Hvordan deaktivere unødvendige tjenester på Beeline. Slik deaktiverer du alle betalte tjenester på Beeline

Nesten alle mobiloperatører tilbyr sine abonnenter ulike betalte alternativer. De kan kobles til enten som standard eller på forespørsel fra brukeren. Det er verdt å merke seg at slike tjenester har en ganske høy abonnementsavgift, så penger fra kontoen din kan forsvinne veldig raskt, og etter å ha fylt på saldoen kan du gå i minus. Mange brukere, som legger merke til dette faktum at penger forsvinner og ikke vet om de tilkoblede betalte alternativene, bestemmer seg umiddelbart for å endre dette mobiloperatør. Men denne avgjørelsen er ikke alltid den rette, fordi det er nok å bare forstå situasjonen og deaktivere alle tjenester.

Det er flere måter å deaktivere unødvendige tjenester på;

I denne artikkelen vil vi prøve å forstå hva det er betalte tjenester og hvordan du kan avslutte abonnementet på dem.

Mobiloperatøren MTS Russia gir også sine brukere ulike betalte tjenester. Dette kan være et daglig horoskop eller værmelding, valutakurser, en melodi i stedet for pip, nyheter, TV-systemtjenester osv. Noen av disse alternativene er nyttige, eller i det minste interessante, for brukere. Så hvis du nekter dem, kan du tape mye. Men når du kobler en av dem til telefonen din, vil du fortsette å betale for bruken til neste gang, selv om du ikke har brukt dem mer enn én gang. Mange abonnenter, som har aktivert tjenesten og glemt å kansellere den, glemmer ganske enkelt eksistensen av den, mens de samtidig lurer på hvor pengene fra deres personlige konto forsvinner så raskt. Derfor, hvis du med vilje eller ved et uhell har aktivert ett av disse alternativene, anbefales det å deaktivere det samtidig for ikke å betale for mye.

Hvis du merker at penger forsvinner fra saldoen din, bør du først og fremst sjekke hvilke betalte tjenester som er koblet til mobiltelefonen din, fordi du kan koble dem til når som helst. Dette er ganske enkelt å gjøre, spesielt siden det er flere måter:

  • Ringe gratisnummer 0890. Operatør hotline vil svare på alle spørsmålene dine og gi omfattende informasjon om de tilkoblede alternativene.
  • Hvis det er et operatørservicesenter i nærheten av deg mobil kommunikasjon MTS, så kan du kontakte der. For å motta all informasjon må du vise den ansatte servicesenter passet ditt. Og ved å bruke denne informasjonen og telefonnummeret vil han gi deg råd om alle problemer. Du kan også spørre MTS-operatøren din om hvordan du deaktiverer en hvilken som helst tjeneste.
  • Du kan sende en tekstmelding til 8111. Samtidig, hvis du sender en SMS med tekst 1, vil du motta informasjon som svar om tilkoblede betalingsalternativer. Hvis med teksten 0, så om gratis. Og hvis du sender en tom tekstmelding til nummer 8111, vil du som svar motta absolutt all informasjon om de tilkoblede tjenestene levert av MTS-operatøren.
  • Hvis du sender en forespørsel * 152 * 2 # fra mobiltelefonen din, vil du motta et varsel som svar med en liste over tilkoblede betalte alternativer.
  • Du kan også bruke Internett-assistenten. For å gjøre dette, må du gå til MTS-operatørens nettsted og gå til fanen "Tjenester". I elementet som heter "Service Management" vil du motta en liste over alle alternativene som er koblet til telefonen din.

Hvordan nekte MTS-tjenester?

Når du har funnet ut om de tilkoblede betalte tjenestene, kan du begynne neste trinn– prosessen med å koble fra tjenester. Men før du utfører denne handlingen og sletter hele listen, bør du studere hvert av alternativene - i tilfelle det viser seg å være nyttig. Hvis du bestemmer deg for at du trenger noen av dem, kan du fjerne de valgte tjenestene, og dermed redusere unødvendige utgifter til midler. Du kan også gjøre dette på forskjellige måter. La oss se nærmere på alternativene for hvordan du deaktiverer betalte tjenester på MTS.

Deaktivere MTS-tjenester via din personlige konto. For å gjøre dette, må du besøke nettstedet til mobiloperatøren MTS og gå til fanen Personlig konto. Etter å ha oppgitt riktig pålogging og passord, vil du kunne administrere utgiftene dine, samt, om ønskelig, koble til og fra alle tjenester og til og med endre tariffplanen. Ved å bruke din personlige konto kan du deaktivere betalte tjenester.

