கால் சென்டர் பீலைன் ஹாட்லைன் எண். பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது - விரைவான வழி

ரஷ்ய ஆபரேட்டர் பீலைன் சந்தாதாரர்களின் அனைத்து கேள்விகளுக்கும் அவர்களின் பிரச்சினைகளை தீர்க்க உதவும் ஆலோசகர்களைத் தொடர்பு கொள்ள பல வழிகளை வழங்குகிறது. இன்று எல்லாவற்றையும் நீங்களே கண்டுபிடிக்க பல வழிகள் இருந்தாலும், சில நேரங்களில் கடினமான பணிகள் எழுகின்றன, அவை அனுபவம் வாய்ந்த நிபுணர்களால் மட்டுமே செய்ய முடியும். எனவே, வெவ்வேறு தொலைபேசிகளிலிருந்து பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது மற்றும் பிற வழிகளில் ஆலோசனையைப் பெறுவது பற்றிய பல வேலை முறைகளை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குவோம்.

கட்டணங்கள், சேவைகள், தொகுப்புகள், சந்தாக்கள் பற்றிய கேள்விகளுக்கு, ஆலோசகர்களைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய அவசியமில்லை, ஏனெனில் இந்த தகவல்கள் அனைத்தும் எளிய மொழியில்அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் வெளியிடப்பட்டது ஆபரேட்டர் பீலைன் http://moskva.beeline.ru/, அத்துடன் உள்ள தனிப்பட்ட கணக்கு https://my.beeline.ru/, இதில் ஒவ்வொரு சந்தாதாரரும் பதிவு செய்யலாம்.

குறுகிய எண் மூலம் பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது

அனைத்து பீலைன் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் நிறுவனத்தின் குறுகிய தொலைபேசி எண் 0611 தெரியும், இது முதலில் குரல் மெனுவில் உள்ள அனைத்து தகவல்களையும் வழங்குகிறது. பீலைன் சிம் கார்டிலிருந்து அழைப்பு இலவசம்.

அனைத்து கேள்விகளும் கருப்பொருள் பிரிவுகளில் வசதியாக அமைந்துள்ளன, ஒவ்வொருவரும் அவர் எதை தேர்வு செய்ய வேண்டும் என்பதை செல்லவும் முடியும். நேரடி நிபுணரைத் தொடர்புகொள்வதற்கு ஒற்றை விருப்பம் இல்லை, ஏனெனில் பிரிவுகள் அடிக்கடி மாறுகின்றன, மேலும் அவற்றின் இருப்பிடம் பிராந்தியத்தைப் பொறுத்து மாறுபடும், இது சில சிரமங்களை ஏற்படுத்துகிறது.

பொதுவாக நீங்கள் என்றால் நீண்ட நேரம்குரல் மெனுவில் உள்ளன மற்றும் எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்க வேண்டாம், பதிலளிக்கும் இயந்திரம் ஒரு ஆபரேட்டர் ஆலோசகரை அழைக்க வழங்குகிறது. ஒப்புக்கொண்டு உங்கள் முறைக்கு காத்திருங்கள்.

சில நேரங்களில் காத்திருக்கும் நேரம் 30 நிமிடங்களுக்கு மேல் ஆகலாம். உங்கள் பிரச்சனைகளை விரைவாக தீர்க்க, வார நாட்களில் காலை அல்லது மதியம் 0611 ஐ அழைக்க பரிந்துரைக்கிறோம். மாலை மற்றும் வெள்ளிக்கிழமைகளில், நிபுணர்கள் மிகவும் பிஸியாக இருக்கிறார்கள், நீங்கள் ஒரு மணி நேரம் கூட வரிசையில் இருக்க முடியும்.

மொபைல் ஃபோனில் இருந்து பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது

நீங்கள் பீலைனில் இருந்து அழைக்க முடியாவிட்டால், வேறு எந்த சிம் கார்டிலிருந்தும் அதைச் செய்யலாம். எல்லா மொபைல் போன்களிலிருந்தும் இரஷ்ய கூட்டமைப்புநீங்கள் 8 800 700 0611 என்ற எண்ணில் ஆபரேட்டர் ஆலோசகரை இலவசமாக அழைக்கலாம்.

இங்கே நீங்கள் ஒரு ஆட்டோ இன்ஃபார்மரையும் கையாளுவீர்கள். ஆனால் இருக்கிறது விரைவான முடிவு: 0 ஐ அழுத்தவும், பின்னர் 0 ஐ அழுத்தவும். உங்கள் அழைப்பு ஆபரேட்டருக்கு மாற்றப்பட்டது என்ற செய்திக்குப் பிறகு, அழைப்பு மையத்துடன் இணைப்புக்காக காத்திருக்கவும்.

இந்த எண் அனைத்து சிம் கார்டுகளிலிருந்தும் இலவசம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்: MTS, Megafon, Iota, Tele2 மற்றும் பிற, பீலைனைத் தவிர.

