Otestujte sa, či ste konfliktná osoba. Ste konfliktný človek?

Počas vyučovacej hodiny „Konflikty v našich životoch“ sa diskutuje o význame tejto témy pre študentov stredných škôl, zvažuje sa povaha konfliktu, určujú sa pozitívne a negatívne aspekty konfliktu a určujú sa spôsoby, ako z konfliktu odísť. . Tínedžeri sa oboznamujú s pojmom „kompromis“, ovládajú primárne zručnosti riešenia konfliktnej situácie s čo najmenšími stratami pre seba a svojich protivníkov.

Pre podrobnejšie zváženie tejto témy bola vyvinutá séria udalostí:

Séria vyučovacích hodín: „Konflikty v našej triede“, „Problémy otcov a detí“ (ako prípravná fáza na rodičovské stretnutie „Konflikty s vlastným dieťaťom ...“), „Naučte sa ovládať“

Rodičovské stretnutie „Konflikty s vlastným dieťaťom a spôsoby ich riešenia“

Dotazník "Ste konfliktná osoba?"

Diskusia "Zločin a trest".

Vysvetľujúca poznámka

Hlavné teoretické, metodologické a organizačné črty tejto vyučovacej hodiny:

formát: pracovať v skupinách na zmeny

umiestnenie: chladná miestnosť,

trávenie času- 1 hodina 20 minút.

Práca v skupinách na zmeny- špeciálna forma interakcie medzi účastníkmi, zahŕňajúca vzájomnú výmenu skúseností a poznatkov o diskutovanom probléme, uľahčujúca zvládnutie primárnych kompromisných zručností.

Pedagogický objav (novinka) prezentovaného vývoja skutočnosť, že táto forma práce je pre deti najzaujímavejšia, pretože im umožňuje bez poučenia oboznámiť ich s metódami a technikami riešenia konfliktných situácií a zoznámiť sa s umením kompromisu z vlastnej skúsenosti; pomáha vtiahnuť deti do prostredia pozitívnej komunikácie, poskytuje príklady nekonfliktného správania a vytvára jednotnú výchovnú komunitu medzi učiteľom a deťmi v triede. Skupinové efekty umožňujú odstrániť pocit jedinečnosti vlastných ťažkostí a umožňujú deťom pozrieť sa na svoje problémy z iného uhla pohľadu.

ocakavane vysledky- osvojenie si zručností konštruktívneho riešenia konfliktnej situácie; uvedomenie si, že hlavnou schopnosťou v konflikte je schopnosť konfrontácie - vysvetlenie:

obhajovať svoju pozíciu otvorene, „tvárou v tvár“;

túžba zhodnotiť samotnú konfliktnú situáciu, jej obsah, a nie ľudské vlastnosti partnera;

túžba zachovať osobné vzťahy všetkých strán konfliktu.)

Téma: Tínedžeri a konflikty.

Ciele:

Rozšíriť koncept kultúry mieru;

Rozvíjať zručnosti morálneho sebapoznania, sebaanalýzy, sebaúcty;

Riešenie problému súdržnosti triedy.

Úlohy:

Opíšte pojem „konflikt“.

Zvážte povahu konfliktu, určte jeho pozitívne a negatívne stránky.

Naučte sa riešiť konflikty.

Definujte pojem „kompromis“.

5. Rozvíjať schopnosť konštruktívneho správania počas konfliktu a jeho riešenia

spravodlivo, bez spôsobenia škody spoločnosti a jednotlivcovi;

Zobraziť obsah dokumentu
"Test: "Ste v konflikte?" »

Test

"Je to v rozpore

si človek?

Kondratyeva E.S.

Inštrukcie:

Pre každú otázku vyberte jednu odpoveď, ktorá najlepšie zodpovedá vášmu správaniu.

1. V MHD sa strhla hlasná hádka. Aká je tvoja reakcia?

a) nezúčastňujem sa;

b) stručne vystúpim na obranu strany, ktorú považujem za správnu;

c) Aktívne zasahujem, čím si „spôsobujem oheň“.

2. Vyjadrujete sa na stretnutiach (hodiny v triede) s kritikou?

a) nie;

b) iba ak mám na to presvedčivé okolnosti;

c) Kritizujem z akéhokoľvek dôvodu.

3. Hádaš sa často s priateľmi?

a) iba ak títo ľudia nie sú citliví;

b) len v základných otázkach;

c) kontroverzia je môj prvok.

