Slik slår du av alle betalte tjenester på Beeline. Alle mulige måter å deaktivere betalte tjenester på Beeline

Hvis penger stadig forsvinner fra kontoen, betyr dette at noen betalte tjenester er koblet til nummeret - det er ingen tyveri i dette, abonnenten brukte bare en gang visse tjenester med egne hender, uten å gjøre seg kjent med vilkårene for leveringen deres. En av de vanlige tjenestene som aktiveres av Beeline-abonnenter er den betalte tjenesten "Hallo", som kobler en melodi i stedet for en summetone til telefonen din. Du kan lære hvordan du aktiverer og deaktiverer denne tjenesten ved å følge koblingen.

For å eliminere lekkasje av midler, trenger du bare å deaktivere de tilkoblede tjenestene. I denne anmeldelsen Vi skal se på hvordan du deaktiverer alle tjenester og alternativer på Beeline som spiser opp saldoen din. Før du begynner å deaktivere tjenester på Beeline, trenger du få en liste over hva som er knyttet til et gitt nummer.

Den enkleste og rimelig måte– ring 067409 eller ring USSD-kommando *110*09#. Etter noen minutter vil du motta en melding på telefonen som inneholder informasjon om alle tilkoblede tjenester. Etter det kan du begynne å deaktivere dem ved å bruke verktøyene nedenfor.

Deaktivering av betalte tjenester via din personlige konto

Den enkleste måten å deaktivere tjenester på er gjennom din personlige konto på Beeline-nettstedet. For dette er det nødvendig gå gjennom en enkel registrering(hvis den er fraværende), skriv inn autorisasjonsdata. Den praktiske Beeline personlige kontoen vil vise alle tilkoblede tjenester, som kan deaktiveres med et enkelt museklikk.

På denne måten kan du for eksempel deaktivere Jokes på Beeline. Her kan du få detaljer om alle samtaler og pengebelastninger. Det er veldig enkelt å administrere nummeret ditt ved å bruke din personlige konto, siden all informasjonen her presenteres på en mest mulig omfattende måte. i en visuell form– du trenger ikke å lete etter kontrollkoder.

Deaktivering av tjenester ved hjelp av kommandoer

Hvordan deaktivere betalte tjenester på Beeline ved hjelp av kommandoer? Her trenger vi listen over alle tjenester knyttet til nummeret mottatt i en SMS-melding. Vi ser på det og ser etter tjenestene og alternativene som skal fjernes på den offisielle Beeline-nettsiden, hvor kommandoene for å deaktivere dem vil bli publisert. Kommandoer presenteres i form av USSD-forespørsler, samt korte servicenumre.

Hvis du vil, har vi en egen artikkel om dette. Vi velger mest praktisk måte og fortsett å fjerne de valgte tjenestene. Bekreftelsesinformasjon vil bli levert via SMS. Så snart alt du trenger er deaktivert, bør du spørre listen over tilkoblede tjenester på nytt for å sikre at de mangler. Men den enkleste måten å gjøre dette på er å bruke din personlige konto - det er mer praktisk og tydeligere.

Vi ringer operatøren

Du kan få informasjon om tilkoblede tjenester og alternativer ved å ringe helpdesk. Erfarne spesialister vil fortelle abonnenten om alle tilkoblede tjenester, hvoretter de vil kunne deaktivere dem. Noen tjenester kan imidlertid bare deaktiveres ved hjelp av kommandoer eller din personlige konto. I denne forbindelse, før du snakker med spesialister, må du forberede en penn og et stykke papir. Også abonnenten trenger pass.

Tjenesteadministrasjon ved hjelp av støttespesialister utføres bare etter verifisering av passdata. Hvis de ikke stemmer overens, vil ytterligere tjeneste bli nektet - hvis nummeret ikke er registrert for deg, bruk kommandoer eller din personlige konto.

Du kan administrere tjenestene knyttet til nummeret ikke bare gjennom støttetjenesten, men også ved å ringe 0674, hvor taleassistenten jobber.

Finn ut om betalte abonnementer og deaktiver dem

For å få informasjon om mobilabonnement, bør du ringe operatøren for teknisk støtte eller gå til din personlige konto. Det er her du kan finne ut om alle abonnementene knyttet til et bestemt nummer. Her kan du også kvitte deg med alle unødvendige abonnementer som spiser opp penger. Men du kan gjøre det enklere ved å melde deg av alt på en gang - for dette trenger du ring nummer 0684006. Samtalen er gratis og lar deg deaktivere alle abonnementer på gjeldende nummer.

