Как да отворите туристическа агенция от нулата: бизнес план, документи. Разработване на бизнес план за туристическа фирма

Миналата година повече от 50 милиона руски туристи са пътували из страната и по света. Спрямо 2016 г. изходящият туризъм бележи ръст от почти една трета, а на вътрешния пазар са открити много нови дестинации и маршрути. Много амбициозни предприемачи се интересуват как да започнат туристически бизнес и как да отворят агенция от нулата? Колко пари трябва да се инвестират в бизнес? Как да се регистрирате? Отговорите на тези въпроси са в нашата статия.

Как да отворите туристическо бюро

Професионалисти:Тази посока практически не изисква инвестиции. Дори ученик може да се опита като гид, ако познава забележителностите на града, разказва увлекателни истории и лесно намира общ език с различни хора.

минуси:кратък сезон. През зимата има много по-малко туристи.

Стъпка 1. Изберете маршрут

Необходимо е внимателно да се обмислят маршрутите на екскурзиите: да карате туристи из града или да организирате екскурзии. Изберете тема за градски маршрути. Например „Храмове и манастири“, „Красотата на нощния град“, „Исторически места“ и др. Собствениците на автомобили организират индивидуални обиколки из града и околностите му.

За да отворите туристическа компания от нулата и да провеждате екскурзии, не е необходимо да купувате автобус. Договорете се с местния автобусен парк, те ще осигурят транспорт до началото на обиколката.

В допълнение към екскурзиите, предприемачът провежда туристически походи, отвежда туристи на риболов или до места за гъби и горски плодове.

Стъпка 2. Организирайте компания

Ако не искате проблеми с данъчните власти, по-добре е незабавно да отворите индивидуален предприемач и да се регистрирате във Федералната данъчна служба и Пенсионния фонд.

След това имате две възможности: да водите счетоводство и да подавате отчети в данъчната служба сами или да наемете специализирана. достатъчно на пазара широк избор- от самотни счетоводители до големи холдинги. Когато избирате, трябва да се съсредоточите върху гамата от услуги, гаранции и отзиви на клиенти. по-добре е да се свържете с надеждни компании, например. Цената на такива услуги може да се види

Разработете цена. Цената на туристическите бизнес услуги се различава от маршрута и допълнителни услуги. Ако организирате едночасова пешеходна обиколка, цената му е от 150 рубли на човек; ако пътуване с автобус с посещение на музеи, тогава цената ще бъде над 1000 рубли. Но част от печалбата трябва да се плати за наем на автобуси и билети за музея.

Докато работите без асистенти, нямате нужда от офис. Заявленията се приемат чрез социална медияили личен уебсайт.

Подгответе пакет от документи:

• Договор за услуги.
• Напомняне за туриста.
• Описание на маршрута.

Стъпка 3. Изчислете инвестицията и възвръщаемостта

Минималната инвестиция е 800 рубли за държавно мито при регистрация на индивидуален предприемач. Останалото зависи от бюджета: харчете пари за контекстна реклама или популяризирайте услуги безплатно; наемане на офис или работа от вкъщи; закупете кола за индивидуални екскурзии или организирайте пешеходни маршрути.

Изгодно е да разработите маршрут и да го предложите на туристическа агенция. Фирмата привлича клиенти, а вие карате само групи по маршрута.

След като отворите мини-туристическа агенция, можете да изчислите печалбата. Цената на пешеходна обиколка е 150 рубли, средна група 20 души. Доход на час работа 3000 рубли. Можете да проведете 3-5 екскурзии на ден и да спечелите до 15 000.

Как да отворите туристическа агенция от нулата на франчайз

Професионалисти:популяризирана марка и готов бизнес план. Всеки може да отвори без опит в туристическата индустрия и без да знае как да отвори туристическа агенция от нулата. Предприемачът получава от партньора-франчайзодател готова схема на работа на компанията и помощ при стартирането.

минуси:допълнителни разходи за еднократна сума и хонорари.

Етап 1. Изберете франчайз

Има много фиктивни франчайзи, предлагани онлайн, така че избирайте партньора си внимателно.

Критериите за избор са представени по-долу.

От колко години фирмата е на пазара? Новодошлите не гарантират жизнеспособността на франчайза, тъй като самите те току-що са отворили. За да започнете туристически бизнес в Русия, е по-добре да изберете марка, която съществува повече от 5 години.

• Колко франчайза са открити и за колко време? Ако мрежата е развита и франчайзополучателите работят поне 1 година, можете да разчитате на успех.
• Колко струва един франчайз? Продавачът обикновено посочва само сумата на еднократната такса и авторските права. Необходимо е да се поинтересувате какви други разходи предстоят и в какъв размер.
• Каква подкрепа обещава франчайзодателят? Ако не знаете как да отворите туристическа агенцияот нулата, по-добре е да привлечете поддръжка за първите 2-3 години.

Повече от 7,5 милиона туристи посещават Санкт Петербург годишно

Хората имат различни представи за почивка: за някого идеален вариантще има седмица, прекарана на тропически плаж, други предпочитат пътуване и разглеждане на забележителности, трети не могат да си представят свободното време без туризъм и рафтинг по планински реки. В цялото това многообразие има един обща черта: отивайки на почивка, всеки се опитва да промени обстановката и да прекара време далеч от дома.

Предвид това търсене на туристически пътувания, много предприемачи мислят как да отворят туристическа агенция от нулата: стъпка по стъпка инструкцияВ случая те са две възможни начинисъздаване и развитие на бизнес. В първия случай предприемачът може да се съсредоточи върху масовата продажба на популярни турове и да участва в активна конкуренция, докато във втория случай акцентът е върху скъпи индивидуални и екзотични турове. Като се има предвид, че в момента стотици и хиляди дестинации са достъпни за потребителя както в страната, така и в чужбина, може да се предположи, че всеки, който е достатъчно балансиран и отговорен да създаде собствена туристическа компания, може да намери и заеме своята уникална ниша на този пазар.

Характеристики на туристическия бизнес

• На популярни дестинации агенциите предлагат подобни или идентични продукти, като по този начин създават високо ниво на конкуренция;
• Пазарът е доминиран от независими компании - въпреки голям бройпредложения, не повече от 8-10% от предприемачите се стремят да отворят франчайз туристическа агенция;
• Около 30% от новосъздадените субекти се затварят през първата година на работа;
• Пазарните лидери използват дъмпинг в конкуренцията, като изкуствено понижават цените за популярни турове;
• Бизнесът е подвластен както на положително, така и на отрицателно външно влияние- първенствата, фестивалите и официалните празници привличат вниманието на туристите, докато природните бедствия, политическите и военни действия, терористичните заплахи причиняват значително намаляване на търсенето.

Формати на туристически компании

Като се има предвид размера на началния капитал и собствените му амбиции, предприемачът може да отвори туристическа агенция през 2018 г. от нулата в един от следните формати:

1. Независима компания. Тази опция е по-подходяща за професионалисти с лични връзки, опит в бранша и контакти с туроператори. Сред нещата, от които се нуждаете, за да отворите туристическа компания, трябва да назовете регистрация на SPD, наем на офис, закупуване на оборудване и набиране на персонал;
2. домашна агенция. За предприемачи, които нямат необходимия начален капитал, тази опция е за предпочитане, тъй като можете да отворите туристическа агенция у дома с минимални инвестиции: достатъчно е да имате компютър, принтер и телефон за работа. Форматът на домашна агенция също не е подходящ за начинаещи, тъй като предполага наличието на собствена клиентска база и обширен кръг от контакти. Как да отворите туристическа агенция у дома: трябва да регистрирате индивидуален предприемач, да осигурите присъствие в интернет и социалните мрежи и да организирате платформа за срещи с клиенти в най-близкото кафене;
3. Интернет агенция. Такъв канал за продажби може да бъде както допълнителен за независима компания, така и основен за домашен бизнес формат. За да отворите туристическа агенция през 2018 г., трябва да разработите онлайн магазин, да привлечете програмисти, които да организират достъпа до офертите на туроператорите, да свържете платежни системи и да обмислите механизъм за предоставяне на онлайн консултации.

