„Happy Time“ pre predplatiteľov Beeline: aplikácia sa stala ešte pohodlnejšou. Beeline "Happy Time"

Bonusové programy sú zaujímavou ponukou, ktorá môže zaujať mnohých kupujúcich. Napríklad teraz musíme prísť na to, ako stráviť Happy Time. A pochopiť, s čím sa budeme zaoberať. Koniec koncov, mnohí predplatitelia tvrdia, že táto ponuka pomôže ušetriť veľa peňazí pri nákupoch. Poďme čo najskôr zistiť, čo je "Happy Time" od Beeline. Možno naozaj stojí za to zúčastniť sa tohto programu?

Popis služby

Pred míňaním bonusov musíte prísť na to, ako ich akumulovať a aktivovať túto možnosť. Čo je to za lákavú ponuku?

„Happy Time“ je bonusová akcia, ktorá umožňuje zákazníkom Beeline ušetriť na nákupoch. Keď sa stanete členom, získate až 15 % zo sumy, ktorú miniete na komunikáciu, ako body. Potom môžu byť použité. O tom, ako presne, si povieme o niečo neskôr. Upozorňujeme, že 1 rubeľ = 1 bonus. Ak teda aktívne využívate mobilný telefón, tak toto je veľmi výhodná ponuka, ktorú poskytuje operátor Beeline. Nahromadené bonusy v rámci programu môžete minúť sami alebo ich previesť na svojho priateľa. O týchto chvíľach sa oplatí dozvedieť sa podrobnejšie, až potom sa naučíme, ako stráviť „Happy Time“.

Kontrola zostatku

Predpokladajme, že už sme účastníkmi akcie. A na dlhú dobu Aktívne míňame na komunikáciu. Ako skontrolovať bonusy na Beeline "Happy Time"? Existuje niekoľko možností a všetky sa dajú pomerne ľahko naučiť.

Môžete napríklad prejsť na webovú stránku Beeline, prihlásiť sa do svojho „Osobného účtu“ a skontrolovať zostatok bonusov na príslušnej stránke. Nie je to najobľúbenejšia a najúčinnejšia metóda.

Za zmienku tiež stojí, že môžete použiť požiadavku USSD. Pošlite príkaz *767*2# zo svojho telefónneho čísla a počkajte na správu s výsledkom. Odpoveď prichádza spravidla rýchlo, ale môže dôjsť k oneskoreniu až 5 minút.

Ak sa pozriete na oficiálnu webovú stránku, operátor Beeline ponúka aj kontrolu bonusov „Happy Time“. špeciálna aplikácia pre telefón. Tam, rovnako ako v prípade stránky, stačí nájsť príslušnú službu a kliknúť na ňu. Nič zložité. Ako však ukazuje prax, predplatitelia používajú iba požiadavku USSD.

Preniesť na priateľa

Ako preniesť bonusy Beeline "Happy Time" z jedného čísla na druhé? Na to existuje špeciálna kombinácia. Vytočíte ho, kliknete na „Zavolať“ a čakáte na výsledok. Jeho formát je uvedený nasledovne: *767# čiastka prevodu účastníckeho čísla *. Minimálny prevod je 10 bodov, maximálny 3 000 za deň. Prevod je platný 30 dní. Upozorňujeme, že telefónne číslo účastníka musí začínať číslicou 9 a suma prevodu je oddelená medzerou. Ak túto podmienku nesplníte, akciu nebudete môcť vykonať.

Poďme sa spojiť

Ako aktivovať bonusy na Beeline "Happy Time"? Ak to chcete urobiť, musíte sa stať účastníkom programu s rovnakým názvom. Úloha sa vykonáva dvoma spôsobmi - pomocou oficiálnej webovej stránky Beeline a pomocou požiadavky USSD.

V prvom prípade sa musíte prihlásiť na stránku vo svojom „Osobnom účte“ a potom nájsť „Happy Time“ v zozname akcií. Kliknite na „Pripojiť“ a do príslušného poľa na obrazovke zadajte potvrdzovací kód. Príde cez SMS po stlačení tlačidla.

V prípade príkazu USSD stačí vytočiť *767# a stlačiť tlačidlo hovoru. Potom dostanete upozornenie, v ktorom vám bude oznámené, že ste sa stali účastníkom akcie „Happy Time“. Upozorňujeme, že nahromadené bonusy majú svoj vlastný dátum vypršania platnosti. Skladujú sa šesť mesiacov. A ak ich neminiete v stanovenej lehote, bonusy prepadnú. Všetci účastníci budú musieť túto skutočnosť zohľadniť, aby sa neskôr nevyskytli žiadne problémy. Ale ako minúť bonusy Beeline Happy Time?

Nakupovanie od Beeline

Časť získaných bodov môžete napríklad použiť na nákupy v mobilných predajniach nášho súčasného operátora. Je pravda, že tu existuje určité obmedzenie - predplatiteľ nemôže pokryť viac ako 10% z kúpnej ceny. Táto podmienka „funguje“ pri nákupe tabletov a smartfónov od spoločnosti Beeline.

Pred transakciou nám dajte vedieť, že by ste chceli využiť bonusy Happy Time na zníženie konečnej ceny produktu. Povedzte nám svoje telefónne číslo, ako aj požadovaný počet bodov na odpísanie. Pri výplate vám pracovník úradu odpíše spomínané odmeny. Nie je na tom nič zložité.

