Waarom is wifi aan maar werkt niet. Er is een wifi-verbinding, maar internet werkt niet

Elke gebruiker wordt vroeg of laat geconfronteerd met het feit dat wifi om de een of andere reden niet werkt op de telefoon. Dit artikel is bedoeld om u te helpen de oorzaak van deze veelvoorkomende problemen te identificeren en de snelste en meest effectieve methode hun eliminatie.

Het niet correct functioneren van de draadloze communicatie wordt meestal veroorzaakt door verschillende redenen:

  • Verkeerde wifi-instellingen.
  • Fouten in de werking van de router zelf.
  • Ongeldige instellingen voor mobiel apparaat.
  • Actie malware of antivirussoftware.

Hieronder gaan we dieper in op elk item en formuleren we aanbevelingen voor het oplossen van problemen. Al het volgende is relevant voor Wi-Fi aan Android telefoon, iOS en andere besturingssystemen.

Probleemoplossen

U kunt het probleem alleen oplossen als u de oorzaak nauwkeurig vaststelt. Hiervoor is het niet altijd nodig om contact op te nemen met specialisten. Veel fouten die bijvoorbeeld betrekking hebben op de parameters van de draadloze modus, kunnen onafhankelijk worden geïdentificeerd. Als internet vertraagt, traag werkt, kan dit ook te wijten zijn aan factoren van derden: bijvoorbeeld netwerkcongestie wanneer er veel gadgets op zijn aangesloten. Soms trage wifi- een reden om de computer zelf of de communicatielijn van uw provider die internet levert te controleren.

Verkeerde wifi-configuratie

Allereerst moet aandacht worden besteed aan hoe het punt is geconfigureerd. WiFi-toegang. Om dit te doen, moet u via een browser toegang krijgen tot het routermenu: u moet echter een aantal tekens in de adresbalk invoeren, waarvan de combinatie voor elk apparaat afzonderlijk is. Meestal bevinden deze gegevens zich aan de achterkant van de router, zoek naar de regels Login en Password, deze zijn vereist in de volgende stap.

Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in. Als u toegang tot het menu hebt gekregen, moet u allereerst letten op de parameters van de draadloze modus. Er zijn hier een paar eenvoudige opties:

  • Kanaal - Auto, maar u kunt proberen een ander kanaal te plaatsen.
  • Modus - 11 bg Gemengd, maar het wijzigen van de parameter naar alleen 11 bg kan een positief resultaat geven.
  • Kanaalbreedte - automatisch.
  • De eventuele overdrachtssnelheid is ingesteld op de maximale waarde.
  • Regio heeft weinig effect, maar kan theoretisch een bron van storing zijn.

Als alles correct is ingesteld, maar het internet werkt nog steeds niet correct, neem dan contact op met Servicecentrum of zoek ergens anders naar een probleem, bijvoorbeeld door contact op te nemen met de aanbieder. Het apparaat kan technisch defect zijn, daarom is het aan te raden deze direct na aankoop te controleren.

Routerinstellingen

U moet controleren of het überhaupt mogelijk is om toegang te krijgen tot internet. Als het niet zowel vanaf een pc als vanaf een ander apparaat beschikbaar is, is het raadzaam om te controleren of de router zelf is ingeschakeld, of deze correct werkt. Dit wordt gesignaleerd door indicatoren.

De stroomindicator moet groen zijn. Ernaast staat een systeemindicator die zou moeten knipperen. De volgende indicator - WLAN - geeft aan of draadloze communicatie is ingeschakeld op de router zelf of in het menu. Vervolgens zijn genummerde LAN-poorten, waarvan er één op een kabel moet worden aangesloten. Idealiter zou het ook moeten knipperen. Ze worden meestal gevolgd door WAN, waarvan de indicatie aangeeft dat de router is verbonden met internet.

In sommige gevallen helpt opnieuw verbinden.

