Немски казуси и въпроси към тях. Случаите на немски са лесни

Бизнес телефонният разговор на английски език е една от най-трудните задачи, които служителите на международни компании трябва да изпълняват. Въпросът тук е езиковата бариера и страхът от неразбиране на събеседника. Затова ще ви кажем какви фрази могат да се използват в телефонен разговор на английски в различни случаи и ще дадем общи съвети как правилно да общувате по телефона с носители на езика, за да разберете и да бъдете разбрани.

Написахме прост разговорник за пътуване, който съдържа диалози, фрази и речник по 25 основни теми. Отидете на пътешествие с главния герой и подобрете своя английски. Можете да изтеглите книгата безплатно на адрес.

Полезни фрази за разговор по телефона

Поздравления

Театърът започва с закачалка, а телефонният разговор на английски започва с поздрав. В допълнение към обичайното Добро утро/следобед/вечер, трябва да се представите. Според правилата на етикета трябва незабавно да кажете на събеседника кой го притеснява. В същото време е желателно да назовете не само вашето пълно имено и компанията, която представлявате.

Добре дошли фрази на английски на телефона:

ФразаПревод
Обажда се Остап Бендер.Този Остап Бендер се тревожи.
Тук е Остап Бендер.Това е Остап Бендер.
Тук е Остап Бендер от „Рога и копита“.
Това е Остап Бендер от „Рога и копита“.Това е Остап Бендер от „Рога и копита“.

И след като човекът ви поздрави, не забравяйте да зададете прост, но много важен въпрос:

ФразаПревод
Удобно ли ви е да говорите в момента?Удобно ли ти е да говориш сега?

Ако човекът е зает, незабавно попитайте кога можете да говорите с него. Помислете за следните фрази:

ФразаПревод
Мога ли да ти се обадя?Мога ли да ти се обадя?
Ще се обадя по-късно.Ще се обадя по-късно.
Бихте ли ми казали кога е най-подходящото време за обаждане?Можете ли да ми кажете кога е най-подходящото време да ви се обадя?

Възможно е също така да наберете грешен номер. В този случай можете да използвате следните фрази:

Как да отговоря на поздрав

А сега си представете обратната ситуация – те ви се обадиха и се представиха. Как да отговоря правилно на събеседника?

Първо, не забравяйте да кажете здравей с обичайните думи Добро утро/следобед/вечер, след което, в зависимост от вашата позиция и спецификата на сътрудничество с чуждестранни партньори и клиенти, можете да използвате следните фрази, за да говорите по телефона на английски:

ФразаПревод
Рога и копита. Как мога да ти помогна?"Рога и копита". Как мога да ти помогна?
Благодаря ви, че се обаждате на „Рога и копита“. Остап Бендер говори. Как мога да ти помогна?Благодаря ви, че се обади на Хорнс и Копита. Остап Бендер по телефона. Как мога да ти помогна?
„Рога и копита“, говори Остап Бендер. Как мога да бъда полезен?"Рога и копита", Остап Бендер по телефона. Как мога да ти помогна?
„Рога и копита“, говори Остап Бендер. Има ли нещо, което мога да направя за теб?"Рога и копита", Остап Бендер по телефона. Мога ли да ти помогна?

Зает ли си в момента? Учтиво помолете човека да ви се обади по-късно.

Лицето имаше грешен номер? Кажете му за това с една от следните фрази.

ФразаПревод
на кой номер се обаждаш?на кой номер се обаждаш?
Какъв номер набра?Какъв номер набра?
Съжалявам, но нямаме Mr. Корейко тук.За съжаление г-н Корейко не работи при нас/нямаме служител с тази фамилия.
Съжаляваме, трябва да имате грешен номер.Съжаляваме, трябва да имате грешен номер.
Съжалявам, сбъркали сте номера.Съжалявам, имаш грешен номер.
Сигурно сте набрали погрешно.Сигурно сте набрали грешен номер.

Има ситуации, когато човек не е сбъркал с номера, но обаждането му е неприятно за вас, например, ако той натрапчиво ви предлага ненужни стоки или услуги. Как учтиво да отговоря на нежелано обаждане?

ФразаПревод
Съжалявам, не ме интересува.За съжаление не се интересувам.
Съжалявам, в момента съм зает.Съжалявам, в момента съм зает.
Нямаме интерес към вашите услуги.Ние не се интересуваме от вашите услуги.
Моля, приемете, че не искам повече телефонни разговори.Моля, имайте предвид, че не искам да ми се обаждате.

Как да проверите информацията за обаждащия се

Да приемем, че получавате обаждане, но не се представяте. В този случай трябва да избягвате паузи в разговора и незабавно да изясните кой се обажда и с каква цел. В тази ситуация използвайте следните фрази:

ФразаПревод
Кой се обажда, моля?Моля, представи се.
Мога ли да попитам кой се обажда?Мога ли да знам кой се обажда?
Мога ли да попитам кой се обажда?Мога ли да попитам кой се обажда?
Мога ли да взема името ти, моля?Мога ли да знам името ти, моля?
откъде се обаждаш?откъде се обаждаш?
Бихте ли ми казали за какво става въпрос?Бихте ли ми казали целта на обаждането?
на кого се обаждаш?на кого се обаждаш?
с кого искаш да говориш?с кого бихте искали да говорите?
Името на човека, на когото се обаждате, моля?Моля, посочете името на човека, на когото се обаждате.
От коя фирма се обаждаш?От коя фирма се обаждаш?

Как да поискате да се свържете с правилния човек

Обаждате се във фирмата, но стигате до секретаря или общия телефон на голям отдел. В този случай трябва да помолите служителя да се обади на човека, от който се нуждаете, на телефона. Можете също да поискате да се свържете с вътрешния телефон на конкретен служител. Използвайте тези фрази:

ФразаПревод
Мога ли да говоря с Mr. Корейко?Мога ли да говоря с г-н Корейко?
Мога ли да взема Mr. Корейко, моля?
Мога ли да говоря с Mr. Корейко, моля?Мога ли да говоря с г-н Корейко, моля?
Мога ли да говоря с Mr. Корейко, моля?Мога ли да говоря с г-н Корейко, моля?
Бих искал да говоря с Mr. Кореко, моля.Бих искал да говоря с г-н Корейко, моля.
Дали г-н Корейко там, моля?Можете ли да ми кажете дали г-н Корейко е там?
Можете ли да ме свържете с Mr. Корейко, моля?Бихте ли ме свързали с г-н Корейко, моля?
Мога ли да имам вътрешен номер 635?Можете ли да ме свържете с номер 635?

Как да поискате да изчакате връзка с правилния човек

И отново обратната ситуация - те се обаждат на вашата компания и разбирате, че събеседникът има нужда от друг служител. В този случай трябва да помолите лицето да не затваря и да изчака връзката. При телефонен разговор на английски, в зависимост от спецификата на вашата дейност, се използват следните фрази:

ФразаПревод
Ще го сложа.Ще те свържа с него.
ще те прекарам.ще те свържа.
Дръжте линията, моля.Моля, останете на линията.
Един момент моля.Една минута Моля.
Моля, изчакайте и ще ви свържа с неговия офис.Моля, изчакайте и аз ще ви свържа с неговия офис.
Един момент моля. Ще видя дали Mr. Корейко е наличен.Една минута Моля. Ще видя дали г-н Корейко може да отговори на телефона.
Знаете ли на какво разширение е?Знаете ли на коя линия е (вътрешен телефон)?

