Utvrđivanje laži po izrazima lica i gestovima je nauka. Kako prepoznati laži u komunikaciji: različiti pristupi i korisna literatura

Često tokom razgovora sa sagovornikom ne možete da shvatite da li govori istinu ili ne. Na kraju krajeva, ne želite da budete prevareni i uvrijeđeni. Postoje li efikasne metode i načini da se laži prepoznaju i razlikuju od istine? Naravno da jesu. I ne morate biti pravi psiholog da biste shvatili da li osoba govori istinu. Glavna stvar je da posmatrate ponašanje i reči vašeg protivnika. Kada dođe do neslaganja između riječi i gestova vašeg sagovornika, vjerujte više svom vidu nego sluhu.

Kako prepoznati laž po vanjskim znakovima

Puno je lakše sakriti pravu istinu zahvaljujući riječima, glasu i izrazima lica, ali gestikulacije, pokreti i stavovi teško da će moći sakriti laž ili obmanu. Pretjerana iskrenost osobe pomaže u otkrivanju laži.

Svaki put insistira da govori samo istinu. Na primjer, kada sagovornik svaki put u svom govoru koristi izraze kao što su „Kunem se svime što želiš“, „časna riječ“, „Dajem glavu da mi se odsiječe“.

Osoba može lagati kada izbjegava razgovor o određenim temama ili pitanjima. Može reći da ne namjerava razgovarati o ovoj situaciji ili da se ne sjeća ovog incidenta.

Lažljivac može povisiti ton, postati neopravdano odbojan i prkosan, ili njegov govor može poprimiti neprijateljski ton. Izgovarajući laž, može vas isprovocirati da budete nepristojni. Na primjer, “Ne namjeravam odgovarati na ova pitanja” ili “Nemam pojma o čemu pričam.” mi pričamo o tome" Ako je osoba prema vama iskrena i iskrena, onda pokušava više razgovarati i brani svoju iskrenost kada izražava sumnju u to.

Često morate lagati da biste se spasili. Na primjer, kažete svom tati da ste naučili sve svoje lekcije ili da je vaša diploma skoro gotova.

Ljudi koji se bave psihologijom preporučuju posmatranje očiju, izraza lica i gestova sagovornika kako bi prepoznali laž. Pokreti i gestovi ljudskog tela su elokventni. Ako osoba koja želi nešto da sakrije pokušava da se nekako zatvori tokom razgovora.

Na primjer, stalno trlja nos, prekriži ruke na grudima. Oči mogu mnogo reći o osobi. Ako osoba laže, onda će stalno skretati pogled u stranu ili će mu oči bježati okolo. Lažov može sve da ponese.

Ako, kada mu se postavi iznenadno pitanje, počne da tetura i zamuckuje, onda definitivno laže. Zahvaljujući emocijama, možete prepoznati laž. Ako osoba izbjegava vaš pogled, previše je aktivna ili pasivna, onda definitivno ne govori nešto i laže.

Kako prepoznati laž po očima

Kada razgovarate sa osobom, pogledajte u kom pravcu ona gleda. Ovo Najbolji način prepoznati laž po očima. Ako osoba počne da gleda u početku lijevo, a zatim dolje, to znači da osoba pokušava pronaći riječi. To također može značiti da njegove riječi nisu iskrene u trenutku komunikacije. Ali ne treba zaključiti da osoba laže. Samo nastavite da pazite na druge znakove.

Ako su tokom razgovora oči osobe usmjerene prema gore, to znači da u tom trenutku prevladava njegova vizualna memorija ili informacija. Ako osoba gleda u stranu, tada mu slušna memorija radi.

Ako osoba spusti pogled, tada se u tom trenutku seća svojih osećanja ili kontroliše svoje reči. Kada pamti neku informaciju, osoba je može vizualizirati, a pritom obično gleda ulijevo. Ako osoba izmisli informaciju, onda gleda udesno.

Najvažnija stvar je prva reakcija na postavljeno pitanje ili iznesenu informaciju. Zato pažljivo pratite ovu reakciju.

Na primjer, ako je osoba nakon izgovaranja pitanja ili informacije pogledala gore udesno, a zatim dolje ulijevo, tada možete biti gotovo sigurni da je ta osoba lagala, budući da je prvo napravila sliku koju nikada u životu nije vidio , a zatim počeo birati riječi.

Nauka o tome kako prepoznati laž po očima je i laka i teška u isto vrijeme. U ovom slučaju, vrijedi uzeti u obzir da su neki ljudi navikli unaprijed pripremati svoje laži i prezentirati željenu sliku.

Istovremeno će se sjetiti svoje laži u vidu određenih vizualnih slika i oči ove osobe će biti usmjerene prema gore ulijevo. Sudeći po ovome, nemojte žuriti da vjerujete ovom čovjeku.

Ako ste već uhvatili svog sagovornika u laži, onda je bolje zapamtiti njegovu strategiju. Prisjetite se koje fraze izgovara, gdje gleda i kako se ponaša da biste po njegovim očima utvrdili laž. Poznavanje strategije laganja vašeg sagovornika će vas zaštititi od lažnih informacija.

Laganje u razgovoru

Vjerovatno svi znaju prevariti. Prvo, u djetinjstvu, djeca pričaju svoje fantazije, a zatim u odraslog života ovo se pretvara u obmanu drugih. Voleo bih da razumem kako ne nasedati na njegov mamac pre nego što počnu da te varaju. Svi oko vas mogu varati. Na primjer, muškarci koriste žene da bi stekli naklonost, djecu svojih roditelja, roditelje svoje djece.

Kako prepoznati laž i razlikovati osobu govoreći istinu od prevaranta? Pokušajmo detaljnije razumjeti šta je laž, kada nam se laže i kada laž može prerasti u patologiju. Laž je neistinita informacija izrečena sagovorniku tokom dijaloga.

3 vrste ljudi koji pokušavaju da prevare

Ljudi koji se, u bilo kojoj situaciji, uvijek i svugdje trude da izgledaju pametniji od drugih, i učestvuju u razgovorima dalje različite teme. Ponekad, bez potpunog poznavanja teme razgovora. Lako možete prepoznati njihove laži.

