„Happy Time” pentru abonații Beeline: aplicația a devenit și mai convenabilă. Beeline „Timp fericit”

Programele bonus sunt o ofertă interesantă care poate interesa mulți cumpărători. De exemplu, acum trebuie să ne dăm seama cum să petrecem Happy Time. Și înțelegeți cu ce ne vom ocupa. La urma urmei, mulți abonați susțin că această ofertă va ajuta la economisirea de mulți bani atunci când fac achiziții. Să aflăm cât mai curând ce este „Happy Time” de la Beeline. Poate chiar merită să participi la acest program?

Descrierea serviciului

Înainte de a cheltui bonusurile, trebuie să vă dați seama cum să le acumulați și să activați această opțiune. Ce fel de ofertă tentantă este aceasta?

„Happy Time” este o promoție bonus care le permite clienților Beeline să economisească la achiziții. Devenind membru, primești până la 15% din suma pe care o cheltuiești pe comunicații sub formă de puncte. Ele pot fi apoi folosite. Vom vorbi despre cum anume mai târziu. Vă rugăm să rețineți, 1 rublă = 1 bonus. Deci, dacă utilizați în mod activ un telefon mobil, atunci aceasta este o ofertă foarte avantajoasă oferită de operatorul Beeline. Puteți fie să cheltuiți singuri bonusurile acumulate în cadrul programului, fie să le transferați prietenului dvs. Merită să învățăm despre aceste momente mai detaliat, abia atunci vom învăța cum să petrecem „Timp fericit”.

Verificarea soldului

Să presupunem că suntem deja participanți la acțiune. ŞI pentru o lungă perioadă de timp Cheltuim activ pe comunicare. Cum să verificați bonusurile pe Beeline „Happy Time”? Există mai multe opțiuni aici și toate sunt destul de ușor de învățat.

De exemplu, puteți accesa site-ul web Beeline, vă puteți conecta la „Contul personal” și puteți verifica soldul bonusurilor vizitând pagina corespunzătoare. Nu este cea mai populară și eficientă metodă.

De asemenea, este de remarcat faptul că puteți utiliza o solicitare USSD. Trimiteți comanda *767*2# de la numărul dvs. de telefon și așteptați un mesaj cu rezultatul. De regulă, răspunsul vine rapid, dar poate exista o întârziere de până la 5 minute.

Dacă te uiți pe site-ul oficial, operatorul Beeline oferă și verificarea bonusurilor „Happy Time” folosind aplicație specială pentru telefon. Acolo, ca și în cazul site-ului, doar găsiți serviciul corespunzător și faceți clic pe el. Nimic complicat. Dar, după cum arată practica, abonații folosesc doar cererea USSD.

Transferați la un prieten

Cum se transferă bonusurile Beeline „Happy Time” de la un număr la altul? Există o combinație specială pentru asta. Îl formați, faceți clic pe „Apelați” și așteptați rezultatul. Formatul său este prezentat după cum urmează: *767# numărul de abonat sumă transfer *. Transferul minim este de 10 puncte, maximul este de 3.000 pe zi. Transferul este valabil 30 de zile. Vă rugăm să rețineți că numărul de telefon al abonatului trebuie să înceapă cu 9, iar suma transferului este scrisă separată de un spațiu. Dacă nu îndepliniți această condiție, nu veți putea efectua acțiunea.

Să ne conectăm

Cum să activezi bonusurile pe Beeline „Happy Time”? Pentru a face acest lucru, trebuie să deveniți participant la programul cu același nume. Sarcina este realizată în două moduri - folosind site-ul web oficial Beeline și folosind o solicitare USSD.

În primul caz, trebuie să vă conectați la pagina din „Contul personal”, apoi să găsiți „Happy Time” în lista de promoții. Faceți clic pe „Conectați” și introduceți codul de confirmare în câmpul corespunzător de pe ecran. Va veni prin SMS după apăsarea butonului.

În cazul unei comenzi USSD, doar formați *767# și apăsați butonul de apelare. După aceasta, veți primi o notificare în care vi se va spune că ați devenit participant la promoția „Happy Time”. Vă rugăm să rețineți că bonusurile acumulate au propria lor dată de expirare. Sunt păstrate timp de șase luni. Și dacă nu le cheltuiți în perioada specificată, bonusurile vor expira. Toți participanții vor trebui să țină cont de acest fapt pentru ca ulterior să nu apară probleme. Dar cum să cheltuiești bonusurile Beeline Happy Time?

Cumpărături de la Beeline

De exemplu, puteți folosi o parte din punctele primite pentru a face achiziții în magazinele de telefonie mobilă ale operatorului nostru actual. Adevărat, există o anumită limitare aici - abonatul nu poate acoperi mai mult de 10% din prețul de achiziție. Această condiție „funcționează” la achiziționarea de tablete și smartphone-uri de la Beeline.

Anunțați-ne înainte de tranzacție că doriți să utilizați bonusurile Happy Time pentru a reduce costul final al produsului. Spune-ne numărul tău de telefon, precum și numărul dorit de puncte de anulat. În timpul plății, angajatul biroului va șterge de la dvs. bonusurile menționate. Nu este nimic complicat în asta.

Plata pentru comunicare

În plus, dacă nu știi cum să cheltuiești bonusurile Beeline Happy Time, poți folosi o opțiune precum plata pentru serviciile unui operator de telefonie mobilă. Adică, toată lumea este capabilă să acumuleze mai întâi puncte și apoi să plătească cu ele pentru activitatea telefonică.

