Por que o Wi-Fi está ligado, mas não funciona? Existe uma conexão Wi-Fi, mas a Internet não funciona

Todo usuário, mais cedo ou mais tarde, se depara com o fato de que, por algum motivo, o Wi-Fi não funciona no telefone. Este artigo tem como objetivo ajudar a identificar as fontes desses problemas comuns e encontrar a solução mais rápida e eficaz. método eficaz sua eliminação.

O mau funcionamento da comunicação sem fio geralmente é causado por vários motivos:

• Configurações de Wi-Fi incorretas.
• Erros na operação do próprio roteador.
• Parâmetros incorretos do dispositivo móvel.
• Ação malware ou software antivírus.

A seguir, examinaremos cada item detalhadamente e formularemos recomendações para solução de problemas. Todas as afirmações a seguir são verdadeiras para Wi-Fi ativado telefone Android, iOS e para outros sistemas operacionais.

Solução de problemas

Você só poderá lidar com o problema se determinar com precisão sua causa. Para fazer isso, nem sempre é necessário entrar em contato com especialistas. Muitos erros que dizem respeito, por exemplo, a parâmetros modo sem-fio, você mesmo pode identificá-lo. Se a Internet ficar lenta ou lenta, isso pode ser devido a fatores de terceiros: por exemplo, sobrecarga da rede quando muitos gadgets estão conectados a ela. Às vezes Wi-Fi lento- um motivo para verificar o próprio computador ou a linha de comunicação do seu provedor de Internet.

Configuração de Wi-Fi incorreta

Em primeiro lugar, você deve prestar atenção em como o ponto está configurado Acesso Wi-Fi. Para fazer isso, você precisa acessar o menu do roteador através de um navegador: mas será necessário inserir uma série de caracteres na barra de endereço, cuja combinação é individual para cada dispositivo. Normalmente esses dados estão localizados na parte traseira do roteador, procure as linhas Login e Senha, elas serão necessárias na próxima etapa.

Digite seu nome de usuário e senha. Se você conseguiu acessar o menu, antes de tudo você deve prestar atenção aos parâmetros do modo wireless. Existem algumas opções simples aqui:

• Canal - Automático, mas você pode tentar definir um canal diferente.
• Modo - 11 bg Misto, mas alterar o parâmetro apenas para 11 bg pode dar um resultado positivo.
• Largura do canal - automático.
• A velocidade de transmissão, se houver, é definida no valor máximo.
• A região tem pouco efeito, mas teoricamente pode ser uma fonte de mau funcionamento.

Se tudo estiver configurado corretamente, mas a Internet ainda não funcionar corretamente, entre em contato Centro de serviço ou procure o problema em outro lugar, por exemplo, entrando em contato com seu provedor. O dispositivo pode apresentar defeitos técnicos, por isso é recomendável verificá-lo imediatamente após a compra.

Configurações do roteador

Você deve verificar se é possível acessar a Internet. Se não estiver em um computador pessoal ou em outro dispositivo, é aconselhável verificar se o próprio roteador está ligado e funcionando corretamente. Os indicadores sinalizam isso.

O indicador de energia deve estar verde. Próximo a ele está um indicador do sistema que deve piscar. O próximo indicador, WLAN, mostra se a conexão sem fio está habilitada no próprio roteador ou em seu menu. A seguir estão as portas LAN numeradas, a uma das quais um cabo deve ser conectado. Idealmente, também deve piscar. Depois deles geralmente vem a WAN, cuja indicação indica que o roteador está conectado à Internet.

Em alguns casos, reconectar ajuda.

Hora ou data incorreta

O Wi-Fi em um dispositivo móvel pode não funcionar bem devido a algo tão pequeno como uma data incorreta - esta é uma das primeiras na lista de causas comuns de problemas de Internet. Você só precisa ir para a seção de configurações de tempo e definir os valores corretos. É importante levar em consideração o fuso horário corretamente.