Tokom razgovora potrebno je postavljati sugestivna pitanja koja dodatno detaljiziraju temu o kojoj se razgovara. Vidjet ćete da se prevarant pokušava izvući iz situacije općim frazama bez specifičnosti.

Prevara za profit. Po pravilu se sastoji od toga da vam lažov beskrajno izgovara sve vrste komplimenata. Čineći to, on pokušava uljuljkati vašu budnost i postići svoj put. Ovo je opasna kategorija lažova. Samo vaša zapažanje i inteligencija mogu vam pomoći da riješite pitanje kako prepoznati laži iz ove kategorije.

Ljudi obdareni darom obmane od prirode. Takvi lažovi su u stanju da pred vama izvedu čitavu predstavu u koju i sami vjeruju. Zahvaljujući iskrenosti i prefinjenosti njihovih vještina, lako nasjedate na mamac. Takve laži je vrlo teško prepoznati i gotovo nemoguće odmah utvrditi da vas lažu. To se može učiniti kasnije, nakon analize razgovora u mirnoj atmosferi.

Patološki lažovi. Ti ljudi uvijek lažu i sami vjeruju u ono što govore. Laž im je potrebna da bi u očima sagovornika izgledali superiorno, da bi imali privlačnost i poštovanje. Često vole da kažu da imaju plemenito poreklo ili visoku poziciju na poslu. Vrlo je lako prepoznati njihove laži. Samo trebate tražiti neke dokaze. Vidjet ćete da u ovom slučaju osoba počinje izbjegavati direktne odgovore, pozivajući se na gubitak podataka.

Nažalost, vrlo često ne možemo razumjeti da li osoba govori istinu ili laže. Postoji niz metoda pomoću kojih možete prepoznati laž. Glavna stvar je pažljivo pratiti osobu.

Metoda. Laganje kada odgovarate na pitanje

Postavite pitanje protivniku, na šta on reaguje ovako:

često i precizno koristi frazu iz vašeg pitanja ili u potpunosti ponavlja cijelo pitanje prije nego što odgovori;
razmišlja nekoliko minuta;

Obje ove opcije ukazuju na to da je osoba neiskrena prema vama, jer se u osnovi ljudi tako ponašaju jer nemaju vremena da dođu do odgovora, pa odgađaju odgovor kako bi konstruirali uvjerljivu verziju.

Metoda. Laganje bez odgovora

Prepoznavanje laži u ovom slučaju nije teško. Umjesto odgovora, ispričaju vam neku anegdotu ili se smiju. Nakon što osoba dobije “smiješan” ili duhovit odgovor, obično se nasmije i odluči da se više ne vraća na pitanje, jer ne želi da izgleda kao dosadno i da smeta smiješnom sagovorniku.

Metoda. Laganje po ponašanju

Umjesto odgovora, vaš sagovornik počinje da kašlje, kao da pokušava pročistiti grlo, osim toga može naglo promijeniti govor iz normalnog u brži, to ukazuje da laže, ili je nervozan, jer će morati lagati. Drugim riječima, bezuslovna promjena tona govornika, njegovog glasa zahtijeva da budete pažljivi s njim, jer osoba pokušava da se izvuče iz situacije, eventualno koristeći laž.

Ponekad se tokom procesa pripovijedanja osoba može vratiti i dodati nešto svojoj priči: pojasniti, reći da je nešto zaboravio spomenuti, dodati neke detalje, sve to ukazuje da je osoba iskrena prema vama. Budući da se priča izmišljena u hodu ne pohranjuje u čovjekovom sjećanju, pa je malo vjerovatno da će se pripovjedač moći vratiti u sredinu svoje priče, a zatim nastaviti da je smišlja, po pravilu se može zbuniti ili izgubiti .

Metoda. Laži pokretima

Ponekad se ljudi češu po potiljku ili dodiruju nos tokom razgovora; svi ovi gestovi će vam pomoći da prepoznate laž. Kažu da osoba pokušava da postavi barijeru između vas, sve se to radi na podsvjesnom nivou.

Osim toga, prebacivanje s noge na nogu ili pokušaj da se napravi mali korak unazad ukazuje na to da vaš sagovornik želi otići, udaljiti se od vas, jer se boji nešto dati. Takođe, pokušaj da se zatvorite može se nazvati pomeranjem unazad ili spuštanjem glave. Zapamtite sve ove metode, jer je učenje prepoznavanja laži vrlo teška stvar koja zahtijeva napor i psihološki pristup.

Unatoč činjenici da se laži nalaze posvuda u životu, postoji lista gestova koji pomažu da se one prepoznaju. Ovo se, pak, koristi za otkrivanje istine i za otkrivanje glavnih nijansi slučaja koje je osoba htjela sakriti.

Najlakši način da prepoznate osobu koja laže je putem videa. Jasno pokazuje izraze lica koji su tipični za lažova.

Kada unaprijed iznese informaciju koja je laž, osoba stalno doživljava anksioznost. Lako se hvata u zvuku glasa, pomeranju pogleda, oštroj promeni pokreta. Kada najavljuje laž, osoba iznenada počinje nehotice mijenjati svoju intonaciju. Pojavljuje se oštro ubrzanje glasa ili, obrnuto, glatko usporavanje i rastezanje razgovora.
Ako je osoba jako zabrinuta zbog informacija koje prenosi, glas sagovornika će zadrhtati. U tom slučaju promjene u kombinaciji s drugim znakovima utiču na tembr i jačinu glasa, pojavljuje se promuklost ili osoba izgovara riječi na visokim tonama.
Još jedan znak po kojem je lako utvrditi da vas lažu je pojava promjenjivog pogleda. Ovo ponašanje se tumači kao prirodni znak neiskrenosti osobe. Istina, ako intervjuišete kandidata ili hvatate ljude u nezgodnoj situaciji, onda pomeranje pogleda znači stidljivost, pa čak i neku vrstu anksioznosti. Ako se to dogodi kada se razgovara o ličnom pitanju, pouzdanost informacija koje ljudi pružaju i dalje treba provjeriti i tretirati sa sumnjom. Ovakvo ponašanje je prvenstveno povezano sa stanjem srama, jer čovjek postaje neugodan zbog laži koje se izgovaraju.
Stručnjaci na javna služba Lako je utvrditi da li osoba laže ili ne po njegovom osmijehu. Kada ljudi reprodukuju lažne informacije, na licu im se nehotice može pojaviti osmijeh. Ima i veselih ljudi kojima je ovo ponašanje norma, ali za druge neprikladan osmeh izražava laž prema na postavljeno pitanje. To se objašnjava činjenicom da zahvaljujući laganom osmehu čovek uspeva da iznutra sakrije svoje uzbuđenje i mnogo verodostojnije iznese laž.