Formați *789#. Serviciul este valabil 30 de zile. După aceea trebuie fie să-l reactivați, fie să cheltuiți bonusurile pe altceva. Dacă nu există suficiente puncte în cont, soldul va fi anulat în ruble.

Program de afiliere

Dar cum poți folosi bonusurile tale Beeline Happy Time în beneficiul tău? Vă rugăm să rețineți că de foarte multe ori operatorul organizează diverse promoții cu unele magazine. Și puteți folosi punctele acumulate pentru a acoperi cheltuielile în timpul tranzacțiilor. De obicei, partenerii vă permit să „închideți” 20% din prețul de achiziție.

Dar nu poți petrece constant „Timp fericit” în magazinele partenere. Trebuie să aflați despre promoțiile în curs de pe site-ul oficial Beeline. Nu este în întregime convenabil, dar participanții nu au de ales.

După cum puteți vedea, „Happy Time” este o promoție destul de utilă la care puteți participa. Practica arată că cel mai adesea abonații cheltuiesc puncte acumulate pentru achiziționarea de gadgeturi la birourile Beeline. Promoțiile din magazinele partenere nu sunt atât de solicitate. Cu toate acestea, acum știm cum să cheltuim bonusurile Beeline Happy Time. Fiecare are dreptul să decidă singur cum să-și folosească punctele.

Adăugat la marcaje: 0

Anterior, nu mă apucasem niciodată să revizuiesc programul de loialitate de la cel mai mare operator de telecomunicații din Rusia.

Și acum asta este tot, am ajuns: pe 1 august, „Happy Time” de la Beeline se va închide cu un final neașteptat: toate bonusurile vor fi resetate pentru toată lumea, programul va fi redus de dragul unei reproiectări radicale.

Pentru mulți, această veste este ca o lovitură în cap: mulți au trecut la Beeline doar din cauza acestui program de bonus profitabil, și-au conectat membrii familiei la grupuri de abonați pentru economii mai mari la oferta pachetului, iar acum vor trebui să-și reconsidere costurile pt. comunicare celulară, poate chiar schimbând operatorul.

Nu vei surprinde clienții Beeline cu reduceri! Pentru ultimii ani Beeline a lansat mai multe oferte unice, datorită cărora puteți obține cea mai mare cantitate de servicii și puteți economisi semnificativ pe costul acestora în fiecare lună.

Acestea includ tarife postplătite cu internet nelimitat și un pachet extins de minute, precum și posibilitatea de a economisi pentru întreaga familie prin conectarea celor dragi la tariful dvs. și deja legendarul tarif „Tot în Un”, care include Internetul de acasă și TV pentru doar 1 rubla.

Cu alte cuvinte, Beeline este incredibil de cool, economic și unic. Și se oferă să devină sclav al comunicațiilor pe pachete „comunicare-TV-Internet”, pe pachete popularizate postplătite pentru 501/801 ruble/lună. cu servicii scumpe in afara pachetului si un router platit daca vrei sa schimbi tariful.

Toate aceste produse economisesc mult mai mult decât programul nostru de fidelitate Happy Time. A devenit clar că era timpul să o modernizăm și să adăugăm oferte personale, promoții pentru parteneri și alte funcții.

Dar asta necesită timp și o nouă platformă tehnologică care să ne unească toate ideile. Prin urmare, am decis să închidem programul actual și să ne concentrăm pe crearea unuia nou, ceea ce va face mai convenabil pentru abonați să folosească bonusurile și să le cheltuiască la discreția lor.

Începând cu 1 august 2016, programul „Happy Time” va fi închis și nu vă veți mai putea conecta la acesta. Participanții la program vor putea folosi bonusurile acumulate anterior până pe 31 iulie 2016. Pentru a verifica bonusurile, formați *767# și pentru a le cheltui, formați *789#. Clienții sistemului de plată postplătită beneficiază de o reducere la serviciile de comunicații conform Regulile actuale Programul „Timp fericit”.

În scurt, Vimpelcom dintr-o loviturăîntr-un impuls nihilist hotărât să distrugă sistemul dumneavoastră de reduceri și bonusuri pentru a construi un nou program de loialitate. Desigur, acest lucru va necesita nu numai timp, ci și bani.

Ei bine, clienții probabil vor aștepta.” ore fericite Ei nu se uită”...

Cu toate acestea, pe fundalul planurilor Beeline de a optimiza birourile cu 50-70% până la sfârșitul anului 2017 (proiectul BeeFree), externalizarea de orice și orice, și chiar economii stupide la hârtie igienică (LJ post: „Hârtia igienică este ca o oglindă. .. de cultura corporativă” de la CEO Beeline) este greu de crezut că unii program nou loialitatea va fi, de asemenea, de interes pentru abonați.

Pentru perioada 19 iulie - 31 iulie, toți abonații, fără excepție, trebuie grăbește-te să-ți cheltuiești bonusurile, chiar dacă nu știți această veste(mailing-ul prin SMS a început deja, dar proprietarii de routere și modemuri pot vedea această știre), iar pe 1 august totul va arde.

Toți participanții la programul Happy Time vor primi o reducere personală la smartphone-uri în orice magazine Beeline, iar cei mai activi vor primi în continuare oferte personale.

