Cara memasang webcam di komputer. Apa yang harus dilakukan jika komputer tidak menemukan atau berhenti melihat webcam? Masalah dengan webcam di laptop? Coba selesaikan sendiri

Skype adalah salah satu program yang paling populer dan diminati di seluruh dunia. Aplikasi, yang memungkinkan komunikasi suara dan video berkualitas tinggi melalui Internet, mendapat kepercayaan dari jutaan pengguna. Namun, setiap program memilikinya sendiri sisi lemah. Masalah paling umum yang terkait dengan program Skype adalah aplikasi tidak melihat kamera.

Penyebab Umum

Laptop modern memiliki kamera internal, yang cukup untuk transmisi video.

Ada banyak alasan mengapa Skype tidak menemukan peralatan ini, berikut adalah yang utama:

  1. masalah dengan driver;
  2. kamera sibuk dengan program lain;
  3. tidak memperbarui aplikasi;
  4. kerusakan perangkat itu sendiri.

Dengan solusi yang paling umum dari mereka, kami akan mencoba memahaminya secara rinci.

Pengemudi kamera web

Hal pertama yang harus dilakukan ketika Anda menemukan kendala seperti itu adalah memeriksa apakah driver diinstal pada kamera. Jika ya, apakah itu benar? Untuk melakukan ini, Anda perlu membuka Pengelola Perangkat.

Anda dapat melakukan tindakan ini dengan beberapa cara:

  • untuk Windows 7. "Mulai" - klik dua kali tombol kanan mouse pada item "Komputer Saya" - pilih baris "Properti";
  • untuk Windows 7, 8, Anda dapat menekan tombol Win + R secara bersamaan dan mengetik devmgmt.msc, lalu Masuk;
  • di Windows XP, cukup klik "My Computer" dan luncurkan kamera.

Setelah membuka task manager, Anda harus menemukan posisi "Perangkat pencitraan". Berikut adalah informasi tentang webcam.

Kami membuka properti elemen ini dan melihat apakah ada tanda seru atau palang merah. Jika semuanya beres, maka status peralatan harus membaca "Perangkat berfungsi dengan benar". Jadi alasannya bukan di driver.

Diagnostik

Jika semuanya beres dengan driver, maka Anda perlu memeriksa kinerja kamera. Ini harus diaktifkan. Keyboard laptop memiliki tombol dengan ikon kamera, atau Anda dapat menggunakan petunjuk untuk peralatan Anda. Jika pengguna melihat dirinya dalam gambar, maka semuanya beres dengan tekniknya. Ini berfungsi, tetapi Skype memberikan kesalahan "... tidak mendeteksi webcam ...". Apa yang harus dilakukan? Kami bertindak sebagai berikut.

Video: Kamera tidak berfungsi

Pengaturan

Untuk mengatur video, Anda perlu menjalankan Skype di laptop Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus masuk ke aplikasi dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Setelah memulai program, ikuti instruksi di bawah ini:


Jika semua tindakan dilakukan dengan benar, maka gambar pengguna akan muncul di sebelah kanan. Jika tidak ada gambar, maka Anda harus memeriksa semua pengaturan lagi. Di posisi yang sama, Anda dapat mengatur parameter seperti "Tampilkan video saya", "Tampilan Layar Otomatis". Terkadang ada kesalahan yang sama sekali tidak dapat dipahami. Tampaknya pengaturan kamera sudah benar, dan semuanya beres dengan driver.

Pengembang aplikasi itu sendiri tampaknya tidak tahu alasan untuk masalah ini. Itu bisa muncul kapan saja dan bisa tiba-tiba menghilang. Pengguna menemukan jalan keluar dari situasi ini sendiri: cukup untuk menginstal yang lain, dalam banyak kasus, versi program sebelumnya. Lihat di bawah untuk cara melakukannya.