Izrazi lica koji ukazuju na laž

Osim vanjskog uzbuđenja i pomjeranja pogleda, laž možete odrediti i uz pomoć znakova na licu. Ako pažljivo pogledate svog sagovornika, obratite pažnju na mikronapetost duž konture mišića lica. S tim u vezi, za lažljivu osobu kažu da je „sjena prešla preko njegovog lica“. Ova napetost na licu traje bukvalno 1-2 sekunde. Stručnjaci napominju da je manifestacija trenutne napetosti u mišićima lica tačan pokazatelj neiskrenosti.

Drugi pokazatelj u izrazu lica laži koji prepoznaje laž je pojava nevoljne reakcije na koži i drugim dijelovima lica sagovornika. Ovo uzima u obzir promjenu u nijansa boje kože (sagovornik će pocrvenjeti ili preblijediti), zjenice se šire, usne drhte, a oba oka često trepću. Međutim, faktori koji određuju laž se ne završavaju promjenama boje i izraza lica. Velike vrijednosti Da bi utvrdili da je sagovornik izgovorio laž, koriste se gestovima.

Kojim ljudskim gestovima se ne može vjerovati

sproveli su američki istraživači veliki broj eksperimente tokom kojih su bili u stanju da identifikuju one geste koji ukazuju na laganje. Glavni su:

nehotično dodirivanje lica rukom;
pokrivanje usta rukama;
stalno trljanje ili bilo koje drugo dodirivanje nosa;
geste u području očiju (trljanje, dodirivanje kapaka);
povremeno povlačeći kragnu košulje ili jakne.

Po gestovima ćete shvatiti u kom trenutku u razgovoru će vas lagati. U principu, osoba može gestovima pokazati i laž i svoju nesigurnost. U ovom slučaju, primjer je redovni intervju. Prilikom najavljivanja odgovornosti, osoba često jednostavno nije sigurna da će ispuniti sve obaveze koje su mu dodijeljene. Međutim, u drugim slučajevima treba vjerovati nevoljnim gestovima i razjasniti šta osoba krije od vas.

Jedna od glavnih tačaka je shvatanje da gestovima i izrazima lica treba verovati samo ako su njihove manifestacije sistemske. Pojednostavljeno rečeno, gestovi nikada neće biti konkretan kriterijum za utvrđivanje laži. Za potpunu procjenu, stručnjaci snimaju osobu na video i upoređuju izraze lica i geste.

Kako potaknuti izraze lica i geste kada lažete

Ako se sagovornik predstavlja kao smirena osoba i na njegovom licu se ne može pročitati da li pokušava da laže ili ne, potrebno je da sagovornika izbacite iz ravnoteže.

Prije svega, to je lako učiniti uz pomoć sugestivnih pitanja. Pritom, pitanja treba postavljati tako da u slučaju poštene osobe ne prepozna trik, a u slučaju lažova, naprotiv, dobije osjećaj da je uhvaćen, a već znate sve informacije.
Tokom razgovora pitajte sagovornika za savjet za prijatelja koji se nalazi u nezgodnoj situaciji u kojoj se sumnja na osobu nasuprot. Ako pred sobom imate iskrenog sagovornika, onda će on dati savjet kako misli, a vi nećete moći prepoznati promjene u gestovima i izrazima lica. Ako sagovornik odluči da prevari, počeće da se nespretno šali i da postaje nervozan.
Osim toga, druga tehnika je da kažete osobi da možete i majstorski savladati alate za prepoznavanje laži iz gestova i izraza lica. Tada će se osoba bojati razotkrivanja i pokazivat će samo znakove lažova - počet će povremeno bacati poglede u strane, vrpoljiti se s kravatom ili kragnom i stvarati prepreke od predmeta na stolu između vas.

Kako prepoznati laž

Sljedeća reakcija će vam pomoći da prepoznate da li je vaš sagovornik zaista lagao ili ne:

Promjene u emocionalnom izražavanju i sporije reakcije. Govor može početi nesuvislo i naglo završiti.
Malo vremena prođe između izgovorenih riječi i pratećih emocija. Osoba koja s vama razgovara iskrenim tonom odmah se pojavi emocionalno obojenje zajedno sa izgovorenim rečima.
Ako se izraz lica sagovornika ne slaže sa onim što je upravo rečeno, on laže.
Ako se prilikom izražavanja emocija na licu osobe pojavi samo blagi osmijeh ili su uključeni samo mišići lica, to znači da on nešto krije od vas.
Kada osoba laže, to je kao da se fizički pokušava „smanjiti“. Ovo je praćeno pokušajem da se što više sjedi u stolici. manje prostora, jednim pokretom pritisnite ruke prema sebi i zauzmite položaj koji nije udoban za sjedenje.
Sagovornik izbegava da vas pogleda u oči.
Stalno dodiruje ili češe uši, oči ili nos.
Povremeno se okreće od vas, dok naginje i glavu i cijelo tijelo. Ovo simbolizuje neprijatan tok razgovora za sagovornika o datoj temi.
Kada priča, on nesvjesno postavlja predmete između sebe i vas: salvetu, vazu, čaše za vino, stolicu. Dakle, osoba stvara oko sebe neku vrstu “ zaštitna barijera».
Prilikom odgovaranja na navedeno pitanje koristi samo one riječi koje je čuo iz samog pitanja.
Označava mnogo više detalja i odgovara na pitanje mnogo opširnije nego što je općenito bilo potrebno. Tako dobro smišljenu laž pokušava bolje prikriti drugim činjenicama koje će navodno odvratiti pažnju sagovornika.

