Përcaktoni komunikimin. Përkufizimi i komunikimit

Vetë koncepti i komunikimit ka disa përkufizime, i cili shoqërohet me pikëpamje të ndryshme të shkencëtarëve dhe specialistëve për këtë problem. Secili nga ekspertët në këtë fushë ofron vizionin dhe interpretimin e vet. Ne thjesht po përpiqemi të zbresim gjithçka në një emërues të përbashkët.

Sipas një fjalori të shkurtër psikologjik, koncepti i komunikimit është një proces kompleks i shumëanshëm që synon vendosjen dhe zhvillimin e kontakteve dhe lidhjeve, duke përfshirë shkëmbimin e informacionit, ndërveprimin, perceptimin dhe mirëkuptimin e bashkëbiseduesit.

Kuptimi i fjalës "komunikim" mund të ndryshojë. Siç u përmend më lart, kjo është për shkak të këndvështrimeve të ndryshme, karakteristike për shkencëtarë të ndryshëm dhe kohë të ndryshme. Sidoqoftë, në përgjithësi, thelbi i komunikimit mbetet i pandryshuar - është shkëmbimi i informacionit duke përdorur mjete të ndryshme komunikimi.

Vetitë dhe veçoritë karakteristike të komunikimit

Koncepti i komunikimit ndërpersonal ka tre karakteristika - këto janë përmbajtja, funksionet dhe mjetet. Përmbajtja përfshin transferimin e informacionit, të kuptuarit dhe perceptimin, ndërveprimin e bashkëbiseduesve, ndikimin mbi njëri-tjetrin, vlerësimin reciprok dhe menaxhimin e ndërsjellë të aktiviteteve. Funksionet kryesore të komunikimit rrjedhin nga përmbajtja, të cilat ndahen në komunikuese, informuese, njohëse, emocionale, komunikuese dhe krijuese. Në mungesë ose shkelje të të paktën një funksioni të komunikimit, ai vuan.

Natyra e shfaqjes së komunikimit dhe nevoja për të

Një person i shoqërueshëm hap me guxim drejt së resë - njohuri të reja, informacione të reja, njerëz të rinj. Individët e hapur dhe kureshtarë, pa e vënë re, i sigurojnë vetes shumë takime, ngjarje, njohje, qëllime të reja, por thelbi i komunikimit, si vetë komunikimi, nuk është vetëm ky. Për secilin person, mundësia për të komunikuar me llojin e tyre është çelësi i rimbushjes së vazhdueshme të bagazheve të jetës, zhvillimit intelektual dhe psikologjik. Ky është edhe qëllimi kryesor i komunikimit. Një tipar i dhuruar nga natyra e ndihmoi njeriun të mbijetonte dhe të vendosej mes specieve të tjera më të forta.

A mendoni se do të zbulonit në veten tuaj një dëshirë për shkencat ekzakte ose muzikën nëse nuk do të shkonit në shkollë dhe nuk do t'i ndiqnit këto lëndë, sado të mërzitshme që mund t'ju duken në fillim? Jo, sepse komunikimi luan një rol jashtëzakonisht të rëndësishëm dhe mësuesi, duke na mësuar një lëndë në vitet e shkollës, duke biseduar me ne, studentë, jo vetëm që zbulon aftësi të caktuara, por edhe ndihmon në zhvillimin e tyre, duke futur paralelisht rregullat bazë të komunikimit.

Formimi i personalitetit

Në fazën e formimit të një personi si person, domethënë që nga vitet e shkollës, komunikimi me prindërit luan një rol veçanërisht të rëndësishëm. Idealisht, duhet të përpiqeni të bisedoni me ta sa më shumë dhe sa më shpesh të jetë e mundur, të ndani lajme dhe ngjarje. Është jashtëzakonisht e rëndësishme në bisedat me prindërit që të mos i mashtroni ata, të jeni të sinqertë, të sinqertë dhe të ndershëm. Këto janë qëllimet e komunikimit dhe rregullat e tyre themelore në këtë fazë.

Ajo që duket e pakuptueshme për nxënësit e shkollës, për shembull, ndalimi i prindërve, në shumicën e rasteve rezulton të jetë vendimi i duhur. Vetëm imagjinoni nëse në rininë tonë na lejohej absolutisht gjithçka. Ndoshta telashet do të na ndiqnin në çdo hap dhe ne, duke qenë fëmijë, nuk do ta kishim idenë se si të dilnim prej tyre.

Periudha e adoleshencës është veçanërisht e rëndësishme në zhvillimin e një personi dhe aftësitë e tij komunikuese, paralelisht me të cilat zhvillohet psikika. Një person mëson thelbin e komunikimit ndërsa rritet, studion në shkollë, universitet. Gjatë kësaj kohe, bagazhi i jetës plotësohet jo vetëm me njohuri shkencore, por edhe me aftësi të zakonshme jetësore, përvojë, si të dikujt tjetër, ashtu edhe të dikujt. Në këtë fazë, në pjesën më të madhe, duhet të kontaktosh me bashkëmoshatarët, por kjo ndihmon në mënyrë të pashprehur. E vërtetë, nëse vetëm në të njëjtën kohë duhet t'i përmbahen rregullave themelore të komunikimit njerëzor.

Si nisi gjithçka?

A keni menduar ndonjëherë pse një person ka nevojë për komunikim? Mundohuni të imagjinoni që gjatë evolucionit aparati i të folurit nuk do të kishte filluar të zhvillohej dhe vetë njerëzit nuk do të kishin treguar ndonjë dëshirë për të kontaktuar disi njëri-tjetrin. Çfarë mendoni, nëse një person nuk do të kishte dëshirë për komunikim dhe për të marrë informacion të ri, që do të thotë se të gjitha funksionet e komunikimit do të mungonin, do të kishte evolucion në formën në të cilën ne e shohim tani dhe e kemi parë që kur njerëzimi u bë të interesuar për zhvillimin e të gjitha gjallesave? A do të kishim edhe idenë më të vogël se çfarë është evolucioni? Përgjigja është e paqartë - asgjë nga këto nuk do të kishte ndodhur. Komunikimi ka luajtur rolin e tij, në fakt, ai është baza për mbijetesën e të gjitha specieve komplekse, e cila zhvillohet në shumë organizma të gjallë. Dhe edhe nëse nuk e paraqesin atë në formën me të cilën jemi mësuar, megjithatë ...

Komunikimi është çelësi i zhvillimit të qytetërimit, themeli i pathyeshëm i shoqërisë. Megjithatë, duhet kuptuar se kjo nuk nënkupton vetëm tingujt që ne jemi në gjendje të riprodhojmë me aparatin tonë të të folurit. Njerëzit e shurdhër, në fund të fundit, gjithashtu "flasin" me njëri-tjetrin, megjithatë, ata nuk përdorin fjalë, por gjeste për këtë.

Komunikimi në çdo formë është shkëmbimi i informacionit, e vetmja mënyrë e mundshme për të transferuar njohuri të reja, aftësi, përvojë te njerëzit e tjerë, sepse kjo është mënyra e vetme për të ndihmuar njëri-tjetrin, për të ndihmuar speciet njerëzore të mbijetojnë dhe të zhvillohen më tej, por kjo nuk është. funksioni i vetëm i komunikimit.

Çfarë roli luan komunikimi në jetën e njeriut?

Pyetjes pse një person ka nevojë për komunikim i përgjigjet historia e shoqërisë primitive. Fjalimi njerëzor është "fëmija i parë" i komunikimit, i cili tek njerëzit primitivë ndodhte përmes gjesteve. Atëherë u formuan rregullat e para të komunikimit, lindën konceptet e përgjithshme, emërtimi i objekteve dhe më pas u formua edhe shkrimi. Kështu lindi shoqëria dhe shoqëria në tërësi, u vendosën rregullat e komunikimit ndërpersonal, të cilat janë në fuqi edhe sot.

Formimi normal, i plotë i psikikës, si dhe zhvillimi i saj i mëtejshëm, nuk mund të imagjinohet pa komunikim. Prandaj, roli i komunikimit në jetën e njeriut është jashtëzakonisht i lartë. Kjo është mënyra e vetme për të shkëmbyer informacion, perceptuar dhe kuptuar botën që na rrethon. Komunikimi është ajo që e dallon specien njerëzore nga speciet e tjera biologjike që jetojnë në Tokë.

Është e pamundur të nënvlerësohet roli i komunikimit në veprimtarinë profesionale të një personi. Ky është një lloj specifik i ndërveprimit ndërpersonal, pasi aktiviteti profesional ka rregullat e veta të komunikimit, të kufizuara nga rregullat e pranuara përgjithësisht të sjelljes dhe marrëdhëniet ndërpersonale brenda së njëjtës organizatë (kompani). Kjo quhet edhe etikë korporative.

Pse një person ka nevojë për komunikim?

Nuk është aq e rëndësishme nëse jeni një person i shoqërueshëm apo i mbyllur në vetvete, i mësuar me vetminë, komunikimi është i nevojshëm për të gjithë. Nevoja sociale për të folur me llojin e vet është një nevojë e natyrshme dhe pa kënaqësinë e saj është e pamundur të ndihesh i plotë.

Komunikimi luan një rol jetik në jetën e njeriut. Dallimi mund të jetë vetëm në sasinë dhe frekuencën e tij. Pra, do të mjaftojë që dikush të shkojë diku me miqtë një ose dy herë në javë dhe të bisedojë me ta për të gëzuar dhe përmirësuar mirëqenien, dhe për pjesën tjetër të ditëve një person i tillë mund të jetë vetëm. Dhe për disa, komunikimi luan një rol më të rëndësishëm - një person i tillë nuk mund të kalojë as 20 minuta vetëm me veten, fillon të vuajë nga mërzia dhe të përjetojë një dëshirë të parezistueshme për të kontaktuar dikë. Nga rruga, një dëshirë e tillë përqendrohet më shumë në vetë procesin, dhe jo në rezultatin e tij përfundimtar.

