Simu ya mtandao ya Beeline. Ni nambari gani ya simu ya idara ya Beeline inayoshughulika na mtandao wa nyumbani na maswala ya runinga?

Huduma moja Msaada wa mteja wa Beeline huko Moscow na mkoa wa Moscow hufanya kazi kwa wanachama karibu na saa na bila usumbufu.

Nambari moja ya bure ya huduma ya usaidizi ya mteja wa Beeline Moscow:

Piga nambari moja ya kituo cha usaidizi cha Beeline cha masaa 24 8800 700 0611 kutoka kwa simu ya rununu au ya mezani bure kabisa.

Jinsi ya kupiga Beeline huko Moscow?

Wakati wa kupiga simu kwa " Simu ya Beeline Moscow» kutoka kwa simu ya rununu iliyounganishwa na mtandao wa waendeshaji huko Moscow na mkoa wa Moscow, tafadhali tumia nambari ya simu ya bure na ya saa 24. kuunganisha kwa opereta wa dawati la usaidizi la Beeline.

Kwa simu kutoka kwa opereta wa simu ya mwendeshaji mwingine (Megafon, MTS na Tele2) tumia simu ya bure 8800 700 0611 .

Je, kulikuwa na malipo yenye makosa au ungependa kubadilisha ushuru na huduma zako? Kuwa tayari kumpa operator data yako ya pasipoti - ni muhimu kutoa huduma za kibinafsi na kutambua wateja kwa usalama. Unaweza pia kuwasiliana na ofisi ya karibu ya huduma ya Beeline Express huko Moscow na katika miji yote ya mkoa wa Moscow.

Nambari ya simu ya usaidizi kwa simu kutoka nje ya nchi na nje ya nchi:

Unapotembea kutoka Beeline au katika mikoa ya Urusi, simu zote kwa nambari +7 495 9748888 zitabaki bure kwako. kutoka kwa simu iliyounganishwa kwenye mtandao wa Beeline. Wakati huo huo, ikiwa unataka kupiga simu kituo cha mawasiliano +7 495 9748888 kutoka kwa simu zingine zozote - simu hulipwa kwa mujibu wa ushuru wa opereta wako wa mawasiliano ya simu. Unapopiga simu, hakikisha kuwa umepiga nambari katika umbizo la kimataifa, kuanzia na msimbo wa Kirusi +7.

Msaada wa mtandaoni kwa wateja wa Beeline huko Moscow

Huduma yetu ya usaidizi inafanya kazi kwa waliojiandikisha sio tu kwa simu, lakini pia mkondoni. Jiandikishe katika jumuiya rasmi za waendeshaji na ujisikie huru kuuliza maswali yoyote unayopenda, kulalamika kuhusu huduma au udanganyifu - maombi yote yatakaguliwa mara moja na wafanyakazi wa Beeline. Unapenda barua pepe? Andika kwa anwani yetu Anwani hii Barua pepe imelindwa kutoka kwa roboti taka. Lazima uwe na JavaScript ili kuiona. - tutajaribu kujibu na kutatua shida yako haraka.

Huduma ya wateja ya Beeline inapatikana kwa maswali na mapendekezo yako kwenye mitandao maarufu ya kijamii. Jiunge na vikundi vya Beeline Katika kuwasiliana na , kwenye Odnoklassniki na katika Facebook .

Jiandikishe kwa afisa microblog kwenye mtandao wa kijamii wa Twitter. Wataalamu wa huduma ya PR mara kwa mara huchapisha habari ya kuvutia zaidi na habari za hivi karibuni za kampuni nchini Urusi.

Miji ya mkoa wa Moscow ambayo Beeline inafanya kazi

Msaada wa mteja wa Beeline kwa 88007000611 hufanya kazi katika miji ifuatayo na maeneo yenye watu wengi MO:

Bronnitsy, Dzerzhinsky, Dolgoprudny, Dubna, Zhukovsky, Zvenigorod, Ivanteevka, Korolev, Kotelniki, Krasnoarmeysk, Lobnya, Losino-Petrovsky, Lytkarino, Protvino, Pushchino, Reutov, Roshal, Serpukhov, Yegorsk, Egorsk, Egorsk, Egorsk , Istra, Kashira, Klin, Kolomna, Krasnogorsk, Likino-Dulyovo, Lukhovitsy, Lyubertsy, Mozhaisk, Mytishchi, Naro-Fominsk, Maziwa, Orekhovo-Zuevo, Pavlovsky Posad, Podolsk, Ruza, Serebryannye Prudy, Stupino, Chekhovnoko, Frnogolo Shatura, Shakhovskaya, Elektrostal, Volokolamsk, Voskresensk, Dmitrovsk, Odintsovo, Pushkin, Ramensk, Sergievo-Posadsk, Serpukhov, Solnechnogorsk, Taldom, Shchelkov, Vlasikha, Voskhod, Star City, Krasnoznamensk, Molodezhny.