Menghapus Skype yang bermasalah

Jika perlu untuk menghapus program sepenuhnya dari laptop, Anda harus mengikuti instruksi di bawah ini: pertama, matikan aplikasi. Untuk melakukan ini, buka program, klik ikon "Skype" dan pilih "keluar" dalam daftar yang disajikan. Selanjutnya, kami bertindak tergantung pada sistem operasi yang diinstal pada laptop:


Tidak mungkin untuk sepenuhnya menghapus akun Anda di aplikasi. Jika Anda berhenti menggunakannya, maka tiga hari setelah akses terakhir ke jaringan, itu akan secara otomatis dihapus dari pencarian pengguna. Selanjutnya, jika pengguna kembali ke jaringan, ia akan diperbarui secara otomatis.

Mengunduh yang baru

Sangat mudah untuk mengunduh dan menginstal program untuk komunikasi suara, panggilan video, pengiriman pesan, dan pertukaran file di laptop Anda. Aplikasi ini dalam akses gratis di Internet pada sumber daya khusus.

Mengunduh tidak memerlukan pendaftaran dan transfer uang apa pun. Aplikasi ini gratis. Cukup klik tautan unduhan dan ikuti petunjuknya.

PLAY MARKET tidak berfungsi di tablet. Solusinya ada di sini.

Memasang kamera web

Jika aplikasi tidak menemukan kamera setelah semua upaya dilakukan, maka tidak ada yang tersisa selain menggantinya. Anda dapat membeli kamera eksternal baru dengan mikrofon dan menghubungkannya ke laptop Anda melalui port USB. Setelah semua langkah selesai, aplikasi harus diluncurkan. Aplikasi akan secara otomatis menemukan kamera baru. Jika ini tidak terjadi, maka Anda harus pergi ke pengaturan program dan memilih posisi "kamera - debug".

Nonaktifkan pembaruan program

Perangkat berfungsi dengan benar tetapi berhenti bekerja secara tidak terduga setelah pembaruan terjadwal. Situasi seperti itu terjadi di setiap kesempatan. Masalah dapat terjadi karena ketidakcocokan driver. Apa yang harus dilakukan jika aplikasi tidak melihat kamera di laptop setelah pembaruan.

Anda perlu menonaktifkannya:


Skype tidak melihat webcam di laptop

Di antara masalah umum lainnya yang mengganggu pengoperasian aplikasi yang benar, perlu diperhatikan:


Semua masalah bisa dipecahkan. Hal utama adalah pendekatan yang tepat dan sedikit kesabaran.

Memeriksa apakah kamera sedang digunakan oleh program lain

Dalam beberapa kasus, saat memulai, pengguna mungkin menerima pesan dengan konten berikut: tidak dapat memulai siaran video. Tutup semua program lain yang mungkin menggunakan perangkat video.

Penting untuk diingat. Kamera hanya dapat mengirim gambar ke satu program dalam satu waktu. Jika Anda tidak mengikuti aturan ini, maka tidak akan ada gambar, atau pesan yang disebutkan di atas akan muncul.

Solusi untuk masalah ini adalah sebelum memulai, Anda harus menutup semua aplikasi yang mencegat aliran video. Jika pengguna tidak mengerti program mana yang mengganggu operasi aplikasi yang benar, maka Anda cukup me-restart laptop.

Apakah kamera ini dalam pengaturan?

Untuk memilih perangkat video, Anda harus pergi ke pengaturan program:


Hanya satu driver yang diperlukan untuk mengoperasikan perangkat yang terhubung. Jika beberapa driver diinstal, konflik dapat terjadi.

Dalam hal ini, pengguna harus menghapus semua driver yang tidak kompatibel:

  • Temukan "Pengelola Perangkat". Omong-omong, Anda dapat melakukan ini sebagai berikut: di bidang pencarian, masukkan teks: manajer perangkat, komputer akan secara otomatis memilih posisi yang diinginkan;
  • kemudian klik dua kali pada Perangkat Pencitraan. Dengan demikian, daftar driver kamera diungkapkan;
  • jika tidak ada satu, tetapi beberapa posisi dalam daftar, maka klik kanan untuk menghapus driver apa pun. Jika permintaan penghapusan muncul, konfirmasi tindakan;
  • semua driver harus dihapus. Bagian Perangkat Pencitraan harus hilang;
  • lalu pilih "Aksi" dan lakukan "Perbarui konfigurasi perangkat keras".

