Как да разберете лъжи и измама на човек. Как да разпознаем лъжата: най-добрите начини

„Лъжи ме“ е едно от малкото предавания, базирани на доказана научна хипотеза. Прототипът на главния му герой, д-р Кал Лайтман, е най-големият специалист в областта на психологията на емоциите Пол Екман. Той открива, че хората от всички култури изразяват чувствата по един и същи начин по отношение на израженията на лицето и открива микродвижения - кратки епизоди на лицева активност, които показват емоции - дори в случаите, когато човек се опитва да ги скрие. T&P са съставили ръководство за технологиите на Пол Екман, за да ви помогнат да се научите да виждате лъжи.

Дълго време науката не обръщаше никакво внимание на израженията на лицето. За първи път тя е подета от Чарлз Дарвин, който, наред с други произведения, публикува книгата За изразяването на емоциите в човека и животните през 1872 г. Ученият каза, че израженията на лицето са универсални не само за нашия вид, но и за животните: например, като кучета, хората се усмихват, когато са ядосани. В същото време Дарвин твърди, че нашите жестове, за разлика от израженията на лицето, могат да бъдат наречени условни и беше сигурен, че те зависят от това към каква култура принадлежи човек.

В продължение на почти век тази работа на Дарвин остава практически забравена. Ако беше запомнено в научните среди, то само за да се оспори. Едва през 30-те години на 20-ти век френският невроанатом Дюшен дьо Булон се обръща към нея, който се опитва да опровергае теорията на нацисткия учен, който твърди, че „представителите на нисшите раси“ могат да бъдат разпознати чрез жестове.

През 60-те години хипотезите, изразени в „За изразяването на емоции в човека и животните“ и многократно споменавани от дьо Булон, бяха популяризирани от американския психолог Пол Екман. Той направи серия от изследвания, за да провери тази теория и установи, че Чарлз Дарвин е прав: в различни културижестовете наистина се различават, но израженията на лицето не. Противниците на Екман твърдят, че виновни са Холивуд и телевизията, която излъчва средно изображение на изражението на лицето, което до голяма степен се приема за стандарт в различни страни. За да оспори това предположение, през 1967 и 1968 г. ученият изследва израженията на лицето на представители на едно от племената в Папуа Нова Гвинея. Тези хора никога не са били в близък контакт нито със западната, нито с източната култура и са били на етап на развитие, подобен на каменната ера. Екман установи, че и в този случай основните емоции се изразяват по същия начин, както в останалия свят. „Системата за кодиране на движенията на лицето“ (FACS), метод за класифициране на човешките изражения на лицето, първоначално разработен от Пол Екман и Уолъс Фризен през 1978 г. и базиран на селекция от снимки със свързани емоции, се оказа универсален. Дори днес тази оригинална музикална нотация за лице дава възможност да се определи от какви мимически движения се състои този или онзи емоционален израз.

От изненада до презрение: седем универсални емоции

Има само седем емоции, които имат универсална форма на изразяване:

удивление,
- страх,
- отвращение,
- гняв,
- радост,
- тъга,
- презрение.

Всички те са криптирани в FACS и EmFACS (актуализирана и разширена версия на системата), така че всяка емоция може да бъде открита и идентифицирана по характерни признаци, като се оцени нейната интензивност и степен на смесване с други чувства. За да направите това, има основни кодове (например код 12: "Повдигане на ъгъла на устната", zygomaticus major), кодове за движения на главата, кодове за движения на очите, кодове за видимост (например, когато веждите не са видимо, трябва да поставите код 70) и кодове за общо поведение, които позволяват записване на преглъщане, свиване на рамене, треперене и т.н. „Има неконтролирани, неволни изражения на лицето, както и смекчени или престорени изражения, при които преживяната емоция е отслабена, или се симулира емоция, която в момента не се преживява“, пише Пол Екман в книгата си „Познайте лъжеца по изражението на лицето“. Неволните изражения винаги се появяват зад „екрана“, създаден на лицето. В този случай те могат да бъдат определени чрез микродвижения. Обикновено такива изрази се появяват само за част от секундата, така че е необходимо обучение, за да се открият.

Има три области на лицето на нашето лице, които могат да се движат независимо:

Вежди и чело;
- очи, клепачи и мост на носа;
- долна част на лицето: бузи, уста, по-голямата част от носа и брадичката.

Всеки от тях има свой собствен модел на движение във всеки от седемте случая. Например, от изненада, веждите се повдигат, очите се отварят широко, челюстите се отварят и след това устните се отварят. Страхът изглежда различно: веждите са повдигнати и леко намалени до носа на носа; горните клепачи също са повдигнати, оголвайки склерата, долните клепачи са напрегнати; устата е леко отворена, а устните също са леко напрегнати и изтеглени назад.

Пол Екман дава в книгата си подробна картамикродвижения за всяка универсална емоция и предлага снимки за самоупражнение. За да се научите от тази книга бързо да определите какво чувство е изразено човешко лице, трябва да намерите партньор, който да ви покаже тези снимки - изцяло или покривайки част от изображението с L-образна маска. Книгата също така ви позволява да се научите да определяте степента на изразяване на емоциите и да разпознавате компонентите на смесените изражения на лицето: горчиво-сладка тъга, уплашена изненада и т.н.

Измамни изрази: Контрол на съобщенията

„По-лесно е да се фалшифицират думи, отколкото изражения на лицето“, пише Пол Екман. - Всички бяхме научени да говорим, всички имаме доста голям речник и познания по граматически правила. Има не само правопис, но и енциклопедични речници. Можете предварително да напишете текста на речта си. Но опитайте се да направите същото с изражението на лицето си. Нямате на ваше разположение никакъв "речник на израженията на лицето". Много по-лесно е да потиснеш това, което казваш, отколкото това, което показваш."

Според Пол Екман човек, който лъже в изражението на чувствата си или в думите си, обикновено се стреми да задоволи текущата си нужда: джебчият се преструва на изненадан, неверният съпруг крие усмивка на радост при вида на любовницата си, ако неговата съпругата е наблизо и т.н. „Въпреки това, думата „фалшива“ не винаги описва правилно какво се случва в тези случаи“, обяснява Екман. - Предполага се, че единственият важно съобщениее съобщение за истинско чувство, което стои в основата на фалшиво съобщение. Но фалшивото съобщение също може да бъде важно, ако знаете, че е фалшиво. Вместо да наричате този процес лъжа, по-скоро трябва да го наречете контрол на съобщенията, защото самата лъжа също може да предаде полезно послание.