ஒரே பாடத்தின் கேள்விகளுக்கு பல தொலைபேசி எண்கள் உள்ளன:

• WiFi செயல்பாட்டைப் பற்றிய விசாரணைகளுக்கு 8 800 700 2111 .
• மோடம் செயல்பாடு பற்றிய ஆலோசனைக்கு 8 800 700 0080 .
• பீலைன் - 8 800 700 8000 இலிருந்து தொலைக்காட்சி மற்றும் வீட்டு இணையத்தில் நிபுணரைத் தொடர்பு கொள்ள.
• வீட்டு இணையம் அல்லது லைட் ஃபோனை இணைத்துள்ள சந்தாதாரர்களுக்கு - 8 800 700 9966.

லேண்ட்லைன் எண்ணுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான பீலைன் ஆபரேட்டரின் தொலைபேசி எண்

ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் உள்ள எந்த லேண்ட்லைன் தொலைபேசியிலிருந்தும், நீங்கள் பீலைன் ஆதரவு நிபுணர்களுடன் தொடர்பில் இருக்க முடியும். இதைச் செய்ய, 8 800 700 0611 ஐ டயல் செய்து உங்கள் முறைக்காக காத்திருக்கவும். இந்த ஃபோன் எண்ணுக்கு வெளிச்செல்லும் அனைத்து அழைப்புகளும் ரஷ்யாவிற்குள் இலவசம்.

ரோமிங்கில் பீலைன் ஆபரேட்டரை எப்படி அழைப்பது

நீங்கள் உங்கள் நாட்டிற்கு வெளியே இருந்தால் சர்வதேச ரோமிங், மற்றும் அனுபவம் வாய்ந்த பீலைன் ஊழியர் மட்டுமே தீர்க்கக்கூடிய அவசர சிக்கல்கள் உங்களிடம் உள்ளன, நீங்கள் எண்ணைப் பயன்படுத்த வேண்டும் +7 495 974 88 88 . இந்த செல்லுலார் நிறுவனத்தின் சிம் கார்டில் இருந்து நீங்கள் செய்தால், உலகின் எந்த நாட்டிலிருந்தும் வெளிச்செல்லும் அழைப்பு இலவசம்.

கிரிமியாவிலிருந்து பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது

கிரிமியா குடியரசில் வசிப்பவர்கள் இந்த கட்டுரையில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட அனைத்து எண்களையும் பயன்படுத்தலாம்: 0611 பீலினிலிருந்து மட்டுமே, 8 800 700 0611 பிற ரஷ்ய சிம் கார்டுகளிலிருந்து, அத்துடன் கருப்பொருள் சிறப்பு எண்கள் 800 700 8000, 800 700 99606, 70, 80 8 8 800 700 2111 , இதன் பொருளை நீங்கள் பிரிவில் காணலாம் "இருந்து கைபேசி» .

உதவியின்றி சில சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது கடினம் உதவி மேசை MTS, ஆனால் முதல் முறையாகப் பெறுவது எப்போதும் சாத்தியமில்லை, எனவே MTS ரஷ்யாவின் MTS ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வதற்கு பல விருப்பங்களை வழங்கியுள்ளது:

ஆதரவு எண்ணை டயல் செய்வதன் மூலம் MTS ஆபரேட்டரிடம் தொலைபேசியில் ஒரு கேள்வியைக் கேளுங்கள் அல்லது மற்றொரு தகவல்தொடர்பு முறையைத் தேர்வுசெய்க - இது உங்களுடையது.

மொபைலில் இருந்து அழைப்பது எப்படி?

MTS நெட்வொர்க் ஆபரேட்டருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான முக்கிய வழியை நாங்கள் ஏற்கனவே சுருக்கமாக விவரித்துள்ளோம் - மொபைலில் இருந்து அழைப்பைப் பயன்படுத்தி. இப்போது இந்த முறை மற்றும் பட்டியலிடப்பட்ட சிலவற்றை உன்னிப்பாகப் பார்ப்பது மதிப்புக்குரியது - கூடுதல் தகவல்கள் "சொற்களிலிருந்து செயல்களுக்கு" மாற்றத்தின் போது எழும் பல சிக்கல்களைத் தவிர்க்க உதவும்.

எனவே, "நேரடி" ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வதற்கான வழிகளைப் பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம், அதாவது ரோபோ அமைப்புடன் அல்ல, ஆனால் உங்கள் பிரச்சனையை கவனமாகக் கேட்டு அதைத் தீர்ப்பதில் உதவுவது, அம்சங்களில் கவனம் செலுத்துவது ஒரு உண்மையான நபருடன். குறிப்பிட்ட சூழ்நிலை. இப்போது படிப்படியாக.

வரிசையில் காத்திருப்பதைப் பொறுத்தவரை, எந்தவொரு வார நாளின் முதல் பாதியில், மதிய உணவு இடைவேளைக்கு முன், ஆபரேட்டருடனான உங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பது சிறந்தது. இந்த நேரத்தில், நீங்கள் 2-3 நிமிடங்களுக்கு மேல் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை. பிற்பகலில், மேலும் வார இறுதி நாட்களில், நெட்வொர்க் அதிக சுமையுடன் இருக்கும். எல்லோரும் இந்த நேரத்தில் தங்கள் பிரச்சினைகளை தீர்க்க விரும்புகிறார்கள், ஏனென்றால் இது மிகவும் வசதியானது, ஆனால் இது துல்லியமாக விரைவான தீர்வைத் தடுக்கிறது. நெட்வொர்க் ஒரு நேரத்தில் கார்னி ஓவர்லோட், மற்றும் நீண்ட நேரம் செயலற்ற - மற்றொரு நேரத்தில்.

