Nini cha kufanya ikiwa mtandao wa nyumbani wa Beeline haufanyi kazi? Kwa nini Mtandao haufanyi kazi kwenye simu yangu?

Beeline ndiye mtoaji mkubwa wa mtandao katika uwanja wa ufikiaji wa mtandao usio na waya. Mamilioni ya waliojisajili hupakua faili za video, kusikiliza muziki na kuwasiliana mtandaoni kila siku kutokana na teknolojia ya kasi ya 3G na 4G. Lakini ni tamaa gani ya mtumiaji wakati kasi ya uhamisho wa data ya simu ya mkononi inapungua kwa kiwango cha chini au imeingiliwa kabisa. Kwa nini hili linatokea, na ni masuluhisho gani ya tatizo yaliyopo leo? Hebu tufikirie.

Sababu zinazowezekana na suluhisho

Kwa nini Mtandao kutoka kwa Beeline haufanyi kazi vizuri kwenye simu, kompyuta kibao au kifaa cha USB? Kwa bahati mbaya, haiwezekani kutoa jibu la uhakika kwa swali hili. Hii ni kwa sababu kuna zaidi ya sababu 10 zinazoweza kusababisha kukatizwa mara kwa mara katika chaneli ya mawasiliano, kuchangia kugandisha na kushuka kwa kasi mara kwa mara, au kuzuia ufikiaji wa mtandao wa kimataifa. Hapa chini tutaorodhesha mambo ambayo yanaathiri vibaya uendeshaji wa mtandao na kutoa mapendekezo ambayo yatakusaidia haraka kutatua tatizo.

Katika kesi ya kukosekana kabisa kwa mtandao

Haina maana kuzingatia kwa undani chaguo wakati kazi ya uhamisho wa data imezimwa tu kwenye kifaa cha simu. Ni muhimu kuzingatia kwamba kabla ya kutafuta tatizo la utendaji mbaya wa mtandao wa simu, unahitaji kuangalia ikiwa uhamisho wa data umewezeshwa kwenye kifaa yenyewe.

Hatua inayofuata ni kuangalia salio lako simu ya mkononi(au nyingine kifaa cha mkononi) Beeline hutoa amri ya USSD * 102 # kwa hili. Labda salio limeingia kwenye eneo hasi au kiasi kinachopatikana kwenye akaunti haitoshi kwa debit inayofuata ya kifurushi cha Mtandao. Pia hainaumiza kujua ikiwa kuna MB yoyote ambayo haijatumika iliyobaki kwenye ushuru kupitia ombi la USSD * 108 #. Ikiwa sivyo, unaweza kuamilisha huduma ya "Usasishaji kasi otomatiki".

Wasajili wote wa Beeline wana chaguo la "Kifurushi cha huduma tatu" kilichowezeshwa kwenye SIM kadi yao kwa chaguo-msingi, ambayo inahakikisha uendeshaji wa WAP, GPRS na MMS kutuma. Kwa kuzima chaguo hili kwa bahati mbaya, unaweza kuzima kabisa Mtandao kwenye simu yako. Kurejea usambazaji wa simu data, unahitaji kuunganisha tena kipengele hiki kwa kutuma ombi la USSD kwa nambari * 110 * 181 #.

Ukosefu kamili wa mtandao kwenye simu pia unaweza kusababishwa na glitches katika firmware ya simu (hasa ikiwa toleo lisilo rasmi limewekwa); yatokanayo na programu ya virusi; kuzuia au kazi ya ukarabati iliyofanywa na mtoaji, pamoja na vigezo vilivyoainishwa vibaya katika mipangilio ya uhamishaji data.

Ikiwa kuna kasi ya uunganisho isiyo imara

Mara nyingi zaidi, waliojiandikisha wanalalamika kwamba kasi halisi ya upakuaji hailingani na yale ambayo operator huahidi katika eneo fulani. Inawezekana kuelewa watumiaji. Wanalipa seti fulani ya huduma na wanataka kuipokea kikamilifu. Hivyo kwa nini Mtandao wa rununu Je, Beeline inafanya kazi vibaya hata karibu na miji mikubwa?

Ishara kutoka kituo cha msingi Beeline hupitishwa kwa mteja kwa hewa, ambayo ina maana kwamba analazimishwa kushinda vikwazo vyote vilivyokutana njiani. Ishara husafiri haswa vibaya kupitia majengo ya saruji iliyoimarishwa Na miundo ya chuma. Katika maeneo ya makazi yenye watu wengi na katika vifaa vingine vya viwandani, inawezekana kuongeza kasi ya mtandao karibu na fursa za dirisha na milango.