Încurajăm clienții noștri să încerce planurile și planurile noastre de familie cu Internet de acasă și TV incluse: cu ei puteți economisi bani și puteți utiliza comunicațiile fără restricții.

Sună ca o batjocură: abonaților li se oferă o pastilă în mesajele SMS reducere de pana la 10% la smartphone-urile din magazinele Beeline (valabil de la 1 august până la sfârșitul lunii septembrie, codul meu, de exemplu, 254у34).

În sine, o reducere de 10%, apropo, nu înseamnă nimic, deoarece aceasta este o gamă de markup-uri, care, printre altele, pot fi ușor compensate de un punct de vânzare cu amănuntul atunci când vinde un accesoriu de fabricație chinezească, deoarece... preturile la ele in saloanele noastre sunt de obicei cu 50-1000% mai mari!

Apropo, din cuvintele manipulatoare ale lui Beeline cu speculații că abonații au trăit fericiți pentru totdeauna și vor continua să trăiască fericiți pentru totdeauna, nu rezultă simplul fapt că bonusurile acumulate vor dispărea o frază neutră că bonusurile „pot fi folosite; până la sfârșitul lunii iulie.”

Dar acesta este cel mai ofensator lucru pentru mulți, că pe 1 august, bonusurile pe conturi vor dispărea, al căror număr poate varia cu ușurință pe numere de la câteva sute. până la zece mii. Și acesta este echivalentul direct al banilor obișnuiți. Aceste. Aproape banii reali pe care Beeline i-a creditat cândva vor dispărea.

De unde au venit astfel de sume de bonus, care este amploarea comunicării gratuite din întreaga Rusie și cum s-a schimbat programul de bonus - în recenzia de mai jos.

Istoricul programului de bonusuri

Mai multe detalii»

Până în octombrie 2015, se acordau bonusuri pentru completarea soldului telefonului. Se putea primi de la 5 la 15% din suma de reîncărcare, cel mai mare procent era garantat celor care erau abonați la operatorul Beeline de câțiva ani.

Am depus 1 mie de ruble și am primit de la 50 la 150 de bonusuri. Adevărat, bonusurile nu puteau fi cheltuite cu adevărat: îmi amintesc de SMS-uri pentru roaming și pachete de Internet cu plata zilnică de 19/29 de bonusuri pe zi.

Bonusurile ar putea fi folosite și pentru carduri SIM noi pentru a cheltui soldul inițial pentru posibilitatea comerțului mobil, fără a cheltui bani reali:

Parteneriatul lui Beeline cu portofelul Qiwi în vara și toamna anului 2015 a dat roade sub forma unei creșteri necontrolate a numărului de bonusuri „Happy Time”: ați putea adăuga, să zicem, 40 de mii de ruble la soldul telefonului, retrageți-le fără comision. la un portofel Qiwi și apoi retrageți la orice bancă, comisionul în acest caz a variat de la zero la 1,5%.

În această schemă simplă, puteți obține, să zicem, 1200 de ruble cu un card cashback, bonusuri „Svyaznoy Club” (dacă plătiți pentru comunicarea de pe un card în salonul Svyaznoy) - 200 de ruble și, desigur, puteți obține până la 6 mii în bonusuri Beeline.

A fost posibilă simplificarea schemei punând fonduri în circulație pe un portofel Qiwi - pur și simplu trimițându-le către Beeline. Și apoi ar exista un astfel de carusel de Beeline-Qiwi-Beeline-Qiwi. Acest carusel cu bonusuri, însă, nu a funcționat mult timp.

În plus, se știe că uneori a fost posibil să cumpărați carduri de plată Beeline cu o reducere de câteva procente și chiar dacă fondurile ar fi retrase prin ruru.ru către un număr de bănci pentru 3%, ar fi în continuare posibil să primiți beneficii. : atât în bani cât și în bonusuri.

Aceste. de multe ori bonusurile CB erau doar efect secundar, bonusuri pe care nimeni nu le urmărea în mod deosebit din cauza ieftinității lor.

Totul este nou

Dar știrea din 19 iulie despre închiderea programului de bonusuri a dat jos piețele de vânzare bonus care ne-au oferit comunicare gratuită în Beeline :)

Din 19 iulie, cardurile mele SIM aveau un total de aproximativ 390 de mii de bonusuri. Este prea mult, fizic este imposibil să vinzi totul înainte de 1 august din cauza limitelor Beeline și a lipsei cererii de bonusuri din cauza închiderii programului: acum clienții fac achiziții doar pentru nevoile curente.

Dacă aș fi prevăzut închiderea programului sau aș fi avut un insider demn de încredere, atunci nu aș fi achiziționat bonusuri în asemenea cantități (probabil că am rămas fără ale mele în mai), dar aș fi ținut în rezervă cât ar fi fost. suficient pentru două săptămâni de vânzări. Sau oricat de mult nu te-ar deranja sa pierzi.

Dar primele știri negative au revenit în iunie, când programul de bonusuri fusese deja dezactivat în câteva regiuni din Rusia (Murmansk, Regiunea Kaluga, la nord Osetia).

[colaps]

Finalizarea programului - va fi mai bine?

Mai multe detalii»

După cum am spus deja, știrile speculează că Beeline este incredibil de cool, dar va fi și mai rece în viitor, dar deocamdată totul trebuie anulat. Înțelegeți și, aparent, iertați, fără scuze de la operator.