மற்றொரு நெட்வொர்க்கில் இருந்து எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?

இப்போது நீங்கள் MTS சந்தாதாரராக இல்லாதபோது நிலைமையை பகுப்பாய்வு செய்வோம், ஆனால் நீங்கள் உண்மையில் MTS ஆபரேட்டரை அணுக வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குடும்ப உறுப்பினர் தொலைபேசி எண்ணுடன் சிம் கார்டு தொலைந்து போன ஃபோன் எண்ணை மீட்டெடுக்க விரும்பும்போது இது நிகழ்கிறது.
பல சூழ்நிலைகள் இருக்கலாம், ஆனால் சாராம்சம் ஒன்றே - நீங்கள் MTS சந்தாதாரர் அல்ல, ஆனால் இந்த ஆபரேட்டரின் ஆதரவு சேவையை நீங்கள் விரைவில் அழைக்க வேண்டும் (முன்னுரிமை பண செலவுகள் இல்லாமல்).

சூழ்நிலையிலிருந்து வெளியேறும் வழி மிகவும் எளிதானது - டயல் செய்யவும் கைபேசி எண் 8-800-250-0890 மற்றும் அழைப்பு விசையை அழுத்தவும். பிற நெட்வொர்க்குகளின் சந்தாதாரர்களுக்கு, முன்னிருப்பாக, "நேரடி" ஆபரேட்டருக்கு வரிசைக்கு திருப்பி விடப்படுகிறது, இருப்பினும், சேவை செயல்பாட்டு வழிமுறை தொடர்ந்து புதுப்பிக்கப்படுகிறது, எனவே நீங்கள் ஒரு கட்டளை மெனுவை சந்திக்கலாம்.
ஒரு விதியாக, சிக்கலான எதுவும் இல்லை: நீங்கள் "தொழில்நுட்ப ஆதரவு" என்ற கட்டளையைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும், அதன் பிறகு நீங்கள் ஆபரேட்டருக்கு திருப்பி விடப்படுவீர்கள்.

தற்போதுள்ள அனைத்து நெட்வொர்க்குகளின் சந்தாதாரர்களுக்கும் 8-800-250-0890 என்ற எண்ணுக்கு அழைப்புகள் சாத்தியமாகும் என்பதை நினைவில் கொள்க, ஆனால் ரஷ்யாவில் மட்டுமே - ரஷ்ய கூட்டமைப்புக்கு வெளியே MTS ஆபரேட்டருடன் தொடர்பு கொள்ள வேறு எண் வழங்கப்படுகிறது. குறிப்பிட்ட எண்ணுக்கான அழைப்பு MTS ஆல் வசூலிக்கப்படுவதில்லை, உங்கள் நெட்வொர்க் ஆபரேட்டரின் முன்முயற்சியால் மட்டுமே திரும்பப் பெறுதல் சாத்தியமாகும், ஆனால் பெரும்பாலானவை பெரிய நிறுவனங்கள்அவர்கள் இல்லை.

நிறுவனத்திலிருந்து எப்படி அழைப்பது?

நீங்கள் கார்ப்பரேட் எண்ணின் உரிமையாளராகவோ அல்லது பொறுப்பான நபராகவோ இருந்தால், ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால் - கூடுதல் நேரம் காத்திருப்பதில் அர்த்தமில்லை! நீங்கள் கணக்குகளை ஒன்றிணைக்கலாம், அடிப்படை செயல்பாடுகளைச் செய்யலாம், புதுப்பித்த தரவைக் கண்டறியலாம் மற்றும் சிறப்பு நிறுவன எண்ணைப் பயன்படுத்தி பலவற்றை செய்யலாம். எல்லாம் மிகவும் எளிமையானது: உங்கள் மொபைலில் இருந்து 8-800-25-00-990 ஐ டயல் செய்து அழைப்பு விசையை அழுத்தவும்.

இன்று நாம் பீலைன் நிறுவனத்திற்கு செல்ல முயற்சிப்போம். இந்த அமைப்பின் தொடர்பு மையம் எப்போதும் இருக்கும். எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் எந்த நேரத்திலும் நீங்கள் ஆலோசனையைப் பெறலாம். ஒரு குறிப்பிட்ட வழக்கில் எந்த சேர்க்கைகள் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும் என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். பீலைன் மொபைல் ஆபரேட்டருடன் நான் எவ்வாறு தொடர்பில் இருப்பது? யோசனையை உணர என்ன தொலைபேசிகள் உதவும்?

ஏன் அழைக்க வேண்டும்?