Katika maelezo ya mawasiliano operator Beeline katika eneo la mji mkuu (mkoa wa Moscow na Moscow) mabadiliko yanawezekana. Tunapendekeza uangalie taarifa za hivi punde kwa kupiga simu yetu ya saa 24 ( deski la msaada operator wa simu) 8800 700 0611 au kwenye tovuti rasmi www.beeline.ru/msk. Habari iliyotolewa na viungo ni vya sasa kutoka Juni 2018.

Ili kudumisha Ubora wa juu huduma kwa wateja, mazungumzo yote na wataalamu kituo cha msaada Beeline inarekodiwa kwa kuzingatiwa zaidi. Unaweza kutegemea majibu ya haraka kwa maswali yoyote, ikiwa ni pamoja na, kwa mfano, "" au "Ni nambari gani ya opereta wa Beeline," kupitia. Ushuru na bei zote za huduma za Beeline huko Moscow zinatolewa katika sehemu ya sasa kwa madhumuni ya habari tu.

Msajili anaweza kuwasiliana na Beeline kwa kupiga huduma ya usaidizi kuhusu maswala kama vile ubora duni wa mawasiliano, ukosefu wa mawimbi ya mtandao wa rununu, deni zisizoeleweka kutoka kwa akaunti ya kibinafsi na vitu vingine sawa.

Ili kuweza kusaidia wateja wako haraka katika hali yoyote, Beeline ina njia tofauti za kuwasiliana na waliojiandikisha. Unaweza kuwasiliana na opereta kupitia Mtandao au kwa kupiga moja ya nambari za simu za usaidizi. Kuna njia zingine kadhaa za kupata ushauri kutoka kwa wataalam wa Beeline, ambao tutataja pia katika nakala hii.

Je! unaweza kupiga nambari gani kwenye dawati la usaidizi la Beeline?

Kila mteja wa operator wa simu ya Beeline wakati mmoja au mwingine amekutana na hali ambapo usaidizi wa huduma ya usaidizi ulihitajika. Kwa haraka na suluhisho la ufanisi matatizo ya wateja wao, operator wa simu Beeline ana mstari wa usaidizi wa saa 24.

Kama ilivyo desturi waendeshaji simu, piga simu kwa kituo cha mawasiliano Beeline kutoka kwa nambari zake ni bure. Unaweza kuwasiliana na wataalamu kwa nambari fupi ya simu 0611 . Kwa kupiga nambari hii, mteja huingia kwenye menyu ya sauti, ambayo unaweza kupata habari mbalimbali kuhusu huduma, ushuru na habari za operator wa rununu.

Kuna hali wakati habari iliyopokelewa kiotomatiki haiwezi kusaidia kutatua suala hilo. Kisha, kufuata maagizo ya menyu ya sauti, mteja anahitaji kubonyeza nambari fulani ili kuwasiliana na mtaalamu. Inatokea kwamba wataalamu wote wana shughuli nyingi wakati wa simu - katika kesi hii unapaswa kusubiri jibu. Kwa kawaida mtoa taarifa otomatiki huripoti takriban muda wa kusubiri.

Wale ambao kwa sababu fulani mara nyingi huwasiliana na usaidizi wa Beeline labda wamegundua kuwa menyu ya sauti inabadilika mara kwa mara. Kwa hivyo, unahitaji kusikiliza autoinformer kila wakati ili usifanye makosa katika kuchagua kipengee cha menyu sahihi.

Kila mtumiaji wa mawasiliano ya simu anaweza kujikuta katika hali ambayo hawezi kufanya bila usaidizi wa haraka na wa hali ya juu kutoka kwa mtaalamu wa kampuni. Je, una maswali kuhusu usanidi? mtandao wa simu, au fedha hupotea kila mara kutoka kwa akaunti kutokana na usajili unaolipwa, na hujui jinsi ya kuzizima, au labda unataka kubadilisha ushuru au kujua kuhusu huduma za faida za kuzurura kutoka Beeline?

Waendeshaji wa kituo cha simu cha Beeline watajibu maswali haya na mengine mengi. Na tutakuambia ni nambari gani unahitaji kupiga simu ili uwasiliane na dawati la usaidizi na upate usaidizi unaohitimu haraka.

