மூவர்ண தொலைபேசி சேவை. மூவர்ண ஆதரவு சேவை: இலவச தொலைபேசி

NskTarelka.ru வலைப்பதிவின் அன்பான வாசகர்களே, இந்த மினி கட்டுரையில் நீங்கள் டிரிகோலர் டிவி ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய அனைத்து விருப்பங்களையும் பற்றி பேசுவேன்.

இந்த ஆபரேட்டரின் தொழில்நுட்ப ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய அவசியத்தை முதலில் எதிர்கொள்பவர்கள் வழக்கமாக ஒரு இலவச சுற்று-கடிகார ஹாட்லைன் எண்ணைக் கண்டுபிடிக்கத் தொடங்குகிறார்கள், ஆனால் எல்லாம் அவ்வளவு எளிதல்ல.

ஒரு விதியாக, மேல்முறையீட்டுக்கான காரணம், சேனல்கள் முழுவதுமாகவோ அல்லது பகுதியாகவோ காட்டப்படாவிட்டால். அல்லது பணம் செலுத்துவதில் சில புரிந்துகொள்ள முடியாத முரண்பாடுகள், ஒருவேளை நிறுவனத்தால் மிகவும் விரும்பப்படும் உபகரணங்களின் புதுப்பித்தலுடன் இருக்கலாம். பொதுவாக, செயற்கைக்கோள் டிவி சேனல்களின் காட்சியில் சில சிக்கல்கள் உள்ளன என்ற உண்மைக்கு இது வருகிறது.

மேலும் இந்தப் பிரச்சனை நமக்கு வசதியான எந்த வகையிலும் தீர்க்கப்பட வேண்டும்.

ஹாட்லைன் டிரிகோலர் டிவி, இலவச எண்

ஹாட்லைன்"மூவர்ண டிவி" இலவச எண்- ஆபரேட்டரின் தொழில்நுட்ப ஆதரவு தொடர்பாக இணையத்தில் அடிக்கடி தட்டச்சு செய்யப்பட்ட கோரிக்கை, ஆனால் நான் ஆரம்பத்தில் கூறியது போல் - எல்லாம் அவ்வளவு எளிதல்ல.

தயவுசெய்து, இங்கே பொக்கிஷமான இலவச ஹாட்லைன் எண் உள்ளது.

7 800 500-01-23

எல்லாம் மிகவும் எளிமையானது அல்ல என்று நான் சொன்னபோது நான் என்ன சொன்னேன்? அவரை அடைவது கடினம் என்பதல்ல பிரச்சனை. இல்லை, விஷயம் அதுவல்ல. ஆனால் உண்மை என்னவென்றால், இலவச ரவுண்ட்-தி-க்ளாக் ஹாட்லைன் எண் ஆபரேட்டரின் சந்தாதாரர்களுக்காக அல்ல, ஆனால் அவ்வாறு ஆக விரும்புவோருக்கு.

அதாவது, நீங்கள் நினைத்தால் மட்டுமே "மூவர்ண" உடன் இணைக்கவும்- வருக! (வரவேற்பு!). நீங்கள் ஏற்கனவே உபகரணங்களை வாங்கிவிட்டீர்கள், நீங்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர், உங்கள் சேனல்கள் காட்டப்படவில்லையா? - இந்த தொலைபேசி உங்களுக்கானது அல்ல!

அதிகாரப்பூர்வ தளத்திலிருந்து நான் மேற்கோள் காட்டுகிறேன்.

7 800 500-01-23
நீங்கள் டிரிகோலர் டிவி சந்தாதாரராக விரும்பினால், கட்டணமில்லா அழைப்பு

எனவே, டிரைகோலர் டிவி கிளையண்ட் என்பதால், ஆபரேட்டரின் இலவச ரவுண்ட்-தி-க்ளாக் ஹாட்லைன் எண்ணை மறந்துவிடுங்கள்.

