கார்ப்பரேட் கிளையன்ட் பீலைன் ஆலோசனைக்கு எங்கு செல்ல வேண்டும். பீலைன் ஆபரேட்டர் ஹாட்லைன்

உங்களுக்கு தெரியும், இது நிறுவனங்களின் கால் சென்டர் ஆபரேட்டர்கள் செல்லுலார் தொடர்புபல்வேறு கேள்விகள் மற்றும் சிக்கல்களுடன் சந்தாதாரர்களுக்கு உதவ முடியும். ஒரு காலத்தில், ஒரு தொலைபேசி எண்ணில் மட்டுமே அவர்களைத் தொடர்பு கொள்ள முடியும், ஆனால் அந்த நாட்கள் போய்விட்டன. நாங்கள் சமாளிக்க விரும்புகிறோம் வெவ்வேறு வழிகளில்பீலைன் ஆதரவு நிபுணர்களுடன் தொடர்பு.

மாஸ்கோவில் உள்ள பீலைன் தனியார் சந்தாதாரர்களுக்கான ஆபரேட்டருடன் தொடர்பு

நீங்கள் செல்லுலார் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் சாதாரண தனியார் பீலைன் சந்தாதாரராக இருந்தால், நீங்கள் கால் சென்டரை அழைக்க ஒரு நிலையான தொலைபேசி எண் உள்ளது: .

இந்த எண்ணை நீங்கள் அழைக்கும் போது, ​​ரோபோவிடமிருந்து ஒரு தானியங்கி பதிலைக் கேட்பீர்கள், இது முக்கிய மெனுவிலிருந்து நீங்கள் கேட்கும் தகவலையும், மையத்தின் பிற மெனுக்களுக்குச் செல்வதற்கான விருப்பங்களையும் வழங்கும். தகவலைக் கவனமாகக் கேட்டு, தொடர்புடைய பிரிவுகளைப் பின்பற்றிய பிறகு, கால் சென்டர் ஆபரேட்டருடன் இணைவதற்கான நடைமுறையைப் பெறலாம்.

மேலே குறிப்பிட்டுள்ள கால் சென்டர் ஃபோனின் அனலாக் மற்றொரு எண்: . இந்த எண்ணை லேண்ட்லைன்களில் இருந்து அழைக்கலாம். பொதுவாக, இது மொபைல்களில் இருந்து அழைப்புகளுக்கு ஏற்றது, ஆனால் எதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும் என்று வாதிடுவது மதிப்புக்குரியது அல்ல குறுகிய எண் 0611 மிகவும் எளிதானது. ஆனால் உங்களுக்கு திடீரென்று ஒரு ஆபரேட்டரின் உதவி தேவைப்படும்போது, ​​​​ஒரு கணினி கையில் இருக்கும் என்பது உண்மையல்ல, அதில் நிபுணர்களைத் தொடர்பு கொள்ள முழு வடிவ தொலைபேசி எண்ணைக் காணலாம்.

வணிக வாடிக்கையாளர்களுக்கான பீலைன் ஆபரேட்டருடன் தொடர்பு

பீலைன் மொபைல் ஆபரேட்டரை ஒரு கூட்டாளராகத் தேர்ந்தெடுத்த தனியார் வணிக வாடிக்கையாளர்களைப் பொறுத்தவரை, அவர்களுக்கு தனி கால் சென்டர் எண்கள் உள்ளன. உங்கள் சிக்கல்களைத் தீர்க்க நிபுணர்களைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்றால், பின்வரும் விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தலாம்:

  1. மொபைல் தகவல்தொடர்பு தொடர்பான கேள்விகளை இதற்கு அனுப்பலாம்:
  1. நிலையான தகவல் தொடர்பு சேவைகள் தொடர்பான கேள்விகள் நிறுவனத்தின் பிற ஆதாரங்களுக்கு அனுப்பப்பட வேண்டும்:

கூடுதலாக, நீங்கள் பீலைன் ஆதரவு அரட்டையைப் பயன்படுத்தலாம், இது பீக் ஹவர்ஸில் உங்களுக்கு கேள்விகள் அல்லது சிக்கல்கள் இருந்தால் உங்கள் உதவிக்கு வரும். ஆனால் இந்த நேரத்தில் கால் சென்டருக்கு செல்வது மிகவும் கடினம்.

இதைச் செய்ய, அதிகாரப்பூர்வ பீலைன் வலைத்தளத்தின் கீழே நேரடியாக "ஆபரேட்டருடன் அரட்டையடி" என்ற தொடர்புடைய பொத்தானைக் கண்டறிய வேண்டும். இந்த பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம், இணையம் வழியாக உரை பயன்முறையில் ஆபரேட்டருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான மெனுவைக் காண்பீர்கள். இந்த புலங்களை நீங்கள் நிரப்ப வேண்டும்:

