மெகாஃபோன் இணைப்பு செயலிழந்தது. மெகாஃபோன் - மோசமான வரவேற்பு

Megafon இலிருந்து தினசரி இணையம், ஒரு விதியாக, தரவு பரிமாற்றத்தின் தரம் மற்றும் வேகத்தின் அடிப்படையில் இந்த நெட்வொர்க்கின் சந்தாதாரர்களுக்கு முற்றிலும் பொருந்தும். ஆனால் சில நேரங்களில் எரிச்சலூட்டும் தோல்விகள் வேகத்தில் வீழ்ச்சி, இணைப்பு உறுதியற்ற தன்மை மற்றும் பிற விரும்பத்தகாத நிகழ்வுகள் காரணமாக ஏற்படும். இதற்கு என்ன காரணம் மற்றும் நான் சொந்தமாக நிலைமையை சரிசெய்ய முடியுமா?

இணையம் 3G மற்றும் 4G - சிறந்ததை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது?

நம் நாட்டில், 3G மொபைல் இன்டர்நெட் கிடைப்பது கிட்டத்தட்ட எல்லா இடங்களிலும் நடைமுறைப்படுத்தப்படுகிறது உயர் நிலை. 4G நெட்வொர்க்கைப் பொறுத்தவரை, மையங்களில் இருந்து தொலைவில் உள்ள சிறிய நகரங்கள் மற்றும் கிராமங்களில் இது இன்னும் முழுமையாக சோதிக்கப்பட்டு பிழைத்திருத்தப்படாமல் இருக்கலாம், எனவே தகவல்தொடர்பு தரத்தில் சிக்கல்கள் உள்ளன.

வழக்கமாக, இணையத்துடன் இணைக்கும் போது, ​​ஒரு ஃபோன் அல்லது டேப்லெட் 3G மற்றும் 4G சிக்னல் வலிமையை பகுப்பாய்வு செய்து, சிறந்த ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து அதனுடன் இணைக்கிறது. உங்கள் ஃபோன் அமைப்புகளில் "4G மட்டும்" இருந்தால், இந்த நெட்வொர்க்கின் வரவேற்பு அல்லது மோசமான வரவேற்பு இல்லை என்றால், இணைப்பு நிலையற்றதாக இருக்கும். சாதனத்தை எந்த நெட்வொர்க்குடனும் இணைக்க அனுமதிக்கவும், மேலும், இணைப்பு தர சிக்கல் தீர்க்கப்படும்.

நிதி குறைவதால் இணைய வேகம் குறைகிறது

நீங்கள் ப்ரீபெய்ட் ட்ராஃபிக் தீர்ந்துவிட்டால் அல்லது உங்கள் மொபைல் கணக்கில் பணம் இல்லாமல் போனால் இணைய வேகம் வெகுவாகக் குறையும். இருந்தால் நீங்கள் கண்டுபிடிக்கலாம்:

  • பகுதிக்குச் செல்லவும் "சேவை தொகுப்புகளுக்கான இருப்புக்கள்" Megafon இணையதளத்தில் தனிப்பட்ட கணக்கு மற்றும் தற்போதைய போக்குவரத்து இருப்பின் அளவைப் பார்க்கவும்;
  • USSD கோரிக்கையை டயல் செய்யவும் *105# (+அழைப்பு)அல்லது *558# (+அழைப்பு), நீங்கள் ஒரு மொபைல் ஃபோனில் இருந்து Megafon நெட்வொர்க்கை அணுகினால்.

உங்களுக்குக் கிடைக்கும் முறைகளில் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி காலியான கணக்கை அவசரமாக நிரப்ப வேண்டும். இது தற்போது சாத்தியமில்லை என்றால், சேவையைப் பயன்படுத்தவும் "வேகத்தை நீட்டு", இது உங்கள் கணக்கை நிரப்பும் வரை வசதியான இணைய வேகத்தைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கும்.

மோடமில் 4ஜி இணையம் சரியாக வேலை செய்யவில்லை என்றால்

4G+ (LTE) பயன்முறையானது சில சமயங்களில் நிலையற்றதாக இருக்கும், அதே சமயம் 3G தற்போது நிலையாக இயங்குகிறது. உங்கள் மோடத்தை 3G க்கு மாற்ற முயற்சிக்கவும், அதன் பிறகு வேகம் அதிகரிக்கலாம். இதைச் செய்ய, நீங்கள் பின்வரும் படிகளைச் செய்ய வேண்டும்.

  1. இணையத்திலிருந்து துண்டிக்கவும்.
  2. அமைப்புகள் மெனுவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  3. "முறை" புலத்தைக் கண்டறிந்து, "4G+ (LTE) மட்டும்" என்பதிலிருந்து "3G மட்டும்"க்கு மாறவும். அமைப்புகளில் கலப்பு பயன்முறை அமைக்கப்பட்டிருந்தால், "Only 3G" அல்லது "Only 4G+ (LTE)"க்கு மாறவும்.

சில நேரங்களில் சிக்கல் தொலைபேசியின் வடிவமைப்பிலேயே உள்ளது, குறிப்பாக உங்களிடம் இரண்டு அட்டை சாதனம் இருந்தால். பெரும்பாலும், 4G+ (LTE) பயன்முறையானது முதல் ஸ்லாட்டால் மட்டுமே ஆதரிக்கப்படுகிறது. இணையம் வேலை செய்ய, நீங்கள் இணையத்தை அணுகும் மெகாஃபோன் சிம் கார்டை மொபைலின் முதல் ஸ்லாட்டுக்கு நகர்த்தவும்.

