A conexão com a Internet no Android caiu. Diminuição repentina na velocidade

É difícil imaginar um smartphone Android moderno sem acesso à Internet. Neste material falaremos sobre como ligar a Internet Smartphone Android usando comunicações móveis e Wi-Fi.

Para habilitar Internet móvel no Android você precisa fazer várias coisas ações simples. Primeiro, você precisa ativar o recurso Dados Móveis. Para fazer isso, abra as configurações do Android e vá até a seção “Transferência de dados”.

Nesta seção você precisa encontrar a função “Dados Móveis” e habilitá-la. Também nesta seção existe uma função “Economia de tráfego”. É melhor desativá-lo, caso contrário, em segundo plano, poderá bloquear o acesso à Internet para alguns aplicativos.

Depois disso você precisa retornar para tela principal com configurações e vá para configurações avançadas de internet. Para fazer isso, abra a seção “Mais”.

Para ligar a Internet, aqui você precisa selecionar o tipo de rede: 2G, 3G ou. Agora, a rede 3G funciona com quase todas as operadoras e em todos os países. Mas, se a sua operadora móvel suporta 4G LTE, então é melhor escolher este tipo de rede. Porque 4G LTE oferece a velocidade de internet mais rápida. Também na subsecção “Redes móveis” existe a função “Roaming de Internet”. Se você deseja ativar a Internet em roaming, então esta função também precisa ser ativado.

Na maioria dos casos, as etapas descritas acima são suficientes para habilitar a Internet no seu smartphone Android. Mas, se a sua Internet ainda não funcionar, provavelmente você não tem pontos de acesso (APN) configurados. Para configurá-los, é necessário abrir as configurações e ir até a seção “Mais – Redes móveis – Pontos de acesso (APN)”.

Aqui você pode selecionar um dos pontos de acesso à Internet e alterar suas configurações. Você também pode adicionar um ponto de acesso aqui. Existe um botão com um sinal de mais para isso. Se você não souber quais configurações especificar, entre em contato com o suporte técnico do seu provedor de Internet.

Como se conectar à Internet no Android via Wi-Fi

Se você deseja se conectar à Internet no Android usando uma conexão Wi-Fi, tudo é muito mais simples do que usar a Internet móvel. Tudo que você precisa fazer é abrir as configurações do Android e ir para a seção “Wi-Fi”.

Após isso, aparecerá uma janela solicitando uma senha. Digite a senha do Wi-Fi e clique no botão “Conectar”.

Após inserir a senha do Android, o smartphone se conectará à Internet através de uma rede sem fio Wi-Fi. Neste caso, aparecerá a seguinte mensagem ao lado da rede Wi-Fi selecionada: “Conectado”.

Se, depois de conectar-se a Redes Wi-Fi A Internet ainda não funciona, então provavelmente o problema é a falta de acesso à Internet no roteador ou ponto de acesso Wi-Fi.

A internet do seu telefone parou de funcionar de repente? Pode haver muitas razões pelas quais isso funciona, cada uma das quais requer consideração e solução separadas.

Existem vários motivos pelos quais a Internet no telefone não funciona, que são comuns e muitas vezes acontecem por simples desatenção.

Porém, também existem aqueles que são mais difíceis de lidar; exigem uma solução mais longa e complexa;

Nós coletamos o máximo problemas comuns com a Internet não funcionando.

Problemas triviais

Leia também:Configurando o MTS Internet: todas as opções possíveis

Estas razões incluem uma série de problemas que podem ser resolvidos utilizando os métodos mais simples.

A verificação desses pontos é prioritária caso não haja acesso à rede.

