Interneti nuk funksionon edhe pse ka një lidhje. Pse interneti nuk funksionon në telefon - Arsyet dhe zgjidhjet kryesore

Artikulli ka të bëjë më shumë me internetin me tel ose Wi-Fi, jo celularin, por do të jetë udhëzues për të gjithë. Le t'i ndajmë problemet e lidhjes në dy lloje: fizike dhe softuerike. Fizike - kjo është gjithçka që lidhet me pajisjet, telat dhe problemet me vetë ofruesin. Ato softuerike janë diçka që varet nga cilësimet e Windows dhe/ose ruterit.

Si të kontrolloni nëse Interneti po funksionon apo problemi është diku tjetër

Ndonjëherë përditësimi i firmuerit të pajisjes ndihmon. Kjo është veçanërisht e dobishme nëse ruteri juaj është infektuar me një virus. Po, po, dhe kjo nuk është më e pazakontë! Si ta bëni këtë, lexoni në faqen e internetit të ruterit tuaj, gjithçka është shumë individuale. Udhëzime hap pas hapi, edhe ne skicë e përgjithshme, nuk do ta jap, sepse... Unë mendoj se kjo duhet të bëhet nga një specialist.

Nëse e dini se si të rikonfiguroni internetin në një ruter, atëherë unë rekomandoj që së pari ta vendosni atë në parazgjedhje. Një tjetër shenjë e sigurt për të përjashtuar një router është lidhja direkte e kabllos me kompjuterin, duke anashkaluar ruterin.

Problemet e softuerit dhe zgjidhjet e tyre

Për një numër arsyesh të dukshme, brenda kornizës së artikullit, unë mund të ndihmoj vetëm me rekomandime specifike për këtë pikë.

Cilësimet e gabuara të lidhjes

Ju jeni lidhur drejtpërdrejt, pa një ruter

Ndodh që cilësimet e lidhjes së rrjetit të humbasin në Windows 7/8/10. Kur vendosni miun mbi ikonën e rrjetit, mund të shihni statusin konstant të rrjetit "Identifikimi...". Mund të mos ketë gabime të dukshme. Për ta rregulluar këtë, klikoni me të djathtën në ikonën e lidhjes dhe zgjidhni "Qendra e Rrjetit dhe Ndarjes"

Në pamjen e ekranit ka një ikonë të lidhjes Wi-Fi, por nëse jeni lidhur me tel, ajo do të jetë në formën e një kompjuteri. Klikoni në lidhje, në rastin tim është "Lidhja e rrjetit me valë"

Duhet të hapet një dritare në të cilën duhet të klikoni butonin "Properties".

Më pas, duhet të futni adresat IP dhe DNS të ofruara nga ofruesi juaj i Internetit. Zakonisht, ato janë të specifikuara në kontratë, por ju mund të telefononi dhe të pyesni. Por, si zakonisht, nuk ka nevojë për këtë dhe mjafton të vendosni çelësat si në pamjen e ekranit, d.m.th. për të marrë automatikisht cilësimet:

Si një nga zgjidhjet e zakonshme të problemit, unë ju këshilloj të zgjidhni versionin 6 të protokollit TCP/IP. Le të rinisim. E gjitha është edhe në video.

WiFi pa qasje në internet

Kur përdorni një ruter, në 99% të rasteve, duhet të tregohet edhe marrja automatike e adresave (shih më lart). Për t'u siguruar që cilësimet e rrjetit në kompjuterin tuaj janë të sakta, thjesht provoni të identifikoheni në . Të gjithë kanë pajisje të ndryshme, por unë tregova se si ta bëj këtë në rastin e përgjithshëm në fund. Kontrolloni nëse hyni në panelin e administratorit, por interneti nuk funksionon, atëherë ka probleme me cilësimet e rrjetit WAN në ruter.

Gjithashtu, një shenjë e sigurt se vetë ruteri nuk ka qasje në internet do të ketë ikonën e mëposhtme në tabaka e sistemit:

Kur rri pezull mbi të, do të shfaqet mesazhi "Pa qasje në internet". Kjo do të thotë që lidhja me ruterin Wi-Fi është vendosur, por interneti nuk është i lidhur me të.

Kjo mund të korrigjohet vetëm duke ditur cilësimet e sakta, të cilat duhet të specifikohen në kontratën me ofruesin. Ju gjithashtu mund të përdorni zbulimin automatik të parametrave. Parimet e përgjithshme dhe një shembull i konfigurimit të një ruteri përshkruhen në artikullin "", gjithashtu i përshtatshëm për një lidhje me tel. Të gjitha përshkruhen në një artikull tjetër.