Lakini hata ikiwa uko kwenye mstari wa kuona kutoka kwa anayerudia, inafaa kukumbuka kuwa kasi ya Mtandao wa 3G na 4G inapungua sana na umbali na inahakikishwa kwa kiwango cha juu na mwendeshaji tu ndani ya eneo la kilomita 5. Kwa hivyo, ikiwa unasonga zaidi ya kilomita 20 kutoka kwa mnara, itabidi uvumilie upakiaji wa data usio na msimamo.

Unaweza kujaribu kubadilisha hali hiyo kupitia operator wa huduma ya msaada wa Beeline, akielezea matakwa yako kuhusu haja ya kuimarisha ishara katika eneo hilo.

Kasi ya muunganisho ya chini mfululizo

Ikiwa bado unaweza kuunganishwa kwenye Mtandao kwa kutumia njia ya kawaida, lakini kasi ya upakuaji haifiki hata 128 kbps, basi uwezekano mkubwa mtoa huduma wako amepunguza ufikiaji wako wa Mtandao kwa makusudi. Kwa kawaida, hii hutokea kwa sababu mbili:

• trafiki iliyotolewa na mpango wa ushuru imechoka kabisa;
• SIM kadi hutumiwa kupakua faili kiasi kikubwa kupitia programu ya torrent.

Mhalifu mtandao mbaya na kifaa cha rununu yenyewe kinaweza kuwa kwenye Beeline. Na kuna sababu kadhaa za hii.

1. Ikiwa smartphone yako inafanya kazi vizuri kwenye mtandao wako wa nyumbani kupitia Uunganisho wa Wi-Fi, na mtandao wa simu ni polepole sana, basi unahitaji kuangalia vigezo vilivyotajwa kwenye menyu ya "Njia ya Mtandao" katika mipangilio ya simu. Labda unahitaji tu kubadilisha aina ya mtandao unayopendelea kutoka GSM hadi WCDMA au LTE.
2. Simu mahiri na kompyuta za mkononi za "Grey" zinazoletwa kinyume cha sheria kutoka Uchina mara nyingi hazitumii masafa ya masafa ambayo mawimbi ya 4G hupitishwa nchini Urusi. Ili kuelewa ikiwa kifaa chako ni cha kitengo hiki cha vifaa, unahitaji kuingiza SIM kadi kwenye smartphone nyingine "nyeupe", jiandikishe kwenye mtandao wa Beeline na uangalie ubora wa mtandao wa rununu.
3. Programu zingine za virusi hazizuii kabisa ufikiaji wa mtandao, lakini kikomo tu uendeshaji wa kivinjari. Kwa hivyo, haitakuwa mbaya sana kukagua kumbukumbu ya smartphone na programu ya antivirus.

Wakati mwingine kwenye vifaa vya Android kivinjari cha Mtandao hujifunga mara baada ya uzinduzi au baada ya dakika chache. Sababu ya jambo hilo ni ukosefu wa kumbukumbu ya bure (tuli au RAM) kwenye kifaa. Ili kutatua tatizo, nenda kwa mipangilio na uondoe programu zisizotumiwa, kisha uwashe upya.

Watumiaji wengi hukutana na matatizo na mtandao. Kwa nini hali kama hizo zinaweza kutokea? Baada ya yote, ilionekana kuwa hakuna mahitaji ya lazima. Na ghafla huwezi kutazama sinema mkondoni, au kuangalia barua pepe yako, au kuvinjari kwenye mtandao wa kijamii. Kwa nini hili linatokea? Hebu tufikirie.

Mtoa huduma wa mtandao

Ya kwanza kabisa sababu inayowezekana Kukatika kwa mtandao kunaweza kuhusishwa na mtoa huduma wa mtandao. Kila kampuni inayotoa huduma za ufikiaji wa mtandao hutumia tu nyingi zaidi Teknolojia ya hali ya juu. Je, zina ufanisi kiasi gani? Swali hili ni gumu kujibu. Wakati mwingine ubora wa huduma zinazotolewa hutegemea jina la kampuni ya mtoa huduma. Ikiwa unakutana na shida kila wakati unapofanya kazi kwenye Mtandao na mtoaji wako, basi labda unapaswa kufikiria juu ya kughairi huduma zake. Baada ya yote, bado kuna mashirika mengi yanayofaa karibu.

Hali mbaya ya hewa

Haijalishi jinsi ya ajabu inaweza kuonekana, hata leo katika umri wa teknolojia ya digital, ubora wa uhusiano wa Internet moja kwa moja inategemea hali ya hewa. Wakati mwingine, kuelewa kwa nini mtandao haufanyi kazi, inatosha kuangalia nje ya dirisha. Na ikiwa unafikiria juu yake, hii ni mantiki kabisa. Mara nyingi, uendeshaji wa mtandao hutegemea hali ya hewa. Fikiria juu ya nini kitatokea ikiwa ghafla waya hutegemea nguzo za mitaani, kitaangukiwa na mti unaoanguka kutokana na dhoruba kali za upepo.

