Изисквания към работното място и работен график. Изисквания за безопасност на работното място

Работно място - мястото, където служителят трябва да бъде или където трябва да пристигне във връзка с работата си и което е пряко или косвено под контрола на работодателя.

Постоянно работно място - място, където служителят е по-голямата част (повече от 50% или повече от 2 часа непрекъснато) от работното си време.

Работна зона - пространство с височина до 2 m от нивото на пода или площадката, върху което има места за постоянно или временно пребиваване на работници.

Да сте на работното си място, т.е. в производствената среда човек може да бъде изложен на редица опасни и (или) вредни производствени фактори, от които трябва да бъде максимално защитен. В съответствие с GOST 12.2.061-81 "Производствено оборудване. Общи изисквания за безопасност на работните места", работното оборудване, инструменти, приспособления трябва напълно да отговарят на изискванията за безопасност, работната среда трябва да отговаря на санитарните и хигиенните изисквания и освен това работното място трябва да бъде организирано по такъв начин, че човек да изразходва минимално количество енергия при извършване на работа. Спазването на тези условия ще допринесе за постоянно високопродуктивна безопасна работа. Правилната организация на работното място предполага познаване и изпълнение на ергономичните изисквания, които се определят от съществуващите стандарти. Така GOST 12.2.032-78. "SSBT. Работно място при извършване на работа в седнало положение. Общи ергономични изисквания" определя общите ергономични изисквания за работно място при извършване на работа в седнало положение и GOST 12.2.033-78. "ССБТ. Работно място при извършване на работа в изправено положение. Общи ергономични изисквания" - при извършване на работа в изправено положение.

Работното място при извършване на работа в седнало положение е организирано за лека работа, която не изисква свободно движение на работника, както и за умерена работа в случаи, дължащи се на особености. технологичен процес. Дизайнът на работното място и взаимното разположение на всички негови елементи (седалка, органи за управление, средства за показване на информация и др.) трябва да отговарят на антропометричните, физиологичните и технологични изискваниякакто и естеството на работата.

Дизайнът на работното място трябва да осигурява извършването на трудови операции в обсега на двигателното поле във вертикална и хоризонтална равнина за средния размер на човешкото тяло.

Изпълнението на трудовите операции "често" и "много често" трябва да се осигури в зоната на лесен достъп и оптималната зона на двигателното поле. Припомняме, че се приема честотата на операциите: "много често" - две или повече операции за 1 минута; "често" - по-малко от две операции за 1 минута, но повече от две операции за 1 час и "рядко" - не повече от две операции за 1 час.

При проектирането на оборудване и работно място трябва да се вземат предвид антропометричните показатели на жените (ако работят само жени) и мъжете (ако работят само мъже): ако оборудването се обслужва от жени и мъже, общите средни стойности на жените и мъжете.

Дизайнът на производственото оборудване и работното място трябва да осигурява оптимално положение на работника, което се постига чрез регулиране на:

Ё височина на работната повърхност и пространството за краката;

Ё височината на седалката и поставката за крака (с нерегулируема височина на работната повърхност).

Регулируемите параметри се избират според препоръките на GOST. В този случай във втория случай височината на работната повърхност се приема за работник с ръст 180 см. Оптималната работна позиция за работници с по-нисък ръст се постига чрез увеличаване на височината на седалката и поставката за крака с равна на разликата между височината на работната повърхност за работник с ръст 180 cm и височината на работната повърхност, оптимална за растежа на даден работник.

В случаите, когато е невъзможно да се регулира височината на работната повърхност и поставката за крака, е позволено да се проектира и произвежда оборудване с нерегулируеми параметри на работното място, като числовите стойности на тези параметри трябва да се вземат според според препоръките на GOST. В допълнение към изброените изисквания, при организиране на работно място GOST 12.2.032-78 ще съдържа изисквания за поставяне на контроли и средства за показване на информация.

Работно място за извършване на работа в изправено положение (GOST 12.2.033-78) се организира, когато физическа работасредна и тежка, както и с технологично обусловена стойност работна зона, превишавайки неговите параметри при работа в седнало положение, GOST съдържа общи изисквания за дизайна на оборудването, размерните характеристики на работното място, относителното положение на елементите на работното място, контроли, инструменти за показване на информация и др.

Като се вземат предвид всички изисквания на GOST в организацията на работните места, действително може да се намали биомеханичният стрес по време на извършване на работа и следователно да се предпази човек от вредни ефектифактори от психофизиологичната група.

Ясно е, че организацията на работното място трябва да отчита необходимостта от осигуряване на служителите с лични предпазни средства, като се вземат предвид условията на работа.

"Човешки ресурси. Управление на персонала", 2011, N 9

НИВА НА ИЗИСКВАНИЯ КЪМ РАБОТНОТО МЯСТО

В статията се разглежда класификацията на нивата на регулиране на изискванията за организацията на работното място. Разкрива се съдържанието на изискванията на всяко ниво. Дадени са конкретни препоръки относно организацията на работните места.

Най-важното условие за осигуряване на ефективна работа е компетентната организация на работното място.

Работно място ще наричаме система от взаимосвързани елементи, разположени в ограничено пространство и предназначени за изпълнение на производствените задачи от служител (група служители).

Работното място е основната връзка на всяко предприятие (институция, организация). Основните компоненти на тази система са:

1. Основно и спомагателно производствено оборудване (машини, механизми, агрегати, средства за осигуряване на безопасността на труда, защитни устройстваосигуряване на стандарти за санитарно-хигиенни условия на труд, електроцентрали, комуникации).

2. Технологично и организационно оборудване (инсталация и др. приспособления, инструменти, апаратура).

3. Средства и методи за поставяне на оборудване (маси, работни маси, шкафове за инструменти, стелажи, шкафове, столове, фотьойли).

Разглеждането на работното място като система, насочена към изпълнение на производствени функции, включва включването на самия служител и такива компоненти като длъжностни характеристикислужители и други трудови регулатори, комуникацията му с други служители и контрагенти и редица други. Разширеното тълкуване на самото понятие "работно място" позволява да се вземат предвид максималния брой фактори, влияещи върху ефективността на труда. Мимоходом отбелязваме, че редица специалисти по организация на труда предлагат да се използва до голяма степен синонимното понятие „трудов пост“.

Предвид факта, че организацията на работното място, спазването на изискванията за безопасност и здраве са предмет на законово регулиране, включително например в рамките на колективен трудов договор, изглежда важно да се предложи класификация на нивата на регулиране на изисквания към организацията на работното място. Анализът на литературата и нашият собствен опит в изследователската и практическата дейност ни позволяват да говорим за възможността за разграничаване на три такива нива.

Първо ниво

Първото ниво на регулиране включва елементи на системата (работно място), които са обект на доста строго регулиране. Нормирането на това ниво се извършва в съответствие с Федералния закон от 30.03.1999 г. N 52-FZ „За санитарното и епидемиологичното благосъстояние на населението“ (с измененията на 28.12.2010 г.) и Наредбата за държавните санитарни и епидемиологична нормация, утв. Постановление на правителството на Руската федерация от 24 юли 2000 г. N 554 (с измененията от 15 септември 2005 г.).

В съответствие с тези законодателни актове Роспотребнадзор разработва санитарни правила и разпоредби за широка гама от продукти, включени в структурата на работното място, като компютри, мебели, кабини на превозни средства, спомагателно оборудване. Освен това се налагат редица изисквания към санитарните и хигиенните условия на помещенията: осветеност, влажност, температура и др.

Най-малко два документа трябва да се знаят при организиране на работно място за потребител на компютър, това са: Санитарни правила и разпоредби SanPiN 2.2.2 / 2.4.1340-03 и Методически препоръки "MP 2.2.9.2311-07. Здравен статус на работниците в връзка със състоянието на производствената среда Предотвратяване на стресовото състояние на работниците по време на различни видове професионална дейност", одобрен от ръководителя на Федералната служба за надзор на защитата на правата на потребителите и благосъстоянието на хората, главен санитарен лекар на Руската федерация на 18 декември 2007 г. По-долу е даден пример за набор от характеристики, които работното място, оборудвано с персонален компютър (PC) трябва да отговарят, като най-често срещаните в настоящето време.

IN методически препоръкиима раздел 10 „Превантивни мерки за предотвратяване на развитието на стрес при визуално стресирани работници“, които установяват, че работното място на потребител на компютър трябва да отговаря на следните изисквания:

1. При разполагане на работни места с компютър разстоянието между работни плотове с видеомонитори (по посока на задната повърхност на един видеомонитор и екрана на друг видеомонитор) трябва да бъде най-малко 2,0 m, а разстоянието между страничните повърхности на видео мониторите трябва да бъде най-малко 1,2 m.

2. Работните места с компютър в помещения с източници на вредни производствени фактори трябва да се поставят в изолирани кабини с организиран въздухообмен.

