Карта клієнта психолог зразок. Складання та заповнення карти первинної індивідуально-психологічної профконсультації
Методичнірекомендації
по складання і веденню психологічної карти
Частина 1. Що таке психологічнакарта та принципи її побудови
Психологічна карта або психологічна справа – це сукупність документів (характеристики, заповнених бланків методик, висновків, протоколів зустрічей тощо) персонального обліку клієнта (пацієнта), які містять найбільш повні відомості про структуру особистості, емоційний стан людини та результати корекційної, консультативної та іншої психологічної роботи психолога з ним.
Залежно від організації, у якій ведеться особиста справа чи психологічна карта на клієнта, можна назвати такі види спрямованостей, у яких працює психолог:
Соціальна спрямованість – у разі упор робиться на важку життєву ситуацію. Соціальна сфера в Росії надзвичайно добре розвинена, але відрізняється різноманіттям запитів (наприклад, робота з літніми людьми, робота з дітьми-сиротами, робота з сім'ями, що перебувають у соціально небезпечному становищі і так далі), звідси і відсутність загальної стандартизації ведення справ психолога та Водночас великий простір для інновацій у цій галузі. Відмінна риса – це допомога людям адаптації, отже упор робиться на стабілізацію і поліпшення соціального становища, далі докладно буде описано суть ведення справ у соціальної сфери.
Педагогічна спрямованість – йдеться про освітні організації, у яких психологи грають провідну роль, наголос, переважно, робиться на допомогу у вирішенні педагогічних завдань (успішність і дисципліна) та адаптацію до школи. Рідко ведеться робота на запит.
Професійна (організаційна) спрямованість – полягає у діагностичних заходах при прийомі на роботу, підборі персоналу та допомоги у вирішенні організаційних питань (як розподілити людей у приміщенні для більш продуктивної роботи та інші запити).
Медична спрямованість – обмежується кабінетом психолога чи медичним установою, на відміну соціальної сфери, медицина не наполягає у тому, щоб психолог здійснював виходи сім'ю. Тут ведеться діагностика, навчання, розвиток та корекція, як словом, так і нейропсихологічними методами. Великий плюс у тому, що часто люди мотивовані, якщо не брати до уваги наркологічні клініки чи психоневрологічні диспенсери.
Консультативна і психотерапевтична спрямованість – мають на увазі, як консультативні Центри, і особиста практика психологів і психотерапевтів. Стандартизації взагалі немає в останньому випадку, тому що вести її чи ні – вирішує спеціаліст. Якщо справа стосується Центру – справи, навпаки, суворо стандартизовані залежно від цілей та завдань організації.
Правова спрямованість – суворо стандартизовані відносини та чітка система роботи – незаперечний плюс роботи у такій системі, тому що є чітка структура роботи. Ще один плюс – це комп'ютеризовані методики як у роботі з кадровим складом, і з людьми у правовій ситуації.
Об'єктивність вивчення психічних явищ . Цей принцип означає, що з вивченні психічних явищ завжди слід прагнути встановлення матеріальних причин їх виникнення. В силу цього даний принцип вимагає, щоб будь-які психічні явища розглядалися в єдності з тими зовнішніми причинами та внутрішніми умовами, у яких вони виникають та виявляються. Побудова психологічних досліджень відповідно до принципу об'єктивності означає практичну реалізацію однієї з основних принципів психології – принципу детермінізму – причинної обумовленості психічних явищ.
Принцип об'єктивності вимагає також вивчення людини у його діяльності, оскільки про психічні особливості людини можна судити лише з його реальним вчинкам. Виходячи з цього принципу необхідно вивчати психічні явища як у найбільш типових, так і нетипових для цієї людини умовах. Тільки в такому випадку можна всебічно охарактеризувати людину і не прогаяти нічого суттєвого. Всебічного аналізу мають бути піддані всі отримані факти, зокрема суперечать одне одному. Суперечливі факти мають привернути особливо пильну увагу, їх у жодному разі не можна просто відкинути, а обов'язково слід або знайти їм пояснення, або провести додаткове вивчення.
Аналітико-синтетичне вивчення особистості . У психічному образі кожної людини є щось спільне, характерне для всіх людей цієї епохи. Поруч із люди, що у державах з різними соціальними системами, мають специфічні риси, відбивають суспільні відносини, що у цьому суспільстві. Так, ми спеціально говоримо про особливий образ радянської людини, що склалася в умовах розвиненого соціалізму. У той же час кожна людина є неповторною індивідуальністю. Існування в особистості кожної людини загальної, особливої та індивідуальної робить необхідним керуватися аналітико-синтетичним принципом при побудові досліджень.
Вивчення психічних явищ у розвитку - Важливий принцип побудови психологічних досліджень. Об'єктивний світ перебуває у постійному русі і зміні, і тому його відбиток може бути застиглим, нерухомим. Постійна зміна психіки як відображення дійсності, що змінюється, вимагає вивчення психічних явищ у їх розвитку. Якщо безперервно змінюються, розвиваються психічні явища, це обов'язково має бути передбачено і при побудові будь-якого дослідження, спрямованого їх всебічне вивчення.
Частина 2.психологічноїкарти
У цій частині коротко описано загальну структуру психологічної карти. У кожному абзаці наведено уточнення.
Насамперед, на самому початку має бутититульна сторінка , на якому коротко написана наступна інформація: ПІБ клієнта, дата його народження (у деяких випадках і місце, в тіль до паспортних даних та номери СНІЛСу), склад сім'ї, іноді потрібно вписати дату звернення або надходження (як у соціальних установах, наприклад), як звати батьків (якщо дитина) або найближчих родичів, контактні дані, іноді вписується і скарги із запитом. Наприклад, при роботі з дітьми у яких є соматичні захворювання і навіть інвалідність – слід зазначити це на титульному листі, тому що не можна покладатися на особисту пам'ять. У сирітських установах обов'язково потрібно вказувати дату надходження та номер групи, куди поміщено вихованець, місце його навчання, статус та інформацію з втеч, шкідливих звичок та схильності до протиправних діянь (останні три пункти зашифрувати в кольорі або буквеному варіанті, щоб не було непорозуміння з боку колег та дітей, які можуть ненароком побачити особисту справу), а ось особисту інформацію (як потрапив, життєвий шлях, можливо і паспортні дані, хобі тощо) на титульну сторінку виносити не надто коректно – краще вказати її на наступній сторінці або соціально -Психолого-педагогічній характеристиці. Так само і при роботі з сім'ями – можна вказати склад сім'ї, зайнятість, але не дохід, вид квартири тощо.