Kwa kawaida, katika kesi hii, ishara kutoka kwa mtoa huduma wa mtandao itaacha kufikia kompyuta yako. Sababu nyingine inayowezekana ni joto lisilo la kawaida. Seva inaweza kushindwa kutokana na halijoto ya juu. Lakini ikiwa unaona kwamba mtandao haufanyi kazi vizuri si tu wakati wa hali mbaya ya hewa, lakini wakati mwingine wowote, basi labda unapaswa kufikiri juu ya sababu nyingine.

Nafasi ya kijiografia

Tuseme una hakika ya ufanisi wa mtoa huduma wako wa mtandao, na hali ya hewa ni nzuri, lakini mtandao bado unafanya kazi vibaya sana. Inaweza kuunganishwa na nini? Labda yote ni kuhusu eneo la kijiografia. Kulingana na eneo la mteja, ishara inaweza kufikia bora au mbaya zaidi.

Kila kitu kitategemea eneo la minara inayohusika na maambukizi ya ishara. Katika nyumba moja, mtandao unaweza kufanya kazi kikamilifu, lakini katika nyumba inayofuata kunaweza kuwa hakuna ishara kabisa. Ikiwa unapata ghafla kwamba mtandao umeacha kufanya kazi, jaribu kuangalia vifaa vingine, kwa mfano, antenna ya televisheni. Ikiwa vifaa vingine vya elektroniki pia vina mapokezi duni ya ishara, basi shida iko kwenye eneo.

Mtandao wa rununu

Mara nyingi, watumiaji hukutana na usumbufu katika uendeshaji wa mtandao wa rununu. Lakini hii si kitu cha kawaida. Ikiwa unaamua kutumia aina ya mawasiliano ya simu, basi uwe tayari kwa usumbufu. Hii ni kweli hasa katika hali ambapo mtoa huduma wa mtandao anajaribu vifaa au kufanya uboreshaji wa kawaida wa mfumo.

Kuna uwezekano mkubwa kuwa na usumbufu kwenye Mtandao wakati wa kubadili kwenda aina mpya mawasiliano. Waendeshaji makini huwaonya wateja wao mapema kuhusu kazi hiyo. Lakini ikiwa mara nyingi hukutana na matatizo wakati wa kutumia Intaneti ya simu, unaweza kutaka kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi au kwenda kwenye duka la simu za mkononi. Labda watakueleza jambo ni nini. Labda kulikuwa na ajali kwenye kituo, na unahitaji tu kusubiri ili kurekebishwa.

Labda gadget yako ina virusi ambayo hupunguza mfumo mzima. Ikiwa unatumia Mtandao wa simu kutoka Megafon, huwezi kushangazwa na kukatizwa kwa huduma. Miongoni mwa waendeshaji wengine wote, hii ni maarufu kwa mtandao wake wa polepole. Lakini Megafon ina mipango nzuri sana ya ushuru. Kwa hiyo, ikiwa unapanga kutumia mtandao wa simu mara nyingi, ni bora kuchagua mtoa huduma tofauti.

Routa ndogo

Kuongezeka kwa maendeleo katika ulimwengu wa kisasa kupokea mini-ruta na modem USB. Shukrani kwa hili haraka na njia rahisi unaweza kufikia mtandao kutoka kwa kompyuta yako ndogo au kompyuta ya mezani wakati wowote. Lakini kwa bahati mbaya, mara nyingi bidhaa kama hizo zinakataa kufanya kazi vizuri. Leo, mtoa huduma maarufu wa mtandao, ambayo hutoa wateja wake na ushuru mbalimbali na mifano ya routers kwa kupata mtandao, ni MTS.

Bidhaa zote zinazotolewa na operator ni za kudumu na zinafanya kazi kwa kasi ya juu. Lakini mara kwa mara Mtandao wa MTS unaweza bado usifanye kazi vizuri. Je, hii inahusiana na nini? Sababu ya kwanza inaweza kuwa katika malfunction ya vifaa. Hii inaweza kuwa uharibifu kutokana na matumizi mabaya au kasoro ya utengenezaji.

Katika kesi hii, unapaswa kuwasiliana kituo cha huduma na angalia vifaa. Ikiwa makosa ya kiwanda yanatambuliwa, unaweza kubadilisha router kwa mpya. Ikiwa matatizo katika uendeshaji wa router yanahusishwa na utunzaji usiofaa, basi haitawezekana kubadilishana router. Katika kesi hii, italazimika kununua kifaa kipya.