தொழில்நுட்ப ஆதரவு டிரிகோலர் டிவி ஆபரேட்டர் எண்

நன்கு அறியப்பட்ட பிராண்டின் எதிர்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கான ஹாட்லைன் இலவசம், ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு அது செலுத்தப்படுகிறது. இவை வாழ்க்கையின் கடுமையான உண்மைகள். எனவே, உங்கள் செயற்கைக்கோள் டிவியில் ஏன் ஏதோ தவறு உள்ளது என்ற கேள்வியின் தீர்வு குறித்து தொழில்நுட்ப ஆதரவு சேவையை அழைக்க விரும்பினால், பின்வரும் எண்ணை டயல் செய்யவும்:

7 812 332-34-98

யார் குறியீடுகளை புரிந்து கொள்ளவில்லை, நான் விளக்குகிறேன், நீங்கள் செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்கிற்கு நீண்ட தூரத்தை அழைப்பீர்கள். அதிகாரப்பூர்வ தளத்திலிருந்து மேற்கோள்.

7 812 332-34-98
டிரிகோலர் டிவி சந்தாதாரர்களுக்கு
செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்கின் திசையில் உங்கள் நீண்ட தூர ஆபரேட்டரின் கட்டணத்தின்படி அழைப்பின் விலை தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

சிலருக்கு, சிக்கலை இலவசமாகத் தீர்ப்பது முக்கியம், சிலருக்கு, பணம் செலுத்திய அழைப்பு ஒரு பிரச்சினை அல்ல. எப்படியிருந்தாலும், நீங்கள் அழைப்பதற்கு முன், நீங்கள் எந்த நேரத்தில் தொடர்புகொள்வீர்கள் என்பதை தெளிவுபடுத்துமாறு நான் பரிந்துரைக்கிறேன். நான் நூறு சதவிகிதம் சொல்ல மாட்டேன், ஆனால் ஆபரேட்டரின் பதிலுக்காக காத்திருக்கும் பயன்முறையில் உள்ள இசையும் கட்டணத்தின் படி ஒரு நிமிடத்திற்கு கணக்கிடப்படுகிறது.

செயற்கைக்கோள் தொலைக்காட்சியின் செயல்பாட்டில் உள்ள சிக்கலைத் தீர்க்க ஆபரேட்டருக்கு ஒன்று, இரண்டு, மூன்று அழைப்புகளைச் செய்வதற்கு முன், உரையாடலுக்கு நீங்கள் எவ்வளவு கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறீர்கள் என்பதைக் கண்டுபிடிப்பதன் மூலம் உங்கள் மனநிலையை கெடுத்துவிடலாமா என்று சிந்தியுங்கள்.

மிகவும் சோகமான விஷயம் என்னவென்றால், செல்போனின் இருப்புத்தொகையில் நாம் விரும்புவதை விட குறைவான பணம் உள்ளது, மற்றும் பிரச்சனை இன்னும் தீர்க்கப்படவில்லை. நான் எனது சொந்த கருத்தை தெரிவிக்கிறேன், மொபைலில் அழைப்பு அல்லது வீட்டு தொலைபேசிஆபரேட்டரின் தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கு "ட்ரைகோலர் டிவி" இல்லை சிறந்த தீர்வு. இன்னும் பல வசதிகள் உள்ளன இலவச வழிகள்தொழில்நுட்ப ஆதரவுடன் தொடர்பு, மற்றும் எழுந்துள்ள சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது.

ஆபரேட்டருடன் மூவர்ண அரட்டை

ஆபரேட்டருக்கு தொழில்நுட்ப ஆதரவு அரட்டை உள்ளது. இது வசதியானது, இலவசம் மற்றும் தொந்தரவு இல்லாதது.

எனவே 24 மணிநேர இலவச ஹாட்லைன் எண்ணை மறந்துவிடுங்கள், அது உங்களுக்கு எப்படியும் கிடைக்காது. ஆம், உங்களுக்கு இது தேவையில்லை. "ட்ரைகோலர் டிவி" இன் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்திற்குச் செல்கிறோம் உதவி பிரிவு, பக்கத்தின் கீழே சென்று, "அரட்டையில் ஒரு நிபுணரை அணுகவும்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

ஒரு பாப்-அப் சாளரம் தோன்றும், புலங்களை நிரப்பவும்.

