Het internet is aangesloten, maar werkt niet: externe redenen. Wi-Fi is verbonden, maar internet werkt niet, pagina's openen niet

Een eng moment wanneer je computer verbinding maakt met wifi, maar het internet niet werkt. Helaas is er geen enkele oplossing voor dit probleem, omdat de fout te maken kan hebben met de instellingen van het besturingssysteem of de router.

We hebben samengesteld stap voor stap handleiding om u te helpen het probleem op te lossen.

Waar te zoeken?

Als u wordt geconfronteerd met het probleem "geen internettoegang", moet u kijken naar:

  • router
  • Het apparaat met het probleem

Als internet niet werkt op alle apparaten die op het wifi-netwerk zijn aangesloten, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk bij uw router/modem. U kunt ook naar de Ethernet-kabel kijken om er zeker van te zijn dat deze niet gebroken of gedraaid is.

Als internet niet alleen op de computer werkt, terwijl andere apparaten perfect verbinding maken met het draadloze Wi-Fi-netwerk, dan ligt het probleem bij de adapter wifi-computer of opnieuw met een router die geen verbinding kan maken met de computer.

Om het probleem "geen internettoegang" op te lossen, kun je de volgende negen stappen volgen. Laten we beginnen.

1. Start uw computer en router opnieuw op

Ja, ik weet dat het gek klinkt, maar de meeste problemen worden opgelost met een simpele herstart.

Een goede reboot is de oplossing voor veel software- en netwerkconnectiviteitsproblemen. Schakel uw router (router) uit en wacht 30 seconden voordat u deze weer inschakelt. Bovendien moet u uw computer opnieuw opstarten om er zeker van te zijn dat deze ook correct werkt. Probeer opnieuw verbinding te maken wanneer alle apparaten opnieuw zijn opgestart.

2. Controleer de signaalindicatoren op de router

Het is mogelijk dat het probleem bij uw internetverbinding ligt en niet bij uw computer. Om te bevestigen, moet u de indicator op de router controleren en ervoor zorgen dat deze brandt.

Idealiter zouden de lampjes op de router moeten branden. in het groen, en de Wi-FI-indicator zou moeten knipperen. Als je hier niet zeker van bent, neem dan contact op met de klantenondersteuning van je ISP.

3. Gebruik de ingebouwde probleemoplosser

Als de ISP beweert dat internet goed werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij de wifi-adapter op uw apparaat. Dit kan eenvoudig worden opgelost met de ingebouwde probleemoplosser die standaard beschikbaar is op Windows.

Met de ingebouwde probleemoplosser voor netwerken in Windows kunt u de meeste netwerkproblemen oplossen of op zijn minst rapporteren. Klik met de rechtermuisknop op het netwerkpictogram in de taakbalk en selecteer " Probleemoplossen". Windows gaat op zoek naar het probleem en hoe het op te lossen. Als het systeem ze niet kan oplossen, laat het u weten wat het probleem is. Daarna kunt u op internet een oplossing vinden of in de onderstaande opmerkingen vragen, we zullen proberen u te helpen.

4. Flush DNS

Soms kan een fout in de DNS-cache leiden tot problemen bij het openen van websites en denkt u misschien dat het internet niet beschikbaar is. In dit geval moet u DNS doorspoelen.

Klik op het menu" Begin' en voer in ' cmd". Open vervolgens een opdrachtprompt als beheerder.

Er wordt een opdrachtpromptvenster geopend waarin u moet typen " ipconfig/flushdns” en druk op de enter-toets ( Binnenkomen). Met deze opdracht wordt de DNS-cache gewist.

5. Wijzig de draadloze modus op uw router

Als uw computer toegang heeft tot internet wanneer u de Ethernet-kabel rechtstreeks aansluit tijdens het gebruik WiFi-internet niet werkt, ligt het probleem mogelijk in de draadloze modus.

