Jenis etika profesional tradisional. Ciri-ciri etika profesi

2.3.1. Etika profesi sebagai salah satu jenis etika terapan Etika profesi adalah istilah yang digunakan untuk menyebut:

Sistem standar moral profesional (misalnya, "etika profesional pengacara")
Arah penelitian etis mengenai dasar aktivitas profesional

Profesi - jenis kegiatan kerja tertentu yang membutuhkan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan yang diperoleh sebagai hasil dari pelatihan dan praktik kerja jangka panjang. Profesionalisme dianggap sebagai ciri kepribadian moral .

Etika profesional dipahami sebagai seperangkat norma, prinsip, cita-cita, serta bentuk perilaku dan mekanisme praktis yang berkontribusi pada transmisi mereka (ritual, adat istiadat, ritual, tradisi, dll.).

Etika profesional mengatur hubungan moral orang-orang di bidang perburuhan, memastikan prestise moral kelompok profesional dalam masyarakat.

Tugas etika profesional meliputi identifikasi norma dan penilaian moral, penilaian dan konsep yang menjadi ciri orang dalam peran perwakilan dari profesi tertentu. Etika profesional mengembangkan norma, standar, persyaratan khusus untuk jenis kegiatan tertentu.

Istilah "etika" digunakan di sini dalam arti "moralitas", kemungkinan besar, penggunaan kata tersebut dikaitkan dengan kekhasan pembentukan moralitas profesional dan fakta bahwa sejak tahap awal pembentukannya, banyak norma ditetapkan dalam menulis, diperkenalkan ke dalam hukum, didukung oleh berbagai resep profesional. Norma dalam kode moral profesional telah dibagi menjadi dua kelompok yang berbeda: - norma dan prinsip yang menentukan komunikasi dan hubungan dalam profesi; - norma yang menentukan hubungan perwakilan profesi dengan populasi lainnya. Norma moral, dan kemudian kode institusi sosial seperti tentara, gereja, kedokteran, dll. . Norma-norma ini disatukan oleh persyaratan moral umum orang-orang yang aktivitasnya tidak lagi dapat didefinisikan hanya sebagai profesi. Diferensiasi norma-norma moralitas profesional yang berkelanjutan telah menyebabkan fakta bahwa praktis tidak ada profesi yang tersisa yang tidak memiliki persyaratan moral khusus sebagai bagian dari kegiatan mereka. Inti dari proses tersebut, pertama-tama, adalah pendalaman kerja sama kerja di semua bidang aktivitas manusia. Dengan demikian, setiap orang menjadi semakin tergantung pada hasil kerja setiap orang. Isi etika profesional adalah kode etik yang menentukan jenis hubungan moral tertentu antara orang-orang dan cara untuk membenarkan kode ini.

Studi etika profesional:

Hubungan antara kolektif tenaga kerja dan masing-masing spesialis secara individual;

Kualitas moral, kepribadian seorang spesialis, yang menjamin kinerja terbaik dari tugas profesional;

Hubungan dalam tim profesional, dan standar moral spesifik yang melekat dalam profesi tertentu;
- fitur pendidikan profesional.
Etika profesi bukanlah akibat dari ketimpangan derajat moralitas berbagai kelompok profesi. Hanya saja masyarakat menunjukkan peningkatan persyaratan moral untuk jenis kegiatan profesional tertentu.

Pada dasarnya, ini adalah bidang profesional di mana proses kerja itu sendiri membutuhkan koordinasi tindakan dari semua pesertanya. Perhatian khusus diberikan pada kualitas moral pekerja di bidang yang terkait dengan hak untuk mengatur kehidupan orang, di sini kita tidak hanya berbicara tentang tingkat moralitas, tetapi pertama-tama tentang kinerja yang tepat dari tugas profesional mereka.

Ini adalah profesi dari bidang jasa, transportasi, manajemen, kesehatan, pendidikan. Aktivitas kerja orang-orang dalam profesi ini, lebih dari yang lain, tidak dapat diatur oleh peraturan awal, tidak sesuai dengan kerangka instruksi resmi. Hal ini secara inheren kreatif.

Keunikan pekerjaan kelompok profesional ini memperumit hubungan moral dan elemen baru ditambahkan ke dalamnya: interaksi dengan orang - objek aktivitas. Di sinilah tanggung jawab moral menjadi penting. Masyarakat menganggap kualitas moral seorang karyawan sebagai salah satu elemen utama dari kesesuaian profesionalnya.

Norma moral umum harus ditentukan dalam aktivitas kerja seseorang, dengan mempertimbangkan kekhasan profesinya.
Setiap jenis kegiatan manusia ilmiah, pedagogis, artistik, dll sesuai dengan jenis etika profesional tertentu.

Jenis-jenis etika profesi

Jenis-jenis etika profesional adalah ciri-ciri khusus dari kegiatan profesional yang diarahkan langsung pada seseorang dalam kondisi tertentu kehidupan dan kegiatannya di masyarakat dan hanya menyangkut jenis-jenis kegiatan profesional di mana terdapat jenis ketergantungan orang yang berbeda pada tindakan tersebut. seorang profesional, yaitu konsekuensi atau proses dari tindakan ini memiliki dampak khusus pada kehidupan dan nasib orang lain atau umat manusia.

Dalam hal ini, jenis etika profesional tradisional dibedakan, seperti pedagogis, medis, hukum, etika seorang ilmuwan, dan yang relatif baru, kemunculan atau aktualisasinya dikaitkan dengan peningkatan peran "faktor manusia". dalam jenis kegiatan (etika rekayasa) atau peningkatan pengaruhnya di masyarakat (etika jurnalistik, bioetika).

a) solidaritas profesional (kadang-kadang merosot menjadi korporatisme);
b) pemahaman khusus tentang tugas dan kehormatan;

c) bentuk tanggung jawab khusus karena subjek dan jenis kegiatan.

Prinsip-prinsip pribadi berasal dari kondisi, konten, dan spesifikasi khusus dari profesi tertentu dan diekspresikan terutama dalam kode moral - persyaratan dalam kaitannya dengan spesialis.

Profesionalisme dan sikap untuk bekerja adalah karakteristik kualitatif penting dari karakter moral seseorang. Mereka sangat penting dalam penilaian pribadi individu.

Perhatian khusus diberikan pada kualitas moral pekerja dalam profesi-profesi yang terkait dengan hak untuk membuang nyawa orang, nilai-nilai material yang signifikan, beberapa profesi dari sektor jasa, transportasi, manajemen, perawatan kesehatan, pendidikan, dan sebagainya. Di sini kita tidak berbicara tentang tingkat moralitas yang sebenarnya, tetapi tentang tugas, yang, jika tidak dipenuhi, dapat dengan cara apa pun menghambat kinerja fungsi profesional.

etika medis ditetapkan dalam "Kode Etik Dokter Rusia", diadopsi pada tahun 1994 oleh Asosiasi Dokter Rusia. Sebelumnya, pada tahun 1971, sumpah dokter Uni Soviet dibuat. Gagasan tentang karakter moral yang tinggi dan model perilaku etis seorang dokter dikaitkan dengan nama Hippocrates. Etika medis tradisional membahas masalah kontak pribadi dan kualitas pribadi dari hubungan dokter-pasien, serta jaminan dokter untuk tidak menyakiti individu tertentu.

etika biomedis(bioetika) adalah bentuk khusus dari etika profesional modern seorang dokter, itu adalah sistem pengetahuan tentang batas-batas yang diizinkan untuk memanipulasi hidup dan mati seseorang.Manipulasi harus diatur secara moral. Bioetika merupakan bentuk perlindungan terhadap kehidupan biologis manusia. Masalah utama bioetika: bunuh diri, eutanasia, definisi kematian, transplantasi, eksperimen pada hewan dan manusia, hubungan antara dokter dan pasien, sikap terhadap orang cacat mental, organisasi rumah sakit, persalinan (rekayasa genetika, inseminasi buatan, " pengganti" menjadi ibu, aborsi, kontrasepsi). Tujuan bioetika adalah untuk mengembangkan peraturan yang sesuai untuk aktivitas biomedis modern. Pada tahun 1998, Dewan Etika Biomedis didirikan di bawah Patriarkat Moskow dengan restu dari Yang Mulia Patriark Alexy II. Ini termasuk teolog terkenal, pendeta, dokter, ilmuwan, pengacara.

Moralitas profesional dalam jurnalisme mulai terbentuk seiring dengan kegiatan jurnalistik. Namun, proses pembentukannya berlangsung selama berabad-abad dan mencapai kepastian hanya dengan transformasi profesi jurnalistik menjadi profesi massa. Itu berakhir hanya pada pergantian abad ke-19 dan ke-20, ketika kode pertama diciptakan dan kesadaran profesional dan moral komunitas jurnalistik memperoleh bentuk keberadaan yang terdokumentasi. Seorang jurnalis, yang menguasai postulat moralitas profesional dalam perjalanan pengembangan profesionalnya, memasuki hubungan profesional dan moral dengan rekan-rekan, yang, berbeda dengan hubungan moral seperti itu, menunjukkan kemungkinan intervensi langsung dan terorganisir secara institusional dari sebuah perusahaan dalam pekerjaannya. perilaku. Namun, intervensi ini berbeda secara signifikan dari pengaruh administratif, karena tujuannya bukanlah pemaksaan, tetapi bujukan.

Etika profesi jurnalis, seperti halnya etika profesi lainnya, mulai terbentuk secara langsung dalam bekerja. Ini memanifestasikan dirinya dalam proses kodifikasi ide-ide profesional dan moral yang secara spontan berkembang dalam kerangka metode kegiatan jurnalistik dan entah bagaimana ditetapkan oleh kesadaran profesional komunitas jurnalistik. Munculnya kode-kode pertama berarti selesainya proses panjang pembentukan moralitas jurnalistik profesional dan sekaligus membuka babak baru dalam perkembangannya. Tahap baru ini didasarkan pada pengetahuan diri yang bertujuan tentang aktivitas jurnalistik dan penerapan praktis dari hasil-hasilnya.

Manifestasi khusus dari etika profesional adalah etika ekonomi(“etika bisnis”, “etika bisnis”). Etika ekonomi adalah ilmu kuno. Awal mulanya diletakkan oleh Aristoteles dalam karya-karya "Etika", "Etika Nicomachean", "Politik". Aristoteles tidak memisahkan ekonomi dari etika ekonomi. Dia menyarankan putranya Nicomachus untuk terlibat hanya dalam produksi barang. Prinsip-prinsipnya dikembangkan dalam gagasan dan konsep para teolog Katolik dan Protestan, yang untuk waktu yang lama berpikir keras tentang masalah etika bisnis. Salah satu konsep etis dan ekonomi pertama adalah konsep Henry Ford, salah satu pendiri industri otomotif AS. Dia percaya bahwa kebahagiaan dan kesejahteraan diperoleh hanya dengan kerja yang jujur dan bahwa ini adalah akal sehat etis, esensi dari etika ekonomi Ford terletak pada gagasan bahwa produk yang dihasilkan bukan hanya "teori bisnis" yang diterapkan, tetapi "sesuatu yang lebih " - sebuah teori, tujuan yang menciptakan dari dunia benda sebagai sumber kegembiraan. Kekuasaan dan mesin, uang dan harta benda hanya berguna sejauh mereka berkontribusi pada kebebasan hidup. Instalasi ekonomi G. Ford ini sangat penting secara praktis saat ini.

Etika ekonomi adalah seperangkat norma perilaku seorang wirausahawan, persyaratan yang dikenakan oleh masyarakat budaya pada gaya kerjanya, sifat komunikasi antara pelaku bisnis, penampilan sosial mereka. Etika ekonomi mencakup etiket bisnis, yang terbentuk di bawah pengaruh tradisi dan kondisi sejarah tertentu yang berlaku di negara tertentu. Postulat utama kode etik wirausahawan adalah sebagai berikut: ia yakin akan kegunaan pekerjaannya tidak hanya untuk dirinya sendiri, tetapi juga untuk orang lain, bagi masyarakat secara keseluruhan; hasil dari fakta bahwa orang-orang di sekitarnya ingin dan tahu cara bekerja; percaya pada bisnis, menganggapnya sebagai kreativitas yang menarik; mengakui perlunya persaingan, tetapi juga memahami perlunya kerja sama; menghormati properti apa pun, gerakan sosial, menghormati profesionalisme dan kompetensi, hukum; menghargai pendidikan, ilmu pengetahuan dan teknologi. Prinsip-prinsip dasar etika pelaku bisnis ini dapat ditentukan dalam kaitannya dengan berbagai bidang aktivitas profesionalnya. Bagi Rusia, masalah etika ekonomi sangat penting. Ini karena cepatnya pembentukan hubungan pasar di negara kita.

