Handyreparatur als Gewerbe. Servicecenter für Telefonreparatur IP für Handyreparatur

Das Handy ist längst ein unverzichtbarer Begleiter des Menschen. Er ist fast immer bei uns. Aber von Zeit zu Zeit passiert ein Unglück: Das Telefon funktioniert nicht mehr. Was hat es verursacht und wie kann es behoben werden? Es ist bei weitem nicht immer möglich, die Fehlfunktion mit eigenen Händen zu beheben. Wenn Sie in diesem Fall kein neues Telefon kaufen, müssen Sie das Gerät in die Werkstatt bringen. Für Menschen, die sich mit mobiler Technologie auskennen, ist dies eine großartige Gelegenheit, Geld zu verdienen. Der Artikel behandelt einen Geschäftsplan für die Reparatur von Telefonen.

Projektübersicht

Betrachten Sie die Stärken und Schwächen der Eröffnung einer Handy-Reparaturwerkstatt.

Vorteile:

• Minimale Investition bei der Gründung Ihres eigenen Unternehmens.
• Die Möglichkeit, Ihre Preise festzulegen, wenn Sie 99 % der Fehler beheben können.
• Möglichkeit zur Erweiterung der Aktivitäten durch Reparatur von Computern, Laptops, Tablets. Nach Erhalt der entsprechenden Lizenz wird es möglich sein, verschiedenes Zubehör für Geräte zu verkaufen.
• Hohe Nachfrage nach Dienstleistungen auch in kleinen Städten.
• Wenn etwas schief geht, schließt die Werkstatt schnell und mit minimalen Ausgaben.

Nachteile:

• Stark umkämpfte Nische.
• Am Anfang des Unternehmens geringe Gewinne (nicht notwendig, wenn Sie bereits einen Kundenstamm haben).
• Konkurrierende Fachkräfte sind qualifizierter als Sie oder Ihre Mitarbeiter.

Es ist zu beachten, dass Workshops in 2 Arten unterteilt werden:

1. Autorisiert: Sie arbeiten mit einem bestimmten Hersteller zusammen, der Sie mit Teilen beliefert. Du meldest abgeschlossene Aufträge, führst Garantieleistungen durch etc.
2. Unautorisiert: Sie sind nicht an eine bestimmte Handymarke gebunden, d.h. Kümmere dich um jede Handy-Reparatur. Schwierigkeiten bei der Suche nach den richtigen Ersatzteilen sind wahrscheinlich, eine Beratung zu konkreten Fällen findet nicht statt.

Die meisten wählen den 2. Typ, weil. dies erhöht die Zahl der potenziellen Kunden und erfordert nicht den Durchgang der Autorisierung selbst, was ebenfalls Geld kostet. Dort werden wir auch anhalten.

Die Rentabilität des Unternehmens in der ersten Phase ist maximal, wenn Sie ein Spezialist für die Reparatur von Geräten sind und einem Mitarbeiter kein Gehalt zahlen müssen.

Jeder kann Kunde werden. Daher ist die Zielgruppe sehr breit gefächert.

Anmeldung

Um Ihre Werkstatt zu eröffnen, müssen Sie sich als juristische Person oder Einzelunternehmer registrieren. weil Wenn Sie einen Arbeitsplatz mieten, empfehlen wir Ihnen, die Besteuerung nach dem UTII-System zu wählen.

Für die Reparatur mobiler Geräte sind keine besonderen Lizenzen erforderlich. Wenn Sie bezweifeln, dass Sie alles selbst regeln können, helfen Ihnen spezielle Büros, die darauf spezialisiert sind.

Wenn Sie sich an eine solche Organisation wenden, erhöht sich der Ausgabenposten ungefähr um 5-15.000 Rubel.

Einen Job finden

Sie brauchen keinen riesigen Raum, um eine Werkstatt zu eröffnen, 25-30 qm. Meter. weil Wenn Sie einen Kundenstamm aufbauen müssen, ist es ratsam, nach Räumlichkeiten im Stadtzentrum oder in großen Wohngebieten zu suchen. Die Miete eines solchen Gebiets wird innerhalb von 20 Tausend Rubel schwanken.

Wir kaufen die notwendigen Geräte und Möbel

Der gewünschte Standort wurde gefunden. Jetzt muss er für komfortables Arbeiten gerüstet sein. Du wirst brauchen:

Insgesamt 73 Tausend Rubel.

Sie brauchen auch ein Werkzeug, um die Arbeit zu erledigen. Die Tabelle zeigt die benötigte Ausrüstung:

Insgesamt belaufen sich die Gesamtkosten des Instruments auf 71.000 Rubel.

Einkauf von Komponenten

Der Fortschritt steht nicht still: Fast jeden Monat erscheint ein neues Smartphone auf dem Markt. Somit entfällt die Anschaffung einer großen Charge von Ersatzteilen. Das ist teilweise sogar gefährlich: Sie haben während der Reparatur möglicherweise keine Zeit, alles umzusetzen, und verlieren einen Teil der in Komponenten investierten Mittel.

Damit die Werkstatt reibungslos funktioniert, ist es notwendig, einen Lieferanten von Qualitätskomponenten zu finden. In der Regel verpflichten sich Lieferanten, Komponenten in kleinen Chargen zu verkaufen, vorbehaltlich des Kaufs von monatlichem Material für einen bestimmten Betrag. Sie bestellen beispielsweise Komponenten für 25.000 Rubel pro Monat.

Personal für die Arbeit

Wenn Sie selbst Reparaturspezialist sind, können Sie zunächst ganz auf die Einstellung von Arbeitskräften verzichten. Die Buchhaltung dieses Unternehmens ist einfach, d.h. Sie brauchen auch keinen Buchhalter.

Wenn Sie eine Person für Reparaturen einstellen, beträgt das Gehalt etwa 25.000 Rubel. Eine Person muss jedoch ein Fachmann sein, sonst sehen Sie keine Kunden mit Reparaturen von schlechter Qualität.

Ein weiteres Berechnungsbeispiel wird unter Berücksichtigung der Tatsache gegeben, dass Sie selbst der Reparateur sind.

Serviceliste

Die Liste der Dienstleistungen hängt ganz vom beruflichen Niveau des Meisters ab. Daher ist es notwendig, eine Liste der erbrachten Dienstleistungen unter Berücksichtigung der Fähigkeiten eines Spezialisten zu erstellen.

Typische Liste von Dienstleistungen:

• Bildschirmaustausch.
• Touchpad-Ersatz.
• Austausch der Steckdose und des Akkus (USB-Anschluss).
• Erholung nach Hochwasser.
• Firmware-Wiederherstellung oder -Aktualisierung.
• Rumpfersatz.

Werbung und Marketing

Gut, wenn Sie bereits einen gewissen Kundenkreis haben. Wenn nicht, müssen Sie eine Werbeaktion durchführen. Keine große Kampagne erforderlich. Genug für dich:

• Verteilen Sie Visitenkarten an potenzielle Kunden.
• Ankündigungen auf den Internet-Ressourcen der Stadt.
• Posten von Informationen auf einer Seite in einem sozialen Netzwerk.

Der effektivste Weg ist Mundpropaganda. Es ist dankbar, dass Kunden, die Sie an ihre Freunde und Bekannte weiterempfehlen werden. Und indem Sie angemessene Preise für Ihre Dienstleistungen festlegen, regen Sie potenzielle Kunden zusätzlich dazu an, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Zählung der Investitionen

Investitionen zu Beginn sind:

Somit wird Kapital in Höhe von 184 Tausend Rubel benötigt.