Routers ondersteunen meerdere draadloze modi. U ziet bijvoorbeeld tekens als 802.11b of 802.11b/g of 802.11b/g/n enz. Dus b, g, n en ac zijn verschillende draadloze standaarden. B is de oudste wifi-standaard die een kleiner gebied bestrijkt en langzamere gegevensoverdrachtsnelheden biedt, terwijl AC de nieuwste wifi-standaard is met een grotere dekking en een netwerksnelheid van 1 Gbps.

Over het algemeen gebruiken de meeste mensen de draadloze modus 802.11b/g/n/. Maar soms werken oudere apparaten (vooral oudere smartphones) niet met deze modus, dus maken ze verbinding met wifi, maar is er geen internet.

Een manier om dit probleem op te lossen, is door via een computer naar het configuratiescherm van de router te gaan en vervolgens de sectie te zoeken: Draadloze modus. Het zit meestal in de instellingen. draadloos netwerk (Draadloze), waar u de naam en het wachtwoord voor het wifi-netwerk instelt. Naast de draadloze modus ziet u een vervolgkeuzemenu, klik erop, selecteer 802.11b en sla uw wijzigingen op. Start nu wifi opnieuw op de apparaten die geen verbinding met internet konden maken en controleer of het probleem is opgelost. Als het internet nog steeds niet werkt, probeer dan de 802.11g draadloze modus. Mocht je toch pech hebben, zoek dan verder naar een oplossing voor je probleem.

6. Automatisch IP en DNS verkrijgen

Als uw smartphone of computer verbinding maakt met een ander Wi-Fi-netwerk maar niet werkt met uw draadloze netwerk, is er een kans op een DNS- of IP-adresconflict. U kunt dit controleren door uw router te pingen via de cmd-prompt. Als u een time-outreactie krijgt, is dit hoogstwaarschijnlijk een IP-adresconflict.

In het ideale geval moet u uw netwerkinstellingen configureren om automatisch een IP-adres en DNS te verkrijgen die door uw ISP zijn verstrekt. Dit zorgt voor de minste hoeveelheid conflicten. Soms kan het toewijzen van een statisch IP-adres of het wijzigen van de DNS-server echter helpen bij het oplossen van problemen met internettoegang. Omgekeerd, als u een statisch IP-adres gebruikt, is het logisch om automatisch een IP-adres te krijgen. Kortom, probeer de instellingen te wijzigen en kijk of u het probleem met toegang tot internet kunt oplossen.

Om automatisch een IP-adres te verkrijgen in Windows, drukt u op de toetsen Windows+R en typ " ncpa.cpl in het dialoogvenster Uitvoeren dat wordt geopend. Wanneer u klikt op " Oké”, worden al uw netwerkverbindingen geopend. Klik met de rechtermuisknop op uw netwerk en selecteer " Eigendommen» in het contextmenu.

Selecteer nu " IK Pversie 4", en druk op " Eigendommen onder haar. Selecteer in het volgende dialoogvenster een optie: " Automatisch een IP-adres verkrijgen" en " Automatisch DNS-serveradres verkrijgen". Start uw computer opnieuw op en controleer uw internettoegang.

7. Problemen met de netwerkdriver

Soms ligt het probleem met toegang tot internet in het oude netwerkstuurprogramma. Om het netwerkstuurprogramma op uw computer bij te werken, drukt u op de toetsen Venster+R en typ " devmgmt.msc". U opent het venster " Apparaat beheerder».

Vouw in het menu aan de linkerkant de " Netwerkadapters en klik met de rechtermuisknop op uw netwerk. Selecteer nu de optie " Stuurprogramma's bijwerken", en u krijgt twee opties om het stuurprogramma bij te werken: handmatig en automatisch (online).

Probeer uw computer met een Ethernet-kabel op uw router aan te sluiten om toegang te krijgen tot internet. Als de verbinding tot stand is gebracht, klikt u op " Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's”, en Windows zal automatisch de juiste driver vinden en installeren.

