Как войти в старый личный кабинет ростелеком. Единый личный кабинет ростелеком

Как известно, крупнейшим всероссийским телекоммуникационным провайдером Ростелеком, сегодня введен такой сервис, как единый личный кабинет. И мы поговорим о том, как производится регистрация, а также выполняются основные действия в нем.

О сервисе

Для начала стоит черкнуть пару слов о самом сервисе. Это отличная система, подобных которой сегодня существует множество. Большинство уважающих себя крупных корпораций, которые предоставляют всевозможные услуги клиентам, уже давно стали заботиться о реализации таковых на своих официальных сайтах.

В главной мере персональные страницы там реализуются именно для удобства пользователей и для сокращения времени обработки всяких заявок, даже для облегчения работы сотрудников служб поддержки. Ведь в данной системе юсеры имеют возможность собственноручно управлять своими услугами, подключать и отключать дополнительные опции, не беспокоя по такому поводу непосредственно работников компании. Выполнение всех этих процедур в сервисе сведено к простейшим кнопкам и разделам, с чем готов справиться любой современный юсер, так как интернет и компьютеры уже давно пришли в любой дом и регион.

Краткая видеоинструкция по регистрации личного кабинета Ростелеком

Для прохождения процедуры создания собственного профиля на официальном сайте Ростелеком, следует выполнить такие действия:

Зайдите на официальный веб-ресурс компании Rostelecom, находящийся по адресу rt.ru .
Оказавшись на главной странице, вы можете ознакомиться с интересующей вас информацией, после чего – перейти по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней строке навигационного меню справа.
Обратите внимание, вы переместились на страницу, находящуюся по адресу rt.ru. В будущем именно с нее можно будет войти в сервис личного кабинета. А сейчас – нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», находящуюся под полями «Войти» и «Вспомнить пароль».
Придумайте логин, который будет использоваться для входа в сервис. Рекомендуется использовать короткое и запоминающееся слово звучного типа. Введите придуманный никнейм в первое поле формы для заполнения и убедитесь в том, что больше ни у кого нет аналогичного имени.
Придумайте надежный пароль, вмещающий в себя цифры и буквы верхнего, а также нижнего регистров.
Повторите пароль в последнем (третьем) поле.
Нажмите на синюю кнопку «Далее» для перехода ко второму шагу процедуры регистрации.
Введите вашу фамилию в первое поле, второе и третье поля заполните именем и отчеством соответственно.
Из выпадающих списков «Дата», «Месяц» и «Год» выберите соответствующие параметры для указания корректной даты вашего рождения.
После перехода на последнее поле, перед вами отобразится список с регионами. Выберите из него регион вашего проживания или местоположения.
Опять нажмите на синюю кнопку «Далее» для перехода к третьему этапу.
Введите контактный адрес электронной почты.
Укажите контактный номер телефона.
Выберите предпочитаемый способ для подтверждения процедуры регистрации:

Через SMS-сообщение;
Через письмо на

Согласитесь с условиями Ростелеком на использование сервиса.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», которая становится актуальной (начинается светиться синим), после установки галочки в чекбокс пользовательского соглашения.
Подтвердите процедуру регистрации.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Теперь, когда регистрация в сервисе завершена и подтверждена, вы можете заходить в кабинет и пользоваться всеми его преимуществами. Для входа в сервис необходимо указать логин и пароль на одной из следующих страниц.

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке lk.rt.ru . В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

Перейти по ссылке http://lk.rt.ru .
Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Оно доступно для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

Google Play (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Приступить к пользованию приложением разрешается сразу же после его установки. Для этого также потребуется ввести логин (номер счета, номер телефона или электронную почту) и пароль. Проходить регистрацию в системе заново не нужно.

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить, какой e-mail был указан при регистрации, и иметь к нему доступ; либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.

Юридические лица не могут пройти регистрацию онлайн, поэтому для получения логина и пароля им необходимо направить уполномоченного сотрудника в ближайший офис «Ростелеком». Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь при себе:

документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800 .

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию.
Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

номер лицевого счета;
номера телефонов;
ИНН компании;
электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

вносить изменения в тарифы;
удалять услуги или временно деактивировать их;
заказывать детализацию;
оплачивать услуги.

Для того, чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке www.rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Лидирующим поставщиком телекоммуникационных услуг в России является компания «Ростелеком». У абонентов имеется широкий выбор различных предложений от этого провайдера: от широкополосного доступа к Интернету и телефонной связи до Интерактивного телевидения и т. д.

