Reguli pentru vorbirea în public. Reguli de vorbire în public

Cât de des ți se întâmplă ca înainte de a ieși în fața unui public, totul să se răcească înăuntru, palmele să devină instantaneu transpirate, iar când ieși în fața tuturor, să nu poți strânge un singur cuvânt din tine? Stai acolo și te gândești „spune ceva, orice”, dar nu poți scoate niciun sunet, indiferent cât de mult ai încerca. Picioarele devin „vatuite” și fața începe să „ardă” de parcă temperatura aerului crește brusc la cote exorbitante. Drept urmare, roșești în siguranță și, după ce ai rostit ceva neclar, te întorci la locul tău, făcându-ți un jurământ să nu mai vorbești niciodată în public.

Dacă cele de mai sus vi se întâmplă cel puțin uneori, atunci acest articol este pentru dvs. După ce o citești, vei învăța cum să-ți îmbunătățești abilitățile de a vorbi în public, cum să înveți cum să-ți exprimi în mod coerent gândurile, cum să controlezi audiența.

În primul rând, să înțelegem conceptele. Ce este vorbitul în public? Ar fi logic să spunem că acesta este un spectacol în fața publicului. Un public sau un public este un grup de persoane de la 4 sau mai multe persoane. În mod convențional, împart audiența în mai multe categorii:

• mic - până la 10 persoane;
• mic - de la 10 la 30 de persoane;
• mediu - de la 30 la 60-70 de persoane;
• mare - de la 70 la 150 de persoane;
• foarte mare - de la 150 de persoane sau mai mult.

Nu vom lua în considerare performanța la locații și stadioane mari.

Deci, cum vă îmbunătățiți abilitățile de vorbire în public?

Să începem cu o mică teorie. Vorbitul în public este 90% contact vizual și doar 10% contact auditiv. De fapt, asta înseamnă următorul lucru: „nu este atât de important CE spui, important este CUM îl spui”. Principalul lucru în vorbirea în public este prezentarea, energia, exprimarea și contactul cu publicul.

Fără să-mi răspândesc gândurile de-a lungul copacului, voi da recomandări specifice simple.

Primul- faceți un plan de prezentare. Crede-mă, orice vorbitor cu experiență are întotdeauna un plan de vorbire. Niciun vorbitor cu experiență nu va începe un discurs dacă nu cunoaște subiectul discursului și despre ce va vorbi (cel puțin aproximativ). Ce este un plan? Nu pregăti ciorne cu complete și continut detaliat discursul dvs. și cu atât mai mult, nu ar trebui să utilizați astfel de înregistrări atunci când vorbiți. Acest lucru vă va distrage atenția de la discurs și vă va lua timp pentru a vă rezolva notele. În plus, dacă pierzi firul poveștii, va trebui să bâjbâi în notele, iar asta provoacă doar emoții negative printre ascultători. În loc de note, folosiți numai conturul discursului. Acasă, într-un mediu calm și liniștit, gândește-te la structura discursului tău, imaginează-ți aproximativ despre ce vei vorbi și notează punctele discursului tău. De exemplu, dacă pregătiți un raport privind realizările companiei pentru anul, atunci ar putea arăta așa.

A vorbi în public poate fi o provocare serioasă chiar și pentru un actor cu experiență. Pentru ca publicul să fie interesat de cuvintele vorbitorului, să asculte cu curiozitate și să nu încerce să aștepte până la sfârșitul discursului, trebuie să abordezi pregătirea discursului cu mare grijă. Un discurs public bine structurat poate aduce plăcere atât ascultătorilor, cât și vorbitorilor. În lume sunt cunoscute de multă vreme diverse forme de construire a dialogurilor și monoloagelor. Dezvoltat diverse tehnici transmiterea de informații.

Care sunt tipurile de vorbire în public?

Important! Pentru ca discursul să fie interesant pentru public, vorbitorul trebuie să respecte regulile de pregătire a textului.

Regula 1. Pregătim cu atenție introducerea. Un început spectaculos care ascultătorii interesați este jumătate din succes.

Regula 2. Prezența dramei. O narațiune seacă fără a descrie situații de viață, povești, exemple umoristice sau tragice își pierde atractivitatea în ochii ascultătorului. Un subiect iluminat emoțional despre orice fel de vorbire în public cu povești adăugate este capabil să cucerească orice public.

Regula 3. Rezumat. Celebra zicală spune: „Scuritatea este sora talentului”. Toate gândurile din informațiile furnizate ar trebui să fie prezentate concis și atent. Textul nu trebuie să fie prea lung.

Regula 4. Utilizare vorbire colocvială. Orice discurs ar trebui să fie ca un dialog între vorbitor și audiență. Discursul nu poate fi umplut cu mulți termeni nefamiliari și expresii străine. Cu cât textul iese mai ușor, cu atât vorbitorul va vedea mai mult interes în ochii publicului.

Regula 5. Pregătesc pentru finală. Sfârșitul discursului ar trebui să fie pe aceeași notă impresionantă ca și începutul. Intonația corectă și cuvintele eficiente vor ajuta spectacolul să rămână în mintea publicului pentru o lungă perioadă de timp.

Se obișnuiește să se urmeze o anumită secvență de acțiuni atunci când se pregătesc și se prezintă ascultătorilor informații. Tehnologia include 12 etape succesive.

• Ne stabilim obiective clare.
• Definim publicul tinta.
• Ne gândim la stilul și conținutul discursului.
• Alegem modul de comportament în fața publicului.
• Dezvoltăm textul.
• Corectăm textul în conformitate cu regulile acceptate și standardele etice.
• Cream structura discursului cu ajutorul diferitelor tipuri de perceptie (vizuala, audio si altele).
• Pregătim un loc pentru susținerea unui discurs.
• Conectați-vă emoțional la un eveniment de succes.
• Hai să vorbim.
• Acceptăm criticile.
• Analizăm comportamentul ascultătorilor și reacția audienței.

Exerciții de antrenament

A vorbi în public nu este o sarcină ușoară. Mulți oameni nu știu să se țină în fața publicului, să se simtă relaxați sub vederea multor ochi. Chiar dacă nu există deloc experiență de comunicare cu publicul, iar evenimentul viitor poate fi depășit, iar discursul poate fi pregătit cu ajutorul antrenamentelor și exercițiilor.

Exercitiul 1 . Patter. Datorită unui astfel de antrenament, vocea va deveni mai încrezătoare, vorbirea - mai clară și mai înțeleasă. Trebuie să faceți aceste exerciții în fiecare zi.

Sarcina 2. Lectură expresivă puternică, cu elemente de repovestire. Un astfel de exercițiu formează vorbirea, învață cum să exprime corect gândurile.

Sarcina 3. Găsirea sensului în lucruri. Trebuie să iei orice lucru aparent fără sens și, într-o perioadă scurtă de timp, până la 5 minute, să-i explici esența.

Sarcina 4. Menținerea unui dialog. Orice comunicare aduce vorbitorul la nou nivel. Dialogurile cu alte persoane îl ajută pe vorbitor să elaboreze tehnici de influențare a publicului.

Sarcina 5. Dezvoltăm imaginația. Crearea de imagini interesante în minte, vizualizarea zilei trecute dezvoltă resursele creierului și face vorbirea mai elocventă.

Concluzie

- nu este o sarcină ușoară. Pentru a comunica eficient cu publicul, a prezenta informațiile într-un mod accesibil și a câștiga atenția publicului pentru o lungă perioadă de timp, trebuie să te antrenezi și să te dezvolți constant.

O prezentare competentă a textului, corespondența informațiilor cu unul sau altul tip de eveniment este imposibilă fără o muncă grea asupra propriei persoane. Respectarea regulilor și tehnologiilor acceptate va aduce succes și recunoaștere vorbitorului.

Iată câteva sfaturi pentru a vorbi cu succes în public. Ele vă vor ajuta să vă faceți discursul interesant și captivant.

1. Pregătirea unui discurs

După cum știți, toate improvizațiile bune sunt pregătite cu atenție în avans. Performanță fără pre-antrenament, în special pentru un vorbitor începător, va fi aproape sigur un eșec. Amintiți-vă de aforismul lui Mark Twain: „Este nevoie de mai mult de trei săptămâni pentru a pregăti un discurs scurt improvizat”.

