Ako nastaviť webovú kameru na počítači. Čo robiť, ak počítač nenájde alebo prestal vidieť webovú kameru? Máte problémy s webovou kamerou na prenosnom počítači? Skúste to vyriešiť po svojom

Skype je jedným z najpopulárnejších a najžiadanejších programov na celom svete. Aplikácia, ktorá umožňuje kvalitnú hlasovú a spoľahlivú video komunikáciu cez internet, sa teší zaslúženej dôvere miliónov používateľov. Každý program má však svoj vlastný slabé stránky. Najčastejším problémom spojeným s programom Skype je, že aplikácia nevidí kameru.

Časté príčiny

Moderný notebook má vstavanú kameru, ktorá na prenos videa postačuje.

Existuje veľa dôvodov, prečo Skype nenájde toto zariadenie, tu sú hlavné:

  1. problémy s ovládačmi;
  2. kamera je zaneprázdnená iným programom;
  3. neaktualizovaná aplikácia;
  4. porucha samotného zariadenia.

S riešením najbežnejších z nich sa pokúsime podrobne porozumieť.

Ovládač webovej kamery

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď nájdete takúto prekážku, je skontrolovať, či sú vo fotoaparáte nainštalované ovládače. Ak áno, je to správne? Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť Správcu zariadení.

Túto akciu môžete vykonať niekoľkými spôsobmi:

  • pre Windows 7. "Štart" - dvakrát kliknite pravým tlačidlom myši na položku "Tento počítač" - vyberte riadok "Vlastnosti";
  • pre Windows 7, 8 môžete súčasne stlačiť klávesy Win + R a písať devmgmt.msc, potom Enter;
  • vo Windows XP stačí kliknúť na „Tento počítač“ a spustiť fotoaparát.

Po otvorení správcu úloh by ste mali nájsť pozíciu „Zobrazovacie zariadenia“. Tu sú informácie o webovej kamere.

Otvoríme vlastnosti tohto prvku a uvidíme, či je tam výkričník alebo červený kríž. Ak je všetko v poriadku, stav zariadenia by mal znieť „Zariadenie funguje správne“. Dôvod teda nie je v ovládačoch.

Diagnostika

Ak je všetko v poriadku s ovládačmi, musíte skontrolovať výkon fotoaparátu. Malo by byť povolené. Klávesnica notebooku má kláves s ikonou fotoaparátu alebo môžete použiť pokyny pre vaše vybavenie. Ak sa používateľ vidí na obrázku, potom je všetko v poriadku s technikou. Funguje to, ale Skype zobrazuje chybu "... nezistil webovú kameru ...". Čo robiť? Postupujeme nasledovne.

Video: Kamera nefunguje

nastavenie

Ak chcete nastaviť video, musíte na prenosnom počítači spustiť Skype. Ak to chcete urobiť, musíte sa prihlásiť do aplikácie zadaním používateľského mena a hesla.

Po spustení programu postupujte podľa pokynov nižšie:


Ak sú všetky akcie vykonané správne, potom sa obrázok používateľa zobrazí vpravo. Ak nie je žiadny obrázok, mali by ste znova skontrolovať všetky nastavenia. V rovnakej polohe môžete nastaviť parametre ako napr "Ukáž moje video", "Obrazovka automatického zobrazenia". Niekedy sa vyskytnú úplne nepochopiteľné chyby. Zdá sa, že nastavenia fotoaparátu sú správne a s ovládačmi je všetko v poriadku.

Zdá sa, že samotní vývojári aplikácie nepoznajú dôvody tohto problému. Môže sa objaviť kedykoľvek a môže náhle zmiznúť. Používatelia našli cestu z tejto situácie sami: stačí nainštalovať inú, vo väčšine prípadov predchádzajúcu verziu programu. Postup nájdete nižšie.

Odstránenie problematického Skype

Ak je potrebné úplne odstrániť program z prenosného počítača, mali by ste postupovať podľa pokynov nižšie: najprv vypnite aplikáciu. Ak to chcete urobiť, otvorte program, kliknite na ikonu „Skype“ a v zobrazenom zozname vyberte „exit“. Ďalej konáme v závislosti od nainštalovaného operačného systému na prenosnom počítači:


V aplikácii nie je možné úplne odstrániť svoj účet. Ak ho prestanete používať, po troch dňoch od posledného prístupu do siete sa automaticky vymaže z vyhľadávania používateľov. Následne, ak sa používateľ vráti späť do siete, bude automaticky aktualizovaný.