  1. மேல்மட்ட அரட்டைப் புலத்தில், நிறுவனத்தின் வல்லுநர்களிடம் நீங்கள் செய்யும் முறையீட்டின் சாராம்சத்திற்கு முடிந்தவரை நெருக்கமான தலைப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் (இந்த விஷயத்தில், வணிக வாடிக்கையாளர்களுக்கு, ஒரே ஒரு மேல்முறையீட்டு தலைப்பு மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது).
  2. அடுத்த புலத்தில், உங்கள் தொடர்பு விவரங்களைக் குறிப்பிட வேண்டும், இதனால் கணினி உங்களை அடையாளம் காண முடியும். நீங்கள் உள்ளிடலாம்:
  • தொலைபேசி எண்;
  • இணைய இணைப்பிற்குப் பயன்படுத்தப்படும் உள்நுழைவு.
  1. மூன்றாவது புலம் ஒரு பெயரை உள்ளிடுவதற்கான புலமாகும். குறிப்பிடப்பட்ட பெயரின் படி, நீங்கள் உதவி ஊழியர்களால் தொடர்பு கொள்ளப்படுவீர்கள்.
  2. சரிபார்ப்புக் குறியீட்டை உள்ளிடுவதன் மூலம் உள்ளிடப்பட்ட அனைத்து தகவலையும் உறுதிப்படுத்தவும்.
  3. "அரட்டையில் சேர்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

நீங்கள் அரட்டையில் உள்நுழையும்போது, ​​​​ஒரு நிறுவன ஊழியருடன் அரட்டையடிக்கத் தொடங்கலாம். நீங்கள் ஆர்வமுள்ள அனைத்து கேள்விகளையும் அவரிடம் கேட்கலாம், அடுத்த சில நிமிடங்களில் அவற்றைத் தீர்க்க உதவும் விரிவான மற்றும் அணுகக்கூடிய பதில்களைப் பெறுவீர்கள். உரையாடலின் முடிவில், அரட்டை ஆபரேட்டருடன் அமர்வை முடிக்க மறக்காதீர்கள்.

அவ்வப்போது, ​​எந்தவொரு மொபைல் தொடர்பு பயனர்களுக்கும் நிபுணர்களின் உதவி தேவைப்படும் கேள்விகள் உள்ளன. பீலைன் ஆபரேட்டர், நாளின் எந்த நேரத்திலும் "மொபைல்" சிக்கல்களைத் தீர்க்க பதிலளிக்கும் இயந்திரம் அல்லது மேலாளருடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறனை வழங்கியுள்ளது. பீலைன் ஆபரேட்டர்களின் எண்ணிக்கை என்ன மற்றும் பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது, இந்த கட்டுரையில் நாம் கருத்தில் கொள்வோம்.

பீலைன் ஆதரவு தொலைபேசிகள்

பீலைன் தொழில்நுட்ப ஆதரவு மேலாளரை அடைய, சந்தாதாரர் எந்த தொலைபேசி எண்ணையும் பயன்படுத்தலாம் - பீலைன், மற்றொரு ஆபரேட்டர் மற்றும் நகர லேண்ட்லைன் தொலைபேசி.

எனவே, பீலைன் ஆபரேட்டர்களின் முக்கிய எண்கள் என்ன?

  • 0611 - இந்த எண் தானியங்கி மற்றும் "மொபைல் ஆலோசகர்" என்று அழைக்கப்படுகிறது. நீங்கள் நாளின் எந்த நேரத்திலும் இலவசமாக டயல் செய்யலாம், ஆனால் உங்கள் "சொந்த" எண்ணிலிருந்து மட்டுமே. பெரும்பாலான கேள்விகளுக்கு தானாக பதிலளிப்பவர் மூலம் பதிலளிக்க முடியும், ஆனால் தேவைப்பட்டால், தொழில்நுட்ப ஆதரவு வரி மூலம் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளப்படுவீர்கள்.
  • 8-800-700-0611 - ஃபெடரல் விநியோக தொலைபேசி, நீங்கள் இன்ட்ராநெட் ரோமிங்கில் இருக்கும்போது அதற்கான அழைப்பு இலவசம். யூ.எஸ்.பி மோடமிலிருந்து மொபைல் தகவல்தொடர்பு மற்றும் இணையத்தின் சிரமங்களைத் தீர்க்க முதன்மையாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
  • 8-800-700-0080 - யூ.எஸ்.பி மோடமின் செயல்பாட்டில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் அழைக்க வேண்டிய எண்.
  • 8-800-700-2111 - Wi-Fi இணையத்தில் ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க உங்களை அனுமதிக்கும் ஆபரேட்டரின் எண்ணிக்கை.
  • 8-800-700-8000 - வீட்டுத் தொலைக்காட்சி, தொலைபேசி மற்றும் இணையத்திற்கான தொலைபேசி ஆபரேட்டர் ஆதரவு.
  • 8-800-700-9966 - சேவைகளைப் பற்றிய கேள்விகளைத் தீர்ப்பதற்கான எண் வீட்டு தொலைபேசிமற்றும் இணைய கட்டணம் "ஒளி".
  • 88001234567 - மொபைல் இணையத்தின் நிறுவல் மற்றும் உள்ளமைவில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் இங்கே நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
  • +74959748888 - நீங்கள் வெளிநாட்டில் ரோமிங் செய்கிறீர்கள் மற்றும் ஏதேனும் மொபைல் சிக்கல்களுக்கு தொழில்நுட்ப ஆதரவு தேவைப்பட்டால் எண்.
  • 8-800-700-0628 - கார்ப்பரேட் சந்தாதாரர்களுக்கான தகவல் தொடர்பு சிக்கல்களைத் தீர்க்க உருவாக்கப்பட்ட தொலைபேசி.
  • 8-800-700-7007 – கார்ப்பரேட் நெட்வொர்க் பயனர்களை அழைக்க இந்த எண்ணைப் பயன்படுத்தலாம் மொபைல் சேவைகள்நிலையான தன்மை.

