Hvordan snakke med upassende mennesker. Utilstrekkelig person

Utilstrekkelige mennesker er overalt. Det er så mange av dem at noen av dem er dine kolleger, venner eller til og med deg. I håndteringen av utilstrekkelige mennesker er logiske argumenter dårligere enn kunnskap om samtalepartnerens psykologi og motiver. Følelsesmessige samtaler ender i ingenting fordi noen oppfører seg upassende, men fordi vi ikke vet effektive metoder kommunikasjon i kritiske situasjoner. Boken "How to deal with assholes" gir minst 7 slike strategier.

Hvem skal vi kalle gale?

I boken "How to Talk to Assholes" siterer forfatteren konseptet "psyko" ikke som en diagnose, men som en midlertidig tilstand, i det øyeblikket en person oppfører seg upassende. Det kan være din kollega, venn eller til og med en personlig partner. Noen ganger oppfører vi oss på samme måte.

Psykiske mål

Psykomannen leter etter uenigheter i tvisten. Han snakker skarpt, selvsikkert og forvirrer oss dermed, til tross for at argumentene hans kan være feilaktige. Først etter samtalen forstår vi det. Men det hender at vi forstår feilen i argumentene til samtalepartneren, men vet ikke hvordan vi skal si det riktig. Vi bruker formelteknikker som bare forverrer situasjonen og lar en utilstrekkelig person nå målet sitt. Resultatet - bortskjemte forhold og limbo.

Måter å kommunisere med psykoser

Så, 7 strategier for å kommunisere med utilstrekkelige mennesker:

Hva du skal gjøre hvis du blir sendt

"Gå vekk!" eller "Jeg vil ikke se deg igjen!" – vi kan høre både på jobb og i privatlivet. Den instinktive responsen er å smelle igjen døren og gå. Det hender at vi egentlig ikke er skyld i noe, og et skred av kritikk faller over oss. Vi tar disse ordene på alvor, selv om vi ikke bør gjøre dette. Når en person er for emosjonell, flyr frekke uttrykk ubevisst av leppene hans. Hvis du vil forverre situasjonen, begynn å krangle med ham eller gå, men hvis du er interessert i å gjøre trefningen til en samtale, still et enkelt spørsmål:

"Hater du meg virkelig så mye, eller er du bare skuffet over det jeg gjorde?"

Disse ordene vil hjelpe deg og samtalepartneren din til å forstå de sanne intensjonene. I de fleste tilfeller innrømmer samtalepartneren at det ikke handler om deg, men om situasjonen som opprørte ham veldig.

Hva du skal gjøre hvis du tar feil

Feil er forskjellige. Det spiller ingen rolle om det er en karriere eller et privatliv, å komme med unnskyldninger og be om tilgivelse er nesten meningsløst. Det er stor sannsynlighet for å høre at ingen trenger din unnskyldning eller noe enda verre. Hvis du virkelig tar feil, innrøm oppriktig din skyld og si:

"Hva vil du jeg skal gjøre?".

Hva du skal gjøre hvis du ikke vet hva du skal gjøre

Hvis du allerede har rotet til i nåtiden, er den eneste måten å fikse situasjonen på å flytte samtalen inn i fremtiden. Fortelle:

"Hvis jeg sier eller gjør noe, vil ting bare bli verre. Hvordan gjøre det riktig?
«Det gjorde deg opprørt. Hvordan vil du at jeg skal gjøre det i fremtiden?"

Hva skal man gjøre hvis noen er hysteriske og sier at alt er veldig dårlig

Med jevne mellomrom ser vi hvordan folk er opprørt, de sier at alt er forferdelig og aner ikke hva de skal gjøre videre. Instinktet er riktig for å berolige personen, og vi sier ofte: «Alt ordner seg» eller «Ro deg ned». Men disse ordene fungerer ikke, siden de berører problemet bare overfladisk og unngår samtalepartnerens følelser. For å håndtere denne situasjonen, bruk en tre-trinns algoritme:

1. Forstå samtalepartneren. Lytt nøye og la dem snakke.
2. Analyser fakta. Snakk, still noen spørsmål: "La oss finne ut av det ...", "Hva er sannsynligheten for at alt vil ende bra / dårlig?", "Var det en lignende situasjon? I så fall, hvordan klarte du deg da?
3. Ta samtalen til fremtiden. Spør: Hva skal vi gjøre akkurat nå?