Закупуване на франчайз. За начинаещи, които нямат достатъчно опит, с необходимия размер на начален капитал е по-лесно да закупят готов бизнес модел и да отворят франчайз туристическа агенция, тъй като мрежовите агенции обикновено предоставят на своите партньори:

• Софтуер, системи за разглеждане и резервиране на обиколки;
• обучение;
• Възможност за откриване на туристическа агенция от нулата без опит, използвайки добре позната марка и разпознаваема корпоративна идентичност;
• Правна и рекламна поддръжка;
• Повишена комисионна;
• Съдействие при разрешаване на конфликти с туроператори.

На пазара се предлагат франчайзи на цена от 150 до 450 хиляди рубли. Трябва да се отбележи, че компаниите, които ги предлагат, налагат определени изисквания към офис пространството, интериорния дизайн и предвиждат задължителен план за продажби: такива фактори трябва да се вземат предвид, за да се разбере дали си струва да се отвори туристическа агенция по този начин.

Избор на туроператор

Предприемач, който обмисля как да отвори туристическа агенция, трябва също да разбира технологиите за създаване и продажба на туристически продукти. Всъщност задачите на туристическите агенции се свеждат до намиране на купувачи и продажба на готови турове, които се разработват от по-големи компании - туроператори. Именно те формират туристическите пакети, включващи:

• Визова поддръжка и документация;
• Доставка на туристи до мястото за почивка със самолети, влакове или автобуси;
• Трансфер (транспортиране на клиенти от летището до хотела и обратно);
• Настаняване и храна;
• Здравна осигуровка.

При сключване на споразумения с един или повече туроператори доходите на агенцията ще се формират от комисионна от 9–12% от цената на всеки продаден тур, който доставчикът на продукта плаща на посредниците. Лихвеният процент се преразглежда два пъти годишно, благодарение на което големите туристически агенции, които продават голям брой ваучери, постигат увеличение на удръжките до 15%.

Как да отворите собствена туристическа агенция, откъде да започнете? На първо място, трябва да изберете 8-10 надеждни туроператора. Половината от тях трябва да продават ваучери, съответстващи на профила на компанията (например в Турция или Египет), а останалите трябва да затварят други направления, включително индивидуални програми и обиколки до екзотични страни; това разделение ни позволява да предлагаме на клиентите интересни продукти и след края на туристическия сезон. При избора на оператори се препоръчва да се обърне внимание на следните фактори:

1. Продължителност на съществуване и активна работа;
2. Наличието на положителни и негативно мнениеклиенти;
3. Финансова обезпеченост на оператора и размер на застрахователния договор;
4. Приоритетни направления на работа;
5. Наличие на закупени стаи в популярни хотели;
6. Наличието на клонове наблизо, което значително опростява работния процес и процедурата за издаване на визи за туристи.

Предимства и недостатъци

Струва ли си да отворите туристическа агенция през 2018 г.? За да отговори на този въпрос, предприемачът трябва внимателно да прецени всички предимства и недостатъци на този вид дейност. Положителните страни на туристическия бизнес включват:

• Богата гама от туроператори, предлагащи изгодни условия за сътрудничество;
• Лоялни изисквания за размера на началния капитал, възможността да отворите туристическа агенция от нулата у дома с недостиг на средства;
• Опростен процес на регистрация на фирма, без лицензиране;
• Развитието на туристическата индустрия в Русия, появата на много бюджетни и екзотични турове в страната (например до Карелия или Камчатка);
• Формиране на убеждението у потенциалните купувачи, че трябва да почиват всяка година, по възможност извън дома или в чужбина;
• Възможност за сътрудничество не само с частни потребители, но и с корпоративни клиенти.

Говорейки за това дали е изгодно да отворите туристическа агенция, трябва да се има предвид, че днес пазарът е пълен на 85-90%, в резултат на което оцеляват само компании, които предлагат нестандартни услуги и отварят нови направления. Така, в допълнение към високото ниво на конкуренция, сред недостатъците на туристическия бизнес са:

• Непредсказуемост на търсенето и невъзможност за точно прогнозиране на печалбите;
• Излагане на влиянието на икономически и политически фактори;
• Сезонност (между ноември и март продажбите падат с 40–50%).

Регистрация на дейност

Получаването на лиценз в момента не се отнася за това, което е необходимо за откриване на туристическа агенция: само дейността на туроператорите се регулира от държавата. Въпреки това, собственикът на посредническа агенция, за да увеличи лоялността на потребителите, също може официално да потвърди статута си: за това той трябва да подаде заявление до Федералната агенция по туризъм, като приложи към нея документи за финансово обезпечение на отговорността. Освен това персоналът на лицензираната фирма трябва да се състои от служители със средно специално или висше образованиев сферата на туризма, като допълнително ще се изисква от мениджъра поне три години опит в бранша.

Избор на местоположение

Търсене подходящи помещенияопитни предприемачи го смятат за една от най-важните задачи в туристическия бизнес: когато се обмисля какво е необходимо за отваряне на туристическа агенция, трябва да се вземе предвид не само форматът, но и целевата аудитория на агенцията. При продажбата на ексклузивни услуги фирмата се намира в бизнес район в сграда с удобен паркинг, докато при продажбата на масови обиколки приоритет се дава на многолюдни места със средни доходи - централни улици, търговски или развлекателни центрове, автобусни спирки и метростанции. Преди да отворите туристическа агенция на избрано място, препоръчително е да се уверите, че е възможно да поставите табела, която да се забелязва отдалеч, което увеличава потока от клиенти с 25–30%.

В центъра на града се отдава помещение от 20–25 м² на партерен етаж на ж.к. административна сграда: такова местоположение ще повиши статуса на агенцията в очите на клиентите. Други предимства на тази опция са големият трафик и транспортна достъпност, а евентуалната липса на паркинг и повишеният наем са сред недостатъците.

Като се има предвид как да се отвори туристическа компания от нулата в бизнес център, като положителен аспект трябва да се посочи наличието на готови офиси с ремонт, свързани комунални услуги, комуникационни канали и услуги, включително почистване и сигурност. Недостатъците на това местоположение са наличието на пропускателна система и невъзможността за поставяне на табела на фасадата на сградата.

Можете да намерите и в моловете подходящо мястоза да отворите туристическа агенция: това, което трябва да се направи на първо място, е да се оцени трафикът и покупателната способност на посетителите, за да се изберат най-популярните оферти. В този случай има два основни недостатъка: висок наем и недостиг на свободни площи в популярните търговски центрове.

В гъсто населен жилищен район броят на потенциалните клиенти най-често се ограничава до офиса на пешеходно разстояние. Когато изчислявате колко струва да отворите туристическа агенция от нулата, трябва да вземете предвид сравнително ниския наем и възможността за закупуване на апартамент на приземния етаж с последващото му прехвърляне в нежилищен фонд. При липса на пряка конкуренция основната задача на компанията става редовно да информира местните жители за популярни оферти чрез публикуване на реклами и публикуване на реклами в пощенските кутии.

Обзавеждане на помещения и интериор

Подготовка на стаята

По-добре е да поверите разработването на единна корпоративна идентичност за табела, външен и вътрешен дизайн на офис на дизайнер: когато изчислявате колко струва да отворите туристическа агенция, трябва да вземете предвид тези разходи за проектиране. Като допълнителни елементиизползван декор географски карти, сувенири от различни страни, екзотични маски, глобуси, аквариуми с цветни тропически риби: посетителят трябва да разбере от пръв поглед, че тук се намира туристическа компания.

