Cum să configurați o cameră web pe computer. Ce să faci dacă computerul nu găsește sau nu mai vede camera web? Probleme cu camera web de pe laptop? Încercați să o rezolvați singur

Unul dintre cele mai populare și solicitate programe din întreaga lume este Skype. Aplicația, care permite o voce de înaltă calitate și o comunicare video de încredere prin Internet, se bucură de încrederea binemeritată a milioane de utilizatori. Cu toate acestea, orice program are propriul său program punctele slabe. Cea mai frecventă problemă asociată cu Skype este că aplicația nu vede camera.

Motive comune

Un laptop modern are o cameră încorporată, care este suficientă pentru a transmite video.

Există multe motive pentru care Skype nu găsește acest echipament, iată principalele:

1. probleme cu șoferul;
2. camera este ocupată de un alt program;
3. aplicație neactualizată;
4. funcționarea defectuoasă a dispozitivului în sine.

Să încercăm să înțelegem în detaliu soluția celor mai comune dintre ele.

Driver pentru cameră web

Primul lucru de făcut atunci când descoperi un astfel de obstacol este să verifici dacă driverele sunt instalate pe cameră. Dacă da, atunci a fost făcut corect? Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți managerul de dispozitive.

Puteți efectua această acțiune în mai multe moduri:

• pentru Windows 7. „Start” - două clic dreapta pe poziția „Computerul meu” - selectați linia „Proprietăți”;
• pentru Windows 7, 8, puteți apăsa simultan tastele Win+R și tastați devmgmt.msc, apoi Enter;
• în Windows XP, faceți clic pe „Computerul meu” și lansați camera.

Deschideți managerul de activități și găsiți elementul „Dispozitive de procesare a imaginilor”. Iată informații despre camera web.

Deschideți proprietățile acestui element și vedeți dacă există un semn de exclamare sau o cruce roșie. Dacă totul este în ordine, atunci starea echipamentului ar trebui să indice „Dispozitivul funcționează normal”. Deci motivul nu este în șoferi.

Diagnosticare

Dacă totul este în ordine cu driverele, atunci trebuie să verificați funcționalitatea camerei. Ar trebui să fie pornit. Există o tastă cu pictograma camerei pe tastatura laptopului sau puteți folosi instrucțiunile pentru echipamentul dvs. Dacă utilizatorul se vede pe sine în imagine, atunci totul este în ordine cu tehnologia. Funcționează, dar Skype dă eroarea „...nu am găsit o cameră web...”. Ce să fac? Procedăm după cum urmează.

Video: Camera nu funcționează

Setări

Pentru a configura videoclipul, trebuie să lansați Skype pe laptop. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la aplicație introducând numele de utilizator și parola.

După pornirea programului, ar trebui să urmați instrucțiunile de mai jos:

Dacă toate acțiunile sunt finalizate corect, imaginea utilizatorului va apărea în partea dreaptă. Dacă nu există nicio imagine, ar trebui să verificați din nou toate setările. În aceeași poziție puteți configura parametri precum „Afișează-mi videoclipul”, „Afișare automată a ecranului”. Uneori apar erori complet de neînțeles. Se pare că setările camerei au fost făcute corect, iar totul este în regulă cu driverele.

Dezvoltatorii de aplicații înșiși nu par să cunoască motivele acestei probleme. Poate apărea oricând și poate dispărea pe neașteptate. Utilizatorii au găsit singuri o cale de ieșire din această situație: Este suficient să instalați o alta, în majoritatea cazurilor versiunea anterioară a programului. Aflați mai jos cum să faceți acest lucru.

Eliminarea problemelor Skype

Dacă este nevoie să eliminați complet programul de pe laptop, ar trebui să urmați instrucțiunile de mai jos: mai întâi, închideți aplicația. Pentru a face acest lucru, deschideți programul, faceți clic pe pictograma „Skype” și selectați „exit” din lista prezentată. Continuăm în funcție de sistemul de operare instalat pe laptop:

Este imposibil să vă ștergeți complet contul din aplicație. Dacă încetați să-l mai utilizați, atunci la trei zile de la ultimul acces la rețea, acesta va fi șters automat din căutarea utilizatorului. Ulterior, de îndată ce utilizatorul se conectează din nou în rețea, acesta va fi actualizat automat.