Nambari za msaada wa kiufundi wa Beeline

Kuna nambari kadhaa za simu zisizo na malipo za kupiga simu idara ya huduma Kampuni ya Beeline, ambapo unaweza kuwasiliana na mshauri na kuuliza swali. Kila moja yao imeundwa kwa madhumuni yake mwenyewe, lakini yote yameunganishwa kwenye kituo kimoja cha simu:

0611 - unaweza kupiga usaidizi kwa kutumia nambari hii fupi tu kutoka kwa simu iliyosajiliwa na Beeline na ukiwa kwenye mtandao wa Beeline.

8-800-700-0611 - nambari moja ya vituo vingi iliyoundwa kwa ajili ya simu za bure kutoka kwa nambari zozote kote Urusi Dawati la usaidizi la Beeline. Unaweza kuiita kutoka kwa Beeline na nambari zingine waendeshaji simu na hata kutoka kwa nambari ya simu ya mezani.

7-495-974-88-88 - nambari ya usaidizi ya msajili wa shirikisho bila malipo ya opereta wa Beeline kwa wale waliojiandikisha ambao wako nje ya Urusi.

Ikiwa huwezi kufikia opereta moja kwa moja wa Beeline kwa kutumia nambari za simu za kawaida kituo cha huduma Kwa sababu ya ukweli kwamba washauri wote wana shughuli nyingi, utapewa huduma ya kurudishiwa simu "Tutakupigia tena."

Beeline ni moja ya kampuni kubwa zaidi za rununu zilizo na wanachama wengi. Simu ya simu isingewezekana kupatikana ikiwa tu nambari hizi za simu za jumla zingekuwepo. Kwa hivyo, opereta hutoa nambari zingine za simu ambazo unaweza kuwasiliana na kituo cha simu, kulingana na huduma gani swali liliibuka kuhusu:

Ninawezaje kuwasiliana na msaada wa kiufundi wa Beeline?

Ikiwa huwezi kupiga Beeline au huna muda wa kusubiri majibu ya mtaalamu, unaweza kuamua njia nyingine za kuwasiliana na usaidizi wa wateja. Kwa kutumia kila mmoja wao, unaweza kuonyesha tatizo lako kwa maandishi na kupokea jibu lililoandikwa au kuomba urudiwe. Hii itakuokoa kutokana na kunyongwa kwenye simu au kutumia muda mrefu kuzunguka kwenye menyu ya sauti.

1. Njia ya haraka ya kupata jibu ni kuandika barua na swali, kutuma kwa barua pepe moja [barua pepe imelindwa]. Au tumia anwani maalum kulingana na aina ya swali:
   • kwa mtandao wa rununu, mawasiliano, modemu za USB, andika kwa [barua pepe imelindwa]
   • kwa maswali kuhusu kazi simu ya nyumbani, Mtandao na TV - [barua pepe imelindwa]
   • ikiwa una matatizo ya kutumia Wi-Fi - [barua pepe imelindwa]
   • kwa watumiaji wa Lite Internet - [barua pepe imelindwa]
   • Kwa maswali kuhusu duka la mtandaoni, tafadhali tuma barua pepe [barua pepe imelindwa].
2. Ikiwa uko ndani ya eneo la chanjo la mtandao wa Beeline, unaweza kupokea usaidizi kupitia SMS. Jinsi ya kufanya hivyo? Eleza tatizo katika ujumbe wa SMS na utume kwa nambari fupi huduma za usaidizi 0622.
3. Unaweza kuuliza swali lako kwa meneja wa kampuni katika vikundi vya mitandao ya kijamii VKontakte, Facebook na Odnoklassniki.
4. Tumia Msaidizi wa Kielektroniki kwenye tovuti rasmi ya operator. Ikoni ya wingu iliyo upande wa kushoto wa kitufe cha "Akaunti ya Kibinafsi" itafungua sanduku la mazungumzo ambalo unaweza kuandika swali lako na kupata jibu haraka.
5. Gumzo na mtaalamu wa usaidizi kwa wateja linapatikana katika programu ya "Beeline Yangu" kwenye simu yako.
6. Unaweza kuzungumza na opereta moja kwa moja katika programu ya WhatsApp kwa kuongeza nambari ya moja kwa moja ya usaidizi wa kiufundi +7-968-600-0611 kwenye orodha yako ya anwani.

Kumbuka, ikiwa huwezi kuzungumza na mendeshaji wa moja kwa moja kwa kutumia nambari za simu za moja kwa moja, na njia mbadala za kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi hazikufaa, unaweza kutembelea ofisi ya karibu ya Beeline ili kutatua tatizo lolote ambalo linaweza kutokea papo hapo.