எண்களைப் படிப்பதற்கு முன், உங்களுக்கு ஏன் பீலைன் தொடர்பு மையம் தேவை என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு எப்படி உதவும்? இது என்ன செயல்பாடுகளை செய்கிறது? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, இந்த சேவை உங்களுக்கு பயனற்றதாக இருந்தால், அங்கு அழைப்பதில் எந்த அர்த்தமும் இல்லை. எனவே, பின்வரும் விஷயங்களில் தொடர்பு மையம் உங்களுக்கு உதவும்:

• வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குதல்;
• சேவைகளின் இணைப்பு / துண்டிப்பு;
• பதவி உயர்வு பற்றிய தகவல்கள்;
• கட்டணத் திட்டங்களில் தரவைப் பெறுதல்;
• புகார்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளை ஏற்றுக்கொள்வது.

நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, மிகவும் பயனுள்ள சேவை. அவரை எப்படி அணுகுவது என்பது அனைவருக்கும் தெரியாது. பொதுவாக, நிகழ்வுகளின் வளர்ச்சிக்கு பல விருப்பங்கள் உள்ளன. பீலைன் தொடர்பு மையத்தை எப்படி அழைப்பது? இந்த ஆபரேட்டர் பல்வேறு வகையான ஃபோன்களை வழங்குகிறது, அவை உங்களுக்கு ஒரு வழியில் அல்லது வேறு வழியில் உதவும்.

மொபைலில் இருந்து

மொபைல் சாதனத்திலிருந்து அழைப்பது முதல் மற்றும் மிகவும் வெளிப்படையான விருப்பம். மிகவும் பொதுவான தளவமைப்பு. நீங்கள் பீலைன் ஆபரேட்டரை அழைக்க வேண்டும் என்றால் என்ன செய்வது? உங்கள் மொபைல் ஃபோனில் இருந்து 0611 என்ற கலவையை டயல் செய்தால் தொடர்பு மையம் உதவி வழங்கும்.

இந்த எண் உங்களை விரைவில் ஆதரவுக் குழுவுடன் இணைக்கும். இந்த கலவையானது பீலைன் சந்தாதாரர்களுக்கு மட்டுமே பொருத்தமானது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். மற்ற சிம் கார்டுகளிலிருந்து, 8 800 700 0611 என்ற எண்ணைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் அழைக்கலாம்.

மூலம், பீலைன் சந்தாதாரர்களுக்கு அழைப்பு எதுவும் செலவாகாது. எவ்வளவு வேண்டுமானாலும் பேசலாம். அழைக்கும் போது, ​​ரோபோ குரல் உங்களுக்கு பதிலளிக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். உங்கள் கேள்விக்கான பதிலைப் பெற முன்மொழியப்பட்ட குரல் மெனுவைப் பயன்படுத்தலாம். அல்லது ஆபரேட்டரின் பதிலுக்காக காத்திருக்கவும். இதில் கடினமான அல்லது சிறப்பு எதுவும் இல்லை.

கம்பியில்லா இணையம்

முந்தைய விருப்பம் ஒரு பொதுவான சேவை. ஆனால் நிகழ்வுகளின் வளர்ச்சிக்கு இன்னும் சில விருப்பங்கள் உள்ளன. பீலைன் தொடர்பு மையத்தை அழைக்க விரும்புகிறீர்களா? ஆபரேட்டரின் எண் உங்களுக்கு ஏற்கனவே தெரியும் - 0611. ஆனால் Wi-Fi இணைப்பு பற்றி மட்டும் ஆலோசனை பெற விரும்பினால் என்ன செய்வது? நீங்கள் உண்மையில் முழு நீண்ட குரல் மெனுவைக் கேட்க வேண்டுமா?

இல்லவே இல்லை. இந்த யோசனைக்கு, முற்றிலும் மாறுபட்ட கலவை உள்ளது. நீங்கள் ஃபெடரல் எண்ணைப் பயன்படுத்தலாம், இது வயர்லெஸ் சிக்கல்களில் விரைவாக ஆலோசனையைப் பெற உதவும். Wi-Fi இணையம். இதைச் செய்ய, 8 800 700 21 11 ஐ டயல் செய்யுங்கள். பதிலுக்காகக் காத்திருந்து முடிவை அனுபவிக்கவும்.

கவனம் செலுத்துங்கள் - ரஷ்யாவிற்குள் அழைப்பு இலவசம். இது உங்களுக்கு எதுவும் செலவாகாது. எனவே, தொலைபேசியில் உங்கள் இருப்பைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்பட முடியாது. மிகவும் வசதியாக. இந்தச் சேவையிலிருந்து எந்த மூன்றாம் தரப்பு ஆலோசனையையும் நீங்கள் பெறமாட்டீர்கள். Beeline வேறு என்ன வழங்க முடியும்? இந்த அமைப்பின் தொடர்பு மையம் பல துறைகளை உள்ளடக்கியது. மிகவும் பிரபலமான சிலவற்றிற்கு, தனித்தனி ஃபோன் எண்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. அனைத்தும் வாடிக்கையாளர்களின் வசதிக்காக!

