Adquirir os conhecimentos necessários sobre as regras do comércio. Critérios do comércio varejista para efeitos de aplicação da UTII

O comércio é um tipo de atividade económica que facilita a troca de mercadorias, a compra e venda de mercadorias e as operações subsequentes associadas a este processo: atendimento ao cliente, circulação de mercadorias, seu percurso desde a fase de produção até ao consumo final. Negociar é uma ciência antiga que está constantemente sujeita a mudanças e melhorias. Analisa o estado das relações econômicas internas e externas. As relações económicas ocorrem através do comércio, no qual são inicialmente determinados o objectivo e o estado da actividade económica. Em seguida, são identificadas as partes beneficiárias, que devem obrigatoriamente chegar a termos uniformes da transação, e então, levando em consideração todos os interesses políticos, materiais, jurídicos e morais das contrapartes, no final o processo termina com a conclusão da transação .

Este processo multi-carater em que os órgãos participam poder estatal, departamentos comerciais, empresas privadas, associações, empresas e outras estruturas, e muitos milhares de pessoas separadamente. Então questão complexa só é possível resolver usando uma abordagem científica.

Você deve se lembrar que nos séculos XVII e XVIII, na Grã-Bretanha, os conceitos de “economia” e “comércio” eram considerados idênticos (ou semelhantes). Atividade econômica foi estudado há muito tempo, antes mesmo da concepção do burguês economia política(século XVII) O que sabemos hoje conceitos modernos, como preço, câmbio, comércio, renda, etc., eram bem conhecidos no Egito e China antiga. O comércio, como ciência, desenvolveu-se durante o período de uma sociedade escravista, em que o comércio influenciou o movimento das relações de produção. EM mundo antigo Quando ainda não havia capital industrial ou capital comercial, o dinheiro desempenhou um papel significativo no desenvolvimento da sociedade humana. O comércio é o resultado da celebração de contratos diretamente relacionados com a troca de preços, mercadorias, a troca de matérias-primas e produtos semiacabados, bem como alguns detalhes para criar condições para a produção de um produto; intercâmbio de resultados de pesquisas científicas e técnicas.

O comércio mostra o que precisa ser produzido e em que quantidades. Esta é uma questão que precisa ser estudada detalhadamente e aprofundadamente.

Quase todos os países desenvolvidos têm um órgão executivo especial responsável pelas questões relacionadas ao comércio (o Ministério do Comércio com departamentos separados: comércio interno, comércio exterior, comércio de bens de consumo, comércio de meios de produção).

Comércio exterior e interno

O comércio é dividido em externo E interno.

Internamente, por sua vez, é dividido em atacado E varejo troca.

Externo é dividido em E exportar.

Comércio interno- Este é um comércio que se estende apenas dentro de um determinado país. Pode ser dividido em duas categorias – atacado e varejo. O comércio atacadista difere do comércio varejista porque, no comércio atacadista, as mercadorias são geralmente compradas de revendedores ou de um fabricante em grandes volumes. Conseqüentemente, o preço será inferior ao de varejo. Ao mesmo tempo, garante a venda de mercadorias em pequenos volumes ao consumidor final. Há casos em que os fabricantes podem exercer o comércio retalhista contornando o intermediário para obter rendimentos mais elevados.

Comércio internacional é uma relação comercial internacional de exportação-importação. Para alguns países, a exportação (exportação de bens) é a base das relações económicas externas. Esse conjunto de relações entre países diferentes e molda o comércio exterior. Com o tempo, surgiu uma especialidade internacional nesta indústria, que é a base das relações comerciais internacionais. O comércio exterior originou-se durante a economia de subsistência e desenvolveu-se bastante bem nessa época.

Atacado- esta é uma atividade comercial de venda de produtos, compra em grandes quantidades para revenda ou outros fins.

Atividade de mercado abrange produtores e consumidores e intermediários que estão envolvidos no estabelecimento de relações entre eles. Estes incluem intermediários grossistas, que são extremamente úteis para ambas as partes. O comércio grossista é um elo importante para a distribuição de mercadorias.

O comércio atacadista é necessário devido às seguintes condições:

Distribuição desigual de empresas industriais nos territórios de países que produzem certos tipos e nomes de bens de consumo. Isto promove a necessidade de troca de mercadorias entre empresas localizadas em diferentes regiões países;

Condições económicas e geográficas de produção, foco de produção nas diversas regiões do país;

Um grande número de bens é produzido por muitas empresas, a partir disso é necessário atrair esses recursos para o volume de negócios comercial e prestar assistência às empresas na comercialização dos seus produtos;

Tarefas de comércio atacadista:

Atrair fornecedores de produtos para empresas de varejo

Grandes pedidos de fabricantes

Compilar uma gama de produtos e adaptá-la às necessidades dos consumidores finais;

Política de melhoria e atualização da qualidade dos produtos;

Prestar assistência a empresas industriais na comercialização dos seus produtos;

Serviços de informação;

Assumir o risco durante o volume de negócios.

Deve concluir-se que os fabricantes e retalhistas têm todos os motivos para recorrer aos serviços de comércio grossista.

Varejo formado como um processo de troca de mercadorias que visa atender às necessidades das pessoas na forma de vendas gratuitas de bens e serviços que são valiosos para elas. O comércio varejista combina os interesses do empresário em obter lucro e as necessidades do cliente na obtenção de diversos bens e serviços. O comércio varejista também mostra a qualidade de vida da sociedade, já que esse tipo de comércio é baseado na teoria escolha individual. As empresas manufatureiras produzem bens e os vendem para empresas, que por sua vez se dedicam ao comércio atacadista ou varejista.

Objetivos principais varejo :

Comprar produtos de uma empresa atacadista e vendê-los a qualquer pessoa em sua forma original.

Compila um sortimento de produtos de interesse ou necessários para o cliente.

Exibição de amostras de produtos para pedidos adicionais.

Entrega de mercadorias previamente encomendadas em catálogos, amostras diversas, amostras.