Sťahovanie nového

Je veľmi jednoduché stiahnuť a nainštalovať program pre hlasovú komunikáciu, videohovory, posielanie správ a výmenu súborov do vášho notebooku. Aplikácia je in voľný prístup na internete na špecializovaných zdrojoch.

Sťahovanie nevyžaduje žiadnu registráciu a prevod peňazí. Táto aplikácia je bezplatná. Stačí kliknúť na odkaz na stiahnutie a postupovať podľa pokynov.

PLAY MARKET na tablete nefunguje. Riešenie je tu.

Inštalácia webovej kamery

Ak aplikácia po všetkých vykonaných pokusoch fotoaparát nenájde, tak nezostáva nič iné, len ho vymeniť. Môžete si kúpiť novú externú kameru s mikrofónom a pripojiť ju k notebooku cez USB port. Po dokončení všetkých krokov by sa mala aplikácia spustiť. Aplikácia by mala automaticky nájsť nový fotoaparát. Ak sa tak nestane, mali by ste prejsť do nastavení programu a vybrať pozíciu „kamera - ladenie“.

Zakázať aktualizáciu programu

Zariadenie fungovalo správne, ale po plánovanej aktualizácii neočakávane prestalo fungovať. Takéto situácie sa vyskytujú na každom kroku. Problém môže nastať v dôsledku nekompatibility ovládačov. Čo robiť, ak aplikácia po aktualizácii nevidí fotoaparát na notebooku.

Musíte ich vypnúť:


Skype nevidí webovú kameru na prenosnom počítači

Medzi ďalšie bežné problémy, ktoré narúšajú správne fungovanie aplikácie, treba poznamenať:


Všetky problémy sú riešiteľné. Hlavný je správny prístup a trocha trpezlivosti.

Kontrola, či fotoaparát nepoužíva iný program

V niektorých prípadoch môže používateľ pri spustení dostať správu s nasledujúcim obsahom: nemožno spustiť vysielanie videa. Zatvorte všetky ostatné programy, ktoré môžu používať video zariadenie.

Je dôležité pamätať si. Kamera dokáže odoslať obrázok naraz iba do jedného programu. Ak toto pravidlo nedodržíte, potom buď nebude žiadny obrázok, alebo sa zobrazí správa uvedená vyššie.

Riešením tohto problému je, že pred spustením musíte zatvoriť všetky aplikácie, ktoré zachytávajú tok videa. Ak používateľ nerozumie, ktorý program narúša správnu činnosť aplikácie, môžete prenosný počítač jednoducho reštartovať.

Je tento fotoaparát v nastaveniach?

Ak chcete vybrať video zariadenie, musíte prejsť do nastavení programu:


Na obsluhu pripojeného zariadenia je potrebný iba jeden ovládač. Ak je nainštalovaných viacero ovládačov, môže dôjsť ku konfliktu.

V tomto prípade musí používateľ odstrániť všetky nekompatibilné ovládače:

  • Nájdite "Správca zariadení". Mimochodom, môžete to urobiť takto: do vyhľadávacieho poľa zadajte text: správca zariadení, počítač automaticky vyberie požadovanú pozíciu;
  • potom dvakrát kliknite na Zobrazovacie zariadenia. Takto je zverejnený zoznam ovládačov kamier;
  • ak v zozname nie je jedna, ale niekoľko pozícií, potom kliknutím pravým tlačidlom myši odstráňte ľubovoľný ovládač. Ak sa zobrazí žiadosť o vymazanie, potvrďte akciu;
  • musia byť odstránené všetky ovládače. Sekcia Zobrazovacie zariadenia by mala byť preč;
  • potom vyberte "Akcia" a vykonajte "Aktualizovať konfiguráciu hardvéru".

Video: Inštalácia a nastavenie

Verzia systému Windows nie je podporovaná fotoaparátom

Niektoré operačné systémy Windows nepodporujú Skype. Napríklad Windows XP SR2.