Sababu nyingine ya kukatika kwa mtandao ni ajali katika kituo hicho. Hii tayari imetajwa hapo juu. Ikiwa mtandao wako unatoweka ghafla, jaribu kupiga kituo cha huduma na ujue kilichotokea. Labda unapata tu ishara mbaya kutoka kwa mtandao. Ili kuangalia ukweli huu, angalia tu taa ya kitambulisho ambayo iko kwenye kipanga njia chako.

Ikiwa unasoma kwa uangalifu mwongozo wa mtumiaji, unaweza kupata habari huko kwamba rangi ya kitambulisho inategemea kiwango cha ishara. Katika kesi hii, unaweza kujaribu tu kuhamisha router kwenye eneo lingine. Katika baadhi ya matukio, hii husaidia kurejesha operesheni imara.

Vifaa vya kizamani

Ikiwa mara nyingi hukutana na matatizo na utendaji mbaya wa mtandao, basi labda jibu liko katika maisha ya huduma ya vifaa unavyotumia. Modem nzuri hufanya kazi bila kuingiliwa kwa karibu miaka 5, na karibu miaka 8 ikiwa utaizima mara kwa mara. Baada ya kipindi hiki, inaweza kuanza kufanya kazi mara kwa mara.

Hiyo ni, sababu ya muunganisho duni wa Mtandao inaweza kulala katika uchakavu wa router au modem. Jaribu angalau kumpa mapumziko mara kwa mara. Ikiwa unahitaji Intaneti saa nzima, uwe tayari kununua vifaa vipya baada ya miaka 5. Inashauriwa kununua mifano ya router sawa. Hii itafanya mchakato wa usanidi kuwa rahisi zaidi, na utaweza kurejesha ufikiaji wa Mtandao Wote wa Ulimwenguni haraka.

Ajali

Watoa huduma wengi wa mtandao wanakabiliwa idadi kubwa malalamiko kutoka kwa wanachama kuhusu muunganisho mbaya. Mtoa huduma mkubwa Rostelecom anafahamu sana tatizo hili. Kampuni hii mara nyingi hupigwa na simu kama hizi. Katika baadhi ya matukio, kukatizwa kwa mtandao kunaweza kusababishwa na hali za dharura kwenye vituo.

Hali kama hizo kawaida hufanyika kwa sababu ya hali mbaya ya hali ya hewa, vifaa vya ubora duni au tabia isiyofaa ya wafanyikazi. Hakuna mtoa huduma ambaye ni kinga dhidi ya ajali. Kesi kama hizo zinapaswa kutibiwa kwa uelewa. Kwanza kabisa, jaribu kuanzisha upya modem. Ikiwa ishara haionekani baada ya hili, piga simu mtoa huduma wako na ujaribu kufafanua hali hiyo.

Inaweka upya maunzi yako

Sababu nyingine kwa nini Mtandao unaacha kufanya kazi ni kwa sababu mipangilio imepotea. Mara nyingi Megaline hukutana na shida hii. Mipangilio ya vifaa vya mtoa huduma huyu wa mtandao "inashindwa" mara kwa mara. Kwa sababu ya hili, ishara huharibika au kutoweka kabisa. Hutaweza hata kufungua injini ya utafutaji ili kutafuta njia ya kurekebisha tatizo hili kwenye Mtandao.

Ikiwa urejeshaji wa mipangilio iliyotoka nayo kiwandani, jaribu kusanidi maunzi yako tena. Pia kuna hali ambayo ishara inakataa tu kufanya kazi na kivinjari fulani. Matatizo hayo yanaweza kutokea kutokana na glitches au shughuli za virusi. Jaribu kubadilisha kivinjari chako cha Mtandao na kuunganisha kwenye Mtandao tena. Baada ya hayo, fungua upya kompyuta yako na ujaribu kuunganisha kwenye mtandao tena. Ikiwa hii haisaidii, wasiliana na mtoa huduma wako.

Ikiwa hakuna matatizo kwa upande wa mtoa huduma na unatumia mpya vifaa vya ubora, basi tatizo linaweza kuwa virusi vya kompyuta. Inazuia tu ishara. Jaribu kuangalia kompyuta yako kwa virusi; Baada ya hayo, shida inapaswa kutoweka.

Ni vigumu kusema mara moja kwa nini mtandao haufanyi kazi kwenye simu. Kuna sababu chache ambazo zinaweza kuathiri ubora wa mtandao. Tatizo linaweza kuhusishwa na vifaa yenyewe, ishara mbaya ya mtandao, ukosefu wa mipangilio muhimu, nk. Bila shaka mbinu ya ulimwengu wote hakuna suluhisho la tatizo. Kabla ya kurekebisha tatizo, unahitaji kujua kwa nini hakuna mtandao, yaani, kuamua sababu maalum.