Det virker som om de ikke ringte noen, men pengene ble debitert fra telefonen ... Hvis du er kjent med denne situasjonen, må du sjekke alle de tilkoblede tjenestene. Blant dem vil det garantert være minst en som gradvis bruker opp pengene på kontoen din. Etter dette må du bruke en av måtene å deaktivere betalte tjenester på Beeline selv.

Hvordan finne ut tilkoblede Beeline-tjenester

For å vite hvilken tjeneste du skal deaktivere, må du først finne den som er roten til balanseproblemet som har oppstått. Blant Beeline-alternativene som betales, skiller følgende seg ut:

  1. "Hovedvei." Kobler til en bestemt Internett-pakke per måned. Gebyret avhenger av størrelsen på den ekstra trafikken og varierer fra 100 til 600 rubler.
  2. "Kameleon". Gir et informasjonsabonnement som inkluderer multimedieinnhold, vær, musikk, nyheter, spill og bilder. Gebyret avhenger av informasjonen som gis.
  3. "Lokator". Gir sporing av plasseringen til kjære og venner. Betalt i mengden 3 rubler. per dag.
  4. "Svarteliste". Legger til en spesiell liste over abonnenter hvis anrop automatisk skal avvises. For en slik funksjon må du betale 1 rub. per dag.
  5. "Hallo". Det er en erstatning for standard pip når du ringer med din egen melodi. Gebyret starter fra 60 rubler. per måned.
  6. "Roaming". For å redusere kostnadene mens du er borte fra hjemregionen eller i et fremmed land, er det flere forskjellige funksjoner som passer for en bestemt tariff.

Du kan sjekke om du har disse tjenestene på følgende måter:

  • bruk hjelpen fra Service Control Center ved å ringe 067409 eller sende en USSD-forespørsel *110*09#;
  • få tilgang til en spesiell mobilmeny, som du må ringe *111# for, og deretter følge systeminstruksjonene;
  • be om hjelp fra en ansatt i mobilselskapet ved å ringe 0611;
  • installer mobilapplikasjonen for Android eller IOS, der velger du fanen for tjenesteadministrasjon;
  • besøk en Beeline-kommunikasjonssalong med passet ditt, hvor du kan få fullstendig informasjon om tariffen og alle tilknyttede abonnementer;
  • dra nytte online system kalt "Personlig konto", hvis adresse ser slik ut: my.beeline.ru.

Slik deaktiverer du alle betalte tjenester på Beeline

Metodene for å deaktivere abonnementer på Beeline er praktisk talt ikke forskjellige fra instruksjonene for å sjekke tilgjengeligheten deres. De som ikke er datamaskinvennlige bør bruke metodene for å ringe operatøren eller besøke hans servicesenter. Det er enklere for aktive Internett-brukere, fordi det er mange flere instruksjoner om hvordan du deaktiverer flere nettbaserte alternativer. Alle metoder er beskrevet i detalj nedenfor.

Kontakt bedriftskontoret for hjelp

Du kan komme til mobilkundesenteret når du sjekker de tilgjengelige alternativene. Hvis du fullførte dette trinnet, men visse omstendigheter hindrer nedstengning betalte tjenester Beeline, så gå gjerne til en av salongene: adressene deres er gitt av operatøren i form av en liste på den offisielle nettsiden, selv om det nærmeste servicesenteret ofte allerede er kjent. Ta med deg telefonen; du trenger også passet ditt. Ansatte vil gi deg all informasjon og også hjelpe deg med å løse problemet med hvordan du deaktiverer betalte tjenester på Beeline.

Ring teknisk støtte gratis

Hver operatør har et spesielt teknisk supportnummer for sine kunder. Det er gratis og 24/7, d.v.s. Du kan ringe ham når som helst. Beeline er intet unntak, dets tekniske støttenummer er 0611. Etter å ha trykket på ringetasten, vent på svar, og deretter bruk autoinformeren, deaktiver enten det unødvendige alternativet selv, eller velg et kontaktpunkt med en spesialist - han vil hjelpe deg med å avslutte abonnementet fra alle tillegg.