Когато избирате мебели, можете да изберете една от стандартни опцииили поръчайте производството на шкафове, маси и стелажи в работилницата: разликата в цената ще бъде незначителна. Преди да отворите туристическа агенция от нулата, трябва допълнително да закупите:

Оборудване

Преди да отворите туристическа агенция, бизнес планът трябва да бъде допълнен и с разходи за закупуване на специализиран софтуер, който автоматизира работата на компанията и предоставя бърз погледоферти на всички туроператори: мениджър, който ръчно отваря десетки сайтове, едва ли може бързо да обслужи клиент. Цената на програмата е 8-9 хиляди рубли, а абонаментната такса за достъп до системата за избор на турне е 2100 рубли на месец.

Персонал

Можете сами да отворите туристическа агенция от нулата без трудов опит само в домашен формат - във всички останали случаи компанията се нуждае от мениджъри по продажбите. Един начинаещ предприемач е малко вероятно да успее да привлече опитни работници от други фирми, така че е по-добре да поканите млади специалисти да работят и да ги обучите в бъдеще, за да получите професионален екип след една година.

За да се запознаят с продукта, служителите редовно се изпращат на кратки обучителни пътувания, като разходите им се компенсират след продажба на определен брой ваучери в тези направления. Логично е да се предположи, че служител, който е видял курорта и хотела със собствените си очи, е в състояние да разкаже за това много по-колоритно и да убеди дори скептичен клиент.

Директорът на компанията (който е и собственик) може да изпълнява административни функции, да се занимава с реклама, да търси нови партньори и да замества мениджъри по време на тяхното отсъствие. Наемането на счетоводител, системен администратор и чистачка на пълен работен ден не е препоръчително: входящите специалисти също ще се справят с малък обем работа. Когато изчислявате колко струва отварянето на туристическа агенция, трябва да предвидите разходите, свързани със заплатите:

Персонал на агенцията

Финансови инвестиции

Когато обмисляте как да отворите туристическа агенция, как да създадете компания, трябва да се разбере, че без подробно планиране на разходите шансовете за успех на бизнеса остават малки. Инвестициите на туристически агенции включват:

Първоначални разходи

Размерът на текущите разходи зависи от много фактори: мотивационни схеми за мениджърите, формат на рекламна кампания, данъчна система и интензивност на използване на комуникационни канали (с поминутно плащане за телефонни разговори и ограничаване на трафика от интернет доставчик):

Очаквани текущи разходи

Печалба и периоди на изплащане

Подобни видеа Подобни видеа

„Искам да отворя туристическа агенция, каква печалба мога да очаквам?“ Начинаещите предприемачи се интересуват преди всичко от отговора на този въпрос. Междувременно е възможно да се изчисли доходът на туристическа компания въз основа на средната цена на продадените обиколки на типични представители на целевата аудитория. Например в Главен градосновните потребители (75% от продажбите) ще бъдат единични и семейни туристи, които основно купуват ваучери за Турция, Гърция, Испания и Египет на цена от 35-55 хиляди рубли на човек. Останалите 25% са бюджетният корпоративен сегмент, както и скъпите обиколки до тропически странии островни курорти.

Когато изучавате как да отворите туристическа агенция от нулата в Русия, трябва да разберете, че в началото не се очаква голям приток на посетители: новосъздадената агенция ще сключи 45–60 договора през летните месеци и 25–30 през зимата. . До следващия сезон доволните клиенти ще се върнат, което ще доведе до годишно увеличение на броя на поръчките с 1,5-2 пъти.

Така че, ако продавате 50 билета на месец с комисионна от 4000 рубли за всеки, доходът на агенцията ще бъде 200 000 рубли. Като се имат предвид текущите разходи от 154 600 рубли, можем да очакваме месечна нетна печалба от 45 400 рубли. Така при рентабилност от 29% периодът на изплащане на бизнеса ще достигне 12-13 месеца.

Предприемач, който се интересува как да отвори туристическа агенция от нулата без трудов опит, трябва да е наясно, че дори при навременно стартиране на бизнес и активна рекламна кампания, вероятността компанията да не реализира печалба през първите месеци е доста голяма Високо. Поради това се препоръчва да се създаде известен финансов резерв, предназначен да осигури функционирането на агенцията, включително и извън сезона. Освен това можете да използвате допълнителни източници на доходи:

Как да отворите туристическа агенция? Оказа се, че нашият проект наистина дава надежда на младите хора, че някой ден ще могат да отворят собствен бизнес. В крайна сметка не е толкова трудно, колкото изглежда в действителност, защото желанието и постоянството определено ще ви помогнат да постигнете целта си.

Днес героинята на нашата статия е Анжела Бурмистрова, която самата обича да пътува и в бъдеще мечтае да посети най-много най-добрите курортимир.

Тя иска да даде тази възможност на други пътници и да научи как да отвори туристическа агенция.

Профил на участника:

1. Защо точно този бизнес?

Изгодно е, достатъчно интересно, има възможности за пътуване, развитие, разширяване на кръгозора, запознанства с нови хора.

1. Какво вече е направено в тази посока?

За съжаление все още не съм мислил сериозно за това, така че нищо сериозно не е направено.

1. С какви средства разполагате и откъде мислите, че можете да вземете липсващата сума?

Няма капитал, но ще гледам да натрупам. Дано работи!

Преди да започнете да спестявате или заемате, трябва да разберете същността на бизнеса, да разберете как да отворите туристическа агенция , определете колко конкуренти има и оценете значителните финансови рискове. Но няма непостижими цели - ако Анджела успее да се открои сред другите компании и работи съвестно, като най-добрите туристически агенции, опитвайки се наистина да осигури на клиентите прилична почивка, а не просто да получи парите си, както мнозина правят, тогава всичко ще тренирам.

За да регистрирате индивидуален предприемач, трябва да дойдете във Федералната данъчна служба с паспорт, да попълните заявление за откриване на индивидуален предприемач, да платите държавната такса (800 рубли), след което данъчен офискандидатствайте със следните документи:

• изявление;
• копие на всички страници на паспорта;
• квитанция за плащане на таксата;
• заявление за преход към опростена данъчна система;
• копие на TIN.

След регистрация на организацията се присвоява OKVED № 53.30 „Дейности на туристически агенции“.

Ако регистрацията е била успешна, тогава трябва да получите сертификат, извлечение от единния регистър на индивидуалните предприемачи, известие за данъчна регистрация и регистрация като платец на фиксирани вноски, статистически кодове.

Туристическите агенции по закон попадат в Опростената данъчна система (STS), която ви позволява да изчислите данъка по следните начини: 6% от приходите или 15% от разликата между приходите и разходите. Обикновено се избира първият вариант, но ако делът на разходите на вашата компания е достатъчно висок, помислете за втория вариант.

Имате ли нужда от лиценз?

За да отворите туристическа агенция през 2017 г., за щастие не е необходим задължителен лиценз - той беше отменен преди 10 години. Но за туристическа агенция бизнесът ще върви много по-добре, ако имате лиценз, защото туристите очевидно ще се доверят на лицензираната организация. Следователно, ако има желание и допълнителни средства, тогава може да се получи лиценз, но такива официални туристически агенции нямат допълнителни привилегии.

Предприемачеството в туристическата индустрия е сериозен и рисков бизнес, така че туристическият бизнес трябва да се управлява разумно. Трябва да знаете всички нюанси на регистрация, изпълнение на договори с туристически оператори, да решите дали имате нужда от лиценз и да разберете дали изобщо си струва да отворите агенция. Но когато започнете, ще разберете, че всички усилия не са били напразни, тъй като всички разходи се утрояват. Може би, предварителна работав туристическа агенция като мениджър или поне оператор ще ви помогне да разберете всички тънкости на бизнеса, но повече за това по-късно.

Заключение

Тази статия описва само правните нюанси, обхваща условията, които трябва да знаят предприемачите, които решат да отворят туристическа агенция. В следващата статия ще продължим темата за туристическите агенции и ще разгледаме дейността на агенцията от практическа гледна точка.