4. Doma sa na obed podávalo podsolené jedlo. Aká je tvoja reakcia?

a) nebudem robiť rozruch kvôli maličkostiam;

b) ticho vziať soľničku;

c) Nemôžem odolať komentárom.

5. Ak vám niekto stúpi na nohu na ulici alebo vo verejnej doprave:

a) Pozriem sa na páchateľa s rozhorčením;

b) urobím suchú poznámku;

c) Vyjadrím sa bez zbytočných slov.

6. Ak niekto z vašich blízkych kúpil niečo, čo sa vám nepáčilo:

a) budem mlčať;

b) obmedzím sa na krátku taktnú poznámku;

c) Spôsobím škandál.

7. Smolu v lotérii. Aký máte z toho pocit?

a) Pokúsim sa pôsobiť ľahostajne, ale sľúbim si, že už nikdy viac

zúčastniť sa na ňom;

b) Nebudem skrývať svoje rozhorčenie, ale k tomu, čo sa stalo, budem pristupovať s humorom a sľúbiť, že to vezmem

pomsta;

c) prehra vám nadlho pokazí náladu .

„b“ - 2 body;

"v" - 0.

Vypočítajte si celkový počet získaných bodov.

Od 20 do 28 bodov.

Ste taktní a pokojní, vyhýbate sa konfliktom a sporom a vyhýbate sa kritickým situáciám v práci aj doma. Možno aj preto vás niekedy označujú za oportunistu.

Od 10 do 18 bodov.

Ste známy ako konfliktný človek. Ale v skutočnosti sa dostávate do konfliktu len vtedy, keď niet iného východiska a všetky prostriedky sa vyčerpali. Zároveň neprekračujte hranice korektnosti a pevne obhajujte svoj názor. To všetko vám prináša rešpekt.

Až 8 bodov .

Konflikty a spory sú vaším prvkom. Milujte kritizovať iných, ale neznesiete kritiku seba. Vaša hrubosť a nedostatok zdržanlivosti odtláča ľudí. Je to s vami ťažké v práci aj doma. Pokúste sa prekonať svoj temperament.

Test je prevzatý z knihy "Collection of Psychological Tests" / Zostavili: L.A. Bogatova, V.V Gerasimova, L.A. Kudryashova, I.A. - Kazan: KNPO VTI, 2007.

Inštrukcie:Pre každú otázku vyberte jednu odpoveď, ktorá najlepšie zodpovedá vášmu správaniu.

otázky:

1 . V MHD sa začala hlasná hádka. Aká je tvoja reakcia?

a) nezúčastňujem sa;

b) stručne vystúpim na obranu strany, ktorú považujem za správnu;

c) Aktívne zasahujem, čím si „spôsobujem oheň“.

2 . Hovoríte na stretnutiach (hodiny v triede) s kritikou?

a) nie;

b) iba ak mám na to presvedčivé okolnosti;

c) Kritizujem z akéhokoľvek dôvodu.

3. Často sa hádate s priateľmi?

a) iba ak títo ľudia nie sú citliví;

b) len v základných otázkach;

c) kontroverzia je môj prvok.

4. Doma sa na obed podávalo podsolené jedlo. Aká je tvoja reakcia?

a) nebudem robiť rozruch kvôli maličkostiam;

b) ticho vziať soľničku;

c) Nemôžem odolať komentárom.

5 . Ak vám niekto stúpi na nohu na ulici alebo vo verejnej doprave:

a) Pozriem sa na páchateľa s rozhorčením;

b) urobím suchú poznámku;

c) Vyjadrím sa bez zbytočných slov.

6 . Ak niekto z vašich blízkych kúpil niečo, čo sa vám nepáčilo:

a) budem mlčať;

b) obmedzím sa na krátku taktnú poznámku;

c) Spôsobím škandál.

7 . Smolu v lotérii. Aký máte z toho pocit?

a) Pokúsim sa pôsobiť ľahostajne, ale sľúbim si, že už nikdy viac

zúčastniť sa na ňom;

b) Nebudem skrývať svoje rozhorčenie, ale k tomu, čo sa stalo, budem pristupovať s humorom a sľúbiť, že to vezmem

pomsta;

c) prehra vám nadlho pokazí náladu.

stupeň:

Vypočítajte si celkový počet získaných bodov.

Od 20 do 28 bodov.Ste taktní a pokojní, vyhýbate sa konfliktom a sporom a vyhýbate sa kritickým situáciám v práci aj doma. Možno aj preto vás niekedy označujú za oportunistu.