Ak je táto verzia nainštalovaná na prenosnom počítači, existujú tri spôsoby:

  • odstráňte túto verziu aplikácie a stiahnite si staršiu;
  • nepoužívajte aplikáciu na uskutočňovanie videohovorov;
  • aktualizujte svoj operačný systém na verziu SR3.

Nastavenia počítača sú "zastarané"

Videohovory nemôžu uskutočňovať používatelia, ktorých vybavenie je založené na procesore Pentium III. Tieto počítačové zariadenia sú kategorizované ako zastarané. Skype im preto nefunguje.

Ukončiť - skúste nainštalovať ďalšie stará verzia aplikácie a zakázať automatická aktualizácia. Ak premýšľate dôkladne, zvážte rôzne dôvody, analyzujte situáciu, potom je možné akýkoľvek problém vyriešiť nezávisle. Náhodné stlačenie nesprávnych kláves, preinštalovanie operačného systému, zakázanie systému BIOS sú niektoré z možností, ktoré spôsobujú problémy s touto aplikáciou.

Teraz poznáte odpoveď na otázku, čo robiť, ak Skype nevidí fotoaparát na prenosnom počítači. Vyberte problém, ktorý sa objavil, a podľa nášho článku ho môžete ľahko a rýchlo vyriešiť. Dobrá komunikácia s priateľmi a partnermi!

Ak váš fotoaparát nefunguje v programe Skype na prenosnom počítači alebo počítači, neprepadajte panike, pretože ide o pomerne bežnú chybu pri používaní programu Messenger, ktorý mnohí milujú. V našom článku sa pokúsime pochopiť túto problematiku a zistiť, s čím súvisia najčastejšie problémy.

Ak neviete, prečo kamera Skype nefunguje, odporúčame vám začať s kontrolou nasledujúcim spôsobom:

  1. Aktualizujte verziu softvéru k najnovšiemu. (Je veľmi žiaduce, aby mal váš partner nainštalovaný to isté.)
  2. Skontrolujte internetové pripojenie. Uistite sa, že je všetko v poriadku s internetom - pripojenie musí byť spoľahlivé a neprerušované, pretože Skype sám určuje jeho rýchlosť a v prípade potreby automaticky znižuje kvalitu prenášaného obrazu, aby sa hovor neprerušil. Z tohto dôvodu môžu vzniknúť ďalšie ťažkosti - napríklad náhle.
  3. Uistite sa, že vaša webová kamera funguje. Najprv skontrolujte, či je vôbec zapojený (drôt sa dal odpojiť - možno sa ho niekto dotkol pri čistení alebo ho rozhrýzol pes). Ak je neporušený, zapojte ho do iného vstupu USB. Ak ho používate cez rozbočovač USB, pripojte ho priamo k počítaču.

Dúfame, že už nebudete mať problémy s tým, že v Skype nefunguje kamera. Zostaňte s nami a dozviete sa mnoho ďalších zaujímavostí - napr. Veľa štastia!

Jednou z výhod notebookov oproti stacionárnym osobným počítačom je prítomnosť rôznych vstavaných zariadení vrátane webovej kamery. Pre používateľov, ktorí trávia veľa času rozhovormi vo videorozhovoroch, zlyhanie toto zariadenie je dosť nešťastná správa.

Mnoho problémov s webovou kamerou na prenosnom počítači je možné vyriešiť sami bez pomoci špecialistov. Poďme sa pozrieť na to, prečo môže fotoaparát padať a ako to opraviť.

Webová kamera je zakázaná hardvérom

Takmer všetky notebooky majú špeciálne tlačidlo, ktoré je zodpovedné za zapnutie / vypnutie webovej kamery. V závislosti od modelu notebooku je možné kameru ovládať stlačením jedného klávesu alebo pomocou špeciálnej (zvyčajne dvojklávesovej) kombinácie. Taktiež môže mať notebook mechanický prepínač, ktorý deaktivuje webkameru na hardvérovej úrovni, t.j. lámaním elektrické pripojenie, ale tento spôsob správy zariadenia je v súčasnosti zriedkavý.