உங்களிடம் புதிய சிம் கார்டு இருந்தால்

நீங்கள் அதை உங்கள் தொலைபேசியில் நிறுவியிருக்கலாம் புதிய சிம் கார்டு, இது 4G+ தொழில்நுட்பத்தை ஆதரிக்காது. உங்கள் தொலைபேசி விசைப்பலகையில் USSD தொடர்பு கட்டளையை தட்டச்சு செய்வதன் மூலம் இதை எளிதாகச் சரிபார்க்கலாம் *507# (+அழைப்பு). பதில் செய்தியில் உங்களுக்கு 4G+ நெட்வொர்க் கிடைக்குமா என்பது பற்றிய தகவல் இருக்கும். Megafon இணையதளத்தில் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கிலிருந்து நீங்கள் சரிபார்க்கலாம், அதற்காக நீங்கள் பிரிவைத் திறக்க வேண்டும் "இன்டர்நெட் 4G+"மற்றும் 4G+ சரிபார்ப்பு தாவலைத் திறக்கவும். திறக்கும் சாளரத்தில், உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிட்டு கிளிக் செய்ய வேண்டும் "காசோலை", அதன் பிறகு இந்த எண்ணுக்கு SMS செய்தி வடிவில் பதில் அனுப்பப்படும்.

4G+ ஆதரவு இல்லாத சிம் கார்டை அதே எண்ணுடன் புதியதாக மாற்றிக் கொள்ளலாம், ஆனால் இந்த தொழில்நுட்பத்தை ஆதரிப்பதால் பரிமாற்றம் இலவசம். இதைச் செய்ய, எந்த மெகாஃபோன் தொடர்பு நிலையத்தையும் தொடர்பு கொள்ளவும்.

மொபைல் இணையம் முற்றிலும் இல்லை

பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் மொபைல் இணையத்துடன் இணைக்க இயலாது:

  • நீங்கள் மொபைல் இணைய சேவையை செயல்படுத்தவில்லை - இணைக்க, USSD கட்டளையை உள்ளிடவும் *105# (+அழைப்பு), பின்னர் தொலைபேசி திரையில் திறக்கும் மெனுவில் பொருத்தமான உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;
  • நீங்கள் ரோமிங்கில் இருக்கிறீர்கள், மேலும் உங்கள் சாதனத்தின் அமைப்புகள் அல்லது கட்டணத் தொகுப்பு உங்கள் பிராந்தியத்திற்கு வெளியே மொபைல் இணையத்தைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்காது;
  • உங்கள் இருப்பு தீர்ந்துவிட்டது - சரிபார்க்க USSD கட்டளையைப் பயன்படுத்தவும் *100# (+அழைப்பு).

நிலைமையை சரிசெய்யவும், இணையம் உங்களுக்குக் கிடைக்கும்.

மிகவும் சக்திவாய்ந்த ரஷ்ய மொபைல் ஆபரேட்டர் MegaFon 40 MHz LTE அதிர்வெண்ணைக் கொண்டுள்ளது. இது பல வளங்கள் மற்றும் வாய்ப்புகள் கொண்ட முற்போக்கான, தனித்துவமான வலையமைப்பாக நிலைநிறுத்தப்பட்டுள்ளது. இது மற்ற சந்தை பயனர்களை விட நான்கு மடங்கு அதிகம். அதனால்தான் இது ஒழுக்கமான வேகத்தைக் காட்டுகிறது. மேலும் வேலையில் எந்த பிரச்சனையும் இருக்கக்கூடாது. ஆனால் அதற்கு நேர்மாறானது உண்மை.

மொபைல் போன்கள் 2G, 3G மற்றும் 4G வடிவங்களை ஆதரிக்கின்றன.

பற்றிய புகார்கள் மோசமான இணையம்மெகாஃபோனில் உலகளாவிய வலையில் அடிக்கடி தோன்றும். பல சந்தர்ப்பங்களில் சிக்கல்கள் காணப்படுகின்றன:

  1. நிறுவன வல்லுநர்கள் ஒரு உபகரணத்தை மற்றொரு சாதனத்துடன் மாற்றும்போது.
  2. இயக்க சாதனங்களில் உச்ச சுமையின் போது. தொலைபேசி இணைப்பு இருப்பதைக் காட்டுகிறது, ஆனால் அதைப் பயன்படுத்த இயலாது: கேஜெட் அவ்வப்போது உறைகிறது.
  3. சில பகுதிகளில் ரூட்டிங்கில் மாற்றங்கள் செய்யப்படும்போது. கூறப்பட்ட சேவைகளைப் பயன்படுத்துவது சிக்கலானது, சில நகரங்களில் இது முற்றிலும் சாத்தியமற்றது.

ஒரு MegaFon சந்தாதாரரிடம் இருப்பதும் நடக்கும். இந்த வழக்கில் என்ன செய்வது, எங்கள் தனி கட்டுரையில் படிக்கவும்.

மெகாஃபோன்: நெரிசலான இடங்களில் இணைய வரவேற்பு ஏன் மோசமாக உள்ளது

பல்வேறு நகரங்களில் மக்கள் கூட்டம் அதிகமாக இருக்கும் பெரிய கேளிக்கை மையங்கள், கடைகள், அலுவலகங்கள் போன்றவற்றில் வைஃபை மூலமாகவும், பிற வகையான சாதனங்கள் மூலமாகவும் இணையச் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவது குறித்து அவ்வப்போது புகார்கள் வருகின்றன. இணைப்பு வெறுமனே பயங்கரமானது, இணைப்பு வேகம் குறைகிறது. தொலைபேசி மூலம் அழைப்புகளைச் செய்ய முடியும், ஆனால் வேறு எந்த சேவையும் இல்லை.

திட்டமிட்டு இருக்கிறார்கள் என்ற தகவல் மட்டும் தெரிந்தால் சீரமைப்பு பணிநெட்வொர்க்கில், சிக்கல்கள் விரைவில் தொடங்கும். தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் மொபைல் இணையத்தைப் பயன்படுத்துவதில் சிரமத்தை எதிர்கொள்கிறோம்.