Далі в залежності від особистих переваг або установи, в якій працює психолог слід абоксерокопії документів (характеристики зі шкіл, садів, Центрів, від інших спеціалістів тощо, виписки з медичної картки, укладання ПМПК та ЦМПК, індивідуальні плани розвитку або плани захисту прав дитини), або, власне,Характеристики , що робить психолог.
Після йде «План психологічної роботи » з датами та тематикою занять, де після кожного заняття психолог ставить свій розпис та позначку про виконання. Це є обов'язковим майже всім установ, оскільки це єдиний доказ, що робота велася. На жаль, простим словам ніхто не вірить, тому до ведення журналу обліку психологічної роботи додається і план роботи з клієнтом (пацієнтом, учнем, отримувачем послуг тощо).
Протоколи або записи зустрічей психолога з клієнтом особливо потрібні, якщо ведеться консультування чи звані «профілактичні бесіди». У першому випадку – це дуже хороша «шпаргалка», як для людини, яка працює з психологом, так і для самого фахівця, плюс – це ще один доказ, що психолог працює, а не просто розмовляє. У другому випадку протокол – це обов'язковий документ зустрічі, такий результат, де внизу завжди написано коротке рішення, яке клієнт буде виконувати. Гарантом виконання є підпис як психолога, так і його пацієнта. Загалом, в обох випадках потрібні ці два підписи.
Результати методик, висновки та продукти діяльності клієнта - Обов'язковий матеріал. По-перше, так само, як і в протоколах зустрічей – це нагадування того, що було у «попередній серії», лише з емоційним відгуком клієнта. По-друге, все це показує прогрес або регрес, напрям, куди слід йти, і безвихідь, з яких потрібно терміново шукати вихід. По-третє, знову ж таки це все є доказом того, що знову ж таки психолог працює. Протоколи діагностичних обстежень. Вони мають чітку структуру (дата та час проведення обстеження, де воно проводилося і ким, назва методики, мета, стимульний матеріал, перебіг дослідження та її результати). Протокол відрізняється від укладання чіткішою структурою і найчастіше використовується в освітній та правовій сфері.
Окремим пунктом можна винести«домашні завдання» та рекомендації , які дає психолог своєму підопічному чи його батькові Щодо «домашніх завдань». Клієнт отримує безпосередню допомогу психотерапевта лише 1-2 години на тиждень, а решта 166-167 годин на тиждень залишається сама з собою. І в цей час його проблеми, як і раніше, впливають на нього. Домашні завдання допомагають клієнту бути психологом самому собі. Якщо клієнт сумлінно підходить до виконання домашніх завдань - він прискорює процес корекції, швидше досягає бажаних змін. У цій справі головне – процес, а не результат. Результату може і не бути (тобто вправа може не вийти) – і це все одно чудово! Бо ще раз головне - це намагатися робити хоч щось. Рекомендації важливі і при підборі персоналу (куди краще відправити людину працювати – до загального офісу, або на роз'їзну роботу, до дитячого закладу або на роботу в пансіонат до ветеранів праці). Також рекомендації є важливими і при влаштуванні дитини до школи для визначення класу або програми навчання. У соціальній та правовій сфері, як маяк – які дії вжити, щоб з'явився позитивний зсув. У медичній сфері – як допомога якого фахівця звернутися і також зазначення вектора розвитку та корекції. Частково рекомендації можна давати і в психологічному висновку, лише в більш короткому та зменшеному обсязі.
Частина 3. Особливості веденняпсихологічноїкарти
Насамперед слід приділити увагу правилам ведення:
Акуратність та грамотність,
Зрозумілість викладу матеріалу,
Структурованість,
Чистота та охайність.
Перед тим, як описати окремі випадки документообігу. Потрібно дати узагальнену схему, як треба вести психологічну карту.
Перше, на початку заводиться загальна канва і, як кажуть, деякі аналітики «риба». Перед початком роботи не тільки з клієнтом, а й у принципі в установі, психолог складає приклад особистої справи, роздруковує бланки методик та діагностичних обстежень, титульні листи тощо.
Далі психолог знайомиться з особистою справою, медичною картою або іншими документами, які є у наявності щодо клієнта. Хоча є прихильники, що спочатку потрібно познайомитися з клієнтом, а потім з документами. Інформацію, отриману з цієї документації, психолог вписує в титульний лист і виходячи з запиту готує модель обстеження (бланки і протоколи).
Після діагностики складається індивідуальний план психологічної роботи із клієнтом. Іноді до нього включаються групові заняття (наприклад, в умовах Центру сприяння сімейному вихованню або під час роботи із залежними людьми, або під час роботи реабілітаційного Центру). Як уже писалося вище, такий план є таблицею, яка розділена на кілька стовпців. Перший – дата, другий – назва та структуру заняття (може заповнюватися вручну та включати міжвідомчу взаємодію), третій – розпис та відмітка про виконання. Іноді план складається до первинної діагностики і включає в себе діагностику, кількість і тематику зустрічей, комплексні заняття, групові заняття, міждисциплінарну взаємодію, але краще виходити із запиту, ознайомлення з документацією та первинної діагностики і лише після цього складати план роботи з клієнтом.
Після первинної зустрічі, діагностики та складання плану можна скласти попередній висновок, якщо потрібно, то проводиться додаткова діагностика.
Окремо складаються описи (протоколи) кожної зустрічі, які краще після написання слід підписати. Протокол заняття чи зустрічі – це внутрішня документація психолога, вона не підлягає копіюванню та передачі на руки клієнту, якщо це тільки не опис сесії (іноді це потрібно в рамках психотерапії та клієнти навіть роблять аудіозаписи зустрічей).
Кожен аркуш, написаний психологом, потрібно нумерувати, щоб не було втраченої інформації. Особисті психологічні відносини потрібно зберігати в закритій шафі або сейфі (як це робиться в правовій системі), щоб ніхто з клієнтів не міг їх подивитися.
Далі розберемо окремі випадки. У роботі практичного психолога є спеціальна документація – особливий вид документації, що забезпечує змістовну та процесуальну сторони його професійної діяльності. До спеціальної документації входять: психологічні висновки: корекційні карти; протоколи діагностичних обстежень, корекційних занять, бесід, інтерв'ю тощо; карти (історії) психічного розвитку; психологічні показники; виписки із психологічних висновків та карт розвитку.
З перерахованої вище документації три види є закритими, а саме: висновки, корекційні карти і протоколи. Три інших види вільні доступу осіб, зацікавлених у інформації. Мало того, їхня основна мета – ознайомлення з індивідуальними психологічними особливостями тієї чи іншої людини (тоєї чи іншої групи).