Какво да направите, ако връзката е лоша

Намесата по линията е основната фобия на всеки човек, който трябва да проведе телефонен разговор на английски. Въпреки това, не се обезсърчавайте, някои прости фразида ви помогне да се справите с тази ситуация. Тези фрази ще ви помогнат в случай на технически проблеми:

ФразаПревод
Чуваш ли ме?Чувате ли ме?
не те чувам.Не мога да ви чуя.
Това е лоша линия.Лоша връзка.
Тази линия е толкова лоша.Много лоша връзка.
Бихте ли могли да кажете малко?Можеш ли да говориш малко по-високо, моля?
Бихте ли могли да говорите малко по-бавно? Английският ми не е много силен.Можеш ли да говориш малко по-бавно, моля. Не говоря английски много добре.
Можеш ли да говориш малко по-високо, моля?Можеш ли да говориш малко по-високо, моля?
Съжалявам, не го разбрах съвсем.Съжалявам, не разбрах много какво ми каза.
Съжалявам, не те хванах.Съжалявам, не те хванах.
Бихте ли повторили това?Можеш ли да повториш това?
Съжалявам, не го разбрах. Можете ли да го кажете отново, моля?Съжалявам, не разбрах какво казахте. Бихте ли повторили, моля?
Бихте ли повторили последната си фраза, моля?Бихте ли повторили последното си изречение, моля?
Съжалявам, не разбирам. Може ли да повторите Моля?Съжалявам, не мога да разбера. Бихте ли повторили това още веднъж, моля?
Бихте ли повторили, моля, какво казахте?Бихте ли повторили казаното?
Казахте ли събота 9 сутринта?Казахте ли събота 9 сутринта?
Казахте, че се казва Остап, нали?Казахте, че се казва Остап, нали?
Бихте ли ми написали това?Моля, напишете го. / Бихте ли написали това?
Как се пише това?Моля, напишете го.
Бихте ли ми позвънили? Мисля, че имаме лоша връзка.Бихте ли ми се обадили? Мисля, че имаме проблеми с комуникацията.
Позволете ми да ви прочета това обратно.Нека прочета какво съм записал от думите ти (за да се уверя, че е правилно).
Позволете ми да повторя това, за да се уверя.Нека повторя, за да се уверя, че разбирам всичко правилно.

Понякога не е лоша връзка, но повикване на друга линия ви пречи да говорите. Ако обаждането на втората линия е по-важно от обаждането на първата, можете да се извините на събеседника и да го помолите да влезе във вашата позиция. Използвайте тези фрази:

Как да си уговоря среща

Ако се обаждате на човек, за да си уговорите среща с него, използвайте шаблоните за фрази по-долу. Звучат учтиво и ще ви помогнат бързо да преговаряте със събеседника. Използвайте следните фрази, за да си уговорите среща:

ФразаПревод
Бих искал да уредя среща.Бих искал да уредя среща.
Кога ви е удобно?Кога ви е удобно?
Ще бъде ли наред следващия петък?Удобен ли е за вас следващия петък?
Мога да успея след пет.Мога да се срещнем след пет часа.
Чудя се дали ще имаш нещо против да посетя офиса ти следващата седмица?Бих искал да знам дали имаш нещо против да посетя офиса ти следващата седмица?
Да кажем ли 5:20 следващия петък, в офиса на „Рога и копита“?Значи в 5:20 петък в офиса на Хорнс и Хоувс?

Как учтиво да прекъсна човек

По време на телефонен разговор с чуждестранен партньор или клиент е по-добре да не прекъсвате събеседника, но има моменти, когато това е необходимо. Можете да направите това учтиво с помощта на следните фрази:

И още повече подобни фрази ще намерите в статията „Как майсторски да прекъснем събеседник? Справяне с прекъсвания".

Как да поискате да кажете на човека, на когото сте се обадили

Обаждали ли сте се на чуждестранни партньори, но човекът, от който се нуждаете, не е на мястото си? Помолете го да му каже за вашето обаждане и не забравяйте да оставите вашите данни за контакт. Помолете учтиво за обаждане по следните начини:

ФразаПревод
Бихте ли му казали, че се обажда Остап Бендер от „Рога и копита“?Можеш ли да му кажеш, че се е обадил Остап Бендер от "Рога и копита"?
Бихте ли го помолили да се обади на Остап Бендер от „Рога и копита“, когато влезе?Можеш ли да му кажеш да се обади на Остап Бендер от Рог и Копита, когато пристигне?
Кажете му, че ще се обадя утре, моля.Моля, кажете му, че ще се обадя утре.
Моля, кажете му, че Остап Бендер се обади и ще се обадя отново в пет и половина.Моля, кажете му, че Остап Бендер се е обадил. Ще се обадя в 17:30ч.
Имате ли химикалка под ръка? Не мисля, че има моя номер.Имате ли писалка под ръка? Не мисля, че има моя номер.
Благодаря! Моят номер е 777-5555, вътрешен номер 13.Благодаря! Моят номер е 777-5555, вътрешен номер 13.
Можеш ли да го помолиш да ми се обади?Можеш ли да го помолиш да ми се обади?
Той може да се свърже с мен на 777-5555.Той може да се свърже с мен на 777-5555.

Ако ви е по-удобно сами да се обадите на човека, кажете следното:

ФразаПревод
Кога ще влезе?Кога ще бъде там?
Всичко е наред, ще се обадя по-късно.Всичко е наред. Ще се обадя по-късно.

Как да отнесете съобщение до някого

Получихте ли обаждане и бяхте помолени да предадете телефона на колега, но той не е на място или е зает? В този случай трябва учтиво да информирате, че лицето не може да отговори на телефона и да предложи да остави съобщение. В този случай не забравяйте да посочите името на обаждащия се, както и неговия телефонен номер за връзка. Научете тези фрази:

ФразаПревод
Ще му кажа, че сте се обадили.Ще му кажа, че си се обадил.
Мога ли да взема номера ти?Мога ли да знам вашия телефонен номер?
Как ти е номера?Какъв ти е телефонния номер?
Мога ли да взема вашето съобщение?Мога ли да получа съобщението ви?
Има ли някакво съобщение?Нещо да му дам?
Ще предам вашето съобщение.Ще му предам вашето съобщение.
Страхувам се, че е навън. Желаете ли да оставите съобщение?Страхувам се, че го няма. Желаете ли да оставите съобщение?
„Съжалявам, Остап“ не е вътре в момента. Мога ли да попитам кой се обажда?За съжаление Остап го няма. Мога ли да знам кой се обажда?
Той е на среща в момента. Кой се обажда, моля?В момента е на среща. Можете ли да ми кажете кой се обажда?
В момента е зает. Бихте ли могли да се обадите отново по-късно?В момента е зает. Можете ли да се обадите по-късно?
Съжалявам, той не е наличен в момента.За съжаление в момента не може да отговори на телефона.
Съжалявам, в момента не е в офиса.За съжаление в момента той не е в офиса.
Съжалявам, той е на друго обаждане.За съжаление сега той говори на друга линия.
Няма да се върна след 20 минути.Той ще се върне след 20 минути.
Мога ли да взема съобщение или да го помоля да ти се обади?Мога ли да му изпратя съобщение или да го помоля да ти се обади?
Какво съобщение бихте искали да оставите?Какво бихте искали да му предадете?
Ще се погрижа той да получи съобщението.Определено ще му предам вашето съобщение.

Можете също да помолите другия човек да ви се обади по-късно, като използвате тези телефонни фрази на английски:

Как да оставите съобщение на телефонния секретар

Ако сте се свързали само с телефонния секретар, не бързайте да затваряте. Оставете съобщение, за да може човекът да ви се обади веднага щом се освободи. Можете да оставите просто съобщение като това:

Какво съобщение да напишете за вашия телефонен секретар

Не пренебрегвайте функцията за автоматичен отговор в собствения си телефон, защото тази опция ще ви позволи да не пропускате важни обаждания. Отделете 5 минути и запишете прост текст за обаждащия се. Текстът може да изглежда така.