"உங்கள் பெயர்" க்கு எதிரே, செயற்கைக்கோள் உபகரணங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட நபரின் கடைசி பெயர், முதல் பெயர், புரவலன் ஆகியவற்றை எழுதுகிறோம்.

இரண்டாவது புலத்தில், அடையாள எண்ணை உள்ளிடவும்.
அது என்னவென்று யாருக்குத் தெரியாது, அதே சாளரத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள், கீழே "ஐடியை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது" என்ற இணைப்பு உள்ளது. அதைக் கிளிக் செய்து, "தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள்" திறக்கும் அடுத்த சாளரத்தில், "ஐடி என்றால் என்ன" என்ற பகுதியைக் கிளிக் செய்யவும். இந்தக் கட்டுரையில், ஒவ்வொரு ரிசீவர் மாடலுக்கும், டிவி திரையில் ஐடி எண்ணைக் காட்ட ரிமோட் கண்ட்ரோலில் எங்கே, எதை அழுத்த வேண்டும்.

அதை எளிதாக்கலாம். ஒப்பந்தத்தில் உள்ள அடையாள எண்ணைப் பார்க்கவும் அல்லது நேரடியாக அணுகல் அட்டையிலேயே பார்க்கவும்

மூன்றாவது வரி “மேல்முறையீட்டின் பொருள்”, அதற்கு எதிரே, முக்கோணத்தைக் கிளிக் செய்து, தோன்றும் தலைப்புகளின் பட்டியலில், மிகவும் பொருத்தமான ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

நான்காவது சாளரத்தில், சிக்கலை நேரடியாக விவரிக்கிறோம்.

அனைத்தும் நிரப்பப்பட்ட பிறகு, "தொடங்கு அரட்டை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

டிரிகோலர் டிவி தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான கேள்வித்தாள்

அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் உள்ள டிரிகோலர் தொழில்நுட்ப ஆதரவு கேள்வித்தாள் இந்த முகவரியில் அமைந்துள்ளது. அரட்டை போலல்லாமல், கேள்வி-பதில் வடிவத்தில் கடிதப் பரிமாற்றம் மூலம் ஆன்லைன் தொடர்பு நடைபெறுகிறது, இங்கே உங்கள் கேள்விகளுக்கான பதில்கள், செயலுக்கான வழிமுறைகள் நீங்கள் குறிப்பிட்ட முகவரிக்கு அனுப்பப்படும். மின்னஞ்சல்.

ஒரு நிமிடத்திற்கு மூன்று எழுத்துகள் என்ற வேகத்தில் ஒரு விரலால் தட்டச்சு செய்பவர்களுக்கு ஆதரவு படிவத்தை நிரப்புவதும், அரட்டை மூலம் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதும் உண்மையான வேதனையாக இருக்கும். அதிர்ஷ்டவசமாக மற்றவர்கள் உள்ளனர் கிடைக்கக்கூடிய விருப்பங்கள்தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஹாட்லைனுடன் தொடர்பு.

ஸ்கைப் வழியாக மூவர்ண ஹாட்லைன்

ஸ்கைப் ஹாட்லைன் - வசதியான தீர்வுதொழில்நுட்ப ஆதரவிலிருந்து உதவி பெறவும். ஆபரேட்டருக்கான ஸ்கைப் அணுகல் அரட்டையின் அதே பக்கத்தில் உள்ளது.
மீண்டும், அனைவருக்கும் ஸ்கைப் இல்லை. ஒருவேளை, டிரிகோலர் ஆபரேட்டரை இலவசமாக அழைப்பது எப்படி? பதில் நேர்மறையானது - ஆம்.

டிரைகோலர் டிவி ஆபரேட்டரை இலவசமாக அழைப்பது எப்படி?

அதே "உதவி" பக்கத்தில், "ஆன்லைனில் அழைப்பு" பிரிவில் கிளிக் செய்யவும். இந்த வழக்கில், ஸ்கைப் தேவையில்லை, ஆனால் இணைக்கப்பட்ட மைக்ரோஃபோன் இருக்க வேண்டும்.

நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கு போதுமான விருப்பங்கள் உள்ளன. நீங்கள் பணம் செலுத்திய மற்றும் இலவசமாக தொடர்பு கொள்ளலாம். உங்களுக்கு எது பொருத்தமானதோ அதை எழுதுங்கள் அல்லது அழைக்கவும். மிகவும் பொருத்தமான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து மேலே செல்லுங்கள்.

சரி, அதற்கு நான் என்ன சொல்ல முடியும்? - கிரேக்கத்தில், எல்லாம் இருக்கிறது, மேலும் "மூவர்ணக் கொடியிலும்" உள்ளது. 🙂

மெய்நிகர் உதவியாளரிடம் ஒரு கேள்வியைக் கேளுங்கள்

விலங்குகளை விரும்பாதவர்களுக்கும், அதிக மனிதர்களுக்கும் பிடிக்காதவர்களுக்கு, நீங்கள் மூவர்ண பாட் மூலம் அனைத்து சிக்கல்களையும் தீர்க்க முடியும். அவ்வளவு ஸ்மார்ட் ரோபோ இது. நீங்கள் ஒரு கேள்வியைக் கேட்கிறீர்கள், உங்கள் கோரிக்கையின் பேரில் டிரிகோலர் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் எங்கு, எதைப் படிக்க வேண்டும் என்பதற்கான பதிலையும் உதவிக்குறிப்புகளையும் தருகிறார்.

அங்கு, உதவிப் பக்கத்தில், "விர்ச்சுவல் உதவியாளரிடம் ஒரு கேள்வியைக் கேளுங்கள்" தாவலைக் கிளிக் செய்து, நாங்கள் தொடர்பு கொள்ளத் தொடங்குகிறோம்.

ஒருவேளை வாசகர்கள் சில என் கட்டுரை பயனுள்ளதாக இருக்கும் -. கட்டுரையின் தலைப்பைப் புறக்கணிக்கவும். இந்தக் கட்டுரையில் சேனல்களைக் காண்பிப்பதில் உள்ள சிக்கல்களுக்கான தீர்வு எந்த செயற்கைக்கோள் டிவிக்கும் பொருந்தும்.

மற்றும் கட்டுரையின் முடிவில் "டிரிகோலர் டிவி ஆதரவு சேவை - ஹாட்லைன், கட்டணமில்லா எண், அரட்டை மற்றும் பல", வீடியோவைப் பார்க்கவும் - GS U510, GS E501, GS E502, GS C591 மற்றும் GS C5911 பெறுநர்களுக்கான மென்பொருள் புதுப்பிப்பு.

உடன் தொடர்பில் உள்ளது

மிகப்பெரிய ரஷ்ய டிவி ஆபரேட்டர்களில் ஒன்றான ட்ரைகலர் டிவியுடன் இணைக்க விரும்பும் நபர்களுக்கு இலவச தொலைபேசி தேவை அல்லது ஏற்கனவே ஒன்று மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையைப் பற்றி அவர்களுக்கு கேள்விகள் உள்ளன. தொழில்நுட்ப ஆதரவுடன் தொடர்பு கொள்ள பல வழிகள் உள்ளன. டிரிகோலர் டிவி தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான பிரபலமான வழிகளில் ஒன்று இலவச தொலைபேசி.

நிறுவனம் 2005 இல் நிறுவப்பட்டது, யூடெல்சாட் 36A செயற்கைக்கோள் அதன் வேலையைத் தொடங்கியது. நவம்பர் 12 அன்று, பார்வையாளர்கள் அத்தகைய சேனல்களைப் பார்க்க முடிந்தது: TV-3, REN-TV மற்றும் கலாச்சாரம். அடுத்த ஆண்டு மே மாத இறுதியில், நிறுவனத்தின் சந்தாதாரர்கள் ஏற்கனவே 150 ஆயிரத்திற்கும் அதிகமாக இருந்தனர், பிப்ரவரி 2007 இல் ஏற்கனவே சுமார் ஐந்து லட்சம் சந்தாதாரர்கள் இருந்தனர்.