Parametrat e protokollit TCP/IP dhe Winsock të dëmtuara

Pa hyrë detaje teknike, Unë thjesht do të shkruaj atë që duhet bërë dhe ju mund ta përsërisni vetë. Bëni këtë nëse asnjë nga sa më sipër nuk ju ka ndihmuar. Dhe këshillohet që të rivendosni sistemin përpara se të ekzekutoni komandat. Pastaj, nëse diçka shkon keq, mund të riktheheni.

DHE këshilla e fundit, por jo më pak efektive. Në Windows ekziston një gjë e tillë si një mur zjarri, ai quhet gjithashtu një mur zjarri. Ky softuer mbron kompjuterin tuaj nga kërcënimet e jashtme, të tilla si sulmet e hakerëve. Por, nëse cilësimet janë të pasakta ose të dëmtuara, mund të bllokojë hyrjen në rrjet. Pra provoni Windows.

Nëse Interneti funksionon pas kësaj, duhet të rivendosni cilësimet e murit të zjarrit dhe më pas ta aktivizoni përsëri. Nëse keni një antivirus me një funksion firewall, atëherë duhet ta çaktivizoni atë në cilësimet e tij. Kjo zakonisht bëhet duke klikuar me të djathtën në ikonën e antivirusit pranë orës. Duke përdorur ESET NOD32 si shembull:

Ju duhet të rivendosni cilësimet e antivirusit përmes ndërfaqes së tij.

Dhe këtu është videoja e premtuar me shembuj nga artikulli:

Situata kur faqet e internetit nuk hapen në një kompjuter në një shfletues është mjaft e pakëndshme, por ndonjëherë ajo ende ndodh. Me gjithë këtë, të gjitha programet e tjera që kërkojnë qasje në internet, për shembull, klientët Skype ose torrent, funksionojnë siç duhet. Mos u dëshpëroni, sepse zgjidhja e këtij problemi nuk është shumë e vështirë dhe do të marrë pak kohë. Ka disa zgjidhje alternative për të rregulluar problemin:

kontrolloni cilësimet e shfletuesve të instaluar në sistem;
redaktimi i regjistrit të Windows;
kërkimi malware(viruset dhe Trojans);
rregullimi i skedarit të hosteve;
Rregullimi i Sistemit të Emrave të Domenit (DNS).

Para së gjithash, duhet të kontrolloni kompjuterin tuaj për viruse. Kjo mund të bëhet nga çdo program antivirus. Zgjedhja e një antivirusi është një çështje shije për çdo përdorues, kështu që është e vështirë të japësh këshilla të qarta. Pothuajse të gjithë antivirusët zbulojnë saktë viruset më të zakonshëm dhe i heqin ato.

Pasi të jetë hequr softueri me qëllim të keq, duhet të kontrolloni nëse ka një përgjigje nga faqja ose nëse serveri është vërtet i padisponueshëm përkohësisht. Për ta bërë këtë, duhet të ekzekutoni komandën e shërbimit ping me parametra në vijën e komandës. Komanda shtypet në formatin e mëposhtëm:

ping p.sh. ping google.com

Nëse merret një përgjigje nga faqja, atëherë Ka një lidhje interneti, por faqet nuk ngarkohen, duhet të bëni disa rregullime.

Rregullimi i Regjistrit të Windows

Për të nisur regjistrin, ekzekutoni komandën regedit.exe. Kjo bëhet përmes menysë "Start - Run - regedit". Më pas duhet të shkoni te dega HKLM (HKEY_LOCAL_MACHINE) - Software - Microsoft - Windows NT - Current Virsion - Windows.

Përgjatë kësaj rruge ka disa parametra, ai që është interesant për ne quhet AppInit_DLLs. Nëse vlera e parametrit përmban një shteg drejt një programi ose burimi DLL, duhet ta fshini atë. Për ta bërë këtë, thirrni menunë e kontekstit me butonin e djathtë të miut mbi parametrin dhe zgjidhni artikullin "Ndrysho". Do të hapet një dritare në të cilën ju duhet të zgjidhni vlerën dhe të ruani ose mbani mend rrugën e saj dhe të fshini vetë vlerën. Pas kësaj, mbyllni regjistrin dhe fshini skedarin përgjatë shtegut që është shkruar në vijën e vlerës. Pasi të rindizni kompjuterin tuaj, mund të provoni të hapni faqet.

