மோதல் சூழ்நிலைகளின் எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் அவற்றை வெற்றிகரமாக தீர்ப்பதற்கான வழிகள். மோதல் வரைபட வழிகாட்டி (பி

அறிவுத் தளத்தில் உங்கள் நல்ல படைப்பை அனுப்புவது எளிது. கீழே உள்ள படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும்

மாணவர்கள், பட்டதாரி மாணவர்கள், தங்கள் படிப்பிலும் வேலையிலும் அறிவுத் தளத்தைப் பயன்படுத்தும் இளம் விஞ்ஞானிகள் உங்களுக்கு மிகவும் நன்றியுள்ளவர்களாக இருப்பார்கள்.

http://www.allbest.ru/ இல் வெளியிடப்பட்டது

மாஸ்கோ மாநில பிராந்தியம்

பல்கலைக்கழகம்

மேலாண்மை மற்றும் சட்டப் பொருளாதாரம் நிறுவனம்

பொருளாதார பீடம்

துறை: "சமூக அறிவியல் மற்றும் பொது நிர்வாகம்"

சோதனை

ஒழுக்கம்: "மோதல்"

தலைப்பில்: "மிராஜ் எல்எல்சியின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி ஒரு நிறுவனத்தில் மோதல் சூழ்நிலையின் வரைபடம்"

41 ஆய்வுக் குழுவின் 4ஆம் ஆண்டு மாணவர்

அலெக்ஸீவ் வாசிலி வியாசெஸ்லாவோவிச்

LLC இல் நிலைமை« மிராஜ்»

நிறுவனத்தின் செயலில் உள்ள விற்பனைத் துறை 6 நபர்களைக் கொண்டுள்ளது. துறையின் தலைவர் செமனோவா எகடெரினா அலெக்ஸாண்ட்ரோவ்னா - ஒரு இளம் பெண், சுமார் 30 வயது, இந்த அமைப்பில் நீண்ட காலமாக பணிபுரிந்து வருகிறார், முற்றிலும் வெற்றிகரமாக அல்ல, ஆனால் தனது பொறுப்புகளை சமாளிக்கிறார்.

நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு (சுமார் ஆறு மாதங்களுக்கு) ஒரு புதிய ஊழியர் துறையில் சேர்ந்தார் - லியுட்மிலா இவனோவ்னா லுகினா. - ஒரு இளம், அழகான பெண், அவரது வருகையை துறையின் அனைத்து ஊழியர்களும் மிகவும் நட்பாக வரவேற்றனர். செயலில், அணியில் எளிதில் பொருந்துகிறது, எப்போதும் முன்முயற்சி, லட்சியம்.

துறைத் தலைவர் புதிய பணியாளரை சிறிது நேரம் நட்பாகப் பார்த்தார், ஆனால் பின்னர் அவர்களின் உறவில் ஒரு திருப்புமுனை ஏற்பட்டது, மேலும் லுகினாவுக்குத் தெரியாத காரணங்களுக்காக, உறவு கடுமையாக மோசமடைந்தது. செமனோவ். புதிய பெண்ணுடன் தொடர்ந்து தவறு கண்டுபிடிக்கத் தொடங்கினார், ஒரு நபராக அவளை அவமானப்படுத்த முயன்றார், மேலும் அவளை நிம்மதியாக வேலை செய்ய அனுமதிக்கவில்லை. சமோகினாவைப் பொறுத்தவரை, கேள்வி எழுந்தது: என்ன செய்வது, அவள் வேறு துறையில் வேலைக்கு மாற வேண்டுமா?

எனது பணி சகாக்கள் நிலைமைக்கு வெளிப்புறமாக எதிர்வினையாற்றவில்லை. இயற்கையால், செமனோவா மிகவும் சக்திவாய்ந்த நபர் மற்றும் நீண்ட காலமாக ஒரு தலைமை பதவியில் இருக்கிறார்.

இந்த மோதலின் வரைபடத்தை வரைவோம் (படம் 1).

வரைபடம். 1. மோதல் வரைபடத்தின் எடுத்துக்காட்டு

இந்த மோதலில் பங்கேற்பாளர்கள்: செமனோவா, லுகினா மற்றும் துறை ஊழியர்கள். முக்கிய பிரச்சனை முதலாளி மற்றும் துணைக்கு இடையிலான உறவில் உள்ளது. ஒவ்வொரு தரப்பினரின் தேவைகளும் கவலைகளும் படத்தில் வழங்கப்பட்டுள்ளன. 1

முரண்பாடுகளின் அடிப்படை அல்லது மோதலின் பொருள் பற்றி நாங்கள் ஒரு முடிவுக்கு வருகிறோம்.

பொருள்: செமனோவாவின் தீவிர கவலைகள் என்னவென்றால், லுகினாவின் நபரில் ஒரு துணைப் பணியாளரால் அவரது பதவியை மாற்றலாம் (அவர் மிகவும் புதிய பணியாளராக இருந்தாலும், அவரது வேலைப் பொறுப்புகளை நன்றாகச் சமாளிப்பதுடன், காட்டப்படும் முயற்சி, நேர்மறையானதைக் கொண்டுவருகிறது. லுகினாவுடனான மிக நெருக்கமான நட்புறவு காரணமாக, அமைப்பு மட்டுமல்ல, குழுவும் கூட.), அத்துடன் கீழ்நிலை அதிகாரிகளின் முகத்தில் நற்பெயரை இழப்பது, எனவே அதிகாரத்தை இழக்கும் பயம். மேலும், துறைத் தலைவரின் சொற்பொழிவு குறிப்புகளுக்குப் பிறகும், வேலை குறித்த தனது கருத்துக்களை லுகினா மறுபரிசீலனை செய்யவில்லை.

மோதலைத் தீர்ப்பதில் ஈடுபட்டுள்ள பல வல்லுநர்கள், மோதல் மேலாண்மை செயல்முறை பல காரணிகளைப் பொறுத்தது என்பதைத் தொழில் ரீதியாக அறிந்திருக்கிறார்கள், அவற்றில் பல கட்டுப்படுத்த கடினமாக உள்ளன. உதாரணமாக, தனிநபர்கள், குழுக்கள், சுற்றுச்சூழல் காரணிகளின் தனிப்பட்ட பார்வைகள், நோக்கங்கள் மற்றும் தேவைகள். நிறுவப்பட்ட ஸ்டீரியோடைப்கள், யோசனைகள், தப்பெண்ணங்கள், சார்புகள், அவை நிர்வாகத்தில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படாவிட்டால், சில நேரங்களில் முடிவுகளை உருவாக்குபவர்களின் முயற்சிகளை மறுக்கலாம். மோதலின் வகையைப் பொறுத்து, பல்வேறு சேவைகள் தீர்வுகளைத் தேடலாம்: அமைப்பின் நிர்வாகம், குழு உறுப்பினர்கள், பணியாளர்கள் மேலாண்மை சேவை, உளவியலாளர் மற்றும் சமூகவியலாளர் துறை, தொழிற்சங்கக் குழு, வேலைநிறுத்தக் குழு, காவல்துறை, நீதிமன்றங்கள்.

மற்ற காரணிகளை 3 குழுக்களாக பிரிக்கலாம்:

1. கட்சிகளுக்கு இடையிலான உறவில் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கும் காரணிகள். நடத்தையின் முரண்பாட்டை உருவாக்கும் தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள் (உதாரணமாக, சுயநலம், ஆக்கிரமிப்பு, பதற்றம், விரும்பத்தகாத பழக்கவழக்கங்கள், பழக்கவழக்கங்களின் பொருந்தாத தன்மை, பார்வைகள், கலாச்சாரங்கள், அனுபவம் போன்றவை) இதில் அடங்கும். எங்கள் எடுத்துக்காட்டில், இது செமனோவாவின் சர்வாதிகாரம், விறைப்பு மற்றும் விமர்சன மனப்பான்மை, அதே நேரத்தில் லுகினா கொள்கை ரீதியானது மற்றும் அவரது நேரடி மேலானவருக்குக் கீழ்ப்படிய மறுக்கிறது, மேலும் பணிகளை சுயாதீனமாக முடிக்க விருப்பம்.