Platba za komunikáciu

Okrem toho, ak neviete, ako minúť bonusy Beeline Happy Time, môžete využiť možnosť, ako je platba za služby mobilného operátora. To znamená, že každý je schopný najskôr nazbierať body a potom nimi zaplatiť za telefonickú aktivitu.

Vytočte *789#. Služba je platná 30 dní. Potom ho musíte buď znova aktivovať, alebo minúť bonusy na niečo iné. Ak na účte nie je dostatok bodov, zostatok sa odpíše v rubľoch.

partnerský program

Ako však môžete využiť bonusy Beeline Happy Time vo svoj prospech? Upozorňujeme, že operátor veľmi často organizuje rôzne akcie s niektorými obchodmi. A svoje nazbierané body môžete použiť na pokrytie výdavkov počas transakcií. Partneri vám zvyčajne umožňujú „uzatvoriť“ 20 % z kúpnej ceny.

Nemôžete však neustále tráviť „Happy Time“ v partnerských obchodoch. O prebiehajúcich akciách sa musíte dozvedieť z oficiálnej webovej stránky Beeline. Nie je to úplne pohodlné, ale účastníci nemajú na výber.

Ako vidíte, „Happy Time“ je celkom užitočná propagácia, na ktorej sa môžete zúčastniť. Prax ukazuje, že predplatitelia najčastejšie míňajú nahromadené body na nákup miniaplikácií v kanceláriách Beeline. Akcie partnerských predajní nie sú až také žiadané. Teraz však vieme, ako minúť bonusy Beeline Happy Time. Každý má právo sa sám rozhodnúť, ako použije svoje body.

Pridané do záložiek: 0

Predtým som sa nikdy nedostal k recenzii vernostného programu od najväčšieho telekomunikačného operátora v Rusku.

A to je všetko, dorazili sme: 1. augusta bude „Happy Time“ od Beeline uzavretý s neočakávaným koncom: všetky bonusy budú pre každého resetované, program bude obmedzený kvôli radikálnemu redizajnu.

Pre mnohých je táto správa ako rana do hlavy: mnohí prešli na Beeline len kvôli tomuto ziskovému bonusovému programu, pripojili svojich rodinných príslušníkov k skupinám predplatiteľov, aby ušetrili balík balíkov, a teraz budú musieť prehodnotiť svoje náklady na celulárna komunikácia, možno aj zmenu operátora.

Zákazníkov Beeline zľavami neprekvapíte! vzadu posledné roky Beeline spustil niekoľko jedinečných ponúk, vďaka ktorým môžete každý mesiac získať maximálne množstvo služieb a výrazne ušetriť na ich nákladoch.

Patria medzi ne paušálne tarify s neobmedzeným internetom a rozšíreným balíčkom minút, možnosť ušetriť pre celú rodinu pripojením blízkych k tarifu a už legendárny tarif „Všetko v jednom“, ktorý zahŕňa Domáci internet a TV len za pár minút. 1 rubeľ.

Inými slovami, Beeline je neuveriteľne cool, ekonomický a jedinečný. A ponúka, že sa stane otrokom komunikácie na balíkoch „komunikácia-TV-internet“, na populárnych paušálnych balíkoch za 501/801 rubľov mesačne. s drahými službami mimo balíka a plateným routerom, ak chcete zmeniť tarifu.

Všetky tieto produkty vám ušetria oveľa viac ako náš vernostný program Happy Time. Bolo jasné, že je čas ho zmodernizovať a pridať osobné ponuky, partnerské akcie a ďalšie funkcie.

To si však vyžaduje čas a novú technologickú platformu, ktorá dokáže spojiť všetky naše nápady. Preto sme sa rozhodli súčasný program uzavrieť a zamerať sa na vytvorenie nového, vďaka ktorému bude pre predplatiteľov pohodlnejšie využívať bonusy a míňať ich podľa vlastného uváženia.

Od 1. augusta 2016 bude program “Happy Time” zatvorený a už sa k nemu nebudete môcť pripojiť. Účastníci programu budú môcť využiť predtým nazbierané bonusy do 31. júla 2016. Ak chcete skontrolovať bonusy, vytočte *767# a ak ich chcete minúť, vytočte *789#. Zákazníci systému postpaid získavajú zľavu na komunikačné služby podľa aktuálne Pravidlá Program "Happy Time".

V skratke, Vimpelcom jedným ťahom v nihilistickom impulze rozhodol zničiť váš systém zliav a bonusov na vybudovanie nového vernostného programu. To si samozrejme vyžiada nielen čas, ale aj peniaze.

No, klienti asi počkajú,“ štastná hodina Nepozerajú sa"...

Avšak na pozadí plánov Beeline optimalizovať kancelárie o 50 – 70 % do konca roka 2017 (projekt BeeFree), outsourcovať všetko a všetkých a dokonca aj hlúpe šetriť na toaletnom papieri (príspevok LJ: „Toaletný papier je ako zrkadlo. .. firemnej kultúry“ od generálneho riaditeľa Beeline) je ťažké uveriť, že niektorí nový program vernosť bude zaujímať aj predplatiteľov.

V období od 19. júla do 31. júla musia všetci predplatitelia bez výnimky ponáhľajte sa minúť svoje bonusy, aj keď o tejto novinke neviete(Sms mailing sa však už rozbehol, no majitelia routerov a modemov si túto novinku môžu pozrieť) a 1. augusta všetko zhorí.