3. Екранът на видеомонитора трябва да е далече от очите на потребителя оптимално разстояние 600 - 700 mm (но не по-близо от 500 mm), като се вземат предвид размерите на буквено-цифровите знаци и символи.

4. Дизайнът на работния плот трябва да осигурява оптимално разположение на работната повърхност на използваното оборудване, като се вземат предвид неговото количество и конструктивни характеристики, естеството на извършената работа. В същото време е разрешено да се използват работни маси с различни дизайни, които отговарят на съвременните ергономични изисквания. Повърхността на работния плот трябва да има коефициент на отражение 0,5 - 0,7.

5. Дизайнът на работния стол (стол) трябва да позволява промяна на позата, за да се намали статичното напрежение на мускулите на областта на врата и раменете и гърба, за да се предотврати развитието на умора. Видът на работния стол (фотьойл) трябва да бъде избран в зависимост от естеството и продължителността на работа с компютър и като се вземе предвид ръстът на потребителя.

Работният стол (фотьойл) трябва да е повдигнат и въртящ се и регулируем по височина и ъгъл на наклон на седалката и облегалката, както и разстоянието на облегалката от предния ръб на седалката, като настройката на всеки параметър трябва да е независима , лесни за изпълнение и със сигурно прилягане.

6. Повърхността на седалката, облегалката и другите части на стола (стол) трябва да бъде полумека, с неплъзгащо се, леко наелектризирано и дишащо покритие, което осигурява лесно почистване от замърсяване.

7. При организиране и оборудване на работни места с компютър се осигурява височината на работната повърхност на масата в рамките на 680 - 800 mm; ако това не е възможно, височината на работната повърхност на масата трябва да бъде 725 mm.

8. Трябва да се имат предвид модулните размери на работната повърхност на масата за компютър, въз основа на които трябва да се изчислят структурните размери: ширина 800, 1000, 1200 и 1400 mm, дълбочина 800 и 1000 mm с нерегулирана височина равна на 725 мм.

9. Работната маса трябва да има място за краката най-малко 600 mm високо, най-малко 500 mm широко, най-малко 450 mm дълбоко на нивото на коленете и най-малко 650 mm при изпънати крака.

10. Конструкцията на работния стол трябва да осигурява: ширината и дълбочината на повърхността на седалката е най-малко 400 mm; седална повърхност със заоблен преден ръб; регулиране на височината на повърхността на седалката в рамките на 400 - 550 мм и ъгли на наклон напред до 15 градуса и назад до 5 градуса; височината на опорната повърхност на облегалката е 300 +/- 20 mm, ширината е не по-малка от 380 mm и радиусът на кривината на хоризонталната равнина е 400 mm; ъгъл на наклон на облегалката във вертикална равнина в рамките на 0 +/- 30 градуса; регулиране на разстоянието на облегалката от предния ръб на седалката в рамките на 260 - 400 mm; стационарни или подвижни подлакътници с дължина най-малко 250 mm и ширина 50 - 70 mm; регулиране на височината на подлакътниците над седалката в рамките на 230 +/- 3 мм и вътрешното разстояние между подлакътниците в рамките на 350 - 500 мм.

11. Работното място на потребителя на компютър трябва да бъде оборудвано с поставка за крака с ширина най-малко 300 mm, дълбочина най-малко 400 mm, регулиране на височината до 150 mm и ъгъл на наклон на опорната повърхност на стойката до 20 градуса. Повърхността на стойката трябва да е гофрирана и да има ръб с височина 10 mm по предния ръб.

12. Клавиатурата трябва да се постави върху повърхността на масата на разстояние 100 - 300 мм от ръба, обърнат към потребителя, или върху специална регулируема по височина работна повърхност, отделена от основния плот на масата.

Трябва да се отбележи, че неспазването на това изискване води до факта, че ръката виси в процеса на работа, без да има пълна опора. Това е водещият етиологичен фактор за развитието на т. нар. "раменно-скапуларен синдром", който се изразява в поява на болка в лопатката, понякога водеща до необходимост от продължително лечение или до пълна неработоспособност. с клавиатурата.

Второ ниво

Второто ниво на изисквания към работното място представлява редица въпроси, чието решение се поддава на формално регулиране в много по-малка степен. Въпреки че в този случай изборът на приемливо решение може да се основава на научни препоръки. Като пример можем да посочим избора на цветове за стените на стаята. Преди повече от век видният руски психиатър В. М. Бехтерев обърна внимание на факта, че цветът на стените в болничното отделение оказва известно влияние върху състоянието на пациентите. Ясно е, че здравите работници не са пациенти, но всеки от нас е изпитал за себе си ефекта от влиянието на цвета на стените и мебелите върху благосъстоянието и настроението. Препоръките, съдържащи се в съвременния SanPiN, за боядисване на повърхността на стените на офис помещения (кабини) в "топли, пастелни" цветове дават широки възможности за избор на конкретна боя. Или друг пример. Бюрата на служителите традиционно са подредени по такъв начин, че светлината да пада отляво. Очевидно това се прави за максимален удар. естествена светлинавърху работната повърхност, въпреки че обратното подреждане е по-приемливо за левичари. В допълнение, второто ниво е предназначено да вземе предвид антропометричните данни на конкретен служител, заключенията на научната организация на труда, препоръките на физиологията, психологията и хигиената, изискванията на ергономията, инженерната психология и техническата естетика, за което е позволено много широко тълкуване (какъвто е случаят с цвета на офис пространството). Или такива, които изобщо не са включени в правилника.

Забележка. Благосъстоянието и настроението на работниците се влияе от цвета на стените и мебелите в помещението.

Трето ниво на изисквания към работното място

Регулирането на третото ниво включва решаването на редица въпроси, които се определят от спецификата на функциониране на предприятието (институцията) и са по-свързани с организационната култура: ограничения за броя на служителите, настанени в една стая, сравнително разположение на офиса на началника и работните помещения на обикновените служители, разрешение-забрана за приемане на храна (чай, кафе) на работното място, разрешение-забрана за декориране на стените на офис помещения (календари, плакати), отношението на ръководителя към бъркотията на работния плот и др.

Пример. В това отношение историческата обстановка е интересна. На работното място на автомобилните фабрики на Форд беше забранено да се говори, пуши, пеят песни, да се смеят, да се яде, да се ходи "по работа" и т.н. Между другото, дори личният живот, който служителят води извън фабриката, беше регулиран. И така, докладът, че всеки служител слуша джаз музика в свободното си време, послужи като основа за включването му в редиците на неблагонадеждни или дори за уволнение от работа. Фразата "който свири джаз, ще продаде родината си" в никакъв случай не е от съветски произход.

При решаването на проблеми от това ниво други мениджъри и мениджъри по доставките, които пряко изпълняват инструкциите, както и самите служители, понякога са много изобретателни.

Като пример за принципите, които се предлагат да се следват, ето препоръки за организиране на работното място според Фън Шуй:

1. Работното място под надвиснали предмети може да доведе до заболяване и провал. Също така трябва да скриете всички видими проводници и тръби, в противен случай ще ви бъде осигурен постоянен отлив на финанси.

2. Поставете личен предмет на масата, който ще ви спаси от суетенето и ще защити личното ви пространство.

3. Оборудвайте работното място в задната част на стаята, защото работниците, чието място е на входа, се третират по-зле от тези, които работят в задната част на стаята.

4. Кабинети с остаряла и по-ненужна документация допринасят за ограничаване на професионалното израстване. Сортирайте тези купчини и изхвърлете всичко, което не ви трябва.

5. Погрижете се за осветлението на масата, добре направеното осветление ще привлече положителна енергия. слънчева светлинавинаги по-положителен от електрически, но пренебрегване осветителни теласъщо не си струва. Ако в стаята, в която работите, изобщо няма прозорци, тогава закачете картина на пейзаж на стената или внесете друга част от природата в интериора (дори банален фикус на ръба на масата може да играе тази роля ).

6. Ориентирайте работния плот зад шефа, без значение на коя стая или етаж се намира. Като насочите бюрото си челно към бюрото на шефа, няма да издържите дълго на работа. Също важен приоритетвходната врата служи - никога не поставяйте маса пред вратата, това ще се отрази негативно на вашето благополучие.

7. Ако масата стои така, че входната врата е отзад и е невъзможно да пренаредите масата, тогава окачете огледало, така че всеки, който влиза, да се вижда.

Ето няколко прости съвета, предназначени да направят работата приятна, бърза кариера, материално богатство, отговарящо на най-висок стандарт.

Трябва да се отбележи, че понякога изискванията на различни нива могат да противоречат помежду си. Следващият пример е взет от автора от собствената му практика.

