Críticas sobre a seguradora “Sberbank Life Insurance. Seguro de vida Sberbank: conta pessoal do segurado Seguro de vida Sberbank

A legislação da Federação Russa prevê a possibilidade de rescisão, tendo em conta os interesses de ambas as partes. Cada cliente da seguradora tem o direito não apenas de se tornar titular de uma apólice, mas também, se necessário, de encerrar a cooperação antecipadamente por motivos legais.

O que está previsto na legislação atual da Federação Russa?

O Código Civil da Federação Russa, na maioria dos casos, prevê a necessidade de devolução de parte do dinheiro pago. No cálculo retroativo é levado em consideração o período durante o qual o ex-cliente da empresa deixou de utilizar os serviços oferecidos. De acordo com este esquema, ocorre uma compensação financeira proporcional. Ao mesmo tempo, recomenda-se levar em consideração os termos do contrato assinado.

A legislação russa permite a rescisão antecipada de um contrato celebrado, se o tomador do seguro assim o desejar. É importante levar em consideração que o valor do seguro pago não será pago se o contrato não estipular inicialmente aspectos relacionados ao cancelamento antecipado dos serviços prestados.

Nuances de rescisão de cooperação

A cooperação pode ser interrompida não apenas após a ocorrência de um determinado evento. São consideradas as seguintes circunstâncias potenciais de recusa dos serviços das seguradoras:

• desaparecimento do risco de sinistro registrado na apólice vigente;
• incapacidade de cumprir obrigações relativas a pagamentos adicionais;
• desejo de mudar de seguradora levando em consideração benefícios potenciais;
• violação da lei por parte do segurado, incluindo o fornecimento de informações falsas;
• uma decisão mútua de alteração da duração inicialmente estabelecida do contrato.

Independentemente das intenções de ambas as partes, apenas as razões válidas para a cessação de uma política são consideradas a nível legislativo. Se a seguradora concordar com os argumentos do segurado, apenas parte do dinheiro poderá ser devolvida. É importante estar preparado para o fato de que os termos do contrato celebrado, antes de tudo, protegem a empresa. Uma pessoa jurídica deve perder em um nível mínimo para excluir o grave impacto de situações relacionadas ao término antecipado da cooperação.

Como rescindir um contrato de seguro?

A legislação prevê várias maneiras de rescindir um contrato e devolver fundos. O iniciador do término da cooperação deve ser levado em consideração.

Um contrato de seguro pode ser anulado se o tomador do seguro não pagar os prêmios ou não cumprir quaisquer termos do contrato. Neste caso, o segurado cliente da empresa tem o direito de apresentar declaração oficial de intenção de rescindir a cooperação. Ao mesmo tempo, a política atual especifica todas as opções e possibilidades possíveis para sair das situações atuais, bem como os requisitos que devem ser cumpridos.

Rescisão da cooperação com LLC IC Sberbank Insurance

IC Sberbank Insurance LLC é uma das melhores seguradoras da Rússia. A instituição conduz suas atividades de acordo com a legislação vigente. Cada cliente tem o direito de ter a certeza de que os seus direitos e interesses estão protegidos, para que possa aproveitar as oportunidades adequadas.

A rescisão do contrato é permitida?

É permitida a rescisão de um contrato de seguro de vida com o Sberbank SK LLC. No entanto, o prémio do seguro é reembolsado apenas no prazo de catorze dias de calendário, pelo que a apólice não deve tornar-se juridicamente vinculativa. Após o período inicial, a rescisão do contrato celebrado deixa de ser aconselhável, uma vez que não é possível a compensação financeira.

Ao realizar o procedimento, nos primeiros quatorze dias você poderá fornecer os dados de qualquer cartão bancário, dados de conta ou caderneta de poupança. Um representante do público-alvo pode usar o método mais conveniente para si.

Características de rescisão do contrato

Como já entendemos, os prazos de rescisão do contrato de seguro de vida no SK Sberbank LLC, tendo em conta os interesses dos clientes, estão limitados às primeiras duas semanas. Neste momento, você precisa visitar novamente o centro de escritórios do Sberbank para preencher um formulário padrão confirmando certas intenções.