Als u geen verbinding met internet kunt maken via een Ethernet-kabel, moet u handmatig het nieuwste stuurprogramma downloaden van de website van de fabrikant vanaf een ander apparaat en het vervolgens overbrengen naar een computer zonder internettoegang. Selecteer vervolgens de optie " Zoeken naar stuurprogramma's op uw computer" om handmatig de nieuwste stuurprogramma's te installeren.

8. Reset de router naar fabrieksinstellingen

Dit is een nogal lastige optie, maar lost in de meeste gevallen alle routergerelateerde problemen op. U kunt uw router terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Hiermee kunt u het probleem met internettoegang oplossen. Het betekent ook dat u de basisinstellingen, het wachtwoord en andere netwerkinstellingen opnieuw moet instellen.

Je kunt de router terugzetten naar de fabrieksinstellingen door op de resetknop op de router zelf te drukken. Meestal is de resetknop verborgen in een klein gaatje, dus je hebt nodig balpen of een tandenstoker. Houd de knop 5-15 seconden ingedrukt totdat alle indicatoren beginnen te knipperen.

9. Bel je ISP

Als geen van de methoden uw probleem met toegang tot internet heeft opgelost, moet u dit aan uw ISP laten weten. Ze overleggen telefonisch en sturen zo nodig de meester naar huis.

Samenvatten

Zoals ik al zei, is er geen enkele manier om het probleem met toegang tot internet op te lossen. De bovenstaande tips zouden u moeten helpen de meeste softwaregerelateerde problemen op te lossen. Als het probleem met toegang tot internet echter te maken heeft met de hardware van de computer - bijvoorbeeld een netwerkkaart of router is kapot - dan moet u zich wenden tot ervaren specialisten.

Hallo vrienden. En nogmaals, ik zal schrijven over draadloze wifi-netwerken en het instellen van een router. Dit artikel riep veel vragen op. En in de regel zijn dit vragen als: alles werkt, maar het wifi-netwerk heeft geen toegang tot internet, of internet werkt via de kabel, maar niet via wifi. Nou, zoiets.

Vandaag heb ik besloten om dit probleem aan te pakken, ik begrijp wat dergelijke problemen veroorzaakt.

Hier zijn nog een paar vragen uit het artikel over het configureren van de TP-Link TL-WR841N-router:


Of, Oleg stelde deze vraag:

Hallo, het probleem is dat alles is verbonden met wifi, je kunt er verbinding mee maken zowel vanaf de computer die het distribueert, als vanaf andere apparaten, het ziet het en maakt verbinding, maar zonder toegang tot internet, schrijf in PM of hier Ik zal je heel dankbaar zijn, ik heb de afgelopen dagen geleden maar niets. Helpen.

Dus besloot ik me in dit onderwerp te verdiepen. Oleg heeft alles al ingesteld, en alles werkt voor hem, maar de eerste dingen eerst.

Ik denk dat het probleem dat we nu zullen oplossen duidelijk is, en je hebt hetzelfde na het instellen wifi router en internet via wifi werkt niet, of het werkt alleen via een kabel van de router, of het werkt helemaal niet via de router. We zullen dit probleem beschouwen aan de hand van het voorbeeld van routers van TP-Link, hoewel ik heb specifiek model TP-Link TL-WR841N, maar toch denk ik dat ze qua setting niet heel verschillend zijn. In principe, als je een andere router hebt, lees deze dan toch, het kan van pas komen.

Wi-Fi-netwerk zonder internettoegang. Wat moeten we doen?

Als het probleem al is opgetreden dat het apparaat verbinding maakt met het Wi-Fi-netwerk, maar de sites niet openen, moeten we eerst uitzoeken wat er mis is. Op internet zelf, in een router, of in een laptop, tablet, telefoon, etc.