Monatliche Ausgaben:

Jeden Monat betragen Ihre Ausgaben etwa 45.000 Rubel.

Verdienste

Auch nur ungefähre Vorhersagen sind sehr schwierig. Die Rentabilität der Werkstatt hängt ganz von der Anzahl der Kunden ab. Die Preispolitik der Organisation wird durch den durchschnittlichen Marktpreis in einer bestimmten Region geregelt. Natürlich können Sie den Preis deutlich erhöhen, aber unter der Bedingung, dass Wettbewerber die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen nicht zu niedrigeren Preisen in gleicher Qualität anbieten können.

Die Marge auf die verwendeten Materialien wird auf 100 % festgelegt. Lassen Sie die Arbeiten zur Beseitigung von Sachmängeln 40-50% der dem Kunden in Rechnung gestellten Ersatzteilkosten betragen. Zusätzlich zur Behebung physischer Probleme können Sie das Betriebssystem flashen und aktualisieren, Kontakte reinigen usw. Angenommen, Sie bieten Dienstleistungen im Wert von 35.000 US-Dollar für den Austausch von Nichtkomponenten an.

Machen wir die Rechnung:

Monatlicher Umsatz: (25 + 100 %) + (25 + 100 %) x 45 % + 35 = 107,5 Tausend Rubel.

Nettogewinn: (107,5 - 45) - 15% = 53,13 Tausend Rubel.

Mit der Höhe des erhaltenen Einkommens wird sich das Geschäft in 5-6 Monaten Arbeit auszahlen.

Risiken

Jedes Unternehmen ist einer Reihe typischer Probleme ausgesetzt. Dies zeigt sich besonders in einer Nische mit vielen Angeboten. Nachfolgend sind die häufigsten Risiken aufgeführt:

1. Hohe Preise. Natürlich werden die Kunden bei gleicher Qualität zu einem Service mit niedrigeren Preisen gehen. Um einen Kundenstamm anzuziehen, müssen Sie den bestehenden Markt analysieren. Ein hohes Preisschild kann nur hinterlassen werden, wenn Sie fast jede Fehlfunktion beheben können.
2. Neue Konkurrenten. Sie werden immer erscheinen. Du kannst durch Rabatte, eine erweiterte Garantie für deine Arbeit usw. um Kunden kämpfen.
3. Verlust des Kundenstamms. Die Maßnahmen sind die gleichen wie in Absatz 2. Wenn dies nicht hilft, liegt das Problem höchstwahrscheinlich in der Qualität der Reparatur. In diesem Fall müssen Sie sich nach einem hochqualifizierten Spezialisten umsehen, der die Bestellungen an Sie zurücksendet. Aber das wird das Einkommen reduzieren, weil. der Master muss z / n bezahlen.

Zusammenfassend

Ihnen wurde ein Geschäftsplan für die Reparatur von Telefonen mit Berechnungen vorgelegt. Die Zahlen zeigen die Rentabilität des Geschäfts, auf sagenhafte Einnahmen darf man aber nicht hoffen. Auch hier dreht sich alles um die Anzahl der Zugriffe, die Sie erhalten, und die Kundenzufriedenheit mit Ihrer Arbeit.

16.08.18 20 286 27

Wie man mit kaputten Laptops und Smartphones Geld verdient

Sergey arbeitete in einem Reparaturdienst, wollte aber eine eigene Werkstatt eröffnen.

Victor Sikirin

Habe mit dem Werkstattbesitzer gesprochen

Er hatte Angst, dass er nicht einmal die Kosten zurückzahlen würde, aber es gelang ihm.

Idee

Sergey repariert seit 6 Jahren Geräte. Zuerst reparierte er nur Telefone für Freunde, dann arbeitete er in professionellen Dienstleistungen.

Die meisten Meister in den Diensten arbeiten im Akkord und erhalten 30-40% der Auftragskosten. In Woronesch werden je nach Niveau des Meisters, der Beförderung des Punktes und der Saison 15 bis 40.000 Rubel pro Monat erhalten.

Sergey erreichte dieses Einkommen schnell, aber er konnte nicht mehr verdienen. Um zu wachsen, eröffnete er im Herbst 2017 seinen eigenen Service.

Zimmer

Um Geräte zu reparieren, benötigen Sie keinen speziellen Raum: Sergey könnte alles zu Hause erledigen. Aber die Menschen vertrauen den Heimmeistern nicht, weil sie bei Problemen nicht gefunden werden können.

Für einen Workshop reicht ein Raum von 10-15 m². Hauptsache, der Ort ist gut befahren und leicht zu finden. Die meisten Durchgangsplätze auf den zentralen Straßen und in belebten Geschäften sind seit langem besetzt. Und eine solche Miete ist teuer - für einen unerfahrenen Meister mit einem Minimum an Ausrüstung wird es schwierig sein, solche Ausgaben wieder hereinzuholen.

Sergei beschloss, eine Werkstatt in einem Wohngebiet zu eröffnen, in dem er selbst lebt. Wenn die Menschen auf dem Weg zur Arbeit oder zum Mittagessen Telefone zu jedem Service mitnehmen können, ist es für sie einfacher, Laptops, Fernseher oder Drucker von zu Hause zum nächsten Service zu bringen.

30 000 R

es kostet eine Werkstatt von 50 m² zu mieten. Sergey gelang es, den Preis auf 12.000 R zu senken

Sergey suchte zwei Monate lang nach einem Platz. Er argumentierte so: Der Laden sollte im Erdgeschoss sein, mit Zugang zur Straße und mit einer Werbefläche - es ist einfacher, Kunden anzulocken. Für 30.000 R monatlich wurde eine passende Option für 50 m² gefunden. In Bezug auf die Fläche ist dies mehr als notwendig, aber Sergey entschied, dass dieser Raum in Zukunft nützlich sein könnte: Wenn die Dinge gut laufen, wird es Raum für Erweiterungen geben. Der Vermieter konnte die Räumlichkeiten sechs Monate lang nicht mieten und erklärte sich bereit, den Preis auf 12.000 R zu senken.

Ausrüstung und Start

Zu Beginn verwendete Sergey seine eigenen Ersparnisse - 84.000 R. Dieses Geld wurde für die Registrierung eines einzelnen Unternehmers, die Zahlung der Miete für den ersten Monat, den Kauf von Ausrüstung, Beschilderung und Ausgaben für die ersten 3 Monate ausgegeben. Der Vermieter wollte zunächst eine Vorauszahlung für 3 Monate im Voraus, stimmte dann aber einer monatlichen Zahlung zu.

Das Schild und die Säule kosten 6000 R, der Rahmen für das Schild kostet weitere 3000 R. Sergey hat alles selbst montiert, weil er es kann. Gespart auf einen Schweißer und Arbeiter 5000 R.

Width="1000" height="666" class="" style="max-width: 1000px; height: auto"> Die Säule kostet zusammen mit dem Schild 6000 R

Es gab keine Möbel im Zimmer, also mussten wir sie kaufen. Zuerst wollte Sergey neue weiße Tische, wie in beliebten Werkstätten. Aber dann habe ich beschlossen, Geld zu sparen. Ich habe bei Avito für 13.000 R zwei Tische, einen Administrator-Schreibtisch, Regale und einen Safe für die Aufbewahrung von Telefonen gekauft. Neue würden mindestens 40.000 R kosten.

Sergey hatte bereits einen Laptop und grundlegende Werkzeuge für die Reparatur von Geräten. Die restlichen Werkzeuge mussten angeschafft werden. Mikroskop und Monitor hat Sergei gebraucht gekauft, alles andere war neu. Es macht keinen Sinn, einen gebrauchten zu nehmen: Die Ersparnis ist unbedeutend, kann aber die Qualität beeinträchtigen. Er gab 50.000 R für Ausrüstung und Werkzeuge aus.