Gjennom din personlige konto på den offisielle Beeline-nettsiden

Artikkelen indikerte allerede adressen til nettstedet der du kan bruke din personlige konto. Gå til den ved å skrive inn adressen selv eller ved å skrive inn et søk. Hvis du ikke har gått gjennom registreringsprosedyren, send en USSD-forespørsel *110*9#. Svar-SMS-en vil inneholde passordet til din personlige konto, mens innloggingen er selve telefonnummeret. Skriv inn disse dataene i spesialfeltene på det åpne nettstedet, og se etter kategorien for tjenesteadministrasjon. Der kan du enkelt fjerne noen av dem.

Deaktivering av Beeline-tjenester ved hjelp av en USSD-forespørsel

En av enkle metoder Hvordan deaktivere betalte tjenester på Beeline er en USSD-forespørsel. Dette er en spesiell kombinasjon av symboler og tall, det ringes som et vanlig nummer, og deretter trykkes ringetasten. På denne måten ringer du ikke, men sender en forespørsel om å deaktivere alternativet. Selve kommandoen avhenger av typen tilkoblet alternativ, fordi hver har sin egen. Nedenfor kan du se de viktigste av disse spesialkombinasjonene.

Liste over USSD-kommandoer for å deaktivere betalte tjenester og abonnementer

Instruksjoner om hvordan du deaktiverer Beeline infotainment-tjenester innebærer å sende en melding med en spesiell tekst. SMS-en må inneholde ordet "STOPP" og sendes til kortnummeret 5054. Ordet kan også erstattes med engelske bokstaver ved å skrive "STOPP". De gjør det samme for å kansellere alle abonnementer, bare nummeret erstattes med 2838. For andre betalte tillegg fungerer metoden med USSD-forespørsler:

  • "Telefonsvarer" eller talepost – *110*010#;
  • "Locator" - "Av" ved 5166;
  • "Svarteliste" - *110*770#;
  • "Hold deg informert" - *110*100#;
  • "Hold deg informert +" – *110*1062#;
  • “Autobetaling” – *114*0*hemmelig_kode#;
  • "Hei" - 067409770;
  • "Beeline. Bøker" - ring 068421289;
  • Internett-varsler – *110*1470#;
  • "Kameleon" - *110*20#;
  • "Balanse på skjermen" - *110*900#;
  • «Videomir» – «STOPP» på 6506.

Videoinstruksjoner: hvordan du deaktiverer tjenester på Beeline selv

Noen ganger viser til og med de mest nyttige alternativene seg å være unødvendige. Derfor er spørsmålet om hvordan du deaktiverer betalte tjenester på Beeline fortsatt relevant.

Brukere krever enkle og effektiv løsning slik at du kan spare på mobil kommunikasjon og ikke overbetal for tilkoblede applikasjoner. Det er derfor mobilselskapet har gitt en rekke alternativer som lar deg kansellere alternativene:

  • personlig konto på den offisielle portalen til operatøren;
  • spesiell USSD-kommando;
  • SIM-meny som lar deg administrere kommunikasjon;
  • servicenummer med tjenesteadministrasjonsfunksjon;
  • kontaktsenter;
  • kontakte selskapets kontor, hvor de nødvendige operasjonene vil bli utført av ledere.

Det bør understrekes at det er mer praktisk å deaktivere betalte alternativer selv, siden denne tilnærmingen sparer tid og lar deg personlig sjekke statusen til forbindelsen.

De som ennå ikke har funnet ut hvordan de kan deaktivere betalte tjenester på Beeline på egen hånd, bør bruke din personlige konto på det offisielle nettstedet mobiloperatør. For å bruke denne tilnærmingen trenger du:

  1. logg inn på nettstedet my.beeline.ru;
  2. skriv inn hemmelige kombinasjoner for autorisasjon i feltene "pålogging" og "passord";
  3. åpne delen med en beskrivelse og liste over aktive alternativer;
  4. avslå unødvendige søknader ved å klikke på den aktuelle knappen og bekrefte handlingen.

Det er viktig å merke seg at forbindelsen er laget på lignende måte nyttige tillegg. I tillegg kreves en lignende prosedyre for å deaktivere betalte tjenester i mobilapplikasjonen.