பீலைன் தகவல் ஆதரவு சேவை

பீலைன் ஆபரேட்டரை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய தொலைபேசிகளை நாங்கள் ஆய்வு செய்தோம், இருப்பினும், தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கு கூடுதலாக, நிறுவனம் USSD வடிவமைப்பு கோரிக்கைகளை வழங்குகிறது. அவர்களின் உதவியுடன், சில நொடிகளில் தானியங்கி சேவையிலிருந்து எளிய மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய தகவலைப் பெறலாம்.

எனவே எண் மூலம் *110*00# பீலைன் நிறுவனத்தின் தற்போதைய கட்டணத்தை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம். கோரிக்கை *110*09# உங்கள் எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள விருப்பங்களைப் பற்றிய சமீபத்திய தகவல்களைப் பெற உங்களை அனுமதிக்கும். தற்போதைய கட்டண சலுகையின் அளவுருக்களின் விவரங்களைக் கண்டறிய, டயல் செய்யவும் *110*05# . கோரிக்கை *111# மெனு விருப்பங்களை திறக்கிறது சுய இணைப்புஅல்லது சில சேவைகளை முடக்கவும். உங்கள் பீலைன் எண்ணை மறந்துவிட்டால், டயல் செய்யவும் *110*10# .

எண் மூலம் 064012 பூஜ்ஜிய சமநிலையின் போது சந்தாதாரர் தகவல் தொடர்பு சாத்தியங்கள் பற்றிய தகவலைப் பெறுவார். ரோமிங் அல்லது பயணம் செய்யும் போது, ​​டயல் செய்யவும் 0676 மற்றும் ரோமிங்கில் தகவல் தொடர்புக்கு சாதகமான கட்டணங்கள் பற்றிய தகவலைப் பெறவும். பற்றிய தகவல்களை தெளிவுபடுத்த மொபைல் இணையம், டயல் செய்யவும் 0717 . எண் மூலம் 068044 மொபைல் மோசடி செய்பவர்களிடமிருந்து உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்வதற்கான வழிகள் பற்றி உங்களுக்குச் சொல்லப்படும். உங்களிடம் கருப்புப் பட்டியல் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா மற்றும் அதன் பங்கேற்பாளர்களைத் தெளிவுபடுத்த விரும்புகிறீர்களா? எண் 0603 இதற்கு உங்களுக்கு உதவும்.

எண் மூலம் 0533 நீங்கள் பதிவு செய்யலாம் வங்கி அட்டைஎந்தவொரு பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கும் பணம் செலுத்துவதற்காக கைபேசிஇணையத்தில். எண் 065050 தொலைதூர மற்றும் சர்வதேச தொலைபேசி குறியீடுகளை அறிய விரும்புவோருக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும். அழைப்பதன் மூலம் 0678 , நீங்கள் கிடைப்பது பற்றிய தகவலைப் பெறுவீர்கள் சாதகமான விகிதங்கள்இந்த நேரத்தில் அழைப்புகள் மற்றும் செய்திகளுக்கு.

தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான கூடுதல் விருப்பங்கள்

மேலே விவரிக்கப்பட்ட விருப்பங்களுக்கு கூடுதலாக பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது? மாற்று விருப்பங்களில் கருத்து படிவம் உள்ளது, இது ஆபரேட்டரின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் கிடைக்கிறது. தளத்தில், "கேள்வியைக் கேளுங்கள்" தாவலைக் கண்டுபிடித்து, மிகவும் வசதியான தொடர்பு வடிவத்தைத் தேர்வுசெய்து, நீங்கள் ஆர்வமுள்ள கேள்வியைக் குறிப்பிடவும், எந்த வழியில் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். நீங்கள் மேலாளருடன் ஆன்லைன் கடிதப் பரிமாற்றத்திலும் நுழையலாம் - தளத்தில் "ஒரு நிபுணருடன் அரட்டை" என்ற தாவலைக் கண்டறியவும்.

கூடுதலாக, நீங்கள் அனுப்பலாம் மின்னஞ்சல்பொது அஞ்சல் பெட்டிக்கு [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது]ஒவ்வொரு சந்தாதாரரும் 0611 க்கு தகவல் தொடர்பு தொடர்பான ஆர்வமுள்ள கேள்வியுடன் SMS அனுப்பலாம், நீங்கள் உடனடியாக பதிலைப் பெறுவீர்கள். இந்த மொபைல் சேவை நாளின் எந்த நேரத்திலும் வேலை செய்யும். நீங்கள் ஆபரேட்டரை அணுகவில்லை என்றால், எல்லா வரிகளும் பிஸியாக இருந்தால், "நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்" பிரிவில் தொலைபேசி எண்ணை தளத்தில் விட்டு விடுங்கள். நீங்கள் விரும்பினால், அனைத்து பிரபலமான சமூக வலைப்பின்னல்களின் அதிகாரப்பூர்வ பீலைன் கணக்குகள் மூலம் நீங்கள் எப்போதும் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

"பீலைன் ஆபரேட்டர் எண்கள். பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது?" என்ற தலைப்பில் உங்களிடம் இன்னும் கேள்விகள் இருந்தால், இந்த கட்டுரைக்கான கருத்துகளில் அவர்களிடம் கேளுங்கள். உங்கள் எல்லா கேள்விகளுக்கும் நாங்கள் பதிலளிப்போம்!

பீலைன் இணையம் வேலை செய்யவில்லையா அல்லது அமைப்புகளில் சிக்கல்கள் உள்ளதா? அல்லது "முகப்பு இணையத்துடன்" இணைக்க விரும்புகிறீர்களா? பீலைன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவை அனைத்து கேள்விகளையும் சிக்கல்களையும் தீர்க்க செயல்படுகிறது. தனிப்பட்ட கணக்கை உள்ளிடுவதற்கான தொடர்பு விவரங்கள் மற்றும் இணைப்புகள் இந்தப் பிரிவில் வெளியிடப்பட்டுள்ளன.

வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக்கான ஒற்றை இலவச தொலைபேசி எண் Home Internet "Beeline":

8 800 700 8000

"ஹோம் இன்டர்நெட் மற்றும் டிவி பீலைன்" என்ற ஆதரவு சேவை எண் அனைத்து பிராந்தியங்களிலிருந்தும் வழங்குநரின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வேலை செய்கிறது. ரஷ்யாவில் மொபைல் மற்றும் லேண்ட்லைன் ஃபோன்களிலிருந்து 8800 700 8000 க்கு அனைத்து அழைப்புகளும் இலவசம்.

பீலைன் வழங்குநரை எவ்வாறு அழைப்பது?

இணைய வழங்குநரின் தொழில்நுட்ப ஆதரவு சேவையானது கடிகாரத்தைச் சுற்றி மற்றும் குறுக்கீடுகள் இல்லாமல் செயல்படுகிறது. உங்கள் இணையம் அல்லது வீட்டு டிஜிட்டல் டிவி துண்டிக்கப்பட்டு வேலை செய்யவில்லை என்றால் 8 800 700 8000 என்ற எண்ணுக்கு அழைக்கவும். தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஊழியர்களிடமிருந்து தனிப்பட்ட தகவலைப் பெற, கட்டணத் திட்டத்தை மாற்றவும் அல்லது கூடுதலாக இணைக்கவும் கட்டண சேவைகள்பாஸ்போர்ட் விவரங்கள் மற்றும் குறியீட்டு வார்த்தையை வழங்க தயாராக இருக்கவும்.

பீலினுக்கு? பீலைன் மொபைல் சந்தாதாரர்கள்.

பீலைன் சந்தாதாரரின் "தனிப்பட்ட கணக்கு"

உங்கள் கணக்கில் பெரும்பாலான செயல்பாடுகளை நீங்கள் செய்யலாம் மற்றும் சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்தலாம் " முகப்பு இணையம்மற்றும் TV Beeline" அதன் மூலம் தனிப்பட்ட தனிப்பட்ட கணக்கு. சேவை மேலாண்மை அமைப்பைப் பயன்படுத்தி, நீங்கள் இனி ஆதரவு சேவையை அழைக்க வேண்டியதில்லை மற்றும் சேவைகளை இணைக்க, கட்டணத்தை மாற்ற அல்லது அமைப்புகளுக்கு உதவ ஒரு நிபுணருடன் இணைப்புக்காக காத்திருக்க வேண்டியதில்லை. இதையெல்லாம் ஓரிரு கிளிக்குகளில் செய்யலாம்.

தனிப்பட்ட கணக்கிற்கான நுழைவு "பீலைன் இணையம்"

இணைய அணுகல் சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தத்தில் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிற்கான உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல்லை நீங்கள் காணலாம். வேலை செய்யும் போது சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் தனிப்பட்ட கணக்கு” அல்லது நீங்கள் சேவை மேலாண்மை அமைப்பில் நுழைய முடியாவிட்டால், பீலைன் ஹோம் இன்டர்நெட் கட்டணமில்லா தொழில்நுட்ப ஆதரவு எண் 8 800 700 8000 (ரஷ்யாவின் அனைத்து பகுதிகளுக்கும்) அழைக்கவும்.

அமைப்புகள் மற்றும் ஆன்லைன் ஆதரவு

புதிய உபகரணங்களை (திசைவி, மோடம் அல்லது பிற சாதனம்) வாங்கிய பிறகு, பீலைன் நெட்வொர்க்கில் இணைய அணுகல் மற்றும் டிவியின் சரியான செயல்பாட்டிற்கு நீங்கள் அதை உள்ளமைக்க வேண்டியிருக்கும். உங்கள் வீட்டு இணையத்தை நீங்களே அமைப்பதற்கான வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தலாம். சில பீலைன் ஹோம் இணைய சந்தாதாரர்கள் அவ்வப்போது அனுபவிக்கும் பொதுவான சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகள் இந்தப் பிரிவில் உள்ளன.

உங்களுக்கு தேவையான அனுபவம் இல்லையென்றால் சுய அமைப்புஉபகரணங்கள் அல்லது உதவிப் பிரிவைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் தீர்க்க முடியாத சிக்கல்கள் இருந்தால், நீங்கள் பீலைன் உதவி மேசை ஊழியர்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்:

  • மூலம் இலவச தொலைபேசிஅழைப்பு மையம் 8800 700 8000
  • மின்னஞ்சல் எழுதுவதன் மூலம் இந்த மின்னஞ்சல் முகவரி ஸ்பேம்போட்களிலிருந்து பாதுகாக்கப்படுகிறது. நீங்கள் பார்க்க ஜாவாஸ்கிரிப்ட் இயக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்.
  • அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் கருத்து படிவத்தின் மூலம் " முகப்பு பீலைன்»
  • அதிகாரப்பூர்வ வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மன்றத்தில் Home Beeline

Home Beeline நிபுணர்கள் முயற்சி செய்வார்கள் குறுகிய நேரம்உங்கள் சிக்கலைத் தீர்த்து, வீட்டு இணையம் மற்றும் தொலைக்காட்சிக்கான சேவைகள் மற்றும் கட்டணங்கள் பற்றிய ஏதேனும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும்.