Çfarë krijon dëshirën për të komunikuar?

Njerëzit duan të komunikojnë, mund ta quash një dëshirë banale, por një term më korrekt është një nevojë.

Pra, me një probabilitet të lartë mund të themi se tek fëmijët komunikimi është një nevojë jo e lindur. Formohet nën ndikimin e aktivitetit që shfaqin të rriturit aty pranë dhe ndodh, shpesh, rreth dy muajsh.

Por adoleshentët janë të bindur se kanë një dëshirë të parezistueshme për të komunikuar. Ata janë gjithashtu të bindur se mund ta bëjnë këtë aq sa e shohin të arsyeshme. Kjo është arsyeja pse shumica e adoleshentëve protestojnë kundër përpjekjeve të të rriturve për të kontrolluar nevojën e tyre për të kaluar kohë me miqtë, dhe për rrjedhojë në biseda miqësore. Në këtë fazë, mos harroni për funksionet bazë të komunikimit, të cilat luajnë një rol në formulimin e aftësive të komunikimit.

Tek të rriturit, nevoja për komunikim është gjithashtu mjaft e fortë. Shumë burra dhe gra, duke pasur kontakte me dikë më pak se sa dëshirojnë vetë, fillojnë të zhyten në negativitet.

Mungesa e kontakteve ndërpersonale dhe pasojat e saj

Shkalla e nevojës së një personi për të kontaktuar dhe ndërvepruar me llojin e tij përcakton jetën e tij në përgjithësi dhe vendin (vendin) e tij në shoqëri. Mund të jetë një familje, një ekip pune, miq, një shkollë, një grup në një universitet. Një person i privuar nga mundësia për të folur dhe komunikuar me njerëzit e tjerë, dhe për këtë arsye i paaftë për të kryer të gjitha funksionet e komunikimit, nuk mund të bëhet kurrë një person social, të bashkohet me shoqërinë dhe të zhvillohet kulturalisht. Ai do t'i ngjajë një personi vetëm nga jashtë.

"Fëmijët Mowgli", të privuar nga mundësia për të kontaktuar dhe ndërvepruar me përfaqësuesit e specieve të tyre menjëherë pas lindjes ose në fëmijërinë e hershme, dëshmojnë këtë fakt, dhe për këtë arsye sa i rëndësishëm është roli i komunikimit në jetën e njeriut. Duke qenë të izoluar nga të folurit njerëzor, ata, natyrisht, as nuk e dinë se si është të flasësh me dikë. Organizmi i individëve të tillë zhvillohet natyrshëm, por zhvillimi i psikikës vonohet, madje nuk ndodh fare. Arsyeja kryesore për këtë qëndron në mungesën e përvojës komunikuese me njerëzit e tjerë, dhe për rrjedhojë në mungesën e të gjitha funksioneve të komunikimit. Në fakt, raste të tilla, si asgjë tjetër, dëshmojnë se sa e rëndësishme është që një person të kontaktojë dhe të flasë me njerëz të tjerë.

Shkathtësia e komunikimit për qëllime

Se për hir të cilit dhe pse një person, si çdo qenie tjetër e gjallë, tregon një aktivitet të tillë si komunikimi dhe nevoja për të - këto janë qëllimet kryesore të komunikimit. Pra, kafshët komunikojnë për të inkurajuar llojin e tyre për veprime të caktuara ose për të paralajmëruar për t'u përmbajtur nga çdo veprim. Ky proces i nënshtrohet ekskluzivisht instinkteve shtazore, të cilat, në fakt, udhëhiqen nga përfaqësues të faunës.

Por qëllimet e komunikimit njerëzor janë shumë më të mëdha – ndërveprimit njerëzor përveç plotësimit të natyrës, karakteristikës së kafshëve, i shtohet edhe kënaqësia e nevojave kulturore, sociale, krijuese, njohëse, estetike, intelektuale, morale dhe të tjera. Pse një person ka nevojë për komunikim? Për të plotësuar të gjitha këto nevoja.
Ndërveprimi i të folurit midis njerëzve mund të quhet në mënyrë të sigurtë me shumë qëllime, dhe qëllimet për të cilat ai drejtohet japin më shumë se një përgjigje të gjerë për pyetjen, pse një person ka nevojë për komunikim dhe çfarë është ai?

Stilet dhe klasifikimi

Në bazë të disa veçorive, komunikimi në jetën e njeriut mund të ndahet në të drejtpërdrejtë (të menjëhershëm) dhe të tërthortë (të ndërmjetësuar). Në rastin e parë, bashkëbiseduesit komunikojnë drejtpërdrejt, ata komunikojnë me njëri-tjetrin duke përdorur shprehjet e përshtatshme të fytyrës, gjestet, intonacionin dhe tonin.

Në rastin e dytë, informacioni ndërmjet bashkëbiseduesve nuk transmetohet drejtpërdrejt, por indirekt (letra, dokumentacion, media, etj.). Vlen të theksohet se komunikimi i drejtpërdrejtë ka një performancë dhe ndikim më të mirë tek bashkëbiseduesi sesa indirekt. Sidoqoftë, lloji i parë mund t'i nënshtrohet më shumë emocioneve, pasi një komunikim i tillë në jetën e çdo personi zhvillohet në kohë reale, dhe lloji i dytë mund t'i nënshtrohet sensit të përbashkët, pasi ka kohë për të kuptuar situatën, për ta analizuar atë.

Ekzistojnë gjithashtu lloje formale dhe joformale të komunikimit, nga të cilat rezulton se marrëdhëniet midis njerëzve janë biznesore dhe personale. Rrjedhimisht, rregullat e komunikimit për secilin nga dy llojet do të jenë të ndryshme. Në rastin e parë shprehet simpatia ose antipatia ndaj njëri-tjetrit, respekti ose mungesa e saj, ose mosbesimi. Por - këto janë marrëdhëniet që zhvillohen midis njerëzve që janë anëtarë të grupeve të ndryshme shoqërore, organizatave. Ai bazohet në të drejtat dhe detyrimet që operojnë në një grup (organizatë) të caktuar. Rrjedhimisht, roli i komunikimit në veprimtarinë profesionale të një personi dhe roli i tij në jetën e përditshme, të përditshme është dukshëm i ndryshëm. Nëse në rastin e parë një person kufizohet nga disa kufij dhe rregulla të diktuara nga organizata (kompania), atëherë në të dytin ai kufizohet vetëm nga mendimi, dëshirat dhe tiparet e tij të karakterit. Këtu mund të jetë i përbashkët vetëm roli i edukimit, por jo roli i komunikimit në tërësi.

Arti i Komunikimit Ndërpersonal

Komunikimi është një proces i natyrshëm. Në rrethana ideale, të gjithë njerëzit duhet të jenë në gjendje të komunikojnë lirshëm me njëri-tjetrin. Por në fakt, në jetën reale, disa individë përjetojnë një frikë nga komunikimi, e cila quhet fobi sociale. Nevoja për kontakt me njerëz të tjerë në këtë rast pothuajse ose plotësisht mungon. Shpesh, një frikë e tillë shfaqet edhe në adoleshencë, e cila është faza më e vështirë në jetën e çdo personi.

Në rastin kur përvoja e parë e hyrjes së vetëdijshme në shoqëri, komunikimi i parë me dikë është negativ, atëherë në të ardhmen një person i tillë do të ketë probleme me marrëdhëniet ndërpersonale. Kjo minimizon nevojën për biseda dhe biseda me llojin e tyre, shpesh çon në izolim ose lind dëshirën për të shmangur "irritues" të tillë, domethënë shoqërinë në tërësi.
Rëndësia e komunikimit në jetën e njeriut nuk mund të mbivlerësohet. Është një art dhe një aftësi që fitohet me kalimin e viteve. Është krejt e natyrshme që aftësitë komunikuese të një personi të varen jo vetëm nga karakteristikat e tij personale, por edhe nga mjedisi në të cilin ndodhej (është) në faza të ndryshme të jetës së tij.

Sidoqoftë, duke ndjekur rregullat e komunikimit ndërpersonal, mund të shmangni shumë telashe:

bisedoni me një person tjetër në mënyrën se si ju vetë e konsideroni më të mirën dhe të vetmen e vërtetë;
tregoni respekt për kë po flisni;
shprehni besimin dhe mirëkuptimin me kë po flisni.

Duke ndjekur rregulla të thjeshta

Si rregull, bisedat me të afërmit, të afërmit dhe miqtë nuk na shkaktojnë ndonjë vështirësi. Ne ndjejmë dëshirën më të madhe për biseda me njerëz të tillë, aq më tepër që e dimë mirë reagimin e tyre ndaj deklaratave, vërejtjeve dhe lajmeve të caktuara. Me të huajt, dëshira për të komunikuar nuk është aq e lartë, por shpesh është e detyruar, e nevojshme. Ju duhet të flisni me të huajt vetëm në një mënyrë pozitive, duke u treguar vetëm miqësor. Është më mirë ta bëni këtë me një buzëqeshje në fytyrën tuaj, duke respektuar rregullat ekzistuese të komunikimit. Është edhe më e rëndësishme që frazat që thoni të jenë në vend.

Së fundi, ne sjellim në vëmendjen tuaj disa rekomandime efektive për ndërtimin kompetent të marrëdhënieve ndërpersonale dhe ndërveprimin me të tjerët:

të jetë sensual dhe i vëmendshëm ndaj botës së brendshme të bashkëbiseduesit;
mbani mend, të gjithë meritojnë respekt;
tregoni interes për bashkëbiseduesin, gjeni cilësi pozitive tek ai;
mos i kushtoni vëmendje të metave të vogla, ato janë në të gjithë; njerëzit idealë nuk ekzistojnë;
zhvilloni sensin tuaj të humorit dhe autoironisë.

një proces i kushtëzuar shoqëror i shkëmbimit të mendimeve dhe ndjenjave midis njerëzve në fusha të ndryshme të veprimtarisë së tyre njohëse, të punës dhe krijuese, i zbatuar kryesisht me ndihmën e mjeteve verbale të komunikimit.

