Как да говорим с неподходящи хора. Неадекватен човек

Неадекватни хора има навсякъде. Има толкова много от тях, че някои от тях са ваши колеги, приятели или дори вие. При работа с неадекватни хора логическите аргументи отстъпват на познаването на психологията и мотивите на събеседника. Емоционалните разговори завършват с нищо, защото някой се държи неадекватно, а защото не знаем ефективни методикомуникация в критични ситуации. Книгата "Как да се справим с задниците" дава поне 7 такива стратегии.

Кого ще наречем луд?

В книгата „Как да говорим с задници“ авторът цитира понятието „психо“ не като диагноза, а като временно състояние, в момента на което човек се държи неадекватно. Това може да бъде ваш колега, приятел или дори личен партньор. Понякога се държим по същия начин.

Психо цели

Психото търси разногласия в спора. Той говори рязко, уверено и по този начин ни обърква, въпреки факта, че аргументите му може да са погрешни. Едва след разговора го разбираме. Но се случва да разберем погрешността на аргументите на събеседника, но не знаем как да го кажем правилно. Използваме формулирани техники, които само изострят ситуацията и позволяват на неадекватен човек да постигне целта си. Резултатът - развалени отношения и безизходица.

Начини за общуване с психопати

И така, 7 стратегии за общуване с неадекватни хора:

Какво да направите, ако ви изпратят

"Махай се!" или "Не искам да те виждам отново!" - можем да се чуем както в работата, така и в личния живот. Инстинктивната реакция е да затръшнете вратата и да си тръгнете. Случва се наистина да не сме виновни за нищо и върху нас да се стовари лавина от критики. Ние приемаме тези думи сериозно, въпреки че не трябва да го правим. Когато човек е прекалено емоционален, от устните му несъзнателно излитат груби изрази. Ако искате да влошите ситуацията, започнете да спорите с него или си тръгнете, но ако искате да превърнете схватката в разговор, задайте прост въпрос:

„Наистина ли ме мразиш толкова много или просто си разочарован от това, което направих?“

Тези думи ще помогнат на вас и вашия събеседник да разберете истинските намерения. В повечето случаи събеседникът признава, че не става въпрос за вас, а за ситуацията, която го е разстроила много.

Какво да направите, ако грешите

Грешките са различни. Няма значение дали става дума за кариера или личен живот, да се извиняваш и да искаш прошка е почти безсмислено. Има голяма вероятност да чуете, че никой няма нужда от вашето извинение или нещо още по-лошо. Ако наистина грешите, искрено признайте вината си и кажете:

"Какво искаш да направя?".

Какво да правите, ако не знаете какво да правите

Ако вече сте се объркали в настоящето, единственият начин да поправите ситуацията е да преместите разговора в бъдещето. Казвам:

„Ако кажа или направя нещо, нещата само ще се влошат. Как да го направя правилно?
„Това те разстрои. Как искаш да го правя в бъдеще?“

Какво да правим, ако някой изпадне в истерия и каже, че всичко е много зле

Периодично виждаме как хората са разстроени, казват, че всичко е ужасно и нямат идея какво да правят по-нататък. Инстинктът е правилен, за да успокои човека и ние често казваме: „Всичко ще бъде наред“ или „Успокой се“. Но тези думи не работят, тъй като засягат проблема само повърхностно и избягват чувствата на събеседника. За да се справите с тази ситуация, използвайте алгоритъм от три стъпки:

1. Разбирайте събеседника. Слушайте ги внимателно и ги оставете да говорят.
2. Анализирайте фактите. Говорете, задайте няколко въпроса: „Нека да разберем ...“, „Каква е вероятността всичко да свърши добре / зле?“, „Имаше ли подобна ситуация? Ако да, как се справихте тогава?
3. Пренесете разговора в бъдещето. Попитайте: Какво ще правим сега?

Какво да направите, ако вашият събеседник има високо мнение за себе си

Всезнайковците са досадни. Те хвърлят термини, изразяват повърхностно дружелюбие и се фиксират само върху лични цели. Понякога тези хора са наистина умни. Поставянето на такъв човек "на място" не е лесно. За да се справите със ситуацията, кажете следното:

„Ти си умен и резултатите ти будят уважение. Просто не спирайте хората да забележат дарбата ви с вашата арогантност.

Как да отговорим на сарказъм

Пример за типичен диалог:
- Как си?
- Точно както преди пет минути.

Важно е да уловите сарказма в такива разговори. Много често се обиждаме и си тръгваме, въпреки че има чудесен начин да се справим с възникналата ситуация. Направете пауза спокойно и учтиво продължете:

- Разбирам
- Какво?
Искаш ли да се махна от теб и да те оставя на мира?
[или "да ме измъкнеш от живота си", "че не заслужавам това"]

Събеседникът ще бъде изненадан, защото четете мислите му. Самият той ще се засрами и най-вероятно диалогът ще стане по-спокоен.

Какво да направите, ако някой се опитва да ви манипулира

От време на време срещаме хора, които имат нужда от нещо от теб. Те показват фалшива учтивост и се опитват да ви накарат да приемете тяхната гледна точка или да направите нещо в тяхна полза. За да се отървете от обсебващ събеседник, просто му кажете:

— Знам какво криеш.

Всеки социопат крие нещо, така че не можете да сбъркате и в двата случая.

Вместо заключение

„Личното щастие силно зависи от това как възприемате и реагирате на събитията и хората около вас.“

Запомни това.

Научете се да преговаряте, да филтрирате средата и да бъдете себе си. И не се опитвайте да промените себе си. Опитайте се да направите себе си по-добър.

Обяснителни книги по комуникация

„Как да говорим с задници“ от Марк Гулстън
„Никога не яж сам“ от Кийт Фераци и Тал Раз
„Включете чара по пътя на тайните служби“ от Джак Шафър и Марвин Карлинс
"Тайните на великите оратори" - Джеймс Хюмс
„Ключови преговори“ от Кери Патерсън, Джоузеф Грени и Рон Макмилан (в процес на четене, но вече се наслаждавам)

Колко често възкликваме: „Невъзможно е да разберем този човек - той се държи неадекватно!“ или си спомняме приятел: „След разговор с нея се чувствам разбит...“ Нашата психика е устроена така: първото нещо, което тя прави, е да се опита да намери извинение от набор от неща и явления, които познава. Оказва се цял списък: лошо възпитание или характер, „той е просто скука, какво да правиш“, „тя е страхотен оригинал“ ... Когато подобни прояви станат по-особени, се чудим - може би не става дума за характер след всички Има ли научно обяснение за това? Всъщност причината за неподходящото поведение може да бъде психологическа травмаполучени в ранна детска възраст. По правило той не го осъзнава, но това се отразява на поведението в зряла възраст. Помислете за трите най-често срещани типа: токсичен, невротичен и зависим човек.

16 454631

Фотогалерия: Неадекватно поведение в резултат на психологическа травма

НЕГАТИВ И ПРОВОКАЦИЯ
Често сме изправени пред ситуация, в която някой познат (или дори непознат) ни изсипва поток от напълно ненужна за нас, а понякога и просто негативна информация. Представете си, че идвате в салон за красота, за да си направите нова прическа, а майсторът, докато работи, започва да ви разказва как всичко в живота му е лошо: децата не искат да учат, съпругът печели малко и кучето разваля мебелите ... Седите, съгласявате се, но сами мислите кога ще свърши този словесен потоп. И след като излезете от салона, се чувствате изцедени като лимон, въпреки че преди да отидете на фризьор сте били в весело и ведро настроение.

Кой е пред теб?

Този тип се характеризира с обобщени имена: токсична личност или психологически "вампир". характерна особеност- чувствате силна енергийна слабост. Когато общувате, разбирате, че той не се интересува от вас - всеки може да бъде на ваше място. Токсичните хора говорят само за себе си и никога не се вслушват в мнението на другите. Те никога, нищо и никой не удовлетворяват. Те критикуват, съдят, клюкарстват или се нуждаят от вашата помощ и най-често спешно. Често изглежда, че се „търкалят“ над другите, унижавайки и обиждайки по пътя си. При това го правят, сякаш нищо не се е случило - от тяхна гледна точка, в рамките на светски разговор.

И така, един приятел винаги казва на среща: „Изглеждаш уморен ... Кожата ти е лоша, сив цвят. Не сте си почивали достатъчно? И не можете да се отървете от пърхота, нали? Ясно е, че настроението след такъв „комплимент“ изчезва, както балон, случайно освободен от дете ... Мнозина, виждайки тази жена, преминават от другата страна на улицата. Но можете да съжалявате за нея: незавиден външен вид, неспособност да се облича красиво, неудовлетвореност от работата (вместо кариерата на певица, за която мечтаеше, позицията на медицинска сестра) и личния живот. Изглежда постоянно се страхува, че ще я питат защо вече не пее и защо съпругът й я е напуснал? Затова той атакува пръв. Методът на токсичните хора е провокация към негативни емоции.

как се държиш
Ако е колега, дръжте се на разстояние. Оплаква ли ви се от друг служител? Кажете: „По-добре занесете това на шефа си“ или „Може би трябва да посетите психолог?“ Малко вероятно е той да направи това (не забравяйте, че те чуват само себе си - те не се интересуват от вашето мнение), но по този начин ще се спасите от отрицателно въздействие. Говорете учтиво и се усмихвайте – това е последното нещо, което токсичният човек очаква. В идеалния случай не трябва да допускате такъв човек в живота си. Ако звъни често, не вдигайте телефона. След като се впусне в обяснения защо не искате да общувате, той все пак ще получи това, от което се нуждае - вашата реакция. Не се превръщайте в жертва, като се карате с него. Ако фибите му нямат ефект, той скоро ще спре да ви провокира.

ЛЮБОВНО ТЪРСЕНЕ
„Мамо – обръща се 5-годишно момиченце към майка си, – мога ли да играя в пясъчника?“ - "Не, можеш да си изцапаш роклята." - "Мога ли да играя с децата на двора?" — Не, не искам да станеш невъзпитан като тях. - "Може ли да взема сладолед?" - "Не, можете да настинете гърлото си." - "Ще си играя ли с това кученце?" - "Не, може да има червеи." В края на този диалог детето започва да плаче, а майката, обръщайки се към приятелка, с която разговаряше ентусиазирано през цялото това време и едновременно отговаряше на въпросите на дъщеря си: „Имам толкова нервно момиче! Вече не мога да понасям постоянните й капризи!“

Кой е пред теб?

невротична личност. В миналото хора като тази майка бяха наричани „прекалено взискателни“, „прекалено подозрителни“ и „тревожни“. В основата на неврозата лежи вътрешен конфликт.

Зигмунд Фройд вярва, че тук се крие борбата на потиснатите (инстинкти) и потискащите сили (култура, морал). А неофройдистката Карън Хорни смята, че „неврозата възниква само ако този конфликт поражда тревожност“. Невротичната личност винаги се опитва да привлече вниманието към себе си - с избухливи (истерични неврози), страхове и фобии (тревожно-фобични), слабост (неврастения).

как се държиш
Търсенето на любов, което може би чувстваме, няма нищо общо с вас. Невротична личност проектира върху вас образа на един от родителите, чието внимание й липсва. Затова вашата любов никога няма да й е достатъчна. Понякога ще имате впечатлението, че след разговор с нея сте много уморени или ставате агресивни без видима причина. Това е знак, че сега трябва да се погрижите за себе си. „Отдавайте“ внимание дозирано - ресурсите ви няма да са достатъчни за дълго време.

НЕЗАВИСИМО
За една жена беше много трудно да общува с по-голямата си сестра през целия си живот - между тях има 10-годишна разлика. Първият има семейство: съпруг и деца. По-голямата сестра е разведена и живее отделно. И всяка вечер звъни на по-малкия, за да се консултират по определени въпроси. Освен това тя не иска директно препоръка, а по-скоро задава въпрос и чака някой да й каже какво да прави - от това какво да купи в магазина до това дали е необходимо да се среща с нови клиенти, за които най-младият не знае нищо. ..

Кой е пред теб?
Зависимо лице. Основната им нужда е да прехвърлят повечето решения и отговорността за живота си върху другите. Постоянно се колебаят, когато трябва да изразят мнение, не могат да вземат окончателно решение, дори когато е очевидно. Струва им се, че все ще сгрешат или ще изберат грешния. Те живеят с чувство на празнота, така че ако такъв човек се раздели с партньор, той със сигурност ще трябва да го запълни с някой или нещо друго.

Защо са станали такива?
В основата на това е психологическата травма, която най-вероятно са получили в ранна детска възраст. Родителите на зависимото лице вероятно са се разделили и без да обяснят на детето какво се е случило, са го оставили на самото себе си. Всъщност той остана сам, а самотата за едно бебе е равносилна на смърт. Следователно в зряла възраст той също е воден от страха от глобалната самота и необходимостта да взема решения сам ... Точно както в детството, когато никой от възрастните не е бил наоколо.

как се държиш
Ако вашият роднина или приятелка отговаря на това описание, значи вече знаете какво се случва с тях и какво може да е предшествало това. Бъдете внимателни към такъв човек, но защитавайте личните граници - зависимият лесно ги нарушава. Не продължавайте - намалете съветите до минимум, не позволявайте да прехвърляте цялата отговорност върху вас. Няма да му замениш родителите си, но вместо своя живот ще живееш чуждия.

Как да се справим с неподходящ човек

Пита: Сергей, Челябинск

женски пол

Възраст: 61

Хронични болести:неизвестен

Здравейте. Имаме роднина (осиновителка на съпругата), която обича да прави скандали с обиди, нападение и подмятания. Опитваме се да не общуваме с нея, но тя под един или друг предлог влиза в апартамента ни и прави скандал. На равен терен. Без да посочва причини. Хаотична реч – прескача от една на друга, трудно или невъзможно е да се улови връзката между фразите. Пример: „Защо днес не облякохте детето си много топло в детската градина? А ние със съпруга ми имаме само легло от 30 години живот заеднокупено! "Каква е връзката? Ако не ни пуснат да се приберем, тя пази на входа на вратата няколко часа. Обади ми се на работа и каза на началника на отдел "Личен състав", че не съм пуснал лекаря да види детето и насилствено държа жена ми под ключ (!).В детската градина при нас детето идва, съдейки по поведението на учителката, най-вероятно тя също каза нещо, може би греша, неудобно е да питам директно. нищо , но все пак неприятно.На директни въпроси какво има нужда от нас тя отговаря - "нищо".Как да се държим с такъв тип хора?И възможно ли е да я обезсърчим?Ние сме интелигентни хора,Тя затвори побоите поради липса на доказателства (тя ме сътреси.) Няма кой да ни защити, няма финансова възможност да заминем за друг град, така че единственият изход е да се уверим, че ще станем безинтересни за нея, но как?

Жена на 67 години, симптоми: театралност, подозрителност, рязка промяна в емоционалния фон Пиша ви с този проблем. Баба ми е на 67 години, от ранна детска възраст често имаше главоболие и беше много обидчива. Откакто се помня тя беше човек, който обичаше да командва, да налага мнението си, да указва какво да прави. Всичко това се изразяваше в повишаване на гласа й, тя можеше да се скара на мен или майка ми, че не изключваме светлината или за факта, че не седите там, където тя иска, това можеше да продължи цял ден, гневът се претърколи за всякакви дреболии, всички си лягахме когато тя искаше и ставахме когато тя ставаше. Всякакви задачи бяха изпълнени, защото тя го изискваше толкова настойчиво, че беше по-лесно да го направи, отколкото да слуша писъци и обиди. Тя никога не хвалеше и винаги наричаше мен и майка ми с неприятни думи. Мислех, че е нормално, че съм много зле и затова ми се кара. Сега пораснах и разбирам, че нещо не е наред с нея. Преди около 13 години майка й умира в ръцете й, след което става още по-непоносимо да живее с нея. Сега тя подозираше майка ми и мен, че искаме да я отровим или убием, че й спестяваме парче хляб. Тя особено обича да преувеличава всичко до такава степен, че е непоносимо, може да ридае заради увехнало цвете и след минута да се смее и да се радва, че някой е умрял според нея лош човек. Тя също има махало и казва, че ангелът й казва цялата истина, но в същото време може да пожелае други хора да бъдат нещастни. Например тя ми пожела смърт на колене пред иконите. Всичко това се проявява с някакъв вид преструвка, желание да привлече вниманието по всякакъв начин. Тя е спряла да се облича правилно, може да рови в кофата за боклук и не е почиствала къщата от години, което пречи на другите да чистят. За всичките си проблеми той обвинява само другите или мен и майка ми. Тъй като сме свикнали да живеем с нея, поведението й ни се стори естествено, но когато видяхме спокойни баби, уравновесени, които биха хвалили, разбрахме, че нещо не е наред с нея. И точно затова станах психолог. Четох много за психиатрията, но имам нужда от консултация с психиатър, мисля, че този проблем не е от областта на психологията. Реших да ви пиша, защото тя отказва да отиде на лекар, сигурна е, че всички лекари само мамят и няма да отидат никъде. Опитах се да говоря с нея, да обясня, всичко е безсмислено, тя стои на своето. В пристъп на гняв тя може да удари силно, ако нещо не й харесва, по принцип, а на шега може и да натисне силно. Наистина се нуждая от вашата помощ, искам да се консултирам с професионалист в областта на психиатрията. Вече много години страдаме така, ако ни кажете изход от ситуацията, ще съм ви благодарен.

Правила за поведение с онкоболен, който е бил под въздействието на наркотици от година и половина Поради постоянна употреба силни лекарства, поведението на пациента става все по-непредвидимо. Когато беше бивша силна личност, пациентът беше свикнал с пълното подчинение на семейството си на неговата воля. Всяка забрана или несъгласие предизвиква ярост, гняв и съпротива у пациента. Гневът също причинява безпомощността на собственото тяло, невъзможността да се обслужва себе си и необходимостта да се приеме помощта на другите. Цялата ярост и гняв се изливат върху главите на тези, които се грижат за него. От словесна грубост пациентът премина към различни хулигански прояви. Грижите започнаха да изискват денонощен контрол (имаше отваряне през нощта на всички газови горелки в кухнята в апартамента, където децата останаха). Имаше няколко опита за самоубийство. Все пак трябва да се признае, че всички опити (с изключение на газ) бяха по-скоро показни, отколкото сериозни действия. Пациентът се държи все повече и повече като Малко детекойто извършва хулигански действия и иска да привлече вниманието и е придружен от желание да потисне волята на другите. Всички опити да се обясни неправилността на действията му от болногледачите завършват с пристъпи на ярост, опити за самоубийство, падания, до разбиване на главата. Разбира се, разбираме, че всичко това са начини да ни манипулират, но не знаем как да се справим с толкова агресивен човек, който може да си счупи главата във всеки един момент. Ние вече отстранихме децата от общуване и живот с пациента, но ние самите вече сме под ужасен натиск не само от този човек, но и от други близки роднини, които ни обвиняват в лоши грижи. (болната често се оплаква от нас по телефона). Болницата (пациентът е в последния стадий на рак) не се приема дори за месец. Познавайки естеството на пациента, няма кой да се погрижи за него освен нас. Ситуацията достигна такава точка на кипене, че семейството ми заплашва да се разпадне. Можете ли да ни дадете съвет правилна комуникацияи поведение с пациента. Към днешна дата пациентът се чувства по-добре физически от шест месеца и въпреки че времето за приемане на лекарствата е намалено до 5 часа, той се храни добре, изпражненията му са възстановени, той е загубил дванадесет кг за една година, теглото му е намаляло. стана 75 кг и се държи пет месеца, макар и с пръчка, но постоянно се разхожда из апартамента, яде в кухнята на масата, слуша телевизия. Единственото нещо е, че зрението му бързо пада, но операцията е отказана, на което пациентът също не вярва. Ако е възможно, моля, помогнете със съвет как да се държа в тази ситуация, защото пациентът е не друг, а майка ми. С уважение Ирина.

Всяка година броят на хората с психични разстройстварастат у нас. Причината за това често е натискът на другите на работа, в семейството, при други обстоятелства. Хората с неадекватно поведение имат особено негативно влияние върху психиката, тоест върху функционирането на мозъка. Често не знаем как да се държим с такъв човек, за да не провокираме неговата непредсказуема реакция. И ако такава комуникация е редовна, тогава тя не може да не остави отпечатък върху настроението и дори здравето.

Така че, ако комуникацията с неадекватен човек е неизбежна, трябва да знаете някои правила. Американски учени наскоро дадоха отличен съвет - неприятните хора трябва да се игнорират. Това те потвърдиха с експеримент, който проведоха в Barach College в Ню Йорк. Участниците в проучването бяха 120 младежи, които трябваше да изпълнят поредица от задачи след предварителен диалог. Когато разговорът се водеше на повишен тон и в речта се чуваха ругатни, когато „експерименталните“ изпитваха психологически натиск и нямаха възможност да игнорират събеседника, възложените задачи бяха трудни за тях и отнемаха много повече време.

Когато по време на диалога участниците в експеримента имаха възможност да превключват, задачите се изпълняваха по-бързо и по-добре.

Какво съветват експертите, ако трябва да общувате с неприятен човек? Те препоръчват да не обръщате внимание на провокациите, тъй като това може сериозно не само да развали настроението ви, но и да има отрицателно въздействие върху мозъчната функция.

Този метод на игнориране предполага, че трябва да запазим спокойствие, да не проявяваме емоции при работа с неадекватен човек. По-добре е да се съгласите с него устно и да вземете неговата страна.

Но всичко това не означава, че сте се „предали без бой“. Вие се съгласявате само на думи и вие сами внимателно и внимателно правите това, от което се нуждаете.

Психолозите са идентифицирали 9 признака, по които може да се разпознае неадекватният човек:

1. неочаквана и непредвидима реакция към думите на другите;
2. непрекъснати движения на тялото, чести промени в позата и изражението на лицето;
3. бурни емоции и твърде "театрална" реч, активни жестове;
4. неспособност да слуша другите, прекъсва събеседниците, не чува различна гледна точка;
5. неподходящ стил на облекло за институция или събитие (например на бизнес срещатакъв човек може да дойде с тениска и шорти);
6. изискана прическа;
7. използването в речта на крадски изрази като "чист бетон", "без базар" и др.;
8. използването на сложни граматически структури не на място, което изглежда нелепо и нелепо;
9. От гледна точка на медицината, при неадекватен човек могат да се забележат симптоми, характерни за психично заболяване, като епилептоидни черти на лицето, комплекс от симптоми на психоорганичен синдром и шизофренични характеристики.

Ако трябва да общувате с неадекватен човек, гледайте не какво казва, а как го казва, с каква интонация, изражение на лицето, жестове. И ако осъзнаете, че говорите с неадекватен човек, просто се съберете и игнорирайте думите му, запазете спокойствие.

13 признака на неадекватен човек. Признаците, по които може да се предположи, че човек е неадекватен, са индивидуални, зависят от типа личност, темперамент, тип висш нервна дейност. Но все пак има определени характеристики, които позволяват да се подозира неадекватен човек и допълнително да се потвърди това предположение. Нашата задача е да идентифицираме неадекватния възможно най-скоро, за предпочитане дори преди началото на комуникацията с лицето, за да коригираме след това поведението му и да сме подготвени за факта, че този човек може да се държи непредвидимо или да се опита да създаде проблеми. Знаете ли защо човек се държи неадекватно? И така, какви характеристики на неадекватното поведение трябва да отбележим: 1) Неочаквано и непредсказуемо реагира на действията и думите на другите. 2) Потрепва, показва признаци на безпокойство, бърза, често променя позата, изражението на лицето. 3) Прекалено емоционална, твърде ярко оцветена реч, "театрални" интонации. 4) Активни жестове, игра на "самостоятелен театър". 5) Неспособност да слушате другите: човек изразява своето мнение, често неподходящо, прекъсва събеседниците, не слуша тяхната гледна точка. 6) Изискани, често крещящи дрехи. Маргинален стил, несъответстващи цветове. 7) Неподходящ стил на облекло за институцията или събитието (например човек с тениска и шорти, който дойде на бизнес среща или официален прием). 8) Елегантна прическа или коса, боядисана в ярък цвят. 9) Татуировки, пиърсинг, много пръстени на пръстите, обеци в ушите на мъжете. 10) Използването на "криминални" изрази в речта ("чисто бетон", "без базар"). 11) Излишно сложни изказвания не на място, в проста комуникация (например в ежедневен разговор такъв неадекватен човек може да каже „разчитайки на основните основи на нашия конструктивен диалог с вас, правя представително заключение за следните заключения“). Сложната граматична конструкция е напълно неуместна, изглежда нелепо и смешно. 12) Обърнете внимание на колата на лицето, ако е възможно. Автомобили със затъмнени стъкла силна музика, окачени със спойлери, прагове, обшивка на калниците и други декоративни елементи - това е знак за често неадекватен собственик на кола. 13) Хората с медицинско образование могат да забележат редица симптоми, характерни за психичното заболяване на човек, като епилептоидни черти на личността, комплекс от симптоми на психоорганичен синдром, шизофреноидни черти. Но човек, който не е свързан с медицината, едва ли ще може да се ориентира в това. Не забравяйте, че когато общувате с човек, трябва да внимавате: отбелязвайте не само какво ви казва, но и как го прави, с каква интонация, изражение на лицето, какви думи избира. Обърнете специално внимание на малките неща, включително позата на събеседника, позицията на ръцете, дали той потрепва или е спокоен. Колкото повече информация имате за събеседника, толкова по-точни ще са изводите ви за него. Във всеки случай не правете прибързани заключения, преди да вземете решение, преценете всички факти, с които разполагате. Ако говорим сиза бизнес партньорство с човек, чиято адекватност е под съмнение, дайте му незабележима проверка, която ще ви помогне да направите необходимите заключения и да избегнете сериозни проблеми. Няма абсолютни критерии за неадекватен човек: всеки от изброените „симптоми“ може да бъде само личностна черта. Но в екстремни прояви тези особености водят до развитие на неадекватно поведение. Следователно трябва да подходите индивидуално към оценката на наличните факти и данни във всеки случай.