Všetci účastníci programu Happy Time získajú osobnú zľavu na smartfóny v ktorejkoľvek predajni Beeline a tí najaktívnejší budú stále dostávať osobné ponuky.

Odporúčame našim zákazníkom, aby vyskúšali naše rodinné plány a plány vrátane domáceho internetu a televízie: s nimi môžete ušetriť peniaze a využívať komunikáciu bez obmedzení.

Znie to ako výsmech: predplatiteľom sa v SMS správach ponúka pilulka zľava až 10% do smartfónov v predajniach Beeline (platí od 1. augusta do konca septembra, môj kód napr. 254у34).

10% zľava sama o sebe, mimochodom, nič neznamená, pretože ide o maloobchodný značkový sortiment, ktorý okrem iného môže ľahko kompenzovať maloobchod pri predaji nejakého príslušenstva čínskej výroby, pretože... ceny za ne v našich salónoch bývajú o 50-1000% vyššie!

Mimochodom, z manipulatívnych slov Beeline so špekuláciami, že predplatitelia žili šťastne až do smrti a budú žiť šťastne až do smrti, nevyplýva jednoduchý fakt, že nahromadené bonusy zmiznú neutrálnu frázu, že bonusy „možno použiť; do konca júla."

To je ale pre mnohých to najurážlivejšie, že 1. augusta zmiznú bonusy na účtoch, ktorých počet sa môže kľudne meniť v číslach od pár stoviek do desaťtisíc. A to je priamy ekvivalent bežných peňazí. Tie. Takmer skutočné peniaze, ktoré kedysi pripísala Beeline, zmiznú.

Odkiaľ pochádzajú takéto bonusové sumy, aký je rozsah celoruskej bezplatnej komunikácie a ako sa bonusový program zmenil - v recenzii nižšie.

História bonusového programu

Viac informácií"

Do októbra 2015 sa za doplnenie zostatku na telefóne udeľovali bonusy. Získať bolo možné od 5 do 15 % z dobitej sumy, najvyššie percento garantovali tí, ktorí boli predplatiteľmi operátora Beeline už niekoľko rokov.

Vložil som 1 000 rubľov a dostal som od 50 do 150 bonusov. Je pravda, že bonusy sa naozaj nedali minúť: pamätám si SMS k roamingovým a internetovým balíkom s dennou platbou bonusov 19/29 za deň.

Bonusy by sa mohli použiť aj na nové SIM karty na utratenie počiatočného zostatku na možnosť mobilného obchodu bez toho, aby ste míňali skutočné peniaze:

Partnerstvo Beeline s peňaženkou Qiwi v lete a na jeseň 2015 prinieslo ovocie v podobe nekontrolovaného nárastu počtu bonusov „Happy Time“: k zostatku v telefóne ste mohli pridať povedzme 40 000 rubľov a vybrať si ich bez provízie. do peňaženky Qiwi a následne výber do ktorejkoľvek banky, provízia sa v tomto prípade pohybovala od nuly do 1,5 %.

V tejto jednoduchej schéme môžete získať povedzme 1 200 rubľov s kartou cashback, bonusy „Svyaznoy Club“ (ak platíte za komunikáciu z karty v salóne Svyaznoy) - 200 rubľov a samozrejme môžete získať až 6 tisíc v bonusoch Beeline.

Schému bolo možné zjednodušiť uvedením prostriedkov do obehu na peňaženke Qiwi – jednoducho ich odoslaním spoločnosti Beeline. A potom by bol taký kolotoč Beeline-Qiwi-Beeline-Qiwi. Tento kolotoč s bonusmi však nefungoval dlho.

Okrem toho je známe, že niekedy bolo možné kúpiť platobné karty Beeline so zľavou niekoľkých percent, a aj keby boli prostriedky vybrané cez ruru.ru do niekoľkých bánk za 3%, stále by bolo možné získať výhody : v peniazoch aj v hotovosti.

Tie. často CB bonusy boli len vedľajší účinok, bonusy, ktoré nikto zvlášť nezháňal kvôli ich lacnosti.

Všetko je nové

Ale správa z 19. júla o ukončení bonusového programu zvrhla trhy s predajom bonusov, ktoré nám poskytli bezplatnú komunikáciu v Beeline :)

Moje SIM karty mali k 19. júlu spolu asi 390-tisíc bonusov. To je príliš veľa, je fyzicky nemožné predať všetko pred 1. augustom kvôli limitom Beeline a nedostatku dopytu po bonusoch z dôvodu ukončenia programu: teraz zákazníci nakupujú iba pre aktuálne potreby.

Ak by som predvídal ukončenie programu alebo by som mal dôverníka hodného dôvery, nenakupoval by som bonusy v takom množstve (pravdepodobne sa mi minuli už v máji), ale nechal by som si v rezerve toľko, koľko by bolo stačí na dva týždne predaja. Alebo toľko, koľko by vám nevadilo stratiť.

Ale prvé negatívne správy prišli v júni, keď už bol bonusový program deaktivovaný v niekoľkých regiónoch Ruska (Murmansk, región Kaluga, Sever Osetsko).

[zbaliť]

Dokončenie programu – bude to lepšie?

Viac informácií"

Ako som už povedal, v správach sa špekuluje, že Beeline je neskutočne cool, no v budúcnosti bude ešte chladnejší, no zatiaľ treba všetko zrušiť. Pochopte a zrejme odpustite, bez ospravedlnenia operátora.