A candidatura deve incluir as seguintes informações:

• dados bancários da conta utilizada (conta pessoal do cliente da instituição, bem como o BIC do banco) para recebimento do prêmio do seguro;
• sobrenome, nome e patronímico do requerente;
• Detalhes do passaporte;
• informações de contato atuais (número de telefone, endereço de e-mail);
• número e data de registro do contrato de seguro.

Os especialistas consideram apenas os aplicativos que contêm a quantidade total de informações. Caso contrário, a rescisão da apólice atual deixa de ser possível.

O pacote de documentos necessário deve ser anexado à inscrição. Este requisito deve ser atendido para que o procedimento de rescisão seja realizado de acordo com a legislação vigente da Federação Russa. Então, os documentos necessários (cópias):

• passaporte civil válido;
• documento comprovativo do pagamento da apólice emitida;
• documentação de seguro válida.

Como já entendemos, a questão não será considerada sem um requerimento e um pacote documental. Dado o prazo limitado, é aconselhável cuidar imediatamente do cumprimento dos requisitos existentes.

Outra opção para resolver a questão da rescisão antecipada de uma potencial cooperação é o envio de uma carta com um requerimento e outros documentos necessários. A carta é enviada para o seguinte endereço: Federação Russa, Moscou, rua Pavlovskaya, prédio 7, índice 115093.

A contagem regressiva do período durante o qual a decisão será tomada começa após o recebimento do Pedido pela seguradora. Os fundos são devolvidos no prazo de sete dias úteis.

Como saber da recusa de pagamento?

No prazo de sete dias úteis a contar da decisão de recusa da compensação financeira, será enviada uma carta com uma justificação clara dos motivos. Este documento será recebido por correio. Caso a seguradora conheça o e-mail, a mensagem será duplicada eletronicamente. São necessárias justificativas para a recusa de devolução do dinheiro gasto na emissão de uma apólice de seguro.

A legislação da Federação Russa prevê a possibilidade de rescisão antecipada lucrativa de um contrato com uma seguradora. Ao mesmo tempo, cada organização opera de acordo com um esquema único, por isso deve-se levar em consideração os termos da política e cumprir os aspectos estabelecidos de interação com especialistas.

Leia como obter uma restituição de imposto para seguro de vida.

Uma apólice de seguro emitida em tempo hábil permite evitar muitos problemas no futuro. Mas surge a questão: em que banco pode contratar uma apólice com condições mais favoráveis ​​​​para si. A escolha é óbvia! O Sberbank, o maior e mais confiável banco da Rússia, oferece muitos programas de seguros. Um dos serviços mais populares entre a população hoje é o “Seguro de Vida do Sberbank”.

O novo site de seguros de vida do Sberbank oferece diversos tipos de contratos, que serão discutidos mais adiante.

Protegendo entes queridos

• Fraturas de ossos do corpo;
• para queimaduras químicas e térmicas;
• ao receber ferimentos graves;
• com congelamento.

Além disso, um contrato de seguro de vida com o Sberbank implica o pagamento quando um ente querido morre devido a um acidente ou acidente de trem.

Cada programa de contrato para proteção de entes queridos inclui certos elementos obrigatórios, tais como:

• Valor da contribuição única;
• o valor da importância segurada;
• lista de pessoas a quem se aplica a compensação.

Separadamente, existem três categorias de parentes próximos para os quais pode ser emitido um contrato de seguro de vida:

• Crianças menores de 24 anos;
• cônjuges de 18 a 65 anos;
• pais, com idade entre 35 e 75 anos.

O prêmio de seguro padrão no contrato para este tipo de serviço é definido em três opções: 900, 1.800 e 4.500 rublos. Em cada caso, o cliente recebe valores pelo risco de “Lesão” na faixa de 100.000, 200.000 e 500.000 rublos.

Existe um serviço separado denominado “Proteção de entes queridos Plus”, que oferece aos clientes condições ligeiramente diferentes para a obtenção de uma apólice.