ФразаПревод
Здравейте, това е Остап Бендер. Съжалявам, че не съм на разположение да приема обаждането ви в момента. Моля, оставете ми съобщение и аз ще се свържа с вас възможно най-скоро.Здравейте, това е Остап Бендер. Съжалявам, но не мога да приема обаждането ви в момента. Моля, оставете ми съобщение и аз ще ви се обадя веднага щом мога.
Благодаря за обаждането. В момента няма кой да приеме обаждането ви. Моля, оставете съобщението след сигнала и аз ще се свържа с вас възможно най-скоро.Благодаря ви за обаждането. В близост до телефона няма никой, който да отговори на обаждането ви. Моля, оставете съобщение след звуковия сигнал и аз ще ви се обадя веднага щом мога.
Благодарим ви, че се обадихте в офиса на „Рога и копита“. Нашето работно време е 9 часа сутринта. - 21:00 ч., понеделник-неделя. Моля, обадете се обратно през тези часове или оставете съобщението след сигнала.Благодарим ви, че се свързахте с офиса на Horns and Hooves. Работим от 9 до 21 часа от понеделник до неделя. Моля, обадете ни се на работно времеили оставете съобщение след звуковия сигнал.

Раздяла

Разговаряхте ли успешно по телефона, разрешихте ли всички проблеми? Тогава дойде време да се сбогуваме и това също трябва да се направи правилно: без сантименталност и учтиво. Можете да се сбогувате със събеседника по следния начин:

ФразаПревод
Беше ми приятно да си поговорим.Беше удоволствие да разговарям с вас.
Надявам се да съм ви бил полезен.Надявам се, че мога да ви помогна.
Приятен ден.Всичко най-хубаво.
Благодаря за обаждането. Чао за сега.Благодаря за обаждането. Довиждане.
Благодаря за обаждането. Довиждане.Благодаря ви за обаждането. Довиждане.
Чао, г-н Корейко.Сбогом, г-н Корейко.
Сбогом, г-н Корейко.Сбогом, г-н Корейко.

А за да видите и чуете как изглежда телефонният разговор на английски на практика, препоръчваме да гледате следното видео:

Успешен телефонен разговор на английски: общи съвети

1. Напишете план за разговор предварително

Ако ще се обадите на партньор или клиент в чужбина, задачата ви е опростена, тъй като можете предварително да помислите за какво ще говорите, какви думи и фрази да използвате. Не бъдете твърде мързеливи да напишете кратък план на разговора си на хартия, така че ще убиете дори не две, а три птици с един камък: изучете фразите, докато ги пишете, направете най-точния и пълен план на разговора и спестете нервите си, защото по време на разговора ще знаеш какво и кога да кажеш.

2. Опитайте да репетирате диалога

За да звучите уверено, опитайте се да кажете диалога няколко пъти пред огледалото или по телефона с приятел. Така по-бързо ще запомните фразите, а по време на разговора няма да ви се налага да проверявате плана си.

И ако учите език онлайн, опитайте се да учите с учителя си без камера. Това ще бъде пълна имитация на телефонен разговор. Опитайте да разиграете диалог с учителя, като използвате своя план. Ако практикувате по този начин поне няколко пъти, тогава, когато говорите по телефона, ще ви бъде по-лесно да разберете човека от другия край на линията.

3. Не се притеснявайте

Вълнението засяга разбирането по същия начин като лошата комуникация: ако слушате смущения (или вътрешен глас, който казва, че няма да разберете нищо), те ще ви попречат и ако не им обърнете внимание, ще можете да разбере събеседника . Колкото по-спокойни сте за телефонен разговор на английски, толкова по-лесно ще бъде за вас и за човека от другия край на линията.

4. Бъдете официални

Официалният стил на общуване е различен от обичайния разговорен. Ние общуваме учтиво с бизнес партньори, избягвайки жаргон, съкращения на думи и т.н. Научете повече за функциите официален стилАнглийски може да се чете.

5. Бъдете възможно най-учтиви

Понятието "учтивост" у нас и в чужбина е доста различно. Обърнете внимание на предложените от нас шаблони на фрази: в почти всеки един от тях има конструкция „Можете ли“, във всяко изречение има думата „моля“. Освен това, в превод на руски, думата „моля“ дори не винаги се вписва логично във фразата. Звучи ни като обсебваща учтивост. В изречения на английски не забравяйте да използвате думи като „моля“ и „благодаря“, в противен случай може да изглеждате груби на събеседника.

6. Дръжте под ръка електронен речник

Не можете ли да разберете определена дума, която играе важна роля в речта на партньора ви? Помолете събеседника да напише тази дума и да потърси значението й в речника. Невъзможно е да научите всички думи от английския речник, така че вашият партньор обикновено ще реагира на молбата да повтори думата. Затова преди всеки бизнес разговор по телефона на английски, включете компютъра и отворете някой от електронните речници.

7. Помолете да повторите това, което не разбирате.

Не забравяйте, че дори когато водим телефонен разговор на руски, понякога не разбираме събеседника или не можем да чуем някои думи поради лоша комуникация. В този случай, без сянка на смущение, молим събеседника да повтори казаното. Какво ни пречи да правим същото, когато говорим по телефона на английски? Вашият партньор или клиент разбират, че говорите нероден език, така че спокойно ще приемат молба за повторение на фраза.

8. Развийте уменията си за слушане

Колкото по-често слушате чужда реч, толкова по-бързо ще свикнете с нея и ще започнете да разбирате (ако едновременно изучавате граматика и нови думи). Затова слушайте подкасти и аудио книги, гледайте видеоклипове и новини на английски. И можете да проверите разбирането си на езика на ухо и в същото време да слушате примерни диалози по телефона на английски на уебсайта Simple English. Изберете един от диалозите, включете аудиозаписа и се опитайте да вмъкнете липсващите думи в упражнението под диктовка. И също така прочетете нашите статии "" и "".

9. Работа върху произношението и интонацията

Грижете се не само за себе си, но и за събеседника си. Опитайте се да говорите ясно, отделете време, произнасяйте думите и звуците правилно. Плавната реч е добра в нормален разговор, но не и в диалог по телефона с бизнес партньори. Ще бъде идеално, ако се опитате да се приспособите към темпото на речта на вашия събеседник, в този случай ще бъдете „на една и съща дължина на вълната“ с него. Ако знаете, че произношението ви все още не е перфектно и може да не сте разбрани, говорете със средно темпо. Премереното темпо на речта ще позволи на вашия събеседник да ви разбере и да придаде уверено звучене на думите ви. Не забравяйте да прочетете статията "". Следете интонацията си: говорете уверено, но със спокоен, приятелски тон.

10. Научете полезни фрази за комуникация

Тези фрази, които представихме в статията, са отлични „заготовки“ за вашата реч. Най-добре е да ги научите наизуст, така че когато се обаждате, да не вдигате думи, а да говорите по модели, които вече знаете.

11. Прочетете примери за диалози на английски по телефона

За да видите как фразите, които сте научили, „работят“ в естествен разговор, изучете примерите телефонни разговори, например на официалния сайт на Би Би Си. На страниците на ресурса ще видите няколко примера за телефонни разговори на различни теми и ще преминете тест за познаване на "телефонния" речник.

12. Изучавайте професионален речник

За да оставите положително впечатление за себе си след разговора, изучавайте не само изразите, които сме представили, но и професионалния речник на вашата сфера на дейност. Разбирателство между вас и събеседника ще възникне, когато говорите един и същ език както в буквален, така и в преносен смисъл.

Пълен списък с фрази за изтегляне

Съставихме за вас документ, който ще ви улесни при провеждането на диалог по телефона. Можете да го изтеглите от връзката по-долу.

(*.pdf, 292 Kb)

Сега знаете как успешно да провеждате телефонен разговор на английски. Включете се в слушане, научете фразите, които сме предложили на английски за телефонен разговор и подобрете произношението си, тогава събеседникът ще ви разбере, а вие ще разберете него. Желаем Ви успешни телефонни преговори!

И ако искате да изучавате задълбочено бизнес английски с компетентен учител, ви предлагаме да учите в. Нашите учители ще ви помогнат да овладеете бизнес стила на общуване на английски, да ви научат да разбирате речта на събеседника и да говорите така, че да бъдете разбрани.