2. மோதலின் உள்ளடக்கத்தை தர்க்கரீதியாகப் புரிந்துகொள்ளும் திறனைக் குறைக்கும் காரணிகள், அதாவது. அவர்கள் ஏன் நிலைமையைப் பற்றிய தங்கள் கருத்துக்களைப் பரிமாறிக் கொள்ளவில்லை மற்றும் தர்க்கரீதியாக அதைச் செயல்படுத்தி, சூழ்நிலையிலிருந்து வெளியேறுவதற்கான வழிகளை அடையாளம் காணவில்லை. எங்களைப் பொறுத்தவரை, செமனோவா தனது கீழ் பணிபுரிபவருடன் விவாதங்களில் ஈடுபட விரும்பவில்லை, அதன் மூலம் தன்னை ஒரு தோல்வியுற்றவராக ஒப்புக்கொள்கிறார், மேலும் லுகினாவைப் பொறுத்தவரை, அது தனது கடமைகளை நிறைவேற்றுகிறது, தனது நேரடி தலைவரைத் தவிர்த்து, சில சமயங்களில் பிரச்சினையைத் தீர்ப்பதற்கான வழியை அனைவருக்கும் வெளிப்படையாகக் காட்டுகிறது. சரியானது, இதன் மூலம் ஒட்டுமொத்த துறையின் பார்வையில் முதலாளியை மிதிக்கிறார்.

3. மோதல் ஏற்படும் பொதுவான கடினமான சூழ்நிலைகள் (நடத்தை காரணிகள்). எங்கள் சூழ்நிலையில், இது அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் பொதுவான பணிகளைச் செய்வதற்கான முன்முயற்சியை லுகினா கொண்டு வரும்போது, ​​செமனோவாவின் எரிச்சல் ஒரு சூழ்நிலை.

மோதலின் மேலும் தீர்வு என்பது மோதலுக்கு காரணமான காரணங்களை முழுவதுமாகவோ அல்லது பகுதியாகவோ நீக்குவது அல்லது மோதலுக்கான கட்சிகளின் இலக்குகளில் மாற்றம், பின்னர் இது மோதலின் பொருளை அகற்றுவதற்கான வேலை, பிற காரணிகளின் செல்வாக்கைத் தடுக்கும் செயல்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது.

மோதல் மேலாண்மை சாத்தியத்தை உருவாக்கும் 3 நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால் மட்டுமே தீர்வு சாத்தியமாகும்:

1. மோதலின் புறநிலை பகுப்பாய்வின் கிடைக்கும் தன்மை

2. மோதலை தீவிரமாக ஆக்கப்பூர்வமாக பாதிக்கும் திறன்

3. மேலாண்மை வளங்கள் கிடைக்கும்

முதல் நிபந்தனையை நிறைவேற்ற நேரம் தேவைப்படுகிறது. இதன் பொருள் பகுப்பாய்வு இல்லாத மேலாண்மை குறைவான செயல்திறன் கொண்டது அல்லது மோதல் நிர்வாகத்தின் தோற்றத்தை மட்டுமே உருவாக்குகிறது, ஆனால் உண்மையில் மோதலை ஒரு மறைக்கப்பட்ட நிலைக்கு மாற்றுகிறது, அதன் அடிப்படையைப் பாதுகாக்கிறது. நிர்வாகத்தின் தரத்தை மேம்படுத்த, இந்த காலகட்டத்தில் ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்ளாமல் இந்த செயல்முறையைத் தொடங்க முடியாது, மோதலின் வளர்ச்சியின் இயக்கவியலை கட்டுப்படுத்துவது மட்டுமே சாத்தியமாகும்.

சூழ்நிலை மோதல் அணுகுமுறை முதலாளி ஊழியர்

மோதல் மேலாண்மைசூழ்நிலையின் ஆராய்ச்சி காலத்தில்

எங்கள் எடுத்துக்காட்டில், லுகினா, தனது பணி அனுபவத்தைக் கொடுத்தால், ஒரு பயனுள்ள பணியாளராக மாறக்கூடும் என்பதை நாங்கள் காண்கிறோம், ஆனால் செமனோவாவின் நடத்தையில் வளர்ந்து வரும் போக்கு அவரது பணிநீக்கத்திற்கு வழிவகுக்கும். நாங்கள் நிர்வகிக்கத் தொடங்குகிறோம். செமனோவா சர்வாதிகாரம், விறைப்பு மற்றும் விமர்சன அணுகுமுறை ஆகியவற்றால் வேறுபடுகிறார், லுகினா திமிர்பிடித்தவர், உயர்ந்த லட்சியங்கள் மற்றும் சுயாதீனமாக பணிகளை முடிக்க விருப்பம். அவர்கள் ஒன்றாக அதிக கவனத்துடன் இருப்பதற்கும், ஒருவருக்கொருவர் நடத்தையின் தனித்தன்மையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதற்கும், அவர்களின் உளவியல் பண்புகள் பற்றிய ஒரு நேர்காணலின் மூலம் அவர்களின் தொடர்பு முன்கூட்டியே இருக்க வேண்டும். நேர்மறை அடிப்படையில் ஆக்கபூர்வமான விமர்சனத்தின் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி, அவர்களின் உளவியல் பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, ஒருவருக்கொருவர் அணுகுமுறையைக் கண்டறிய வேண்டியதன் அவசியத்தில் அவர்களின் கவனத்தை செலுத்துகிறோம். மத்தியஸ்தர் பின்வரும் செயல்களுக்கு அவற்றை அமைக்க வேண்டும். லுகினா ஒரு மேலாளருடன் இணைந்து பணிபுரியும் திறனைக் காட்டத் தயாராக இருக்க வேண்டும், முதலாளியின் அனுபவம் மற்றும் அந்தஸ்துக்கு மதிப்பளிக்கவும், பின்னர் அவளுடன் தவறான உரையாடலில் தவறுகளின் உள்ளடக்கத்தைப் பற்றி விவாதிக்கவும், அதன்படி, செமனோவ், லுகினாவின் விருப்பத்தை ஊக்குவிக்கவும். சுறுசுறுப்பான வேலைக்காக, மற்றும் ஒரு துணையின் அனுபவத்தை ஏற்றுக்கொண்டு, ஜோடிகளாக வேலையை நிறுவவும்.

எங்கள் சூழ்நிலையில், மத்தியஸ்தருடன் எட்டப்பட்ட புதிய வழிகாட்டுதல்களை ஒருங்கிணைத்து, செமனோவா மற்றும் லுகினா இடையே ஒரு உரையாடல் நடக்க வேண்டும். அவர்களின் பொருந்தாத தன்மையைக் கருத்தில் கொண்டு, ஒரு மத்தியஸ்தரின் முன்னிலையில் இறுதி உரையாடலை நடத்துவது நல்லது, அவர்களின் சொந்த தேவைகளை பரஸ்பரம் கருத்தில் கொள்வதற்கு ஈடாக சமரசம் செய்வதற்கான உங்கள் விருப்பத்தின் நிரூபணத்தை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது நல்லது. செமனோவாவைப் பொறுத்தவரை, இது அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் அவர்களின் மேலதிகாரிகளால் அறிவிக்கப்பட்ட வேலையைச் செய்வதற்கான விதிகளுக்கு ஒரு கவனமான அணுகுமுறையாகும், மேலும் லுகினாவுக்கு இது முதலாளி அல்லது வழிகாட்டியின் தவறான புரிதல் மற்றும் சரியான நேரத்தில் ஆலோசனைகளைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பாகும். - முரட்டுத்தனமான வடிவம். இந்த உரையாடலில், அவர்கள் இருவரும் இதுபோன்ற சூழ்நிலைகளில் தகவல்தொடர்பு விதிகளை வாய்மொழியாக வலுப்படுத்த வேண்டும்.