Виписка вважається зовнішнім виглядом документації та оформляється як на запит приватних осіб, так і на офіційний запит державних установ. Основним текстом виписки є адаптований варіант тієї частини психологічного укладання, де відображені основні висновки, відмінні риси та проблеми, а також загальні та спеціальні рекомендації. Слід зазначити, що у разі офіційного запиту на цьому документі мають бути два підписи: особи, яка проводила діагностичне обстеження та адміністративної особи установи. При конкретизованому запиті у виписці би мало бути визначено мету і засоби психологічного обстеження, а результаті підтвердження чи спростування за фактом запита. У разі виписок з психологічних карт до оформлення документа зберігаються з тією різницею, що вони виробляються виключно за офіційними запитами та надаються особам, компетентним у галузі психології та юридично відповідальним за ці документи.
Психологічна характеристика відбиває інший аспект психічного розвитку та дозволяє при ознайомленні скласти психологічний портрет людини чи вікової групи загалом. Вона вільна формою і вимагає візування адміністративних осіб. Йдеться індивідуальних психологічних особливостях розвитку, тобто. про особливості його пізнавальної сфери, психофізіологічні нюанси, комунікативні уподобання, наявність загальних або спеціальних здібностей та багато іншого. Психологічний висновок є основною робочою документацією психолога.
Зустрічається кілька варіантів психологічного укладання.
Варіант 1. Структурований за парціальними параметрами психічного розвитку. У таких психологічних висновках найчастіше присутні окремі показники координації моторики, навичок ідентифікаційного листа, учності, мотиваційно-потребової та інтелектуальної зрілості. Цей вид психологічного укладання може використовуватися при часткових психологічних обстеженнях.
Варіант 2. Структурування за комплексними параметрами, що включає показники психофізичного розвитку та оцінку його освіти. Недоліком цього виду структурування є відсутність єдиного аналітичного простору (психологічного). У деяких випадках використовується в оцінці відхилення психічного розвитку.
Психологічний висновок має бути структуровано відповідно до концептуальних уявлень психолога про процес психічного розвитку стосовно певного віку, де кожен віковий етап має свою специфіку (новоутворення), кількісну та якісну динаміку розвитку. Спираючись на поліконцептуальний принцип, у психологічному висновку мають бути відображені показники пізнавальної, особистісно-емоційної та комунікативної сфери, а також психофізіологічні та інші особливості. Крім фіксації значень різних показників, психологічний висновок включає аналіз відповідності віковим рівням і етапам розвитку психіки, а також необхідність корекційних, що розвивають і навчальних впливів або роботу за певними програмами.
додаток 1. Макет психологічного укладання
1. Загальні характеристики психічного розвитку на основі особливостей психофізичного, психофізіологічного характеру, адаптаційного та рухового комплексів.
2. Пізнавальний розвиток на основі характеристик пізнавальних процесів та мовної функції.
3. Особистісно-емоційний розвиток на основі характеристик самосвідомості, мотиваційно-потребової, емоційної, ціннісної сфер.
4. Комунікативний розвиток на основі характеристик засобів та позицій спілкування.
5. Професійна компетентність на основі характеристик актуалізації та утримання продуктивних та процесуальних видів професійної діяльності.
7. Особливості психічного розвитку.
8. Проблемні аспекти.
9. Психологічний прогноз розвитку.
додаток 2. Зразковийскладпсихологічноїкарти ( бланки)
НАЗВА УСТАНОВИ
Психологічна карта
№____
_____________________________________________________
П.І.Б. дитини
_____________________________________
дата народження
______________________________________________________
П.І.Б. батьків (законних представників)
Прибув (надходив): _____________________________________
Дата зарахування, № наказу про зарахування: __________________
Група (клас, номер офісу тощо): ________________________
Вибув: ________________________________________________
Дата вибуття, № наказу про відрахування: __________________
Схильність до пагонів (за кольором – червоний – збігав, жовтий – схильний, зелений – норма)
Схильність до асоціальної поведінки (чорний – були спроби)
Шкідливі звички (залежності) – (куріння – помаранчевий, алкоголь – синій, наркотики – коричневий)
інше
Протокол психодіагностичного обстеження
П.І.Б. (випробуваного): ______________________________________________
П.І.Б. (психолога): _________________________________________________
Дата проведення: ______________________
Місце проведення: __________________________________________________
Запит (від кого виходить, причина звернення, заявлена проблема): ________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Мета обстеження (дослідження пізнавальних процесів, емоційно-вольової сфери та ін.), обґрунтування вибору методів, методик психодіагностичного обстеження: _________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Методи дослідження, методики, психодіагностичний матеріал: _________
__________________________________________________________________
Опис перебігу дослідження: ________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
СХЕМА СПОСТЕРЕЖЕННЯ ЗА ПОВЕДІНКОМ ДИТИНИ
ПІБ дитини: _________________________________________________
Дата заповнення: ______________________
Заповнив: батько, психолог, педагог _________________________________
І особливості мовної поведінкиЧи не використовує мову як засіб спілкування, коли говорить, то мова не звернена до співрозмовника
Як псевдоглухота
Не виконує прохання хоч чує і розуміє зміст вимог, не реагує на перехід із звичайної мови на шепітне
І особливості зорового контакту
Уникає дивитися на обличчя співрозмовнику.
Дурливість
Реакція на зауваження
Реагує сміхом на зауваження дорослого, похвала чи осуд не викликають значної зміни у поведінці
У фізичних діях та міміці
Дуріє, передражнює в рухах
нерішучість
У соціальних відносинах з іншими
Уникає ситуації усного опитування на занятті, не відповідає, хоча знає відповідь, відмовляється від провідних ролей у іграх.
Виявляється у мові
Використовує слова: «не знаю», «можливо», «важко сказати», дитина не відповідає на запитання, хоча знає відповідь
У фізичних діях
Боїться стрибнути з піднесення
Реакція на новизну
У ситуації новизни дитина виявляє гальмівні реакції, у новій ситуації менш варіативна поведінка, ніж звична
Стархи
Конкретні
Страх пилососа, собаки, темряви, поривів вітру
Реакція на новизну
Боїться входити до нового приміщення
Соціальні
Страх нових людей у новій ситуації, страх публічного виступу, страх залишитися одному
тривога
У міміці
Блукаючий, відсторонений погляд
У мові
У мові
У рухах
У рухах
У взаєминах з іншими
Спить разом із батьками, прагне бути ближче до дорослого
скутість
У рухах
Двигун скований
У мові
Запинається в мові
Реакція на новизну
Реакція на новизну
загальмованість
У пізнавальній діяльності
На знає чим зайнятися
У зоровому сприйнятті
Бездіяльно дивиться на всі боки
У мові
Говорить надто тихо
Час реакції
Темп дій уповільнений, при виконанні дій сигналу запізнюється
Егоцентричність
Як ставлення до себе
У взаєминах
Вважає, що всі іграшки, всі цукерки для нього
У мові
Часто використовує займенник «Я»
Уникнення розумових зусиль
В умовах вільної діяльності
Не дивиться мультики
На організованих заняттях
Швидко втомлюється від доступного віку розумового завдання (порівняння, узагальнення, дії за зразком)
Дефіцит уваги
Зосередженість
Дивиться з боків на занятті
У зміст та допомоги дитині
Доводиться словесно повторювати завдання по кілька разів, потрібне поєднання слова з показом способу дії
У мові
Умови виконання завдання та ін.