Воденето на бизнес преговори на английски често е двоен стрес. Все пак в допълнение към демонстрацията най-добрият бизнескачества и делови нюх, също така е необходимо да се следи чуждата реч. И тук е важно не само да чуете и разберете, но и да се изразявате правилно. За да развиете уменията си за слушане, практикувайте слушане, повтаряне и учене.

Устната реч може да се подобри само чрез директно говорене, което ще ви помогне, например, както и гледане и обсъждане на английски. Използвайки готови клишета за водене на бизнес преговори на английски, никога няма да бъдете изненадани от неочаквана оферта или въпрос. Освен това ще намалите риска от използване на неподходящи или неуместни фрази и изрази. Днес ще научим най-често срещаните стабилни фрази за поздрав, сбогом, благодарност и други, без които не могат да минат никакви бизнес преговори.

не. поздравления. поздравления
1 добро утро. Добро утро.
2 добър ден. Добър ден.
3 добър вечер. Добър вечер.
4 Как си? Как си? (при първата среща, познат)
5 Приятно ми е да се запознаем. Приятно ми е да се запознаем.
6 Приятно ми е да се запознаем. Приятно ми е да се запознаем.
7 Радвам се да те видя отново. Радвам се да те видя отново.
8 Мина много време, откакто те видях за последен път. Мина много време, откакто те видях за последен път.
9 Как е бизнесът? Как сте? (Как е работата ти?)
10 Няма лошо, благодаря, че попитахте. Не е зле. Благодарим ви за проявения интерес.
11 Добре/всичко е/добре. Всичко е наред.
12 Справяме се доста добре. Справяме се доста добре (относно моята компания).
13 А ти? А ти?
не. среща. Запознат
1 Здравейте, казвам се… Приятно ми е да се запознаем! Здравейте, казвам се... Приятно ми е да се запознаем!
2 А ти! И аз с теб.
3 И как се казваш? А вие как се казвате?
4 И на мен ми е приятно да се запознаем! И аз се радвам да се запознаем!
5 От къде си? От къде си?
6 Аз съм от… Аз съм от…
7 аз съм по работа. Аз (дойдох) за работа.
8 Не мисля, че сме се срещали. Не мисля, че сме се срещали.
9 от коя фирма си? / С коя компания си? За коя компания работите? / Коя фирма представлявате?
10 За кого работиш? За кого работиш?
11 Работя за... (име на фирма) Аз работя за…
12 Какво правиш? Какво правиш? (сфера на дейност)
13 аз съм/а… Аз (последван от името на професията) ...
14 Аз съм с… Аз (работя за... име на фирма)
15 Аз съм в продажбите. Аз съм в продажбите. (работя, отговарям за)
16 Какви са вашите служебни задължения? Какви са вашите служебни задължения?
не. Преговори. Договаряне
1 Да започваме. Да започваме. Нека да започнем нашата среща.
2 Да се ​​залавяме за работа. Да се ​​залавяме за работа. Имаме малко време, така че нека да се заемем с работата!
3 Как върви проектът? Как върви проектът? Работите по този проект от три седмици. Как върви?
4 Да преминем към същността. Да преминем към същността. Времето ни изтича. Да преминем към същността.
5 Продължавай! Продължи! Няма нужда да се обяснява. много добре те разбирам.
6 Продължавай! Заповядайте! Заповядайте!; Ето какво ви трябва! Изискахте доклада за провеждането на това проучване. Заповядайте!
7 24/7 (двадесет и четири седем). Седем дни в седмицата. Готов съм да ви дам отговора на всеки въпрос двадесет и четири седем.
8 Първата точка от дневния ред е... Първа точка от дневния ред. Първата точка от дневния ред е модернизация на нашата техника.
9 След това можем да преминем към по-малко належащия въпрос. След това можем да преминем към по-малко спешен въпрос. Приключихме ли с обсъждането на въпроса? След това можем да преминем към по-малко належащия въпрос.
10 Това е изключено! Изключено е! Не можем да си позволим да дарим пари на тази болница. Това е изключено!
11 възможно най-скоро (колкото е възможно) възможно най-скоро. Те изискват нашето решение възможно най-скоро.
12 Този въпрос не е на тема. Този въпрос не е по същество. Не мога да отговоря на въпроса, защото не е на тема.
13 Можете ли да изясните това? Бихте ли могли да изясните (обяснете) това? Бихте ли изяснили този елемент, за да избегнете неразбиране?
14 Какви са вашите чувства към този проект? Какви са вашите чувства към този проект? (говорим за предчувствие, интуиция). Загрижен съм за рентабилността на този проект. Какви са чувствата ви за това?
15 Опасявам се, че това не е достатъчна причина за нас. Страхувам се, че това не е достатъчна причина за нас. Боя се, че вашите аргументи не са достатъчни, за да осъществим идеята.
16 Радвам се да го чуя. Радвам се да го чуя. Така че сте направили печеливша инвестиция.
17 Радвам се да го чуя. Това е добра идея! Това е добра идея! Съгласен съм, че закупуването на тази компания е добра идея, защото ще ни даде възможност за дългосрочна печалба.
18 Имаш добра точка. Имате добра (правилна) гледна точка! След всичко казано и направено, имате добра точка! Няма какво да кажа
19 Всички ли сме съгласни? Всички ли са съгласни? Нека да го гласуваме. Всички ли сме съгласни?
20 Нямам нищо против това. Нямам нищо против това. Тъй като нямаме протестиращи, аз също нямам нищо против.
21 Лесно идва лесно. Това, което е лесно да се получи, лесно се харчи. Лесно идва лесно. Това твърдение не е в съответствие с нашата фирмена политика.
22 Петдесет на петдесет. Петдесет на петдесет. Постигнахме споразумение да платим фифти-фифти за разходите.
23 В тази ситуация е съвсем естествено... В тази ситуация е съвсем естествено... В тази ситуация е съвсем естествено да се признае иск.
24 Изводът е… Изводът е... Изводът е, че трябва да купим тази компания на определена цена.
25 В обобщение,… В крайна сметка… В обобщение, не замразявайте активите си.

Когато водите бизнес преговори на английски, не забравяйте също да покажете уважение към колегите и партньорите, като използвате учтиви думи и фрази, например моля (моля), извинете ме (съжалявам) и други.

не. Вежливи форми.
учтиви форми.
1 Бихте ли..., бихте ли... Можеш ли…
2 Можете ли да ми се обадите по-късно, моля? Можете ли да ми се обадите по-късно, моля?
3 Извинете, може ли да погледнете доклада ми? Извинете, може ли да погледнете доклада ми?
4 с кого бихте искали да говорите? с кого бихте искали да говорите?
5 Искате ли чаша кафе? Искате ли чаша кафе?
6 Мога ли да ти помогна? Мога ли да ти помогна?
7 Да ви помогна ли с тези документи? Мога ли да ви помогна да носите тези документи?
8 Мога ли да включа осветлението? Мога ли да включа светлината?
9 Бихте ли сменили мястото си? Бихте ли (имате ли нещо против) да смените местата?
10 Нека започна, като обясня причината за тази среща. Нека започна, като обясня причината за тази среща.
11 много съжалявам за това. Съжалявам, съжалявам.
12 Съжалявам да го чуя. Съжалявам да чуя това.
13 Извинявай, можеш ли да го повториш? Съжалявам, може ли да го повториш?
не. Сбогом.
Раздяла.
1 до скоро. До скоро.
2 Ще се видим скоро. Ще се видим скоро.
3 Беше ми приятно да си поговорим. Беше ми приятно да си поговорим.
4 За мен беше голямо удоволствие да се запознаем! Беше ми много приятно да се запознаем!
5 И на мен ми беше приятно да те срещна! На мен също ми беше приятно да разговарям с вас!
6 Беше страхотно! Тази (среща) беше страхотна!
7 Колко жалко, че трябва да си тръгнеш! Колко жалко, че трябва да си тръгнеш!
8 Е, всичко хубаво трябва да има своя край. Но съм сигурен, че ще се срещнем отново! Е, всичко хубаво трябва да има своя край. Но съм сигурен, че ще се видим отново.
9 Успех с вашия бизнес! Сигурен съм, че ще мине добре! Успех с вашия бизнес! Сигурен съм, че ще се оправиш!
10 Трябва да поддържаме връзка. Трябва да поддържаме връзка.
11 Ето картата ми. Това е моята визитна картичка.
12 Е, по-добре да тръгвам. Е, по-добре да тръгвам.
13 Довиждане! до следващия път! Довиждане! До следващия път!