Predplatitelia vo svojich sťažnostiach na fórach uvádzajú, že náhle obmedzenie vernostného programu s odmietnutím splniť si svoje záväzky je zriedkavým precedensom. A nie je dôvod naďalej dôverovať takémuto operátorovi a zostať verný.

Tí nespokojní podpisujú petíciu na change.org, ktorá, som si istý, nič nezmení. Nie som si istý, či sa niečo zmení od sťažností na blogu Michaila Slobodina, spomínaného generálneho riaditeľa Beeline, ale pokus, ako sa hovorí, nie je mučenie.

Ukončenie bonusových programov: ako sa to deje?

Vo všeobecnosti v moderné dejiny existujú bankové bonusové programy dobré príkladyže človek musí byť veľmi opatrný, keď verí takýmto pozitívnym správam o zmene.

Banky radi vyzdvihujú všetky dobré veci a stručne píšu o zlých.

Keď sadzby na vkladoch lezú hore alebo sadzby na úveroch klesajú, každý píše, o koľko a čo sa kde zlepšilo.

Keď dôjde k zhoršeniu, píšu o nejakých zmenách v tarifách od takého a takého dátumu.

takže, MDM Banka náhle obmedzila svoj bonusový program s prísľubmi, že bude existovať úplne nové riešenie a vylepšený program. Čoskoro uplynie rok, tí, ktorí nestihli minúť prémie, majú problémy.

Banka Renaissance-Credit Program som v tomto čase tiež zrušil, no výsledný náhradný program zákazníkov neteší a často len dráždi: veľa prísnych limitov, veľa obmedzení na mcc kódy, nízka životnosť bonusov, zložitý obvod kompenzácie.

Mnohí bez toho, aby čakali na efektívne využitie bonusov, o ne na jar tohto roku prišli. Na výzvu klientov bánk, aby zaviedli možnosť minúť bonusové body aspoň na dobitie telefónu, zástupcovia bánk vždy odpovedajú vďačne za ponuku, no nič sa nemení.

Pozitívnym prípadom je aj uzavretie bonusového programu, ktorý bol sotva spustený Raiffeisenbank(a ako v prípade MDM a Renaissance, aj na základe “Bonusbacku”) boli každému preplatené bonusy v reálnych peniazoch s dobrým koeficientom (ak sa nemýlim, efektivita bola 5% cashback), každý bol spokojný.

Ostatní telekomunikační operátori ešte nie sú pripravení ukončiť bonusové programy.

"V MTS Bonusový program MTS Bonus existuje už 8 rokov. Dnes je jej účastníkmi približne tretina všetkých našich predplatiteľov. O program vidíme stabilný záujem, keďže umožňuje účastníkom nielen prepojiť komunikačné služby a doplnkové služby, ale tiež ich použiť na nákup tovaru a certifikátov od našich mnohých partnerov.

Náš vernostný program nielenže neplánujeme opustiť, ale neustále ho vylepšujeme: pridávame nové príležitosti, rozširujeme okruh partnerov,“ komentuje Irina Vasilyeva, zástupkyňa oddelenia pre styk s verejnosťou. MTS.

„Plánujeme ďalej rozvíjať bonusový program. Na budúci rok sa plánuje rozsiahla revízia programu a zmeny v bonusoch pre rôzne segmenty predplatiteľov. Všetci predplatitelia masového trhu majú možnosť využiť vernostný program, ale asi 30 % predplatiteľov aktívne využíva bonusy, hovorí Lyudmila Chekhova, PR manažérka „ MegaFon».

[zbaliť]

Skutočné dôvody zatvorenia „Happy Time“

Viac informácií"

Pripomínam, že oficiálny dôvod obmedzenia vernostného programu znie asi takto: Dnešné produkty sú už celkom dobré a umožňujú vám veľa ušetriť. Preto stojí za to aktualizovať program a pridávať nové personalizované ponuky na novej technologickej platforme. Preto musia byť všetky bonusy odobraté a samotný systém musí byť uzavretý.

Keď sa článok pripravoval na publikovanie, našiel sa nový komentár tlačovej služby VimpelCom k tejto záležitosti, uvediem ho v skrátenej forme, pričom ponechám a zvýrazním to najdôležitejšie:

V poslednej dobe pozorne sledujeme záujem zákazníkov o akcie vernostného programu „Happy Time“ a dospeli sme k záveru, že po spustení „ALL for the family“, „ALL in one“, Čoraz menej klientov hromadí bonusy a míňa ich.[…]

Preto Urobili sme pre seba ťažké rozhodnutie zatvorte aktuálny program a zamerajte sa na vytvorenie nového, ktorý to umožní Flexibilne využívajte bonusy nielen na úhradu služieb v domácnosti alebo mobilnej komunikácie, ale aj minúť ich podľa vlastného uváženia. Napríklad získajte bonusy pri platbe za nákupy v obchodoch alebo kaviarňach, získajte špeciálne pridružené ponuky atď.

Je veľmi pochybné, že predplatitelia šetria menej a míňajú menej na bonusy. Pokrytie tých, ktorí sa dozvedeli o významných úsporách v komunikácii, bolo rozsiahle. Mnohí, ako ja, konkrétne prešli na Beeline a povedali priateľom a príbuzným o bonusovom programe.