Для удобства управления сервисами, которые используют клиенты, оператор принял меры, чтобы максимально упростить процедуры уплаты счетов, изменения тарифного плана и других действий. С помощью личного кабинета, это можно делать, не переступая порог собственного дома, используя компьютер или смартфон. Личный кабинет — это удобный инструмент с простым интерфейсом, предоставляющий доступ к огромному количеству функций. Хотя оператор связи постарался сделать его максимально понятным для любой публики, все же у пользователей возникают вопросы, связанные с его использованием. У одних возникают трудности с входом в систему, а кто-то не осведомлен об имеющемся функционале. Действительно, могут быть абсолютно различные трудности при работе с личным кабинетом.

Цель нашего обзора – помочь решить наиболее популярные вопросы. Справочную информацию по использованию личного кабинета, а также видео-инструкции, вы сможете найти на страницах официального сайта компании.

Процедура регистрации и вход

Доступные функции :

Управление подключенными услугами (Интернет, Телефон, ТВ);
Слежение за состоянием баланса и его пополнение разными способами;
Оплата услуг связи;
Статистика использования услуг;
Оформление заявки на подключение услуги;
Изменение тарифного плана;
Подключение дополнительных опций;
Привязка банковской карты для автоматического пополнения лицевого счета без комиссии;
Использование накопленных бонусов;
Получение счетов электронным способом;
Доступ к виртуальным серверам.

Инструкция по входу в новый личный кабинет Ростелеком:

Сервис действительно создан для удобства, если Вы еще не опробовали возможности Личного кабинета, то зарегистрируйтесь, не откладывая на потом. За счет того что абонент пользуется системой самообслуживания значительно снижается нагрузка на центр поддержки Ростелекома, а это упрощает взаимодействие между клиентом и провайдером. Инструкция, описанная выше, поможет Вам пойти процедуру регистрации с легкостью.

Восстановление доступа

Что можно предпринять, если возникли трудности с авторизацией? Вероятно, система блокирует доступ из-за неправильно указанного пароля. Пользователи часто забывают свой пароль, и это стало наиболее распространенной проблемой входа. Ростелеком предусмотрел появление таких трудностей, поэтому для возобновления доступа Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

Чтобы начать процедуру, кликните «Вспомнить пароль», эта кнопка находится на странице входа рядом с кнопкой «Войти».
После этого Вы увидите страницу, на которой сможете ввести свой телефон либо E-mail, использовавшиеся во время регистрации.
Когда Вы заполните эти данные, кликните на кнопку «Восстановить». В том случае, если во время регистрации Вы воспользовались электронной почтой, то на указанный Вами адрес придет ссылка, адресующая вас на страницу восстановления пароля. На ней Вы сможете поменять старый пароль на новый.

Если для регистрации был использован номер телефона, то на этот номер придет СМС, в котором будет предоставлен временный пароль для входа в Личный кабинет, войдя в него, Вы можете изменить временный пароль на вновь придуманный.

Очевидно, что восстановление пароля для входа в Личный кабинет процедура несложная. Вы можете записать пароль в записной книжке, во избежание повторного восстановления доступа.

Как войти в личный кабинет Ростелеком

Вход в личный кабинет Ростелеком можно осуществить перейдя по ссылке lk.rt.ru. Именно на этой странице производится регистрация в системе самообслуживания. Процесс регистрации в личном кабинете не предполагает никаких сложностей. Если Вы не уверены в собственных силах, следуйте приведенной ниже инструкции. Мы подготовили пошаговое руководство, следуя которому, вы с легкостью пройдете авторизацию в системе.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком выполните следующие действия:

Перейдите по ссылке https://lk.rt.ru/;
Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
Введите номер телефона или адрес электронной почты, которые будут использоваться для подтверждения регистрация и восстановления пароля;
Придумайте надежный пароль. Пароль должен содержать не менее 9 символов;
Укажите место жительства и нажмите кнопку «Продолжить»;
Подтвердите регистрацию в личном кабинете. Если вы вводили номер телефона, нужно ввести в соответствующее поле код, который придет по SMS. Если использовалась почта, нужно перейти по указанной в письме ссылке;
Укажите лицевые счета, которые Вы хотели бы видеть в Едином личном кабинете и нажмите на кнопку «Завершить регистрацию». Также, вы можете завершить регистрацию без привязки лицевого счета.

Как видите, процесс регистрации предельно прост. Выполнив все описанные выше действия Вы сможете наблюдать страницу, где будет предложено привязать лицевой счёт (если вы не указали его при регистрации) или заказать услугу (если Вы еще не являетесь клиентом Ростелеком).