Poznavajući listu promjena u ponašanju ljudi i izraza lica navedenih u članku, moći ćete precizno odrediti da li vam govore laž ili ne.

Odavno nije tajna da svi ljudi lažu. Mogu varati u malim stvarima ili u važnijim stvarima. Oni koji ne žele da postanu njihove žrtve moraju biti spremni na takav razvoj događaja i naučiti prepoznati laži. Da biste to učinili, morate imati veliko iskustvo u komunikaciji s ljudima i stalno trenirati vlastite moći zapažanja. Naučiti razumjeti ljude je prilično teško, ali ipak moguće. Najčešće se laž određuju očima, izrazima lica i gestovima.

Oči su ogledalo...

Kada osoba laže, često je oči odaju. Ako imate želju, možete naučiti kontrolirati geste ili izraze lica, ili promišljati priču do najsitnijih detalja, ali je malo vjerovatno da ćete moći kontrolirati pokrete očiju. Kada laže, osoba se oseća veoma nesigurno i neprijatno, pa pokušava da skrene pogled. Ako sagovornik ne gleda direktno u oči, to se može smatrati prvim znakom prevare.

Ali to nije tako jednostavno. Gotovo svi znaju kako otkriti laž gledanjem u oči, pa koriste metodu „preko kontradikcije“. Ako osoba gleda pravo pogledom koji ne trepće, možda želi da se opravda. Preterano iskren pogled često ukazuje na neistinitost sagovornikovih reči. Čini se da želi da pronikne u misli svog protivnika i shvati da li mu veruje. A ako je lažov uhvaćen nespremnim, najvjerovatnije će pokušati promijeniti pažnju ili otići u drugu sobu.

To je gotovo nemoguće kontrolisati, pa osoba koja laže mijenja pogled. Zjenica postaje mnogo manja nego uvijek.

Krv u lice...

Otkrivanje laži po očima nije jedini način da se laž prepozna. Kada osoba laže, pojavljuju se sitne bore oko očiju. Ponekad ih možete vidjeti i golim okom. Ako sumnjate u iskrenost protivnikovih riječi, trebali biste pažljivo promatrati njegovu kožu oko očiju.

Četiri pravca sveta

Razmišljajući o očima, možete uočiti u kom pravcu sagovornik gleda. Ako je njegov pogled usmjeren udesno, onda vara. Kada ljudi gledaju gore i pravo, to znači da u tom trenutku sami sebi smišljaju sliku ili sliku. Da bi zamislio zvukove ili frazu, osoba će gledati udesno i pravo ispred sebe. Kada je scenario spreman, varalica će pogledati udesno i dole. Ali ova pravila važe samo ako je osoba dešnjak. Ljevoruk ima suprotan položaj očiju kada leži.

Ako se pogled brzo pomiče s jednog predmeta na drugi, onda je to i razlog za razmišljanje o tome kako odrediti laž po očima.

Krivica

Poznavajući osnovne tajne, lako možete utvrditi da li osoba vara ili ne. Mnogi ljudi, kada izgovaraju neistinu, doživljavaju: U ovom trenutku im oči padaju dole, a ponekad i u stranu. Da biste utvrdili laž, potrebno je uporediti pokrete očnih jabučica sa riječima koje je izgovorio protivnik.

"Fiksne" oči

Psiholozi su sigurni da je zaleđeni pogled znak da osoba laže. Da biste to provjerili, samo zamolite svog sagovornika da zapamti neki detalj. Ako nastavi da gleda pravo i ne trepće, najvjerovatnije mu ne možete vjerovati. U slučaju kada protivnik odgovori na postavljeno pitanje bez razmišljanja ili promjene položaja očiju, može se posumnjati u neiskrenost. Kada se broj treptaja poveća, to ukazuje da se osoba osjeća nelagodno i da želi da se povuče iz vanjskog svijeta.

Ali utvrđivanje laži na ovaj način nije pošteno u slučaju kada su se događaji dogodili prije deset do petnaest minuta. Takođe, ne treba da se zadržavate na ukočenom pogledu kada osoba saopštava informacije koje su joj veoma važne, na primer, adresu ili broj telefona.

Nagli pogled u stranu

Kada komunicirate s osobom, ponekad možete primijetiti kako brzo skreće pogled u stranu tokom priče, a zatim ponovo gleda u sagovornika. Vrlo je velika vjerovatnoća da njegovi postupci ukazuju na to da pokušava nešto sakriti.

Ako je sagovornik tokom cijelog razgovora izgledao ravno i otvoreno, a kada se dotakne određena tema, počeo je skretati pogled ili izbjegavati direktan kontakt, onda je to jedan od znakova kako prepoznati laž po očima. Ali ponekad se nesigurni i kompleksni ljudi ponašaju na ovaj način ako se zbog teme razgovora osjećaju neugodno. U ovom slučaju, nema smisla govoriti o obmani samo na osnovu ovog znaka.

Uplašen izraz lica

Osoba koja vara se uvijek plaši razotkrivanja. Stoga se tokom razgovora može osjećati pomalo uplašeno, ali samo iskusni psiholog će to moći razlikovati od obične sramote pred nepoznatom osobom ili neobičnom situacijom.

Oči nisu jedini pokazatelj laži. Kada analizirate ponašanje vašeg sagovornika, vrijedi procijeniti potpunu sliku: obratiti pažnju na geste, držanje i izraze lica. Bilo koja informacija o osobi bit će korisna kako bi se riječi i „slika“ pravilno uskladile. Stoga, ne vrijedi to raditi.

Izrazi lica dok ležite

Poznavanje položaja očiju prilikom laganja je važno, ali nije dovoljno. Potrebno je pratiti govor, pokrete i ponašanje osobe. Tokom lažne priče, promjene će svakako biti primjetne. Potrebno je procjenjivati izraze lica i geste samo u sprezi s govornim i glasovnim parametrima.