Ako tomu vo všeobecnosti rozumieme – klienti začali šetriť bonusy a míňať menej? Ak človek míňa peniaze na komunikáciu, automaticky sa mu hromadia nejaké bonusy, ktoré môže využiť. Ľudia nebudú chcieť využiť nahromadené bonusy?!

Ako je možné, že ľudia prestali hromadiť bonusy, prestali používať telefón alebo si vypli Happy Time?

Neobviňujem tlačovú službu VimpelCom v klamstvách, naznačujem v ich slovách je nejaký podvod.

Niektorí sa domnievajú, že Beeline má problémy s príjmami na predplatiteľa (ARPU), a to je pravda, toto číslo kleslo pod hodnotu z roku 2012.

Podľa mojich skromných odhadov mobilné čísla Beeline v Rusku má teraz viac ako 10 miliónov „SV“ bonusov.

A dôvod na zatvorenie programu vidím práve preto Beeline začala počítať svoje peniaze(príjmy a straty) a videli, aké bonusy denne prúdia v rámci siete a ako ľudia šetria na komunikácii. Limity na prevody 300 bonusov denne obrat neznížili, naopak, zvýšilo sa zaťaženie infraštruktúry.

Počet predplatiteľov rastie, ale ziskovosť iba klesá, ale teraz nie je možné pripojiť sa k tarife bez mesačného poplatku, kúpite si novú SIM kartu za 200 rubľov a účet už má mínus 3 rubľov - predplatné poplatok je za deň vopred a môže existovať niekoľko ďalších platených služieb („kto volal“ atď.). Tie. človek sa práve stal predplatiteľom a už prináša spoločnosti zisk. Stratégia, ktorá by mala priniesť hmatateľné výhody najmä pre gastarbeiterov, ktorí nevedia prísť na to, čo platených služieb boli pri pripájaní nasávané.

A čudujem sa Ako sa tento ARPU vypočíta v Beeline?, ziskovosť na predplatiteľa. Platím 1200 bonusov mesačne za 4 SIM karty v rámci jedného tarifu. To znamená, že ARPU je v mojom prípade 300 rubľov na osobu alebo nula, pretože... Nemíňam skutočné peniaze?

Možno 300 rubľov sa považuje za krásne grafy pre akcionárov, ale keď samotná spoločnosť Beeline kombinuje debety s kreditmi a nezohľadňuje použitie bonusových bodov, ukazuje sa, že ziskovosť predplatiteľov klesla oveľa výraznejšie!

Z tarify neváham vyžmýkať všetko: hovory, SMS, internet naplno, zaplatené a dokonca zadarmo! Táto pozornosť je relaxačná.

Operátor vidí všetky tieto objemy a mení tarify, znižuje limity na hovory aj internet, ale so zvláštnym znením:

Myslím si, že spoločnosť Beeline mala čas premýšľať a pochopiť finančné výsledky za dva štvrťroky 2016 a vyvodil závery, že skutočná ziskovosť predplatiteľov je nižšia ako v nakreslených grafoch, a okamžite bojovať za nápravu situácie.

Urobili sa úpravy starých bonusov, takzvaných bazzlov a následne sa rozhodlo o úplnom odstránení všetkých možných bonusov.

A samozrejme, operátor neustále mení tarify, niektoré láka a potom poskytuje ďalšie. Láka vás na paušálne tarify vrátane neobmedzeného internetu. A nie je tam žiadna stabilita.

A operátorovi rozumiete: biznis, nič osobné. Pre úplné pochopenie však chýba samotný záujem o zákazníkov, ktorý sa objavuje v každej reklame Beeline.

Sám som sa teda stretol a posledné mesiace neustále čítam sťažnosti, že k operátorovi v CC trvá 20-40 minút.

Hovorí sa, že ÚK zaviedol schému: kto zaplatí veľa, prejde rýchlejšie. A dokonca je tu aj hack – volanie úplne od iného operátora – týmto spôsobom sa určite rýchlejšie dostanete a vyriešite svoje problémy.

Rád by som skončil pozitívne. Beeline sa snaží zmeniť lepšia strana bez poklesu tržieb a v tomto mu môžeme zaželať len veľa šťastia.

Aj keď sú problémy s nedostupnosťou kontaktného centra, kladie sa dôraz na spätná väzba na sociálnych sieťach, cez chat na webe beeline.ru a operátor je dosť aktívny aj v národnom hodnotení mobilných operátorov na banki.ru, venujte pozornosť počtu odpovedí na recenzie:

Absolútne všetky mobilné spoločnosti majú program privilégií a bonusov. Mobilní odberatelia môžu tiež získať bonusy za doplnenie svojho účtu. operátor Beeline. Bonusové body na Beeline sa udeľujú v rámci programu „Happy Time“. Hneď ako klient pripojí svoje číslo do systému, bonusový program Beeline pripíše body na bonusový účet pri každom dobití zostatku. IN túto recenziu podrobne vám povieme, ako skontrolovať bonusy na Beeline, ako minúť bonusy Beeline, a tiež sa dozviete všetko o programe „Happy Time“.

Ako sa vypočítavajú bonusy za doplnenie účtu?

Je veľmi jednoduché získať bonusové body Beeline; všetko, čo musíte urobiť, je dobiť svoj účet včas. mobilný zostatok. A tiež, čím viac peňazí miniete na nákup mobilných služieb, tým viac veľká kvantita budú vám udelené bonusy.