DI DALAM aktivitas hukum Masalah utamanya adalah hubungan antara hukum dan keadilan. Konservatisme undang-undang, kompleksitas hubungan yang diaturnya, dapat menciptakan situasi di mana beberapa versi putusan, yang secara formal sesuai dengan huruf undang-undang, akan bertentangan dengan semangatnya, menjadi tidak adil. Bagi profesi hukum, keadilan adalah postulat utama, tujuan kegiatan.

Subordinasi ketat pengacara terhadap hukum berkontribusi pada independensinya. Baik hakim dan otoritas penuntutan, dalam batas-batas kompetensi mereka, menjalankan kekuasaan mereka secara independen dari otoritas dan administrasi negara, organisasi publik dan politik, dan gerakan. Hakim, jaksa, penyidik tidak berhak untuk menyerah pada pengaruh lokal, dibimbing oleh nasihat, instruksi atau permintaan individu atau lembaga. Prinsip independensi dan subordinasi hanya pada hukum menentukan persyaratan penting yang bersifat moral. Seorang pengacara (hakim, jaksa, pengacara, dll.) adalah seorang spesialis yang didorong semata-mata oleh rasa kewajiban, tidak boleh membiarkan kompromi, berurusan dengan hati nurani, menyerah pada pengaruh apa pun, ia harus melayani hanya hukum dan keadilan.

Pekerjaan seorang advokat berkaitan langsung dengan perlindungan harkat dan martabat manusia. Oleh karena itu, norma moral yang didasarkan pada pengakuan nilai seseorang sebagai pribadi merupakan komponen integral dari etika profesi seorang advokat. Penting untuk menahan deformasi, ketidakpedulian spiritual, berubah menjadi semacam roda penggerak dalam proses hukum. Pendekatan ini menuntut kualitas pribadi yang tinggi dari seorang pekerja hukum, tetapi dialah yang mengisi keadilan dan aktivitas hukum dengan muatan humanistik.

Kekhasan pekerjaan pengacara dikaitkan dengan situasi moral khusus yang tidak ditemukan dalam perwakilan profesi lain. Misalnya, dalam pekerjaan operasional polisi kriminal, kerahasiaan (secrecy), disinformasi (kebohongan) atau kepura-puraan (penyamaran moral) dalam kaitannya dengan penjahat diperbolehkan. Adapun proses proses hukum, kemudian, pengacara yang telah belajar dari terdakwa bahwa dialah yang melakukan kejahatan, meskipun fakta bahwa klien bersikeras tidak bersalah di pengadilan, tidak berhak untuk bersaksi melawan dia. Contoh-contoh ini adalah konflik khas antara yang umum dan yang khusus dalam moralitas. Oleh karena itu, perlu dicatat sekali lagi bahwa kekhususan moral profesi seperti itu tidak bertentangan dengan prinsip-prinsip umum moralitas, tetapi merupakan tambahan dan spesifikasinya dalam kaitannya dengan kondisi kegiatan hukum. Penting untuk ditekankan juga karena pekerja hukum yang terus-menerus dihadapkan pada manifestasi negatif dari sifat manusia harus memiliki pembenaran moral untuk pilihan profesional mereka, semacam "kekebalan" moral.

Pelanggaran norma moral yang sebenarnya di lingkungan hukum, sebagai suatu peraturan, menyebabkan kemarahan publik yang besar. Dan ini wajar - peningkatan persyaratan moral bagi karyawan profesi hukum selama jam resmi dan tidak bertugas (misalnya, Kode Kehormatan Hakim Federasi Rusia 1993) dijelaskan oleh kepercayaan khusus pada mereka pada bagian dari masyarakat, sifat tanggung jawab dari fungsinya. Orang yang memutuskan nasib orang lain, mengharuskan mereka untuk mematuhi hukum, seharusnya tidak hanya seorang pejabat, tetapi juga hak moral untuk melakukannya.

Etika Kewirausahaan dalam literatur ilmiah modern, itu bertepatan dengan konsep "etika bisnis", "etika ekonomi", "etika bisnis", "etika pasar", dll. Pertama-tama, ini adalah seperangkat norma perilaku bagi seorang pengusaha dalam negosiasi , ketika berkomunikasi, menyusun dokumentasi, dll. mencerminkan kekhasan kegiatannya, dan juga sering kali karena kondisi historis suatu negara tertentu.

Untuk pengembangan etika wirausaha, diperlukan kondisi tertentu: kebebasan politik dan ekonomi, stabilitas undang-undang, keberadaan tradisi, dll.

Etika bisnis sudah terbentuk dalam kerangka "sel ekonomi" - tenaga kerja. Hubungan pelayanan harus didasarkan pada kemitraan, berangkat dari permintaan dan kebutuhan bersama, dari kepentingan tujuan. Kerja sama seperti itu, tidak diragukan lagi, meningkatkan tenaga kerja dan aktivitas kreatif, merupakan faktor penting dalam proses teknologi produksi dan bisnis.

Saat berinteraksi dengan "sel" lain, aturan ini dipertahankan. Menghormati mitra bisnis tidak memungkinkan Anda untuk memanipulasi dia untuk kepentingan Anda sendiri, untuk menekannya. Kejujuran meningkatkan tingkat kepercayaan dan pengertian di antara pasangan. Sikap hati-hati terhadap tugas seseorang berkontribusi pada pemenuhan rencana. Dengan demikian, fondasi kerjasama jangka panjang yang saling menguntungkan sedang diletakkan.

Saat ini, tatanan perilaku tertentu di bidang bisnis dan dalam kontak bisnis, yang disebut etiket bisnis, telah dikembangkan. Ini membantu untuk menghindari kesalahan atau menghaluskannya dengan cara yang dapat diakses dan diterima secara umum. Oleh karena itu, fungsi utama atau makna etiket pelaku bisnis dapat didefinisikan sebagai pembentukan aturan perilaku dalam komunitas bisnis yang berkontribusi pada saling pengertian orang-orang dalam proses komunikasi.

Etiket adalah salah satu "alat" utama untuk membuat gambar. Dalam bisnis modern, wajah perusahaan memegang peranan penting. Perusahaan-perusahaan di mana etiket tidak dihormati kehilangan banyak. Dimana itu, produktivitas yang lebih tinggi, hasil yang lebih baik. Lebih nyaman bekerja dengan perusahaan seperti itu, yaitu, etiket menciptakan iklim psikologis yang nyaman yang kondusif untuk kontak bisnis.

Bagi Rusia, masalah etika ekonomi sangat penting. Mereka sangat dipengaruhi oleh sifat kompleks dari pembentukan hubungan pasar, tradisi sejarah yang ambigu dan berbagai manifestasi kesadaran massa. Pengusaha di Rusia harus ingat bahwa pengayaan pribadi bukanlah kriteria untuk sikap moral seseorang untuk bekerja, dan keuntungan bukanlah tujuan pengembangan pribadi.

Etika kerja sosial- ini adalah manifestasi dari norma-norma umum moralitas dalam pelayanan sosial. Dalam kegiatan profesional spesialis semacam itu, yang terdiri dari membantu individu, keluarga, kelompok sosial atau komunitas, standar moral dan etika memainkan peran khusus. Mereka tercermin dalam kode profesional dan etika seorang pekerja sosial di Rusia.

Prinsip-prinsip utama etika profesional seorang pekerja sosial meliputi: tanggung jawab kepada klien, tanggung jawab terhadap profesi dan rekan kerja, tanggung jawab terhadap masyarakat.

Persyaratan untuk kualitas pribadi dan moral seorang pekerja sosial juga ditentukan oleh spesifikasi pekerjaannya. Dia harus mengembangkan rasa kewajiban, kebaikan dan keadilan, martabatnya sendiri dan rasa hormat terhadap martabat orang lain; toleransi, kesopanan, kesopanan, kestabilan emosi; kecukupan pribadi untuk harga diri, tingkat klaim dan adaptasi sosial. Penting juga untuk memiliki keterampilan pedagogis tertentu. Kepatuhan terhadap norma-norma etika oleh pekerja sosial mencegah konsekuensi negatif dari pelayanan sosial.

Anda juga dapat berbicara tentang etiket seorang pekerja sosial. Ini mencakup: a) keterampilan komunikasi, norma-norma internasional perilaku pekerja sosial; b) prosedur yang ditetapkan untuk perilaku pekerja layanan sosial saat bertemu dan memperkenalkan, berurusan dengan rekan kerja dan klien; c) seni percakapan, percakapan telepon, negosiasi, korespondensi bisnis, etiket acara protokol pada konferensi nasional dan internasional, simposium; d) norma perilaku di jalan, di masyarakat, di keluarga klien, di tempat kerja klien, di angkutan umum, di perkumpulan umum, gereja, dll.

Etika manajemen- ilmu yang mempertimbangkan tindakan dan perilaku seseorang yang bertindak di bidang manajemen, dan berfungsinya suatu organisasi sebagai "manajer total" dalam kaitannya dengan lingkungan internal dan eksternalnya dalam aspek di mana tindakan seorang manajer dan sebuah organisasi berkorelasi dengan persyaratan etika universal.

Saat ini, prinsip dasar dan aturan perilaku bisnis dirumuskan dalam kode etik. Ini dapat berupa standar yang digunakan oleh masing-masing perusahaan (kode perusahaan), atau aturan yang mengatur hubungan dalam seluruh industri (kode profesional). 2.3.3. Prinsip dasar etika profesi Etika profesional mengatur hubungan orang-orang dalam komunikasi bisnis. Etika profesi didasarkan pada norma, persyaratan, dan prinsip tertentu.

Prinsip adalah ide abstrak dan umum yang memungkinkan mereka yang bergantung padanya untuk membentuk perilaku mereka dengan benar, tindakan mereka di bidang bisnis. Prinsip-prinsip tersebut menyediakan pekerja tertentu di organisasi mana pun dengan platform etis konseptual untuk keputusan, tindakan, tindakan, interaksi, dll. Urutan prinsip-prinsip etika yang dipertimbangkan tidak ditentukan oleh signifikansinya.

Esensi prinsip pertama berasal dari apa yang disebut standar emas: “Dalam kerangka posisi resmi Anda, jangan pernah mengizinkan dalam kaitannya dengan bawahan Anda, dengan manajemen, dengan rekan kerja, dengan klien, dll. tindakan yang tidak ingin Anda lihat dalam kaitannya dengan diri Anda sendiri. .”

Prinsip kedua: keadilan diperlukan dalam menyediakan karyawan dengan sumber daya yang diperlukan untuk kegiatan resmi mereka (uang tunai, bahan baku, bahan, dll).

Prinsip ketiga memerlukan koreksi wajib atas pelanggaran etika, terlepas dari kapan dan oleh siapa pelanggaran itu dilakukan.

Prinsip keempat- prinsip kemajuan maksimum: perilaku dan tindakan resmi seorang karyawan diakui sebagai etis jika mereka berkontribusi pada pengembangan organisasi (atau divisinya) dari sudut pandang moral.

Prinsip kelima- prinsip kemajuan minimum, yang menurutnya tindakan karyawan atau organisasi secara keseluruhan etis, jika setidaknya tidak melanggar standar etika.

Prinsip keenam: etis adalah sikap toleran karyawan organisasi terhadap prinsip moral, tradisi, dll. yang terjadi di organisasi, wilayah, negara lain.

Prinsip kedelapan: prinsip individu dan kolektif sama-sama diakui sebagai dasar pengembangan dan pengambilan keputusan dalam hubungan bisnis.

Prinsip kesembilan: Anda tidak perlu takut untuk memiliki pendapat sendiri saat menyelesaikan masalah resmi apa pun. Namun, nonkonformisme sebagai ciri kepribadian harus dimanifestasikan dalam batas yang wajar.

Prinsip kesepuluh tidak ada kekerasan, yaitu “tekanan” terhadap bawahan, yang diungkapkan dalam berbagai bentuk, misalnya dengan cara yang tertib, perintah dalam melakukan pembicaraan resmi.

Prinsip kesebelas - keteguhan dampak, dinyatakan dalam fakta bahwa standar etika dapat diperkenalkan ke dalam kehidupan organisasi bukan dengan urutan satu kali, tetapi hanya dengan bantuan upaya berkelanjutan dari pihak manajer dan karyawan biasa.

Prinsip kedua belas saat terpapar (dalam tim, karyawan individu, konsumen, dll.), pertimbangkan kekuatan kemungkinan serangan balik. Faktanya adalah bahwa, dengan mengakui nilai dan kebutuhan norma-norma etika dalam teori, banyak pekerja, yang menghadapinya dalam pekerjaan sehari-hari praktis, karena satu dan lain alasan, mulai menentangnya.

Prinsip Ketigabelas terdiri dari kelayakan maju dengan kepercayaan - rasa tanggung jawab karyawan, kompetensinya, rasa kewajiban.