Det er verdt å legge til at de brukerne som ikke tidligere har brukt sin personlige konto bør bruke rådene som er tilgjengelige på autorisasjonssiden. De beskriver i detalj prosedyren for å få et passord, som bare vil ta et minutt.

Hvordan deaktiverer du betalte tjenester på Beeline fra telefonen selv?

I situasjoner der det er umulig å bruke den offisielle portalen, bør du være oppmerksom på alternative alternativer. Når det ikke er tilgang til Internett, men du fortsatt må sette et forbud mot å bruke et unødvendig alternativ, er det enkleste og smarteste å ringe det korte tjenestenummeret 0611. Deretter er alt du trenger å gjøre å lytte til telefonsvarerens meldinger og følge anbefalingene du mottar. Han vil forklare hvordan du klargjør listen over tilkoblede tillegg og forteller deg hvordan du deaktiverer applikasjoner på telefonen.

Hvis det er upraktisk å ringe og høre på en mobilkonsulent, kan du gå til sim-menyen. Den lar deg raskt navigere i alternativene og velge det optimale handlingsforløpet for å oppnå et positivt resultat. En stor fordel med denne tilnærmingen er muligheten til å motta informasjon i form av tekstmeldinger, noe som er ekstremt praktisk og gir tid til å ta en avgjørelse rolig.

Hvordan deaktivere alle betalte tjenester på Beeline med én kommando?

Brukere som leter etter hvordan de kan deaktivere alle betalte tjenester på Beeline bør vite at det er umulig å gjøre dette med én kommando. Deaktivering av unødvendige eller ubrukelige alternativer ved hjelp av USSD-kommandoer krever sekvensiell inntasting av en separat kombinasjon for hvert tillegg. Som et resultat vil abonnenter motta SMS-varsler om fullføring av forespørselen. Unntaket er tilfeller av automatisk etterfylling av saldoen. Det vil kreve en ekstra melding som skal sendes, som bekrefter intensjonenes fasthet og lar operatøren bekrefte at avgjørelsen ble tatt av den virkelige eieren av SIM-kortet. For mer detaljerte råd, vennligst kontakt våre konsulenter kontaktsenter. Telefonnummeret for å kontakte støttetjenesten er 0770.

Beeline utvikler jevnlig nye muligheter for å forbedre servicenivået og skape ytterligere sparemuligheter, men oppdateringer kombineres ikke alltid med brukernes ønsker. I tillegg til tilstrekkelige tilbud, abonnerer folk automatisk på underholdningskampanjer som er unødvendige for dem, og midler debiteres daglig. Det er flere regler som lar deg spare penger og etablere et forbud mot å koble til betalte Beeline-tjenester.

Hvordan finne ut hvilke tilleggstjenester som er koblet til

Noen ganger abonnerer brukere på betalte tjenester, men gjør ikke noe på egen hånd, og kontosaldoen deres kan være ubehagelig skuffende. Hvis du ikke sjekker saldoen daglig, kan det vise seg at det månedlige etterfyllingsbeløpet bare var nok i 2 uker.

For å finne ut om det er noen betalte alternativer du ikke har bestilt, bruk en av de tilgjengelige metodene:

  1. I de fleste tilfeller avslører automatisk registrering av nye tjenester seg ganske raskt. Du mottar jevnlig varsler på telefonen din som inkluderer nyheter, underholdning eller reklame. Vær oppmerksom på slike meldinger, noen ganger er de ikke gratis.
  2. Hvis du merker at penger forlater kontoen din raskere enn før, kan du bestille detaljer om nylige transaksjoner. For å gjøre dette, ring bare kommandoen *110*091# og trykk på ringeknappen.
  3. Hvis du har et Beeline-operatørkort, så har du muligheten til å bruke din personlige konto. For å gjøre dette, gå til den offisielle nettsiden, registrer deg eller gå til profilen din, klikk på "Service Management" -fanen. Du vil se en liste over alle tilkoblede betalte funksjoner. Også i personlig konto det er en mulighet til å finne ut oppdateringer tariffplan, siste endringer vedrørende brukeren. For å bruke alternativet for personlig konto trenger du bare å ha tilgang til Internett.
  4. Du kan raskt finne ut om nye funksjoner ved å bruke My Beeline-mobilapplikasjonen. Last ned og åpne programmet, gå til fanen "Tjenester" og sjekk om det er noen unødvendige.
  5. Kontakt servicestøtte på "0611". Samtalen er gratis og kan nås 24 timer i døgnet.