В такива случаи на лицето на човека присъстват две послания: едното отразява действителното чувство, а другото е това, което той иска да предаде. Пол Екман за първи път се интересува сериозно от този проблем, когато се сблъсква с поведението на пациенти, страдащи от тежка депресия. В разговори с лекари те твърдят (мимикрия и словесно), че са радостни, но всъщност се опитват да спрат хоспитализацията си и да се самоубият. В Lie to Me сценаристите повдигат и този въпрос: в историята майката на д-р Кал Лайтман се самоубива, след като успява да измами психиатрите по този начин. По-късно, гледайки видеоклипове от нейните разговори с лекари, главният геройсериалът разкрива микроизражение на тъга на лицето й.

Управлението на мимическото съобщение може да бъде различно:

смекчаване,
- модулация,
- фалшификация.

Омекотяването, като правило, става чрез добавяне на лицеви или словесни коментари към вече присъстващ израз. Например, ако възрастен се страхува от зъболекаря, той може леко да трепне, добавяйки към изражението на страх на лицето му елемент на самоомраза. Чрез смекчаване хората често съобщават на другите, че са в състояние да се справят с чувствата си и да приведат собственото си поведение в съответствие с културните норми или текущата ситуация.

В случай на модулация, човекът коригира интензивността на изразяването на емоцията, вместо да я коментира. „Има три начина за модулиране на израженията на лицето“, пише Пол Екман. „Можете да промените броя на засегнатите области на лицето, продължителността на изражението или амплитудата на свиването на лицевите мускули. Като цяло се използват и трите метода. Но с фалшификацията мимическият процес става фалшив: лицето не показва емоцията, която човек действително изпитва (симулация), нищо не се показва, когато всъщност има чувство (неутрализация), или едно изражение е скрито зад друго (прикриване) .

Физиология на лъжата: място, време и микроизрази

За да се научите да разпознавате лъжи по лицата, трябва да обърнете внимание на пет аспекта

Морфология на лицето (специфична конфигурация на чертите);
- времеви характеристики на емоциите (колко бързо възникват и колко дълго продължават);
- мястото на изразяване на емоциите върху лицето;
- микроизрази (прекъсват основния израз);
- социален контекст (ако страхът се вижда на ядосано лице, трябва да помислите дали има обективни причини за това).

Хората, които контролират изражението на лицето си, обръщат най-голямо внимание на долните си части: устата, носа, брадичката и бузите. В крайна сметка именно чрез устата осъществяваме звукова комуникация, включително безмълвна: писъци, плач, смях. Но клепачите и веждите по-често "показват" истинското усещане - веждите обаче се използват и за мимическо фалшифициране, което може да повлияе външен видгорни клепачи. Какво и как точно се оказва „не на място“ в процеса на измама зависи от това какво точно се излъчва и какво е скрито. Например изразяването на радост изобщо не изисква от нас да използваме челото – така че ако покрива друга емоция, последната трябва да се търси в тази област.

От книгите на Екман можете да се научите да разпознавате различни фалшиви изражения на лицето различни ситуации: вижте уплашените вежди на неутрално лице (индикации за истински страх), открийте липсата на напрежение в долните клепачи на ядосано лице (предполагайте, че гневът е фалшив), намерете информация за истинския гняв, изтичащ под маската на отвращението, забележете паузи между вербална комуникация за емоциите и появата на фалшивата му версия на лицето (1,5 секунди) и обърнете внимание на други важни малки неща.

Но основното умение, което книгите и обученията на Екман ви позволяват да развиете, е разпознаването на микроизразите. Тези прояви на емоции обикновено не продължават много дълго: от половин до една четвърт от секундата. Можете да научите как да ги намерите, като използвате същите снимки и L-образна маска - ако изображенията бързо се сменят едно друго. Наличието на микроизрази обаче не означава, че човек не маскира, отслабва и неутрализира едновременно изпитаните емоции. Тези кратки епизоди на лицева активност са симптом на измама или в краен случай знак, че самият човек не знае какво чувства, но липсата им не означава нищо.

Днес Пол Екман и неговият изследователски екип провеждат обучение за разпознаване на емоции за митници, полиция и граничари, специалисти по човешки ресурси и други, които често трябва да търсят лъжи или да доказват факти. Въпреки това, неговите разработки са полезни не само на границата: те могат да помогнат на журналисти по време на интервюта, учители в класната стая, бизнесмени в преговорите и много други хора. Въпреки това, нито техниката на д-р Лайтман от шоуто, нито техниката на д-р Екман, която е в основата на "Лъжи ме", трябва да се използва у дома. В крайна сметка не всяка измама всъщност води до негативни последици - и на близките трябва да се даде право на тайна, тъй като не всичко, което крият, е свързано с нас.

Снимки © Matthieu Bourel

Определение, разпознаване на лъжи по изражението на лицето. Как да разберем, да определим лъжата?

Не се опитвайте да преброите колко пъти на ден изневерявате: ще загубите броя просто - просто. Фактътче има лъжа, която е неусетна дори за самия себе си. Пример: питат ни "как си?", ние отговаряме "Страхотно", дори и да не е. Усмихваме се сладко, сякаш всичко е наистина толкова красиво, колкото изглежда на тези, които се интересуват от нашия живот. И между другото, можете да разпознаете лъжата и по усмивка.….

Усмихни се"измама" изглежда така: устните се изтеглят назад (леко) от долните и горните зъби. Те образуват продълговата линия на устните, което прави усмивката плитка. Грозно, неискрено. Трябва да се опитаме да направим всичко, така че тя при никакви обстоятелства да не „докосва“ устните ни. Искрената усмивка отива на всички и всеки. Тя е украсата на грима на всяка жена и "ключът към успеха" на всеки бизнес мъж.

Очиможе също да "индикира" измама. Почувствай разликата. Когато човек е искрен в общуването, той гледа в очите на събеседника си около две трети от времето през цялото общуване. Ако човек излъже, той ще се „изправи” пред погледа на човека само за една трета от времето на цялото комуникативно взаимодействие. А мъжете, когато лъжат, се "любуват" на пода. Жените - напротив, когато лъжат, гледайте към тавана. Ако всички смятат очите за огледало на душата, защо трябва да бъдат така „срамни“? Огледалото на душата, изпълнено с лъжи... Изобщо не се виждат отражения в него.... Оказва се, че това изобщо не е огледало. По-скоро като стара мебел, която е била забравена в мазето или тавана от много дълго време. Разликата е, че това нещо не може да бъде изтрито от „праха на миналото“. И огледало от това нещо едва ли ще успее ....