Бизнес преговори на английски език. Диалогови упражнения.

За да консолидирате изучавания по-горе материал, проверете знанията си, като изберете правилните отговори в упражненията за диалог.

— Нека насрочим среща и да обсъдим подробно договора.
— Утре след 12:00 съм свободен.
— Ще пристигна по това време и ще взема със себе си всички документи.

Нека си уговорим среща и да обсъдим подробно договора.
Утре след 12:00 съм свободен.
Ще пристигна по това време и ще взема всички документи със себе си.

— На изложението в Москва трябва да представим нашата нова кола.
— Но все още не сме завършили разработката му.
Така че трябва да ускорим. Това е много значимо изложение и не можем да бъдем там с остарели модели автомобили.
Добре. Ще говоря с инженерите и ще направим концептуален автомобил за изложението.
— Сега това е добър разговор. Извиненията ти "нямаме време, не можем" - не приемам. Трябва да се покажем с най-добър късмет.

- В Москва трябва да представим новата си кола.
Но все още не сме приключили с разработването му.
„Така че трябва да ускорим. Това е много важно изложение и не можем да бъдем там с остарели модели автомобили.
- Добре. Ще говоря с инженерите и ще направим концептуален автомобил за шоуто.
- Това е добър разговор. Вашите извинения „няма да имаме време, няма да можем“ - не приемам. Трябва да покажем най-добрата си страна.

— Нашите продажби миналия месец паднаха рязко.
— Това е сезонно явление. През септември статистиката отново ще се повиши.
— Все още трябва да издържим до септември, не можем да работим няколко месеца на загуба.
— Тогава говорете с инвеститорите, обяснете ситуацията.
— Сега кризата е трудно за тях, опасявам се, че инвеститорите ще се отърват от неосновните активи и ще спрат да ни финансират.

„Продажбите ни паднаха много миналия месец.
- Това е сезонно явление. Още през септември статистиката отново ще се повиши.
- Остава да издържим до септември, не можем да работим няколко месеца на загуба.
- Тогава говорете с инвеститорите, обяснете ситуацията.
- Сега кризата им е трудно, страхувам се, че инвеститорите ще започнат да се отърват от неосновните активи и да спрат да ни финансират.

— Смятате ли, че акциите на Газпром ще растат през ноември?
— Ако цените на петрола продължат да падат, тогава Газпром няма да има причина да расте.
— Дори изграждането на газопровод до Китай няма да помогне?
— В краткосрочен план това ще даде известен отскок, но в дългосрочен план цената на суровините решава всичко за браншовата компания.
— Какво може да повиши цените на петрола?
— Ако страните от Близкия изток спрат дъмпинга, цената може да нарасне.
— Но дали ще го направят?
— Не, за тях е важно да премахнат плочите и да запазят пазарите си.

— Смятате ли, че акциите на Газпром ще растат през ноември?
— Ако цените на петрола продължат да падат, тогава Газпром няма да има причина да расте.
- Дори изграждането на газопровод до Китай няма да помогне?
- В краткосрочен план това ще даде отскок, но в дългосрочен план за една браншова компания всичко се решава от цената на суровините.
Какво може да повиши цените на петрола?
- Ако страните от Близкия изток спрат дъмпинга, тогава цената може да се повиши.
Но дали ще го направят?
— Не, за тях е важно да премахнат шистовите нефтени находища и да запазят пазарите си.

Способността да се води разговор е талант, а способността да се води разговор на английски е още по-уникален и много необходим талант. В тази статия ще ви кажем как да поздравите събеседника и да се сбогувате с него, да изразите съгласие и несъгласие на английски, да прекъснете събеседника и да се справите с грубостта. Ще предоставим и списък с препоръчани и забранени теми за разговор.

Написахме прост разговорник за пътуване, който съдържа диалози, фрази и речник по 25 основни теми. Отидете на пътешествие с главния герой и подобрете своя английски. Можете да изтеглите книгата безплатно на адрес.

Поздрав на английски

Всеки разговор започва с приветствие. Предлагаме ви два списъка с изрази: официални и неофициални поздрави на английски. Използвайте първото, когато общувате в бизнес среда или при среща с човек, второто, когато говорите с приятели. В този случай не е нужно да научавате всички фрази подред. За да започнете, можете да научите само няколко поздрава, да ги използвате и постепенно да научите останалите.

Официалните поздрави на английски са подходящи, когато общувате с колеги, бизнес партньори и хора, които срещате за първи път. В последния случай също ще трябва да разберете името на човека, в отговор да дадете своето и да кажете, че сте доволни да се запознаете с него. Ето набор от фрази за официален поздрав:

ФразаПревод
Здравейте!Здравейте!
Добро утро/следобед/вечер!Добро утро/следобед/вечер!
Радвам се да ви видя. / Радвам се да те видя. / Радвам се да те видя.Радвам се да те видя.
Радвам се да те видя отново. / Радвам се да те видя отново.Радвам се да те видя отново.
Как си?Как сте?
Срещнахте човек за първи път
Как се казваш?Как се казваш?
Казвам се (име). Приятно ми е да се запознаем!
Казвам се (име). За мен е удоволствие да се запознаем!Казвам се (име). Приятно ми е да се запознаем!

Възможни отговори на поздрава:

ФразаПревод
Добре, благодаря а ти?Добре, благодаря и как си?
Добре благодаря, как си?
Много добре, благодаря.Много добре благодаря.
Много добре благодаря.Много добре благодаря.
Как си?- отговор на поздрава Как си? (остарял)

Как си? - остарял поздрав. Понякога се използва като фраза „Приятно ми е да се запознаем“ и се използва само когато се вижда човек за първи път. Правилният отговор на Как се справяш? - това е Как се справяш?, тоест не е нужно да говориш за делата си.

Ако не чуете човека да ви каже нещо, помолете го да го повтори, като кажете Съжалявам?, Пардон? или Бихте ли повторили, моля?

Неформални поздрави на английски, които можете да използвате, когато се срещате с приятели:

ФразаПревод
Здравейте!Хей!
Здравей! / Хей там!Хей!
Виж кой е тук! Отдавна не сме се виждали!Вижте кого виждам! Не съм те виждал от години! (когато се радваш да видиш някой, когото не си виждал дълго време)
Сутрин!Неформална алтернатива на добро утро.
Как е живота?Какво става?
Как сте?как си
Как са нещата?Как сте?
Какво става? (Sup!) / Как се справяш? / Как върви?Как сте?
Какво ново?Какво ново?
какво си правил?Какво правихте през цялото това време?
Приятно ми е да те видя! / Радвам се да те видя!Приятно ми е да те видя!
Отдавна не сме се виждали! / От доста време!Не съм те виждал от години! / Отдавна не сме се виждали!

Отговорът на неформален поздрав може да звучи така:

ФразаПревод
Страхотно благодаря!Отлично благодаря!
Добре, благодаря а ти?Добре благодаря, а ти?
Добре благодаря, а себе си?Добре, благодаря. А вие как сте?
Не е зле!Не е зле!
Не мога да се оплача.Не мога да се оплача. (в добър смисъл)
Справям се доста добре.Всичко е доста добре за мен.
Бил съм и по добре.Беше по-добре.
Нищо повече.Нищо специално.