De internetverbinding controleren zonder router

Laten we in volgorde gaan. Eerst controleren we of het internet werkt, anders weet je het nooit. Om dit te doen, sluit u eenvoudig de netwerkkabel rechtstreeks op de computer aan, zonder router. Als het internet goed werkt, dan is alles in orde, laten we verder gaan. Zo niet, los dit probleem dan op met de provider.

Als alles in orde is met internet, dan is er een probleem, ofwel met een router, ofwel met een laptop, of een ander apparaat dat je wilt verbinden met je wifi-netwerk.

We zoeken uit of het probleem in de router zit, of in de laptop.

Probeer hiervoor niet alleen één laptop op uw router aan te sluiten, maar ook een telefoon, tablet of een andere laptop. Als alle apparaten uw wifi-netwerk kunnen vinden, maar wanneer verbonden, heeft het geen toegang tot internet (deze verbindingsstatus is te zien op een laptop), of sites worden gewoon niet geopend, dan zit het probleem in het instellen van een wifi-router.

Welnu, als bijvoorbeeld slechts één laptop geen internettoegang via wifi heeft en de rest van de apparaten verbinding maken en websites openen, dan zit het probleem in de laptop (niet per se een laptop, dat kan wel) ).

Ik hoop dat je erachter bent gekomen wat het probleem is, in de router of in de laptop. En nu zullen we overwegen hoe we dit of dat geval kunnen oplossen, of in ieder geval proberen op te lossen.

Als het probleem bij de laptop ligt:

Als blijkt dat je een probleem hebt met een laptop en een netwerk zonder internet staat er alleen op, dan moet je de instellingen van de draadloze netwerkverbinding controleren. Misschien heb je tijdens het instellen van de router enkele instellingen op de laptop gewijzigd of eerder een ander netwerk ingesteld. Persoonlijk zijn er op mijn laptop met Windows 7 parameters volgens welke de laptop automatisch een IP-adres en DNS-server ontvangt van de router.

Alles werkt voor mij met dergelijke instellingen, mijn router is geconfigureerd, zoals beschreven in het artikel. Om te controleren of uw draadloze verbinding correct is geconfigureerd op uw laptop, doen we dit:

Maak verbinding met uw netwerk, de laptop zou verbinding moeten maken, maar het pictogram in de meldingsbalk met wifi heeft een gele driehoek, dat wil zeggen zonder toegang tot internet. Soortgelijk:

Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer .

Klik vervolgens in een nieuw venster aan de rechterkant op "Verander adapterinstellingen".

Er wordt een venster geopend waarin u moet selecteren: “Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4)” en klik op de knop "Eigenschappen".

Er wordt een ander venster geopend waarin u moet controleren of de items zijn aangevinkt en "Automatisch DNS-servers verkrijgen". Zo niet, controleer dan deze waarden en klik op "OK".

Start de laptop opnieuw op en als uw wifi-router correct is geconfigureerd (en, zoals we hierboven hebben ontdekt, is het correct geconfigureerd), dan zou het wifi-netwerk op de laptop moeten werken en zouden de sites moeten openen.

En nog een belangrijk punt: heel vaak kunnen antivirusprogramma's en firewalls de verbinding blokkeren, dus probeer ze uit te schakelen.

Update! Ik schreef een gedetailleerd artikel waarin ik afzonderlijk de belangrijkste problemen besprak bij het verbinden van een laptop met wifi -

Als het probleem in de wifi-router zit

Voordat je begint met het instellen van de router is het raadzaam om de instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Druk hiervoor op iets scherps en houd het kleine knopje aan de achterkant van de router 10 seconden ingedrukt (meer in het artikel). Dan kun je de router configureren zoals beschreven in het TP-Link TL-WR841N configuratie artikel (link staat hierboven).

Bij het oplossen van het probleem met een netwerk zonder toegang tot internet, zijn we alleen geïnteresseerd in het tabblad WAN. In dit gedeelte wordt de internetverbinding geconfigureerd, die we verbinden met de router, de provider wordt geconfigureerd, als ik het zo mag zeggen.