"Home Beeline" செயல்படும் பகுதிகள்

பீலைன் ஹோம் இன்டர்நெட் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்க, நீங்கள் ஒரு கோரிக்கையை விட்டுவிட்டு, நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் உங்கள் வீட்டின் இணைப்பைச் சரிபார்க்கலாம்.

இந்த நேரத்தில், ரஷ்யாவின் பின்வரும் பகுதிகளில் இணைப்பு செய்யப்படுகிறது:

மாஸ்கோ பகுதி: மாஸ்கோ, மாஸ்கோ பிராந்தியத்தின் மத்திய, வடக்கு, வடகிழக்கு, வடமேற்கு, கிழக்கு, தென்கிழக்கு, தெற்கு, தென்மேற்கு, மேற்கு, Zelenogradsky, Troitsky மற்றும் Novomoskovsky மாவட்டங்கள்.

வடமேற்கு பகுதி: ஆர்க்காங்கெல்ஸ்க், செரெபோவெட்ஸ், கலினின்கிராட் மற்றும் செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்.

மத்திய பகுதி: Belgorod, Bryansk, Voronezh, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, மாஸ்கோ, Orel, Smolensk, Tver, Tula மற்றும் Yaroslavl.

சைபீரியன் பகுதி: இர்குட்ஸ்க், கெமரோவோ, க்ராஸ்நோயார்ஸ்க், ஓம்ஸ்க் மற்றும் டாம்ஸ்க்.

தென் மண்டலம்: அஸ்ட்ராகான், வோல்கோகிராட், க்ராஸ்னோடர், படாய்ஸ்க், ரோஸ்டோவ்-ஆன்-டான், பியாடிகோர்ஸ்க் மற்றும் ஸ்டாவ்ரோபோல்.

யூரல் பகுதி: Yekaterinburg, Perm, Tyumen மற்றும் Chelyabinsk.

வோல்கா பகுதி: நிஸ்னி நோவ்கோரோட், ஓரன்பர்க், யுஃபா, கசான், டோலியாட்டி, சமாரா, பாலகோவோ, பாலாஷோவ், சரடோவ், ஏங்கல்ஸ், டிமிட்ரோவ்கிராட் மற்றும் உல்யனோவ்ஸ்க்.

தூர கிழக்கு பகுதி: Vladivostok, Khabarovsk மற்றும் Yuzhno-Sakhalinsk.

வயர்டு கம்யூனிகேஷன் "ஹோம் பீலைன்" இன் இணைய வழங்குநரின் பிராந்திய இருப்பு, இணைய முகவரிகள் மற்றும் தொலைபேசி எண்கள் பற்றிய தற்போதைய தகவல் ஆகஸ்ட் 2018 இல் கொடுக்கப்பட்டுள்ளது. மேலும் துல்லியமான மற்றும் விரிவான தகவலுக்கு, www.beeline.ru நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும்.

நிதி மற்றும் தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை தீர்க்க ஒரு உலகளாவிய வழி மொபைல் தொடர்புகள்பீலைன் என்பது சிறப்பு பயிற்சி பெற்ற ஆலோசகரின் உதவி சேவை மையம்வாடிக்கையாளர் சேவை. Beeline ஹெல்ப் டெஸ்க் கடிகாரத்தைச் சுற்றி இயங்குகிறது மற்றும் அதன் சேவைகளை இலவசமாக வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர் சேவையின் பெரும் புகழ் ஆபரேட்டரின் முக்கிய தகவல் தொடர்பு சேனல்களின் நிலையான பணிச்சுமைக்கு வழிவகுக்கிறது, எனவே நீங்கள் கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து வழிகளிலும் ஒரு ஆலோசகரை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

கட்டுரையில்:

இணைய உதவியாளர் Tarif-online.ru தொலைபேசி எண் மூலம் பீலைன் சேவை மையத்தை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது, எஸ்எம்எஸ் செய்தியில் அல்லது சிறப்பு ஆன்லைன் சுய சேவை படிவத்தின் மூலம் ஆர்வமுள்ள கேள்வியைக் கேட்பது எப்படி என்று உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும்.

குறுகிய சந்தாதாரர் அனுபவத்தைக் கொண்ட பயனர்கள், குறிப்பாக தனிப்பட்ட கணக்கில் நிதியை நிரப்புதல், கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் செலவு செய்தல் போன்றவற்றில் எழுந்துள்ள சிக்கலின் சிக்கலான தன்மையை பெரிதுபடுத்துகின்றனர். ஆபரேட்டரின் அழைப்பு மையத்திற்குச் செல்வதற்கு முன், எங்கள் கட்டுரையைப் படித்து நிலைமையை நீங்களே சரிசெய்ய முயற்சிக்கவும். இது எதிர்காலத்தில் நேரத்தையும் முயற்சியையும் மிச்சப்படுத்தும்.

பீலைன் ஆபரேட்டரை எப்படி அழைப்பது

பீலைன் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனம் சந்தாதாரருக்கும் சேவை மைய நிபுணருக்கும் இடையில் உரையாடலைத் தொடங்கும் செயல்முறையை முடிந்தவரை எளிதாக்கவும் எளிதாக்கவும் முயற்சிக்கிறது. இதைச் செய்ய, ஆபரேட்டர் பல உலகளாவிய மற்றும் மிகவும் சிறப்பு வாய்ந்த தொடர்பு சேனல்களை செயல்படுத்தியுள்ளார், அவை செயல்பாட்டு ரீதியாக வேறுபடுகின்றன மற்றும் சந்தாதாரரின் குறிப்பிட்ட சிக்கலை விரைவாகவும் திறமையாகவும் அகற்ற உங்களை அனுமதிக்கின்றன.