  • A primeira e também a mais comum razão pela qual não há Internet móvel no telefone é o saldo negativo. Às vezes, as operadoras móveis retiram fundos sem o conhecimento do usuário. Também pode ser devido ao simples esquecimento. Em qualquer caso, se não houver Internet, vale a pena verificar os fundos da sua conta. Os métodos de verificação geralmente variam dependendo da operadora móvel.
  • A falta de rede também pode ser o motivo da falta de internet. Neste caso, basta verificar o indicador de rede. A solução para este problema só pode ser o movimento no espaço. Já a causa desse fenômeno é a localização específica do usuário. Dependendo da distância das torres de comunicação, a rede nas diferentes localidades pode variar de excelente a inexistente. Isso afeta diretamente o funcionamento da Internet móvel. Ou seja, se a rede estiver baixa, a Internet ficará lenta. Às vezes, o motivo pode estar no próprio dispositivo. Se a rede estiver sempre muito baixa (mesmo que o usuário esteja próximo à torre), então vale a pena levar o telefone para conserto.
  • A "transferência de dados" não está habilitada. Nos gadgets modernos, a Internet móvel não funciona sozinha. Consome uma certa quantidade de energia do telefone. Para reduzir o consumo da bateria, foi inventada uma função que permite desligar. Portanto, vale a pena encontrar este item nas configurações e verificá-lo ou alternar a chave seletora (dependendo do modelo).
  • Falha no registro da rede. Este fenômeno é possível quando não há rede. Conforme mencionado acima, basta alterar o local de implantação. Porém, acontece que o usuário chegou a um local onde a rede deveria funcionar perfeitamente, mas ainda está desativada. A solução para este problema é reiniciar o telefone. Freqüentemente, esse problema é específico das redes 3G.

Às vezes, os pontos anteriores são irrelevantes e então é preciso procurar um motivo mais convincente para a falta de rede.

As configurações de acesso foram perdidas

Leia também:

Isso não é incomum em dispositivos modernos. Portanto, vale a pena conferir as configurações relacionadas ao ponto de acesso de rede (APN).

Normalmente não é difícil encontrar este item nas configurações, mas sua localização pode variar dependendo do modelo do telefone.

Existem 2 maneiras de resolver este problema:

  1. Solicite configurações à sua operadora de rede. Nem todos os usuários sabem como resolver esse problema. Portanto, você pode entrar em contato operador móvel, que não só lhe contará tudo ponto por ponto, mas também enviará configurações automáticas, bastará baixá-los.
  2. Configuração manual. Mais opção difícil e não é adequado para todos, pois muitos usuários nem sabem onde encontrar o item de configurações (e muito menos como corrigi-los). Normalmente, esta configuração ainda terá que ser feita com a ajuda de um operador. Acontece que a configuração automática da rede para um determinado modelo de telefone não é possível. Nesses casos, novamente, você precisa ligar para sua operadora de celular e saber os pontos para configurar a rede manualmente. Normalmente a operadora lhe dirá ponto a ponto para onde ir, o que clicar e inserir nos campos. Depois disso, clique no botão “salvar”. Problema resolvido!

Normalmente, eliminar os pontos acima é suficiente para resolver o problema. No entanto, também acontece que a razão é mais profunda.

Se os pontos acima não ajudaram você a fazer login na rede, entre em contato com um especialista. Às vezes, o telefone requer configurações mais sérias, flashes ou até mesmo alguns reparos.

Às vezes basta entrar em contato Centro de serviço operador de serviço. Talvez eles consigam encontrar a causa e eliminá-la.

Para se conectar à Internet móvel de alta velocidade, você precisa mudar para a tarifa apropriada da sua operadora móvel.

E embora hoje em dia quase todos proporcionem acesso a altas velocidades, os tarifários antigos não têm esta oportunidade.

Portanto, recomenda-se escolher o tarifário mais cómodo e adequado que ofereça esses serviços e adquirir um cartão, ou reconectar-se através de uma operadora ou inserir determinadas combinações, podendo também enviar um SMS com um código.

Porém, vale considerar que tais funções de Internet não são possíveis em todos os telefones, mas apenas nos smartphones modernos.

E nem todos eles suportam a funcionalidade 4G. Portanto, ao conectar uma tarifa com esta função, você deve verificar se ela é suportada pelo gadget.

No entanto, tais funções consomem um grande número de tráfego, por isso na hora de escolher um tarifário é necessário ter isso em consideração e dar preferência ao acesso ilimitado.

Mas esta possibilidade nem sempre está presente. Portanto, ao sair da rede, é necessário desligar a “transferência de dados”.