Разбира се, ако нямате необходимите средства и не можете да отворите туристическа агенция, тогава имате страхотен шанс да опитате силите си в туризма. Освен това, независимо дали сте начинаещ или опитен мениджър в туризма. В тази статия ще бъдат обсъдениОтносно, .

По времето, когато отворих туристическата си агенция, имах конкурент, който работеше от вкъщи. Той имаше собствена база от редовни клиенти (историята мълчи за това къде ги спечели) и той работеше доста успешно с клиентите си. Когато попитах как сключва договорите си, ми казаха, че едва ли не „излиза по чехли на стълбището“ и дава договорите на туристите. Въпреки това, някои от клиентите той все пак успя да прихване.

Но все пак трябваше да отвори индивидуален предприемач, да сключи договори с голям списък от туроператори, да плати данъци и пенсионни вноски, да води счетоводство и т.н. И всичко това изисква, както разбирате, допълнителни ресурси - време и пари. Имате ли нужда от тази бюрокрация? Друг вариант е да работите "на черно", както правят някои. Това, което силно НЕ ви препоръчвам (има много сериозни причини за това, една от тях е статията "укриване на данъци", но дори това не е най-лошото). Но имам предложение за вас, което е много по-добро, по-просто, по-изгодно и това е.

Как да отворите туристическа агенция у дома

Какво ви е необходимо, за да отворите туристическа агенция у дома? Всичко е много просто - това е компютър, телефон, принтер и достъп до интернет.

За наше щастие днес се появи уникална услуга, която беше одобрена от нашия президент В. В. Путин. И сега в сферата на туристическите услуги и правните консултации можете да бъдете официално назначени. Те ще правят вноски в пенсионния фонд вместо вас, ще плащат данъци и по всяко време можете да си направите сертификат 2NDFL.

Каква е тази услуга все пак?

Говоря за услуга като workle (връзка към ресурс https://www.workle.ru). След като се регистрирате, ще ви бъде представена кратка презентация, която ще ви разкаже как да работите върху workle.

Ако вече имате опит в туризма - супер! Така че вече имате своя клиентска база. Тогава можете да спечелите добра комисионна от обиколките, които продавате. И ще бъде повече от това, което ви предлагат в туристическа агенция (около 8%). Ако нямате опит в туризма, то не се отчайвайте! Workle се погрижи за вас и създаде безплатни материали и курсове, за да ви помогне бързо да овладеете този занаят. И за да проверите знанията си, ще ви бъдат дадени специални тестове, след които вече няма да се съмнявате в знанията си и ще можете да започнете да практикувате.

Освен това ще имате кариера. Колкото повече обиколки продавате, толкова по-голяма ще бъде вашата комисионна. Освен това workle има собствена система за награждаване на потребителите и бонуси за „най-добрия потребител“. Само си помислете колко предимства получавате от такава услуга:

1. нямате никакви документи, не е нужно да "намалявате дебит с кредит", всеки го прави вместо вас;
2. вие сте официално наети, плащания към пенсионния фонд, данъци се удържат за вас, можете да получите сертификат 2NDFL (например за заем или виза);
3. не зависиш от никого, работиш за себе си и в същото време не е нужно да ходиш на работа сутрин, можеш да работиш където искаш или където ти е удобно;
4. не е необходимо да наемате офиса си и да плащате на служителите за работа, това значително намалява разходите ви;
5. получавате по-висока комисионна от работата в агенция;
6. имате кариерно израстване, благодарение на което увеличавате доходите си, не е нужно да сте нечий роднина, да ласкаете шефа си и т.н., всичко зависи от вас;
7. нямате никакви рискове, не рискувате средствата и имуществото си (в случай на индивидуален предприемач);
8. имате възможност да подобрите уменията си, благодарение на курсовете, които ще намерите в услугата;
9. не е необходимо да изпълнявате план за продажби, печелите и работите толкова, колкото ви е необходимо;
10. можеш да използваш тази услугакато допълнителен доход и др.

И много други предимства, които можете да получите, работейки в системата workle. Освен това ще ви дам няколко скайп консултации, които ще ви помогнат: да преговаряте правилно, да привличате туристи от интернет и много други. полезни инструментитова ще ви накара добър мениджърза туризъм. Ще направя всичко това безплатно, ако се присъедините към моя работен екип.

За да направите това, трябва да кликнете върху връзката https://www.workle.ru/?code=ACADA5D3и се регистрирайте в сайта. След регистрацията трябва да пишете на пощата info@site и да посочите в реда за тема „Присъединих се към вашия екип в workle“ и да напишете данните си за вход в skype. След проверка ще Ви изпратя покана по Skype и ще обсъдим удобно за Вас време.

Надяваме се, че отговорихме на въпроса ви как да стартирате туристическа агенция у дома.

Пожелавам ти приятен дени големи разпродажби!

След отмяната на задължителното лицензиране на туристическите дейности в Русия през 2007 г., много предприемачи започнаха да се чудят как да отворят туристическа агенция от нулата, а интернет беше пълен с инструкции стъпка по стъпка за този вид бизнес. Не е изненадващо, първоначалната инвестиция е минимална и това се изплаща печеливш бизнесс малко инвестиции след продадени само 500 билета. Какво ви е необходимо, за да отворите туристическа агенция и откъде да започнете?

На пазара на туристически услуги има 2 вида доставчици на услуги - туристически агенции и туроператори. Туристическите агенции продават готови обиколки, докато операторите ги разработват: избират хотели и резервират стаи в тях, организират пътуване със самолет, а също така определят размера на комисионната, която туристическата агенция ще получи за продажба на обиколки.

Туристическите агенции от своя страна биват два вида: едни са специализирани във вътрешни турове, а други в международни.

Откриване на печеливша туристическа агенция от нулата

Така че, преди да отворите туристическа агенция от нулата, трябва да изберете приоритетна посока за изпращане на туристи - в чужбина или в страната. В първия случай те обикновено предлагат някои уникални тематични пътувания, например посещение на всички големи църкви в Русия за 7 дни или екотур с демонстрация на това как се организира отглеждането на ягоди по холандска технология, като могат да бъдат приемани и чужденци. При международните дестинации обикновено се разчита на популярни морски почивки и елитни скъпи турове.

Какво ви е необходимо, за да отворите туристическа агенция?

• Регистрация на агенция като качество юридическо лице- LLC или IP. В повечето случаи формата на индивидуален предприемач е по-изгодна, тъй като е по-евтина и не изисква Уставният капитал. Някои туроператори обаче отказват да работят с фирми, регистрирани като индивидуални предприемачи.
• Стая под наем. Достатъчно е да намерите стая с площ от 20 м2 и за предпочитане в центъра на града. Също така има мнение, че е по-добре офисът да се намира до други туристически агенции, тъй като клиентите обичат избора и с радост ще отидат до всички най-близки фирми, за да изберат най-доброто турне и най-добрата цена.
• Ремонт и подреждане на помещенията. Редекориранеофис площ от 20 м2 ще струва от 50 000 рубли. Ще трябва да похарчите още около 18 000 рубли за две телефонни линии, както и за интернет. Общо около 100 000 рубли ще трябва да бъдат похарчени за обзавеждане и закупуване на оборудване.
• До 2007 г. инструкциите стъпка по стъпка как да отворите туристическа агенция включваха получаване на лиценз от нулата и събиране на документация, но сега бумащината е сведена до минимум, поради което всички са привлечени този видбизнес.
• Получаване на статистически кодове и откриване на банкова сметка, като не забравяте да докладвате това на данъчната служба.
• Получаване на достъп до единна база данни за търсене на турове и туроператори. Най-често срещаният пример е tourindex.ru. Достъпът струва от 13 000 рубли за половин година и ви позволява бързо да покажете на клиента всички възможни оферти, без да посещавате уебсайта на всеки туроператор. Всяка стъпка по стъпка инструкция как да отворите туристическа агенция от нулата със сигурност ще отбележи, че достъпът до базата данни на туроператорите е най-важната стъпка. Ако средствата позволяват, можете да закупите и специален софтуерза да опрости работния процес, струва около 9000 рубли и е предназначен за 4 места.
• Търсене и наемане на персонал. Ще са необходими минимум 2 мениджъри по продажбите, а самият собственик на фирма обикновено съчетава обслужване на клиенти и административна работа. Те обикновено не наемат счетоводител, но плащат на непълно работно време 5-8 хиляди рубли на месец. Заплатата на мениджърите е приблизително 10 000 рубли + 1-3% от продажбата на обиколки. Служителите също така периодично се изпращат на учебни пътувания до популярни дестинации.
• Табела, реклама и изработка на сайт - търсене на клиенти. Тук също трябва да вземете решение за приоритетите – да заложите на интернет или традиционната реклама, защото днес и двете посоки са скъпи. Въпреки това, всички компании, които са мислили как да отворят туристическа агенция и какво е необходимо за това, в крайна сметка се съгласяват на едно мнение - най добрата рекламатова е от уста на уста, препоръки от доволни клиенти.