Ka raste kur hyrja AppInit_DLLs mungon nga regjistri. Ky është një fenomen normal në këtë rast, thjesht duhet të kërkoni një zgjidhje për problemin në një mënyrë tjetër.

Konfigurimi i routerit dhe kompjuterit DNS

Në rastin kur ka një lidhje interneti, por shfletuesit nuk funksionojnë, dhe në shfletues shfaqet një mesazh që thotë se është e pamundur të konvertohet adresa DNS e serverit, thjesht duhet të futni gjithçka me dorë. Në Windows kjo bëhet si më poshtë:

përmes "Panelit të Kontrollit" ju duhet të hapni "Qendrën e Rrjetit dhe Ndarjes";
Në menynë në anën e majtë, zgjidhni "Ndrysho cilësimet e përshtatësit";
një listë e përshtatësve do të shfaqet në dritaren që hapet. Nëpërmjet të cilit ndodh aksesi në internet;
zgjidhet përshtatësi aktiv dhe thirren vetitë e tij;
Do të shfaqet dritarja e vetive të përshtatësit, ku duhet të klikoni në artikullin “Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)” dhe të klikoni butonin e vetive;
Më pas, vendosni çelësin në "Përdor adresat e mëposhtme të serverit DNS" dhe vendosni 8.8.8.8 si adresën e preferuar dhe 8.8.4.4 si alternativë (këto janë adresat e serverit të Google).

Pas rinisjes së kompjuterit, duhet të kontrolloni gjithashtu cilësimet DNS të ruterit. Faqet e cilësimeve për ruterat janë të ndryshme, por zakonisht adresat shkruhen në skedën "Rrjeti" ose "WAN". Nëse cilësimet janë në modalitetin automatik, atëherë duhet të kontrolloni kutinë dhe të futni të njëjtat adresa të serverit që ishin futur më parë në kompjuter. Në fund të fundit, cilësimet ruhen dhe ruteri rindizet.

Korrigjimi i skedarit Hosts

Ky skedar përdoret për të kthyer emrat e domeneve në adresat IP të rrjetit dhe anasjelltas. Skedari ndodhet në "%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts" dhe nuk ka shtrirje. Duhet të hapet si skedar teksti dhe vetëm me të drejta administratori. Si parazgjedhje duhet të përmbajë vetëm një hyrje: 127.0.0.1 localhost. Të gjitha rreshtat e tjerë duhet të komentohen ose mund të mungojnë plotësisht. Gjatë instalimit të programeve, disa prej tyre shtojnë hyrjet e tyre në këtë skedar, pas së cilës mund të shfaqen probleme me rrjetin. Nëse hostet përmbajnë hyrje të tjera, ato duhet të fshihen.

Ju mund ta rivendosni këtë skedar në një mënyrë tjetër - duke përdorur programin AVZ, i cili është plotësisht falas. Ka aftësinë për të rivendosur parametrat e sistemit. Kjo bëhet përmes menysë "File - System Restore" dhe zgjidhni artikujt që duhet të restaurohen atje. Natyrisht, ai lëshohet nga administratori i sistemit.

Ka raste kur ka Lidhje interneti por interneti nuk funksionon, dhe vetëm disa sajte nuk hapen, për shembull, ato janë të bllokuara në nivel legjislativ, atëherë zgjidhja mund të jetë përdorimi i serverëve VPN. Ka shumë oferta, falas dhe me pagesë, dhe shumë shtojca për shfletues dhe programe të ndryshme për pajisje celulare.

Këto janë të gjitha zgjidhjet kryesore kur faqet nuk hapen në shfletues, dhe nëse asgjë nuk ju ndihmon, atëherë është mirë të kërkoni ndihmë nga profesionistët ose të riinstaloni sistemin.

Përsëri dua të përpiqem t'i përgjigjem Danielit.