Hva du skal gjøre hvis samtalepartneren din har en høy oppfatning av seg selv

Kunnende er irriterende. De kaster ord, uttrykker overfladisk vennlighet og fikserer kun på personlige mål. Noen ganger er disse menneskene veldig smarte. Å sette en slik person "på plass" er ikke lett. For å håndtere situasjonen, si følgende:

«Du er smart og resultatene avtvinger respekt. Bare ikke hindre folk i å legge merke til gaven din med din arroganse.»

Hvordan svare på sarkasme

Et eksempel på en typisk dialog:
- Hvordan har du det?
- Akkurat som for fem minutter siden.

Det er viktig å fange sarkasme i slike samtaler. Svært ofte blir vi fornærmet og går, selv om det er en fin måte å takle situasjonen som har oppstått. Ta en pause rolig og høflig fortsett:

- Jeg forsto
- Hva?
Vil du at jeg skal komme meg vekk fra deg og la deg være i fred?
[eller "for å få meg ut av livet ditt", "at jeg ikke fortjener dette"]

Samtalepartneren vil bli overrasket, fordi du leser tankene hans. Han vil selv skamme seg og mest sannsynlig blir dialogen roligere.

Hva du skal gjøre hvis noen prøver å manipulere deg

Fra tid til annen møter vi mennesker som trenger noe fra deg. De viser falsk høflighet og prøver å få deg til å akseptere deres synspunkt eller gjøre noe til deres fordel. For å bli kvitt en obsessiv samtalepartner, bare fortell ham:

"Jeg vet hva du skjuler."

Hver sosiopat skjuler noe, så du kan ikke gå galt uansett.

I stedet for en konklusjon

"Personlig lykke er svært avhengig av hvordan du oppfatter og reagerer på hendelser og de rundt deg."

Husk dette.

Lær å forhandle, filtrer miljøet og vær deg selv. Og ikke prøv å forandre deg selv. Prøv å gjøre deg selv bedre.

Forklarende bøker om kommunikasjon

"How to Talk to Assholes" av Mark Goulston
"Never Eat Alone" av Keith Ferrazzi og Tal Raz
"Turn on the Charm the Secret Service Way" av Jack Schafer og Marvin Carlins
"Secrets of Great Orators" - James Humes
"Key Negotiations" av Kerry Patterson, Joseph Grenny og Ron MacMillan (i ferd med å lese, men nyter allerede)

Hvor ofte utbryter vi: "Det er umulig å forstå denne personen - han oppfører seg upassende!" eller vi husker en venn: «Etter å ha snakket med henne, føler jeg meg ødelagt ...» Psyken vår er strukturert slik: det første hun gjør er å prøve å finne en unnskyldning fra et sett med ting og fenomener hun kjenner. Det viser seg en hel liste: dårlig oppvekst eller karakter, "han er bare en kjedelig, hva kan du gjøre", "hun er en flott original" ... Når slike manifestasjoner blir mer særegne, lurer vi - kanskje det ikke handler om karakter etter alle Finnes det en vitenskapelig forklaring på dette? Faktisk kan årsaken til upassende oppførsel være psykiske traumer mottatt i tidlig barndom. Som regel er han ikke klar over det, men det påvirker atferd i voksen alder. Tenk på de tre vanligste typene: giftig, nevrotisk og avhengig person.

16 454631

Bildegalleri: Upassende oppførsel som følge av psykiske traumer

NEGATIV OG PROVOKSASJON
Ofte står vi overfor en situasjon der en bekjent (eller til og med en fremmed) kaster over oss en strøm av helt unødvendig for oss, og noen ganger rett og slett negativ informasjon. Tenk deg, du kommer til en skjønnhetssalong for å få en ny hårklipp, og mesteren, mens han jobber, begynner å fortelle deg om hvordan alt i livet hans er dårlig: barna vil ikke studere, og mannen tjener lite, og hund ødelegger møblene ... Du sitter, du er enig, men du tenker selv når denne verbale flommen tar slutt. Og etter at du forlater salongen, føler du deg presset ut som en sitron, selv om du var i et muntert og muntert humør før du gikk til frisøren.

Hvem er foran deg?