Përkufizim i madh

Përkufizim jo i plotë ↓

Komunikimi

mekanizmi informativ i ndërveprimit të subjekteve shoqërore (individuale, grupore, klasore, etj.), me ndihmën e të cilave, në bazë të vetive të reflektimit shoqëror, veprimtaria e tyre jetësore dhe zhvillimi bashkëorganizohen në të gjitha sferat e veprimtarisë dhe shoqërore. marrëdhëniet. Ekzistojnë lloje (materiale dhe shpirtërore) dhe nivele (ndërpersonale dhe masive) objektiviteti.Nëpërmjet objektivitetit material sigurohet qarkullimi i informacionit që përmban objektiviteti shoqëror (send, produkt, produkt); fushëveprimi i manifestimit të tij është kryesisht prodhimi material, si dhe shpërndarja, shkëmbimi, konsumi i produkteve të prodhuara. Spiritual O. është i specializuar si veprimtari shenjë-simbolike, e kryer me ndihmën e fjalëve, gjesteve, shprehjeve të fytyrës dhe semantikës së sjelljes; sfera e manifestimit është jeta shpirtërore e shoqërisë dhe, mbi të gjitha, vetëdija publike në të gjitha format, nivelet, gjendjet e saj. O. materiale përfundimisht përcakton O. shpirtërore në të njëjtën mënyrë si prodhimi material shpirtëror, ekzistenca shoqërore dhe ndërgjegjja shoqërore. Nivelet e organizimit të O. korrespondojnë me hierarkinë e subjekteve shoqërore. O. ndërpersonale shërben si mekanizëm për formimin e grupit dhe marrëdhëniet brenda dhe ndërgrupore; ai fokusohet kryesisht në komunikuesin dhe marrësin e individualizuar. Mass O. shërben si mekanizëm për ndërveprim në nivel të shoqërisë, kombit, klasës dhe shtresës; shërben si mekanizëm për zhvillimin e marrëdhënieve brenda dhe ndërklasore (konsolidimi i klasave, lufta e klasave, bashkëpunimi i klasave). Individët marrin pjesë në socializimin masiv kryesisht si tipa shoqërorë, si bartës të roleve shoqërore. Të dy nivelet e organizimit organizativ shfaqen si sisteme që në një mënyrë ose në një tjetër plotësojnë njëri-tjetrin në një shoqëri klasore. Sistemi i O. ndërpersonale karakterizohet nga lëvizshmëria, dinamizmi dhe mbizotërimi i spontanitetit. Sistemi i masës O. ka një strukturë më të qëndrueshme dhe në organizimin e tij mbizotëron parimi i ndërgjegjshëm. Nëse me ndihmën e sistemit ndërpersonal O. formohen para së gjithash folklori, stereotipet psikologjike, zakonet, thashethemet etj., atëherë përmes sistemit të masës O. kryesisht koncepte ideologjike, norma juridike e morale, vepra letrare dhe arti shpërndahet, bëhet propaganda etj. e) Opinioni publik formohet me pjesëmarrjen e të dy sistemeve, nën ndikimin e tyre (shpesh kontradiktor). Shfaqja dhe zhvillimi i sistemeve O. janë për shkak të diferencimit klasor të shoqërisë, gjenezës së strukturës së saj klasore shoqërore. Në formacionet antagoniste, thelbi organizativ i të gjithë sistemit O. është antagonizmi klasor, i cili është i aftë të drejtojë dhe ndryshojë raportin e funksioneve rregullatore të O-së ndërpersonale dhe masës. Megjithatë, parimi elementar mbetet mbizotërues në këtë organizatë. Mbizotërimi i një parimi të ndërgjegjshëm, të planifikuar në organizimin e socializmit dhe shndërrimi i tij në një instrument të veprimtarisë shoqërore transformuese mund të arrihet vetëm në kushte socialiste. Eliminimi i antagonizmit klasor nga organizimi i organizatës bën të mundur koordinimin e funksioneve rregullatore të veshjeve materiale dhe shpirtërore, ndërpersonale dhe masive (megjithëse kjo nuk përjashton shfaqjen e kontradiktave midis tyre). Ripërshtatja në kohë e organizatës O. detyra më e rëndësishme e ristrukturimit. Kërkon një kulturë të re hapjeje, duhet bërë një kalim nga stereotipet e hapjes, të formuara nën dominimin e unanimitet dogmatik dhe shtypjen e formave demokratike të jetës publike, në hapje në një situatë demokracie dhe hapjeje. pluralizmi politik dhe rritja e dinamizmit të shoqërisë. Në këtë drejtim, problemi i organizimit të çlirimit ndëretnik me qëllim korrigjimin e shpejtë të deformimit të autonomive, zgjidhjen e problemeve të akumuluara socio-ekonomike të republikave, eliminimin e tensionit që është shfaqur në sferën e marrëdhënieve ndëretnike dhe sigurimin e rritjes së ndërgjegjja kombëtare e popujve të vendit është veçanërisht urgjente. Prirja e përgjithshme në evolucionin e organizimit të socializmit nën socializëm është afrimi i tij me "prodhimin e vetë formës së komunikimit" (K. Marks, F. Engels), e cila është e natyrshme në fazën më të lartë të formimit komunist. .

Përkufizim i madh

Përkufizim jo i plotë ↓

Komunikimi

Komunikimi- një proces kompleks i shumëanshëm i vendosjes dhe zhvillimit të kontakteve midis njerëzve (komunikim ndërpersonal) dhe grupeve (komunikim ndërgrupor), i krijuar nga nevojat e aktiviteteve të përbashkëta dhe duke përfshirë të paktën tre procese të ndryshme: komunikimin (shkëmbimin e informacionit), ndërveprimin (shkëmbimin e veprimit) dhe perceptimi social ( perceptimi dhe kuptimi i partnerit). Pa komunikim, aktiviteti njerëzor është i pamundur. Specifika psikologjike e proceseve të komunikimit, e konsideruar nga pikëpamja e marrëdhënies midis individit dhe shoqërisë, studiohet në kuadrin e psikologjisë së komunikimit; përdorimi i komunikimit në veprimtari studiohet nga sociologjia.

Idetë për zhvillimin e komunikimit

Historia e zhvillimit të mjeteve të komunikimit

Zhvillimi filogjenetik i komunikimit

Sipas psikologut dhe specialistit amerikan në studimin e komunikimit dhe bashkëpunimit M. Tomasello, dhe të tij kooperativë modelet e komunikimit njerëzor, format e para të komunikimit njerëzor ishin gjestet me gishta dhe piktoreske (ikonike).

Zhvillimi ontogjenetik i komunikimit

Komunikimi emocional i një fëmije me njerëzit fillon që në muajin e tretë të jetës (kompleksi i rivitalizimit), zotërimi i gjuhës verbale të komunikimit ndodh në moshën rreth një vjeçare.

Deri në tre muaj, mjetet kryesore të komunikimit janë shprehjet primitive të fytyrës dhe gjestet elementare, komunikimi është një mjet për të arritur plotësimin e nevojave fiziologjike. Në periudhën nga 8-10 muaj deri në një vit e gjysmë zhvillohet faza e komunikimit verbal-joverbal, që synon plotësimin e nevojave njohëse. Në periudhën prej një viti e gjysmë deri në tre vjet, shfaqet komunikimi i biznesit dhe i lojërave; nga tre deri në 6-7 vjeç, zhvillohen aftësitë e komunikimit në skenë-lojimin e roleve.

Format e veprimit të komunikimit

Tre forma të veprimit të komunikimit janë të mundshme:

Klasifikimet e palëve dhe funksionet e komunikimit

Komunikues: shkëmbimi i informacionit ndërmjet individëve që komunikojnë.
Interaktiv: organizimi i ndërveprimit ndërmjet individëve komunikues (shkëmbimi i veprimeve).
Perceptual: procesi i perceptimit dhe njohjes së njëri-tjetrit nga partnerët në komunikim dhe vendosja e mirëkuptimit të ndërsjellë mbi këtë bazë.

informacioni dhe komunikimi (marrja dhe transmetimi i informacionit)
rregullatore dhe komunikuese (rregullimi i ndërsjellë i veprimeve në aktivitetet e përbashkëta)
afektiv-komunikues

funksioni instrumental (funksioni kryesor i punës, shkëmbimi i informacionit në procesin e menaxhimit dhe punës së përbashkët);
sindikative (kohezioni i grupeve)
funksioni i përkthimit (përdoret në transferimin e njohurive, vlerësimet)
vetë-shprehje (kërkimi dhe arritja e mirëkuptimit të ndërsjellë)

Funksionet për qëllime komunikimi:

kontakt (vendosja e kontaktit, domethënë gatishmëria për të marrë dhe transmetuar mesazhe dhe për të mbajtur një marrëdhënie)
informative (marrja dhe transmetimi i mesazheve në përgjigje të një kërkese)
nxitje (stimulimi i synuar i aktivitetit)
koordinim (koordinim reciprok dhe konsistencë në aktivitetet e përbashkëta)
funksioni i të kuptuarit (kuptimi adekuat i kuptimit, mirëkuptimi i ndërsjellë në përgjithësi)
emocionues (shkëmbim emocionesh)
funksioni i vendosjes së marrëdhënieve (rregullimi i vendit të dikujt në shoqëri)
funksioni i ushtrimit të ndikimit (ndryshimet në gjendjen, sjelljen, formimet personale dhe semantike të partnerit)

Llojet e komunikimit

Në përputhje me përmbajtjen, mund të dallohen llojet e mëposhtme të komunikimit:

Materiali - shkëmbimi i objekteve ose produkteve të veprimtarisë.
Komunikimi kognitiv - shkëmbimi i informacionit, njohurive. Kur mësojmë nga miqtë për motin në rrugë, çmimet e ushqimeve, orën e fillimit të koncertit, si të zgjidhim një problem matematikor, kemi të bëjmë me një lloj komunikimi njohës.
Komunikimi i kushtëzuar ose emocional është shkëmbimi i gjendjeve emocionale ndërmjet individëve komunikues. Gëzuar një mik të trishtuar është një shembull i komunikimit emocional. Ai bazohet në fenomenin e ngjitjes emocionale.
Komunikimi motivues është shkëmbimi i dëshirave, motivimeve, qëllimeve, interesave ose nevojave. Ajo zhvillohet si në biznes ashtu edhe në komunikimin ndërpersonal. Shembuj janë: motivimi i stafit për të punuar me sukses në një sipërmarrje (komunikim biznesi), një bisedë që synon të bindë një mik që të shkojë në një koncert me ju (komunikim ndërpersonal).
Aktiviteti - shkëmbimi i aftësive dhe aftësive, i cili kryhet si rezultat i aktiviteteve të përbashkëta. Shembull: mësoni të qepni kryq në një rreth qëndisjeje.