Пример. Работното място на медицинския регистратор е оборудвано с компютър и телефон. Служителят седи ниско (според изискванията на SanPiN) - оказва се далеч от посетителите, така че те трябва да клекнат до неприлична позиция (необходимо е да се вземе предвид общ шумвъв фоайето и наличието на стъклена преграда). Те повдигнаха стола на регистратора - по-близо до пациентите, но краката на работника висят (поставката за крака не спаси, до края на смяната краката изглеждаха като наляти с олово). И спазването на изискванията за "поддържане" на разстоянието от очите на служителя до екрана на компютъра доведе до необходимостта от поставянето му отстрани (екранът пречи на комуникацията с пациентите), което доведе до необходимостта от постоянно "въртене" на главата и в резултат на това обостряне на цервикалната остеохондроза.

По този начин е възможно да се разграничат три нива (групи) изисквания към работното място на служителите, които се различават едно от друго по характеристики нормативна уредбав основата на регламента. Ако изискванията на първата и втората група (санитарни и хигиенни стандарти) са установени със закон в съответствие с горепосочения Федерален закон „За санитарното и епидемиологичното благосъстояние на населението“ и Наредбата за държавното санитарно и епидемиологично регулиране, тогава третата е основно сферата на регулиране на местните разпоредби (по-специално Кодекса на корпоративната етика).

Библиографски списък

1. Денисенко Т. Д. Защита на труда. Москва: Висше училище, 2001.

2. Климов Е. А. Психология на професионалиста. М.: Модек, 2001.

3. Рибников О. Н. Психофизиология на професионалната дейност: Proc. за университети. М.: Академия, 2010, 320 с.

О. Рибников

професор

състояние

университет по мениджмънт

Подписано за печат

Накратко, работното място е отворена или затворена зона на територия или пространство, оборудвана с необходимото средства за производство, в рамките на който служителят е ангажиран трудова дейност. Може да бъде възложено и на група служители. Обикновено определена част от общия производствен цикъл се извършва на работното място.

Логично е, че за да постигне висока производителност на труда, е необходимо той да осигури такива условия, при които представянето му ще бъде най-високо.

важно! Работодателят трябва да адаптира работното място, като вземе предвид не само специфичния вид дейност, квалификация, но и индивидуалните физически и психологически характеристики на всеки служител.

Общи изисквания към организацията на работното място

Тези изисквания се регулират от Кодекса на труда на Руската федерация, Санитарно-епидемиологичните правила и разпоредби (SanPiN) и други правни документи.

Основната цел на организацията на работното място е да се осигури висококачествено и ефективно изпълнение на работата при спазване на установените срокове и пълното използване на оборудването, предоставено на служителя.

За постигането му на работното място се налагат организационни, технически, ергономични, санитарни, хигиенни и икономически изисквания.

На какви изисквания трябва да отговаря работното място на служителя?


Безопасността на труда е приоритет!

Най-важното изискване при организацията на работното място е осигуряването на безопасни комфортни условия на труд, предотвратяване на възникването на професионални заболявания и злополуки. Целият този комплекс от мерки се нарича охрана на труда при работа.

С други думи, защитата на труда всъщност е система от законодателни актове във връзка със социално-икономически, организационни, технически, хигиенни и терапевтични мерки и средства, които осигуряват безопасни условия на труд и поддържат здравето на служителите на предприятието.

За да направите това, трябва да създадете благоприятни условиятруд в съответствие със санитарните норми, безопасност, ергономичност, естетика.

Вътрешен микроклимат

Законодателството на нашата страна стриктно регулира температурата и влажността на въздуха в помещението. По-специално, когато средната дневна външна температура е под 10°C, амплитудата на нейните колебания в помещението трябва да бъде 22-24°C. Когато температурата на околната среда е по-висока от определената стойност - 23-25 ​​° C. В случай на временно неспазване на тези условия в една или друга посока, работният ден се намалява (SanPiN 2.2.4.3359-16 от 21 юни 2016 г. № 81).

Защита от вредното въздействие на компютърните технологии

Тъй като днес е невъзможно да си представим офис работа без компютър, има стандарти за служителите, които използват компютърно оборудване в работата си. Например, когато работите с компютър с монитор с плосък екран, работното място трябва да е с площ най-малко 4,5 квадратни метра. м, при използване на кинескопичен монитор - 6 кв.м. След всеки час работа помещението трябва да се вентилира (SanPiN 2.2.2 / 2.4.1340-03 от 30 май 2003 г.). Същият нормативен акт регулира височината, ширината и дълбочината на краката под работния плот, предвижда задължителното наличие на поставка за крака с гофрирана повърхност.

Нивото на електростатични и електромагнитни полета, радиация и ултравиолетово лъчение, радиочестотни ленти и други фактори, вредни за здравето на служителите, също се регулират от закона.

внимание! В сутерена е забранено използването на фотокопирни машини, принтери и друго офис оборудване, а за обикновените офиси са установени подходящи стандарти за разстоянието между техническото оборудване (SanPin 2.2.2. 1332-03).

Изисквания за осветление

Също така съответните членове на SanPin установяват стандарти за осветление. Например, осветеността в стаята трябва да бъде в диапазона от 300 до 500 лукса. Когато се използва изкуствено осветление, параметрите на осветлението трябва да осигуряват добра видимост на информацията, предоставяна от екрана на персоналния компютър. За локално осветление се препоръчват осветителни тела, монтирани на работни плотове или специално оборудвани панели за вертикален монтаж (SanPiN 2.2.1 / 2.1.1.).

Изисквания за шум

За нивото на шума е зададен максимален праг от 80 децибела (SanPin 2.2.4. 3359-16).

Нормативните документи предвиждат инсталирането на специални основи или ударопоглъщащи подложки за основното оборудване, произвеждащо шум и друго оборудване, както и използването на шумопоглъщащи материали.

Осигуряване на условия за хранене

Процедурата за хранене на работното място е регламентирана от член 108 Кодекс на труда RF, SNiP 2.09.04-87:

  • при брой служители по-малко от 10 души е необходимо място с площ най-малко 6 квадратни метра. м оборудван с маса за хранене;
  • при брой служители до 29 души необходимата площ е два пъти по-голяма;
  • ако във фирмата работят до 200 служители е задължително наличието на столова-раздатъчна;
  • ако броят на служителите надвишава 200 души, столовата трябва да бъде осигурена със суровини или полуфабрикати.

Нерегламентирани ситуации

В случай на ситуации, които не са регулирани от санитарните и хигиенните стандарти (покривът тече, тоалетната не работи и т.н.), служителят има право да откаже да работи. В същото време работодателят е длъжен да му предложи друга работа до пълното отстраняване на проблема. Ако такова решение е невъзможно, съгласно член 157 от Кодекса на труда на Руската федерация, работодателят е длъжен да обяви престой с плащане на неустойка в размер на най-малко 2/3 от средната заплата на служителя.

От ергономичните изисквания за работното място трябва допълнително да се отбележи следното:

  1. Избор на рационално местоположение на работната повърхност и зона, като се вземат предвид антропометричните данни на конкретен служител.
  2. Осигуряване на мерки за предотвратяване или намаляване на преждевременната умора на служител, появата на стресова ситуация в него, като се вземат предвид физиологичните, психофизиологичните характеристики на дадено лице и неговия характер. Между другото, според психолозите, работниците, които постоянно използват електронни компютри в работата си, са много по-стресирани от техните по-малко „напреднали“ колеги.
  3. Осигуряване на бързина, безопасност и лесна поддръжка както при нормални, така и при аварийни работни условия.

Техническите параметри включват оборудване иновативна технология, уреди, лабораторно оборудване, механизми за придвижване на товари и др.

Отговорност на работодателя

Съгласно изискването на член 209 от Кодекса на труда на Руската федерация съответният федерален изпълнителен орган установява процедурата за атестация на работните места, за да определи факторите, влияещи върху безопасността на условията на труд на работното място. За всяко нарушение на установеното законодателство, работодателят носи отговорност.

При първото нарушение длъжностни лицаи индивидуалните предприемачи са предупредени или подлежат на глоба от 2000 до 5000 рубли. Същото за организациите - предупреждение или глоба в размер на 50-80 хиляди рубли (член 5.27.1. Административен кодекс на Руската федерация, част 1).

В случай на повторно нарушение на част 5 от този член вече са предвидени по-строги наказания:

  • длъжностните лица подлежат на глоба от 30-40 хиляди рубли или дисквалификация от една до три години;
  • размерът на глобата за индивидуалните предприемачи е същият или дейността им може да бъде административно спряна за срок до 90 дни;
  • организациите могат да бъдат глобени със 100-200 хиляди рубли или да бъдат подложени на административно спиране на дейността си.

Вместо заключение


Според състоянието на работните места в конкретно предприятие или офис може да се съди не само за нивото на организация на труда и производствената култура в тях, но и за тяхната солидност и степента на доверие в тях от потенциални и съществуващи клиенти.