Vender é quando um varejista leva seus produtos de casa em casa.

Organização do comércio ambulante, quando o vendedor minimiza a jornada de compra do cliente. No horário por ele indicado, ele chega a uma área residencial para vender diversos produtos aos moradores. Na maioria das vezes pode haver comida.

Realização de pequenos comércios - os vendedores oferecem seus produtos em balcões instalados em ruas com grande aglomeração de pessoas ou em locais onde são realizados eventos diversos.

Funções de varejo

Estudar a questão da demanda por bens e sua oferta, mantendo o equilíbrio entre oferta e demanda

Formação de sortimento, análise do grau de satisfação das necessidades de mercadorias

Influenciar questões de produção para ampliar a gama e aumentar o volume de mercadorias;

Formação de estoque e sua posterior manutenção no nível exigido;

Trabalho de informação de empresas varejistas;

Realização de trabalhos tecnológicos com mercadorias, como armazenamento, embalagem, embalagem. Perguntas sobre posicionamento e exibição em Plataforma de negociação, melhorando as tecnologias comerciais e melhorando o atendimento ao cliente;

Formação da demanda do cliente;

Mais opções maneiras eficazes vendas de mercadorias;

Fornecer aos clientes serviços que facilitam o processo de compra e utilização de mercadorias (por exemplo, fazer pré-encomendas, vender mercadorias a crédito, entrega).

Satisfazer as necessidades de bens dos residentes;

Levar mercadorias aos clientes, transferindo-as para locais de varejo;

Melhorar as tecnologias de negociação e melhorar o atendimento ao cliente.

Alguns recursos de negociação

1.Conclusão do processo de produção de commodities, posterior comércio varejista.

2. O comércio é a fonte de circulação monetária no país.
3. Acumulação Dinheiro, a necessidade de cumprir padrões atuais e regras para organizar o fluxo de caixa
4. Fornecer formas não principais de venda de mercadorias ao consumidor final
5. Capital elevado, dependendo dos resultados das negociações e da rapidez com que os fundos são movimentados.
7. O sortimento e a política de preços dependem diretamente da demanda e da composição econômica da população atendida.
8. Os rendimentos comerciais estão sujeitos a flutuações temporárias e sazonais. Por exemplo, durante as férias, os preços de vários produtos aumentam.

Funções de negociação:

venda de bens. Esta função liga a produção ao consumo;

entrega de bens de consumo ao consumidor. O comércio move bens dos produtores para os consumidores.

manter um equilíbrio entre oferta e demanda. O comércio também aponta para a questão do volume de bens produzidos e da sua gama.

funções de marketing que analisam preços, criam serviços de utilidade pública, produzem bens, etc.

Preto

Mercado negro- trata-se de comércio de bens ou serviços limitado ou proibido por lei (por exemplo, armas, substâncias narcóticas, serviços sexuais, etc.) Muitas vezes, o mercado negro está diretamente relacionado ao contrabando e tem ligações com o crime organizado.

Razões para o surgimento do mercado negro

O mercado negro está presente em quase todos os países onde foi introduzida a proibição de um determinado grupo de bens ou serviços. A fórmula “A procura cria oferta” também funciona aqui. Como noutros lugares, há um número indefinido de pessoas a tentar obter o que necessitam, contornando todas as proibições imagináveis. Seria apropriado aqui quando há algumas pessoas que querem lucrar com isso. Por razões naturais, o mercado negro gera mais rendimentos do que o comércio legítimo.

Tipos de mercados negros

Existem estes tipos de mercados negros:

Comércio de produtos caçados furtivamente, comércio de espécies ameaçadas;

Contrabando. Venda de álcool durante a Lei Seca. Países que professam o Islã, onde o álcool é equiparado ao tráfico de drogas.

Negócio de drogas.

Venda de produtos multimídia piratas, programas desenvolvidos para hacking.

roubado

Clonlegerismo. Tráfico de órgãos humanos.

Prostituição.

Tráfico de escravos. Tráfico humano.

Indústria de jogos de azar.

Comércio de materiais pornográficos em países onde são proibidos. Pornografia infantil.

A ONU avaliou o mercado negro animais selvagens em 8-10 mil milhões de dólares para 2015. Todos os anos, as vendas ilegais de marfim ascendem entre 165 milhões e 188 milhões de dólares.

Negociação pela Internet

Comércio pela Interneté a venda de bens ou serviços através de sites da Internet. Os clientes preenchem sua lista de compras on-line e, em seguida, escolhem uma forma de pagamento e entrega. Isso permite que os clientes façam compras de maneira conveniente e econômica, sem sair de casa. O comércio online também tornou os preços mais acessíveis e a escolha de produtos tornou-se muitas vezes mais ampla, antes inacessível aos residentes de pequenas cidades. O comércio pela Internet tem grande potencial, pois o cliente se limita apenas a fazer login na Internet e, como mencionado anteriormente, pode fazer compras em qualquer cidade ou vila. Além disso, as atividades comerciais na Internet oferecem certas vantagens aos proprietários. Por exemplo, manter uma loja online é várias vezes mais barato do que uma loja normal: não há necessidade de contratar pessoal, serviços de limpeza, decoração de vitrines ou aluguel de site.

OMC - Organização Mundial do Comércio

Esse organização Internacional, que existe desde 1995 como um órgão internacional que cria e é responsável por todas as regras relativas ao comércio entre os países.

Objetivos da OMC:

Assistência e controle no processo de negociação com base em regras especiais.
2. Resolver questões comerciais controversas entre países.
3.Responsável pela organização das negociações comerciais.
4. Os países incluídos na OMC devem publicar os seus regras de negociação. Devem também ter órgãos especiais responsáveis pela transmissão de informações a outros membros da OMC.

O objetivo prioritário da OMC continua a ser a liberalização do comércio mundial e a criação de condições para uma concorrência leal. No final de 2014, 160 países são membros da OMC.