Od 10 do 18 bodov.Ste známy ako konfliktný človek. Ale v skutočnosti sa dostávate do konfliktu len vtedy, keď niet iného východiska a všetky prostriedky sú vyčerpané. Zároveň neprekračujte hranice korektnosti a pevne obhajujte svoj názor. To všetko vám prináša rešpekt.

Až 8 bodov.Konflikty a spory sú vaším prvkom. Milujte kritizovať iných, ale neznesiete kritiku seba. Vaša hrubosť a nedostatok zdržanlivosti odtláča ľudí. Je to s vami ťažké v práci aj doma. Pokúste sa prekonať svoj temperament.

Test je prevzatý z knihy "Collection of Psychological Tests" / Zostavili: L.A. Bogatova, V.V Gerasimova, L.A. Kudryashova, I.A. - Kazan: KNPO VTI, 2007.

TEST „Štandardný – neštandardný učiteľ“.

Cvičenie:Naznačujú sa osobné a obchodné vlastnosti, s ktorými sa učiteľ stretáva u svojich študentov. Označte „+“ vlastnosti, ktoré sa vám páčia na vašich študentoch, a znamienkom „-“ označte, čo sa vám na nich nepáči:

1. Disciplinovaný.

2. Organizovaný.

3. Nerovnomerný úspech.

4. Mimo kroku so všeobecným tempom.

5.Erudovaný.

6. Zvláštne v správaní, nepochopiteľné.

7. Schopný podporiť spoločnú vec.

8. Stabilný úspech.

9. Zaneprázdnený svojimi vlastnými záležitosťami.

10.Rýchle, „za behu“ uchopenie.

11. Neschopný komunikovať, konfliktný.

12. Vyskakovanie v triede s nezrozumiteľnými poznámkami.

13. Príjemné rozprávanie.

14.Niekedy je pomalý, niekedy nedokáže pochopiť samozrejmosť.

15. Jasne a jasne vyjadruje svoje myšlienky za vás.

16. Nie vždy ochotný poslúchať väčšinu alebo oficiálne vedenie

Ktoré znamienka plus alebo mínus máte viac – na párnych alebo nepárnych číslach? Ak existuje viac „zvláštnych plusov“, blahoželáme vám: ste ÚPLNE NEŠTANDARDNÝ UČITEĽ.

Test

Pedagogická spravodlivosť

otázka:

1. V triede menujete prefekta:

a) študent, ktorý sa kamaráti s učiteľmi

b) študent, ktorý sa dobre učí

c) študent s dobrými vodcovskými vlastnosťami

2. Najviac v triede chválite:

A) tí, ktorí sa kamarátia s učiteľom, povedzte im všetko

B) tí, ktorí sa dobre učia a majú vysoké výsledky

C) ktorý sa veľmi snaží, bez ohľadu na výsledok úsilia

3. Na otvorených hodinách vám budú zverené tie najzodpovednejšie:

a) tomu, kto sa dobre učí, kto sa učí

b) pracovať navyše s chudobnými žiakmi, aby sa aj oni osvedčili

c) tým, ktorých rodičia chcú vidieť vystupovať svoje deti

4. Kým si bol preč, v triede sa rozbilo sklo.

a) s aktívnou triedou sa porozprávate s každým individuálne, všetko si povedia z kamarátstva s učiteľom

b) porozprávajte sa s tými, ktorých máte podozrenie, osobne

c) povzbudiť ich, aby sa priznali, povedali varovný príbeh a sľúbili, že vinníkov nepotrestá

5. V triede je žiak, s ktorým máte konflikt a neznesiete ho. ty:

a) prežiť ho, kým sa nepresťahuje do inej triedy (školy)

b) uplatňovať prísne opatrenia a korigovať jeho vlastnosti, prevychovať ho

6. V zborovni rozprávajú vtipnú historku o inom učiteľovi.

a) smeješ sa s každým

b) upozorniť učiteľov na neprípustnosť zosmiešňovania

c) mlčať, nesmiať sa, snažiť sa zmeniť tému

7. Rodičia si myslia, že svojim obľúbeným dávate vyššie známky:

a) nereaguješ, nech si myslia, čo chcú

b) na rodičovskom stretnutí sa pokúsite zdôvodniť všetky hodnotenia

c) pozvať tohto rodiča, aby si pozrel jednu z lekcií

stupeň:

A – 0 bodov

B – 1 bod

B - 3 body

0 až 6- Potrebujete pomoc psychológa. Nerozumieš svojim učiteľským chybám. Deti vás „tolerujú“, niekedy sa boja

Od 7 do 12– V procese školenia a vzdelávania nie ste vždy spravodliví. Niektoré svoje chyby môžete kompenzovať pochopením detí a ich motivácií.