Cabeça da família

O seguro de vida e saúde do chefe de família é muito importante, pois na maioria das vezes essa pessoa proporciona aos seus entes queridos tudo o que precisam, ganhando dinheiro e resolvendo os problemas que surgem. Neste caso, a apólice permite preservar o bem-estar financeiro dos familiares mesmo nas circunstâncias mais difíceis da vida.

Dentre os eventos segurados deste programa de seguros, vale destacar as seguintes condições:

• Morte do chefe da família em consequência de acidente;
• ficar incapacitado devido a um acidente.

No site oficial https://www.sberbank-insurance.ru/ Os seguintes benefícios do seguro podem ser identificados:

• Rápida execução do contrato;
• a necessidade de fornecer apenas o passaporte do cliente;
• escolha de diferentes níveis de prêmio de seguro;
• A política é válida em todo o mundo 24 horas por dia.

O prêmio do seguro pode ser de 900, 1.800 e 4.500 rublos. Assim, o cliente recebe um valor segurado de 300.000, 600.000 e 1.500.000 rublos.

Proteção familiar

Proteger sua família de eventuais acidentes é uma tarefa importante que não deve ser negligenciada. O preço da emissão é insignificante se comparado à garantia de segurança financeira de entes queridos. O Sberbank Life Insurance é uma ferramenta confiável para proteger entes queridos.

Existem várias categorias de pessoas que podem ser abrangidas por uma política de proteção familiar:

• Cônjuges (de 18 a 70 anos);
• crianças (de 2 a 50 anos);
• netos (de 2 a 30 anos).

O seguro é emitido por um ano. Após esse período, é possível prorrogar o acordo entre o banco e o cliente.

Cada categoria de proteção familiar possui condições de seguro próprias. Isso se aplica ao valor do pagamento e ao prêmio mensal do seguro. Você pode efetuar pagamentos em sua conta pessoal do Sberbank Insurance no site oficial. Após a assinatura do contrato, o acesso à sua conta pessoal estará disponível.

Airbag

Esse nome incomum para o programa de seguro deixa claro que em situações imprevistas, o contrato de seguro virá em seu socorro, assim como o airbag de um carro. A essência do programa se resume basicamente ao fato de que ao pagar o prêmio mínimo do seguro, você recebe muitas vezes o valor do pagamento em caso de sinistro.

Para escolher este programa de seguro, você precisa decidir:

1. Qual período de seguro escolher - (o programa prevê um período de 5 a 30 anos);
2. A quantidade necessária de proteção financeira – cerca de 2-3 rendimentos anuais é considerada a opção mais ideal;
3. Determine você mesmo a frequência dos pagamentos do seguro (uma vez por ano ou mensalmente).

O Sberbank identificou riscos de seguro sob os quais o cliente pode receber o pagamento em dinheiro. Isso inclui os seguintes eventos:

• Lesão devido a um acidente;
• adquirir deficiência do primeiro ou segundo grupo;
• acidente fatal;
• morte por acidente com qualquer tipo de transporte.

Importante!

A conta pessoal do Sberbank Life Insurance permite rastrear as informações necessárias ao abrigo do contrato. e também efetuar pagamentos em transações. Você só pode se cadastrar no site se tiver contrato para o serviço Airbag ou qualquer outro programa.

Ao celebrar um contrato, o cliente tem a possibilidade de uma dedução financeira (reembolso de até 13% da taxa anual (Código Tributário da Rússia, Artigo 219 de 01/01/2015)

Programa de seguro corporativo

O Sberbank oferece um tipo especial de seguro para proteger os funcionários das empresas contra lesões e outros acidentes.

Um programa de seguro corporativo permite que um funcionário ganhe confiança no futuro. O processo de registro consiste em vários pontos:

1. Familiarização com as diversas opções de programas de seguros, bem como escolha da mais adequada;
2. Determinar o valor da proteção financeira de um funcionário (de 100 mil a 1 milhão de rublos);
3. Assinatura de todos os documentos;
4. Pagamento pelo serviço.