Waendeshaji simu wana huduma ya msaada wa kiufundi kwa watumiaji. Beeline sio ubaguzi: kuna huduma kama hiyo pia. Lakini, kama kampuni nyingi, Beeline inapendelea kuwashauri wateja wake kupitia mtoa taarifa otomatiki. Kwa hivyo, mawasiliano ya "live" hayahimizwa.

Lakini sio kila kitu kinaweza kujibiwa na roboti, kwa hivyo itakuwa muhimu kujua ni nambari gani na jinsi ya kumwita operator wa Beeline.

Jinsi ya kumwita operator "live" Beeline

Chini ni njia tofauti za kupiga simu kwa opereta wa Beeline na kupata ushauri kutoka kwa mtaalamu wa kampuni ya "live":

"Piga simu nambari ya bure Opereta kwa watumiaji wa Beeline"


Kwa wanachama wa kampuni, nambari ya kawaida ni 06 11, simu ambazo hazihitaji malipo. Kufuatia maagizo ya autoinformer, unaweza kuwasiliana na operator unahitaji tu kushinikiza vifungo vinavyofaa.

Leo hakuna mlolongo wa vyombo vya habari vya ulimwengu wote, kwani orodha ya sauti ya Beeline inatofautiana katika mikoa tofauti ya Urusi. Kwa kuongeza, mabadiliko yanafanywa mara kwa mara kwenye orodha ya sauti. Unaweza kujaribu kupiga 06 11, kisha 2, kisha 0 (video inaonyesha njia hii ya kuwasiliana na opereta). Ikiwa huna muda wa kutosha, ni bora kurejea kwa chaguzi nyingine za kuwasiliana na mfanyakazi wa kituo cha simu.

"Pigia simu opereta wa Beeline kutoka nambari yoyote" Kutumia simu ya rununu au simu ya rununu na SIM kadi kutoka kwa Beeline au mwendeshaji mwingine, piga simu nambari rasmi. Kulingana na shida ambayo imetokea, nambari zifuatazo zinapatikana, simu ambazo ni za bure:

Matatizo na mawasiliano ya simu na ukiwa na modemu ya USB itakusaidia kusuluhisha simu kwa nambari ya usaidizi kwa 8 800 7000 611.

Maswali kuhusu kazi mtandao wa wireless inaweza kutatuliwa kwa kupiga simu moja kwa moja kwa 8 800 70 02 111.

Matatizo kazini mtandao wa nyumbani, TV - kwa nambari ya operator 8 800 700 8000.

Maswali kuhusu uendeshaji na usanidi wa Mtandao wa simu ya mkononi - piga simu kwa nambari 8 800 12 34 567.

Baada ya kupiga nambari ya simu ya Beeline unayohitaji kutoka kwa simu ya rununu au ya mezani, subiri (kawaida sio zaidi ya dakika 5) kwa unganisho na mfanyakazi wa huduma.

"Kupiga nambari ya opereta ya Beeline katika kuzurura" Ikiwa unazurura ndani ya mtandao au katika uzururaji wa kitaifa (ndani ya Shirikisho la Urusi), basi unaweza kuwasiliana na opereta bila malipo kwa kupiga simu 06 11 au 8 800 7000 611.

Nikiwa nje ya nchi, ndani uzururaji wa kimataifa, Unaweza kupiga simu opereta moja kwa moja kwa +7 495 97 48 888. Ikiwa ulipiga simu kutoka kwa SIM kadi ya Beeline, basi hutatozwa kwa simu iliyopigwa. Nambari inapigwa katika umbizo la kimataifa - +7 xxx xxx...

Njia za ziada za kuwasiliana na operator wa Beeline

Mbali na mawasiliano ya moja kwa moja na operator wa simu ya Beeline, unaweza kutumia njia nyingine kutatua masuala yanayotokea.

Tuma barua kwa barua pepe Barua pepe hii inalindwa dhidi ya spambots. Lazima uwe na JavaScript ili kuiona., ambayo unahitaji kuelezea hali hiyo kwa undani na kuuliza swali.

Unaweza kwenda kwenye tovuti rasmi ya kampuni na uchague "Fomu" kwenye dirisha la kulia maoni" Mfanyikazi wa huduma atajibu haraka iwezekanavyo.

Kampuni inatoa huduma ya "Tutakuita tena". Ulipojaribu kumpigia simu opereta, labda ulisikia ofa ya kuagiza simu. Kubonyeza kitufe cha 1 kutakuwa agizo - mwakilishi wa usaidizi atakupigia simu hivi karibuni. Hakuna haja ya kulipa ziada kwa huduma hii; inafanya kazi ikiwa hakuna washauri wa kituo cha simu.