Es besteht eine große Nachfrage nach der Reparatur von Motherboards in Computern und anderen Geräten. Für solche Reparaturen können Sie bis zu 8000 R nehmen, aber dafür benötigt die Werkstatt eine spezielle Infrarot-Lötstation. Die Station kostet 100-150 Tausend Rubel, Sergei hat sie noch nicht. Erscheint ein passender Auftrag, fährt er zur Reparatur der Platine in eine Werkstatt mit Lötstation und zahlt 20 % des Auftragswertes für Gerätemiete. Das ist bisher rentabler als gleich eine eigene Lötstation zu kaufen.

Arbeitserlaubnisse und Bescheinigungen für die Ausstattung einer solchen Werkstatt sind nicht erforderlich. Autorisierte Handwerker, die mit Geräten unter Garantie arbeiten, erhalten spezielle Diplome von Marken. Auf Wunsch kann ein solches Diplom selbstständig erworben werden. Aber Sergey hält das für überflüssig: Seit mehreren Jahren hat ihn niemand mehr gefragt, ob er ein Diplom hat.

49 600R

bezahlte Sergey für Reparaturwerkzeuge

Die Kasse wird noch nicht benötigt. Das Gesetz schreibt vor, dass ein Unternehmer, der Dienstleistungen erbringt, eine Preisliste erstellt, eine Verbraucherecke mit einem Beschwerdebuch erstellt und strenge Meldeformulare und Quittungen für den Erhalt von Geräten an Kunden ausstellt.

Ausgaben für Reparaturwerkzeuge - 50.000 R

Mikroskop zum Löten von Kleinteilen

15 000 R

Lötstation mit Fön

6000R

Monitor zum Überprüfen von Computern

5000 R

Schraubendreher, Spachtel, Skalpell für verschiedene Telefonmodelle

5000 R

Quittungsdrucker

5400 R

Programmierer (UFS) zum Flashen von Chips

5000 R

Multimeter (Tester)

2000R

Tischlampen

2000R

Ultraschallbad

2000R

Universelle Stromversorgung

1500 R

Antistatische Bürste und Handschlaufe

800 R

Vakuumpinzette

300 R

Teilelieferanten

In Voronezh gibt es fünf Großhandelsstützpunkte, die Ersatzteile liefern. Drei von ihnen beschäftigen Kuriere, die Teile bei einer Bestellung ab 500 R kostenlos mitbringen. Der Kurier trifft 2-3 Stunden nach der Bestellung ein. Er kann mindestens mehrmals am Tag kommen: Es gibt keine Einschränkungen, solange Sie für Bestellungen bezahlen. Das ist praktisch - Sergey muss keine Zeit auf der Straße verschwenden.

Damit Handwerker Teile bei ihnen bestellen können, entwickeln Lieferanten Treueprogramme. One hat ein kumulatives Rabattsystem eingeführt – je öfter und mehr man kauft, desto größer der Rabatt. Andere orientieren sich an einem einmaligen Volumen und Gerätetypen, mit denen Werkstätten arbeiten. Sergey hat bisher bescheidene Rabatte - 5-10%.

Formal gibt es auf Ersatzteile eine Garantie - 2-4 Wochen nach Verkauf. Das funktioniert aber nur, wenn das Teil noch nicht am Gerät verbaut ist. Wenn der installierte Bildschirm kaputt geht, muss Sergey einen neuen bestellen und auf eigene Kosten austauschen. Bei 10 Monaten Arbeit ist das schon mehrfach passiert.

Werbung und Kunden

Die beste Werbung ist die Qualität der Reparatur. Es ist wichtig, dass die Menschen dem Meister vertrauen und ihre Ausrüstung in einwandfreiem Zustand erhalten. Wenn jemand einmal ein MacBook von einem Meister repariert hat und zufrieden war, wird er in Zukunft wieder zu ihm kommen und ihn an Freunde weiterempfehlen. Jetzt kommt jeder vierte Kunde auf Anraten von Freunden zu Sergey.

Die meisten Kunden kommen von 2GIS, Yandex Maps und Google Maps. Früherer Sergey hat Flugblätter aufgestellt. Eine Charge von 300 Stück zusammen mit einem Aufkleber kostet ihn 1000 R. Ein Posting konnte 10-15 Kunden bringen, oder es konnte kein Ergebnis liefern. Jetzt klebt Sergey keine Flugblätter - er hält es für unwirksam.

Sergey veröffentlicht auch Anzeigen auf kostenlosen Boards im Internet und arbeitet als Feldmeister. Oft sind die Leute zu faul, den Fernseher zum Gottesdienst zu schleppen oder das Haus im Regen zu verlassen - es ist bequemer für sie, wenn der Meister zu ihnen kommt.

Sergey hat eine Gruppe auf Vkontakte und ein Konto auf Instagram. Sie bringen keine Bestellungen, aber manchmal hinterlassen Kunden dort Bewertungen.

Preise

Sergey hat eine fertige Preisliste für Standardverfahren, aber die Preise dort sind bedingt. Beispielsweise kostet der Austausch des Bildschirms zwischen 800 und 2000 R. Aber wenn der Bildschirm selbst 15.000 R kostet, dann wird der Preis steigen.

Die Zusammenstellung einer Preisliste ist die gesetzliche Pflicht von Sergei. Aber in der Praxis ist es nicht immer möglich, ihm zu folgen. Die Leute können unterschiedliche Ausrüstung in jedem Zustand mitbringen.

0 R

Es lohnt sich, ein altes Nokia oder einen sowjetischen Empfänger zu reparieren

Nettogewinn für eine Reparatur - von 700 bis 2000 R. Sergei addiert diesen Betrag zu den Ersatzteilkosten. Für den Austausch des Knopfes werden nur 300 Rubel benötigt, für die Reparatur des alten Nokia meiner Großmutter oder des sowjetischen Empfängers wird kein Geld benötigt.

Der maximale Gewinn aus einer Reparatur betrug 5000 R - dann restaurierte Sergey den Laptop, der während eines Familienstreits zuerst fallen gelassen und dann mit Wasser übergossen wurde. Schade, dass man eine Familie nicht so zusammenkleben kann, wie man Laptops restauriert.

Probleme

Die größten Herausforderungen liegen beim Kunden. Die meisten möchten ihre Geräte billiger, schneller und mit einer einjährigen Garantie reparieren lassen. Das klappt nicht immer, daher kommt es oft zu Skandalen.

Ein häufiger Fall - eine Person bringt ein teures Telefon mit, dessen Garantie abgelaufen ist. Als Sergey es auseinandernimmt, stellt er fest, dass es sich um ein generalüberholtes Telefon mit nicht originalen Ersatzteilen handelt. Er erzählt dem Kunden davon, aber er glaubt nicht und glaubt, dass Sergey versucht, ihn zu täuschen.

Meistens sind Kunden mit dem Preis und der Dauer der Reparatur unzufrieden. In Voronezh gibt es nur wenige Details, insbesondere für veraltete Modelle. Wenn eine Person ein drei Jahre altes Smartphone mitgebracht hat, müssen Sie in Moskau Teile dafür bestellen und 3 bis 5 Tage auf die Lieferung warten. Die Leute denken, es ist zu lang, sie werden wütend und können die Ausrüstung nehmen. Aber es macht keinen Sinn, Ersatzteile im Voraus zu bestellen – Sie werden nie erraten, was Kunden bringen werden.