Od 13 do 16– Ste príkladom pre mnohých učiteľov našej doby, ale musíte sa zlepšiť, pretože... svet sa mení každým dňom a vy musíte držať krok s modernou dobou. Snažte sa neponáhľať konať a potom budú vaše činy voči deťom spravodlivejšie

Od 17 do 21– Dokonale cítite všetky situácie. Máte dobre vyvinutý zmysel pre spravodlivosť. Len sa snažte nepoučovať iných učiteľov, nechajte ich samých „vyrásť“ z vášho tichého príkladu.

TestSte náchylní na stres?

bol vyvinutý psychológom z Boston University Medical Center. Musíte odpovedať na otázky podľa toho, ako často sú pre vás tieto tvrdenia pravdivé. Mali by ste odpovedať na všetky body, aj keď sa vás toto tvrdenie vôbec netýka.

1. Jete aspoň jedno teplé jedlo denne.

2. Aspoň štyrikrát týždenne spíte 7-8 hodín.

3. Neustále cítiš lásku druhých a dávaš svoju lásku na oplátku.

4. Do 50 kilometrov máte aspoň jedného človeka, na ktorého sa môžete spoľahnúť.

5. Cvičíte, kým sa nezapotíte aspoň dvakrát do týždňa.

6. Vyfajčíte menej ako pol škatuľky cigariet denne.

7. Nekonzumujete viac ako päť pohárov alkoholických nápojov týždenne.

8. Vaša váha zodpovedá vašej výške.

9. Váš príjem plne uspokojuje vaše základné potreby.

10. Vaša viera vás podporuje.

11. Pravidelne sa venujete klubovým alebo spoločenským aktivitám.

12. Máš veľa priateľov a známych.

13. Máte jedného alebo dvoch priateľov, ktorým úplne dôverujete.

14. Si zdravý.

15. Vieš otvorene prejaviť svoje pocity, keď sa hneváš alebo sa niečoho trápiš.

16. Pravidelne diskutujete o svojich domácich problémoch s ľuďmi, s ktorými žijete.

17. Aspoň raz do týždňa robíš veci len tak pre zábavu.

18. Dokážete si efektívne organizovať čas.

19. Nekonzumujete viac ako tri šálky kávy, čaju alebo iných nápojov obsahujúcich kofeín denne.

20. Každý deň máš trochu času pre seba.

Nasledujúce odpovede sú ponúkané s príslušným počtom bodov:

– takmer vždy – 1;

– často – 2;

– niekedy – 3;

– takmer nikdy – 4;

– nikdy – 5.

Teraz zrátajte výsledky svojich odpovedí a od výsledného čísla odpočítajte 20 bodov.

Ak ste vytočili menej ako 10 bodov,potom môžeš byť rád, ak si aj úprimne odpovedal - máš výbornú odolnosť voči stresovým situáciám a vplyvom stresu na organizmus, nemáš sa čoho báť.

Ak váš celkový početprekročil 30 bodov, stresové situácie výrazne ovplyvňujú váš život a veľmi sa im nebránite.

Ak ste vytočili viac ako 50 bodov, Mali by ste sa vážne zamyslieť nad svojím životom - je čas ho zmeniť. Ste veľmi zraniteľní voči stresu.

Pozrite sa ešte raz na testovacie vyhlásenia. Ak vaša odpoveď na ktorýkoľvek výrok získala 3 body alebo viac, skúste zmeniť svoje správanie, ktoré zodpovedá tomuto bodu a vaša zraniteľnosť voči stresu sa zníži. Napríklad, ak je vaše skóre za bod 19 4, skúste piť aspoň o jednu šálku kávy denne menej ako zvyčajne.

Začnite sa na seba bližšie pozerať teraz a nie vtedy, keď je príliš neskoro.

Každý človek môže mať povahové črty, ktoré ho predurčujú na konflikty v medziľudskej komunikácii. V niektorých sú výrazné, v iných slabšie. Pomocou tohto testu môžete zistiť, či máte takéto osobné vlastnosti. To vám pomôže správne posúdiť vaše správanie v určitej situácii a opraviť ho.

otázky:

1. Ako reagujete na kritiku?

a) Kritika ma spravidla hlboko zraňuje;

b) Kritiku si zvyčajne beriem k srdcu;

c) Snažím sa brať do úvahy, či je kritika spravodlivá;

d) Zvyčajne nevenujem pozornosť kritike.