Video: Instalasi dan pengaturan

Versi Windows tidak didukung oleh kamera

Beberapa sistem operasi Windows tidak mendukung Skype. Misalnya, Windows XP SR2.

Jika versi ini terpasang di laptop, maka ada tiga jalan keluar:

  • hapus versi aplikasi ini dan unduh yang lebih lama;
  • jangan gunakan aplikasi untuk melakukan panggilan video;
  • tingkatkan sistem operasi Anda ke versi SR3.

Pengaturan komputer "ketinggalan zaman"

Panggilan video tidak dapat dilakukan oleh pengguna yang peralatannya didasarkan pada prosesor Pentium III. Perangkat komputer ini dikategorikan sebagai usang. Oleh karena itu, Skype tidak bekerja untuk mereka.

Keluar - coba instal lebih banyak versi lama aplikasi dan nonaktifkan pembaruan otomatis. Jika Anda berpikir dengan hati-hati, pertimbangkan alasan-alasan berbeda, menganalisis situasi, maka masalah apa pun dapat diselesaikan secara mandiri. Menekan tombol yang salah secara tidak sengaja, menginstal ulang sistem operasi, menonaktifkan BIOS sistem adalah beberapa opsi yang menyebabkan kesulitan dengan aplikasi ini.

Sekarang Anda tahu jawaban atas pertanyaan apa yang harus dilakukan jika Skype tidak melihat kamera di laptop. Pilih masalah yang muncul, dan dengan mengikuti artikel kami, Anda dapat dengan mudah dan cepat memperbaikinya. Komunikasi yang baik dengan teman dan mitra!

Jika kamera Anda tidak berfungsi di Skype di laptop atau komputer, jangan panik, karena ini adalah kesalahan yang cukup umum dalam menggunakan messenger yang disukai banyak orang. Dalam artikel kami, kami akan mencoba memahami masalah ini dan mencari tahu apa masalah paling umum yang terkait.

Jika Anda tidak tahu mengapa kamera Skype tidak berfungsi, kami sarankan Anda mulai memeriksa dengan yang berikut ini:

  1. Perbarui versi perangkat lunak ke yang terbaru. (Sangat diinginkan bahwa teman bicara Anda memiliki instalasi yang sama.)
  2. Periksa koneksi internet. Pastikan semuanya beres dengan Internet - koneksi harus andal dan tidak terputus, karena Skype sendiri yang menentukan kecepatannya dan, jika perlu, secara otomatis mengurangi kualitas gambar yang ditransmisikan sehingga panggilan tidak terputus. Karena itu, kesulitan lain mungkin muncul - misalnya, tiba-tiba.
  3. Pastikan webcam Anda berfungsi. Pertama, lihat apakah itu terhubung sama sekali (kabelnya bisa terlepas - mungkin seseorang menyentuhnya saat membersihkan, atau anjing mengunyahnya). Jika masih utuh, colokkan ke input USB lain. Jika Anda menggunakannya melalui hub USB, sambungkan langsung ke komputer Anda.

Kami berharap Anda tidak akan lagi mengalami masalah dengan fakta bahwa kamera tidak berfungsi di Skype. Tetap bersama kami dan Anda akan mempelajari lebih banyak hal menarik - misalnya,. Semoga beruntung!

Salah satu keunggulan laptop dibandingkan komputer pribadi desktop adalah adanya berbagai peralatan bawaan, termasuk webcam. Untuk pengguna yang menghabiskan banyak waktu berbicara dalam obrolan video, gagal alat ini adalah berita yang cukup disayangkan.

Banyak masalah webcam pada laptop dapat diperbaiki sendiri tanpa bantuan spesialis. Mari kita lihat mengapa kamera mungkin mogok dan bagaimana cara memperbaikinya.