Në varësi të teknikës së komunikimit të përdorur dhe qëllimeve të saj, mund të dallohen llojet e mëposhtme:

Maska kontakti - komunikim formal, kur nuk ka dëshirë për të kuptuar dhe marrë parasysh personalitetin e bashkëbiseduesit. Përdoren maskat e zakonshme (mirësjellje, mirësjellje, indiferencë, modesti, simpati, etj.) - një grup shprehjesh të fytyrës, gjeste, fraza standarde që ju lejojnë të fshehni emocionet e vërteta, qëndrimin ndaj bashkëbiseduesit.
Komunikimi laik - thelbi i tij është joobjektiviteti, domethënë njerëzit nuk thonë atë që mendojnë, por atë që supozohet të thuhet në raste të tilla; ky komunikim është i mbyllur, sepse pikëpamjet e njerëzve për një çështje të caktuar nuk kanë rëndësi dhe nuk përcaktojnë natyrën e komunikimit. Për shembull: mirësjellje formale, komunikim ritual.
Komunikimi me rol formal – kur rregullohen edhe përmbajtja edhe mjetet e komunikimit dhe në vend që të njohin personalitetin e bashkëbiseduesit, ia dalin me njohjen e rolit të tij shoqëror.
Komunikimi i biznesit është një proces ndërveprimi në komunikim, në të cilin informacioni shkëmbehet për të arritur një rezultat të caktuar. Kjo do të thotë, ky komunikim është i qëllimshëm. Ajo lind në bazë dhe rreth një lloji të caktuar aktiviteti. Në komunikimin e biznesit, merren parasysh karakteristikat e personalitetit, karakterit, disponimit të bashkëbiseduesit, por interesat e çështjes janë më domethënëse sesa dallimet e mundshme personale.
Komunikimi ndërpersonal (intim-personal) - zbulohen strukturat e thella të personalitetit.
Komunikimi manipulues - që synon marrjen e përfitimeve nga bashkëbiseduesi.

Mjetet e komunikimit

Verbal (fjalë)
proverbal
Joverbale:

shprehjeve të fytyrës
Gjestikulimi
kontakt vizual

Komponentët e komunikimit

Modeli i komunikimit: burimi, kanali, mesazhi, marrësit, reagimet

Procedura e komunikimit

Hapat në procesin e komunikimit janë:

Nevoja për komunikim (është e nevojshme për të komunikuar ose për të gjetur informacion, për të ndikuar tek bashkëbiseduesi, etj.) - inkurajon një person të krijojë kontakte me njerëz të tjerë.
Orientimi për të komunikuar, në një situatë komunikimi.
Orientimi në personalitetin e bashkëbiseduesit.
Planifikimi i përmbajtjes së komunikimit të tij - një person imagjinon (zakonisht në mënyrë të pandërgjegjshme) se çfarë saktësisht do të thotë.
Në mënyrë të pandërgjegjshme (nganjëherë me vetëdije) një person zgjedh mjete specifike, fraza që do të përdorë, vendos se si të flasë, si të sillet.
Vendosja e kontaktit
Shkëmbim mendimesh, idesh, faktesh
Perceptimi dhe vlerësimi i përgjigjes së bashkëbiseduesit, monitorimi i efektivitetit të komunikimit bazuar në vendosjen e reagimeve.
Rregullimi i drejtimit, stilit, metodave të komunikimit dhe mënyrave të ndërveprimit të tyre.

Shiko gjithashtu

Shënime

Letërsia

W. L. Levy. Arti i të qenit ndryshe - Shën Petersburg. : Pjetri, 1993. - 191 f. : i sëmurë. - (Arti i të qenurit; libri 1). - ISBN 5-7190-0006-2.
Luneva O. V. Komunikimi // Njohuri. Kuptimi. Shkathtësi. - 2005. - Nr 4. - S. 157-159.
Smirnov I. Motherfucker, ose për teknikat ekstreme të afrimit/distancimit në një akt komunikues // Smirnov I. P. Zanafilla. Ese filozofike mbi iniciativën socio-kulturore. SPb., 2006. S. 87-108.

Fondacioni Wikimedia. 2010 .

Sinonimet:

Lundrojnë
Fedorov, Sergei Viktorovich

Shihni se çfarë është "Komunikimi" në fjalorë të tjerë:

komunikimi- një proces kompleks i shumëanshëm i vendosjes dhe zhvillimit të kontakteve midis njerëzve (ndërpersonal O.) dhe grupeve (ndërgrupi O.), i krijuar nga nevojat e aktiviteteve të përbashkëta dhe duke përfshirë të paktën tre procese të ndryshme: komunikimin ... ... Enciklopedia e Madhe Psikologjike

KOMUNIKIMI- procesi i ndërlidhjes dhe ndërveprimit të shoqërive. lëndët (klasat, grupet, individët), në të cilat ka një shkëmbim të aktiviteteve, informacionit, përvojës, aftësive, aftësive, si dhe rezultateve të aktiviteteve; një nga të nevojshmet... Enciklopedi Filozofike

komunikimi- cm… Fjalor sinonimik

Komunikimi- me Zotin, me vëllezërit dhe motrat në besim, gjëja më e rëndësishme në jetën e një të krishteri. Njeriu u krijua për të jetuar në bashkësi me Zotin. Mirëpo, marrëdhënia e tyre u prish nga mosbindja e burrit. Jezusi erdhi për t'i rivendosur ata, duke shlyer mëkatin me vdekjen e Tij, ... ... Fjalor i detajuar i emrave biblik

Komunikimi- ndërveprimi i individëve ose grupeve shoqërore: që konsiston në shkëmbimin e drejtpërdrejtë të aktiviteteve, aftësive, aftësive, përvojës, informacionit; dhe plotëson nevojat e një personi në kontaktet me njerëzit e tjerë. Në anglisht: Marrëdhëniet Shih gjithashtu: ... ... Fjalori financiar

Komunikimi- bashkëveprimin e dy ose më shumë subjekteve, që konsiston në shkëmbimin e mesazheve ndërmjet tyre, me aspekte lëndore dhe emocionale. Komunikimi bazohet në realizimin e një nevoje të veçantë për kontakt me subjekte të tjera, kënaqësia e së cilës ... ... Fjalor Psikologjik

KOMUNIKIMI- KOMUNIKIM, komunikim, pl. jo, krh. (libër). Marrëdhëniet e ndërsjella, komunikimi. Komunikimi i ngushtë. Fjalori shpjegues i Ushakovit. D.N. Ushakov. 1935 1940 ... Fjalori shpjegues i Ushakovit

KOMUNIKIMI- një koncept që përshkruan ndërveprimin midis njerëzve (marrëdhëniet subjekt-subjekt) dhe karakterizon nevojën themelore të njeriut për t'u përfshirë në shoqëri dhe kulturë. Ndonjëherë termi "O." Përdoret gjithashtu për të karakterizuar ndërveprimet midis ... ... Fjalori më i fundit filozofik

KOMUNIKIMI- KOMUNIKIMI, I, krh. Marrëdhëniet e ndërsjella, biznesi apo miqësie. I ngushtë, miqësor O. me njerëzit. Fjalori shpjegues i Ozhegov. S.I. Ozhegov, N.Yu. Shvedova. 1949 1992 ... Fjalori shpjegues i Ozhegov

KOMUNIKIMI- Një person mund të bëjë pa shumë, por jo pa një person. Ludwig Berne I vetmi luks që njoh është luksi i komunikimit njerëzor. Antoine de Saint-Exupery Mjafton të jesh me dikë në ashensor për të parë sa pak njerëz ... ... Enciklopedia e konsoliduar e aforizmave

Komunikimi është një proces kompleks ndërveprimi midis njerëzve, i cili konsiston në shkëmbimin e informacionit, si dhe në perceptimin dhe mirëkuptimin e njëri-tjetrit nga partnerët. Subjektet e komunikimit janë qeniet e gjalla, njerëzit. Në parim, komunikimi është karakteristik për çdo qenie të gjallë, por vetëm në nivelin njerëzor procesi i komunikimit bëhet i ndërgjegjshëm, i lidhur me akte verbale dhe joverbale. Personi që transmeton informacion quhet komunikues, dhe personi që e merr atë quhet marrës.

Në komunikim mund të dallohen një sërë aspektesh: përmbajtja, qëllimi dhe mjetet. Le t'i shqyrtojmë ato në më shumë detaje.

Qëllimi i komunikimit - i përgjigjet pyetjes "Për hir të asaj që një krijesë hyn në një akt komunikimi?". I njëjti parim vlen edhe këtu siç u përmend tashmë në paragrafin mbi përmbajtjen e komunikimit. Tek kafshët, qëllimet e komunikimit zakonisht nuk shkojnë përtej nevojave biologjike që janë të rëndësishme për to. Për një person, këto qëllime mund të jenë shumë, shumë të ndryshme dhe përfaqësojnë një mjet për të kënaqur nevojat sociale, kulturore, krijuese, njohëse, estetike dhe shumë të tjera.