As principais vantagens da adesão à OMC:

Maioria Melhores condições acesso aos mercados internacionais de bens e serviços

Garantir a proteção dos interesses do Estado caso estejam sob pressão dos parceiros.

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- trata-se de uma atividade especial de pessoas associadas à execução de atos de compra e venda e que representa um conjunto de operações tecnológicas e económicas específicas destinadas a servir o processo de câmbio.

A divisão social do trabalho e a separação do capital comercial do capital industrial geral transformaram o comércio num ramo independente e separado da economia.

Funções básicas de negociação:

venda de produtos produzidos (mercadorias). O cumprimento desta função cria um pré-requisito económico para a reprodução do produto social total e liga a produção ao consumo;
levar bens de consumo aos consumidores. É através do comércio que ocorre o movimento espacial dos bens dos produtores para os consumidores, e no comércio continuam os processos de produção na esfera da circulação (nomeadamente, transporte, armazenamento);
manter um equilíbrio entre oferta e demanda. Ao mesmo tempo, o comércio influencia ativamente a produção em termos do volume e da variedade de bens produzidos;
redução na esfera do consumo (custos do cliente na aquisição de bens) através da melhoria da tecnologia de vendas, serviços de informação, etc.;
funções relacionadas com a implementação de marketing, nomeadamente: pesquisa de mercado, precificação, criação de serviços de serviços, desenvolvimento de produtos, etc.

O objeto direto das operações comerciais é o produto. Os objetos de comércio, suas propriedades e indicadores são definidos no parágrafo 4 do Capítulo. 2 Padrão estadual"Troca. Termos e definições". De acordo com esta norma, produto é qualquer coisa que não tenha circulação limitada, seja livremente alienável e transferida de uma pessoa para outra mediante contrato de venda. Gosstandart subdivide conceito geral“bens” para bens de consumo e bens industriais. Bens de consumo (CHG) são “...bens destinados à venda ao público para uso pessoal, familiar, uso doméstico não relacionado a atividade empreendedora" Bens para fins industriais são, de acordo com a definição, “...bens destinados à venda entidades legais e empreendedores individuais para fins de seu uso em atividade econômica" Assim, o objeto do comércio atacadista são os bens industriais, enquanto os bens de consumo são objeto do comércio varejista. Embora na nota à definição de bens industriais sejam dados como exemplos os equipamentos de construção rodoviária e os veículos de transporte público, equipamento tecnológico, combustíveis e matérias-primas, etc., podemos concluir que um mesmo produto pode ser tanto um produto de consumo quanto um produto industrial, dependendo da finalidade de sua aquisição (e, consequentemente, da forma de venda). Um exemplo é um computador pessoal. Se for adquirido pelo consumidor para suas próprias necessidades, pode ser classificado como bem de consumo. Porém, um computador semelhante adquirido por uma empresa para instalação em contabilidade e manutenção contabilidade, muito provavelmente, estará relacionado com bens industriais.

Por sua vez, os bens são divididos em classes, grupos, tipos e variedades.

Uma classe de bens é um conjunto de bens que possuem uma finalidade funcional semelhante. São, por exemplo, bens culturais, artigos de costura, automóveis veículos e assim por diante.

Um grupo de bens é um conjunto de bens de uma determinada classe que possuem uma composição semelhante propriedades do consumidor e indicadores. Os grupos de produtos são, por exemplo, calçados, produtos de panificação e roupas de cama.

Um conjunto de bens de um determinado grupo, combinados nome comum e a finalidade é chamada de tipo de bens. Um exemplo de tipo de mercadoria poderia ser mesas, geladeiras, queijos, etc.

E, finalmente, uma variedade de bens é um conjunto de bens de um determinado tipo, diferenciado por uma série de características particulares. Um tipo específico de produto são produtos do mesmo modelo, artigo, marca, qualidade.

Com base nas definições acima, podemos classificar, digamos, um pacote de queijo cottage premium com baixo teor de gordura da seguinte forma: classe - produtos, grupo - laticínios, tipo - queijo cottage, variedade - premium.

Aqui estão mais algumas definições relacionadas a um produto como objeto de comércio.

Um sortimento de bens é um conjunto de bens combinados de acordo com uma ou um conjunto de características. Em relação à gama de bens, são utilizados termos como “industrial” (ou “produção”), “comercial”, “simples”, “complexo”, “ampliado” e “ampliado”.

Um sortimento industrial é um sortimento de bens produzidos por uma empresa ou indústria individual.

O sortimento de mercadorias apresentado na rede varejista é denominado sortimento comercial. Parte do sortimento comercial de mercadorias que deve estar sempre à venda é chamada de lista de sortimento de mercadorias.

Se o sortimento for representado por tipos de mercadorias classificados em três ou menos tipos, ele é denominado simples. Conseqüentemente, se os bens forem classificados de acordo com mais de três critérios, esse sortimento de bens será denominado complexo.

Produtos combinados por características comuns em certos agregados (ou seja, classes, grupos, tipos), formam um sortimento ampliado (ou de grupo). Um sortimento mais detalhado, representado por variedades específicas de produtos, é denominado expandido (ou intragrupo).

Ao analisar o sortimento de mercadorias, são utilizadas categorias como indicador e estrutura de sortimento. Um indicador é uma característica quantitativa das propriedades (de uma ou mais) de uma gama de produtos. A estrutura de sortimento geralmente é expressa em porcentagem e caracteriza a proporção de itens alocados por um certo sinal agregados de bens em um conjunto.

Qualquer organização comercial (como qualquer comprador) invariavelmente tem que lidar com conceitos como qualidade e propriedades de consumo de um produto. Isto acontece especialmente frequentemente quando estamos falando sobre no recebimento e na devolução (neste último caso, a questão da qualidade das mercadorias é muitas vezes fundamental). Para evitar, na medida do possível, divergências entre o vendedor e o comprador em relação à qualidade do produto, é necessário compreender claramente o que se entende por estes conceitos.