Abonații în plângerile lor pe forumuri indică faptul că întreruperea bruscă a programului de loialitate cu refuzul de a-și îndeplini obligațiile este un precedent rar. Și nu există niciun motiv pentru a continua să aveți încredere într-un astfel de operator și să rămâneți loiali.

Cei nemulțumiți semnează o petiție pe change.org, care, sunt sigur, nu va schimba nimic. Nici măcar nu sunt sigur că se va schimba ceva din plângerile de pe blogul lui Mikhail Slobodin, amintitul director general al Beeline, dar o încercare, după cum se spune, nu este tortură.

Programele bonus de închidere: cum se întâmplă?

În general, în istoria modernă există programe de bonusuri bancare exemple bune că trebuie să fii foarte atent în a crede astfel de mesaje pozitive despre schimbare.

Băncilor le place să evidențieze toate lucrurile bune și să scrie pe scurt despre cele rele.

Când ratele depozitelor cresc sau ratele împrumuturilor scad, toată lumea scrie cât de mult și ce s-a îmbunătățit unde.

Când există o deteriorare, ei scriu despre unele modificări ale tarifelor de la cutare și cutare dată.

Aşa, Banca MDMși-a restrâns brusc programul de bonus cu promisiuni că va exista o soluție complet nouă și un program îmbunătățit. Imediat ce va trece un an, cei care nu au avut timp să cheltuiască bonusuri au probleme.

Bank Renaissance-Credit De asemenea, am anulat programul în acest moment, dar programul de înlocuire rezultat nu mulțumește clienții și adesea doar irită: multe limite stricte, multe restricții privind codurile mcc, supraviețuire scăzută a bonusurilor, circuit complex compensare.

Mulți, fără să aștepte utilizarea efectivă a bonusurilor, le-au pierdut în primăvara acestui an. Când sunt rugați de către clienții băncii să introducă posibilitatea de a cheltui puncte bonus măcar pentru a-și încărca telefonul, reprezentanții băncii răspund invariabil cu recunoștință pentru ofertă, dar nimic nu se schimbă.

Există și un caz pozitiv când un program de bonusuri care abia a fost lansat a fost închis Raiffeisenbank(și ca și în cazul MDM și Renaissance, tot pe bază de „Bonusback”), toată lumea a fost rambursată pentru bonusuri în bani reali cu un coeficient bun (dacă nu mă înșel, eficiența a fost de 5% cashback), toată lumea a fost mulțumit.

Alți operatori de telecomunicații nu sunt încă pregătiți să închidă programele bonus.

"ÎN MTS Programul de bonus MTS Bonus există de 8 ani. Astăzi, aproximativ o treime din toți abonații noștri sunt participanți. Vedem un interes stabil pentru program, deoarece le permite participanților nu numai să se conecteze la servicii de comunicare și servicii suplimentare, dar și să le folosiți pentru a cumpăra bunuri și certificate de la numeroșii noștri parteneri.

Nu numai că nu avem de gând să abandonăm programul nostru de loialitate, dar îl îmbunătățim constant: adăugând noi oportunități, extinzând grupul de parteneri”, comentează Irina Vasilyeva, reprezentant al departamentului de relații publice. MTS.

„Plănuim să dezvoltăm în continuare programul de bonusuri. Anul viitor, sunt planificate o revizuire pe scară largă a programului și modificări ale bonusurilor pentru diferite segmente de abonați. Toți abonații de pe piața de masă au posibilitatea de a profita de programul de loialitate, dar aproximativ 30% dintre abonați folosesc în mod activ bonusuri, spune Lyudmila Cekhova, manager de PR „ MegaFon».

[colaps]

Adevăratele motive pentru închiderea „Happy Time”

Mai multe detalii»

Permiteți-mi să vă reamintesc că motivul oficial pentru reducerea programului de loialitate sună cam așa: Produsele de astăzi sunt deja destul de bune și vă permit să economisiți mult. De aceea merită actualizarea programuluiși adăugați noi oferte personalizate pe o nouă platformă tehnologică. Prin urmare, toate bonusurile trebuie luate și sistemul în sine trebuie închis.

Când articolul era în curs de pregătire pentru publicare, s-a găsit un nou comentariu din partea serviciului de presă VimpelCom pe această temă, îl voi prezenta sub formă prescurtată, lăsând și evidențiind cele mai importante:

În ultimul timp, monitorizăm îndeaproape interesul clienților față de promoțiile programului de fidelitate „Happy Time” și am ajuns la concluzia că, după lansarea „ALL for the family”, „ALL in one”, Din ce în ce mai puțini clienți acumulează bonusuri și le cheltuiesc.[…]

De aceea Am luat o decizie dificilă pentru noi înșineînchide programul curent și concentrează-te pe crearea unuia nou care să permită Folosiți în mod flexibil bonusurile nu numai pentru a plăti pentru serviciile casnice sau comunicatii mobile, dar și cheltuiește-le la discreția ta. De exemplu, primiți bonusuri la plata achizițiilor din magazine sau cafenele, primiți oferte speciale pentru afiliați etc.

Este foarte îndoielnic că abonații economisesc mai puțin și cheltuiesc mai puțin pe bonusuri. Acoperirea celor care au aflat despre economii semnificative la comunicații a fost extinsă. Mulți, ca mine, au trecut în mod special la Beeline și le-au spus prietenilor și rudelor despre programul de bonus.