Intonacija i osmijeh

Kada druga osoba vara, njegov govor i intonacija će se promijeniti. Glas može drhtati, a riječi se izgovaraju sporije ili, obrnuto, brže. Neki ljudi doživljavaju promuklost ili visoke tonove koji prolaze kroz njih. Ako je sagovornik stidljiv, može početi da muca.

Osmeh takođe može da otkrije neiskrenost. Mnogi ljudi se malo nasmiješe kada lažu. Sagovornik treba da bude oprezan ako je osmeh potpuno neprikladan. Ovaj izraz lica vam omogućava da malo sakrijete nespretnost i uzbuđenje. Ali to se ne odnosi na vesele ljude koji se uvijek trude da se nasmiješe.

Napetost mišića lica

Ako vrlo pažljivo pogledate svog protivnika, možete shvatiti da li vara ili ne. To će se otkriti mikronapetošću mišića lica, koja traje nekoliko sekundi. Koliko god „kamenito” sagovornik govorio, trenutna napetost je i dalje neizbežna.

Prevaranta otkriva ne samo položaj očiju kada leži, već i nekontrolisana koža i drugi dijelovi lica. Najčešći uključuju: drhtanje usana, brzo treptanje ili promjene boje kože.

Gestovi laži

Poznati stručnjaci su se složili da kada osoba vara, on izvodi tipične radnje:

dodiruje lice rukama;
pokriva usta;
češe nos, trlja oči ili dodiruje uho;
povlači kragnu svoje odjeće.

Ali svi ovi gestovi mogu ukazivati na laž samo ako postoje drugi znaci obmane. Stoga je najpouzdanije utvrditi laž po očima, izrazima lica, pokretima i ponašanju. Naučivši dijagnosticirati laži, možete izbjeći sudbinu žrtve i uvijek se osjećati samopouzdano.

Kao što praksa pokazuje, osoba koja često komunicira s drugim ljudima u stanju je precizno prepoznati laži. Također mora biti sposoban trezveno sagledati situaciju i događaje, biti pažljiv i pokušati uočiti sve nijanse i suptilnosti njihovog ponašanja. Bogato komunikacijsko iskustvo i sposobnost analize pomoći će vam da ispravno percipirate sve primljene informacije i ocijenite njihovu pouzdanost.

Kako prepoznati nečiju laž i ne postati žrtva lažova? Da, nije lako, ali je moguće. Izrazi lica i gestovi sagovornika lako ga mogu otkriti kao prevaranta.

Laži su odavno postale sastavni dio ljudskog života. Svi pribjegavaju ovoj metodi, ali svako na svoj način. ličnih razloga: spasiti vezu, poniziti sagovornika, postići neki cilj. U članku razgovaraćemo ne o uzrocima obmane, već o njenim znakovima. Pomoći će vam da shvatite kako prepoznati laž vašeg sagovornika po izrazima lica i pokretima.

Identifikujemo varalicu

Svi ljudi lažu – to je činjenica, surova životna istina koju treba prihvatiti. U potrazi za svojim ciljevima, oni oko njih ili skrivaju istinu (u najboljem slučaju) ili varaju jedni druge (u najgorem slučaju). Kako prepoznati laž i uočiti lažova?

U ovom surovom svijetu vrlo je teško shvatiti ko vam govori istinu, a ko laže. Ali postoje psihološki tragovi koji će pomoći da se to razotkrije.

Osoba obično ne primjećuje kako se ponaša tokom dijaloga. Međutim, prema psiholozima, gestovi i izrazi lica su podsvjesna demonstracija pravih osjećaja. Samo ih trebate naučiti prepoznati. I tada neće biti teško razotkriti lažljivca.

Kako prepoznati laž po nečijem izrazu lica

Psiholozi kažu da se ljudi koji lažu svim silama trude da prevaru odaju kao istinu. Njihovi napori su praćeni određenim gestovima, intonacijom govora i nevoljnim pokretima tijela.

Ali svi ljudi su različiti, a i varaju na različite načine, u kom slučaju kako prepoznati laž? Psihologija je identificirala nekoliko vrsta obmane i čitav niz znakova lažova.

Evo nekih od njih:

Ako se strane lica osobe ponašaju drugačije. Na primjer, sagovornik malo zaškilji lijevo oko, jedna obrva je podignuta, a kut usana spušten. Asimetrija je ta koja ukazuje na laž.
Osoba trlja donju ili gornju usnu, kašlje i pokrije usta rukom.
Boja njegovog lica se promijenila, kapci mu se trzaju, a učestalost treptanja se povećava. To se događa zato što laganje zamara čovjeka, on podsvjesno pati od toga.
Sagovornik neprestano gleda u oči, kao da provjerava da li mu vjeruju ili ne.

Asimetrija kao znak obmane

Kada neko laže, postaje napet. I uprkos činjenici da se svim silama trudi da to sakrije, ne uspijeva mu uvijek. Prevarant privremeno gubi samokontrolu. Njegova napetost postaje primetna, samo treba da posmatrate levu stranu njegovog tela. Upravo je ova strana pokazatelj prevare, jer je naša desna hemisfera mozga odgovorna za emocije i maštu, a lijeva za govor i inteligenciju, pa se lijeva strana malo manje kontrolira. I ono što želimo da pokažemo drugim ljudima ogleda se u tome desna strana, a pravi osjećaji i emocije će biti vidljivi na lijevoj strani.

Kako prepoznati laž po gestovima

Gotovo svaka osoba unutra običan život pretvara se i isprobava razne maske. Neki ljudi su iskreniji, dok su drugi navikli da redovno lažu. Ali ne treba misliti da niko nikada neće otkriti laž. Odaje je njen neverbalni govor tijela.

Osim toga, postoje ljudi koji intuitivno osjećaju kada su prevareni. Ali, naravno, nije svima dat takav dar. Kako možete pogoditi šta osoba zaista misli? A kako prepoznati laž i uočiti lažova?