Este contrato prevê seguro para todos os funcionários da empresa ou para vários (mais de 10). Existem também alguns benefícios fiscais.

Por exemplo: os valores do seguro recebidos na ocorrência de um evento segurado não prevêem imposto de renda pessoal (para o destinatário do pagamento, artigo 213 do Código Tributário da Federação Russa).

Você pode contratar uma apólice em diversas condições para você, sua família ou funcionários da empresa. As avaliações sobre este serviço são na sua maioria positivas, devido ao facto de o banco cumprir constante e integralmente as suas obrigações.

Recentemente, muitas organizações financeiras começaram a apresentar o conhecido serviço de seguros de uma nova maneira. Parece um doce velho, mas em uma embalagem ligeiramente atualizada. Com a ajuda deste serviço, agora você pode não só garantir a vida do mutuário em caso de não pagamento do empréstimo, mas também proteger toda a sua família de acidentes e ameaças à vida. Não faz muito tempo, esse serviço apareceu em uma organização financeira tão grande como o Sberbank. O seguro de vida e saúde aqui é realizado de acordo com programas especialmente desenvolvidos. Que tipo de produtos bancários são esses? Qual é a sua essência? E quão interessantes eles são para o consumidor final?

Quais programas de seguro estão disponíveis no Sberbank?

No momento, o Sberbank oferece seguro de vida e saúde para todos. Cada um dos programas incluídos nesta oferta está associado à cobertura de determinados indivíduos. Permite protegê-los de acidentes, lesões e outras situações perigosas. Por exemplo, aqui você pode emitir:

• "Chefe da Família Online."
• “Protegendo entes queridos online.”
• "Mutuário protegido online"
• "Seguro de viagem online."
• “Seguro contra acidentes e doenças”.
• “Seguro de vida acumulativo”.
• "Seguro de vida para investimento."

Fazer uma apólice para proteger uma família sem ganha-pão

Ao contratar seguros de vida e saúde, o Sberbank sugere fazê-lo de acordo com os tópicos dos programas de seguros. Por exemplo, a política anual de “Chefe de Família” permite que você forneça a parentes e amigos certa assistência financeira em caso de perda de vida ou dano à saúde do principal ganha-pão. Os eventos segurados sob este contrato incluem:

• Recebendo deficiência (1º, 2º grupos).
• Morte do chefe da família.
• Resultado fatal devido a um acidente de trem ou avião.

O processo de conexão ao programa é realizado no site oficial da Sberbank Insurance Company: Life Insurance LLC. Para solicitar tal apólice, basta preencher um formulário on-line e esperar receber um contrato de seguro no endereço de e-mail especificado. De acordo com muitos usuários que conseguiram se registrar no Sberbank: Life Insurance LLC e receber esta apólice, essa ajuda chegou na hora certa. Aqueles que, no entanto, perderam o sustento da família devido a um acidente, puderam receber uma compensação financeira integral.

Obtenção de uma apólice para proteger parentes

Este seguro (“Sberbank: seguro de vida”) permite segurar as seguintes categorias de cidadãos contra acidentes:

• Crianças de 2 a 14 anos.
• Cônjuges com idade entre 18 e 65 anos.
• Pais de 35 a 75 anos.

Como você pode perceber, a idade dos segurados, neste caso, varia de 2 a 75 anos. Portanto, tanto crianças quanto pessoas em idade de aposentadoria podem ser participantes do seguro. Além disso, este seguro, segundo relatos de muitos segurados, cobre facilmente os custos de tratamento médico, assistência profissional em caso de fraturas, congelamento, ferimentos graves e queimaduras. O valor da cobertura do seguro varia de 100.000 a 500.000 rublos. Esta política também é emitida online e você pode pagar por ela no site da organização. Além disso, a todos são oferecidas diversas opções de pagamento, uma delas é o pagamento com cartão.