Средната цена на обиколка в популярни дестинации е около $700-800. Агенцията печели средно 10% комисионна от продажбата на турнето, т.е. $ 70-80. През първата година от работата на компанията ще има малко поръчки, около 40 договора на месец през лятото и само 15-20 през зимата. Най-трудно е да оцелееш извън сезона през първата година, както и да изпратиш 400-500 клиенти в чужбина. Ако компанията е оцеляла успешно през първата година на работа, тогава в бъдеще броят на клиентите постоянно ще нараства 2-3 пъти.

И когато туристическата агенция е доста силна, може да се опита да стане туроператор. За да направите това, ще трябва да закупите застрахователна полица за гражданска отговорност за 5 милиона рубли и да влезете в Единния федерален регистър на туроператорите. Това ще ви позволи самостоятелно да създавате обиколки, задоволявайки търсенето на редовни клиенти за екзотични дестинации и да определяте свои собствени цени.

4 Коментар.

Откритие на Аквател

Бизнес идея: откриване на водна Подходяща за: за бизнесмени, живеещи в близост до океан, море или голямо езероНеобходими ресурси: изведен от експлоатация кораб, оборудване на стаята

Организиране на пътувания за хора с увредено зрение

IN модерен святИма около 314 милиона хора с увредено зрение и техният брой само се увеличава с времето, така че тенденцията към необратимо стареене продължава сред населението на много развити страни. Тази уникална бизнес идея ще ви осигури не само добри доходино също...

Политическият туризъм като бизнес

Дестинациите на туристическия пазар растат като гъби след дъжд. IN напоследъкполитическият туризъм започва да се развива бързо. Почти всяка чуждестранна туристическа компания предлага да се разходите из просторите на политиката и да видите какво се случва зад кулисите. Всеки турист може да се разходи по…

Организиране на екологичен туризъм

Бизнес идея: организиране на екологичен туризъм Подходяща за: за хора, които искрено обичат природата Необходими ресурси: посочени в статията

Туристически бизнес частен гид

Бизнес идея: Туристически бизнес частен пътеводител Подходящ за: предприемчиви жители на туристически градове - особено за историци по призвание или образование.

Ваканционен куфар под наем

Бизнес идея: наемане на куфари за почивка. За кого е: Любители на пътуванията. Необходими средства: 15 кв. метри, куфари с различни размери и цветове.

Разкриване на помощни пунктове за почиващите по плажове и хотели

Бизнес идея: откриване на помощни пунктове за почиващите на плажове и хотели. Подходящ за: бизнесмени, постоянно живеещи в зони за отдих. Необходими средства: средства за закупуване на шатри, пластмасови столове, маси, баджове за персонала.

Мобилен хотел

Бизнес идея: мобилен хотел. За кого е: Всички. Необходими ресурси: готови мобилни блокове.

Мини-хотели в европейски страни

Бизнес идея: мини-хотели в европейски страни. За кого е: Всички.

Как да стартирате туристическа агенция от нулата и да успеете

Необходими ресурси: готов обект или парцел. Желани ресурси: строители, работници.

Откриване на туристическа компания в страна от третия свят

Бизнес идея: откриване на туристическа компания в страна от третия свят. За кого е: Всички. Необходими ресурси: помещенията, в които ще се намира фирмата; квалифицирани водачи, владеещи чужди езици.

Не можете да победите големите играчи чрез намаляване на цените, така че ще трябва да работите усилено, за да получите услугите си на стойност парите, които искате за тях. Услугите, които ви карат да се отличавате от останалите, са много важни. Цялостното качество на услугите е ключът към успеха.

Туризмът е изключително конкурентна индустрия и когато отворите туристическа агенция, вие се подлагате на много упорита работа. А при започване на бизнес няма да можете да се възползвате от възможността за безплатна или изключително евтина почивка – просто няма да имате време. Така че мотивацията трябва да е свързана с работата и услугите, които предоставяте.

Ще преговаряте с хора през целия ден, лично или по телефона, което изисква усилия, дори ако обичате да говорите с хора. Ако нямате издръжливостта за това, не трябва да отваряте туристическа агенция.

В туристическия бизнес е по-важно не да продаваш турове, а по-скоро да продаваш консултации. Вашите клиенти искат да са сигурни, че могат да наемат кола, да отидат на разходка или да получат вегетарианска храна. Много е важно да им осигурите лично отношение.

Не е необходимо да имате опит в туризма. Ще помогне, разбира се, но най-важното е да сте готови за бързо учене.

Как да започна

Напълно възможно е да отворите туристическа агенция от вкъщи с компютър и телефон. Можете да започнете да изграждате клиентска връзка с приятели и семейство, така че е технически лесно да започнете.

Но трябва да мислите мащабно, ако искате бизнесът да оцелее. Конкуренцията на местно ниво или на ниво улица не е достатъчно висока за успех на бизнеса. Един наистина местен бизнес няма да оцелее на такъв пазар. Необходимо е да се предлага в цялата страна.

Потърсете райони, които все още не са добре покрити от туристическите агенции и започнете бизнес там. Или можете да започнете бизнес, който предоставя специализирани туристически услуги и не изисква офис.

Колко струва?

Разходите за офис може да са много високи, но ако вашата туристическа агенция е тясно специализирана, можете да спестите от офис пространство, като наемате в район, където е най-евтино.

Персонал:

Отдалеченият, но по-евтин офис обаче може да се окаже недостатък, когато става въпрос за наемане на персонал. Това не е индустрия, която носи много високи заплати, но има конкуренция за добър персонал.

Потърсете хора, които имат опит в туризма и които ще бъдат привлечени от евтина почивка и ги предложете добри условияработа. Грубо казано, ще трябва да похарчите толкова за заплати, колкото и за наем на офис, но трябва да сте готови да платите повече за опит или владеене на чужди езици.

Преди да отворите туристическа агенция, трябва да помислите как клиентите научават за вашата компания. Местни вестници, жълти страници, телетекст - добри начинино не са евтини.

Рекламата от уста на уста е ефективна, но имайте предвид, че това не е бизнес, при който при добро обслужване със сигурност ще се свържете с вас отново. Вашите клиенти ще разкажат на приятелите си за страхотната услуга, която са получили, но високата ценова конкуренция ще принуди хората да проучат други възможности, дори ако в крайна сметка дойдат при вас.

Откриване на туристическа агенция

Разработете план

Разработете реалистичен бизнес план за отваряне на вашата туристическа агенция. Ще трябва да се конкурирате успешно както със съществуващите агенции, така и с уебсайтове, където хората могат да резервират свои собствени хотелски и самолетни билети. Ако нямате опит в туристическия бизнес, можете да работите за съществуваща туристическа агенция за няколко месеца, за да получите такава.