Daniel, unë kam instaluar "Ruterin me valë shumëfunksionale të serisë N" TP-LINK TL-WR842N.
E bleva dhe e instalova kur u lodha duke “përpjekur” me telat që më pengonin vazhdimisht nën këmbë dhe jo vetëm për këtë arsye.
Shumë kohë përpara se të blija një ruter, bleva tre "Adaptues të rrjetit USB me valë" TL-WN823N për tre kompjuterët e mi desktop
dhe shpërndau internetin WI-FI nga kompjuteri i tij "kryesor" (më i fuqishëm), në të cilin ishte lidhur një kabllo interneti me shpejtësi të lartë. I gjithë trafiku kalonte përmes kompjuterit tim, gjë që shkaktoi bezdi - kur fika kompjuterin tim, ndërpreva hyrjen në internet për anëtarët e tjerë të familjes dhe ngarkesa në procesorin tim ishte e dukshme.
Me blerjen e një ruteri, mora një pajisje që u siguron të gjitha pajisjeve të mia (pajisjet personale, laptop, tablet dhe dy telefona inteligjentë) me shpejtësi të barabartë dhe të ekuilibruar në internet.
Duke ndjekur udhëzimet në Udhëzuesin e Konfigurimit të Shpejtë të routerit, krijova rrjetin tim me valë, me fjalëkalimin tim (që të mos ngatërrohet me fjalëkalimin për të hyrë në një lidhje me kabllo me shpejtësi të lartë).
Është e rëndësishme këtu që ruteri të lidhet automatikisht me internetin, gjë që tregohet nga dritat jeshile. Nëse llamba e madhe e dritës (LED) shkëlqen jeshile, do të thotë se ruteri është lidhur me internetin dhe është gati të shpërndajë internetin nëse ndizet në të verdhë, atëherë diçka nuk është në rregull me lidhjen; Ofruesi i internetit nëpërmjet kabllit (ndoshta nuk është konfiguruar saktë).
Lidhja me rrjetin Wi-Fi që krijuam është i njëjtë si për një laptop ashtu edhe për një telefon - shikoni listën e lidhjeve me valë të disponueshme, zgjidhni rrjetin me emrin që kemi futur kur konfiguruam ruterin dhe klikoni "lidhu". Kur lidheni për herë të parë, sistemi do t'ju kërkojë të futni një fjalëkalim - futni fjalëkalimin, përsëri, fjalëkalimin që ne "rremë" në ruter gjatë konfigurimit (por ky nuk është fjalëkalimi për lidhjen me shpejtësi të lartë, ju mund ta harroni atë fjalëkalim, ruteri do ta kujtojë gjithmonë atë).

Tani në lidhje me atë që është gjithë bujë. Siç e kuptoj, ju vendosët të lidhni kompjuterin tuaj me ruterin duke përdorur një tel dhe pajisje të tjera duke përdorur Wi-Fi. Nuk e provova, por e vara menjëherë ruterin në këndin e largët dhe nuk e kam prekur që atëherë. Nuk e mbaj mend pse nuk e provova mënyrën se si po përpiqesh të lidhesh, ose ndoshta edhe u përpoqa, por mund të supozoj se nuk do të funksionojë ashtu si "që nga fillimi". Kohët e fundit kam lexuar artikuj në internet, duke kërkuar një përgjigje për pyetjen se si të zgjerohet zona e mbulimit Wi-Fi. Pra - nuk është aq e thjeshtë. Është e nevojshme të organizohen disa rrjete dhe varësia hierarkike e pajisjeve (numri i kërkuar i ruterave).
Nga përshkrimi i ruterit TP-LINK nuk rezulton aspak se ata katër lidhës të verdhë janë një analog i një HUB, të krijuar për të lidhur disa kompjuterë në internet sikur të ishin pjesë e një rrjeti Wi-Fi, dhe ata janë jo përsëritës ose degëzues të internetit me tel. Ai quhet ende një ruter me valë ...
Arrita të gjej një përshkrim të ruterit në internet në Rusisht dhe me foto:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Ndoshta do të jeni në gjendje të mësoni diçka dhe unë do të isha mirënjohës nëse më vonë ndani zgjidhjen që gjetët (nëse e gjeni).
Por nuk do të vuaja për një kohë të gjatë dhe do të blija një përshtatës USB Wi-Fi….

Nëse lidheni me internetin përmes një ruteri, ka shumë të ngjarë që ta bëni atë me kabllo ose Rrjetet Wi-Fi. Krahasuar me Lidhje Wi-Fi, lidhja me kabllo është më e qëndrueshme, e besueshme dhe më e thjeshta. Por edhe përkundër kësaj, shumë shpesh kur lidhni një kompjuter me një ruter duke përdorur kabllo rrjeti, Interneti në kompjuter nuk funksionon. Kompjuteri thjesht mund të mos i përgjigjet lidhjes së kabllos së rrjetit nga ruteri, të shfaqë statusin e "rrjetit të paidentifikuar" ose të krijojë një lidhje me ruterin, por pa qasje në internet.