Prinsip keempat belas sangat merekomendasikan berjuang untuk non-konflik. Meskipun konflik di dunia bisnis tidak hanya memiliki konsekuensi disfungsional, tetapi juga fungsional, namun konflik merupakan lahan subur bagi pelanggaran etika.

Prinsip Kelimabelas- kebebasan yang tidak membatasi kebebasan orang lain; biasanya prinsip ini, meskipun dalam bentuk implisit, adalah karena deskripsi pekerjaan.

Prinsip Keenambelas: karyawan tidak hanya harus bertindak secara etis sendiri, tetapi juga mempromosikan perilaku yang sama dari rekan-rekannya.

Prinsip Ketujuh Belas: Jangan mengkritik pesaing. Ini berarti tidak hanya organisasi pesaing, tetapi juga "pesaing internal" - tim dari departemen lain, kolega di mana seseorang dapat "melihat" pesaing. Prinsip-prinsip ini harus menjadi dasar bagi pengembangan sistem etika pribadinya oleh setiap karyawan perusahaan mana pun. Isi kode etik perusahaan berasal dari prinsip-prinsip etika.

Persyaratan etika profesional menjadi semakin kompleks. Masyarakat tidak bisa hanya mengandalkan mekanisme tradisional untuk asimilasi mereka. Oleh karena itu, praktik pendidikan etika profesi meliputi: - pembentukan asosiasi etika; - praktik berbagai instruksi, memo, yang menarik perhatian pada kemungkinan penyimpangan dari standar etika, tersebar luas. 2.3.4. Etika pelayanan Etika pelayanan merupakan konsep yang paling luas dalam bidang etika profesi. Etika layanan dipahami sebagai seperangkat norma, aturan, dan prinsip paling umum dari perilaku manusia di bidang aktivitas profesional, produksi, dan resminya. . Aturan-aturan ini harus dipatuhi oleh setiap orang yang sudah mulai bekerja. Jumlah aturan ini kecil. Sebagian besar dari mereka dirumuskan dalam bentuk yang sangat umum untuk dirinci dalam kaitannya dengan jenis kegiatan tertentu. Persyaratan etika pelayanan:1. Disiplin; 2. Menghemat sumber daya material yang diberikan kepada karyawan untuk pelaksanaan kegiatan produksi; 3. Kebenaran hubungan interpersonal. Seseorang dalam lingkup aktivitas pekerjaannya harus berperilaku sedemikian rupa sehingga konflik interpersonal muncul sesedikit mungkin, dan orang lain merasa nyaman bekerja di sebelahnya dalam kontak interpersonal langsung dan tidak langsung. Semua persyaratan ini dibagi menjadi dua subkelompok: Kelompok pertama: mencakup persyaratan dalam kontak interpersonal sepanjang vertikal (bawahan - pemimpin). Di sini persyaratan utama bagi bawahan adalah pengakuan atas hak pemimpin untuk memberi perintah, yang mencakup tugas-tugas fungsional yang diemban oleh seseorang berdasarkan kontrak kerja. Bawahan harus, berdasarkan tugas-tugas ini, membangun perilakunya sesuai, dan tidak menggunakan berbagai bentuk penghindaran dari pelaksanaan perintah. Penghindaran bisa terbuka, publik, dengan kondisi tertentu yang dikenakan pada pemimpin. Itu bisa disembunyikan, mengambil karakter rahasia (dengan bantuan ekspresi wajah, gerak tubuh, kata-kata individu) memprovokasi pemimpin untuk membuka tindakan terhadap bawahan. Dalam situasi ini, bawahan mungkin sering tampak di lingkungan sebagai pihak yang menderita, dan reaksi pemimpin terhadapnya mungkin tidak memadai. Salah satu alasan perilaku bawahan seperti itu mungkin karena keinginan untuk memperoleh modal sosial tertentu, untuk terlihat dianiaya, untuk memperoleh status pemimpin informal, untuk mencapai beberapa keuntungan bagi diri mereka sendiri, dll. 2.3.5. Etika Manajemen Etika manajemen merupakan konsep terbesar kedua setelah etika pelayanan. Ini adalah seperangkat norma, aturan, prinsip, cita-cita yang menentukan perilaku orang-orang di bidang pelaksanaan kekuasaan administratif, yaitu. Dalam bidang manajemen Semua norma etika manajemen dapat dibagi menjadi dua kelompok, yaitu norma yang berkaitan dengan proses pengambilan keputusan dan norma yang mengatur proses komunikasi dengan bawahan dan pimpinan lainnya (secara horizontal dan vertikal). Aturan yang mengatur proses pengambilan keputusan secara kondisional dapat dibagi menjadi tiga subkelompok: A. Aturan yang mengatur proses mengangkat masalah dan menyiapkan solusi. Semua keputusan pemimpin harus diresapi dengan tanggung jawab. Keunikan konsekuensi moral adalah bahwa mereka dapat mengubah makna dari hasil awal yang positif menjadi hasil yang negatif di kemudian hari, dan sebaliknya. Dalam arti luas, seorang pemimpin membutuhkan kualitas seperti profesionalisme, kompetensi, kepercayaan pada kompetensinya, kemauan, keterampilan organisasi dan serangkaian kualitas pemimpin secara umum: kepercayaan diri, kemampuan untuk memikat orang, kemampuan untuk "menyalakan" minat pada sebuah bisnis, dll. Tetapi salah satu dari kualitas ini, yang disajikan secara berlebihan, dapat berubah menjadi kebalikannya. Jadi keinginan untuk mencapai tujuan berubah menjadi pemaksaan keinginan seseorang, keyakinan pada kompetensi seseorang - menjadi keyakinan pada kesempurnaan seseorang. Keyakinan pada infalibilitas, dikombinasikan dengan keinginan berlebih, memunculkan tipe pemimpin tertentu yang merasa dirinya selalu benar dan berusaha keras dalam kondisi apa pun dan, terlepas dari konsekuensi yang mungkin terjadi, untuk bersikeras pada dirinya sendiri dengan segala cara. Pada tahap pertama mempersiapkan keputusan manajemen, kontradiksi sering muncul antara pengetahuan tentang perlunya perubahan khusus dan ketidaktahuan tentang cara, metode, dan sarana khusus untuk perubahan ini, ketidaktahuan tentang mekanisme fungsi objek yang perlu dikelola. Penting untuk memahami dengan jelas fakta bahwa setiap masalah manajemen yang muncul memiliki setidaknya dua, dan lebih sering banyak kemungkinan solusi. Solusi berbeda dalam: Durasi mencapai hasil yang diinginkan; Biaya material; Jumlah dana dan struktur yang terlibat; Kekhasan memuaskan palet kepentingan berbagai orang, kelompok sosial, organisasi, kekuatan politik yang tertarik pada keputusan ini. B. Aturan yang mengatur proses diskusi dan pengambilan keputusan. Pada tahap diskusi dan pengambilan keputusan, pemimpin harus berusaha untuk memastikan bahwa, jika mungkin, perwakilan dari semua kelompok, strata populasi, semua orang yang kepentingannya mungkin terpengaruh oleh keputusan yang diambil, ambil bagian dalam diskusi. Adalah perlu bahwa data pemeriksaan dan data statistik selengkap mungkin tentang solusi yang mungkin disajikan untuk diskusi. Jika selama diskusi menjadi jelas bahwa keputusan yang disukai oleh pemimpin kurang memuaskan kepentingan berbagai kelompok daripada yang lain, pemimpin yang memimpin diskusi harus memiliki keberanian untuk meninggalkan pendapatnya demi kepentingan mayoritas, dan tidak memaksakan kehendak. solusi yang salah yang dia pilih itu dia. C. Penegakan dan penegakan keputusan. Ada pandangan bahwa pelaksanaan keputusan adalah proses administrasi murni, yang meliputi pelaksanaan keputusan, identifikasi pelaksana, memperhatikan tugas yang ditetapkan, menyusun rencana untuk pelaksanaan keputusan, dll. Faktanya, hal utama dalam pelaksanaan keputusan adalah bahwa pada saat pelaksanaannya, keputusan yang dibuat terkait dengan organisasi (sistem) mana pun dapat menyebabkan sistem ini dalam keadaan tidak stabil. Tanggung jawab utama manajer dalam proses pemantauan pelaksanaan keputusan adalah memantau keadaan sistem untuk mendeteksi tanda-tanda ketidakstabilan. Jika tanda-tanda seperti itu muncul, perlu untuk menghentikan proses pelaksanaan keputusan, atau melakukan tindakan korektif.

2.3.6. Tahapan pembentukan dan pengembangan moralitas profesional

Kekhasan pembentukan moralitas profesional dicirikan oleh fakta bahwa sejak awal pembentukannya, banyak norma ditetapkan secara tertulis, dimasukkan ke dalam undang-undang, didukung oleh berbagai resep profesional.

Pembentukan norma-norma etika profesi mengacu pada periode awal masyarakat pemilik budak, ketika profesi pertama yang relatif massal mulai terbentuk.

Dalam sumber tertulis awal ada bukti bahwa sudah lebih dari 4000 tahun yang lalu orang menyadari perlunya larangan moral tertentu dalam sejumlah profesi, dan bahwa profesi itu sendiri, atau lebih tepatnya milik mereka, dapat membentuk pada orang sejumlah baik positif maupun negatif. kualitas moral negatif. .

Namun, waktu yang lama berlalu sampai prototipe pertama dari kode moral profesional masa depan mulai terbentuk dalam masyarakat pemilik budak di Yunani Kuno.

Langkah pertama. Hampir sumpah kesetiaan pertama pada profesi muncul di antara orang-orang yang dipanggil untuk melayani seseorang. Dalam sumpah janji yang diberikan di Yunani Kuno oleh para dokter yang lulus dari apa yang disebut sekolah Asclepiades, dikatakan: “Saya akan mengatur cara hidup orang sakit dengan kemampuan dan pemahaman terbaik saya untuk kepentingan mereka, dan saya akan melindungi mereka dari segala bahaya dan keburukan. Apa pun yang terjadi untuk dilihat dan didengar selama kegiatan medis saya, saya akan tetap diam, dan mempertimbangkan rahasia yang tidak dapat diungkapkan.

Ketentuan yang dikembangkan oleh sekolah Asklepiad menggemakan gagasan sumpah Hipokrates yang terkenal, yang tidak kehilangan maknanya hingga hari ini.

Moralitas profesional awalnya berkembang di lingkungan profesi, yang perwakilannya, secara langsung dalam melaksanakan tugas profesionalnya, bersentuhan dengan orang-orang: dokter, guru, pendidik, politisi, juru tulis, imam, menteri di kuil, dll. Dalam kontak ini, mereka dapat mempengaruhi keadaan fisik dan moral orang, membahayakan mereka, dan mengacaukan situasi sosial.

Jumlah norma dalam kode profesi pertama sedikit. Mereka menyentuh aspek paling umum dari aktivitas profesional, banyak di antaranya bersifat deskriptif dan tidak mencapai tingkat abstraksi umum, seperti yang terjadi pada periode selanjutnya dari pembentukan standar moral profesional.

Fase kedua Dalam perkembangan moralitas profesional datang di era akhir Abad Pertengahan, ada beberapa alasan untuk ini.

Pertama-tama, penguatan kenegaraan dan pembentukan norma-norma kekuasaan absolut, yang telah menentukan sebelumnya pembentukan dan penguatan lembaga-lembaga sosial seperti tentara, gereja, dan pamong praja. Kedua, pesatnya pertumbuhan kota-kota di Eropa abad pertengahan, yang memunculkan isolasi profesi yang melayani penduduk dan membuat orang bergantung pada pekerjaan satu sama lain.

Tahap baru dalam pengembangan moralitas profesional ditandai dengan pembentukan beberapa tren:

Kisaran profesi yang membentuk persyaratan moral telah berkembang secara signifikan, terutama karena profesi yang tidak bersentuhan langsung dengan penduduk, tetapi melalui hasil pekerjaan mereka. Bukti nyata dari proses ini adalah kode-kode perbengkelan (undang-undang), yang memuat persyaratan untuk pemenuhan kewajiban moral tertentu.

Kedua, norma-norma dalam kode moral profesional mulai dibagi menjadi dua kelompok yang berbeda: norma dan prinsip yang menentukan komunikasi dan hubungan dalam profesi dan norma yang menentukan hubungan perwakilan profesi dengan populasi lainnya. Pembagian ini disebabkan karena pada saat itu orang telah menilai seberapa besar penilaian dan pengakuan atas pekerjaannya tergantung pada karakteristik pekerjaan, perilaku dan sikap terhadap profesi rekan-rekan mereka di bidang kerajinan.

Hal ini disebabkan oleh kenyataan bahwa kota-kota dan perdagangan berkembang pesat di Eropa Barat pada waktu itu, sehingga ketika membeli suatu produk, orang paling tidak memikirkan orang yang membuat produk tersebut.

