Conexiunea la internet pe Android este întreruptă. Scăderea bruscă a vitezei

Este greu de imaginat un smartphone Android modern fără acces la internet. În acest material vom vorbi despre cum să porniți internetul Smartphone Android prin folosire comunicatii mobileși Wi-Fi.

Pentru a activa internet mobil pe Android trebuie să faci mai multe lucruri actiuni simple. În primul rând, trebuie să activați caracteristica Date mobile. Pentru a face acest lucru, deschideți setările Android și accesați secțiunea „Transfer de date”.

În această secțiune trebuie să găsiți funcția „Date mobile” și să o activați. Tot în această secțiune există și o funcție „Economisire trafic”. Este mai bine să-l dezactivați, altfel în fundal poate bloca accesul la Internet pentru unele aplicații.

După aceasta, trebuie să te întorci la ecranul de start cu setări și accesați setările avansate de internet. Pentru a face acest lucru, deschideți secțiunea „Mai multe”.

Pentru a porni internetul, aici trebuie să selectați tipul de rețea: 2G, 3G sau. Acum, rețeaua 3G funcționează cu aproape toți operatorii și în toate țările. Dar, dacă operatorul dvs. de telefonie mobilă acceptă 4G LTE, atunci este mai bine să alegeți acest tip de rețea. Deoarece 4G LTE oferă cea mai rapidă viteză de internet. De asemenea, în subsecțiunea „Rețele mobile” există o funcție „Internet roaming”. Dacă doriți să activați Internetul în roaming, atunci această funcție trebuie de asemenea activat.

În cele mai multe cazuri, pașii de mai sus sunt suficienți pentru a activa internetul pe smartphone-ul tău Android. Dar, dacă Internetul încă nu funcționează, atunci cel mai probabil nu aveți puncte de acces (APN) configurate. Pentru a le configura, trebuie să deschideți setările și să mergeți la secțiunea „Mai multe – Rețele mobile – Puncte de acces (APN)”.

Aici puteți selecta unul dintre punctele de acces la Internet și puteți modifica setările acestuia. De asemenea, puteți adăuga un punct de acces aici. Există un buton cu un semn plus pentru aceasta. Dacă nu știți ce setări să specificați, contactați asistența tehnică a furnizorului dvs. de internet.

Cum să vă conectați la Internet pe Android prin Wi-Fi

Dacă doriți să vă conectați la Internet pe Android folosind o conexiune Wi-Fi, atunci totul este mult mai simplu decât atunci când utilizați Internetul mobil. Tot ce trebuie să faceți este să deschideți setările Android și să mergeți la secțiunea „Wi-Fi”.

După aceasta, va apărea o fereastră care va cere o parolă. Introduceți parola Wi-Fi și faceți clic pe butonul „Conectați”.

După introducerea parolei Android, smartphone-ul se va conecta la Internet printr-o rețea wireless Wi-Fi. În acest caz, lângă rețeaua Wi-Fi selectată va apărea următorul mesaj: „Conectat”.

Dacă, după conectarea la Rețele Wi-Fi Internetul încă nu funcționează, atunci cel mai probabil problema este lipsa accesului la Internet pe router sau punctul de acces Wi-Fi.

Internetul de pe telefonul tău a încetat brusc să funcționeze? Pot exista multe motive pentru care funcționează, fiecare dintre acestea necesită o analiză și o soluție separată.

Există o serie de motive pentru care Internetul pe telefon nu funcționează, care sunt banale și se întâmplă adesea din cauza unei simple neatenții.

Cu toate acestea, există și cele cu care sunt mai greu de tratat, necesită o soluție mai lungă și mai complexă.

Noi am adunat cel mai mult probleme comune cu internetul care nu funcționează.

Probleme banale

Citeste si:Configurarea MTS Internet: Toate opțiunile posibile

Aceste motive includ o serie de probleme care pot fi rezolvate folosind cele mai simple metode.

Verificarea acestor puncte este o prioritate dacă nu există acces la rețea.