"ஹாட் லைன்"

சந்தாதாரர்களுக்கு வேறு என்ன எண்களை வழங்க முடியும்? எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் நிறுவனத்தின் ஹாட்லைனை அழைத்து உங்கள் கேள்விகளைக் கேட்கலாம் மொபைல் தொடர்புகள்மற்றும் இணையம். இதற்கென தனி கலவை உள்ளது.

இந்த வழக்கில் தொடர்பு தொலைபேசி இது போல் தெரிகிறது: 8 800 700 06 11. இந்த கலவையானது பிறரிடமிருந்து ஒரு ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வதற்கு ஏற்றது என்று ஏற்கனவே கூறப்பட்டுள்ளது மொபைல் சாதனங்கள். ஆனால் அதுவும் ஒரு "ஹாட் லைன்" என்பது இப்போது உங்களுக்குத் தெரியும்.

நிச்சயமாக, நாடு முழுவதும் அழைப்பு இலவசம். ஆபரேட்டருடன் தொடர்புகொள்வதற்கு கூடுதல் செலவுகள் எதுவும் இல்லை. இந்த உண்மை சந்தாதாரர்களை மகிழ்விக்கிறது. நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் ஆதரவு சேவையை அழைக்கலாம் மற்றும் மொபைல் தகவல்தொடர்புகள் மற்றும் இணையம் பற்றிய ஆலோசனையைப் பெறலாம்.

மோடம்கள்

நவீன மொபைல் ஆபரேட்டர்கள் செல்லுலார் தகவல்தொடர்புகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை என்பது இரகசியமல்ல. அவர்கள் அடிக்கடி USB மோடம்களை வாங்குவதை வழங்குகிறார்கள். பீலைன் தொடர்பு மையத்தில் இந்த பகுதியில் ஆலோசனைக்கான தொலைபேசி எண் உள்ளது. அனைத்து கடந்த நிகழ்வுகளிலும், ரஷ்யாவிற்குள் அழைப்பு விடுக்கப்பட்டால், கட்டணம் எதுவும் வசூலிக்கப்படாது.

என்ன கலவை பயன்படுத்த வேண்டும்? USB மோடம்களுக்குப் பொறுப்பான பீலைன் துறையைத் தொடர்பு கொள்ள, எந்த தொலைபேசி சாதனத்திலும் 8 800 700 00 80 ஐ டயல் செய்யுங்கள். பதிலுக்காகக் காத்திருங்கள், பின்னர் உங்கள் எல்லா கேள்விகளையும் கேளுங்கள். நிறுவனத்தின் மிக முக்கியமான சேவைகளுக்கு தனி அறை இருப்பது வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்விக்கிறது. நீண்ட நேரம் பதிலளிக்கும் இயந்திரத்தை கேட்க வேண்டிய அவசியமில்லை அல்லது "நேரடி" ஆபரேட்டரை அணுகும் வரை காத்திருக்க வேண்டியதில்லை. குறிப்பிட்ட எண்ணைப் பயன்படுத்தி, பீலைனுடன் தொடர்புகொள்வதில் உள்ள சிக்கலை விரைவாக தீர்க்கலாம்.

சுற்றி கொண்டு

பலர் பயணம் செய்ய விரும்புகிறார்கள். இப்போது அத்தகைய தருணங்களில் கூட மொபைல் போன் இல்லாத ஒரு நபரை கற்பனை செய்து பார்க்க முடியாது. எல்லா இடங்களிலும் எப்போதும் தொடர்பில் இருக்க வேண்டும். எல்லையைத் தாண்டிய உடனேயே, நீங்கள் ரோமிங்கில் இறங்குவீர்கள். தகவல்தொடர்புகளை ஆதரிக்க Beeline என்ன வழங்குகிறது? தொடர்பு மையம் ரோமிங்கில் இருக்கும் சந்தாதாரர்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குவதற்கு ஒரு தனி கலவையைக் கொண்டுள்ளது.

இது மிகவும் வசதியானது! இப்போது, ​​பயணத்தின் போது ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், அவற்றுக்கான பதில்களை எப்போதும் பெறலாம். 7 495 974 88 88 ஐ டயல் செய்தால் போதும். பிறகு ஆபரேட்டரின் பதிலுக்காக காத்திருக்கவும்.

அத்தகைய இணைப்புக்கு நான் பணம் செலுத்த வேண்டுமா? இது அனைத்தும் நீங்கள் எந்த எண்ணிலிருந்து அழைக்கிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்தது. என்றால் நாங்கள் பேசுகிறோம்பீலைன் சந்தாதாரர்களைப் பற்றி, உங்களிடமிருந்து பணம் எதுவும் தேவையில்லை. இல்லையெனில், ரோமிங் கட்டணத்தில் ஒரு நிமிட உரையாடலுக்கு நீங்கள் செலுத்த வேண்டியிருக்கும் கட்டண திட்டம். நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் இந்த எண்ணை அழைக்கலாம், இது ஒரு முழுநேர ஆதரவு சேவையாகும்.