Двигуна розгальмованість
Особливості планування дій
Поспішно планує власні дії
Надлишковий темп та кількість дій
Темп дій прискорений, кількість дій надмірно (багато зайвих рухів) діє раніше сигналу
Тривалість стримування гіперактивності
Встає першій половині заняття, коли інші діти ще сидять
Тривалість оволодіння станом
Швидко збуджується та повільно заспокоюється
Мовна розгальмованість
Гучність мови
Говорить надто голосно, не може говорити звичайною силою голосу
Темп мови
Темп мови прискорений, мова захлинаючись
У соціальних відносинах
Перемовляється на занятті, незважаючи на зауваження дорослого
Плутає або пропускає послідовність дій за словесною інструкцією
Нерозуміння складних словесних інструкцій
Орієнтується на наочний зразок поведінки чи дій дорослого, а чи не пояснення завдання
Застріваність
У рухах
Малює багаторазово повторювані елементи
У взаєминах
Нав'язливий при спілкуванні, привертає до себе увагу, повторює одне й туже прохання
У мові
Повторює багаторазово одну й ту саму фразу
На почуттях та емоціях
Застряє на образі
Труднощі перемикання
Насилу перемикається і ін.
Працездатність (розумова)
Швидко втомлюється від завдання, яке потребує розумової активності, втомлюється, коли читають книжку, втомлюється на першій частині організованого заняття
Працездатність (фізична)
Швидко втомлюється на прогулянці, втомлюється від фізичного навантаження, втрачає працездатність на першій третині організованого заняття, втрачає працездатність на першій третині організованого заняття, потрібно варіювати складність завдання, що не вимагає розумових зусиль, працездатність коливається протягом дня
Психологічна характеристика №______
на (вихованця, засудженого, клієнта, пацієнта тощо)
______
Методи психологічного обстеження, що використовуються: _________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Утворення: ______________________________________________________
На момент психологічного обстеження у ___________________ відзначаються такі індивідуальні та психологічні особливості.
Індивідуальні особливості особистості (особливості виховання, значущі
біографічні фактори): з ким проживає, хто виховує, з ким дружить, хто є значущою фігурою, чи є в сім'ї люди із залежностями, дохід тощо.
Особливості взаємин із родичами: _______________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Особливості вищих психічних функцій (пам'ять, увага, інтелект, мова, мислення, уява, воля): __________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Особливості особистісної сфери (саморегуляція, темперамент, самооцінка, правосвідомість): ____________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Емоційно-вольові якості: _____________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Стиль взаємодії: ______________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Адаптація: ________________________________________________________
__________________________________________________________________
У стресі: _________________________________________________________
__________________________________________________________________
Ставлення (до роботи, до соціальних вимог, до навчання, до ситуації): _________________________________________________________
__________________________________________________________________
Плани та цілі на майбутнє: ____________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Відомостей про наявні відхилення в психіці та анамнез: ________________
__________________________________________________________________
Рівень психологічного благополуччя: ______________________________
Шкідливі звички: _________________________________________________
Висновок: _______________________________________________________
__________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Психолог ______________/________________
«___»______________20___ р.П.І.Б. Психолога / розпис
ПРОТОКОЛ
Індивідуальної (виховної, профілактичної) бесіди
Від "__" ______ 20____г.
П.І.Б.співрозмовника__________________________________________________
Дата народження _______________
Мета бесіди_______________________________________________________
__________________________________________________________________
Зміст бесіди_________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Пропозиції___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Розмову проводили:
________________________________________________________
________________________________________________________
Підпис співрозмовника______________
Протокол індивідуальної консультації
П.І.Б. клієнта:___________________________________
Вік:_____________
Мета: _____________________________________________________________
__________________________________________________________________
Хід зустрічі:
Хід бесідиАналіз діяльності консультанта (примітка)
Підготовчий етап.
Настроювальний етап.
Діагностичний етап.
Контрольний етап.
Висновки: __________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Дата:_________________________
Психолог: _______________________/__________________
1. У розділі 6.3. у параметрі «педагог, психолог» педагогом-психологом робиться один з наступних записів (інших записів не повинно бути):
– абсолютно готовий до навчання у середній загальноосвітній школі;
– готовий до навчання у середній загальноосвітній школі;
– умовно готовий до навчання у середній загальноосвітній школі;
– не готовий до навчання у середній загальноосвітній школі.
2. На сторінці 20 у графі "7 років (перед школою)" у параметрі "Тест Керна-Єрасика" прописується загальний бал за результатами даного тесту.
3. Перед сторінкою 23 «для особливих позначок» вклеюється лише бланк із виконаним дитиною тестовим завданням за методикою Керна-Єрасика. Більше жодних бланків із результатами діагностик не вклеювати. Вони зберігаються у педагога-психолога ДНЗ та можуть бути передані до іншого освітнього закладу або на руки батькам лише за письмовим запитом (заявою).
4. Якщо при виконанні завдань за методикою Керна-Єрасика дитина набрала 7 і більше балів, проводиться додаткова діагностика за методикою М.М. Семаго «Готовність до школи» або за методикою Н.В. Нечаєвої та І.І. Аргунської «Відбір дітей у класи компенсуючого навчання» (методики пропонуються педагогу-психологу на вибір);
5. Якщо під час виконання завдань за методикою М.М. Семаго дитина набрала 17 і менше балів (за методикою Н.В. Нечаєвої та І.І. Аргунської – рівень нижчий від середнього), тобто. дитина умовно готовий до навчання у середній загальноосвітній школі він представляється на ТПМПК.
6. Запис у карті у розділі 6.3. робити після ТПМПК виходячи з її рішення.
7. Направлення вихованців до територіальної психолого-медико-педагогічної комісії здійснюється за заявою батьків (законних представників).
8. У разі відмови батьків подати дитину на ТПМПК у карті на сторінці «для особливих позначок» робиться запис про результати діагностичного вивчення готовності випускника дитячого садка до навчання у школі.
Керн - Ієрасек - загальна кількість балів;
М.М. Семаго - загальна кількість балів (за наявності у дитини медичного діагнозу затримка психічного розвитку, розумова відсталість - вивчення готовності дитини до навчання в школі проводиться за методикою Н.В. Нечаєвої та І.І. Аргунської «Відбір дітей у класи навчання»)
Н.І. Гуткіна – описується виявлена внутрішня позиція школяра;
Надається коротка характеристика про готовність дитини до навчання у загальноосвітній школі;
У висновку вказується рівень готовності дитини до навчання у школі (умовно готовий до навчання у середній загальноосвітній школі; не готовий до навчання у середній загальноосвітній школі).