எங்கள் எடுத்துக்காட்டில், நிறுவனத்தில் இதுபோன்ற மோதல்களைத் தடுப்பதற்கான நிறுவன மற்றும் நிர்வாக நடவடிக்கைகள் பின்வருமாறு:

செமனோவா தனது துணை அதிகாரியுடன் உறவுகளை ஏற்படுத்த வேலை செய்யவில்லை, மேலும் குழுப்பணியை நிறுவ எந்த முயற்சியும் எடுக்கவில்லை. அவர் ஒரு வழிகாட்டி-ஆலோசகரின் கடமைகளை தானே செய்யலாம் அல்லது இந்த பொறுப்புகளை ஊழியர்களில் ஒருவருக்கு வழங்கலாம். நான் லுகினாவுடன் பொதுவான நிலையைக் கண்டறிந்து, நிறுவனத்தில் அவரது மேலும் தொழில் வளர்ச்சியைப் பற்றி விவாதிக்க முடியும். தடுப்பு தழுவல் வேலை சமூக-உணர்ச்சி மற்றும் தொழில்முறை தழுவல் கொண்ட நடவடிக்கைகளை கொண்டிருக்க வேண்டும்.

Allbest.ru இல் வெளியிடப்பட்டது

இதே போன்ற ஆவணங்கள்

கட்சிகளுக்கு இடையே ஒரு மறைக்கப்பட்ட அல்லது வெளிப்படையான மோதலாக மோதல் கருத்து. மோதல் சூழ்நிலையில் நடத்தை: மோதலைத் தொடங்குபவர் மீதான அணுகுமுறை, கடுமையான சூழ்நிலையின் நேர்மறையான உருவாக்கம், உணர்ச்சி சகிப்புத்தன்மை. மோதலில் இருந்து வெளியேறும் வழி: வன்முறை, பிரிவினை, நல்லிணக்கம்.

விளக்கக்காட்சி, 03/17/2016 சேர்க்கப்பட்டது


கருத்து, செயல்பாடுகள், வகைப்பாடு மற்றும் மோதலின் காரணங்கள். மோதலுக்கு அர்ப்பணிப்புடன் தொழிலாளர் குழுக்கள். நிறுவன, சமூக-கலாச்சார, உளவியல் மேலாண்மை முறைகள். சூழ்நிலை பகுப்பாய்வு, கட்டமைப்பு நுட்பங்கள் மற்றும் மோதல் தீர்வுக்கான தனிப்பட்ட பாணிகள்.

பாடநெறி வேலை, 04/19/2011 சேர்க்கப்பட்டது


ஒரு நிறுவனத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட மோதல் சூழ்நிலையின் பகுப்பாய்வு, பிராந்தியத்தில் ஒரு சமூக-அரசியல் மோதல் நிலைமை. குழுவின் உழைப்பு திறனை பாதுகாத்தல். தொழிலாளர் உறவு அமைப்புகளின் பகுப்பாய்வு, நிறுவன மேலாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்களுக்கு இடையிலான மோதல்கள்.

சோதனை, 07/21/2009 சேர்க்கப்பட்டது


நிறுவனத்தில் மோதல்களின் வகைப்பாடு, அவற்றின் தீர்வுக்கான முக்கிய முறைகளின் பண்புகள். OJSC "ப்ரெஸ்ட் பால் ஆலை" உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி மோதல் சூழ்நிலையின் பகுப்பாய்வு. அமைப்பின் பொதுவான பண்புகள். மோதல் சூழ்நிலையைத் தீர்ப்பதில் மேலாளரின் பங்கு.

பாடநெறி வேலை, 12/29/2014 சேர்க்கப்பட்டது


மோதலின் தத்துவார்த்த அம்சங்கள் மற்றும் அதன் தடுப்பு. மோதல் தடுப்பு நுட்பங்களின் நடைமுறை பயன்பாடு. ஒரு நிறுவனத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட மோதல் சூழ்நிலையின் பகுப்பாய்வு மற்றும் அதைத் தடுப்பதற்கான வழிகள். மோதலின் வளர்ச்சியைத் தடுக்கும் பொருள்.

பாடநெறி வேலை, 01/13/2011 சேர்க்கப்பட்டது


மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதற்கான முறைகள் மற்றும் மூலோபாய வழிமுறைகளின் விளக்கம். மோதல் சூழ்நிலையில் தேர்ச்சி பெறுவதற்கான பகுத்தறிவு-உள்ளுணர்வு மாதிரி. மோதல் சூழ்நிலையில் நடத்தை மாதிரியை உருவாக்குவதற்கான உத்திகள் மற்றும் முறைகளின் பயன்பாடு.

பாடநெறி வேலை, 07/05/2007 சேர்க்கப்பட்டது


நிர்வாகத்தில் மோதல்களின் தன்மை மற்றும் வகைகள் பற்றிய ஆய்வு. மோதல் சூழ்நிலையை நிர்வகிப்பதற்கான அவர்களின் முக்கிய காரணங்கள் மற்றும் வழிமுறைகளை தீர்மானித்தல். PJSC "Ak Bars Bank" இல் மோதல் தீர்வுக்கான பல்வேறு முறைகளின் பயன்பாடு பற்றிய பகுப்பாய்வு, மோதல் சூழ்நிலையை மேம்படுத்துதல்.

பாடநெறி வேலை, 04/06/2019 சேர்க்கப்பட்டது


போலட் பிரைவேட் செக்யூரிட்டி கம்பெனி எல்.எல்.சி.யின் தொழிலாளர்களில் மோதல் சூழ்நிலையைத் தீர்ப்பதற்கான தோற்றத்தின் தன்மை மற்றும் வழிகள். பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட நிறுவனத்தில் மோதல்களின் இருப்பு மற்றும் வகை. மோதலைத் தீர்ப்பதற்கும் பொருளாதார விளைவைக் கணக்கிடுவதற்கும் இலக்கான நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி.

ஆய்வறிக்கை, 08/04/2008 சேர்க்கப்பட்டது


ஒரு குழுவில் மோதல்கள், அதன் வகைகள் மற்றும் மாதிரிகள் பற்றிய பொதுவான வரையறை. மோதல் சூழ்நிலையில் மக்களின் நடத்தை வகைகள், சர்ச்சைகளைத் தீர்க்கும் போது ஒரு தலைவரின் நடவடிக்கைகள். ஒரு நிறுவனத்தை மறுசீரமைக்கும் செயல்பாட்டில் மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதற்கும் வெளியேறுவதற்கும் வழிகளைத் தீர்மானித்தல்.

ஆய்வறிக்கை, 11/24/2012 சேர்க்கப்பட்டது


மோதலின் வகைகள் மற்றும் அதன் நிகழ்வுக்கான காரணங்கள். மோதல் சூழ்நிலையின் மாதிரி மற்றும் அதைத் தீர்ப்பதற்கான முறைகள். மோதலின் காரணங்கள் மற்றும் நடத்தை உத்திகள் பற்றிய அனுபவ ஆய்வு. "ஈவா" கடையின் வர்த்தக அமைப்பின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி மோதல் தடுப்பு நடவடிக்கைகள்.

9 பேர் மற்றும் பெண்கள் மட்டுமே உள்ளனர். துறையின் தலைவர் ஸ்பிரிடோனோவா. - இந்த நிறுவனத்தில் நீண்ட காலமாக பணிபுரிந்து, தனது பொறுப்புகளை வெற்றிகரமாகச் சமாளிக்கும் நடுத்தர (ஓய்வூதியத்திற்கு முந்தைய) வயதுடைய ஒரு பெண்.

ஒரு புதிய ஊழியர், N.N கிரிகோரிவா, நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு (சுமார் ஒரு வருடம்) துறையில் சேர்ந்தார். - பட்டம் பெறும் ஒரு இளம் அழகான பெண். அவரது வருகையை அனைத்து துறை ஊழியர்களும், முதலில், அதே வயதில் ஒரு மகளைக் கொண்ட தலைவரால் மிகவும் நட்பாக வரவேற்றனர்.

துறைத் தலைவர் ஸ்பிரிடோனோவா ஐ.ஜி. சிறிது நேரம் அவள் புதிய பணியாளரை "தாயாக" கவனித்துக்கொண்டாள், ஆனால் பின்னர் அவர்களின் உறவில் ஒரு திருப்புமுனை ஏற்பட்டது, மேலும் என்.என். சில காரணங்களால், உறவு கடுமையாக மோசமடைந்தது. ஸ்பிரிடோனோவா ஐ.ஜி. N.N. கிரிகோரிவா மீது தொடர்ந்து தவறு கண்டுபிடிக்கத் தொடங்கினார், ஒரு நபராக அவளை அவமானப்படுத்த முயன்றார், மேலும் அவளை நிம்மதியாக வேலை செய்ய அனுமதிக்கவில்லை. கிரிகோரிவாவைப் பொறுத்தவரை, கேள்வி எழுந்தது: என்ன செய்வது, அவள் வேறொரு துறையில் வேலைக்குச் செல்ல வேண்டுமா?