Kama sehemu ya ukaguzi huu, tutakuambia kwa nini kunaweza kuwa hakuna Mtandao na jinsi ya kuanzisha muunganisho kwenye mtandao. Maagizo yatakuwa muhimu bila kujali huduma ambazo unatumia operator. Haijalishi ikiwa mtandao haufanyi kazi kwenye MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 au Yota, tutajaribu kukusaidia kurekebisha tatizo, bila shaka, ikiwa inawezekana.

Sababu za ukosefu wa mtandao na njia za kutatua shida

Mtu wa kisasa Tunategemea Mtandao na watu wengi huona ugumu wa kuishi wakati simu zao hazitaki kuunganishwa kwenye mtandao au hupakia kurasa polepole sana. Usikimbilie hofu, tatizo linaweza kurekebishwa haraka na kila kitu kitarudi mahali pake. Tumeandaa orodha ya sababu za kawaida kwa nini Mtandao hauwezi kufanya kazi. Imeandaliwa kwa kila sababu maelekezo tofauti, kuongozwa na ambayo unaweza kutatua tatizo.

Mtandao unaweza usipatikane kwa sababu zifuatazo:

• Mipangilio imepotea;
• Msajili yuko nje ya eneo la chanjo ya mtandao;
• Inaendelea kazi za uhandisi kwa upande wa operator;
• Kifaa kimeshindwa;
• Hakuna pesa kwenye salio la simu;
• Trafiki ya mtandao inayopatikana ndani ya ushuru wako imeisha;
• Uhamisho wa data umezimwa kwenye simu;
• Usajili otomatiki kwenye mtandao haukutokea.

Kama unaweza kuona, kuna sababu nyingi za ukosefu wa mtandao, na tutazingatia kila moja yao kwa undani. Bila shaka, sababu nyingine zinawezekana; Ikiwa ni vigumu kwako kuamua kwa nini Internet haifanyi kazi kwenye simu yako katika kesi yako, basi soma makala nzima na uangalie sababu zote.

• Tahadhari

Katika baadhi ya matukio, mteja hawezi kuathiri suluhisho la tatizo linalohusishwa na ukosefu wa mtandao. Kwa mfano, ikiwa sababu iko kwenye kifaa yenyewe au inasababishwa na kazi ya kiufundi kwa upande wa operator.

Mipangilio ya mtandao haipo

Kuna uwezekano kwamba mtandao haufanyi kazi kwa sababu ya ukosefu wa mipangilio muhimu. Usikimbilie kuandika sababu hii, hata ikiwa hapo awali ulipata Mtandao kutoka kwa kifaa chako, lakini kwa wakati fulani kuunganisha kwenye mtandao haukuwezekana. Mipangilio inaweza kupotea tu. Kwa hali yoyote, tunapendekeza uangalie mipangilio ya mtandao kwenye simu yako. Ikiwa huna ujuzi unaohitajika, operator wako atakusaidia. Wasiliana kituo cha msaada au uagize mipangilio mwenyewe kwa kutumia amri maalum au SMS.

Ombi la mipangilio ya Mtandao kwa waendeshaji maarufu zaidi:

• Beeline. Piga simu 06503 ;
• MTS. Tuma SMS tupu kwa 1234;
• Megaphone. Tuma SMS na maandishi 1 hadi nambari 5049;
• Tele 2. Piga simu 679 ;
• Yota. Mipangilio ya agizo kupitia.

Ikiwa unatumia huduma za opereta mwingine wa simu za mkononi, basi piga simu kituo cha usaidizi ili kuagiza mipangilio. Uliza mtaalamu akutumie mipangilio ya kiotomatiki Mtandao. Bado hakuna mtandao baada ya kusasisha mipangilio yako? Nenda kwa sababu inayofuata!

Mtandao umezimwa kwa mpango wa mwendeshaji

Hujui kwa nini Mtandao haufanyi kazi kwenye simu yako? Labda uliishiwa na trafiki na mtoa huduma wako amekata ufikiaji wako wa Mtandao hadi mwisho wa kipindi cha bili. Wengi watazingatia sababu hii kuwa ndogo sana, lakini niniamini, mara nyingi hii ndiyo sababu ya ukosefu wa mtandao.

Pengine haina maana kueleza jinsi ya kurekebisha hali katika kesi hii. Unahitaji kungoja kifurushi kijacho cha trafiki kiwekewe alama au uagize kifurushi cha ziada cha Mtandao kutoka kwa mendeshaji wako. Ikiwa hujui ni kiasi gani cha trafiki kinachopatikana kwako, pata maelezo haya kwa kutumia akaunti ya kibinafsi au timu maalum.