Mai întâi, faceți un „cadru” sau „schelet” al viitorului vorbit în public:

• Determinați motivația oamenilor de a vă asculta discursul. Pentru ce au nevoie? Ce lucruri utile sau interesante vor învăța ei înșiși?
• Evidențiați ideea principală a discursului dvs.
• Separați-vă subtitlurile împărțind ideea în mai multe părți componente.
• Identificați cuvinte cheie pe care le veți repeta de mai multe ori pentru ca cei prezenți să-și amintească mai bine despre ce vorbiți.
• Gândiți-vă cu atenție la planul și structura viitorului discurs. Ar trebui să includă o introducere, corp și concluzii (sfârșit)

După ce ați pregătit „scheletul”, începeți să construiți „mușchi” pe el.

• Găsiți exemple vii „din viață”, din istorie, literatură pe care le folosiți în procesul vorbirii.
• A pregati scheme necesare, ilustrații, grafice pentru consolidarea vizuală a informațiilor.
• Stabiliți momentul din timpul discursului în care vă adresați audienței cu o întrebare, rugându-i să numească ceva, să povestească - acest lucru îi va ajuta pe cei prezenți să se concentreze pe discuția subiectului și să crească semnificativ eficiența percepției materialului dvs.
• Scrie text complet. Atentie speciala dă-i un început și un sfârșit.

O caracteristică a introducerii este că publicul va face foarte repede o impresie despre tine, iar această impresie va domina pe tot parcursul discursului. Dacă faci greșeli în partea introductivă, va fi dificil să le corectezi. Este important de la bun început să interesezi publicul în succesul primei fotografii. Pentru a face acest lucru, în partea introductivă, puteți folosi un fel de glumă plină de spirit, puteți spune un fapt interesant sau vă amintiți un eveniment istoric remarcabil, asigurați-vă că le legați de subiectul discursului.

Partea finală a discursului public prevede un rezumat. La sfârșit, trebuie să vă amintiți problemele cheie ridicate în discurs, asigurați-vă că repetați toate ideile principale. Construirea cu succes a ultimelor fraze, sporită de emoționalitatea și expresivitatea lor, nu numai că va provoca aplauze din partea publicului, ci le va transforma și în adepții tăi.

Controlerul tău principal este timpul. Publicul vă poate asculta cu atenție și vă poate percepe ideile doar pentru o perioadă limitată din motive psihofiziologice (de obicei nu mai mult de 15-20 de minute, apoi atenția publicului începe să slăbească). Sunt așteptate de la dvs. fraze scurte, clare, ușor de înțeles, persuasive și accesibile. Urmează-l pe Cehov: „Scuritatea este sora talentului”. Luați în considerare ritmul discursului dvs. Rata cea mai favorabilă pentru înțelegere este de aproximativ 100 de cuvinte pe minut. Când vă planificați prezentarea, asigurați-vă că țineți cont de timpul care va trebui alocat pentru a răspunde la întrebări.

Este recomandabil să știți dinainte cu cine va trebui să vorbiți: dimensiunea audienței, interesele sale, punctele de vedere, ce așteptări de la vorbitor, ce fel de reacție trebuie să obțineți de la acesta. În funcție de acești indicatori, ajustați punctele individuale ale discursului dvs. Trebuie să fii la același nivel cultural cu publicul, să comunici în limba sa, doar în acest caz poți conta pe stabilirea contact psihologicîntre vorbitor și ascultători. Nu ar trebui să atingeți subiecte care sunt dincolo de înțelegerea publicului.

Verificați dicționarele pentru semnificațiile cuvintelor la modă pe care le folosiți. Aflați pronunția corectă. Greșelile de limbaj pot provoca ridicol în adresa ta și pot ruina întreaga performanță, oricât de strălucitoare ar fi ea în conținut.

Când se pregătește un discurs, este mai bine să scrieți principalele sale prevederi sau teze pe cartonașe mici. Aranjați-le în ordine. Aceste carduri sunt foarte convenabile de utilizat în timpul spectacolului. Dacă acesta nu este un raport de două sau trei ore, atunci nu este recomandat să citești textul, este indicat să-l înveți pe de rost și să-l pronunți din memorie, uitându-te doar la notele tale din când în când.

Rostiți discursul cu voce tare de mai multe ori (de preferință în fața unei oglinzi) pentru a vă obișnui cu textul și a simți bine toate nuanțele. Pentru lustruirea frazelor, intonația, expresiile faciale, este de dorit să lucrați cu un magnetofon sau o cameră video. Un astfel de antrenament prealabil vă va reduce anxietatea, vă va face să vă simțiți încrezător și vă va crește foarte mult probabilitatea de succes în vorbirea în public.

2. Locul de executare.

Un amvon sau un podium, o scenă sau un balcon, în general, orice înălțime deasupra nivelului podelei provoacă întotdeauna teamă persoanelor care nu au suficientă experiență în vorbirea în public. E. Morin a numit-o „scena frică”, iar Mark Twain le-a recomandat celor cărora le este frică de performanță: „Calmează-te, că publicul încă nu așteaptă nimic de la tine” . Este mai bine să vă configurați de parcă ați vrea în primul rând să vă spuneți ceva interesant, familiarizând în același timp pe toți cei prezenți cu el.

Înainte de a vorbi, este foarte important să studiezi camera pentru a stabili din ce parte te va privi publicul. Atunci când alegeți un loc, luați în considerare înălțimea dvs. Trebuie să te asiguri că toată lumea te poate vedea. Dacă trebuie să vorbiți în spatele podiumului, atunci dacă nu sunteți înalt, asigurați-vă că sub podium este plasat un stand puternic. „Capul care vorbește” arată comic și nu va putea reține atenția publicului mult timp. Este necesar să vă asigurați că difuzorul este vizibil la piept.

Dacă trebuie să stați în timpul vorbirii în public, verificați confortul scaunului dvs. Stând la masă, nu te poți ghemui și pune mâinile pe ea; stând pe scaun, nu te poți sprijini pe cotiere și pe spate, încrucișează picioarele, strânge mâinile pe genunchi, încearcă să stai pe marginea scaunului, aplecându-te ușor înainte cu picioarele împinse ușor înapoi și călcâiele apăsate la podea; este necesar să stai drept, liber, radiind deschidere și bunăvoință; Privește oamenii în ochi, urmărește-le emoțiile, gesturile și expresiile faciale, demonstrează grijă și înțelegere cu tot aspectul tău.

3. Îmbrăcăminte

A interpreta în fața unui public numeros este ca un spectacol, deci mare importanță are haine pentru difuzor. În timpul unui discurs public, vorbitorul trebuie să stea la o masă, să stea pe un amvon înalt, în spatele unui podium etc. Având în vedere acest lucru, pantalonii și fustele ar trebui să fie suficient de lungi, șosetele ar trebui să fie înalte, iar pantofii ar trebui să fie în ordine perfectă.

Purtați lucruri în care vă simțiți confortabil și care să nu vă distragă atenția cu inconvenientele lor. Nu ar trebui să vă gândiți niciodată: „Cum mă așează?”. Este mai bine să nu folosiți lucruri complet noi pe care le porți pentru prima dată. Hainele și încălțămintea nu trebuie să vă ofere disconfort intern și să vă distragă atenția.

regulă universală vorbire de succes în public: evitați dezechilibrul dintre ceea ce spuneți și felul în care arăți. În ocaziile formale, este mai bine să folosiți un costum mediu-închis, o cămașă largi de culoare albă sau fildeș și o cravată expresivă elegantă. Culorile contrastante și un costum bun vor ajuta la crearea unei atitudini pozitive față de tine și vor contribui la succesul vorbirii în public. Cravata nu ar trebui să aibă un model luminos, pentru a nu distrage atenția de la față, totuși, nu ar trebui să fie monocoloră. Cele mai potrivite sunt cravatele din țesătură mată, albastru închis, vin roșu, visiniu cu un model abia vizibil. Lungimea cravatei trebuie să fie de așa natură încât capătul ei abia să acopere catarama de pe centura de talie.

Dacă jacheta are doi nasturi, trebuie să fixați doar partea de sus, dacă trei - doar pe cel din mijloc. Dacă nu este foarte necesar, nu trebuie să purtați ochelari atunci când vorbiți în public, Bijuterii de asemenea, nu este necesar.

Dacă vorbitorul este o femeie, hainele ei trebuie să aibă mâneci lungi, lungimea fustei să fie medie (până la mijlocul genunchiului), nu trebuie să fie prea îngustă. În ceea ce privește culorile, aici cerințele sunt mult mai liberale decât la bărbați: culoarea trebuie doar să iasă la o femeie. Femeile ar trebui să evite, de asemenea, bijuteriile luminoase masive. Pantofii sunt cei mai buni Culori închise cu funde discrete sau simple; ciorapi de aceeași culoare cu pantofii. Ochelarii ar trebui să aibă un design simplu și rame care să se potrivească cu culoarea părului.