Takto vyzerá tlačidlo zapnutia/vypnutia fotoaparátu na notebookoch ASUS G751JY:

A tu je príklad klávesnice notebooku Lenovo ThinkPad X1. Ak chcete ovládať webovú kameru, musíte súčasne stlačiť klávesy "Fn" a "F7".

Na iných prenosných počítačoch možno budete musieť namiesto stlačenia klávesu „F7“, ako v tomto príklade, stlačiť akékoľvek iné tlačidlo. Tieto informácie môžete objasniť v technickej dokumentácii k notebooku alebo na webovej stránke výrobcu počítača.

Nech je to akokoľvek, pred pokračovaním v akejkoľvek inej činnosti by ste sa mali uistiť, že webová kamera je momentálne zapnutá. Tu stačí stlačiť príslušné tlačidlo na klávesnici alebo kombináciu klávesov, ak existuje prepínač, nastavte ho do požadovanej polohy.

Možno budete musieť reštartovať program, ktorý práve pracuje s fotoaparátom.

Dôvod 2: Kamera je zakázaná softvérom

V operačných systémoch Windows je možné softvérovo deaktivovať takmer všetky vstavané alebo externe pripojené PC zariadenia. Môže to urobiť nielen samotný používateľ, ale aj akákoľvek aplikácia, ktorá má prístup k nastaveniam systému. K samovoľnému vypínaniu / zapínaniu webovej kamery často dochádza vinou malvér. Ak chcete skontrolovať, či je zariadenie zapnuté alebo vypnuté, postupujte takto:

  • Stlačte kombináciu klávesov "Win + R" na prenosnom počítači.
  • Otvorí sa okno Spustiť. Do riadku zadajte príkaz „devmgmt.msc“ bez úvodzoviek, kliknite na tlačidlo „OK“.
  • V novootvorenej systémovej aplikácii „Správca zariadení“ nájdite a dvakrát kliknite na časť „Zobrazovacie zariadenia“.
  • Ak webová kamera nemá žiadne softvérové ​​alebo hardvérové ​​problémy, jej názov sa zobrazí v sekcii, ktorá sa otvorí, napríklad:

  • Potom kliknite pravým tlačidlom myši na názov webovej kamery. Ak sa v rozbaľovacom zozname zobrazí „Povoliť zariadenie“, kliknite naň. Kamera by mala fungovať.

V niektorých prípadoch počas zlyhania systému (zvyčajne kvôli problémom s ovládačom) a z iných dôvodov môže samotná webová kamera zamrznúť. V týchto prípadoch ho stačí programovo vypnúť a potom znova zapnúť. Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na názov kamery, vybrať „Zakázať zariadenie“ a potom znova „Povoliť zariadenie“.

Ak sa počas manipulácie s webovou kamerou v „Správcovi zariadení“ spustila aplikácia, ktorá s ňou bude pracovať, reštartujte ju.

Dôvod 3: Zlyhanie v programe, ktorý pracuje s fotoaparátom

Nie vždy dôvod nefunkčnosti webovej kamery spočíva v systémových problémoch alebo zlyhaniach hardvéru samotného prenosného počítača. Samotná aplikácia, cez ktorú sa video nahráva alebo prenáša na internet, môže zlyhať. Príčinou poruchy môžu byť aj konflikty medzi dvoma alebo viacerými programami, ktoré sa pokúšajú o prístup k webovej kamere súčasne. Ak napríklad jeden z programov visí v pamäti počítača, druhý už nebude môcť so zariadením pracovať.

Prvým krokom je zatvorenie všetkých aplikácií, ktoré môžu ovládať webovú kameru. Ak niektorý z programov uviazol v pamäti počítača, ukončite ho - otvorte "Správcu úloh" (klávesy "Ctrl + Shift + Esc"), nájdite názov aplikácie v zobrazenom zozname, vyberte ju a stlačte " Del“ ukončite úlohu. Potom sa môžete znova pokúsiť spustiť program, prostredníctvom ktorého sa video nahráva / prenáša z fotoaparátu.

V niektorých situáciách môže byť potrebné odinštalovať konkrétny program. Môžete to urobiť zo systémovej aplikácie "Programy a funkcie". Ak ho chcete spustiť, prejdite na „Ovládací panel“ a vyberte príslušnú položku.

