggunakan telepon rumah atau ponsel dengan Beeline atau kartu SIM operator lain, hubungi nomor resmi. Tergantung pada masalah yang muncul, nomor-nomor berikut disediakan, panggilan yang gratis:

Masalah dengan komunikasi mobile dan dengan modem USB, akan membantu untuk memungkinkan panggilan ke meja bantuan di 8 800 7000 611.

Pertanyaan tentang pekerjaan jaringan nirkabel diselesaikan dengan menelepon langsung di nomor 8 800 70 02 111.

Masalah di tempat kerja internet rumah, TV - ke nomor operator 8 800 700 8000.

Pertanyaan tentang pengoperasian dan konfigurasi Internet seluler - ke hotline di 8 800 12 34567.

Setelah memutar nomor telepon operator Beeline yang Anda butuhkan dari ponsel atau telepon rumah, tunggu (biasanya tidak lebih dari 5 menit) untuk koneksi dengan karyawan layanan.

"Panggil ke nomor operator Beeline dalam roaming" Jika Anda sedang roaming dalam jaringan atau roaming nasional (dalam Federasi Rusia), maka Anda dapat menghubungi operator secara gratis dengan menelepon 06 11 atau 8 800 7000 611.

Selama di luar negeri, di jelajah internasional, Anda dapat langsung menghubungi operator di +7 495 97 48 888 . Jika Anda menelepon dari kartu SIM Beeline, maka tidak ada pembayaran yang dikenakan untuk panggilan yang dilakukan. Nomor yang dihubungi dalam format internasional - +7 xxx xxx ...

Cara tambahan untuk menghubungi operator Beeline

Selain komunikasi langsung dengan operator seluler Beeline, Anda dapat menggunakan metode lain untuk menyelesaikan masalah yang muncul.

Kirim Sebuah email Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda harus mengaktifkan JavaScript untuk melihat. di mana Anda perlu menggambarkan situasi secara rinci dan mengajukan pertanyaan.

Anda dapat pergi ke situs web resmi perusahaan dan di kotak di sebelah kanan pilih "Formulir masukan". Perwakilan layanan akan merespons sesegera mungkin.

Perusahaan menawarkan layanan "Kami akan menghubungi Anda kembali." Ketika Anda mencoba menelepon operator, Anda mungkin mendengar tawaran untuk memesan panggilan. Menekan tombol 1 akan menjadi perintah - perwakilan dukungan akan segera menghubungi Anda kembali. Anda tidak perlu membayar ekstra untuk layanan ini, ini berfungsi jika tidak ada konsultan call center yang tersedia.