Pertama-tama, norma-norma moral baru ditujukan untuk memastikan kualitas yang tepat dari tenaga kerja dan produk manufaktur oleh semua anggota persaudaraan profesional, kemudian sejumlah norma menentukan kekhususan komunikasi antara orang-orang dari profesi yang sama untuk menciptakan suasana yang menguntungkan. komunitas profesional.

Etika profesional adalah seperangkat aturan perilaku untuk kelompok sosial tertentu, yang memastikan sifat moral dari hubungan yang dikondisikan atau dikaitkan dengan kegiatan profesional.

Paling sering, kebutuhan untuk mematuhi norma-norma etika profesional dihadapi oleh orang-orang yang bekerja di sektor jasa, kedokteran, pendidikan - dengan kata lain, di mana pun pekerjaan sehari-hari dikaitkan dengan kontak langsung dengan orang lain dan di mana peningkatan persyaratan moral diberlakukan.

Etika profesional berasal dari kesamaan minat dan persyaratan budaya dari orang-orang yang disatukan oleh satu profesi. Tradisi etika profesi berkembang seiring dengan perkembangan profesi itu sendiri, dan saat ini prinsip-prinsip dan norma-norma etika profesi dapat diabadikan di tingkat legislatif atau diungkapkan melalui norma-norma moral yang berlaku umum.

Konsep etika profesional dikaitkan, pertama-tama, dengan karakteristik profesi tertentu, yang terkait dengan penggunaan istilah ini. Jadi, misalnya, "Sumpah Hipokrates" dan kerahasiaan medis adalah salah satu elemen dari etika profesi dokter, dan penyajian fakta yang tidak memihak adalah elemen dari etika profesional jurnalis.

Ciri-ciri etika profesi

Dalam profesi apa pun, kinerja yang jujur dan bertanggung jawab dari tugas seseorang adalah salah satu aturan etika profesional yang paling penting. Namun, beberapa fitur etika profesional mungkin tidak disadari atau diabaikan oleh spesialis pemula - maka karyawan tersebut dapat dianggap tidak sesuai untuk pelaksanaan tugasnya.

Untuk mencegah hal ini terjadi, Anda harus mengingat norma dan prinsip dasar etika profesi:

pekerjaan mereka harus dilakukan secara profesional, sesuai dengan wewenang yang diberikan;

dalam bekerja seseorang tidak boleh dipandu oleh suka dan tidak suka pribadinya, seseorang harus selalu mengamati objektivitas;

ketika bekerja dengan data pribadi pelanggan atau orang lain, perusahaan, kerahasiaan yang paling ketat harus selalu diperhatikan;

dalam pekerjaan mereka, seseorang tidak boleh membiarkan munculnya hubungan di luar tugas dengan klien atau kolega, manajer atau bawahan;

mematuhi prinsip kolegialitas dan tidak membicarakan rekan kerja atau bawahan Anda di hadapan klien, mitra, atau orang lain;

tidak mungkin untuk mencegah gangguan pesanan yang sudah diterima dengan menolaknya demi pesanan lain (yang lebih menguntungkan);

diskriminasi terhadap klien, mitra, kolega, atau bawahan berdasarkan jenis kelamin, ras, usia, atau alasan lain apa pun tidak dapat diterima.

Saat ini, standar profesional berkembang dan meningkat, hubungan sosial berubah. Dan dalam gambaran baru dunia ini, kemampuan untuk menghormati alam dan orang-orang di sekitar menjadi lebih penting dari sebelumnya - keunggulan utama etika profesional perwakilan dari profesi apa pun.

Jenis etika profesional- ini adalah fitur spesifik dari aktivitas profesional yang diarahkan langsung pada seseorang dalam kondisi tertentu dalam kehidupan dan aktivitasnya di masyarakat. Studi tentang jenis-jenis etika profesional menunjukkan keragaman, keserbagunaan hubungan moral. Untuk setiap profesi, norma-norma moral profesional tertentu memperoleh beberapa arti khusus. Norma moral profesional adalah aturan, contoh, tatanan pengaturan diri internal seseorang berdasarkan cita-cita etis.

Profesi apa pun didasarkan pada tindakan stereotip, teknologi tertentu, diisi dengan konten khas, yang membedakannya dari yang lain. Itulah sebabnya kinerja yang tepat dari tugas-tugas profesional dari pembawa kemampuan, keterampilan, kemampuan yang ditentukan sepenuhnya, selalu meninggalkan jejak pada kualitas pribadi, kualitas moral, dan pandangan dunia seseorang.

Signifikansi moral dari berbagai profesi tidak bisa sama. Penilaian publik terhadap suatu profesi tertentu ditentukan oleh kepentingannya untuk berfungsinya masyarakat dengan baik, sejauh mana profesi itu memenuhi kepentingan vital, kebutuhan pribadi seseorang yang menjalankan fungsi profesional. Semakin tinggi status sosial suatu kelompok profesional, semakin banyak persyaratan, terutama yang bersifat moral, yang ditempatkan oleh masyarakat pada perwakilan profesi dan semakin sulit proses masuknya spesialis muda ke bidang kegiatan profesional. Beberapa profesi, yang terkait dengan kebutuhan akan interaksi terus-menerus dengan orang lain, memerlukan sejumlah norma terperinci yang dapat memberikan persyaratan moral untuk perilaku dan aktivitas profesional. Spesialis semacam itu berkewajiban lebih dari yang lain untuk mengandalkan norma-norma moral yang diterima secara umum, untuk tidak hanya memiliki serangkaian keterampilan, kemampuan, kemampuan kreatif khusus dari jenis kegiatan kerja tertentu, tetapi juga kualitas moral dan kehendak khusus, dan menjadi prasyarat. untuk pembentukan mereka sebagai spesialis penuh.

Dalam kondisi pembentukan pengembangan hubungan pasar, pembangunan masyarakat sipil dan supremasi hukum, pertumbuhan prinsip pengaturan diri yang bebas dalam tenaga kerja, penguatan faktor moral dalam sistem insentifnya, humanisasi dari berbagai bidang kerja, ada proses perluasan terus-menerus dari berbagai profesi yang mengklaim membentuk kode moral mereka sendiri. Selain yang secara tradisional dikenal - etika medis, pedagogis, hukum, diplomatik dan militer, etika administrasi dan wakil, polisi dan olahraga seorang ilmuwan dan jurnalis, insinyur dan pekerja layanan dengan tegas menyatakan diri mereka sendiri. Semakin jelas bahwa perkembangan progresif masyarakat modern, dari semua bidang kehidupan publik, bergantung pada tingkat pendidikan umum dan pelatihan kejuruan, budaya umum, dan kualitas moral para pekerja. Tentu saja, setiap kegiatan kerja (apapun profesinya) didasarkan pada sistem moral masyarakat. Dalam aktivitas kerja, norma moral khusus dapat dibenarkan, yang mencerminkan kekhasan aktivitas profesional. Aktivitas profesional, yang objeknya adalah orang-orang yang hidup, membentuk sistem kompleks hubungan moral yang dapat dipertukarkan dan saling bergantung. Sistem seperti itu terutama mencakup: a) sikap spesialis terhadap objek kerja (penyelidik - terdakwa, dokter - pasien, guru - siswa), b) hubungan spesialis dengan rekan kerja, c) interaksi seorang spesialis dengan masyarakat. Hubungan dan interaksi ini dipelajari oleh etika profesional. Konkretisasi prinsip dan norma moral umum dari hubungan dan interaksi tersebut sesuai dengan karakteristik jenis kegiatan profesional tertentu adalah dasar untuk penciptaan kode moral dan profesional.

Pembagian kerja sosial menandai awal pemisahan komunitas sosial-profesional. Dengan pendidikan mereka, ada kebutuhan untuk mengatur hubungan antara profesional dan profesional dengan klien. Pada awalnya itu adalah lingkaran kecil profesi, dalam proses spesialisasi kerja lebih lanjut mereka menjadi semakin terdiferensiasi, sebagai akibatnya semakin banyak profesi baru muncul. Bergantung pada kondisi historis tertentu, bidang kegiatan profesional ini atau itu berlaku. Sikap masyarakat terhadapnya menentukan nilainya. Penilaian moral terhadap profesi oleh masyarakat ditentukan oleh dua faktor: pertama, oleh fakta bahwa profesi itu memberi manfaat secara objektif bagi pembangunan sosial, dan kedua, oleh fakta bahwa profesi itu memberi seseorang secara subjektif, yaitu dari sudut pandang dampak moral. di atasnya. Profesi apa pun, sejak ada, menjalankan fungsi sosial tertentu. Perwakilan dari profesi semacam itu memiliki tujuan sosial mereka sendiri, tujuan mereka sendiri. Profesi ini atau itu menentukan pilihan lingkungan tertentu untuk komunikasi, meninggalkan jejak pada orang, terlepas dari apakah mereka ingin berkomunikasi atau tidak. Dalam setiap komunitas profesional ada koneksi dan hubungan khusus tertentu dari orang-orang. Norma moral dan profesional secara historis berkembang dari konkrit ke abstrak. Pada awalnya, maknanya terlalu spesifik dan terkait dengan tindakan atau objek tertentu. Dan hanya dalam proses perkembangan sejarah yang panjang makna kreatif rasional mereka memperoleh makna moral yang umum dan tepat.

Bergantung pada objek, alat, metode yang digunakan, dan tugas yang harus diselesaikan, orisinalitas unik dari situasi, kesulitan, dan bahkan bahaya muncul yang memerlukan jenis tindakan tertentu, reaksi psikologis dari seseorang. Setiap profesi memiliki godaan moralnya sendiri, kekuatan dan kerugian moral, kontradiksi tertentu muncul,

konflik, cara unik dan cara penyelesaiannya terbentuk. Seseorang terlibat dalam aktivitas profesional dengan dunia subjektif perasaan, pengalaman, aspirasi, citra, penilaian moral. Di antara berbagai situasi dalam hubungan profesional, yang khas mulai menonjol, yang mencirikan kemandirian relatif dari profesi, suasana moralnya yang spesifik. Dan ini menentukan kekhasan tindakan orang, orisinalitas norma moral perilaku mereka. Jadi, segera setelah hubungan profesional, interaksi telah menerima stabilitas kualitatif, ini telah mengarah pada pembentukan sikap moral khusus yang sesuai dengan sifat dan isi kerja, mencerminkan kemanfaatan praktis dari bentuk-bentuk hubungan dan interaksi tertentu antara anggota profesional. masyarakat dan masyarakat itu sendiri dengan masyarakat.

Setiap era memiliki kompleks norma moral dan profesional yang mapan, yang menjadi realitas spiritual tertentu, dan asimilasi mereka menjadi kekuatan yang mengarahkan perilaku perwakilan dari profesi tertentu. Norma moral dan profesional dapat menjalani kehidupannya sendiri dan menjadi objek refleksi, kajian, analisis ilmu etika. Asal usul etika profesional dapat ditelusuri kembali ke masyarakat pemilik budak. Filsuf Yunani kuno Aristoteles menganggapnya sebagai cabang khusus dari pengetahuan etis. Juga diasumsikan bahwa dokter Yunani kuno, bapak kedokteran Hippocrates, untuk pertama kalinya dalam sejarah mengembangkan kode profesi dalam bentuk sumpah dokter sebagai titik awal untuk pengembangan etika profesi. Setiap era berikutnya telah membawa gagasannya sendiri tentang regulasi moral aktivitas profesional.

Norma moral dan profesional merupakan bagian integral dari moralitas universal dan sistem moral historis tertentu. Norma moral dan profesional, kode profesi dan etika, serta sistem moral masyarakat secara keseluruhan, secara historis dan sosial terkait erat dengan era tertentu, adalah gagasan pada masanya, cerminan dari hubungan sosial historis yang konkret. Karena norma moral dan profesional tidak terisolasi, tetapi merupakan bagian integral dari moralitas umum masyarakat, dan pada saat yang sama mencerminkan kekhususan aktivitas profesional, etika profesional juga merupakan bagian dari teori etika umum.

Etika profesional adalah bidang pengetahuan sosio-filosofis terapan yang mempelajari asal usul, esensi, kekhususan, fungsi sosial norma dan hubungan moral dan profesional, pola perkembangannya pada tahap sejarah yang berbeda. Dari definisi konsep etika profesi bahwa objek etika profesi adalah spesifik, norma moral dan profesional, hubungan, interaksi, serta norma, prinsip, perintah moralitas yang berlaku dalam masyarakat, ditransformasikan dengan karakteristik tertentu. jenis kegiatan profesional, mengatur perilaku profesional dalam pelaksanaan tugas fungsional mereka, didukung oleh opini publik dan keyakinan pribadi profesional. Kode moral dan profesional telah menjadi setara parsial dari moralitas publik dan menjalankan fungsi sosial: a) kognitif, yang diimplementasikan sebagai refleksi dari proses objektif pembagian kerja sosial dan profesional dalam kondisi historis tertentu, b) regulasi (the hubungan spesialis dengan masyarakat dipastikan; seperangkat cara khusus, metode kerja ) c) berorientasi nilai (diberikan gagasan tentang cita-cita moral seorang profesional, tugas profesional, kehormatan, hati nurani, keadilan, dll.).

