Vida útil de móveis estofados de acordo com a lei da Federação Russa. Prazo de validade: quanto tempo duram os móveis modernos?

Obviamente, a mesma cadeira durará muito mais tempo em uma escola de artesanato para mulheres do que em um clube de “motociclistas”.

De grande importância para a durabilidade dos móveis é a execução dos objetos, ou seja, em que material e com que finalidade o móvel foi feito.

Mesas de chá elegantes com pernas finas e curvas sugerem um manuseio cuidadoso. A mesa de chá durará muito tempo se for usada estritamente para o fim a que se destina e não for submetida a tensões. Mesa Samovar – possui tampo de mármore que evita que a água entre na madeira. O mármore é um material resistente à água, mas frágil deslize irá dividir uma mesa aparentemente durável. Mesas em locais públicos, como bares de estádios, áreas de descanso em estações de trem, possuem revestimento e design antivandalismo. A sua vida útil sob o tipo de operação indicado é significativamente mais longa do que a das mesas convencionais. Naturalmente, a vida útil dos móveis é mantida desde que sejam utilizados corretamente ou armazenados.


No “Manual para reparação e renovação de móveis” Moscou. “Light Industry” 1977 fornece uma tabela que reflete a vida útil dos móveis.

Dados aproximados sobre desgaste de produtos de mobiliário, % ao ano.

A vida útil dos móveis que você vai adquirir pode ser aumentada várias vezes seguindo as regras de escolha no momento da compra. A madeira natural é mais durável que o aglomerado e o MDF, portanto, móveis feitos de madeira natural durará mais. O segundo fator a favor da madeira natural é que, ao contrário do aglomerado e do MDF, ela pode ser restaurada.

A madeira é classificada de acordo com a sua dureza. As madeiras macias incluem: pinho, abeto, tília, choupo, álamo tremedor. A madeira é dura de espécies de crescimento longo: carvalho, faia, nogueira, freixo. Móveis feitos de madeira dura têm uma vida útil 2 a 4 vezes maior do que móveis feitos de madeira macia nas mesmas condições de operação. Além disso, a vida útil dos móveis é influenciada pelo design do próprio móvel, sua forma, cálculo das cargas esperadas e sua direção. Os fabricantes de móveis e especialistas em commodities possuem todo esse conhecimento. O comprador médio só pode confiar no bom senso e na sua intuição.

Atenciosamente, Elena Zhilina.

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Galeria de oficinas

Custo estimado de restauração (preço em 15 de novembro de 2017)

Restauração de pintura

Ao enviar-nos um formulário preenchido com fotografias, bem como colocar uma questão, receberá informações completas sobre o artigo (o que é, material, idade) e o custo dos trabalhos de restauro. Em seguida, o restaurador irá ao local, inspecionará e determinará o preço final da restauração.

O preço final não mudará. A saída é gratuita.

Vida útil do sofá de acordo com GOST

Boa noite! Por favor, diga-me se você comprou um sofá com mecanismo dobrável (dormimos todos os dias). A compra foi realizada em 9 de novembro de 2013. O sofá é totalmente inadequado para dormir. Já substituímos todos os parafusos do mecanismo de dobramento, mas agora ele estourou ao meio tubo de metal, é necessária soldagem. Provavelmente, este é um defeito de fabricação. A loja nos informou que tem garantia de 2 anos e não pode nos ajudar. Alguma coisa pode ser feita neste caso? Agradecemos antecipadamente a sua resposta.

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Respostas dos advogados (2)

Infelizmente, no máximo 2 anos.

De acordo com as “Regras Comerciais” e a Lei da Federação Russa “Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor” Capítulo I Disposições gerais Artigo 5.º Direitos e obrigações do fabricante, executor, vendedor no domínio do estabelecimento da vida útil, prazo de validade da mercadoria, obra, bem como do período de garantia da mercadoria ou obra, nos termos do n.º 6, o fabricante, executor tem o direito de estabelecer de forma independente e a seu critério um período de garantia para móveis, bens, serviços - período durante o qual, se for detectado defeito ou quebra do produto no produto - móveis - o fabricante é obrigado a satisfazer os requisitos do consumidor estabelecidos pela arte. 18 e 19 desta Lei. (editado) Lei federal datado de 21 de dezembro de 2004 Nº 171-FZ). O prazo de garantia dos móveis está indicado no passaporte do produto mobiliário e, nos termos da lei, é estabelecido pelo fabricante para qualquer período - 12, 18, 24 meses ou outro período.

Além do período de garantia do produto, há também uma vida útil, durante a qual você também pode fazer diversas demandas quanto aos defeitos do produto, mas não ao vendedor, mas ao seu fabricante (ou a uma organização autorizada ou autorizada empresário individual, importador)

Consulte a documentação do sofá para ver qual a vida útil definida pelo fabricante para ele. Isso deve estar refletido nos documentos. Se A vida útil do sofá está definida, então durante este período você pode exigir que as deficiências identificadas sejam eliminadas gratuitamente ( cláusula 6 art. 19 da Lei de Defesa do Consumidor- abaixo está uma citação deste artigo)

Se A vida útil do sofá não foi estabelecida, então você tem o direito de fazer as mesmas exigências dentro de 10 anos

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6. Caso sejam identificados defeitos significativos no produto, o consumidor tem o direito de apresentar ao fabricante(organização autorizada ou empresário individual autorizado, importador) a exigência de eliminação gratuita de tais defeitos se se provar que surgiram antes da transferência da mercadoria ao consumidor ou por motivos surgidos antes desse momento. Esta exigência poderá ser apresentada caso sejam descobertos defeitos na mercadoria após dois anos da data da transferência da mercadoria ao consumidor, durante a vida útil estabelecida para a mercadoria, ou no prazo de dez anos a partir da data da transferência da mercadoria para o consumidor. consumidor se a vida útil não tiver sido estabelecida..

Então você pode ter uma chance)))

Atenciosamente, Natália

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Comprar um sofá novo é uma compra agradável e com certas garantias, indicadas como recibo de compra nesta loja e cupom de serviço de garantia. Nem todos os compradores desfrutam desses privilégios, especialmente quando você pode devolver o sofá na garantia se não estiver satisfeito com a qualidade ou características operacionais. Embora este período para o mobiliário doméstico não exceda 18 meses, alguns produção de móveis pronto para aumentar a garantia em o alinhamento quase dobrou.

Os produtos importados geralmente têm um período de garantia mais longo e você precisa conhecer todos os meandros da lei e seus direitos para aproveitá-los.

O que sabemos sobre garantias de compra?

Existem aquisições ruins? móveis estofados? Certamente! Imagine - você comprou um lindo sofá novo, preparou-o para dormir e então, literalmente, os pesadelos começaram. Na escuridão total, no meio de um sono profundo, o apoio de uma cama dobrável aparece de repente sob você, um travesseiro cai debaixo de sua cabeça no corrimão e um bloco macio de trás cai em cima... Sim, isso a compra dificilmente pode ser considerada boa! Mas embora isso seja raro, acontece e o que você deve fazer? Você não pode dormir assim todas as noites, enrolado no centro, com medo de que, ao rolar para o outro lado, você caia em algum lugar. Um desejo justo é livrar-se desse sofá. Além disso, quando dobrado, é bastante adequado para uso, podendo ser vendido para quem não pretende dormir conosco.