Când vorbești în cadru informal(petreceri prietenoase etc.) cerințele vestimentare nu joacă un rol important. Te poți îmbrăca așa cum vrei, dar ține minte că dacă există un detaliu eclectic care atrage atenția în aspectul tău (o broșă strălucitoare, o cravată sclipitoare de culoare acidă, un stil original de costum cu modele capricioase), atunci va distrage atenția. atenție de la conținutul cuvintelor tale... Publicul își va aminti exact și nu va acorda atenție la ceea ce ați spus.

4. Vorbind de succes în public - câteva secrete.

Când intri în clasă, mișcă-te cu încredere, nu te grăbi și nu face mișcări agitate. Mergeți cu mersul obișnuit, acest lucru îi va convinge pe cei prezenți că nu sunteți îngrijorat și nu vă grăbiți. Când sunteți prezentat, ridicați-vă, asigurați-vă că oferiți publicului un ușor zâmbet și faceți contact vizual direct cu publicul.

Pentru a-ți arăta importanța și pentru a câștiga respectul publicului, trebuie să controlezi spațiul maxim permis. Nu încerca să fii o persoană mică și nu te ascunde undeva în colțul scenei. Asigurați-vă că vă așezați în centru, sau cel puțin îndreptați-vă privirea către centru din când în când. Îndreptați umerii, ridicați capul și aplecați-vă puțin înainte, demonstrând ceva ca o plecăciune în fața publicului, puteți repeta acest gest de câteva ori mai târziu.

Când te urci pe podium, scenă, tribună sau iei un alt loc pentru a vorbi, nu te grăbi să începi să vorbești imediat. Asigurați-vă că luați o pauză. Puteți profita de orice ocazie - cereți un pahar cu apă, întindeți hârtiile, mutați ceva. Folosește pauză atâta timp cât simțiți că este necesar pentru a vă pregăti psihologic și pentru a configura publicul să comunice cu dvs. Dacă sunteți foarte nervos, inspirați și expirați adânc de câteva ori înainte de a vorbi. O pauză te va ajuta, de asemenea, să explorezi spațiul din jurul tău în câteva secunde, pentru a-ți da seama cum îl vei folosi. Amintiți-vă de axioma teatrală: cu cât actorul este mai talentat, cu atât se poate opri mai mult.

Apoi, nu vă luați doar în ochi, ci examinați cu atenție sala, priviți mai atent întreaga audiență. Nu te mai uita la câțiva dintre cei prezenți care vor deveni puncte vizuale de sprijin, faruri în discursul tău. Apoi, dacă este necesar, le puteți schimba. Încercați să acordați atenție personală cât mai mult posibil Mai mult oameni, dar asigurați-vă că aruncați o privire în întreg spațiul sălii - de la stânga la dreapta, de la primul până la ultimul rând. Nu zăbovi mult în rândurile din spate și întoarce-ți din nou ochii spre scaunele din față. Amintește-ți că sunt mereu ocupați de cei mai interesați oameni, în ochii lor vei găsi sprijin pentru tine. După ce v-ați fixat câteva dintre aceste „ancore” vizuale, începeți să vorbiți.

Expresiile tale faciale și gesturile dau unei persoane mult mai multe impresii decât orice spui. Cu gesturi, te vei concentra pe importanța informațiilor. Când gesticulezi, există trei reguli: în primul rând, nu-ți bagi mâinile în buzunare; al doilea - nu le ascunde la spate; al treilea - nu le ocupa obiecte străine. Mâinile sunt ajutoare care ar trebui să fie întotdeauna libere și gata să se unească cu gândurile tale.

Nu puteți folosi mișcări ale corpului „defensive” sau „defensive”, de exemplu, încrucișarea brațelor peste piept, așezându-le la spate. Încrucișarea brațelor arată incertitudinea cu privire la ceea ce spune persoana respectivă. Cel mai bine este să iei o atitudine deschisă și să arăți un zâmbet din când în când. Controlează-ți constant postura, ține spatele drept, capul sus, mișcă-te natural.

În timpul vorbirii în public, nu stați nemișcat ca un monument și nu vă aruncați capul pe spate, deoarece acest lucru va respinge publicul și va întârzia fluxul de energie psihologică care ar trebui să-i afecteze dinamic pe cei prezenți. Asigurați-vă că vă mutați. Trebuie să te arăți viu, energic, dinamic. Mișcările tale ar trebui să fie scurte, precise și convingătoare. Când vrei să subliniezi ceva, mișcă-ți corpul spre public sau folosește gestul de a-ți apropia corpul de cei prezenți. Dacă există ocazia de a aborda publicul, atunci fă-o atunci când vrei să-i spui ceva important de transmis și să-i convingi pe cei prezenți că ai dreptate.

Menține contactul vizual cu publicul tău în orice moment. Un vorbitor cu experiență ține întotdeauna un ochi pe atenția publicului, privind din rândurile din față în spate. Dacă utilizați note, atunci faceți-o cu mare atenție: priviți în jos rapid și scurt la text și priviți din nou în sus, transferând toată atenția înapoi către public.

Luați în considerare caracteristicile culturale, naționale, religioase și alte caracteristici ale publicului. De exemplu, în chineză și japoneză, contactul cu ochii deschisi poate provoca sentimente negative, deoarece acest lucru nu este acceptat în culturile orientale. Printre popoarele caucaziene, o privire directă și fermă în ochii unui bărbat este percepută ca o provocare la un duel etc. De asemenea, cu mare grijă, trebuie să folosiți glume pe subiecte naționale sau religioase.

Nu ar trebui să ai o expresie înghețată, nemișcată pe față. În caz contrar, vei provoca indiferență și plictiseală publicului. Baza atractivității tale ca vorbitor este un zâmbet ușor plăcut. Încercați să însoțiți tranziția la fiecare subiect cheie cu o schimbare specială pe față: ridicați ușor sprâncenele sau mișcați ochii, folosiți întoarceri lente ale capului. Dacă stați, includeți-vă mâinile în afaceri: traduceți ceva sau schimbați-le puțin poziția. În timp ce stai, subliniază în orice moment libertatea posturii tale.

Repetarea repetată a unor fraze simple expresive, fraze vii contribuie la succesul vorbirii în public. Cu toate acestea, încercați să evitați utilizarea inadecvată și intempestivă a acestora. Conținutul frazelor nu trebuie lăsat să fie departe de gândurile care trebuie transmise publicului.

Nu arătați superioritate sau frivolitate atunci când comunicați cu publicul, nu difuzați „în jos” pe un ton de mentorat. Fiți foarte serioși în formularea răspunsurilor la întrebările puse - răspunsurile oferă o oportunitate de a sublinia din nou punctele principale ale discursului dvs. Evitați iritarea, ostilitatea sau sarcasmul, chiar dacă întrebările vă sunt inconfortabile. Mult mai bine - calm, bunăvoință și umor ușor.

Luați filozofic orice surprize și stânjenie - o spargere a microfonului, un pahar cu apă care cade pe podea, o pauză bruscă etc. Nu vă puteți da confuzia și arăta atitudine negativă la punctele negative care au apărut din întâmplare sau s-au dovedit a fi „făcute în casă” de cei nedoritori. Cel mai bine este să răspunzi la asta cu umor, să-l învingi într-un mod care să-ți fie benefic. Vorbitorul trebuie să controleze situația, să arate că toate acestea nu interferează cu el, iar necazurile nu-l tulbură.

Dacă discursul este întrerupt de aplauze, trebuie să așteptați până se termină și abia apoi să continuați - astfel încât începutul următoarei fraze să fie auzit de toată lumea. De asemenea, amintiți-vă că există o diferență între aplauze și aplauze.Discursul trebuie să se termine înainte ca ascultătorii obosiți și iritați să înceapă să „pletească” vorbitorul.

În încheierea discursului, trebuie să te uiți în ochii publicului și să spui ceva plăcut, demonstrând satisfacția ta de a comunica cu publicul. Un astfel de impuls informațional pozitiv în final va rămâne în memoria oamenilor, în percepția lor asupra discursului tău public.