Учените са изследвалипсихологията на лъжата е толкова дълбока, че са изчислили всичко с точност до секундата. Вижте тук: изражението на лицето, което продължава само пет секунди и се заменя с друго, се счита за признак на измама. Факт е, че искрените изражения продължават поне десет секунди. Изключение: страсти, депресия, ярост. Какво сложно преплитане на "държави".

Знакът на лъжата екакто и несъответствие на синхрона на работата на мускулите на лицето. Както знаете, същите чувства са „видими“ от дясната и лявата страна на лицето, но от едната страна те са много по-изразени, отколкото от другата.

Като цяло най-много лошите лъжци са мъже. Лъжите им са много по-лесни за улавяне. Те се издават чрез жестове, изражения на лицето, маниер на поведение и интонация на гласа. С една дума, мъжете в областта на измамата са „нещастливи“. От друга страна, човек може само да им завижда: може би някой ден ще дойде ден, когато на света няма да остане нито един измамник. Защо да лъжат, ако лъжите им не могат да бъдат скрити? Освен това колко е неудобно, когато лъжата е „разкрита“. И не можеш да паднеш през земята и е безполезно и безсмислено да се оправдаваш. Не само жените, но и почти всеки представител на техния пол може да определи, че мъжете лъжат. Но, както показва статистиката, мъжете лъжат по-малко мъжете, най-вероятно от „чувство за солидарност“.

Въпреки че жените и собствен « владеене на измамата“, но се срамуват от себе си не по-малко от мъжете. Те се срамуват от себе си, дори от себе си. Угризения на съвестта, безсънни нощи, укоряване.... И да се убеждаваш, че не можеш да лъжеш, е грозно и не е необходимо. Добрата новина е, че има хора, които смятат измамата за истинска грешка. Така че - не всичко е толкова "безнадеждно" на този свят.

Понякога, " лъжи от миналото» може да преследва хората дълго време (и дори години, а не месеци). Например често ме посещават спомени как излъгах родителите си, че отивам при приятелката си, за да се подготвя за уроците. Всъщност се наслаждавахме на компанията и шумния купон цяла нощ. Това са "уроците". От една страна се държах много грозно, казвайки на майка ми такава лъжа. От друга страна смятам това за „завинаги лъжа“, защото ако майка ми разбере, че отивам на разходка, тя ще бъде много притеснена, няма да спи цяла нощ, чакайки до сутринта да се върна у дома . А аз от своя страна исках да си прекарам добре, но по начин, който да не разстрои майка ми и да не я накара да се тревожи. Като се има предвид колко е впечатлителна и как приема всичко присърце.

Едва ли изобщо можем да не лъжем. Въпреки това бихме могли да лъжем по-малко. Така че, както се казва, съвестта беше чиста и мислите „работиха“ по различен начин. Как да не лъжеш?Много просто: кажете истината, каквато и да е тя. Това всъщност е много просто. Ако сме свикнали да лъжем, тогава можем да свикнем и с истината. Въпросът е: кое е по-лесно: лъжата или истината? По тегло - вторият ....

азне обичам да изневерявам... Дори когато трябва да го използвате като „оръжие за добро“. Като цяло това не е добре. И ако човек по-късно разбере, че съм излъгал (и не само мен, но и като цяло - всеки друг човек), това е двойно неприятно или дори тройно. Подкопаването на авторитета е неприятно „занимание“. И освен това е срамно по някакъв начин да погледна в очите на човек, когото мога да излъжа, дори и да го направих „случайно“. Ще кажете, че трябва да поискате прошка. Това достатъчно ли е? Думите не променят ситуацията. Сега, ако беше възможно да се „потопим“ в миналото и да коригираме лъжата за чистата истина... Но първо трябва да разберете как да изградите истинска „машина на времето“ и да намерите целия списък с лъжи за цял живот. Чувствам, че е толкова дълъг, че ще стигне до Венера. Ако бях повярвал в извънземни, щях да започна да се тревожа още по-зле: не само че някой на планетата Земя разбра за моята измама, но вече бях станал „известен“ извън нейните граници.

По-добре е да си известен, като правиш добри дела. Много, много неща, които ще бъдат наистина полезни и необходими на обществото. Бих искал да вкарам в живота на хората „амет от щастие“, за да си спомнят, че в живота ни има много добро, а не само непрекъснат негатив като предателство, кавги, скандали, неразбирателство, разногласия и измама.

за жалост, не знам как да построя и проектирам „машина на времето“: не съм роден учен, а обикновено момиче, което се срамува от съществуването на измама в света. И никой няма да ми даде списък с измамите. Тук парите няма да спестят: истината не може да се купи (поне по честен начин).

Винаги е неприятно да разбереш, че си бил измамен. Много по-добре е да разберете кога човек не е искрен с вас и да не станете жертва на лъжец. Но как да разпознаем лъжата? Как да се предпазите от измама? Всъщност не е трудно, всичко, от което се нуждаете, е да знаете признаците на лъжата. В крайна сметка интонацията, израженията на лицето и жестовете винаги ще доведат измамника чиста вода.

Научете се да четете езика на тялото и жестовете!

Всички хора лъжат - това е просто факт, истината на живота, от която няма измъкване. Опитвайки се да постигнат целите си, другите (и ние не правим изключение), в най-добрия случай, просто крият истината, в най-лошия, те се мамят по най-лошия начин. Ето защо в нашия суров и жесток свят, където лицемерието и лъжата са навсякъде, е толкова важно да бъдем независими от чуждите капризи. Освен това има нещо, което издава лъжа с глава, разобличава измамник – това са жестове и изражения на лицето. Така че защо да не се възползвате от това?

Човек като правило дори не забелязва от какви жестове е придружен диалогът му, но въпреки това жестовете и израженията на лицето са подсъзнателна демонстрация на истинските му чувства и ако се научите да разпознавате тези чувства, тогава лесно можете да разобличите егоистичните цели на вашия събеседник. Освен това, познавайки жестовете на лъжата, можете да се научите да ги използвате в своя полза, да скриете чувствата си от другите!

Подсъзнанието винаги е против лъжите

Просто подсъзнанието ни е затворено за истината, така сме устроени. Дори и най-опитният измамник не е в състояние да го контролира. Подсъзнанието издава лъжа, колкото и да се съпротивляваме. Затова трябва да сте изключително внимателни към микросигналите на подсъзнанието. За да издадете истинските мисли на човек може:

1) микро изражения на лицето,
2) движения на очите,
3) жестове,
4) позиция на тялото,
5) височина и тембър на гласа и др.

Какво наистина е в душата на вашето семейство и приятели, какво мислят те? Какво мислят вашите колеги или шеф за вас? Какво чувстват те към теб? Искрено ли е съчувствието на съседа или тази приятелска усмивка е престорена? Какво се крие в странния поглед на събеседника: настроение или отвращение? Какво показва външната студенина на ръководството на работа: безразличие или презрение? Езикът на тялото и жестовете, психологията на лъжата могат да дадат отговори на всички тези въпроси.