Descărcarea unuia nou

Este foarte ușor să descărcați și să instalați un program pe laptop pentru comunicare vocală, apeluri video, mesagerie și schimb de fișiere. Aplicația este în acces gratuit pe internet pe resurse specializate.

Descărcarea nu necesită înregistrare sau transfer de bani. Această aplicație este gratuită. Doar faceți clic pe linkul de descărcare și urmați instrucțiunile.

PLAY MARKET nu funcționează pe tabletă. Soluția este aici.

Instalarea unei camere web

Dacă aplicația nu găsește camera după toate încercările, atunci nu mai rămâne nimic decât să o înlocuiești. Puteți cumpăra o nouă cameră externă cu un microfon și o puteți conecta la laptop printr-un port USB. După ce toți pașii sunt finalizați, ar trebui să lansați aplicația. Aplicația ar trebui să găsească automat o cameră nouă. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci ar trebui să mergeți la setările programului și să selectați opțiunea „camera - depanare”.

Dezactivarea actualizărilor programului

Dispozitivul funcționa corect, dar a încetat brusc să funcționeze după o actualizare programată. Asemenea situații apar la fiecare pas. Problema poate apărea din cauza incompatibilității driverului. Ce trebuie făcut dacă aplicația nu vede camera de pe laptop după actualizare.

Trebuie să le dezactivați:

Skype nu vede camera web de pe laptop

Alte probleme comune care împiedică aplicația să funcționeze corect includ:

Toate problemele pot fi rezolvate. Principalul lucru este abordarea corectă și puțină răbdare.

Verificați camera pentru a vedea dacă este folosită de un alt program

În unele cazuri, la pornire, utilizatorul poate primi un mesaj cu următorul conținut: difuzarea video nu poate fi începută. Închideți toate celelalte programe care pot folosi dispozitivul video.

Important de reținut. Camera poate transmite imagini doar la un singur program la un moment dat. Dacă nu respectați această regulă, atunci fie nu va apărea nicio imagine, fie va apărea mesajul menționat mai sus.

Soluția la această problemă este că înainte de a începe, trebuie să închideți toate aplicațiile care interceptează fluxul video. Dacă utilizatorul nu înțelege ce program interferează cu funcționarea corectă a aplicației, atunci puteți pur și simplu reporni laptopul.

Aceasta camera este in setari?

Pentru a selecta un dispozitiv video, trebuie să accesați setările programului:

Dispozitivul conectat necesită un singur driver pentru a funcționa. Dacă sunt instalate mai multe drivere, poate apărea un conflict.

În acest caz, utilizatorul trebuie să elimine toate driverele incompatibile:

• Găsiți „Manager dispozitive”. Apropo, puteți face acest lucru în felul următor: în câmpul de căutare, introduceți textul: manager de dispozitive, computerul va selecta automat poziția dorită;
• apoi faceți dublu clic pe „Dispozitive de procesare a imaginii”. Astfel, se dezvăluie lista driverelor de cameră;
• Dacă nu există una, ci mai multe poziții în listă, atunci faceți clic dreapta pentru a șterge orice driver. Dacă apare o solicitare de ștergere, confirmați acțiunea;
• trebuie să eliminați toate driverele. Secțiunea Dispozitive de imagistică ar trebui să dispară;
• Apoi selectați „Acțiune” și efectuați „Actualizare configurație hardware”.

Video: Instalare și configurare

Versiunea Windows nu este acceptată de cameră

Unele sisteme de operare Windows nu acceptă Skype. De exemplu, Windows XP SR2.

Dacă această versiune este instalată pe laptop, atunci există trei opțiuni:

• ștergeți această versiune a aplicației și descărcați una mai veche;
• nu utilizați aplicația pentru efectuarea de apeluri video;
• actualizați sistemul de operare la versiunea SR3.

Setările computerului sunt „învechite”

Utilizatorii al căror echipament se bazează pe un procesor Pentium III nu pot efectua apeluri video. Aceste dispozitive informatice sunt clasificate ca fiind învechite. De aceea Skype nu funcționează pentru ei.

Soluția este să încerci să instalezi mai multe versiunea veche aplicații și dezactivați actualizare automată. Dacă te gândești cu atenție, ia în considerare diverse motive, analizați situația, apoi orice problemă poate fi rezolvată independent.