Omba maelezo kuhusu trafiki iliyobaki kwa waendeshaji maarufu zaidi:

• Beeline. Piga simu 06745 ;
• MTS. Piga amri ya USSD * 111 * 217 # ;
• Megaphone. Piga amri ya USSD * 158 #
• Tele 2. Tumia amri * 155 # .

Ikiwa, baada ya kuomba taarifa kuhusu trafiki iliyobaki, inageuka kuwa tayari umetumia mtandao unaopatikana hadi mwisho wa kipindi cha bili, unganisha kifurushi cha ziada. Maelezo vifurushi vya ziada Trafiki ya mtandao na amri za kuziunganisha zinaweza kupatikana kwenye tovuti yetu au rasilimali rasmi ya operator wako.

Sababu zingine za ukosefu wa mtandao

Bado hujaweza kufahamu kwa nini Mtandao haufanyi kazi kwenye simu yako? Labda sababu ni ndogo sana hata huwezi kufikiria juu yake, kwa mfano, una usawa mbaya au uhamishaji wa data umezimwa. Chini ni sababu zinazowezekana ukosefu wa mtandao.

1. Usambazaji wa data umezimwa. Angalia ili kuona ikiwa data imewezeshwa kwenye simu yako. Kulingana na mfano wa simu yako, njia ya kitendakazi hiki inaweza kutofautiana. Kwenye vifaa vingi vinavyoendesha mfumo wa uendeshaji wa Android, uhamisho wa data umewezeshwa kwenye menyu maalum ambayo inaweza kuitwa kwa kutelezesha kidole chako kutoka juu ya skrini hadi chini.
2. Hakuna pesa kwenye mizania. Mtandao haufanyi kazi na simu za mkononi? Katika hali hiyo, jambo la kwanza unahitaji kufanya ni kuangalia usawa. Ufutaji uliopangwa unaweza kuwa umetokea (kutokana na kuwepo kwa baadhi usajili unaolipwa) Ikiwa usawa ni mbaya, basi kurejesha upatikanaji wa mtandao unahitaji tu kuongeza akaunti yako.
3. Mawimbi duni ya mtandao. Ikiwa huwezi kupata muunganisho, usishangae na ukosefu wa mtandao. Kwa bahati mbaya, mawasiliano ya rununu bado hayajafikia pembe zote za nchi, kwa hivyo hii ndio sababu.
4. Kazi ya kiufundi kwa upande wa operator au mzigo wa juu kwenye mtandao. Mara nyingi, ukosefu wa mtandao unasababishwa na baadhi ya vitendo vya operator mwenyewe. Kwa mfano, kazi ya kiufundi inaweza kuendelea, na kwa hiyo mtandao hautafanya kazi. Pia, usisahau kuhusu nuance kama msongamano wa mtandao. Sababu hizi haziwezi kuamua kwa kujitegemea kulingana na ishara yoyote. Piga kituo cha usaidizi na ujue ni nini kinachosababisha ukosefu wa mtandao.
5. Kuna tatizo kwenye kifaa. Teknolojia haidumu milele na mapema au baadaye huvunjika. Huenda usiweze kufikia Mtandao kwa sababu simu yako haiauni tena. Ni vigumu kuamua sababu hii bila ujuzi fulani wa muundo wa simu, hivyo kwanza unahitaji kuangalia sababu zote zilizoorodheshwa hapo juu. Ikiwa yote mengine hayatafaulu, ni busara kuangalia kifaa kwa kuwasiliana na mtaalamu anayefaa.

Tunatumahi umegundua kwa nini Mtandao haufanyi kazi kwenye simu yako na ukatatua tatizo. Bila shaka, kuna sababu nyingine zinazowezekana za ukosefu wa mtandao, lakini haiwezekani kuzingatia wote katika ukaguzi mmoja.

Kama unavyojua, Beeline sio moja tu ya inayoongoza waendeshaji simu Urusi, lakini pia mmoja wa watoa huduma wakubwa wa mtandao. Wasajili wengi, wanakabiliwa na shida ya mtandao wa rununu usio na kazi, mara moja wanakimbilia kuanzisha vifaa vyao, lakini wakati huo huo, sababu ambazo mtandao wa rununu wa Beeline haufanyi kazi zinaweza kulala juu ya uso. Kwa hivyo, kwa nini mtandao wa simu wa Beeline haufanyi kazi?

1. Hakikisha kuwa kifaa chako kinatumia ufikiaji wa mtandao.
   Taarifa kuhusu hili inaweza kupatikana, kwa mfano, kwenye sanduku la simu yako au kompyuta kibao.

   Haijalishi inaweza kusikika jinsi gani, inahitaji kuangaliwa. Ikiwa ulinunua gadget ya bei nafuu ya Kichina, basi, uwezekano mkubwa, ulikimbia kwenye bandia, ambayo haitoi kazi ya uunganisho wa mtandao kabisa.