În general, cum înțelegem acest lucru – clienții au început să economisească bonusuri și să cheltuiască mai puțin? Dacă o persoană cheltuiește bani pe comunicații, acumulează automat niște bonusuri pe care le poate folosi. Oamenii nu vor dori să folosească bonusurile acumulate?!

Cum este posibil ca oamenii să nu mai acumuleze bonusuri, să nu mai folosească telefonul sau să fi oprit Happy Time?

Nu dau vina pe serviciul de presă al VimpelCom în minciuni, fac aluzie la există o oarecare înșelăciune în cuvintele lor.

Unii cred că Beeline are probleme cu veniturile pe abonat (ARPU) și acest lucru este adevărat, această cifră a scăzut sub valoarea din 2012.

Conform estimărilor mele modeste, numere de mobil Beeline în Rusia are acum peste 10 milioane de bonusuri „SV”.

Și văd motivul închiderii programului tocmai pentru că Beeline a început să-și numere banii(venituri și pierderi) și am văzut ce fel de bonusuri curg zilnic în cadrul rețelei și cum economisesc oamenii din comunicații. Limitele la transferuri de 300 de bonusuri pe zi nu au redus cifra de afaceri, dimpotrivă, sarcina asupra infrastructurii a crescut.

Numărul de abonați este în creștere, dar profitabilitatea este doar în scădere, dar acum este imposibil să vă conectați la tarif fără o taxă lunară, cumpărați o cartelă SIM nouă pentru 200 de ruble, iar contul are deja minus 3 ruble - abonamentul taxa este pentru ziua în avans și pot exista câteva servicii suplimentare plătite („cine a sunat”, etc.). Aceste. o persoană tocmai a devenit abonată și aduce deja profit companiei. O strategie care ar trebui să aducă beneficii tangibile, în special pentru lucrătorii invitați care nu își pot da seama ce servicii cu plată au fost absorbite la conectare.

Și mă întreb Cum se calculează acest ARPU în Beeline?, profitabilitate pe abonat. Plătesc 1200 de bonusuri pe lună pentru 4 cartele SIM în cadrul unui plan tarifar. Aceasta înseamnă că ARPU în cazul meu este de 300 de ruble de persoană sau zero, pentru că... Nu cheltuiesc bani reali?

Poate că 300 de ruble sunt luate în considerare pentru grafice frumoase pentru acționari, dar atunci când Beeline în sine combină debitele cu creditele și nu ia în considerare utilizarea punctelor bonus, se dovedește că profitabilitatea abonaților a scăzut mult mai semnificativ!

Nu ezit să scot totul din tarif: apeluri, SMS-uri, Internet la maximum, plătit și chiar gratuit! Acest gratuit este relaxant.

Operatorul vede toate aceste volume și modifică tarifele, reduce limitele atât la apeluri, cât și pe internet, dar cu o formulare ciudată:

Cred că Beeline a avut timp să se gândească și să înțeleagă rezultatele financiare ale celor două trimestre din 2016 și s-au tras concluziile potrivite că rentabilitatea reală a abonaților este mai mică decât în graficele trase, și să lupte imediat pentru corectarea situației.

S-au făcut ajustări la vechile bonusuri, așa-numitele bazzles, iar apoi s-a luat decizia de a elimina complet toate bonusurile posibile.

Și bineînțeles, operatorul modifică constant tarifele, atrăgându-le pe unele și apoi furnizând altele. Vă atrage în tarife postplătite, inclusiv internet nelimitat. Și nu există stabilitate.

Și poți înțelege operatorul: afaceri, nimic personal. Cu toate acestea, pentru o înțelegere completă, lipsește însăși preocuparea față de clienți care apare în fiecare reclamă Beeline.

Așadar, eu însumi m-am întâlnit și în ultimele luni citesc constant reclamații că durează 20-40 de minute până ajung la operator la CC.

Ei spun că CC a pus în aplicare o schemă: cine plătește mult trece mai repede. Și există chiar și un hack - apel de la un operator cu totul diferit - în acest fel cu siguranță vei trece mai repede și vei rezolva problemele.

Aș dori să închei cu o notă pozitivă. Beeline se străduiește să se schimbe partea mai bună fără o scădere a vânzărilor, iar în asta nu putem decât să-i urăm mult succes.

Deși există probleme cu inaccesibilitatea centrului de contact, se pune accent pe feedback pe rețelele sociale, prin chat pe site-ul beeline.ru și operatorul este, de asemenea, destul de activ în Evaluarea Națională a Operatorilor de Mobili pe banki.ru, acordați atenție numărului de răspunsuri la recenzii:

Absolut toate companiile de telefonie mobilă au un program de privilegii și bonusuri. Abonații de telefonie mobilă pot primi și bonusuri pentru completarea contului lor. operatorul Beeline. Punctele bonus pe Beeline sunt acordate ca parte a programului „Happy Time”. De îndată ce clientul își conectează numărul la sistem, programul de bonus Beeline va adăuga puncte în contul de bonus cu fiecare reîncărcare a soldului. ÎN această recenzie vă vom spune în detaliu cum să verificați bonusurile pe Beeline, cum să cheltuiți bonusurile Beeline și, de asemenea, veți afla totul despre programul „Happy Time”.