Kamera web dinonaktifkan oleh perangkat keras

Hampir semua laptop memiliki tombol khusus yang berfungsi untuk menghidupkan/mematikan webcam. Tergantung pada model laptop, kamera dapat dikontrol dengan menekan satu tombol atau dengan menggunakan kombinasi khusus (biasanya dua tombol). Selain itu, laptop mungkin memiliki sakelar mekanis yang menonaktifkan webcam di tingkat perangkat keras, mis. dengan melanggar sambungan listrik, tetapi cara mengelola perangkat ini sekarang sudah jarang.

Berikut tampilan tombol on/off kamera pada laptop ASUS G751JY:

Dan berikut adalah contoh keyboard laptop Lenovo ThinkPad X1. Untuk mengontrol webcam di sini Anda perlu menekan tombol "Fn" dan "F7" secara bersamaan.

Di laptop lain, alih-alih menekan "F7", seperti dalam contoh ini, Anda mungkin perlu menekan tombol lain. Anda dapat mengklarifikasi informasi ini dalam dokumentasi teknis untuk laptop atau di situs web produsen komputer.

Namun, sebelum melanjutkan dengan tindakan lain, Anda harus memastikan bahwa webcam dihidupkan saat ini. Di sini cukup dengan menekan tombol yang sesuai pada keyboard atau kombinasi tombol, jika ada sakelar, atur ke posisi yang diinginkan.

Anda mungkin juga perlu memulai ulang program yang sedang bekerja dengan kamera.

Alasan 2: Kamera dinonaktifkan oleh perangkat lunak

Di sistem operasi Windows, hampir semua perangkat PC internal atau eksternal yang terhubung dapat dinonaktifkan oleh perangkat lunak. Ini dapat dilakukan tidak hanya oleh pengguna itu sendiri, tetapi juga oleh aplikasi apa pun yang memiliki akses ke pengaturan sistem. Seringkali, mematikan / menghidupkan webcam secara spontan terjadi karena kesalahan perangkat lunak perusak. Untuk memeriksa apakah perangkat dihidupkan atau dimatikan, cukup lakukan hal berikut:

  • Tekan kombinasi tombol "Win + R" di laptop.
  • Jendela Jalankan akan terbuka. Masukkan perintah "devmgmt.msc" tanpa tanda kutip ke dalam baris, klik tombol "OK".
  • Di aplikasi sistem "Pengelola Perangkat" yang baru dibuka, temukan dan klik dua kali pada bagian "Perangkat Pencitraan".
  • Jika webcam tidak memiliki masalah perangkat lunak atau perangkat keras, namanya akan ditampilkan di bagian yang terbuka, misalnya:

  • Selanjutnya, klik kanan pada nama webcam. Jika "Aktifkan Perangkat" muncul di daftar tarik-turun, klik perangkat itu. Kamera harus bekerja.

Dalam beberapa kasus, selama kegagalan sistem (biasanya karena masalah driver) dan karena alasan lain, webcam itu sendiri dapat membeku. Dalam kasus ini, cukup untuk mematikannya secara terprogram, dan kemudian menyalakannya kembali. Cukup klik kanan pada nama kamera, pilih "Nonaktifkan Perangkat", lalu pilih "Aktifkan Perangkat" lagi.

Jika selama manipulasi dengan webcam di "Pengelola Perangkat" aplikasi apa pun diluncurkan untuk bekerja dengannya, mulai ulang.

Alasan 3: Kerusakan pada program yang bekerja dengan kamera

Tidak selalu alasan tidak berfungsinya webcam terletak pada masalah sistem atau kegagalan perangkat keras laptop itu sendiri. Aplikasi itu sendiri, tempat video direkam atau dikirim ke Internet, dapat gagal. Penyebab malfungsi mungkin juga konflik antara dua atau lebih program yang mencoba mengakses webcam secara bersamaan. Jika, misalnya, salah satu program hang di memori komputer, yang lain tidak akan dapat bekerja dengan perangkat lagi.

Langkah pertama adalah menutup semua aplikasi yang dapat mengontrol webcam. Jika ada program yang tersangkut di memori komputer, untuk keluar - buka "Task Manager" (tombol "Ctrl + Shift + Esc"), temukan nama aplikasi dalam daftar yang ditampilkan, pilih, lalu tekan " Del" untuk mengakhiri tugas. Setelah itu, Anda dapat kembali mencoba meluncurkan program melalui mana video direkam / ditransfer dari kamera.