Трябва също така да имате реалистичен финансов план. След съставянето му се консултирайте със счетоводител.

Определете ниша

Когато разработвате бизнес план за туристическа агенция, съсредоточете се върху вашите отличителни черти. Продължителните ваканции, пътуванията, които включват повече от един полет и хотелски резервации, и обиколките с екскурзовод са много по-трудни за планиране с помощта на онлайн услуги. Много фирми също предпочитат независима организация на пътувания, използвайки интернет, за да работят с определена туристическа агенция. Когато определяте вашата ниша, фокусирайте се върху това, което ви интересува и в което сте добри. Ако имате богат опит, например, в обиколки на забележителности в Европа, по-добре е да отворите туристическа агенция, която е специализирана в такива обиколки. Ако имате връзки в бизнес средата и опит в организирането на корпоративни пътувания, по-добре е да отворите туристическа агенция, фокусирана специално върху компании.

Създавайте връзки

Рекламирайте вашата туристическа агенция, като наблегнете на вашата специализация и се насочите към потенциални клиенти. Във вашия промоционален материал, като например брошура или уебсайт, опишете опита си с организирането на обиколки и защо би било трудно за хората сами да организират обиколки. Въз основа на вашите познания може да успеете да спестите пари на клиенти, като групирате обиколки или ги организирате в по-малко натоварени периоди от годината.

Печалба на туристическа агенция

Пристигането на туристическа агенция е комисионната, която тя получава за продажбата на пакета на туроператора. Видимостта на вашата туристическа компания е важна, защото международните туроператори няма да дадат голяма комисионна на непозната организация. Комисионните могат да варират значително.

Минималната комисионна започва от 10%, а за известни туристически агенции достига до 18%. Така че ще ви бъде трудно да се състезавате, ако тепърва започвате.

Например, ако средната цена на ваучер е 25 000 рубли, тогава, продавайки 4 ваучера на ден, можете да получите доход от 300 000 рубли. на месец, което трябва да е достатъчно за покриване на разходите.

Как да стартирате франчайз туристическа агенция

Как да отворите туристическа агенция и да не фалирате през първата година? (и това се случва с 90% от новите фирми) Едно решение на този проблем е отварянето на франчайз туристическа агенция. Ще Ви бъде осигурен бизнес модел, готова марка, контакти с туроператор и добре изградени бизнес процеси. Разбира се, ще трябва да платите за това, но по правило таксата не е много висока.

Ако сте нов в бизнеса, тогава франчайзът е за вас - По най-добрия начинотвори туристическа агенция. За съжаление към днешна дата руски пазарНа франчайзинг пазара няма много туристически агенти, така че изборът на франчайзополучателя ще бъде ограничен.

Как да започнете туристически бизнес

Трябва да се разбере, че туристическият бизнес е много по-широко понятие от туристическа агенция или туристическа агенция. Туристическият бизнес включва хотели, транспорт, организиране на екскурзии и др. Като цяло има 2 области на туристическия бизнес:

1) Вашите клиенти са на почивка другаде. Вашата фирма организира събирането на документи, доставката и договаря с домакина, който се занимава с обслужване на туристи. Почти целият туристически бизнес в Русия работи по тази схема.

2) Друг вариант е да приемате туристи от други градове и държави. По тази схема работи голяма част от туристическия бизнес в страни като Турция, Египет, Испания, Гърция и др. Въпреки че там има туристически агенции, които предоставят на местните жители възможност да се отпуснат в друга страна.

Организацията на туристическия бизнес в първата посока е много по-проста, тъй като не изисква създаване на инфраструктура, изграждане на хотели, поддържане на забележителностите чисти, осигуряване на безопасността на туристите и др. Обикновено, когато хората в Русия говорят за организацията на туристическия бизнес, те имат предвид точно това.

Туристическият бизнес, свързан с първото направление, може условно да се раздели на 2 направления: туристически агенции и туроператорски услуги. Туристическите агенции се занимават с препродажба на готови туристически продукти и обикновено не изискват големи инвестиции за отваряне. Туроператорите, от друга страна, организират обиколки, често наемат самолети и хотели в чужбина. Те носят значителни рискове, но и получават значителни печалби. Те се ангажират с изпълнението на своите турове както сами, така и с помощта на туристически агенции.

В туристическия бизнес не трябва да се бърка туристическа агенция и туроператор. Разликата е, че туристическите агенции продават обиколки, а туроператорите ги организират. Можете да отворите туроператорска компания, но трябва да се конкурирате с големи компании, които купуват места в самолети и хотели на едро, което ви позволява да намалите разходите за техните обиколки.

Как да станете туристически агент

И така, вие сте решили да станете туристически агент, тоест да продавате ваучери за един или повече туроператори. Вие не носите значителни рискове, но най-трудният проблем на бизнеса пада върху вас - проблемът с продажбите.

Бизнес идея: отворете туристическа агенция от нулата

И трябва да го решите добре, защото комисионните са единственият източник на вашия доход.

На първо място е необходимо да се определи посоката на дейност. Ще работите ли само в най-популярните дестинации (Турция, Тунис, Египет) или ще осигурите обиколки до почти всички страни? Ще специализирате ли плажна почивкаили ски? С какви туроператори ще работите?

Когато отговорите на тези въпроси са готови, трябва да помислите как ще привлечете клиенти. Използвайте реклама в печатни медии и интернет, дайте добро име на компанията, измислете обрат. И не забравяйте да обслужвате клиентите добре - тогава те ще се върнат при вас отново и ще доведат приятели.

Как се става туроператор

Ставането на туроператор изисква значителна първоначална инвестиция. Туроператорите са тези, които организират обиколки и определят цените за тях, както и размера на комисионната за туристическите агенти.

Най-често туроператорите възникват от успешно развиващи се туристически агенции, като по този начин веднага имат пазар за своите услуги.

Как да отворите туристическа компания без начален капитал

Възможно е да отворите туристическа компания без начален капитал, но трябва да разберете, че в този случай ще трябва да се откажете от всички предимства, свързани с високи разходи. И това е преди всичко офисът, рекламата и персоналът. Проблемът с липсата на персонал се решава лесно. Докато печалбите са малки, можете да направите всичко сами. Когато броят на клиентите се увеличи, а следователно и обемът на работа и печалбите, можете да наемете персонал, който да ви помогне. Липсата на офис поради липса на персонал също не е голям проблем. Просто трябва да намерите друго място за срещи с клиенти.

Липсата на пари за реклама е сериозен проблем. Необходимо е да търсите клиенти сами, без да харчите много пари, за да изградите клиентска база. Можете да използвате интернет, да общувате с възможно най-много хора и да им разкажете за вашите услуги ... Като цяло отварянето на туристическа компания без начален капитал е решението на този проблем.

Как да отворите туристическа агенция за работа с корпоративни клиенти

Работи с корпоративни клиентиразпределя в отделна нишатуристически бизнес и ако отворите туристическа агенция, фокусирайки се върху тях, можете да получите много ползи. Но навлизането на този пазар може да бъде трудно. Много компании имат собствен персонал, който се занимава с турове, или туристически агенции, с които си сътрудничат от дълго време. Редовно обаче се появяват нови компании, които все още нямат установени отношения с туристически агенции, а някои компании не са доволни от работата на туристическите агенции, с които си сътрудничат, така че създаването на туристическа агенция може да бъде добра идея. Или можете да намерите място като независим туристически агент, работещ от вкъщи. Във всеки случай, с правилния подход, можете да спечелите много добри пари.