Verkeerde tijd of datum

Wi-Fi op een mobiel apparaat kan slecht werken vanwege zoiets kleins als de verkeerde datum - dit is een van de eerste in de lijst met veelvoorkomende oorzaken van problemen met internet. U hoeft alleen maar naar het gedeelte met tijdinstellingen te gaan en de juiste waarden in te stellen. Het is belangrijk om de tijdzone correct te overwegen.

Fout wifi-wachtwoord

Ander mogelijke reden- wachtwoord. Als de verbinding met de hotspot op de telefoon automatisch is, treedt deze fout op wanneer de gebruiker het wachtwoord wijzigt. Met andere woorden, het wachtwoord is gewijzigd, maar de gadget zelf "weet het niet" en voert automatisch het oude in. De oplossing is wederom eenvoudig: maak de verbinding opnieuw en voer het juiste wachtwoord in.

Schadelijke en antivirusprogramma's

Virussen die de smartphone op het netwerk heeft "gevangen", kunnen ook de juiste werking van wifi verstoren. Als je een infectie vermoedt, is het verstandig om een ​​antivirusprogramma op je telefoon te installeren en een scan uit te voeren. Er zijn veel van dergelijke programma's, maar meestal worden gevestigde merken zoals Kaspersky en ESET Nod gebruikt.

De keerzijde van de medaille is dat antivirusprogramma's en andere beveiligingsprogramma's, zoals een firewall, zelf de oorzaak van problemen kunnen zijn. Antivirus creëert een soort "schild" voor het filteren van verkeer, wat soms de communicatie beïnvloedt. Als de verbinding na het verwijderen van de antivirussoftware correct werkt, moet u in dit geval een andere software proberen of weigeren.

Softwarefouten

Voor veel gebruikers mislukt draadloze communicatie vanwege een onjuiste softwarewerking. Wanneer de gebruiker bijvoorbeeld alternatieve firmware of enig ander geknoei met de fabrieksspecificaties van de software wordt uitgevoerd.

Problemen met het Android-systeem blijken ook uit andere fouten in de werking van de gadget - constante, systematische bevriezingen, willekeurige afsluiting en andere.

In deze situatie kunt u Hard Rest doen - het zal het systeem terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Als het de firmware van de telefoon is, helpt dit om het op te lossen. Maar u moet weten dat "niet-native" firmware dus niet wordt verwijderd.

Wanneer de bron van een onjuiste werking in de router ligt, is het vaak nodig om de router gewoon opnieuw op te starten. Dit is niet altijd eenvoudig te doen, aangezien sommige modellen niet zijn voorzien van een aan/uit knop.

Als het apparaat zelf geen herstartfunctie heeft, kun je de kabel gewoon 10-30 seconden loskoppelen.

Dit kan ook via het menu van de machine. De volgorde van binnenkomst daar is hierboven beschreven. Deze methode relevant als het moeilijk of onmogelijk is om bij de router zelf te komen. Herstart optie in verschillende modellen routers in verschillende delen menu, maar meestal op het tabblad systeeminstellingen.

Als de fout in de Wi-Fi-werking te wijten is aan storingen in software u kunt proberen het apparaat opnieuw op te starten. Naast de standaard "Restart" zijn er nog een aantal methodes die radicaler en grondiger zijn:

  • Via het menu: "herstel en reset".
  • Door het nummer *2767*3855# in te voeren.
  • Via de Recovery Mod - het kan worden opgeroepen door "Home", "Power" en volume tegelijkertijd ingedrukt te houden. Selecteer vervolgens het gedeelte "Gegevens wissen".

Andere problemen

Als deze aanbevelingen niet hebben geholpen om de normale werking van de draadloze verbinding te herstellen, kan dit te wijten zijn aan een technische storing van de wifi-module zelf. In dit geval kan alleen een gekwalificeerde specialist helpen.

Stel een vraag aan een virtuele expert

Als je nog vragen hebt, stel ze dan aan de virtuele expert, de bot zal je helpen het probleem te vinden en je vertellen wat je moet doen. Je kunt met hem over het leven praten of gewoon chatten, het zal interessant en informatief zijn!