Vorbirea în public - 10 greșeli de vorbire în public pentru începători

Înainte de a începe să înțelegi secretele oratorie, trebuie să înveți să eviți greșelile comune. Experții în domeniul tehnologiilor de comunicare au analizat și comparat comportamentul amatorilor și al vorbitorilor profesioniști. Pune în practică sfaturile lor și vei vedea că încrederea și autocontrolul tău cresc în timpul vorbirii în public.

Greșeala 1: nepotrivire

Atunci când conținutul tău este în contradicție cu tonul vocii, postura și limbajul corpului, publicul va observa instantaneu. Publicul are un simț inconfundabil al stării de spirit și al bunăstării vorbitorului. Dacă începeți să spuneți „Bună ziua, cât de bucuros sunt să vă văd pe toți....” cu o voce tremurândă, nesigură, pipăind cu degetele nervos nasturii costumului - asigurați-vă că publicul nu va avea instantaneu încredere atât în ​​ceea ce ați spus, cât și în vorbitor. se. Prin urmare, în loc de „Mă bucur...” - bucură-te cu adevărat! Faceți tot ce este necesar pentru a experimenta cu adevărat bucuria de a cânta în fața unui public. Transmite în mod conștient starea ta pozitivă ascultătorilor tăi. Acest lucru este important - persoanele cu dispoziție bună percep informațiile mai ușor, doresc să continue contactul. Dacă nu simți bucurie, nu minți. E mai bine să fiu sincer: „Astăzi este o zi grozavă, așa că sunt îngrijorat...” Atunci măcar vei da impresia unei persoane cinstite care spune lucruri adevărate.

Greșeala 2: scuze

În cea mai mare parte, publicului nu îi pasă dacă îți pasă sau nu, cât timp ți-a luat să-ți pregătești raportul și câtă experiență de vorbit în public ai. Prin urmare, nu trebuie să vă justificați în fața ei în stilul „Sunt un vorbitor prost, vorbesc rar în fața publicului, așa că sunt foarte îngrijorat și pot vorbi fără succes...” Acesta este câți amatori își încep discursul, încercând să trezească simpatia și să obțină îngăduință în avans pentru o performanță proastă. Mesajul pare a fi sincer, dar duce la rezultatul opus. Ascultătorii sunt perplexi: „De ce am venit aici, chiar dacă vorbitorul însuși recunoaște că prestația va fi proastă?”.

Publicul este egoist. Se concentrează în primul rând pe ea însăși. Prin urmare, încă de la începutul discursului, pune-o pe ea, iubita ta, pe primul loc: gândurile, dorințele și sentimentele audienței tale. Scopul tău este să informezi, să motivezi sau să distrezi publicul. Prin urmare, nu este important cum vorbești și cum te simți. Ceea ce contează este ce fel de informații primește publicul. Trebuie să vorbiți în așa fel încât să simtă majoritatea ascultătorilor: le înțelegeți aspirațiile și dorințele, vorbiți în numele lor și vă adresați fiecăruia personal. Dacă procedați astfel, atunci:

a) mult mai mulți ascultători decât crezi că pur și simplu nu vor acorda atenție entuziasmului tău sau o vor trata cu condescendență, deoarece sunt interesați în primul rând de ei înșiși și de treburile lor.

b) emoția ta dispare cu cât mai repede cu atât acorzi mai multă atenție celorlalți și nu propriilor sentimente.

Greșeala 3. Scuze

Această eroare este similară cu cea anterioară. Vorbitorilor începători le place să își ceară scuze, oferindu-se să-i absolve de vina pentru calitatea proastă a raportului. „Te rog să mă ierți pentru... (vocea mea rece, a mea aspect, diapozitive de proastă calitate, vorbire prea scurtă, vorbire prea lungă etc. și așa mai departe.)". Publicul nu este preot și nu vă va ierta păcatele. Cereți scuze pentru un singur lucru - pentru scuzele voastre constante. Și este mai bine să eviți de la bun început ceea ce va trebui să-ți ceri iertare. Dacă într-adevăr există ceva ce regretați, spuneți „Îmi pare rău!”. Dar cel mai bine este capacitatea de a transforma un dezavantaj într-o virtute: „Astăzi am o voce rece, așa că vă rog să vă mișcați și să vă așezați mai aproape de mine. În acest fel, unindu-ne și mai mult, vom demonstra că suntem cu toții o echipă care lucrează în strânsă cooperare.”

Greșeala 4: Ochi și sprâncene

Ești cu adevărat sigur că îți controlezi bine expresiile faciale? Majoritatea începătorilor cred doar că așa este. De fapt, nu este ușor pentru o persoană nepregătită să controleze expresiile faciale. Mușchii feței sunt greu de controlat fără antrenament, iar o privire misterios de seducătoare și ochii larg deschiși de frică sunt despărțiți de doar câțiva milimetri, ceea ce schimbă radical percepția.

Cercetare psihologică a arătat că publicul acordă de 10-15 ori mai multă atenție zonei ochilor vorbitorului decât oricărei alte părți a feței. Sprâncenele sunt elementul principal al expresiilor tale faciale, ele nu numai că indică emoții, ci și le controlează. Sprâncenele foarte ridicate sunt un semn de nesiguranță și incompetență. Acordați atenție ochilor și sprâncenelor. Dacă ei spun ceea ce spui, publicul te va iubi. Ochii care râd și sprâncenele drepte sunt exact ceea ce ai nevoie. E plăcut să te ascult, publicul are încredere în competența ta. Exersează-te în fața unei oglinzi, înregistrează-ți propria performanță pe video și analizează-o.

Greșeala 5: Alegerea cuvintelor.

Auzim și înțelegem cuvinte individuale înainte de a înțelege întreaga propoziție. Prin urmare, reacționăm mai rapid și mai puțin conștient la sensul cuvintelor individuale decât la sensul propozițiilor. În plus, particulele negative sunt percepute mai târziu decât alte cuvinte și adesea nu sunt percepute deloc. Prin urmare, utilizarea constantă a unor structuri precum „... Nu va aduce pierderi, „... Nu Prost", "... Nu ne este frică să facem un efort”, „... Nu Vreau să vă plictisesc cu calcule statistice lungi” determină ascultătorul să aibă efectul opus așteptărilor vorbitorului.

Ține minte: cuvintele sunt imagini în capul tău! Nu fără motiv, în vremuri străvechi, profesorii de retorică le spuneau elevilor: „Spune-mi ca să-l văd!”. Cuvintele ar trebui să creeze imaginea pe care o dorești în mintea ascultătorilor tăi. Prin urmare, folosiți numai acele cuvinte care întăresc scopul dorit. Să ajungă doar ceea ce ar trebui să ajungă la urechile ascultătorilor. Dacă vrei să creezi o atitudine pozitivă, atunci în loc de „nu e rău”, spune „este bine”. Creați o dispoziție pozitivă cu cuvinte pozitive - la urma urmei, multe depind de starea de spirit a publicului!

Greșeala 6: Lipsa umorului

Toți studenții cunosc lectori plictisitori. „Impactul unui obiect extern este legat, în primul rând, de emanciparea progresivă a funcțiilor cognitive de structurile afective primitive și, în al doilea rând, de diferențierea structurilor afective în sine, de autonomia lor față de pulsiunile bazale...”, mormăie un astfel de profesor. timp de o oră, neobservând că creierul ascultătorilor s-a fiert deja de mult și au pierdut complet firul poveștii.

Mai bine decât un discurs informativ - doar un discurs interesant! Adaugă un zâmbet discursului tău serios, diluează-l cu glume, spune o poveste amuzantă. Oamenii trebuie să ia pauze din când în când. Un public recunoscător vă va răspunde cu favoare și atenție. Poți râde de tine dacă ai făcut o greșeală - publicul va lua asta ca pe un semn al încrederii în sine și al stimei de sine.

Desigur, nimeni nu-ți cere să spui glume la un miting de înmormântare. Dar multe subiecte sunt prea importante pentru a fi luate în serios. Râsul este un mediu dătător de viață pentru ca creierul să funcționeze. Educatorii de înaltă clasă știu că umorul și buna dispoziție nu fac decât să adauge dorinței de a învăța și să facă procesul mai eficient. Râsul ajută la relaxare și duce la formarea unui mediu chimic în creier în care percepția noilor informații este mai bună - acest lucru a fost dovedit de neuropsihologi.