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A garantia do sofá por lei prevê a substituição ou reparo caso o produto não atenda às características básicas do consumidor.

Pode ser devolvido à rede varejista se o estofamento não estiver danificado e a embalagem estiver intacta. Não se deve desfazer dele rapidamente, mesmo que o sofá tenha sido entregue em partes e montado no local. É preferível guardar as caixas e películas na varanda ou na despensa durante algum tempo, juntamente com o recibo e o cartão de garantia, para que não haja obstáculos à devolução.

Via de regra, um produto em garantia é devolvido ou levado para conserto junto com sua embalagem. Mas há situações difíceis, por exemplo, quando durante o transporte e entrega de um sofá a integridade não só da embalagem, mas também do estofamento é danificada. Se você não conseguiu trazer esse sofá para dentro de casa devido à escada estreita e porta da frente Uma vez ligeiramente danificado, é difícil devolvê-lo. Você não pode viver sem um advogado e um especialista em prestação de serviços.

De acordo com as leis de proteção ao consumidor, os sofás novos devem vir com garantia.

Certifique-se de ter em mãos um recibo da loja e um cartão de garantia no momento da compra. De acordo com essas normas, o comprador tem o direito de verificar a qualidade da mercadoria pessoalmente ou por meio de representante autorizado. Isso é normal quando o comprador pretende receber informações completas sobre o produto, e o consultor é obrigado a mostrar como o sofá se transforma em área de dormir, após o qual o comprador deve fazer isso sozinho. Você pode acariciar o sofá com a mão ou bochecha - para verificar as sensações táteis também é recomendável sentar e deitar para ter certeza de quão confortável é;

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ÚTIL! Tornar-se magro tornou-se muito fácil. “CASA 2” Para voltar ao projeto perdi 25 kg! . Mais detalhes aqui

Período de garantia para sofás ambiente doméstico– até 18 meses (às vezes mais), e para mercadorias importadas – até 5 anos, se especificado na documentação técnica.

Nas instituições, o prazo é reduzido para 12 meses. Se um sofá quebrar na garantia, a loja de móveis deverá aceitá-lo para conserto ou troca, embora os gerentes relutem em fazer isso, tentando transferir a culpa para o comprador. Mas os defeitos que foram descobertos durante a utilização do modelo ou que não surgiram por culpa do comprador devem ser corrigidos gratuitamente pela loja.

Atenção: Violação das normas de funcionamento, por exemplo, se crianças saltarem em vez do trampolim e danificarem o estofamento ou a estrutura - os reparos ficam por conta do comprador, mas a loja deve informar aonde ir!

Os showrooms de móveis que oferecem produtos importados de luxo não apresentam problemas com a qualidade do produto, mas também podem facilitar a troca do mesmo com defeito identificado, que deve ser vistoriado no local pelo seu especialista. Mas se não houver cartão de garantia ou as marcas necessárias com a data de compra, você mesmo terá que cuidar dos defeitos. O motivo da recusa de devolução pode ser a falta de embalagem e indícios de danos intencionais por parte de crianças, adultos e animais de estimação.

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Atenção: Por lei o prazo de garantia é contado a partir do dia da compra do móvel estofado, portanto a data deve ser registrada! E a vida útil do sofá deve estar indicada em sua descrição técnica.

Requisitos para uso de sofás na garantia

Todas as condições de montagem, forma de disposição e funcionamento do sofá devem estar descritas nas instruções, que é importante ler detalhadamente. As condições não podem ser violadas, caso contrário não serão aceitas reclamações contra o fabricante.

Os sofás novos têm garantia de utilização em temperatura ambiente, em área bem ventilada, com umidade normal e longe de dispositivos de aquecimento e sistemas de aquecimento.

Recomenda-se guardar a maioria dos móveis longe do alcance direto raios solares, bem como de congelamento de paredes com condensação. Não passe coisas no sofá nem coloque objetos quentes no estofamento ou em peças estruturais lisas. Proteja seu novo sofá na garantia contra garras e dentes de animais de estimação com uma capa ou cobertor e não permita que crianças comam nele em frente à TV.

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Certifique-se de que não haja rachaduras ou outros defeitos na superfície devido a danos mecânicos. Não coloque ou coloque objetos pesados, cortantes ou pontiagudos no estofamento de um sofá novo e passe-o com as mãos não lavadas - depois de comer ou trabalhar.

O melhor método de cuidado é aspirar a seco em configuração baixa ou limpar as peças laváveis ​​​​com absorvente higiênico úmido.

Se ocorrerem manchas persistentes, é permitido limpar um sofá caro sob garantia por especialistas em lavagem a seco que possuam meios especiais.

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Perguntas frequentes

É necessária a certificação de móveis fabricados de acordo com pedidos individuais população?

Os móveis fabricados de acordo com as encomendas individuais da população, desenhos e necessidades do cliente, em exemplares avulsos, ao abrigo de um acordo que reflita todas as características do design, não estão sujeitos a certificação obrigatória.

A vida útil dos móveis está estabelecida e em quais documentos ela está indicada?

De acordo com a Lei de Defesa do Consumidor, é estabelecida uma vida útil para os produtos. Pode ser estabelecido na documentação regulamentar. Para móveis, a vida útil é padrões estaduais não instalado. Nesse caso, entra em vigor a Lei que estabelece que a vida útil deve ser de no mínimo 10 anos.

Quais documentos estabelecem o período de garantia dos móveis e em que difere da vida útil?

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O período de garantia é definido em GOST e GOST. Para armários e móveis domésticos é de 24 meses, para móveis para sentar e deitar - 18 meses. O período de garantia é calculado a partir da data de venda do móvel.

Como escolher a espessura do vidro para prateleiras de móveis?

A espessura do vidro para prateleiras é selecionada de acordo com GOST Furniture. São comuns especificações técnicas"dependendo de seu comprimento.

Quais são as condições de garantia dos móveis?

O prazo de garantia dos móveis de gabinete é de 24 meses para móveis domésticos e de 18 meses para móveis infantis e móveis para locais públicos - a partir da data de entrega dos móveis ao comprador. O período de garantia para móveis estofados é de 18 meses para móveis domésticos a partir da data de transferência dos móveis ao comprador, para móveis infantis e móveis de escritório - 12 meses a partir da data de transferência dos móveis para o comprador. Móveis feitos sob encomenda projeto individual– 12 meses a partir da data de transferência do mobiliário ao comprador.

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A vida útil dos produtos de mobiliário é de anos.

No caso de compra de móveis com desconto, não serão aceitas reclamações de qualidade e aparência relacionadas ao motivo do desconto.

Os reparos gratuitos em garantia aplicam-se apenas a defeitos causados ​​pelo fabricante.

Reclamações relativas à aparência do produto, faltas ou não conformidade do pedido serão aceitas somente imediatamente após o recebimento do produto. No futuro, tais reclamações não serão aceitas, todo o trabalho será realizado apenas por conta do comprador.