வல்லுநர்கள் நடத்தும்போது இணையம் ஏன் மிகவும் மோசமாக வேலை செய்கிறது என்பதை மெகாஃபோனிடம் கேட்க விரும்புகிறேன் பொறியியல் பணிகள்பிணைய சேவையகங்களில் மற்றும் அவை முடிந்த பிறகு முதல் முறையாக கூட.

ஒரு மொபைல் ஃபோனில், Megafon இலிருந்து குறைந்த இணைய வேகம் ஏற்படுகிறது:

  • மோசமான வரவேற்பு தரம்;
  • நெட்வொர்க் நெரிசல்;
  • போக்குவரத்து சோர்வு;
  • தொலைபேசி பயன்பாடுகளின் பின்னணி செயல்பாடு.

MegaFon இணையம் ஏன் மோசமாக வேலை செய்கிறது?

வழங்குநர் ரஷ்யாவில் தகவல்தொடர்புகளை வழங்குவதில் முன்னணியில் உள்ளார். இன்று மிகப்பெரிய 4G நெட்வொர்க் இயங்குகிறது, ஆனால் அது எப்போதும் உயர் தொடர்பு அளவுருக்களை ஆதரிக்காது. எங்களால் 35 ஜிபிட்/வி அடைய முடிந்தது. நிறுவனம் தனது சேவைகளின் தரத்தை மேம்படுத்துவது குறித்து தொடர்ந்து யோசித்து வருகிறது. Muscovites தங்கள் மொபைல் ஃபோனிலிருந்து 1 Gbit/s வேகத்தில் அணுகலைப் பெற்றுள்ளனர், ஆனால் இது எதிர்காலத்தில் வரவிருக்கும் வரம்பு அல்ல; எல்லாம் அழகாக இருக்கிறது, சக்தி ஆச்சரியமாக இருக்கிறது என்று தோன்றுகிறது. மெகாஃபோனில் இணையம் ஏன் மோசமாக உள்ளது? இது பெரும்பாலும் உரிமையாளர்களிடமிருந்து கேட்கப்படும் கேள்வி. கைபேசிகள். இந்த கேள்விக்கு தர்க்கரீதியான மற்றும் துல்லியமான பதிலைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிப்போம்.

பொதுவாக வல்லுநர்கள் மற்றும் மெகாஃபோன் நிர்வாகிகள் கூட, சிக்கலைப் பின்வருமாறு பார்க்கிறார்கள்:

  • போக்குவரத்து அளவுகளில் கூர்மையான அதிகரிப்பு;
  • நெட்வொர்க் திறன் மற்றும் தரம் இல்லாமை;
  • மூலம் பார்க்கும் உள்ளடக்கத்தின் அதிகரிப்பு கைபேசிகள்;
  • விண்வெளியில் போக்குவரத்து உருவாக்கம்.

நான்காவது அல்லது ஐந்தாம் தலைமுறை உபகரணங்களைப் பயன்படுத்தும் போதும் MegaFon இன் இணையம் மிகவும் மோசமாக வேலை செய்கிறது.பொதுவாக, சராசரி ஃபோன் பயனர் நெட்வொர்க் திறன் நெருக்கடி மற்றும் அது எவ்வாறு ஒழுங்கமைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதில் அதிக அக்கறை காட்டுவதில்லை மொபைல் இணைப்பு, அதன் நம்பகத்தன்மை, வேகம் மற்றும் வழங்கப்படும் சேவைகளின் நிலைத்தன்மை குறித்து அவர் அதிக அக்கறை கொண்டுள்ளார்.

தற்போதைய சூழ்நிலை மக்களை அதிகளவில் பதட்டப்படுத்தினால், வாடிக்கையாளர்களை இழக்கும் அபாயம் உள்ளது. மொபைல் துறையில் போட்டி ஒவ்வொரு நாளும் அதிகரித்து வருகிறது.

நிறுவனம் 5ஜியை அறிமுகப்படுத்தும் பணியில் ஈடுபட்டுள்ளது. தலைமைத்துவம் மற்றும் புதிய தகவல்தொடர்புகளைப் பின்தொடர்வதில், அவர்கள் ஏற்கனவே உள்ள சிக்கல்களை அகற்றுவார்கள், முடிந்தவரை வேகத்தை அதிகரிப்பார்கள், மேலும் சேவைகளின் தரத்தை கவனித்துக்கொள்வார்கள் என்று நான் நம்புகிறேன். பின்னர் "மோசமான இணையம்" என்ற கருத்து கடந்த காலத்தின் ஒரு விஷயமாக இருக்கும்.

ஒரு நபர் எப்போதும் அதிகமாக விரும்புகிறார், எனவே ரஷ்யாவில் சிறந்த தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களில் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி, இணைய வேகத்தை MegaFon ஐ அதிகரிக்க விரும்புகிறேன். எப்படி? படிக்கவும்.

மோடம்களில் மெகாஃபோன் சிம் கார்டுகளைப் பயன்படுத்தும் மொபைல் இணைய பயனர்களுக்கு இது குறிப்பாக உண்மை, ஏனெனில் இணைய வேகம் அங்கு முக்கியமானது. இருப்பினும், ஃபோன்கள் மற்றும் டேப்லெட்களில் உள்ள வன்பொருள் மடிக்கணினிகள் மற்றும் கணினிகளில் உள்ளதைப் போல சக்திவாய்ந்ததாக இல்லை, ஏற்றுதல் வேகம் பெரும்பாலும் செயலியின் சக்தியைப் பொறுத்தது. சீரற்ற அணுகல் நினைவகம், பொதுவாக - பண்புகளிலிருந்து.

சக்திவாய்ந்த கணினிகளில் நிலைமை தலைகீழாக உள்ளது. நாம் 3G/4G மோடத்தைப் பயன்படுத்தினால், சாதனத்தின் இணைய வேகம் முக்கியமாக மோடத்தைப் பொறுத்தது.