Não se esqueça dos motivos banais da falta de Internet e verifique esta função ao conectar-se à rede.

Caso a tarifa não seja ilimitada e o usuário não tenha desabilitado a “transferência de dados”, é possível dar baixa Dinheiro da conta se o número alocado de MB disponíveis tiver se esgotado.

Portanto, vale a pena considerar este ponto na ausência de acesso e verificação da conta.

Modo de velocidade

Leia também:Beeline home Internet: conta pessoal e outras vantagens

Também é possível que a área de cobertura internet de alta velocidade não disponível em determinada região. Neste caso (em algumas operadoras móveis) há uma transição automática para o uso de Internet 2G.

Acontece também que não há acesso. Nesse caso, você precisa entrar em contato com a operadora de rede e descobrir qual é o motivo. Às vezes é suficiente reconfigurar seu telefone.

Mas é impossível resolver o problema de cobertura, por isso, ao ligar-se a um tarifário, deve estudar atentamente a informação do site sobre esta questão para que posteriormente não haja dificuldades.

Às vezes, pode haver dificuldades de acesso se o usuário da rede estiver em trânsito. Isso geralmente não se aplica a uma simples caminhada.

O problema é relevante quando se viaja de transporte, pois às vezes o telefone não tem tempo para alternar entre as torres de comunicação, o que provoca interrupções na Internet.

Nesse caso, você deve reduzir a velocidade do movimento ou ter paciência para entrar na Internet até que o veículo pare.

A falta de Internet também é possível se a tecnologia 3G estiver desativada.

Este é um item das configurações de alguns smartphones, responsável pelo funcionamento desta função e que fica desabilitado para economizar energia ou tráfego. Portanto, caso não haja conexão ou carga baixa, vale verificar se este item está habilitado.

Um problema comum pode ser um cartão SIM usado há mais de 5 anos. O fato é que a produção de novos cartões SIM utiliza tecnologias aprimoradas para agilizar a conexão.

Neste caso, basta trocar o cartão SIM por um novo, o que eliminará a possibilidade deste problema.

O acesso à Internet mais popular é a conexão Wi-Fi.

Todos os telefones modernos têm capacidade para essa conexão sem fio.

Além disso, as instituições públicas também proporcionam esse acesso.

Hoje em dia, você pode conectar-se facilmente à rede se houver uma conexão aberta.

No entanto, vários problemas com o Wi-Fi não são incomuns.

Falta de acesso a rede mundial de computadores Para muitos, isso é um grande problema, e é por isso que a questão de por que a Internet não funciona no telefone pode ser encontrada com bastante frequência. A razão para isso geralmente é um saldo negativo no cartão SIM, mas há casos em que tudo é muito mais complicado.

As instruções para solução de problemas são as mesmas para assinantes de todas as operadoras: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar, etc. Também é relevante para qualquer modelo de smartphone: iPhone, HTC, Galáxia Samsung, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus e outras marcas baseadas em Android.

Um dos motivos mais comuns pelos quais a Internet no telefone não funciona bem é que o assinante está localizado a uma grande distância das torres da operadora. Isso é mais típico para residentes áreas rurais, quando você tem que procurar um lugar especial onde haverá uma conexão, pelo menos uma borda.

Existem também outros fatores sob os quais a Internet pode não se conectar, pode não haver possibilidade de conversar com outros assinantes ou a rede pode desaparecer periodicamente:

  • Não há dinheiro suficiente na conta. Terá que recarregar o seu saldo, caso contrário não poderá retomar o fornecimento de tráfego e chamadas.
  • A presença de um assinante fora da área de cobertura da rede. Isto é possível não só nas zonas rurais, mas também no estrangeiro em roaming, onde não existem torres de operadoras.
  • O modo avião está ativado. Neste caso, o acesso à Internet fica suspenso.
  • A opção "Transferência de dados" está desabilitada. É regulado nas configurações.
  • O registro na rede não ocorreu automaticamente. Você precisa se registrar manualmente ou esperar até que o smartphone faça tudo sozinho. Isso geralmente acontece depois de sair do metrô e de outros locais onde não há conexão.
  • As configurações de rede móvel ou Wifi foram perdidas devido a uma redefinição ou outros motivos.