Apăsarea accidentală a tastelor greșite, reinstalarea sistemului de operare, dezactivarea acestuia în BIOS sunt câteva dintre opțiunile care provoacă dificultăți cu această aplicație.

Acum știți răspunsul la întrebarea ce să faceți dacă Skype nu vede camera de pe laptop. Selectați problema care a apărut și, urmărind articolul nostru, o puteți remedia ușor și rapid. Comunicare bună cu prietenii și partenerii!

Dacă camera dvs. Skype nu funcționează pe laptop sau computer, nu vă panicați, deoarece aceasta este o eroare destul de comună în utilizarea messenger-ului îndrăgit de mulți. În articolul nostru vom încerca să înțelegem această problemă și să aflăm cu ce sunt asociate cele mai frecvente probleme.

1. Dacă nu știți de ce camera nu funcționează pe Skype, vă sugerăm să începeți să verificați cu următoarele: Actualizați versiunea programului
2. la cele mai proaspete. (Este foarte de dorit ca interlocutorul dvs. să aibă același instalat.) Verificați-vă conexiunea la internet
3. . Asigurați-vă că totul este în ordine cu Internetul - conexiunea trebuie să fie fiabilă și neîntreruptă, deoarece Skype însuși determină viteza acesteia și, dacă este necesar, reduce automat calitatea imaginii transmise, astfel încât apelul să nu fie întrerupt. Din această cauză, pot apărea și alte dificultăți - de exemplu, brusc. Asigurați-vă că camera web funcționează

. Mai întâi, vezi dacă este conectat deloc (firul s-ar fi putut deconecta - poate cineva l-a atins în timp ce curăța, sau un câine l-a mestecat). Dacă este intact, conectați-l la o altă intrare USB. Dacă îl utilizați printr-un hub USB, conectați-l direct la computer.

Unul dintre avantajele laptopurilor față de computerele personale desktop este prezența diferitelor echipamente încorporate, inclusiv o cameră web. Pentru utilizatorii care petrec mult timp vorbind în chat-urile video, eșec a acestui aparat este o veste destul de nefericita.

Multe probleme cu camera web de pe un laptop pot fi rezolvate independent, fără ajutorul specialiștilor. Să vedem de ce camera poate funcționa defectuos și cum să o remediem.

Camera web dezactivată de hardware

Aproape toate laptopurile au un buton special responsabil pentru pornirea/oprirea camerei web. În funcție de modelul de laptop, camera poate fi controlată prin apăsarea unei taste sau folosind o combinație specială (de obicei cu două taste). Laptopul poate avea și un comutator mecanic care oprește camera web la nivel hardware, de exemplu. prin rupere conexiune electrică, dar această metodă de control al dispozitivului este acum rară.

Iată cum arată butonul de pornire/oprire a camerei de pe laptopurile ASUS model G751JY:

Și iată un exemplu de tastatură pentru laptop Lenovo ThinkPad X1. Pentru a controla camera web aici trebuie să apăsați simultan tastele „Fn” și „F7”.

Pe alte laptop-uri, în loc să apăsați „F7” ca în acest exemplu, poate fi necesar să apăsați orice altă tastă. Puteți clarifica aceste informații în documentația tehnică pentru laptop sau pe site-ul web al producătorului computerului.

Oricum ar fi, înainte de a continua cu orice alte acțiuni, ar trebui să vă asigurați că camera web este pornită în acest moment. Aici trebuie doar să apăsați butonul corespunzătoare de la tastatură sau combinația de taste, iar dacă există un comutator, setați-l în poziția dorită.

De asemenea, poate fi necesar să reporniți programul care rulează în prezent camera.