ஏதேனும் முன்னேற்றச் செயல்களைச் செய்வதற்கு முன், அதை அளவிட பரிந்துரைக்கிறேன், நீங்கள் வழிமுறைகளைக் காண்பீர்கள்.

1. முதலில், தேவையற்ற நிரல்களை முடக்க பரிந்துரைக்கிறேன். இதைச் செய்ய, விண்டோஸ் விசை + ஆர் (அல்லது ஸ்டார்ட் - ரன்) அழுத்தவும். தோன்றும் சாளரத்தில், "msconfig" என தட்டச்சு செய்யவும். உங்களுக்குத் தேவையில்லாத அல்லது மிகவும் அரிதாகவே தேவைப்படும் நிரல்களுக்கு அடுத்துள்ள பெட்டிகளைத் தேர்வுநீக்கவும். "சரி" என்பதைக் கிளிக் செய்து கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.

இந்த வழியில், நீங்கள் இணைய வேகத்தை அதிகரிப்பது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் கணினியின் செயல்திறனை அதிகரிப்பீர்கள், இது உங்கள் கணினியின் வசதியான பயன்பாட்டிற்கும் மிகவும் முக்கியமானது.

2. முதல் முறை முடிவுகளைத் தரவில்லை அல்லது முடிவு உங்களைத் திருப்திப்படுத்தவில்லை என்றால், நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய சமிக்ஞை பெருக்க முறையைப் பயன்படுத்தலாம். அவர்களைப் பற்றிய ஒரு கட்டுரையில் நான் அவர்களைப் பற்றி விரிவாக எழுதினேன், எனவே நான் விரிவாகப் பேச மாட்டேன். மோடத்தை அதிகமாகவும் சாளரத்திற்கு நெருக்கமாகவும் வைப்பது மதிப்புக்குரியது என்பதை மட்டுமே நான் சேர்ப்பேன்.

3. வேறு வகையான உலாவியைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும் (இணையத்தில் பக்கங்களைப் பார்ப்பதற்கான ஒரு நிரல், அவற்றில் ஒன்றில் இந்தக் கட்டுரையைத் திறந்துள்ளீர்கள்). எது சிறந்தது என்ற கேள்விக்கு என்னால் நிச்சயமாக பதிலளிக்க முடியாது; சமீபத்தில்சஃபாரி, இதற்கு முன்பு நான் இதை நீண்ட காலமாகப் பயன்படுத்தினேன் கூகிள் குரோம், மற்றும் முந்தைய Mazila Firefox. அவை அனைத்தும் குறுக்கு-தளம் (அதாவது, அவை எந்த வகையிலும் நிறுவப்படலாம் இயக்க முறைமைமற்றும் கைபேசி), இது புக்மார்க்குகளைச் சேமிக்க மிகவும் வசதியானது. நீங்கள் ஏற்கனவே ஒரு சிறந்த உலாவியைக் கொண்டிருக்கலாம் என்பதை நீங்களே முடிவு செய்யுங்கள். உலாவியை இங்கே அமைப்பதையும் சேர்த்துக் கொள்கிறேன், எல்லா வகையான நீட்டிப்புகளும் (செருகுநிரல்கள்) உலாவியின் செயல்பாட்டை மெதுவாக்கும், ஒருவேளை உங்களுக்கு சில செருகுநிரல்கள் தேவையில்லை, இந்த நிலையில் நீங்கள் அவற்றை அமைப்புகளில் முடக்கலாம்.

4. சிம் கார்டில் ட்ராஃபிக் முடிந்துவிட்டதால் வேகம் குறைகிறது. இந்த வழக்கில், நீங்கள் விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம். நீங்கள் அவசரமாக வேகத்தை அதிகரிக்க வேண்டும் என்றால், இந்த விருப்பம் உங்களுக்குத் தேவை.

5. நிறுவப்பட்ட சிம் கார்டு புதுப்பித்த நிலையில் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும் கட்டண திட்டம்மற்றும் வரம்பற்ற இணையம். ஒருவேளை அவை காலாவதியானவை. இந்த வழக்கில், ஆபரேட்டரின் ஆதரவு சேவையைத் தொடர்புகொள்வது நல்லது: தொடர்பு கடைகள் அல்லது தொடர்பு மையம் 0500 (அல்லது 88005500500).

6. ஒருவேளை உங்கள் கணினியின் வன்பொருள் காலாவதியானது மற்றும் இனி வேலை செய்யாது. அதிக செயல்திறனுக்காக இயக்க முறைமையை உள்ளமைக்க நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம், ஆனால் இதை சரியாகச் செய்வது மிகவும் கடினம் நம்பிக்கையான பயனர், மற்றும் இதை எப்படி செய்வது என்று தெரிந்தவர்களுக்கு, எனது கட்டுரை எந்த பயனும் இல்லை. இந்த முறையை நீங்கள் கவனிக்கலாம், ஒருவேளை உங்கள் சூழலில் ஒரு அனுபவம் வாய்ந்த பிசி பயனர் இருக்கிறார், அவர் சாதனங்களை ஓவர்லாக் செய்வது மற்றும் கணினி செயல்திறனை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது என்பது தெரியும்.