Ak je v počítači nainštalovaný alebo momentálne spustený iba jeden program, ktorý zaznamenáva alebo prenáša obrazové údaje, skontrolujte, či sú nastavenia v ňom správne. Zvážte to na príklade populárneho messengeru Skype 8.25.0.5 ( Najnovšia verzia v čase písania tohto článku). Akcie sú nasledovné:

  • Otvorte ponuku nastavení programu, prejdite do časti „Nastavenia zvuku a videa“.

  • Ak blok „Video“ naznačuje, že zariadenie nebolo nájdené, znamená to, že sa vyskytli problémy s kamerou, ovládačom alebo systémom ako celkom.

  • Ak s kamerou nie sú žiadne problémy, možno ju jednoducho nevyberiete ako predvolené zariadenie na nahrávanie videa. V takom prípade jednoducho kliknite na oblasť oproti „Kamera“ a potom zadajte názov webovej kamery.

  • Ihneď po výbere fotoaparátu by sa mal v spodnej časti okna nastavení zobraziť obrázok z fotoaparátu.

Vo všetkých programoch, ktoré pracujú s webovými kamerami, sa nastavenia vykonávajú podľa rovnakého princípu.

Dôvod 4: Problémy s ovládačom

Ak ovládač nefunguje, v aplikácii Správca zariadení sa zobrazí názov webovej kamery spolu so žltým výkričníkom, ktorý tiež označuje prítomnosť problémov so softvérom (pravdepodobne zlyhanie systému). Na vyriešenie problému bude potrebné preinštalovať ovládač, pre ktorý je potrebné ho najskôr odstrániť zo systému:

  • Nájdite názov webovej kamery v zozname aplikácií Správca zariadení. Nemusí byť uvedený v časti Zobrazovacie zariadenia. Pozrite si tiež časti „Ostatné zariadenia“ a „Ovládače USB“.
  • Ak chcete ovládač odinštalovať, kliknite pravým tlačidlom myši na názov fotoaparátu a vyberte možnosť „Odinštalovať zariadenie“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, súhlaste s odstránením.

Ďalšou úlohou je nájsť a nainštalovať správny ovládač. V prípade webových kamier zabudovaných do notebooku je všetko jednoduché – stačí prejsť na webovú stránku výrobcu a stiahnuť si potrebný softvér. Tu je príklad pre notebooky Asus:

  • Prejdite na stránku https://www.asus.com/.
  • Na pravej strane stránky kliknite na tlačidlo vyhľadávania a potom do vyhľadávacieho poľa, ktoré sa zobrazí, zadajte model prenosného počítača (uvedený na obale), napríklad „K42N“. V rozbaľovacom zozname vyberte názov prenosného počítača.

  • Po zadaní stránky vybraného notebooku kliknite na odkaz „Podpora“.
  • Otvorte kartu "Ovládače a pomôcky" a zadajte verziu operačného systému nainštalovaného na prenosnom počítači.

  • Nižšie je uvedený zoznam dostupných ovládačov. Nájdite sekciu „Fotoaparát“ a potom kliknite na tlačidlo „Stiahnuť“.

  • Nainštalujte ovládač podľa pokynov na obrazovke.

Podobné kroky bude potrebné vykonať pre notebooky od iných výrobcov.

Ak sa vyskytnú nejaké ťažkosti s nájdením, stiahnutím a inštaláciou ovládača webovej kamery, použite nástroj na automatické vykonanie všetkých týchto krokov, napríklad DriverHub. Aplikácie si môžete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky vývojárov - https://ru.drvhub.net/. Program je bezplatný a jednoduchý na používanie (zvládnu ho aj začiatočníci).

Fotoaparát je veľmi dôležitý prvok moderné mobilné zariadenie. Je potrebný ako pre zábavu, tak aj pre uchovanie nezabudnuteľných momentov a mnohým pomáha uľahčovať a zrýchľovať každodenné pracovné procesy. To je dôvod, prečo sa toľko pozornosti venuje kvalite fotoaparátu v smartfónoch, lacných aj vlajkových modeloch.