டிரிகோலர் டிவி சேனல்கள்

2012 இல் அது மாறியது CEOநிறுவனம், அலெக்சாண்டர் மகரோவ் புதிய மேலாளராக ஆனார். நிறுவனத்தின் பணிகளில் அடிப்படை மாற்றங்கள் குறித்து அவர் பல அறிக்கைகளை வெளியிட்டார். எதிர்காலத்தில், வெளிநாட்டு தொலைக்காட்சி சேனல்களின் புதிய தொகுப்புகளை அறிமுகப்படுத்த திட்டமிடப்பட்டது, இது முன்னர் திட்டவட்டமாக மறுக்கப்பட்டது, அத்துடன் HD தரத்தில் டிவி சேனல்களின் தொகுப்பை உருவாக்கவும் திட்டமிடப்பட்டது.

2017 இல், நிறுவனம் வெளியிட்டது மொபைல் பயன்பாடு"ட்ரைகோலர் டிவி", அதன் உதவியுடன் நீங்கள் இந்த அல்லது அந்த சேவையை இணைக்கலாம், அவர்களுக்கு பணம் செலுத்தலாம், நிதி சமநிலையை கண்காணிக்கலாம். மற்றும் பயன்பாட்டின் உதவியுடன், நீங்கள் பல்வேறு விளம்பரங்களில் பங்கேற்கலாம் மற்றும் கணக்குகளுக்கு இடையில் நிதிகளை மாற்றலாம். செப்டம்பர் 6, 2017 அன்று, டிரிகோலர் டிவி செயற்கைக்கோள் வழியாக மட்டுமல்லாமல், இணையம் வழியாகவும் ஒளிபரப்புவதாக அறிவித்தது.

டிரைகோலர் டிவி தொழில்நுட்ப ஆதரவை இலவசமாக அழைப்பது எப்படி

ரஷ்யாவின் அனைத்து பிராந்தியங்களின் சந்தாதாரர்களுக்கும் நிறுவனம் இலவச தொலைபேசியைக் கொண்டுள்ளது. நீங்கள் ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் எங்கிருந்தாலும், நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப ஆதரவை 8 800 500-01-23 என்ற எண்ணில் இலவசமாக அழைக்கலாம்.

டிரைகோலர் டிவி ஹாட்லைனை அழைக்கவும்

நிறுவனத்தின் சேவைகளின் அனைத்துப் பகுதிகளையும் பாதிக்கும் கேள்விகளுக்கான பதில்களை இங்கே நீங்கள் பெறலாம், அதாவது:

• உங்கள் கட்டண தொகுப்பு பற்றிய தகவல்.
• கணக்கில் நிதி பெறுதல்.
• தொலைக்காட்சி சேனல்களின் இருப்பு மற்றும் சிலவற்றைத் தடுப்பது.
• கட்டணங்கள் மற்றும் அவற்றின் கட்டணம் பற்றிய எந்த தகவலும்.
• புதிதாக இணைத்துள்ள சந்தாதாரர்களுக்கு பிற சேவைகளைப் பயன்படுத்த உதவுங்கள்.
• உபகரணங்களின் தேர்வு பற்றி இங்கே உங்களுக்குத் தெரிவிக்கலாம், அதே போல் எப்போது உதவிக்குறிப்புகளையும் பெறலாம் சுய நிறுவல்மற்றும் உபகரணங்கள் மற்றும் பெறும் ஆண்டெனாவை அமைத்தல்.
• புதிய பயனர்களை பதிவு செய்வது பற்றிய கேள்விகள்.
• பயனர் ஐடியை தீர்மானிப்பதற்கான விருப்பங்கள்.

சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது உங்களிடம் உள்ள எந்தவொரு கேள்விக்கும் நீங்கள் பதிலைப் பெறலாம்.