Sergei nimmt Geld für die Arbeit, wenn er die Ausrüstung zurückgibt. Daher muss er die Teile zunächst aus eigenen Mitteln bezahlen. Erst nach ein paar Tagen oder sogar Wochen gibt Sergey sie zurück. In diesem Fall hat er immer eine Reserve von 10-20 Tausend Rubel. Sergey nimmt nur dann Geld im Voraus, wenn das Teil teuer ist und es in Woronesch nicht auf Lager ist.

Sergey arbeitet mit teurer Ausrüstung und läuft Gefahr, sie versehentlich zu ruinieren. Zum Beispiel gekrümmte Bildschirme von Smartphones: Es ist schwierig, sie zu kleben, die Arbeit wird einen ganzen Tag dauern, es besteht ein großes Risiko, teure Komponenten zu beschädigen. Wenn Sergei einen Fehler macht, kann er sein monatliches Gehalt verlieren. Gleichzeitig nimmt Sergey für solche Arbeiten nur 2000 R, weil der Kunde bereits Geld für die Kosten des Bildschirms selbst ausgegeben hat und nicht mehr bezahlen möchte.

2000R

nimmt Sergey für die Installation eines Bildschirms auf einem Smartphone

Bei der Reparatur von Geräten gibt es eine Saisonabhängigkeit. Im Winter und bei schlechtem Wetter kommen die Leute weniger. Vor und nach den großen Feiertagen gibt es 2-3 Mal weniger Kunden. Zwei Wochen vor Neujahr und in der ersten Januarhälfte kam fast niemand.

Sergey hat keine Angestellten, es ist zu früh, sie einzustellen. Dafür gibt es bisher zu wenige Bestellungen, trotzdem muss man von 10:00 bis 20:00 in der Werkstatt sitzen. Wenn es keine Aufträge gibt, arbeitet Sergey als Programmierer.

Mobiltelefone sind schon lange kein Luxusartikel mehr und nur ein Spielzeug für wohlhabende Leute. Die Vielfalt des Smartphone-Marktes bietet sowohl günstige Modelle als auch Flaggschiff-Handys zu unterschiedlichen Preisen. Aber egal, wie viel ein Smartphone kostet, Geräte gehen gerne kaputt, es ist notwendig, das Gadget ziemlich oft zur Reparatur zu bringen, denn der kleinste Schaden kann die Leistung beeinträchtigen. Daraus folgt, dass die Reparatur von Telefonen als Geschäft bei den Verbrauchern sehr gefragt sein wird. Der Start eines solchen Workshops erfordert keine großen Anfangsinvestitionen und Spezialkenntnisse. Die Hauptsache ist, Technologie zu lieben und zu verstehen oder eine Person einzustellen, die sich damit auskennt.

Relevanz und Vorteile des Workshops

Die Relevanz der Telefonwerkstatt wird durch eine Reihe von Gründen bestimmt. Die Menschen versuchen, beim Kauf von Geräten sparsamer zu sein, sie möchten sie daher im Falle einer Panne zunächst nicht oft wechseln.

Eine wichtige Tatsache ist auch die Fülle an Geräten in den Verkaufsregalen. Verschiedene Unternehmen bringen jährlich immer mehr neue Modelle auf den Markt, die sie gerne kaufen, und führen dann Reparaturen aufgrund von auftretenden Problemen durch.

Oft ist es viel billiger, ein defektes Gerät zu reparieren, als ein neues zu kaufen - die Leute verstehen das, deshalb bevorzugen sie kleine Werkstätten, in denen sie ihr Telefon für fast einen Cent wiederbeleben.

Die geschäftlichen Vorteile sind:

1. Die minimalen Startkosten, die für die Eröffnung erforderlich sind.
2. Wenn der Unternehmer ein Meister auf dem Gebiet der Technologie ist, ist es möglich, selbstständig zu arbeiten.
3. Dieses Geschäft ist sehr flexibel, es kann ständig erweitert werden, indem verschiedene Geräte zur Reparatur genommen und zusätzliche Dienstleistungen angeboten werden.
4. Minimale Risiken. Der Unternehmer investiert zunächst einen kleinen Betrag, der sich leicht in ein paar Monaten wieder hereinholen lässt, und wenn es nicht klappt, verkauft er die Werkzeuge. In einem solchen Geschäft müssen Sie die Restware nicht verkaufen, mit Lieferanten über die Rückgabe verhandeln und so weiter.
5. Hohe und stabile Nachfrage nach Reparaturleistungen.

Wenn wir über die Mängel sprechen, sind der hohe Wettbewerb auf dem Markt und das niedrige monatliche Einkommen zu erwähnen. In den meisten Fällen verlässt sich die Werkstatt auf einen Spezialisten, der jede Art von Panne beheben kann, wenn Sie keiner sind oder keinen eingestellt haben - die Leute verlassen Ihre Werkstatt für Wettbewerber.

Wie viel kostet es, eine Werkstatt zu eröffnen?

Diese Art von Geschäft erfordert keine Anfangsinvestitionen, absolut jeder kann eine solche Werkstatt eröffnen.

Liste der Startkosten:

1. Registrierung der Dokumentation - 10.000 Rubel.
2. Kosmetische Reparaturen - 20.000-25.000 Rubel.
3. Kauf von Ausrüstung für die Reparatur von Ausrüstung - 55.000 Rubel.
4. Kauf von Werkzeugen zur Reparatur von Smartphones - 35.000 Rubel.
5. Werbung - 15.000 Rubel.
6. Zusätzliche Kosten - 5.000 Rubel.

Insgesamt benötigen Sie für die Eröffnung einer kleinen Werkstatt etwa 150.000 Rubel.

Wie viel Geld können Sie mit der Reparatur von Telefonen verdienen?

Es ist unmöglich, die genaue Zahl der monatlichen Einnahmen zu nennen, alles hängt von der Anzahl der Kunden und den Reparaturkosten ab. Wenn Sie einen Businessplan für die Reparatur von Telefonen erstellen, können Sie die zukünftigen Einnahmen der Werkstatt grob berechnen.

An einem Arbeitstag kommen durchschnittlich fünf Personen in die Werkstatt, die einen Verdienst von 3000-4000 Rubel bringen. Somit beträgt das Gesamteinkommen in 30 Tagen 90.000 bis 120.000 Rubel. Bei zwei freien Tagen pro Woche beträgt der Umsatz 66.000 bis 88.000 Rubel.

Nach Abzug aller Kosten beträgt der Nettogewinn etwa 20.000 bis 25.000 Rubel pro Monat.

Unter Berücksichtigung der Anfangsinvestition in Höhe von 120-150.000 Rubel amortisiert sich die Werkstatt in 6-7 Monaten Arbeit.

Geschäftsanmeldung

Der erste Schritt zur Lösung des Problems, wie eine Handyreparatur eröffnet werden kann, besteht darin, ein Unternehmen anzumelden und alle erforderlichen Dokumente auszufüllen.

Es ist einfacher, eine Unternehmensform als Einzelunternehmen zu wählen - dies ist die beste Option für eine Reparaturwerkstatt.

Dokumente für die Registrierung von IP umfassen:

• Antrag auf Registrierung.
• Pass, seine Kopie.
• Zahlung der staatlichen Abgabe (Quittung).

Bei der Anmietung von Räumlichkeiten können Sie die Besteuerungsform UTII (einmalige Einkommensteuer oder STS (vereinfachtes System)) wählen.