Cum se calculează bonusurile pentru reumplerea unui cont?

Este foarte ușor să câștigi puncte bonus Beeline, tot ce trebuie să faci este să-ți încarci contul în timp util. echilibru mobil. Și, de asemenea, cu cât cheltuiți mai mulți bani pentru achiziționarea de servicii mobile, cu atât Mai mult vi se vor acorda bonusuri.

Acumularea se face într-un cont special, care este atribuit automat după activarea programului „Happy Time”. Punctele acumulate nu pot depăși % din suma totală de reîncărcare pentru luna calendaristică.

Rata poate varia de la 5 la 15%. Pe dobândă influenteaza urmatorii factori:

abonații care folosesc rețeaua mobilă Beeline mai puțin de șase luni, 5% vor fi creditate;
timp de întreținere până la un an – 8%;
perioada de utilizare a rețelei celulare până la 2 ani – 10%;
pentru utilizatorii cu un interval de service de până la 3 ani – 12%;
pentru abonații cu 3 ani de experiență -15%.

Rezultă de aici că, cu cât un abonat este mai mult client al unui operator de telefonie mobilă, cu atât rata dobânzii lui va fi mai mare.

Conform condițiilor de conciliere ale sistemului „Happy Time”, toate punctele sunt transferate într-un cont special de bonus. Ulterior, abonatul poate folosi bonusurile Beeline la propria discreție, de exemplu, cheltuind puncte pentru completarea unui card, achiziționarea de servicii celulare sau cadouri mobile pentru prieteni.

Cum se activează opțiunea „Timp fericit”?

Există mai multe modalități de a activa programul Happy Time. Mai jos vă puteți familiariza cu toate metodele de activare și puteți alege cea mai convenabilă pentru dvs.

Pentru a utiliza această metodă, este suficient să formați 0767 de pe telefon și să informați angajatul companiei despre dorința dvs.

Comanda USSD

Pentru a vă alătura programului, puteți utiliza codul USSD * 767 #. După trimiterea cererii de sistem, telefonul dvs. va primi o notificare prin SMS că numărul dvs. a fost adăugat la serviciu.

De asemenea, vă puteți conecta la serviciu prin contul personal. Pentru a face acest lucru, pe pagina principală a site-ului, selectați categoria „Program bonus” și apoi urmați instrucțiunile.

Serviciul este disponibil oricărui client Beeline, indiferent de TP pe care îl folosește.

Înainte de a vă folosi economiile, trebuie să vă verificați soldul bonusului. Iată cum poți afla câte puncte ai în contul tău.

Puteți vizualiza contul dvs. de bonus în contul personal, acesta va fi indicat în coloana „Cash”.

Cerere USSD

Puteți obține informații despre starea soldului bonusului trimițând următoarea combinație digitală de pe telefon: * 767 # și apăsând tasta „Apelați”.

Este posibil să cheltuiți economii pe diverse servicii suplimentare. Mai jos este o listă de opțiuni pe care le puteți obține prin anularea bonusurilor:

„100 de SMS-uri la distanță lungă”– cost racordare 295 puncte/luna. Pentru a activa pachetul, sunați la 06740459. Imediat după apel, suma specificată de economii va fi anulată și funcția va fi activată pe telefon;
"Planeta mea"– costă 25 puncte/lună. Puteți lansa pachetul sunând la 06740458.
„Intercityul meu”– preț 55 puncte/lună. Funcția poate fi lansată sunând la 06740455;
"Țara mea"– preț 25 puncte/lună. Pentru activare, sunați la 06740457.

De asemenea, puteți plăti cu angajamente pentru servicii suplimentare de internet:

„Extindeți viteza cu 1 GB” – serviciul de internet costă 100 de puncte. Pentru a începe funcția pe numărul dvs., sunați la 06740465;
„Extindeți viteza cu 3 GB” – pachetul costă 200 de puncte. Puteți începe serviciul sunând la 06740466.

Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cum să vă gestionați contul de bonus sau doriți să aflați ce altceva servicii mobile Puteți plăti cu economii, sunați la 0641686.

Și, de asemenea, în orice salon Beeline puteți plăti nu numai în ruble, ci și cu bonusuri. Cu toate acestea, ca procent, echivalentul de numerar trebuie să fie de cel puțin 90%.

Reguli de traducere:

mărimea transferului nu poate fi mai mică de 10 și mai mare de 3.000 de puncte;
abonatul poate folosi economiile în termen de o lună calendaristică de la data transferului. După timpul specificat, privilegiile de anulare expiră;
Pe soldul dvs. suplimentar, soldul după anulare nu poate fi mai mic de 10 bps.

Promoție de la Beeline „Încărcați și câștigați”

Până la 31 decembrie 2017, operatorul de telefonie mobilă derulează promoția „Top up and Win”. La promoție pot participa toți clienții care folosesc serviciile furnizorului de telefonie mobilă Beeline și care au peste 18 ani.

Pentru a participa la program, trebuie doar să vă încărcați cardul cu 200 de ruble, pentru acești bani veți primi 200 de puncte. Cu cât este mai mare cantitatea de reaprovizionare, cu atât mai mari economii pe care le puteți face.