• Primul și, de asemenea, cel mai frecvent motiv pentru care nu există internet mobil pe telefon este un sold negativ. Uneori, operatorii de telefonie mobilă retrag fonduri fără știrea utilizatorului. Ar putea fi și din cauza uitării simple. În orice caz, dacă nu există internet, merită să verificați fondurile din contul dvs. Metodele de verificare diferă de obicei în funcție de operatorul de telefonie mobilă.
• Lipsa rețelei poate fi, de asemenea, motivul lipsei de internet. În acest caz, este suficient să verificați indicatorul de rețea. Soluția la această problemă poate fi doar mișcarea în spațiu. Deoarece cauza acestui fenomen este locația specifică a utilizatorului. În funcție de distanța turnurilor de comunicații, rețeaua din diferite locații poate varia de la excelentă la complet inexistentă. Acest lucru afectează direct funcționarea internetului mobil. Adică, dacă rețeaua este scăzută, atunci internetul va fi lent. Uneori, motivul poate sta în dispozitivul în sine. Dacă rețeaua este întotdeauna destul de scăzută (chiar dacă utilizatorul este în apropierea turnului), atunci merită să luați telefonul pentru reparații.
• „Transferul de date” nu este activat. În gadgeturile moderne, internetul mobil nu funcționează singur. Consumă o anumită cantitate de energie a telefonului. Pentru a reduce consumul de baterie a fost inventată o funcție care vă permite să opriți. Prin urmare, merită să găsiți acest articol în setări și să îl verificați sau să comutați comutatorul de comutare (în funcție de model).
• Înregistrarea în rețea a eșuat. Acest fenomen este posibil după ce nu există rețea. După cum am menționat mai sus, este suficient să schimbați locația implementării. Cu toate acestea, se întâmplă ca utilizatorul să fi ajuns într-un loc în care rețeaua ar trebui să funcționeze perfect, dar este încă dezactivată. Soluția la această problemă este repornirea telefonului. Adesea, această problemă este specifică rețelelor 3G.

Uneori, punctele anterioare sunt irelevante și atunci trebuie să cauți un motiv mai convingător pentru lipsa unei rețele.

Setările de acces sunt pierdute

Citeste si:

Acest lucru nu este neobișnuit pentru gadgeturile moderne. Prin urmare, merită să verificați setările legate de punctul de acces la rețea (APN).

De obicei nu este dificil să găsești acest articol în setări, dar locația lui poate varia în funcție de modelul de telefon.

Există 2 moduri de a rezolva această problemă:

1. Solicitați setări de la operatorul dvs. de rețea. Nu toți utilizatorii știu cum să remedieze această problemă. Prin urmare, puteți contacta operator de telefonie mobilă, care nu numai că vă va spune totul punct cu punct, dar va și trimite setări automate, va fi suficient să le descărcați.
2. Configurare manuală. Mai mult varianta dificilași nu este potrivit pentru toată lumea, deoarece mulți utilizatori nici măcar nu știu unde să găsească elementul de setări (darămite cum să le repare). De obicei, această setare va trebui totuși făcută cu ajutorul unui operator. Se întâmplă că configurarea automată a rețelei pentru un anumit model de telefon nu este posibilă. În astfel de cazuri, din nou, trebuie să vă sunați operatorul de telefonie mobilă și să aflați punctele pentru configurarea manuală a rețelei. De obicei, operatorul vă va spune punct cu punct unde să mergeți, ce să faceți clic și să introduceți în câmpuri. După aceasta, faceți clic pe butonul „salvare”. Problema rezolvata!

De obicei, eliminarea punctelor de mai sus este suficientă pentru a rezolva problema. Cu toate acestea, se întâmplă și ca motivul să fie mai profund.

Dacă punctele de mai sus nu v-au ajutat să vă conectați la rețea, ar trebui să contactați un specialist. Uneori, telefonul necesită setări mai serioase, intermitent sau chiar unele reparații.

Uneori este suficient să contactați centru de service operator de servicii. Poate că vor reuși să găsească cauza și să o elimine.