Denne typen er preget av generaliserte navn: en giftig personlighet eller en psykologisk "vampyr". karakteristisk trekk- du føler en sterk energisvakhet. Når du kommuniserer, forstår du at han ikke er interessert i deg - hvem som helst kan være i ditt sted. Giftige mennesker snakker bare om seg selv og lytter aldri til andres meninger. De er aldri, ingenting og ingen tilfredsstiller. De kritiserer, dømmer, sladrer eller trenger din hjelp, og oftere snarest. Ofte ser de ut til å "velte" over andre, ydmykende og fornærmende underveis. Samtidig gjør de det som om ingenting har skjedd – fra deres ståsted, innenfor rammen av sekulær samtale.

Så en venn sier alltid på et møte: "Du ser sliten ut ... Huden din er dårlig, grå farge. Fikk du ikke nok hvile? Og du kan ikke bli kvitt flass, ikke sant?" Det er tydelig at stemningen etter en slik "kompliment" forsvinner, som ballong, ved et uhell løslatt av et barn ... Mange, som ser denne kvinnen, går over til den andre siden av gaten. Men du kan synes synd på henne: lite misunnelsesverdig utseende, manglende evne til å kle seg vakkert, misnøye med jobben (i stedet for karrieren til en sanger, som hun drømte om, stillingen som sykepleier) og personlig liv. Det ser ut til at hun hele tiden er redd for at hun skal bli spurt om hvorfor hun ikke lenger synger og hvorfor mannen hennes forlot henne? Det er derfor han angriper først. Metoden til giftige mennesker er en provokasjon til negative følelser.

Hvordan oppfører du deg?
Hvis det er en kollega, hold avstand. Klager han til deg på en annen ansatt? Si: "Du bør ta dette til sjefen din" eller "Kanskje du bør oppsøke en psykolog?" Det er usannsynlig at han vil gjøre dette (husk at de bare hører seg selv - de er ikke interessert i din mening), men på denne måten vil du redde deg selv fra negativ påvirkning. Snakk høflig og smil - dette er det siste en giftig person forventer. Ideelt sett bør du ikke slippe en slik person inn i livet ditt. Hvis han ringer ofte, ikke ta telefonen. Etter å ha lansert forklaringer på hvorfor du ikke ønsker å kommunisere, vil han fortsatt få det han trenger - din reaksjon. Ikke bli et offer ved å krangle med ham. Hvis hårnålene hans ikke gir effekt, vil han snart slutte å provosere deg.

Kjærlighetsetterspørsel
"Mamma," en 5 år gammel jente henvender seg til moren sin, "kan jeg leke i sandkassen?" - "Nei, du kan skitne kjolen din." - "Kan jeg leke med barna i gården?" "Nei, jeg vil ikke at du skal bli uoppdragen som dem." - "Kan jeg få is?" – «Nei, du kan bli forkjølet i halsen». - "Vil jeg leke med denne valpen?" - "Nei, han kan ha ormer." På slutten av denne dialogen begynner barnet å gråte, og moren henvender seg til en venn, som hun snakket entusiastisk med hele denne tiden og samtidig svarer på datterens spørsmål: "Jeg har en så nervøs jente! Jeg tåler ikke hennes konstante innfall lenger!"

Hvem er foran deg?

nevrotisk personlighet. Tidligere ble folk som denne moren kalt «for krevende», «overdrevent mistenksomme» og «angstelige». I hjertet av nevrose ligger en indre konflikt.

Sigmund Freud mente at her ligger kampen til de undertrykte (instinkter) og undertrykkende krefter (kultur, moral). Og nyfreudianeren Karen Horney mente at «nevrose oppstår bare hvis denne konflikten gir opphav til angst». En nevrotisk personlighet prøver alltid å tiltrekke seg oppmerksomhet til seg selv - med raserianfall (hysterisk nevrose), frykt og fobier (angstelig-fobisk), svakhet (nevrasteni).

Hvordan oppfører du deg?
Kravet om kjærlighet som vi kanskje føler har ingenting med deg å gjøre. En nevrotisk personlighet projiserer på deg bildet av en av foreldrene, hvis oppmerksomhet hun manglet. Derfor vil din kjærlighet aldri være nok for henne. Noen ganger vil du ha inntrykk av at etter å ha snakket med henne er du veldig sliten, eller blir aggressiv uten noen åpenbar grunn. Dette er et tegn på at du må ta vare på deg selv nå. "Gi ut" oppmerksomhet på en dosert måte - ressursene dine vil ikke være nok i lang tid.