Ovoj temi posvećena je knjiga „Govor tijela“. Kako čitati misli drugih po njihovim gestovima" Pease Allan.

Evo karakteristične vrste pokreti tijela koji ukazuju na to da osoba laže:

Gestovi trljanja. Psiholozi kažu da trljanje vrata i povlačenje kragne potpuno odaju prevaranta.
Tokom razgovora, osoba ne može pronaći udoban položaj, stalno se trudi da se nagne, odmakne, nagne glavu ili označi vrijeme.
Brzina govora sagovornika se mijenja, neki počinju da govore sporije, dok drugi, naprotiv, govore brže nego u normalnim okolnostima. Osim toga, mijenja se intonacija i jačina glasa. To sugerira da se osoba osjeća “neu mjestu”.
Sagovornik mu dodiruje lice. Ovaj gest je tipičan za djecu koja su se prevarila i odmah pokriju usta rukom. Ali ne ukazuju svi dodiri lica na prevaru. Na primjer, kada kašljemo, zijevamo, kijamo, također ga dodirujemo.
Previše žive emocije na licu, što ukazuje na izvještačenost, pretvaranje i neprirodnost.

Kako izbjeći greške u zaključcima?

Kako biste izbjegli greške u ljudskom ponašanju i donošenje pogrešnih zaključaka, trebali biste proučavati govor tijela. Neophodno je znati koje pokrete tijela osoba čini kada doživi strah, sumnju u sebe, dosadu i sl.

Ne treba donositi zaključke samo na osnovu gore navedenih gestova dok se ne prouči ponašanje osobe u cjelini.

Pretjerana izbirljivost prema sagovorniku prema kojem se osjeća antipatija često je vrlo subjektivna. I stoga će svi njegovi gestovi biti protumačeni negativno.

Osim toga, lakše je analizirati ponašanje osobe koju poznajete, jer ako se nešto promijenilo u njegovom držanju, to će vam odmah upasti u oči. Ali ponekad postoje tako vješti prevaranti, sa visokom samokontrolom, da ih je vrlo, vrlo teško otkriti.

Šta se piše olovkom...

Naučnici su sproveli niz istraživanja neverbalnog jezika komunikacije i zaključili da najčešće ljudi lažu na telefonu, zatim, prema statistikama, slijede razgovori licem u lice, a najmanje lažu u pisanje. I ovo je takođe povezano sa psihološka karakteristika osobu, jer je ono što je napisano vrlo teško kasnije opovrgnuti riječima: „Nisam to rekao“, „Nisam to mislio“ i tako dalje. Nije uzalud narodna izreka: „Ono što je napisano olovkom ne može se sjekirom posjeći“.

Glavni znaci obmane

Psihologija je identifikovala 30 glavnih znakova po kojima se može tačno reći da osoba laže:

Ako mu postavite pitanje "Jesi li ti to uradio?" a on odgovara - "ne", najverovatnije je to istina. Ali, ako je odgovor nejasan ili sljedećeg tipa: "Kako si mogao ovo pomisliti?", "Misliš li da ja to mogu učiniti - takve opcije ukazuju na laž?"
Ako se nasmejete direktnom pitanju.
Ako uvek ističe svoju „poštenost“, izgovarajući fraze: „Dajem ruku da mi odseku“, „Jesam li te ikada lagao?“, „Kunem ti se“ i tako dalje.
Ako gleda u oči vrlo rijetko i samo da bi se uvjerio da mu vjeruju.
Ako jasno nastoji da izazove simpatije i simpatije, odnosno često izgovara fraze poput: „Imam porodicu“, „Razumem te“, „Imam toliko briga“ i tako dalje.
Ako na pitanje odgovori pitanjem. Na primjer, pitaju ga: “Jesi li ti to uradio?”, a on postavlja kontra pitanje: “Zašto pitaš?”
Ako uopšte odbije da odgovori, pravi se da je uvređen i ne razgovara sa vama.
Ako ima „inhibirane“ emocije. Kada se osobi saopšti neka vest, on reaguje momentalno. Ali lažov je unaprijed znao šta se dogodilo, i nema vremena da izigrava vjerodostojne emocije.
Ako su emocije umjetne, često traju više od 5 sekundi. IN pravi zivot prirodne ljudske reakcije se vrlo brzo mijenjaju, a ako se neko pretvara, onda će njegova emocija biti nešto produžena.
Ako osoba kašlje ili guta često tokom razgovora. Svi lažovi imaju veoma suvo grlo i piju primetan gutljaj.
Ako se sagovorniku jedna strana lica razlikuje od druge, najvjerovatnije je njegova emocija neprirodna. Kod normalne osobe, izrazi lica su uvijek simetrični.
Ako sagovornik naglas ponovi pitanje ili frazu koja mu je postavljena.
Ako se promijenila brzina govora, njegova jačina ili intonacija. Na primjer, u početku je govorio normalno, a onda je odjednom usporio.
Ako sagovornik odgovori grubo.
Ako je osoba vrlo lakonska u svojim odgovorima, jasno se suzdržava kako ne bi rekla ništa nepotrebno.
Ako sagovornik sačeka nekoliko sekundi prije nego što odgovori, najvjerovatnije će lagati, ali želi to učiniti što je moguće vjerodostojnije.
Ako osoba ima "pokretne oči".
Ako često traži pojašnjenje nekog pitanja, to je pokušaj da se kupi vrijeme i razmisli o odgovoru.
Ako pitate osobu za jednu stvar, a on odgovori za nešto drugo.
Ako sagovornik ne daje detaljna objašnjenja i na svaki mogući način izbjegava detalje.
Ako je osoba odgovarala na pitanja, a zatim je izgubila želju za razgovorom, to znači da je umorna od laganja.
Omiljeni način lažova u svakoj neprijatnoj situaciji je promena teme razgovora.
Lažljivci će dati sve od sebe da opstruiraju svaki pokušaj svog sagovornika da dođe do dna istine.
Ako osoba govori istinu, ona se podsvjesno približava svom sagovorniku, ako laže, onda se, naprotiv, udaljava, udaljava.
Ako sagovornik pokušava nanijeti direktnu uvredu, to znači da je u jako nervnog stanja, zbog laži.
Ako se osoba kreće s noge na nogu.
Ako dlanom prekrijete čelo, vrat, lice.
Stalno češe ušnu resicu ili nos tokom razgovora.
U glasu se pojavljuje karakteristično drhtanje ili mucanje.
Ako vam se na licu pojavi blagi osmijeh, a to ima 2 razloga:

Maskiranje stvarnih emocija;
Način za ublažavanje nervne napetosti.