Typ een vraag in het veld en druk op Enter of Verzenden.


Conclusie

Problemen met het functioneren van wifi worden in de regel eenvoudig en zonder tussenkomst van specialisten opgelost. Maar het is de moeite waard eraan te denken dat onafhankelijke technische interventie de machine kan beschadigen tot het punt van volledig verlies van functionaliteit. Als verbindingsproblemen niet zijn opgelost toegankelijke manieren, kunt u beter contact opnemen met het servicecentrum.

Video

Nogmaals wil ik proberen Daniël te beantwoorden.

Daniel, ik heb een TP-LINK TL-WR842N "N-series multifunctionele draadloze router" geïnstalleerd.
Ik kocht en installeerde het toen ik het "rommelen" beu was met draden die constant in de weg zaten onder mijn voeten en niet alleen om deze reden.
Lang voordat ik een router kocht, kocht ik drie TL-WN823N "Wireless USB Network Adapters" voor drie van mijn desktopcomputers
en uitgedeeld WIFI internet van uw "hoofd" (meest krachtige) computer, waarop een snelle internetkabel was aangesloten. Al het verkeer ging via mijn computer, wat ongemak met zich meebracht - door mijn computer uit te zetten, schakelde ik de toegang tot internet uit voor andere gezinsleden en mijn processorbelasting was merkbaar.
Met de aanschaf van een router heb ik een apparaat gekregen dat al mijn apparaten (pc, laptop, tablet en twee smartphones) qua snelheid gelijke en evenwichtige toegang tot internet biedt.
Volgens de Quick Setup Guide van de router heb ik mijn eigen draadloze netwerk gemaakt, met mijn eigen wachtwoord (niet te verwarren met het wachtwoord voor toegang tot een snelle bedrade verbinding).
Hierbij is het van belang dat de router automatisch verbinding maakt met internet, wat wordt aangegeven door groene lampjes. Als het grote lampje (LED) groen brandt, heeft de router verbinding met internet gemaakt en is hij klaar om internet te distribueren, als het geel is, is er iets mis met de verbinding met de internetprovider via de kabel (misschien niet correct geconfigureerd).
De verbinding met het wifi-netwerk dat we hebben gemaakt, is hetzelfde voor zowel de laptop als de telefoon - we kijken naar de lijst met beschikbare draadloze verbindingen, selecteren het netwerk met de naam die we hebben ingevoerd bij het instellen van de router, klikken op "verbinden" . Wanneer u voor de eerste keer verbinding maakt, vraagt ​​het systeem u om een ​​wachtwoord in te voeren - we voeren het wachtwoord opnieuw in, het wachtwoord dat we tijdens de installatie in de router hebben "gehamerd" (maar dit is geen wachtwoord voor een snelle verbinding , kunt u dat wachtwoord vergeten, de router zal het altijd onthouden).

Nu waar al die ophef voor is. Zoals ik het begrijp, heb je besloten om je computer met een draad op de router aan te sluiten en andere apparaten via wifi. Ik heb het niet geprobeerd, maar heb de router meteen in de verre hoek gehangen en sindsdien niet meer aangeraakt. Ik weet niet meer waarom ik het niet heb geprobeerd op de manier waarop jij verbinding probeert te maken, en misschien zelfs heb geprobeerd, maar ik kan aannemen dat het zomaar, "met een vliegende start", niet zal werken. Onlangs las ik artikelen op internet, op zoek naar een antwoord op de vraag hoe het wifi-dekkingsgebied uit te breiden. Zo gemakkelijk is het dus niet. Het is noodzakelijk om meerdere netwerken te organiseren en een hiërarchische afhankelijkheid van apparaten (het vereiste aantal routers).
Uit de beschrijving van de TP-LINK-router volgt helemaal niet dat die vier gele connectoren analoog zijn aan de HUB, ontworpen om meerdere computers met internet te verbinden alsof ze deel uitmaken van het wifi-netwerk, en ze zijn geen repeaters of vertakkingen van het bekabelde internet. Het heet nog steeds een draadloze router ... ..
Ik heb op internet een beschrijving van de router in het Russisch en met afbeeldingen kunnen vinden:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Misschien kun je iets leren en ik zou het op prijs stellen als je later de gevonden oplossing deelt (als je die vindt).
En ik zou niet lang lijden en een USB Wi-Fi-adapter hebben gekocht ....