Emissão de uma apólice para proteger potencialmente o mutuário

A seguradora “Sberbank: Life Insurance” oferece serviços de seguros necessários ao mutuário e à instituição financeira. Na maioria das vezes, os empréstimos rápidos e sem garantia, bem como os empréstimos à habitação, estão abrangidos pela proteção do seguro. Além de esta política ser uma excelente rede de segurança para o banco credor, também é muito benéfica para o mutuário. O facto é que esse seguro ajuda a proporcionar-lhe alguma protecção financeira, por exemplo, se sofrer uma lesão grave que leve a uma deterioração significativa da sua saúde, invalidez ou morte. Se ocorrer um evento segurado, sua apólice cobrirá o valor restante do empréstimo emitido.

Informações gerais sobre a apólice “Seguro Viagem Online”

Sberbank: Life Insurance LLC também atendeu turistas que saíam de férias para diversos países do mundo. Com sua ajuda, você poderá garantir não só sua bagagem em caso de extravio e roubo, mas também sua própria vida e saúde.

Segundo relatos de muitos usuários, esse seguro os ajudou a resolver o problema de tratamento e transporte de outro país onde ocorreu a lesão. Além disso, a sua dimensão dependia diretamente do tempo de permanência no território de um Estado estrangeiro, do número de segurados e do valor da cobertura do seguro. O período de validade desta política varia de alguns dias a um ano.

Como funciona o seguro de acidentes e doenças?

Ao escolher esta apólice, o objeto do seguro, via de regra, passa a ser uma pessoa física ou jurídica, um banco. O próprio seguro compromete-se a proteger o objeto segurado das consequências de diversos tipos de doenças, lesões, invalidez e morte.

Para se conectar a este programa de seguro, basta entrar em contato com a agência de uma instituição financeira mais próxima e informar sobre a escolha do programa. Depois, basta preencher um requerimento, assinar um contrato e pagar o seguro. Tudo isso pode ser feito diretamente no banco.

Como fazer seguro e economizar com uma apólice

O programa de poupança permite que você colete uma certa quantia de dinheiro durante um determinado período de tempo. Depois, pode ser gasto na ocorrência de um evento segurado associado a uma deterioração da saúde ou em caso de provável ameaça à vida. Ao mesmo tempo, esta política permite acumular um determinado capital-alvo, destinado, por exemplo, à entrada de um crédito à habitação ou ao pagamento de estudos universitários.

Produto de investimento bancário

O seguro universal e ao mesmo tempo produto de investimento do IC “Sberbank: seguro de vida” merece atenção especial. Comentários sobre o assunto podem ser ouvidos de uma forma muito positiva. Segundo alguns usuários, uma contribuição é suficiente para começar a acumular dividendos. Além disso, a sua contribuição é feita em duas direções ao mesmo tempo: a favor de instrumentos de investimento altamente rentáveis ​​e isentos de risco. Ao mesmo tempo, o programa permite segurar o interessado contra acidentes, bem como trazer-lhe um rendimento constante e quase ilimitado.

Por que existem críticas negativas?

Entre as opiniões dos usuários sobre os programas de seguros do parceiro do Sberbank, podem-se ouvir não apenas afirmações positivas, mas também negativas. Por exemplo, alguns usuários estão decepcionados com um dos sistemas de armazenamento. Segundo eles, é preciso esperar muito para receber a renda (5 a 15 anos), e os valores ganhos são muito inferiores ao prometido.

Outros queixam-se de que, em certos casos, têm de provar o seu caso não apenas verbalmente, mas até mesmo em tribunal. Alguns ficam indignados com o fato de a seguradora Sberbank: Life Insurance não emitir reembolsos e, se o fizerem, esse valor estará muito longe do investimento original.

No entanto, independentemente da situação que provoque tais críticas negativas, é necessário olhar para a raiz do problema. A questão toda é que antes de assinar um contrato de seguro, você definitivamente deve lê-lo com atenção. Pareceria tão simples. No entanto, é precisamente isso que muitos usuários não fazem. A propósito, o Sberbank é bastante fiel às solicitações dos clientes, por isso fica feliz em fornecer um modelo de contrato para estudo em casa. Portanto, se lhe for oferecida uma nova opção de seguro, não tenha preguiça de pedir um modelo de contrato e estudá-lo com atenção. E só então o número de críticas negativas será reduzido significativamente.