De acordo com a Norma Estadual “Comércio. Termos e definições”, a qualidade de um produto é entendida como a totalidade das propriedades de consumo de um produto. A propriedade de consumo de um produto é uma propriedade que se manifesta quando é utilizado pelo consumidor no processo de satisfação de necessidades.”

Conseqüentemente, se, ao utilizar um produto para o fim a que se destina, uma ou mais de suas propriedades de consumo forem violadas, tal produto pode ser considerado de baixa qualidade. Além disso, na determinação da qualidade, pode-se utilizar uma característica quantitativa de uma ou mais propriedades de consumo de um produto, que é considerada em relação às condições de seu consumo (uso). Essa característica é chamada de indicador de qualidade do produto pelo consumidor. Assim, ao falar sobre a qualidade de um produto, não podemos presumir que o produto seja de alta qualidade ou absolutamente de baixa qualidade, ou seja, inadequado para o uso a que se destina. Uma pequena violação de uma ou mais propriedades do consumidor não pode levar à impossibilidade de utilização do produto. Assim, por exemplo, se o soquete de uma lâmpada de uma geladeira estiver com defeito, isso certamente é um defeito, mas não interfere no uso da geladeira para o fim a que se destina.

Para a contabilidade no comércio, é extremamente importante como o Código Tributário da Federação Russa define um produto. Cláusula 3ª do art. Capítulo 38 7 do Código Tributário da Federação Russa afirma que, para fins fiscais, qualquer propriedade vendida ou destinada à venda é reconhecida como um produto. A fim de regular as relações relacionadas com a cobrança de direitos aduaneiros, as mercadorias também incluem outros bens definidos pelo Código Aduaneiro da Federação Russa. A definição dada ao produto pela Gosstandart “Comércio. Termos e definições” não contradiz a definição do Código Tributário da Federação Russa.

No entanto, para os casos relacionados com a cobrança de direitos aduaneiros, o Código Tributário da Federação Russa adota a definição dada às mercadorias pelo Código Aduaneiro da Federação Russa. Cláusula 1ª do art. Capítulo 11 O artigo 1.º do Código Aduaneiro utiliza o conceito de “mercadorias” no seguinte sentido: mercadorias – quaisquer bens móveis que atravessem a fronteira aduaneira, bem como veículos classificados como bens imóveis que atravessem a fronteira aduaneira.

Veículos especificados no subparágrafo. 5 páginas 1 arte. 11 do Código Aduaneiro da Federação Russa não se aplica a mercadorias. De acordo com o Código Tributário da Federação Russa, os veículos que não se enquadram na definição de mercadorias incluem qualquer embarcação marítima (fluvial) (incluindo barcaças e barcaças autopropelidas e não autopropelidas, bem como um hidrofólio), hovercraft , aeronaves, veículos motorizados (incluindo reboques), semirreboques e veículos combinados) ou uma unidade de material circulante ferroviário utilizada em transporte internacional para transporte remunerado de pessoas ou para transporte industrial ou comercial pago ou gratuito de mercadorias, bem como suas peças de reposição, acessórios e equipamentos padrão, combustíveis e lubrificantes e combustíveis contidos em seus tanques padrão, se transportados junto com veículos.

Portanto, o objeto do comércio é uma mercadoria. Mas as mercadorias devem ser armazenadas e vendidas em algum lugar. Existem certos requisitos de armazenamento, transporte e condições de venda, que variam dependendo dos tipos e grupos de mercadorias. Estes requisitos são determinados tanto pela necessidade de máxima segurança do produto e das suas propriedades de consumo, como por garantir os interesses dos consumidores, bem como as condições de trabalho dos funcionários das organizações comerciais, o cumprimento dos seus direitos e obrigações e a segurança dos cidadãos. .

No armazenamento de mercadorias é necessário levar em consideração indicadores como temperatura e umidade, possibilidade de armazenamento conjunto de diferentes grupos de mercadorias. Na venda de mercadorias em uma rede varejista, a área do varejo também é levada em consideração. Além disso, todas as instalações devem cumprir as normas segurança contra incêndios e padrões sanitários.

Já em 1982, ou mais precisamente em 25 de julho de 1982, foi adotado o Despacho nº 176 do Ministério do Comércio da RSFSR “Sobre a implementação da Nomenclatura de tipos de lojas e estabelecimentos de alimentação pública, Diretrizes elaborar planos (esquemas) de longo prazo para o desenvolvimento e colocação desta rede.” O texto do despacho não foi publicado oficialmente. E embora esta encomenda ainda se baseasse no planeamento central e se destinasse, antes, às organizações de construção, ainda podem ser encontradas referências aos seus apêndices. Especialmente para negociação produtos alcoólicos com teor de álcool etílico superior a 12%, é necessária uma área de vendas. O conceito de “pregão” não é definido por lei, portanto, de acordo com as Instruções para preenchimento dos formulários de notificação estadual nº 7-torg (varejo) “Relatório de presença de rede varejista” nº 104, aprovado pelo Decreto do Comitê Estatal de Estatística da Rússia de 22 de julho de 1992, pregãoé considerada a parte da área de vendas da loja onde as mercadorias são vendidas. Mas ao determinar o tamanho do pregão necessário para negociação bebidas alcoólicas, as autoridades locais podem referir-se como recomendação ao referido despacho n.º 176. Com base neste despacho, a área do pregão para venda de álcool não deve ser inferior a 10 metros quadrados. m. Não faz sentido apresentar aqui todas as normas, pois o despacho tem caráter consultivo, mas pode ser um ponto de partida na determinação de normas específicas para a área de varejo e lojas.