Mjetet e komunikimit - mënyrat e kodimit, transmetimit, përpunimit dhe dekodimit të informacionit që transmetohet në procesin e komunikimit nga një qenie në tjetrën. Kodimi i informacionit është një mënyrë për ta transmetuar atë. Informacioni ndërmjet njerëzve mund të transmetohet duke përdorur shqisat, të folurit dhe sistemet e tjera të shenjave, shkrimin, mjetet teknike të regjistrimit dhe ruajtjes së informacionit.

Procesi i komunikimit (komunikimi)

Së pari, ai konsiston drejtpërdrejt në vetë aktin e komunikimit, komunikimit, në të cilin vetë komunikuesit marrin pjesë, duke komunikuar. Dhe në rastin normal, duhet të ketë të paktën dy prej tyre. Së dyti, komunikuesit duhet të kryejnë vetë veprimin, të cilin ne e quajmë komunikim, d.m.th. bëni diçka (flisni, bëni gjeste, lejoni që një shprehje e caktuar të "lexohet" nga fytyrat e tyre, duke treguar, për shembull, emocionet e përjetuara në lidhje me atë që raportohet). Së treti, është e nevojshme të përcaktohet më tej kanali i komunikimit në çdo akt specifik komunikues. Kur flisni në telefon, një kanal i tillë janë organet e të folurit dhe të dëgjimit; në këtë rast, ata flasin për kanalin audio-verbal (dëgjimor-verbal), më thjesht - për kanalin dëgjimor. Forma dhe përmbajtja e letrës perceptohen përmes kanalit vizual (vizual-verbal). Një shtrëngim duarsh është një mënyrë për të përcjellë një përshëndetje miqësore përmes kanalit kinestetik-taktil (motor-taktil). Sidoqoftë, nëse nga kostumi mësojmë se bashkëbiseduesi ynë, për shembull, është një uzbek, atëherë mesazhi për kombësinë e tij na erdhi përmes kanalit vizual (vizual), por jo përmes vizual-verbalit, pasi askush nuk raportoi asgjë. me gojë (me gojë).

Struktura e komunikimit

Struktura e komunikimit mund të trajtohet në mënyra të ndryshme, në këtë rast struktura do të karakterizohet duke theksuar tre aspekte të ndërlidhura në komunikim: komunikues, ndërveprues dhe perceptues.

Ana komunikuese e komunikimit (ose komunikimi në kuptimin e ngushtë të fjalës) konsiston në shkëmbimin e informacionit ndërmjet individëve komunikues. Ana ndërvepruese konsiston në organizimin e ndërveprimit ndërmjet individëve komunikues (shkëmbimi i veprimeve). Ana perceptuese e komunikimit nënkupton procesin e perceptimit dhe njohjes së njëri-tjetrit nga partnerët në komunikim dhe vendosjen e mirëkuptimit të ndërsjellë mbi këtë bazë.

Përdorimi i këtyre termave është i kushtëzuar, ndonjëherë të tjerët e përdorin atë në një kuptim pak a shumë të ngjashëm: në komunikim dallohen tre funksione - informacioni-komunikues, rregullator-komunikues, afektiv-komunikues.

Le të hedhim një vështrim më të afërt në këto tre aspekte të komunikimit.

3 - a) Ana komunikuese e komunikimit.

Gjatë aktit të komunikimit, nuk ndodh vetëm lëvizja e informacionit, por transmetimi i ndërsjellë i informacionit të koduar midis dy individëve - subjekteve të komunikimit. Prandaj, komunikimi mund të përshkruhet skematikisht si më poshtë: S S. Prandaj, ka një shkëmbim informacioni. Por në të njëjtën kohë, njerëzit nuk shkëmbejnë vetëm kuptime, ata përpiqen të zhvillojnë një kuptim të përbashkët në të njëjtën kohë. Dhe kjo është e mundur vetëm nëse informacioni jo vetëm që pranohet, por edhe kuptohet.

Ndërveprimi komunikues është i mundur vetëm kur personi që dërgon informacionin (komunikuesi) dhe personi që e merr atë (marrësi) kanë një sistem të ngjashëm të kodifikimit dhe dekodifikimit të informacionit. ato. "Të gjithë duhet të flasin të njëjtën gjuhë."

Në kushtet e komunikimit njerëzor mund të lindin pengesa komunikimi. Ato janë të natyrës sociale ose psikologjike.

Në vetvete, informacioni që vjen nga komunikuesi mund të jetë motivues (urdhër, këshillë, kërkesë - i krijuar për të stimuluar ndonjë veprim) dhe konstatues (mesazhi - zë vend në sisteme të ndryshme arsimore).

3-b) Mjetet e komunikimit.

Për transmetim, çdo informacion duhet të jetë i koduar siç duhet, d.m.th. është e mundur vetëm nëpërmjet përdorimit të sistemeve të shenjave. Ndarja më e thjeshtë e komunikimit është në verbale dhe joverbale, duke përdorur sisteme të ndryshme shenjash. Verbali përdor të folurit njerëzor si të tillë. Fjalimi është mjeti më universal i komunikimit, pasi kur informacioni transmetohet përmes të folurit, kuptimi i mesazhit humbet më së paku. Është e mundur të përcaktohen përbërësit psikologjikë të komunikimit verbal - "të folurit" dhe "të dëgjuarit" "Folësi" së pari ka një ide të caktuar për mesazhin, pastaj ai e mishëron atë në një sistem shenjash. Për "dëgjuesin", kuptimi i mesazhit të marrë zbulohet njëkohësisht me dekodimin.

Modeli i procesit të komunikimit të Lasswell përfshin pesë elementë:

KUSH? (transmeton mesazhin) – Komunikues

ÇFARË? (transmetuar) – Mesazh (tekst)

AS? (transmetues) – Kanal

KUJT? (mesazhi u dërgua) – Audienca

ME ÇFARË EFEKTI? - Efikasiteti.

Ekzistojnë tre pozicione të komunikuesit gjatë procesit komunikues: i hapur (deklaron hapur veten si mbështetës i këndvështrimit të shprehur), i shkëputur (mban në mënyrë të prerë neutrale, krahason pikëpamjet kontradiktore) dhe i mbyllur (hesht për këndvështrimin e tij. e fsheh).

Komunikim joverbal. Ekzistojnë katër grupe të mjeteve joverbale të komunikimit:

1) Jashtë dhe paragjuhësorë (aditivë të ndryshëm afër të folurit që i japin komunikimit një ngjyrosje të caktuar semantike - lloji i të folurit, intonacioni, pauzat, e qeshura, kollitja, etj.)

2) Optike - kinetike (kjo është ajo që një person "lexon" në distancë - gjeste, shprehje të fytyrës, pantomimë)

Një gjest është një lëvizje e krahëve ose duarve, ato klasifikohen në bazë të funksioneve që kryejnë: - komunikuese (zëvendësuese të të folurit) - përshkruese (kuptimi i tyre është i qartë vetëm me fjalë) - gjeste që shprehin qëndrimet ndaj njerëzve, a. gjendjen e personit.

Mimika është lëvizja e muskujve të fytyrës.

Pantomima është një grup gjestesh, shprehjesh të fytyrës dhe pozicionit të trupit në hapësirë.

3) Proksemika (organizimi i hapësirës dhe kohës së procesit komunikues)

Në psikologji dallohen katër distanca komunikimi: - intime (nga 0 deri në 0,5 metra). Përdoret nga njerëz të lidhur, si rregull, nga marrëdhënie të ngushta besimi. Informacioni transmetohet me një zë të qetë dhe të qetë. Shumëçka përcillet përmes gjesteve, pamjeve, shprehjeve të fytyrës. - Ndërpersonale (nga 0,5 në 1,2 metra). Përdoret për komunikim midis miqve). - Zyrtare afariste ose sociale (nga 1.2 në 3.7 metra). Përdoret për komunikim biznesi dhe sa më e madhe të jetë distanca midis partnerëve, aq më formale është marrëdhënia e tyre. - Publike (më shumë se 3.7 metra). Karakterizohet nga të folurit para një auditori. Në një komunikim të tillë, një person duhet të monitorojë fjalimin, ndërtimin e saktë të frazave.

4) Kontakti vizual. Kontakti vizual ose me sy. Është vërtetuar se komunikimi zakonisht shikohet në sy për jo më shumë se 10 sekonda.

3 - c) Ana ndërvepruese e komunikimit. Kjo është një karakteristikë e atyre komponentëve të komunikimit që lidhen me ndërveprimin e njerëzve, me organizimin e drejtpërdrejtë të aktiviteteve të tyre të përbashkëta. Ekzistojnë dy lloje ndërveprimesh - bashkëpunimi dhe konkurrenca. Ndërveprim bashkëpunues nënkupton Koordinimin e forcave të pjesëmarrësve. Bashkëpunimi është një element i domosdoshëm i veprimtarisë së përbashkët, i krijuar nga vetë natyra e tij.

Konkurrenca - një nga format e saj më të habitshme është konflikti.

3 - d) Ana perceptuese e komunikimit është procesi i perceptimit dhe të kuptuarit të njëri-tjetrit nga njerëzit.

Të tre aspektet e komunikimit janë të ndërthurura ngushtë, plotësojnë organikisht njëra-tjetrën dhe përbëjnë procesin e komunikimit në tërësi.

Llojet e komunikimit

Në varësi të përmbajtjes, qëllimet dhe mjetet e komunikimit mund të ndahen në disa lloje.