2. Veríš ľuďom?

a) Som toho názoru, že je lepšie nikomu neveriť;

b) Ľuďom takmer neverím, bol som v nich oklamaný;

c) dôverujem ľuďom, keď neexistujú žiadne zvláštne dôvody na nedôveru;

d) Zvyčajne bez rozdielu dôverujem ľuďom.

3. Vieš bojovať za svoj uhol pohľadu?

a) Vždy tvrdohlavo obhajujem svoje názory;

b) obhajujem svoje názory len vtedy, keď som úplne presvedčený, že mám pravdu;

c) radšej ustúpim, ako by som rázne obhajoval svoje názory;

d) Radšej sa vzdávam svojich názorov, než by som sa kvôli nim dostal do konfliktu.

4. Radšej vedieš alebo poslúchaš?

a) V akomkoľvek podnikaní rád vediem sám seba;

b) rád vediem aj sa nechám viesť skúsenejším súdruhom;

c) ochotnejšie pracujem pod niekým vedením;

d) Spravidla radšej pracujem pod vedením niekoho iného a prenášam naňho zodpovednosť.

5. Ak ťa niekto urazil?

a) Snažím sa splatiť láskavosť;

b) bojím sa pomstiť kvôli ďalším následkom;

c) pomstu považujem za zbytočnú, zbytočnú námahu;

d) Ak ma niekto urazí, rýchlo na prehrešok zabudnem.

6. Snažili sa vás prejsť v rade?

a) schopný vyhodiť takúto osobu;

b) prisahám, ale iba vtedy, ak iní prisahajú;

c) mlčím, hoci som rozhorčený;

d) Radšej ustúpim, nedostávam sa do hádky.

7. Ste jednoducho „vyradení“?

a) ľahko sa rozčúlim pre tie najnepodstatnejšie dôvody;

b) rozčúlim sa, keď sú na to vážne dôvody;

c) málokedy sa rozčúlim a len z vážnych dôvodov;

d) Veľmi ma to nerozčuľuje.

8. Ste „ľad“ alebo „oheň“?

a) Som horúci a temperamentný;

b) málo temperovaný;

c) Skôr pokojný ako vznetlivý;

d) Úplne pokojný človek.

9. Je pre teba ľahké povedať pravdu?

a) Vždy hovorím, čo si myslím, priamo do očí;

b) Stáva sa, že môžem povedať všetko, čo si myslím;

c) Zámerne hovorím až po zamyslení;

d) Skôr ako niečo poviem, viackrát zvážim svoje slová.

Inštrukcie:

Odpovede pod písmenom „a“ majú hodnotu 1 bod,

"b" - v 2,

„v“ – v 3,

„g“ – 4 body.

Zhrňte svoje odpovede na otázky.

Výsledky:

Ak dostanete výsledok 9 –19 bodov S vami sa ťažko komunikuje, niekedy idete do konfliktu nie kvôli obchodu, ale „z princípu“. Možno, bez toho, aby ste si to priznali, cítite zadosťučinenie tým, že dáte voľný priechod svojim emóciám a sledujete, ako okolo vás vzplanú vášne. Niekedy vám ľudia súhlasne povedia: „Bojovník za pravdu“, „Statočný, nebojíš sa kritizovať nedostatky!“ Ale radšej si vypočujte iné výroky: „Šetrite svoje nervy a nervy ľudí okolo vás“, „Nevarte, inak sa všetka vaša energia zmení na paru“, „Vaša energia, ale na mierové účely.“ Povedzte si úprimne: je užitočný návrat z vášho boja za spravodlivosť taký veľký? Vaše emócie vám v tomto boji nepomáhajú.

Ak suma body 26–34, potom je nepravdepodobné, že by ste boli zdrojom konfliktu. Málokoho však baví s vami komunikovať, keďže človek, ktorý sa vždy s každým na všetkom dohodne, je nezaujímavý. Navyše pasivita a túžba vyhnúť sa riešeniu problémov, ktoré sa v kolektíve nechtiac vyskytnú, z vás robia nepriameho vinníka konfliktných komplikácií.