In SND gebruiken providers deze verbindingen meestal Dynamic IP, Static IP, PPPoE, L2TP, PPTP. Mijn Kyivstar-provider gebruikt bijvoorbeeld Dynamic IP, dus ik heb de volgende instellingen op het WAN-tabblad:

En als uw provider een andere verbindingstechnologie gebruikt, zoals Static IP, PPPoE of PPTP, dan werkt het instellen met Dynamic IP, zoals de mijne, niet voor u. Omdat de router simpelweg geen verbinding kan maken met internet, creëert hij een netwerk, maar is er geen internet. En precies die instellingen zijn het probleem..

Denk bijvoorbeeld aan het probleem dat Oleg had, waarover ik aan het begin van het artikel schreef. Hij heeft een Beeline-provider, hij staat in de instellingen op het WAN-tabblad, tegenover het WAN-verbindingstype: hij koos voor Dynamic IP en daarom werkte internet niet voor hem.

Nadat ik begon uit te zoeken wat het probleem was, bleek dat: Beeline gebruikt L2TP/Russische L2TP-technologie. Nadat Oleg L2TP / Russische L2TP tegenover WAN-verbindingstype had geïnstalleerd: zijn login en wachtwoord instellen en andere instellingen deed, werkte alles. Zo zien de routerinstellingen voor Beeline eruit:

Zoals je al begreep, is dit probleem heel eenvoudig opgelost. U moet uw ISP bellen, of op internet kijken, welke verbindingsmethode hij gebruikt om verbinding te maken. En al op basis van de informatie die u van de provider ontvangt, moet u de router configureren, of liever het WAN-tabblad. Hier is nog een forumadres dat zegt hoe TP-Link-routers moeten worden geconfigureerd voor sommige Russische providers, zoals Beeline \ Corbina, NetByNet, QWERTY, Dom.ru, 2KOM, enz.

Als de provider zich aan het MAC-adres bindt

En verder over binding aan MAC-adres. Sommige ISP's doen dit en het kan de routerconfiguratie verstoren. Daarom moet u de router verbinden met: netwerk kabel naar een computer waarvan het MAC-adres is geregistreerd bij de provider, ga naar het tabblad MAC Clone in de routerinstellingen en klik op de knop MAC-adres klonen, klik op Opslaan.

Update

Er is één oplossing met mij gedeeld die dit probleem heeft helpen oplossen bij verbinding via wifi. De persoon had Windows 8 en alles werkte prima. Maar hij besloot om Windows 7 te installeren en daarna begonnen de problemen. De laptop was verbonden met het draadloze netwerk, maar "zonder toegang tot internet." Alle tips hielpen niet, maar dit hielp:

Ga naar Configuratiescherm\Netwerk en internet\Netwerkcentrum. Selecteer vervolgens aan de linkerkant Draadloos netwerkbeheer.

Klik met de rechtermuisknop op het netwerk waarmee u problemen ondervindt om verbinding te maken. Selecteer eigenschappen.

Ga naar het tabblad Veiligheid, klik dan op de knop Extra opties. Vink het vakje aan naast Compatibiliteitsmodus Federal Information Processing Standard (FIPS) inschakelen voor dit netwerk.

Hier is een update, misschien helpt deze methode je!

Nawoord

Ik hoop dat ik erin geslaagd ben om duidelijk en stap voor stap te beschrijven wat een probleem zou kunnen veroorzaken als het netwerk via een router werkt, maar zonder toegang tot internet. En hoe dit probleem op te lossen. Misschien heb ik ergens niet over geschreven, dus ik vraag je om me aan te vullen in de comments. Het is tenslotte onmogelijk om te schrijven over alle manieren om dit probleem op te lossen, omdat er veel redenen kunnen zijn voor het optreden ervan. Succes vrienden!