Erro de senha do Wi-Fi

Outro razao possivel- senha. Se o telefone se conectar ao hotspot automaticamente, esse erro ocorrerá quando o usuário alterar a senha. Em outras palavras, a senha foi alterada, mas o próprio gadget “não sabe” disso e insere automaticamente a antiga. A solução, novamente, é simples: crie a conexão novamente e digite a senha correta.

Programas malware e antivírus

Os vírus que o smartphone “capturou” na rede também podem interferir no correto funcionamento do Wi-Fi. Se você suspeitar de uma infecção, é aconselhável instalar um programa antivírus em seu telefone e executar uma verificação. Existem muitos desses programas, mas geralmente usam marcas estabelecidas como Kaspersky e ESET Nod.

O outro lado da moeda: antivírus e outros programas de segurança, como firewall, podem ser uma fonte de problemas. O antivírus cria uma espécie de “escudo” para filtrar o tráfego, que às vezes afeta as comunicações. Se após a remoção do software antivírus a conexão funcionar corretamente, neste caso você terá que tentar outro software ou abandoná-lo.

Falhas de software

Para muitos usuários, a comunicação sem fio falha devido à operação incorreta do software. Por exemplo, quando o usuário instala firmware alternativo ou qualquer outra interferência seja realizada nas características de fábrica do software.

Problemas com o sistema Android também são evidenciados por outros erros na operação do gadget - congelamentos constantes e sistemáticos, desligamentos aleatórios e outros.

Nessa situação, você pode fazer um Hard Rest - isso retornará o sistema às configurações de fábrica.

Se o problema estiver no firmware do telefone, isso ajudará a resolvê-lo. Mas você precisa saber que o firmware “não nativo” não é excluído dessa forma.

Quando a origem da operação incorreta está no roteador, muitas vezes você só precisa reinicializar o roteador. Isto nem sempre é fácil de fazer, pois alguns modelos não estão equipados com botão liga/desliga.

Se o próprio dispositivo não tiver uma função de reinicialização, você pode simplesmente desconectar o cabo por 10 a 30 segundos.

Isso também pode ser feito através do menu do dispositivo. O procedimento para entrar lá está descrito acima. Este método Isso é relevante se for difícil ou impossível acessar o próprio roteador. Opção "Reiniciar" em modelos diferentes roteadores está localizado em partes diferentes menu, mas geralmente na guia de configurações do sistema.

Se um erro na operação do Wi-Fi for devido a falhas no Programas, você pode tentar reiniciar o dispositivo. Além do “Reiniciar” padrão, existem vários métodos mais radicais e completos:

• Através do menu: “restaurar e redefinir”.
• Digitando o número *2767*3855#.
• Através do Recovery Mod - você pode acessá-lo mantendo pressionado “Home”, “Power” e diminuindo o volume ao mesmo tempo. Em seguida, selecione a seção “Limpar dados”.

Outros problemas

Se estas recomendações não ajudaram a restaurar o funcionamento normal da conexão sem fio, pode ser devido a um mau funcionamento técnico do próprio módulo Wi-Fi. Neste caso, apenas um especialista qualificado pode ajudar.

Faça uma pergunta a um especialista virtual

Se você ainda tiver dúvidas, pergunte a um especialista virtual, o bot o ajudará a encontrar o problema e lhe dirá o que fazer. Você pode conversar com ele sobre a vida ou apenas bater um papo, será interessante e informativo!

Digite sua pergunta no campo e pressione Enter ou Enviar.

Conclusão

Problemas com o funcionamento do Wi-Fi, via de regra, podem ser resolvidos facilmente e sem o envolvimento de especialistas. Mas vale lembrar que a intervenção técnica independente pode danificar a máquina até a perda total de funcionalidade. Se as dificuldades de conexão não forem resolvidas formas acessíveis, é melhor entrar em contato com a central de atendimento.

Vídeo

Mais uma vez quero tentar responder a Daniel.