De asemenea, puteți trimite un mesaj gol la 5555 pentru a participa la tragerea la sorți. Dupa trimiterea SMS-ului, la numarul dumneavoastra va fi trimis un chestionar cu intrebari, raspunzand la care puteti castiga 5 puncte. pentru fiecare răspuns corect. Pentru primul răspuns corect vi se vor acorda 100 de puncte. Nu puteți răspunde la mai mult de 20 de întrebări pe zi. Costul abonamentului este de 12 ruble/zi.

La sfârșitul zilei de lucru, punctele sunt numărate și câștigătorul este stabilit în funcție de numărul acestora.

Fondul de premii:

Se trag zilnic 15.000 de ruble;
o dată pe săptămână puteți deveni proprietarul a 150.000 de ruble;
Pe 31 decembrie va fi extras premiul principal de 3.000.000 de ruble!

Informații mai detaliate pot fi obținute accesând win.beeline.ru

Și, de asemenea, dacă nu mai doriți să participați la promoție, trimiteți un mesaj cu cuvântul „Stop” la 5555 sau dezactivați abonamentul în contul personal de pe panoul de control principal.

Doriți să primiți bonusuri pur și simplu pentru utilizarea serviciilor mobile? Beeline oferă posibilitatea de a comunica cu alți abonați, în timp ce punctele bonus se acumulează în soldul tău. Bonusurile de la Beeline sunt o oportunitate de a primi servicii suplimentare utile sau cadouri pentru utilizarea obișnuită a comunicațiilor celulare.

Participanții la programul de bonus Beeline primesc bonusuri proporțional cu cheltuielile lor pentru comunicațiile celulare. Dacă comunici mult la telefon și folosești des internetul, atunci vei primi mai multe puncte decât alți abonați și vei avea șansa de a primi un cadou mai semnificativ de la Beeline. Ai întotdeauna posibilitatea de a cheltui bonusuri la discreția ta.

Dacă doriți să începeți să primiți bonusuri, atunci trebuie să faceți următoarele:

Pentru a începe, trebuie să tastați comanda *767# . După aceasta, operatorul vă va trimite o notificare că ați devenit membru al programului de bonus. Conectarea la program este gratuită.
Vă puteți confirma participarea la program sunând 0674777 .
Încărcați soldul pe măsură ce cheltuiți pe comunicații mobile.
Acumularea de puncte va avea loc proporțional cu suma pe care o reîncărcați în cont, precum și cu timpul în care ați fost client Beeline.
Pentru acei clienți care folosesc de multă vreme serviciile operatorului Beeline, numărul de bonusuri acordate poate fi de 15% din completarea unică a contului.

Gestionarea contului bonus

Puteți controla numărul de bonusuri prin solicitări USSD sau în contul personal. Dacă trebuie să verificați numărul de puncte bonus, atunci trebuie să utilizați comanda *106# . Afișajul telefonului va afișa informații despre numărul de puncte și serviciile bonus conectate.

Dacă te-ai alăturat programului Happy Time, atunci soldul este verificat de echipă *767# . De asemenea, puteți transfera puncte către un alt abonat Beeline folosind această comandă.

Cum se calculează bonusurile de la Beeline?

După ce activați funcția de acumulare de bonusuri, acestea vor fi trimise implicit în contul dvs. pentru a trimite mesaje, a efectua apeluri și a utiliza Internetul. Site-ul web al operatorului are toate procedurile oficiale conform cărora se acordă bonusurile. În primul rând, se calculează cheltuielile lunare ale abonatului. În continuare, toate serviciile și opțiunile care sunt conectate la număr sunt însumate. După aceste operațiuni, se acordă bonusuri în funcție de suma totală cheltuită.

Cum să cheltuiești puncte?

Abonații pot folosi bonusurile în mai multe moduri

De asemenea, Beeline oferă abonaților săi posibilitatea de a alege unul dintre premii:

Un pachet de minute pentru comunicare în rețeaua celulară Beeline.
Trafic suplimentar pentru accesarea internetului.
Mesaje SMS către numerele operatorului.
Înlocuirea numărului dvs. cu orice număr doriți.

Informații suplimentare

Oferta promoțională de plată a echipamentului este valabilă doar dacă bonusurile sunt folosite în mod oficial centre de servicii companiilor.
Puteți transfera minim 10 puncte pe zi și maxim 3 mii.
Bonusurile sunt valabile doar 30 de zile calendaristice din momentul acumulării lor. Contul nu poate avea mai mult de 10 mii de puncte.

„Timp fericit”

În funcție de suma pe care o cheltuiți pentru completarea contului mobil, puteți cheltui punctele acumulate împreună cu serviciul „Happy Time”:

Dacă ați devenit abonat la rețeaua celulară Beeline în urmă cu mai puțin de șase luni, veți primi un bonus în valoare de 5% din suma de reîncărcare.
Dacă utilizați Beeline timp de o jumătate de an până la un an, atunci puteți obține 8%.
Dacă abonatul folosește serviciile unui operator de telefonie mobilă timp de unul până la doi ani, atunci acesta va fi creditat cu 10%.
Abonații care au fost conectați la Beeline timp de 2-3 ani vor primi 12%.
Când utilizați serviciile de comunicații mobile Beeline mai mult de 3 ani, abonatului i se va rambursa 15%.

Puteți activa sau dezactiva serviciul apelând 0767 .