Mer komplekse måter

En annen enkel en gratis måte Finn ut om tilgjengeligheten av betalte alternativer - bruk telefonens SIM-meny. Hvis du har Android, er det lett å finne. Bare gå til hovedmenyen og finn den nødvendige delen. På bruker iPhone Du bør først gå til telefoninnstillingene, og deretter klikke på den aktuelle delen. Blant hovedpostene vil være SMS-abonnement med oppdaterte data.

Gå til Beeline-servicekontoret, be en ansatt sjekke og, om nødvendig, deaktiver alternativene du ikke trenger. Den mest detaljerte informasjonen kan fås ved å ringe *110*09# for å hente frem menyen for selvstyring av betalte alternativer.

Slik deaktiverer du betalte Beeline-tjenester på en mobiltelefon

For å unngå ytterligere sløsing med penger, må du snarest slå av betalte abonnementer når de blir oppdaget. Det er flere måter å raskt deaktivere unødvendige alternativer:

  1. Ring "0684006". Hvis du har skrevet det riktig, vil telefonsvareren fortelle deg at alle betalte abonnementer er deaktivert.
  2. I de fleste tilfeller, når du kobler til et nytt alternativ, mottar brukeren et tilsvarende varsel som angir navn og pris, samt grunnleggende kommandoer, som du kan administrere statusen med, for eksempel hvordan du deaktiverer en betalt tjeneste på Beeline. Noen ganger er det nok å sende en SMS med det korte ordet "STOPP" til nummeret som er spesifisert i meldingen for å glemme en unødvendig tjeneste.
  3. Logg inn på din personlige konto. Finn kategorien "Service Management", se om du har koblet til alle de spesifiserte alternativene, og om nødvendig deaktiver de du ikke har tenkt å bruke.
  4. Dra nytte mobilapplikasjon"Beeline". Gå til fanen "Din tariff og alternativer", deaktiver unødvendige tjenester hvis tilgjengelig.
  5. I SIM-menyen kan du velge og deretter deaktivere abonnementer som ble aktivert automatisk.
  6. Ved å skrive inn *110*09# vil du motta full liste betalte abonnementer og muligheten til å deaktivere noen av dem.

På operatørens offisielle nettsted er det et notat om hvordan du deaktiverer betalte tjenester på Beeline ved hjelp av spesielle kommandoer. Hvis "Kameleon"-tjenesten er aktivert, ring *110*20#. For å deaktivere "Hold deg informert +"-alternativet, bruk kommandoen *110*1062#. Hvis du har fullført alle trinnene riktig, vil du motta et varsel på telefonen din som bekrefter at de valgte tjenestene er deaktivert.

Hvordan sette et forbud mot å koble til betalte Beeline-tjenester

"Beeline" lar deg sette et forbud mot å koble til betalte tjenester (hvilken som helst tilleggsfunksjoner) uten brukerens viten. For å gjøre dette, må du bruke en av metodene som er oppført nedenfor.

Svarte og hvite lister

Du kan bruke denne muligheten helt gratis. Alternativet er designet for å beskytte barn mot vokseninnhold og aktivering unødvendige tjenester. For å aktivere tjenesten må du ringe nummeret "0858", og deretter følge handlingene diktert av telefonsvareren. Hvis du følger alle trinnene i henhold til instruksjonene som er gitt, vil sending og mottak av meldinger til korte numre være umulig, noe som automatisk vil forby tilkobling av betalte Beeline-tjenester.

Separat personlig konto

Beeline gir muligheten til å opprette en egen konto som det kan betales for tilleggsalternativer fra. Hvis du ikke fyller på den, vil ingen tjeneste kunne aktiveres. For å finne ut kontostatusen din for øyeblikket, må du ringe *622#. For å aktivere en egen personlig konto, ring *110*5062# og trykk på ringeknappen. For å overføre penger til en ekstra konto, skriv bare inn følgende kombinasjon: *220*påfyllingsbeløp#. Du kan bruke denne muligheten til å aktivere forbudet mot å koble til betalte Beeline-tjenester helt gratis.