O serviço de garantia inclui trabalho de reparação e substituição de peças defeituosas de produtos.

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O serviço de garantia aos clientes é prestado apenas mediante requerimento escrito apresentado no local de compra dos móveis, sujeito ao cumprimento de todas as recomendações constantes das Instruções de Funcionamento dos Móveis, na presença do cartão de garantia dos móveis.

  • expiração do período de garantia
  • presença de danos mecânicos óbvios ao produto
  • violação das regras de transporte, entrega, armazenamento, operação e cuidado de móveis
  • presença de vestígios de intervenção estrangeira ou reparo sem certificado de exame acordado com o fabricante
  • detecção de vestígios de exposição a líquidos, produtos químicos, solventes, bem como danos causados ​​por animais
  • presença de vestígios de excesso cargas permitidas sobre mecanismos de transformação
  • utilização de um produto adquirido para fins pessoais pelo consumidor para outros fins
  • danos ao produto devido a circunstâncias de força maior (incêndio, inundação, acidentes, etc.).
  • alterações no design do produto feitas pelo comprador ou terceiros,
  • ao transferir o produto para terceiros.

A garantia não se aplica a baterias, fontes de alimentação, cabos de conexão e outros dispositivos auxiliares e peças com tempo limitado usar.

*** Lista de produtos não alimentares que não estão sujeitos a troca ou devolução.

Aprovado por Decreto do Governo Federação Russa datado de 19 de janeiro de 1998 N55 “LISTA DE PRODUTOS NÃO ALIMENTARES DE BOA QUALIDADE, NÃO SUJEITOS A DEVOLUÇÃO OU TROCA POR PRODUTOS SEMELHANTES DE OUTRO TAMANHO, FORMA, TAMANHO, ESTILO, COR OU COMPLEXOS COMPLETOS” (conforme alterado pela Resolução do Governo RF datada de outubro 20, 1998 N1222)

  1. Produtos para prevenção e tratamento de doenças no domicílio (artigos sanitários e de higiene em metal, borracha, têxteis e outros materiais, instrumentos, instrumentos e equipamentos médicos, produtos de higiene oral, lentes de óculos, artigos de puericultura), medicamentos.
  2. Itens de higiene pessoal (escovas de dente, pentes, grampos, bobes, perucas, postiços e outros produtos similares).
  3. Produtos de perfumaria e cosméticos.
  4. Produtos têxteis (algodão, linho, seda, lã e tecidos sintéticos, produtos de não-tecidos tipo de tecidos - fitas, tranças, rendas e outros); produtos de cabos (fios, cordões, cabos); construção e Materiais de Decoração(linóleo, filme, tapetes e outros) e outros bens vendidos a metro.
  5. Produtos de costura e malha (produtos de costura e malha de linho, meias).
  6. Produtos e materiais em contato com produtos alimentícios, a partir de materiais poliméricos, inclusive de uso único (loiças e utensílios de mesa e de cozinha, recipientes e materiais de embalagem para armazenamento e transporte de produtos alimentares).
  7. Bens produtos químicos domésticos, pesticidas e agroquímicos.
  8. Móveis domésticos (conjuntos e conjuntos de móveis).
  9. Produtos de metais preciosos, Com pedras preciosas, feito de metais preciosos com inserções de pedras semipreciosas e sintéticas, pedras preciosas facetadas.
  10. Carros e motos, reboques e unidades numeradas para eles; meios móveis de mecanização do trabalho agrícola em pequena escala; barcos de recreio e outras embarcações domésticas.
  11. Tecnicamente bens complexos uso doméstico, para os quais são estabelecidos períodos de garantia (máquinas domésticas de corte de metal e marcenaria; máquinas e eletrodomésticos eletrodomésticos; equipamentos radioeletrônicos domésticos; equipamentos domésticos de informática e cópia; equipamentos fotográficos e cinematográficos; equipamentos telefônicos e de fax; instrumentos musicais elétricos; brinquedos eletrônicos).
  12. Armas civis, principais partes de armas de fogo civis e de serviço, munições para elas.
  13. Animais e plantas.
  14. Publicações não periódicas (livros, brochuras, álbuns, publicações cartográficas e musicais, publicações em folhas, calendários, cartilhas, publicações reproduzidas em suporte técnico).
  • lar
  • Informações da Empresa
  • Transformador de móveis
    • Sofá beliche
  • Móveis de raio
  • Armários
  • Móveis infantis
  • Móveis para cozinha
  • Grupos de jantar
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  • Móveis de pedra
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Requisitos de qualidade e controle de qualidade de móveis

Requerimentos de qualidade. Os móveis fabricados em seus parâmetros devem atender à amostra padrão aprovada e aos requisitos especificados na documentação regulamentar. Escolha certa a forma e o design dos móveis, a correspondência das suas dimensões funcionais e globais com as dimensões da divisão e do corpo humano permitem garantir a utilização direta do mobiliário à sua maneira finalidade funcional. Estabilidade, resistência, durabilidade, garantia de rápida transformação durante a operação, possibilidade de montagem e reparo de alta qualidade, facilidade e acessibilidade de limpeza também dependem em grande parte da originalidade do design e da adequação do tamanho do móvel.

De acordo com o Decreto do Governo da Federação Russa datado de 16 de junho de 1997 nº 720, o fabricante é obrigado a estabelecer de forma independente a vida útil de bens duráveis, que incluem produtos de mobiliário, e informar o consumidor (comprador) sobre isso. A vida útil dos móveis deve ser determinada a partir padrões atuais, desenvolvido em VPKTIM (tabela).

Vida útil média dos móveis

Vida útil média, anos

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Móveis para quartos

Penteadeira, treliça, penteadeira

Armário-baú para guardar roupas e lençóis

Armário para guardar pratos

Armário de armazenamento de livros, estantes de livros

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Móveis de sala (sofá, sofá-cama, sofá, poltrona

Móveis para cozinha

Armários-mesas: de trabalho, embaixo da pia, combinadas (universais), de parede (armário-prateleira)

Armários para guardar brinquedos, livros, roupas, lençóis

Móveis de corredor

Armários para guardar sapatos, roupas, chapéus

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Os móveis não devem fornecer influência negativa na atividade da vida humana, nomeadamente, alocar em ambiente substâncias tóxicas nocivas. Portanto, todos os materiais sintéticos e materiais feitos de materiais reciclados utilizados na fabricação de móveis devem ser aprovados para uso pelas autoridades nacionais de Supervisão Sanitária e Epidemiológica da Rússia.

A qualidade do mobiliário acabado é em grande parte determinada pelas propriedades e qualidade dos materiais de mobiliário utilizados, que por lei devem ser certificados.

Controle de qualidade de móveis. A aceitação de móveis de qualidade no comércio começa com uma inspeção externa da integridade e segurança das embalagens. Móveis em recipientes sujos ou danificados devem ser desembalados imediatamente. A abertura do recipiente deve ser feita com cuidado.