Изначально личный кабинет будет пустым, так как подключенные услуги отсутствуют. Вам необходимо самостоятельно добавить интересующие Вас услуги. Если вы уже являетесь абонентом Ростелекома, то вам остается лишь добавить услугу или несколько (интернет, домашний телефон или интерактивное ТВ). Процесс добавления услуг предельно прост и пошаговое руководство здесь не потребуется. Если же у вас возникают какие-то вопросы, вам помогут указанные в «Личном кабинете» инструкции. После того, как все данные будут введены, в личном кабинете появится возможность управлять услугами, менять тарифы, следить за балансом и т.п. Список возможностей личного кабинета Ростелеком довольно велик, поэтому этот вопрос заслуживает отдельного внимания.

Возможности личного кабинета Ростелеком

Личный кабинет Ростелеком имеет много преимуществ. Система самообслуживания позволяет абонентам самостоятельно выполнять множество задач, минуя общения с сотрудниками компании Ростелеком. Чтобы управлять услугами, контролировать баланс и выполнять массу других операций необходим только компьютер и доступ в интернет. Более того, Вы можете установить специальное приложение и получить доступ к возможностям личного кабинета с телефона или планшета. Вам больше не придётся , тратя время на ожидание ответа, чтобы получить помощь специалиста. Теперь Вы самостоятельно сможете решить практически любой вопрос.

Возможности личного кабинета Ростелеком:

Управление услугами интернета, телефона и телевидения;
Контроль состояния баланса и возможность пополнения различными способами;
Оплата услуг связи;
Статистика потребления услуг;
Заказ новых услуг;
Смена тарифного плана;
Подключение дополнительных опций;
Автоматическое пополнение лицевого счёта со счета банковской карты без комиссии;
Обмен начисленных бонусных баллов;
Электронная доставка счетов;
Доступ к виртуальным серверам.

Личный кабинет Ростелеком действительно очень удобен и если вы до сих пор в нем не авторизованы, пройдите регистрацию прямо сейчас, а поможет вам в этом приведенная выше инструкция. Система самообслуживания значительно облегчает жизнь абонентам и провайдеру, за счет сокращения нагрузки на центр поддержки клиентов.

Как восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком

Не можете войти в личный кабинет Ростелеком? Вероятнее всего, причина в неправильно введенном пароле. Забытый пароль очень распространенная проблема и сам провайдер прекрасно это понимает, поэтому существует возможность восстановления пароля.

Чтобы восстановить пароль нажмите на кнопку «Вcпомнить пароль», которая расположена на странице авторизации под кнопкой «Войти». Откроется страница, где будет предложено указать номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались при регистрации. Введите номер или e-mail и нажмите кнопку «восстановить». Если при регистрации Вы использовали электронную почту, то придет ссылка, перейдя по которой, вы сможете поменять текущий пароль на новый. Если при регистрации использовался мобильный, придёт SMS с временным паролем, который впоследствии можно поменять.

Как видите, забытый пароль от личного кабинета Ростелеком очень просто восстановить. Чтобы не прибегать к процедуре восстановления пароля регулярно, рекомендуем записать его в блокноте.

Не будем тут устраивать «роман в письмах», размышляя о том, зачем нужен личный кабинет Ростелеком. Всем итак все понятно – мы частично живем в 21 веке (по-крайней мере это касается интернетизации страны), у каждого первого есть смартфон с доступом в сеть, решать финансовые вопросы можно с помощью него прямо на ходу. А у РТ до сих пор советские АТС по всей стране, хорошо хоть вывести современные. Ну, и официальный сайт тоже – благо разработать его стоит не очень дорого. Наверное, они могли бы и этого не делать, но время диктует свои правила. Сейчас уже не каждый пенсионер пойдет оплачивать счет за телефон на Почту России.

Как зарегистрировать

Всего нужно будет пройти 5 этапов, которые займут у клиента не больше 5-7 минут:

Шаг 1 – открыть официальный сайт

Найти справа изображение «человечка», нажать на него и перейти к регистрации, также можно воспользоваться следующей ссылкой – https://lk.rt.ru/#registration

В открывшемся окне подтвердите своё намерение зарегистироваться.

Шаг 2 – заполняем короткую стандартную форму

Где нужно придумать и ввести логин и пароль.

Логин – в качестве него можно использовать собственную электронную почту или же действующий мобильный номер телефона, принадлежащий клиенту.

Пароль – придумываем индивидуальную комбинацию символов, которая должна содержать 9 и более знаков, чтобы повысить его надежность, он должен быть сложным, состоящим из цифр, больших и маленьких букв (легкие пароли система будет отклонять).

Шаг 3 — подтверждение регистрации

Если вы использовали в качестве логина телефонный номер, дождитесь получения СМС оповещения.