Časové rozlíšenie sa uskutočňuje na špeciálny účet, ktorý je priradený automaticky po aktivácii programu „Happy Time“. Nazbierané body nemôžu presiahnuť % z celkovej sumy dobitia za kalendárny mesiac.

Sadzba sa môže pohybovať od 5 do 15%. Zapnuté úroková sadzba ovplyvňujú tieto faktory:

užívatelia mobilná sieť Beeline menej ako šesť mesiacov, pripíše sa 5%;
čas údržby do jedného roka – 8 %;
doba používania mobilnej siete do 2 rokov – 10 %;
pre užívateľov so servisným intervalom do 3 rokov – 12 %;
pre predplatiteľov s 3-ročnou praxou -15%.

Z toho vyplýva, že čím dlhšie je účastník klientom mobilného operátora, tým vyššia bude jeho úroková sadzba.

Podľa zmierovacích podmienok systému „Happy Time“ sa všetky body prevedú na špeciálny bonusový účet. Následne môže predplatiteľ využiť bonusy Beeline podľa vlastného uváženia, napríklad minúť body na doplnenie karty, nákup mobilných služieb alebo mobilné darčeky pre priateľov.

Ako aktivovať možnosť „Happy Time“?

Existuje niekoľko spôsobov, ako aktivovať program Happy Time. Nižšie sa môžete zoznámiť so všetkými spôsobmi aktivácie a vybrať si pre seba ten najvhodnejší.

Ak chcete použiť túto metódu, jednoducho vytočte číslo 0767 na svojom telefóne a informujte zamestnanca spoločnosti o svojom želaní.

príkaz USSD

Ak sa chcete zapojiť do programu, môžete použiť kód USSD * 767 #. Po odoslaní systémovej požiadavky váš telefón dostane SMS upozornenie, že vaše číslo bolo pridané do služby.

K službe sa môžete pripojiť aj prostredníctvom svojho osobného účtu. Ak to chcete urobiť, na hlavnej stránke webu vyberte kategóriu „Bonusový program“ a potom postupujte podľa pokynov.

Služba je dostupná pre každého klienta Beeline bez ohľadu na to, ktorý TP používa.

Pred použitím úspor si musíte skontrolovať zostatok bonusu. Tu je návod, ako zistiť, koľko bodov máte na svojom účte.

Svoj bonusový účet si môžete pozrieť na svojom osobnom účte, bude uvedený v stĺpci „Hotovosť“.

žiadosť USSD

Informácie o stave vášho bonusového zostatku môžete získať odoslaním nasledujúcej digitálnej kombinácie z vášho telefónu: * 767 # a stlačením tlačidla „Zavolať“.

Úspory je možné minúť na rôzne Doplnkové služby. Nižšie je uvedený zoznam možností, ktoré môžete získať odpísaním svojich bonusov:

"100 SMS na diaľku"– náklady na pripojenie 295 bodov/mes. Ak chcete aktivovať balík, zavolajte na číslo 06740459. Ihneď po zavolaní sa určená výška úspor odpíše a funkcia sa aktivuje na vašom telefóne;
"Moja planéta"– stojí 25 bodov/mes. Balík môžete spustiť na telefónnom čísle 06740458.
"Moje medzimestské"– cena 55 bodov/mes. Funkciu je možné spustiť na čísle 06740455;
"Moja krajina"– cena 25 bodov/mes. Ak chcete aktivovať, zavolajte na číslo 06740457.

Môžete tiež platiť prírastkami za ďalšie internetové služby:

„Rozšírte rýchlosť o 1 GB“ – internetová služba stojí 100 bodov. Ak chcete spustiť funkciu na svojom čísle, zavolajte na číslo 06740465;
„Rozšírte rýchlosť o 3 GB“ – balíček stojí 200 bodov. Službu môžete spustiť na čísle 06740466.

Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o tom, ako spravovať svoj bonusový účet, alebo chcete vedieť aké iné mobilné služby Môžete platiť úsporami, volajte 0641686.

A tiež v každom salóne Beeline môžete platiť nielen v rubľoch, ale aj s bonusmi. V percentách však hotovostný ekvivalent musí byť aspoň 90 %.

Pravidlá prekladu:

veľkosť prevodu nemôže byť menšia ako 10 a väčšia ako 3 000 bodov;
Úspory môže účastník použiť do kalendárneho mesiaca odo dňa prevodu. Po uplynutí stanoveného času odpísané oprávnenia zanikajú;
Zostatok na vašom dodatočnom zostatku po odpísaní nemôže byť nižší ako 10 bázických bodov.

Propagácia od Beeline „Dobite a vyhrajte“

Do 31.12.2017 prebieha u mobilného operátora akcia “Dobite a vyhrajte”. Propagácie sa môžu zúčastniť všetci zákazníci využívajúci služby mobilného poskytovateľa Beeline, ktorí majú viac ako 18 rokov.

Ak sa chcete zúčastniť programu, stačí dobiť kartu 200 rubľov, za tieto peniaze získate 200 bodov. Čím väčšie množstvo doplníte, tým väčšie úspory môžete dosiahnuť.

Môžete tiež poslať prázdnu správu na číslo 5555 a zúčastniť sa žrebovania o ceny. Po odoslaní SMS vám bude na vaše číslo zaslaný dotazník s otázkami, za zodpovedanie ktorých môžete získať 5 bodov. za každú správnu odpoveď. Za prvú správnu odpoveď získate 100 bodov. Denne môžete odpovedať maximálne na 20 otázok. Cena predplatného je 12 rubľov za deň.