பிற தொடர்பு

ஒருவேளை இவை அனைத்தும் ஆபரேட்டர் வழங்கக்கூடிய பொதுவான மற்றும் பயனுள்ள சேர்க்கைகளாக இருக்கலாம். செல்லுலார் தொடர்புபீலைன். தொடர்பு மையம், நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, பல பிரிவுகள் உள்ளன. மேலும் இந்த நிறுவனத்திடம் இருந்து ஆலோசனைகளைப் பெற நீங்கள் பல்வேறு சேர்க்கைகளைப் பயன்படுத்த முடியும்.

அது அங்கு முடிவதில்லை. சாத்தியமான வழிமுறைகள்ஆபரேட்டர் "பீலைன்" உடனான தொடர்பு. இந்த நிறுவனம் வேறு என்ன வழங்க முடியும்? மொபைல் அல்லது கணினியில் இணையத்தைப் பயன்படுத்தி பீலைன் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ள அனைத்து சந்தாதாரர்களுக்கும் (அவர்கள் மட்டுமல்ல) முழு உரிமை உண்டு. கார்ப்பரேஷனின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும், பின்னர் "ஒரு கேள்வியைக் கேளுங்கள்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

நிகழ்வுகளின் வளர்ச்சிக்கு இங்கே உங்களுக்கு பல விருப்பங்கள் வழங்கப்படும். மின்னணு உதவியாளரிடம் நீங்கள் ஒரு கேள்வியைக் கேட்கலாம், படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும் பின்னூட்டம்அல்லது பீலைன் ஊழியருடன் அரட்டையடிக்கவும். அவ்வளவு எளிதாகவும் எளிமையாகவும் நீங்கள் உடனடியாக ஆலோசனைகளைப் பெறலாம் மற்றும் வழங்கப்பட்ட சேவைகளைப் புரிந்து கொள்ளலாம். முறை நல்லது, ஆனால் சில நேரங்களில் கையில் இணையம் இல்லை. பிறகு போனை உபயோகிப்பது நல்லது. நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, இது பீலைனுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு மிகவும் பொருத்தமான எண் 0611 ஆகும்.

எந்தவொரு பீலைன் சந்தாதாரருக்கும் விரைவில் அல்லது பின்னர் எழும் முக்கிய கேள்விகளில் ஒன்றை இன்று நாங்கள் கருத்தில் கொள்வோம் - "பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது?"

ஏறக்குறைய அவர்களின் அடித்தளத்தின் தருணத்திலிருந்து, அனைத்து மொபைல் தொடர்பு நிறுவனங்களும், விதிவிலக்கு இல்லாமல், வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருக்கும்போது அவர்களுக்கு உதவுவதற்காக உலகின் பல்வேறு பகுதிகளில் கால் சென்டர்களுடன் தங்கள் சொந்த பிரிவுகளை உருவாக்கியுள்ளன. இருப்பினும், பீலைன், பலரைப் போலவே, அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் ஆலோசகர்களுடன் சில வகையான தகவல்தொடர்புகளை மட்டுமே வழங்குகிறது, பெரும்பாலான உள்வரும் கோரிக்கைகளை பதிலளிக்கும் இயந்திரத்திற்கு மாற்றுகிறது.

சேவை எண்ணைப் பயன்படுத்தி பீலைன் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அழைப்பது

ஆலோசகர்களில் ஒருவரைத் தொடர்பு கொள்ள, குறுகிய எண்ணை டயல் செய்வதற்கான விருப்பம் உங்களுக்கு வழங்கப்படுகிறது 0611 இருப்பினும், நேரடி ஆபரேட்டரின் பதிலுக்காக காத்திருக்க முயற்சித்தவர்களில் பலர் விரைவில் அல்லது பின்னர் காத்திருப்பின் முழு அர்த்தமற்ற தன்மையையும் உணர்ந்தனர்.

பெரும்பாலும், கம்பியின் மறுமுனையில், பதிலளிக்கும் இயந்திரத்தின் நட்புக் குரல் கேட்கப்படுகிறது, உங்கள் இருப்பு நிலை, தற்போதைய கட்டணம், பீலைனின் சமீபத்திய அறிவிப்புகள் மற்றும் உலகில் உள்ள அனைத்தையும் பற்றிய தகவல்களைத் தவிர. நேரடி நிபுணருடன் தொடர்பு.

மீதமுள்ள ஆபரேட்டர்கள் குறைந்தபட்சம் வாடிக்கையாளருக்கு தகவலைக் கேட்கும் உரிமையை விட்டுவிடுவார்கள் மற்றும் மெனு உருப்படிகளில் ஒன்று ஆபரேட்டரின் பதிலுக்காக காத்திருக்கும். இங்கே, இந்த சேவை டஜன் கணக்கான குரல் மெனு கட்டளைகளுக்குப் பின்னால் நன்றாக மறைக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும், சந்தாதாரரின் பகுதியைப் பொறுத்து, காலப்போக்கில் அதன் உள்ளடக்கங்கள் மாறக்கூடும்.

எனவே, நீண்ட நேரம் ஆட்டோ இன்ஃபார்மரைக் கேட்கவும், கால் சென்டருடன் தொடர்புகொள்வதற்கு தேவையான கலவையை நம்பிக்கையுடன் டயல் செய்யவும் உங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது. இருப்பினும், டயல் செய்வது மிக நீண்டதாக இருக்கும் என்பதைக் கருத்தில் கொள்வது மதிப்பு.