Если электронный ящик, то перейдите в свою почту, откройте системное письмо. В нем будет ссылка, нажмите на нее – вы опять попадете на сайт компании, но в стадию завершения регистрации (то есть авторизацию вы прошли успешно).

Так выглядит письмо, которое придет вам на электронную почту.

Шаг 4 — привязка лицевого счета

Это, условно говоря, ваш городской номер телефона от Ростелеком.

Укажите номер вашего лицевого счета (можно в формате номера телефона).

Заполните все поля анкеты.

Завершить процесс регистрации можно и без привязки, вернувшись к данному этапу в любое другое время. Однако, в противном случае, функциональность вашего ЛК будет ограничена.

Шаг 5 – входим и наслаждаемся

Как войти

Существует 3 способа, точнее инструмента, как зайти в личный кабинет Ростелеком для физических лиц:

через официальный сайт путем введения логина и пароля
через свою социальную сеть
с помощью мобильного приложения «Мой Ростелеком»

Во всех трех случаях схема действий будет практически одна и та же:

зайдите на rt.ru
или откройте приложение на своем смартфоне
если вы используете первый вариант, на странице находим сверху справа иконку человечка, нажимаем на нее

вводим свой логин и пароль

или жмем чуть ниже, на логотип социальной сети, которая уже привязана к вашему аккаунту (как это сделать, читайте чуть ниже)

если вы используете второй вариант – сразу после открытия программы, увидите рыжую кнопку «войти» , нажимаем на нее

вводим свой логин и пароль

и вперед — юзать

Привязка соцсетей

Клиент Ростелеком и одновременно владелец Единого личного кабинета может привязать к своему профилю аккаунт социальных сетей.

Но зачем это делать?

Это позволит вам:

входить в ЛК в один клик
контролировать баланс РТ прямо в своем аккаунте соцсети

Процесс привязки выглядит очень просто – пройдите по ссылке https://lk.rt.ru/#login . Слева вы увидите форму входа, снизу ряд иконок социальных сетей, которые можно подключить. Выбираем нужную из списка и нажимаем на нее.

Допустим вы хотите привязать свой лк к Google.

Выбираем свой аккаунт.

Все. Привязано!

Если клиент является активным пользователем смартфона и прочих гаджетов, то он имеет возможность использовать одноименно мобильное приложение, которое выполняет ту же функцию, что и ЛК, только выглядит компактнее.

Оно предназначено как для операционной системы IOS (используется на Iphone), так и для смартфонов на платформе Android. Найти и скачать программу можно на официальном сайте компании

или в популярных магазинах GooglePlay

Важно помнить, что при использовании приложения вам не потребуется повторная регистрация на сайте РТ, можно воспользоваться действующим логином и паролем в своем гаджете, несмотря на то, что под этими данными вы заходите в ЛК через домашний компьютер.

Восстановление пароля

Память вещь не надежная, да и зачем держать в голове такую информацию, как пароли? Особенно от Ростелекома, это же не интернет-банкинг. Тем более что его можно вспомнить «в два клика».

Шаг 1 — заходим на страницу https://lk.rt.ru/#login.

Откроется страница «Восстановления доступа» .

Шаг 2 — вводим свой логин

Либо мобильный телефон, либо адрес электронного ящика, либо уникальное имя. Лучше вводить данные, которые вы использовали в качестве логина. В противном случае воспользуйтесь «методом тыка» — переберите все 3 варианта. Нажимаем «Продолжить» .

Ждем, либо смс-сообщения с кодом для восстановления или письмо на электронную почту, где будет ссылка.

Шаг 3 — придумываем новый пароль

Переходим по ссылке и видим форму ввода нового пароля. Это обязательное условие.

После заполнения и подтверждения данных, вас перебрасывает на страницу входа. Введите старый логин, измененный пароль, и управление счетом вам опять подвластно.

Возможности

Ну, хорошо. Как регистрировать, входить в личный кабинет мы узнали, выяснили, как привязывать лицевой счет и соцсети. А зачем нам это все нужно?

Тут все очень просто. Если современная компания берет за свои услуги с клиентов деньги, и делает это в массовом порядке, то ей просто необходимо иметь ЛК, чтобы абоненты могли контролировать свой баланс в онлайн режиме – это дань времени.

Однако, помимо первоначального назначения, через него можно еще сделать следующее:

заказывать услуги путем формирования заявки (подключение интернета, телевидения и телефонии)
менять и выбирать тарифы
использовать дополнительный пакет опций
просматривать выписки, истории платежей
можно объединить свои услуги с услугами родных и близких
мониторить наличие акций и выгодных предложений
принимать участие в бонусных программах
настраивать автоматическое пополнение баланса с вашей банковской карты
и так далее