Motivul 2: camera este dezactivată de software

În sistemele de operare Windows, aproape toate dispozitivele PC încorporate sau conectate extern pot fi dezactivate programatic. Acest lucru poate fi făcut nu numai de utilizator însuși, ci și de orice aplicație care are acces la setările sistemului. Adesea, oprirea/pornirea spontană a camerei web are loc din cauza defecțiunii malware. Pentru a verifica dacă dispozitivul este pornit sau oprit, pur și simplu faceți următoarele:

• Apăsați combinația de taste „Win ​​+R” de pe laptop.
• Se va deschide fereastra Run. Introduceți comanda „devmgmt.msc” în linia fără ghilimele, faceți clic pe butonul „OK”.
• În aplicația de sistem „Device Manager” recent deschisă, găsiți și faceți dublu clic pe secțiunea „Dispozitive de procesare a imaginilor”.
• Dacă camera web nu are nicio defecțiune software sau hardware, numele acesteia va fi afișat în secțiunea care se deschide, de exemplu:

• Apoi, faceți clic dreapta pe numele camerei web. Dacă lista verticală arată „Activați dispozitivul”, faceți clic pe el. Camera va trebui să funcționeze.

În unele cazuri, din cauza defecțiunilor sistemului (de obicei din cauza problemelor driverului) și din alte motive, camera web în sine poate îngheța. În aceste cazuri, este suficient să îl dezactivați programatic și apoi să îl reporniți. Doar faceți clic dreapta pe numele camerei, selectați „Deconectați dispozitivul”, apoi din nou - „Activați dispozitivul”.

Dacă, în timp ce manipulați camera web în Manager dispozitive, a fost lansată orice aplicație pentru a lucra cu ea, reporniți-o.

Motivul 3: defecțiuni în programul care funcționează cu camera

Motivul pentru care o cameră web nu funcționează nu se datorează întotdeauna problemelor de sistem sau defecțiunilor hardware ale laptopului în sine. Aplicația în sine, prin care videoclipul este înregistrat sau transmis pe Internet, poate eșua. Cauza defecțiunii poate fi, de asemenea, conflicte între două sau mai multe programe care încearcă să acceseze simultan camera web. Dacă, de exemplu, unul dintre programe se blochează în memoria computerului, celălalt nu va mai putea funcționa cu dispozitivul.

Primul pas este să închideți toate aplicațiile care pot controla camera web. Dacă unul dintre programe este înghețat în memoria computerului, pentru a-l ieși, deschideți „Task Manager” (tastele „Ctrl + Shift + Esc”), găsiți numele aplicației în lista care apare, selectați-o, apoi apăsați „Del” pentru a anula sarcina. După aceasta, puteți încerca din nou să lansați programul prin care înregistrați/transmiți video de pe cameră.

În unele situații, poate fi necesar să eliminați un anumit program. Acest lucru se poate face din aplicația de sistem Programe și caracteristici. Pentru a-l lansa, accesați „Panou de control” și selectați elementul corespunzător.

Dacă pe computerul dvs. este instalat sau rulează un singur program care înregistrează sau transmite date video, verificați dacă setările din acesta sunt corecte. Să ne uităm la asta folosind exemplul popularului messenger Skype 8.25.0.5 ( ultima versiune la momentul scrierii). Pașii sunt următorii:

• Deschideți meniul de setări ale programului, accesați secțiunea „Setări sunet și video”.

• Dacă blocul „Video” indică faptul că dispozitivul nu a fost găsit, aceasta va indica o problemă cu camera, driverul sau sistemul în ansamblu.

• Dacă nu există probleme cu camera, este posibil să nu fie selectată ca dispozitiv implicit de înregistrare video. În acest caz, faceți clic pe zona de lângă inscripția „Cameră”, apoi introduceți numele camerei web.

• Imediat după selectarea unei camere, o imagine de la cameră ar trebui să fie afișată în partea de jos a ferestrei de setări.

În toate programele care funcționează cu camere web, setările se fac după același principiu.

Motivul 4: probleme cu șoferul

Dacă driverul nu funcționează, numele camerei web va fi afișat în aplicația Device Manager împreună cu un semn de exclamare galben, care indică și prezența problemelor software (poate fi o defecțiune a sistemului). Pentru a remedia problema, driverul va trebui reinstalat, pentru care mai întâi trebuie să îl eliminați din sistem:

• Găsiți numele camerei web în lista din Manager dispozitive. Este posibil să nu fie listat în secțiunea Dispozitive de imagistică. De asemenea, uitați-vă la secțiunile Alte dispozitive și Controlere USB.
• Pentru a elimina driverul, faceți clic dreapta pe numele camerei, apoi selectați „Eliminați dispozitivul”. Acceptați ștergerea în caseta de dialog care se deschide.