Ao aceitar um lote de móveis, eles controlam aparência produtos, a qualidade do seu fabrico e montagem, os requisitos de transformação e acessórios, a qualidade dos vidros e espelhos, a integridade. Entende-se por lote de móveis a quantidade de produtos, conjuntos, conjuntos com o mesmo nome e artigo, documentados em um único documento. Visualmente, por inspeção externa, é estabelecida a presença de defeitos ou desvios existentes de acordo com os parâmetros de qualidade acima para cada móvel do lote apresentado na loja durante a triagem.

A percepção estética dos móveis depende da sua aparência. Os defeitos de aparência são diferenciados e são permitidos com restrições ou não são permitidos dependendo do tipo, tamanho, qualidade, localização e tipo de acabamento do móvel. A superfície frontal (visível) do móvel, confeccionada em madeira maciça, com acabamento transparente, não deve apresentar rachaduras, bolsas de resina, buracos de minhoca, danos mecânicos - marcas, arranhões, amassados, rasgos, etc. Com restrições de tamanho e quantidade nas superfícies frontal e não frontal, nós claros e escuros saudáveis ​​​​fundidos, inclinação das fibras (com desvio do eixo longitudinal da peça não superior a 7%), ondulação, ondulação, olhos e outros (mas não mais que 3 peças) são permitidos. Com acabamento transparente nas superfícies frontais dos móveis, defeitos na pintura e no revestimento protetor decorativo como lixamento da superfície, bolhas, crateras, gotejamentos, furos, shagreens, omissões, flacidez da película de verniz, brilho irregular, etc. não permitido.

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Revestimento em folheado natural e outros materiais sintéticos para acabamento opaco de móveis, as laterais e bordas das superfícies frontais são selecionadas para serem do mesmo tipo, textura (padrão) e cor. Ao mesmo tempo, rugas, quebra de cola, desvios e bolhas sob o revestimento, rugosidade e abrasões da superfície, discrepâncias perceptíveis nas tiras de revestimento e flacidez do folheado não são permitidas na superfície forrada.

Todas as superfícies dos móveis de madeira devem ser bem protegidas e lixadas, e as bordas dos produtos devem ser arredondadas.

Na montagem de móveis não são permitidas folgas nas ligações das peças, distorções, fixação fraca e falta de estabilidade dos suportes do produto em superfície plana. superfície horizontal, empenamentos, rachaduras. Os elementos transformáveis, retráteis e deslizantes dos produtos devem ter livre movimento, sem emperramento ou distorção.

Todas as ferragens de fixação frontais e internas removíveis são instaladas de forma a garantir uma ligação forte e estanque de todas as peças sem folgas, aumentando a rigidez e estabilidade da estrutura.

A espessura nominal das prateleiras de vidro é definida em função do seu comprimento e varia de 4 a 6 mm. Espessura do vidro portas de correr também deve ter pelo menos 4 mm.

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Em móveis estofados, defeitos como espessura irregular do piso de elementos macios e rugas não são permitidos tecido para estofamento(se não forem dobras de tecido decorativo previstas na documentação de design do produto), distorção do padrão e do tecido na superfície, irregularidades

e a curvatura das costuras (bordas) do elemento macio, costuras tortas e discrepância entre a cor dos fios e a cor dos tecidos do estofamento.

Ao aceitar móveis pré-fabricados e completos fornecidos à rede varejista desmontados, verificam a exatidão da rotulagem, a presença de instruções de montagem e esquemas de instalação, a quantidade e clareza da numeração dos produtos incluídos no kit.

Garantia do fabricante. O fabricante garante a qualidade dos móveis fabricados. Período de garantia vendas no varejo através de uma rede de distribuição é calculado a partir da data de venda do mobiliário, no caso de distribuição não mercantil - a partir do dia em que é recebido pelo consumidor. O período de garantia para móveis domésticos é de 24 meses, para móveis domésticos sentados e deitados - 18 meses. Para móveis de armário infantil e móveis infantis para sentar e deitar, esse prazo é reduzido para 18 e 12 meses, respectivamente.

O prazo para apresentação de reclamações relativas à qualidade dos móveis importados não deve ser inferior aos períodos de garantia especificados nos documentos regulamentares russos.

A eliminação de defeitos em móveis ou itens nesse prazo é realizada gratuitamente pela loja.

Conferência do Clube de Direito

Vida útil dos móveis

RLV79 06 de outubro de 2008

mitjka 06 de outubro de 2008

mas há uma desvantagem significativa

RLV79 06 de outubro de 2008

se não for estabelecido em acordo, então 10 anos, inciso 6º do art. 19 zopp

O artigo diz “durante a vida útil estabelecida para o produto ou por dez anos”. Achei que a vida útil não estava estabelecida no contrato, mas nos GOSTs. Estou errado?

mitjka 06 de outubro de 2008

Artigo 5 Zopp cláusula 1 e cláusula 2 para móveis não é necessária

RLV79 07 de outubro de 2008

Aqueles. Os padrões GOST não se aplicam aqui? Se o fabricante não tiver especificado uma vida útil no contrato, a vida útil é de 10 anos e o consumidor poderá fazer exigências abaixo de 18 ZPPP se forem descobertas deficiências significativas no prazo de 2 anos a partir da data de transferência do produto para ele. Eu entendi certo?

Lá na seção 6 afirma:

6.1. O fabricante garante que os móveis atendem aos requisitos desta norma sujeitos às condições de transporte, armazenamento, montagem (móveis fornecidos desmontados) e operação.

6.2. O período de garantia para móveis: infantis e públicos é de 18 meses, móveis domésticos é de 24 meses.

6.3. O prazo de garantia para vendas no varejo em rede de distribuição é calculado a partir da data de venda do móvel, para distribuição fora do mercado - a partir do dia do recebimento pelo consumidor.

mitjka 07 de outubro de 2008

Isso se aplica ao período de garantia, mas não à vida útil?

então a vida útil é de 10 anos e o consumidor pode fazer exigências abaixo de 18 ZPPP se forem descobertas deficiências significativas no prazo de 2 anos a partir da data de transferência do produto para ele. Eu entendi certo?

durante a vida útil, mas cabe ao consumidor comprovar a materialidade e que esta surgiu antes da transmissão da mercadoria ou por motivos surgidos antes desse momento

vida útil do sofá de acordo com GOST

vida útil dos móveis de acordo com GOST

Na seção Outras questões jurídicas à pergunta Qual é a garantia para móveis estofados? pergunta feita pelo autor KUKUNYA, a melhor resposta é que seus móveis são de má qualidade. Escreva um pedido de reembolso nos termos do art. 18 da Lei “Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor” O sofá deve ter a marcação do fabricante. Aí devem ser indicados o período de garantia e a vida útil. Não pode ser inferior a 18 meses e os fabricantes normais dão 3 anos.

Por que o GOST na rotulagem de móveis foi cancelado?

leia a LEI DE PROTEÇÃO DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR

Em relação aos bens para os quais foi estabelecido um período de garantia, o vendedor é responsável pelos defeitos dos bens, a menos que prove que os mesmos surgiram após a transferência dos bens ao consumidor em consequência da violação pelo consumidor das regras de utilização, armazenamento ou transporte de mercadorias, ações de terceiros ou força maior.