Laten we de probleemsituatie analyseren wanneer de telefoon verbinding maakt met wifi, maar er geen internet is. Het ziet er zo uit: naast de naam draadloos netwerk schrijft "Verbonden", maar wanneer u een site in de browser probeert te openen, wordt een fout gegenereerd Web-pagina is niet beschikbaar of 404 Niet Gevonden. Chrome schrijft nog steeds in dergelijke gevallen. Hetzelfde geldt voor andere software - allerlei programma's die de internetverbinding gebruiken voor hun werk, of op zijn minst controleren op updates bij het opstarten, geven ook een foutmelding bij het verbinden met hun webserver.

In dit artikel leggen we uit hoe u het internetprobleem op uw computer, telefoon of tablet kunt oplossen. Lees goed, volg alle stappen en je zult zeker de reden vinden waarom je geen internetverbinding hebt met een werkende wifi-verbinding.

Verzameling van informatie over het probleem

Controleer de volgende punten voordat u wijzigingen aanbrengt in de wifi-instellingen van uw router, computer of telefoon. Dit kan het gemakkelijker maken om de reden voor het ontbreken van internet te vinden of de zoekopdracht te verfijnen:

  • Wordt internet betaald en is het saldo op de rekening op?
  • Is er via een kabel vanaf een desktopcomputer toegang tot internet?
  • Is het mogelijk om via wifi toegang te krijgen tot internet vanaf andere apparaten die dezelfde wifi-router gebruiken?
  • Blijft het probleem met de internetverbinding bestaan ​​bij verbinding met een ander wifi-netwerk?

Afhankelijk van de antwoorden op deze vragen kan het voor u al min of meer duidelijk worden wat het probleem het meest waarschijnlijk is. Bijvoorbeeld:

  • als er helemaal geen internet is - noch via draad noch via Wi-Fi, kan de reden zijn dat de toegang aan de kant van de provider wordt geblokkeerd of dat de router defect is. Vervolgens checken we bij de provider of alles in orde is met de lijn en het account, en vervolgens checken we de prestaties van de router.
  • als internet op de pc is via een kabel, maar niet op een apparaat via Wi-Fi, dan ligt het probleem waarschijnlijk in de draadloze netwerkinstellingen van de router. Dezelfde conclusie kan worden getrokken als internet verschijnt en zonder problemen werkt zodra u verbinding maakt met een ander wifi-netwerk vanaf hetzelfde apparaat
  • en als blijkt dat alle apparaten in orde zijn, en slechts één heeft geen internetverbinding, dan zit het probleem duidelijk in deze "client".

Wi-Fi is verbonden, maar internet werkt niet. Wat moeten we doen?

Dus als uw wifi echt "verbonden" is, maar er is geen internet (sites laden niet, Skype en Viber maken geen verbinding, op de laptop wordt een geel netwerkpictogram weergegeven met de melding "Geen internettoegang"), volg deze stappen om het probleem op te lossen. De stappen worden weergegeven met een waarschijnlijkheidsfactor.

1. Start je router opnieuw op

Soms gebeurt het onverklaarbare storing op de router . Waarin het lokale netwerk en Wi-Fi werken prima, maar er is geen internettoegang. Dit kan gebeuren wanneer de router heel lang draait zonder opnieuw op te starten en wanneer er wijzigingen zijn in het netwerk van de provider. Voor het geval dat: er staat beschreven hoe D-Link op afstand opnieuw moet worden opgestart.