Можна вказати кращу програму навчання іншого виду, наприклад, четвертий вид (для дітей з порушеннями зору), або шостий (для дітей з порушеннями опорно-рухового апарату), сьомий (для дітей із ЗПР), або восьмий (для розумово відсталих дітей).
Ставиться підпис, дата заповнення, печатка педагога-психолога (за наявності).
9. Також на ТПМПК представляють дітей, якщо:
Дитина не досягла шести років і шести місяців, а батьки наполягають на навчанні;
Дитині більше вісім років;
10. Педагогу-психологу дошкільного навчального закладу необхідно вчасно заповнювати рядки з відповідними параметрами. Маркер не користуватися! Поряд із виправленням писати Виправленому вірити, підпис.
Критерії оцінки готовності дитини до шкільного навчання:
- Абсолютно готовий до навчання у середній загальноосвітній школі- (Мотиваційно, інтелектуально, емоційно готовий, також готовий до навчання у сфері спілкування).
- Готовий до навчання у середній загальноосвітній школі- Діти мають правильні уявлення про школу, але не можуть робити правильні висновки та узагальнення. Мовний розвиток достатній, дитина розуміє навчальне завдання, але виконує який завжди точно. При цьому він має рівну емоційно-позитивну поведінку на уроках. Він розуміє свої помилки і прагнути їх виправити. Дитина охоче спілкується, визнана однолітками, її приймають у ігри.
- Умовно готові до навчання у середній загальноосвітній школі- Діти, які мають уривчасті знання про школу, бажання вчитися ґрунтується на поверхневих уявленнях, мотивується несуттєвими факторами. Вони правильно вимовляють звуки рідної мови, але часто трапляються граматичні помилки. У промові переважають найпростіші пропозиції. Завдання сприймають частково, не завжди самостійно, при виконанні припускаються помилок. Ставлення до труднощів, оцінки, який завжди адекватні. Емоційна поведінка нестійка. Спостерігається боязкість, сором'язливість дитини у спілкуванні з дорослими та однолітками, які у свою чергу не зацікавлені у спілкуванні з даною дитиною.
- Не готовий до навчання у середній загальноосвітній школі- Діти знають певні факти, зовні привабливі події та явища, але часто не суттєві. У дитини немає бажання вчитися в школі, надають перевагу дошкільним видам діяльності. До відповідей не прикладають розумових зусиль чи дають відповіді «не знаю». Словниковий запас нижчий, ніж у однолітків. Дитина приймає завдання в повному обсязі, не так. Допускає суттєві помилки у виконанні. Неадекватно оцінює свою роботу та відноситься до оцінки. Переважає емоційно-негативне поведінка під час уроків. Негативно ставиться до дорослих та дітей, не бачить дистанції у відносинах із дорослими. Можливо, замкнені. Неадекватно реагує на зауваження дорослого. Характеризується егоїстичною мотивацією спілкування, дратівливістю, контактами з позиції сили, прагненням підпорядкувати собі товаришів.
В. Психологічний висновок з індивідуального/групового обстеження (протокол, висновок)
Протокол психодіагностичного обстеження
2. Вік випробуваного.
3. Дата проведення.
5. Мета обстеження (дослідження пізнавальних процесів, емоційно-вольової сфери та ін.), обґрунтування вибору методів, методик психодіагностичного обстеження.
6. Методи дослідження, методики, психодіагностичний матеріал.
7. Опис перебігу дослідження.
8. Висновок за результатами психодіагностичного дослідження.
С. Висновок за результатами психодіагностичного дослідження дитини/дорослої/групи
· Мета дослідження, обґрунтування вибору методів, методик для обстеження.
· Інтерпретація даних (узагальнені дані дослідження, рекомендації щодо подальшого обстеження). Висновки.
Додаток 10.
Звіт про психологічну консультацію
2. Вік, пол.
3. Для дорослих: професія, місце роботи, сімейний стан.
4. Для дитини: навчальний заклад, склад сім'ї.
5. Дата звернення, скарги клієнта під час звернення.
6. Ситуація звернення (звернувся самостійно, направлений ким і з якого приводу, прийшов у супроводі та ін.).
7. Консультативний запит.
8. Анамнез (основні відомості про сім'ю, особливості розвитку, проблеми адаптації, стресові ситуації, фрагменти особистої історії).
9. Інформація про проблему. Коли виникла проблема, зміни у яких сферах життя вона за собою залучила, як раніше справлявся з цією проблемою, чи звертався за професійною допомогою, що було безпосередньою причиною звернення.
10. Психічний статус на час обстеження.
11. Дані для додаткового обстеження.
12. Висновок із психологічної проблеми (оцінка психологічних труднощів на основі скарг, психологічного анамнезу, психічного статусу, додаткових методів діагностики).
13. Консультативний контракт (спільна угода психолога-консультанта та клієнта про проблему та способи її вирішення).
14. Опис перебігу консультування.
Додаток 11.
План конспект корекційно-розвивального заняття складається на основі тем, передбачених у програмі роботи психолога.
Час на читання: 2 хв
Метафоричні карти - це психологічні картинки, на яких зображені люди, події та абстракції, що викликають у кожної людини свої асоціації. Робота з метафоричними асоціативними картами відноситься до проектних методик, оскільки допомагає розкрити індивідуальні психічні змісту клієнта через перенесення на карти. На однакових картинках одна людина, мисляча позитивно, яка перебуває в хорошому настрої, може побачити свято, радість, захоплення, щастя та інші позитивні змісти, інша ж, маючи внутрішні проблеми, перенесе їх на карти і побачить якесь напруження, опір, війну, тривогу. Людина проектує своє підсвідоме на картинку, не усвідомлюючи це – саме ця несвідомість і насправді не дозволяє вирішити її проблему.
Метафоричні асоціативні карти хороші тим, що є перекладачем несвідомого рівня . Несвідоме оперує образами і картинками, свідомість мислить одиницями промови – словами, фразами. Несвідомі процеси є при цьому найбільшою частиною психічного айсберга, на свідомість залишається лише мала частина, яка не вирішує, лише пояснює несвідомі імпульси.
Як правило, ховаються родові, дитячі травми, які створюють заборони у людини на певні дії. Людина може бажати чогось, проте несвідоме, слідуючи своїй меті зберегти життя та психічну рівновагу, не пускає його, оскільки тут сталася певна травма. З небезпекою могла зіткнутися навіть інша людина, що може зберегтися в підсвідомому і перешкоджатиме повторенню негативного, можливо, досвіду. За допомогою картинок можна витягти те, що перешкоджає досягненню цілей.