Na konci pracovného dňa sa body spočítajú a na základe ich počtu sa určí víťaz.

Výherný fond:

Denne sa čerpá 15 000 rubľov;
raz týždenne sa môžete stať vlastníkom 150 000 rubľov;
31. decembra sa bude žrebovať hlavná cena 3 000 000 rubľov!

Podrobnejšie informácie môžete získať na adrese win.beeline.ru

A ak už nechcete byť účastníkom propagácie, pošlite správu so slovom „Stop“ na číslo 5555 alebo zakážte predplatné vo svojom osobnom účte na hlavnom ovládacom paneli.

Chcete získať bonusy jednoducho za používanie mobilných služieb? Beeline poskytuje príležitosť komunikovať s ostatnými predplatiteľmi, zatiaľ čo bonusové body sa hromadia na vašom zostatku. Bonusy od Beeline sú príležitosťou na získanie ďalších užitočných služieb alebo darčekov za obvyklé používanie mobilnej komunikácie.

Účastníci bonusového programu Beeline dostávajú bonusy v pomere k ich výdavkom na mobilnú komunikáciu. Ak veľa komunikujete po telefóne a často používate internet, získate viac bodov ako ostatní predplatitelia a budete mať šancu získať výraznejší darček od spoločnosti Beeline. Vždy máte možnosť minúť bonusy podľa vlastného uváženia.

Ak chcete začať dostávať bonusy, musíte urobiť nasledovné:

Ak chcete začať, musíte zadať príkaz *767# . Potom vám operátor pošle oznámenie, že ste sa stali členom bonusového programu. Pripojenie k programu je bezplatné.
Svoju účasť v programe môžete potvrdiť telefonicky 0674777 .
Doplňte si zostatok, keď míňate na mobilnú komunikáciu.
K nahromadeniu bodov dôjde úmerne k sume, ktorú dobijete na svoj účet, ako aj dobe, počas ktorej ste klientom Beeline.
Pre tých klientov, ktorí dlhodobo využívajú služby operátora Beeline, môže byť počet udelených bonusov 15% z jednorazového doplnenia účtu.

Vedenie bonusového účtu

Počet bonusov môžete kontrolovať prostredníctvom žiadostí USSD alebo vo svojom osobnom účte. Ak potrebujete skontrolovať počet bonusových bodov, musíte použiť príkaz *106# . Na displeji telefónu sa zobrazia informácie o počte bodov a pripojených bonusových službách.

Ak ste sa zapojili do programu Happy Time, zostatok je kontrolovaný tímom *767# . Pomocou tohto príkazu môžete tiež preniesť body na iného predplatiteľa Beeline.

Ako sa vypočítavajú bonusy od Beeline?

Keď povolíte funkciu akumulácie bonusov, budú sa štandardne odosielať na váš účet na odosielanie správ, telefonovanie a používanie internetu. Webová stránka operátora má všetky oficiálne postupy, podľa ktorých sa bonusy udeľujú. V prvom rade sa vypočítajú mesačné výdavky predplatiteľa. Ďalej sa spočítajú všetky služby a možnosti, ktoré sú k číslu pripojené. Po týchto operáciách sa udeľujú bonusy na základe celkovej vynaloženej sumy.

Ako minúť body?

Predplatitelia môžu využiť bonusy niekoľkými spôsobmi

Beeline tiež poskytuje svojim predplatiteľom možnosť vybrať si jednu z cien:

Balík minút na komunikáciu v mobilnej sieti Beeline.
Dodatočná prevádzka pre prístup na internet.
SMS správy na čísla operátora.
Nahraďte svoje číslo ľubovoľným číslom, ktoré sa vám páči.

Ďalšie informácie

Akciová ponuka na zaplatenie vybavenia je platná iba vtedy, ak sa bonusy využívajú oficiálne servisné strediská spoločnosti.
Za deň môžete preniesť minimálne 10 bodov a maximálne 3 tisíc.
Bonusy sú platné len 30 kalendárnych dní od momentu ich nahromadenia. Účet nemôže mať viac ako 10 tisíc bodov.

"šťastný čas"

V závislosti od sumy, ktorú miniete na doplnenie svojho mobilného účtu, môžete nazbierané body minúť spolu so službou „Happy Time“:

Ak ste sa stali predplatiteľom celulárnej siete Beeline pred menej ako šiestimi mesiacmi, dostanete bonus vo výške 5% z dobitej sumy.
Ak používate Beeline pol roka až rok, potom môžete získať 8%.
Ak účastník využíva služby mobilného operátora jeden až dva roky, pripíše sa mu 10 %.
Predplatitelia, ktorí sú pripojení k Beeline 2-3 roky, dostanú 12%.
Pri používaní služieb mobilnej komunikácie Beeline dlhšie ako 3 roky sa účastníkovi vráti 15%.

Službu môžete aktivovať alebo deaktivovať telefonicky 0767 .