Sie müssen auch die entsprechenden OKVED-Codes angeben:

• 72 - Reparatur von elektrischen Haushaltsgeräten.
• 74 - Reparatur von Elektroprodukten, soweit sie nicht in anderen Gruppen enthalten sind.

Es sind keine speziellen Eröffnungslizenzen erforderlich.

Wir wählen einen Raum für den Workshop aus

In dieser Angelegenheit müssen Sie sich darauf verlassen, ob der Unternehmer selbst Reparaturen durchführt oder Mitarbeiter einstellt. Im ersten Fall benötigen Sie nur einen kleinen Raum, um Telefone zur Reparatur zu erhalten, und die Werkstatt selbst kann zu Hause ausgestattet werden, was die Mietkosten erheblich senkt.

Andernfalls muss ein Raum gemietet werden, der zwei Räume umfasst - einen für den Empfangsraum und den zweiten für die Werkstatt selbst, in der Spezialisten arbeiten.

Mehrere Kriterien für die Zimmerauswahl:

• Verfügbarkeit aller Kommunikationen.
• Fähigkeit, Highspeed-Internet zu verbinden.
• Fähigkeit, Geräte zu erden.
• Das Vorhandensein von Belüftung im Raum.

Der Ort des Workshops sollte sein:

• In der Nähe von großen Einkaufszentren oder in ihnen.
• Dicht besiedelte Wohngebiete.
• In der Nähe von Universitäten und Schulen.

Im Allgemeinen müssen Sie einen Ort so wählen, dass der Personenstrom immer an Ihrer Werkstatt vorbeigeht, damit die Leute im Falle einer Panne wissen, wohin sie gehen müssen.

Rekrutierung

Es ist wichtig zu verstehen, dass die Eröffnung eines Telefonreparaturgeschäfts ein heikler Prozess ist. Der Meister muss klar verstehen, was er tut, um die Situation nicht zu verschlimmern. Wenn der Unternehmer selbst technisch versiert ist, ist die zusätzliche Einstellung eines Mitarbeiters nicht erforderlich.

Andernfalls müssen Sie einen Fachmann finden, der problemlos mit einer Vielzahl von Pannen fertig wird. Normalerweise kann in kleinen Städten ein Meister die gesamte Arbeit problemlos bewältigen, aber in größeren Städten müssen Sie 2-3 Spezialisten einstellen. Aber auch diese Frage ist individuell, es hängt alles vom Kundenstrom zu Ihrer Werkstatt ab.

Bei der Einstellung von Mitarbeitern müssen Sie über den Abschluss einer Haftungsvereinbarung nachdenken. Ein Mitarbeiter, der ein teures Telefon akzeptiert, ist dafür verantwortlich, was dem Unternehmer unter unangenehmen Umständen jegliche Verantwortung entzieht.

Kauf von Möbeln und notwendiger Ausrüstung

Für einen stabilen Betrieb benötigen Sie ein Minimum an Möbeln - es sollte nicht viel Platz im Raum einnehmen.

Liste der notwendigen Möbel:

• Tisch und Stuhl - 9.500 Rubel.
• Tischlampe - 1.000 Rubel.
• Arbeitslaptop - 20.000 Rubel.
• Sicher für die Lagerung - 8.000 Rubel.
• Telefon - 1000 Rubel.
• Kleiderschrank und Regale für Ausrüstung und persönliche Gegenstände - 8.000 Rubel.
• Andere Möbel und Geräte für Mitarbeiter - 7.000 Rubel.

Sie müssen auch ein Starterkit für die Reparatur von Smartphones kaufen:

• Lötstation - 4.000.
• Ultraschallbad - 2 500.
• Stromversorgung - 2 500.
• Digitales Oszilloskop - 8.000.
• Vakuumpinzette - 1.500.
• Miniaturwerkzeuge (Schraubendreher, Pinzetten usw.) - 6.000.
• Andere Instrumente, abhängig von den erbrachten Dienstleistungen - 7.000.

Die Geräte können sowohl neu als auch gebraucht gekauft werden. Auf Online-Auktionen ist es einfach, "gebrauchte" Geräte zu finden.

Werbekampagne der Werkstatt

Die beste Werbung für ein kleines Unternehmen sind qualitativ hochwertige Dienstleistungen und angemessene Preise. Es kann ziemlich schwierig sein, einen Kundenstamm zu vergrößern, aber durch eine gute Reparatur können Sie den Zustrom von Kunden schrittweise erhöhen. Selbst 30-40 Personen, die mit Ihrer Arbeit zufrieden sind, steigern den Flow um das 3-4-fache, indem Sie einfach Freunden und Bekannten mitteilen, dass sie mit dem Service und der geleisteten Arbeit zufrieden waren.

Aber sich nur auf „Mundpropaganda“ zu verlassen, lohnt sich nicht. Es wird nicht überflüssig sein, traditionelle Werbemethoden zu verwenden:

• Hängen Sie ein helles Schild am Eingang auf, stellen Sie Säulen am Eingang zur Werkstatt auf.
• Rabatte und Aktionen für die Telefonreparatur bringen neue Kunden in die Werkstatt.
• Auch die übliche Verteilung von Flyern sollte nicht vernachlässigt werden.
• Und natürlich bewerben Sie Ihren Workshop online.

Welche Leistungen können erbracht werden

Typischerweise kann das Reparaturgeschäft für Haushaltsgeräte in zwei Kategorien unterteilt werden:

1. Block-Software-Reparaturdienste sind Reparaturen ohne physischen Eingriff, dazu gehören die Neuinstallation des Systems, die Installation von Programmen, die Reinigung von Telefonen von Müll usw.
2. Physischer Reparaturservice - beinhaltet die direkte Reparatur von Komponenten und den Austausch von Gadget-Ersatzteilen.

Dienstleistungen, die in der Werkstatt erbracht werden können:

• Neuinstallation des Betriebssystems.
• Programme auf dem Telefon installieren.
• Haftung von Schutzglas und Folie.
• Wiederbelebung des Telefons, nachdem Flüssigkeit eingedrungen ist.
• Austausch von Zubehör.

Es gibt auch einen telefonischen Problemanalysedienst. Manchmal kommen Kunden zu Diensten, die mit dem Betrieb des Geräts unzufrieden sind, finden jedoch keine sichtbaren Gründe für den Ausfall. Eine kostenlose Gadget-Inspektion durchführen oder Geld dafür nehmen - alles hängt von Ihrer Wahl ab.

Reparatur von Geräten mit Hausbesuchen

Bauen Sie die Telefonreparatur in Ihren Businessplan ein – das ist ein Service, der in der Bevölkerung sehr beliebt ist. Es ist notwendig, einen Mitarbeiter einzustellen, der zu den Kunden nach Hause kommt und die Geräte nach Möglichkeit direkt beim Kunden zu Hause repariert.

Verschiedene Faktoren ermutigen Menschen, solche Dienste zu nutzen: Jemand möchte das Gadget nicht lange in den falschen Händen lassen, jemand möchte einfach nirgendwo hingehen und so weiter.

Was ist besser: Kaufen Sie ein fertiges Reparaturgeschäft oder eröffnen Sie Ihr eigenes Geschäft

Es ist sehr einfach, ein Angebot zum Verkauf eines vorgefertigten Geschäfts für die Reparatur von Telefonen, Tablets und anderen Geräten an Schwarzen Brettern im Internet zu finden. Jeden Monat gibt es Dutzende solcher Angebote, und die Preise für ein solches Geschäft beginnen bei 300.000 Rubel und erreichen mehrere Millionen.