Психологията на невербалната комуникация пристъпи далеч напред, днес разпознаването на лъжата вече е наука, която може да се изучава и използва самостоятелно, без да се прибягва до услугите на високопрофесионални психолози. И няма значение дали става дума за бизнес среща, чат с приятели на чаша вино или романтична среща - способността да разпознавате лъжата винаги ще ви бъде полезна.
На нашия сайт ще се запознаете с резултатите от дългогодишни изследвания в областта на езика на тялото и израженията на лицето, ще разберете как да разпознаете лъжата, ще се научите да различавате скритата критика и одобрение, ще прочетете жестове на съчувствие към мъжете и жените, разпознава истинските чувства, емоции и мисли на събеседника.

Когато "дърпа" наляво

За да разпознаете измамата, трябва да погледнете от лявата страна човешкото тяло. Това е лявата страна, която издава истински емоции - лявата половина на лицето, лява ръка, ляв крак. В процеса на измама е много трудно да се контролират емоциите. Ако човек е хитър, му е трудно да „състави“ лъжи и да проследи подробно поведението си. Дори ако измамата е предварително подготвена и внимателно репетирана, човек е вътрешно напрегнат, той контролира речта, а не израженията на лицето и жестовете. Това напрежение може да бъде очевидно или скрито, но по един или друг начин има сигнали, които това вълнение издава, дори ако човек усърдно се опитва да го прикрие.

И така, какви са жестовете на лъжата? Вашият събеседник не е особено откровен с вас, ако лявата му ръка постоянно виси не на място, например, описва кръгове или някакви фигури във въздуха без абсолютно никакъв смисъл. Левият крак действа като подобен „информатор“ на своя лежащ собственик, изобразявайки фигури върху пясъка или асфалта, рисувайки някои линии и други елементи, които не са свързани с темата на разговора.

Защо е необходимо да се търсят сигнали за лъжа от лявата страна на човешкото тяло? Факт е, че дясната страна е най-контролируема. Нашите мозъци са свързани така, че да обръщаме повече внимание на това, което правим с дясната си страна. Например, когато забележим, че дясната ни ръка или крак се „държат“ неадекватно и издават нервността или лъжата ни, можем да го накараме да се успокои. Що се отнася до лявата страна на тялото ни, тя далеч не винаги е податлива на съзнателен контрол.

Последни Научно изследванеобясни този модел с факта, че лявото и правилната странаЧовешкото тяло се контролира от различни полукълба на мозъка. Лявото полукълбо управлява речта и интелектуалната дейност, докато дясното полукълбо контролира емоциите, въображението и сетивната дейност. В същото време се пресичат контролните връзки, тоест лявото полукълбо контролира дясната страна на тялото, която благодарение на интелекта е по-контролирана, а движенията са по-съзнателни. Следователно всичко, което се опитваме да демонстрираме на другите, се показва от дясната половина на тялото ни, а това, което всъщност преживяваме, се показва от лявата.

Разпознаване на лъжата. Азбуката на жестовете.

В областта на дефиницията на лъжата беше направен голям принос в световен мащаб известен психолог— Пол Екман. Именно той стана прототипът на героя от поредицата от популярната „Теория на лъжата“ или, както още се нарича, „Лъжи ме“. Практикуващият психолог е автор на такива бестселъри на книги като: „Психология на емоциите“, „Психология на лъжата“, „Защо хората лъжат“, „Разпознайте лъжеца по изражение на лицето“. Основите, така да се каже, азбуката на жестовете, предлагаме на вашето внимание.

Първото и най-важно нещо, което трябва да знаете е, че ръцете са най-коварният измамник на лъжата. Ако по време на разговор човек докосне лицето си с ръце, това е първият сигнал, че окачват юфка на ушите ви. Не забравяйте обаче, че е необходимо да се оцени съвкупността от жестове на събеседника, а не невинно надраскване ухапване от комар. И така, жестове на лъжи.

Покриване на устата с ръка

Ако събеседникът не е искрен, тогава ръката му ще покрие устата му, може би палецът ще бъде притиснат към бузата му. В такъв момент той най-вероятно си мисли нещо от рода на: "Не се изгаряйте!". В същото време някои може дори да кашлят. Основното нещо е да не се бърка с истинския грип.
Също така е важно да знаете, че същият жест може да се използва, докато човек слуша, а това е съвсем различен сигнал. В този случай той ви подозира в лъжа или знае със сигурност, че сте хитри.

Докосване на носа

Всъщност това е един от вариантите на предишния жест: когато лъже, човек подсъзнателно се стреми да затвори устата си, така че ненужните думи да не могат да го доведат до чиста вода. Въпреки това, опитвайки се да се овладее, идвайки на себе си в последния момент, той се опитва да коригира ситуацията и да скрие неволното движение, като докосва носа си, уж сърби. Съгласете се, когато носът на човек наистина сърби, той просто ще го почеше, движението му ще бъде ясно и целенасочено, няма да е леко докосване.

Този жест се използва и от човек, когато слуша лъжи, когато осъзнава, че е подведен.

Защита на ушите

Когато събеседникът лъже „голямо” или знае със сигурност, че слуша откровена безпринципна лъжа, той се опитва да се огради от лъжи, независимо от собствените му устни или от устните на събеседника. В такива моменти ръката покрива ухото, сякаш го предпазва, или лежи до него. Човек или е уморен да се самообмисля, или демонстрира, че е чул достатъчно и иска сам да говори.

Но не забравяйте, че събеседникът може просто да има болка във врата, наистина да го сърби ухото (издуха в колата) или да се сълзят очите по една или друга причина, която не е свързана с темата на разговора.

Говорейки през зъби

Този жест е ясна демонстрация на измама. Говорителят не иска да издаде фалшиво „не врабче“ и се опитва да затвори своята „къщичка за птици“ (поговорка: „Думата не е врабче, ще излети - няма да го хванеш“ - бележка на автора ).

Но, както и в предишните случаи, този сигнал има двойно значение. Или лъжа, или недоволство. Човек може да бъде разстроен, разстроен, раздразнен от нещо. Бъдете внимателни: не се натъквайте на неприятности, не бързайте да го засрамите за измама. Помнете съвкупността от жестове, поне няколко.

Триене на века

Мъжете търкат клепачите си, докато лежат, а жените сякаш коригират грима си, като прокарват пръст под очите си. На подсъзнателно ниво човек иска да избегне погледа на някой, който може да го изложи.