Život moderný človek Je ťažké si to predstaviť bez internetu, televízie a mobilnej komunikácie. Každý veľký mobilný operátor sa snaží prilákať nových a udržať si starých predplatiteľov tým, že používateľom ponúka atraktívne podmienky, lacno tarifné plány a rôzne vernostné programy. Spoločnosť VimpelCom nie je výnimkou - s každým doplnením predplatiteľského účtu sú zákazníci ohodnotení bodmi. Všetkým, ktorí pravidelne využívajú služby tohto mobilného operátora, musíte vedieť, ako správne minúť bonusy Beeline

Ako skontrolovať bonusové body Happy Time

Beeline ponúka každému klientovi, aby sa zapojil do motivačného programu, vďaka ktorému môžete zbierať body. Všetky bonusy sa pripisujú na váš doplnkový účet, ktorého zostatok je možné jednoducho skontrolovať niekoľkými spôsobmi:

Vytočením kombinácie *767*2# na telefóne a následným stlačením tlačidla „Zavolať“. Na displeji sa zobrazia informácie o aktuálnom stave účtu.
Prihlásením sa do platby Kancelária Beeline.
Zavolaním na technickú podporu operátora.
Pomocou aplikácie Android na vašom smartfóne.

Kde a kedy môžete minúť bonusy Beeline?

Každý používateľ siete sa môže zúčastniť programu „Bee Happy“, pričom 1 bonus sa rovná 1 rubľu. Body sa zbierajú v závislosti od množstva doplnenia vášho mobilného účtu a vašich predplatiteľských skúseností:

do 6 mesiacov používania siete – 5 %;
od 6 do 12 mesiacov – 8 %;
od 1 do 2 rokov – 10 %;
od 2 do 3 rokov – 12 %;
viac ako 3 roky – 15 %.

Používatelia majú možnosť samostatne sa rozhodnúť, ako používať bonusy Beeline šťastný čas:

platiť za mobilnú komunikáciu;
prevod na iného klienta Beeline;
odpísať oproti nákladom na internet;
objednať ďalšie možnosti.

Platiť internet

Ak na vašom účastníckom účte nie je dostatok prostriedkov na mesačnú platbu domáci internet, môžete použiť svoje body. Toto sa robí nasledovne:

Prejdite na svoj „Osobný účet“ a vyberte kartu „Doplnenie zostatku“.
Vyberte „Iné spôsoby platby“ a potom „Iné“.
Kliknite na záložku „Platba s bonusmi“, kľúč je „Minúť bonusy“ (zobrazí sa len pri finančnom zablokovaní).

Prestupové bonusy

Zákazníci, ktorí nevedia, ako minúť bonusy Beeline, majú možnosť darovať svoje úspory iným používateľom. Na preklad potrebujete:

Vytočte na svojom mobilný telefón príkaz *767#, stlačte tlačidlo hovoru.
Uveďte telefónne číslo príjemcu vo formáte 90ХХХХХХХХ a požadovanú sumu (nie menej ako 10 a nie viac ako 3000 za deň).
Prijmite jednorazovú SMS správu tajný kód potvrdenie operácie.
Potvrďte prenos uvedením prijatého kódu.

Služby pre bonusové ruble

Účastníci programu môžu navyše minúť svoje body na aktiváciu rôznych odmien a služieb:

Za 25 bodov na 30 kalendárnych dní si môžete aktivovať balík „Moja krajina“ (znižuje náklady na mobilnú komunikáciu pri volaní v rámci Ruska). Pre aktiváciu vytočte kombináciu *110*0021# a „hovor“.
Ľuďom, ktorí často cestujú do zahraničia za prácou, štúdiom alebo ako cestujúci, poskytne lacný roaming možnosť „Moja planéta“. Cena pripojenia na 30 dní je 25 bodov. Aktivácia prebieha na telefónnom čísle 06740486.
Služba „My Intercity“ vám pomôže ušetriť na medzimestských hovoroch. Na pripojenie na 30 dní budete potrebovať 55 bodov. Aktivačná kombinácia 06740455.
So svojimi blízkymi môžete zostať v kontakte aj v zahraničí pomocou balíka „100 SMS správ v medzinárodný roaming" Cena služby na obdobie 1 mesiaca je 295 bodov. Platba s bonusmi Beeline sa vykonáva na čísle 06740487.
Priaznivci vysokorýchlostného internetu môžu využiť možnosti na 1 mesiac „Predĺžiť rýchlosť o 1 GB“ za 100 bonusov (aktivácia číslom 06740488) a „Predĺžiť rýchlosť o 3 GB“ za 200 bodov (číslo pripojenia 0 06740489).

Ako aktivovať bonusy Beeline

Skôr ako začnete zbierať a používať body, musíte si aktivovať svoj vernostný program jedným z nasledujúcich spôsobov:

Odoslať požiadavku USSD: *767#. Ako odpoveď dostanete SMS notifikáciu o pripojení.
Požiadajte o špeciálnu sporiacu kartu v obchode s mobilnými telefónmi.
Zavolajte na zákaznícku podporu Beeline a nechajte operátorovi požiadavku na pripojenie.
Zadajte Osobná oblasť a aktivujte si službu sami.

Bonusová karta

Spoločnosť VimpelCom vydala špeciálnu platobnú kartu, ktorú môže získať každý účastník siete v pobočke Beeline. Služba Mastercard je bezplatná, za jej dopĺňanie sa neúčtuje žiadna provízia a pri neustálom používaní a nakupovaní, bezhotovostné platby body sa pripočítajú na váš účet. Mnoho používateľov sa zaujíma o to, ako minúť nahromadené bonusy Beeline zhromaždené na karte? Nie je možné ich previesť na iný účet, ale je možné ich minúť.