Метафоричні карти – посібник для психолога
Як працюють метафоричні асоціативні карти? Людина описує картинку, яку він витягнув на свій запит, бар'єр непомітно знімається. Він говорить не про себе, а тому розслаблюється, робота з метафоричними асоціативними картами вивільняє болючі блоковані переживання, які звичайним способом підняти людина не зможе. Через карти біль можна знайти, витягнути і опрацювати до повного лікування.
Клієнти люблять взаємодію Космосу з метафоричними картинками, оскільки більшу частину часу їм потрібно розслаблятися і грати, навіть це благотворно впливає на емоційний стан. Якщо не завжди клієнт серйозно сприймає роботу з проективними картками - при професійній роботі психолога може бути проведена колосальна робота з внутрішніми глибинними змінами, які клієнт не зможе в собі не відзначити.
Існує багато різних конфігурацій, методів викладання карт та наборів. Наприклад, колоду «Персона» використовують, працюючи з особистісними аспектами та у розстановках. При консультації з нею психолог просить клієнта знайти особу, яка відповідає поточному стану, потім бажаного, проблемного або такого, якого ніхто клієнта не бачив. Клієнт розкладає та розповідає про карти, потім психолог пропонує їх перемістити, якщо є таке бажання. Існує і дитячий варіант колоди – «Персоніта».
Карти «Ох» містять як картинки, а й рамки їм зі словами. Спочатку викладається рамка, але в неї – картинка, і психолог ставить клієнту питання, що вони означають. Клієнт намагається зрозуміти цю метафору. Однак строгих правил тут немає, якщо картинка зі словом для неї ніяк не зв'язується і не резонує, матеріал не пішов - можна замінити картинку.
Існують набори карток для роботи спеціально з травматичними переживаннями, для пошуку ресурсів навіть чисті набори, коли можна самостійно намалювати бажане. Багато наборів карт є і цифровий варіант, який дозволяє консультувати віддалено, зберігаючи весь процес у презентацію. Її можна передати клієнту, він зможе продовжувати взаємодіяти з нею, закріплюючи результати роботи.
Метафоричні асоціативні карти дозволяють навіть провести самостійну сесію, причому використовувати карти можна дуже творчо, відходячи від інструкцій. Розкладаючи і трактуючи карти, людина з досвідом починає усвідомлювати свій нинішній внутрішній стан, переживання та установки.
Значення метафоричних карт
Закон метафоричних карт - сама карта нічого не позначає, на ній знаходиться те, що бачить клієнт. Методично метафоричні карти пов'язані з тестом Роршаха, у якому випробуваному слід у чорнильних плямах розглянути зображення. Звичайно, кожна людина починає розповідати про себе, бачачи те, що її хвилює. Згодом напрямок розвинувся в цілий клас проективних технік, які легко оминають опір клієнта, вирішують проблему вербалізації проблеми.
Метафоричні карти допомагають працювати, коли людина навіть взагалі не знаходить, що сказати про своїх, розфокусована, не може усвідомити, чому їй погано. Описуючи карту за картою, наприклад, за технікою шести карт, коли потрібно описати кожне зображення в прив'язці до викладеного до нього слова, клієнт зазвичай до шостої карті сам розуміє, у чому полягає його проблема, над чим варто працювати, яка його основна тема. Оскільки методика проектна, робота з метафоричними картами має великий плюс – не відбувається ретравматизації. Людина завжди розповідає про карту як про якийсь предмет, який знаходиться зовні, йому не потрібно занурюватися у свої переживання. Не варто плутати метафоричні карти з ворожінням, картами Таро та іншими езотеричними методиками.
Метафоричні карти самі нічого не відкривають, крім того, що міститься в несвідомому саму людину, а тому вони можуть допомогти у питаннях пошуку внутрішніх рішень та ресурсів, але не можуть відповісти, чи справдиться щось ззовні без втручання суб'єкта та його психічних сил. Для усунення асоціації з картами Таро деякі психологи почали називати метафоричні карти проективними картками.
Метафоричні карти також рідко використовуються для психодіагностики через відповідність закону, що метафорична карта сама не несе жодного значення, крім того, яке в ній бачить клієнт.
Як працювати з метафоричними картками?
У процесі роботи психолог як ведучий ставить навідні питання, клієнт відповідає, описує картинку, вербалізуючи і усвідомлюючи потім свої психічні змісту, перенесені нею. Наприклад, клієнт звернувся із побажанням знайти своє призначення. Психолог пропонує йому вимовити своє запитання та витягнути одну картинку з набору «Персона». Клієнт перевертає її та бачить людину з неоднозначними емоціями. Психолог просить описати, кого він на карті бачить, розповісти, якою є ця людина. Після того психолог пропонує клієнту проаналізувати, наскільки опис людини на картинці відповідає особистості клієнта, яка схожість.
Якщо він побачив на картині щось дуже неприємне для себе, що викликає дискомфорт – відразу можна опрацювати цю проблему, знайти для неї ресурс. Наприклад, чорне волосся для клієнта проасоціювалося з важким характером, тоді психолог пропонує йому вибрати з наступної колоди «Персона» ще одну карту для вирішення цієї проблеми, висловивши вголос перед цим побажання знайти ресурс, який найповніше зможе допомогти. Наприклад, це виявляється карта з людиною, яка закрила обличчя руками. Клієнт описує його як того, хто грає в хованки, що веде зараз у грі, він перебуває в стані зосередженості, очікування, яке всі ми відчували в дитинстві.
Якщо цього клієнту не вистачило – він може вибрати інші картинки відкрито. Наприклад, для впевненості в собі він зупиняється на зображенні людини, що пірнає на тлі сонця і прекрасної погоди. Він цілеспрямований, тіло його випромінює силу і розслабленість, він добре почувається і насолоджується своїм тілом. Карту можна розташувати навіть поверх раніше витягнутої карти, що викликає дискомфорт, ніби перекриваючи її.
Описавши ресурсну карту, її можна відкласти і знову поглянути на першу карту, що викликала раніше неприємні асоціації. Психолог просить клієнта подивитися, що змінилося. Дивно, але те, що не подобалося, ніби пом'якшується - негарне волосся стає цілком привабливим, колючий погляд добрішає. Клієнт вже повідомляє, що у людини на карті з'явилася впевненість, вона йде у правильному напрямку.
Часто на сесіях картинка змінюється буквально на очах. Якщо вираз обличчя клієнт бачив напруженим, очі сумно закритими, то після взаємодії з картою, додавання сил і ресурсів, інших станів – клієнт бачить спокій, навіть якусь радість, розслаблення відбуваються відразу зміни на краще. Як тільки він починає працювати з картами - він ніби дає команду підсвідомості, яка сприймає образи картинок і вже на свідомому рівні повертає відповідь, внаслідок чого відбуваються життєві зміни.