2. Start het apparaat opnieuw op waar geen internetverbinding is (telefoon, laptop)

Soms op een smartphone (tablet, laptop) een bepaalde crash (storing), die een soortgelijk probleem kan veroorzaken. Visueel lijkt alles in orde, maar er is geen internet zonder duidelijke reden. Om een ​​dergelijke storing te voorkomen, start u het apparaat opnieuw op.

3. Maak opnieuw verbinding met het wifi-netwerk

Deze stap is erg belangrijk, ondanks zijn eenvoud en durf op het eerste gezicht. U moet het wifi-netwerk vergeten en er vervolgens opnieuw verbinding mee maken door het wachtwoord (beveiligingssleutel) in te voeren. Dit kan het probleem oplossen en uw internetverbinding herstellen, bijvoorbeeld als: netwerkinstellingen zijn gewijzigd gebruiker of virus.

4. Stel de juiste datum in op je Android-apparaat

Verkeerde datum kan de oorzaak zijn van het internetprobleem. In dit geval zullen sites worden geopend, maar antivirussen werken mogelijk niet, Google Play Markt enz. .

5. Proxyserver uitschakelen

Als uw computer of Android-apparaat de proxyserver is ingeschakeld, kan er ook een situatie zijn waarin wifi is verbonden, maar er is geen internet. Meestal doet dit probleem zich voor op Android.

6. Controleer de instellingen voor de internetverbinding op de router

Ga naar de WAN- of internetinstellingen op de router. (). Aanvinken om te specificeren juiste parameters verbindingen , zoals de:

  • type verbinding met de aanbieder (zie het contract of op de website van de aanbieder);
  • login en paswoord, indien nodig (zie contract);
  • of het MAC-adres correct is (controleer het contract. Als u de router reset, moet u mogelijk met een paspoort en contract naar het kantoor van de ISP gaan en vragen om een ​​nieuw MAC-adres van de WAN-poort van de router te registreren).

Als uw provider een PPTP-verbinding gebruikt, en de instellingen op uw router zijn fout gegaan en nu is IPoE (dynamisch IP) geselecteerd in plaats van PPTP, dan kan de router natuurlijk geen verbinding maken met internet. In dit geval worden de sites op geen enkel apparaat geopend.

7. Verander je draadloze kanaal

Draadloze apparatuur die zich in de buurt bevindt en op aangrenzende kanalen werkt, kan leiden tot interferentie uw router. Probeer het wifi-kanaal te wijzigen.

En nog beter is om eerst te kijken welke zenders vrijer zijn. Dit kan met de Android-app of InSSIDer voor Windows.

8. Installeer WPA2-PSK + AES-codering voor uw wifi-netwerk

Het WPA2-PSK-coderingsalgoritme is het veiligst. AES-codering zorgt voor hoge snelheid en veiligheid. De meeste apparaten, zelfs niet nieuwe, werken met succes in de WPA2-PSK-modus met het AES-algoritme.

Wi-Fi verbonden maar internet werkt niet: andere oorzaken van het probleem

Zwak signaal

Als er te veel afstand is van het clientapparaat tot de router, kan er ook zo'n probleem zijn: het apparaat heeft een IP-adres gekregen, maar er is geen internet. Controleer daarom eerst of internet verschijnt bij het naderen van de router (indien mogelijk). Probeer het dan - als het probleem zich precies in de verte bevindt - op de een of andere manier te verminderen. Als de router van jou is, plaats deze dan in het midden van het huis.

Sommige organisaties bieden gratis wifi aan, maar om toegang tot internet te krijgen, moet u een browser starten, een wachtwoord invoeren of een andere autorisatieprocedure doorlopen. Geef bijvoorbeeld een telefoonnummer op en voer een code in via sms. Het is beter om geen contact op te nemen met dergelijke netwerken en geen informatie over uzelf in te voeren om problemen te voorkomen. Het is veel gemakkelijker om een ​​ander toegangspunt te vinden zonder dergelijke nuances.