Dalam beberapa situasi, Anda mungkin perlu menghapus instalasi program tertentu. Anda dapat melakukan ini dari aplikasi sistem "Program dan Fitur". Untuk meluncurkannya, buka "Panel Kontrol" dan pilih item yang sesuai.

Jika hanya satu program yang merekam atau mentransfer data video yang diinstal atau sedang berjalan di komputer, periksa apakah pengaturan di dalamnya sudah benar. Pertimbangkan ini pada contoh messenger populer Skype 8.25.0.5 ( versi terbaru pada saat penulisan). Tindakannya adalah sebagai berikut:

  • Buka menu pengaturan program, buka bagian "Pengaturan suara dan video".

  • Jika blok "Video" menunjukkan bahwa perangkat tidak ditemukan, ini berarti ada masalah dengan kamera, driver, atau sistem secara keseluruhan.

  • Jika tidak ada masalah dengan kamera, itu mungkin tidak dipilih sebagai perangkat perekaman video default. Dalam hal ini, cukup klik pada area di seberang "Kamera", lalu masukkan nama webcam.

  • Segera setelah memilih kamera, gambar dari kamera akan ditampilkan di bagian bawah jendela pengaturan.

Di semua program yang bekerja dengan webcam, pengaturan dibuat sesuai dengan prinsip yang sama.

Alasan 4: Masalah pengemudi

Jika driver tidak berfungsi, nama webcam akan ditampilkan di aplikasi Device Manager bersama dengan tanda seru berwarna kuning, yang juga menunjukkan adanya masalah perangkat lunak (kemungkinan kegagalan sistem). Untuk memperbaiki masalah, driver harus diinstal ulang, yang terlebih dahulu harus dihapus dari sistem:

  • Temukan nama webcam di daftar aplikasi Device Manager. Itu mungkin tidak terdaftar di bawah Perangkat Pencitraan. Lihat juga bagian "Perangkat lain" dan "Pengontrol USB".
  • Untuk menghapus instalan driver, klik kanan pada nama kamera, lalu pilih "Hapus instalan perangkat". Setuju untuk menghapus di kotak dialog yang terbuka.

Tugas selanjutnya adalah menemukan dan menginstal driver yang benar. Dalam hal webcam yang terpasang di laptop, semuanya sederhana - cukup buka situs web produsen dan unduh perangkat lunak yang diperlukan. Berikut adalah contoh untuk laptop Asus:

  • Kunjungi https://www.asus.com/ .
  • Di sisi kanan halaman, klik tombol cari, lalu masukkan model laptop (ditunjukkan pada kasing) di kotak pencarian yang muncul, misalnya, "K42N". Pilih nama laptop dari daftar drop-down.

  • Setelah memasuki halaman laptop yang dipilih, klik tautan "Dukungan".
  • Buka tab "Drivers and Utilities", lalu tentukan versi sistem operasi yang terpasang di laptop.

  • Di bawah ini adalah daftar driver yang tersedia. Temukan bagian "Kamera", lalu klik tombol "Unduh".

  • Instal driver dengan mengikuti petunjuk di layar.

Langkah serupa harus dilakukan untuk laptop dari produsen lain.

Jika ada kesulitan dalam menemukan, mengunduh, dan menginstal driver webcam Anda sendiri, gunakan utilitas untuk melakukan semua langkah ini secara otomatis, misalnya DriverHub. Anda dapat mengunduh aplikasi dari situs web resmi pengembang - https://ru.drvhub.net/. Program ini gratis dan mudah digunakan (bahkan pemula pun dapat menanganinya).

Kameranya sangat elemen penting perangkat seluler modern. Ini diperlukan baik untuk hiburan maupun untuk mengabadikan momen yang tak terlupakan, dan bagi banyak orang ini membantu memfasilitasi dan mempercepat proses kerja setiap hari. Itulah mengapa begitu banyak perhatian diberikan pada kualitas kamera di smartphone, baik model anggaran maupun flagship.

Tidak mengherankan bahwa dalam kasus di mana kamera tidak berfungsi, pemilik telepon mulai merasa tidak nyaman. Kami ingin menjelaskan beberapa cara untuk mendiagnosis sendiri kegagalan kamera di smartphone dan memperbaikinya.

  • Konflik kamera dengan firmware yang diperbarui. Meskipun firmware baru dirancang untuk meningkatkan kinerja telepon Anda, terkadang pembaruan perangkat lunak dapat menyebabkan beberapa kegagalan fungsi. Jika kamera Anda di Android tidak berfungsi, Anda harus "mengatur ulang" sistem ke pengaturan default. Ada kemungkinan bahwa firmware tidak bertentangan dengan kamera itu sendiri, tetapi dengan beberapa pengaturan pengguna. Jika langkah-langkah ini tidak membantu, hal yang paling jelas adalah "memutar kembali" sistem ke versi lama yang berfungsi. Jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya sendiri - hubungi pusat layanan kami.
  • Infeksi virus. Penyebab populer lainnya dari kerusakan kamera mungkin adalah adanya virus di telepon. Menginstal program antivirus di perangkat seluler belum mendapatkan popularitas umum. Pada dasarnya, orang telah belajar untuk hanya melindungi komputer dan laptop mereka. Oleh karena itu, jika smartphone Anda belum terinstal antivirus, segera lakukan. Jika membersihkan diri telepon tidak akan mengarah pada hasil yang diinginkan, Anda harus menghubungi pusat layanan, di mana karyawan yang memenuhi syarat dengan bantuan keterampilan dan perangkat lunak khusus akan dapat menyembuhkan telepon dari virus apa pun.
  • Kerusakan mekanis pada smartphone. Jika Anda menabrak atau menjatuhkan kamera atau salah satu bagiannya, kamera dapat patah, atau pin konektornya dapat terlepas. Karena itu, setelah terbentur dan jatuh, kemungkinan besar Anda harus membawa ponsel cerdas Anda langsung ke layanan.
  • Konflik kamera dengan aplikasi Skype. Alasan kamera tidak berfungsi di Skype paling sering dikaitkan dengan pengaturan yang salah, jadi dalam hal ini paling tidak perlu dikhawatirkan. Periksa pengaturan kamera Anda di aplikasi Skype dan pengaturan kamera Anda. Tentunya setelah itu semuanya akan berjalan seperti yang diharapkan.
  • Juga, tidak jarang kamera gagal karena masuknya cairan, kondensat. Dalam hal ini, Anda tidak dapat melakukannya tanpa pembersihan anti-korosi dalam kondisi servis. "Kering" primitif tidak akan membantu di sini.

Kamera smartphone modern adalah perangkat optik yang kompleks, dan jika Anda takut untuk mengambil tanggung jawab dan masuk ke dalam telepon, dan terlebih lagi jika telepon dalam garansi dari pabrikan, lebih baik untuk menghubungi pusat layanan.

Kamera Skype tidak berfungsi di laptop

Sebagian besar laptop modern dilengkapi dengan webcam. Ini sangat nyaman: Anda tidak perlu menghubungkan apa pun selain itu, yang utama adalah ada Internet - dan Anda dapat berkomunikasi melalui tautan video dengan teman dan kenalan. Tetapi kebetulan webcam berhenti berfungsi. Mengapa ini terjadi dan apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu?

Bergabunglah dengan diskusi

Masalah dengan webcam dapat berupa perangkat lunak dan perangkat keras. Masalah perangkat lunak terkait dengan perangkat lunak, perangkat keras - dengan "isian" laptop Anda. Pertama, Anda perlu memeriksa versinya dengan masalah perangkat lunak A: Masalah seperti itu biasanya dapat diselesaikan sendiri. Dalam kasus masalah perangkat keras, laptop harus dibawa untuk diperbaiki.

Kamera web tidak diaktifkan

Alasan paling dangkal: webcam dimatikan, dan Anda hanya perlu menyalakan webcam. Di beberapa laptop, Anda perlu menekan tombol Fn dan salah satu tombol fungsi F1-F12 (biasanya F10 atau F6, ini dapat ditemukan dengan ikon di sebelah tombol atau dari manual laptop).

Driver webcam tidak diinstal

Kemudian periksa apakah driver diinstal pada webcam. Katakanlah itu terjadi sistem operasi tidak "mengambil" perangkat (ini terjadi, misalnya, jika Anda menginstal versi lama sistem operasi pada laptop baru yang keluar baru-baru ini; driver perangkat baru tidak dapat "dijahit ke dalamnya") . Atau driver rusak sebagai akibat dari beberapa jenis kegagalan sistem.

  • Untuk memeriksa driver, buka Device Manager di Control Panel dan temukan webcam dalam daftar di sana.
  • Jika tidak ada kamera, maka sistem tidak melihatnya. Jika ada kamera, tetapi ada tanda tanya kuning di depannya, Anda harus menghapus driver, dan kemudian perangkat.
  • Untuk menghapus penginstalan driver, klik kanan pada baris dengan webcam dan pilih Properties dari menu konteks.
  • Di jendela properti perangkat keras, buka tab Driver dan klik tombol Uninstall. Jika sistem meminta Anda untuk mengonfirmasi penghapusan, klik OK.
  • Saat driver dilepas, lepaskan perangkat (klik kanan pada perangkat - Hapus), lalu restart laptop dan instal driver di webcam.
  • Jika disk "asli" dengan driver disertakan dengan laptop, Anda dapat mencoba menginstal driver untuk webcam darinya.
  • Jika tidak ada disk, Anda harus pergi ke situs web produsen, pilih model laptop dan sistem operasi Anda, unduh dan instal driver yang diperlukan.
  • Anda perlu mengunduh driver dari situs web produsen, dan bukan dari portal warez yang mencurigakan! Pilih driver khusus untuk versi OS Anda, driver untuk Windows XP pada Windows 7 tidak mungkin membantu.

    Jika ada beberapa versi driver, pilih yang terbaru dan mulailah mencoba dari sana - mungkin ada semacam kesalahan pada versi driver sebelumnya, yang telah diperbaiki di versi baru. Namun terkadang juga terjadi bahwa hanya di versi baru ada beberapa kekurangan yang tidak ada di versi lama. Oleh karena itu, jika menginstal versi baru driver tidak membantu, coba instal yang lebih lama (sebelum itu, tentu saja, dengan menghapus yang diinstal sebelumnya, menginstal satu driver di atas yang lain sepertinya tidak akan efektif).

    Webcam Skype tidak berfungsi

    Bagaimana cara memeriksa apakah webcam berfungsi setelah menginstal driver? Jika Anda memiliki operasi Sistem Windows XP, kemungkinan besar Anda akan dapat menemukan kamera secara langsung di jendela My Computer. Di beberapa model laptop, saat menginstal driver, utilitas khusus untuk bekerja dengan webcam juga diinstal, Anda perlu menjalankan utilitas ini.

    Jika Anda tidak dapat menemukan kamera di mana pun dan utilitas khusus juga, instal Skype atau program lain yang melibatkan bekerja dengan kamera dan periksa kinerja kamera dengannya.

    Alasan perangkat keras

    Jika menginstal ulang driver tidak membantu, webcam laptop mungkin tidak berfungsi karena alasan perangkat keras. Ada dua alasan utama: ini adalah kerusakan pada kamera itu sendiri atau kerusakan pada kabel yang menghubungkan kamera ke papan utama. Dalam kedua kasus, hanya Pusat servis. Kami menyarankan Anda untuk terlebih dahulu membawa laptop untuk diagnostik dan mencari tahu biaya perbaikan awal: mungkin lebih murah dan lebih mudah untuk membeli webcam eksternal yang terhubung melalui USB daripada memperbaiki yang ada di dalamnya.

    Saat webcam laptop Anda tidak berfungsi, jangan panik. Dalam kebanyakan kasus, adalah mungkin untuk bertahan dengan "sedikit darah" - menginstal ulang driver.

    Mengapa kamera tidak berfungsi di Skype pada laptop