Naravno, jedan od ovih znakova nije dovoljan da se osoba optuži za laž, potrebno je pronaći barem više od 5 dokaza.

Kad te lažu...

Ako je osoba prevarena, u ovom trenutku se i njegovo lice mijenja, a ova osobina može biti uočljiva i treba je uzeti u obzir kada komunicirate s lažovom.

Dodatne informacije o tome kako naučiti prepoznati laž možete dobiti gledanjem dokumentarca koji će vam reći kako uočiti lažova i doći do dna istine:

Svako od nas želi da razlikuje istinu od laži. Uostalom, vrlo često postajemo žrtve prevare i to je vrlo uvredljivo, posebno neugodno kada to čine bliski i dragi ljudi. Kako prepoznati laži muškarca koji je muž, verenik, dečko ili blizak prijatelj? Ali njihovu izdaju ili prevaru je vrlo teško prepoznati, a još teže preživjeti.

Bilo kako bilo, kako narodna poslovica kaže. Bolje je znati istinu nego cijeli život živjeti u obmani. Svako od nas ima izbor. Laž se može prepoznati, i, što je najvažnije, morate to učiniti.

Sledeće metode za otkrivanje ljudskih laži koriste policija, forenzički psiholozi, stručnjaci za bezbednost i drugi istražitelji. Ovo je osnovni pregled fizičkih gestova (gesta jezika) i verbalnih znakova koji ukazuju na znakove laganja.

Ovo znanje je korisno i za menadžere, poslodavce i za one koji ga mogu koristiti u svakodnevnim situacijama, spriječit će vas da postanete žrtva laži/prevare itd.

Najsigurniji znak istine je jednostavnost i jasnoća. Laži su uvijek složene, razrađene i opširne.

Sada, želim biti vrlo jasan da ne postoje faktori ličnosti kao što su gestovi, pokreti tijela, pokreti očiju ili izrazi lica koji su determinante laganja. Iako postoje neke koje se javljaju prirodno, kao što su promjene u otkucaju srca, neuronskoj i nervnoj aktivnosti.

Zašto ne vjerujem? Iz jednostavnog razloga što postoje ljudi koji su majstori laži, psihopatske i asocijalne ličnosti koje vole da teraju ljude da pate, krše prava drugih i krše sva pravila i propise. Stoga se znaju nositi i sa znakovima laganja i sa osjećajima kajanja, saosjećanja ili krivice koji dovode do vanjskih znakova da lažu.

S druge strane, postoje ljudi koji su obučeni da skrivaju informacije, pa treba biti stručnjak da bi se iz njih izvukla istina.

Međutim, nemojte očekivati da će vas ovaj članak učiniti stručnjakom za znakove da osoba laže.

Prvi znak laži: strah, oklijevanje, neobične smetnje ili preokupacije, izbjegavanje, bezrazložna objašnjenja, defanzivnost, neobična agresivnost ili sumnjivo ponašanje osobe. Ovo bi mogli biti neki od spoljni znaci laži koje subjekt ne može prikriti lažom u vezi sa konkretnom situacijom.

Još jedan znak nečije laži su situacije sa direktnim pitanjima. Primijetit ćete izmicanje prema problemu kroz odbijanje, izgovore i objašnjenja koja niste tražili. Međutim, ne želim stvarati paranoične ljude, pogotovo ako je povjerenje u pitanju, pa nema potrebe zaključiti da nas lažu osim ako nemamo ključne dokaze.

Drugi znak laganja: nedosljednost, promjene ličnosti, raspoloženje ( emocionalna labilnost), kao što su bes bez razloga, simptomi kajanja ili krivice. Međutim, mnogi ljudi su u stanju da dovoljno potisnu svoju savjest glavni znak laži - nedoslednost. Ne možete govoriti jedno, a raditi drugo. Ako postupci uglavnom ne odgovaraju njihovim govorima ili ako njihova objašnjenja ne odgovaraju stvarnosti, a počnu se javljati sumnje, već možemo doživljavati kao nešto lažno.

Obično kada većina ljudi laže, oni se zaglave u vezi. Promjenu stava nije tako lako kontrolisati kao krivicu jer uključuje promišljanje misli. Ako je subjekt promijenio stav, što je jasno vidljivo, već imamo ključni element.

Treći znak laganja: Dokaz svih nedosljednosti u stvaranju mape koja otkriva laži je jednostavno viđenje znakova laži vlastitim očima.

Ne postoje neverbalni znakovi laganja koji su isti za sve ljude.

Lažljivac više razmišlja o onome što govori, a manje o svojoj neverbalnoj komunikaciji. Lakše je upravljati riječima nego izrazima i mikro-izrazima emocija.

Tri su glavna razloga zašto neverbalno ponašanje može otkriti laži:

Laganje izaziva stres, strah i napor, koji se prenosi u vidljive izraze i geste. Neverbalni signali izražavaju emocije straha ili nespremnosti da lažu.
Pretjeran pokušaj kontrole informacija dovodi do umjetnih radnji s malo emocija, malih gestova i pokreta koji otkrivaju nesklad između verbalnog i neverbalnog jezika.

Mikroizrazi lica

Mikroekspresije lica su vrlo brzi pokreti koji se pojavljuju u razgovoru, pokrivaju cijelo lice i izmjenjuju normalne izraze lica. One su neočekivane i pojavljuju se u kontekstu blage ekspresivnosti tokom razgovora. Traju manje od dvadesetog dijela sekunde i vrlo ih je teško uočiti golim okom. Istraživanja su pokazala da ljudi koji lažu imaju tendenciju da imitiraju svoje izraze lica, ali ne mogu izbjeći ove brze izraze koji ih odaju.