2. Организация на работните места за офис служители

Принципи на организация на работното място

работно място - оборудвана работна зона на служителя

необходимите средства за изпълнение на задълженията си.

Организация на работното място е система от мерки за оборудване

на работното място средства и предмети на труда и тяхната функционалност

schenie, като се вземат предвид антропометричните данни на изпълнителя.

Организацията на работните места за офис служители се състои в осигуряване на рационално разположение и оформление на офис пространството, оборудване на работните места с необходимите мебели и модерно офис оборудване.

Основен фактори в дизайна на работното място:

Технология и характер на извършената работа;

Взаимоотношения в трудовия процес;

правила Пожарна безопасности индустриална санитария;

Специфични изисквания на органите за държавен надзор за спец

социални помещения и услуги.

Подредете структурните подразделения възможно най-близо едно до друго

със сроден характер на работа, както и работни места на сътрудничество

ков имат най-чести бизнес контакти помежду си;

Отдели, които поради спецификата на извършваната работа са свързани с

приемане на посетители от трети страни: например отдел персонал, AHS, отдел

MTO трябва да се намира в долните етажи на сградата в близост до входовете;

Когато поставяте структурни единици, помислете за възможността

разширение, инсталиране на допълнително оборудване, както и организация

декласиране на нови отдели;

Когато поставяте работното място, вземете предвид стандартната площ на

един работник, подходящо осветление (естествена светлина

трябва да падне отляво или отпред), незатрупано пространство

(ненужни елементи за директни работни операции),

свободен и безопасен достъп до местата за включване в мрежата на фондовете

Елиминирайте разсейващите и неблагоприятните ефекти на улицата

дразнители, както и, ако е възможно, намаляване на топлинното излъчване от нагревателни уреди и светлинно излъчване от екрани на монитори, телевизори и други аудиовизуални средства;

Изберете формата и размерите на мебелите, като вземете предвид антропометричните показатели, за да осигурите удобно положение на тялото по време на работа и да създадете добро визуално възприятие;

Избирайте офис оборудване, средства за механизация с възможно най-висока степен на тяхната типизация;

Организирайте местата на служителите в съответствие с технологията

процеса на тяхната работа;

Подобряване на условията на труд, създаване на благоприятни санитарни условия

5S система за рационализиране на работното място

Тази система, която е един от инструментите за формиране и

функционирането на така наречения "lean office", е разработен през

следвоенна Япония в Toyota.

Той се основава на цялата философия на евтино, успешно, икономично производство и става доста популярен в руските офиси, въпреки че пълното му прилагане се усложнява от липсата на подходяща практика и психологическа съпротива не само от обикновения офис персонал , но и от ръководството.

Системата 5S е пет стъпки към създаването на цялостна качествена среда, която подобрява производителността, качеството и безопасността

труд. Системата 5S носи името си от първите букви на пет японски думи и техните английски аналогове:

. seiri (Сортиране) "сортиране » - ясно разделение на нещата на необходимите и

ненужни и отърваване от последното;

. seiton (опростяване) "поддържане на ред" (точност, самоорганизация

низация) - организиране на съхранение на необходимите неща, което ви позволява бързо и лесно да ги намирате и използвате;

. seiso (метене) "поддържане на чистота" (почистване) - поддържане на работното място чисто и подредено;

. seiketsu (стандартизиране) "стандартизация" (поддържане на ред) -

необходимо условие за изпълнение на първите три правила;

. шицуке (поддържащ) "съвършенство" (формиране на навик) –

възпитаване на навик за прецизно изпълнение установени правила, процедури и технологични операции.

Създаване на комфортен психологически климат, стимулиране

Повишаване производителността на офис служителите;

Намаляване на разходите за време и материали;

Минимизиране на "неактивните операции" и разходите за труд;

Намаляване на броя на произшествията.

Изчисляване на площта на офис пространството (според V.V. Pirozhkov)

В офиса всеки служител трябва да може

свободен достъп до вашето работно място или оборудване за обща употреба

обаждане. Ето защо, когато поставяте работни места и оборудване, вземете предвид

размерите на пътеките и някои други разстояния в сервизните помещения.

Ето какви могат да бъдат те.

Например ширина на прохода (cm):

за един човек - 60;

за двама - 80;

за трима души - 100;

между масите - 55–90;

между стената и масата - 65–85;

между нагревателните уреди и работния плот - 55.

Може да се използва за определяне на необходимата работна площ

места във всеки случай, общият метод на изчисление:

където Ptot - цялата площ на работното място;

Pr - площта, необходима за работа и движение на служителя;

P е площта, заета от оборудването;

Ppr е площта на проходите.

С този метод на изчисление можете също да вземете предвид необходимата площ

за посетители и за колективно използвано оборудване. При използване

използвайки общия метод, изчислението се извършва в съответствие със стандартите за индивидуални

елементи на работното място.

Най-удобни са правоъгълната форма на стаите със съотношение 1:1; 1:1,5 и максимално - 1:2;

минималната височина на помещенията е 3,25 м;

минималната ширина е 2,5–3 m.

При двустранно естествено осветление максималната ширина (дълбочина) на помещенията е 12-15 m, а при едностранно - 6-7 m.

Минималната площ на едно работно място на служител (без компютър) е 4,25 m2.

Фактори на устройството офис пространство

Офисът трябва да е едновременно технологичен и удобен, което се постига не само правилно изчислениеплощта на работните места на служителите, но преди всичко чрез добре обмислена система за подреждане на офис пространството (по-специално тяхното оформление и оборудване).

Това трябва да вземе предвид:

Необходимостта от уединение и концентрация на офис персонала;

Видове използвани трудови процеси;

Необходимостта от заседателни зали и резервно копие

В зависимост от основните специфики на офиса, съотношението на тези фактори

промени: за концентрирана, с максимална концентрация работа е по-добре

просто отделен офис е подходящ, а за комуникация - отворен в един или друг

За да се вземат предвид тези фактори, при подреждането на офис пространство се използват три вида оформление: затворено, отворено и комбинирано.

За да продължите изтеглянето, трябва да съберете изображението:

Правила за организация на работното място


Производителността на труда ще бъде много по-висока, ако ръководството вземе предвид някои правила за разположението на служителите в помещенията. Прочетете как са организирани работните места във фирма или офис.

Организация на работното място в офиса

Общите правила за организиране на работното място на офис служител са да се осигури рационално разположение на помещенията и оборудването им с необходимите мебели и офис оборудване. Това отчита следните характеристики:

  • взаимоотношенията на хората в процеса на изпълнение на трудовите задължения;
  • естеството на извършваната работа;
  • противопожарни и санитарни изисквания.

съвет:За да бъде ефективна организацията на местата, е необходимо да се разположат по-близо един до друг структурни звена, които са свързани по вид работа.

Важно е да се вземе предвид технически характеристики– осветление, стандартна площ на служител, Свободен достъпкъм офис оборудване и др.

Организация на работните места в промишлени помещения


Работното място в производството е зона, предназначена за един или повече работници, която е оборудвана с всички необходими технологични, спомагателни и други средства за осигуряване на работния процес.

Работното място на служителя индустриални помещениясе състои от няколко елемента:

  • производствена площ;
  • оборудване;
  • места за съхранение на заготовки, материали, продукти;
  • място за изхвърляне на отпадъци;
  • място за съхранение на приспособления и инструменти, необходими за работа;
  • устройства за осигуряване безопасността на работния процес и санитарните изисквания.

Съществуващата незадоволителна организация и поддръжка на работните места е обща каузаполучаване на трудови наранявания. Този въпрос трябва да бъде внимателно обмислен, за да се избегнат проблеми.

Организация на работното място на мениджъра

Мястото на работа на ръководителя е неговият кабинет. Тя трябва да бъде оборудвана с необходимите инструменти, картотеки и др. В офиса всичко трябва да бъде удобно поставено, за да се поддържа ефективността на главата.

Площта на офиса и оборудването му с мебели зависи от броя на хората, които редовно идват в тази стая - за срещи, срещи. Оформлението зависи от спецификата на работата на мениджъра, както и от изискванията за неговата безопасност.

Изисквания към организацията на работното място. Класификация, оборудване и безопасност на работните места

Работното място е организационно неделим елемент от производствения процес при определени условия. Обслужва се от един или няколко души, предназначени за извършване на различни операции, оборудвани с подходящи уреди и оборудване, в зависимост от спецификата на дейността. IN Руска федерацияима определени нормативни изискванияорганизация на работните места. Нека ги разгледаме по-подробно.

Правен аспект


Изискванията за организацията на работното място са установени в:

  1. TK RF.
  2. Законодателни актове на субектите.
  3. Международни и държавни стандарти.
  4. Трудов договор.
  5. колективен договор.

Тези актове съдържат правила, процедури, установяват критерии, които гарантират запазването на здравето и живота на хората в процеса на тяхната професионална дейност. Спазването на изискванията за организация на работните места е отговорност на всеки работодател.