Освен това този жест може да означава, че просто сте уморени от събеседника си: „Очите ми няма да те видят“, мисли той.

Отклоняващ поглед

Самите мъже са по-уравновесени и затова правят този жест само когато лъжата е сериозна. Като правило представителите на силния пол гледат настрани към пода, докато красивата половина на човечеството гледа към тавана.

Почесване на врата

Много любопитно наблюдение: човек започва с показалеца дясна ръкапочешете отстрани на шията или под ушната мида. Друг забавен факт: обикновено с този жест човек извършва пет драскотини. Този жест говори за съмненията на слушателя, за неговата несигурност относно правилността на това, което му се казва. Ето защо, ако след като ви изслуша, той каже: „Разбирам те“, „Съгласен съм“ и потрива врата си, имайте предвид, че това не е вярно, той не разбира и не е съгласен с думите ви.

Издърпване на яка

Учените са доказали, че лъжата причинява сърбеж в деликатните мускулни тъкани на шията и лицето. Следователно желанието за почесване, за успокояване на тези усещания е естествено чисто физиологично. Това е страхотно: ако събеседникът дръпне яката си, това означава, че се страхува, че лъжите му ще бъдат разкрити. Измамникът може дори да има капки пот по лицето си.

Но! Човек изпитва същите импулси по време на гняв, раздразнение, разочарование по някаква причина. В същото време той ще дръпне яката, за да се охлади, да се охлади и да не позволи на собственото си раздразнение да излее.

Така че първо наблюдавайте човека. И ако искате да „довършите лъжеца“, има лесен начин да разберете дали той казва истината или лъжа. Попитайте събеседника какво е казал, помолете да изясните или повторете, обясни. Това със сигурност ще принуди измамника да откаже да продължи разговора, да спре да лъже по-нататък. Във втория вариант ще получите потвърждение за лошото настроение на събеседника: или усърдно, но откровено сдържайки емоциите, той ще повтори историята, или ще се освободи и ще освободи гнева си навън - във всеки случай реакцията ще бъде очевидна .

пръсти в устата

Този жест показва, че човек се нуждае от подкрепа в нещо, например в лъжа. Това са „коварни мозъчни игри“, подсъзнателно човек се опитва да се върне в безоблачно, безопасно състояние в ранна детска възраст, защото тогава не е трябвало да се страхува от излагане и още повече няма нужда да лъже. Може би човекът просто е объркан, срамува се в душата си и търси помощ и подкрепа. Това е много подобно на жест на отчаяние. Затова не го съдете строго, не упреквайте, бъдете милостиви, помогнете на лъжеца да излезе от деликатна ситуация, особено ако това е ваш приятел.

Лъжи и психология. Как разкрива речта, израженията на лицето и жестовете.

След продължителни проучвания на тема: "Лъжи, психология", учените съставиха набор от ясни правила, по които всеки може да определи дали събеседникът му лъже или не.

Едуард Гайзелман, професор по психология в Калифорнийския университет, Лос Анджелис, има специален принос за изследванията и най-важното за тяхната достъпност. След анализ на повече от 60 научни трудове, той е изготвил практическо ръководство за служителите по сигурността и полицията, в което са изброени най-много характеристикиповедение, което издава истината. И така, правилата.

Краткостта е сестрата на... лъжите?

Както се оказа, човек, който иска да измами, отговаря зададен въпрос, в по-голямата част от случаите, се опитва да каже възможно най-малко. Логично би било да се предположи, че такива хора биха разказали предварително подготвена история красноречиво и убедително, но не. По-голямата част от лъжците предпочитат да бъдат кратки и по същество.

Номерът е в детайлите

Въпреки сдържаността на измамниците, те са склонни спонтанно, не на място, да задълбават в детайли. Когато никой не ги пита за това, лъжците започват да обясняват, да дават обяснения на малкото факти, които споменават. Неволно се опитвайки да придаде по-голяма тежест на казаното, за да потвърди неговата достоверност, лъжецът започва да се задълбочава в несъществуващи подробности, а краткият му отговор е обрасъл с множество дребни подробности.

Повторението е майката на... лъжите?

Преди да отговорят на въпрос, като правило, измамниците го повтарят на глас. Вероятно, за да отделите време, необходимо за съставяне на отговор.

Любопитен поглед носи

Лъжците обикновено обръщат голямо внимание на това как публиката реагира на казаното. Те просто трябва да се уверят, да се уверят, че им се вярва.

Бавно означава несигурно

Често измамниците започват да говорят с по-бавно темпо от нормалната си реч. Измислят нещо в движение и проследяват реакцията на събеседника. След това, след като най-накрая са формулирали мисълта, уверявайки се, че всичко е наред, или просто осъзнавайки, че необичаен начин на реч може да предупреди слушателя, те бързо излагат всичко останало. Като казва това, което мисли, човек не се притеснява от темпото на речта, за него няма значение дали говори бързо или бавно, но измамникът се страхува, че бавната реч може да изглежда подозрителна. Честният човек произнася началото и края на едно изречение с еднаква скорост.

Не е съгласен, така че е хитро

Лъжците са значително по-склонни от другите да използват непълни изречения. Те може да започнат да отговарят на въпроса от края и никога да не завършат логическата фраза. Понякога речта не е на място толкова красноречива, че не са необходими научни изследвания и така всичко е ясно.

Жестове на лъжа

Говорейки по „чувствителни“ теми, измамниците хапят устните си, оправят косата или грима си, или сърбят. Тези действия показват вълнение, но не непременно, че лицето лъже. Жестикулацията, насочена към себе си, говори за измама; жестовете от самите тях свидетелстват за обратното.

И отново коварни подробности

Ако попитате тези, които казват истината за подробностите, те ще дадат допълнителна информация. Лъжците пък се опитват да не навлизат в подробности, защото са недомислени, като основната лъжа.

Нападението е най-добрата защита

Говорейки директно за това, че се съмнявате в истинността на историята, дори и да го правите деликатно и, позовавайки се на силни аргументи, измамникът вероятно веднага ще ви нападне: „Значи лъжа според вас!?! Е, какво мислиш за мен! Да, аз съм за теб, а ти.... Да, как можеш!..”

Разбира се, незаслужено обвиненият ще бъде обиден от вашето недоверие, но той ще иска да разреши ситуацията, да ви убеди или, ако сте били нетактични, той просто ще се обиди и ще спре да говори: „Няма да ви кажа нищо изобщо вече.” Но ако се извините и обясните съмненията си, той ще се радва да ви обясни всичко, за да разберете. От измамника със сигурност ще последват само упреци.