Greșeala 7: Omniștiință

Chiar mai rău decât difuzoarele nesigure și nepregătite sunt difuzoarele pompoase și umflate, pline de importanță personală. Ei se consideră întotdeauna mai deștepți decât publicul căruia i se adresează. Scoate-ți din cap amăgirea că știi mai mult decât toți ceilalți la un loc. Chiar dacă ești bine informat cu privire la subiectul discursului, în unele zone, ascultătorii pot ști mult mai multe decât tine. Nu considera publicul mai prost decât tine, altfel vei fi răsplătit cu aceeași monedă. Pompa și omnisciența pot face o glumă foarte crudă cu tine. Așa că, într-o zi, un student-psiholog i-a adresat public o întrebare dificilă unui lector neiubit de istoria filozofiei: cum ar trebui să-l trateze pe filosoful Wallace? Profesorul, de teamă că nu va fi prins de o lipsă de erudiție, a explicat îndelung și convingător publicului fără suflare greșelile acestui filozof, inventate de studenți în ajunul prelegerii.

Pentru a nu ajunge într-o poziție ridicolă, a fost suficient să răspunzi simplu: „Nu, acest autor nu îmi este familiar. Dacă credeți că învățătura lui este relevantă pentru tema noastră, vă rog să-mi spuneți despre asta în câteva cuvinte. Mărturisindu-ți în mod deschis cunoștințele sau ignoranța, câștigi și mai multă simpatie din partea publicului. Conectați ascultătorii cu informație nouă la raport, să poată evalua cunoștințele lor. Făcând acest lucru, vei ucide mai multe păsări dintr-o singură piatră: vei arăta respect față de participanți și vei aduce animație propriei tale performanțe, vei completa și o vei îmbogăți. Ar trebui să fii recunoscător publicului pentru participarea activă, deoarece acesta este cel puțin un semn de interes față de performanța ta.

Greșeala 8: agitație

Distras de frica publicului, un vorbitor începător poate merge în grabă de la perete la perete înainte și înapoi, ca un pendul, să facă manipulări agitate cu obiecte (deschide și închide capacul amvonului, întoarce constant creionul în mâini etc. .) și să facă alte mișcări inutile . Ca urmare, publicul începe să-i urmărească mișcările și încetează să urmărească subiectul discursului. După modul în care vorbitorul se mișcă, este ușor de înțeles cât de încrezător este. „Mersul” constant în timpul vorbirii în public nu este întâmplător. Trădează dorința unui vorbitor nesigur de a scăpa. Așa este percepută de public. Acești potențiali oratori vor doar să dea sfaturi strict conform lui Arhimede: „Găsiți, în sfârșit, un punct de sprijin!”

Găsi loc potrivitși ia atitudine, pune rădăcini. Puteți sta sau sta în picioare - depinde de durata discursului public, de caracteristicile camerei și așa mai departe. factori. Principalul lucru este că de pe scaunul tău poți face contact vizual cu întreaga audiență. Nu „sapă” într-un singur loc. Un orator care se ascunde constant în spatele amvonului și iese abia la sfârșitul unui discurs public, de asemenea, nu este cea mai bună opțiune. Mișcă-te, dar mișcă-te conștient, controlând spațiul. Marcați diferite părți ale raportului cu o schimbare de poziție. Acest lucru va îmbunătăți percepția informațiilor și va facilita memorarea acesteia. De exemplu, schimbați poziția când treceți de la introducere la partea principală a discursului, când evidențiați părțile cheie și apoi când treceți la concluzie. Când termini raportul și începi să răspunzi la întrebările publicului, te deplasezi din nou calm și încet în spațiu la următorul punct și așa mai departe. În acest fel, îi orientezi pe ascultători în structura discursului tău public și le insufli încredere.

Greșeala 9: Monotonie

Nimic nu este mai obositor decât un reportaj pe un subiect interesant, citit cu o voce monotonă plictisitoare. Asemenea spectacole publice sunt asemănătoare torturii chinezești cu apă care picură: apa picură monoton pe coroana celui torturat și îl duce treptat la nebunie. Toate cuvintele se contopesc într-un flux monoton și este imposibil de înțeles după tonul vorbirii unde se termină o propoziție și începe alta. Mormăitul monoton provoacă rapid iritare și oboseală a publicului, ascultătorii cu greu se pot reține pentru a nu începe să căscă. Dimpotrivă, un orator priceput își stăpânește cu măiestrie discursul. Pentru a menține publicul „în formă bună” el variază constant volumul și puterea vocii sale, dându-i viață. Când vrea să trezească tensiune și interes, se liniștește conspirativ și pronunță cuvintele puțin mai încet. Vorbind mai tare, el subliniază principalul lucru în discursul său public. Când este necesar, el adaugă la vocea semnificației și a dramei.

Fii atent la sunetul discursului tău. Îți folosești vocea pentru a evidenția punctele cheie ale unui discurs public, citat, declarație? Ridicați tonul la sfârșitul unei întrebări? Se modifică ritmul vorbirii în funcție de conținutul ei? Exprimă-ți sentimentele cu vocea și vei cuceri publicul! Veți părea încrezător, energic și pasionat de subiect.

Greșeala 10: Fără pauze

Este util să ne amintim sfatul genialei Julia Lambert din „Teatrul” lui Maugham: „Principalul lucru este abilitatea de a ține o pauză, este mai bine să nu o faci, dar dacă s-a întâmplat deja, păstrează-l cât de mult poți. ." Când nu este nimic de spus, este mai bine să taci până când vor veni cuvintele potrivite. Uneori, vorbitorul are nevoie de timp să se gândească, să-și verifice notele sau doar să bea apă. Și publicul are nevoie de pauze pentru a înțelege ceea ce ai spus. Asii vorbitori în public folosesc pauzele în mod intenționat pentru a obține feedback din partea publicului. Ei folosesc activ interpauze, timp în care publicul se poate gândi la ceea ce s-a spus și escaladarea situației intrapauze când ascultătorii trebuie să anticipeze dezvoltarea ulterioară a poveștii. Pauza poate fi folosită pentru a stabili contactul vizual pentru a verifica dacă ați fost înțeles corect; pentru a spori tensiunea și drama; pentru a stârni curiozitatea („... ce va spune mai departe?”) și pentru multe alte lucruri. Așa că nu vă fie frică să luați pauze. De obicei, publicul percepe durata lor ca fiind mult mai scurtă decât i se pare vorbitorului însuși.

Caracteristicile vorbirii în public

Activitatea publică presupune comunicare periodică cu grupuri de oameni - la întâlniri, mitinguri, " mese rotunde»… A vorbi în public are o serie de caracteristici proprii care trebuie luate în considerare dacă vrei să fii auzit.

• spectatori - joacă un rol pasiv, ascultă, dar practic nu te amesteci;
• fani - exprimă-ți în mod activ atitudinea față de cuvintele tale (sprijin sau respingere), intervin în controversă;
• arbitrilor - se pot comporta pasiv, dar rezultatul final al controversei depinde de decizia lor.

O astfel de împărțire nu este rigidă, ascultătorii își pot schimba poziția în timpul spectacolului și sarcina ta este să-i transformi în fanii tăi. Acesta este scopul principal al prezentării.

Spre deosebire de dialog, vorbitul în public este întotdeauna performanță redusă pentru a avea succes, trebuie să captezi atenția publicului. Acest lucru nu poate fi realizat prin citirea monotonă a textului „pe o bucată de hârtie”, așa că va trebui să vă învățați discursul în avans și să lucrați la conținutul acestuia.

Dovezi și credibilitate

În timpul unui discurs public, trebuie să convingi audiența că ai dreptate și să nu le demonstrezi deloc ceva. Pentru aceasta trebuie să utilizați legile persuasivității retorice.

1. Claritatea vorbirii- este necesar să folosiți o terminologie pe înțelesul publicului sau să explicați pe scurt și clar ce înțelegeți prin anumite concepte (credeți-mă, nu toată lumea știe ce sunt „foarfecele demografice”, „doctrina Dulles” sau „etnocrația”).

Experții disting două direcții pentru dezvoltarea oratoriei:

• asiatic retorica - vorbire complicata, plina de imagini, metafore, digresiuni, unde forma este mai importanta decat continutul;
• Pod retorica este mai strictă ca formă, lanțul dovezilor este clar urmărit.

Desigur, al doilea tip este mai potrivit pentru scopurile noastre, deoarece este mai inteligibil și, prin urmare, convingător.