Класификация


Длъжностите се диференцират в зависимост от степента на автоматизация. В съответствие с този критерий се разпределят работни места:

  1. СЪС ръчноизвършване на операции.
  2. Използване на електроинструмент с външно устройство.
  3. Машинно-ръчна изработка. В този случай има машина / механизъм, който функционира с прякото участие на служителя.
  4. Машинни места. На тях основната дейност се извършва от инсталацията, чийто контрол и спомагателните операции се извършват от човек.
  5. Автоматизирани места. На тях основните операции се извършват от машини, а спомагателните са напълно или частично механизирани.
  6. Хардуерни местоположения. Те са оборудвани със специално оборудване, на което се извършват производствени операции чрез излагане на обекта на електрическа, физико-химична или топлинна енергия.

Организация на работното място: изисквания за безопасност на труда

Зоните за извършване на професионални дейности са разположени извън зоната на движение на механизми, контейнери, стоки, движение на стоки. В същото време трябва да се осигури удобно наблюдение на текущите процеси и управление на операциите. Основните изисквания за организацията на работните места включват ред за създаване на свободно пространство между зоните, където служителите извършват дейности. Необходимо е за свободното движение на хора по време на работа на оборудването. Изискванията за защита на труда при организацията на работните места включват задължението за поставянето им в хода на технологичния процес. В същото време трябва да се изключат насрещните потоци при преместване на контейнери, продукти, отпадъци. Пътят на движение на продуктите трябва да бъде възможно най-кратък, а преходите на служителите са сведени до минимум. Следователно общите изисквания за организация на работното място на шлосер и други специалисти, работещи на машината, предвиждат установяване на такова състояние на обектите, както и разстоянието между тях, така че да се осигури свободно движение на хора и превозни средства. е осигурено, нормално Поддръжка, ремонтна и почистваща техника.

Позицията на служителите в хода на дейността


Изискванията за организацията на работното място предвиждат необходимостта от осигуряване на достатъчно пространство за рационално разполагане на допълнителен инвентар, контейнери, оборудване. Мястото за професионална дейност трябва да е удобно за човек. Говорим и за позите на служителя, в които се извършват операции. Те не трябва да създават трудности за човек. Изискванията за организация на работното място включват разпоредба за възможността за извършване на операции в седнало положение или при редуване на изправено и седнало положение. Това се предоставя, ако дейността не изисква постоянно движение. При извършване на операции в седнало положение на хората трябва да бъдат осигурени удобни столове.

Изискванията за организацията на работното място, където служителят извършва дейности, докато стои, включват определени параметри на обекта. По-специално, ширината трябва да бъде най-малко 600 mm, дължината - 1600 mm. Пространството за краката е със следните параметри: 530 мм ширина, 150 мм - височина и дълбочина. Масата, монтирана на работното място, трябва да бъде на височина 955 mm от пода. Необходими инструменти, инвентар, съдове са поставени в чекмеджета, стенни шкафове, стелажи на достъпно място. Основното изискване за безопасността на организацията на работните места е да се предотврати блокиране на пътеки и зони за директно извършване на производствени операции с контейнери и продукти. Взаимното им разположение и разположение трябва да осигуряват свободен достъп и бърза евакуация в случай на авария.

Дейности на продавачите


Предвидени са следните изисквания за организацията на работното място на служител в търговско предприятие:

  1. Поставянето на инвентар и стоки трябва да осигурява удобство при извършване на действия. Необходимо е да се изключат ненужните преходи, движения на торса и ръцете. Инвентарът и продуктите трябва да са на определени за тях постоянни места.
  2. В търговската зона са монтирани удобни столове или сгъваеми седалки за почивка по време на отсъствието на купувачи. Не е разрешено използването на кутии и други предмети за тази цел. Между стенното оборудване и плота трябва да се намира дюшеме. Това е необходимо, за да се предотврати хипотермия на краката.

Установени са санитарни изисквания за търговските площи. При продажба на хранителни продукти трябва да има съдове със специална маркировка (буркани с капак, кофи и др.). Като се напълнят, но не повече от 2/3, трябва да се почисти. След приключване на работата всички резервоари и кофи, независимо от тяхната пълнота, трябва да се измият с 1-2% разтвор на сода или други препарати.

Опаковане, пакетиране, пакетиране на продукти


На работните места трябва да се използват специални сандъци и маси. Размерите на оборудването трябва да вземат предвид антропометричните параметри. Работната повърхност е разположена на височината, установена в GOSTs 12.2.032 и 12.2.033. Помещенията, в които се извършва пакетирането на брашно и продукти от брашно, са оборудвани с локална изпускателна система. Опаковането на продукти с голямо тегло се извършва на маси с повишена якост. Тези повърхности трябва да бъдат снабдени с контейнери за материали: хартия, кутии, торби и др. Пози, препоръчани за стакери-опаковчици, извършващи различни операции:

  • за нарязване на гастрономически продукти - стоящи;
  • за пакетиране, претегляне - седнало-изправено.

Работните места на служителите, които извършват операции предимно в седнало положение с ограничена подвижност, трябва да бъдат оборудвани с регулируеми ъгъл на наклон, височина, разстояние от масата, подложки за крака и удобни седалки.

Място за контрольор-касиер

На работното място на служителя е монтиран стол с повдигащо-въртящ механизъм. Повърхността на седалката трябва да бъде леко извита и регулируема по височина в рамките на 0,4-0,45 м, да има ширина 0,42 м и дълбочина 0,41 м. Покритията са изработени от материал, който осигурява ниска топлопроводимост и възможност за извършване на мокро почистване . За удобство при работа в седнало положение мястото е оборудвано с поставка за крачета. Трябва да има механизъм за регулиране на ъгъла на наклона и височината на опорната платформа. Едно от основните изисквания за осигуряване на оптимални условия за работа на касиерите е високо нивоосветяване. В същото време източниците на пряк и отразен блясък са изключени от зрителното поле на работниците. Лампите са разположени непосредствено над работното място на служителя.

Защита на контрольорите-касиери от престъпни посегателства


Осигурява се чрез оборудване на помещенията с аварийно осветление и монтиране на "паник бутон". В процеса на прехвърляне на средства към банкова организация или по време на транспортирането им от нея, работодателят е длъжен да осигури на служителя охрана и, ако е необходимо, кола. На касиера и лицата, които го придружават, както и на водача на транспорта, е забранено:

  1. Разкрийте маршрута на движение и размера на транспортираните средства.
  2. Позволете на неоторизирани лица да влязат в автомобила.
  3. Носете пари в обществения или преминаващ транспорт, както и да ги носите пеша.
  4. Изпълнявайте други поръчки, разсейвайте се от доставката на пари до местоназначението.

Операции за мокро-топлинна обработка на продукти


Работните места на гладачите са разположени в помещения, предназначени за получаване, поддържане и подготовка на стоки за продажба. Специални повърхностиоборудван с къдрава подвижна дървена дъска. От двете страни се покрива с плат. Отдясно, под лек наклон към повърхността, на масата е монтирана метална стойка за желязо. От трите страни трябва да има страни, чиято височина е 30-40 mm. Те са необходими, за да се предотврати падането на желязото. В десния ъгъл в горната част на повърхността е монтиран стелаж с височина 800 mm. Използва се за закачане на кабела на ютията. Масата за гладене трябва да има и устройство за закрепване на вентилатор, корито за предотвратяване на висене на продуктите по пода по време на обработка. Освен това на повърхността е монтирано прибиращо се рамо за окачване на ютията, вентилатор на панти, бутони за включване / изключване, рамка за парче плат, с което се проверява чистотата на подметката на ютията. Дизайнът на работния плот включва чекмеджетаза съхранение на приспособления, инструменти, шкаф за съхранение на лични вещи, рафт за специални подложки, четки и др. На пода трябва да има диелектрична постелка. Работното място е оборудвано и със стол с повдигащ и обръщащ механизъм, полумека седалка за кратка почивка.

Складово помещение


Площта на работното място трябва да бъде най-малко 6 квадратни метра. м. За да се осигури нормални условияза професионалната дейност на складодържателя са монтирани изолирани кабини. Работното място може да бъде оградено със стъклена преграда, чиято височина е 1,8м. Работното място е оборудвано с маса и въртящ се стол. Складодържателят трябва да има на разположение необходимите инструменти за отваряне на контейнера (клещи, ножици, клещи, ножове и др.). Лампи са монтирани над бюрото на служителя, където той оформя документите, и до шкафовете за файлове.