Daniel, instalei o “Roteador Wireless Multifuncional Série N” TP-LINK TL-WR842N.
Comprei e instalei quando estava cansado de “mexer” em fios que constantemente atrapalhavam meus pés e não só por isso.
Muito antes de comprar um roteador, comprei três “adaptadores de rede USB sem fio” TL-WN823N para meus três computadores desktop
e distribuído Internet WI-FI do seu computador “principal” (mais poderoso), ao qual um cabo de Internet de alta velocidade foi conectado. Todo o tráfego passou pelo meu computador, o que causou transtornos - quando desliguei o computador, cortei o acesso à Internet de outros membros da família e a carga no meu processador foi perceptível.
Ao adquirir um roteador, recebi um aparelho que fornece a todos os meus dispositivos (dispositivos pessoais, laptop, tablet e dois smartphones) velocidade igual e equilibrada de acesso à Internet.
Seguindo as instruções do Guia de Configuração Rápida do roteador, criei minha própria rede wireless, com minha própria senha (não confundir com a senha de acesso a uma conexão cabeada de alta velocidade).
É importante aqui que o roteador se conecte à Internet automaticamente, o que é indicado por luzes verdes. Se a lâmpada grande (LED) acender em verde, significa que o roteador está conectado à Internet e está pronto para distribuir a Internet; se acender em amarelo, algo está errado com a conexão; provedor de internet via cabo (possivelmente não configurado corretamente).
A conexão à rede Wi-Fi que criamos é a mesma para um laptop e um telefone - veja a lista de conexões sem fio disponíveis, selecione a rede com o nome que inserimos ao configurar o roteador e clique em “conectar”. Quando você se conectar pela primeira vez, o sistema exigirá que você insira uma senha - digite a senha, novamente, a senha que “martelamos” no roteador durante a configuração (mas esta não é a senha para uma conexão de alta velocidade, você pode esquecer essa senha, o roteador sempre se lembrará dela).

Agora, sobre o motivo de tanto alarido. Pelo que entendi, você decidiu conectar seu computador ao roteador por meio de um fio e outros dispositivos por meio de Wi-Fi. Não tentei, mas imediatamente pendurei o roteador no canto mais distante e não toquei nele desde então. Não me lembro por que não tentei do jeito que você está tentando se conectar, ou talvez até tentei, mas posso presumir que não funcionará assim, “desde o início”. Recentemente li artigos na Internet em busca de uma resposta para a questão de como expandir a área de cobertura do Wi-Fi. Então - não é tão simples. É necessário organizar diversas redes e dependência hierárquica de dispositivos (número necessário de roteadores).
Da descrição do roteador TP-LINK não se segue de forma alguma que esses quatro conectores amarelos sejam análogos a um HUB, projetado para conectar vários computadores à Internet como se fizessem parte de uma rede Wi-Fi, e são não repetidores ou ramificadores da Internet com fio. Ainda é chamado de roteador sem fio.....
Consegui encontrar uma descrição do roteador na Internet em russo e com fotos:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Talvez você consiga aprender alguma coisa e eu ficaria grato se mais tarde você compartilhasse a solução que encontrou (se a encontrar).
Mas eu não sofreria por muito tempo e compraria um adaptador USB Wi-Fi….

Vejamos uma situação problemática quando o telefone se conecta ao Wi-Fi, mas não há Internet. Fica assim: ao lado do nome da rede wireless está escrito “Conectado”, mas quando você tenta abrir algum site no navegador é exibido um erro A página da Web não está disponível ou 404 não encontrado. O Chrome ainda grava nesses casos. O mesmo se aplica a outros softwares - todos os tipos de programas que usam a conexão com a Internet para seu trabalho ou pelo menos verificam atualizações ao iniciar também exibirão um erro ao se conectar ao servidor web.

Neste artigo falaremos detalhadamente sobre como resolver o problema da Internet no seu computador, telefone ou tablet. Leia com atenção, siga todos os passos e com certeza você descobrirá o motivo pelo qual não tem conexão com a Internet quando sua conexão Wi-Fi está funcionando.