7. நீங்கள் மோடத்தைப் பயன்படுத்தும் நேரத்தைக் கவனியுங்கள். மாலையில் வேகம் காலை விட மிகவும் குறைவாக உள்ளது, இது நெட்வொர்க்கில் அதிகரித்த சுமை காரணமாகும். ஒருவேளை எல்லாம் உங்கள் பங்கில் சரியாக உள்ளமைக்கப்பட்டிருக்கலாம், ஆனால் நெட்வொர்க் நெரிசல் காரணமாக சில மணிநேரங்களில் வேகம் குறைவாக இருக்கும். நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, காலை 3 மணி முதல் 7 மணி வரையிலான காலகட்டத்தில் அதிக வேகம் அடையப்படுகிறது, உங்கள் பெரும்பாலான மக்கள் தீர்வுதூங்குகிறது

8. ஏதேனும் புதுப்பிப்புகள் தற்போது பதிவிறக்கம் செய்யப்படுகிறதா இல்லையா என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். நெட்வொர்க் நெரிசலைக் கண்காணிக்க நீங்கள் பயன்படுத்தலாம் கூடுதல் திட்டம் NetWorks அல்லது MegaFon மோடம் திட்டத்தில் (megafon இணையம்) மானிட்டரைப் பயன்படுத்தவும்.

இணைய மெகாஃபோன் வேலை செய்யவில்லை என்றால்

சில நேரங்களில் Megafon இன் இணையம் வேலை செய்யாது. இது நான் போன இரண்டாவது நாள் மொபைல் இணையம்ஒரு ஸ்மார்ட்போனில். என் மகளின் ஸ்மார்ட்போனிலும் - மெகாஃபோனுடன் அதே தனிப்பட்ட கணக்கில் குடும்ப மொபைல் போன்கள் உள்ளன. வரம்பற்ற இணையத்துடன் அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய S கட்டணம். நான் எந்த கடனையும் அனுமதிக்கவில்லை.

நேற்று காலை, புதிய சூரிய எரிப்பு பற்றி செய்திகள் பேசிக்கொண்டே இருந்தன, சூரிய செயல்பாட்டின் உச்ச தாக்கம் அக்டோபர் 2 அன்று ஏற்படும் என்றும், தகவல் தொடர்பு குறுக்கீடுகள் சாத்தியமாகும் என்றும் கூறியது. சில காரணங்களால் நான் நினைத்தேன், இந்த காரணத்திற்காகவும் மெகாஃபோனின் மொபைல் இணையம் வேலை செய்யவில்லையா?!

நான் பணிபுரியும் வணிக மையத்தில், இணைப்பு சில நேரங்களில் மறைந்துவிடும், முக்கியமாக 3G, ஆனால் இது புரிந்துகொள்ளத்தக்கது - கான்கிரீட் சுவர்கள், நிறைய பேர், ஒரு கலத்திற்கு ஒரே நேரத்தில் பல இணைப்புகள்...

இன்று காலை மெகாஃபோனுடன் நட்பாக இருக்கும் எனது சகாக்கள் அனைவரும் நன்றாக இருக்கிறார்கள் என்பதை அறிந்ததும் மோசமான சந்தேகம் எழுந்தது! அப்படி இழந்தவன் நான் மட்டுமே. இயற்கையாகவே, நான் எனது தனிப்பட்ட கணக்கில் மெகாஃபோன் வலைத்தளத்திற்குச் சென்று கடனைச் சரிபார்த்தேன். எல்லாம் நன்றாக இருந்தது, இருப்பு நேர்மறையான பிரதேசத்தில் இருந்தது - நேற்று குறைந்தபட்ச வரம்பை எட்டியபோது வங்கி அட்டையிலிருந்து தானியங்கி கட்டணம் செலுத்தப்பட்டது (எல்லாம் அமைப்புகளில் உள்ளது).

ஆனால் எனக்கு இண்டர்நெட் தேவை, குறிப்பாக நான் நீண்ட தூரம் மற்றும் சர்வதேச அழைப்புகளைச் செய்ய இதைப் பயன்படுத்துவதால். நான் மற்ற சேவைகள் மற்றும் வாய்ப்புகளைப் பற்றி சிந்திக்க ஆரம்பித்தேன்.

Megafon ஏன் சில நேரங்களில் இணையத்தை இழக்கிறது?

பொதுவாக, நான் தொழில்நுட்ப ஆதரவை அழைக்கிறேன். இது என்ன மாதிரியான தேடல் என்பது தனி உரையாடல்! இருப்பினும், இந்த விஷயத்தில் Megafon மற்ற ஆபரேட்டர்கள் அல்லது பிறவற்றிலிருந்து வேறுபட்டது அல்ல பெரிய நிறுவனங்கள், வங்கிகள், எடுத்துக்காட்டாக. காலத்தின் ஆவி, ஆம். சரி, சரி, சாவியை மாற்றி அரை மணி நேரம், விளம்பரங்களைக் கேட்பது, முக்கிய விஷயம் தொடர்புகொள்வது.

இப்போது கவனம்!

மெகாஃபோன் எதிர்மறை சமநிலை மண்டலத்தில் நுழையும் போது இணைய அணுகலை உடனடியாக முடக்குகிறது. குறைந்தபட்சம் 100 ரூபிள், குறைந்தது 1 ரூபிள். அக்டோபர் 2 அன்று, சந்தாக் கட்டணத்தில் மாதாந்திர தானியங்கி டெபிட் செய்யப்பட்டது, ஆனால் எனது தனிப்பட்ட கணக்கில் போதுமான பணம் இல்லை.

மீதி உடனடியாக, ஒரு நிமிடத்திற்குள், Megafon மூலம் நிரப்பப்பட்டது என்பது ஒரு பொருட்டல்ல. வங்கி அட்டைஎன்னில் பிணைக்கப்பட்டுள்ளது தனிப்பட்ட கணக்கு. சரியான நேரத்தில் பணம் செலுத்துவதில் தவறான புரிதல்களைத் தவிர்ப்பதற்காக, வாடிக்கையாளர்களுடன் இந்த சேவையை இணைக்க Megafon பரிந்துரைக்கிறது என்பதை நினைவில் கொள்க.