Etika profesi dirancang untuk memberikan pembenaran teoretis atas esensi transformasi norma-norma umum dan prinsip-prinsip moralitas ke kondisi spesifik kegiatan profesional orang sesuai dengan gagasan tentang tugas profesional, baik, baik dan jahat, keadilan, hati nurani, kehormatan dan lain-lain. nilai moral. Perlu ditekankan bahwa etika profesi berkembang pada persinggungan antara komponen (komponen) etika teoretis, normatif dan terapan. isinya ditentukan oleh tugas-tugas khusus dari jenis kegiatan profesional tertentu. Pada tingkat teoretis, esensi, kekhasan hubungan moral dan profesional, tempat dan perannya dalam kehidupan masyarakat, keadaan saat ini dan tren perkembangan dipertimbangkan. Tugas etika profesional adalah mempelajari proses kompleks yang mencerminkan hubungan profesional dalam kesadaran moral, dalam norma-norma moral dan profesional, untuk menarik garis yang jelas antara fenomena moral dan profesional dan fenomena keterampilan profesional, untuk mempelajari tugas-tugas sosial, tujuan dari profesi dan signifikansi mereka dalam kemajuan sosial, yaitu dengan demikian berkontribusi pada kesuksesan mereka. Tingkat normatif memusatkan studi dan pembenaran rekomendasi praktis, standar moral tertentu. Penting untuk ditekankan bahwa etika profesional tidak menciptakan norma, standar khusus untuk spesialis dari profesi tertentu. Komunitas yang paling profesional dipanggil untuk mendukung dan menyebarkan mereka untuk melindungi kehormatan profesional.

Tugas etika profesional pendidikan dan ketaatan - hubungan moral dan profesional - pada tingkat persepsi yang diterapkan dari implementasi imperatif humanistik dalam kondisi spesifik kegiatan profesional, menetapkan batas-batas pembenaran yang diinginkan, diizinkan dan tidak dapat diterima, moral dan profesional ideal dan model tertentu, standar, model perilaku, ideal normatif dalam bidang kegiatan profesional tertentu. Etika profesional jauh dari pengaturan kecil perilaku orang; dengan rekomendasinya, ia membentuk kemampuan karyawan untuk memaksimalkan orientasi moral, untuk menetapkan batas-batas moral untuk penggunaan metode kreatif, sehingga hanya menentukan norma moral dasar dan prinsip-prinsip perilaku profesional. Cara perilaku dalam setiap kasus individu ditentukan oleh orang itu sendiri, menjadi masalah pengalaman moralnya, kebijaksanaan profesional.

Dalam etika profesi, seseorang dapat melacak hubungan jenis kegiatan tertentu dan kualitas moral dan psikologis, kombinasi kepentingan publik dengan arah, minat, dan panggilan individu. Kebutuhan praktik menentukan tujuan profesi tertentu dan membutuhkan karyawan dengan profil yang sesuai dari kualifikasi yang diperlukan (profesionalisme, kompetensi), di satu sisi, pelatihan etisnya, menyediakan pengembangan teoritis norma dan prinsip moralitas untuk penerapannya dalam praktik profesional, di sisi lain. Setiap orang, karena keadaan kehidupan, terus-menerus, pada tingkat tertentu, terlibat dalam komunikasi bermain peran dengan berbagai profesional, misalnya, dengan dokter, pengacara, guru, dll. tetapi juga sikap penuh perhatian dan sopan terhadapnya. . Oleh karena itu, etika profesi dirancang untuk memberikan rekomendasi kepada para profesional, pejabat, termasuk manajer, dalam pelaksanaan fungsi profesional. Akibatnya, karakterisasi moral seorang karyawan tidak dapat dibatasi pada posisi sosial yang luas, tetapi, jika perlu, harus diperluas ke properti profesionalnya yang murni, selalu dipertimbangkan dari sudut pandang interaksi hubungan yang berkembang dalam profesi, tempat dan perannya dalam masyarakat.

Tujuan etika profesi tidak hanya untuk mengungkapkan penyebab obyektif dari munculnya, pola dan kecenderungan dalam perkembangan moral dan hubungan profesional, tidak hanya untuk menentukan hubungan norma-norma moral, prinsip-prinsip dan penilaian nilai moralitas modern, ide-ide kebaikan. , keadilan, sesuai dengan karakteristik aktivitas profesional , tetapi juga untuk menunjukkan sifat dari pengaruh norma dan prinsip moral universal pada praktik hubungan profesional, untuk mengungkapkan bagaimana norma moral, prinsip tercermin dalam pikiran seorang perwakilan profesi tertentu dan diwujudkan dalam perilaku, sikap terhadap seseorang sebagai konsumen jasa profesional. Etika profesi tidak kalah tertariknya dengan "antinomi tindakan profesional", yang memanifestasikan dirinya dalam bentuk konflik perilaku, dan sehubungan dengan pengungkapan cara-cara untuk menyelesaikan konflik dalam profesi tertentu. Berdasarkan ini, etika profesional menawarkan rekomendasi praktis, dengan mempertimbangkan kondisi historis dan tugas sosial tertentu. Etika profesi juga diminta untuk memberikan rekomendasi untuk mengungkap penyebab deformasi kesadaran moral dan profesional serta cara, metode untuk pemberantasannya.

Akibatnya, tujuan etika profesi dikaitkan dengan humanisasi kerja sosial. Tertanam dalam kode moral dan profesional tradisional, kode kehormatan dokter, pengacara, guru, jurnalis, dll., Imperatif humanistik memiliki makna universal bagi manusia. Di zaman modern, berkat kekuatan teknis dan efisiensi, seseorang dapat melakukan (melalui kurangnya perhatian, ketidakmampuan, tidak bertanggung jawab) banyak kejahatan, akibatnya orang, nilai material dan spiritual terbunuh. Ada ketidakseimbangan yang berkembang antara manusia sempurna dan kemampuannya untuk memikul tanggung jawab moral. Hal ini menjadi salah satu prasyarat munculnya moral-professional atau kode etik bagi berbagai profesi modern.

Diketahui bahwa moralitas adalah elemen terpenting dari aktivitas manusia, dan aktivitas manusia dalam segala keragaman dan kekhususannya tidak bisa tidak meninggalkan jejak pada kekhususan regulasi moral. Persyaratan moral yang sangat tinggi diajukan untuk perwakilan profesi yang terkait dengan nasib, kesehatan, citra, reputasi, dan kepentingan orang banyak. Ini berlaku untuk jenis kegiatan seperti itu, di mana, tergantung pada potensi moral karyawan, konflik moral yang sangat tajam dapat dihasilkan, yang dalam jenis kegiatan lain hanya muncul secara sporadis. Konflik moral yang tajam ini terjadi terutama di mana masalah hidup dan mati, kesehatan, kebebasan, kehormatan dan martabat seseorang diselesaikan, di mana kualitas moral seorang spesialis menjadi sangat penting, di mana nasib seseorang dapat secara signifikan bergantung pada moral. kemampuan orang lain. Selain itu, dalam beberapa profesi, bahkan kemampuan paling profesional dari seorang spesialis sangat bergantung pada kualitas moralnya. Ini terutama menyangkut pekerjaan seorang dokter, pengacara, guru, pemimpin, orang militer, diplomat, jurnalis, dll.

Oleh karena itu, kita berbicara tentang etika medis, hukum, pedagogis, militer, diplomatik, jurnalistik. Dalam bidang kegiatan seperti itulah ketergantungan satu orang pada orang lain sangat besar, dan hasil kegiatan profesional seseorang dapat menjadi sangat penting bagi orang lain. Kepada perwakilan profesi populer, masyarakat dalam kehidupan sehari-hari mengedepankan seluruh kebutuhan untuk meningkatkan persyaratan moral, bukan karena karakter massa mereka, tetapi karena aktivitas mereka secara langsung berkaitan dengan orang-orang, minat mereka. Tanda utama dari profesi populer adalah kemungkinan intrusi ke dunia spiritual seseorang, ke dalam takdirnya, yang menimbulkan konflik moral khusus yang memerlukan perubahan dalam subordinasi persyaratan moral. Untuk mengatur konflik-konflik yang muncul dalam kehidupan sehari-hari, selain nilai-nilai moral universal, diperlukan motivasi tambahan berupa peningkatan tuntutan moral, yang menghidupkan perlunya etika profesi baru. Dalam pekerjaan pengacara, dokter, diplomat, guru, pemimpin di tingkat mana pun, lebih dari di tingkat lain mana pun, masyarakat memperhitungkan tidak hanya tingkat pendidikan, jumlah pengetahuan khusus, keterampilan, keterampilan, tetapi juga moral. kualitas karyawan, yang dipahami sebagai manifestasi terus-menerus dari kesadaran moral dalam aktivitas, perilaku, dan tindakan.

Dalam masyarakat, terlepas dari kenyataan bahwa persyaratan moralitas umum yang sama mendasari tugas khusus perwakilan dari profesi tertentu, masih ada persyaratan moral khusus. Bagi seorang dokter, misalnya, syarat moral utama adalah sikap peka, perhatian, kepedulian terhadap pasien, perlindungan kesehatan dan kehidupan manusia, bagi seorang guru - cinta anak-anak dan kesadaran tanggung jawab kepada masyarakat untuk mendidik generasi muda. Tugas profesional seorang ilmuwan terletak pada pencarian kebenaran yang cermat, objektivitas argumentasi ilmiah, dalam melayani kemajuan umat manusia; perwakilan keadilan - dalam keadilan maksimum (keadilan secara harfiah berarti keadilan), tidak dapat dikorupsi, kesetiaan yang tak tergoyahkan pada semangat hukum, objektivitas dalam analisis bahan investigasi, penghormatan terhadap rasa proporsional dan kebijaksanaan ketika menginterogasi saksi, tidak mengungkapkan fakta rahasia penyelidikan, dll.

Misalnya, dalam beberapa kasus, etika dokter dimungkinkan jika ada etika pasien yang sesuai, dan etika guru - etika siswa. Kualitas profesional dan manusia yang diperlukan Etika adalah ilmu filosofis yang objek kajiannya adalah moralitas. Setelah muncul sebagai manifestasi dari kesadaran moral sehari-hari, etika profesional kemudian dikembangkan atas dasar praktik umum perilaku perwakilan dari setiap kelompok profesional. Profesionalisme sebagai ciri kepribadian moral Etika profesional3 adalah kombinasi ...

Bagikan pekerjaan di jejaring sosial

Jika karya ini tidak cocok untuk Anda, ada daftar karya serupa di bagian bawah halaman. Anda juga dapat menggunakan tombol pencarian

pengantar

Dalam kondisi masyarakat informasi modern, komponen terpenting dari pendidikan spesialis mana pun, yang menentukan "filsafat" profesi, menciptakan prasyarat untuk popularitasnya dan menentukan prestise organisasi, perusahaan, perusahaan apa pun, menjadi profesionalisme. , yang tidak terbayangkan tanpa etika profesional.

Saat ini, kemitraan sedang diorganisir secara aktif di bidang etika profesi, karena tindakan spesialis semakin memengaruhi kepentingan orang tertentu. Jadi, misalnya, dalam beberapa kasus, etika dokter dimungkinkan jika ada etika pasien yang sesuai, dan etika guru - etika siswa. Budaya perilaku orang modern dalam berbagai situasi juga menyiratkan etika klien, pemirsa, pembaca, pejalan kaki, pengunjung, dll.

Tujuan dari karya ini adalah untuk mempelajari konsep etika dan jenis-jenis etika profesi, untuk mempertimbangkan profesionalisme sebagai sifat moral seseorang.

Tujuannya ditentukan dengan menyelesaikan tugas-tugas berikut:

Konsep etiket
Jenis-jenis etika profesi.

Etika - ilmu filsafat, objek

yang kajiannya adalah moralitas.

Konsep etiket

Norma kesusilaan yang mapan merupakan hasil dari proses panjang dalam menjalin hubungan antar manusia. Tanpa mematuhi norma-norma ini, hubungan politik, ekonomi, budaya tidak mungkin, karena tidak mungkin ada tanpa menghormati satu sama lain, tanpa memaksakan pembatasan tertentu pada diri sendiri.

Etiket 1 - kata asal Perancis, yang berarti cara berperilaku. Termasuk di dalamnya aturan kesopanan dan kesopanan yang dianut dalam masyarakat.