Техніки роботи з метафоричними картками
Метафоричні карти - відмінний робочий інструмент, який у легкій невимушеній формі виявляє глибинні змісту людини, про які він не зміг би навіть відразу розповісти.
Технік використання метафоричних карт безліч, більше, можна вільно винаходити нові, використовувати одночасно кілька колод. Наприклад, якщо людина виклала карту нинішнього стану, а з нею карту ідеального, можна запропонувати їй знайти карту та перехідного стану, яке дозволить досягти бажаного. Можна ставити запитання та діставати карти навмання, можна розглядати карти, просто пояснюючи те, що на них бачиш. У кожній метафоричній колоді зазвичай близько 90 карт, тому сюжетних ліній можна розкласти чимало. Маючи великий досвід роботи з різними наборами карт, психолог може підібрати для кожного клієнта та його проблеми максимально потрібну колоду.
У класичній консультаційній роботі психолог зазвичай ставить клієнту наводять питання до кожної карті, у своїй питання повинні бути обов'язково відкритими і наштовхувати клієнта зміст, яке у карту міг вкласти сам психолог. Наприклад, якщо на карті зображено гору або вулкан, психолог лише запитує, що за гора, що за вулкан, де вони знаходяться, що відбувається там. Вислуховуючи змісту клієнта, наприкінці психолог дізнається у клієнта, можливо, він ще щось про це.
Існують і техніки, які переважно спираються на гру. Наприклад, у техніці «Перешкоди та можливості» психолог виступає ведучим і просить гравців вибрати по 5 карт наосліп, навіть не ставлячи перед цим жодних питань, не формулюючи запити. Гра асоціативна, тому тут немає виграшу, крім, звісно, психологічної вигоди від отриманих висновків. Психолог просить першого гравця подивитися карти, не показуючи їх іншим, і вибрати одну, на якій зображено перешкоду, складність. Наприклад, він вибирає та викладає картку з будиночком, повідомляючи, що він розвалюється. Завдання другого гравця знайти серед своїх карток і викласти те, що зображує можливість вирішення проблеми. Перший гравець, який поставив проблему, слухає і приймає запропоноване рішення. Якщо воно виявилося, як він порахував, невідповідним або недостатнім - повідомляє про це, другий гравець знову пропонує карту можливості. Після ухваленого рішення гравці міняються місцями.
Після гри психолог пропонує гравцям проаналізувати, чи гра з життям перетинається, чи виявили учасники якісь особистісні проблеми, а також рішення для них. Пояснення перед іншими учасниками, тому не обов'язково бути докладним, достатньо зрозуміти ситуацію для себе, трохи озвучивши. Однак часто ще до цього учасники розуміють, чим обумовлений вибір карт.
Наступна техніка називається «Місце та час моєї мрії». Клієнту запропоновано вибрати з перегорнутих сорочкою вгору карт одну, перед цим також можна не формулювати запит. Подивившись на неї, він повинен подумати, яка це країна, який час, чи наш, минуле. Чим йому потрібне перебування в цьому часі. Клієнт може уявити себе у ньому, ніби увійти у світ, зображений на картці, і бути схожим у ньому, подивитися, навіть подумки взяти подарунок собі чи близькому. Психолог ставить знову наводять питання, запитує, що корисного клієнт знайшов собі у цьому часі, який ресурс зміг поповнити.
Техніка «Вихід із глухого кута» підходить для пошуку виходу зі складних ситуацій та аналізу повторюваних проблем, які клієнт ніяк не може вирішити. Для визначення поточної ситуації глухого кута перед клієнтом розкладаються відкритими кілька карт, пропонується вибрати одну, яка максимально точно описує поточний стан справ. Вибирати слід почуттями, ту картку, яка привертає увагу найбільше. Вибравши психолог уточнює, що клієнта чіпляє на цій картці, куди весь час тягнеться погляд. Звернувши увагу на цю деталь, клієнт повинен поспостерігати, які емоції у нього з'являються. Можливо, на карті знайде також те, що йому не подобається, викликає відторгнення, небажання дивитися на цей елемент карти. Далі психолог просить розповісти про ситуацію, зображену на картці, і героя її сюжету.
Наступний розклад цієї техніки – зображення різних дверей як шляхів виходу з ситуації. Клієнту потрібно відібрати одну і описати, що за двері, чи може вона допомогти вийти з тупикової ситуації, чи складно в неї пройти або легко, відчинена чи закрита для нього. Потім, можливо, клієнт зможе уявити, що за дверима, описавши свої відчуття. Якщо для клієнта ці двері не є виходом, то психолог уточнює, куди вони можуть вести.
Потім слідує розклад карт з питання, що заважає вийти з тупикової ситуації. Тут клієнт може вибрати вже до трьох карт, тих, що описують страхи та блоки. Психолог уточнює, що сам клієнт має на увазі в кожній обраній карті, що, можливо, лякає клієнта або перешкоджає пошуку виходу, просить розповісти історію кожної картки про зображені на ній персонажі, щоб максимально розкрити те, що блокує клієнта, не дає йому вийти зі складної. ситуації. Часто на картах виявляються і вторинні вигоди клієнта, психолог просить його замислитися, яку вигоду він отримує від того, що залишається в цьому глухому куті, від чого страх, можливо, захищає його, що ще страшніше може статися в житті, якщо він зважиться все ж на зміни. Усвідомлюючи свої страхи, блоки та вторинні вигоди, клієнт може рухатися далі та має шанс подолати безвихідь.
Останній розклад – ресурсний. Знову перед клієнтом кілька карток з тим, що може допомогти вийти з глухого кута, зробити зміни. Психолог просить його вибрати ті, що є клієнта підтримкою і ресурсом, куди він може спиратися, а обравши, описати кожну. Клієнт розповідає, що найцікавіше, позитивно для нього на картці, що привертає увагу, спричиняє приплив енергії, дає сили. Психолог пропонує розглянути, які із зображених ресурсів у клієнта вже є, а які можна залучити, подумати, як ресурс можна використовувати, що можна зробити вже найближчим часом. Чим докладніше клієнт відповідає на запитання, описуючи карту – тим більш змістовний він отримає результат, цікавіші відкриття отримає про свій глухий кут, про те, чому в ньому знаходиться, навіщо глухий кут йому потрібний. Це може стати точкою, з якої покупець навіть зможе перевернути свій світогляд.