2. Angalia ikiwa "Pakiti ya huduma tatu" imeamilishwa.
   Hii huduma ya bure, haina ada ya usajili na hukuruhusu kutumia Mtandao wa simu, WAP na MMS kwa kutumia teknolojia ya 2G, EDGE na 3G/4G/LTE (ikiwa mtandao unaruhusu).

   Kwa kweli, "Pakiti ya Huduma Tatu" imeanzishwa moja kwa moja wakati unununua SIM kadi, lakini chochote kinaweza kutokea: ghafla aina fulani ya kushindwa ilitokea, na huduma hii haijaunganishwa na nambari yako? Au labda uliizima mapema na kuisahau?

   Kuangalia kama “Kifurushi cha huduma tatu” kimewashwa kwenye SIM kadi yako, piga nambari ya huduma ya bure 0674-09. Kwa kujibu, utapokea ujumbe wa SMS na orodha ya huduma zote zilizounganishwa. Ikiwa "Kifurushi cha huduma tatu" haipo kwenye orodha hii, basi ili kuiwasha, piga simu 0674-09-181.

   Ikiwa umezima "Pakiti ya Huduma Tatu" mapema, unaweza kuwezesha huduma hii tena kwa kutumia amri ya USSD ✶ 110 ✶ 181 #.

3. Hakikisha kuwa kifaa chako kimewasha data.
   Jinsi ya kuangalia:
   • Kwa Android OS:
     Kwenye skrini ya Programu, chagua menyu ya Mipangilio. Pata sehemu inayohusika na mipangilio ya "Uhamisho wa Data" na uchague. KATIKA matoleo tofauti mfumo wa uendeshaji Sehemu hii inaitwa tofauti: "Matumizi ya Data", "Uhamisho wa Data", "Mipangilio ya Mtandao wa Simu za Mkono", nk. "Uhamisho wa data" lazima uwezeshwe ("kisanduku cha kuteua" kinyume). Hali ya "Uhamisho wa Data" inaweza pia kutazamwa kwenye menyu ya mipangilio katika Kituo cha Arifa. Punguza pazia na upate ikoni inayohusika na uhamishaji wa data. Lazima iwe hai.
   • Kwa iOS OS:
     Kwa iPhone inayoendesha iOS 7: Mipangilio → Simu ya rununu.
     Kwa iPad inayoendesha iOS 7: Mipangilio → Data ya Simu.
     Kwa iPhone na iPad inayoendesha iOS 6 au matoleo ya awali: Mipangilio → Jumla → Mtandao. Katika hali zote, swichi ya Data ya Simu lazima iwashwe.
   • Kwa Windows Phone OS:
     Kwenye skrini kuu, telezesha kidole kushoto, gusa Mipangilio → Uhamisho wa Data (au Mitandao ya rununu"). Hakikisha swichi ya kuwezesha Uhamisho wa Data imewashwa.
4. Hakikisha una salio la kutosha katika akaunti yako ya simu ili kutoza ada ya usajili kwa Mtandao wa simu ya mkononi.
   Ushuru wote wa Beeline una ada yao ya usajili, ambayo inatozwa mwanzoni mwa kila mwezi wa matumizi. Tafadhali kumbuka: kuhesabu sio kutoka kwa kalenda ya mwanzo wa mwezi, lakini tangu siku uliyonunua SIM kadi au kushikamana na mtandao (kubadilishwa kwa ushuru maalum, kununua mfuko wa trafiki ya mtandao - haijalishi). Hiyo ni, ikiwa uliunganisha mnamo Julai 12, basi ada ya usajili itatozwa tarehe 12 ya kila mwezi.

   Na ni rahisi sana kupata shida hapa: unaweza kuwa na usawa mzuri, unaweza kupiga simu na kutuma SMS bila matatizo yoyote, lakini ikiwa hakuna fedha za kutosha kulipa mtandao, basi haitafanya kazi.

   Nini cha kufanya? Ongeza tu salio lako. Haikusaidia? Washa upya kifaa chako.

5. Angalia kama mgawo wako wa trafiki umepitwa.
   Kuzungumza kwa Kirusi, hii ina maana kwamba kila ushuru, hata usio na ukomo, una kikomo - idadi ndogo ya mega- au gigabytes inapatikana kwa matumizi wakati wa mwezi (tena: sio mwezi wa kalenda, lakini tangu wakati umeunganishwa kwenye mtandao. )

   Ikiwa umetumia gigabytes zilizotengwa, operator hupunguza kasi ya mtandao. Hapo awali, kuna mtandao, lakini kwa kweli kasi yake ni ya chini sana kwamba haiwezekani kutazama kurasa za wavuti.