Pentru a vă conecta la internet mobil de mare viteză, trebuie să treceți la tariful corespunzător al operatorului dvs. de telefonie mobilă.

Și deși în zilele noastre aproape toate oferă acces la viteze mari, vechile tarife nu au această oportunitate.

Prin urmare, este recomandat să alegeți cel mai convenabil și potrivit tarif care oferă astfel de servicii și să cumpărați un card, sau să vă reconectați folosind un operator sau să introduceți anumite combinații, puteți trimite și un SMS cu un cod.

Cu toate acestea, merită luat în considerare faptul că astfel de funcții de internet nu sunt posibile pe toate telefoanele, ci doar pe smartphone-urile moderne.

Și nu toate acceptă funcționalitatea 4G. Prin urmare, atunci când conectați un tarif cu această funcție, ar trebui să vă asigurați că acesta este acceptat de gadget.

Cu toate acestea, astfel de funcții consumă număr mare trafic, așa că atunci când alegeți un tarif trebuie să țineți cont de acest lucru și să acordați preferință accesului nelimitat.

Dar această posibilitate nu este întotdeauna prezentă. Prin urmare, atunci când părăsiți rețeaua, trebuie să dezactivați „transferul de date”.

Nu uitați de motivele banale ale lipsei internetului și verificați această funcție atunci când vă conectați la rețea.

Dacă tariful nu este nelimitat și utilizatorul nu a dezactivat „transferul de date”, este posibil să se anuleze numerar din cont dacă numărul alocat de MB disponibili a fost epuizat.

Prin urmare, merită să luați în considerare acest punct în absența accesului și a verificării contului.

Modul viteză

Citeste si:Beeline Home Internet: Cont personal și alte avantaje

De asemenea, este posibil ca zona de acoperire Internet de mare viteză nu este disponibil în anumite regiuni. În acest caz (la unii operatori de telefonie mobilă) există o tranziție automată la utilizarea internetului 2G.

De asemenea, se întâmplă să nu existe acces. În acest caz, trebuie să contactați operatorul de rețea și să aflați care este motivul. Uneori este suficient să vă reconfigurați telefonul.

Dar este imposibil să rezolvați problema de acoperire, așa că atunci când vă conectați la un tarif, ar trebui să studiați cu atenție informațiile de pe site-ul web despre această problemă, astfel încât să nu apară dificultăți mai târziu.

Uneori pot apărea dificultăți de acces dacă utilizatorul rețelei este în mișcare. Acest lucru nu se aplică de obicei la mersul pe jos.

Problema este relevantă atunci când călătoriți cu transportul, deoarece uneori telefonul nu are timp să comute între turnurile de comunicații, ceea ce provoacă întreruperi în internet.

În acest caz, ar trebui fie să reduceți viteza de mișcare, fie să aveți răbdare să vă conectați la internet până când vehiculul se oprește.

Lipsa internetului este posibilă și dacă tehnologia 3G este dezactivată.

Acesta este un element din setările unor smartphone-uri, care este responsabil pentru funcționarea acestei funcții și este dezactivat pentru a economisi energie sau trafic. Prin urmare, dacă nu există conexiune sau sarcină scăzută, merită să verificați dacă acest element este activat.

O problemă comună poate fi o cartelă SIM care a fost folosită mai mult de 5 ani. Faptul este că producția de noi carduri SIM folosește tehnologii îmbunătățite pentru a accelera conexiunea.

În acest caz, este suficient să schimbați cartela SIM cu una nouă, ceea ce va elimina posibilitatea acestei probleme.

Cel mai popular acces la internet este conexiunea Wi-Fi.

Toate telefoanele moderne au capacitatea unei astfel de conexiuni wireless.

În plus, instituțiile publice oferă și un astfel de acces.

În zilele noastre, vă puteți conecta cu ușurință la rețea dacă există o conexiune deschisă.

Cu toate acestea, diverse probleme cu Wi-Fi nu sunt neobișnuite.