Janë këto probleme që ne do të përpiqemi të kuptojmë sot. Le të zbulojmë se cili është shkaku i problemit: kompjuteri, ruteri ose kablloja. Le të kontrollojmë nëse ka një përshtatës rrjeti dhe nëse funksionon normalisht. Unë do t'i tregoj të gjitha zgjidhjet duke përdorur shembullin e një laptopi me Windows 7. Por, nëse keni Windows 10 ose Windows 8, atëherë zgjidhjet do të jenë saktësisht të njëjta. Nuk ka dallime të rëndësishme atje. Nga rruga, nëse keni Windows 10, atëherë shikoni këtë artikull:. Aty shkrova për një problem duke përdorur Windows 10 si shembull, kur laptopi im nuk iu përgjigj lidhjes së kabllos së rrjetit.

Çfarë duhet bërë së pari:

Për të filluar, shikoni udhëzimet: . Ndoshta ju jeni duke bërë diçka të gabuar.
Nëse është e mundur, lidhni internetin drejtpërdrejt me kompjuterin tuaj. Pa një ruter. Në këtë mënyrë ne mund të kuptojmë se cili është problemi.
Nëse keni kompjuterë të tjerë, provoni të lidhni internetin me ta.
Lidheni kabllon me një lidhës tjetër LAN në ruter.
Kontrolloni nëse po e lidhni saktë kabllon e rrjetit. Duhet të përshtatet fort në lidhës. Në ruter, lidhni kabllon me lidhësin LAN (rrjeti shtëpiak).
Ju lutemi vini re nëse statusi i ikonës së lidhjes në internet në kompjuter ndryshon pas lidhjes së kabllos. Dhe cili është statusi i lidhjes? Mund të ketë "Identifikimi...", "Rrjet i paidentifikuar", "Nuk ka qasje në internet" (i kufizuar) me një ikonë të verdhë, apo edhe një kompjuter me një kryq të kuq të kryqëzuar "Nuk ka lidhje të disponueshme".
Rinisni kompjuterin dhe ruterin, shkëputeni dhe lidhni kabllon. Ndoshta kjo do t'ju ndihmojë dhe nuk do t'ju duhet të gërmoni në cilësimet.

Po sikur këto këshilla të thjeshta nuk ndihmoi, atëherë le të shohim disa zgjidhje të tjera.

Kablloja e rrjetit nuk është e lidhur. Kryqi i kuq dhe nuk ka lidhje

Situata është si më poshtë. Ne lidhim kabllon e rrjetit me ruterin dhe me kompjuterin, por kompjuteri nuk reagon fare ndaj lidhjes së kabllos së rrjetit. Ikona e lidhjes në panelin e njoftimeve duket si një kompjuter me një kryq të kuq. Dhe nëse klikoni mbi të, do të shihni statusin e lidhjes: "Nuk ka lidhje - nuk ka lidhje të disponueshme".

Nga rruga, ju mund të nisni "Diagnostics" nga kjo dritare. Në disa raste ndihmon. Nëse e keni këtë problem, atëherë ka shumë të ngjarë që përshtatësi është i çaktivizuar, nuk ka drejtues për kartën e rrjetit ose karta e rrjetit nuk funksionon fare. Ata thjesht digjen shpesh.

Tani do të kontrollojmë gjithçka. Shkoni te "Lidhjet e Rrjetit". Si kjo:

Në dritaren e re duhet të shihni përshtatësin "Connect via rrjet lokal", ose "Ethernet" (në Windiws 10). Kjo është karta e rrjetit. Nëse është në statusin "Disabled", atëherë kliko me të djathtën mbi të dhe zgjidh "Aktivizo".

Nëse nuk e shihni një përshtatës të tillë atje, atëherë ka shumë të ngjarë që drejtuesi për kartën e rrjetit nuk është i instaluar ose nuk funksionon. Në çdo rast, provoni të përditësoni drejtuesin.