Как да разпознаем лъжата със сигурност?

За да се уверят най-накрая в истинността или неверността на казаното, учените предложиха на детективите прости техника. Предлагаме ви един от тях.

Първа стъпка: „Говори лъжец“.Помолете човека да преразкаже всички събития и в обратен редзапочвайки от края на историята. Нека разкаже колкото е възможно повече, по-подробно, без да изпуска от поглед детайлите. Тази задача може да бъде доста трудна за измамник. Дори за "професионален лъжец" подобна задача е сериозно "познавателно натоварване". В края на краищата той е принуден стриктно да се придържа към измислената версия, да не измазва нещо неподходящо, да композира несъществуващи детайли и в същото време да следи реакцията на слушателя.

Стъпка втора: Правилните въпроси.Задайте на оратора правилните въпроси. Те трябва да бъдат без очаквани отговори, не съставяйте отговор вместо него, не опростявайте задачата му. Накарайте респондента да говори подробно. Например, като това: „Изяснете този момент ...“, „Разкажете ми повече за ...“ и т.н.

Първо задавайте общи въпроси и едва след това навлизайте в подробности. Ако вече се е отклонил от темата, толкова по-добре. Задайте уточняващ въпрос относно подробностите, връщайки се към точката, която вече беше обсъдена по-рано. Колкото по-трудно е да се съсредоточиш, толкова по-малко време е да излезеш с отговор. В крайна сметка измамникът не иска да поражда съмнения във вас, следователно ще трябва бързо да напрегне мозъците си, за да запомни какво точно вече е казал. Той просто няма време да измисля подробности. Всеки, който лъже, със сигурност ще се обърка в собствената си история.

Стъпка трета: Научете се да слушате.Не прекъсвайте разказвача, научете се да слушате. Като правите пауза, вие го насърчавате да говори повече, да се задълбочава в детайлите. Направете заинтересовано лице, понякога се преструвайте на изненадан или дори се намръщи, сякаш нещо не се вписва в неговата история. Но просто го направете внимателно, небрежно. Повярвайте ми, измамникът следи внимателно реакцията ви и едва забележимо недоумение, което проблясва на лицето ви, буквално за част от секундата, може да го потопи в паника. Той ще започне да заеква, да заеква, да се изчервява, да се поти, гласът му ще стане по-тих, темпото ще стане по-хаотично.

Обобщавайки как да разпознаем лъжата

И "под завесата", нека обобщим. Има много признаци, по които можете да определите неистината в думите на събеседника. В същото време вероятно ще намерите цял „букет“ от неопитен лъжец, докато „опитен“ ще пробие само един или двама. Опитният лъжец трябва да бъде „убоден“ с неочаквани въпроси, жажда за подробности и т.н. Но това знание може да бъде много полезно, както в личния ви живот, така и в професионалния, може да ви избави от големи проблеми и горчиви разочарования. Така че нека обобщим измамата точка по точка.

Ако човек лъже или крие нещо, тогава:

1. Изразяването на емоциите и реакциите му е донякъде забавено, не обикновено. Речта започва със закъснение, продължава по-бурно и завършва внезапно.
2. Между думите и емоциите, които ги придружават, минава известно време. Например, те ви казват, че сте свършили брилянтна работа и едва тогава се усмихват (след като осъзнаете казаното). Човекът, който говори искрено емоционално оцветяванеще бъде едновременно с думите.
3. Изражението на лицето му е напълно несъвместимо с това, което казва. Например, чувате фразата: „Обичам те“ и виждате такова лице, сякаш човек е изял резен лимон.
4. При изразяване на емоции участва само част от лицето. Например, човек се усмихва изключително с уста, докато мускулите на бузите, очите и носа остават неподвижни. В този случай очите наистина са огледалото на душата, защото да се научиш да контролираш изражението си при поискване е невероятно трудно. Ето защо актьорите трябва да свикнат с ролята, да изживеят историята на героя, просто играта може да се види дори през обективите на камерата.
5. Когато човек лъже, той се „свива“, опитва се да заеме възможно най-малко място, притиска ръце към себе си, свива крака, свива се в стол.
6. Избягва да се срещне с очите ви.
7. Постоянно докосва или чеше носа, очите, ушите. Често с лявата ръка.
8. Опитва се да се отвърне от вас, цялата или само главата.
9. По време на разговор несъзнателно поставя някои предмети между вас: ваза, чаша, книга, стол. Опитва се да създаде "защитна бариера".
10. Когато отговаря, той се опитва да използва думите на вашия собствен въпрос: „Счупихте ли любимата чаша на баба си от синия сервиз?“, „Не, не аз счупих любимата чаша на баба от синия сервиз!“ .
11. Отговорите на въпроси са размити, "плуващи", с двойно значение.
12. Измамникът казва повече от необходимото, добавяйки ненужни подробности към историята. Когато има пауза в разговора, той се чувства неудобно.
13. Говорете объркано, скачате от една логична фраза на друга. Речта става граматически неправилна, изреченията са непълни.
14. Ако сте убедени, че ви лъжат, просто сменете темата на разговора. Ако сте били прави, човекът охотно ще смени темата и дори ще въздъхне с облекчение, може би дори на глас.
15. Хуморът и сарказмът се използват активно за заобикаляне на „чувствителната“ тема. Събеседникът се опитва да се смее, да се измъкне от въпроса, на който ще излъже.

По тези признаци е доста лесно да определите дали ви лъжат. Но си струва да запомните, че те се прилагат най-добре към хора, които познавате добре. И защо да помрачавате живота си с подозрения, когато несъответствието в речта на събеседника може да се обясни с преживяно заекване, триене на шията - вчерашно течение, треперене с левия крак на пода - със стегнат ботуш, и външна нервност и смутен поглед - искрено съчувствие към вас.

Малко повече за това как да разпознаем лъжата:

Така се случи, че човекът е социално същество. И за нормално съществуване той, почти като въздух, се нуждае от комуникация. И не само повърхностни, необвързващи, но и нормални, приятелски настроени, с пълноценни емоции. Разбира се, при такива условия лъжата и лъжата са неприемливи. Лъжите понякога са много трудни за разпознаване и за това психолозите разграничават специална област - признаци на лъжа чрез жестове и изражения на лицето. Какво е това и каква е ползата от него, ще бъдат обсъдениПо-нататък.

Как се проявява изразът на лъжата

Трябва да се помни, че лъжата за човек в нормално състояние е неестествена. За да произнесете думи, съдържащи неверни твърдения, е необходимо да положите известно усилие върху себе си. Професионалистите лесно идентифицират тези признаци, аматьорите ще трябва да опитат малко.