Vendedor (fabricante), organização autorizada ou autorizada empreendedor individual, o importador é responsável pelos defeitos da mercadoria para os quais não exista prazo de garantia, se o consumidor provar que os mesmos surgiram antes da transferência da mercadoria ao consumidor ou por motivos surgidos antes desse momento.

Em relação aos bens para os quais não tenham sido estabelecidos prazos de garantia ou prazos de validade, o consumidor tem o direito de fazer essas exigências se forem descobertos defeitos nos bens num prazo razoável, mas no prazo de dois anos a contar da data da sua transferência para o consumidor , a menos que prazos mais longos sejam estabelecidos por lei ou contrato.

ligue para o vendedor ou fabricante, pergunte sobre o período de garantia

Neste caso, a garantia deverá ser estabelecida pelo vendedor (fabricante) do produto. Neste caso, a garantia não pode ser inferior ao período previsto na cláusula 6 do GOST, nomeadamente 18 meses na utilização de móveis para uso doméstico, 12 meses para fins comerciais.

Além disso, conforme declarado acima, as reclamações por defeitos podem ser apresentadas no prazo de 2 anos.

Para prevenir o envelhecimento revestimento externo, certifique-se de que os móveis recebam o mínimo de luz solar possível.

  • Tente evitar cargas excessivas nas extremidades dos móveis do gabinete. Como mostra a experiência prática, uma carga superior a 13 kg durante meia hora ou mais também leva à deformação.
  • Ao usar portas deslizantes, portas giratórias E gavetas Não se esforce demais.
  • Lubrifique e ajuste periodicamente as dobradiças e outros mecanismos móveis. Isso permitirá que você retire gavetas e abra portas.
  • Proteja a superfície dos móveis e seus elementos estruturais contra danos mecânicos, exposição substancias químicas e penetração de líquidos nas juntas das peças.
  • Remova a poeira roupa macia e água com sabão. Um pano de flanela ou veludo é perfeito para isso.

Ordem do Serviço Penitenciário Federal da Federação Russa de 07/06/2005 nº 411.

Para armários e móveis domésticos é de 24 meses, para móveis para sentar e deitar - 18 meses. O período de garantia é calculado a partir da data de venda do móvel. Como escolher a espessura do vidro para prateleiras de móveis? A espessura do vidro para prateleiras é selecionada de acordo com GOST 16371-93 “Móveis. Condições técnicas gerais" em função da sua extensão.


Quais são as condições de garantia dos móveis? O prazo de garantia dos móveis de gabinete é de 24 meses para móveis domésticos e de 18 meses para móveis infantis e móveis para locais públicos - a partir da data de entrega dos móveis ao comprador. O período de garantia para móveis estofados é de 18 meses para móveis domésticos a partir da data de transferência dos móveis ao comprador, para móveis infantis e móveis de escritório - 12 meses a partir da data de transferência dos móveis para o comprador.

1. Disposições Gerais

Listamos os motivos mais comuns na prática pelos quais os móveis são baixados e, consequentemente, os móveis são descartados. É com esses pedidos que os potenciais clientes dos nossos serviços recorrem mais frequentemente a nós. Se falamos das estatísticas de visitas ao nosso site para consultas-chave, então o pedido “motivos de baixa de móveis” é um dos mais frequentemente encontrados, perdendo apenas em frequência para o pedido “motivos de baixa de eletrodomésticos”.
Na maioria dos casos, os clientes estão interessados ​​nos motivos da baixa de móveis de escritório (mesas, cadeiras, armários, etc.), menos frequentemente - móveis estofados (sofás e poltronas de escritórios). Podemos identificar os seguintes principais danos pelos quais os móveis são baixados e, consequentemente, os móveis são descartados: 1.

Vida útil dos móveis

Mesas em locais públicos, como bares de estádios, áreas de descanso em estações de trem, possuem revestimento e design antivandalismo. A sua vida útil sob o tipo de operação indicado é significativamente mais longa do que a das mesas convencionais. Naturalmente, a vida útil dos móveis é mantida desde que sejam utilizados corretamente ou armazenados.
No “Manual para reparação e renovação de móveis” Moscou. “Light Industry” 1977 fornece uma tabela que reflete a vida útil dos móveis. Dados aproximados sobre desgaste de produtos de mobiliário, % ao ano. Cadeiras 8.3 Cômodas 6.7 Mesas diversas 6.7 Prateleiras 10 Mesas de cozinha 10 Camas de madeira 12.5 Roupeiros 6.7 Banquetas 25 Buffets 6.7 Colchões para adultos 12.5 Sofás, sofás, pufes 10 Colchões para crianças 12.5 Poltronas estofadas 8.3 A vida útil dos móveis que você vai adquirir pode ser aumentada várias vezes observando as regras de escolha no momento da compra.

Aglomerado ou MDF? Calculamos o orçamento

Contente

  • 1 Respeito ao meio ambiente de aglomerado e MDF
  • 2 Aparência
  • 3 Durabilidade
  • 4 Vida útil
  • 5 Preço

Cada um de nós já encomendou ou comprou móveis para nosso apartamento, casa ou chalé. Todo mundo sabe que o custo dos móveis feitos de aglomerado (aglomerado) é menor do que os móveis feitos de placas de fibra de madeira (MDF) e essa é sua principal vantagem. E o fato de o aglomerado ter medo da umidade e ser destruído muito rapidamente por ela é a principal desvantagem.


Atenção

O que mais devemos saber? O aglomerado ecológico e o aglomerado de MDF são produzidos misturando pequenas aparas e serragem com cola e depois prensando. A cola contém resina epóxi e formaldeídos, que evaporam durante anos. Existem 2 tipos de aglomerado: E1 e E2, que diferem no teor de formaldeído.

Razões pelas quais os móveis são descartados e os móveis são descartados

Importante

O aglomerado, como mencionado acima, tem medo de água e... Se a umidade entrar sob o filme de laminação, ele incha, desmorona e desmorona muito rapidamente. Tecnicamente falando, a resistência do MDF é 1,5-2 vezes maior que a do aglomerado. Então, quais são os prazos? Se resumirmos os factos acima com prática e experiência, então podemos dizer com segurança que a balança está a inclinar-se para o MDF.


Se tratado com cuidado, a vida útil média de um produto bem feito aglomerados– 7-8 anos, se for cozinha, então, dada a “fobia dela de água”, cerca de 5 anos. A vida útil média de uma placa de MDF é de 12 anos. E embora o custo de uma placa de MDF seja 1,5 a 2 vezes maior que o de aglomerado, vale a pena.

403 proibido

O aglomerado laminado (aglomerado laminado) é o material mais utilizado atualmente para a produção de móveis. Em quase todos showroom de móveis Existe uma grande seleção de produtos feitos de painéis de partículas laminadas. Móveis e itens de interior em aglomerado laminado são mais baratos, mas a peculiaridade de seu revestimento permite dar uma aparência idealmente semelhante à madeira, e paleta de cores quase ilimitado.

Muitos compradores se perguntam quanto tempo esses móveis podem durar e como prolongar sua vida útil. A vida útil padrão de móveis feitos de aglomerado laminado é de cerca de 10 anos. Mas é importante ressaltar que tudo depende de como você cuida dele.