Coletando informações sobre o problema

Antes de fazer qualquer alteração nas configurações de Wi-Fi do seu roteador, computador ou telefone, verifique os seguintes pontos. Isso pode tornar mais fácil encontrar o motivo da falta de Internet ou restringir sua pesquisa:

• A Internet está paga e os fundos da conta estão acabando?
• Existe acesso à Internet via fio a partir de um computador desktop?
• É possível acessar a Internet via Wi-Fi de outros dispositivos que utilizam o mesmo roteador Wi-Fi?
• o problema de conexão com a Internet persiste quando conectado a outra rede Wi-Fi?

Dependendo das respostas a essas perguntas, já pode ficar mais ou menos claro para você qual é o problema mais provável. Por exemplo:

• se não houver Internet alguma - nem por fio nem por Wi-Fi, o motivo pode ser o bloqueio de acesso por parte do provedor ou um mau funcionamento do roteador. A seguir verificamos com o provedor se está tudo em ordem com a linha e a conta e a seguir verificamos o funcionamento do roteador.
• se a Internet estiver disponível no PC via fio, mas não em qualquer dispositivo via Wi-Fi, o problema provavelmente está nas configurações de rede sem fio do roteador. A mesma conclusão pode ser tirada se a Internet aparecer e funcionar sem problemas assim que você se conectar a outra rede Wi-Fi do mesmo dispositivo
• e se acontecer que todos os dispositivos estão em ordem e apenas um não tem conexão com a Internet, então o problema está obviamente neste “cliente”.

O Wi-Fi está conectado, mas a Internet não funciona. O que fazer?

Portanto, se o seu Wi-Fi estiver realmente “conectado”, mas não houver Internet (os sites não carregam, o Skype e o Viber não se conectam, um ícone de rede amarelo é exibido no laptop com a notificação “Sem acesso à Internet”), siga estas etapas para resolver o problema. As etapas são listadas levando em consideração o fator de probabilidade.

1. Reinicie seu roteador

Às vezes o inexplicável acontece falha do roteador . Em que a rede local e o Wi-Fi funcionam bem, mas não há acesso à Internet. Isso pode acontecer quando o roteador funciona por muito tempo sem reinicializações e quando há alterações na rede do provedor. Por precaução: está escrito como reiniciar o D-Link remotamente.

2. Reinicie o dispositivo onde não houver conexão com a Internet (telefone, laptop)

Às vezes, em um smartphone (tablet, laptop) um certo falha (falha), o que pode causar um problema semelhante. Visualmente tudo parece estar bem, mas não há Internet sem motivo aparente. Para eliminar tal falha, reinicie o dispositivo.

3. Reconecte-se à rede Wi-Fi

Este passo é muito importante, apesar da sua simplicidade e obviedade à primeira vista. Você precisa esquecer a rede Wi-Fi e conectar-se a ela novamente digitando a senha (chave de segurança). Isto pode resolver o problema e restaurar a sua ligação à Internet, por exemplo, se as configurações de rede foram alteradas usuário ou vírus.

4. Defina a data correta no seu dispositivo Android

Data inválida pode estar causando um problema de internet. Nesse caso, os sites serão abertos, mas os antivírus podem não funcionar, Google Play Mercado, etc .

5. Desative o servidor proxy

Se estiver no seu computador ou Dispositivo Android o servidor proxy está ativado, também pode haver uma situação em que o Wi-Fi esteja conectado, mas não haja Internet. Esse problema geralmente ocorre no Android.

6. Verifique as configurações de conexão com a Internet no roteador

Vá para as configurações de WAN ou Internet no roteador. (). Verifique se você especificou parâmetros corretos conexões , como:

• tipo de ligação com o prestador (ver no contrato ou no site do prestador);
• login e senha, se necessário (ver contrato);
• é o endereço MAC especificado corretamente (verifique no contrato. Se você redefinir o roteador, talvez seja necessário ir ao escritório do provedor de Internet com seu passaporte e contrato e solicitar o registro de um novo endereço MAC para a porta WAN do roteador).

Se o seu provedor usa uma conexão PPTP e as configurações do seu roteador deram errado e agora IPoE (IP dinâmico) está selecionado em vez de PPTP, então naturalmente o roteador não será capaz de se conectar à Internet. Nesse caso, os sites não abrirão em nenhum dispositivo.