Beim Kauf eines Fertiggeschäfts sollten Sie nicht sicher sein, dass alles glatt geht und der Gewinn in Ihre Hände fließt. Ein profitables Geschäft verkauft man nicht so einfach – es ist sinnlos. Das bedeutet, dass es einige versteckte Probleme gibt, mit denen sich der neue Eigentümer später auseinandersetzen muss.

Ein großes Plus ist natürlich, dass es bereits einen etablierten Kundenstamm gibt, Spezialisten eingestellt wurden und alle Nuancen bereits vorgenommen wurden. Achten Sie beim Kauf eines Unternehmens darauf, ob:

• Durchschnittlicher Umsatz pro Jahr, Monat.
• Der Wert des Gesamtvermögens.
• Überprüfen Sie den Mieter und die Mitarbeiter noch einmal - werden sie gehen oder der Eigentümer wird aus der gemieteten Wohnung vertrieben.

Ein eigenes Unternehmen von Grund auf neu zu gründen, ist mühsame Arbeit, erfordert jedoch viel weniger Anfangsinvestitionen und verbirgt keine versteckten Bedrohungen im Inneren.

Basierend auf all dem kann gesagt werden, dass das Telefonreparaturgeschäft ein profitables Geschäft mit konstanter Kundennachfrage nach Dienstleistungen ist, aber Sie sollten keine großen Gewinne erwarten. Eine kleine Werkstatt bringt einen Monat ab 20.000 Rubel Nettogewinn ein, im Laufe der Zeit kann der Betrag wachsen, alles hängt von der weiteren Entwicklung des Unternehmens ab. Der Kundenfluss kann gesteigert werden, wenn Sie Werbetechniken richtig einsetzen, sowohl im realen Leben als auch im Internet. Damit die Werkstatt gedeiht, braucht es kompetente Mitarbeiter, die jedes Gerät wiederbeleben und auch die komplexesten Ausfälle bewältigen können. Und qualitativ hochwertige Arbeit zu erschwinglichen Preisen verbessert den Ruf der Werkstatt, was sich positiv auf das Einkommen und die weitere Geschäftsentwicklung auswirkt.

Smartphones, Tablets und Computer sind aus unserem Leben derzeit nicht mehr wegzudenken. Sie sind gleichzeitig Unterhaltungs-, Lern- und Arbeitsmittel. Moderne Technologien kosten Geld und nicht jeder kann es sich leisten, ein neues Gerät zu kaufen, falls das alte kaputt geht, dann wenden sich die Leute an Servicezentren. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie die Nachfrage befriedigen können, und zeigen Ihnen einen Geschäftsplan für die Reparatur von Telefonen und Computern.

Geschäftliche Vor- und Nachteile

Viele Unternehmer, die eine Handy- und Tablet-Reparaturwerkstatt eröffnen, reparieren keine Computer. Das ist der falsche Ansatz. Je mehr Dienstleistungen wir unseren Kunden anbieten können, desto größer wird unser Gewinn sein. Daher werden wir im Rahmen dieses Artikels über ein Geschäft sprechen, in dem Mobiltelefone, Tablets und Computer gleichzeitig repariert werden. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie auch die Reparatur von Haushaltsgeräten organisieren können, dann ist das sehr gut!

In dieser Nische lassen sich folgende Vorteile unterscheiden:

• kleine Investition
• Hohe Nachfrage
• Jede Person kann Ihr Kunde werden
• Wenn sich das Geschäft als unrentabel herausstellt, führt seine Schließung nicht zu großen finanziellen Verlusten.
• Keine Notwendigkeit, Rohstoffe oder Waren in großen Mengen zu kaufen

Trotz der positiven Aspekte des Handy- und Computerreparaturgeschäfts gibt es gravierende Nachteile:

• Sehr hoher Wettbewerb
• Am Anfang ist es schwierig, den Kundenstamm zu vergrößern und Kunden zu gewinnen
• Angebote von Wettbewerbern haben niedrigere Preise mit mehr Erfahrung

Ein Geschäftsplan für die Reparatur von Mobiltelefonen kann zwei Optionen haben:

• Autorisiertes Zentrum- beinhaltet die Zusammenarbeit mit einem bestimmten Hersteller, wie z. B. HTC. Der Vorteil ist, dass alle benötigten Komponenten für Sie zugesendet werden und Sie diese nicht selbst suchen müssen. Außerdem werden Sie bei der Reparatur und Wartung bestimmter Gerätemodelle beraten. Ein großer Nachteil ist, dass wir in diesem Fall nicht mit Geräten anderer Hersteller arbeiten können, daher passt diese Option nicht zu uns.
• nicht autorisiertes Zentrum Wir reparieren alles, was wir können. Der große Nachteil ist, dass wir unabhängig nach einem Lieferanten von Komponenten suchen müssen, aber der Gewinn eines solchen Servicezentrums wird größer sein als bei der ersten Option.

Welche Dienstleistungen werden wir erbringen?

Computer- und Smartphone-Reparaturgeschäfte können in zwei Arten unterteilt werden:

• Softwarereparatur blockieren- Bei diesem Typ wird der Softwareteil des Geräts ohne physische Reparatur repariert. Bei einem Computer kann dies die Neuinstallation von Windows, die Aktualisierung von Treibern und die Installation verschiedener Programme sein. Gleiches gilt für mobile Geräte.
• Physische Reparatur- erfordert die Verfügbarkeit spezialisierter Ausrüstung und Komponenten.

Liste der bereitgestellten Dienste für mobile Geräte:

• Neuinstallation des Betriebssystems
• Programme installieren
• Austausch von Komponenten
• Erholung nach Hochwasser
• Auftragen eines Schutzfilms

Liste der bereitgestellten Dienste für Computer:

• Neuinstallation des Betriebssystems
• Installieren von Treibern und verschiedenen Programmen
• Router einrichten
• Wiederherstellung von Festplattendaten
• Vorbeugende Wartung (Reinigung, Virenentfernung)
• Nachfüllen von Druckerpatronen und deren Reparatur
• Austausch und Reparatur defekter Teile
• Computermontage

Es lohnt sich, einen Dienst hervorzuheben, der gleichzeitig sowohl für mobile Geräte als auch für Computer gilt - das ist die Geräteanalyse. Manche Kunden kommen mit ihren Geräten und wissen nicht genau, welches Problem sie haben. Ihr Computer oder Handy funktioniert nicht richtig, aber sie wissen nicht warum. Einige Servicezentren verlangen Geld für die Identifizierung von Problemen. Ob es teuer, billig oder gar nicht zugunsten einer potenziellen Kundenbindung abgerechnet wird, bleibt Ihnen überlassen.

Geschäftsanmeldung

Wie eröffne ich eine Telefon- und Computerwerkstatt und mache aus rechtlicher Sicht alles richtig? Um loszulegen, müssen Sie sich als Einzelunternehmer oder juristische Person registrieren.

Für den Workshop müssen Sie Räumlichkeiten mieten, daher empfehlen wir die Wahl des UTII-Besteuerungssystems.

Die Eröffnung eines Servicecenters bedeutet nicht, dass Sie spezielle Lizenzen benötigen. Hier können Sie sich also entspannen. In jedem Fall müssen die Räumlichkeiten den staatlichen Vorschriften entsprechen. Zum Beispiel SES oder Brandschutz, daher empfehlen wir Ihnen, sofort einen Raum zu finden, der alle Anforderungen erfüllt.

Generell sollte Ihnen die Gewerbeanmeldung keine unüberwindbaren Probleme bereiten. Aber wenn Sie nicht juristisch versiert genug sind, können Sie sich an Spezialisten wenden, die Ihnen helfen, alle erforderlichen Dokumente für 5-15.000 Rubel auszufüllen.