Si të kontrolloni kartën tuaj të rrjetit në Device Manager

Shkoni te "Menaxheri i pajisjes" dhe shkoni te skedari "Përshtatësit e rrjetit". Aty duhet të shihni kartën e rrjetit. Emri i tij do të jetë "LAN", ose diçka si "PCIe GBE Family Controller". Shikoni ikonën pas emrit. A ka ndonjë gjë të tepërt atje? Gjithçka duhet të duket diçka si kjo:

Nëse nuk gjeni një kartë rrjeti, por ka të paktën një pajisje të panjohur me një ikonë të verdhë, atëherë provoni të instaloni drejtuesit. Nëse keni një laptop, atëherë shikoni në faqen zyrtare të prodhuesit për modelin tuaj. Dhe nëse keni një kompjuter desktop, atëherë shikoni në faqen e internetit të prodhuesit tuaj motherboard.

Epo, mos harroni se karta e rrjetit mund të jetë e prishur. Prandaj, interneti me kabllo nuk funksionon. Nëse gjithçka tjetër dështon, atëherë thjesht mund të blini dhe instaloni një kartë rrjeti të veçantë. Nëse keni një kompjuter desktop. Dhe për laptopët ka karta rrjeti që lidhen me një port USB. Por, duhet të siguroheni që problemi është në kompjuter.

Gabimet "Rrjeti i panjohur", "Identifikimi" dhe "Nuk ka qasje në internet"

Le të shohim një zgjidhje tjetër që duhet të ndihmojë nëse e shihni statusin e lidhjes si "Identifikimi", "Rrjeti i panjohur" ose "Nuk ka qasje në internet" pas lidhjes së kabllos së rrjetit.

Në këtë rast, duhet të kontrollojmë cilësimet e IP dhe DNS. Vendosni që ato të merren automatikisht. Me shumë mundësi, ju tashmë e dini se si ta bëni këtë. Shkoni te lidhjet e rrjetit (treguar më sipër), kliko me të djathtën në përshtatësin "Local Area Connection" ose "Ethernet" dhe zgjidhni "Properties".

Zgjidhni "Internet Protocol Version (TCP/IPv4)" dhe klikoni në butonin "Properties". Cakto që të marrë adresat automatikisht.

Është një moment i frikshëm kur kompjuteri juaj lidhet me Wi-Fi, por interneti nuk funksionon. Fatkeqësisht, nuk ka asnjë zgjidhje të vetme për këtë problem, pasi gabimi mund të lidhet me cilësimet sistemi operativ ose ruter.

Ne kemi përpiluar udhëzues hap pas hapi e cila do t'ju ndihmojë të zgjidhni problemin.

Ku të shikoni?

Nëse jeni duke u përballur me problemin "pa akses në internet", atëherë duhet të shikoni:

Ruteri
Pajisja që po përjeton problemin

Nëse interneti nuk funksionon në të gjitha pajisjet e lidhura me rrjetin Wi-Fi, atëherë ka shumë të ngjarë që të ketë një problem me ruterin/modemin tuaj. Mund të shikoni gjithashtu kabllon Ethernet për t'u siguruar që nuk është thyer ose përdredhur.

Nëse interneti nuk funksionon vetëm në kompjuter, ndërsa pajisjet e tjera lidhen në mënyrë të përsosur me rrjetin pa tel Wi-Fi, atëherë problemi qëndron tek Përshtatës Wi-Fi kompjuter ose përsëri me një ruter që nuk mund të lidhet me kompjuterin.

Për të rregulluar problemin “pa akses në internet”, mund të ndiqni këto nëntë hapa. Pra, le të fillojmë.

1. Rinisni kompjuterin dhe ruterin

Po, e di që tingëllon marrëzi, por shumica e problemeve zgjidhen me një rindezje të thjeshtë.

Një rindezje e mirë është zgjidhja për shumë probleme me software dhe lidhje me rrjetin. Fikni ruterin dhe prisni 30 sekonda përpara se ta ndizni përsëri. Për më tepër, duhet të rindizni kompjuterin tuaj për t'u siguruar që ai gjithashtu funksionon siç duhet. Pasi të jenë rindezur të gjitha pajisjet, provoni të lidheni përsëri.

2. Kontrolloni treguesit e sinjalit në ruter

Është e mundur që problemi të jetë me lidhjen tuaj të internetit dhe jo me kompjuterin tuaj. Për të konfirmuar, duhet të kontrolloni treguesin në ruter dhe të siguroheni që është i ndezur.

Në mënyrë ideale, treguesit në ruter duhet të ndizen jeshile, dhe treguesi Wi-FI duhet të pulsojë. Nëse nuk jeni të sigurt, kontaktoni mbështetjen tuaj të klientit të ISP-së.