A nakoniec suma 20-25 bodov nám umožňuje považovať vás za úplne bezstarostnú, spoločenskú, flexibilnú osobu, ktorá je schopná odolať zhoršeniu vzťahov v tíme (aj v rodine).

Mali by ste si však položiť otázku, či ste boli vo svojich odpovediach úprimní. Pretože sa snažíme veľa našich nedostatkov nevidieť. Preto sa znova skontrolujte – pomaly, premyslene, nestranne.

Dnes som si pre vás pripravil ďalší test.

Ak ste podnikateľ alebo ste nejakým spôsobom zapojený do obchodného procesu a potrebujete vybudovať svoj tím, potom na dosiahnutie maximálnych výsledkov musíte vybrať ľudí, ktorí budú navzájom harmonicky spolupracovať.

Preto je dnešok skúškou konfliktu. Existuje aj jeden, ktorý sa tiež bude hodiť.

Najprv si však povedzme, čo je konflikt? A kto je konfliktný človek?

čo je konflikt?

Tu je definícia konfliktu z Wikipédie:

Konflikt- situácia alebo spor, v ktorom sa každá z dvoch strán s opačnými názormi snaží zaujať stanovisko, ktoré je nezlučiteľné a v rozpore so záujmami druhej strany.

Konflikt je špeciálna interakcia medzi jednotlivcami, skupinami a združeniami, ktorá vzniká, keď majú protichodné názory, pozície a záujmy.

Stojí za zmienku, že konflikt môže mať nielen deštruktívny charakter, ale môže mať aj konštruktívne funkcie.

Konfliktnými stranami môžu byť sociálne skupiny ľudí alebo jednotlivci.

Kto je konfliktná osoba?

Konfliktný človek je človek, ktorému sa z ničoho nič podarí rozvinúť zvýšený počet konfliktov.

Osobnostný konflikt je vlastnosťou charakteru a zvykov človeka, ktorá vedie k maximálnej frekvencii konfliktov a vstupu človeka do nich.

Osobný konflikt môže byť determinovaný kombináciou množstva psychologických faktorov, charakteristík temperamentu, úrovne agresivity, komunikačných schopností a emocionálneho stavu človeka.

Preto je konflikt kumulatívnym ukazovateľom, ktorý súvisí s osobnými predpokladmi osoby.

Konfliktný test

Teraz určite úroveň konfliktu.

Vezmite si kus papiera, pero alebo ceruzku a pokúste sa čo najúprimnejšie odpovedať na otázky výberom jednej z možností odpovede A), b) alebo V). Potom použite kľúč na určenie skóre testu. Potom otvorte výsledok testu oproti získanému výsledku.

Konfliktné testovacie otázky

1. Predstavte si, že v MHD začína hádka. Čo budeš robiť?

a) Nebudem zasahovať do hádky

b) Môžem zasiahnuť, postaviť sa na stranu obete, toho, kto má pravdu

c) Vždy zasahujem a obhajujem svoj názor až do konca

2. Kritizujete vedenie za chyby na poradách?

a) Vždy kritizujem chyby

b) áno, ale v závislosti od môjho osobného postoja k nemu

3. Váš bezprostredný šéf stanoví svoj pracovný plán, čo sa vám zdá iracionálne. Navrhnete svoj plán, ktorý sa vám zdá lepší?

a) ak ma ostatní podporujú, tak áno

b) Samozrejme, ponúknem svoj plán

c) Obávam sa, že mi za to môžu odobrať bonus

4. Radi sa hádate so svojimi kolegami a priateľmi?

a) len s tými, ktorí sa neurazia, a keď spory nepokazia náš vzťah

b) áno, ale len v zásadných, dôležitých otázkach

c) Hádam sa s každým a pri akejkoľvek príležitosti

5. Niekto sa vás snaží predbehnúť bez čakania v rade. Vaše činy?

a) Myslím si, že nie som o nič horší ako on a tiež sa snažím obísť rad

b) Som rozhorčený, ale na seba

c) Otvorene vyjadrujem svoje rozhorčenie

6. Predstavte si, že uvažujete o projekte, v ktorom sú odvážne nápady, no sú tam aj chyby. Viete, že osud tohto diela bude závisieť od vášho názoru. Čo budeš robiť?