Nie je prekvapujúce, že v prípadoch, keď fotoaparát nefunguje, majiteľ telefónu začína pociťovať nepohodlie. Chceme opísať niekoľko spôsobov, ako samostatne diagnostikovať poruchu fotoaparátu v smartfóne a opraviť ju.

  • Konflikt fotoaparátu s aktualizovaným firmvérom. Hoci nový firmvér navrhnuté na zlepšenie výkonu vášho telefónu, môže aktualizácia softvéru niekedy spôsobiť určité poruchy. Ak váš fotoaparát v systéme Android nefunguje, mali by ste systém „resetovať“ na predvolené nastavenia. Je možné, že firmvér nie je v konflikte so samotným fotoaparátom, ale s niektorými používateľskými nastaveniami. Ak tieto kroky nepomôžu, najzrejmejšou vecou je „vrátiť“ systém na starú fungujúcu verziu. Ak neviete, ako to urobiť sami - kontaktujte naše servisné stredisko.
  • Infekcia vírusom. Ďalšou populárnou príčinou poruchy fotoaparátu môže byť prítomnosť vírusov v telefóne. Inštalácia antivírusových programov na mobilné zariadenia zatiaľ nezískal všeobecnú popularitu. Ľudia sa v podstate naučili chrániť len svoje počítače a notebooky. Preto, ak váš smartfón nemá nainštalovaný žiadny antivírus, okamžite to urobte. Ak samočistenie telefón nepovedie k požadovanému výsledku, budete musieť kontaktovať servisné stredisko, kde budú kvalifikovaní zamestnanci pomocou špeciálnych zručností a softvéru schopní vyliečiť telefón z akéhokoľvek vírusu.
  • Mechanické poškodenie smartfónu. Ak fotoaparát alebo niektorú z jej častí udriete alebo spadnete, môže sa zlomiť alebo sa môžu uvoľniť kolíky konektora. Preto po nárazoch a pádoch budete musieť s najväčšou pravdepodobnosťou nosiť smartfón rovno do služby.
  • Konflikt fotoaparátu s aplikáciou Skype. Dôvod nefunkčnej kamery v Skype je najčastejšie spojený s nesprávnym nastavením, takže v tomto prípade stojí za to najmenej sa obávať. Skontrolujte nastavenia fotoaparátu v aplikácii Skype a nastavenia fotoaparátu. Potom bude určite všetko fungovať podľa očakávania.
  • Tiež nie je nezvyčajné, že fotoaparát zlyhá v dôsledku vniknutia kvapaliny, kondenzátu. V tomto prípade sa v prevádzkových podmienkach nezaobídete bez antikorózneho čistenia. Tu nepomôže primitívne „suché“.

Fotoaparáty moderných smartfónov sú zložité optické zariadenie a ak sa bojíte prevziať zodpovednosť a dostať sa do telefónu, a ešte viac, ak je telefón v záruke od výrobcu, je lepšie kontaktovať servisné stredisko.

Kamera Skype nefunguje na prenosnom počítači

Väčšina moderných notebookov je vybavená webovými kamerami. Je to veľmi pohodlné: nemusíte nič dodatočne pripájať, hlavná vec je, že existuje internet - a môžete komunikovať prostredníctvom video spojenia s priateľmi a známymi. Stáva sa však, že webová kamera prestane fungovať. Prečo sa to deje a čo robiť v takejto situácii?

Zapojte sa do diskusie

Problémom webovej kamery môže byť softvér aj hardvér. Problémy so softvérom súvisia s softvér, hardvér – s „výplňou“ vášho notebooku. Najprv musíte skontrolovať verziu pomocou softvérový problém Odpoveď: Takéto problémy môžete zvyčajne vyriešiť sami. V prípade hardvérového problému bude potrebné prenosný počítač odovzdať na opravu.

Webová kamera nie je povolená

Najbežnejší dôvod: webová kamera je vypnutá a stačí ju zapnúť. Na niektorých notebookoch je potrebné stlačiť kláves Fn a jedno z funkčných klávesov F1-F12 (zvyčajne F10 alebo F6, to sa dá rozpoznať podľa ikon vedľa klávesov alebo z manuálu k notebooku).