ஸ்கைப் பயன்படுத்தி தொழில்நுட்ப ஆதரவை இலவசமாக அழைக்கவும்

கணினியில் மெசஞ்சரைப் பயன்படுத்தி டிரிகோலர் டிவி தொழில்நுட்ப ஆதரவை அழைக்க உங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது - ஸ்கைப் (ஸ்கைப்). இதைச் செய்ய, வழக்கமான பயனரைப் போலவே உங்கள் தொடர்புகளிலும் சேர்க்க வேண்டும் - Support_Tricolor_TV. அதன் பிறகு, நீங்கள் கால் சென்டருக்கு அழைக்கலாம் அல்லது குறுஞ்செய்தி எழுதலாம். அழைப்பைச் செய்யும்போது, ​​உங்களுக்கு சில தனிப்பட்ட தரவு தேவைப்படும்:

1. சந்தாதாரரை பதிவு செய்யும் போது உங்கள் தரவு (பொதுவாக இது முழுப்பெயர்).
2. முக்கியமான விவரங்களைத் தவறவிடாமல் இருக்க, அதைச் செய்வதற்கு முன் உங்கள் கோரிக்கையை உருவாக்கவும்.
3. உங்கள் ஐடி.

ஐடி எண் என்பது 14 அல்லது 12 இலக்கக் குறியீடாகும், இது ஒவ்வொரு டிரிகோலர் டிவி சந்தாதாரருக்கும் வழங்கப்படுகிறது. சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்தும்போதும், தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளும்போதும் இந்த ஐடி உங்களுக்குத் தேவை. ஸ்மார்ட் கார்டின் மேற்பரப்பிலும், ரிசீவர் மாதிரியைப் பயன்படுத்தியும் உங்கள் ஐடியைக் கண்டறியலாம் முன் பக்க. மாதிரியைக் கற்றுக்கொண்ட பிறகு, தேடுபொறியில் மாதிரிக்கான ஐடிக்கான வினவலை உள்ளிடவும். இதைப் பயன்படுத்தியும் செய்யலாம் தொலையியக்கிமேலாண்மை. சாதனத்தை இயக்கி, ரிமோட் கண்ட்ரோலில் "ஐடி" பொத்தானை அழுத்தவும், அது இல்லாவிட்டால், "F2" ஐ அழுத்தவும்.

டிரைகோலர் டிவி நிறுவனத்தை இணையம் மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும்

கேமராமேனின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளமான tricolor.tv ஐப் பார்வையிடுவதன் மூலம் தொழில்நுட்ப ஆதரவு பிரதிநிதிகளுடன் தொடர்பு கொள்ள இன்னும் பல இலவச விருப்பங்கள் உள்ளன. அத்தகைய ஒரு வழி மெய்நிகர் உதவியாளர். இந்த வழியில் கேள்வி கேட்க, படிவத்தில் உங்கள் கேள்வியை உள்ளிட்டு "Enter" ஐ அழுத்தவும்.

விர்ச்சுவல் அசிஸ்டெண்ட் டிரிகோலர் டிவி

தளத்தில் "அரட்டையில் ஒரு நிபுணரை அணுகவும்" என்ற உருப்படியைக் காண்பீர்கள், அதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம், உங்கள் தரவை உள்ளிடுவதற்கான புலங்களுடன் ஒரு சாளரம் திறக்கும் (பெயர், ஐடி, பொருள் போன்றவை).

டிரிகோலர் டிவி இணையதளத்தில் அரட்டை அடிக்கவும்

உங்கள் மேல்முறையீட்டை நீங்கள் எழுத வேண்டிய புலத்தில் மற்றும் கீழே நிரப்பப்பட வேண்டிய பல புள்ளிகள் இருக்கும். டிரிகோலர் டிவி இணையதளத்தின் பக்கத்திலிருந்து நேரடியாக ஆன்லைனில் அழைப்பை மேற்கொள்ள முடியும். இதைச் செய்ய, பதிவின் போது பயன்படுத்தப்பட்ட உங்கள் ஐடி மற்றும் தனிப்பட்ட தரவு உங்களுக்குத் தேவைப்படும்.