Meer op de site:

Wi-Fi-netwerk zonder internettoegang. We lossen het probleem op aan de hand van het voorbeeld van een TP-Link-router bijgewerkt: 7 februari 2018 door: beheerder

Velen hebben te maken gehad met een probleem als het ontbreken van internettoegang op een computer, laptop of andere apparaten. In dit geval geeft de browser een bericht weer: "De webpagina is niet beschikbaar" of een soortgelijke inscriptie. Veelvoorkomende boosdoeners zijn: een ongeval op de lijn van de provider, een storing huishoudelijke apparatuur(router, netwerkkaart, enz.) of onjuiste instellingen. Dit alles kan in twee woorden worden samengevat: "geen internet". En hoe zit het met degenen die een verbinding hebben die werkt, maar webpagina's niet openen?

Dit artikel gaat over dergelijke situaties en hoe u dit probleem kunt oplossen. In het laatste artikel heb ik de situatie geanalyseerd wanneer .

De eerste stap is ervoor te zorgen dat internettoegang echt aanwezig is en correct werkt. In de regel werken andere programma's die het netwerk gebruiken in een dergelijke situatie (Skype, ICQ, enz.)

Maar er zijn gevallen waarin ze er niet zijn, en het is niet mogelijk om deze applicaties te installeren. In dit geval kunt u de netwerkwerking controleren via de opdrachtregel. Om dit te doen, drukt u op de toetsencombinatie Window + R en typt u in het venster dat verschijnt cmd. Er zou een terminal voor de gebruiker moeten verschijnen, waar ze de ping-opdracht invoeren (dan kunt u proberen het adres van de Yandex-website in te voeren, het zal bijvoorbeeld blijken te zijn - ping www.yandex.ru). Als het beschreven probleem zich voordoet, geeft deze opdracht een bericht weer over het onvermogen om verbinding te maken met de bron. Maar als u tegelijkertijd ping 8.8.8.8 invoert, verschijnt er een bericht over de succesvolle status.

De oorzaken van het probleem wanneer sites niet worden geopend, kunnen verschillend zijn. Het kan te maken hebben met:

  • problemen met de dns-service;
  • de invloed van virussen en malware;
  • onjuiste proxyserverinstellingen;
  • verkeerde configuratie van het hostbestand ().

Problemen met de DNS-service

Een veelvoorkomende boosdoener in een situatie waarin de browser geen sites opent, maar de internettoegang niet wordt afgesloten, is de werking van de DNS-server. U kunt dit probleem op de hierboven beschreven manier bepalen, toen het nodig was om de opdrachtregel te openen en het adres van een bron te pingen op domeinnaam en op ip.

Elke site heeft zijn eigen locatie-indicatienummer, een IP-adres genoemd. Er zijn veel verschillende bronnen op het wereldwijde web en ze hebben allemaal een uniek adres. Om het geheugen van een persoon niet te kwellen, werd het uitgevonden om een ​​service te maken die bij het invoeren van de naam van een site (bijvoorbeeld Yandex) het IP-adres kon bepalen.

Soms zijn er situaties waarin de DNS-server van de provider niet werkt of de netwerkinstellingen in de router of computer verkeerd zijn gegaan. De reden waarom de pagina's van de sites niet worden geopend, is opgehelderd, het blijft om uit te leggen hoe dit probleem kan worden opgelost.

Er zijn twee oplossingen. Als de netwerkinstellingen verloren zijn gegaan, moet u ze hier corrigeren voor de juiste en, indien nodig, de apparatuur opnieuw opstarten. Bij een DNS-crash kunt u de instellingen op de netwerkadapter wijzigen. Klik hiervoor op "Start" - "Configuratiescherm" - "Netwerk en internet" - "Netwerkcentrum" - "Netwerkadapterinstellingen wijzigen". Hier op het icoon "Verbonden met lokaal netwerk Klik met de rechtermuisknop en selecteer de optie "Eigenschap". Selecteer vervolgens het item TCP versie 4 en selecteer in het venster dat verschijnt het item "Gebruik de volgende DNS-adressen". Voer hieronder in het venster 8.8.8.8 (openbare Google DNS-server) of 77.88.8.8 (openbare Yandex DNS) in. Klik vervolgens op de knop "Opslaan" of "Toepassen".