என்ன செய்ய

ஆபரேட்டர் லீனாவின் கூற்றுப்படி, ஒரு நாளுக்கு மேல் இணையம் இல்லாததற்கு நான் தான் காரணம் என்று மாறிவிடும். ஏனெனில் நீங்கள் ஸ்மார்ட்ஃபோனை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும்! ஆஹா! பொதுவாக, நானே ஒரு உறிஞ்சி என்று அவர்கள் பணிவுடன் என்னிடம் சுட்டிக்காட்டினர் - எப்படி யூகிக்க வேண்டும் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை.

மூலம், Megafon முக்கிய சேவை அணைக்க முடியாது - அது ஒரு எதிர்மறை சமநிலை விழும் போது தொடர்பு. இது இணையத்தை மட்டுமே முடக்குகிறது, மேலும் சில கூடுதல் விருப்பங்கள் இருக்கலாம். இணையம் வேலை செய்யவில்லை என்றால், மெகாஃபோன் இதைப் பற்றி எந்த வகையிலும் உங்களுக்குத் தெரிவிக்காது, மீதமுள்ள தொகையை நீங்கள் உடனடியாக அல்லது சிறிது நேரம் கழித்து நிரப்பியிருந்தாலும் கூட. எதிர்மறையான சமநிலைக்குப் பிறகு இணையத்தை மீட்டெடுக்க, உங்கள் ஸ்மார்ட்போனுடன் டம்போரைன்களுடன் சில வகையான நடனம் செய்ய வேண்டும், அதாவது அதை மறுதொடக்கம் செய்வது போன்ற எந்த தளத்திலோ அல்லது எந்த விதிகளிலோ எங்கும் குறிப்பிடப்படவில்லை.

இவைதான் தந்திரங்கள், ஆம்... இதயப்பூர்வமான மற்றும் எளிமையானது. தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான எனது அழைப்பு இல்லாவிட்டால், "என்ன பிரச்சனை?" என்று என் மூளையைத் தொடர்ந்து அலைக்கழித்திருப்பேன். அல்லது அதிகமாக குற்றம் சாட்டப்பட்டது சூரிய செயல்பாடு, Megafon தினமும் நேர்மையாகவும் எளிமையாகவும் "அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய S"க்கான சந்தாக் கட்டணத்தை என்னிடம் வசூலிக்கிறது.

பொதுவாக, அது சிறப்பாக இருந்தது.

பி.எஸ்.மறுதொடக்கம் செய்வதற்கான மாற்று விருப்பத்தை எங்கள் வாசகர்கள் பரிந்துரைக்கின்றனர். இந்த செயல்முறையை விரைவுபடுத்த, உங்கள் ஸ்மார்ட்போனை அணைக்க வேண்டாம், ஆனால் "விமானப் பயன்முறையை" சில நொடிகளுக்கு இயக்கவும், பின்னர் அதை அணைக்கவும். இந்த நேரத்தில், சாதனம் ஆபரேட்டரின் நெட்வொர்க்கில் மீண்டும் துவக்கப்படும். அதன் பிறகு, நீங்கள் இணைப்பை மீண்டும் பயன்படுத்தலாம்.

பி.பி.எஸ்.உங்கள் பங்கில் ஆலோசனை மற்றும் சிக்கலை தீர்க்கவும். எனது தனிப்பட்ட கணக்கில் இணைக்கப்பட்ட வங்கி அட்டையிலிருந்து தானாக டெபிட் செய்வதற்கான அமைப்புகளில், பல நூறு ரூபிள் வரை நிரப்புதல் தேவைப்படும் குறைந்தபட்ச வரம்பை நான் உயர்த்தினேன். ஒரே நாளில் சாத்தியமான அனைத்து எழுத்துப் பரிமாற்றங்களுடனும், நான் கருப்பு நிறத்தில் இருப்பேன். ஒருவேளை Megafon இதை எண்ணிக்கொண்டிருக்கலாமோ?! கல்வி நோக்கங்களுக்காக ஸ்மார்ட்போனுடன் ஷாமனிசம்?!

நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு, முழு நெட்வொர்க் அமைப்பிலும் உலகளாவிய தோல்வி ஏற்பட்டது, இது சிக்கல்களைத் தீர்க்க நீண்ட நேரம் தேவைப்பட்டது. இருப்பினும், 2019 ஆம் ஆண்டு Megafon தொடர்பு வேலை செய்யாத சிக்கல்களை சந்தாதாரர்கள் அடிக்கடி கவனிக்கின்றனர். குறிப்பிட்ட சந்தர்ப்பங்களில், இணைய அணுகல் இல்லாமை, அனைத்து சந்தாதாரர்களுடனும் (பிற ஆபரேட்டர்கள் உட்பட), பல்வேறு சேவைகளைப் பயன்படுத்த இயலாமை மற்றும் பல இருக்கலாம். . அதன் நிகழ்வு சந்தாதாரரையே சார்ந்து இருக்கும் சந்தர்ப்பங்களில் மட்டுமே சிக்கலை நீங்களே தீர்க்க முடியும். மற்ற சூழ்நிலைகளில், நிபுணர் ஆலோசனை தேவை.

ஒரு சந்தாதாரர் நெட்வொர்க்கில் ஏதேனும் சிக்கல்களைக் கண்டறிந்தால், பல இருக்கலாம் பல்வேறு காரணங்கள்எந்த வகையான தோல்வி ஏற்பட்டது மற்றும் எந்த வகை தகவல்தொடர்புகளைப் பொறுத்து. வழக்கமாக, அவர்கள் பின்வரும் குழுக்களாக பிரிக்கலாம்:

  1. அழைப்புகள். இந்த வழக்கில், பயனர் நெட்வொர்க் அணுகல் பகுதிக்கு வெளியே இருக்க முடியும், அதாவது, ஆபரேட்டர் கவரேஜ் இல்லாத பகுதிகளில். சாதனம் அல்லது நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப தோல்விகளும் இருக்கலாம்.
  2. இணையதளம். கவரேஜ் இல்லாமை, பிஸியான சேவை அல்லது உலகளாவிய நெட்வொர்க்கில் உள்ளகச் சிக்கல்களும் இருக்கலாம்.
  3. எஸ்எம்எஸ். உடனடி செய்தி சேவையும் தோல்வியடையலாம். அவை பெரும்பாலும் அமைப்பின் உள் சிக்கல்கள், தொகுப்பில் உள்ள செய்திகளின் பற்றாக்குறை (சந்தாக் கட்டணத்துடன் கட்டணங்களுக்கு பொருந்தும்), அத்துடன் இருப்பு நிதி ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடையவை.