A madeira natural é mais durável que o aglomerado e o MDF, portanto, os móveis feitos de madeira natural duram mais. O segundo fator a favor da madeira natural é que, ao contrário do aglomerado e do MDF, ela pode ser restaurada. A madeira é classificada de acordo com a sua dureza. As madeiras macias incluem: pinho, abeto, tília, choupo, álamo tremedor.

A madeira é dura de espécies de crescimento longo: carvalho, faia, nogueira, freixo. Móveis feitos de madeira dura têm uma vida útil 2 a 4 vezes maior do que móveis feitos de madeira macia nas mesmas condições de operação. Além disso, a vida útil dos móveis é influenciada pelo design do próprio móvel, sua forma, cálculo das cargas esperadas e sua direção.


Os fabricantes de móveis e especialistas em commodities possuem todo esse conhecimento. O comprador médio só pode confiar no bom senso e na sua intuição.

Vida útil do arquivo de aglomerado

Já comparamos materiais para fazer cozinhas mais de uma vez. Continuando o assunto, vamos falar sobre a vida útil do aglomerado e do MDF. Se falarmos em custo, o preço dos móveis feitos de aglomerado (aglomerado) é menor que os móveis feitos de fibra (MDF) e essa é a sua principal vantagem. É sabido que o aglomerado tem muito medo da umidade e é destruído muito rapidamente por ela. Esta é a principal desvantagem do aglomerado. Vantagem do MDFÉ isso aparência original não muda durante a vida útil. Além disso, é muito versátil. Placas de MDF são fáceis de processamento de figuras. Assim, é possível o trabalho mais delicado e a concretização de qualquer uma das suas ideias. E para mudar a cor dos painéis de MDF, deve-se usar esmalte especial. Densidade. A densidade dos materiais desempenha um papel importante na vida útil. A densidade do MDF é quase idêntica à da madeira. O MDF também é higiênico, não tem medo de microorganismos e fungos.
Montagem de produtos de mobiliário Recomenda-se a utilização de serviços de montagem especializados (dispondo para o efeito equipamento profissional, ferramentas, tecnologias e pessoal qualificado) organizações, pois neste caso é esta organização a responsável pela qualidade do serviço prestado. Não é recomendável recorrer à ajuda de especialistas de qualificação duvidosa para esses fins. Segundo as estatísticas, os custos de montagem são de aproximadamente 10% do custo dos móveis (a critério do fabricante ou de empresas especializadas).

O consumidor pode montar e desmontar móveis de forma independente. Todos os produtos são fornecidos de forma simples e instruções claras na montagem. A qualidade e a excepcional precisão dos furos tecnológicos realizados nos mais modernos equipamentos não requerem nenhuma modificação adicional.

A única coisa, Condição necessaria, a montagem deve envolver pelo menos duas pessoas.

  • presença de vestígios de intervenção estrangeira ou reparo sem certificado de exame acordado com o fabricante
  • detecção de vestígios de exposição a líquidos, produtos químicos, solventes, bem como danos causados ​​por animais
  • presença de vestígios de cargas excedentes permitidas nos mecanismos de transformação
  • utilização de um produto adquirido para fins pessoais pelo consumidor para outros fins
  • danos ao produto devido a circunstâncias de força maior (incêndio, inundação, acidentes, etc.).
  • alterações no design do produto feitas pelo comprador ou terceiros,
  • ao transferir o produto para terceiros.

A garantia não se aplica a baterias, fontes de alimentação, cabos de conexão ou outros acessórios ou peças com vida útil limitada.

A vida útil dos móveis de madeira é, em princípio, ilimitada, desde que estes móveis: por exemplo (uma cama) sejam utilizados para o fim a que se destinam e sejam devidamente mantidos. Ao usar móveis de madeira, lembre-se que os móveis de madeira móveis - cama, cadeira, mesa, etc. - devem ser utilizados para sua finalidade funcional obedecendo a todas as cargas admissíveis nos componentes dos elementos do móvel. Cargas permitidas na cama: para camas de solteiro e de casal, não mais que 2 pessoas em posição deitada e 3-4 pessoas em posição sentada; por cama de solteiro, no máximo 1 pessoa em posição deitada e 2 pessoas em posição sentada. Não é recomendado pisar no produto, ficar em pé sobre ele em toda a altura, sentar de costas e balançar nos móveis. Para evitar acidentes e danos aos móveis adquiridos, não permita que crianças pulem e corram na cama, etc.

Vida útil dos móveis

Vejamos quando começa a garantia, quanto tempo deve durar para os móveis e em quais casos a garantia é estendida ou até mesmo reiniciada. O fabricante é obrigado a garantir a qualidade dos móveis produzidos.

Atenção

O período de garantia para vendas no varejo começa a partir do dia da venda do móvel. Se o dia da venda das mercadorias não puder ser determinado, estes termos serão calculados a partir da data de fabricação das mercadorias (Lei da Federação Russa “Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor”, Artigo 19, parágrafo 2).


Se o consumidor for privado da oportunidade de utilizar o produto por motivos que dependem do vendedor (por exemplo, o móvel requer montagem especial ou apresenta defeitos imediatos), o período de garantia não começa até que o vendedor elimine tais motivos. O período de garantia para móveis domésticos é de 24 meses, para móveis infantis esse período é menor - 18 meses.

Ordem do Serviço Penitenciário Federal da Federação Russa de 07/06/2005 nº 411.

O aglomerado laminado (aglomerado laminado) é o material mais utilizado atualmente para a produção de móveis. Quase todos os showrooms de móveis oferecem uma grande variedade de produtos feitos de painéis de aglomerado laminado.

Importante

Móveis e itens de interior em aglomerado laminado são mais baratos, mas a peculiaridade de seu revestimento permite dar uma aparência idealmente semelhante à madeira e a paleta de cores é quase ilimitada. Muitos compradores se perguntam quanto tempo esses móveis podem durar e como prolongar sua vida útil.


A vida útil padrão de móveis feitos de aglomerado laminado é de cerca de 10 anos. Mas é importante ressaltar que tudo depende de como você cuida dele.

Vida útil de móveis de madeira.

  • presença de vestígios de intervenção estrangeira ou reparo sem certificado de exame acordado com o fabricante
  • detecção de vestígios de exposição a líquidos, produtos químicos, solventes, bem como danos causados ​​por animais
  • presença de vestígios de cargas excedentes permitidas nos mecanismos de transformação
  • utilização de um produto adquirido para fins pessoais pelo consumidor para outros fins
  • danos ao produto devido a circunstâncias de força maior (incêndio, inundação, acidentes, etc.).
  • alterações no design do produto feitas pelo comprador ou terceiros,
  • ao transferir o produto para terceiros.

A garantia não se aplica a baterias, fontes de alimentação, cabos de conexão ou outros acessórios ou peças com vida útil limitada.