Lipsa accesului la world wide web Pentru mulți este o mare problemă și de aceea întrebarea de ce Internetul nu funcționează pe telefon poate fi găsită destul de des. Motivul pentru aceasta este de obicei un sold negativ pe cartela SIM, dar există cazuri când totul este mult mai complicat.

Instrucțiunile de depanare sunt aceleași pentru abonații tuturor operatorilor: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar etc. Este relevant și pentru orice model de smartphone: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus și alte mărci bazate pe Android.

Unul dintre cele mai comune motive pentru care Internetul pe telefon nu funcționează bine este că abonatul este situat la o distanță mare de turnurile operatorului. Acest lucru este cel mai tipic pentru rezidenți zonele rurale, când trebuie să cauți un loc special unde să existe o legătură, măcar margine.

Există, de asemenea, alți factori în baza cărora internetul nu se poate conecta, este posibil să nu existe posibilitatea de a vorbi cu alți abonați sau rețeaua poate dispărea periodic:

• Nu sunt suficienți bani în cont. Va trebui să vă reîncărcați soldul, altfel nu veți putea relua furnizarea traficului și a apelurilor.
• Prezența unui abonat în afara zonei de acoperire a rețelei. Acest lucru este posibil nu numai în zonele rurale, ci și în străinătate în roaming, unde nu există turnuri de operator.
• Modul Avion este activat. În acest caz, accesul la internet este suspendat.
• Opțiunea „Transfer de date” este dezactivată. Este reglementat în setări.
• Înregistrarea în rețea nu a avut loc automat. Trebuie să vă înregistrați manual sau să așteptați până când smartphone-ul face totul pe cont propriu. Acest lucru se întâmplă de obicei după părăsirea metroului și în alte locuri unde nu există nicio legătură.
• Setările rețelei mobile sau Wifi sunt pierdute din cauza unei resetari sau din alte motive.

Ce să faci dacă nu există setări de internet?

Pentru a utiliza Internetul, telefonul trebuie să accepte această funcție. După finalizarea configurării, puteți instala WhatsApp, un browser și alte aplicații pentru a comunica cu alți utilizatori.

Ce trebuie să faceți pentru a utiliza complet 3G și LTE:

1. Comandați setările de la operatorul dvs. de telefonie mobilă prin apel linia fierbinte sau tastând o combinație de numere. Pentru abonații Beeline sunt disponibili parametri automati sunând la 06503, MTS – 1234 (trimite SMS necompletat), Tele2 – 679, Megafon – 5049 (SMS cu numărul „1”. Utilizatorii Iota pot plasa o comandă în contul personal.
2. Așteptați să sosească parametrii și acceptați acordul. Se instalează automat.

Dacă este necesar, după instalare, ar trebui să reporniți dispozitivul.

Cum să activezi transferul de date?

Dacă transferul de date este dezactivat, nu va exista conexiune la internet. Cum se aprinde:

1. Accesați setări, uitați-vă la secțiunea dedicată utilizării datelor.
2. Faceți clic pe meniul „Mai multe”, selectați „Rețea mobilă”, apoi „Transfer de date mobile”.
3. Selectați butonul „Activare”.

Instrucțiunile sunt potrivite pentru majoritatea smartphone-urilor Android, dar pentru unele telefoane mobile este furnizată o secvență diferită de acțiuni. Cu toate acestea, transferul de date în toate dispozitivele este în parametri și nu va dura mai mult de un minut pentru a găsi secțiunea dorită.

Dacă transferul de date pe Android nu se activează, trebuie să verificați punctul de acces sau să comandați setările automate. S-ar fi putut rătăci ca urmare a unei resetari sau a unei actualizări de firmware.

Cum se dezactivează modul avion?

Când modul avion este activat, nu puteți accesa Internetul sau efectua un apel. Pentru a dezactiva, trebuie să efectuați mai mulți pași:

1. Accesați notificările din partea de sus a ecranului smartphone-ului dvs. glisând în jos.
2. Găsiți pictograma avionului și faceți clic pe ea.