O que fazer se não houver configurações de Internet?

Para utilizar a Internet, o telefone deve suportar esta função. Após concluir a configuração, você pode instalar o WhatsApp, um navegador e outros aplicativos para se comunicar com outros usuários.

O que você precisa fazer para usar 3G e LTE por completo:

  1. Solicite as configurações da sua operadora móvel ligando para linha direta ou digitando uma combinação de números. Para assinantes Beeline, os parâmetros automáticos estão disponíveis ligando para 06503, MTS – 1234 (enviar SMS em branco), Tele2 – 679, Megafon – 5049 (SMS com o número “1”. Os usuários Iota podem fazer um pedido em sua conta pessoal.
  2. Aguarde a chegada dos parâmetros e aceite o acordo. Ele é instalado automaticamente.

Se necessário, após a instalação, reinicie o dispositivo.

Como habilitar a transferência de dados?

Se a transferência de dados estiver desativada, não haverá conexão com a Internet. Como liga:

  1. Vá para configurações, veja a seção dedicada ao uso de dados.
  2. Clique no menu “Mais”, selecione “Rede móvel” e depois “Transferência de dados móveis”.
  3. Selecione o botão “Ativar”.

As instruções são adequadas para a maioria dos smartphones Android, mas para alguns telefones celulares é fornecida uma sequência diferente de ações. Porém, a transferência de dados em todos os dispositivos está nos parâmetros e não levará mais de um minuto para encontrar a seção desejada.

Se a transferência de dados no Android não estiver ativada, você precisará verificar o ponto de acesso ou solicitar configurações automáticas. Eles podem ter se perdido como resultado de uma redefinição ou atualização de firmware.

Como desativar o modo avião?

Quando o modo avião está ativado, você não consegue acessar a Internet nem fazer chamadas. Para desativar você precisa realizar várias etapas:

  1. Acesse as notificações na parte superior da tela do seu smartphone deslizando para baixo.
  2. Encontre o ícone do avião e clique nele.

Existe outra opção - desativá-lo através dos parâmetros:

  1. Clique em “Mais”, encontre “ Rede sem fio" e "Modo avião".
  2. Desmarque a caixa ao lado do ícone.

Em alguns smartphones, a função tem um nome diferente - “Modo offline”, mas o caminho para desativá-la é o mesmo em todos os lugares.

O que fazer se o telefone não encontrar a rede?

Mesmo os moradores das grandes cidades enfrentam esses problemas depois de sair de elevadores, metrôs ou centros comerciais, onde a rede pode não se conectar. Para restaurar o acesso à Internet, basta reiniciar o aparelho pressionando o botão na lateral do case.

Se isso não funcionar e você não conseguir acessar a rede, há uma grande chance de que os parâmetros tenham dado errado por conta própria. Isso acontece ocasionalmente após uma reinicialização e você precisa prestar atenção à funcionalidade do software.

Por que o Wi-Fi não funciona no meu telefone?

Se o acesso à Internet for fornecido não só através da utilização de um cartão SIM, mas também através de Wi-Fi, existem vários motivos para a impossibilidade de ligação:

  • As configurações de Wi-Fi do seu smartphone deram errado.
  • O roteador está com defeito.

Você pode determinar exatamente qual é o problema assim:

  1. Estamos tentando nos conectar a um ponto de acesso Wi-Fi a partir de um smartphone. Se isso falhar, passe para o próximo ponto.
  2. Criamos uma conexão Wi-Fi através de um computador.

Quando a Internet do seu telefone e PC não liga imediatamente através da conexão ao roteador, o problema está nele. Você precisará configurar ou adquirir novos equipamentos.

O que fazer se a Internet funcionar, mas for ruim

Quando 3G ou LTE não funcionam bem no seu telefone, o motivo pode ser o seguinte:

  • Mau funcionamento do equipamento do provedor se a conexão for feita por meio de roteador.
  • Problemas com o fornecimento de comunicação da operadora se for usado 3G ou 4G
  • Congestionamento aéreo intenso (muitos usuários sentam-se em uma torre)

Se a Internet do seu telefone não conectar, basta esperar até que os funcionários resolvam o problema.