3. Përdorni mjetin e integruar për zgjidhjen e problemeve

Nëse ISP-ja pretendon se Interneti po funksionon siç duhet, atëherë ka shumë të ngjarë që ka një problem me përshtatësin WiFi në pajisjen tuaj. Kjo mund të rregullohet lehtësisht duke përdorur zgjidhësin e integruar të problemeve që është i disponueshëm si parazgjedhje në Windows.

Zgjidhësi i integruar i problemeve të rrjetit në Windows mund të zgjidhë, ose të paktën të raportojë, shumicën e problemeve të rrjetit. Klikoni me të djathtën në ikonën e rrjetit në shiritin e detyrave dhe zgjidhni " Zgjidhja e problemeve" Windows do të fillojë të kërkojë për problemin dhe si ta rregullojë atë. Nëse sistemi nuk mund t'i rregullojë ato, do t'ju njoftojë se cili është problemi. Pas kësaj, ju mund të gjeni një zgjidhje në internet, ose pyesni në komentet më poshtë, ne do të përpiqemi t'ju ndihmojmë.

4. Pastro DNS

Ndonjëherë një gabim në memorien e DNS-së mund të shkaktojë probleme me aksesin në faqet e internetit dhe mund të mendoni se interneti nuk funksionon. Në këtë rast, duhet të pastroni DNS.

Klikoni në menunë " Filloni"dhe fut" cmd" Tjetra, hapni një komandë si administrator.

Do të hapet një dritare e komandës ku duhet të shkruani " ipconfig/flushdns» dhe shtypni tastin enter ( Hyni). Kjo komandë do të pastrojë cache DNS.

5. Ndryshoni modalitetin me valë në ruterin tuaj

Nëse kompjuteri juaj ka akses në internet, kur lidhni kabllon Ethernet drejtpërdrejt, ndërsa përmes Internet Wi-Fi nuk funksionon, atëherë problemi mund të jetë me modalitetin pa tel.

Routerët mbështesin mënyra të shumta wireless. Për shembull, mund të keni hasur në simbole si p.sh 802.11b ose 802.11 b/g ose 802.11 b/g/n etj. Pra, b, g, n dhe ac janë standarde të ndryshme të komunikimit me valë. B është standardi më i vjetër WiFi që mbulon një zonë më të vogël dhe siguron shpejtësi më të ulëta të transferimit të të dhënave, ndërsa AC është standardi më i fundit WiFi me mbulim më të gjerë dhe shpejtësi rrjeti 1 Gbps.

Në përgjithësi, shumica e njerëzve përdorin modalitetin pa tel 802,11 b/g/n/. Por ndonjëherë pajisjet e vjetra (veçanërisht telefonat inteligjentë të vjetër) nuk funksionojnë me këtë mënyrë, kështu që ato lidhen me Wi-Fi, por nuk ka internet.

Një mënyrë për të rregulluar këtë problem është të identifikoheni në panelin e kontrollit të ruterit përmes një kompjuteri dhe më pas të gjeni seksionin Modaliteti me valë. Zakonisht është në cilësime rrjeti pa tel (Wireless), ku vendosni emrin dhe fjalëkalimin për rrjetin Wi-FI. Pranë modalitetit Wireless do të shihni një menu rënëse, klikoni mbi të, zgjidhni 802.11b dhe ruani ndryshimet. Tani rinisni Wi-Fi në pajisjet që nuk mund të lidhen me internetin dhe kontrolloni nëse problemi është zgjidhur. Nëse Interneti ende nuk funksionon, provoni modalitetin pa tel 802.11g. Nëse nuk jeni akoma me fat, atëherë kërkoni më tej për një zgjidhje për problemin tuaj.

6. Merrni automatikisht IP dhe DNS

Nëse telefoni i mençur ose kompjuteri juaj lidhet me një rrjet tjetër Wi-Fi, por nuk punon me tuajin rrjeti pa tel, ekziston mundësia e një konflikti të adresës DNS ose IP. Ju mund ta kontrolloni këtë duke bërë ping në ruterin tuaj nëpërmjet prompt cmd. Nëse merrni një përgjigje kohore, atëherë ka shumë të ngjarë të ketë një konflikt adresash IP.

Në mënyrë ideale, duhet të konfiguroni cilësimet e rrjetit tuaj për të marrë automatikisht adresën IP dhe DNS të ofruara nga ISP-ja juaj. Kjo siguron sasinë më të vogël të konflikteve. Megjithatë, ndonjëherë caktimi i një adrese IP statike ose ndryshimi i serverit DNS mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemeve të aksesit në internet. Në të kundërt, nëse jeni duke përdorur një adresë IP statike, atëherë do të ishte e mençur të merrni një adresë IP automatikisht. Shkurtimisht, provoni të ndryshoni cilësimet dhe shikoni nëse mund ta rregulloni problemin me aksesin në internet.