UANSETT
Det var veldig vanskelig for en kvinne å kommunisere med sin eldre søster hele livet - det er 10 års forskjell mellom dem. Den første har en familie: mann og barn. Eldstesøsteren er skilt og bor separat. Og hver kveld ringer hun den yngre for å rådføre seg om visse saker. Dessuten ber hun ikke om en anbefaling direkte, men stiller heller et spørsmål og venter på at noen skal fortelle henne hva hun skal gjøre - fra hva hun skal kjøpe i butikken til om det er nødvendig å møte nye kunder som den yngste ikke vet noe om. ..

Hvem er foran deg?
Avhengig person. Deres grunnleggende behov er å flytte de fleste av beslutningene og ansvaret for deres liv over på andre. De nøler hele tiden når det er nødvendig å si en mening, de kan ikke ta en endelig beslutning, selv når det er åpenbart. Det ser ut til at de fortsatt vil gjøre en feil eller velge feil. De lever med en følelse av tomhet, så hvis en slik person bryter opp med en partner, vil han absolutt trenge å fylle den med noen eller noe annet.

Hvorfor ble de slik?
I kjernen av dette er det psykologiske traumet som de mest sannsynlig fikk i tidlig barndom. Foreldrene til den avhengige personen skilte seg trolig og overlot ham til seg selv uten å forklare barnet hva som skjedde. Faktisk ble han alene, og ensomhet for en baby er ensbetydende med døden. Derfor er han også i voksen alder drevet av frykten for global ensomhet og behovet for å ta avgjørelser på egen hånd... Akkurat som i barndommen, da ingen av de voksne var i nærheten.

Hvordan oppfører du deg?
Hvis din slektning eller kjæreste passer til denne beskrivelsen, så vet du allerede hva som skjer med dem og hva som kan ha gått før dette. Vær oppmerksom på en slik person, men forsvar personlige grenser - den rusavhengige bryter dem lett. Ikke fortsett – reduser rådene til et minimum, ikke la alt ansvar legges over på deg. Du vil ikke erstatte foreldrene dine for ham, men i stedet for livet ditt vil du leve noen andres.

Hvordan håndtere en upassende person

Spør: Sergey, Chelyabinsk

Kjønn kvinnelig

Alder: 61

Kroniske sykdommer: ukjent

Hallo. Vi har en slektning (konas adoptivmor) som liker å lage skandaler med skjellsord, overfall og å kaste ting. Vi prøver å ikke kommunisere med henne, men hun, under et eller annet påskudd, går inn i leiligheten vår og gjør en skandale. På jevnt underlag. Uten å oppgi grunn. Kaotisk tale - hopper fra en til en annen, det er vanskelig eller umulig å fange sammenhengen mellom setninger. Eksempel: "Hvorfor kledde du ikke barnet ditt veldig varmt i barnehagen i dag? Og mannen min og jeg har bare seng om 30 år livet sammen kjøpt! "Hva er sammenhengen? Hvis vi ikke slipper oss hjem, vokter hun ved inngangen ved døren i flere timer. Hun ringte meg på jobb og sa til lederen for personalavdelingen at jeg ikke lot legen se barnet. og tvangsholdt kona min under lås og nøkkel (!). I barnehagen til vår kommer barnet, etter oppførselen til læreren å dømme, mest sannsynlig sa hun også noe, kanskje jeg tar feil, det er upraktisk å spørre direkte." ingenting, men fortsatt ubehagelig. For å rette spørsmål om hva hun trenger fra oss, svarer hun - "ingenting". Hvordan oppføre seg med denne typen mennesker? Og er det mulig å drive henne vekk? Vi er intelligente mennesker, Hun lukket julingene i mangel av bevis (hun ga meg hjernerystelse.) Det er ingen som beskytter oss, det er ingen økonomisk mulighet til å reise til en annen by, så den eneste utveien er å sørge for at vi blir uinteressante for henne, men hvordan?