Om het werk te controleren, kunt u de opdrachtregel openen (Window + R - cmd), en vervolgens moet u de verbinding controleren (bijvoorbeeld met Yandex). Voer het commando ping www.ya.ru in. Bij goede actie Hieronder ziet u informatie over de reactietijd van de server.

Impact van virussen en malware

Ook het probleem wanneer sites niet openen in de browser, maar er wel internettoegang is en DNS werkt, kan te wijten zijn aan de invloed van virussen en malware. In dit geval zal het helpen om de vraag "Waarom openen de pagina's niet in de browser?" het systeem controleren met gespecialiseerde programma's: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware, etc. Met deze hulpprogramma's kunt u malware vinden die problemen heeft veroorzaakt bij het openen van pagina's op internet.

Onjuiste proxyserverinstellingen

Een andere reden waarom sites niet in de browser worden weergegeven, kunnen wijzigingen zijn of gegevens die zijn ingevoerd over een onjuiste proxyserver. Tegelijkertijd is de computer verbonden met internet en werkt de verbinding voor alle parameters.
Om deze situatie op te lossen, moet u naar de browserinstellingen gaan. Ga hiervoor naar het configuratiescherm, waar ze het browser- (of browser) eigenschappenitem selecteren.

Selecteer in het menu dat wordt geopend het tabblad "Verbindingen" en klik op de knop "Netwerkinstellingen".

Hier, in het venster dat verschijnt, worden alle parameters gecontroleerd en als ze niet nodig zijn, wissen ze eenvoudig alle informatie en selecteren ze het automatische detectie-item.

Daarna zouden sites in browsers hun pagina's moeten weergeven.

Verkeerd geconfigureerd hostbestand

De reden waarom pagina's met internetbronnen mogelijk niet worden geopend, kan ook een onjuiste configuratie van het hostbestand zijn. Deze situatie is onwaarschijnlijk, maar toch de moeite van het controleren waard. Het hostbestand is ontworpen om de domeinnamen van sites en hun IP-adressen vast te leggen, maar is in de regel leeg en stuurt alle verzoeken naar de DNS-server. Soms zijn er situaties waarin een kwaadaardig programma enkele parameters schrijft en de browser onbruikbaar wordt.

Om de bestandsconfiguratie te controleren, moet je naar het systeem gaan Windows-map op station C. Volgende System32\drivers\etc en open host met kladblok. In de regel heeft het een standaardinhoud zoals weergegeven in de afbeelding:

Als er na de beschrijving van localhost (127.0.0.1) regels staan ​​met informatie over sites en hun domeinnamen, en er staat geen schuine streep voor deze gegevens, dan werkt de browser hoogstwaarschijnlijk niet goed vanwege deze. Om deze situatie op te lossen, hoeft u alleen deze regels te verwijderen en de wijzigingen in het bestand op te slaan. Daarna moet u uw computer opnieuw opstarten en opnieuw proberen op internet te surfen.

De situatie waarin de computer is aangesloten op het netwerk, maar de sites niet toegankelijk zijn voor de gebruiker, komt vaak voor. Dit is in de eerste plaats een probleem dat wordt veroorzaakt door storingen aan de providerkant wanneer de DNS-servers niet werken. De op één na meest voorkomende, wanneer sites met internetbronnen niet beschikbaar zijn, is de impact van malware. In dit geval is het raadzaam om goede antivirussoftware te hebben en vaker preventieve maatregelen te nemen om virussen op te sporen.