Etiket modern mewarisi kebiasaan hampir semua orang, dari zaman kuno hingga saat ini. Pada intinya, aturan perilaku ini bersifat universal, karena dipatuhi oleh perwakilan tidak hanya dari masyarakat tertentu, tetapi juga oleh perwakilan dari sistem sosial-politik paling beragam yang ada di dunia modern. Orang-orang di masing-masing negara membuat amandemen dan penambahan mereka sendiri pada etiket, karena sistem sosial negara itu, kekhasan struktur sejarahnya, tradisi nasional, dan adat istiadatnya.

Seiring dengan perubahan kondisi kehidupan manusia, pertumbuhan formasi dan budaya, beberapa aturan perilaku digantikan oleh yang lain. Apa yang dulu dianggap tidak senonoh menjadi diterima secara umum, dan sebaliknya. Tetapi persyaratan etiket tidak mutlak: ketaatan mereka tergantung pada tempat, waktu dan keadaan. Perilaku yang tidak dapat diterima di satu tempat dan dalam satu keadaan mungkin sesuai di tempat lain dan dalam keadaan lain.

Norma etiket, berbeda dengan norma moralitas, bersifat kondisional, sifatnya merupakan kesepakatan tidak tertulis tentang apa yang diterima secara umum dalam perilaku masyarakat dan apa yang tidak. Setiap orang yang berbudaya seharusnya tidak hanya mengetahui dan mematuhi norma-norma dasar etiket, tetapi juga memahami perlunya aturan dan hubungan tertentu. Tata krama sebagian besar mencerminkan budaya internal seseorang, kualitas moral dan intelektualnya. Kemampuan untuk berperilaku benar dalam masyarakat sangat penting: itu memfasilitasi pembentukan kontak, berkontribusi pada pencapaian saling pengertian, menciptakan hubungan yang baik dan stabil.

Perlu dicatat bahwa orang yang bijaksana dan sopan berperilaku sesuai dengan norma etiket, tidak hanya di upacara resmi, tetapi juga di rumah. Kesopanan sejati, yang didasarkan pada kebajikan, ditentukan oleh kebijaksanaan, rasa proporsional, menyarankan apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan dalam keadaan tertentu. Orang seperti itu tidak akan pernah melanggar ketertiban umum, tidak akan menyinggung orang lain dengan perkataan atau perbuatan, tidak akan menyinggung martabatnya.

Jadi etiket 2 - bagian yang sangat besar dan penting dari budaya universal, moralitas, moralitas yang dikembangkan selama berabad-abad kehidupan oleh semua orang sesuai dengan ide-ide mereka tentang kebaikan, keadilan, kemanusiaan - di bidang budaya moral; tentang keindahan, ketertiban, peningkatan, kemanfaatan sehari-hari - di bidang budaya material.

Asal usul etika profesi

Untuk mengetahui asal usul etika profesi adalah dengan menelusuri hubungan tuntutan moral dengan pembagian kerja sosial dan munculnya suatu profesi. Aristoteles, lalu Comte, Durkheim memperhatikan pertanyaan-pertanyaan ini bertahun-tahun yang lalu. Mereka berbicara tentang hubungan antara pembagian kerja sosial dan prinsip-prinsip moral masyarakat. Untuk pertama kalinya pembuktian materialistis dari masalah-masalah ini diberikan oleh K. Marx dan F. Engels.

Munculnya kode profesi dan kode etik pertama mengacu pada periode pembagian kerja dalam kondisi pembentukan bengkel abad pertengahan pada abad 11-12. Saat itulah untuk pertama kalinya mereka menyatakan kehadiran dalam piagam toko sejumlah persyaratan moral dalam kaitannya dengan profesi, sifat pekerjaan, dan mitra kerja.

Namun, sejumlah profesi yang sangat penting bagi semua anggota masyarakat muncul di zaman kuno, dan oleh karena itu kode profesional dan etika seperti Sumpah Hipokrates, peraturan moral para imam yang menjalankan fungsi peradilan, telah diketahui jauh lebih awal.

Munculnya etika profesi pada waktunya mendahului penciptaan ajaran etika ilmiah, teori tentangnya. Pengalaman sehari-hari, kebutuhan untuk mengatur hubungan orang-orang dari profesi tertentu mengarah pada realisasi dan formalisasi persyaratan etika profesional tertentu.

Etika profesional, yang muncul sebagai manifestasi dari kesadaran moral sehari-hari, kemudian dikembangkan atas dasar praktik umum perilaku perwakilan setiap kelompok profesional. Generalisasi ini terkandung baik dalam kode etik tertulis maupun tidak tertulis dan dalam bentuk kesimpulan teoretis. Dengan demikian, ini menunjukkan transisi dari kesadaran biasa ke kesadaran teoretis di bidang moralitas profesional. Opini publik berperan penting dalam pembentukan dan asimilasi norma-norma etika profesi. Norma moralitas profesional tidak serta merta diakui secara universal, hal ini terkadang dikaitkan dengan perebutan pendapat. Hubungan antara etika profesi dan kesadaran publik juga ada dalam bentuk tradisi. Berbagai jenis etika profesional memiliki tradisinya sendiri, yang menunjukkan kesinambungan standar etika dasar yang dikembangkan oleh perwakilan dari profesi tertentu selama berabad-abad.

Profesionalisme sebagai ciri kepribadian moral

Etika profesional 3 adalah seperangkat norma moral yang menentukan sikap seseorang terhadap tugas profesionalnya.

Hubungan moral orang-orang di dunia kerja diatur oleh etika profesional. Masyarakat dapat berfungsi secara normal dan berkembang hanya sebagai hasil dari proses produksi materi dan barang berharga yang terus menerus.

Studi etika profesional:

Hubungan antara kolektif tenaga kerja dan masing-masing spesialis secara individual;

Kualitas moral, kepribadian seorang spesialis, yang menjamin kinerja terbaik dari tugas profesional;

Hubungan dalam tim profesional, dan standar moral spesifik yang melekat dalam profesi tertentu;

Fitur pendidikan profesional.

Profesionalisme dan sikap kerja merupakan karakteristik penting dari karakter moral seseorang. Mereka sangat penting dalam karakteristik pribadi individu, tetapi pada berbagai tahap perkembangan historis, konten dan penilaiannya bervariasi secara signifikan. Dalam masyarakat kelas, mereka ditentukan oleh ketidaksetaraan sosial dari jenis kerja, kebalikan dari kerja mental dan fisik, adanya profesi istimewa dan tidak istimewa. Karakter kelas moralitas dalam lingkup kerja dibuktikan dengan sebuah karya yang ditulis pada sepertiga pertama abad ke-2 SM. buku alkitabiah Kristen "Kebijaksanaan Yesus, putra Sirakh", di mana ada pelajaran tentang bagaimana memperlakukan seorang budak: "makan, tongkat dan beban - untuk keledai; roti, hukuman dan pekerjaan - untuk budak. Buat budak itu sibuk dan Anda akan memiliki kedamaian mengendurkan tangannya dan dia akan mencari kebebasan. Di Yunani kuno, kerja fisik dalam hal nilai dan signifikansi berada pada peringkat terendah. Dan dalam masyarakat feodal, agama menganggap kerja sebagai hukuman atas dosa asal, dan surga disajikan sebagai kehidupan abadi tanpa kerja. Di bawah kapitalisme, keterasingan pekerja dari alat-alat produksi dan hasil kerja memunculkan dua jenis moralitas: kapitalis predator-predator dan emansipatoris kolektif kelas pekerja, yang juga meluas ke bidang kerja. F. Engels menulis tentang ini: "... setiap kelas dan bahkan profesi memiliki moralitasnya sendiri."

Situasi di mana orang menemukan diri mereka dalam proses melakukan tugas profesional mereka memiliki pengaruh yang kuat pada pembentukan etika profesional. Dalam proses kerja, hubungan moral tertentu berkembang di antara orang-orang. Mereka memiliki sejumlah elemen yang melekat dalam semua jenis etika profesional.

Pertama, sikap terhadap kerja sosial, terhadap para partisipan dalam proses kerja.

Kedua, ini adalah hubungan moral yang muncul di bidang kontak langsung antara kepentingan kelompok profesional satu sama lain dan dengan masyarakat.

Etika profesi bukanlah akibat dari ketimpangan derajat moralitas berbagai kelompok profesi. Hanya saja masyarakat menunjukkan peningkatan persyaratan moral untuk jenis kegiatan profesional tertentu. Pada dasarnya, ini adalah bidang profesional di mana proses kerja itu sendiri membutuhkan koordinasi tindakan dari semua pesertanya. Perhatian khusus diberikan pada kualitas moral pekerja di lapangan yang terkait dengan hak untuk membuang nyawa orang. Di sini kita berbicara tidak hanya tentang tingkat moralitas, tetapi, pertama-tama, tentang kinerja yang tepat dari tugas profesional seseorang (ini adalah profesi dari sektor jasa, transportasi, manajemen, perawatan kesehatan, pendidikan). Aktivitas kerja orang-orang dalam profesi ini, lebih dari yang lain, tidak dapat diatur oleh peraturan awal, tidak sesuai dengan kerangka instruksi resmi. Hal ini secara inheren kreatif. Keunikan pekerjaan kelompok profesional ini memperumit hubungan moral, dan elemen baru ditambahkan ke dalamnya: interaksi dengan orang - objek aktivitas. Di sinilah tanggung jawab moral menjadi penting. Masyarakat menganggap kualitas moral seorang karyawan sebagai salah satu elemen utama dari kesesuaian profesionalnya. Norma moral umum harus ditentukan dalam aktivitas kerja seseorang, dengan mempertimbangkan kekhasan profesinya.

Dengan demikian, moralitas profesional harus dipertimbangkan dalam kesatuan dengan sistem moralitas yang diterima secara umum. Pelanggaran terhadap etos kerja disertai dengan rusaknya prinsip-prinsip moral umum, dan sebaliknya. Sikap karyawan yang tidak bertanggung jawab terhadap tugas profesionalnya menimbulkan bahaya bagi orang lain, merugikan masyarakat, dan pada akhirnya dapat menyebabkan degradasi individu itu sendiri.

Dalam masyarakat modern, kualitas pribadi seorang individu dimulai dengan karakteristik bisnisnya, sikapnya terhadap pekerjaan, tingkat kesesuaian profesional. Semua ini menentukan relevansi luar biasa dari isu-isu yang membentuk isi etika profesional. Profesionalisme sejati didasarkan pada norma-norma moral seperti tugas, kejujuran, ketelitian terhadap diri sendiri dan rekan kerja, tanggung jawab atas hasil pekerjaan seseorang.

Jenis-jenis etika profesi.

Jenis-jenis etika profesi. Setiap jenis aktivitas profesional manusia sesuai dengan jenis etika profesional tertentu dengan ciri khasnya masing-masing. Etika mempertimbangkan kualitas moral seseorang, terlepas dari mekanisme mental yang merangsang munculnya kualitas-kualitas ini. Studi etika menunjukkan keragaman, keserbagunaan hubungan moral profesional, norma-norma moral.

Standar moral profesional 4 - ini adalah aturan, pola, tatanan regulasi internal kepribadian berdasarkan cita-cita etis.

Etika medis diatur dalam "Kode Etik Dokter Rusia", diadopsi pada tahun 1994 oleh Asosiasi Dokter Rusia. Sebelumnya, pada tahun 1971, sumpah dokter Uni Soviet dibuat. Gagasan tentang karakter moral yang tinggi dan model perilaku etis seorang dokter dikaitkan dengan nama Hippocrates. Etika medis tradisional membahas masalah kontak pribadi dan kualitas pribadi dari hubungan dokter-pasien, serta jaminan dokter untuk tidak menyakiti individu tertentu.

Etika biomedis (bioetika) adalah bentuk khusus dari etika profesional modern seorang dokter, itu adalah sistem pengetahuan tentang batas-batas yang diizinkan untuk memanipulasi hidup dan mati seseorang.Manipulasi harus diatur secara moral. Bioetika adalah bentuk pertahanan kehidupan biologis manusia.

Masalah utama bioetika: bunuh diri, eutanasia, definisi kematian, transplantasi, eksperimen pada hewan dan manusia, hubungan antara dokter dan pasien, sikap terhadap orang cacat mental, organisasi rumah sakit, persalinan (rekayasa genetika, inseminasi buatan, " pengganti" menjadi ibu, aborsi, kontrasepsi). Tujuan bioetika adalah untuk mengembangkan peraturan yang sesuai untuk aktivitas biomedis modern. Pada tahun 1998, Dewan Etika Biomedis didirikan di bawah Patriarkat Moskow dengan restu dari Yang Mulia Patriark Alexy II. Ini termasuk teolog terkenal, pendeta, dokter, ilmuwan, pengacara.