7. Mude o canal sem fio

Equipamentos sem fio localizados próximos e operando em canais adjacentes podem criar interferência para o seu roteador. Tente mudar o canal do Wi-Fi.

Seria ainda melhor verificar primeiro quais canais são mais livres. Isso pode ser feito usando o aplicativo Android ou InSSIDer para Windows.

8. Instale a criptografia WPA2-PSK + AES para sua rede Wi-Fi

O algoritmo de criptografia WPA2-PSK é o mais seguro. E a criptografia AES oferece alta velocidade e segurança. A maioria dos dispositivos, mesmo os novos, funcionam com êxito no modo WPA2-PSK com o algoritmo AES.

O Wi-Fi está conectado, mas a Internet não funciona: outras causas do problema

Se a distância do dispositivo cliente ao roteador for muito grande, também poderá ocorrer o seguinte problema: o dispositivo recebeu um endereço IP, mas não há Internet. Portanto, primeiro você precisa verificar se a Internet aparece ao se aproximar do roteador (se é possível chegar perto). Então – se o problema for a distância – tente de alguma forma reduzi-la. Se o roteador for seu, coloque-o no meio da casa.

Algumas organizações oferecem Wi-Fi gratuito, mas para poder acessar a Internet, você precisa iniciar um navegador, inserir uma senha ou passar por algum outro procedimento de autorização. Por exemplo, indique um número de telefone e insira um código de um SMS. É melhor não entrar em contato com essas redes e não inserir nenhuma informação sobre você para evitar problemas. É muito mais fácil encontrar outro ponto de acesso sem tais nuances.

Se você fez tudo e ainda não consegue se conectar à Internet por meio de uma conexão Wi-Fi ativa, há outra opção: configurar um endereço IP estático. Este método não é uma solução no sentido pleno da palavra, mas em alguns casos ajuda a contornar o problema e obter acesso à Internet. Para isso, no seu smartphone, acesse as propriedades da conexão à rede Wi-Fi, marque a caixa Mostrar opções avançadas e selecione IP estático:

Espero que este guia tenha ajudado você a identificar e corrigir seu problema de conexão com a Internet e agora todos os seus dispositivos estão conectados à rede, tanto com fio quanto sem fio. Por favor, escreva perguntas e acréscimos ao artigo nos comentários.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Neste artigo irei analisar a situação quando não há Internet via WiiFi no Android. Aqueles. A própria conexão de rede está presente, o ícone Wi-Fi está ativo, mas é impossível acessar a Internet e os mensageiros instantâneos (Telegram, Viber, Skype) e outros aplicativos (Instagram, VKontakte, etc.) não se conectam.

Na maioria dos casos, reiniciar o smartphone ou roteador que distribui a rede sem fio ajuda. Outro motivo pode ser um erro de software no Android e configurações incorretas do roteador.

Este artigo é adequado para todas as marcas que produzem telefones com Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia e outros. Nós não somos responsáveis ​​por suas ações.

vou notar! Se você estiver usando público Rede Wi-Fi ou empresas privadas, então há uma grande probabilidade de que bloqueiem alguns redes sociais e mensageiros. Isso é praticado com frequência e você terá que aceitar a situação.

Verificando o acesso à Internet

Antes de usar seu smartphone ou roteador, certifique-se de que está tudo bem com a Internet. O que poderia estar errado com isso:

• Você não pagou, então seu provedor suspendeu seu acesso à Internet. Certifique-se de que haja acesso à rede através do fio.
• As configurações do roteador incluem restrições de visita a determinados sites ou um limite de tráfego (prática comum para redes abertas em locais públicos).
• Houve problemas do lado do provedor.

Após eliminar esses fatores, proceda ao diagnóstico, permitindo entender no funcionamento de qual dispositivo está oculta a causa do problema.

A maneira mais fácil é conectar-se à rede sem fio de outro telefone/tablet/laptop. Se outro dispositivo se conectar à rede, o problema está no telefone, que não consegue estabelecer uma conexão correta.