In contact met

Vandaag zal ik een situatie beschouwen waarmee gebruikers heel vaak worden geconfronteerd. besturingssystemen Windows 7 en Windows 8. De essentie van het probleem is als volgt, er is een netwerkverbinding, maar Netwerkcentrum schrijft dat het netwerk zonder toegang tot internet, het netwerkpictogram in de lade ongeveer een klok heeft Uitroepteken. In dit geval is het zelfs mogelijk dat internet beschikbaar is. Er kunnen verschillende redenen zijn voor: verschillende opties ontwikkeling van evenementen. Laten we elk van hen nader bekijken.

Maar allereerst, als je verbonden bent via modem, router of ONT optische terminal- Ik zou adviseren herlaad het. Als na het opnieuw opstarten van het apparaat de internettoegang wordt hervat, zit het probleem zeker in de router zelf, de instellingen of het netwerk van de provider (het gebeurt soms). In dit geval resetten we de router met de resetknop, configureren we hem opnieuw en controleren we. Als er toch na een tijdje een bericht verschijnt dat Netwerk zonder internettoegang- probeer een andere router om te controleren.

1. WiFi-netwerk zonder internettoegang

Dit is de meest voorkomende situatie. De reden voor dit probleem is meestal de volgende. De overgrote meerderheid van de gebruikers is zich helemaal niet bewust wat is een IP-adres en gelooft dat voor WiFi-verbindingen voer gewoon de netwerkbeveiligingssleutel in. In de meeste gevallen kan dit inderdaad voldoende zijn, maar niet altijd. Als aan Wifi router uitgeschakeld protocol DHCP, dan kunt u eenvoudig verbinding maken met het netwerk, maar hier IP adres uw draadloze adapter op uw laptop, tablet of smartphone ontvangt geen. Dienovereenkomstig heeft u geen toegang tot internet, hoewel het netwerk daadwerkelijk is verbonden, maar slechts gedeeltelijk.
Dit kan trouwens ook met een bekabelde verbinding - de kabel is aangesloten, maar het adres is niet ontvangen.
Wat moeten we doen? Voer het IP-adres handmatig in. Tot ip registreren in windows 7 of Windows 8 je moet het volgende doen:
Laten we gaan naar Controlepaneel en klik op het pictogram Netwerkcentrum:

Klik in het geopende venster op de link Verander adapterinstellingen. U ziet een lijst met netwerkadapters. Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter waarmee we verbinding maken met de router en selecteer het menu-item Eigendommen:

U ziet het eigenschappenvenster van de netwerkkaart. Kies een item Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) en dubbelklik erop met de linkermuisknop. Hier is het nodig schrijf IP-adres, netmasker, gateway en DNS-adres:

Voor de meeste routers (behalve D-Link) moet als volgt passen:
IP adres192.168.1.2
masker255.255.255.0
poort192.168.1.1
Primaire DNS192.168.1.1
secundaire DNS 8.8.8.8
Voor D-Link-routers:
IP adres192.168.0.2
masker255.255.255.0
poort192.168.0.1
Primaire DNS192.168.0.1
secundaire DNS8.8.8.8

2. Er is internettoegang, maar schrijft nog steeds Netwerk zonder internettoegang

Dit probleem is meestal treedt op wanneer een computer is verbonden met internet via een proxyserver . Dat wil zeggen, er is wel toegang tot internet, maar die is als het ware niet direct, maar via een server.
In dit geval kunt u het volgende doen:
Wij drukken op de knop Begin selecteer item Rennen(of druk op de toetsencombinatie Win+R ) en schrijf in het geopende venster:
gpedit.msc
Je gaat open Editor voor lokaal groepsbeleid.
Lokaal computerbeleidComputer configuratieadministratieve sjablonenSysteemBeheer van internetcommunicatieInstellingen voor internetcommunicatie en zet de parameter aan:
« Actieve sondering uitschakelen voor statusindicator van netwerkverbinding «

hierdoor ben jij actieve sondering uitschakelen . Daarna zal het systeem de status van het netwerk niet controleren Windows-verbindingen of uw computer is verbonden met internet of met een beperkt netwerk.