Manifestasi khusus dari etika profesi adalah etika ekonomi (“etika bisnis”, “etika bisnis”). Etika ekonomi adalah ilmu kuno. Awal mulanya diletakkan oleh Aristoteles dalam karya-karya "Etika", "Etika Nicomachean", "Politik". Aristoteles tidak memisahkan ekonomi dari etika ekonomi. Dia menyarankan putranya Nicomachus untuk terlibat hanya dalam produksi barang. Prinsip-prinsipnya dikembangkan dalam gagasan dan konsep para teolog Katolik dan Protestan, yang untuk waktu yang lama berpikir keras tentang masalah etika bisnis. Salah satu konsep etis dan ekonomi pertama adalah konsep Henry Ford, salah satu pendiri industri otomotif AS. Dia percaya bahwa kebahagiaan dan kesejahteraan diperoleh hanya dengan kerja yang jujur dan bahwa ini adalah akal sehat etis, esensi dari etika ekonomi Ford terletak pada gagasan bahwa produk yang dihasilkan bukan hanya "teori bisnis" yang diterapkan, tetapi "sesuatu yang lebih " - sebuah teori, tujuan yang menciptakan dari dunia benda sebagai sumber kegembiraan. Kekuasaan dan mesin, uang dan harta benda hanya berguna sejauh mereka berkontribusi pada kebebasan hidup. Instalasi ekonomi G. Ford ini sangat penting secara praktis saat ini.

Etika ekonomi adalah seperangkat norma perilaku bagi seorang pengusaha, persyaratan yang dikenakan oleh masyarakat budaya pada gaya kerjanya, sifat komunikasi antara pelaku bisnis, dan penampilan sosial mereka. Etika ekonomi mencakup etiket bisnis, yang terbentuk di bawah pengaruh tradisi dan kondisi sejarah tertentu yang berlaku di negara tertentu. Postulat utama kode etik wirausahawan adalah sebagai berikut: ia yakin akan kegunaan pekerjaannya tidak hanya untuk dirinya sendiri, tetapi juga untuk orang lain, bagi masyarakat secara keseluruhan; hasil dari fakta bahwa orang-orang di sekitarnya ingin dan tahu cara bekerja; percaya pada bisnis, menganggapnya sebagai kreativitas yang menarik; mengakui perlunya persaingan, tetapi juga memahami perlunya kerja sama; menghormati properti apa pun, gerakan sosial, menghormati profesionalisme dan kompetensi, hukum; menghargai pendidikan, ilmu pengetahuan dan teknologi. Prinsip-prinsip dasar etika pelaku bisnis ini dapat ditentukan dalam kaitannya dengan berbagai bidang aktivitas profesionalnya. Bagi Rusia, masalah etika ekonomi sangat penting. Ini karena cepatnya pembentukan hubungan pasar di negara kita.

Dalam kegiatan hukum, masalah utama adalah rasio legalitas dan keadilan. Konservatisme undang-undang, kompleksitas hubungan yang diaturnya, dapat menciptakan situasi di mana beberapa versi putusan, yang secara formal sesuai dengan huruf undang-undang, akan bertentangan dengan semangatnya, menjadi tidak adil. Bagi profesi hukum, keadilan adalah postulat utama, tujuan kegiatan.

Etika bisnis sudah terbentuk dalam kerangka "sel ekonomi" - kolektif buruh. Hubungan pelayanan harus didasarkan pada kemitraan, berangkat dari permintaan dan kebutuhan bersama, dari kepentingan tujuan. Kerja sama seperti itu, tidak diragukan lagi, meningkatkan tenaga kerja dan aktivitas kreatif, merupakan faktor penting dalam proses teknologi produksi dan bisnis.

Etiket adalah salah satu "alat" utama untuk membuat gambar. Dalam bisnis modern, wajah perusahaan memegang peranan penting. Perusahaan-perusahaan di mana etiket tidak dihormati kehilangan banyak. Dimana itu, produktivitas yang lebih tinggi, hasil yang lebih baik. Lebih nyaman bekerja dengan perusahaan seperti itu; etiket menciptakan iklim psikologis yang nyaman kondusif untuk kontak bisnis.

Etika kerja sosial 5 - ini adalah manifestasi dari norma-norma umum moralitas dalam pelayanan sosial. Dalam kegiatan profesional spesialis semacam itu, yang terdiri dari membantu individu, keluarga, kelompok sosial atau komunitas, standar moral dan etika memainkan peran khusus. Mereka tercermin dalam kode profesional dan etika seorang pekerja sosial di Rusia, yang diadopsi oleh Asosiasi Pekerja Sosial Antar Wilayah pada tahun 1994.

Etika manajemen adalah ilmu yang mempertimbangkan tindakan dan perilaku seseorang yang bertindak di bidang manajemen, dan berfungsinya suatu organisasi sebagai "manajer total" dalam kaitannya dengan lingkungan internal dan eksternalnya dalam aspek di mana tindakan seorang manajer dan organisasi berkorelasi dengan persyaratan etika universal.

Munculnya etika profesi menyebabkan munculnya kode-kode profesi. Munculnya kode profesional dan kode etik pertama dimulai pada periode pembagian kerja dalam kondisi pembentukan bengkel abad pertengahan pada abad ke-11-12. Saat itulah untuk pertama kalinya mereka menyatakan kehadiran dalam piagam toko sejumlah persyaratan moral dalam kaitannya dengan profesi, sifat pekerjaan, dan mitra kerja.

Kode etik ada sebagai bagian dari standar profesional yang dikembangkan untuk berbagai kegiatan dalam sistem administrasi publik. Mereka adalah seperangkat prinsip moral dan norma etika khusus serta aturan hubungan bisnis dan komunikasi. Kode etik adalah seperangkat norma untuk perilaku yang benar dan tepat yang dianggap sesuai untuk seseorang dari profesi yang relevan dengan kode ini.

Kualitas profesional dan manusia yang diperlukan

Kepatuhan terhadap aturan etiket - sopan santun harus menjadi norma perilaku, baik dalam masyarakat maupun dalam pelaksanaan tugas profesional seseorang. Kepatuhan terhadap aturan yang tidak diucapkan ini memberi setiap orang kunci sukses di tempat kerja, pemahaman dalam masyarakat, dan kedamaian, kesuksesan, dan kebahagiaan manusia dalam hidup. Salah satu prinsip dasar kehidupan modern adalah pemeliharaan hubungan normal antara orang-orang dan keinginan untuk menghindari konflik. Pada gilirannya, rasa hormat dan perhatian hanya dapat diperoleh melalui kesopanan dan pengendalian diri. Oleh karena itu, tidak ada yang lebih dihargai oleh orang-orang di sekitar kita selain kesopanan dan kehalusan.

Dalam masyarakat, kesopanan dan pengendalian diri seseorang dianggap sopan santun. 6 kemampuan untuk mengendalikan tindakan seseorang, untuk berkomunikasi dengan penuh perhatian dan bijaksana dengan orang lain. Merupakan kebiasaan untuk mempertimbangkan perilaku buruk kebiasaan berbicara dengan keras, tidak malu dalam ekspresi, sombong dalam gerak tubuh dan perilaku, kecerobohan dalam pakaian, kekasaran, dimanifestasikan dalam permusuhan yang jujur kepada orang lain, mengabaikan minat dan permintaan orang lain, dalam memaksakan kehendak seseorang tanpa malu-malu dan keinginan pada orang lain, dalam ketidakmampuan untuk menahan kejengkelan seseorang, dalam penghinaan yang disengaja terhadap martabat orang-orang di sekitar, dalam ketidakbijaksanaan, bahasa kotor, penggunaan nama panggilan yang memalukan. Perilaku seperti itu tidak dapat diterima oleh orang yang berbudaya dan berpendidikan baik di masyarakat maupun di tempat kerja.

Prasyarat untuk komunikasi adalah kehalusan. Kelezatan tidak boleh berlebihan, berubah menjadi sanjungan, mengarah pada pujian yang tidak dapat dibenarkan atas apa yang dilihat atau didengar.

Kebijaksanaan, kepekaan juga merupakan rasa proporsional yang harus diperhatikan dalam percakapan, dalam hubungan pribadi dan resmi, kemampuan untuk merasakan batas di mana, sebagai akibat dari kata-kata dan tindakan kita, seseorang mengalami kebencian, kesedihan, dan kadang-kadang yang tidak patut. rasa sakit.

Menghormati orang lain adalah prasyarat untuk kebijaksanaan, bahkan di antara rekan-rekan yang baik. Budaya perilaku sama-sama wajib di pihak yang lebih rendah dalam kaitannya dengan yang lebih tinggi. Itu diungkapkan, pertama-tama, dalam sikap jujur pada tugas seseorang, dalam disiplin yang ketat, serta dalam rasa hormat, kesopanan, kebijaksanaan dalam kaitannya dengan pemimpin. Hal yang sama berlaku untuk rekan kerja. Menuntut sikap hormat terhadap diri sendiri, tanyakan pada diri sendiri lebih sering pertanyaan: apakah Anda menjawabnya sama.

Orang yang sederhana tidak pernah berusaha untuk menunjukkan dirinya lebih baik, lebih mampu, lebih pintar dari yang lain, tidak menekankan keunggulannya, kualitasnya, tidak memerlukan hak istimewa, fasilitas khusus, layanan untuk dirinya sendiri. Namun, kesopanan tidak boleh dikaitkan dengan sifat takut-takut atau rasa malu. Ini adalah kategori yang sama sekali berbeda. Sangat sering, orang sederhana jauh lebih tegas dan lebih aktif dalam keadaan kritis, tetapi pada saat yang sama, diketahui bahwa tidak mungkin meyakinkan mereka bahwa mereka benar dengan berdebat.

D. Carnegie menganggap hal berikut sebagai salah satu aturan emas: "Orang harus diajari seolah-olah Anda tidak mengajari mereka. Dan hal-hal yang tidak dikenal harus disajikan sebagai dilupakan." Ketenangan, diplomasi, pemahaman yang mendalam terhadap argumentasi lawan bicara, kontra argumentasi yang matang berdasarkan fakta yang akurat – inilah solusi dari kontradiksi antara syarat “tata krama” dalam diskusi dan keteguhan dalam mempertahankan pendapat.

Kesimpulan

Etika profesional adalah seperangkat persyaratan moral, prinsip dan norma kegiatan spesialis, yang bertanggung jawab, wajib, tetapi pada saat yang sama sukarela, yaitu, aktivitas bebas orang bebas yang mematuhi aturan, tetapi secara pribadi mandiri, mematuhi dengan hukum, tetapi memenuhi kewajiban mereka.

Etika profesional menetapkan persyaratan masyarakat untuk aspek moral kegiatan spesialis yang (berdasarkan ijazah, lisensi) didelegasikan (diizinkan) jenis pekerjaan tertentu (mewakili nilai sosial) yang memberi mereka penghasilan. Persyaratan ini memastikan pemeliharaan tradisi dan penciptaan preseden untuk kepuasan maksimum kebutuhan masyarakat dan setiap warga negara oleh para profesional dalam kualitas pekerjaan, barang dan jasa yang memenuhi nilai-nilai sosial yang signifikan. Yang paling penting dari mereka terkait dengan memastikan keselamatan hidup dan kesehatan, hak-hak sipil dan kebebasan, persamaan semua di depan hukum dan orang-orang.

Tujuan dan tugas yang ditetapkan dalam pekerjaan ini terpenuhi. Secara khusus, konsep tentang apa etika dan asal usul etika profesional dipelajari, profesionalisme dipelajari sebagai sifat moral seseorang, jenis etika profesional dipertimbangkan, serta kualitas profesional dan manusia yang diperlukan.

Bibliografi

Brym M.N. Etika komunikasi bisnis. -Minsk, 2006.
Ionova, A.I. Etika dan budaya administrasi publik. Buku teks / A.I. ionova. - M.: Publishing House of RAGS, 2012. - 176 hal.
Protanskaya, E.S. Etika profesional. Propaedeutika moral perilaku bisnis: Textbook / E.S. Protan. - M.: Aleteyya, 2007. - 288 hal.
Solonitsyna, A.A. Etika dan Etika Profesi / A.A. Solonitsyn. - Vladivostok. - Rumah penerbitan Dalnevost. un-ta, 2010.- 200 hal.
Etika kegiatan profesional: alat bantu mengajar / ed. T.A. Prokofiev. - Samara: Samar. manusiawi. acad., 2009. - 56 hal.

1 Skvortsov, A.A. Etika: buku teks untuk bujangan / A.A. Skvortsov; di bawah total ed. A A. Huseynov. - Edisi ke-2, dikoreksi. dan tambahan - M.: Rumah Penerbit Yurayt, 2012. - 310 hal.