Os pontos de venda podem variar muito em tamanho, variedade e método de atendimento aos clientes. Aqui estão algumas das definições mais comuns aplicadas às estruturas de negociação. Um complexo imobiliário utilizado por uma empresa comercial para a prestação de serviços comerciais, bem como para a compra e venda de mercadorias, é denominado empresa comercial. No dia a dia nos deparamos constantemente com conceitos como “loja”, “mercado”, “pavilhão”, etc. Como distinguir uma pequena loja de um grande pavilhão comercial? Uma loja é um edifício (ou parte de um edifício) especialmente equipado para a venda de mercadorias e a prestação de serviços aos clientes. A loja deve ser dotada não só de espaço comercial, mas também de instalações administrativas, de lazer e utilidades, bem como de instalações adaptadas para recepção e armazenamento de mercadorias e, se necessário, para preparação de mercadorias para venda. Via de regra, uma pequena rede de comércio varejista inclui barracas, pavilhões e quiosques. O pavilhão comercial, tal como a loja, dispõe de pregão e zonas de armazenamento de mercadorias. A estrutura, definida como pavilhão, é projetada para um ou mais locais de trabalho. Um quiosque difere de um pavilhão porque só pode acomodar um ambiente de trabalho e não possui área de vendas e instalações especiais para armazenar mercadorias. Uma barraca ou tenda nem sequer é uma estrutura. Trata-se de uma estrutura desmontável sem área de vendas, mas equipada com balcão. As barracas podem ser projetadas para um ou mais vendedores; o estoque necessário para o trabalho normal durante 1 dia útil é armazenado diretamente em seus locais de trabalho. Você também pode mencionar termos comuns como “centro comercial”, “mercado” e “feira”. Um shopping center é um complexo de empreendimentos comerciais com uma gama universal de bens e serviços. O shopping center é planejado, construído e administrado como um todo. Além disso, há sempre estacionamento para carros no território do shopping.

Uma organização que não pode exercer atividades comerciais de forma independente, mas cria condições para negociação com base em contratos de compra e venda, é um mercado bem conhecido de todos nós.

As feiras temáticas (de perfil) e sazonais estão ganhando a antiga popularidade. As feiras podem ser no atacado ou no varejo. Qualquer feira é um evento de mercado independente, organizado em local determinado e por prazo determinado. As feiras estão abertas a todos os compradores. Via de regra, os produtores de commodities atuam como vendedores nas feiras. Feiras atacadistas (perfil, temáticas) são bom remédio celebrar novos contratos de fornecimento e formar laços económicos a vários níveis. As feiras de varejo são principalmente uma forma de apresentar seus produtos aos consumidores comuns. Os cidadãos são atraídos para essas feiras pela oportunidade de adquirir uma grande variedade de produtos em um só lugar, bem como pelos preços que geralmente são mais baixos do que nas empresas comerciais em funcionamento permanente.

O empreendimento comercial mais comum é uma loja. Como mencionado acima, inclui uma série de instalações com vários propósitos. A correta distribuição e contabilização das áreas dessas instalações é mais importante do que parece à primeira vista. Organizações comerciais e empreendedores individuais que são contribuintes do imposto único sobre o rendimento imputado já estão convencidos disso. Portanto, vejamos como exatamente determinadas instalações de loja são definidas dependendo da forma como são utilizadas do ponto de vista da terminologia.

A parte das instalações da loja destinada a acolher o pessoal administrativo da loja, incluindo também as instalações domésticas, é designada por instalações administrativas. Esta parte não inclui instalações onde estão localizados serviços para realizar trabalhos de manutenção em equipamentos e locais de trabalho comerciais e industriais. Essas salas são chamadas de salas técnicas. O espaço comercial da loja inclui uma área de vendas e instalações para prestação de serviços. A parte principal da área de vendas da loja, destinada ao atendimento dos clientes, é a área de vendas. Freqüentemente, entende-se que salas de serviço significam tudo o que não é um espaço de varejo. Na verdade, as salas de serviço destinam-se a acolher serviços de apoio e realizar trabalhos de manutenção do processo técnico.

Relativo instalações de armazenamento, então nas lojas existem instalações especialmente equipadas destinadas à recepção, armazenamento e preparação de mercadorias para venda. Os armazéns diretos são geralmente chamados de instalações isoladas especialmente equipadas das principais indústrias de produção, utilidades e finalidade auxiliar empresas de comércio atacadista.

A área de todas as instalações comerciais é chamada de área comercial da loja. A área do pregão é composta pela área de instalação, ou seja, a área ocupada por equipamentos de exposição e demonstração de mercadorias, atendimento a clientes e realização de pagamentos em dinheiro, caixas registradoras (faz parte da área do pregão, especialmente equipado para pagamentos a clientes de mercadorias nas áreas de autoatendimento, dentro das quais mais de um Caixa registradora), área de locais de trabalho para vendedores, área de corredores para compradores. Todas as áreas da loja são combinadas em área total loja Existe também uma área de exposição (ou demonstração) da loja, que inclui a área total de todas as superfícies horizontais, verticais e aviões inclinados equipamento comercial, que são usados para demonstrar e exibir produtos na área de vendas. Este tipo de área, naturalmente, não está incluída na área total da loja e suas partes.

Existem também certos requisitos de informações que o vendedor deve transmitir ao comprador (as informações sobre o produto não se referem aqui). De acordo com o Decreto do Governo da Federação Russa datado de 19 de janeiro de 1998 nº 55 “Com a aprovação das Regras para a venda de certos tipos de bens, a Lista de bens duráveis que não estão sujeitos à exigência do comprador de fornecê-los gratuitamente pelo período de reparação ou substituição de produto similar, e a Lista de produtos não alimentares de qualidade adequada, não passíveis de devolução ou troca por produto similar de tamanho, forma, dimensão, estilo, cor ou configuração" "... o vendedor é obrigado a levar ao conhecimento do comprador a marca (nome) de sua organização, sua localização (endereço legal) e horário de funcionamento, afixando as informações especificadas na placa da organização.”

Dependendo do seu perfil, da gama esperada de produtos, da forma de comércio e de muitos outros fatores, vários requisitos são impostos a uma empresa comercial recém-inaugurada. Estes requisitos, que também são estabelecidos pelas autoridades locais com competências adequadas, não são os mesmos em diferentes regiões Portanto, não é possível apresentá-los neste livro para cada caso específico.