Място за пикер


Работното място е оборудвано с подходящ инвентар, механизми и материали в зависимост от категориите стоки. При комисиониране на едрогабаритни продукти (хладилници, мебели и др.) работното място заема цялата площ на склада. В този случай операциите се извършват с помощта на автомобили или товарни колички, оборудвани с повдигащи устройства. Дейностите на пикера, свързани с претеглянето, се извършват с помощта на везни с товароносимост 5-2000 kg. Студиото трябва да бъде инсталирано на работното място. Височината на седалката му е 400-450 мм, дълбочината е 410-500 мм. Освен това работното място е оборудвано с локално осветление.

Помещение за служител, обслужващ товарен асансьор


Работното място се намира на площадката на основния товарен етаж. Ако задълженията на оператора на асансьора включват придружаване на товара, тогава зоната на неговата дейност се простира до кабината, където се транспортират предмети. На работното място е монтирано нощно шкафче за съхранение на документация и комплект за първа помощ, телефон или други средства за комуникация, табуретка, вътрешна или външна бутонна система за управление на звукови и светлинни аларми. В машинното помещение на асансьора трябва да има диелектрична постелка и ръкавици, както и предпазна каска. Ключът от тази стая се дава на оператора на асансьора.

Портиерска зона


Работното място на този служител се намира непосредствено до района, който обслужва. При планирането на помещенията е необходимо да се предвидят проходи за почистващи машини и проходи за служители. Работното място е оборудвано с шкаф с отделения, които побират перилни препарати, гащеризони, инвентар.

Оборудване на помещения за VDT и PC потребители

За служителите, чиято работа е свързана с използването на персонални електронни компютри и видеодисплейни терминали, са оборудвани работни плотове, чиято височина се регулира в рамките на 680-800 mm. Ако няма подходящ механизъм, повърхността се поставя на разстояние 725 mm от пода. Височината на пространството за краката е не по-малка от 600 мм, широчината е не по-малка от 500, а дълбочината на нивото на коленете е 450 мм и изпънатите крака са 650 мм. Тук трябва да се монтира стойката. Ширината му е не по-малка от 300, а дълбочината му е 400 мм. Стойката трябва да е с регулируем ъгъл на наклон до 20 градуса. и височина - до 150 мм. По предния ръб е предвидена страна с височина 10 мм. Стойката трябва да има гофрирана повърхност. В работния кръст (стол) на потребителя на компютър и VDT е предвиден механизъм за повдигане и завъртане, облегалката и седалката са регулируеми по ъгъл и височина. Промяната на параметрите трябва да е лесна. Всички механизми се изпълняват самостоятелно и сигурно фиксират избраната позиция на елементите. Повърхността на облегалката, седалката и другите части, с които служителят е в пряк контакт, трябва да има полумеко, неелектризиращо, нехлъзгащо, дишащо покритие, което може лесно да се почиства от мръсотия. Мониторът трябва да бъде разположен от очите на служителя на разстояние 600-700 мм, като се вземе предвид размерът на буквено-цифровите знаци и знаци.

Допълнително


За да се предотвратят течения в помещения, разположени в близост до врати, се монтират технологични отвори, порти, паравани или прегради. Подготовката на работното място се извършва в края на смяната. Служителят почиства механизми, инструменти, спомагателен инвентар, оборудване. При необходимост се извършва мокро почистване.

Заключение

До 2013 г. в съответствие с изискванията на законодателството се извършваше редовно освидетелстване на работните места. Тя включва оценка, проверка на съответствието с изискванията, качеството на оборудване на площите за осъществяване на професионалните дейности на служителите. Специално вниманиее предоставена на предприятия от сферата на ресторантьорството и търговията с храни. Бяха създадени специални комисии, които първо проверяваха дали са спазени санитарните изисквания за помещенията. Сега е въведена нова процедура. Атестирането на работните места е заменено с оценка на условията за осъществяване на професионална дейност от служителите. Тази процедура е въведена от 2014 г. Бяха направени съответни промени в Кодекса на труда.

Организация на работното място

От статията ще научите:

Организацията на работното място в предприятието е неразделна част от производствения процес. За да повиши ефективността на труда, работодателят трябва предварително да определи кръга от лица, които ще го обслужват, списъка на извършваните от тях операции, необходимото оборудване и устройства в зависимост от спецификата на извършваната работа.

Изисквания законодателство за организацията на работното място


За да се установи съответствието на условията на труд с действащите стандарти и законови изисквания, е необходимо редовно да се провежда тяхното сертифициране. Той включва набор от мерки за оценка на условията на труд, идентифициране на опасни производствени фактори. Извършва се от специализирани акредитирани организации съвместно с ръководството на фирмата. Плановата оценка на условията на труд се извършва веднъж на 5 години и е задължителна за работодателя. Неспазването на тези правила го заплашва с глоба или временно спиране на дейността.

Съществуват редица изисквания за организацията на работното място, предвидени в действащите нормативни документи. Те включват:

  • Кодекс на труда;
  • Федерален закон N 426-FZ „За специална оценка на условията на труд“;
  • Заповед на Министерството на труда N 33n „За одобряване на Методиката за извършване на специална оценка на условията на труд“;
  • Постановление на правителството N 787 „За процедурата за одобряване на Единния тарифен и квалификационен указател на работите и професиите“;
  • Р 2.2.2006-05 Указания за хигиенна оценка на факторите на работната среда и трудовия процес. Критерии и класификация на условията на труд;
  • Заповед на Министерството на здравеопазването и социалното развитие N 302n „За одобряване на списъци с вредни и (или) опасни производствени фактори и работа, по време на извършването на които се извършват задължителни предварителни и периодични медицински прегледи“;

Освен това правилата за организиране на работното място се регулират от законодателни актове на съставните образувания на Руската федерация, международни и държавни стандарти и трудови договори.

Класификация на длъжностите

Работното място е ограничена част от пространството, в което се извършва трудовата дейност. Това е основната връзка организационна структуракомпании. Правилната организация на работните места в предприятието ви позволява да формирате благоприятна средавлияе положително върху благосъстоянието на служителите и тяхното представяне.

Съществува класификация на работните места в зависимост от редица фактори:

Колективни и индивидуални

Ръчно, автоматизирано, механизирано

Количество на осн технологично оборудване

Без оборудване, еднопостово, многопостово

Вътрешни, външни, надземни, подземни

Нормално, вредно, тежко, монотонно

Многосменен и едносменен режим

По време на употреба

Постоянни, временни, сезонни

Насоки за организиране на работни места в предприятието

Организацията на труда включва набор от мерки, които позволяват да се създадат оптимални условия за повишаване на производителността и съдържанието на труда, осигурявайки неговата безопасност.

Има три основни области на тези дейности:

  1. Оборудване- придобиване на основно технологично и спомагателно оборудване, организационно и технологично оборудване.

Безопасна организация на работното място: правила за защита на труда


Спазването на правилата за защита на труда е необходимо условие ефективна работа. Факторите, които влияят върху качеството на работа, включват оборудването на обекта, неговата поддръжка и оформление. Всеки недостатък в организацията може да повлияе негативно на ефективността на трудовия процес, да доведе до изгубено време, намалявайки качеството на продукта.

За намаляване на риска се проверяват за спазване на санитарно-епидемиологичните условия: помещения, вентилационни и отоплителни системи, осветление, оборудване. Целта на такава проверка е да се минимизират всички фактори, които влияят негативно на човешкото здраве. Те включват: високи нива на шум, замърсен въздух, недостатъчно осветление.

Друг важен фактор, който трябва да имате предвид, е безопасността. Например от безопасната организация и правилната поддръжка на работното място до производствен цехне само здравето, но и животът на работника зависи. Ето защо охраната на труда е една от най-важните задачи на работодателя. Според закона той трябва да осигури:

безопасни условия на труд;

спазване на режима на работа и почивка;

контрол и регулярна оценка на условията на труд;

предоставяне на информация и документи за съответствие на условията на труд с нивото, определено в законодателството, на надзорните и регулаторните органи;

своевременно запознаване на служителите с изискванията за защита на труда;

разработване на правила и инструкции за защита на труда по начина, предвиден в Кодекса на труда (чл. 372);

Изисквания за организиране на работно място на компютър


Редовната работа на компютъра включва постоянно влияние на много вредни фактори за здравето. Не е изненадващо, че професионалистите, които прекарват повече от 12 часа на ден пред екрана на монитора, в крайна сметка започват да страдат от професионални заболявания. Защото правилна организацияработното място пред компютъра е много важно за всички офис служители без изключение.

Преди да покани служител да седне на компютърно бюро, работодателят трябва да приведе следните фактори в съответствие с всички стандарти:

Микроклимат

Съгласно изискванията на SanPin 2.2.4.548-96, за работа в тази категория е необходимо да се поддържа определена температуравъздух: 22-24оС в студения период и 20-25оС в топлия. Относителната влажност в помещението трябва да бъде в границите 40-60%, скоростта на движение на въздуха трябва да бъде 0,1 m/s.