Conclusão

Na maioria dos casos, a Internet para de iniciar por motivos triviais, mas mesmo estes não são fáceis de detectar se você não conhece o algoritmo de ações. Depois de se familiarizar com os métodos de diagnóstico, você poderá resolver rapidamente o problema e usar novamente os recursos da World Wide Web.

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É difícil dizer imediatamente por que a Internet não funciona no telefone. Existem alguns motivos que podem afetar a qualidade da Internet. O problema pode estar relacionado ao próprio equipamento, sinal de rede fraco, falta de configurações necessárias, etc. Claro método universal não há solução para o problema. Antes de resolver o problema, é preciso descobrir por que não há Internet, ou seja, determinar o motivo específico.

Como parte desta revisão, explicaremos por que pode não haver Internet e como estabelecer uma conexão com a rede. As instruções serão relevantes independentemente dos serviços da operadora que você utiliza. Não importa se a Internet não funciona no MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 ou Yota, tentaremos ajudá-lo a resolver o problema, é claro, se possível.

Razões para a falta de Internet e formas de resolver o problema

As pessoas modernas dependem da Internet e muitas pessoas acham difícil lidar com isso quando o telefone não deseja se conectar à rede ou carrega as páginas muito lentamente. Não entre em pânico, o problema provavelmente poderá ser resolvido rapidamente e tudo voltará ao seu lugar. Preparamos uma lista dos motivos mais comuns pelos quais a Internet pode não funcionar. Preparado para todos os motivos instruções separadas, guiado pelo qual você pode resolver o problema.

A Internet pode estar indisponível pelos seguintes motivos:

  • As configurações são perdidas;
  • O assinante está fora da área de cobertura da rede;
  • Em andamento obras de engenharia do lado do operador;
  • O dispositivo falhou;
  • Não há dinheiro no saldo do telefone;
  • O tráfego de Internet disponível no seu tarifário esgotou-se;
  • A transferência de dados está desativada no telefone;
  • O registro automático na rede não ocorreu.

Como você pode ver, os motivos para a falta de Internet são muitos e consideraremos cada um deles detalhadamente. Claro, outros motivos são possíveis; listamos os mais comuns. Se for difícil para você determinar por que a Internet não funciona no seu telefone, leia o artigo inteiro e verifique todos os motivos.

  • Atenção
  • Em alguns casos, o assinante não consegue influenciar a solução do problema associado à falta de Internet. Por exemplo, se o motivo estiver no próprio dispositivo ou for causado por trabalho técnico por parte do operador.

Configurações de Internet ausentes

É provável que a Internet não esteja funcionando devido à falta das configurações necessárias. Não se apresse em descartar esse motivo, mesmo que você já tenha acessado a Internet a partir do seu aparelho, mas em determinado momento a conexão à rede se tornou impossível. As configurações podem simplesmente ser perdidas. Em qualquer caso, recomendamos que você verifique as configurações de Internet do seu telefone. Se você não possui o conhecimento necessário, sua operadora irá ajudá-lo. Contato Centro de ajuda ou solicite você mesmo as configurações usando um comando especial ou SMS.

Solicitação de configurações de Internet para as operadoras mais populares:

  • Mais direto. Ligue para 06503 ;
  • MTS. Envie um SMS vazio para o 1234;
  • Megafone. Envie um SMS com o texto 1 para o número 5049;
  • Tele 2. Ligue para 679 ;
  • Yota. Encomende as configurações via .

Se você usa os serviços de outra operadora de celular, ligue para a central de ajuda para solicitar as configurações. Peça a um especialista para lhe enviar configurações automáticas de Internet. Ainda sem internet depois de atualizar suas configurações? Passe para o próximo motivo!

A Internet é desativada por iniciativa da operadora

Não tem ideia de por que a Internet não funciona no seu telefone? Talvez você simplesmente tenha ficado sem tráfego e sua operadora tenha cortado seu acesso à Internet até o final do período de cobrança. Muitos considerarão esse motivo muito trivial, mas acredite, muitas vezes esse é o motivo da falta de Internet.