துறையின் மற்ற ஊழியர்கள் நிலைமைக்கு வெளிப்புறமாக எதிர்வினையாற்றவில்லை. அதன் இயல்பால், ஸ்பிரிடோனோவா ஐ.ஜி. மிகவும் சக்திவாய்ந்த நபர், அவர் நீண்ட காலமாக தலைமை பதவியில் இருக்கிறார்.

இந்த மோதலின் வரைபடத்தை வரைவோம் (படம் 1).

இந்த மோதலில் பங்கேற்பாளர்கள்: ஸ்பிரிடோனோவா, கிரிகோரிவா மற்றும் துறையின் ஊழியர்கள். முக்கிய பிரச்சனை முதலாளி மற்றும் துணைக்கு இடையிலான உறவில் உள்ளது. ஒவ்வொரு தரப்பினரின் தேவைகளும் கவலைகளும் படத்தில் வழங்கப்பட்டுள்ளன. 1

முரண்பாடுகளின் அடிப்படை அல்லது மோதலின் பொருள் பற்றி நாங்கள் ஒரு முடிவுக்கு வருகிறோம்.

பொருள்:ஸ்பிரிடோனோவாவின் மரியாதை தேவையை ஒரே நேரத்தில் பூர்த்தி செய்ய இயலாது (இந்தத் துறையில் உள்ள அனைத்து அணுகுமுறைகளும் முதலாளியால் தீர்மானிக்கப்பட்ட போதிலும், கிரிகோரிவா தனது பணிகளை முடிப்பதில் சுதந்திரத்தைக் காட்ட கிரிகோரிவாவின் அனைத்து முயற்சிகளுக்கும் கடுமையாக பதிலளித்ததால்) முதலாளி தனது சுதந்திரத்தை கடுமையாக மதிப்பிட்ட போதிலும், அவள் சுதந்திரத்தை தொடர்ந்து வெளிப்படுத்தினாள்). மோதலைத் தீர்ப்பதில் ஈடுபட்டுள்ள பல வல்லுநர்கள், மோதல் மேலாண்மை செயல்முறை பல காரணிகளைப் பொறுத்தது என்பதைத் தொழில் ரீதியாக அறிந்திருக்கிறார்கள், அவற்றில் பல கட்டுப்படுத்த கடினமாக உள்ளன. உதாரணமாக, தனிநபர்கள், குழுக்கள், சுற்றுச்சூழல் காரணிகளின் தனிப்பட்ட பார்வைகள், நோக்கங்கள் மற்றும் தேவைகள். நிறுவப்பட்ட ஸ்டீரியோடைப்கள், யோசனைகள், தப்பெண்ணங்கள், சார்புகள், அவை நிர்வாகத்தில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படாவிட்டால், சில நேரங்களில் முடிவுகளை உருவாக்குபவர்களின் முயற்சிகளை மறுக்கலாம். மோதலின் வகையைப் பொறுத்து, பல்வேறு சேவைகள் தீர்வுகளைத் தேடலாம்: அமைப்பின் நிர்வாகம், குழு உறுப்பினர்கள், பணியாளர்கள் மேலாண்மை சேவை, உளவியலாளர் மற்றும் சமூகவியலாளர் துறை, தொழிற்சங்கக் குழு, வேலைநிறுத்தக் குழு, காவல்துறை, நீதிமன்றங்கள்.

மற்ற காரணிகளை 3 குழுக்களாக பிரிக்கலாம்:

1. கட்சிகளுக்கு இடையிலான உறவில் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கும் காரணிகள். நடத்தையின் முரண்பாட்டை உருவாக்கும் தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள் (உதாரணமாக, சுயநலம், ஆக்கிரமிப்பு, பதற்றம், விரும்பத்தகாத பழக்கவழக்கங்கள், பழக்கவழக்கங்களின் பொருந்தாத தன்மை, பார்வைகள், கலாச்சாரங்கள், அனுபவம் போன்றவை) இதில் அடங்கும். எங்கள் எடுத்துக்காட்டில், இது ஸ்பிரிடோனோவாவின் சர்வாதிகாரம், விறைப்பு மற்றும் விமர்சன மனப்பான்மை, அதே நேரத்தில் கிரிகோரிவா தனது முதலாளியின் அறிவுறுத்தல்களுக்கு கவனம் செலுத்தவில்லை மற்றும் பணிகளை சுயாதீனமாக முடிக்க பாடுபடுகிறார்.

2. மோதலை தீவிரமாக ஆக்கப்பூர்வமாக பாதிக்கும் திறன்

3. மேலாண்மை வளங்கள் கிடைக்கும்

முதல் நிபந்தனையை நிறைவேற்ற நேரம் தேவைப்படுகிறது. இதன் பொருள் பகுப்பாய்வு இல்லாத மேலாண்மை குறைவான செயல்திறன் கொண்டது அல்லது மோதல் நிர்வாகத்தின் தோற்றத்தை மட்டுமே உருவாக்குகிறது, ஆனால் உண்மையில் மோதலை ஒரு மறைக்கப்பட்ட நிலைக்கு மாற்றுகிறது, அதன் அடிப்படையைப் பாதுகாக்கிறது. நிர்வாகத்தின் தரத்தை மேம்படுத்த, இந்த காலகட்டத்தில் ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்ளாமல் இந்த செயல்முறையை தொடங்க முடியாது, கட்டுப்பாடு மட்டுமே

ஒவ்வொரு அடியிலும் நடக்கும். சிலருக்கு தர்க்கரீதியான விளக்கம் உள்ளது, மற்றவை அறியப்படாத காரணங்களுக்காக நிகழ்கின்றன, இரு தரப்பிலும் தவறான புரிதலை ஏற்படுத்துகின்றன. உங்களிடம் திரும்புவதன் மூலம், ஏற்கனவே உள்ள அல்லது வரவிருக்கும் மோதலின் அனைத்து மறைக்கப்பட்ட நோக்கங்களையும் உண்மையான காரணங்களையும் ஆக்கப்பூர்வமாக அடையாளம் காண முடியும்.

கருத்து

மோதல் மேப்பிங் என்பது ஒரு உளவியல் முறையாகும், இது மோதல் நடத்தை மற்றும் சூழ்நிலைகளின் காரணங்களைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. இந்த முறை கார்ட்டோகிராபி என்று அழைக்கப்படுகிறது, ஏனென்றால் மூளைக்குள் நுழையும் அனைத்து தகவல்களும் உலகின் புவியியல் வரைபடத்தில் உள்ள நாடுகளைப் போல ஒழுங்கமைக்கப்படலாம்.

முறையின் சாராம்சம்

மோதல் மேப்பிங் முறை பல நிலைகளைக் கொண்டுள்ளது, அவை பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட தரவின் வரைகலை பிரதிநிதித்துவத்தைப் பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. வடிவமைப்பு வழக்கமான அட்டவணையில் இருந்து வண்ணமயமான வரைபடம் வரை எதுவாகவும் இருக்கலாம். வழக்கமான நோட்பேட் மற்றும் எலக்ட்ரானிக் எடிட்டருக்கு இடையேயும் நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.

ஒவ்வொரு கட்டமும் மோதலின் உண்மையான காரணங்களைக் கண்டறிதல், முக்கிய பிரச்சனைகளை உருவாக்குதல், கவலைகள் மற்றும் உரிமைகோரல்களை அடையாளம் காண்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இது இறுதியில் மோதலை தீர்க்க வழிவகுக்கும்.