1.1 Materiali (shkëmbimi i objekteve dhe produkteve të veprimtarisë)

1.2 Kognitive (ndarja e njohurive)

1.3 Kushtëzimi (shkëmbimi i gjendjeve mendore ose fiziologjike)

1.4 Motivues (shkëmbimi i motiveve, qëllimeve, interesave, motiveve, nevojave)

1.5 Aktivitet (shkëmbim veprimesh, operacionesh, aftësish)

2. Sipas qëllimeve komunikimi ndahet në:

2.1 Biologjike (e nevojshme për mirëmbajtjen, ruajtjen dhe zhvillimin e organizmit)

2.2 Sociale (ndjek qëllimet e zgjerimit dhe forcimit të kontakteve ndërpersonale, krijimit dhe zhvillimit të marrëdhënieve ndërpersonale, rritjes personale të individit)

3. Me mjete komunikimi mund të jenë:

3.1 Direkt (Kryhet me ndihmën e organeve natyrore që i jepen një qenieje të gjallë - krahët, kokën, bustin, kordat vokale, etj.)

3.2 Indirekt (lidhur me përdorimin e mjeteve dhe mjeteve speciale)

3.3 Direkt (përfshin kontakte personale dhe perceptim të drejtpërdrejtë të njëri-tjetrit njerëzit që komunikojnë në vetë aktin e komunikimit)

3.4 Indirekt (kryhet nëpërmjet ndërmjetësve, të cilët mund të jenë persona të tjerë).

Komunikimi si ndërveprim supozon që njerëzit vendosin kontakte me njëri-tjetrin, shkëmbejnë informacione të caktuara për të ndërtuar aktivitete të përbashkëta, bashkëpunim. Në mënyrë që komunikimi si një ndërveprim të ndodhë pa probleme, ai duhet të përbëhet nga hapat e mëposhtëm:

1. Vendosja e një kontakti (njohjeje). Ai përfshin të kuptuarit e një personi tjetër, paraqitjen e vetes para një personi tjetër.

2. Orientimi në një situatë komunikimi, të kuptuarit e asaj që po ndodh, mbajtja e një pauze.

3. Diskutimi i problemit me interes.

4. Zgjidhja e problemeve.

5. Përfundimi i kontaktit (dalja prej tij).

Bibliografi

Për përgatitjen e kësaj pune janë përdorur materiale nga faqja http://www.troek.net/.

Mënyrat, mjetet e komunikimit, shtyjnë kufijtë e komunikimit, zgjerojnë rrethin e bashkëbiseduesve, njerëzve me mendje të njëjtë. 2. Zhvillimi dhe zbatimi i një teknologjie (programi) që synon ndërtimin e një kulture komunikimi në mësimet e informatikës në Programin e UNPO për ndërtimin e një kulture komunikimi në mësimet e informatikës Objektivat e programit: 1) ndërtimi i aftësive të një kulture komunikimi në mjedisin e informacionit ; 2)...

Stern e përshkruan atë si një ndërmjetës midis lojës së fëmijës dhe aktivitetit serioz të përgjegjshëm të një të rrituri dhe zgjedh një koncept të ri për të - "lojë serioze". Kapitulli 3. Karakteristikat e komunikimit në një ekip adoleshent. Komunikimi me bashkëmoshatarët në jetën e një adoleshenti. Të gjithë studiuesit e psikologjisë së adoleshencës, në një mënyrë apo tjetër, bien dakord në njohjen e rëndësisë së madhe që ka për adoleshentët ...

Siç tregon analiza e këtyre klasifikimeve, ato kryhen për një sërë arsyesh (sipas vendit, sipas kohës, sipas fushave të veprimtarisë, sipas llojeve të lëndëve, etj., etj.). Ekzistojnë gjithashtu kritere të tilla për klasifikimin e llojeve të komunikimit si natyra e tyre, qëllimet, format e shprehjes, drejtimi. Konsideroni disa nga klasifikimet ekzistuese. Nga natyra - komunikimi ndahet në produktiv (kreativ) dhe ...

Është e mundur vetëm kur krijohen kushtet më të favorshme për aktivitetet e përbashkëta të një fëmije dhe një të rrituri. KAPITULLI 2. DREJTIMI I PUNËS KORREKTUESE PËR FORMIMIN E KOMUNIKIMIT TE FËMIJËT PARASHKOLLOR ME PROBLEME NË ZHVILLIMIN INTELEKTUAL 2.1 Metodat e kërkimit eksperimental. Kjo tezë i kushtohet studimit eksperimental të formave dhe mjeteve kryesore të komunikimit me / ...

ndërveprimi i dy ose më shumë njerëzve, që synon harmonizimin dhe ndërthurjen e përpjekjeve të tyre për të krijuar marrëdhënie dhe për të arritur një rezultat të përbashkët, është një nga faktorët më të rëndësishëm në zhvillimin mendor dhe social të fëmijës.

Përkufizim i madh

Përkufizim jo i plotë ↓

KOMUNIKIMI

ndërveprimi i dy ose më shumë njerëzve për të krijuar dhe mbajtur marrëdhënie ndërpersonale, për të arritur një rezultat të përbashkët të aktiviteteve të përbashkëta; një nga faktorët më të rëndësishëm në zhvillimin mendor dhe social të fëmijës. Vetëm në kontakt me të rriturit është e mundur që fëmijët të asimilojnë shoqërinë.-ist. përvojën e njerëzimit dhe realizimin prej tyre të mundësisë së lindur për t'u bërë përfaqësues të racës njerëzore. Mungesa dhe kufizimi i O., siç shihet nga shembujt e mendor. privimi, ngadalësojnë ndjeshëm dhe varfërojnë zhvillimin e fëmijës. Sipas L. S. Vygotsky, të gjitha mendore më të larta. funksionet e njeriut fillimisht formohen si të jashtme, d.m.th. të tilla, në zbatimin e të cilave marrin pjesë jo një, por të paktën dy subjekte. Dhe vetëm gradualisht, përmes përvetësimit, ato bëhen të brendshme. Zhvillimi i pikëpamjeve të Vygotsky nga ndjekësit e tij (A. V. Zaporozhets, D. B. Elkonin dhe të tjerë) çoi në krijimin e konceptit të fëmijëve. zhvillimi si përvetësim i shoqërisë nga fëmija.-ist. përvojë në procesin e ndërveprimit me transportuesit e tij - të rriturit.

Në psikologji, kur analizohet komunikimi, dallohen aspektet e tij të ndryshme: "komunikimi" (shkëmbimi i informacionit midis njerëzve), "perceptimi shoqëror" (perceptimi dhe kuptimi i një personi nga një person) dhe "ndërveprimi" (ndërveprimi). Në praktikë, O. vepron si një kombinim i këtyre komponentëve.

Një person ka një të pavarur. nevoja për O., jo e reduktueshme në nevoja të tjera (për ushqim, ngrohtësi, siguri, përshtypje, aktivitet, etj.); nevoja për njohjen e vetes dhe të njerëzve të tjerë, d.m.th. për vlerësimin dhe vetëvlerësimin. Deri në 2.5 muaj tek fëmijët, është e mundur të konstatohet formimi i nevojës për O.

Marrëdhënia midis një fëmije dhe një të rrituri në shumicën e rasteve është vetëm një pjesë e ndërveprimit të tyre më të gjerë, të nxitur nga nevoja të tjera.

Zhvillimi i motiveve të O. ndodh në lidhje të ngushtë me kryesore. nevojat e fëmijës, të cilat përfshijnë nevojën për përvoja të reja, aktivitet të vrullshëm, njohje dhe mbështetje. Mbi këtë bazë dallohen 3 kryesore. Kategoritë e motiveve të O. janë njohëse, biznesore dhe personale.

M. I. Lisina veçoi 4 forma të O., duke zëvendësuar njëra-tjetrën gjatë 7 viteve të para të jetës së një fëmije. O. situacionale-personale e një fëmije me një të rritur (gjashtë muajt e parë të jetës) zhvillohet në sfondin e një aktiviteti të veçantë të përgjithshëm jetësor: foshnja nuk zotëron ende ndonjë lloj sjelljeje adaptive, marrëdhëniet e tij me botën e jashtme janë. ndërmjetësohen nga marrëdhëniet me të rriturit e afërt, të cilat sigurojnë mbijetesën e fëmijës dhe kënaqësinë e të gjitha organeve të tij kryesore. nevojave. Liqeni i foshnjës me të rriturin vazhdon në mënyrë të pavarur, jashtë në. aktivitete të tjera dhe përbën veprimtarinë drejtuese të një fëmije të një moshe të caktuar. Për qëllimet e O., fëmijët duhet të mësojnë të perceptojnë ndikimet e të rriturve, dhe kjo stimulon formimin e veprimeve perceptuese në analizuesit vizualë, dëgjimorë dhe të tjerë. Këto përvetësime, të asimiluara në fushën e O., më pas fillojnë të përdoren për t'u njohur me botën objektive, gjë që çon në një përparim të përgjithshëm në njohje. proceset.

Forma situata-biznesore e O. (6 muaj - 2 vjet) vazhdon në sfondin e praktik. ndërveprimi ndërmjet fëmijës dhe të rriturit. Përveç vëmendjes dhe vullnetit të mirë, një fëmijë i vogël fillon të ndiejë nevojën për bashkëpunim. Kjo e fundit nuk kufizohet në ndihmën e thjeshtë; fëmijët kërkojnë bashkëpunimin e një të rrituri, praktike njëkohësisht. aktivitetet rreth tyre. Motivet e biznesit të O. bëhen udhëheqëse, to-thekra janë të kombinuara ngushtë me njohëse dhe personale. Përvetësimet më të rëndësishme të fëmijëve të vegjël janë të kuptuarit e të folurit të njerëzve përreth dhe zotërimi i të folurit aktiv. Shfaqja e fjalës është e lidhur ngushtë me O.: të qenit më. mjet i përsosur i O., fjalimi shfaqet për qëllimet e O. dhe në kontekstin e tij. Zotërimi i të folurit i lejon fëmijët të kapërcejnë kufizimet e të folurit situativ dhe të lëvizin nga thjesht praktike. bashkëpunimi me një të rritur në një formë më të lartë të aktivitetit komunikues.