Nie sú nainštalované ovládače webovej kamery

Potom skontrolujte, či sú vo webovej kamere nainštalované ovládače. Povedzme, že sa to stane operačný systém„nevyzdvihol“ zariadenie (to sa stane napríklad vtedy, ak si na nový notebook, ktorý nedávno vyšiel, nainštalujete starú verziu operačného systému; ovládače nového zariadenia sa jednoducho nedajú „všiť“); . Alebo bol ovládač poškodený v dôsledku nejakého zlyhania systému.

  • Ak chcete skontrolovať ovládače, prejdite do Správcu zariadení v ovládacom paneli a nájdite webovú kameru v zozname.
  • Ak tam nie je žiadna kamera, systém ju nevidí. Ak je kamera, ale pred ňou je žltý otáznik, musíte odstrániť ovládač a potom zariadenie.
  • Ak chcete ovládač odinštalovať, kliknite pravým tlačidlom myši na riadok s webovou kamerou a v kontextovej ponuke vyberte položku Vlastnosti.
  • V okne vlastností hardvéru prejdite na kartu Ovládač a kliknite na tlačidlo Odinštalovať. Ak vás systém požiada o potvrdenie vymazania, kliknite na tlačidlo OK.
  • Po odstránení ovládača odstráňte zariadenie (kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie - Odstrániť), potom reštartujte prenosný počítač a nainštalujte ovládač do webovej kamery.
  • Ak bol s prenosným počítačom dodaný „natívny“ disk s ovládačmi, môžete z neho skúsiť nainštalovať ovládač pre webovú kameru.
  • Ak nie je žiadny disk, musíte prejsť na webovú stránku výrobcu, vybrať model prenosného počítača a operačný systém, stiahnuť a nainštalovať potrebný ovládač.
  • Ovládače si treba stiahnuť zo stránky výrobcu, a nie z podozrivých warez portálov! Vyberte ovládače špeciálne pre vašu verziu operačného systému, ovládače pre Windows XP v systéme Windows 7 pravdepodobne nepomôžu.

    Ak existuje viacero verzií ovládačov, vyberte si najnovšiu a začnite skúšať odtiaľ – v predchádzajúcej verzii ovládača sa mohla vyskytovať nejaká chyba, ktorá bola opravená v novej verzii. Ale niekedy sa tiež stane, že práve v nových verziách sú nejaké nedostatky, ktoré v starých nie sú. Preto, ak inštalácia novej verzie ovládača nepomôže, skúste nainštalovať staršiu (predtým, samozrejme, odstránením predtým nainštalovanej verzie, inštalácia jedného ovládača cez druhý pravdepodobne nebude účinná).

    Webová kamera Skype nefunguje

    Ako skontrolovať, či webová kamera funguje po inštalácii ovládačov? Ak máte operáciu systém Windows XP, s najväčšou pravdepodobnosťou budete môcť nájsť fotoaparát priamo v okne Tento počítač. V niektorých modeloch notebookov je pri inštalácii ovládačov nainštalovaný aj špeciálny nástroj na prácu s webovou kamerou, musíte tento nástroj spustiť.

    Ak nemôžete nikde nájsť kameru a špeciálnu utilitu, nainštalujte si Skype alebo akýkoľvek iný program, ktorý zahŕňa prácu s kamerou a skontrolujte jej výkon.

    Hardvérové ​​dôvody

    Ak preinštalovanie ovládačov nepomohlo, webová kamera notebooku nemusí fungovať z hardvérových dôvodov. Existujú dva hlavné dôvody: ide o poruchu samotnej kamery alebo poruchu kábla, ku ktorému je kamera pripojená základná doska. V oboch prípadoch len servisné stredisko. Odporúčame vám najprv vziať notebook na diagnostiku a zistiť predbežné náklady na opravu: môže byť lacnejšie a jednoduchšie kúpiť externú webovú kameru pripojenú cez USB ako opraviť vstavanú.

    Keď webová kamera vášho notebooku nefunguje, neprepadajte panike. Vo väčšine prípadov je možné vystačiť si s „malým krviprelievaním“ – preinštalovaním ovládačov.

    Prečo kamera nefunguje v programe Skype na prenosnom počítači