சில சந்தர்ப்பங்களில், நிறுவனத்தின் சிறப்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதில் சிரமங்கள் இருக்கலாம் (தொலைக்காட்சி, அதிகாரப்பூர்வ பயன்பாடு, முதலியன). இன்று 2019 Megafon உடனான தகவல்தொடர்பு சிக்கல்களை நீங்களே (அமைப்புகளில்) அல்லது நிறுவனத்தின் பிரதிநிதிகளின் உதவியுடன் நேரில் அல்லது தொடர்பு மையத்தை அழைப்பதன் மூலம் தீர்க்க முடியும்.

இன்று Megafon இல் தொடர்பு சிக்கல்கள்

இணைப்பு இல்லாமை அல்லது மோசமான தரம் பெரும்பாலும் நெட்வொர்க்கில் உள்ள சிக்கல்கள் காரணமாக இருக்கலாம். இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், இரண்டு காரணங்கள் மிகவும் சாத்தியம்:

  • தடுப்பு பணிகளை மேற்கொள்வது (தற்காலிக இயல்பு, ஒரு விதியாக, இந்த பணிகள் முன்கூட்டியே அறிவிக்கப்படுகின்றன);
  • கணினி வைரஸுடன் சேவையகங்களின் தொற்று (நடைமுறையில், இது பல முறை நடந்தது).

இப்போதெல்லாம், தொடர்பு சிக்கல்கள் மிகவும் அரிதாகவே எழுகின்றன. சில நேரங்களில் விடுமுறை நாட்களில் (குறிப்பாக, புத்தாண்டு), அவை அதிகப்படியான நெட்வொர்க் நெரிசலால் ஏற்படுகின்றன. ஆனால் பிரச்சனை தற்காலிகமானது மற்றும் கட்டாய தீர்வு தேவையில்லை.

இன்று Megafon இல் இணைப்பு இல்லை

தகவல்தொடர்பு இல்லாதது சாத்தியமான சிக்கல்களைக் குறிக்கலாம்:

  1. எட்டாத தூரத்தில் இருப்பது. மற்றொரு பகுதியில் பயணம் செய்யும் போது அடிக்கடி சிக்கல்கள் எழுகின்றன. அவற்றைத் தவிர்க்க, கவரேஜ் கிடைப்பது பற்றிய தகவல்களை முன்கூட்டியே கண்டுபிடிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
  2. தொலைபேசியின் உள் முறிவு. ஒரு விதியாக, இது சிம் கார்டு ஸ்லாட், மோடம் அல்லது ஆண்டெனாவின் சேதத்தைப் பற்றியது.
  3. அணுகல் புள்ளிகளுக்கு சேதம். இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் தகவல்தொடர்புகளை வழங்கும் கோபுரம் வேலை செய்யாமல் இருக்கலாம். வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மையத்திற்கு அழைப்பு அல்லது ஆன்லைன் கோரிக்கையை அனுப்புவதன் மூலம் இந்தத் தகவலை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம்.

பற்றிய தகவல்களையும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் சாத்தியமான முறிவுகள்அல்லது வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மையத்தில் தடுப்பு பராமரிப்பு. இருப்பினும், இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், நெட்வொர்க் நெரிசல் மற்றும் பிஸியானது இன்று மெகாஃபோன் தகவல்தொடர்புகளில் என்ன தவறு என்பதை விரைவாகக் கண்டறிய உங்களை அனுமதிக்காது என்பதற்கு நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும்.

Megafon இன் இன்றைய பிரச்சனைகள் என்ன?

நிறுவனம் கிளாசிக் சேவைகளையும், ரஷ்யா முழுவதும் அதிவேக இணையத்தையும் வழங்குகிறது. ஒவ்வொரு ஆண்டும், பிராந்தியங்களில் கவரேஜ் பகுதிகள் வளர்ந்து வருகின்றன, மேலும் நிறுவனமே வழங்கப்பட்ட சேவைகளை மேம்படுத்தி மேம்படுத்துகிறது. இருப்பினும், எல்லா நகரங்களிலும் இன்னும் LTE இணைப்பு இல்லை; இந்த சிக்கலை ஒரு பயனர் கோரிக்கை மூலம் தீர்க்க முடியும். மற்ற சந்தர்ப்பங்களில், 2G மற்றும் 3G இணைப்புகள் பொதுவாக இணைக்கப்பட்டிருக்கும், இது கிட்டத்தட்ட எல்லா இடங்களிலும் செயல்படும். அவை இணைக்கப்படாவிட்டால், பயன்படுத்தப்படும் சாதனத்தின் சேவைத்திறன் மற்றும் அதன் ஆண்டெனாவை சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம். இணைப்பு காட்டிக்கு நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும், இது சந்தாதாரரிடமிருந்து அருகிலுள்ள கோபுரத்தின் தூரத்தைக் காட்டுகிறது.

கோபுரங்களின் இருப்புடன் தொடர்புடைய மற்றொரு சிக்கல் உள்ளது. இது அடிக்கடி நெட்வொர்க் நெரிசலைக் கொண்டுள்ளது, இது முழுமையாகப் பயன்படுத்த அனுமதிக்காது. இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், கவரேஜ் நீட்டிப்பும் தேவைப்படுகிறது.