Nasmejte se i smejte

Jedan od uobičajene načine sakriti emocije.

U istraživanju Ekmana i O'Sullivana, osmeh se koristi za maskiranje negativnih emocionalnih izraza kao što su anksioznost i strah. Lažljivac koristi osmeh da sakrije svoje prave emocije. Mišići koji stvaraju osmijeh, posebno kontrakcija zigomaticus mišića, imaju učinak istezanja uglova usana bočno i prema gore.

S druge strane, pravi osmeh prati kontrakcija obima oka, koja podiže donji kapak, delimično zatvarajući oči.

Nervozan smeh je tipičan znak laganja.

Gestovi

Ljudi koriste jednu ili obje ruke kada govore kako bi poboljšali komunikaciju pokretima. Osoba koja laže pravi geste koje poboljšavaju verbalne reakcije, a one su obično umjetne. Koristite manje pokreta protiv gravitacije, kao što je podizanje obrva, koji pokazuju uvjerenost i vjeru u riječi, posebno na kraju rečenice kako biste dodali naglasak.

Neuhvatljiv pogled ukazuje na znak laganja. Stoga je uključenost očne aktivnosti najčešći način procjene obmane. Mnogi ljudi misle da je ovo najbolji pokazatelj. Međutim, individualni ili kulturni faktori mogu uticati na uspostavljanje kontakta očima. Pogled u stranu znak je stresa.

Verbalni znakovi su verbalni znakovi laganja, kao što su ton glasa, priče koje pričaju, jer iznošenje laži zahtijeva pravi napor. Iako ne postoji 100 posto siguran način da se utvrdi da li neko laže, postoje stvari koje možete učiniti da otprilike kažete znakove laži.

Glas

U situacijama anksioznosti i stresa, ljudski glas postaje oštriji, a visina tona raste. Osoba ima poteškoća s modeliranjem svog glasa i intonacije. Može se pojaviti blaga afonija. Neophodno je obratiti pažnju na promjene glasa o ključnim pitanjima. Međutim, odsustvo promjena nije znak istinitosti.

Ritam govora

Govor ima dosljedan, gotovo ritmičan obrazac. Kada je neko nervozan, ovaj obrazac postaje sporiji, nedosledniji i sa govornim greškama zbog nervoze i mentalnog napora.

Filtriranje riječi

Pošto laganje zahteva napor, reči ne teku tako glatko kada neko laže. To znači da neko ko laže mora često da zastane da razmisli o rečima pre nego što ih izgovori.

Dopunske riječi kao što su ah, mm... um... u trenucima oklevanja često izmiču kada neko laže. Ove dodatne riječi, nazvane kolokacije, mogu ponuditi naznake o namjerama osobe koja govori.

Ponavljaju ili preformulišu pitanja

Umjesto da vam date direktan odgovor, možda ćete čuti ponovljeni odgovor ili primijetiti blagu pauzu između odgovora. Osoba može od vas tražiti da ponovite pitanje iako znate da vas je čula prvi put. Ovo je taktika koju lažovi koriste kako bi kupili vrijeme prije nego što odgovore.

Neko ko laže može i preformulisati pitanje kada daje odgovor. Na primjer, razgovor bi mogao izgledati otprilike ovako:

Kažete: Već sam ti rekao da ne budeš u blizini Trejsi, pa zašto si onda bio?

Kažu: rekao si mi da ne budem u blizini Tracy, pa nisam bio.

Kažete: Video sam vaš auto na Prvoj aveniji jutros?

Kažu: Moj auto jutros nije bio na Prvoj aveniji.

Mucaju

Mucanje i korištenje dopunskih riječi idu ruku pod ruku jer su oboje gotovo nehotične reakcije na iznošenje laži. Mucanje, međutim, više liči na pauze i ponavljanja u riječima, a ne na pauze u rečenicama. Možda ćete čuti kako neko kaže: „Nikada nisam boravio tržni centar", Na primjer. Jedan od glavnih uzroka mucanja je anksioznost, a laganje definitivno može učiniti da se osoba osjeća anksiozno.

Ne možete vidjeti osobu s kojom razgovarate. Postoje audio signali koji vam mogu pomoći da prepoznate laži na telefonu. Evo 6 savjeta koji mogu biti korisni u prepoznavanju laži telefonskih sagovornika.

Pročišćavanje grla

Izgovaranje laži je težak posao. To može dovesti do stvarnih fizičkih promjena. Napetost neistinite reakcije može uzrokovati gotovo trenutno preusmjeravanje vlage na našu kožu.
Stoga, vlaga koja je obično prisutna u vašem grlu iznenada nestaje iz tog razloga, osim ako niste vješt lažov.

Složeni odgovori

Na direktna pitanja se obično odgovara jednako kratkim i direktnim odgovorima. Možda imate opravdan razlog za sumnju ako neko s kim razgovarate telefonom da odgovor koji više zvuči kao da vas pokušava uvjeriti nego odgovoriti na vaše pitanje.
Ova mogućnost se povećava ako odgovor prati odbrambeni jezik, kao što je: „Šta ste mislili kada ste me to pitali?“ Ili „Nisam previše zabrinut da moj odgovor nije ono što ste hteli da čujete.“

Preopterećenost informacijama

Ljudi koji lažu često pokušavaju da ih učine uvjerljivijim uključivanjem nepotrebnih informacija ili složenih odgovora koji nemaju ili nemaju nikakve veze s pitanjem. Ovo je pokušaj da se bude uvjerljiviji - pogrešno uvjerenje da dug odgovor eliminira sumnju.

Neočekivani komplimenti

Ljudi koji izbjegavaju istinu otkrivaju da može pomoći ako ubacite neočekivani kompliment kako biste poremetili razgovor.
Imaš sreće ako neko pokuša ovu taktiku jer je očigledna. Kompliment - umjesto odgovora - će se činiti neprikladnim.