En 67 år gammel kvinne, symptomer: teatralitet, mistenksomhet, en skarp endring i den følelsesmessige bakgrunnen Jeg skriver til deg med dette problemet. Min bestemor er 67 år gammel, fra tidlig barndom hadde hun ofte vondt i hodet og hun var veldig følsom. Så lenge jeg kan huske, var hun en person som likte å kommandere, å påtvinge sin mening, å indikere hva hun skulle gjøre. Alt dette kom til uttrykk ved å heve stemmen, hun kunne skjelle ut meg eller min mor for ikke å slå av lyset eller for at du ikke sitter der hun vil, dette kunne fortsette hele dagen, et raserianfall rullet over alle småting, vi la oss alle når hun ville, og står opp når hun står opp. Eventuelle oppgaver ble utført, fordi hun krevde det så insisterende at det var lettere å gjøre det enn å lytte til skrik og overgrep. Hun roste aldri og kalte meg og min mor for ubehagelige ord. Jeg trodde det var normalt, at jeg var skikkelig dårlig og det er derfor hun skjeller meg ut. Nå har jeg blitt voksen og forstår at det er noe galt med henne. For rundt 13 år siden døde moren i armene hennes, hvoretter det ble enda mer uutholdelig å bo med henne. Nå mistenkte hun mor og meg at vi ville forgifte henne eller drepe henne, at vi sparte henne for et stykke brød. Hun elsker spesielt å overdrive alt i en slik grad at det er uutholdelig, hun kan hulke på grunn av en visnet blomst, og etter et minutt le og være glad for at noen døde etter hennes mening dårlig person. Hun har også en pendel, og hun sier at engelen forteller henne hele sannheten, men samtidig kan hun ønske at andre mennesker skal være ulykkelige. For eksempel ønsket hun meg død på knærne foran ikonene. Alt dette manifesteres av en slags pretensjon, et ønske om å tiltrekke seg oppmerksomhet på noen måte. Hun har sluttet å kle seg ordentlig, kan rote i søppelbøtta og har ikke ryddet huset på flere år, noe som hindrer andre i å rydde. For alle plagene hans, skylder han bare på andre eller meg og min mor. Siden vi er vant til å bo med henne, virket hennes oppførsel naturlig for oss, men da vi så rolige bestemødre, balanserte, som ville rose, forsto vi at noe var galt med henne. Og det var nettopp derfor jeg ble psykolog. Jeg leser mye om psykiatri, men jeg trenger en konsultasjon med en psykiater, jeg tror dette problemet ikke er fra psykologifeltet. Jeg bestemte meg for å skrive til deg, fordi hun nekter å gå til legen, hun er sikker på at alle leger bare lurer og vil ikke gå noe sted. Jeg prøvde å snakke med henne, forklare, alt er meningsløst, hun står på sitt. I et sinneanfall kan hun slå hardt hvis hun ikke liker noe, i prinsippet, og som en spøk kan hun også presse hardt. Jeg trenger virkelig din hjelp, jeg vil rådføre meg med en fagperson innen psykiatri. I mange år nå har vi lidd slik, hvis du forteller oss en vei ut av situasjonen, vil jeg være deg takknemlig.

Atferdsregler med en kreftpasient som har vært ruspåvirket i halvannet år På grunn av konstant bruk sterke stoffer, atferden til pasienten blir mer og mer uforutsigbar. Da han var en tidligere sterk personlighet, var pasienten vant til å fullstendig underordne familien hans vilje. Ethvert forbud eller uenighet forårsaker raseri, sinne og motstand hos pasienten. Sinne forårsaker også hjelpeløsheten til ens egen kropp, manglende evne til å tjene seg selv og behovet for å ta imot andres hjelp. Alt raseri og sinne renner ut over hodet til dem som bryr seg om ham. Fra verbal frekkhet gikk pasienten videre til ulike hooligan-handlinger. Omsorgen begynte å kreve døgnkontroll (det var åpning om natten av alle gassbrennere på kjøkkenet i leiligheten der barna bodde). Det var flere selvmordsforsøk. Det bør imidlertid erkjennes at alle forsøk (unntatt gass) var mer prangende enn seriøs handling. Pasienten oppfører seg mer og mer som Lite barn som begår hooliganhandlinger og ønsker å tiltrekke seg oppmerksomhet og er ledsaget av et ønske om å undertrykke andres vilje. Ethvert forsøk på å forklare feilen i handlingene hans fra omsorgspersonene ender i raserianfall, selvmordsforsøk, fall, opp til å knekke hodet. Selvfølgelig forstår vi at alt dette er måter å manipulere oss på, men vi vet ikke hvordan vi skal håndtere en så aggressiv person som kan knekke hodet når som helst. Vi har allerede fjernet barna fra kommunikasjon og samvær med pasienten, men selv er vi nå under forferdelig press ikke bare fra denne personen, men også fra andre nære slektninger som anklager oss for dårlig omsorg. (pasienten klager ofte på oss på telefon). Sykehuset (pasienten er i det siste stadiet av kreft) blir ikke tatt engang på en måned. Når vi kjenner pasientens natur, er det ingen som tar seg av ham bortsett fra oss. Situasjonen har nådd et så kokepunkt at familien min truer med å falle fra hverandre. Kan du gi oss råd riktig kommunikasjon og oppførsel med pasienten. Til dags dato har pasienten følt seg bedre fysisk i seks måneder, og selv om tiden for å ta medisinene er redusert til 5 timer, spiser han godt, avføringen har kommet seg, han har gått ned tolv kg på et år, vekten har gått ned. blitt 75 kg og har holdt på i fem måneder, riktignok med pinne, men går hele tiden rundt i leiligheten, spiser på kjøkkenet ved bordet, hører på TV. Det eneste er at synet faller raskt, men operasjonen ble nektet, noe pasienten heller ikke tror på. Hvis mulig, vennligst hjelp med råd om hvordan jeg bør oppføre meg i denne situasjonen, for pasienten er ingen ringere enn min mor. Med vennlig hilsen Irina.