Există o altă opțiune - pentru a o dezactiva prin intermediul parametrilor:

1. Faceți clic pe „Mai multe”, găsiți „ Rețele fără fir„ și „Mod avion”.
2. Debifați caseta de lângă pictogramă.

Pe unele smartphone-uri, funcția are un nume diferit - „Modul offline”, dar calea spre dezactivarea acesteia este aceeași peste tot.

Ce să faci dacă telefonul nu găsește rețeaua?

Chiar și locuitorii orașelor mari întâmpină astfel de probleme după ce ies din lifturi, metrouri sau centre comerciale, unde este posibil ca rețeaua să nu se conecteze. Pentru a restabili accesul la Internet, pur și simplu reporniți dispozitivul apăsând butonul din partea laterală a carcasei.

Dacă acest lucru nu funcționează și nu puteți începe să accesați rețeaua, există o șansă mare ca parametrii să fie greșit singuri. Acest lucru se întâmplă ocazional după o repornire și trebuie să acordați atenție funcționalității software-ului.

De ce nu funcționează Wi-Fi pe telefonul meu?

Dacă accesul la Internet este oferit nu numai prin utilizarea unei cartele SIM, ci și prin Wi-Fi, există mai multe motive pentru imposibilitatea de a se conecta:

• Setările Wi-Fi de pe smartphone-ul dvs. au mers prost.
• Routerul este defect.

Puteți determina exact care este problema așa:

1. Încercăm să ne conectăm la un punct de acces Wi-Fi de pe un smartphone. Dacă acest lucru nu reușește, treceți la următorul punct.
2. Cream o conexiune Wi-Fi printr-un computer.

Când internetul de pe telefon și computer nu pornește imediat prin conexiunea la router, problema constă în el. Va trebui să configurați sau să cumpărați echipamente noi.

Ce să faci dacă internetul funcționează, dar este prost

Când 3g sau LTE nu funcționează bine pe telefonul dvs., motivul poate fi următorul:

• Echipamentul funcționează defectuos la furnizor dacă conexiunea se face printr-un router.
• Probleme cu furnizarea de comunicații de la operator dacă se utilizează 3G sau 4G
• Congestie mare de aer (mulți utilizatori stau pe un singur turn)

Dacă internetul de pe telefonul dvs. nu se conectează, trebuie doar să așteptați până când lucrătorii rezolvă problema.

Concluzie

În cele mai multe cazuri, Internetul încetează să mai pornească din motive banale, dar nici acestea nu sunt ușor de detectat dacă nu cunoașteți algoritmul acțiunilor. După ce v-ați familiarizat cu metodele de diagnosticare, veți putea rezolva rapid problema și veți putea utiliza din nou capacitățile World Wide Web.

Video

De fapt, el este redactorul-șef al întregului site, mereu în contact cu cei mai buni autori. Corectarea și corectarea este treaba lui. Un excelent expert în domeniul său. Cunoaștere excelentă a nuanțe tehnice electronice. Ocazional scrie și publică articole originale.

• articole publicate - 15
• cititori - 3 179
• pe site din 5 septembrie 2017

Este dificil de spus imediat de ce Internetul nu funcționează la telefon. Există destul de multe motive care pot afecta calitatea Internetului. Problema poate fi legată de echipamentul în sine, semnalul slab al rețelei, lipsa setărilor necesare etc. Desigur metoda universala nu există nicio soluție la problemă. Înainte de a remedia problema, trebuie să aflați de ce nu există internet, adică să determinați motivul specific.

Ca parte a acestei revizuiri, vă vom spune de ce este posibil să nu existe Internet și cum să stabiliți o conexiune la rețea. Instrucțiunile vor fi relevante indiferent de operatorul pe care îl utilizați. Nu contează dacă internetul nu funcționează pe MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 sau Yota, vom încerca să vă ajutăm să remediați problema, desigur, dacă este posibil.