ஒரு படிப்படியான மற்றும் விரிவான பகுப்பாய்வு ஒரு தரப்பினருக்கு அவர்களின் நடத்தையின் தன்மையை முடிந்தவரை தெளிவாக புரிந்து கொள்ளவும், மோதலுக்கு இரண்டாவது தரப்பினருக்கு தெரிவிக்கவும் உதவும். அதே நேர்மாறாகவும் உள்ளது - உங்கள் எதிர்ப்பாளர் ஏற்கனவே உள்ள சிக்கல்களை வெற்றிகரமாக பகுப்பாய்வு செய்ய முடிந்தால், அவர் இதை உங்களுக்கு பகுத்தறிவுடன் விளக்க முடியும்.

எந்த சந்தர்ப்பங்களில் முரண்பாடு மேப்பிங் உதவும்?

இந்த உளவியல் நுட்பம் ஏற்கனவே உள்ள மோதலைத் தீர்ப்பதற்கும், காய்ச்சுவதற்கும் ஏற்றது. இத்தகைய நிகழ்வுகளில் கூட்டாளர்களின் பதற்றம் வெளிப்படையானதாக இருக்கும் சூழ்நிலைகள் அடங்கும், ஆனால் யாரும் இதுவரை தங்கள் அதிருப்தி மற்றும் புகார்களை வெளிப்படுத்தவில்லை. இது நேரத்தின் விஷயம், ஒரு வகையான டைம் பாம். விரும்பத்தகாத விளைவுகளைத் தவிர்க்க, ஆரம்ப கட்டத்தில் நெருங்கி வரும் மோதல் சூழ்நிலையைத் தடுக்க முயற்சிப்பது மதிப்பு.

கடினமான வாழ்க்கை சூழ்நிலையில் சரியான தீர்வைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கும் இந்த முறை பயன்படுத்தப்படுகிறது. உங்கள் எதிர்கால வாழ்க்கையை பாதிக்கக்கூடிய எந்தவொரு பணிகளும் முடிவுகளும் பெரும்பாலும் சந்தேகங்களையும் நிச்சயமற்ற தன்மையையும் ஏற்படுத்துகின்றன. சரியான தேர்வு செய்ய, நீங்கள் இந்த முறையைப் பார்க்கவும்.

வரைபட முறையைப் பயன்படுத்தி மோதலின் பகுப்பாய்வு ஒரு நபரால் அல்லது அதில் ஈடுபட்டுள்ள மற்றும் அதன் விரைவான முடிவில் ஆர்வமுள்ள அனைவரின் உதவியுடன் மேற்கொள்ளப்படலாம். அனைத்து தரப்பினரின் பங்கேற்பு மோதலின் அனைத்து கூறுகளையும் இன்னும் விரிவாகப் பார்க்க உதவும். ஒரே ஒரு பகுப்பாய்வானது மற்றொரு நபரைத் தூண்டுவது பற்றிய யூகங்களை மட்டுமே உருவாக்க முடியும்.

நிலை ஒன்று. முக்கிய பிரச்சனையை கண்டறிதல்

காரணங்கள் எப்போதும் மேற்பரப்பில் மறைக்கப்படவில்லை என்றால், பிரச்சனையின் சாராம்சம் பொதுவாக வெளிப்படையானது. தொடங்குவதற்கு, நீங்கள் குரல் கொடுக்க வேண்டும் மற்றும் சில வார்த்தைகளின் பெயரைக் கொடுக்க வேண்டும். ஆரம்ப நிலை சிக்கலைப் பற்றிய ஆழமான பகுப்பாய்வு, காரணங்கள் மற்றும் தீர்வுகளைத் தேடுவதற்காக வடிவமைக்கப்படவில்லை. தெளிவான சிரமங்களை நீங்கள் உடனடியாக அடையாளம் காண முடியாவிட்டாலும், நீங்கள் ஒரு பொதுவான வடிவத்திற்கு திரும்பலாம், ஆனால் இன்னும் குறிப்பிட்டதாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள்.

முதல் கட்டத்தில் மோதல் மேப்பிங்கின் உதாரணம் வாழ்க்கையின் எந்தக் கோளாகவும் இருக்கலாம். ஒரு காதல் உறவில் மோதல் ஏற்பட்டால், பிரச்சனை "தவறான புரிதல்" என்று அழைக்கப்படலாம். திருமணமான தம்பதிகள் வீட்டை சுத்தம் செய்வதில் சண்டையிட்டால், பிரச்சனை "வீட்டு வேலைகளை பகிர்ந்து கொள்வது" என்று பெயரிடலாம். உங்கள் முதலாளியுடன் மோதல் ஏற்பட்டால், அவர் உங்களுக்கு மிகவும் தீவிரமான மற்றும் குறிப்பிடத்தக்க திட்டத்தை வழங்கவில்லை என்றால், பிரச்சனை "தொழில்முறை திறன்களின் பற்றாக்குறை" போல் தோன்றலாம்.

நிலை இரண்டு. சம்பந்தப்பட்ட நபர்களை அடையாளம் காணுதல்

மோதலுடன் தொடர்புடைய ஒவ்வொரு நபரையும் அடையாளம் காண வேண்டியது அவசியம். இது ஒரு நபராகவோ அல்லது ஒரு முழு குழுவாகவோ இருக்கலாம். எண் சுவாரஸ்யமாக மாறினால், வசதிக்காக ஒவ்வொரு நபரின் முக்கியத்துவத்தைப் பொறுத்து அனைவரையும் வகைகளாகப் பிரிக்கலாம்.

எடுத்துக்காட்டாக, இந்த கட்டத்தில் கற்பித்தல் மோதலின் வரைபடத்தில் பல குழுக்கள் இருக்கலாம். இரண்டு ஆசிரியர்களின் தவறினாலோ அல்லது வெளியாட்களின் பங்கேற்பினாலோ மோதல் ஏற்பட்டிருக்கலாம். இவர்களில் மாணவர்கள் அல்லது கல்வி நிறுவனத்தின் தலைவர் இருக்கலாம். இந்த வழக்கில், அனைத்து பங்கேற்பாளர்களும் வகைகளாக பிரிக்கப்பட வேண்டும்: முக்கிய நபர் மற்றொரு ஆசிரியர், இரண்டாம் நிலை நபர்கள் இயக்குனர் மற்றும் மாணவர்கள். தேவைப்பட்டால் ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினரையும் கையொப்பமிடுவது பயனுள்ளது.

நிலை மூன்று. தேவைகளை தீர்மானித்தல்

மோதல் மேப்பிங்கின் இந்த கட்டத்தில், தற்போதைய பிரச்சனை தொடர்பாக ஒவ்வொரு பங்குதாரரின் தேவைகளையும் சந்தேகங்களையும் அடையாளம் காண வேண்டியது அவசியம். ஒவ்வொரு நபருக்கும் வெவ்வேறு தேவைகள் இருக்கலாம், அவற்றில் பின்வருவன அடங்கும்: கேட்க மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட வேண்டும் என்ற ஆசை, தொழில் வளர்ச்சி, சக ஊழியர்களிடமிருந்து மரியாதை, அன்புக்குரியவர்களுடன் பரஸ்பர புரிதல், சுவாரஸ்யமான செயல்பாடுகள், விருதுகளைப் பெறுதல் மற்றும் பொதுவாக எல்லாவற்றிலும் ஒரு வழியில் மதிப்பும் முக்கியத்துவமும் உள்ளது. ஒரு தனிநபருக்கு.

ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரின் தேவைகளைக் கண்டறிய, பின்வரும் கேள்விகளைக் கேட்பது மதிப்பு:

• தற்போதைய சூழ்நிலையில், உங்கள் தேவைகள் என்ன?
• உங்களுக்கு என்ன வேண்டும்?
• நீங்கள் இன்னும் என்ன காணவில்லை?

கேட்கப்பட்ட ஒவ்வொரு கேள்விக்குப் பிறகும் பதில் இருக்கிறது, கேளுங்கள்:

• உங்களுக்கு ஏன் அது வேண்டும்?
• எதற்காக?

ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரின் தேவைகளும் அடையாளம் காணப்பட்டவுடன், கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம் அச்சங்களைப் பற்றி அறிந்து கொள்வது மதிப்பு:

• உங்களை குழப்புவது எது?
• நீங்கள் எதற்காக பயப்படுகிறாய்?
• மேலும் ஏன்?