За допомогою асоціативних метафоричних карток можна попрацювати і з Тінню. Психолог тоді просить клієнта створити уявний намір, а потім із колоди карток з особами вибрати себе, яким клієнт зараз себе бачить та приймає, потім – свою протилежність. Стать і вік зображеного на картці людини значення немає, важливі лише його емоції. Якщо клієнт не може вибрати тільки одну картку на кожну з іпостасей - він може вибрати дві або навіть кілька.
Описуючи першу іпостась, клієнт розповідає, що він бачить на картці, які почуття та емоції на ній присутні. Якщо зображена на ній людина, за словами клієнта, дивиться на когось – психолог просить вибрати з колоди того, на кого вона дивиться, що можна зробити закритою, а потім описати. Далі психолог переводить клієнта до опису карти протилежності. Після чого запитує, чи карти розташовані перед ним на столі, чи клієнту хочеться змінити їх позиції. Найчастіше клієнт відсуває карту протилежності, що символізує його Тінь.
Психолог просить клієнта проаналізувати взаємодію карт-антиподів, питаючи, чи бачить одна карта іншу. Якщо так, то, як зображені на них особи ставляться один до одного, чи потрібна карта протилежності головній карті, чи може головна карта за щось подякувати своїй протилежності, що негативно привносить карту протилежності в життя головної карти, якщо її хочеться відсунути.
Якщо карти не бачать одна одну, то необхідно змінити в розкладі, щоб вони побачилися. Коли покупець змінює положення карток, психолог дізнається, що змінилося у головної карти. Коли клієнт говорить про негативні якості антипода, психолог вислуховує, потім пропонує трансформувати ці якості, замінивши їх позитивними синонімами, і підсумовує, промовляючи, яке позитивне зерно було знайдено, як головна карта може інтегрувати ці якості, як зміниться після цього, чи може подякувати своїй протилежність і які почуття після подяки відчуває.
Після проведеної роботи буде чудовим, якщо клієнт від імені головної карти промовить подяку карті-антиподу за переданий ресурс. Можливо, після того клієнт знову захоче поміняти розташування карток на столі або навіть замінити якусь картку іншу з колоди.
Дана техніка дозволяє опрацювати тіньові якості особистості, в результаті клієнт може інтегрувати, прийняти свою тіньову сторону. Психолог запитує, що клієнт відчуває у зв'язку з проведеною роботою, як змінилися його відчуття після примирення зі своєю раніше витісненою частиною.
Спікер Медико-психологічного центру «ПсихоМед»
Тема: Підготовка та проведення психологічного
Консультування, його етапи та процедури
План
1. Як підготуватися до психологічного консультування
2. Як проводиться психологічне консультування
3. Основні етапи психологічного консультування
4. Процедури психологічного консультування
Вправи
Практичні завдання
Як підготуватися до психологічного консультування
Підготовка до психологічного консультування включає у собі рішення низки спільних і приватних питань, причому загальні питання стосуються консультування загалом, а приватні питання ставляться прийому клієнтів у психологічної консультації.
Серед загальних питань підготовки до психологічного консультування найчастіше виділяють такі:
1. Вибір приміщення та обладнання місця для проведення консультацій. В обладнання приміщення входить забезпечення його зручними для клієнта та консультанта кріслами або стільцями, що бажано обертаються, журнальним столиком.
Стільці замість крісел застосовують у тому випадку, якщо час консультування, тобто. Спільна робота психолога-консультанта з клієнтом, порівняно невелика і під час консультації важливо уважно спостерігати за невербальною поведінкою клієнта. Перевага кріслам надається тоді, коли процедура консультування є досить тривалою за часом, і протягом консультації необхідно створити та підтримувати неформальну обстановку спілкування психолога-консультанта з клієнтом. Крім меблів, у психологічній консультації бажано мати аудіо- та відеотехніку на ті випадки, якщо виникне потреба вести, прослуховувати або переглядати будь-які записи.
2. Постачання консультації папером, розмножувальною технікою, комп'ютером, усім необхідним для фіксації ходу консультування та його результатів, розмноження документації тощо. Крім того, у психологічній консультації бажано мати калькулятор, який, зокрема, може знадобитися під час кількісної обробки результатів психологічного тестування клієнта.
3. Обладнання місця проведення консультування необхідною документацією та забезпечення засобами її зберігання, і зокрема реєстраційним журналом, картотекою клієнтів та сейфом (сейф потрібен для зберігання файлів з конфіденційною інформацією при використанні комп'ютера). У реєстраційний журнал, зразок форми якого наводиться нижче в таблиці 2, записуються загальні дані про клієнтів та проведення консультацій. У картотеку (табл. 3) вносяться персональні дані кожного клієнта, отримані під час консультації в результаті розпитування клієнта психологом-консультантом. Ці дані повинні бути достатньо докладними для того, щоб за ними можна було скласти уявлення про клієнта та сутність його проблеми. Сейф або комп'ютер потрібні для того, щоб у них можна було зберігати картотеку клієнтів та інші дані, що не підлягають розголошенню.
Таблиця 2
Орієнтовна форма робочого листа реєстраційного журналу
психологічної консультації
Таблиця 3
Орієнтовна форма індивідуальної картки клієнта
4. Придбання для консультації мінімуму спеціальної, зокрема психологічної, літератури. Ця література, по-перше, потрібна для того, щоб психолог-консультант вчасно і досить швидко міг отримати для себе і клієнта необхідні довідки безпосередньо з першоджерел, по-друге, для того, щоб видавати клієнту потрібну літературу для тимчасового користування з метою самоосвіти . Крім того, рекомендується купувати для психологічної консультації кілька найбільш корисних популярних видань з практичної психології, які клієнт мав би можливість тут же, та психологічної консультації отримати за додаткову плату та власне, постійне користування за рекомендацією психолога-консультанта.
Оформлення приміщення консультації провадиться таким чином, щоб клієнт у ньому відчував себе комфортно. Бажано, щоб приміщення психологічної консультації нагадувало щось середнє між офісом і будинком (робочим приміщенням, квартирою, житловою кімнатою).
До спеціальних питань підготовки психологічного консультування належать такі:
Попереднє знайомство психолога-консультанта з клієнтом за даними про нього, які є в реєстраційному журналі та картотеці. Індивідуальна картка кожного клієнта вперше зазвичай заповнюється тоді, коли клієнт звертається у психологічну консультацію і приходить прийом до конкретному консультанту. Запис в індивідуальній картці клієнта робить психолог-консультант, який проводить консультацію. Він відповідає за конфіденційність інформації, отриманої від клієнта.
Підготовка матеріалів та обладнання, яке може знадобитися під час психологічної консультації.
Отримання з різних доступних джерел додаткової інформації про клієнта - такої, що може знадобитися під час консультування.
Розробка плану проведення консультації з урахуванням індивідуальних особливостей клієнта та хвилюючої його проблеми.