Em 19/02/2018, foi celebrado entre mim e o Banco um contrato de empréstimo (compra de habitação acabada) no valor de 1.800.000 rublos, com uma taxa de juros de 9,4% ao ano, por um período de 84
mês. Paralelamente, foi celebrado um contrato de seguro de vida. No dia 30 de janeiro de 2020, recebi uma mensagem do número 900 com o seguinte conteúdo: Pagamento Automático “Protegido.
mutuário" do cartão MIR por 25.827,81 rublos. será executado em 01/01/2020. Comissão 0,00 esfregar. Para cancelar, envie o código para o número 900. Não ativei este serviço de pagamento automático, não enviei mensagem para o número 900. Em 1º de fevereiro de 2020, foram retirados fundos no valor de 25.827,81 rublos do meu cartão, com hora marcada
pagamento: pagamento automático “Mutuário Protegido”. Os fundos foram retirados do meu cartão sem o meu consentimento, com o valor dos fundos retirados.
Não concordo com os fundos do contrato de seguro. Em 01/02/2020, o saldo devedor do contrato de empréstimo datado
19/02/2018 era de 655.649,80 rublos. Assim, o valor do prêmio do seguro para
o contrato de seguro de vida não deve ultrapassar 12.000 rublos. O banco amortizou injustificadamente fundos ao abrigo de um contrato de seguro de vida em dobro
valor, o que é contrário aos termos do acordo 03/02/2020 Entrei em contato com a filial do PJSC Sberbank da Rússia para resolver o problema no atual.
situações. Escrevi um pedido de rescisão antecipada do contrato de seguro.
Os fundos deveriam ser pagos a mim dentro de dez dias 19/02/2020 Entrei em contato com o Banco perguntando quando eles me pagariam os fundos sob o acordo.
seguro de vida em conexão com sua rescisão. O funcionário do banco não conseguiu responder
respondeu minha pergunta e me disse para ligar para SK Sberbank Life Insurance LLC 19/02/2020 e 22/02/2020 liguei para SK Sberbank Life Insurance LLC para ligar.
Descubra quando esperar que os fundos sejam transferidos. Funcionário do SK Sberbank LLC
seguro de vida" respondeu-me que o pedido de rescisão antecipada do contrato
receberam seguro em 03/02/2020, mas para transferir dinheiro
os fundos exigem documentos adicionais que o Banco não forneceu.
A seguradora contactou o Banco com um pedido de entrega dos desaparecidos
documentos, mas o Banco ainda não respondeu Em 25 de fevereiro de 2020, escrevi uma reclamação ao Banco (nº 200225-0846-405600) com um pedido de investigação.
a situação atual e me devolver os fundos amortizados sem motivo.
Até o momento, o Banco não respondeu à reclamação. Liguei repetidamente para o Banco e para o Sberbank Life Insurance LLC para saber quando haverá uma resposta à minha reclamação e quando esperar.
transferência de fundos, mas ainda não recebemos uma resposta clara e
resposta motivada. Ou seja, as operadoras me informam educadamente que o status
é indicada a urgência e o recurso está em andamento, mas cada vez há um prazo para apreciação
a reivindicação é estendida. O último prazo foi prorrogado até 06/04/2020. Também deixei uma reclamação em 15/03/2020 no site oficial do IC Sberbank LLC.
seguro de vida" diretamente à administração. Até agora a resposta para
Não recebi nenhuma reclamação. Atualmente não tenho uma apólice de seguro válida, por isso o Banco.
notificou-me de um aumento na taxa de juros de acordo com as condições
contrato de empréstimo datado de 19 de fevereiro de 2018. No entanto, os fundos do contrato de seguro de vida não me foram devolvidos devido à sua rescisão. Quase dois meses se passaram desde a rescisão do contrato de seguro. Qual o motivo de não me pagar dinheiro??? É necessário mudar de seguradora e entrar em contato com urgência com o Serviço Federal de Fiscalização da Proteção dos Direitos do Consumidor e do Bem-Estar Humano e
tribunal para a proteção de direitos violados.