இணைப்பு சரியாக வேலை செய்யவில்லை - என்ன செய்வது?

முதலில், மெகாஃபோன் வேலை செய்யவில்லை என்றால், செயலிழப்பின் தன்மையை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். நிறுவனம் அதன் அதிகாரப்பூர்வ பக்கங்களில் சாத்தியமான தோல்விகளைப் பற்றி அடிக்கடி தெரிவிக்கிறது. சமூக வலைப்பின்னல்களில், அத்துடன் SMS செய்திகள் வழியாகவும். தொலைபேசியிலும் அழைக்கலாம் ஹாட்லைன்இந்த பிரச்சினையை தெளிவுபடுத்த.

இணைப்பு தோல்விகளில் காரணங்கள் இல்லை என்றால், தொலைபேசியுடன் பின்வரும் செயல்பாடுகளைச் செய்ய பரிந்துரைக்கப்படுகிறது:

  • சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்;
  • சிம் கார்டை அகற்றி ஸ்லாட்டில் மீண்டும் செருகவும்;
  • சிம் கார்டை மற்றொரு சாதனத்திற்கு நகர்த்தவும் (இந்த வழியில், தொலைபேசியில் சாத்தியமான முறிவு இருந்தால் கண்டுபிடிக்க முடியும்);
  • பிணையத்தை கைமுறையாக உள்ளமைக்கவும் (ஆபரேட்டர் மற்றும் இணைப்பு வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: 2G, 3G அல்லது 4G).

ஒரு விதியாக, முன்மொழியப்பட்ட முறைகளில் குறைந்தபட்சம் ஒன்று வேலை செய்கிறது.

3ஜி மற்றும் 4ஜி மெகாஃபோன் ஏன் வேலை செய்யவில்லை?

3G மற்றும் LTE (4G) நெட்வொர்க்குகளுக்கு தனி அணுகல் கோபுரங்கள் பொறுப்பாகும். இந்த குறிப்பிட்ட பூச்சு பயன்படுத்தும் போது Megafon இன்று வேலை செய்யவில்லை என்றால், நிகழ்வுக்கு இரண்டு காரணங்கள் இருக்கலாம் (உபகரண செயலிழப்புக்கு கூடுதலாக):

  1. கவரேஜ் பகுதியில் சந்தாதாரர் இல்லாதது;
  2. கோபுரங்களின் செயல்பாட்டில் கோளாறுகள்.

நீங்கள் முன்னர் பிராந்தியத்தில் சேவைகளை வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்த முடிந்திருந்தால், கவரேஜின் தொழில்நுட்ப தோல்வியே பெரும்பாலும் காரணம். இந்த வழக்கில், செயலிழப்பு பற்றிய தகவல் தொடர்பு மையத்திற்கு தெரிவிக்கப்பட வேண்டும் அல்லது ஒரு நிபுணருடன் அரட்டையடிக்க வேண்டும்.

மெகாஃபோனில் எஸ்எம்எஸ் வேலை செய்யாது: என்ன செய்வது?

முதலில், நீங்கள் வாங்கிய செய்திகளின் தொகுப்பில் இருப்பு நிலை அல்லது எஸ்எம்எஸ் இருப்பதை சரிபார்க்க வேண்டும் (ஏதேனும் இருந்தால்). இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும் ஆதாரங்கள் இல்லை என்றால், செய்தி அனுப்பப்படாது. அவற்றைப் பயன்படுத்துவதைத் தொடங்க, உங்கள் கணக்கை நிரப்ப வேண்டும் அல்லது வாங்க வேண்டும் கூடுதல் தொகுப்புசேவைகள்.

பிற சாத்தியமான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

  • எஸ்எம்எஸ் மைய எண்ணின் தவறான பதிவு. பதிவுசெய்யப்பட்ட எண்ணின் துல்லியம் மற்றும் தொடக்கத்தில் +7 அல்லது 8 இருப்பதை சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம் (எண் 11 இலக்கங்களாக இருக்க வேண்டும்).
  • உடனடி செய்திகளை அனுப்ப தடை உள்ளது. சேவையை முடக்க, நீங்கள் *330*111# டயல் செய்ய வேண்டும்.
  • தொலைபேசி வரம்புகள் அல்லது சிக்கல்கள். இந்த வழக்கில், நீங்கள் மற்றொரு தொலைபேசியில் சிம் கார்டைச் சரிபார்க்க வேண்டும் அல்லது உங்களுடையதை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும்.

எஸ்எம்எஸ் அனுப்புவதில் மெகாஃபோன் இன்றும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இது ஹாட்லைன் எண், தொழில்நுட்ப ஆதரவு மற்றும் நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் ஆன்லைன் அரட்டை மூலம் கிடைக்கிறது.

முடிவுரை

நெட்வொர்க் திறன்களின் தொடர்ச்சியான விரிவாக்கம் இருந்தபோதிலும், பெரும்பாலான சந்தாதாரர்களுக்கு தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் தொடர்ந்து தோன்றும் மற்றும் மீண்டும் நிகழும் மொபைல் ஆபரேட்டர். ஆனால் சிக்கல்களுக்கான காரணம் எப்போதும் சேவைகளின் தவறான செயல்பாட்டில் இல்லை, மேலும் இதற்கு பெரும்பாலும் முன்நிபந்தனைகள் பயனரின் சாதனத்தின் தொழில்நுட்ப தோல்விகள், பூஜ்ஜிய இருப்பு அல்லது சந்தாதாரர் கவரேஜ் பகுதிக்கு வெளியே இருப்பது. எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும், உயர்தர இணைப்பை மீட்டெடுப்பதில் சிக்கலைத் தீர்க்க முடியும், ஆனால் இதைச் செய்ய, அதன் சரிவுக்கான காரணத்தை சரியாக தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம்.