Психолозите съветват внимателно да гледате събеседника, както и да слушате как той говори. И проследяване:

промяна в темпа на речта, поява на паузи, внезапна промяна в тембъра (намаляване или увеличаване);
бързо движещ се поглед („бягане“), човекът гледа настрани, а не директно в очите;
неподходяща усмивка;
микроспазъм на лицевите мускули (почти невъзможно е да забележите, ако не сте свикнали с него).

Някои експерти, в допълнение към тези основни характеристики, разграничават и допълнителни. Това са: внезапна промяна в цвета на кожата на лицето (побеляване или зачервяване), нервни тикове (непроявени преди), потрепване на устните и др. За да съставите пълен психологически портреттрябва да помислите за някои „съвети“ как да разпознаете лъжата по изражението на лицето. Това е подсъзнателното желание на лъжеца да покрие устата си с ръка, да докосне устните, очите, да трие върха на носа си, да дръпне яката на риза или пуловер.

Важно. Понякога дадените примери сами по себе си не означават малко, може би човекът е просто стресиран или не се чувства добре, но в комбинация, когато има достатъчно от тях, ви позволяват да разпознаете точно лъжата.

Как да разпознаем изражението на лицето на лъжата

Важни са не само проявите на човешките реакции, тълкувани като опит да се скрие нещо, но и обстоятелствата, при които то се проявява. Поведението на лъжеца се вижда най-добре на видео: техниката е трудна за измама, освен това всеки обучен специалист ще възстанови истинската картина на събитията, използвайки записания материал. Случва се отделни движения да показват несигурността на опонента (например на интервю, когато работодателят решава дали кандидатът ще се справи с предложената му свободна позиция или не).

Разпознаването на истинските мотиви може да стане с помощта на директни или повтарящи се въпроси: в крайна сметка събеседникът ще бъде принуден да вземе някакво решение и да избере една от двете опции: да признае лъжа или да продължи да лъже.

Опитайте се да разбудите събеседника, накарайте го да се отвори, хвърлете маската. Честният и искрен човек, когато е неуравновесен, ще повтори същото, което е казал преди, а лъжецът със сигурност, поне за минута, ще загуби самообладание и ще се раздаде.
Една проста техника, наречена „съвет за приятел“, работи доста ефективно: на субекта се разказва легенда за приятел, който е в деликатна ситуация, след което той е помолен за съвет как точно трябва да действа приятелят. Хората, които нямат какво да крият, ще дадат ясен и точен отговор (всъщност в такива моменти събеседникът „пробва“ проблема за себе си и разказва как би постъпил). Лъжците ще реагират точно обратното: от укривания и откази (казват, че дори не знам какво да ви посъветвам) до фантастични истории и цели коли с фалшива информация. И, разбира се, напълно ще се раздадат фини двигателни уменияръце, движения на тялото, изражения на лицето.
Малка измама, но ефективен методвъз основа на блъф и познания за човешката психология: на интервюирания се обявява, че ще бъде проведен тест с полиграф (или интервю в присъствието на професионален специалист по лицево разпознаване). И тук започва най-интересното. Честните хора реагират недвусмислено и предвидимо, с голяма вероятност техните невербални реакции няма да кажат нищо особено. Друго нещо са тези, които имат какво да крият. Те определено ще започнат да се изнервят, да търкат ръце, да разхлабят вратовръзката си, може да има резки промени в темпото и интонацията на речта и подобни прояви на измама.

Примери

Има много начини да разпознаете лъжата. Най-често експертите препоръчват развиване на наблюдение, за да се улови момента, в който точно човек започва да лъже. характерни чертиТова са неконтролирани "провали" между речта и скоростта: например събеседникът говори за някои лични преживявания, докато погледът му е насочен настрани. Отговорите звучат не на място (все едно човекът е някъде далече и не разбира смисъла на това, което го питат).

Поне за това, че събеседникът не се интересува от разговора, ще говорят разместени очи, лека блуждаеща усмивка на устните и напрегната поза. Ако в същото време зададете директен въпрос относно целта на срещата, тогава по естеството на отговора можете да прецените интереса на събеседника.

Неразбираема забележка, която не отговаря на ситуацията, ясно показва, че разговорът не е бил успешен, по-голямата част от него е бил подминат на глухи уши, мислейки за своето или подготвяйки някаква подходяща лъжа. Обръщането на главата (или цялото тяло) настрани, сякаш в опит да се отгради, отдалечи, говори за неприятния ход на преговорите за контрагента, нежеланието му да участва в тях.

Значително значение се придава на визуалния контакт: когато човек избягва контакт с очите по време на среща, той явно крие нещо. Или е по природа човек неискреен, затворен, лошо осъществяващ контакт. Специално място заема тактиката на изграждане " защитни бариери”- това е, когато по време на разговор се изгражда преграда от импровизирани предмети: поставят се кресла, купчини книги, вази или чаши с вода.

внимание. В глобален смисъл нежеланието за „осъществяване на контакт“ се изразява в създаването на всякакви бариери пред визуалния контакт – няма значение дали разговорът се провежда в офиса или в спокойна атмосфера (в кафене).

Опитайте се ненатрапчиво да пренаредите държача за салфетки, който е попаднал в полезрението. Ако интервюиращият върне пречката на място, знайте, че той се опитва да скрие нещо от вас. Контролен индикатор за скрити намерения и желание за лъжа ще бъдат всякакви резки промени в проявата на емоции, летаргия.

Внезапните спирания на речта, нелогичните паузи, рязкото завършване на изречение в полуфраза винаги са тревожни. Факт е, че в нормална ситуация времевата разлика между вербалната комуникация и емоционално потвърждаващата реакция е минимална. Ако човек се опита да ви измами, всичко ще бъде точно обратното: пълно несъответствие между невербални прояви и глас, интонация, тембър.

Изражения на лицето, лъжи и нови технологии

Адвокати, следователи, банкови служители, митнически служители и други представители на конкретни професии, които се нуждаят от това според естеството на дейността си, се учат как да определят лъжата по изражение на лицето и жестове. В редки случаи човек е естествено надарен с тази способност, но има много малко такива хора - около 50 от 20 хиляди.

Специалистите наричат мигновените реакции на мимическите мускули на лицето микроизрази - те продължават само няколко секунди, за неподготвен човек е много трудно да ги проследи. Експерт по подобни реакции, Пол Екман, разработи универсална "формула" за лъжа: обърнат (набръчкан) нос, компресирана и повдигната горна устна. В хода на експеримента, който той постави, повечето от тестовите субекти се показаха по този начин.