பீலைன் சேவையின் ஒற்றை தொலைபேசி எண்

ஒற்றை ஆபரேட்டர் எண் 0611 என்பது பீலைன் மொபைலிலிருந்து அழைப்புகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் நாட்டின் எந்தப் பகுதியிலும் பதிவுசெய்யப்பட்ட சந்தாதாரர்களின் பெரும்பாலான சிக்கல்களைத் திறம்பட தீர்க்க ஏற்றது. இந்த கிளையன்ட் சேவை பின்வரும் வேலை வழிமுறையைக் கொண்டுள்ளது:

  • டயல் செய்யும் சேவை எண் 0611 ;
  • ஆட்டோ இன்ஃபார்மரின் வாழ்த்துச் செய்தியைக் கேட்பது, அதைத் தொடர்ந்து "1" எண் மற்றும் "0" எண் கொண்ட பொத்தான்களை மாறி மாறி அழுத்துவது;
  • உங்கள் விஷயத்தின் அடிப்படையில் நிபுணரின் தேவையான வகையைத் தேர்ந்தெடுப்பது. உதாரணமாக, ஒரு ஆலோசகருடன் ஒரு உரையாடல் பொதுவான பிரச்சினைகள்"3" எண்ணுடன் பொத்தானை அழுத்திய பின் கிடைக்கும்;
  • காத்திருப்பு நேரம் நேரடியாக வரி சுமையைப் பொறுத்தது மற்றும் மிக நீண்டதாக இருக்கலாம் (30 நிமிடங்கள் அல்லது அதற்கு மேல்). பெரும்பாலும், அழைப்புக்காக சில நிமிடங்கள் காத்திருந்த பிறகு, சந்தாதாரர்கள் "கால்பேக்" சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கான ஆட்டோ இன்ஃபார்மரின் சலுகையை பகுத்தறிவுடன் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். இந்த விருப்பம் முதலில் வெளியிடப்பட்ட ஆபரேட்டர் பயனரைத் திரும்ப அழைத்து அவசரச் சிக்கலைச் சமாளிக்க உதவும்.

முக்கியமான! இலவச ஹெல்ப் டெஸ்க் எண் 0611 அனைத்து பயனர்களுக்கும் கிடைக்கிறது கட்டண திட்டங்கள்அவை பிரதேசத்தில் அமைந்துள்ளன இரஷ்ய கூட்டமைப்புபீலைன் சிம் கார்டைப் பயன்படுத்தி வழங்குநரின் நிபுணரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

நகர எண்கள் மற்றும் பிற வழங்குநர்களின் தொலைபேசிகளிலிருந்து பீலைன் ஆபரேட்டருடன் தொடர்பு

பெரும்பாலும், பீலைன் பயனர்கள் லேண்ட்லைன் தொலைபேசி அல்லது MTS, Megafon, Iota, Tele2 போன்றவற்றின் மொபைல் எண்ணைப் பயன்படுத்தி உதவி மேசையைத் தொடர்பு கொள்கிறார்கள். ஆபரேட்டர், சில காரணங்களால், சந்தாதாரரின் பீலைன் எண்ணைத் தடுக்கும் சூழ்நிலையில் இந்த சிகிச்சை முறை மிகவும் முக்கியமானது. லேண்ட்லைன் ஃபோன், பொது பேஃபோன் அல்லது வேறொரு ஃபோனில் இருந்து சேவை மையத்தை அழைக்க மொபைல் ஆபரேட்டர், தனித்தனியாகப் பயன்படுத்துவது அவசியம் இலவச எண் 8 800 700 06 11 . அடுத்து, நீங்கள் ஆட்டோ இன்ஃபார்மரின் அறிவுறுத்தல்களில் கவனம் செலுத்த வேண்டும் மற்றும் உங்கள் கேள்வியின் விஷயத்திற்கு மிகவும் பொருத்தமான நிபுணரின் வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். ஒரு உண்மையான ஆலோசகருடன் இணைவதற்கான மிகவும் பிரபலமான வழி, உதவி மேசை பதிலளிக்கும் இயந்திரத்திலிருந்து அழைப்பைப் பெற்ற பிறகு "1" பொத்தானை மூன்று முறை அழுத்துவது.

குறிப்பு! அதன் சொந்த நற்பெயரைத் தொடர்ந்து, பீலைன் செலுத்துகிறது சிறப்பு கவனம்தொலைபேசி இணைப்பு 8 800 700 06 11 இன் வேகம் மற்றும் சேவையின் தரம். எனவே, பல சந்தாதாரர்கள் வழங்குநரின் அழைப்பு மையத்துடன் இந்த தொடர்பு சேனலை முன்னுரிமையாகக் கருதுகின்றனர்.

ரோமிங்கில் இருந்து பீலைன் ஆபரேட்டரை அழைக்கிறது

பயனர் வெளிநாட்டு பயணத்திற்குச் செல்கிறார் என்றால், பீலைன் சேவையின் மேலே உள்ள தொலைபேசி எண்கள் அவருக்குக் கிடைக்காது என்பதை அவர் தெளிவாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும். அதே நேரத்தில், வழங்குநர் ஒரு தனி தொலைபேசி இணைப்பு +7 495 977 88 88 செலவில் சந்தாதாரர்களுக்கு ரோமிங்கில் கடிகார இலவச ஆதரவை செயல்படுத்தினார்.

முக்கியமான! பீலைன் சேவை மையத்தின் தொலைபேசி எண் +7 495 977 88 88 ஆபரேட்டரின் ஆலோசகருடன் ரோமிங்கில் மட்டுமல்ல, வீட்டு மொபைல் நெட்வொர்க்கிலும் நேரடி இணைப்பை வழங்கும் என்பது சிலருக்குத் தெரியும்.

பீலைன் உதவி மேசை சிறப்பு எண்கள்

செல்லுலார் சேவைகளைப் பயன்படுத்துபவர்கள் நிலையான குரல் தொடர்புகள் மற்றும் SMS சேவைகளில் மட்டும் சிக்கல்களை சந்திக்க நேரிடும். பிராண்டட் இணைய போக்குவரத்தைப் பயன்படுத்தும்போது, ​​பல்வேறு மல்டிமீடியா தரவுகளைப் பெறும்போது மற்றும் மின்னணு சாதனங்களை இயக்கும்போது அவர்கள் பெரும்பாலும் தொழில்நுட்ப, நிறுவன மற்றும் நிதி சிக்கல்களை எதிர்கொள்ள வேண்டியிருக்கும். முக்கிய தகவல்தொடர்பு சேனல்களில் பொது நிபுணர்களை ஓவர்லோட் செய்யாமல் இருக்க, பீலைன் அதன் சந்தாதாரர்களுக்கு தனி தொலைபேசி இணைப்புகள் வழியாக மிகவும் சிறப்பு வாய்ந்த ஆதரவை வழங்குகிறது:

  • USB-மோடம்கள் மற்றும் ரவுட்டர்களின் உரிமையாளர்களுக்கான தொழில்நுட்ப ஆதரவு - டெல். 8 800 700 00 80;
  • லேண்ட்லைன் தகவல்தொடர்பு பீலைன் பற்றிய ஆலோசனை, வீட்டு தொலைக்காட்சிமற்றும் கேபிள் இணையம் - 8 800 700 80 00;
  • பீலைன் வைஃபை - 8 800 700 21 11 உடன் சிக்கல்களைத் தீர்க்கிறது.

இந்த சிறப்பு எண்களைப் பயன்படுத்தி, சந்தாதாரர் எப்போதும் மிகவும் தொழில்முறை மற்றும் நம்பலாம் பயனுள்ள தீர்வுஎந்த வன்பொருள் மற்றும் தொழில்நுட்ப சிக்கலான சிக்கல்கள்.

பீலைன் சேவையுடன் எஸ்எம்எஸ் தொடர்பு

சந்தாதாரர் தனது கேள்வியை ஆபரேட்டரிடம் தெளிவாகவும் சுருக்கமாகவும் கூற வாய்ப்புள்ள சூழ்நிலையில், பீலைன் சேவை மையத்துடன் எஸ்எம்எஸ் தொடர்பு வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்துவது மிகவும் வசதியானது. இதைச் செய்ய, நீங்கள் 0622 என்ற குறுகிய எண்ணுக்கு ஒரு கேள்வியுடன் ஒரு எஸ்எம்எஸ் அனுப்ப வேண்டும். பதில் மிக விரைவாக வரும் மற்றும் ஒரு குறுஞ்செய்தியிலும் இருக்கும். இந்த சேவையின் நன்மை அதன் மாறுபாடு ஆகும். உதவியின் அளவு விரிவான மற்றும் விரிவான பதிலைக் குறிக்கிறது என்றால், அழைப்பு நிபுணர் அதை நிலையான எஸ்எம்எஸ் அளவுக்கு சுருக்க முயற்சிக்க மாட்டார், ஆனால் சந்தாதாரரை மீண்டும் அழைத்து ஆன்லைனில் அவருக்கு ஆலோசனை வழங்குவார்.

தனிப்பட்ட கணக்கு மூலம் ஆலோசனை

வழங்குநரின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் பதிவுசெய்த பிறகு கிடைக்கும் சிறப்பு சுய சேவை சேவையில் நீங்கள் ஆபரேட்டரிடம் எந்த கேள்வியையும் கேட்கலாம். இந்த கிளையன்ட் சூழலில் எண் அமைப்புகள், இருப்பு நிரப்புதல், நிதி பரிமாற்றம், கட்டண நிபந்தனைகளில் மாற்றம், வழங்குநரின் சலுகைகள் பற்றிய புதுப்பித்த தகவலைப் பெறுதல் மற்றும் தொடர்புகொள்வதற்கான தனி வழிமுறை ஆகியவற்றின் பரந்த செயல்பாடு உள்ளது. உதவி மேசை. எழுந்துள்ள சிக்கலுக்கு குரல் கொடுக்க, நீங்கள் சேவையின் பிரிவுகளை மாறி மாறி பயன்படுத்த வேண்டும் “உதவி மற்றும் பின்னூட்டம்”, “ஆதரவு சேவை” மற்றும் “கேஸை உருவாக்கு”. ஆபரேட்டரின் உதவி மேசையுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான அதே வாய்ப்புகள் உள்ளன மொபைல் பயன்பாடு"பீலைன்", இது ஸ்மார்ட்போன்கள் மற்றும் டேப்லெட்டுகளுக்கு ஏற்றது.

முக்கியமான! "மை பீலைன்" தனிப்பட்ட கணக்கின் "உதவி மற்றும் கருத்து" பிரிவில் ஒரு சிறப்பு துணைப்பிரிவு உள்ளது " அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்”, இதில் ரெடிமேட் மற்றும் மேற்பூச்சு தீர்வுகள்ஒரு பெரிய எண்ணிக்கையிலான பொதுவான மொபைல் தொடர்பு சிக்கல்கள்.

பீலைன் இணையதளத்தில் தொழில்நுட்ப ஆதரவு

தனிப்பட்ட கணக்கைப் போலவே, பீலைன் ஆபரேட்டரின் வலைத்தளம் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு ஆயத்தமான பதில்களுடன் கட்டமைக்கப்பட்ட கோப்பகத்தை வழங்குகிறது. ஆயத்த பதில்களில் தேவையான தகவலைப் பயனர் கண்டுபிடிக்க முடியாவிட்டால், அவர் "கேள்வியைக் கேளுங்கள்" படிவத்தைப் பயன்படுத்தி பீலைன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மையத்திற்கு கோரிக்கையை அனுப்ப வேண்டும். குறிப்பிட்ட மின்னஞ்சலுக்கு விரிவான பதில் அனுப்பப்படும்.

இறுதியாக

பீலைன் சேவை மையத்தின் தொலைபேசி எண்கள் மற்றும் செல்லுலார் நிபுணரிடமிருந்து தொழில்முறை பதில்களைப் பெறுவதற்கான பிற வழிகளின் பிரத்தியேகங்களைப் புரிந்துகொள்வதை எங்கள் மதிப்பாய்வுக் கட்டுரை சாத்தியமாக்கியது என்று மொபைல் உதவியாளர் தளம் நம்புகிறது.

உங்களிடம் ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது மதிப்பாய்வு எழுத விரும்பினால், இந்தக் கட்டுரையில் உள்ள கருத்துகளைப் பயன்படுத்தவும், உங்களுக்குத் தேவையான பதில்களை நாங்கள் உடனடியாக வழங்குவோம்.

முற்றிலும் உள்ளன வெவ்வேறு சூழ்நிலைகள், அதன் பிறகு நீங்கள் சிக்கல்களைத் தீர்க்க ஆபரேட்டரின் ஆதரவை அழைக்க வேண்டும், ஆனால் சிம் கார்டுக்கான ஆவணங்களைத் தேடுவது பயனற்றது. எனவே, பயனர்களின் வசதிக்காக அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் மற்றும் பிற ஆதாரங்களில் கிடைக்கும் தகவல்களை நாங்கள் சேகரித்துள்ளோம்.

பீலைன் ஆதரவு தொலைபேசிகள்

  • 8 800 0550-05-00 - தகவலறிந்தவர் பேச ஆரம்பித்தவுடன், "என்று அழுத்தவும். 2 ", ரோபோவின் உரையைக் கேட்டு அழுத்தவும்" 0 ". இறுதியில், நீங்கள் ஒரு ஆலோசகருடன் இணைக்கப்பட வேண்டும்.
  • - பீலைன் ஹாட்லைனின் முக்கிய இலவச தொலைபேசி எண். ஒரே ஒரு கழித்தல் உள்ளது - இது Beeline இலிருந்து சிம் கார்டுகளின் உரிமையாளர்களுக்கு மட்டுமே வேலை செய்கிறது.
  • 8 800 700-0611 - இலவச பீலைன் ஹாட்லைன் எண், எந்த ஆபரேட்டர்களின் எண்களுடன் வேலை செய்கிறது.
கவனம், இந்த தொலைபேசி எண்களின்படி, பதிலளிக்கும் இயந்திரம் உங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும். உடனடியாக பீலைன் ஆலோசகரைப் பெற, நீங்கள் MTS, Megafon, Tele2 இலிருந்து எண்ணுக்கு அழைக்க வேண்டும் 8 800 700-0611 மற்றும் "0" மூன்று முறை அழுத்தவும், நீங்கள் உடனடியாக ஒரு ஆலோசகருக்கு மாற்றப்படுவீர்கள். பீலைன் சிம் கார்டுகளின் உரிமையாளர்களுக்கு, இது மிகவும் கடினமாக இருக்கும், நீங்கள் பதிலளிக்கும் இயந்திரத்துடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

சர்வதேச ரோமிங்கில்

நீங்கள் உள்ளே இருந்தால் சர்வதேச ரோமிங், பிறகு நீங்கள் பீலைன் ஹாட்லைனை எண்ணில் அழைக்கலாம்:

+7 495 974-88-88

ரஷ்யாவில் இருக்கும்போது இந்த தொலைபேசி எண்ணை அழைக்க முயற்சித்தால், அது எதுவும் வராது.

இணையத்தில் ஹாட்லைன் பீலைன்

இணையத்தில் ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், பீலைன் இணைய ஹாட்லைனை நீங்கள் அழைக்கலாம். இதைச் செய்ய, எண்ணை அழைக்கவும்:

8 800 700-83-78

ஆதரவு மையம் 24/7 திறந்திருக்கும்.

இணையம் வழியாக பீலைன் ஆதரவு

பீலைனின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் பீலைன் ஆதரவைத் தொலைபேசியில் மட்டுமல்ல, இணையம் வழியாகவும் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

இதைச் செய்ய, நீங்கள் தொடர்புகள் பக்கத்தில் உள்ள பீலைன் வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட வேண்டும், தேவையான கேள்விக்கு ஏற்ப பீலைன் ஹாட்லைனின் அனைத்து முக்கிய தொலைபேசி எண்களும் இங்கே காட்டப்படும்.