Viaţă omul modern Este greu de imaginat fără internet, televiziune și comunicații celulare. Fiecare important operator de telefonie mobilă încearcă să atragă noi și să păstreze vechii abonați, oferind utilizatorilor condiții atractive, ieftine planuri tarifareși diverse programe de loialitate. Compania VimpelCom nu face excepție - cu fiecare reîncărcare a unui cont de abonat, clienților li se acordă puncte. Pentru toți cei care folosesc în mod regulat serviciile acestui operator de telefonie mobilă, trebuie să știi cum să cheltuiești corect bonusurile Beeline

Cum să verificați punctele bonus Happy Time

Beeline oferă fiecărui client să se alăture unui program de stimulare, datorită căruia poți acumula puncte. Toate bonusurile sunt creditate în contul dumneavoastră suplimentar, al cărui sold poate fi verificat cu ușurință în mai multe moduri:

Apelând combinația *767*2# pe telefon și apoi tasta „Apel”. Afișajul va afișa informații despre starea curentă a contului.
Prin autentificarea la plată Birou Beeline.
Apelând serviciul de suport tehnic al operatorului.
Folosind aplicația Android pe smartphone.

Unde și când poți cheltui bonusurile Beeline?

Fiecare utilizator al rețelei poate participa la programul „Bee Happy”, cu 1 bonus egal cu 1 rublă. Punctele se acumulează în funcție de cantitatea de reîncărcare a contului tău mobil și de experiența ta de abonat:

până la 6 luni de utilizare a rețelei – 5%;
de la 6 la 12 luni – 8%;
de la 1 la 2 ani – 10%;
de la 2 la 3 ani – 12%;
peste 3 ani – 15%.

Utilizatorii au posibilitatea de a decide independent cum să folosească bonusurile Beeline timp fericit:

plătiți pentru comunicații mobile;
transfer la alt client Beeline;
anularea costului internetului;
comandați opțiuni suplimentare.

Internet platit

Dacă nu există fonduri suficiente în contul dvs. de abonat pentru plata lunară internet de acasă, vă puteți folosi punctele. Acest lucru se face după cum urmează:

Accesați „Contul personal” și selectați fila „Reaprovizionare sold”.
Selectați „Alte metode de plată”, apoi „Altele”.
Faceți clic pe fila „Plată cu bonusuri”, cheia este „Bonusuri de cheltuire” (apare numai când este blocat financiar).

Bonusuri de transfer

Clienții care nu știu cum să cheltuiască bonusurile Beeline au posibilitatea de a-și dona economiile altor utilizatori. Pentru traducere aveți nevoie de:

Apelați pe dvs telefon mobil comanda *767#, apăsați butonul de apelare.
Indicați numărul de telefon al destinatarului în formatul 90ХХХХХХХХ și suma necesară (nu mai puțin de 10 și nu mai mult de 3000 pe zi).
Primiți un mesaj SMS cu o singură dată cod secret confirmarea operațiunii.
Confirmați transferul indicând codul primit.

Servicii pentru ruble bonus

În plus, participanții la program își pot cheltui punctele pentru a activa diverse recompense și servicii:

Pentru 25 de puncte pentru 30 de zile calendaristice, puteți activa pachetul „Țara mea” (reduce costul comunicațiilor celulare atunci când apelați în Rusia). Pentru a activa, formați combinația *110*0021# și „apelați”.
Pentru persoanele care fac călătorii frecvente în străinătate pentru muncă, studii sau ca călători, roamingul ieftin va fi asigurat de opțiunea „Planeta mea”. Costul conexiunii pentru 30 de zile este de 25 de puncte. Activarea are loc sunând la 06740486.
Serviciul „My Intercity” vă va ajuta să economisiți la apelurile la distanță lungă. Pentru a vă conecta la acesta timp de 30 de zile veți avea nevoie de 55 de puncte. Combinație de activare 06740455.
Poti ramane in legatura cu cei dragi, chiar si in strainatate, cu ajutorul pachetului „100 de mesaje SMS in roaming internațional" Costul serviciului pentru o perioadă de 1 lună este de 295 puncte. Plata cu bonusuri Beeline se efectuează apelând la 06740487.
Fanii Internetului de mare viteză pot folosi opțiunile timp de 1 lună „Extinde viteza de 1 GB” pentru 100 de bonusuri (activare cu numărul 06740488) și „Extinde viteza de 3 GB” pentru 200 de puncte (număr de conectare 0 06740489).

Cum să activați bonusurile Beeline

Înainte de a începe să acumulați și să utilizați puncte, trebuie să vă activați programul de fidelitate folosind una dintre următoarele metode:

Trimiteți cererea USSD: *767#. Ca răspuns, veți primi o notificare prin SMS care vă anunță despre conexiune.
Solicitați un card special de economii la un magazin de telefoane mobile.
Apelați serviciul de asistență pentru clienți Beeline și lăsați o solicitare operatorului care cere conexiunea.
Log in cont personalși activați singur serviciul.

Card bonus

Compania VimpelCom a emis un card special de plată, pe care orice abonat al rețelei îl poate primi la biroul Beeline. Serviciul Mastercard este gratuit, nu se percepe comision pentru completarea acestuia, iar cu utilizarea constantă și efectuarea de achiziții, plăți fără numerar punctele sunt adăugate în contul dvs. Mulți utilizatori sunt interesați de cum să cheltuiască bonusurile Beeline acumulate colectate pe card? Nu este posibil să le transferați într-un alt cont, dar este posibil să le cheltuiți.