Как да започнете разговор на английски

След като поздравите човека, трябва по някакъв начин да продължите разговора си. Ако говорите с приятел, тогава, разбира се, бързо ще намерите тема за комуникация. Ако обаче току-що сте срещнали човек в къщата на приятел или на официално събитие, тогава трябва да „разбиете леда“, тоест да установите контакт между вас и новия си познат. В блога на нашите учители има добра статия „Разбиване на леда: как да започнем разговор на английски“, прочетете този материал и го използвайте на практика. В тази статия ще ви дадем малка селекция от фрази, които ще ви помогнат да започнете разговор със събеседника си.

Ако сте на официално събитие, можете да използвате следните разговорни фрази на английски, за да започнете разговор:

ФразаПревод
Чувал съм толкова много за теб.Чувал съм много за теб.
Чувал съм толкова много за вас от Mr. Смит.Чувал съм много за вас от г-н Смит.
Как ви харесва конференцията/работилницата?Как ви харесва конференцията/обучението?
За първи път ли сте на конференцията/работната среща?Посещавате ли конференция/обучение за първи път?
Значи работиш в ИТ, нали?Вие работите в IT, нали?
Винаги ли си бил в IT?Винаги ли сте работили в IT?
От колко време сте член на организация ABC?От колко време сте член на организацията ABC?
От колко време работите за тази фирма?От колко време работите за тази фирма?
Аз съм от Москва/Русия. А ти?Аз съм от Москва/Русия. А ти?
Как ви харесва тук?Харесва ли ти тук? / Какви са впечатленията ти?
От колко време си тук?От колко време си тук?
От колко време живееш тук?От колко време живееш тук?
Това е първото ми посещение в Лондон. Какво препоръчвате да посетите, докато съм тук?Това е първото ми посещение в Лондон. Какво бихте ми препоръчали да гледам, докато съм тук?
Това място е наистина хубаво. Идваш ли много тук?Това място е наистина прекрасно. Посещавате ли често тук?

Трябва ли да започнете разговор на английски в неформална обстановка? Следните фрази ще бъдат подходящи на партито:

ФразаПревод
Това е прекрасно име. На някого ли си кръстен?Това е страхотно име. Бяхте ли кръстени на някого?
с кого си тук?С кого дойде тук?
Откъде познаваш Джейн?Откъде познаваш Джейн?
Значи си приятел с Джейн, нали?Ти и Джейн сте приятели, нали?
Мисля, че сме се срещали някъде.Мисля, че вече сме се срещали някъде.
Харесвам твоята шапка/рокля/блуза. Наистина ти отива.Харесвам твоята шапка/рокля/блуза. Тя наистина ти подхожда.
Значи харесваш футбола.Значи обичаш футбола.
Къде ще прекарате Великден?Къде ще прекарате Великден? (всякакъв празник)
Храната изглежда страхотно! Опитахте ли тортата/десерта/виното?Храната изглежда страхотно! Опитвали ли сте торта/десерт/вино?
Тези декорации са прекрасни. Обичам цветята!Тези декорации са прекрасни. Обичам тези цветя!

Как да изразите мнението си по всеки въпрос

И така, вашата мисия беше увенчана с успех: привлечете вниманието на събеседника и той отговори на въпроса. Сега е важно да задържите вниманието му и да продължите разговора. Най-вероятно вашият нов познат ще зададе въпрос, подобен на вашия, или ще поиска мнение по дадена тема. За да му отговорите уверено, трябва да знаете как да изразите мнението си на английски. Разбира се, можете веднага да изразите своята гледна точка, но ви предлагаме да научите специални фрази, които ще направят речта ви по-красива и убедителна. Можете да ги използвате както в официални, така и в неформални условия. На официално събитие се опитайте да формулирате мислите си по-нежно, с по-малко емоционалност, отколкото когато общувате с приятели.

ФразаПревод
В мислите ми...По мое мнение...
По начина, по който го виждам...От моя гледна точка на...
Според моя опит...Според моя опит...
Доколкото това ме засяга...доколкото разбирам...
Честно казано... / Честно казано...Честно казано...
Според г-н Смит...Г-н Смит казва...
Ако ме питаш...Лично аз мисля...
Лично аз мисля...Лично аз мисля...
Говорейки за себе си...Наум...
бих казал, че...Бих го казал...
Бих предложил, че...бих предположил, че...
Бих искал да отбележа, че...Бих искал да спомена, че...
Вярвам в това...Вярвам, че... / Вярвам, че...
Това, което имам предвид е...имам предвид, че...
Наум...По мое мнение...
От моя гледна точка на...От моя гледна точка на...
Моето мнение е, че...Моето мнение е, че...
Аз съм на мнение, че...Аз съм на мнение, че...
предполагам, че...Мисля, че...
От само себе си се разбира, че...От само себе си се разбира, че...
Струва ми се, че...Мисля, че...

Ако не сте напълно сигурни в думите си или искате да представите по-точно своята гледна точка на официално събитие, тогава можете да изразите мнението си на английски, като използвате следните фрази:

Как да поддържаме диалог: фрази за съгласие и несъгласие на английски

И така, успешно сте започнали диалог със събеседника си, обсъждайки тема, обменяйки мнения с него. За да избегнете неудобни паузи, след размяната на мнения продължете дискусията: изразете своето съгласие или несъгласие с гледната точка на събеседника.

Първо, нека да разгледаме как можете да изразите съгласие на английски. Всички изброени по-долу фрази са подходящи както за официална, така и за неформална среда. Те са неутрални, така че ако сте на светско събитие, просто ги кажете със спокоен тон, а на парти с приятели можете да ги кажете по-емоционално. Обърнете внимание, че местоимението you на английски означава едновременно „ти“ и „ти“, така че не можете да сбъркате, като използвате горните фрази във всяка настройка.

ФразаПревод
Съгласен съм с теб на сто процента.Съгласен съм с теб/теб на сто процента.
Не бих могъл да се съглася повече с теб.Напълно съм съгласен с теб/теб.
Ти си абсолютно прав.Напълно си прав.
Абсолютно.Абсолютно прав.
Точно.Точно.
Няма съмнение за това.Несъмнено.
Предполагам. / Предполагам.Предполагам. (има малка доза несигурност)
Просто щях да кажа това.Тъкмо щях да кажа това.
Точно това си мисля.Точно това мисля за това. / Така мисля.
Напълно съм съгласен с теб. / Аз съм напълно съгласен с теб.Напълно съм съгласен с теб/теб.
аз съм на същото мнение.аз съм на същото мнение.

А сега ето няколко по-емоционални и неформални фрази, които са подходящи за използване при общуване с приятели:

ФразаПревод
Разкажи ми!Все пак би! / Не знам!
Точно така се чувствам.Точно това чувствам.
Точно така!Съвсем правилно! / Това е! / Несъмнено!
достатъчно честно!Съгласен! / Всичко е ясно! / Честно! / Логично!

При несъгласието нещата са малко по-сложни. Когато искате да изразите несъгласие на английски, трябва да бъдете изключително учтиви, за да не обидите човек, особено ако току-що сте се запознали със събеседника или сте на официално събитие. Препоръчваме да използвате следния учтив език, за да изразите несъгласието си:

ФразаПревод
Страхувам се, че не съм съгласен.Страхувам се, че не съм съгласен.
Моля да се различавам.Моля да се различавам.
Не е задължително.Не е задължително.
Не, не съм толкова сигурен в това.Не, не съм толкова сигурен в това.
Страхувам се, че не го виждам така.Страхувам се, че го виждам малко по-различно.
Страхувам се, че трябва да не се съглася.Страхувам се, че трябва да не се съглася.
Не, не съм съгласен. Какво относно...Не, не съм съгласен. Какво ще кажеш...
Напротив...От друга страна...
Съжалявам, че не съм съгласен с теб, но...Съжалявам, че не съм съгласен с теб, но...
Да, но не мислиш ли...Да, но не мислиш ли...
Проблемът е, че...Проблемът е че...
Съмнявам се дали...Съмнявам се...
С цялото ми уважение...С цялото ми уважение...
Аз съм на друго мнение, защото...Аз имам различно мнение, защото...
Като цяло съм съгласен с теб, но...Като цяло съм съгласен с теб, но...
Да, добре, но може би...Да, добре, но може би...
Разбирам какво имаш предвид, но мислил ли си за...Разбирам какво искаш да кажеш, но не си го помислил...
Чувам какво казваш, но...Чувам какво казваш, но...
Приемам това, което казваш, но...Разбирам какво искаш да кажеш, но...
Виждам мисълта ти, но...Разбирам какво искаш да кажеш, но...
Донякъде съм съгласен, но...Донякъде съм съгласен, но...
Достатъчно вярно, но...Прав си, но...