அழைப்பு மையத்திற்கு அழைக்கவும்

எதுவும் இல்லை என்றால் பட்டியலிடப்பட்ட வழிகள்உங்களுக்குப் பொருந்தாது, உங்கள் மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தி தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கு உங்கள் கோரிக்கையை எழுத எளிதான வழியைப் பயன்படுத்தலாம். இதைச் செய்ய, தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கான உதவிப் பகுதிக்குச் சென்று பக்கத்தை கீழே உருட்டி, விரும்பிய உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுத்து, "மின்னஞ்சல் மூலம் பதிலைப் பெறு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

டிரிகோலர் டிவி தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான அனைத்து வழிகளும்

டெலிஆபரேட்டரின் தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய சந்தாதாரர்களுக்கு, தேர்வு செய்வது வசதியாக இருக்கும் முழுமையான பட்டியல்இலவச இணைப்பு:

உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் நீங்கள் காணலாம் விரிவான வழிமுறைகள்மற்றும் வழிசெலுத்தலுக்கான வழிமுறைகள், அத்துடன் உபகரணங்கள் அமைப்புகளில் வேலை செய்வதற்கான வழிமுறைகள். இணையத் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதில் அனுபவம் இல்லாத சந்தாதாரர்களுக்காக இந்தப் பக்கம் பிரத்யேகமாக உருவாக்கப்பட்டது, எனவே இங்குள்ள அனைத்துப் பொருட்களும் புரிந்து கொள்ள முடிந்தவரை அணுகக்கூடியவை.

நுழைவதற்காக தனிப்பட்ட பகுதிஉங்களுக்கு கடவுச்சொல் தேவைப்படும். சந்தாதாரராக பதிவு செய்யும் போது இது உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு வரும். பிரதான பக்கத்தில் உள்ள "மீட்டமை" உருப்படியைக் கிளிக் செய்வதன் மூலமும் நீங்கள் அதைப் பெறலாம். அதன் பிறகு, கடவுச்சொல்லை எஸ்எம்எஸ் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் பெறலாம். தளத்தில் இருந்து உங்கள் கடவுச்சொல்லைப் பெறுவதற்கான பக்கத்தில், உங்கள் ஐடி அல்லது ஒப்பந்த எண்ணை உள்ளிட வேண்டும், அதில் 14 இலக்கங்கள் உள்ளன. கடவுச்சொல்லைப் பெறுவதற்கான முறைக்கான பெட்டியை சரிபார்த்து முழு பெயரை உள்ளிடவும்.

டிரிகோலர் டிவி இணையதளத்தில் கடவுச்சொல் மீட்பு

படிவத்தில் தரவு சரியாக உள்ளிடப்பட்டால், கடவுச்சொல்லைப் பெறுவீர்கள். கடவுச்சொல் அனுப்பப்பட்டது, ஆனால் அதை உங்கள் மின்னஞ்சலில் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை அல்லது SMS செய்தியைப் பெறவில்லை என்றால், பக்கத்தில் நீங்கள் உள்ளிட்ட தரவு தவறானது அல்லது மாற்றப்பட்டுள்ளது. தளத்திற்கான அணுகலைப் பெற, பதிவின் போது தரவில் மாற்றம் செய்ய வேண்டியிருக்கலாம்.

அனைத்து சந்தாதாரர்களும் ட்ரைகோலர் டிவி தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான எளிதான மற்றும் அணுகக்கூடிய வழி இலவச தொலைபேசி எண் 8 800 500-01-23 ஆகும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, கணினி அல்லது இணையம் இல்லாத குடிமக்கள் உள்ளனர்.

உடன் தொடர்பில் உள்ளது

டிரிகோலர் டிவியில் இருந்து வரும் தொலைக்காட்சி நாட்டில் மிகவும் பிரபலமானது. செயற்கைக்கோள் உணவுகள் நாட்டில் எங்கிருந்தும், தொலைதூர டைகாவிலும் கூட ஒரு சமிக்ஞையைப் பெறுகின்றன. இந்த இனம்தொலைக்காட்சி பெரும் புகழ் பெற்றது. ஆனால் வாடிக்கையாளர் சேவை அலுவலகங்கள் பெரிய அளவில் மட்டுமே அமைந்துள்ளன குடியேற்றங்கள். எனவே, தொலைக்காட்சி தொடர்பான பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதற்கான ஒரே வழி தொலைபேசி மட்டுமே. இந்த கட்டுரையின் கட்டமைப்பிற்குள், இந்த வகையான தொடர்பு பற்றிய அனைத்து தகவல்களும் வழங்கப்படும்.