Falhas no Android

Reinício dispositivo móvel. Se o problema foi causado por uma pequena falha no sistema, reiniciar o sistema irá corrigi-lo.

Após reiniciar, se o erro persistir, esqueça a rede e reconecte-se a ela.

Esquecer a rede e reconectar ajuda a resolver a incompatibilidade entre as configurações de Wi-Fi do telefone e do roteador.

Se a exclusão da rede não ajudar, verifique o status do servidor proxy no Android. Deve ser desligado:

1. Vá para a seção “Wi-Fi” das configurações e selecione a rede à qual se conectar.
2. Marque a opção "Avançado".
3. Certifique-se de que o campo Servidor proxy esteja definido como Não.

Outro motivo pelo qual o telefone não se conecta à Internet pode ser a data incorreta. Para verificar e alterar:

1. Abrir configurações.
2. Selecione a seção "Data e hora".
3. Defina a hora e a data manualmente ou marque as caixas de seleção “Data e hora da rede” e “Fuso horário da rede”.

Após definir a data correta, conecte-se ao Wi-Fi. Se a rede sem fio realmente funcionar, você poderá acessar a Internet.

Verificando e configurando o roteador

Se, como resultado de algum tipo de diagnóstico, você descobrir que eles ocorrem em todos os dispositivos que se conectam à mesma rede sem fio, procure a causa do erro nas configurações do roteador.

Não é nenhum segredo que a informação é o recurso mais valioso do nosso tempo, por isso o acesso à World Wide Web é uma prioridade para todas as pessoas. A Internet é um auxiliar no trabalho e no estudo, um fornecedor de informação e entretenimento e uma forma de conhecer pessoas e comunicar. Mas e se estiver em um tablet? Afinal, este é um dos gadgets mais convenientes para acessar a Internet.

Métodos de acesso à Internet

Se você possui um tablet, pode acessar a Internet de duas maneiras - usando um módulo 3G e via Wi-Fi. A primeira opção proporcionará velocidade estável e acesso constante à rede, mas também custa muito mais. Neste caso, é necessário que o seu tablet esteja equipado com um módulo especial que permita o acesso. Já o segundo método é mais prático. É verdade que a conexão à Internet do tablet via Wi-Fi só é possível em determinadas áreas, mas você pode conectar-se gratuitamente em pontos de acesso públicos e por um custo muito menor em casa. A propósito, a Internet Wi-Fi é muito mais difundida em tablets.

Problemas de acesso

Muitas vezes, os usuários de tais gadgets têm um problema sério - a Internet no tablet não funciona. Felizmente, na maioria dos casos, esse problema é facilmente resolvido; em algumas situações você precisa mexer, mas quase sempre é possível colocar o dispositivo online - você só precisa de um pouco de perseverança e atenção.

Ligando o receptor

Se você é o primeiro proprietário e, ao descobrir uma rede Wi-Fi, percebeu que a Internet do tablet não funciona, primeiro verifique o máximo de problemas possíveis. Vá até o menu de configurações do seu gadget e encontre lá o item Wi-Fi ou Wireless - ele é responsável pelo funcionamento do receptor. Se estiver desativado, o tablet não receberá sinal sem fio, então coloque o receptor no modo Ligado e a conexão com a Internet será estabelecida. Este menu também pode ser acessado a partir do painel de notificações, que sempre exibe informações quando é possível conectar o tablet à Internet via Wi-Fi.

Configuração de conexão

Ligar o receptor ajuda em muitos casos, mas não em todos. Na maioria das vezes, a rede é determinada de forma independente, mas também acontece que precisa ser configurada manualmente. E se depois de ligar o receptor a Internet do seu tablet ainda não funcionar, você deve tentar a opção de configuração. Para fazer isso, você precisa entrar novamente nas configurações e encontrar o item Wi-Fi, só que agora você também deve encontrar a rede à qual seu dispositivo se recusa a se conectar e acessá-la. Lá você encontrará seu endereço IP e servidores DNS, que são usados ​​para acessar a Internet. Todos os campos devem ser preenchidos para que o tablet possa se conectar à Internet. Se pelo menos um deles estiver vazio, entre em contato com o provedor e descubra os parâmetros que faltam. Após sua introdução, o tablet deverá acessar a Internet sem problemas.