Ако разговаряте със стар познат, можете да изразите по-тежко несъгласие с неговото мнение. Въпреки това, в разгара на спор, ние все пак ви препоръчваме да помислите какво е по-скъпо за вас: приятел или истина. За да смекчите малко тежестта на следните фрази, можете да започнете речта си с Страхувам се... (Страх ме е...).

ФразаПревод
не мога да се съглася. наистина мисля...не мога да се съглася. наистина мисля...
няма начин. Напълно не съм съгласен с теб.В никакъв случай. Абсолютно не съм съгласен с теб.
Не мога да споделя тази гледна точка.Не мога да споделя вашата гледна точка.
Не мога да се съглася с тази идея.Не мога да се съглася с тази идея.
Това не винаги е вярно. / Това не винаги е така.Това не винаги е вярно.
не мисля така.Не мисля така.
Имам свои собствени мисли за това.Имам свои собствени мисли по въпроса.
няма начин.В никакъв случай.
Абсолютно не съм съгласен.категорично не съм съгласен.
Бих казал точно обратното.Бих казал точно обратното.

Как учтиво да прекъсна някого

Да прекъснеш събеседника, за да не ти се обиди, е цяло умение. Разбира се, най-добре е да не прекъсвате човека, който ви говори, а да издържите до края на речта му и чак тогава да се изкажете. Понякога обаче има ситуации, когато просто трябва спешно да се намесите в разговора и да го спрете, когато сте на официално събитие, или „вмъкнете своите пет цента“ в разговор с приятел. В този случай опитайте да направите пауза в речта си и да кажете една от следните фрази. И за да звучи възможно най-учтиво, не забравяйте първо да кажете Извинете ме...

ФразаПревод
Мога ли да добавя/кажа нещо тук?Мога ли да добавя нещо по този въпрос?
Добре ли е, ако скоча за секунда?Мога ли да вмъкна няколко думи?
Ако мога да добавя нещо...Ако мога да добавя нещо...
Мога ли да хвърля моите два цента?Мога ли да сложа моите пет цента?
Съжалявам, че прекъсвам, но...Съжалявам, че ви прекъсвам, но...
Може ли само да спомена нещо?Мога ли да спомена нещо?
Имаш ли нещо против да дойда тук?Мога ли да се включа в разговора?
Преди да продължите, бих искал да кажа нещо.Преди да преминете към следващата тема, бих искал да кажа нещо.
Извинете, че прекъсвам, но...Съжалявам, че прекъсвам, но...
Извинете, че се намесвам, но...Съжалявам, че прекъсвам, но...
Само момент, бих искал да...Чакай малко, бих искал...
Извинявам се, че прекъсвам...Извинявам се, че прекъсвам...

Бихме искали да се съсредоточим върху учтивия език, но понякога се налага рязко да прекъснем събеседника. Например, ако човек е засегнал тема, която е болезнена за вас или се опитва да унижи някого около вас, трябва да действате по-решително. Използвайте следните фрази само в краен случай, те са груби и груби, след подобно изявление събеседникът може да се обиди.

Ако сте прекъснали човека учтиво, изразили мнението си, тогава трябва да му дадете думата отново. Използвайте една от следните фрази:

Желани и нежелани теми за разговор на английски

Така че ние ви дадохме добри фразиза да ви помогне да започнете и поддържате разговор на английски. Остава само да разберем за какво да говорим: какви теми за разговор се приветстват от англоговорящите и кои е най-добре да се избягват.

  1. Събития в града домакин

    Добра тема за разговор са последните събития в града. Единственото условие е събитията да са добри, да предизвикват положителни емоции, например: денят на града, откриването на нов ледена пързалкаи т.н. Не си струва да обсъждаме новините за маниак или скорошен инцидент, това не е приятно за никого.

  2. Смешен случай

    Смехът събира хората, помага им да се отпуснат и да се отпуснат – точно това, от което се нуждаете, когато говорите. Спомнете си забавна случка от живота си и я разкажете на събеседника си, това ще ви помогне да намерите обща тема за разговор и да се почувствате по-свободни.

  3. Пътувания

    Пътуването и историите за далечни (и не толкова) страни се харесват на почти всички хора, така че това е плодородна тема за разговор. Разкажете ни за вашето пътуване или просто попитайте събеседника дали обича да пътува и къде вече е бил.

  4. Работете

    Идеална тема за разговор, особено ако разговаряте с човек на официално събитие. В същото време правилата за учтивост изискват разговорът да се провежда по положителен начин. Тоест, може да се интересувате дали човек работи дълго време в своя бранш и в определена компания, което го привлича да работи. Избягвайте въпроси относно заплатата и отношението към ръководството, в този случай е неуместно.

  5. хоби

    Е, кой отказва да говори за любимите си занимания?! Попитайте човек какво обича да прави през свободното си време, от колко време се занимава с хобито си и т. н. Истинското силно приятелство понякога започва с такъв ненатрапчив разговор.

  6. Музика, книги, филми

    Най-простото и очевидно нещо е да започнете разговор, като разберете музикалните и други вкусове на събеседника. Опитайте се да обсъдите най-новото в света на музиката или киното, както и бестселърите на книги, това ще ви помогне бързо да установите контакт със събеседника.

  7. Почивни дни

    Помислете за следващия празник и попитайте човека как обикновено го празнува, къде ви препоръчва да отидете и как да се забавлявате.

  8. Храна

    Тема от категорията универсална. Ако сте на банкет, тогава би било съвсем логично да кажете ненатрапчива фраза, че ястията са отлични, или да попитате събеседника дали знае от какво са направени тези хубави канапета.

  9. Метеорологично време

    Темата е доста банална, но ненатрапчива, ще дойде на помощ, ако не знаете откъде да започнете разговор на английски.

  10. Спорт

    Безобидна и доста интересна тема, особено ако ще започнете разговор с мъж. Имайте предвид обаче, че вие ​​самите трябва да се интересувате от всякакъв вид спорт, в противен случай просто няма да можете да поддържате разговора по тази тема.

  11. Развлекателни заведения (местни барове, кафенета, клубове и др.)

    Попитайте новия си приятел кои места да посетите и кои да стоите настрана. И ако самият той наскоро пристигна в града, можете да предложите да отидем заедно на някое интересно място.

Искате ли да намерите по-интересни теми за разговор на английски? Препоръчваме ви да разгледате страницата, където ще намерите 250 интересни въпроса, които ще ви помогнат да започнете разговор.

Забранени теми за разговор на английски (и всеки друг) език:

  1. Личен живот. Ако не говорите със стар приятел, тази тема е забранена - можете неволно да нараните чувствата на събеседника си.
  2. Оплаквания за работа, заплата, шеф и въобще по всякаква тема.
  3. Клюка.
  4. Обсъждане на възраст, тегло или външен вид.
  5. Критика към някого или нещо.
  6. Лоши навици.
  7. Неприлични теми.
  8. Болест и смърт.
  9. Лоши новини (обсъждане на новини за престъпността, бедствия и т.н.).
  10. религия.
  11. политика.
  12. Финанси.
  13. Специализирани теми, които са разбираеми и интересни само за тесен кръг от хора.

Какво да направите, ако се държите грубо?