2. Amplasarea corectă a argumentelor principale. Trebuie să începeți și să încheiați cu argumentele cele mai puternice, să le puneți pe cele mai slabe în mijlocul discursului (rețineți: „Stirlitz știa că interlocutorul își amintește prima și ultima frază...”). Dacă contesti cuvintele cuiva, ordinea se construiește puțin diferit - începe prin a critica cele mai importante prevederi pentru a atrage imediat publicul de partea ta, altfel își va pierde rapid interesul și contraargumentele tale pur și simplu nu vor fi auzite. Nu vă bazați pe improvizație - este mai bine să vopsiți în prealabil acasă structura discursului dvs - de unde să începi, cum să continui, cum să terminăm.

3. Transparența raționamentului. Fiecare dintre argumentele dvs. separat poate fi simplu și de înțeles, dar este la fel de important ca legătura lor între ele să fie înțeleasă și convingătoare. Pentru aceasta trebuie să utilizați:

• dărâma - împărțiți discursul în mai multe părți scurte, fiecare având propria sa concluzie;
• repeta - încheierea unei părți devine punctul de plecare pentru a doua („Ceea ce i s-a spus oamenilor de trei ori, poporul crede”, Aristotel);
• câştig - fenomenul analizat este înzestrat cu trăsături extreme, aprecieri extreme (nu „declinul populației”, ci „extincția”, nu „oponenți geopolitici”, ci „dușmani” - se păstrează esența, dar se sporește credibilitatea).

Aducând de partea ta

Doar din persuasivitatea discursului nu rezultă deloc că ai reușit să câștigi ascultători de partea ta. Efectul poate fi, de asemenea, opus - prin conducerea publicului într-un colț cu logica ta, îi poți pune pe ascultători împotriva ta ( drept retroactiv ). Prin urmare, este necesar să-i transformăm din „spectatori” în „fanii noștri”. Următorii pași vă vor ajuta să faceți acest lucru.

1. Inițiativă.Încă de la primele cuvinte, trebuie să iei poziția de „atac”. Una dintre cele mai moduri simpleîncepe să vorbești cu întrebare („Prieteni! De ce nu avem noi, locuitorii din Tallinn, dreptul de a depune flori la monumentul părinților și bunicilor noștri care au eliberat orașul de naziști!?”) – astfel i-ați pus pe potențialii adversari în poziție de „a se justifica”. Altă cale - schimbare bruscă a argumentului , care vă încurcă adversarii. Devine un bun ajutor timbru voci, ridicând sau coborând vocea în timp, vă concentrați pe lucrul principal și „alunecați” puncte slabe.

2. Scandalos. Evocând emoții în ascultătorii tăi, surprinzându-i, îi poți câștiga de partea ta. Jirinovski folosește acest lucru cu succes invariabil. Dar această tehnică trebuie folosită cu mare atenție, altfel efectul va fi invers. Prin urmare, este mai bine să evitați improvizațiile.

3. Contactul cu publicul. Totul este potrivit pentru asta - atât întrebări retorice (care nu necesită un răspuns) adresate audienței, cât și pauze semnificative (tăcerea celor prezenți se transformă treptat într-un semn de consimțământ), cât și o referire directă la unul dintre ei ca martori, sau chiar susținători („iată-l pe Ivan Ivanych, a văzut-o el însuși, nu mă va lăsa să mint”).

Trucuri de prezentator

Există o serie de trucuri care pot spori semnificativ efectul cuvintelor tale - experții le numesc trucuri:

· gesturi - scuturare semnificativă a capului, apel jucăuș de atenție cu ajutorul unui deget ridicat, ridicare din umeri în timpul vorbirii adversarului etc.;

· apel la buzunar - concentrați-vă pe corespondența propunerilor dumneavoastră cu interesele celor prezenți, interesul lor direct în rezolvarea problemei;

· "manca-te pe tine" - întoarceți ghimpele și obiecțiile adversarilor împotriva lor ("- Sunteți un extremist! - Extremiștii sunt oficiali care fac această rușine...")

Și în concluzie, nu vă temeți dacă discursul vostru se transformă într-o ceartă, polemică. Cu o tactică adecvată, poți câștiga, ceea ce va spori și mai mult efectul cuvintelor tale - „din moment ce adversarul tău a greșit, atunci ai dreptate”.

Încă câteva sfaturi:

Reformulați întrebările pe care le puneți

Când cineva vă pune o întrebare, luați câteva secunde pentru a o reformula. Când vorbiți în fața unui public, acest lucru vă va permite să fiți sigur că esența problemei este clară pentru toți cei prezenți. Dar un avantaj mai important al acestei metode este capacitatea de a-ți aloca puțin timp suplimentar pentru a te pregăti pentru răspuns.

Vorbitorii publici cu experiență și vorbitorii publici pregătesc adesea răspunsuri de înaltă calitate la posibile întrebări comune în avans. Dar, dacă nu aveți suficientă experiență sau întrebarea este prea neașteptată, reformularea întrebării vă va ajuta să vă mențineți calmul. În același timp, din exterior, se pare pentru toată lumea de parcă ai putea imediat să dai un răspuns convingător.

Nu te grabi

În timpul prezentărilor, discursurilor sau negocierilor, manifestarea nervozității tale poate duce la consecințe neplăcute. Când simți că te bâlbâi, pierzi firul unei conversații sau uiți ce ai vrut să spui, oprește-te și respiră adânc. O astfel de pauză va fi abia observată de alții.

Majoritatea oamenilor se grăbesc și fac greșeli în timpul discursului, simțindu-se nervoși. Prin urmare, încetinirea în mod deliberat a vorbirii și o scurtă pauză va ajuta la prevenirea posibilelor probleme care ar putea fi mult mai vizibile.

Notează cele mai dificile părți ale discursului

Dacă trebuie să vorbiți mai mult de 5-10 minute, poate fi dificil să vă pregătiți temeinic pentru o prezentare și să memorați întregul text. În aceste cazuri, vorbitorii profesioniști iau notițe cu cele mai importante teze ale subiectului prezentat - acest lucru îi ajută să-și amintească cu exactitate structura discursului.

În timp ce vă pregătiți discursul, evidențiați cele mai dificile părți ale acestuia pentru dvs. Apoi scrieți-le cuvânt cu cuvânt. Astfel, nu veți avea posibile pauze și probleme atunci când treceți de la părțile ușoare ale prezentării la cele dificile.

Urmărește pentru ce îți ceri scuze publicului

Nu vă cereți niciodată scuze unui public dacă scopul scuzei este de a cere clemență. Unii vorbitori își cer scuze adesea pentru că sunt nervoși. Dar, de fapt, nervozitatea principală apare imediat după ce i-ai cerut iertare pentru ea.

Astfel, a-ți cere scuze publicului pentru lipsa ta de încredere nu face decât să atragă mai multă atenție asupra deficiențelor și discursului tău și scăderea de la avantaje.

Cu toate acestea, scuzele pentru erorile logice sunt perfect acceptabile, atâta timp cât nu sunt făcute pentru a câștiga simpatie.

Discursul oratoric (public) ca componentă a comunicării profesionale.

„Poeții se nasc, se fac vorbitori”

M.T. Cicero

Oratoria este vorbire

- oral, adică viu, vorbit;

- public, adică adresat unui public numeros;

- jurnalistic, având o semnificație socială și socială și influențând, de asemenea, nu numai mintea, ci și sentimentele și voința ascultătorilor;

- monolog, care este o declarație detaliată a unei persoane.

Personajul cheie în discursul public este vorbitorul.

Un vorbitor este o persoană care ține un discurs; o persoană care este competentă în vorbirea în public.

Atunci când comunică cu publicul, vorbitorul trebuie să țină cont de așteptările audienței și să aplice diverse metode de influențare a acestuia în funcție de caracteristicile acestuia: vârstă (copii, tineri, de vârstă mijlocie, persoane în vârstă), gen (bărbat, femeie) , profesie (umanitar, tehnic), nivel de educatie, stare emotionala, grad de interes, nationalitate, valori.

Oratoria, în funcție de conținutul, scopul și condițiile enunțului, se împarte în mai multe tipuri: academice (universitar universitar, școlar, raport științific, recenzie științifică, raport științific, prelegere de popularitate), judiciar (procuror, sau acuzator și advocacy, sau apărare), socio-politic (raport (discurs) la un congres (conferință, întâlnire, întâlnire), parlamentar, miting, patriot militar , diplomatică, propagandă, recenzie politică), socială și cotidiană (aniversare, salut, băutură (toast), mormânt (înmormântare), discurs la o recepție), spirituală, bisericească și teologică (cuvânt (predică), biserică oficială).

Construcția compozițională a oratoriei

I. Introducere

Sarcini: trezește interesul față de subiectul conversației viitoare; stabiliți contactul, pregătiți ascultătorii pentru percepția discursului, justificați formularea întrebării.