1.2. Formas e tipos modernos de comércio

1. Comércio estatal baseia-se na propriedade estatal e é a principal forma de comércio (mas em termos da sua participação no volume de negócios comercial é a favor de outras formas de comércio). Todos os fundos de empresas e organizações comerciais estatais são propriedade do Estado. Através de empresas comerciais estatais, eles vendem bens de consumo nas cidades e vilas. Ao mesmo tempo, é necessário destacar o processo de formação de uma forma municipal de propriedade no comércio como um novo e real processo de sua separação do Estado (propriedade das autarquias locais representativas).

Segundo estimativas da imprensa e dados operacionais do comércio, o papel da propriedade municipal é significativo: em termos de número de empresas - até 40%, em termos de volume de negócios - até 30%. As autoridades municipais possuem empresas comerciais como acionistas com uma participação de até 50-60% das ações. Isto permite que as autoridades locais mantenham estas empresas comerciais ao nível dos requisitos modernos para serviços comerciais.

2. O papel da cooperação dos consumidores no domínio dos serviços continua a ser significativo Agricultura. Ao mesmo tempo, a redução da sua participação no volume de negócios do comércio mostra a transição emergente do comércio cooperativo estatal para o trabalho em condições de mercado: a expansão das atividades produtivas, a organização do comércio de produtos alimentares nas cidades.

A principal organização cooperativa é a sociedade de consumo.

O nível mais baixo de cooperação do consumidor são os sindicatos distritais das sociedades de consumo. Em relação à Lei “Sobre a Cooperação do Consumidor na Federação Russa”, novo estruturas organizacionais- casas comerciais, mercados atacadistas, leilões, bolsas de mercadorias, associações atacadistas e varejistas. Corpo supremo a cooperação do consumidor é "Centrosoyuz", que também realiza relações internacionais, representando a cooperação do consumidor russo na aliança cooperativa internacional.

3. Negociação de mercadoé o comércio de excedentes de produtos agrícolas de produção própria, realizado nos mercados das cidades. A base material do comércio de mercado é a produção agrícola de fazendas coletivas, fazendas estatais, parcelas subsidiárias pessoais de agricultores coletivos, trabalhadores e empregados.

O comércio de mercado constitui um mercado desorganizado: as mercadorias são vendidas a preços determinados no mercado sob a influência da oferta e da procura.

O comércio de mercado é um importante canal adicional para o abastecimento de alimentos à população das cidades.

O Estado apoia o comércio de mercado, pois permite que as explorações colectivas vendam parte dos seus Produtos comerciais no mercado sem intermediários, e os agricultores coletivos podem vender produtos excedentes e receber rendimentos adicionais. As autoridades locais estão atentas ao desenvolvimento do comércio agrícola coletivo: a base material e técnica dos mercados agrícolas coletivos é ampliada e melhorada, o fornecimento de produtos sob contrato é organizado e são criadas condições para o armazenamento dos produtos. Nos grandes mercados, são criadas agências de serviços comerciais que auxiliam os colcosianos na entrega e venda de produtos.

4. Forma privada de comércio baseado na propriedade privada. Esta é uma forma nova e moderna de comércio em condições economia de mercado. A propriedade privada de bens de consumo (muitas vezes chamada de propriedade pessoal) e a propriedade privada dos meios de produção são dois componentes inter-relacionados do sistema de relações comerciais. Sem um não pode haver o outro e vice-versa. Outros cresceram a partir desta forma formas modernas propriedade não estatal - família, grupo, coletivo. Propriedade privada nela visual clássico- como propriedade de um particular - é difundido apenas em pequenos negócios (comércio, setor de serviços).

EM Ultimamente Gravidade Específica o comércio privado cresceu significativamente. Assim, o volume do volume de negócios do comércio ascendeu a 40%, e a participação das empresas privadas oficialmente registadas representa aproximadamente 60% do volume de negócios do comércio a retalho, e tendo em conta o comércio não organizado (de mãos) setor privado dá 75% do faturamento do varejo.

Formas mistas de propriedade no comércio(parcerias, sociedades por ações, casas comerciais, etc.) estão em fase de formação e desenvolvimento. Sua participação insignificante indica problemas organizacionais e econômicos de seu desenvolvimento. O processo de desnacionalização e privatização do comércio ocorreu de tal forma que era impossível obter a propriedade privada de um objeto de comércio, uma vez que quase não existiam sociedades por ações e licitações competitivas.

O aluguel e a privatização com base em coletivos de trabalho praticamente não alteraram a forma de propriedade. À medida que estes problemas forem resolvidos, a percentagem de formas mistas de propriedade aumentará, especialmente devido ao aumento da escala das suas atividades.

A diversidade de formas socioeconómicas de propriedade leva ao crescimento Vários tipos empresas comerciais. Por exemplo, as pequenas e pequenas empresas são geralmente empresas privadas ou colectivas com responsabilidade ilimitada (parcerias, cooperativas). As médias e grandes empresas são, na maioria das vezes, sociedades por ações (JSC) e sociedades de responsabilidade limitada (LLC).

Em países com economias de mercado e, portanto, na Rússia, as atividades de todas as formas de comércio são protegidas por lei em vários graus e são reconhecidas como úteis para a sociedade.

Vistas modernas troca

A produção e o consumo de bens são parte integral um único processo de reprodução que se repete continuamente. Os outros dois componentes Este processo é distribuição e troca. No processo de reprodução social, a produção e o comércio visam dar soluções aos problemas relacionados com a satisfação das necessidades da população, tendo em conta divisão existente trabalho. Além disso, a divisão do trabalho existe tanto entre empresas industriais e empresas comerciais, como dentro das empresas comerciais, o que levou à existência Vários tipos troca.

Existem atualmente quatro tipos principais de comércio.