Екман, заедно с Дейвид Мацумото, разработват компютърно базирано лицево разпознаване на лъжци (METT). В бъдеще и двамата специалисти продължиха изследванията си поотделно.

Важно. Мимическите реакции са подсъзнателни, неконтролируеми. Те нямат пряка връзка с мислите и действията на човек. Понякога това проявлениесвързани с някакво минало събитие или шок.

Затова като обяснение психолозите дават малък пример. Покажете на събеседника си снимка на вашето куче, което много обичате, и обърнете внимание на реакцията му. Изразеното на глас възхищение и последвалата гримаса на отвращение не означава непременно, че общувате с лицемер. Вероятно някои не особено приятни спомени са свързани с кучета. Следователно пълно заключение за намеренията на човек може да се направи само чрез оценка на всичките му реакции на вашите думи, а не въз основа на индивидуални.

Много често на моите обучения „Изкуството да продавам” давам на студентите си следната задача: „Цялата комуникация може условно да се раздели на три компонента: „какво казваме”, „как казваме” и „как държим”. Колко мислите, че е процентът за всеки компонент, ако заедно съставляват 100%? С тази задача искам да покажа степента на значимост на невербалната комуникация, комуникацията без думи. В моя пример това е „как говорим“ – гласът и неговите характеристики (темп, тембър, височина, сила на звука и т.н.) и „как се държим“ – жестове, изражения на лицето, пози, походка. В процентно изражение „как говорим“ и „как се държим“ съставляват 93%, т.е. лъвският дял от целия комуникационен процес.

Разбирането на важността на невербалната комуникация става особено важно, когато е необходимо да се разпознаят лъжите. Няма рецепти за моментално разпознаване на измамата. Понастоящем е установено, че специфичните признаци на изкривяване на информацията са специфични за всеки човек - нито един индикатор за изкривяване на информацията не е надежден за всички хора. Въпреки това измамата все още може да бъде разпозната.

Когато човек мами, поведението му, против волята му, се променя. Освен това той се променя не само на външно ниво, но и на вътрешно физиологично ниво, което дава възможност да се оцени широко използвания на Запад детектор на лъжата.

Възможно е да се отделят основните канали, по които се изтича информация за измами.

1. Гласови признаци на измама

паузиможе да е твърде дълго или твърде често.

колебаниепреди началото на забележка, особено при отговор на въпрос, трябва да предизвика подозрение, както и кратки паузи в речта, ако се повтарят. Необходимостта да мислите за всяка дума, преди да я кажете – да претегляте алтернативи, да търсите думи или мисли, се проявява в паузи. Когато отговаря на неочаквани въпроси, реакцията на човек е много важна: ако той не разполага с истинската информация, тогава, като правило, той прави пауза, събирайки мислите си и избирайки най-успешния отговор. Такава пауза сама по себе си е сигнал за удвояване на бдителността.

Трябва също да обърнете внимание на: твърде бързи отговори на въпроси, неволни промени в интонацията, темпото и тембъра на речта, появата на треперене в гласа.

2. Мимикрия

2.1. Основните признаци на измама по изражението на лицето

Признаци, които предполагат, че това изражение на лицето е престорено:

асиметрия. Същите чувства се изразяват и от двете страни на лицето, но по-силни от едната страна, отколкото от другата. Това се отнася до синхронността на лицевите мускули. Несъответствието е сигурен знак, че човек всъщност не изпитва чувство, а само го демонстрира.
Временни характеристики.Изразите, които продължават повече от десет секунди, несъмнено са и около пет секунди по-вероятно са неверни. Повечето искрени изрази се променят много по-бързо. С изключение на страстите с най-висока интензивност, като екстаз, бурен гняв или дълбока депресия, истинските чувства са предимно краткотрайни и проявленията им продължават не повече от няколко секунди. Дълго задържаното изражение на лицето най-вероятно е емблема или подигравка.
Локализация спрямо речта.Ако изразяването на емоция след думите е късно, тогава е вероятно да е фалшиво. Искреността неволно се проявява в хармоничното единство на жеста и интонацията на гласа, който филмовият режисьор С. Айзенщайн нарича „звуков жест”.

2.2. Усмихни се

Има две причини, поради които усмивката може да се появи, когато е измамна. Първият е облекчаване на стреса. усмивката е универсален механизъмоблекчаване на стреса нервна система. Именно това определя присъствието му при новородените бебета, на което младите майки и татковци искрено се радват, считайки това за начало на общуването, за първи поздрав. Механизмът за облекчаване на напрежението с усмивка се запазва и в зряла възраст. Пример за това могат да бъдат такива прояви като „глупавата усмивка“ на човек по време на съобщаването на трагични новини. Тъй като изневярата е ситуация, която повишава нивото на напрежение, тук може да се появи усмивка. Втората причина, поради която усмивката може да се прояви в ситуация на лъжа, е желанието да прикриете, скриете истинските си емоции по този начин, заменяйки ги с най-приемливото в обществото – радостта.

Установено е обаче, че когато лъжат и казват истината, хората се усмихват еднакво често. Но хората се усмихват по различен начин. Експертите идентифицират повече от 50 вида усмивки. При разпознаването на измамата са важни следните видове. Удължената усмивка на събеседника (устните са леко изтеглени от горните и долните зъби, образувайки удължена линия на устните, а самата усмивка не изглежда дълбока) показва външно приемане, официална любезност на другия, но не и искрено участие в общуването и готовност за оказване на помощ.

2.3. Очи

При нормален контакт, когато хората си казват истината, очите се срещат около 2/3 от времето. Ако човек е неискрен или крие нещо, тогава очите му ще срещнат очите на събеседника за по-малко от 1/3 от цялото време на взаимодействие. В същото време той ще се опита да отклони поглед, да погледне към тавана, надолу и т. н. В случай на въпроси, свързани със скрита или изкуствено изградена от него информация, още първото неспокойно изражение или отместване на очите може да показва известно объркване , желанието на лъжеца бързо да намери всеки правдоподобен отговор.

3. Заключение

Когато общувате с потенциален измамник, не е нужно да разчитате само на един признак за измама, трябва да има няколко от тях. Изражението на лицето трябва да бъде придружено от подходящи интонации, думи и жестове. Дори и да се разглежда само лицето, не си струва да се съди по отделни прояви, освен ако не се повтарят или, още по-добре, не се потвърждават от други изрази.

Липсата на признаци на измама в невербалното поведение не е доказателство за истината. Някои лъжци изобщо не правят грешки. Но наличието на признаци на измама все още не показва лъжа; някои хора се чувстват неудобно или виновни, дори когато казват истината. Следете за промени в човешкото поведение. Помнете присъщото индивидуални характеристикиповедение.

Вижте също: