Tricolor-Servicetelefon. Tricolor-Support: gebührenfrei

Liebe Leser des NskTarelka.ru-Blogs, in diesem Miniartikel erzähle ich Ihnen alle Möglichkeiten, mit denen Sie den Tricolor TV-Support kontaktieren können.

Wer zum ersten Mal auf die Notwendigkeit stößt, den technischen Support dieses Betreibers zu kontaktieren, beginnt normalerweise damit, die kostenlose 24-Stunden-Hotline-Nummer herauszufinden, aber nicht alles ist so einfach.

Der Grund für die Kontaktaufnahme liegt in der Regel darin, dass die Sender ganz oder teilweise nicht angezeigt werden. Oder einige unverständliche Anomalien bei der Bezahlung, vielleicht bei der Aktualisierung der vom Unternehmen so geliebten Ausrüstung. Im Allgemeinen läuft alles darauf hinaus, dass wir einige Probleme mit der Anzeige von Satellitenfernsehkanälen haben.

Und dieses Problem muss auf eine für uns bequeme Weise gelöst werden.

Tricolor TV-Hotline, gebührenfreie Nummer

Hotline„Tricolor-TV“ gebührenfreie Nummer- die im Internet am häufigsten eingegebene Anfrage zum technischen Support des Betreibers, aber wie ich gleich zu Beginn sagte: Nicht alles ist so einfach.

Bitte, hier ist die geschätzte gebührenfreie Hotline-Nummer.

7 800 500-01-23

Was meinte ich, als ich sagte, dass nicht alles so einfach ist? Das Problem ist nicht, dass es schwer zu erreichen ist. Nein, das ist nicht der Punkt. Tatsache ist jedoch, dass die gebührenfreie 24-Stunden-Hotline-Nummer nicht für die Abonnenten des Betreibers gedacht ist, sondern für diejenigen, die es werden wollen.

Das heißt, wenn Sie nur nachdenken Verbinden Sie sich mit Tricolor- Willkommen! (Willkommen!). Haben Sie bereits Geräte gekauft, sind Sie unser Kunde, werden Ihre Kanäle nicht angezeigt? - Dieses Telefon ist nichts für Sie!

Ich zitiere Informationen von der offiziellen Website.

7 800 500-01-23
Rufen Sie die gebührenfreie Nummer an, wenn Sie Tricolor TV-Abonnent werden möchten

Wenn Sie Kunde von Tricolor TV sind, vergessen Sie daher die gebührenfreie 24-Stunden-Hotline des Betreibers.

Technischer Support Tricolor TV-Betreibernummer

Die Hotline für zukünftige Kunden einer bekannten Marke ist kostenlos, für bestehende Kunden jedoch kostenpflichtig. Das sind die harten Realitäten des Lebens. Wenn Sie daher den technischen Support anrufen möchten, um die Frage zu klären, warum mit Ihrem Satellitenfernsehen etwas nicht stimmt, wählen Sie die folgende Nummer:

7 812 332-34-98

Für diejenigen, die die Codes nicht verstehen, möchte ich erklären, dass Sie Ferngespräche nach St. Petersburg führen werden. Zitat von der offiziellen Website.

7 812 332-34-98
Für Abonnenten von Tricolor TV
Die Kosten für den Anruf richten sich nach dem Tarif Ihres Ferngesprächsanbieters in Richtung St. Petersburg.

Für einige ist es wichtig, das Problem kostenlos zu lösen, für andere ist ein kostenpflichtiger Anruf kein Problem. In jedem Fall empfehle ich Ihnen, vor Ihrem Anruf zu prüfen, wie spät Ihre Gesprächsminute sein wird. Ich sage nicht hundertprozentig, aber auch die Musik beim Warten auf die Antwort des Operators zählt laut Tarif pro Minute.

Bevor Sie einen, zwei oder drei Anrufe beim Betreiber tätigen, um ein Problem mit dem Betrieb des Satellitenfernsehens zu lösen, überlegen Sie, ob Sie Ihre Stimmung ruinieren, wenn Sie herausfinden, wie viel Ihnen der Anruf berechnet hat.

Das Traurigste ist, wenn auf dem Handyguthaben weniger Geld vorhanden ist, als einem lieb ist, und das Problem trotzdem nicht gelöst ist. Ich werde meine eigene Meinung äußern, mich auf meinem Handy anrufen oder Telefon zu Hause Technischen Support des Betreibers „Tricolor TV“ gibt es nicht beste Lösung. Es gibt viel bequemere und freie Wege Kommunikation mit dem technischen Support und Lösung von Problemen.

Tricolor-Chat mit dem Operator

Der Betreiber verfügt über einen technischen Support-Chat. Es ist bequem, kostenlos und problemlos.

Vergessen Sie daher die kostenlose 24-Stunden-Hotline-Nummer, diese ist sowieso nicht für Sie da. Ja, und Sie brauchen es nicht. Wir gehen auf die offizielle Website von „Tricolor TV“. Abschnitt „Hilfe“., gehen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Konsultieren Sie einen Chat-Spezialisten“.

Es erscheint ein Popup-Fenster. Füllen Sie die Felder aus.

Neben „Ihr Name“ notieren wir den Nachnamen, Vornamen und Vatersnamen der Person, auf die die Satellitenanlage registriert ist.

Geben Sie im zweiten Feld die ID-Nummer ein.
Für diejenigen, die nicht wissen, was das ist, achten Sie im selben Fenster darauf, dass sich unten ein Link „So finden Sie die ID heraus“ befindet. Klicken Sie darauf und klicken Sie im nächsten Fenster „Technische Fragen“, das sich öffnet, auf den Abschnitt „Was ist ID?“. In diesem Artikel erfahren Sie für jedes Receiver-Modell, wo und was Sie auf der Fernbedienung drücken müssen, um die ID-Nummer auf dem Fernsehbildschirm anzuzeigen.

Es kann einfacher gemacht werden. Sehen Sie sich die Ausweisnummer im Vertrag oder direkt auf der Zugangskarte selbst an

Die dritte Zeile lautet „Betreff der Beschwerde“. Klicken Sie daneben auf das Dreieck und wählen Sie in der angezeigten Themenliste das am besten geeignete aus.

Im vierten Fenster beschreiben wir das Problem selbst.

Nachdem Sie alles ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Chat starten“.

Technisches Support-Formular für Tricolor TV

Das technische Support-Formular von Tricolor auf der offiziellen Website finden Sie unter dieser Adresse. Im Gegensatz zum Chat, bei dem die Online-Kommunikation durch Korrespondenz im Frage-Antwort-Format erfolgt, werden hier Antworten auf Ihre Fragen mit Handlungsanweisungen an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet. E-Mail.

Das Ausfüllen eines technischen Support-Formulars sowie das Lösen etwaiger Fragen per Chat kann für diejenigen, die mit einem Finger und einer Geschwindigkeit von drei Zeichen pro Minute tippen, eine echte Qual sein. Zum Glück gibt es noch andere verfügbaren Optionen Kommunikation mit der technischen Support-Hotline.

Tricolor-Hotline über Skype

Skype-Hotline - bequeme Lösung Hilfe vom technischen Support erhalten. Die Skype-Verbindung zum Betreiber erfolgt auf derselben Seite wie der Chat.
Auch hier hat nicht jeder Skype. Ist es auf andere Weise möglich, den Tricolor-Betreiber kostenlos anzurufen? Die Antwort ist positiv – Ja.

Wie rufe ich den Tricolor TV-Betreiber kostenlos an?

Klicken Sie auf derselben „Hilfe“-Seite auf den Abschnitt „Online anrufen“. In diesem Fall ist Skype nicht erforderlich, es muss jedoch ein angeschlossenes Mikrofon vorhanden sein.

Wie Sie sehen, gibt es viele Möglichkeiten, den technischen Support zu kontaktieren. Sie können sowohl kostenpflichtig als auch kostenlos kontaktieren. Schreiben Sie oder rufen Sie an, je nachdem, was für Sie am bequemsten ist. Wählen Sie die am besten geeignete Option und fahren Sie fort.

Nun, was kann ich dazu sagen? - Alles ist in Griechenland und auch bei Tricolor erhältlich. 🙂

Stellen Sie einem virtuellen Assistenten eine Frage

Für diejenigen, die keine Tiere und nicht wirklich Menschen mögen, können Sie alle Probleme über den Tricolor-Bot lösen. Das ist so ein intelligenter Roboter. Sie stellen eine Frage, und Sie erhalten die Antwort und Tipps, wo Sie auf der offiziellen Tricolor-Website basierend auf Ihrer Anfrage etwas lesen können.

Klicken Sie dort auf der Hilfeseite auf die Registerkarte „Stellen Sie einem virtuellen Assistenten eine Frage“ und beginnen Sie mit der Kommunikation.

Vielleicht finden einige Leser meinen Artikel nützlich. Achten Sie nicht auf den Titel des Artikels. Die Lösung für Probleme mit der Kanalanzeige in diesem Artikel gilt für jedes Satellitenfernsehen.

Und am Ende des Artikels „Tricolor TV-Supportservice – Hotline, gebührenfreie Nummer, Chat und mehr“ sehen Sie sich das Video an – Software-Update für die Empfänger GS U510, GS E501, GS E502, GS C591 und GS C5911.

Ein kostenloses Telefon benötigen diejenigen, die eine Verbindung zu einem der größten russischen Fernsehanbieter, Tricolor TV, herstellen möchten oder bereits einer sind und Fragen zum Kundenservice haben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den technischen Support zu kontaktieren. Eine der beliebtesten Möglichkeiten, den technischen Support von Tricolor TV zu kontaktieren, ist kostenloses Telefon.

Das Unternehmen wurde 2005 gegründet, als der Satellit Eutelsat 36A seinen Betrieb aufnahm. Am 12. November konnten Fernsehzuschauer folgende Sender sehen: „TV-3“, „REN-TV“ und „Kultur“. Ende Mai nächsten Jahres wurden mehr als 150.000 Abonnenten Abonnenten des Unternehmens; im Februar 2007 waren es bereits etwa fünfhunderttausend Abonnenten.

Tricolor-TV-Kanäle

2012 geändert Hauptgeschäftsführer Alexander Makarov wurde neuer Geschäftsführer. Er äußerte sich mehrfach zu grundlegenden Veränderungen in der Arbeit des Unternehmens. Zukünftig war geplant, neue Pakete ausländischer Fernsehsender einzuführen, die bisher rundweg abgelehnt wurden, sowie ein Paket mit Fernsehsendern in HD-Qualität zu schaffen.

Im Jahr 2017 veröffentlichte das Unternehmen mobile Anwendung Mit „Tricolor TV“ können Sie diesen oder jenen Dienst verbinden, bezahlen und den Kontostand überwachen. Und mit der Anwendung können Sie an verschiedenen Werbeaktionen teilnehmen und Gelder zwischen Konten überweisen. Am 6. September 2017 kündigte Tricolor TV die Ausstrahlung nicht nur über Satellit, sondern auch über das Internet an.

So rufen Sie den technischen Support von Tricolor TV kostenlos an

Das Unternehmen verfügt über eine kostenlose Telefonnummer für Abonnenten in allen Regionen Russlands. Unabhängig davon, wo Sie sich in der Russischen Föderation befinden, können Sie den technischen Support des Unternehmens unter der Rufnummer 8 800 500-01-23 kostenlos anrufen.

Rufen Sie die Hotline von Tricolor TV an

Hier erhalten Sie Antworten auf Fragen, die alle Leistungsbereiche des Unternehmens betreffen, nämlich:

  • Informationen zu Ihrem Tarifpaket.
  • Geldeingang auf dem Konto.
  • Verfügbarkeit von Fernsehkanälen und Sperrung einiger.
  • Alle Informationen zu Tarifen und deren Bezahlung.
  • Hilfe bei der Nutzung anderer Dienste für Abonnenten, die sich gerade angemeldet haben.
  • Hier können Sie sich über die Wahl der Ausrüstung informieren, sowie Tipps wann erhalten Selbstinstallation und Einrichten von Geräten und Empfangsantenne.
  • Fragen zur Registrierung neuer Benutzer.
  • Optionen zur Ermittlung der Benutzer-ID.

Auf fast alle Fragen, die sich bei der Nutzung der Dienste stellen, erhalten Sie eine Antwort.

Rufen Sie den technischen Support kostenlos über Skype an

Sie haben die Möglichkeit, den technischen Support von Tricolor TV über einen Messenger auf Ihrem Computer anzurufen – Skype. Dazu müssen Sie, genau wie ein normaler Benutzer, Support_Tricolor_TV zu Ihren Kontakten hinzufügen. Anschließend können Sie das Callcenter anrufen oder eine SMS schreiben. Wenn Sie einen Anruf tätigen, benötigen Sie einige persönliche Informationen:

  1. Ihre Angaben bei der Registrierung als Abonnent (in der Regel Ihr vollständiger Name).
  2. Formulieren Sie Ihre Anfrage, bevor Sie sie stellen, um keine wichtigen Details zu verpassen.
  3. Ihr Ausweis.

Die ID-Nummer ist ein 14- oder 12-stelliger Code, der jedem Tricolor TV-Abonnenten zur Verfügung gestellt wird. Sie benötigen diese Kennung beim Bezahlen von Dienstleistungen sowie bei der Kontaktaufnahme mit dem technischen Support. Ihren Ausweis können Sie auf der Oberfläche der Smartcard sowie am Empfängermodell erkennen Vorderseite. Sobald Sie das Modell kennen, geben Sie in einer Suchmaschine eine Suchanfrage nach der Modell-ID ein. Dies kann auch mit erfolgen Fernbedienung Management. Schalten Sie das Gerät ein und drücken Sie die „ID“-Taste auf der Fernbedienung; falls diese fehlt, drücken Sie „F2“.

Kontaktieren Sie das Tricolor TV-Unternehmen über das Internet

Es gibt mehrere weitere völlig kostenlose Möglichkeiten, Vertreter des technischen Supports zu kontaktieren, indem Sie die offizielle Website des Fernsehbetreibers besuchen – tricolor.tv. Ein solcher Weg ist ein virtueller Assistent. Um auf diese Weise eine Frage zu stellen, geben Sie Ihre Frage in das Formular ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Virtueller Assistent Tricolor TV

Auf der Website finden Sie den Punkt „Konsultieren Sie einen Chat-Spezialisten“. Wenn Sie darauf klicken, wird ein Fenster mit Feldern zur Eingabe Ihrer Daten (Name, ID, Betreff usw.) geöffnet.

Chatten Sie auf der Tricolor TV-Website

Es gibt mehrere Punkte, die ausgefüllt werden müssen, und unten müssen Sie in das Feld Ihren Einspruch schreiben. Es ist möglich, direkt über die Website von Tricolor TV online anzurufen. Hierzu benötigen Sie Ihren Ausweis und die bei der Registrierung verwendeten persönlichen Daten.

Rufen Sie das Callcenter an

Wenn nichts davon die aufgeführten Methoden Sollte Ihnen das nicht zusagen, können Sie Ihre Anfrage ganz einfach per E-Mail an den technischen Support richten. Gehen Sie dazu zum Hilfebereich für Privatkunden, scrollen Sie auf der Seite nach unten, wählen Sie den gewünschten Artikel aus und klicken Sie auf „Antwort per E-Mail erhalten“.

Alle Möglichkeiten, den technischen Support von Tricolor TV zu kontaktieren

Für Abonnenten, die sich an den technischen Support des Teleoperators wenden müssen, ist die Auswahl bequem vollständige Liste kostenlose Kommunikation:

In Ihrem persönlichen Konto finden Sie detaillierte Anleitung und Anleitungen zur Navigation sowie bei Arbeiten an Geräteeinstellungen. Diese Seite wurde speziell für Abonnenten erstellt, die keine Erfahrung im Umgang mit Internet-Technologien haben, und daher ist das gesamte Material hier so einfach wie möglich zu verstehen.

Um einzutreten persönliches Konto Sie benötigen ein Passwort. Sie erhalten es per E-Mail, wenn Sie sich als Abonnent registrieren. Sie können es auch erhalten, indem Sie auf der Hauptseite auf den Punkt „Wiederherstellen“ klicken. Anschließend können Sie das Passwort per SMS oder E-Mail erhalten. Auf der Seite zum Erhalt Ihres Passworts von der Website müssen Sie Ihre ID oder Ihre Vertragsnummer eingeben, die aus 14 Ziffern besteht. Sie müssen das Kontrollkästchen für die Methode zum Erhalten des Passworts aktivieren und Ihren vollständigen Namen eingeben.

Passwortwiederherstellung auf der Tricolor TV-Website

Bei korrekter Eingabe der Daten in das Formular erhalten Sie ein Passwort. Wenn das Passwort gesendet wurde, Sie es aber nicht in Ihrer E-Mail finden oder die SMS-Nachricht nicht ankommt, bedeutet das, dass die von Ihnen auf der Seite eingegebenen Daten falsch sind oder geändert wurden. Um Zugriff auf die Website zu erhalten, müssen Sie möglicherweise Änderungen an Ihren Registrierungsdaten vornehmen.

Der einfachste und zugänglichste Weg für alle Abonnenten, den technischen Support von Tricolor TV zu kontaktieren, ist die gebührenfreie Nummer 8 800 500-01-23. Schließlich gibt es Bürger, die weder über einen Computer noch über das Internet verfügen.

Das Fernsehen von Tricolor TV ist das beliebteste im Land. Aufgrund der Tatsache, dass Satellitenschüsseln Signale von überall im Land und sogar in der abgelegenen Taiga empfangen, dieser Typ Das Fernsehen erfreut sich enormer Beliebtheit. Aber Kundendienstbüros gibt es nur in großen besiedelte Gebiete. Daher ist die einzige Möglichkeit, Probleme im Zusammenhang mit dem Fernsehen zu lösen, das Telefon. Im Rahmen dieses Artikels werden alle Informationen zu dieser Art der Kommunikation vorgestellt.

Die Hotline ist eine der schnellsten und bequeme Wege Informationen beschaffen. Das Tricolor-TV-Unternehmen bietet seinen Abonnenten verschiedene Kommunikationsarten, darunter: elektronischer Support in Ihrem persönlichen Konto, E-Mail und Hotline-Telefonnummer. Sie müssen Tricolor TV anrufen, wenn Sie einen unlösbaren Fehler haben, der in keiner Weise von Ihnen abhängt. Wenn Sie den Kontostand erfahren möchten und diese Informationen nicht am Telefon weitergegeben werden, müssen Sie zu Ihrem persönlichen Tricolor-TV-Konto gehen. Alle weiteren Fragen werden von einem Support-Mitarbeiter telefonisch beantwortet.

Telefonnummer der Tricolor TV-Hotline

Wenn Sie diese Nummer wählen, werden Sie zum Kundendienstcenter weitergeleitet. Wenn die Telefonisten beschäftigt sind, müssen Sie nicht lange warten. Hier können Sie alle Fragen stellen. Diese Bundesnummer ist gebührenfrei. Wenn Sie eine technische Frage haben, sollten Sie sich direkt an den technischen Support von tricolor TV wenden.

Telefonnummer des Tricolor TV-Supports

Über diese Nummer können Sie bei technischen Problemen mit den Betreibern Kontakt aufnehmen. Alle Anfragen zu Gerätefehlern, technischen Ausfällen oder geplanten Arbeiten werden bearbeitet.

Die häufigsten Fragen werden gelöst:

  • Fehler 6: Kein Zugriff zum Anzeigen.
  • Unfähigkeit, das Guthaben aufzufüllen, Fehler beim Guthaben.
  • Kanäle blockieren.
  • Sonderangebote und Rabatte.
  • Austausch von Ausrüstung.

Einige technische Probleme müssen von den Technikern gelöst werden, die Ihre Geräte installiert haben. Sie bieten auch Dienstleistungen zum Aufstellen und Anschließen von Geräten an. Darüber hinaus werden sie Ihnen wahrscheinlich Auskunft geben können Zusatzleistungen und informieren Sie über die erforderlichen Einstellungen. Wenn Sie Ihr Problem daher nicht durch einen Anruf beim Tricolor TV-Support lösen konnten, wenden Sie sich an die Installateure.

Wenn Sie den Support von Tricolor TV nicht telefonisch erreichen können, können Sie eine E-Mail-Anfrage schreiben. Gehen Sie dazu auf die Seite http://tricolor.spzp.ru/napisat-v-tricolor-tv/ und geben Sie alle erforderlichen Daten ein.