Në sfondin e njohjes zhvillohet O. ekstra-situacional-kognitive (3-5 vjeç). aktivitetet e fëmijëve që synojnë krijimin e marrëdhënieve sensualisht të paperceptueshme në fizik. Bota. Me zgjerimin e aftësive të tyre, fëmijët priren drejt një lloj teorie. bashkëpunimi me një të rritur, që konsiston në një diskutim të përbashkët të ngjarjeve, fenomeneve dhe marrëdhënieve në botën objektive. Një shenjë e rëndësishme e kësaj forme të O. është pamja e fëmijëve. pyetje rreth objekteve dhe marrëdhënieve të ndryshme të tyre; ky është naib. tipike për ml. dhe krh. parashkollorët. Për shumë fëmijë, ajo mbetet më e lartë. arritje deri në fund të fëmijërisë parashkollore.

Nevoja e fëmijës për respekt nga një i rritur përcakton ndjeshmërinë e veçantë të fëmijëve ml. dhe krh. doshk. mosha për vlerësimin, të-ruyu japin atyre të rriturit. Kjo manifestohet qartë në pakënaqësinë e tyre të shtuar, në shkeljen dhe madje edhe ndërprerjen e plotë të aktiviteteve pas komenteve apo kritikave, si dhe në eksitimin dhe kënaqësinë e fëmijëve pas lavdërimit.

Fjalimi bëhet mjeti më i rëndësishëm i komunikimit në këtë nivel të të folurit, pasi vetëm ai hap mundësinë për të shkuar përtej një situate të veçantë dhe për ta realizuar atë teorike. bashkëpunimi, i cili është thelbi i kësaj forme të O. Ai i ndihmon fëmijët të zgjerojnë pa masë hapësirën e botës të arritshme për njohuritë e tyre, u lejon atyre të zbulojnë ndërlidhjen e fenomeneve. Në të njëjtën kohë, njohja e botës së objekteve dhe fizike fenomenet së shpejti pushojnë së shteruari interesat e fëmijëve, ata tërhiqen gjithnjë e më shumë nga ngjarjet që ndodhin në sferën sociale.

Forma ekstrasituacionale-personale e O. e fëmijëve me të rritur (6-7 vjeç) - më e lartë. forma e veprimtarisë komunikuese në doshk. fëmijërinë. Ndryshe nga ajo e mëparshmja, ajo i shërben qëllimeve të njohjes së botës shoqërore, dhe jo asaj objektive, botës së njerëzve, jo sendeve. Formohet në bazë të motiveve personale që inkurajojnë fëmijët të ndërveprojnë, dhe në sfondin e një sërë aktivitetesh: lojë, punë, njohëse. Por tani O. është i pavarur. kuptim për fëmijën dhe nuk është një aspekt i bashkëpunimit të tij me një të rritur. Partneri i vjetër shërben si burim njohurish për dukuritë shoqërore dhe në të njëjtën kohë bëhet objekt njohjeje si anëtar i shoqërisë, si një person i veçantë me të gjitha vetitë dhe marrëdhëniet e tij. Në këtë proces, i rrituri vepron si gjyqtari më i lartë kompetent. Së fundi, të rriturit shërbejnë si një standard për fëmijën, një model se çfarë dhe si të bëjë në decomp. kushtet. Falë suksesit të fëmijëve në kuadrin e O. ekstrasituacional-personale, ata arrijnë një gjendje gatishmërie për shkollim, pjesë e rëndësishme e së cilës është aftësia e fëmijës për të perceptuar një të rritur si mësues dhe për të marrë pozicionin e një studenti. në raport me të.

Gjatë gjithë doshit. fëmijërisë, motivi i krijimit dhe mbajtjes do të vënë. marrëdhëniet me të rriturit - një nga udhëheqësit, që përcaktojnë zhvillimin shoqëror të fëmijës. Marrëdhënia e një fëmije me një të rritur varet në një masë të madhe nga përmbajtja e O. nga ana e një të rrituri. Në kushtet e pozitës. marrëdhënie, fëmija i beson një të rrituri, përpiqet të arrijë sukses në aktivitete dhe të ndjekë rregullat e sjelljes të njohura për të. Shoqërueshmëria dhe vullneti i mirë i një të rrituri - kushtet për zhvillim do të jenë pozitive. cilësitë sociale të fëmijës. Tjetërsimi, nervozizmi dhe pavëmendja nga ana e një të rrituri mund të bëjnë që një fëmijë të bëhet i tërhequr, agresiv, mashtrues e kështu me radhë.Kur ka të bëjë me një fëmijë, një i rritur duhet të jetë në gjendje të zgjedhë forma emocionale të ndikimit. Pozitive dhe mohojnë. format e ndikimit nuk duhet të lindin spontanisht (në varësi të disponimit të një të rrituri), por të kthehen në një lloj teknikë O., ku kryesore. sfond make up pozicion. emocionet, dhe tjetërsimi përdoret si një formë censure ndaj një fëmije për një sjellje të keqe të rëndë.

Një rol të rëndësishëm në zhvillimin e personalitetit të një parashkollori luan ndikimi i ushtruar mbi të në procesin e të mësuarit me bashkëmoshatarët. Simpatia për fëmijët e tjerë, e cila lind në fëmijërinë e hershme, kalon te një parashkollor në nevojë për O. me bashkëmoshatarët, e cila zhvillohet në bazë të aktiviteteve të përbashkëta të fëmijëve në lojëra, gjatë kryerjes së detyrave të punës etj.. Në kushtet e shoqërive. . doshk. edukimi, kur fëmija është vazhdimisht në O. me fëmijët e tjerë, hyn në kontakte të ndryshme me ta, fëmijët zhvillohen. shoqërinë. Në të, fëmija fiton aftësitë e para të vendosjes së marrëdhënieve me të tjerët, to-thekra nuk janë mentorë, por pjesëmarrës të barabartë në jetën dhe aktivitetet e tyre.

Në kushtet e O. me moshatarët, fëmija përballet vazhdimisht me nevojën për të vënë në praktikë normat e asimiluara të sjelljes në raport me njerëzit e tjerë, për t'i përshtatur këto norma dhe rregulla në situata specifike. Në aktivitetet e përbashkëta të fëmijëve, vazhdimisht lindin situata që kërkojnë koordinim të veprimeve, shfaqjen e një qëndrimi dashamirës ndaj një bashkëmoshatari, aftësinë për të hequr dorë nga dëshirat personale për të arritur një qëllim të përbashkët. Në këto situata, fëmijët jo gjithmonë gjejnë mënyrat e duhura për t'u sjellë. Shpesh lindin konflikte mes tyre, kur të gjithë mbrojnë të drejtat e tyre, pavarësisht nga të drejtat e bashkëmoshatarëve. Duke ndërhyrë në konflikte, duke i zgjidhur ato, mësuesi u mëson fëmijëve zbatimin e ndërgjegjshëm të normave të sjelljes. Krijesat që ndikojnë në zhvillimin e individit ka një grup shoqërish në zhvillim. opinion. Në grupin e fëmijëve trevjeçarë ende nuk ka një mendim të përbashkët për objekte, ngjarje apo veprime të caktuara. Opinioni i një fëmije zakonisht nuk ndikon në mendimin e një tjetri. Por në moshën 4-5 vjeç, fëmijët fillojnë të dëgjojnë mendimet e bashkëmoshatarëve të tyre dhe t'i binden mendimit të shumicës, edhe nëse ai bie në kundërshtim me të tyren. përshtypjet dhe njohuritë (i ashtuquajturi konformitet). Në moshën 6 vjeçare, konformiteti tek fëmijët zvogëlohet ndjeshëm. Për parashkollorët, është një fazë kalimtare në zotërimin e aftësisë për të koordinuar mendimet e tyre. Por te disa fëmijë ai rregullohet dhe mund të bëhet negativ. tipar personaliteti.

Zhvillimi i aftësive O. naib. kryer me sukses në veprimtarinë e lojës (në kuadër të kësaj të fundit, më efektive rezulton edhe korrigjimi i shkeljeve të O.). Edukatori që drejton veprimtarinë e lojës duhet t'i kushtojë vëmendje të gjitha aspekteve të saj: si marrëdhëniet aktuale të lojës, në të cilat modelohen marrëdhëniet e njerëzve, ashtu edhe marrëdhëniet rreth lojës, e cila pasqyron qartë nivelin e zhvillimit të fëmijëve O..

Kur një fëmijë hyn në shkollë, roli i një të rrituri pothuajse nuk ndryshon, por mësuesi bëhet më autoritar dhe më me ndikim se prindërit. Gradualisht, teksa hyn në grupin e bashkëmoshatarëve, O. me shokët e tij bëhet gjithnjë e më i rëndësishëm për fëmijët. Në llogarinë e parë gjysmë viti ka një lloj koagulimi të O. në krahasim me Art. një grup fëmijësh kopsht, i cili shpjegohet me shfaqjen e një lloji të ri aktiviteti - studimi, kalimi i fëmijës në një situatë të re sociale. Kjo rrethanë kërkon një periudhë të caktuar përshtatjeje të fëmijës, një nga aspektet e prerjes është zhvillimi gradual i marrëdhënieve të reja shoqërore në kushtet e një kolektivi të ri. Fëmija duhet të kuptojë dhe të asimilojë normat e një lloji të ri të O. për të - O. në procesin e veprimtarisë edukative. Përveç kësaj, ka krijesa, një ndryshim në përbërjen e njerëzve rreth tij, i cili kërkon përpjekje të caktuara (për shumë fëmijë - të konsiderueshme) nga fëmija për të përcaktuar qëndrimin e tij ndaj këtyre njerëzve dhe për të vendosur kontakte me ta.