Provavelmente não faz sentido explicar como corrigir a situação neste caso. Você precisa aguardar o crédito do próximo pacote de tráfego ou solicitar um pacote adicional de Internet à sua operadora. Se você não sabe quanto tráfego está disponível para você, obtenha essas informações usando conta pessoal ou equipe especial.

Solicite informações sobre o tráfego restante das operadoras mais populares:

  • Mais direto. Ligue para 06745 ;
  • MTS. Disque o comando USSD *111*217# ;
  • Megafone. Disque o comando USSD *158#
  • Tele 2. Use o comando *155# .

Se, após solicitar informações sobre o tráfego restante, você já tiver esgotado a Internet disponível até o final do período de faturamento, conecte um pacote adicional. Descrição pacotes adicionais O tráfego da Internet e os comandos para conectá-los podem ser encontrados em nosso site ou no recurso oficial da sua operadora.

Outros motivos para falta de internet

Ainda não conseguiu descobrir por que a Internet não funciona no seu telefone? Talvez o motivo seja tão trivial que você nem consegue pensar nisso, por exemplo, você tem saldo negativo ou a transferência de dados está desativada. Abaixo estão razões possíveis falta de internet.

  1. A transmissão de dados está desativada. Verifique se os dados estão ativados no seu telefone. Dependendo do modelo do seu telefone, o caminho para esta função pode ser diferente. Na maioria dos dispositivos que executam o sistema operacional Android, a transferência de dados é habilitada em um menu especial que pode ser acessado deslizando o dedo de cima para baixo na tela.
  2. Não há dinheiro no balanço. Internet não funciona e celular? Nessa situação, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar o saldo. Uma baixa planejada pode ter ocorrido (devido à presença de alguns assinatura paga). Se o saldo for negativo, para restaurar o acesso à rede basta recarregar sua conta.
  3. Sinal de rede ruim. Se você não conseguir uma conexão, não se surpreenda com a falta de Internet. Infelizmente, as comunicações celulares ainda não cobriram todos os cantos do país, então este é o motivo.
  4. Trabalhos de manutenção por parte do operador ou carga elevada para a rede. Muitas vezes, a falta de Internet é causada por algumas ações da própria operadora. Por exemplo, o trabalho técnico pode estar em curso e, portanto, a Internet não funcionará. Além disso, não se esqueça de uma nuance como o congestionamento da rede. Estas razões não podem ser determinadas de forma independente com base em quaisquer sinais. Ligue para o centro de suporte e descubra o que está causando a falta de Internet.
  5. Há um problema com o dispositivo. A tecnologia não dura para sempre e, mais cedo ou mais tarde, quebra. Talvez você não consiga acessar a Internet porque seu telefone não oferece mais suporte. É difícil determinar esse motivo sem certo conhecimento da estrutura do telefone; portanto, primeiro você precisa verificar todos os motivos listados acima. Se tudo mais falhar, faz sentido verificar o dispositivo entrando em contato com um especialista apropriado.

Esperamos que você tenha descoberto por que a Internet não funciona no seu telefone e resolvido o problema. É claro que existem outros motivos possíveis para a falta de Internet, mas não é possível considerá-los todos em uma única revisão.

Este é um problema muito comum em dispositivos que executam a plataforma Android.

Em qualquer caso, seria útil compreender quais são as causas e soluções para este fenómeno.

Razões banais

Comecemos, talvez, com algumas das razões mais banais pelas quais a Internet móvel pode não funcionar.

A lista deles é a seguinte:

  • Saldo negativo no telefone. Para excluir esta opção, você deve verificar quanto dinheiro possui em sua conta. Dependendo do operador, o método pode ser diferente.
    Para saber como verificar o status da conta no seu telefone, entre em contato com sua operadora. Na maioria das vezes, o cartão SIM possui um número de saldo e um número de operadora.
  • O assinante está fora da área de cobertura da rede. Outro motivo muito simples e comum. Para descartar esta opção, você deve observar o indicador de rede no seu arquivo . Um exemplo disso pode ser visto na Figura 2.
    Para resolver esse problema, só há uma saída: ir a um local onde o dispositivo possa captar o sinal normalmente. A propósito, uma rede fraca pode simplesmente fazer com que a Internet funcione muito lentamente.