Отговорности

Собствениците на туристически агенции, работещи с корпоративни клиенти, често трябва да се справят с различни отговорности. В допълнение към закупуването на самолетни билети (и добавянето на допълнителна такса към тяхната цена) и изпълнението на други функции, характерни за туристическите агенти, корпоративните туристически агенции могат да предоставят и следните допълнителни услуги:

• Търсете горещи турове
• Съдействие при получаване на визи и паспорти
• Организиране на доставка на клиенти до летището
• Изпълнение на специални изисквания на мениджърите (например наемане на лимузини, доставка на кардио оборудване в стаята и др.)
• Изпълнение на всички необходими мерки, за да може компанията клиент да присъства на всички конгреси и конференции
• Предоставяне на услуги за планиране на всички други срещи
• Предоставяне на услуги за управление на разходите, за да помогне на клиентите да държат разходите под контрол

Естеството на корпоративния бизнес модел е такова, че много услуги може да изискват много кратко предизвестие.

Но вместо да се превърне в неудобство, спешната работа винаги е възможност да вземете големи комисионни, въпреки че в тази ситуация трябва да действате според обстоятелствата. Може би не си струва да вдигате цените за важен клиент, който има много поръчки, освен ако не са винаги спешни.

Потенциални клиенти

Почти всяка компания е ваша потенциален клиент, въпреки че е по-вероятно големи компании с голям брой служители да работят с туристически агенции. Най-вероятно вашите клиенти също ще включват:

• Компаниите са твърде малки, за да поддържат персонала за обиколки, и твърде заети, за да го направят
• Отдели, участващи в организирането на екскурзии, в големи компании. Може да имат нужда от вашата помощ
• Туристически агенции, които не могат да се справят с обема на работа
• Високопоставени ръководители, които пътуват толкова често, че имат нужда от човек, който да се занимава само с техните планове.
• Музиканти (включително групи) и професионални спортисти

Някои хора могат да посетят няколко държави наведнъж за една година. Ето защо идеята за откриване на туристическа агенция е идеална за стартиране на собствен бизнес. На пазара на туристически услуги има както туристически агенти, така и туроператори.

Туроператорите се занимават със създаването на туристически пакет, който включва: разработване на маршрути, закупуване на чартъри, резервиране на хотелски стаи, организиране на трансфери, организиране на приемане и отпътуване на туристи, помощ при избора на екскурзии.

Туристическите агенти по същество са продавачи на туристически пакети (такива посредници), те са пряко свързани с туроператорите, като са сключили споразумение с тях за предоставяне на техните услуги. Приходите на туристическите агенти са процентът от приходите на продадените от тях турове.

Преди да отворите туристическа агенция, трябва да знаете:

1. Многолюдно място е идеално за отваряне на туристическа агенция, желателно е наблизо да има обществени институции: банки, офиси, бизнес центрове и т.н., защото в бъдеще те ще бъдат ваши редовни клиенти. Не пестете от подреждането на помещенията, направете го възможно най-красиво, можете да създадете тематичен стил, като цяло той трябва да показва нивото на вашите услуги и отношение към клиента.

2. Цялата информация за вашата агенция трябва да е на видно място, така че клиентът да може лесно да я прочете. Въпреки че сега не е необходим лиценз, трябва да има застраховка за вашите дейности, така че го окачете на стената. Освен това във всеки сезон на работа ще получавате положителна обратна връзка и благодарност от туристически агенти, това също може да повиши репутацията ви в очите на клиентите.

3. Моля, имайте предвид, че преди да отворите туристическа агенция, ще се сблъскате с много трудности и ще ви отнеме много време. Ето защо се препоръчва незабавно да закупите туристически бизнес, това ще ви спести от много организационни проблеми.

4. В зависимост от размера на финансите, с които разполагате, можете дори да помислите за вече добре популяризиран и успешен туристически бизнес, ще бъде много голямо предимство V по-нататъшна работа. Успехът ще бъде повлиян от фактори като: известно име, положителна репутация, голяма клиентска база, както и добре познато местоположение на агенцията. Ако се съгласите да напуснете бившите служители, това също ще се превърне в значително предимство, тъй като в наше време липсват квалифицирани работници, които познават бизнеса си.

5. Но преди да вземете готов тур. бизнес, внимателно се запознайте с неговата история, разберете за неговата репутация, популярност сред клиентите, какъв пазарен дял заема, това е необходимо поради факта, че конкуренцията е много, много голяма. Не забравяйте да разберете за прегледите, дали има оплаквания или оплаквания и най-важното дали тази агенция не трябва да съди.

Подробен бизнес план за туристическа агенция и туристическа агенция:

Ако все пак решите да отворите собствена туристическа компания, тогава ще ви разкажем подробно как си струва да започнете този бизнес, така че за кратък период от време да можете да печелите пари от него.

1. За да започнете, правилната стъпкаще има бизнес план за вашата агенция, анализирайте бюджета, той трябва да бъде избран с марж. Запознайте се с търсенето на туристически услуги във вашия район, както и с нивото на конкуренцията, защото то е много високо. Ако не вярвате на собствените си прозрения за дадена ситуация, тогава най-добре е да се обърнете към хора, специализирани в спецификата на маркетинговите проучвания.

2. Преди да регистрирате каквато и да е дейност, трябва да преминете през много правни нюанси. Има два начина да регистрирате туристическа агенция: като частен предприемач или като дружество с ограничена отговорност. Тъй като тези дни изискването за лицензи за туристически агенции е премахнато, при сключване на договор с туроператор можете веднага да започнете дейността си.

3. Ако все още сте решени да получите лиценз за пълното право да се занимавате с туристическа дейност, тогава за това ще трябва да преминете през редица законови процедури, които отговарят на изискванията на държавата. Тези изисквания включват следните условия: Вашият персонал трябва да бъде 20% от служителите със среден специално образованиев сферата на туризма, или от хора, работили повече от три години в тази сфера, като трябва да имат и добре развити комуникативни умения.

4. Директорът на туристическа агенция трябва да има висше, средно специално образование и трудовият му стаж в областта на туризма да е повече от три години.

5. Като помещение за туристическа агенция офис с площ от 25 кв. метра. Центърът на града ще перфектно мястоза да го отворите. Помещението трябва да има главен вход и за предпочитане място за паркиране на автомобили.

Бизнес идея: Как да отворите туристическа агенция от нулата?

Мястото за новата туристическа агенция трябва да бъде избрано в близост до други, същите агенции. Така ще бъде удобно за клиентите да избират между оферти. Основните критерии, по които клиентът избира туристическа агенция, са качеството на резервирания хотел и размера на предоставената отстъпка. Офисното пространство трябва да радва окото на клиента, защото хората, които искат да ползват вашите услуги, имат големи надежди на агенцията и имат солидни пари в джобовете си, така че не трябва да разочаровате очакванията им. Без значение какъв е размерът на стаята, табелата трябва да привлича вниманието и да бъде запомняща се.

6. Договаряне с туроператори. Преди да изберете няколко туроператора, решете каква целева аудитория ще има вашата туристическа агенция, в каква област на отдих ще работи. Също така решете проблема със специализацията на обиколките, обикновено те са международни и вътрешни.

7. За по-голяма увереност се препоръчва да сключите договор с десет туроператора. Около половината от тях трябва да отговарят на ключовите области, в които е специализирана вашата туристическа агенция, добър примерще има Египет и Турция, защото това са едни от най-популярните страни за почивка. Останалите оператори могат да бъдат разделени на други, по-малко популярни области, това е необходимо за разширяване на обхвата и зареждане на агенцията с работа. Това разделение ще бъде правилно, тъй като, както в края на сезона на основните предложения, хората, които предпочитат да пътуват през цялата година, ще можете да избирате от множество други ваучери.

8. Не малко важен фактор, при избора на оператор ще има неговото време на пазара на туристически услуги, както и доверието на клиентите и, разбира се, репутацията.

Не се привързвайте към някой от туроператорите, оправдавайки това с личната привлекателност и известност на компанията. Би било по-правилно да се разпределят договори, всеки от които да съответства на собствената си посока. Така клиентът ще може да избере най-подходящата цена за предоставяне на хотелските услуги. Няма да имате винаги клиенти с пълни портфейли, така че трябва да балансирате цените, така че да отговарят на всички.