II. parte principală

Obiective: explicarea consecventă a prevederilor propuse, demonstrarea corectitudinii acestora, aducerea ascultătorilor la concluziile necesare.

III. Concluzie

Sarcini: rezumați ceea ce s-a spus, subliniați semnificația celor spuse, creșteți interesul pentru subiectul vorbirii, stabiliți sarcini, apelați la acțiune directă.

Pentru a atrage și menține atenția și pentru a stabili contactul cu publicul, se folosesc următoarele tehnici:

– Recurs

– Enunțarea scopului discursului, trecerea în revistă a principalelor secțiuni ale subiectului

- Recepția empatiei

- Enunţarea situaţiei paradoxale

– Apelați la interesele publicului

- Primirea complicitatei

– Apel la evenimente

– Apel la condițiile geografice sau meteorologice

– Apelați la discursul vorbitorului precedent

– Apelează la personalitatea vorbitorului

- Remarcă plină de umor

– Întrebări adresate publicului

- O întrebare retorică

- Curs de raționament întrebare-răspuns.

Tehnici de pregătire a vorbirii orale în public

„Uită-te la discurs, viitorul tău depinde de el”

William Shakespeare

Una dintre cele mai importante componente ale unei prezentări de succes este buna pregatire. Se compune din mai multe etape:

1. Definirea temei (formularea acesteia) și scopul discursului.

2. Întocmirea unui plan preliminar (de lucru).

3. Selectarea materialului teoretic și practic.

4. Lucrați la textul discursului.

5. Repetiție.

6. Ținerea unui discurs.

Există trei moduri de a face un discurs: citind text de vorbire (conținut oficial), reproducere din memorie cu citirea fragmentelor individuale, improvizație liberă.

Puteți alege oricare dintre metode, principalul lucru este să obțineți o comunicare eficientă, să faceți o impresie favorabilă audienței. O impresie favorabilă este formată atât dintr-un comportament încrezător, demn, cât și dintr-o manifestare de bunăvoință cu ajutorul unui zâmbet și al unei priviri.

Destul de des, înainte de un discurs public, oamenii experimentează un sentiment de nesiguranță, sunt foarte îngrijorați, le este frică să se întâlnească cu publicul. Se crede că frica de a vorbi în public este una dintre cele mai comune trei temeri, alături de frica de înălțimi și frica de șerpi. Chiar și oamenii din vechime spuneau că frica sfâșie mintea în bucăți. Chiar și cu o bună stăpânire a dicției, a respirației și a vocii, dacă vorbitorul este foarte îngrijorat, dacă timiditatea și frica îl interferează, vorbirea poate deveni intermitentă, neclară, nervoasă, vor apărea defecte de voce. Nu întâmplător a apărut așa ceva ca „febra oratorică”. Nu există rețete unice pentru a scăpa de el, dar există recomandări generale. Să ne întoarcem la ei.

1. Excitarea înainte de intrarea în secție este un fenomen fiziologic cu totul normal. Pentru asta se pregătește corpul nostru urgente, acțiuni active. O cantitate imensă de hormoni de stres, în primul rând adrenalină, este aruncată în sânge. În conformitate cu această sarcină, adrenalina îngustează vasele de sânge și crește tensiunea arterială pentru a asigura fluxul de sânge către mușchi; îmbunătățește activitatea inimii prin creșterea și întărirea contracțiilor inimii; accelerează transmiterea impulsurilor nervoase; îmbunătățește tonul mușchi scheletic, dar provoacă relaxarea tractului gastrointestinal; provoacă tremurări ale mușchilor scheletici pentru a-i încălzi mai repede; Ridica nivelul de glucoză din sânge pentru a oferi mușchilor un plus de energie.

2. Emoția nu trebuie încercată să distrugă complet, un anumit grad, cauzată de indiferența față de subiectul vorbirii sau de dorința de a convinge publicul, chiar ajută. Cicero a mai spus: Afirm: fie chiar cel mai mult cele mai bune difuzoare, chiar și cei care pot vorbi remarcabil de ușor și frumos, dar dacă încep să vorbească fără timiditate și nu se jenează la început, atunci îmi dau impresia de oameni de-a dreptul nerușinați insolenți. Din fericire, acesta este un caz fără precedent, deoarece cu cât vorbitorul este mai bun, cu atât îi este mai frică de dificultatea îndatoririlor oratorice, de infidelitatea succesului discursului, de așteptarea publicului./.../ Am observat adesea acest lucru și la tine și știu foarte bine din propria experiență cum palid și tremur peste tot, trup și suflet, la primele cuvinte ale discursului meu. Și în tinerețe, la începutul unei acuzații, mi-am pierdut odată prezența sufletească într-o asemenea măsură, încât Quintus Maximus s-a dovedit a fi adevăratul meu binefăcător, care a închis imediat întâlnirea de îndată ce a observat că sunt epuizat și epuizat. din frică.„(Cicero. Trei tratate de oratorie. M., 1994. - S. 98-99).

3. Exersează în fața unei oglinzi sau ține un discurs cuiva apropiat. Imaginați-vă că sunteți difuzorul perfect.

5. Nu aduceți prea mult la pupitru, la scenă, la tablă materiale suplimentare- note, cheat sheets, carduri. S-ar putea să fii confuz de ei. Un vorbitor care sortează frenetic hârtii sau răsfoiește o carte în căutarea citatului potrivit face o impresie negativă asupra audienței și începe să se îngrijoreze.

6. Nu întârziați la spectacol, nu uitați de reguli. Când o persoană se grăbește, este îngrijorată.

7 . Amintește-ți că defectele tale (aspectul, vocea, dicția, nesiguranța etc.) nu sunt atât de vizibile pentru public pe cât crezi. Ai pierdut cartea de cotație potrivită - nimeni nu știe asta, în afară de tine. Nu ați avut timp să vă călcați corect cămașa - este rău, dar acest lucru nu se observă din al doilea rând. Astfel de momente neplăcute nu ar trebui să vă deranjeze: trebuie să învățați să uitați de ele, concentrându-vă pe tema discursului. Dacă știți că sunteți predispus la gesturi obsesive (de exemplu, jocul cu o șuviță de păr sau învârtirea ochelarilor în mâini în timpul unui discurs) sau nu știți cum să urmăriți tempo-ul, timbrul și viteza vorbirii, notați în marginile textului pregătit: "Mai tare!" "Mai lent!"

8. Vino cu câteva răspunsuri-reacții la situații neprevăzute care pot apărea în timpul discursului și te doborî: sosirea întârziaților, apelurile pe mobil etc.

9. Dezvoltați câteva trucuri pe care le veți folosi dacă uitați ceva: de exemplu, repetați ultima frază, mutați ceva pe masă, priviți în jurul publicului. Ține minte, crezi doar că toată lumea observă imediat nesiguranța ta. Publicul este mai concentrat pe conținutul pe care încerci să-l transmiți decât pe analiza stării tale de spirit.

10. Nu-ți fie frică de eșec. Nu-i lăsa să arunce o umbră asupra viitoarelor tale performanțe. Nu există un astfel de profesor, chiar și cel mai experimentat, care să nu conducă lecții „eșuate”. Nu există un astfel de politician, chiar cel mai sofisticat, susținut de o echipă de redactori de discursuri, care să fie la fel de încântați de toate discursurile și dezbaterile sale. Nu există un astfel de actor, chiar și cel mai talentat, care ar putea juca fiecare spectacol în același mod. nivel inalt. Spectacolele nereușite sunt inevitabile: nu ai avut timp să te pregătești, nu te-ai simțit bine, s-a strecurat un public nereușit etc. Trebuie să înveți din astfel de situații și să nu tragi concluzii dezamăgitoare: „Nu știu cum. să vorbească în public.”

Cunoscutul editor rus I. D. Sytin, de exemplu, s-a sfiit chiar și de cel mai mic public. După cum spun contemporanii, vorbind cu un răspuns la aniversarea sa, el a vorbit inconsecvent și inconsecvent din emoție. Dar a fost cel mai educat om al timpului său, mândria culturii ruse, un excelent cunoscător al limbii ruse.

Etapele identificate ale pregătirii unui discurs public sunt aproape de un sistem de reguli pentru crearea textului și vorbirea în public pe baza acestui text, care a fost creat în antichitate. Acest sistem de reguli se numește canon retoric.

Canonul retoric constă din 5 etape de pregătire a discursului.