1º tipo - comércio atacadista- qualquer actividade que implique a venda de bens ou serviços para posterior revenda ou utilização industrial. O comércio atacadista garante o acúmulo adequado de mercadorias e as movimenta no espaço e no tempo.

As empresas de comércio atacadista atuam no mercado como intermediárias entre a indústria e o comércio varejista. Eles estão transformando a linha de produtos empresas industriais em uma gama abrangente de produtos. A experiência mundial e a prática nacional mostram que as empresas de comércio grossista especializam-se na intermediação comercial no estabelecimento de laços económicos entre empresas produtoras de bens e empresas de comércio retalhista ou outros compradores grossistas, por um lado. Por outro lado, especializam-se na compra e venda de mercadorias em armazéns e na prestação de serviços conexos. Empresas comerciais e intermediárias em serviços jurídicos e economicamente não dependem do produtor e do consumidor de bens. Eles lidam principalmente atividades comerciais e receber lucro na forma de remuneração pelos serviços prestados para promoção de bens no mercado.

Através de uma rede de armazéns e mercados atacadistas, as vendas atacadistas de grandes quantidades de mercadorias (20, 30, 40, 60 toneladas) são realizadas a compradores atacadistas para posterior comércio varejista.

Metas de desenvolvimento do comércio atacadista:

■ criação de uma estrutura desenvolvida de canais de distribuição;

■ manter a intensidade necessária dos fluxos de mercadorias;

■ formação de fontes de reserva de apoio financeiro aos processos de movimentação comercial.

2º tipo de comércio - pequeno comércio atacadista- venda de grandes quantidades de mercadorias (até 1 tonelada) para pequeno comércio varejista ou para consumo pessoal não comercial.

Principais funções do comércio atacadista e pequeno atacadista:

■ recolha e tratamento de informação sobre procura, clientes e oferta; pesquisa de mercado de marketing e organização de campanhas publicitárias;

■ aquisição de sortimento de produção e transformação, formação do sortimento de produtos. O atacadista tem a oportunidade de adquirir produtos da mais ampla variedade e em grandes quantidades de diferentes fabricantes; transformar o sortimento de produção em comercial;

■ formação inventário;

■ armazenagem e armazenamento de mercadorias;

■ requinte, levando os produtos à qualidade exigida;

■ seleção, classificação e formação das remessas mais aceitáveis para o comprador, ou seja, pequenas remessas de mercadorias são formadas, subclassificadas, embaladas e assim por diante;

■ participação na promoção de produtos no mercado;

■ transporte de mercadorias. Às vezes, os atacadistas fornecem entrega direta de mercadorias em seus locais de venda;

■ distribuição de riscos. Os atacadistas assumem o risco de serem responsáveis por roubo, dano e descarte de estoque;

■ financiamento de fornecimentos e vendas. Pode ser um adiantamento ao fabricante pelas mercadorias fornecidas ou um empréstimo ao vendedor ou comprador;

■ prestação de serviços de consultoria. O número de funções depende da forma de prestação de serviços de comércio atacadista.

3º tipo de comércio - comércio varejista- comércio de produtos alimentares e não alimentares individualmente ou em pequenas quantidades para uso pessoal (não comercial) do consumidor. As atividades são realizadas para vender bens e serviços aos clientes finais.

O comércio varejista de bens de consumo tem como objetivo fundamental organizar o consumo de bens e serviços pela população. Para cumprir seu propósito e funções, ele executa uma série de tarefas. A principal tarefa do comércio a retalho é levar mercadorias à população e organizar os serviços comerciais aos clientes, prestando-lhes serviços (entrega de mercadorias ao domicílio, mesa de encomendas, cafetaria, embalagem de mercadorias, etc.). Ao realizar o comércio varejista e atender clientes, uma segunda tarefa importante é realizada - a mudança da forma de propriedade. Os bens de consumo e serviços prestados, pertencentes a um proprietário (estatal, por ações, privado), durante a compra e venda no varejo passam para as mãos de outro proprietário - o comprador (propriedade privada ou pessoal). O comércio a retalho também cumpre objectivos sociais, que consistem na redução do tempo gasto pelos clientes na compra de bens e nos canais de atendimento. A população gasta milhares de milhões de horas de trabalho por ano no sector dos serviços; Segundo especialistas, até 40% desse tempo é gasto de forma irracional.

Para atingir estes objetivos principais, é necessário utilizar amplamente as conquistas do progresso científico e tecnológico no comércio. As áreas mais importantes do progresso científico e tecnológico no comércio incluem:

■ melhoria da rede comercial existente e construção de empresas comerciais modernas;

■ mecanização e automação do trabalho intensivo em mão-de-obra;

■ utilização generalizada de sistemas de embalagens e contentores para processamento de carga de fluxos de mercadorias;

■ electrónica das operações comerciais;

■ introdução de tecnologias avançadas para serviços comerciais;

■ automatização das operações de caixa e introdução de cartões plásticos de loja para transações de liquidação;

■ automação de processos de venda de mercadorias;

■ automação de processos de processamento de refrigeração: produtos.

Com o desenvolvimento das relações de mercado, ocorreram mudanças significativas na composição da rede comercial varejista. Ao longo dos anos de formação de uma economia de mercado, o número total de empresas de comércio retalhista diminuiu significativamente. A maioria delas pertence a propriedade não estatal e são predominantemente pequenas empresas.

Actualmente, a tarefa não é apenas reconstruir as empresas comerciais existentes, mas também construir novos supermercados, hipermercados modernos, etc. número grande trabalhadores e causar paralisação do transporte. Nesse sentido, uma das principais tarefas é equipar bases e lojas atacadistas meios modernos para transporte, armazenagem, carga e descarga e demais operações tecnológicas com carga. As lojas devem estar equipadas com equipamentos de alto desempenho, linhas para fatiar e embalar a vácuo produtos gastronômicos.