Wahl der Räumlichkeiten und des Standorts

Wie bereits erwähnt, müssen Sie versuchen, ein Zimmer zu finden, das allen staatlichen Standards entspricht. Im Idealfall benötigen Sie es, um auch alle Ihre Anforderungen zu erfüllen. Eine gute Option wäre zum Beispiel, einen Raum zu finden, in dem Sie keine größeren Reparaturen durchführen müssten.

Für vollwertiges Arbeiten benötigen wir einen kleinen Raum von ca. 30-40 qm Größe. Der Raum sollte in zwei Teile geteilt werden: Im ersten bedienen Sie Kunden, im zweiten bedienen Sie deren Geräte. Wenn Sie nur wenige Mitarbeiter haben oder anfangs alleine arbeiten, können Sie natürlich auch kleinere Flächen mieten.

Im Bereich der Arbeit mit Kunden müssen zumindest einige Schönheitsreparaturen durchgeführt werden. Abblätternde Farbe an den Wänden wird bei Käufern offensichtlich keine positiven Emotionen hervorrufen, und einige werden sogar von Ihrem Büro abgeschreckt. Der Bereich, in dem die Geräte direkt repariert werden, kann so belassen werden, wenn Sie Ihr Geld sparen wollen.

Versuchen Sie, den Ort Ihres Punktes mit dem größtmöglichen Personenstrom zu wählen. Zum Beispiel die Innenstadt oder ein großes Wohngebiet. Potenzielle Käufer können Ihr Computer- und Telefonreparaturschild jeden Tag auf dem Weg zur Arbeit sehen, aber Sie nicht besuchen. Sobald eines ihrer Geräte kaputt geht, werden sie sofort zu Ihnen kommen, da sie sich an das Schild erinnern, das sie jeden Tag gesehen haben.

Notwendige Ausrüstung

Um ein Servicecenter für die Reparatur von Computern und Smartphones zu eröffnen, benötigen Sie bestimmte Geräte. Dieser Teil der Kosten ist vielleicht der größte in diesem Geschäft.

Die Gesamtkosten für Ausrüstung und Möbel des Servicezentrums belaufen sich auf 154.500 Rubel.

Einkauf von Komponenten

Dieser Geschäftsplan für ein Reparaturzentrum für Computer und Mobiltelefone ist mit keinen großen Ausgaben für den Kauf von Komponenten verbunden, und jetzt sagen wir Ihnen, warum.

Der Fortschritt steht nicht still und jedes Jahr kommen unzählige neue Geräte und Komponenten auf den Markt. Wir empfehlen dringend, Komponenten nicht in großen Mengen zu kaufen, da eine hohe Wahrscheinlichkeit besteht, dass Sie sie nicht in großen Mengen benötigen.
Am Anfang ist es sehr schwierig vorherzusagen, welche spezifischen Teile Sie benötigen, sodass Sie ein Geschäft ganz ohne Komponenten eröffnen können. Das Wichtigste ist, einen Weg zu finden, um schnell und individuell die notwendigen Teile zu kaufen, um einen Auftrag abzuschließen.

Mitarbeiter

Es ist zweifellos von Vorteil, wenn Sie selbst verstehen, wie man Geräte repariert, dies bereits getan haben und vielleicht bereits einen Kundenstamm haben. Auch wenn Sie es kostenlos für Freunde und Verwandte gemacht haben, ist es immer noch sehr gut, da Sie bereits einige Erfahrung in diesem Bereich haben und verstehen, worauf es ankommt.

In der Anfangsphase Ihres Unternehmens können Sie Mitarbeiter einsparen und einfach sehen, ob Kunden überhaupt zu Ihnen kommen oder nicht. Somit werden die Kosten nur auf den Kauf von Geräten und die Anmietung von Räumlichkeiten reduziert.

Wenn Sie absolut keine Erfahrung in dieser Nische haben, müssen Sie mindestens zwei Mitarbeiter mit einem Gehalt von jeweils 25.000 Rubel pro Monat einstellen.

Reparatur von Telefonen und Computern zu Hause

Das Reparaturgeschäft für Heimcomputer und Telefone ist ein Muss, das Sie in Ihre Dienstleistungsliste aufnehmen sollten. Einer Ihrer Mitarbeiter besucht täglich Kunden und repariert deren Geräte.

Verschiedene Gedanken ermutigen Kunden, diesen Service zu nutzen: Manche haben einfach nicht die Zeit und Gelegenheit, zu Ihnen zu kommen, manche haben Angst, ihr Gerät für lange Zeit in die falschen Hände zu geben, und jemand will einfach keinen großen nehmen Computer ans andere Ende der Stadt.

Kundengewinnung

Das Wichtigste, was Sie tun müssen, um Kunden zu gewinnen, ist ein riesiges Schild auf der Straße, das Ihnen ins Auge fällt und sagt, dass hier Geräte in hoher Qualität, günstig und schnell repariert werden! Dies ist ein wirklich wichtiger Punkt, also denken Sie darüber nach, wie das Schild aussehen wird, und bestellen Sie es aus hochwertigen Materialien.

Das zweitwichtigste Marketinginstrument ist die Mundpropaganda. Zufriedene Kunden werden ihren Freunden von Ihnen erzählen und diese wiederum ihren Freunden und so weiter. Versuchen Sie daher, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten - das ist das Wichtigste. Schlechte Bewertungen verbreiten sich immer schneller als gute und am Ende können sie Ihr Geschäft ruinieren, versuchen Sie, das nicht zuzulassen.

Zu den typischen Methoden der Kundenakquise gehören:

Kosten

Wie viel kostet es, ein Telefon- und Computerreparaturgeschäft zu eröffnen? Tatsächlich ist dieser Betrag nach den Maßstäben der Wirtschaft nicht so groß. Die Berechnungen sind unten gezeigt.

Infolgedessen betragen die für die Eröffnung eines Unternehmens erforderlichen Anfangskosten 199.000 Rubel, die monatlichen Kosten betragen 80.000 Rubel. im Monat. Wenn Sie keine Mitarbeiter einstellen und selbstständig arbeiten möchten, betragen die monatlichen Kosten 30.000 Rubel.

Einkommen

Es ist sehr schwierig, auch nur einen ungefähren Gewinn vorherzusagen, da er direkt von der Anzahl der Kunden abhängt. Und die Anzahl der Kunden hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab: Hatten Sie vor der Eröffnung einen Kundenstamm, Standort, Bevölkerungszahl der Stadt, Arbeitskosten, Arbeitskosten der Wettbewerber und andere Faktoren.

Um ein kleines Unternehmen zu gründen, müssen Sie den Markt für Waren und Dienstleistungen untersuchen und sich über die Beliebtheit von Waren bei den Verbrauchern informieren. Auf dem Gebiet der Elektronik kann ein unerfahrener Geschäftsmann Handys reparieren. In diesem Geschäft sind geringe Ausgaben erforderlich und es wird ein gutes Einkommen geben.

Geschäftsperspektive

Viele moderne Menschen haben eine starke Bindung zu Mobiltelefonen und mobiler Elektronik. Damit sind Sie immer in Kontakt und können die richtige Person unabhängig von ihrem Standort einfach kontaktieren.

Viele namhafte Unternehmen beschäftigen sich mit der Herstellung von Mobiltelefonen. Ihre Modelle wachsen und ändern sich jedes Jahr. Moderne Menschen geben Kindern und Eltern normalerweise alte Modelle. Dadurch gehen sie kaputt und müssen repariert werden.