மாற்றாக, அழைத்த உடனேயே 0611 மற்றும் இயந்திர இணைப்புகளுக்கு பதிலளிக்கும் நீங்கள் ஒன்றை அழுத்தி பின்னர் பூஜ்ஜியத்தை அழுத்தலாம். சில நிகழ்தகவுடன், ஆபரேட்டருடனான இணைப்பு ஒரு நிமிடத்திற்குள் ஏற்படும் என்று ஒரு குரல் கேட்கும். இப்போது நாம் ஒரு அதிசயத்திற்காக மட்டுமே காத்திருக்க முடியும்.

"உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்" அம்சம்

ஒருவேளை சிலருக்கு அதன் இருப்பு பற்றி தெரியும். ஆம், பதிலுக்காகக் காத்திருக்கும் வரிசையில் பத்து நிமிடங்களைச் செலவழிப்பதற்குப் பதிலாக, இப்போது ஆபரேட்டரிடமிருந்து மீண்டும் அழைப்பை இலவசமாக ஆர்டர் செய்யலாம். கால் சென்டர் ஆபரேட்டர்கள் இல்லாத போது மட்டுமே இந்த சேவை செயல்படும் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.

"நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்" செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்த, நீங்கள் சேவை எண்ணை டயல் செய்ய வேண்டும் 0611 , பின்னர் பதிலளிக்கும் இயந்திரத்திலிருந்து தகவல்களை கவனமாகக் கேளுங்கள், அவற்றில் பீலைன் அழைப்பு மையத்தின் பிரதிநிதியிடமிருந்து அழைப்பை ஆர்டர் செய்வதற்கான சலுகை ஒளிரும். இதைக் கேட்டால், தயங்காமல் ஒன்றைக் கிளிக் செய்து, நீங்கள் பணியமர்த்தப்படும் வரை காத்திருக்கவும்.

இந்த சேவை இலவசம் மற்றும் ரோமிங்கிலும் ஹோம் நெட்வொர்க்கிலும் கிடைக்கிறது.

உங்களிடம் இல்லை என்றால் பெரிய தொகைநேரம், பின்னர் உரையில் பெடரல் எண்ணைப் பயன்படுத்தி பீலைன் ஆலோசகர்களில் ஒருவரைத் தொடர்புகொள்வதற்கான வழியைக் காண்பிப்போம்.

ஃபெடரல் எண் மூலம் ஆபரேட்டரை எவ்வாறு அணுகுவது

நீங்கள் நீண்ட நேரம் வரிசையில் காத்திருக்க விரும்பவில்லை என்றால், நேரடி பீலைன் அழைப்பு மைய ஆலோசகரைத் தொடர்புகொள்வதற்கான இந்த விருப்பம் சரியானது. ஒரே ஆனால் இந்த முறைஹாட்லைனை அழைப்பது 8 —800 —700 —0611 நீங்கள் எந்த தொலைபேசியிலிருந்தும் (ஆம், லேண்ட்லைன் மூலமாகவும்) முடியும், ஆனால் பீலைன் எண்ணிலிருந்து அல்ல.

நீங்கள் ஆபரேட்டருடன் இணைக்கப்படுவதற்கு முன், பதிலளிக்கும் இயந்திரத்தின் செய்தி இயங்கத் தொடங்கும் வரை காத்திருந்து, பின்னர் 0 ஐ அழுத்தவும். உருப்படிகளில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் பதிலளிக்கும் இயந்திரம் முன்பு கூறிய அனைத்தையும் மீண்டும் கேட்கும்படி கேட்கப்படுவீர்கள், ஆனால் உங்களால் கேட்க முடியாது. இவை அனைத்திற்கும் மற்றும் 0 ஐ மீண்டும் அழுத்தவும். இந்த செயலுக்குப் பிறகு, அழைப்பு ஆபரேட்டருக்கு அனுப்பப்பட்டதாக உங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படும் - அவருடைய பதிலுக்காகக் காத்திருக்க வேண்டியதுதான்.

இது தவிர ஹாட்லைன் Beeline மற்ற உள்ளது இலவச எண்கள்ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலைத் தீர்க்க உங்களுக்கு உதவும் அழைப்பு மையங்கள்:

• 8-800-700-0611 - மொபைல் தொடர்பு மற்றும் இணைய போக்குவரத்து பற்றிய கேள்விகளுக்கான எண்
• 8-800-700-0080 - யூ.எஸ்.பி மோடமில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான எண்
• 8-800-700-2111 - Wi-Fi பற்றிய கேள்விகள்
• 8-800-700-8000 - வீட்டு இணையம் அல்லது டிவியில் சிக்கல்கள்
• 8-800-700-9966 - தொடர்பான சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது முகப்பு இணையம்ஒளி" அல்லது வீட்டு தொலைபேசி

ரோமிங் செய்யும் போது பீலைன் ஆபரேட்டர்களை அழைக்கிறோம்

வாடிக்கையாளர் ரோமிங்கில் இருக்கும்போது உள் நெட்வொர்க், ஃபெடரல் எண்ணைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் ஆபரேட்டரை அழைக்கலாம் 8 —800 —700 —0611 , நாங்கள் மேலே குறிப்பிட்டது, அத்துடன் ஒரு குறுகிய எண்ணை டயல் செய்வதன் மூலம் 0611 .