Неприятни събеседници от време на време се натъкват на всеки. Какво да направите, ако сте груби? Ако отговорите на човек с подобни обиди, тогава ще се изпуснете в очите на другите, затова ви препоръчваме да правите нещата по различен начин. Понякога се случва човек да се „счупи“ върху вас и след това да поиска прошка, ако сте успели да охладите пламенността му. Във всеки случай ви съветваме да възприемете следните фрази, които ще ви помогнат решително и в същото време учтиво да се справите с грубостта.

ФразаПревод
Каквото кажеш.Както казвате.
Е, мисля, че стигнахме до края на този разговор.Е, мисля, че сме готови.
Наистина не очакваш да ти отговоря, нали?Наистина не очаквате да отговоря на това, нали?
О! Искахте ли да бъдете толкова груби?Оу! Умишлено/умишлено ли ме груби?
Мисля, че беше малко грубо.Мисля, че беше малко грубо.
Просто ме обидихте.Ти ме нарани.
Сигурен съм, че не си искал да бъдеш груб, но така звучеше.Сигурен съм, че не си искал да бъдеш груб, но така прозвуча.
Наистина не знам как да отговоря на това.Дори не знам какво да ти отговоря.
Чувствам се наранен от това, което казваш.Боли ме да чуя какво казваш.

Това са фразите, на които можете да отговорите на грубия. Не препоръчваме да влизате в престрелка с него: не бива да губите време и нерви на такива хора, особено след като можете почти да забравите английския от стрес и все още не давате сериозни аргументи, така че думите ви няма да бъдат убедителни.

Как да кажа сбогом на английски

След разговора трябва да се сбогувате със събеседника си. Разбира се, стандартното сбогом ще направи почти всичко. Можете обаче да се сбогувате по-интересно. Предлагаме ви списък с фрази за сбогом на английски:

ФразаПревод
Приятен/приятен ден.Приятен ден.
Очаквам с нетърпение следващата ни среща.С нетърпение очаквам следващата ни среща.
Трябва да тръгвам.Трябва да тръгвам. (когато си в компанията на хора и трябва да се сбогуваш с всички)
Беше ми приятно да те видя отново. / Беше ми приятно да те видя.Беше ми приятно да те видя отново.

Можете да използвате предишните фрази както във формални, така и в неформални условия. А за да общувате с близки приятели, ще ви представим още няколко жаргонни фрази за сбогом на английски:

ФразаПревод
Ще се видим по-късно.До скоро.
аз съм на разстояние.Отидох.
до скоро.До скоро.
Ще се видим скоро.Ще се видим скоро.
пази се.Чао! / Хайде! / Бъдете здрави!
говорим скоро.Ще се видим! / Да се ​​обадим!
До следващият път.Ще се видим!
Чао.Чао.

Сега знаете как да провеждате разговор на английски на официално събитие и сред приятели. Силно препоръчваме да научите представените фрази наизуст, защото те ще ви бъдат полезни повече от веднъж в общуването. И ако ви е трудно да говорите английски с непознат, ние ви каним в нашето училище. Нашите прекрасни учители ще ви помогнат да преодолеете езиковата бариера. Пожелаваме ви само приятни разговори и интересни събеседници!

Пълен списък с фрази за изтегляне

Съставихме за вас документ, който ще улесни диалога ви с вашия събеседник. Можете да го изтеглите от връзката по-долу.

Можете да тренирате да водите и поддържате разговор на английски на - един урок струва 300 рубли.

Алатирски технологичен колеж към Министерството на образованието на Чувашия Презентация Бизнес диалог на английски Изпълнил: студент 3 курс, 31 3 групи Специалност: 21.02.05 Земеделие и собственост Александър Суров. Ръководител на работата: учител по английски език Михалкова T.L. Алатир, 2016 г. .

Добро утро господа! Как сте? добре благодаря. И как се справяш? Много добре, благодаря ти. Нека ви разкажа за нашата компания. Както знаете, г-н Клименко, ние произвеждаме оборудване за обработка. Фирмата ни се състои от 6 отдела: Производство, Продажби, Експорт, Добро утро, господа. Как си? Благодаря, добре. А ти? Добре благодаря ти. Нека ви разкажа за фирмата. Както знаете, г-н Клименко, ние произвеждаме технологично оборудване. Нашата компания се състои от 6 отдела: производство, търговия, износ,

финансови? Персонал и научноизследователска и развойна дейност. Последният е най-новият в компанията. Създаден е преди пет години... Управляваме се от Общото събрание на акционерите и Съвета на директорите. По-рано председателят на компанията беше един, това е г-н Роджърс, нали знаете. В момента в нас работят около 1600 души. Нашият оборот е повече от 300 милиона. Отдел за персонал и отдел за научноизследователска и развойна дейност. Последният и най-нов е създаден преди 5 години... Нашето ръководство е събранието на акционерите и борда на директорите. Преди това президентът на фирмата беше един от старшите партньори, а сега, както знаете, е г-н Роджърс. В компанията работят около 1600 души. Нашият оборот е над 300 милиона паунда.

Вие ще работите с нашия отдел за износ. Ние изнасяме нашето оборудване в 5 страни. Имаме и две дъщерни компании в Холандия Германия със седалище в тези страни. Това са вашите дъщерни дружества или клонове? Ще работите с нашия експортен отдел. Изнасяме оборудване в 5 страни по света. Освен това имаме 2 дъщерни дружества в Холандия и Германия със седалище в тези страни. И така, това дъщерни дружества или филиали ли са?

Те са наши дъщерни дружества. Всяка компания търгува под свое име. Търсим нови партньори и в Източна Европа, тъй като бихме искали да разширим дейността си. Ето защо г-н Картрайт отиде в Киев, за да установи лични контакти с вашата компания. Прочетохте ли цялата ни кореспонденция с вашия директор? Това са дъщерни дружества. Всеки от тях има собствено име. Търсим и нови партньори в Източна Европа, тъй като бихме искали да разширим обхвата на нашата дейност. Затова г-н Картрайт отиде в Киев, за да установи лични контакти с вашата фирма. Прочетохте ли цялата ни кореспонденция с вашия директор?

Да, така мисля. Ние задълбочено проучваме Вашето бизнес предложение. Имате ли нашите ценоразписи и каталози сега или да помоля госпожица Елиът да донесе копие? Благодаря ви, но ги имам със себе си, както и копия от вашите писма. Очаквам да направя проектодоговора тук, така мисля. Внимателно проучихме Вашето бизнес предложение. Имате ли нашите ценоразписи и каталози с вас, или да помоля госпожица Елиът да ги донесе тук? Благодаря ви, имам ги при мен заедно с копия на вашите писма. Мисля, че тук ще изготвим проект на договор, може би до края на тази седмица и накрая

Може би до края на тази седмица и да сключа договора с вас, след като го обсъдя с моя директор по телефона. Добре. Нека да се заемем с работата. Днес и утре щяхме да говорим за условията на плащане и доставка. право. И вдругиден ще говорим за опаковане и транспорт. Ще се свържем с вас, след като го обсъдим по телефона с моя директор. Добре. Да се ​​залавяме за работа. Днес и утре ще говорим за плащания и доставка. Добре. И вдругиден ще говорим за опаковане и транспорт.

След това смятам да отида до Лондон за три дни. Както знаете, ще има изложба. Ще се присъедините ли към мен? Да, с удоволствие. Би било много полезно за целта на моето посещение. Надявам се. И след това ще имате достатъчно време да посетите нашата фабрика и да разгледате забележителностите. Това ме устройва добре. Очаквам да предам проектодоговора на моя директор по факс не по-късно от следващата сряда. След това смятам да отида до Лондон за 3 дни. Както знаете, ще има изложба. ще се присъединиш ли към мен? Да, с удоволствие. Просто отговаря на целта на моето посещение. Надявам се. И след това ще имате достатъчно време да посетите нашите производствени мощности и да разгледате забележителностите. Устройва ми се. И се надявам да изпратя по факс проектодоговора на моя директор най-късно следващата сряда.

Литература: 1. Уч. I.P. Агабекян "Английски език за средните професионални училища". - Ростов н/Д .: Феникс, 2012.