Nevoja për kontakt emocional realizohet nga ml. nxënësit e shkollës në fushën e marrëdhënieve me të rriturit, me moshatarët, më rrallë me fëmijët, art. ose ml. mosha. Me të rriturit, nxënësit e klasave 1-3. komunikoj ch. arr. në familje dhe shkollë. Intensiteti i O. me të rriturit tek fëmijët e kësaj moshe është i ndryshëm në varësi të përmbajtjes dhe formave të organizimit të jetës, stilit të O. të të rriturve me fëmijë dhe iniciativës së të rriturve. Në ml. shkolla mosha, ndryshe nga moshat pasuese, përmbajtja e O. me të rriturit mbulon të gjitha sferat e jetës së fëmijëve. Mirëqenia në O. me të rriturit krijon një bazë të favorshme emocionale, besimin e fëmijës në suksesin e O. me bashkëmoshatarët. Vlerësimi nga të rriturit e bashkëmoshatarëve të caktuar ka një ndikim të drejtpërdrejtë në dëshirën e Jr. nxënësi të komunikojë me këtë apo atë shok. Kontaktet e fëmijëve me njëri-tjetrin lindin Ch. arr. për arsyet e mëposhtme: përvoja e mëparshme e O.; hapësirat. afërsia (vendbanimi, lagja në klasë); aktivitete dhe lojëra të përbashkëta. ml. nxënësit e shkollës hyjnë në O. kur për këtë ka lëndë lëndore-praktike specifike. bazat, to-thekër përcaktojnë përmbajtjen e O., kohëzgjatjen, intensitetin dhe qëndrueshmërinë e saj. Deri në fund të ml. shkolla mosha, dëshira për miratim nga shokët fillon të mbizotërojë mbi dëshirën për miratimin e të rriturve. Kjo rrethanë e re përfshin Mjetet. ndryshimet në situatën sociale të zhvillimit ml. nxënës shkollor dhe përgatit kalimin në një fazë të re të zhvillimit moshor të fëmijës - adoleshencë. Një nga veçoritë më të rëndësishme që karakterizon situatën shoqërore të zhvillimit në krh. shkolla mosha - prania e një grupi tashmë të mirë-krijuar bashkëmoshatarësh, në të cilin fëmijët përpiqen të gjejnë dhe të zënë vendin e tyre. Tipike për adoleshentët është dëshira për të fituar autoritetin dhe njohjen e shokëve, gjë që krijon tek një adoleshent një nevojë e theksuar për të përmbushur sa më mirë kërkesat e tyre. Karakteristikë për adoleshentët, dëshira për pavarësi (e ashtuquajtura autonomi personale) shprehet në K. arr. në kundërveprimin e ndikimit të të rriturve me varësi në rritje nga ndikimi i bashkëmoshatarëve. Nëse ky ndikim është negativ, ekziston rreziku i shtrembërimit të zhvillimit personal të adoleshentit dhe përforcimit të formave antisociale të sjelljes. Reagimi i mprehtë i të rriturve (prindërve dhe mësuesve) ndaj dëshirës së adoleshentëve për autonomi personale dhe orientim ndaj normave dhe vlerave të nënkulturës rinore ndonjëherë merr formën e ndalimeve dhe kufizimeve në shkallë të gjerë, përpjekjeve për të rregulluar dhe zyrtarizuar të gjitha aspektet. të jetës së tyre, duke përfshirë O. Efektiviteti i ulët i një strategjie të tillë dëshmohet nga shfaqja e një sërë shoqatash informale rinore, për të cilat bazat. Nxitja për t'u bashkuar është refuzimi i stilit "të rritur" të O.

O. me bashkëmoshatarët, duke e krahasuar veten me të tjerët në prani të njohjes tashmë mjaft të zhvilluar. mundësitë për fëmijët kf. shkolla mosha të çojë në faktin se përmbajtja më e rëndësishme e tyre mendore. zhvillimi bëhet zhvillim i vetëdijes. Adoleshentët kanë interes për personalitetin e tyre, për të identifikuar aftësitë e tyre dhe për t'i vlerësuar ato. Si rezultat, gjatë krh. shkolla mosha, adoleshentët zhvillojnë një vetëvlerësim relativisht të qëndrueshëm dhe një nivel pretendimesh të bazuara në të. Kjo lind një nevojë të re për të qenë jo vetëm në nivelin e kërkesave të të tjerëve, por edhe në nivelin e vetes. kërkesat dhe vet vetëvlerësim.

Në adoleshencë, nevoja për O. bëhet më e thellë në përmbajtje. Fusha e edukimit shpirtëror dhe intelektual të nxënësve po zgjerohet. Shfaqet një formë e re, jashtëzakonisht e ngopur emocionalisht e manifestimit të kësaj nevoje - dashuria.

Natyrisht, O. është një nga aspektet më të vështira të ped. ndikim tek fëmija. Nëpërmjet të gjallëve dhe drejtpërdrejt. O. mësuesi me fëmijën është gjëja kryesore në ped. puna - ndikimi i personalitetit në personalitet. Në ped. procesi është i papranueshëm të kufizohet O. vetëm në një funksion - informacion. Është e nevojshme të përdoret i gjithë repertori shumëfunksional i O., d.m.th. për zbatimin e detyrave dhe shkëmbimin e informacionit, organizimin e marrëdhënieve, njohjen e personalitetit të fëmijës dhe ushtrimin e ndikimit. Është e rëndësishme që një mësues të jetë në gjendje të perceptojë dhe interpretojë psikologjinë. situata tek fëmijët. ekipi. Kjo, nga njëra anë, jep informacionin e nevojshëm për gjendjen dhe disponimin e fëmijëve, nga ana tjetër, ndikon në zgjedhjen e metodave të mësimdhënies - ky është prof. O. mësues dhe nxënës, një prerje që synon arritjen e uch. dhe edukojnë. qëllimet. Nuk ka të bëjë vetëm me biznesin O. në klasë, por përfshin dekomp. O. formularët, përfshirë ato konfidenciale, jashtë orës së mësimit. Mirëpo, ky O. popull që pushton dhjetor. pozicionet shoqërore, e cila përcakton praninë e një distancë të caktuar shoqërore ndërmjet tyre. Menaxhimi i llogarisë aktiviteti kryhet nga O., dhe metoda e tij vepron si qenie, një përbërës i stilit të ped. udhërrëfyes. Ped. O. kërkon nga mësuesja e psikol. kultura, thelbi i së cilës, sipas A. A. Bodalev, zbret në dispozitat e mëposhtme: të kuptosh njerëzit e tjerë dhe të vlerësosh saktë psikologjinë e tyre; përgjigjet emocionalisht adekuat ndaj sjelljes dhe gjendjes së tyre; për të zgjedhur në lidhje me secilën metodë të tillë trajtimi, e cila, pa u larguar nga kërkesat e moralit, në të njëjtën kohë do t'i përshtatej më së miri karakteristikave individuale të atyre me të cilët duhet të komunikohet.

Një parakusht i rëndësishëm për efektivitetin e ped. O. është respektimi i distancës sociale, veçanërisht në O. konfidenciale, që ndodh jashtë kuadrit të llogarisë. procesi. Një rënie në këtë distancë, e cila ndonjëherë vërehet midis mësuesve të papërvojë dhe e gjen shprehjen e saj në njohjen e marrëdhënieve, si rregull, çon në një humbje të autoritetit. Rritja e tepërt e distancës sociale çon gjithashtu në negative. pasojat, e vështirëson vendosjen e kontaktit mes nxënësit dhe mësuesit. Në vend të simpatisë dhe besimit te mësuesi shfaqet tjetërsimi, O. konfliktohet, krijohet një situatë “gërshërë semantike”, d.m.th. keqkuptimi nga të dy partnerët e njëri-tjetrit ose (që është shumë më i zakonshëm) keqkuptimi i njërit prej tyre nga tjetri, dhe partneri i dytë nuk e vëren këtë.

Kontradiktat që lindin midis ndryshimit të karakteristikave të moshës së fëmijëve dhe formave të pandryshuara të ped. O., mund të çojë në një deformim të marrëdhënies dhe të ndikojë negativisht në cilësinë e mësuesit. procesi. Mësuesi duhet të përpiqet të kapë ndryshimet në psikologjinë sociale. kërkesat e fëmijëve dhe t'i marrë parasysh vazhdimisht në procesin e organizimit të O.

Lit .: Kolominsky Ya. L., Psikologjia e marrëdhënieve personale tek fëmijët. kolektive, Mn., 1969; e tij, Psikologjia e komunikimit, M., 1974; Leontiev A. A., Psikologjia e komunikimit, Tartu, 1974; ai, Ped. komunikimi, M., 1979; Komunikimi dhe ndikimi i tij në zhvillimin e psikikës së një parashkollori, ed. M. I. Lisina. Moskë, 1974. Problemet e komunikimit dhe edukimit. [Sht. Art.], Pjesë 1-2, Tartu, 1974; Zhvillimi i komunikimit tek parashkollorët, ed. A. V. Zaporozhets, M. I. Lisina, M., 1974; I keq E. G., Komunikimi si faktor në zhvillimin e personalitetit, K., 1981; BodalevA. A., Personaliteti dhe komunikimi. E preferuara vepra, M., 1983; Mudri te A.V., Komunikimi si faktor në edukimin e nxënësve të shkollës, M., 1984; L dhe s dhe dhe a M. I., Problemet e ontogjenezës së komunikimit, M., 1986; DobroviçA. B., Edukatore për psikologjinë dhe psikohigjienën e komunikimit, M., 1987; Kan-Kalik V.A., Mësues rreth ped. komunikimi, M., 1987; Komunikimi dhe formimi i personalitetit të nxënësit, red. A. A. Bodalev, R. L. Krichevsky, M., 1987. M. A. Stepanova.

Përkufizim i madh

Përkufizim jo i plotë ↓