சர்வதேச ரோமிங்கில் இருக்கும்போது ஒரு நிபுணரை அணுக விரும்பினால், அழைப்பதன் மூலம் இதைச் செய்யலாம் + 7 —495 —974 —8888 . டயலிங் மூலம் செய்யப்பட வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும் +7 . பீலைன் எண்களில் இருந்து அழைக்கும் போது மட்டுமே இந்த சேவை இலவசம்.

பீலைன் கால் சென்டர் நிபுணர்களைத் தொடர்புகொள்ள இன்னும் சில வழிகள்

மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள விருப்பங்கள் எதுவும் உங்களுக்கு உதவவில்லையா? வருத்தப்பட வேண்டாம்! ஆபரேட்டர்களுடன் இணைவதற்கு இன்னும் பல மாற்று வழிகள் உள்ளன, இப்போது அவற்றைப் பற்றி பேசுவோம்!

பகிரி பீலைன்

பீலைன் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது புதிய பதிப்புவாடிக்கையாளர் சேவையுடன் தொடர்பு

நீங்கள் செய்ய வேண்டியது உங்கள் தொடர்பு பட்டியலில் சேர்த்தால் போதும் +7 —968 —600 —0611 , அதன் பிறகு நீங்கள் தானாகவே வாட்ஸ்அப் மெசஞ்சரைப் பயன்படுத்தி நேரடியாக ஆபரேட்டருக்கு உரைச் செய்திகளை எழுத முடியும். வெளிநாட்டில் இருப்பவர்களுக்கு இந்த முறை மிகவும் வசதியானது.

குறிப்பிட்ட எண்ணை அழைக்கவோ அல்லது குழு உரையாடலில் சேர்க்கவோ தேவையில்லை - அவர்கள் உங்களுக்கு பதிலளிக்க மாட்டார்கள்!

வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்தும் போது வரிவிதிப்பு என்பது சந்தாதாரர் பயன்படுத்தினால், அவரது கட்டணத்திற்கு ஏற்ப மேற்கொள்ளப்படுகிறது. மொபைல் இணையம். Wi-Fi, நிச்சயமாக, இலவசம்.

எஸ்எம்எஸ்-ஆதரவு

எண்ணுக்கு அனுப்புவதன் மூலம் வழக்கமான SMS ஐப் பயன்படுத்தி பீலைன் நிபுணரிடம் உங்கள் கேள்வியைக் கேளுங்கள் 0611 . 2-3 நிமிடங்களுக்குள் உரைச் செய்தியின் வடிவில் பதிலைப் பெறுவீர்கள். சேவை கடிகாரத்தைச் சுற்றி செயல்படுகிறது மற்றும் முற்றிலும் இலவசம்.

ஆன்லைன் அரட்டை

ஆன்லைன் அரட்டை பயன்முறையில் நீங்கள் ஆபரேட்டர்களில் ஒருவருடன் பேச முடியும். இதைச் செய்ய, இணைப்பைப் பின்தொடரவும் http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/, பின்னர் மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள ஊடாடும் மெனுவில் "ஒரு நிபுணருடன் அரட்டை" என்ற உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உரையாடலைத் தொடங்குவதற்கு முன், திறக்கும் படிவத்தில் அனைத்து புலங்களையும் நிரப்ப மறக்காதீர்கள்.

பின்னூட்டம்

இந்தச் சேவையானது இந்தக் கட்டுரையில் மேலே விவரிக்கப்பட்ட அழைப்பு வரிசையை சற்று ஒத்திருக்கிறது, ஆனால் இது வேறுபட்ட செயலைப் பயன்படுத்துகிறது. தொடங்குவதற்கு, நீங்கள் http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ என்ற இணைப்பில் உள்ள பீலைனின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் உள்ள தொடர்புப் பக்கத்திற்குச் செல்ல வேண்டும், பின்னர் ஊடாடும் மெனுவைப் பயன்படுத்தி ஆதரவு சேவைக்கு ஒரு கடிதம் எழுதவும். "கருத்து படிவம்" என்ற உருப்படி.

உங்கள் மேல்முறையீட்டின் தலைப்பை தெளிவுபடுத்தவும் மற்றும் சிக்கலை விவரிக்கவும், சிறிய விவரம் வரை மறக்க வேண்டாம். உங்களுக்கு வசதியான நேரத்தில் மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது தொலைபேசி அழைப்பின் மூலமாகவோ பதில் வழங்கப்படும். கூடுதலாக, பீலைன் எண்ணை அணுகுவதில் உங்களுக்கு சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் வேறு எந்த எண்ணையும் குறிப்பிடலாம், அவர்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்பார்கள்!