அடையாளம் காணப்பட்ட ஒவ்வொரு தேவையும் கவலையும் பொருத்தமான நெடுவரிசையில் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும்.

நிலை நான்கு. செய்யப்பட்ட வேலையின் பகுப்பாய்வு

மோதல் மேப்பிங்கின் கடைசி கட்டத்தில் தங்களைக் கண்டறிவதால், பங்கேற்பாளர்கள் இருவருக்கும் அனுபவங்கள் அல்லது தேவைகள் ஒரே மாதிரியாக இருப்பதை பலர் கவனிக்கிறார்கள், அது ஒரு நபராக இல்லாவிட்டாலும், ஒரு முழு குழுவாக இருந்தாலும் கூட. எந்தவொரு ஒத்த பதில்களும் முன்னிலைப்படுத்தப்பட வேண்டும், இரு முரண்பட்ட தரப்பினரும் ஒருவருக்கொருவர் புரிந்து கொள்ள முடியும் என்பதை இது தெளிவுபடுத்தும்.

• உங்களுக்கான புதிய தகவல், முன்னர் அறியப்படாதது என்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
• ஃபுல்க்ரமாக செயல்படும் பொதுவான தேவைகளைக் கண்டறியவும்.
• அனைத்து பங்குதாரர்களாலும் பகிர்ந்து கொள்ளப்படும் ஒத்த ஆர்வங்கள் மற்றும் மதிப்புகளை முன்னிலைப்படுத்தவும்.
• நேர்மறையான திசையில் மாற்றக்கூடிய புள்ளிகளைக் கண்டறியவும், இது இறுதியில் இரு தரப்பினரின் உடன்பாட்டிற்கு வழிவகுக்கும்.
• தனிப்பட்ட மதிப்புகளை பகிரப்பட்ட ஆர்வங்களாக ஒருங்கிணைக்கவும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மேலாளருக்கு தினசரி பூர்த்தி செய்யப்பட்ட திட்டம் தேவை, அதே நேரத்தில் ஒரு பணியாளருக்கு ஆற்றலை நிரப்ப வெளிப்புற பொழுதுபோக்கு தேவைப்படுகிறது. இந்த இரண்டு தருணங்களையும் ஒரு வேலை நாளில் இணைக்க முடியும்.
• மோதலின் மிகவும் சிக்கலான பகுதிகளை முன்னிலைப்படுத்தவும், இந்த சிக்கலை நீக்குவதற்கான சாத்தியமான அனைத்து விருப்பங்களையும் கருத்தில் கொண்டு குரல் கொடுக்கவும்.
• உங்களுக்கு ஆச்சரியமாக இருக்கும் அந்த தேவைகள் மற்றும் சந்தேகங்களுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். அவர்களுடன் நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்று சிந்தியுங்கள்.
• மோதல் தீர்க்கப்பட்டால் இரு தரப்பினரும் பெறும் வெகுமதியைத் தீர்மானிக்கவும். கணவன் அபார்ட்மெண்டில் புகைபிடிப்பதை நிறுத்தினால், காற்று சுத்தமாகவும், அதிக மணம் கொண்டதாகவும் மாறும் என்று சொல்லலாம்.

பெறப்பட்ட ஒவ்வொரு பதிலையும் பகுப்பாய்வு செய்து, அதைப் பற்றி விவாதிக்கவும் மற்றும் சாத்தியமான தீர்வுகளை மற்ற ஆர்வமுள்ள தரப்பினருடன் விவாதிக்கவும்.

2.2 மோதலின் வரைபடம்

வெற்றிகரமான மோதலைத் தீர்க்க, ஒரு பாணியைத் தேர்ந்தெடுப்பது மட்டுமல்லாமல், எச். கொர்னேலியஸ் மற்றும் எஸ். ஃபேர் ஆகியோரால் உருவாக்கப்பட்ட மோதலின் வரைபடத்தை வரையவும் அறிவுறுத்தப்படுகிறது. அதன் சாராம்சம் பின்வருமாறு:

மோதல் சிக்கலை பொதுவான சொற்களில் வரையறுக்கவும். எடுத்துக்காட்டாக, செய்யப்படும் வேலையின் அளவு தொடர்பாக முரண்பாடு இருந்தால், சுமை விநியோக விளக்கப்படத்தை வரையவும்;

மோதலில் யார் ஈடுபட்டுள்ளனர் என்பதைக் கண்டறியவும் (தனிநபர்கள், குழுக்கள், துறைகள் அல்லது நிறுவனங்கள்);

மோதலுக்கு முக்கிய தரப்பினரின் உண்மையான தேவைகள் மற்றும் கவலைகளை அடையாளம் காணவும்.

அத்தகைய வரைபடத்தை வரைவது, நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, அனுமதிக்கும்:

1) விவாதத்தை ஒரு குறிப்பிட்ட முறையான கட்டமைப்பிற்கு மட்டுப்படுத்துங்கள், இது உணர்ச்சிகளின் அதிகப்படியான வெளிப்பாட்டைத் தவிர்க்க பெரிதும் உதவும், ஏனெனில் வரைபடத்தை வரையும்போது மக்கள் தங்களைத் தாங்களே கட்டுப்படுத்திக் கொள்ளலாம்;

2) பிரச்சினையை கூட்டாக விவாதிக்கவும், அவர்களின் கோரிக்கைகள் மற்றும் விருப்பங்களை மக்களுக்கு வெளிப்படுத்தவும் வாய்ப்பை உருவாக்குதல்;

3) உங்கள் சொந்தக் கண்ணோட்டத்தையும் மற்றவர்களின் பார்வையையும் புரிந்து கொள்ளுங்கள்;

4) பச்சாதாபத்தின் சூழ்நிலையை உருவாக்குதல், அதாவது. ஒரு சிக்கலை மற்றவர்களின் கண்களால் பார்க்கவும், அவர்கள் புரிந்து கொள்ளப்படவில்லை என்று முன்பு நம்பியவர்களின் கருத்துக்களை அங்கீகரிக்கவும் வாய்ப்பு;

5) மோதலைத் தீர்க்க புதிய வழிகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

ஆனால் மோதலைத் தீர்ப்பதற்கு முன், பின்வரும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க முயற்சிக்கவும்:

உங்களுக்கு சாதகமான முடிவு வேண்டுமா?

உங்கள் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்த நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்;

முரண்பட்ட கட்சிகளின் இடத்தில் நீங்கள் எப்படி உணருவீர்கள்;

மோதலை தீர்க்க ஒரு மத்தியஸ்தர் தேவை;

வளிமண்டலத்தில் (சூழ்நிலையில்) மக்கள் சிறப்பாகத் திறந்து, பொதுவான நிலையைக் கண்டறிந்து தங்கள் சொந்த தீர்வுகளை உருவாக்க முடியும்.

மோதலில் நடத்தை முறைகள் மற்றும் வாழ்க்கைத் துணைகளின் உணர்ச்சி பண்புகள் ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான உறவு

அன்றாட யோசனைகளின் மட்டத்தில், "மோதல்" என்ற வார்த்தை பெரும்பாலும் "சண்டை", "கருத்து வேறுபாடு", "தவறான புரிதல்", "பதற்றம்", "சண்டை" போன்ற வார்த்தைகளின் அதே மூச்சில் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

அமைப்பில் மோதல்

மோதல்களின் நினைவுகள், ஒரு விதியாக, விரும்பத்தகாத சங்கங்களைத் தூண்டுகின்றன: அச்சுறுத்தல்கள், விரோதம், தவறான புரிதல், முயற்சிகள், சில சமயங்களில் நம்பிக்கையற்றவை, ஒருவர் சரியானவர் என்பதை நிரூபிக்க, மனக்கசப்பு. இதன் விளைவாக, மோதல் எப்போதும் எதிர்மறையான நிகழ்வு என்று ஒரு கருத்து இருந்தது.

முரண்பாடுகள் மற்றும் அவற்றின் ஒழுங்குமுறை முறைகள்

மோதல் என்றால் என்ன? மோதலுக்கு வெவ்வேறு வரையறைகள் உள்ளன, ஆனால் அவை அனைத்தும் முரண்பாட்டின் இருப்பை வலியுறுத்துகின்றன, இது மக்களின் தொடர்புக்கு வரும்போது கருத்து வேறுபாடு வடிவத்தை எடுக்கும்.