Verificando o nível do sinal

Existem situações em que você já configurou uma conexão de rede no seu dispositivo, está trabalhando na Internet e de repente a conexão é perdida. Se as tentativas de reconectar não levarem a nada, a resposta mais simples à pergunta por que a Internet desapareceu no tablet é um sinal fraco. A peculiaridade de uma conexão Wi-Fi é que ela opera em um alcance limitado e quanto mais longe o seu dispositivo estiver do ponto de acesso, pior será a conexão. Você pode simplesmente verificar o nível e a qualidade da conexão - o ícone do Wi-Fi é sempre exibido na tela do tablet, que é um ponto e três linhas curvas que simbolizam o sinal. Se estiverem todos cheios, o sinal é excelente. Se apenas dois forem preenchidos, a Internet funcionará bem, mas não perfeitamente. Apenas uma tira está completa? Isso significa que a qualidade da conexão não será das melhores, e se todas as barras estiverem vazias e apenas o ponto preenchido, então seu gadget está perto de se desconectar da rede. E quando o seu tablet não se conecta à Internet, vale a pena verificar se o ponto está vazio. Se os seus receios se confirmarem, deverá assumir uma posição mais vantajosa, mais próxima do ponto de acesso. Para evitar que esta situação se repita, recomenda-se adquirir pontos de acesso de alta qualidade, com alto alcance de operação e boa penetração de sinal através de obstáculos como paredes, portas e móveis.

Conexões de terceiros

Freqüentemente, o motivo da incapacidade de se conectar à Internet é a ignorância do usuário. O fato é que a Internet Wi-Fi é inicialmente compartilhada, ou seja, qualquer pessoa que esteja na área de cobertura do ponto de acesso pode se conectar à rede. Ao que parece, que problemas isso poderia causar? Mas, na verdade, muitas vezes o tablet não acessa a Internet quando muitos usuários estão conectados ao seu Wi-Fi. Se todos eles realizarem ações que exijam grande quantidade tráfego (assistir vídeos, baixar arquivos, jogar projetos MMO), então para você, falando em linguagem simples, simplesmente não há mais espaço. Claro, você pode continuar ajudando estranhos a ficarem online, mas é muito mais sensato proteger seu ponto de acesso definindo uma senha que só você saberá. Assim, ninguém mais poderá usar sua Internet e o problema de acesso à rede estará resolvido. Você não precisa digitar uma senha toda vez que decidir se conectar à Internet; basta fazê-lo uma vez - e a partir de agora, o dispositivo se conectará à rede assim que estiver dentro da área de cobertura de ​este ponto de acesso Wi-Fi.

Erro de autenticação

Um dos motivos mais comuns para a falta de Internet em um tablet é Se você acessou a rede do aparelho sem problemas e a Internet do seu tablet desapareceu, então é bem possível que o erro acima tenha sido o motivo disso. A sua essência reside no facto de o tablet, conforme referido anteriormente, aceder à rede através de uma palavra-passe específica inicialmente definida. E se essa senha for definida incorretamente, outras tentativas de acesso à Internet serão malsucedidas e resultarão em uma mensagem indicando identificação incorreta. Este erro pode ocorrer se você alterou a senha do roteador, que é um ponto de acesso, mas esqueceu de fazer isso no próprio tablet. Neste caso, você precisa ir ao menu de configurações, encontrar o item Wi-Fi, encontrar a rede necessária e selecionar a opção “esquecer”. Depois disso, a conexão selecionada desaparecerá da lista e depois de um tempo aparecerá novamente. Você poderá se conectar à Internet novamente, desta vez especificando uma nova senha, que está correta. Depois disso, o tablet se conectará à Internet novamente sem problemas.