a) Budem hovoriť o pozitívnych aj negatívnych aspektoch projektu

b) Vyzdvihnem pozitívne stránky projektu a poskytnem autorovi možnosť pokračovať v jeho rozvoji

c) Budem kritizovať: byť inovátorom nemôžete robiť chyby

7. Predstavte si, že vám svokra (svokra) hovorí o potrebe úspor a šetrnosti, o vašej márnotratnosti a každú chvíľu kupuje drahé starožitnosti. Chce poznať váš názor na jej posledný nákup. Čo jej povieš?

a) Poviem, že nákup schvaľujem, ak ju to potešilo

b) Poviem, že táto vec nemá žiadnu umeleckú hodnotu

c) Budem prisahať, budem sa s ňou kvôli tomu hádať

8. V parku ste stretli tínedžerov, ktorí fajčia. Ako reagujete?

a) napomínam ich

b) Myslím si: prečo by som si mal kaziť náladu kvôli cudzím ľuďom, zle vychovaným mladým ľuďom?

c) ak by to nebolo na verejnom mieste, tak by som ich napomenul

9. V reštaurácii si všimnete, že vás čašník skrátil. Vaše činy?

a) v tomto prípade mu nebudem tipovať, hoci som sa k tomu chystal

b) Požiadam ho, aby znova vystavil účet predo mnou.

c) Poviem mu všetko, čo si o ňom myslím

10. Nachádzate sa v dovolenkovom dome. Administrátor sa namiesto plnenia svojich povinností venuje nadbytočným záležitostiam, zábave: monitoruje upratovanie izieb, pestrosť jedálneho lístka... Poburuje vás to?

a) Áno, a nájdem spôsob, ako sa na neho sťažovať, žiadať trest alebo dokonca prepustenie z práce

b) áno, ale aj keď mu vyjadrím nejaké sťažnosti, je nepravdepodobné, že by sa niečo zmenilo

c) áno, ale v dôsledku toho nájdem chybu na obsluhe - kuchárovi, upratovačke alebo si vybíjam hnev na manželke

11. Pohádate sa so svojím dospievajúcim synom a zistíte, že má pravdu. Priznávaš svoju chybu?

b) samozrejme, uznávam

c) Pokúsim sa zosúladiť naše názory

Odpovedzte na kľúčové otázky testu konfliktu

Po vypočítaní skóre sa pozrite na výsledky testu. Kliknite na „+“ a uvidíte výsledok.

Vyhodnotenie výsledkov konfliktných testov

Od 30 do 44 bodov

Si taktný. Nemám rád konflikty. Viete, ako ich vyhladiť a ľahko sa vyhnúť kritickým situáciám. Keď sa musíte pohádať, beriete do úvahy, ako to môže ovplyvniť vašu pracovnú pozíciu alebo priateľstvá. Snažíte sa byť k druhým príjemní, ale keď potrebujú pomoc, nie vždy sa im ju odvážite poskytnúť. Myslíte si, že tým strácate úctu k sebe v očiach ostatných?

Od 15 do 29 bodov

Hovoria o vás, že ste konfliktný človek. Vytrvalo obhajujete svoj názor bez ohľadu na to, ako to ovplyvní vaše pracovné alebo osobné vzťahy. A za to ste rešpektovaní.

Až 14 bodov

Ste malicherní, hľadáte dôvody na hádky, z ktorých väčšina je zbytočná. Radi kritizujete, ale len vtedy, keď vám to prospieva. Vnucuješ svoj názor, aj keď sa mýliš. Neurazíte sa, ak vás budú považovať za škandalistu. Zamyslite sa nad tým, či sa za vaším správaním neskrýva komplex menejcennosti?

Dúfam, že vás vaše výsledky potešia. Ak nie, potom viete, na čom musíte popracovať. Podeľte sa o svoje názory na túto záležitosť v komentároch.

Veľa šťastia, úspechu a prosperity všetkým.

Inštrukcie: Žiadame vás, aby ste odpovedali na 7 otázok. Každá otázka má tri možnosti odpovede. Vyberte si ten, ktorý vám najviac vyhovuje.

1. Predstavte si, že v MHD vypukne hádka.

zvýšeným hlasom. ty:

a) vyhnúť sa zasahovaniu;

b) môžete sa postaviť na stranu obete alebo toho, kto má pravdu;

c) vždy zasahujte a obhajujte svoj názor.

2. Kritizujete na porade (stretnutí a pod.) vedenie za chyby?

b) áno, ale v závislosti od vášho osobného postoja k nemu;

c) vždy kritizujete nielen svojich nadriadených za chyby, ale aj

tí, ktorí ho chránia.