வாழ்க்கைத் துணைகளின் மோதல் நடத்தையின் அம்சங்கள்

அன்றாட யோசனைகளின் மட்டத்தில், "மோதல்" என்ற வார்த்தை பெரும்பாலும் "சண்டை", "கருத்து வேறுபாடு", "தவறான புரிதல்", "பதற்றம்", "சண்டை" போன்ற வார்த்தைகளின் அதே மூச்சில் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

இராணுவக் குழுவில் மோதல்களின் விளைவுகள்

மோதலின் சாராம்சத்தைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், பின்னர் அதை திறம்பட தீர்ப்பதற்கும், முதலில் மோதலின் காரணங்களை நிறுவுவது அவசியம். இந்த அல்லது அந்த நிகழ்வுக்கான காரணங்களை அறிந்து...

தொழில் ஆலோசனையில் உளவியல் நோயறிதல்

ஆராய்ச்சியை நடத்த, உங்களுக்கு "ஆர்வங்கள்" தேவைப்படும் - 39 செயல்பாடுகளில் உள்ள ஆர்வங்களின் மையத்தை பிரதிபலிக்கும் 174 கேள்விகளின் ஒரு கேள்வித்தாள், இது பை வரிசைகள் மற்றும் இருபத்தி ஒன்பது நெடுவரிசைகள்.

மாறுபட்ட நடத்தை கொண்ட ஒரு இளைஞனின் தனிப்பட்ட கோளத்தின் உளவியல் நோயறிதல்

பொதுவான தகவல்: முழு பெயர்: கிளிமோவ் ஆண்ட்ரி வாசிலியேவிச் வகுப்பு: 8 "பி" முனிசிபல் கல்வி நிறுவனம் மேல்நிலைப் பள்ளி எண். வயது: 14 ஆண்டுகள். பிறந்த தேதி: 09/23/1992 பாலினம்: ஆண் குடும்ப அமைப்பு: தந்தை வாசிலி பாவ்லோவிச், வயது 39, உயர் தொழில்நுட்ப கல்வி, பொறியாளர்; அம்மா மெரினா நிகோலேவ்னா...

இளமை பருவத்தில் மோதல்களின் தோற்றத்தில் உளவியல் மற்றும் கற்பித்தல் காரணிகள்

ஆளுமை வேறுபாடுகள் இருந்தபோதிலும், பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் இளைஞர்களுக்கும் பெற்றோருக்கும் இடையிலான உறவுகள் மிகவும் இணக்கமானவை என்று ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது (ஸ்டெபாங்கோ, 1984). எப்போது மோதல் ஏற்படும்...

சுருக்கமான விளக்கம்: தொழில் வழிகாட்டுதல் மற்றும் பணியமர்த்தல் நோக்கங்களுக்காக இந்த நுட்பம் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இளம் பருவத்தினர் மற்றும் பெரியவர்கள் இருவரையும் ஆய்வு செய்ய பயன்படுத்தலாம். தொழிலை மாற்றும் நபர்களுக்கும் இந்த சோதனை பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. முறை A.E...

போக்குகளின் சுய மதிப்பீடு

வரைபடம், அறிவுசார், கலை, இசை, அறிவியல், இலக்கியம், கலை மற்றும் தொழில்நுட்பம் உள்ளிட்ட விருப்பங்களை அடையாளம் காண்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. அறிவுறுத்தல்கள். சவால் என்னவென்றால்...

இடைநிலைப் பள்ளியின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி ஒரு சிறிய கல்விக் குழுவில் மோதல்களைத் தீர்ப்பதற்கான சமூக மற்றும் நிர்வாக வழிமுறைகள்

மோதல்களைப் படிப்பதில் உள்ள சிக்கல் பல நூற்றாண்டுகள் மற்றும் ஆயிரக்கணக்கான ஆண்டுகளாக ஆர்வமுள்ள விஞ்ஞானிகள் மற்றும் சிந்தனையாளர்களைக் கொண்டுள்ளது. மோதல்களைப் புரிந்துகொள்வதற்கான முதல் முயற்சிகள் பண்டைய காலங்களிலிருந்து வந்தவை. அதனால்...

முரண்பட்ட ஆளுமைகளின் வகைகள்

மோதல்களின் ஆதாரங்கள் (காரணங்கள்) மக்கள், குழுக்கள், நிறுவனங்கள் போன்றவற்றுக்கு இடையே எழும் முரண்பாடுகள். மோதல் சூழ்நிலைகளின் ஆதாரங்கள் மோசமடைந்த முரண்பாடுகள், பார்வையில் உள்ள முரண்பாடுகள், இலக்குகள், அணுகுமுறைகள்...

மோதலைத் தீர்ப்பதற்கான பாரம்பரிய மற்றும் புதிய வழிகள் (மத்தியஸ்தம்)

ஒரு மோதலைத் தீர்ப்பதற்கு, முதலில் அது பகுப்பாய்வு செய்யப்பட வேண்டும், அதாவது: - என்ன நடக்கிறது என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்; - மோதலின் தன்மையைக் கண்டறியவும்; - ஒரு மோதலைத் தீர்க்க. எக்ஸ். கொர்னேலியஸ் மற்றும் ஷ்...

மோதல் மேலாண்மை

1.1 மோதலின் வரையறை. மேலாண்மைக் கோட்பாட்டில் உள்ள பல கருத்துகளைப் போலவே, மோதலுக்கும் பல வரையறைகள் உள்ளன. உளவியலில், மோதல் என்பது "எதிர்க்கும் இலக்குகள், நலன்கள், நிலைப்பாடுகள்...

இராணுவக் குழுக்களில் மோதல்களின் பண்புகள் மற்றும் அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள்

எங்கள் நிலைமை

கூட்டு-பங்கு நிறுவனத்தின் பொருளாதாரத் துறையில் 9 பேர் மற்றும் பெண்கள் மட்டுமே உள்ளனர். துறையின் தலைவர் ஸ்பிரிடோனோவா. - நடுத்தர (ஓய்வூதியத்திற்கு முந்தைய) வயதுடைய ஒரு பெண், நீண்ட காலமாக இந்த அமைப்பில் பணிபுரிந்து, தனது பொறுப்புகளை வெற்றிகரமாகச் சமாளிக்கிறார்.

ஒரு புதிய ஊழியர், N.N கிரிகோரிவா, நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு (சுமார் ஒரு வருடம்) துறையில் சேர்ந்தார். - ஒரு பொருளாதார நிறுவனத்தில் பட்டம் பெற்ற ஒரு இளம், அழகான பெண். அவரது வருகையை அனைத்து துறை ஊழியர்களும், முதலில், அதே வயதில் ஒரு மகளைக் கொண்ட முதலாளியும் மிகவும் நட்பாக வரவேற்றனர்.

துறைத் தலைவர் ஸ்பிரிடோனோவா ஐ.ஜி. சிறிது நேரம் அவள் புதிய பணியாளரைக் கவனித்துக்கொண்டாள், ஆனால் பின்னர் அவர்களின் உறவில் ஒரு திருப்புமுனை ஏற்பட்டது, மேலும் கிரிகோரிவாவுக்கு புரியவில்லை. சில காரணங்களால், உறவு கடுமையாக மோசமடைந்தது. ஸ்பிரிடோனோவா ஐ.ஜி. N.N. கிரிகோரிவா மீது தொடர்ந்து தவறு கண்டுபிடிக்கத் தொடங்கினார், ஒரு நபராக அவளை அவமானப்படுத்த முயன்றார், மேலும் அவளை நிம்மதியாக வேலை செய்ய அனுமதிக்கவில்லை. கிரிகோரிவாவைப் பொறுத்தவரை, கேள்வி எழுந்தது: என்ன செய்வது, அவள் வேறொரு துறையில் வேலைக்குச் செல்ல வேண்டுமா?

துறையின் மற்ற ஊழியர்கள் நிலைமைக்கு வெளிப்புறமாக எதிர்வினையாற்றவில்லை. அதன் இயல்பால், ஸ்பிரிடோனோவா ஐ.ஜி. மிகவும் சக்திவாய்ந்த நபர், அவர் நீண்ட காலமாக தலைமை பதவியில் இருக்கிறார்.