Următoarea sarcină este să găsiți și să instalați driverul necesar. În cazul camerelor web integrate într-un laptop, totul este simplu - trebuie doar să accesați site-ul web al producătorului și să descărcați software-ul necesar. Iată un exemplu pentru laptopurile Asus:

• Accesați https://www.asus.com/.
• În partea dreaptă a paginii, faceți clic pe butonul de căutare, apoi introduceți modelul laptopului (indicat pe carcasă) în bara de căutare care apare, de exemplu, „K42N”. Selectați numele laptopului din lista derulantă.

• După ce vă conectați la pagina laptopului selectat, urmați linkul „Suport”.
• Deschideți fila „Drivere și utilitare”, apoi specificați versiunea sistemului de operare instalată pe laptop.

• Mai jos veți vedea o listă de drivere disponibile. Găsiți secțiunea „Cameră”, apoi faceți clic pe butonul „Descărcare”.

• Instalați driverul urmând instrucțiunile de pe ecran.

Pași similari vor trebui efectuati pentru laptopurile de la orice alți producători.

Dacă întâmpinați dificultăți în căutarea, descărcarea și instalarea unui driver pentru cameră web, utilizați un utilitar pentru a efectua automat toate aceste acțiuni, de exemplu, DriverHub. Puteți descărca aplicații de pe site-ul oficial al dezvoltatorilor - https://ru.drvhub.net/. Programul este gratuit și ușor de utilizat (chiar și începătorii se pot descurca).

Camera este foarte element important dispozitiv mobil modern. Este necesar atât pentru divertisment, cât și pentru păstrarea momentelor memorabile, iar pentru mulți ajută la simplificarea și accelerarea proceselor de lucru în fiecare zi. Acesta este motivul pentru care se acordă atât de multă atenție calității camerei în smartphone-uri, atât modele bugetare, cât și modele emblematice.

Nu este de mirare că, în cazurile în care camera nu funcționează, proprietarul telefonului începe să simtă disconfort. Dorim să descriem mai multe modalități de a diagnostica în mod independent o defecțiune a camerei într-un smartphone și de a o repara.

• Cameră în conflict cu firmware-ul actualizat. Chiar dacă firmware nou este conceput pentru a îmbunătăți performanța telefonului dvs., uneori o actualizare de software poate cauza unele probleme. Dacă camera nu funcționează pe Android, ar trebui să „resetați” sistemul la setările implicite. Poate că firmware-ul nu intră în conflict cu camera în sine, ci cu unele dintre setările utilizatorului. Dacă acești pași nu ajută, cel mai evident lucru ar fi să „retroduceți” sistemul la o versiune veche funcțională. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru singur, contactați centrul nostru de service.
• Infecție virus. Un alt motiv popular pentru defecțiunea camerei poate fi prezența virușilor pe telefon. Instalarea programelor antivirus pe dispozitive mobile nu a câștigat încă popularitate pe scară largă. Practic, oamenii au învățat să-și protejeze doar computerele și laptopurile. Prin urmare, dacă nu aveți niciun antivirus instalat pe smartphone, faceți-o imediat. Dacă autocuratare telefonul nu va duce la rezultatul dorit, va trebui să contactați un centru de service, unde angajații calificați, folosind abilități și software speciale, vor putea vindeca telefonul de orice virus.
• Deteriorări mecanice ale smartphone-ului. Dacă este lovită sau scăpată, camera sau una dintre componentele sale se pot rupe sau contactele conectorului se pot desprinde. Prin urmare, după lovituri și căderi, cel mai probabil va trebui să vă duceți smartphone-ul direct la centrul de service.
• Conflict camera cu aplicația Skype. Motivul pentru care camera nu funcționează în Skype este cel mai adesea asociat cu setări incorecte, așa că în acest caz ar trebui să vă faceți mai puțin griji. Verificați setările camerei în aplicația Skype și setările camerei în sine. Cu siguranță, după aceasta, totul va funcționa conform așteptărilor.
• De asemenea, destul de des, cauza defecțiunii camerei poate fi pătrunderea de lichid sau condens. În acest caz, este imposibil să faci fără curățarea anticorozivă în condițiile de funcționare. „Uscatul” primitiv nu va ajuta aici.