Motive pentru lipsa internetului și modalități de a rezolva problema

Oamenii moderni sunt dependenți de internet și multor oameni le este greu să facă față atunci când telefonul lor nu vrea să se conecteze la rețea sau încarcă paginile prea încet. Nu vă grăbiți să intrați în panică, probabil că problema poate fi rezolvată rapid și totul va reveni la locul său. Am pregătit o listă cu cele mai frecvente motive pentru care este posibil ca Internetul să nu funcționeze. Pregătit din toate motivele instrucțiuni separate, ghidat după care puteți rezolva problema.

Internetul poate fi indisponibil din următoarele motive:

• Setările sunt pierdute;
• Abonatul se află în afara zonei de acoperire a rețelei;
• În curs munca tehnica pe partea operatorului;
• Dispozitivul a eșuat;
• Nu există bani în soldul telefonului;
• Traficul de internet disponibil în cadrul tarifului dvs. s-a epuizat;
• Transferul de date este dezactivat pe telefon;
• Înregistrarea automată în rețea nu a avut loc.

După cum puteți vedea, există multe motive pentru lipsa internetului și vom lua în considerare fiecare dintre ele în detaliu. Desigur, sunt posibile și alte motive; le-am enumerat pe cele mai comune. Dacă vă este dificil să determinați de ce Internetul nu funcționează pe telefonul dvs. în cazul dvs., atunci citiți întregul articol și verificați toate motivele.

• Atenţie

În unele cazuri, abonatul nu poate influența soluția problemei asociate cu lipsa internetului. De exemplu, dacă motivul este în dispozitivul în sine sau cauzat de lucrări tehnice din partea operatorului.

Setările de internet lipsesc

Este posibil ca Internetul să nu funcționeze din cauza lipsei setărilor necesare. Nu vă grăbiți să anulați acest motiv, chiar dacă ați accesat anterior internetul de pe dispozitivul dvs., dar la un moment dat conectarea la rețea a devenit imposibilă. Setările ar putea fi pur și simplu pierdute. În orice caz, vă recomandăm să verificați setările de internet de pe telefon. Dacă nu aveți cunoștințele necesare, operatorul dumneavoastră vă va ajuta. Contact centru de ajutor sau comandați singur setările folosind o comandă specială sau un SMS.

Solicitare setări Internet pentru cei mai populari operatori:

• Linie dreaptă. Sunați la 06503 ;
• MTS. Trimite un SMS gol la 1234;
• Megafon. Trimiteți un SMS cu textul 1 la numărul 5049;
• Tele2. Sunați la 679 ;
• Yota. Setări de comandă prin .

Dacă utilizați serviciile unui alt operator de telefonie mobilă, atunci sunați la centrul de ajutor pentru a comanda setări. Cereți unui specialist să vă trimită setări automate de internet. Încă nu există internet după actualizarea setărilor? Treceți la următorul motiv!

Internetul este dezactivat la inițiativa operatorului

Habar nu ai de ce Internetul nu funcționează pe telefonul tău? Poate că pur și simplu ați rămas fără trafic și operatorul dvs. v-a întrerupt accesul la Internet până la sfârșitul perioadei de facturare. Mulți vor considera acest motiv prea banal, dar credeți-mă, acesta este adesea motivul lipsei internetului.

Probabil că nu are sens să explici cum să corectezi situația în acest caz. Trebuie să așteptați ca următorul pachet de trafic să fie creditat sau să comandați un pachet suplimentar de Internet de la operatorul dumneavoastră. Dacă nu știți cât trafic aveți la dispoziție, obțineți aceste informații folosind cont personal sau echipa speciala.

Solicitați informații despre traficul rămas pentru cei mai populari operatori:

• Linie dreaptă. Sună la 06745 ;
• MTS. Formați comanda USSD * 111 * 217 # ;
• Megafon. Formați comanda USSD * 158 #
• Tele2. Utilizați comanda * 155 # .

Dacă, după ce ați solicitat informații despre traficul rămas, se dovedește că ați epuizat deja internetul disponibil până la sfârșitul perioadei de facturare, conectați un pachet suplimentar. Descriere pachete suplimentare Traficul pe internet și comenzile pentru conectarea acestora pot fi găsite pe site-ul nostru web sau în resursa oficială a operatorului dumneavoastră.