A utilização de tecnologias avançadas para serviços comerciais à população, que deve basear-se na utilização generalizada de métodos modernos e de fácil utilização para a venda de bens, tem um importante significado socioeconómico. Isto aplica-se, em primeiro lugar, à venda de mercadorias por autoatendimento, por amostras, por catálogos, por encomendas e na casa dos clientes, etc.

As compras no comércio varejista podem ser feitas tanto por indivíduos quanto por diversas empresas, organizações e instituições. Neste caso, os bens adquiridos são utilizados para consumo coletivo ou necessidades domésticas.

O comércio a retalho é realizado através de uma rede de empresas de comércio a retalho - lojas que ocupam um edifício ou instalações distintas e possuem uma área de vendas para clientes (área de vendas). O espaço comercial refere-se à área destinada ao comércio e atendimento ao cliente. O espaço comercial não inclui a área de instalações de armazenamento, recebimento e preparação de mercadorias para venda, utilidades, instalações administrativas e domésticas.

Qualquer compra pode ser feita se houver vendedor. É o vendedor quem tem contato direto com o comprador final (consumidor), independente de onde e como ele vende sua mercadoria.

4º tipo de comércio – pequeno comércio varejistaé a venda de mercadorias através de uma pequena rede fixa e móvel de distribuição varejista. A rede fixa de pequeno comércio varejista inclui pavilhões, quiosques, barracas, barracas - empreendimentos comerciais que ocupam locais separados, mas não possuem área de vendas para clientes. A rede móvel de pequeno comércio varejista é representada por dispositivos especialmente equipados para distribuição e venda - oficinas e oficinas, carrinhos de mão, bandejas, cestos e outros.

Funções do comércio varejista e pequeno varejo:

■ determinação das necessidades e exigências reais dos bens;

■ formação de uma ampla gama de bens e serviços prestados;

■ implementação de operações tecnológicas de aceitação, armazenamento, etiquetagem e preparação de mercadorias para venda, fixando preços para as mesmas;

■ participação na promoção da mercadoria no mercado, que é assegurada através de publicidade, promoção de vendas e trabalho direto com o comprador;

■ criar as condições mais favoráveis para a venda de mercadorias;

■ atendimento ao cliente e serviços comerciais.

Grandes varejistas

Lojas especializadas- empresas de comércio varejista que comercializam uma variedade de produtos de certa profundidade. A profundidade do sortimento permite distinguir grupos independentes de lojas. Por exemplo, uma loja de roupas pode ser considerada uma loja especializada de linha completa. Se só vende Roupas Femininas, é uma loja especializada com seleção limitada. Se uma loja vende, por exemplo, apenas saias femininas, então ela é altamente especializada.

lojas de departamento- grandes varejistas que oferecem uma ampla gama de bens (roupas, calçados, perfumes, armarinhos, tecidos, eletrodomésticos e bens culturais, ou seja, um sortimento universal de todos os grupos de mercadorias de produtos não alimentícios).

As lojas de departamentos normalmente vendem os produtos mais modernos e de alta qualidade e criam os mais condições fávoraveis para compras, são prestados diversos serviços (venda de bens individuais a crédito, entrega dos bens adquiridos em sua casa, atendimento personalizado).

Supermercados- grandes empresas retalhistas criadas para satisfazer as necessidades primárias dos clientes em produtos alimentares e utensílios domésticos. A gama de produtos neles vendidos está em constante expansão: muitos deles vendem uma grande variedade de produtos e têm um grande volume de vendas.

Supermercados- empresas de comércio a retalho que dispõem de uma grande área comercial e oferecem, em simultâneo com uma gama completa de produtos alimentares, outros diversos produtos não alimentares que não necessitam de atenção especial aos clientes da equipe de vendas. Essas lojas possuem departamentos de autoatendimento e também de balcão. Em termos de área de vendas, os supermercados são aproximadamente duas vezes maiores que os supermercados.

Lojas de conveniência são de pequena dimensão e vendem produtos de uma gama limitada, principalmente (ou apenas) produtos alimentares. Eles estão localizados próximos a potenciais compradores e oferecem bens de consumo.

comércio), a troca de bens e serviços por dinheiro (moeda), por outros bens e serviços (troca ou contra-comércio) ou no pagamento de uma dívida. O comércio atacadista ocorre entre empresas em grandes volumes. O lucro bruto aqui é geralmente menor do que no caso de T. com volumes menores de bens e serviços. O comércio de rosas é destinado ao consumidor final. Normalmente é realizado através de lojas, mas existem outras formas de organizá-lo (por exemplo, encomendar mercadorias com entrega pelo correio). O termo T. Os economistas referem-se frequentemente a internacional. comércio, atividade, região consiste em importação e exportação. T. os bens são chamados de visíveis e os serviços são chamados de invisíveis. Acredita-se que o T. livre existe na ausência de governo. intervenções destinadas a encorajar e dissuadir T. Economistas clássicos. e neoclássico as escolas defendem que o livre comércio estimula a especialização de cada país na produção de bens e serviços, na qual possui vantagem comparativa, o que traz benefícios para todos os países participantes do comércio; Ricardo escreveu que T. levará a um aumento na quantidade de bens e na massa de prazeres. Na prática, T. é frequentemente associado ao protecionismo. Pode ser realizado na forma de tarifas, cotas, etc. taxas (por exemplo, alterações tarifárias semanais adoptadas na política agrícola comum da UE), normas de saúde e segurança, restrições ao dumping (vendas de mercadorias a preços preços baixos), acordos de restrição voluntária às exportações, acordos bilaterais adoptados nos EUA e na UE, entre o país importador e o país exportador, segundo os quais este último se compromete a não exportar mercadorias que excedam o limite definido. quantidade em troca de certas concessões (possivelmente não relacionadas ao comércio) do importador. A necessidade de usar esses vários Os métodos da política protecionista decorrem em parte do desejo (geralmente injustificado) de limitar o comércio a medidas não permitidas pela Organização Mundial do Comércio (OMC) (GATT, balança comercial, taxa de câmbio).