Bruker oppførte metoder, kan du se etter unødvendige alternativer. Nå vet du hvordan du uavhengig deaktiverer betalte tjenester på Beeline fra telefonen din. Husk at tilleggsalternativer kan aktiveres ikke bare på initiativ fra operatøren, men også på grunn av svindlernes aktiviteter. For å unngå ytterligere betalinger, følg sikkerhetsreglene når du bruker Internett, ikke klikk på mistenkelige lenker fra SMS-meldinger, og sjekk kontoen din regelmessig slik at du om nødvendig kan iverksette tiltakene beskrevet i denne artikkelen.

9.02.2017

Hvis du vil deaktivere de tjenestene du ikke lenger bruker, er det å administrere tjenester selv en ferdighet du bare trenger å mestre for ikke å være avhengig av arbeidet til selskapets servicesenter. Overvåk de tilkoblede tjenestene nøye og deaktiver de som ikke lenger passer for deg. Det er uklokt å bruke ekstra penger!

Hvordan deaktivere Beeline-tjenester?

Det er flest ulike metoder administrasjon av betalte tjenester fra beeline. La oss se på de mest populære og enkle:

  • Bare kontakt kundeservice. For å gjøre dette kan du ganske enkelt ringe til kort nummer 0611 og kommunisere med enten operatøren eller det sjelløse stemmesystemet. På din første forespørsel tilleggstjenester er slått av. For å deaktivere et selskaps tjenester, må du noen ganger bruke mye tid på å navigere i talemenyen eller ganske enkelt ringe en direkteoperatør.
  • Gå til LC. Din personlige konto lar deg kontrollere alle saldotransaksjoner fullt ut, samt administrere tjenester uavhengig. Hvis du ikke har tilgang til Internett, vil ikke dette alternativet passe deg.
  • Dra nytte av USSD-alternativer. Send en forespørsel *111# og få en komplett liste over alle tilkoblede tjenester. Etter dette, les nøye systemets anbefalinger angående håndtering av hvert av listeelementene.
  • Gå til "My Beeline" SIM-kortmenyen og administrer tjenester derfra.
  • Du kan også finne ut om tilkoblede tilleggstjenester ved å bruke en annen USSD-forespørsel *110*09# , svaret på dette vil være en umiddelbar servicemelding med en liste over alle aktive tjenester til selskapet.

Vi presenterer de mest populære betalte tjenestene og metodene for å koble dem til i en spesiell liste nedenfor:

  • "Hold deg informert." Denne tjenesten kan deaktiveres ved å sende en kode *110*400# . Den samme tjenestekategorien "Pluss" - *110*1062# .
  • "Kameleon". For å deaktivere denne tjenesten, send *110*20# .
  • Noen ganger blir det nødvendig å slå av talepost. Dette kan du gjøre ved å sende en kode *110*010#.
  • Hvis du har aktive Internett-varsler, kan du slå dem av ved å bruke USSD-kombinasjonen *110*1470#.
  • Anrops-ID kan slås av ved å sende *110*070# .
  • Deaktivering av "Hei"-tjenesten utføres ved å ringe nummeret 067409770 .
  • "Autosvar"-tjenester og samme "Pluss"-tjeneste kan deaktiveres hvis du bare bruker koden *110*010#.

Totalt tilbyr Beeline-selskapet samtidig rundt 100 alternativer, som kan finnes på deres bedriftsnettsted. Det er ganske vanskelig for en aktiv abonnent å kontrollere dem alle.

Hvordan unngå aktivering av tjenester?

Noen typer betalte tjenester er ikke relatert til Beeline selv i det hele tatt og er spesielle betalte tjenester fra tredjeparter. De aktiveres når du sender en SMS. Disse tjenestene vises ikke på din personlige konto og vil ikke komme til deg i listen over de som er tilknyttet tjenesten. For å finne ut hvor pengene går, benytt muligheten til å få detaljerte utgifter for den valgte tidsperioden og studer utgiftene dine nøye.

Du kan deaktivere enkelte typer betalte abonnementer. For å gjøre dette, ring servicesenter Beeline etter nummer 0611 og kontakt operatøren din, som kan bli bedt om å deaktivere betalte abonnementer eller til og med deaktivere muligheten til å aktivere betalte abonnementer. Gjør du dette vil du ikke kunne abonnere ved å sende en kort SMS og vil bedre kunne kontrollere kommunikasjonskostnadene.