Осветление

Специални изисквания се налагат и към осветлението на компютърните зали. Те трябва да бъдат предоставени естествена светлинасъс съотношение KEO най-малко 1,5%. При използване на изкуствено осветление е необходимо да се организира равномерна светлина с яркост 300-500 лукса. върху повърхността на масата. SanPin съдържа изисквания за яркостта на светещите повърхности, отблясъците на източниците на светлина и блясъка на повърхността на масата. Препоръчва се определен вид осветителни тела и начин на тяхното разположение.

Оборудване

При поставяне компютърни масинеобходимо е да се придържате към следната схема: разстоянието между страните на мониторите не трябва да бъде по-малко от 120 см, а между екрана и гърба на съседния монитор - по-малко от 200 см. Допустимата дълбочина на масата трябва да да е най-малко 60 cm, а ширината му - най-малко 120 cm.

Организация на работата на работното място: режим на работа и почивка

Действащите разпоредби предвиждат определен режим на работа на компютъра с почивки, честотата и продължителността на които зависи от вида на извършваната работа, нейната категория, както и продължителността на смяната.

При осемчасова седмица тези почивки са:

  1. 15 мин. 2 часа след започване на работа и 2 часа след обедната почивка за служители, чиято дейност е свързана с четене на информация от екрана;

Организация на работното място на секретаря


Секретар, като мнозина офис работниципрекарва по-голямата част от времето си на компютъра, т.е. тя е пряко свързана с изискванията за организиране на работно място на компютър.

Работата на секретар обаче има редица нюанси, които го отличават от останалите служители. Най-често работата му съчетава функциите на администратор, личен асистент, мениджър и дори мениджър доставки. Ето защо той трябва да отделя възможно най-малко време и енергия за неволеви движения и странични стимули. Оттук и основното изискване на работното място - безупречен ред и чистота. Това, между другото, е приликата между организацията на работното място на ръководителя и секретаря. Всеки офис мениджър също е лидер в своя сегмент и изпълнява редица административни функции.

За максимално удобство в работата ви предлагаме да се вслушате в следните съвети за организиране на ефективно пространство:

  1. Винаги дръжте химикал и бележник под ръка. Те ще бъдат полезни при планирането на деня и ще ви помогнат да се отървете от необходимостта да запомните големи количества информация.

Рационалната организация на труда винаги се основава на организацията на работното място. Прекарваме над една трета от живота си на работа. Ето защо си струва да обърнете внимание на пространството, в което работите, за да се чувствате комфортно, да работите ефективно и да не се разсейвате от странични неща.

Накратко, работното място е открита или затворена зона на територията или пространството, оборудвана с необходимите производствени съоръжения, в рамките на която служителят се занимава с трудова дейност. Може да бъде възложено и на група служители. Обикновено определена част от общия производствен цикъл се извършва на работното място.

Логично е, че за да постигне висока производителност на труда, е необходимо той да осигури такива условия, при които представянето му ще бъде най-високо.

важно! Работодателят трябва да адаптира работното място, като вземе предвид не само специфичния вид дейност, квалификация, но и индивидуалните физически и психологически характеристики на всеки служител.

Общи изисквания към организацията на работното място

Тези изисквания се регулират от Кодекса на труда на Руската федерация, Санитарно-епидемиологичните правила и разпоредби (SanPiN) и други правни документи.

Основната цел на организацията на работното място е да се осигури висококачествено и ефективно изпълнение на работата при спазване на установените срокове и пълното използване на оборудването, предоставено на служителя.

За постигането му на работното място се налагат организационни, технически, ергономични, санитарни, хигиенни и икономически изисквания.

На какви изисквания трябва да отговаря работното място на служителя?

Безопасността на труда е приоритет!

Най-важното изискване при организацията на работното място е осигуряването на безопасни комфортни условия на труд, предотвратяване на възникването на професионални заболявания и злополуки. Целият този комплекс от мерки се нарича охрана на труда при работа.

С други думи, защитата на труда всъщност е система от законодателни актове във връзка със социално-икономически, организационни, технически, хигиенни и терапевтични мерки и средства, които осигуряват безопасни условия на труд и поддържат здравето на служителите на предприятието.

За да направите това, е необходимо да създадете благоприятни условия на труд в съответствие със санитарните стандарти, безопасността, ергономичността и естетиката.

Вътрешен микроклимат

Законодателството на нашата страна стриктно регулира температурата и влажността на въздуха в помещението. По-специално, когато средната дневна външна температура е под 10°C, амплитудата на нейните колебания в помещението трябва да бъде 22-24°C. Когато температурата на околната среда е по-висока от определената стойност - 23-25 ​​° C. В случай на временно неспазване на тези условия в една или друга посока, работният ден се намалява (SanPiN 2.2.4.3359-16 от 21 юни 2016 г. № 81).

Защита от вредното въздействие на компютърните технологии

Тъй като днес е невъзможно да си представим офис работа без компютър, има стандарти за служителите, които използват компютърно оборудване в работата си. Например, когато работите с компютър с монитор с плосък екран, работното място трябва да е с площ най-малко 4,5 квадратни метра. м, при използване на кинескопичен монитор - 6 кв.м. След всеки час работа помещението трябва да се вентилира (SanPiN 2.2.2 / 2.4.1340-03 от 30 май 2003 г.). Същият нормативен акт регулира височината, ширината и дълбочината на краката под работния плот, предвижда задължителното наличие на поставка за крака с гофрирана повърхност.

Нивото на електростатични и електромагнитни полета, радиация и ултравиолетово лъчение, радиочестотни ленти и други фактори, вредни за здравето на служителите, също се регулират от закона.

внимание! В сутерена е забранено използването на фотокопирни машини, принтери и друго офис оборудване, а за обикновените офиси са установени подходящи стандарти за разстоянието между техническото оборудване (SanPin 2.2.2. 1332-03).

Изисквания за осветление

Също така съответните членове на SanPin установяват стандарти за осветление. Например, осветеността в стаята трябва да бъде в диапазона от 300 до 500 лукса. Когато се използва изкуствено осветление, параметрите на осветлението трябва да осигуряват добра видимост на информацията, предоставяна от екрана на персоналния компютър. За локално осветление се препоръчват осветителни тела, монтирани на работни плотове или специално оборудвани панели за вертикален монтаж (SanPiN 2.2.1 / 2.1.1.).

Изисквания за шум

За нивото на шума е зададен максимален праг от 80 децибела (SanPin 2.2.4. 3359-16).
Нормативните документи предвиждат инсталирането на специални основи или ударопоглъщащи подложки за основното оборудване, произвеждащо шум и друго оборудване, както и използването на шумопоглъщащи материали.

Осигуряване на условия за хранене

Редът за хранене на работното място се регулира от член 108 от Кодекса на труда на Руската федерация, SNiP 2.09.04-87:

  • при брой служители по-малко от 10 души е необходимо място с площ най-малко 6 квадратни метра. м, оборудвана с маса за хранене;
  • при брой служители до 29 души необходимата площ е два пъти по-голяма;
  • ако във фирмата работят до 200 служители е задължително наличието на столова-раздатъчна;
  • ако броят на служителите надвишава 200 души, столовата трябва да бъде осигурена със суровини или полуфабрикати.

Нерегламентирани ситуации

В случай на ситуации, които не са регулирани от санитарните и хигиенните стандарти (покривът тече, тоалетната не работи и т.н.), служителят има право да откаже да работи. В същото време работодателят е длъжен да му предложи друга работа до пълното отстраняване на проблема. Ако такова решение е невъзможно, съгласно член 157 от Кодекса на труда на Руската федерация, работодателят е длъжен да обяви престой с плащане на неустойка в размер на най-малко 2/3 от средната заплата на служителя.

От ергономичните изисквания за работното място трябва допълнително да се отбележи следното:

  1. Избор на рационално местоположение на работната повърхност и зона, като се вземат предвид антропометричните данни на конкретен служител.
  2. Осигуряване на мерки за предотвратяване или намаляване на преждевременната умора на служител, появата на стресова ситуация в него, като се вземат предвид физиологичните, психофизиологичните характеристики на дадено лице и неговия характер. Между другото, според психолозите, работниците, които постоянно използват електронни компютри в работата си, са много по-стресирани от техните по-малко „напреднали“ колеги.
  3. Осигуряване на бързина, безопасност и лесна поддръжка както при нормални, така и при аварийни работни условия.

Техническите параметри включват оборудване с иновативна технология, приспособления, лабораторно оборудване, механизми за обработка на товари и др.

Отговорност на работодателя

Съгласно изискването на член 209 от Кодекса на труда на Руската федерация съответният федерален изпълнителен орган установява процедурата за атестация на работните места, за да определи факторите, влияещи върху безопасността на условията на труд на работното място. За всяко нарушение на установеното законодателство, работодателят носи отговорност.