2 Skvortsov, A.A. Etika: buku teks untuk bujangan / A.A. Skvortsov; di bawah total ed. A A. Huseynov. - Edisi ke-2, dikoreksi. dan tambahan - M.: Rumah Penerbit Yurayt, 2012. - 310 hal.

3 Skvortsova, V.N. Etika profesional: buku teks / V.N. Skvortsova. - Tomsk: Rumah Penerbit TPU, 2006. - 180 hal.

4 Koshevaya I.P., Kanke A.A. Etika profesional dan psikologi komunikasi bisnis. - M., 2009.

5 Koshevaya I.P., Kanke A.A. Etika profesional dan psikologi komunikasi bisnis. - M., 2009.

6 Shreider Yu.A. Etika: pengantar topik. - M., 2008.

HALAMAN \* MERGEFORMAT 2

Karya terkait lainnya yang mungkin menarik bagi Anda.vshm>
610.		Jenis pencahayaan industri. Jenis pencahayaan alami. Konsep dari f.e. Perhitungan luas bukaan cahaya dan jumlah jendela	13KB
	Jenis pencahayaan industri. Jenis pencahayaan alami. Tergantung pada sumber cahayanya, pencahayaan industri dapat berupa: alami, diciptakan oleh sinar matahari dan cahaya yang menyebar dari langit; buatan itu dibuat oleh lampu listrik; campuran, yang merupakan kombinasi dari pencahayaan alami dan buatan. Pencahayaan lokal dirancang untuk menerangi hanya permukaan kerja dan tidak menciptakan pencahayaan yang diperlukan bahkan di area yang berdekatan dengannya.
4308.		Kesepakatan: konsep dan tipe	3.72KB
	Transaksi - tindakan individu hukum yang ditujukan untuk terjadinya, penetapan, perubahan atau penghentian hak dan kewajiban sipil. Pada saat yang sama, hak dan kewajiban sipil juga dapat mencakup transaksi-transaksi yang tidak diatur oleh hukum tetapi tidak bertentangan dengannya. Isi transaksi harus memenuhi persyaratan hukum. Kesimpulan dari transaksi dalam bentuk yang disyaratkan oleh hukum.
10700.		Konsep dan jenis kewajiban	29.25KB
	Mironov memecahkan kaca lemari medis yang terkunci pada malam hari di rumah sakit kota No. 33 untuk mendapatkan nitrogliserin untuk meredakan serangan jantung dari tetangganya di bangsal, karena saudari yang bertugas tidak ada di tempat. Karelina, membeli cincin emas dengan batu dari temannya Medvedina, mengira batu itu adalah berlian. Satu setengah tahun kemudian, dia mengetahui bahwa batu di dalam cincin itu tidak berharga, tetapi adalah zirkonia kubik. Toko penataan huruf dari percetakan, yang membuat kesepakatan dengan penerbit untuk mencetak buku yang didedikasikan untuk eksploitasi ...
4318.		Konsep dan jenis tanggung jawab hukum	4.01KB
	Tanggung jawab hukum adalah reaksi negatif negara terhadap dilakukannya suatu pelanggaran dalam bentuk penerapan tindakan pengaruh negara kepada orang yang bersalah. Namun, tidak setiap ukuran pengaruh negara merupakan tanggung jawab hukum. Ini adalah ukuran paksaan negara, tetapi bukan tanggung jawab hukum, karena tidak ada dasar untuk penerapannya, karena tidak ada tanda wajib bahwa subjek delik harus - ...
6796.		KONSEP, BENTUK DAN JENIS ADAPTASI	5.65KB
	Istilah adaptasi sangat luas dan digunakan dalam berbagai bidang ilmu pengetahuan. Dari sudut pandang manajemen personalia, adaptasi produksi adalah yang paling menarik. Adaptasi tampaknya paling efektif sebagai proses adaptasi aktif individu terhadap lingkungan yang berubah dengan bantuan tindakan kontrol yang tepat dan penggunaan berbagai cara organisasi, teknis, sosio-psikologis, dll.
4334.		Rezim politik: konsep dan tipe	5.26KB
	Basis ekonomi dari rezim demokrasi adalah ekonomi yang terdiversifikasi dengan berbagai bentuk kepemilikan, termasuk hubungan swasta dan pasar. Ciri khas dari rezim totaliter adalah kepemimpinan.Salah satu bentuk totaliterisme adalah rezim fasis di mana gagasan dominan adalah keunggulan satu bangsa atau ras.
4337.		Konsep dan jenis perselisihan perburuhan	4.92KB
	Konstitusi Federasi Rusia mengakui hak atas perselisihan perburuhan individu dan kolektif dengan menggunakan metode penyelesaiannya yang ditetapkan oleh hukum federal, termasuk salah satunya seperti pemogokan. Perselisihan ini diselesaikan dengan cara yang ditentukan oleh hukum. Semua perselisihan perburuhan dibagi menjadi individu dan kolektif. perselisihan perburuhan individu.
4320.		Konsep, tujuan dan jenis hukuman	5.55KB
	Kapasitas hukum dan kapasitas hukum individu. Kapasitas hukum - kemampuan seseorang dengan tindakannya untuk memperoleh dan menggunakan hak-hak sipil untuk menciptakan untuk dirinya sendiri ...
11550.		Konsep dan jenis perwakilan, surat kuasa	24.39KB
	Konsep dan jenis-jenis surat kuasa Tujuan Mempertimbangkan konsep dan jenis-jenis surat kuasa. Formulir surat kuasa. Jangka waktu surat kuasa. Pemutusan Surat Kuasa dan Konsekuensinya Kesimpulan Referensi Pengantar Representasi dari Bahasa Inggris.
14790.		Studi agama. Konsep dan jenis agama	32.8KB
	Pertanyaan-pertanyaan ini tidak sesederhana kelihatannya pada pandangan pertama. Studi agama menganggap agama sebagai fenomena budaya dan sejarah dan menawarkan studi keyakinan agama dari denominasi pengakuan dalam segala keragamannya, menghindari penilaian ideologis. Kesadaran hukum pada awalnya erat menyatu dengan konsep-konsep agama berdosa dan kriminal dalam banyak hal bertepatan norma-norma agama menjadi sumber norma hukum imam sering berdiri di asal-usul keadilan, setiap pelanggaran terhadap agama dianggap sebagai kejahatan.

Kirim pekerjaan baik Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Dokumen serupa

Etika profesi sebagai seperangkat norma dan aturan yang mengatur perilaku seorang spesialis atas dasar nilai-nilai moral universal. Jenis etika profesional tradisional. Perkembangan etika profesi di abad XX. Etika dan moralitas profesional.

abstrak, ditambahkan 10/05/2012

Hubungan antara konsep etika dan etika profesi. Ciri-ciri, struktur, sifat, fungsi moralitas profesional. Sistem ide profesional dan etis. Norma dan klasifikasi kategori etika profesi. Konsep kewajiban dan hati nurani.

presentasi, ditambahkan 21/09/2016

Asal usul etika profesi. Kode etik profesi: konsep dan makna hukum. Jenis-jenis etika profesi. Fitur etika profesional psikolog militer, konten dan fitur kegiatan profesionalnya sebagai psikolog.

makalah, ditambahkan 25/04/2010

Kategori utama etika. Metode kognisi dialektik sebagai metode kognisi utama dari subjek ilmu etika. Umum, khusus dan tunggal dalam dialektika. Munculnya cita-cita moral, prinsip dan norma bagi aparat penegak hukum.

abstrak, ditambahkan 21/05/2014

Konsep etika. Asal usul etika profesi. Profesionalisme sebagai ciri kepribadian moral. Jenis-jenis etika profesi. Diperlukan profesional, kualitas manusia. Etika medis. Spesifik etika medis pada periode Soviet.

abstrak, ditambahkan 26/02/2009

Tujuan etika profesi advokat sebagai kategorinya, berkorelasi dengan tujuan kegiatan hukum. Prinsip etika profesi seorang advokat, berkorelasi dengan prinsip etika universal. Fitur prinsip-prinsip etika pada contoh etika pengacara.

makalah, ditambahkan 25/04/2010

Pokok bahasan dan konsep dasar etika. Muncul dan berkembangnya akhlak, struktur dan fungsinya. Jenis-jenis etika profesi. Landasan moral norma hukum internasional tentang hak asasi manusia. Dasar-dasar kegiatan peradilan. Prinsip umum etika advokat.

mata kuliah, ditambahkan 12/05/2013

Etika profesional sebagai bagian etika terapan dan terspesialisasi. Korelasi antara konsep "etika", "moralitas", "moralitas". Peran dan tempat etika profesi dalam membentuk pandangan dunia dan nilai-nilai aparat penegak hukum.

tes, ditambahkan 28/08/2009

Jenis-jenis etika profesi - ini adalah fitur spesifik dari aktivitas profesional yang diarahkan langsung pada seseorang dalam kondisi tertentu dalam kehidupan dan aktivitasnya di masyarakat.

Etika mencerminkan keragaman norma moral, mengungkapkan keserbagunaan hubungan moral profesional.

Standar moral profesional - ini adalah aturan, pola, tatanan regulasi internal kepribadian berdasarkan cita-cita etis.

Jenis utama etika profesional adalah: etika kedokteran, etika pedagogis, etika ilmuwan, aktor, artis, pengusaha, jurnalis, insinyur, dll.

Saat ini ada sejumlah besar kode etik. Mereka dikembangkan di lingkungan bisnis, di bidang perdagangan, untuk pekerja di industri militer. Ada juga kode etik untuk karyawan organisasi internasional (misalnya, museum), masyarakat (misalnya, Palang Merah), asosiasi profesional internasional. Mereka internasional.

Kode etik dokter Rusia, diadopsi pada tahun 1994 oleh Asosiasi Dokter Rusia, mengungkapkan etika medis: hubungan antara dokter dan pasien dalam kontak pribadi, pengaruh kualitas pribadi dokter pada aktivitasnya, jaminan dokter untuk tidak membahayakan pasiennya. Moralitas dan perilaku etis terungkap dalam Sumpah Hipokrates.

Etika Profesi Jurnalis mengungkapkan masalah hubungan profesional dan moral dengan rekan kerja, pengaruh masyarakat jurnalis yang terorganisir secara institusional terhadap perilakunya, alasan dan batasan campur tangan korporasi dalam perilakunya.

Etika ekonomi adalah seperangkat norma perilaku bagi karyawan lingkungan bisnis, mengungkapkan persyaratan masyarakat yang maju untuk gaya kerja seorang wirausahawan, apa yang seharusnya menjadi penampilan sosial dan gaya komunikasi antara pelaku bisnis.

Etika ekonomi terbentuk di bawah pengaruh pembentukan hubungan pasar, tradisi sejarah yang ambigu, berbagai manifestasi kesadaran massa, kriteria sikap moral seseorang untuk bekerja.

Etika bisnis adalah bagian dari etika ekonomi.

Etika bisnis - ini adalah aturan perilaku bagi pelaku bisnis, berkontribusi pada saling pengertian orang-orang dalam proses komunikasi.

Hal ini terkait dengan tradisi dan kondisi sejarah suatu negara tertentu.

Etiket bisnis membantu menciptakan citra bisnis, perusahaan, orang. Organisasi dengan citra tinggi memiliki hasil ekonomi terbaik dari kegiatan keuangan dan ekonomi. Sangat menyenangkan dan nyaman untuk bekerja dengan mereka, karena melalui etiket, iklim psikologis yang nyaman telah diciptakan yang mempromosikan kontak bisnis.

Kode Etik Pekerja Sosial, Diadopsi oleh Asosiasi Pekerja Sosial Antar Daerah pada tahun 1994, mengungkapkan norma-norma moralitas dalam pelayanan sosial yang berkaitan dengan kekhususan pekerjaan. Standar moral dan etika pekerja layanan sosial memainkan peran khusus karena fakta bahwa aktivitas profesional mereka adalah untuk membantu orang-orang tertentu, keluarga, dan kelompok sosial yang relevan.

Dalam hal ini, kode etik menyoroti kualitas khusus yang harus dikembangkan oleh seorang pekerja sosial: toleransi, kesopanan, kesopanan, stabilitas emosi; kecukupan pribadi dari harga diri. Seorang pekerja sosial harus memiliki dan mengembangkan rasa martabat, tugas dan keadilan, menghormati perasaan orang lain, dan bersikap baik. Anda juga harus memiliki keterampilan mengajar. Kepatuhan terhadap norma-norma etika oleh pekerja sosial mencegah konsekuensi negatif dari pelayanan sosial.

Prinsip-prinsip etika pekerja sosial mencakup tanggung jawab kepada klien, terhadap profesi dan rekan kerja, kepada masyarakat.

Saat ini, jenis etika profesi dirumuskan dalam kode etik, yang dapat diwakili oleh standar organisasi individu (kode perusahaan) atau aturan yang mengatur hubungan dalam industri secara keseluruhan (kode profesi).