Materialkosten

Wie in jedem Unternehmen fallen für die Gründung eines Unternehmens Materialkosten an. Diese Kosten belaufen sich normalerweise auf 5-10 Tausend Dollar. Mit diesen Tools können Sie die Werkstatt öffnen. Geld kann von der Bank oder von persönlichen Ersparnissen genommen werden.

Der erste Schritt besteht darin, die Miete der Räumlichkeiten zu bezahlen, Geräte, eine Registrierkasse, verschiedene Geräte und Verbrauchsmaterialien zu kaufen. Dann müssen Sie Steuern zahlen und Geld für die Löhne der Arbeiter hinterlassen. Sie müssen 15-30.000 Rubel für den Kauf der erforderlichen Werkzeuge ausgeben. Für die Anschaffung von Geräten und Ersatzteilen sollten Sie jeden Monat einen bestimmten Geldbetrag beiseite legen. Vergessen Sie nicht verschiedene kleine Ausgaben.

Registrierung des Unternehmens

Wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen eröffnen, sollten Sie es als juristische Person registrieren und die Organisation kompetent behandeln. Normalerweise offene IP. Wenden Sie sich dazu an den Steuerdienst und registrieren Sie sich als Einzelunternehmer. Als Tätigkeitsbereich ist die Erbringung von Dienstleistungen anzugeben.

Zimmer

Zunächst können Sie sich auf einen kleinen Raum beschränken, damit genügend Platz zum Arbeiten, Aufbewahren notwendiger Dinge und zum Empfangen von Kunden vorhanden ist. Dafür reichen in der Regel 10 Quadratmeter aus.

Bei der Wahl eines Zimmers sollten Sie besonders auf die Lage achten. Es ist wünschenswert, dass es ein Ort mit vielen Menschen ist. Achten Sie auch auf die Kommunikation im Raum. Es muss eine gute elektrische Verkabelung vorhanden sein.

Außerdem sollten Sie das Internet verbinden, und es ist besser, dass es bereits verbunden ist. Eine gute Option wäre ein Standort in einem Einkaufszentrum mit hohem Publikumsverkehr, wo Elektronikhändler noch in der Nähe sind.

In der ersten Phase des Geschäfts können Sie mit der Reparatur von Elektronik in Ihrem eigenen Haus beschäftigt sein, um die Kosten für die Anmietung eines Zimmers zu senken. Sie können aber auch die Möglichkeit in Betracht ziehen, Kellerräume zu mieten, da ihre Kosten die niedrigsten auf dem Immobilienmarkt sind.

Kauf von Ausrüstung

Wenn Sie sich bei der Auswahl der Tools nur schwer entscheiden können, können Sie auf die Hilfe des Internets zurückgreifen. Dort finden Sie die notwendige Werkzeug- und Geräteliste für die ersten Arbeiten zur Reparatur von Handys.

Im Wesentlichen benötigen Sie: einen Lötkolben mit Haartrockner, einen Kabelsatz, ein Netzteil, einen Satz Werkzeuge zum Öffnen des Telefons, Software, Diagnosegeräte usw. Sie sollten auch Präparate zum Reinigen von Telefonen kaufen. Für den Kauf von Software im Internet fallen geringe Ausgaben an. Viele der oben genannten Artikel können im selben Netzwerk bestellt werden. Sie sollten nicht sofort eine große Anzahl von allem und jedem in Bezug auf Teile und Komponenten kaufen. Sie sollten nach Bedarf gekauft werden. Auf Lager ist es wichtig, stark nachgefragte Teile vorrätig zu halten. Es ist auch notwendig, sich für einen Lieferanten für die weitere gemeinsame Zusammenarbeit zu entscheiden.

Wenn Sie ein Unternehmen richtig aufbauen und führen, können Sie gutes Geld verdienen. Sie kaufen beispielsweise defekte Telefone oft günstig ein, reparieren sie und bieten sie zu einem höheren Preis wieder an.

Welche Arbeiten erledigt die Werkstatt?

Viele bereits veraltete Modelle scheitern. Dies wird durch die falsche Bedienung der Software erleichtert. Um den Betrieb des Geräts wieder aufzunehmen, müssen Sie das System neu flashen.

Die Werkstatt kann auch zusätzliche Dienstleistungen erbringen. Sowie:

• Verkauf von Zubehör;
• Verkauf von Akkumulatoren;
• Verkauf von Ladegeräten, Schutzbeschichtungen und anderen Dingen.

Rekrutierung

Die Rekrutierung ist ein wichtiger Faktor für die Gründung eines Unternehmens. Es sei daran erinnert, dass das Personal in der ersten Phase dieses Geschäfts aus einer Person besteht, die ein Fachmann auf ihrem Gebiet sein muss. Weil er Kunden bedienen und Telefone reparieren muss.

Normalerweise gehen Leute in diesen Bereich, die gerne an Elektronik basteln. Meister in diesem Geschäft können leicht im Internet oder in der Zeitung gefunden werden.

Die Kompetenz eines Mitarbeiters kann bei einem Vorstellungsgespräch oder während einer Probezeit offengelegt werden. Bei der Einstellung sollten Sie eine Vereinbarung über die Verantwortung und Aufbewahrung von Sachwerten abschließen.

Geschäftliche Werbung

Werbung spielt in jedem Unternehmen eine große Rolle. Damit die Leute von Ihren Dienstleistungen erfahren, müssen Sie die richtige Kampagne durchführen. Sie können in der Zeitung werben, eine Plakatwand in der Nähe Ihres Standorts aufstellen, sich dem Fernsehen zuwenden und vor allem Informationen über den Workshop im Internet verbreiten.

An Orten mit einer großen Menschenmenge können Sie eine Anzeige für den Kauf von Mobilgeräten aufhängen. Das Ergebnis wird Sie angenehm überraschen. Eine große Anzahl potenzieller Kunden wird von Ihrem Unternehmen erfahren.

Sie können auch Kunden von Kommunikationssalons gewinnen. Sie können einen Vertrag mit der Verwaltung abschließen und sie wird Sie ihren Kunden als professionellen Kundendienst empfehlen. In jedem Fall können Sie sich viele verschiedene Marketingmaßnahmen einfallen lassen, die von Rabatten bis hin zu Geschenken reichen.

Geschäftsstruktur

In Ihrer Werkstatt sollten Sie den Arbeitsplan, Preise für Dienstleistungen und Serviceregeln aufhängen. Es muss ein Beschwerde- und Vorschlagsbuch geben.

Eine wichtige Rolle spielt der Stil des Werkstattschildes, das die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich ziehen soll. Und dafür ist es wichtig, auf alle Details zu achten, die eigentlich nicht zu vermeiden sind, um ein langfristig erfolgreiches Unternehmen aufzubauen. Es ist notwendig, ständig über die Weiterentwicklung nachzudenken. Sie müssen eine hochwertige Telefonreparatur durchführen, damit die Kunden zufrieden sind und Ihre Werkstatt weiterempfehlen. Dadurch erhalten Sie ein stabiles Einkommen und einen großen Auftragsfluss.

Projektrückzahlung

Sie können auch alte Telefone kaufen. Sie müssen repariert und teuer verkauft werden. Dadurch können Sie sich bei der Berechnung des Nettogewinns über die Amortisationszeit des Projekts informieren. Für einen Monat Arbeit können Sie bis zu 1.000 US-Dollar verdienen. Typischerweise kann die Amortisationszeit bis zu einem Jahr betragen, abhängig von vielen Faktoren, angefangen vom Ort, an dem die Räumlichkeiten gemietet werden, bis hin zur Anzahl der eingestellten Mitarbeiter.

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