ஹாட்லைன் வேகமான மற்றும் மிக அதிகமான ஒன்றாகும் வசதியான வழிகள்தகவல் பெறுதல். டிரிகோலர் டிவி நிறுவனம் அதன் சந்தாதாரர்களுக்கு பல வகையான தகவல்தொடர்புகளை வழங்கியுள்ளது, அவற்றில்: உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் மின்னணு ஆதரவு, மின்னஞ்சல் மற்றும் ஹாட்லைன் தொலைபேசி. உங்களைச் சார்ந்து தீர்க்க முடியாத பிழை இருந்தால், நீங்கள் டிரிகோலர் டிவியை அழைக்க வேண்டும். உங்கள் கணக்கின் இருப்புத் தொகையை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்பினால், அவர்கள் அத்தகைய தகவலை தொலைபேசியில் கொடுக்க மாட்டார்கள், இதற்காக நீங்கள் உங்கள் மூவர்ண டிவி தனிப்பட்ட கணக்கிற்குச் செல்ல வேண்டும். மற்ற அனைத்து கேள்விகளுக்கும் தொலைபேசி மூலம் ஆதரவு நபர் மூலம் பதில் அளிக்கப்படும்.

டிரிகோலர் டிவி ஹாட்லைன் ஃபோன்

இந்த எண்ணை டயல் செய்வதன் மூலம் நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்திற்கு அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள். ஆபரேட்டர்கள் பிஸியாக இருந்தால், நீங்கள் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை. இங்கே நீங்கள் எந்த கேள்வியையும் கேட்கலாம். இந்த ஃபெடரல் எண் இலவசம். உங்களிடம் ஏதேனும் தொழில்நுட்பக் கேள்வி இருந்தால், நீங்கள் டிரிகோலர் டிவி தொழில்நுட்ப ஆதரவை நேரடியாக அழைக்க வேண்டும்.

டிரிகோலர் டிவி ஆதரவு ஃபோன்

தொழில்நுட்ப சிக்கல்களைக் கையாளும் ஆபரேட்டர்களைத் தொடர்பு கொள்ள இந்த எண்ணைப் பயன்படுத்தலாம். உபகரணங்கள் பிழைகள், தொழில்நுட்ப தோல்விகள் அல்லது திட்டமிடப்பட்ட வேலைக்கான அனைத்து பயன்பாடுகளும் செயலாக்கப்படுகின்றன.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்:

• பிழை 6 பார்க்க அணுகல் இல்லை.
• சமநிலையை நிரப்ப இயலாமை, சமநிலை பிழை.
• சேனல் தடுப்பு.
• விளம்பரங்கள் மற்றும் தள்ளுபடிகள்.
• உபகரணங்கள் பரிமாற்றம்.

சில தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் உங்கள் சாதனத்தை நிறுவிய எஜமானர்களால் தீர்க்கப்பட வேண்டும். இது சாதனங்களை அமைப்பதற்கும் இணைப்பதற்கும் சேவைகளை வழங்குகிறது. கூடுதலாக, அவர்கள் நிச்சயமாக உங்களுக்கு வழங்க முடியும் கூடுதல் சேவைகள்தேவையான அமைப்புகளைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். எனவே, டிரிகோலர் டிவி ஆதரவுக்கான தொலைபேசி அழைப்பின் மூலம் உங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்க முடியவில்லை என்றால், நிறுவிகளைத் தொடர்புகொள்ள முயற்சிக்கவும்.

நீங்கள் டிரிகோலர் டிவி ஆதரவு சேவையைப் பெற முடியாவிட்டால், நீங்கள் மின்னணு முறையீட்டை எழுதலாம். இதைச் செய்ய, http://tricolor.spzp.ru/napisat-v-tricolor-tv/ பக்கத்திற்குச் சென்று தேவையான எல்லா தரவையும் உள்ளிடவும்.