Als je alles hebt gedaan maar nog steeds geen actieve wifi-verbinding met internet hebt, is er nog een andere optie: stel een statisch IP-adres in. Deze methode is geen oplossing in de volledige zin van het woord, maar in sommige gevallen helpt het om het probleem te omzeilen en toegang te krijgen tot internet. Roep hiervoor op uw smartphone de eigenschappen van verbinding met een Wi-Fi-netwerk op, vink het vakje aan Toon geavanceerde opties en selecteer Statisch IP:

Ik hoop dat deze gids u heeft geholpen bij het identificeren en oplossen van uw internetverbindingsprobleem en dat nu al uw apparaten online zijn, zowel bekabeld als draadloos. Vragen en aanvullingen op het artikel, schrijf in de comments.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ In dit artikel analyseer ik de situatie wanneer er geen internet is via wifi op Android. Die. er is een verbinding met het netwerk zelf, het wifi-pictogram is actief, maar ik heb geen toegang tot internet en instant messengers (Telegram, Viber, Skype) en andere applicaties (Instagram, VKontakte, etc.) maken geen verbinding.

In de meeste gevallen helpt het herstarten van de smartphone of router die het draadloze netwerk distribueert. Een andere reden kan een softwarefout zijn in de werking van Android en onjuiste routerinstellingen.

Dit artikel is geschikt voor alle merken die telefoons produceren op Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia en anderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw acties.

Opmerking! Als u openbaar gebruikt WiFi-netwerk of een privébedrijf, dan is de kans groot dat ze sommige zullen blokkeren sociale netwerken en boodschappers. Dit wordt vaak geoefend en zal met de situatie in het reine moeten komen.

Internettoegang controleren

Controleer voordat u uw smartphone of router gebruikt of alles in orde is met internet. Wat kan er mis mee zijn:

  • Je hebt niet betaald, dus de ISP heeft de internettoegang opgeschort. Zorg ervoor dat je via de kabel toegang hebt tot het netwerk.
  • In de instellingen van de router zijn er beperkingen voor het bezoeken van bepaalde sites of een limiet voor het verkeer (een gangbare praktijk voor open netwerken op openbare plaatsen).
  • Er zijn problemen aan de kant van de provider.

Nadat u deze factoren hebt geëlimineerd, gaat u verder met de diagnose, zodat u kunt begrijpen welk apparaat de oorzaak van het probleem verbergt.

De eenvoudigste manier is om vanaf een andere telefoon/tablet/laptop verbinding te maken met het draadloze netwerk. Als een ander apparaat online gaat, zit het probleem in de telefoon, die geen juiste verbinding tot stand kan brengen.

Crasht in Android

Herladen mobiel apparaat. Als de oorzaak van het probleem een ​​kleine systeemfout was, zal het opnieuw opstarten van het systeem dit oplossen.

Als de fout na het opnieuw opstarten aanhoudt, vergeet dan het netwerk en maak er opnieuw verbinding mee.

Door het netwerk te vergeten en opnieuw verbinding te maken, kunt u de wifi-mismatch tussen uw telefoon en router oplossen.

Als het verwijderen van het netwerk niet heeft geholpen, controleer dan de status van de proxyserver op Android. Het moet uitgeschakeld zijn:

  1. Ga naar het gedeelte 'Wi-Fi' van de instellingen en selecteer het netwerk waarmee je verbinding wilt maken.
  2. Vink het item "Geavanceerd" ("Geavanceerde instellingen") aan.
  3. Zorg ervoor dat het veld Proxyserver is ingesteld op Nee.
Toenemen

Een andere reden dat de telefoon niet online gaat, kan de verkeerde datum zijn. Om het te controleren en te wijzigen:

  1. Open instellingen.
  2. Selecteer het gedeelte "Datum en tijd".
  3. Stel de tijd en datum handmatig in of vink de selectievakjes "Netwerkdatum en -tijd" en "Netwerktijdzone" aan.