Hvert år antall personer med psykiske lidelser vokser i landet vårt. Grunnen til dette er ofte presset fra andre på jobb, i familien, under andre forhold. Personer med upassende oppførsel har en spesielt negativ effekt på psyken, det vil si på hjernens funksjon. Ofte vet vi ikke hvordan vi skal oppføre oss med en slik person, for ikke å provosere hans uforutsigbare reaksjon. Og hvis slik kommunikasjon er regelmessig, kan den ikke annet enn å etterlate et avtrykk på humør og til og med helse.

Så hvis kommunikasjon med en utilstrekkelig person er uunngåelig, må du kjenne til noen regler. Amerikanske forskere ga nylig utmerkede råd - ubehagelige mennesker bør ignoreres. Dette bekreftet de med et eksperiment som de gjennomførte ved Barach College i New York. Studiedeltakerne var 120 ungdommer som skulle gjennomføre en rekke oppgaver etter en foreløpig dialog. Når samtalen ble holdt med hevet stemme, og banning hørtes i talen, når de "eksperimentelle" følte psykisk press, og de ikke hadde mulighet til å ignorere samtalepartneren, var de tildelte oppgavene vanskelige for dem og tok mye mer tid.

Når deltakerne i eksperimentet under dialogen fikk mulighet til å bytte, ble oppgavene utført raskere og bedre.

Hva anbefaler eksperter hvis du må kommunisere med en ubehagelig person? De anbefaler å ikke ta hensyn til provokasjoner, da dette alvorlig ikke bare kan ødelegge humøret ditt, men også ha en negativ innvirkning på hjernens funksjon.

Denne metoden for å ignorere antyder at vi må forbli rolige, ikke vise følelser når vi håndterer en utilstrekkelig person. Det er bedre å være enig med ham muntlig og ta hans parti.

Men alt dette betyr ikke at du «overga seg uten kamp». Du er bare enig i ord, og du gjør selv nøye og omtenksomt det du trenger.

Psykologer har identifisert 9 tegn som gjør at en utilstrekkelig person kan identifiseres:

1. uventet og uforutsigbar reaksjon på andres ord;
2. kontinuerlige kroppsbevegelser, hyppige endringer i holdning og ansiktsuttrykk;
3. voldsomme følelser og for "teatralsk" tale, aktive gester;
4. manglende evne til å lytte til andre, avbryter samtalepartnere, hører ikke et annet synspunkt;
5. upassende klesstil for en institusjon eller begivenhet (for eksempel på forretningsmøte en slik person kan komme i en T-skjorte og shorts);
6. fancy frisyre;
7. bruken i tale av tyveuttrykk som «rent konkret», «uten basar» osv.;
8. bruken av komplekse grammatiske strukturer malplassert, som ser latterlig og latterlig ut;
9. Fra et medisinsk synspunkt, hos en utilstrekkelig person, kan man legge merke til symptomer som er karakteristiske for psykiske lidelser, som epileptoide ansiktstrekk, et symptomkompleks av et psykoorganisk syndrom og schizofrene trekk.