403 proibido

A substituição de peças defeituosas nesses casos é realizada com custo adicional. Qual é o período de garantia? Características qualitativas os móveis permitem estabelecer um período de garantia bastante longo para os produtos. O período de garantia é calculado a partir da data de entrega da mercadoria ao consumidor (data especificada em recibo de venda). Todos os produtos de móveis de gabinete têm garantia de 12 meses, dependendo do fabricante. O que deve ser apresentado ao comprador para registrar uma reclamação de garantia? Ao tratar de um defeito detectado, é elaborada uma declaração por escrito, à qual é anexada: um cartão de garantia do produto e recibo de dinheiro peça defeituosa em caso de contato dano mecânico embalagem original incluída. Qual o prazo para correção de defeitos? A substituição dos produtos defeituosos é realizada pelo vendedor no prazo de 30 dias a partir da data de entrega dos móveis.

Garantia

Informações

O período de garantia para móveis de sentar e deitar para uso doméstico é de 18 meses e para móveis de sentar e deitar para crianças é de 12 meses. Caso você exija a eliminação de defeitos no móvel, o prazo de garantia do mesmo é prorrogado pelo tempo em que o móvel não foi utilizado.


O prazo especificado é calculado a partir da data do pedido de eliminação de defeitos até o dia em que o produto é devolvido do reparo (Lei RF “Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor”, Artigo 20, parágrafo 3). Ao substituir móveis com defeitos por um novo, o período de garantia recomeça a partir do dia em que o novo produto lhe for entregue (Lei RF “Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor”, Artigo 21, parágrafo 2). Agora vamos dar uma olhada na vida útil dos móveis e por que eles são necessários. O Decreto do Governo da Federação Russa de 16 de junho de 1997 nº 720 estabeleceu que para os móveis, por se tratar de um produto durável, o fabricante é obrigado a estabelecer uma vida útil.
Móveis feitos de aglomerado podem falhar no primeiro mês de operação, por exemplo, para preservar por muito tempo a bela aparência dos móveis feitos de aglomerado, além de aumentar sua vida útil, é necessário seguir algumas regras.
  • Apesar da proteção térmica, não se deve deixar objetos quentes na superfície por muito tempo, pois podem se formar pontos de luz devido ao desbotamento.
  • Crie um microclima interno adequado, tente evitar mudanças de temperatura e umidade do ar. Faixa de temperatura permitida (de +2°C a +40°C), umidade relativa (45-70%).
  • Para evitar a deformação dos móveis, não os coloque perto de fontes de calor e aparelhos de aquecimento.

Para armários e móveis domésticos é de 24 meses, para móveis para sentar e deitar - 18 meses. O período de garantia é calculado a partir da data de venda do móvel. Como escolher a espessura do vidro para prateleiras de móveis? A espessura do vidro para prateleiras é selecionada de acordo com GOST 16371-93 “Móveis.

Condições técnicas gerais" em função da sua extensão. Quais são as condições de garantia dos móveis? O prazo de garantia dos móveis de gabinete é de 24 meses para móveis domésticos e de 18 meses para móveis infantis e móveis para locais públicos - a partir da data de entrega dos móveis ao comprador.

O período de garantia para móveis estofados é de 18 meses para móveis domésticos a partir da data de transferência dos móveis ao comprador, para móveis infantis e móveis de escritório - 12 meses a partir da data de transferência dos móveis para o comprador.

Vida útil padrão de uma cama de madeira

A madeira natural é mais durável que o aglomerado e o MDF, portanto, os móveis feitos de madeira natural duram mais. O segundo fator a favor da madeira natural é que, ao contrário do aglomerado e do MDF, ela pode ser restaurada. A madeira é classificada de acordo com a sua dureza. As madeiras macias incluem: pinho, abeto, tília, choupo, álamo tremedor. A madeira é dura de espécies de crescimento longo: carvalho, faia, nogueira, freixo. Móveis feitos de madeira dura têm uma vida útil 2 a 4 vezes maior do que móveis feitos de madeira macia nas mesmas condições de operação. Além disso, a vida útil dos móveis é influenciada pelo design do próprio móvel, sua forma, cálculo das cargas esperadas e sua direção.

Os fabricantes de móveis e especialistas em commodities possuem todo esse conhecimento. O comprador médio só pode confiar no bom senso e na sua intuição.

Regras de operação de móveis e instruções de montagem? Todos informação necessária sobre montagem e operação de móveis você pode conferir em nosso site na seção “Entrega e Montagem” É possível trocar móveis caso não esteja satisfeito com suas dimensões e textura? Os móveis pertencem à categoria de bens que não podem ser devolvidos ou trocados por bens semelhantes de outros tamanhos, formas, dimensões, cores ou configurações se forem de qualidade adequada. Qual é a vida útil do produto? A vida útil de um produto é o período durante o qual o fabricante se compromete a proporcionar ao consumidor a oportunidade de utilizar o móvel para o fim a que se destina e é responsável pelas deficiências significativas que surjam por culpa da fábrica.

Qual é a vida útil dos móveis? 10 anos – para produtos de gabinete, móveis estofados, cadeiras, mesas.
É necessária a certificação de móveis confeccionados de acordo com as encomendas individuais da população? Os móveis fabricados de acordo com as encomendas individuais da população, desenhos e necessidades do cliente, em exemplares avulsos, ao abrigo de um acordo que reflita todas as características do design, não estão sujeitos a certificação obrigatória. A vida útil dos móveis está estabelecida e em quais documentos ela está indicada? De acordo com a Lei de Defesa do Consumidor, é estabelecida uma vida útil para os produtos. Pode ser estabelecido na documentação regulamentar. Para móveis, a vida útil não está estabelecida nas normas estaduais. Nesse caso, entra em vigor a Lei que estabelece que a vida útil deve ser de no mínimo 10 anos. Quais documentos estabelecem o período de garantia para o funcionamento dos móveis e como ele difere da vida útil. O período de garantia é estabelecido em GOST 16371-93 e GOST 19917-93.

23.07.2018 2976

Quando aparece em casa um tão esperado e caro, ninguém pensa em garantias e vida útil. Porém, eles precisam ser levados em consideração na fase de escolha do sofá. Características, período de uso, garantias do fabricante: cada nuance é importante. Sugerimos que você descubra quanto tempo devem durar os móveis estofados, quem define esse período e a partir de que momento começa a contagem regressiva.

A vida útil de um sofá segundo GOST é o período durante o qual o fabricante garante ao comprador a qualidade do produto e, se necessário, assume a responsabilidade pela violação dessas garantias. A montagem e desmontagem de móveis pode ser feita pelo próprio consumidor em casa; isso não requer conhecimentos e habilidades especiais, basta ler atentamente as instruções; Móveis de alta qualidade feitos de acordo com tecnologias modernas, não requer adicional elementos de conexão. A principal condição para o cumprimento é que os móveis sejam montados por no mínimo duas pessoas. A montagem ilegítima ou incorreta causará defeitos e danos durante a operação. Neste caso, o fabricante declina qualquer responsabilidade pela avaria.

A partir do momento da compra, o consumidor tem direito:

  • posse, descarte e uso do produto;
  • para reparos e serviço de garantia;
  • eliminar gratuitamente deficiências significativas;
  • por danos.