Toenemen

Maak na het instellen van de juiste datum verbinding met wifi. Als het draadloze netwerk echt werkt, zou u toegang moeten hebben tot internet.

De router controleren en configureren

Als je als resultaat van een soort diagnose erachter komt wat er gebeurt op alle apparaten die verbinding maken met hetzelfde draadloze netwerk, zoek dan de oorzaak van de fout in de routerinstellingen.

Het is geen geheim dat informatie de meest waardevolle hulpbron van onze tijd is, dus toegang tot het World Wide Web is een topprioriteit voor iedereen. Het internet is een hulp bij werk en studie, een aanbieder van informatie en amusement, een manier van ontmoeten en communiceren. Maar wat als op een tablet? Dit is tenslotte een van de handigste gadgets voor toegang tot internet.

Methoden voor internettoegang

Als u een tabletcomputer heeft, kunt u op twee manieren internetten: met een 3G-module en via Wi-Fi. De eerste optie biedt u een stabiele snelheid en constante toegang tot het netwerk, maar het kost ook veel meer. In dit geval is het noodzakelijk dat uw tablet is uitgerust met een speciale module die toegang tot internet mogelijk maakt.De tweede methode is praktischer. Het is waar dat het verbinden van een tablet met internet via Wi-Fi alleen in bepaalde gebieden mogelijk is, maar tegelijkertijd kunt u gratis verbinding maken op openbare toegangspunten en tegen veel lagere kosten - thuis. Het is trouwens voor tabletcomputers dat wifi-internet veel meer wijdverbreid is.

Toegangsproblemen

Vaak hebben gebruikers van dergelijke gadgets een serieus probleem: internet werkt niet op de tablet. Gelukkig is dit probleem in de meeste gevallen eenvoudig op te lossen, in sommige situaties moet je even knutselen, maar bijna altijd kun je het toestel online krijgen - je hebt alleen wat doorzettingsvermogen en aandacht nodig.

De ontvanger aanzetten

Als u voor het eerst de eigenaar bent geworden en nadat u een Wi-Fi-netwerk hebt ontdekt, besefte dat internet niet werkt op de tablet, moet u eerst de meest mogelijke problemen controleren. Ga naar het instellingenmenu van uw gadget en zoek daar het item Wi-Fi of Wireless - hij is verantwoordelijk voor het functioneren van de ontvanger. Als het is uitgeschakeld, ontvangt de tablet geen draadloos signaal, dus zet de ontvanger in de Aan-modus en de internetverbinding wordt tot stand gebracht. U kunt dit menu ook bereiken vanuit het meldingenpaneel, dat altijd informatie weergeeft wanneer het mogelijk wordt om de tablet via Wi-Fi met internet te verbinden.

Verbinding instellen

Het aanzetten van de ontvanger helpt in veel gevallen, maar niet in alle. Meestal wordt het netwerk onafhankelijk bepaald, maar het komt ook voor dat het handmatig moet worden geconfigureerd. En als het internet na het inschakelen van de ontvanger nog steeds niet werkt op uw tablet, moet u de instellingsoptie proberen. Om dit te doen, moet je teruggaan naar de instellingen en het wifi-item vinden, alleen moet je nu ook het netwerk vinden waarmee je apparaat weigert verbinding te maken en ernaartoe gaan. Daar vindt u uw IP-adres en de DNS-servers die worden gebruikt om toegang te krijgen tot internet. Alle velden moeten worden ingevuld om verbinding te kunnen maken met het internet van de tablet. Als er ten minste één leeg is, moet u contact opnemen met de provider om de ontbrekende parameters te achterhalen. Na hun introductie zou de tablet zonder problemen online moeten gaan.