Alte motive pentru lipsa internetului

Încă nu ați reușit să vă dați seama de ce Internetul nu funcționează pe telefonul dvs.? Poate că motivul este atât de banal încât nici nu te poți gândi la asta, de exemplu, ai un sold negativ sau transferul de date este dezactivat. Mai jos sunt motive posibile lipsa internetului.

1. Transmiterea datelor este dezactivată. Verificați dacă datele sunt activate pe telefon. În funcție de modelul de telefon, calea către această funcție poate diferi. Pe majoritatea dispozitivelor care rulează pe sistemul de operare Android, transferul de date este activat într-un meniu special care poate fi apelat glisând cu degetul din partea de sus a ecranului în jos.
2. Nu există bani în bilanţ. Internetul nu funcționează și comunicare celulară? Într-o astfel de situație, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să verifici soldul. Este posibil să fi avut loc o anulare planificată (datorită prezenței unora abonament platit). Dacă soldul este negativ, atunci pentru a restabili accesul la rețea trebuie doar să vă reîncărcați contul.
3. Semnal slab de rețea. Dacă nu puteți obține o conexiune, nu fiți surprinși de lipsa internetului. Din păcate, comunicațiile celulare nu au acoperit încă toate colțurile țării, așa că acesta este motivul.
4. Lucrări de întreținere din partea operatorului sau sarcină mare la rețea. Destul de des, lipsa internetului este cauzată de unele acțiuni ale operatorului însuși. De exemplu, lucrările tehnice pot fi în desfășurare și, prin urmare, internetul nu va funcționa. De asemenea, nu uitați de o astfel de nuanță precum congestia rețelei. Aceste motive nu pot fi determinate independent pe baza niciunui semn. Sunați la centrul de asistență și aflați ce cauzează lipsa internetului.
5. Există o problemă cu dispozitivul. Tehnologia nu durează pentru totdeauna și mai devreme sau mai târziu se defectează. Este posibil să nu puteți accesa Internetul deoarece telefonul dvs. nu îl mai acceptă. Este dificil să determinați acest motiv fără cunoștințe certe despre structura telefonului, așa că mai întâi trebuie să verificați toate motivele enumerate mai sus. Dacă toate celelalte nu reușesc, este logic să verificați dispozitivul contactând un specialist corespunzător.

Sperăm că ați aflat de ce Internetul nu funcționează pe telefonul dvs. și ați rezolvat problema. Desigur, există și alte motive posibile pentru lipsa internetului, dar nu este posibil să le luăm în considerare pe toate într-o singură recenzie.

Aceasta este o problemă foarte frecventă pe dispozitivele care rulează platforma Android.

În orice caz, ar fi util să înțelegem care sunt cauzele și soluțiile acestui fenomen.

Motive banale

Să începem, poate, cu o serie dintre cele mai banale motive pentru care internetul mobil ar putea să nu funcționeze.

Lista lor este următoarea:

• Sold negativ la telefon. Pentru a exclude această opțiune, ar trebui să verificați câți bani aveți în cont. În funcție de operator, metoda poate diferi.
  Pentru a afla cum să verificați starea contului pe telefonul dvs., ar trebui să vă contactați operatorul. Cel mai adesea, cartela SIM are atât un număr de sold, cât și un număr de operator.

• Abonatul se află în afara zonei de acoperire a rețelei. Un alt motiv foarte simplu și comun. Pentru a exclude această opțiune, ar trebui să vă uitați la indicatorul de rețea din . Un exemplu în acest sens poate fi văzut în Figura 2.
  Pentru a remedia această problemă, există o singură cale de ieșire - să mergeți într-un loc unde dispozitivul poate prelua semnalul în mod normal. Apropo, o rețea slabă poate face ca Internetul să funcționeze pur și simplu foarte lent.

Cheie: Dacă acest indicator este întotdeauna scăzut, chiar dacă plimbați dispozitivul aproape de un turn de telefonie, atunci problema nu este cu rețeaua, ci cu dispozitivul în sine. Atunci ar trebui să-l duci pentru reparații.