Hvis du må kommunisere med en utilstrekkelig person, se ikke hva han sier, men hvordan han sier det, med hvilken intonasjon, ansiktsuttrykk, gester. Og hvis du forstår at du snakker med en utilstrekkelig person, bare samle deg selv og ignorere ordene hans, hold deg rolig.

13 tegn på en utilstrekkelig person. Tegnene som det kan antas at en person er utilstrekkelig med er individuelle, avhenger av typen personlighet, temperament, type høyere nervøs aktivitet. Men fortsatt er det visse funksjoner som gjør det mulig å mistenke en utilstrekkelig person og bekrefte denne antagelsen ytterligere. Vår oppgave er å identifisere de utilstrekkelige så tidlig som mulig, helst allerede før start av kommunikasjon med personen, for deretter å rette opp sin oppførsel og være forberedt på at denne personen kan oppføre seg uforutsigbart eller prøve å skape problemer. Vet du hvorfor en person oppfører seg upassende? Så hvilke trekk ved utilstrekkelig oppførsel bør vi merke oss: 1) Uventet og uforutsigbart reagerer på andres handlinger og ord. 2) Rykninger, viser tegn på angst, haster rundt, endrer ofte holdning, ansiktsuttrykk. 3) Overdrevent emosjonell, for fargesterk tale, "teatralske" intonasjoner. 4) Aktive gester, spille "enmannsteater". 5) Manglende evne til å lytte til andre: en person uttrykker sin mening, ofte upassende, avbryter samtalepartnere, lytter ikke til deres synspunkt. 6) Fancy, ofte prangende klær. Marginal stil, feilaktige farger. 7) Upassende klesstil for institusjonen eller arrangementet (for eksempel en person i T-skjorte og shorts, som kom til et forretningsmøte eller offisiell mottakelse). 8) Fancy frisyre eller hår farget i en lys farge. 9) Tatoveringer, piercinger, mange ringer på fingrene, øredobber i ørene til menn. 10) Bruk av «kriminelle» uttrykk i tale («rent konkret», «uten basar»). 11) Unødvendig grove utsagn som er malplassert, i enkel kommunikasjon (for eksempel kan en slik utilstrekkelig person i hverdagslig samtale si "ved å stole på det grunnleggende grunnlaget for vår konstruktive dialog med deg, trekker jeg en representativ konklusjon om følgende konklusjoner"). Den komplekse grammatiske konstruksjonen er helt malplassert, den ser latterlig og morsom ut. 12) Vær oppmerksom på personens bil, hvis mulig. Biler med tonede vinduer høy musikk, hengt med spoilere, terskler, fenderforing og andre dekorative elementer - dette er et tegn på en ofte utilstrekkelig bileier. 13) Personer med medisinsk bakgrunn kan legge merke til en rekke symptomer som er karakteristiske for psykiske lidelser hos en person, som epileptoide personlighetstrekk, symptomkomplekset til et psykoorganisk syndrom, schizofrenoide egenskaper. Men en person som ikke er knyttet til medisin vil neppe kunne navigere i dette. Husk at når du kommuniserer med en person, bør du være forsiktig: noter ikke bare hva han sier til deg, men også hvordan han gjør det, med hvilken intonasjon, ansiktsuttrykk, hvilke ord han velger. Vær spesielt oppmerksom på de små tingene, inkludert holdningen til samtalepartneren, posisjonen til hendene, om han rykker eller er rolig. Jo mer informasjon du har om samtalepartneren, jo mer nøyaktige vil konklusjonene dine om ham være. I alle fall, ikke hopp for konklusjoner før du tar en avgjørelse, vurder alle fakta du har. Hvis vi snakker om et forretningspartnerskap med en person hvis tilstrekkelighet er i tvil, gi ham en umerkelig sjekk som vil hjelpe deg med å trekke de nødvendige konklusjonene og unngå alvorlige problemer. Det er ingen absolutte kriterier for en utilstrekkelig person: hvert av de listede "symptomene" kan bare være et personlighetstrekk. Men i ekstreme manifestasjoner fører disse funksjonene til utvikling av utilstrekkelig atferd. Derfor må du nærme deg vurderingen av tilgjengelige fakta og data individuelt i hvert enkelt tilfelle.