Signaalsterkte controle

Er zijn situaties waarin je al een netwerkverbinding op je apparaat hebt opgezet, op internet werkt en plotseling de verbinding wegvalt. Als pogingen om opnieuw verbinding te maken tot niets leiden, dan is het eenvoudigste antwoord op de vraag waarom internet op de tablet is verdwenen, een zwak signaal. Het bijzondere van een Wi-Fi-verbinding is dat deze binnen een beperkt bereik werkt, en hoe verder uw apparaat zich van het toegangspunt bevindt, hoe slechter de verbinding zal zijn. U kunt het niveau en de kwaliteit van de communicatie eenvoudig controleren - het Wi-Fi-pictogram wordt altijd weergegeven op het tabletscherm, een punt en drie gebogen lijnen die een signaal symboliseren. Als ze allemaal vol zijn, is het signaal uitstekend. Als er maar twee zijn gevuld, werkt internet goed, maar niet ideaal. Slechts één strip vol? Dit betekent dat de verbindingskwaliteit niet de beste zal zijn, en als alle balken leeg zijn en alleen de stip is gevuld, dan is je gadget bijna losgekoppeld van het netwerk. En als je tablet niet online gaat, is het de moeite waard om te controleren of zelfs het puntje leeg is. Als uw vrees wordt bevestigd, moet u een gunstiger positie innemen het dichtst bij het toegangspunt. Om te voorkomen dat deze situatie zich opnieuw voordoet, is het raadzaam om hoogwaardige access points aan te schaffen met een groot werkingsbereik en een goede signaalpenetratie door obstakels zoals muren, deuren en meubels.

Verbindingen van derden

Vaak is de onwetendheid van de gebruiker de reden voor het onvermogen om verbinding te maken met internet. Feit is dat Wi-Fi-internet in eerste instantie algemeen is, dat wil zeggen dat iedereen die zich in het dekkingsgebied van het toegangspunt bevindt, het netwerk kan betreden. Het lijkt erop, welke problemen kan dit veroorzaken? Maar in feite gaat de tablet vaak niet online als er te veel gebruikers op je wifi zijn aangesloten. Als ze allemaal acties ondernemen die nodig zijn een groot aantal verkeer (video's bekijken, bestanden downloaden, MMO-projecten afspelen), dan voor jou, zeggende: duidelijke taal, er is gewoon geen ruimte meer. Natuurlijk kun je andere mensen helpen toegang te krijgen tot het netwerk, maar het is veel verstandiger om je toegangspunt te beveiligen door er een wachtwoord op te zetten dat alleen jij kent. Dan kan niemand anders uw internet gebruiken en is het probleem met de toegang tot het netwerk opgelost. U hoeft niet elke keer dat u besluit verbinding te maken met internet een wachtwoord in te voeren, u hoeft dit slechts één keer te doen - en voortaan maakt het apparaat verbinding met het netwerk zodra het binnen het bereik van dit wifi-toegangspunt komt .

Authenticatiefout

Een van de meest voorkomende redenen voor het ontbreken van internet op de tablet is dat als u zonder problemen toegang kreeg tot het netwerk vanaf het apparaat en u vervolgens het internet op de tablet bent kwijtgeraakt, het goed mogelijk is dat de bovenstaande fout de reden was voor deze. De essentie ervan ligt in het feit dat de tabletcomputer, zoals eerder vermeld, toegang krijgt tot het netwerk met een specifiek wachtwoord dat aanvankelijk is ingesteld. En als dit wachtwoord onjuist is ingesteld, zullen verdere pogingen om internet te betreden niet succesvol zijn en leiden tot een bericht over onjuiste identificatie. Een dergelijke fout kan optreden als u het wachtwoord voor de router, die een toegangspunt is, hebt gewijzigd, maar bent vergeten dit op de tablet zelf te doen. In dit geval moet je naar het instellingenmenu gaan, het wifi-item zoeken, het netwerk vinden dat je nodig hebt en de optie "vergeten" selecteren. Daarna zal de geselecteerde verbinding uit de lijst verdwijnen en na een tijdje weer verschijnen. U kunt opnieuw verbinding maken met internet, dit keer met een nieuw wachtwoord dat correct is. Daarna maakt de tablet weer probleemloos verbinding met internet.