1. INVENȚIE, sau „găsire”, „invenție”. În această etapă, materialul necesar vorbirii viitoare este colectat și sistematizat.

3. ELOCUȚIA, sau „formularea verbală a gândirii”. În această parte, se realizează prima ediție a cuvintelor cheie, design stilistic partea principală, formularea discursului și concluzia, versiunea finală a textului.

4. MEMORIOS, sau „remembering”. În această etapă, este necesar să stăpânești mental textul scris, poate chiar să-l înveți pe de rost și să încerci să-l stăpânești retoric, adică să evidențiezi locurile în care pauzele, modulațiile vocii, susținerea textului non-verbal și alte manifestări ale oratoriei individuale. este nevoie de stil.

5. VORBIREA. În această etapă, conceputul se transformă într-un cuvânt care sună.

Astfel, condițiile pentru succesul discursului public sunt: ​​cunoașterea profundă și cuprinzătoare a subiectului de vorbire; pregătirea atentă a unei prezentări publice orale; structurarea competentă a vorbirii, capacitatea de a selecta și de a construi argumente; utilizarea în vorbire a tehnicilor pentru a atrage și menține atenția și pentru a stabili contactul cu publicul; intonația vorbirii vorbitorului, postura, gesturile, expresiile faciale; corespondența vorbirii cu stilul necesar într-o situație de vorbire dată și deci așteptat de public, cât de individual este întruchipat acest stil, adică pe cât de mult se manifestă stilul individual al vorbitorului.

Informații similare.

Vă aducem la cunoștință câteva reguli pentru succesul vorbirii în public, care constă în capacitatea de a pregăti un discurs și capacitatea de a sta liber în fața publicului, de a vă controla vocea și expresiile faciale.

Pregătirea unui discurs

Subiectul discursului trebuie ales cu atenție, este mai bine să vă concentrați pe ceea ce este familiar și interesant personal. Formulați teza principală a discursului, adică. răspunde la întrebarea de ce să vorbești (scopul) și despre ce să vorbești (înseamnă a atinge scopul).

Este necesar să se decidă dacă să descrie subiectul, să clarifice ceva despre subiect, dacă să conteste un anumit punct de vedere sau să enunț o nouă versiune.

Determinați tonul spectacolului: major; jucăuş; reproș; pledoarie; solemn; precaut.

Etape de lucru:

selecție de materiale, inclusiv exemple vii „din viață”, din istorie și literatură, pe care le vei folosi în discursul tău;

analiza problemei, situației;

formarea propriei poziții asupra problemei;

proiectarea compozițională-logică a vorbirii;

argumentarea concluziilor;

lucru asupra limbajului și stilului de vorbire;

repetiție de performanță.

Structura vorbirii:

1. Introducere - 10-15% din timpul total al raportului;

2. Partea principală - 60-65%;

3. Concluzie - 20-30%.

Introducere- o parte importantă, deoarece este cel mai mult amintit de public. Include: o explicație a scopului, titlul raportului și decodificarea subtitlului pentru a defini clar ideea de bază a discursului.

Parte principală- fundamentarea cuprinzătoare a ideii principale.

Câteva opțiuni pentru construirea sistematică a argumentării:

prezentarea problemei (identificarea si analiza contradictiilor, modalitati de rezolvare a acestora);

prezentare cronologică;

prezentare de la cauze la efecte (de la particular la general);

prezentare inductivă (de la general la particular).

Sunt luate în considerare diverse aspecte care contribuie la o mai bună înțelegere a ideii de către public.

Subiectul discursului trebuie dezvăluit specific și armonios. Ar trebui selectate cât mai multe materiale concrete și exemple necesare.

Este mai bine să demonstrați datele numerice prin tabele și grafice și să nu abuzați de ele citindu-le.

Nu încercați să înghesuiți prea mult material într-o perioadă limitată de timp.

Concluzie- formularea de concluzii care decurg din scopul principal și ideea principală a discursului. Puteți încheia discursul cu o declarație decisivă (emoțională) care rezumă discursul.

Lucruri mici importante sau trucuri ale vorbitorului

Expresii. Frazele scurte sunt mai ușor de auzit decât cele lungi. Doar jumătate dintre adulți sunt capabili să înțeleagă o frază care conține mai mult de 13 cuvinte. Trebuie evitat propoziții complexe, turnover-urile participiilor și participiilor.

pauze- Foarte element important discursuri.

Se știe că cuvintele sună mai convingător după mini-pauze. Nu trebuie să vorbiți fără o pauză mai mult de 5,5 secunde.

Timp. Publicul ascultă cu atenție și percepe discursul timp de cel mult 15-20 de minute.

Temp. Cea mai favorabilă viteză pentru înțelegere este de aproximativ 100 de cuvinte pe minut.

Alfabetizare. Verificați dicționarele pentru semnificațiile cuvintelor la modă pe care le folosiți. Aflați pronunția corectă.

Abstract. Este mai bine să notați principalele teze ale discursului pe cartonașe mici. Nu este recomandat să citești textul, este indicat să-l înveți pe de rost și să-l pronunți din memorie, uitându-te doar la notele tale din când în când.

Repetiţie. Fraze poloneze, intonație, expresii faciale în fața unei oglinzi. Discursul nu trebuie să fie monoton, așa că ar trebui să-ți schimbi timbrul vocii, subliniind gândurile noi și importante.

Locul de realizare. Dacă este prevăzută o tribună, difuzorul trebuie să fie vizibil până la piept. Dacă în timpul unui discurs public trebuie să stai, atunci nu te poți ghemui, să te sprijini pe cotiere și pe spate, să-ți încrucișezi picioarele, să-ți strângi mâinile pe genunchi, pe piept, să învârti obiecte străine în mâini.

Pânză. Regula universală a vorbirii cu succes în public este să nu permită un dezechilibru între ceea ce spui și felul în care arăți. Hainele și încălțămintea nu trebuie să vă ofere disconfort intern și să distragă atenția publicului.

Atitudine psihologică. Când intri în public, mișcă-te cu încredere, nu tocați și nu faceți mișcări agitate.

Nu vă grăbiți să începeți imediat discursul, luați o pauză (5-7 secunde) pentru a vă pregăti psihologic și a pregăti publicul pentru comunicare. Dacă sunteți foarte entuziasmat, inspirați și expirați adânc de câteva ori înainte de a vorbi.

Contactul cu publicul. Privește în jur întregul public. Aruncă o privire la câțiva dintre cei prezenți care vor deveni puncte vizuale de sprijin în discursul tău, apoi începe să vorbești.

Salutari. Reprezentarea poate fi efectuată fără intermediar sau cu ajutorul unui intermediar.

Permite-mi sa ma prezint!

Comunicarea cu publicul. Apelarea către audiență ajută la stabilirea unui contact confidențial în timpul discursului. Astfel de expresii pot servi drept apeluri indirecte: „După cum știți”, „Sunt sigur că acest lucru nu vă va lăsa indiferent”, etc.

Gesturile și expresiile faciale dau unei persoane mult mai multe impresii decât orice spui. Când vorbiți în public, nu vă înțepeniți ca un monument, mișcați-vă natural. Trebuie să te arăți viu și plin de energie. Luați o poziție deschisă și arătați un zâmbet din când în când.

Public. Luați în considerare caracteristicile culturale, naționale, religioase și alte caracteristici ale publicului. De asemenea, cu mare grijă, trebuie să folosiți glume pe subiecte naționale sau religioase.

Afectivitate. Vorbirea nepasională și languroasă nu evocă un răspuns în inimile ascultătorilor, oricât de interesant și important ar fi subiectul. Și, dimpotrivă, uneori chiar și un discurs care nu este în întregime coerent va afecta audiența dacă vorbitorul vorbește despre fierberea din suflet, dacă publicul crede în sinceritatea vorbitorului.

Surprize. Luați filozofic orice surprize și stânjenie - o spargere a microfonului, un pahar cu apă care cade pe podea, o pauză bruscă etc. Cel mai bine este să răspunzi la asta cu umor, să-l învingi într-un mod care să-ți fie benefic.

Ultimul accent este la revedere. În încheierea discursului, trebuie să te uiți în ochii publicului și să spui ceva plăcut, demonstrând satisfacția ta de a comunica cu publicul.

Un astfel de impuls informațional pozitiv în final va rămâne în memoria oamenilor, în percepția lor asupra discursului tău public.

Întrebări cheie:

Care este structura vorbirii în public?

Care sunt condițiile de bază pentru o performanță de succes? Explica.