При първото нарушение длъжностните лица и индивидуалните предприемачи се предупреждават или подлежат на глоба от 2000 до 5000 рубли. Същото за организациите - предупреждение или глоба в размер на 50-80 хиляди рубли (член 5.27.1. Административен кодекс на Руската федерация, част 1).

В случай на повторно нарушение на част 5 от този член вече са предвидени по-строги наказания:

  • длъжностните лица подлежат на глоба от 30-40 хиляди рубли или дисквалификация от една до три години;
  • размерът на глобата за индивидуалните предприемачи е същият или дейността им може да бъде административно спряна за срок до 90 дни;
  • организациите могат да бъдат глобени със 100-200 хиляди рубли или да бъдат подложени на административно спиране на дейността си.

Вместо заключение

Според състоянието на работните места в конкретно предприятие или офис може да се съди не само за нивото на организация на труда и производствената култура в тях, но и за тяхната солидност и степента на доверие в тях от потенциални и съществуващи клиенти.

ОРГАНИЗАЦИЯ НА РАБОТНОТО МЯСТО НА ОФИС СЛУЖИТЕЛЯ

1. Общи изисквания към организацията на работното място

2. Изисквания за микроклимата и санитарно-хигиенния режим на работното място

3. Изисквания към разположението и оборудването на работното място

4. Изисквания към условията на труд на отговорника по деловодството

SanPiN 2.2.2.1332-03 "Хигиенни изисквания за организация на работа на копирни машини"

SanPiN 2.2.2 / 2.4.1340-03 Хигиенни изисквания за персонални електронни компютри и организация на работа

SanPiN 2.2.4.1294-03 "Хигиенни изисквания за аероионния състав на въздуха в промишлени обществени помещения",

Целта на рационалното набиране на персонал е да се намали времето, необходимо за завършване на работата, да се премахне ненужното движение на служителите, да се гарантира добри условияработа и намаляване на стреса и умората на служителите, най-икономичното използване на пространството и увеличаване на производителността на персонала.

Тъй като всеки офис се намира в сграда, първоначално е необходимо да се спазват редица правила при разпределяне на помещения:

На първо място, да се поставят големи структурни звена (администрация, офис, счетоводство, маркетинг, отдели за персонал) и да се вземе предвид възможността за тяхното разширяване.

Съседните отдели и служби трябва да бъдат разположени един до друг, за да се сведе до минимум времето за обмен на информация.

Отделите, свързани с приемането на посетители (продажби, персонал, счетоводство), трябва да бъдат разположени близо до входа, асансьора и площадката.

Складовите, мултипликационните и транспортните звена трябва да бъдат изолирани от приемните и офис помещенията.

Тоалетните и стаите за пушачи трябва да бъдат на всеки етаж и лесно достъпни за клиенти и служители.

Разположението на работните места се извършва въз основа на площта на помещенията, броя на служителите, стандартната площ на служител и проектираните мебели и оборудване:

1. общата и полезната площ на сградата, както и разположението на помещенията се определят съгласно работните чертежи на сградата;

2. числеността на служителите се определя от щатното разписание на предприятието;

3. нормите за пространство на служител са различни в различните страни.

При планирането е препоръчително незабавно да се определи кой от ръководителите на предприятието и неговите заместници ще имат отделни офиси. По-добре е ръководителите на отдели да седят директно в отделите: това ще подобри управляемостта и дисциплината.

маса 1 различни страни(кв.м)

Модерният офис е сложна интегрирана система, която синтезира няколко компонента:

В тази връзка организацията на работното място включва:

  • оборудване на работното място с необходимите мебели, технически средства и приспособления в съответствие с характера на извършваната работа;
  • тяхното рационално разположение;
  • създаване на благоприятни хигиенни и психологически условия.

Съставът на работното място на служител (служител) на офиса включва 3 зони:

Основната е маса с прикачени файлове;

Помощни - комбинирани шкафове;

Зона за обслужване на посетители (ако служителят трябва да общува с тях поради задължението си на работа).

Общата площ на работното място трябва да бъде в рамките на 12-16 m 2, но понякога може да бъде повече.

Според експерти, зоната за обслужване на посетители е визитната картичка на институцията,по които хората оценяват културата на работа и качеството на труда. Тази зона трябва да бъде добре обмислена уютна, да бъде красив цветен и светлинен артистичен ансамбъл, включващ източници на светлина и озеленяване.

До основните и спомагателните части на работното място е препоръчително да поставите масичка за кафе и 1-2 бр. удобни столове. На масата може да има вестници и списания, хартия за писане, химикалки и моливи.

Работното място е изградено в модулна форма от допълващи се и заменяеми елементи.

Конфигурацията и площта на работното място трябва да осигуряват:

  • разполагане на необходимия брой персонални компютри (компютри), предназначени за извършване на работа по обработка на документи - в размер на най-малко 6 m 2 на един компютър с видео терминал на базата на електроннолъчева тръба(В дизелово гориво на CRT) и най-малко 4,5 m2 - на компютър с VDT на базата на плоски дискретни екрани (PDE), включително течни кристали, плазма и др. (SanPiN 2.2.2 / 2.4.1340 -03);
  • разполагане на офис мебели, предназначени за инсталиране на компютри и периферни устройства към тях, както и за съхранение на документи, формуляри, Консумативи, носители за съхранение на машини, резервно имущество и аксесоари;
  • разполагане на спомагателно оборудване, по-специално предназначено за поддържане на зададените параметри на микроклимата в помещението, както и сигнализация, комуникации, пожарогасене, осветление и др.

За да се гарантира надеждността на работата в офиса, е препоръчително на работното място да се включат поне два компютъра, единият от които е предназначен за съхраняване на документирана информация в електронен вид, а в случай на повреда на другия компютър се използва за извършват всички други видове работа. По този начин, за да се побере автоматизирано работно място, са необходими поне 9-12 m 2. В този случай автоматизираното работно място не трябва да се намира в близост захранващи кабели, входове и технологично оборудване, което пречи на работата на компютъра, например намиращо се в съседни помещения. Оборудване на офисната стая със защитно заземяване (нулиране) в съответствие с Технически изискванияръководството е задължително.

За разполагане на съоръжения за съхранение на документи - шкафове, сейфове, рафтове - ще е необходима приблизително същата площ (9-12 m 2). При подреждането на средствата за съхранение на документи трябва да се вземат предвид нормите на Основните правила за работа на архивите на организациите, предвидени в тази връзка, одобрени с решение на Колегиума на Федералните архиви на 6 февруари 2002 г. (по-нататък наричани Основни правила) (Таблица 2).

Таблица 2 Норми за подреждане на помещения за съхранение на документи

По този начин, цялата зонапомещенията трябва да са 18-24 m 2. Препоръчително е да се предвиди разделяне на помещенията на функционални зони: зона за обработка на документи, зона за съхранение на документи, спомагателна зона. В спомагателната зона се помещава шумно оборудване - например матрични принтери - както и копирни машини и лазерни принтери, като същевременно се вземат мерки за защита на работниците от вредното въздействие на шума и електростатичните полета, генерирани по време на работата на това оборудване.

Оборудването на помещенията с отоплителни, вентилационни и климатични системи, електрически уреди и изкуствено осветление се извършва в съответствие с изискванията на действащия нормативни документи. За интериорна декорациявъв вътрешността на помещението трябва да се използват дифузно-отразяващи материали с коефициент на отражение; за тавана - 0,7-0,8, за стените - 0,5-0,6, за пода - 0,3-0,5.

Използвайте за интериорна декорация полимерни материалидопуска се само ако има подходящо санитарно-епидемиологично заключение. Работното място трябва да има естествен и изкуствено осветление, който отговаря на изискванията на действащата нормативна документация. Желателно е прозорецът (прозорците) на помещението да е ориентиран на север и (или) североизток, а отворите на прозорците да са оборудвани с регулируеми устройства като щори, завеси, външни козирки и др. Щорите (пердетата) трябва да са обикновени, в хармония с цвета на стените на стаята.

Входна вратапомещенията трябва да се отварят към коридора, да имат надеждни ключалки и алармена система, показана на конзолата за сигурност (дежурен администратор) на предприятието. вътрешна врата(при наличие на вестибюл в стаята) е оборудван и с брава с автоматично заключващо се езиче.

Стаята трябва да бъде оборудвана с комплект за първа помощ. медицински грижи(с вътрешен опис) и въглеродни пожарогасители. Съдържанието на комплекта за първа помощ трябва редовно да се актуализира, а пожарогасителите трябва да се зареждат (сменят) своевременно.

За спешна евакуация на документи - например при пожар - в помещението (на строго определено място) необходимия брой чанти от плътен тъмен плат, оборудвани с приспособления за връзване (стягане) на вратовете, опис на имущество, намиращо се в помещението, табели с обяснителни и предупредителни надписи, разположени на видни места в съответствие с действащите в предприятието правила.