3. Radi sa hádate so svojimi kolegami a priateľmi?

a) iba ak nie sú citlivé a tieto spory vás nezničia

vzťahy;

b) áno, ale len v zásadných, dôležitých otázkach;

c) hádate sa s každým a pri akejkoľvek príležitosti.

4. Doma sa na obed podávalo podsolené jedlo. Vaše akcie:

a) nevšímať si takú maličkosť;

b) ticho vziať soľničku;

c) neodolá komentáru a možno demonštratívne odmietne jesť.

5. Na ulici alebo v MHD vám niekto stúpil na nohu. Vaša reakcia:

a) pozerať sa na páchateľa s rozhorčením;

b) urobiť suchú poznámku;

c) hovorte bez zbytočných slov.

6. Niekto z tvojich blízkych kúpil niečo, čo sa ti nepáčilo. ty:

a) mlčať;

b) obmedzte sa na krátky taktný komentár;

c) urobiť škandál o plytvaní peniazmi.

7. Smolu v lotérii. Ako to vnímate?

a) snažte sa byť ľahostajní, ale vo svojom srdci si sľúbte, že sa toho už nikdy nezúčastníte;

b) nebudete skrývať svoju mrzutosť, ale to, čo sa stalo, budete zaobchádzať s humorom a sľúbite, že sa pomstíte;

c) tiket bez výhry vám nadlho pokazí náladu.

Spracovanie výsledkov

„b“ - 2 body;

"c" - 0 bodov.

Vypočítajte celkový počet bodov. Ak ste zadali:

od 20 do 28 bodov - Ste taktní, nemáte radi konflikty a vyhýbate sa kritickým situáciám. Keď sa musíte dostať do hádky, beriete do úvahy, ako to ovplyvní vašu pozíciu alebo priateľstvá. Snažíte sa byť príjemní pre ostatných;

od 10 do 18 bodov- hovoria o vás, že ste konfliktný človek, no v skutočnosti sa dostávate do konfliktu až vtedy, keď už niet iného východiska a všetky prostriedky sa vyčerpali. Vytrvalo obhajujete svoj názor, bez ohľadu na to, ako to ovplyvní vašu pozíciu, bez toho, aby ste prekročili hranice správnosti. Za toto všetko ste rešpektovaní;

8 alebo menej bodov - hľadáš dôvod na hádky, z ktorých väčšina je zbytočná a malicherná. Radi kritizujete, ale len vtedy, keď vám to prospieva. Snažíte sa presadiť svoj názor, aj keď si nie ste istí, či máte pravdu.

Test č.11 Stratégia správania v konflikte

Inštrukcie: Ponúka sa vám 15 výpisov. Ohodnoťte každý bod testovacej metódy takto:

„vôbec nesúhlasím“ - 1 bod;

„nesúhlasím“ - 2 body;

„skôr súhlasím“ - 3 body;

„súhlasím“ - 4 body;

„úplne súhlasím“ – 5 bodov.

1. Som zásadový človek a nikdy nemením svoj postoj.

2. Je pre mňa ťažké obhájiť svoj postoj, aj keď s istotou viem, že mám pravdu.

3. Veľa času trávim hľadaním spoločnej reči.

5. Reagujem na podnety iných, ale sám nie som naklonený preberaniu iniciatívy.

6. Z akéhokoľvek konfliktu vychádzam ako víťaz.

7. Vyhýbam sa napätým situáciám, aj keď by to mohlo spôsobiť problémy.

zraniť sa.

8. Prehodnocujem svoj názor, keďže som počas diskusie cítil, že som sa mýlil.

9. Veľa času venujem problémom iných a často zabúdam na seba.

10. Ľahko súhlasím, že sa podvolím, ak niekto iný urobí to isté.

11. Pokračujem v argumentácii, kým účastník rozhovoru nie je nútený prijať môj názor.

12. Efektívne výsledky dosahujem pri práci pod vedením skúsenejšieho partnera.

13. Rád sa chopím iniciatívy pri zmierovaní strán.

14. Ak to robí radosť niekomu inému, dávam mu príležitosť

trvať na svojom.

15. Často súhlasím s prvou podmienkou, ktorá vedie k vyriešeniu problému vo vzťahu.

Spracovanie výsledkov

Vedľa čísel označujúcich číslo výroku uveďte zodpovedajúce skóre a vypočítajte ich súčet.

Stratégia správania v konfliktnej situácii sa považuje za vyjadrenú, ak súčet bodov presiahne 10.