இந்த மோதலின் வரைபடத்தை வரைவோம் (படம் 1).

இந்த மோதலில் பங்கேற்பாளர்கள்: ஸ்பிரிடோனோவா, கிரிகோரிவா மற்றும் துறையின் ஊழியர்கள். முக்கிய பிரச்சனை முதலாளி மற்றும் துணைக்கு இடையிலான உறவில் உள்ளது. ஒவ்வொரு தரப்பினரின் தேவைகளும் கவலைகளும் படத்தில் வழங்கப்பட்டுள்ளன. 1

முரண்பாடுகளின் அடிப்படை அல்லது மோதலின் பொருள் பற்றி நாங்கள் ஒரு முடிவுக்கு வருகிறோம்.

பொருள்: ஸ்பிரிடோனோவாவின் மரியாதை தேவையை ஒரே நேரத்தில் பூர்த்தி செய்ய முடியாதது (இந்தத் துறையில் உள்ள அனைத்து அணுகுமுறைகளும் முதலாளியால் தீர்மானிக்கப்பட்ட போதிலும், கிரிகோரியேவா தனது பணிகளை முடிப்பதில் சுதந்திரத்தைக் காட்டுவதற்கான அனைத்து முயற்சிகளுக்கும் அவர் கடுமையாக பதிலளித்தார்) மற்றும் கிரிகோரிவாவின் சுய-உதாரணத்திற்கான தேவை முதலாளி தனது சுதந்திரத்தை கடுமையாக மதிப்பீடு செய்த போதிலும், அவள் சுதந்திரத்தை தொடர்ந்து காட்டினாள்).

மோதலைத் தீர்ப்பதில் ஈடுபட்டுள்ள பல வல்லுநர்கள், மோதல் மேலாண்மை செயல்முறை பலவற்றைச் சார்ந்துள்ளது என்பதை தொழில் ரீதியாக அறிந்திருக்கிறார்கள் மற்ற காரணிகள், இதில் குறிப்பிடத்தக்க பகுதி கட்டுப்படுத்த கடினமாக உள்ளது. உதாரணமாக, தனிநபர்கள், குழுக்கள், சுற்றுச்சூழல் காரணிகளின் தனிப்பட்ட பார்வைகள், நோக்கங்கள் மற்றும் தேவைகள். நிறுவப்பட்ட ஸ்டீரியோடைப்கள், யோசனைகள், தப்பெண்ணங்கள், சார்புகள், அவை நிர்வாகத்தில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படாவிட்டால், சில நேரங்களில் முடிவுகளை உருவாக்குபவர்களின் முயற்சிகளை மறுக்கலாம். மோதலின் வகையைச் சார்ந்திருப்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, தீர்வுகளைத் தேடுவதில் வெவ்வேறு சேவைகளை ஈடுபடுத்தலாம்: அமைப்பின் நிர்வாகம், குழு உறுப்பினர்கள், பணியாளர் மேலாண்மை சேவை, உளவியலாளர் மற்றும் சமூகவியலாளர் துறை, தொழிற்சங்கக் குழு, வேலைநிறுத்தக் குழு, காவல்துறை, நீதிமன்றங்கள்.

மற்ற காரணிகளை 3 குழுக்களாக பிரிக்கலாம்:

1. கட்சிகளுக்கு இடையிலான உறவில் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கும் காரணிகள்.நடத்தையின் முரண்பாட்டை உருவாக்கும் தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள் (உதாரணமாக, சுயநலம், ஆக்கிரமிப்பு, பதற்றம், விரும்பத்தகாத பழக்கவழக்கங்கள், பழக்கவழக்கங்களின் பொருந்தாத தன்மை, பார்வைகள், கலாச்சாரங்கள், அனுபவம் போன்றவை) இதில் அடங்கும். எங்கள் உதாரணத்தில்இது ஸ்பிரிடோனோவாவின் எதேச்சதிகாரம், விறைப்பு மற்றும் விமர்சன மனப்பான்மை, அதே சமயம் கிரிகோரியேவா தனது முதலாளியின் அறிவுறுத்தல்களை கவனிக்காமல், சுயாதீனமாக பணிகளை முடிக்க பாடுபடுகிறார்.

2. மோதலின் உள்ளடக்கத்தை தர்க்கரீதியாகப் புரிந்துகொள்ளும் திறனைக் குறைக்கும் காரணிகள், ᴛ.ᴇ. அவர்கள் ஏன் நிலைமையைப் பற்றிய தங்கள் கருத்துக்களைப் பரிமாறிக் கொள்ளவில்லை மற்றும் தர்க்கரீதியாக வேலை செய்து, சூழ்நிலையிலிருந்து வெளியேறுவதற்கான வழிகளைத் தீர்மானிக்கவில்லை? . எங்களிடம் உள்ளதுஇது ஸ்பிரிடோனோவாவின் கோரிக்கைகள் பற்றிய விரிவான விவாதத்தில் ஈடுபட விரும்பாதது, ஒரு ஒழுங்கான தொனி, தனக்குக் கீழ் பணிபுரியும் அதிகாரிகளுக்குக் கீழ்ப்படிதல் கேள்விக்கு இடமில்லாத பழக்கம், மற்றும் கிரிகோரிவாவுக்கு இது அலுவலக உறவுகளில் அவரது அனுபவமின்மை, யாரையும் சாராத ஒரு செயல்முறையாக வேலை செய்வதற்கான அணுகுமுறை. மற்றும் ஒரு ஆக்கபூர்வமான ஒரு செயல்முறையாக.

3. மோதல் ஏற்படும் பொதுவான கடினமான சூழ்நிலைகள்(நடத்தை காரணிகள் ). எங்கள் இந்த சூழ்நிலை கிரிகோரிவா அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் பொதுவான பணிகளைச் செய்வதில் படைப்பு வகைகளை அறிமுகப்படுத்தும்போது ஸ்பிரிடோனோவாவின் எரிச்சல் சூழ்நிலைகள்.

மேலும் தீர்மானம்மோதல் என்பது மோதலுக்கு காரணமான காரணங்களை முழுவதுமாகவோ அல்லது பகுதியாகவோ நீக்குவது, அல்லது மோதலுக்கு காரணமான தரப்பினரின் குறிக்கோள்களில் மாற்றம், பின்னர் இது மோதலின் விஷயத்தை அகற்றும் வேலை, தடுக்கும் செயல்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது. பிற காரணிகளின் செல்வாக்கு.

செயல்படுத்தும் போது மட்டுமே தீர்மானம் சாத்தியமாகும் 3 நிபந்தனைகள், மோதலை நிர்வகிப்பதற்கான வாய்ப்பை உருவாக்குதல்:

1. மோதலின் புறநிலை பகுப்பாய்வின் கிடைக்கும் தன்மை

2. மோதலை தீவிரமாக ஆக்கப்பூர்வமாக பாதிக்கும் திறன்

3. மேலாண்மை வளங்கள் கிடைக்கும்

முதல் நிபந்தனையை நிறைவேற்ற நேரம் தேவைப்படுகிறது. இதன் பொருள் பகுப்பாய்வு இல்லாத மேலாண்மை குறைவான செயல்திறன் கொண்டது அல்லது மோதல் நிர்வாகத்தின் தோற்றத்தை மட்டுமே உருவாக்குகிறது, ஆனால் உண்மையில் மோதலை ஒரு மறைக்கப்பட்ட நிலைக்கு மாற்றுகிறது, அதன் அடிப்படையைப் பாதுகாக்கிறது. நிர்வாகத்தின் தரத்தை மேம்படுத்த, இந்த காலகட்டத்தில் ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்ளாமல் இந்த செயல்முறையைத் தொடங்க முடியாது, மோதலின் வளர்ச்சியின் இயக்கவியலை கட்டுப்படுத்துவது மட்டுமே சாத்தியமாகும்.

மோதல் வரைபடத்தின் எடுத்துக்காட்டு - கருத்து மற்றும் வகைகள். வகைப்பாடு மற்றும் அம்சங்கள் "மோதல் வரைபடத்தின் எடுத்துக்காட்டு" 2017, 2018.