   Nini cha kufanya? Nunua kifurushi au usubiri hadi mwanzoni mwa mwezi ujao wakati kikomo cha kasi kitakapoondolewa.

6. Usisahau kupakia vifaa vyako kupita kiasi.
   Hii ni dawa ambayo husaidia katika 90% ya kesi. Kwa hivyo, ikiwa umefanya mabadiliko yoyote kwenye mipangilio au kuongeza salio lako, usiwe wavivu kutumia nusu dakika kuwasha upya kifaa chako.

Ikiwa jibu kwa pointi zote ni ndiyo, lakini hapakuwa na mtandao, basi jaribu mwenyewe au. Mtaalamu wa usaidizi wa kiufundi ataangalia SIM kadi yako, aiwashe upya ikiwa ni lazima, au kukusaidia kusanidi Mtandao wa simu.

Watu wa kisasa wamezoea mtandao hivi kwamba hawawezi kufikiria siku ya maisha bila Mtandao Wote wa Ulimwenguni. Uwezekano mkubwa zaidi, kila mtu anayesoma mistari hii amekuwa na kesi wakati Mtandao ulihitajika haraka, lakini kwa sababu fulani haukuwa karibu. Hisia sio za kupendeza zaidi, haswa kwa wandugu "walio na uraibu wa Mtandao" na wale ambao wanahitaji mtandao kila wakati kufanya kazi.
Njia moja au nyingine, matatizo mbalimbali yanaweza kutokea katika kazi ya operator yoyote ya mawasiliano ya simu, kutokana na ambayo wanachama waliounganishwa wanaweza kuachwa bila mtandao kwa muda fulani. Beeline sio ubaguzi. Kwa kuongezea, kwa sasa, mwendeshaji huyu wa mawasiliano ya simu anaweza kuzingatiwa kuwa moja ya "tatizo" zaidi, haswa ikiwa tunazungumzia kuhusu mtandao wa waya wa nyumbani.

Kwa nini mtandao wa simu wa Beeline haufanyi kazi? Nini cha kufanya? wapi kupiga simu? Unapaswa kuangalia nini kwanza? Utapata majibu ya maswali haya na mengine katika mwongozo wetu.

Yaliyomo katika makala

• 1 Nini cha kufanya ikiwa mtandao wa rununu haufanyi kazi?
• 2 Nini cha kufanya ikiwa haifanyi kazi Mtandao wa nyumbani?
• 3 Hitimisho

Nini cha kufanya ikiwa mtandao wa rununu haufanyi kazi?

Fuata hatua hizi:

Ikiwa, kwa maoni yako, kila kitu kiko katika mpangilio kamili, na shida sio katika mipangilio ya simu au usawa wa akaunti mbaya, unaweza kujua kwa nini Mtandao wa Beeline haufanyi kazi kwa kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi wa waendeshaji.

Unaweza kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi kwa njia zifuatazo:

• Piga simu nambari fupi 0611. Kumbuka kwamba unaweza tu kupiga simu kwa nambari hii fupi kutoka kwa SIM kadi ya Beeline.


• Piga nambari 8 800 700 06 11. Unaweza kupiga simu hii bila malipo kutoka kwa nambari yoyote kabisa, pamoja na simu ya mezani.


• Piga nambari 7 495 974 88 88. Tofauti na nambari iliyoonyeshwa hapo juu, simu kwa nambari hii zinaweza kupigwa kutoka mahali popote ulimwenguni. Kwa wanachama wa Beeline simu itakuwa bure.

Nini cha kufanya ikiwa mtandao wako wa nyumbani haufanyi kazi?

Mambo mbalimbali yanaweza kuwa sababu kwa nini Intaneti yako ya nyumbani haifanyi kazi, na si mara zote kosa la mtoa huduma. Kwa hiyo, kabla ya kukimbilia kuwaita msaada wa kiufundi kupiga kelele kwa msaada, jambo la kwanza unahitaji kufanya ni kuhakikisha kwamba kila kitu kinafanya kazi kwa usahihi kwako. Ili kufanya hivyo, fuata maagizo kutoka kwa orodha hii:

Kila kitu kiko sawa? Hii inamaanisha kuwa shida haiko kwenye kifaa chako. Ni wakati wa kupiga usaidizi kwa watumiaji wa mtandao wa nyumbani na kujua kwa nini mtandao haufanyi kazi na kwa nini sababu haifanyi kazi itaondolewa haraka.

Unaweza kuwasiliana na usaidizi kwa kupiga simu 8 800 700 8000. Kama sheria, baada ya kupiga simu itabidi kusubiri kwa muda fulani, kwa kuwa mstari wa operator huwa umejaa, hasa wakati dharura hutokea.

Hitimisho