Туроператорът е основният фактор за печелене на вашия капитал. Размерът на комисионната може да варира от 5 до 16 процента за всеки продаден билет.

9. След като отворите туристическа агенция, следващата стъпка е да популяризирате и рекламирате вашата агенция. Първоначално ще трябва да платите много за реклама, така че първоначално инвестирайте тези разходи в бизнес плана си. По правило отпадъците ще бъдат: за реклама в интернет, по телевизията и във вестниците. Никога не прибягвайте до еднократна реклама, както показва опитът - това са пари на вятъра, честотата на публикациите трябва да е висока, само благодарение на този метод ще достигнете до голям брой целеви аудитории. Моля, имайте предвид, че в зависимост от нивото и цената на услугите, които предлагате, е необходимо да поставите реклама на онези места, където ще се вижда от граждани, които могат да си позволят тези услуги.

10. Не трябва да разчитате на клиенти под формата на познати и приятели, колкото и странно да звучи, но именно тези хора рядко ще прибягнат до вашите услуги. Въпреки че това е противоречива информация, но както показва статистиката, притокът на тази група хора идва едва след като вашата компания е достатъчно популяризирана и стане доста известна. Пожелаваме вашият бизнес в сферата на туризма да ви донесе положителен резултат кратко време, а вашата туристическа компания спечели много доволни и богати клиенти, които ще се връщат отново и отново.

Туристическата агенция организира еднодневни екскурзии из града. Трябва ли агенция да издава ваучери за пътуване?

Отговор: Ако туристическа агенция организира еднодневни обиколки на града, то тя не трябва да издава туристически ваучери.

Обосновка: За да се определи дали са необходими туристически пакети за еднодневни пътувания, е необходимо да се определи какво представлява туристически пакет.

Съгласно чл. 1 федерален законот 24.11.1996 г. N 132-FZ „За основите на туристическите дейности в Руска федерация„(по-нататък - Закон N 132-FZ) туристически ваучер е документ, съдържащ условията за пътуване, потвърждаващ факта на плащане за туристически продукт и представляващ формуляр строга отчетност.

Туризмът е временно заминаване (пътуване) на граждани на Руската федерация, чуждестранни граждани и лица без гражданство от постоянното им място на пребиваване за медицински, развлекателни, образователни, физически и спортни, професионални, бизнес, религиозни и други цели, без да се занимават с дейности, свързани с за получаване на доходи от източници в страната (мястото) на временно пребиваване.

Туристическият продукт е набор от услуги за транспорт и настаняване, предоставени на обща цена (независимо от включването в общата цена на разходите за екскурзионни услуги и (или) други услуги) съгласно споразумение за продажба на туристически продукт.

Туристът е лице, което посещава страната (мястото) на временно пребиваване с цел оздравяване, развлечение, образование, физическа култура и спорт, професионални и бизнес, религиозни и други цели, без да се занимава с дейности, свързани с генериране на доходи от източници в страната. (място) на временно пребиваване, за период от 24 часа до 6 последователни месеца или прекарване на поне една нощувка в страната (мястото) на временно пребиваване.

Клиент на туристически продукт е именно турист или друго лице, което поръчва туристически продукт от името на турист.

Туристическите дейности са дейности, свързани с организирането на пътуването (член 1 от Закон № 132-FZ).

Тези определения позволяват да се идентифицират признаци на дейност, които са пряко свързани с туристическите дейности. Такива признаци включват по-специално: напускане на мястото на пребиваване за период от повече от 24 часа и по-малко от 6 месеца, наличието на определени цели на заминаване (когнитивни, медицински и развлекателни и др.), настаняване в страната ( място) на временно пребиваване и др.

За лица, които посещават страната (мястото) на временно пребиваване с образователна цел за период по-малък от 24 часа, без да нощуват в страната (мястото) на временно пребиваване и ползват услугите на водач (гид), водач-преводач, Закон N 132-FZ отделя специален термин - турист.

Туристическа агенция

Еднодневните обиколки на града не попадат в дефиницията за пътуване и туризъм и не са изцяло туристически продукт, тъй като не включват напускане на граждани от постоянното им място на пребиваване и предоставяне на услуги за настаняване. Това означава, че дейността на туристическа агенция по организиране на еднодневни екскурзии не е туристическа дейност.

Но еднодневните пътувания (екскурзии), макар и да не са пряко свързани с туризма, могат да бъдат косвено свързани с туристическите дейности, ако услугите за организиране на еднодневни екскурзии са част от единен туристически продукт. В този случай еднодневните екскурзии са частично регулирани от Закон N 132-FZ.

Ако туристическа агенция организира еднодневни екскурзии като самостоятелна услуга, тази дейност подлежи на регулиране в съответствие с гл. 39 от Гражданския кодекс на Руската федерация относно предоставянето на платени услуги.

Освен това, съгласно чл. 4.1 от Закон N 132-FZ, организациите, предоставящи екскурзионни услуги на територията на Руската федерация за не повече от 24 часа подред, не са длъжни да имат финансова сигурност в съответствие с разпоредбите на този закон.

По този начин, въз основа на анализа на правната същност на организирането на еднодневни екскурзии в града, може да се заключи, че тази дейност, извършвана като предоставяне на независими услуги, не е свързана с туристически дейности и не е предмет на регулиране на Закон N 132-FZ.

Съгласно разпоредбите на Федерален закон № 54-FZ от 22.05.2003 г. „За използването на касови апарати при парични сетълменти и (или) сетълменти с използване на платежни карти“, организациите и индивидуалните предприемачи, извършващи парични сетълменти и (или) сетълменти, използващи разплащателните карти са длъжни да използват касово оборудване, включено в Държавния регистър. Организациите и индивидуалните предприемачи, в съответствие с процедурата, определена от правителството на Руската федерация, могат да извършват парични сетълменти и (или) сетълменти с платежни карти без използване на касови апарати в случай на предоставяне на услуги на обществеността, при условие че издават съответните формуляри за строг отчет (клауза 2 на чл. 2 от Федералния закон N 54-FZ).

Туристическият ваучер е форма на строга отчетност и нейната форма е одобрена със Заповед на Министерството на финансите на Русия от 9 юли 2007 г. N 60n „За утвърждаване на формата на строга форма за отчетност“.

Формуляри на формуляри за строго отчитане, одобрени преди влизането в сила на Постановление на правителството на Руската федерация от 06.05.2008 г. N 359 „За процедурата за извършване на парични сетълменти и (или) сетълменти с помощта на платежни карти без използване на касови апарати “, се използват от организации и индивидуални предприемачипредоставяне на населението на такива услуги, за които тези формуляри са одобрени със заповеди на Министерството на финансите на Русия.

Следователно организация, занимаваща се с туристическа дейност, има право да извършва плащания в брой без използване на касови апарати в случай на предоставяне на услуги на населението, при условие че се състави и издаде документ за строга отчетност "Туристически ваучер".

Регистрацията на туристически ваучер е задължителна за организации, занимаващи се с туристическа дейност (писма на Министерството на финансите на Русия от 10.06.2010 г. N 03-01-15 / 4-120, Федералната данъчна служба на Русия за Москва от 01.11.2010 г. N 17-15-114738; стр. 3 Писма на Роспотребнадзор от 31 август 2007 г. N 0100/8935-07-32 „Относно особеностите на правоприлагащата практика, свързана с гарантиране на защитата на правата на потребителите в областта на туристическите услуги“).

Това означава, че за извършване на други, нетуристически дейности, включително организиране на еднодневни екскурзии като самостоятелна услуга, не е необходимо издаване на туристически ваучер.

М. Р. Забелина

Одиторска компания LLC "INSEI"

——————————————————————