• Opțiunea „Transfer de date” nu este activată în setări. Toate smartphone-urile moderne au această opțiune. Îl puteți dezactiva cu ușurință în setări.
  Adevărat, în funcție de model specific smartphone, locația acestui articol va fi complet diferită. De exemplu, la telefoanele cu o platformă poate fi găsită astfel:
  • accesați setări;
  • selectați „Mai mult...” (Figura 3.a);
  • mergi la meniu " Rețea mobilă„(Figura nr. 3.b);
  • bifați caseta de lângă „Transfer de date mobile” (Figura 3.c).

După cum am menționat mai sus, în diferite sisteme de operare acest articol va fi localizat în locuri diferite, dar numele său va fi întotdeauna aproximativ același.

• Înregistrarea automată în rețea nu a avut loc după ce a lipsit de ceva timp. Acest fenomen poate apărea după ce un abonat părăsește metroul sau pur și simplu se întoarce din locuri în care internetul nu funcționa.
  Acest lucru este valabil mai ales pentru rețele. În acest caz, există și o singură modalitate de a remedia totul și este să reporniți dispozitivul, adică să îl opriți și să îl porniți din nou.
  În funcție de proces, acest proces are loc diferit, consultați instrucțiunile.

Setările sunt greșite

Pentru a exclude această opțiune, ar trebui să accesați setările de Internet de pe telefon și să găsiți acolo articole legate de APN, adică punctul de acces.

În funcție de model, locația acestui articol poate diferi, dar APN va rămâne APN în orice caz.

Pentru a remedia această problemă, există două moduri:

1. Solicitați setări de la operator.
2. Configurați manual conexiunea la rețea.

Opțiunea mai ușoară, desigur, este prima opțiune. Pentru a afla cum să solicitați astfel de setări, ar trebui să vă contactați operatorul sau să accesați site-ul web al operatorului dvs. de telefonie mobilă.

Informațiile despre cele mai comune dintre ele pot fi văzute în Tabelul 1.

Tabel 1. Numere de solicitare pentru obținerea setărilor de internet pentru cele mai populare operatori de telefonie mobilă Rusia

În ceea ce privește alți operatori, va trebui să-l suni pe operator și să-l întrebi cum să obțină setările automate de internet.

În cele mai multe cazuri, setările vor fi setate automat și utilizatorul nici nu va observa acest lucru.

Abia la final va primi un mesaj cu așa ceva: „Felicitări! Setările de internet de pe telefonul dvs. au fost instalate cu succes."

Se întâmplă să primești un SMS, când îl citești, apare butonul „Instalare”.

În consecință, trebuie să faceți clic pe el și setările vor fi instalate.

Configurare manuală a rețelei

Cu reglajul manual totul este ceva mai complicat. Un exemplu de găsire a setărilor punctului de acces pe telefoanele Android poate fi văzut mai jos.

Pasul 1. Accesați setări, apoi selectați „Mai multe...”, care este prezentat în Figura nr. 3.a, apoi selectați „Rețea mobilă” (Figura nr. 3.b).

Pasul 2.În meniul care se deschide, deschideți elementul „Access Point (APN)”, așa cum se arată în Figura nr. 4.a.

Pasul 3. Faceți clic pe butonul pentru a adăuga un nou punct de acces. De obicei constă din semn simplu„+”, așa cum se arată în Figura 4.b.

Pasul 4. Completați câmpurile „Nume”, „APN”, „Nume utilizator”, „Parolă”, care sunt evidențiate în Figura Nr. 4.c.

În ceea ce privește semnificațiile acestor câmpuri, ar trebui să le aflați și de la operator, acestea sunt complet diferite pentru fiecare rețea.

Pentru cei mai populari operatori, valorile acestor câmpuri pot fi văzute în Tabelul 2.

Tabelul 2. Valorile setărilor de internet pentru cei mai populari operatori din Rusia

Aceste elemente de meniu pot fi complet diferite în funcție de telefon. Există și alte motive pentru care Internetul nu funcționează bine sau nu funcționează deloc.