Për të marrë një adresë IP automatikisht në Windows, shtypni tastet Windows + R dhe fut " ncpa.cpl" në kutinë e dialogut Run që hapet. Kur shtypni " Ne rregull", të gjitha lidhjet tuaja të rrjetit do të hapen. Klikoni me të djathtën në rrjetin tuaj dhe zgjidhni " Vetitë» në menynë e kontekstit.

Tani zgjidhni " IPversioni 4", dhe shtypni " Vetitë"nën të. Në kutinë tjetër të dialogut, zgjidhni opsionin: " Merrni një adresë IP automatikisht"Dhe" Merrni adresën e serverit DNS automatikisht" Rinisni kompjuterin tuaj dhe kontrolloni aksesin tuaj në internet.

7. Probleme me drejtuesin e rrjetit

Ndonjëherë problemi me hyrjen në internet është një drejtues i vjetër i rrjetit. Për të përditësuar drejtuesin e rrjetit në kompjuterin tuaj, shtypni tastet Dritare + R dhe fut " devmgmt.msc" Ju do të hapni dritaren " Menaxheri i pajisjes».

Në menunë në të majtë, zgjeroni seksionin " Përshtatësit e rrjetit" dhe klikoni me të djathtën në rrjetin tuaj. Tani zgjidhni opsionin " Përditëso drejtuesit", dhe do të merrni dy opsione për të përditësuar drejtuesin: manualisht dhe automatikisht (online).

Provoni të lidhni kompjuterin tuaj me ruterin tuaj duke përdorur një kabllo Ethernet për të hyrë në internet. Nëse lidhja është vendosur, klikoni " Kërkoni automatikisht për drejtuesit e përditësuar", dhe Windows do të gjejë dhe instalojë automatikisht drejtuesin e kërkuar.

Në rast se nuk jeni në gjendje të lidheni me internetin nëpërmjet një kablloje Ethernet, do t'ju duhet të shkarkoni manualisht drejtuesin më të fundit nga faqja e internetit e prodhuesit nga një pajisje tjetër dhe më pas ta transferoni atë në një kompjuter pa qasje në internet. Më pas, zgjidhni opsionin " Kërkoni drejtuesit në kompjuterin tuaj" për të instaluar manualisht drejtuesit më të fundit.

8. Rivendosni ruterin në cilësimet e fabrikës

Ky është një opsion mjaft i vështirë, por në shumicën e rasteve zgjidh të gjitha problemet që lidhen me ruterin. Mund ta rivendosni ruterin në cilësimet e fabrikës. Kjo ju lejon të rregulloni problemin me aksesin në internet. Kjo do të thotë gjithashtu se do t'ju duhet të rivendosni cilësimet bazë, fjalëkalimin dhe cilësimet e tjera të rrjetit.

Mund ta rivendosni ruterin në cilësimet e fabrikës duke shtypur butonin e rivendosjes në vetë ruterin. Zakonisht butoni i rivendosjes është i fshehur brenda një vrime të vogël, kështu që do t'ju duhet stilolaps me top ose një kruese dhëmbësh. Shtypni butonin dhe mbajeni për 5-15 sekonda derisa të gjithë treguesit të fillojnë të pulsojnë.

9. Telefononi ofruesin tuaj të shërbimit të internetit

Nëse asnjë nga metodat nuk e zgjidhi problemin tuaj të aksesit në internet, atëherë duhet ta lini ofruesin tuaj të shërbimit të internetit ta bëjë këtë. Ata do të kryejnë një konsultë përmes telefonit dhe nëse është e nevojshme, ata do të dërgojnë një specialist në shtëpinë tuaj.

Duke përmbledhur

Siç thashë më parë, nuk ka asnjë mënyrë për të zgjidhur problemin e aksesit në internet. Këshillat e mësipërme duhet t'ju ndihmojnë të rregulloni shumicën e problemeve që lidhen me softuerin. Sidoqoftë, nëse problemi me hyrjen në internet lidhet me harduerin e kompjuterit - për shembull, karta e rrjetit ose ruteri është i prishur - atëherë do t'ju duhet t'i drejtoheni specialistëve me përvojë.