Camerele smartphone-urilor moderne sunt dispozitive optice complexe, iar dacă vă este frică să vă asumați responsabilitatea și să intrați în interiorul telefonului, și cu atât mai mult dacă telefonul este în garanție de la producător, este mai bine să contactați un centru de service.

Camera nu funcționează în Skype pe un laptop

Majoritatea laptopurilor moderne sunt echipate cu camere web. Este foarte convenabil: nu trebuie să conectați nimic suplimentar, principalul lucru este că aveți internet - și puteți conversa prin video chat cu prietenii și cunoștințele. Dar se întâmplă ca camera web să nu mai funcționeze. De ce se întâmplă acest lucru și ce să faci într-o astfel de situație?

Alăturați-vă discuției

Problema cu camera web poate fi fie software, fie hardware. Probleme software legate de software, hardware - cu „umplutura” laptopului tău. Mai întâi trebuie să verificați versiunea cu problema de software: Astfel de probleme pot fi de obicei rezolvate pe cont propriu. Dacă există o problemă hardware, laptopul va trebui preluat pentru reparație.

Camera web nu este activată

Cel mai frecvent motiv: camera web este oprită și trebuie doar să porniți camera web. La unele laptop-uri, trebuie să apăsați tasta Fn și una dintre tastele funcționale F1-F12 (de obicei F10 sau F6, aceasta poate fi recunoscută după pictogramele de lângă taste sau din instrucțiunile pentru laptop).

Driverele nu sunt instalate pentru camera web

Apoi verificați dacă driverele sunt instalate pe camera web. Să zicem că se întâmplă asta sistem de operare nu a „preluat” dispozitivul (acest lucru se întâmplă, de exemplu, dacă instalați o versiune veche a sistemului de operare pe un laptop nou care a fost lansat recent; driverele pentru un dispozitiv nou pur și simplu nu pot fi „încorporate în el”). Sau șoferul a fost avariat din cauza unei defecțiuni a sistemului.

Trebuie să descărcați drivere de pe site-ul producătorului și nu de pe portaluri Warez suspecte! Alegeți drivere special pentru versiunea dvs. de sistem de operare este puțin probabil să vă ajute driverele pentru Windows XP pe Windows 7.

Dacă există mai multe versiuni de drivere, alegeți cea mai recentă și începeți să încercați din ea - poate că versiunea anterioară a driverului a avut un fel de eroare care a fost remediată în noua versiune. Dar uneori se întâmplă ca versiunile noi să aibă niște neajunsuri care nu sunt în cele vechi. Prin urmare, dacă instalarea unei noi versiuni de driver nu ajută, încercați să instalați una mai veche (înainte de aceasta, desigur, dezinstalarea celui instalat anterior; instalarea unui driver peste altul este puțin probabil să fie eficientă).

Camera web încorporată în laptop nu funcționează pe Skype

Cum pot verifica dacă camera web funcționează după instalarea driverelor? Dacă ai sală de operație sistem Windows XP, cel mai probabil veți putea găsi camera direct în fereastra My Computer. În unele modele de laptop, la instalarea driverelor, este instalat un utilitar special pentru lucrul cu camera web, trebuie să rulați acest utilitar.

Dacă nu puteți găsi camera nicăieri și nici nu puteți găsi un utilitar special, instalați Skype sau orice alt program care necesită lucrul cu camera și verificați funcționalitatea camerei folosindu-l.

Motive hardware

Dacă reinstalarea driverelor nu a ajutat, motivul pentru care camera web a laptopului ar putea să nu funcționeze se datorează unor motive hardware. Există două motive principale: o defecțiune a camerei în sine sau o defecțiune a cablului care conectează camera la placa de baza. În ambele cazuri, ei nu pot decât să te ajute centru de service. Vă sfătuim să vă luați mai întâi laptopul pentru diagnosticare și să aflați costul preliminar al reparațiilor: poate fi mai ieftin și mai ușor să cumpărați o cameră web externă conectată prin USB decât să o reparați pe cea încorporată.

Când camera web a laptopului nu funcționează, nu intrați în panică. În cele mai multe cazuri, este posibil să te descurci cu o mică cheltuială - reinstalând driverele.

De ce nu funcționează camera în Skype pe un laptop?