Dica: Se esse indicador estiver sempre baixo, mesmo que você ande com o aparelho próximo a uma torre telefônica, então o problema não é da rede, mas do próprio aparelho. Então você deve simplesmente levá-lo para reparos.

  • A opção “Transferência de dados” não está habilitada nas configurações. Todos os smartphones modernos possuem essa opção. Você pode desligá-lo facilmente nas configurações.
    É verdade, dependendo modelo específico smartphone, a localização deste item será completamente diferente. Por exemplo, em telefones com plataforma pode ser encontrado desta forma:
    • vá para as configurações;
    • selecione “Mais...” (Figura 3.a);
    • vá para o menu " Rede móvel"(Figura nº 3.b);
    • marque a caixa ao lado de “Transferência de dados móveis” (Figura 3.c).

Como mencionado acima, em diferentes sistemas operacionais este item estará localizado em lugares diferentes, mas seu nome será sempre aproximadamente o mesmo.

  • O registro automático na rede não ocorreu após algum tempo de ausência. Esse fenômeno pode ocorrer após o assinante sair do metrô ou simplesmente retornar de locais onde a Internet não funcionava.
    Isto é especialmente verdadeiro para redes. Nesse caso, também existe uma única maneira de consertar tudo e é reiniciar o aparelho, ou seja, desligá-lo e ligá-lo novamente.
    Dependendo do processo, esse processo ocorre de forma diferente, veja as instruções.

As configurações estão erradas

Para excluir esta opção, você deve acessar as configurações de Internet do seu telefone e encontrar os itens relacionados ao APN, ou seja, o ponto de acesso.

Dependendo do modelo, a localização deste item também pode ser diferente, mas o APN permanecerá APN em qualquer caso.

Para corrigir esse problema, existem duas maneiras:

  1. Solicite configurações à operadora.
  2. Configure manualmente a conexão de rede.

A opção mais fácil, claro, é a primeira opção. Para saber como solicitar tais configurações, você deve entrar em contato com sua operadora ou acessar o site da sua operadora móvel.

Informações sobre os mais comuns podem ser vistas na Tabela 1.

Tabela 1. Números de solicitação para obter configurações de Internet para os mais populares operadoras móveis Rússia

Quanto às outras operadoras, você precisará ligar para a operadora e perguntar como obter as configurações automáticas da Internet.

Na maioria dos casos, as configurações serão definidas automaticamente e o usuário nem perceberá.

Só no final ele receberá uma mensagem mais ou menos assim: “Parabéns! As configurações de Internet do seu telefone foram instaladas com sucesso."

Acontece que você recebe um SMS, ao lê-lo aparece o botão “Instalar”.

Assim, você precisa clicar nele e as configurações serão instaladas.

Configuração manual de rede

Com o ajuste manual tudo fica um pouco mais complicado. Um exemplo de localização de configurações de ponto de acesso em telefones Android pode ser visto abaixo.

Passo 1. Vá para configurações, selecione “Mais...”, que é mostrado na Figura nº 3.a, e selecione “Rede móvel” (Figura nº 3.b).

Passo 2. No menu que se abre, abra o item “Ponto de Acesso (APN)”, conforme mostrado na Figura nº 4.a.

Etapa 3. Clique no botão para adicionar um novo ponto de acesso. Geralmente consiste em sinal simples“+”, conforme mostrado na Figura 4.b.

Passo 4. Preencha os campos “Nome”, “APN”, “Nome de usuário”, “Senha”, que estão destacados na Figura nº 4.c.

Quanto ao significado destes campos, você também deve informá-los com a operadora, pois são completamente diferentes para cada rede;

Para os operadores mais populares, os valores destes campos podem ser vistos na Tabela 2.

Tabela 2. Valores de configurações de Internet para as operadoras mais populares na Rússia

Esses itens de menu podem ser completamente diferentes dependendo do telefone. Existem outras razões pelas quais a Internet não funciona bem ou nem funciona.