Caso o período de funcionamento do sofá não seja estabelecido, a prestação dos direitos acima é assegurada pelo fabricante por dez anos. Portanto, a maioria dos fabricantes reduz a vida útil do produto, indicando-o no cartão de garantia. De acordo com o Artigo 5 da Lei da Federação Russa “Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor” (doravante denominada Lei), o fabricante tem o direito de determinar de forma independente a duração do período de garantia dos móveis. Se durante este período forem identificados defeitos ou avarias significativas no produto, o fabricante deverá satisfazer as reivindicações do comprador.

Importante: por lei, o fabricante é obrigado a reparar ou substituir um produto se este não atender às especificações ou apresentar defeitos ocultos (latentes) que não foram identificados durante uma inspeção preliminar.

Ao comprar é necessário verificar todos componentes, inspecione a superfície em busca de danos. Certifique-se de guardar a embalagem, o recibo e o cartão de garantia. Se forem identificados defeitos no momento da aceitação e entrega, os mesmos deverão ser indicados no relatório de defeitos. Se os móveis forem aceitos sem registro dos defeitos, o comprador não terá o direito de consultá-los futuramente.


Em que casos é necessário estabelecer uma vida útil?

De acordo com a lei, o fabricante deve determinar a vida útil dos bens duráveis. Isto também se aplica a componentes que, com o tempo, podem:

  • ser perigoso para a vida e a saúde do comprador;
  • causar danos à propriedade.

A lista desses bens e componentes é aprovada pelo governo e inclui móveis estofados, inclusive sofás. A vida útil de um sofá feito de couro sintético ou couro ecológico por lei não ultrapassa 10 anos; alguns fabricantes a reduzem para 18 meses; Para produtos importados, o serviço de garantia é de cinco anos.

Em que casos o serviço de garantia não é fornecido?

O fabricante tem o direito de recusar reparos em garantia ou substituição de móveis estofados se:

  • foram encontrados vestígios de intervenção independente/não profissional, não confirmados pelo laudo do exame e não previamente acordados com o fabricante;
  • resíduos de líquidos, produtos químicos, solventes, dejetos animais, arranhões;
  • no momento da operação, os indicadores de carga permitidos são excedidos;
  • os resultados de circunstâncias de força maior são visíveis (incêndio, inundação, terremoto, etc.);
  • O design foi alterado, a integridade foi comprometida.

Além disso, a transferência de móveis estofados para uso a terceiros e sua utilização para outros fins privam o comprador do direito ao serviço de garantia.

Importante: se a avaria for causada por violação das normas operacionais, os reparos serão realizados por conta do comprador. No entanto, tal violação deve ser comprovada pelos resultados de um exame independente. Se os especialistas não estabelecerem violações de operação por parte dos usuários, o fabricante realiza reparos de forma independente ou substitui o produto quebrado.

Funcionamento de móveis estofados garantidos

Importante: um sofá desmontado deve ser guardado embalado caso não tenha sido montado imediatamente após a entrega.

Móveis estofados novos são instalados em áreas bem ventiladas e com níveis normais de umidade. Os móveis devem ser colocados longe de fontes de calor (lareiras, radiadores, aquecedores, etc.) e longe da luz solar direta. Não é recomendado cobrir a pele com mantas coloridas, pois podem manchá-la. Não permita que crianças ou animais de estimação comam no sofá, pois isso pode danificar o estofamento e deixar manchas. Evite o contato de objetos perfurantes, cortantes, pontiagudos ou pesados ​​com o estofamento.


Importante: cuidado ideal para móveis estofados - limpeza com aspirador e pano úmido. Para artigos de couroÉ obrigatório o uso de produtos de limpeza especiais (vernizes, glosses, amaciantes, protetores, etc.).

Outro nuance importante O que você precisa considerar na hora de comprar móveis estofados é a qualidade e a vida útil do enchimento. Dependendo do que estará dentro do sofá: blocos de mola, espuma de borracha ou espuma de poliuretano, depende do tempo de uso do produto.

Concluindo, notamos que o custo dos móveis estofados depende muitas vezes da duração do serviço de garantia. Está inicialmente incluído no preço. Quanto melhor e maior for a qualidade dos recheios, dos materiais de estofamento e da própria estrutura, maior será o preço dos móveis estofados.


Cada um de nós já encomendou ou comprou móveis para nosso apartamento, casa ou chalé. Todo mundo sabe que o custo dos móveis de aglomerado (Aglomerado) menos que móveis de painéis de fibra (MDF) e esta é sua principal vantagem. E o fato de o aglomerado ter medo da umidade e ser destruído muito rapidamente por ela é a principal desvantagem. O que mais devemos saber?

Respeito ao meio ambiente de aglomerado e MDF

O aglomerado é produzido misturando pequenas aparas e serragem com cola e depois prensado. A cola contém resina epóxi e formaldeído, que evaporam com o passar dos anos. Existem 2 tipos de aglomerado: E1 e E2, que diferem no teor de formaldeído. Destes, o E1 é considerado mais amigo do ambiente, principalmente os produzidos na Áustria ou na Alemanha. O E2 contém muito mais formaldeído, pelo que é até proibido para a produção de mobiliário infantil; O MDF é baseado em cavacos finos de madeira, que são mantidos unidos por lignina e parafina, por isso as placas de MDF acabam sendo mais ecologicamente corretas.

Aparência

Quando você vê um novo desses materiais, é muito difícil distinguir visualmente. Vantagem do MDFé que ele não muda sua aparência original ao longo de sua vida útil. Além disso, é muito versátil. Placas de MDF fácil de moldar. O trabalho mais delicado e a concretização de qualquer uma das suas ideias são possíveis. Além disso, você sempre pode usar esmaltes especiais da empresa Etampeint para trocar cor dos painéis de MDF.









Força

Densidade do MDF quase como a densidade da madeira. É higiênico, não tem medo de fungos e microorganismos. O aglomerado tem medo de água, por isso, se ficar sob a película de laminação, desmorona, incha e desmorona muito rapidamente. Se você consultar a documentação técnica, então Resistência do MDF 1,5-2 vezes maior que o cartão.

Vida

A vida útil média de um aglomerado bem feito é de 7 a 8 anos, se for tratado com cuidado, se for uma cozinha, cerca de 5 anos; Média vida útil da placa MDF a partir dos 12 anos.

Preço

Custo da placa de MDF excede o aglomerado em 1,5 - 2 vezes. Para subir de preço Placas de MDF leva ao fato de serem recobertos com esmalte, plástico, filme. O revestimento de esmalte é o mais caro, a principal vantagem é a gama de cores de 300 tonalidades, a desvantagem é a suscetibilidade a produtos abrasivos e ácidos. O filme é bem mais barato, além disso, não tem a desvantagem citada anteriormente, mas tem outra - com a exposição constante ao ar quente e ao vapor, pode descascar da superfície. Maioria melhor opçãoé um plástico que apresenta as vantagens dos revestimentos anteriores, mas não apresenta suas desvantagens. A opção mais durável e versátil, mas não a mais cara.

Tendo analisado os factores como um todo, um comprador que protege o seu orçamento escolhe Móveis de MDF. Esta afirmação é confirmada pelos números. O crescimento da produção de aglomerado e MDF na Rússia é de 13% e 32%, respectivamente, na Europa - 2% e 25%, respectivamente.