Hvordan gjøre dette? Først må du gå til delen "Tariffer og tjenester" og gå til fanen "Tjenesteadministrasjon". I denne menyen vil du se en liste over betalte tjenester som er koblet til din mobiltelefon. Ved siden av hvert alternativ kan du også se hvor mye det koster og når det ble koblet til. Du kan deaktivere en bestemt tjeneste ved å klikke på "Deaktiver"-knappen ved siden av den. På denne måten kan du velge hva du trenger og hva du kan kvitte deg med. Etter disse operasjonene vil et varsel bli sendt til telefonen din som indikerer at tjenesten har blitt deaktivert.

Det er ofte tider når det ikke er tilgang til en datamaskin. Derfor vil mange være interessert i følgende spørsmål: hvordan kan du deaktivere tjenestene til MTS-operatøren fra telefonen din? Dette kan gjøres veldig enkelt hvis du installerer "My MTS"-applikasjonen. Med dens hjelp, som i tilfellet med den personlige kontoen, kan du kontrollere alle utgifter, tilkobling og frakobling av tjenester. Det er bare én forskjell - du kan gjøre alt dette med bare mobiltelefon koblet til internett.

Hvordan kan jeg nekte tjenester fra MTS via telefon?

Dette er veldig enkelt å gjøre, spesielt siden du ikke trenger å utføre noen komplekse operasjoner. For å finne ut hvordan du deaktiverer alle betalte tjenester, må du ringe 0890. Etter at du er koblet til servicesenteroperatøren, må du be ham om å deaktivere alle betalte tjenester du ikke trenger. Operatøren kan også gi deg råd om hvordan du deaktiverer de tilkoblede tjenestene selv. Den eneste ulempen som kan være i dette tilfellet er sannsynligheten for at du må vente en stund på en forbindelse med en operatør i lang tid, men operatøren vil raskt løse problemet og koble fra alle tilkoblede tjenester på MTS. Som bekreftelse på disse operasjonene vil det bli sendt et varsel til telefonen din om at den betalte tjenesten er deaktivert.

Hvordan deaktivere en betalt tjeneste på MTS ved å bruke deaktiver kommandoen?

MTS har en liste over de vanligste betalte tjenestene, spesielt som det er avstengningskoder for. Når du vet hvilken kode du skal angi for en bestemt betalt tjeneste, kan du raskt koble fra dem selv. La oss se på de tjenestene som er deaktivert via en USSD-forespørsel:

  • For å deaktivere en tjeneste som "Beep", må du sende kombinasjonen * 111 * 29 # fra mobiltelefonen din.
  • Deaktivering av en tjeneste fra MTS kalt "De ringte deg" skjer ved å trykke på tastene * 111 * 38 # eller * 111 * 338 #.
  • Locator-tjenesten fra MTS-operatøren deaktiveres hvis du sender en melding med teksten AV fra mobiltelefonen. på kort nummer 6677 .
  • For å deaktivere "On Full Trust"-tjenesten, send kommandoen * 111 * 32 #.
  • For å deaktivere MTS Music-tjenesten, bruk kommandoen * 111 * 9590 #.

Mobiloperatøren MTS tilbyr mange flere tjenester som kan deaktiveres ved hjelp av USSD-kommandoer. Deres full liste presentert på den offisielle nettsiden til operatøren.

Tilstedeværelsen av betalte tjenester fører til at saldoen på den personlige kontoen på MTS hele tiden har en tendens til null. Noen mennesker kobler tjenester med vilje, men over tid blir de så vant til dem at de glemmer at de er der. Og noen abonnenter faller for agnet til pengehungrige operatører og kobler til det som i utgangspunktet virket gratis.

Hvordan deaktivere betalte tjenester på MTS uavhengig og bli kvitt unødvendige utgifter? For å gjøre dette kan vi gjøre følgende:

  • Kontakt MTS-operatørens servicekontor;
  • Ring helpdesk;
  • Få en liste over betalte tjenester og deaktiver dem selv.

La oss finne ut hvordan du får en liste over betalte tjenester og nekter dem.

Hvordan finne ut alle betalte tjenester til MTS

Hvis du merker at penger stadig forsvinner fra kontoen din, ta passet ditt og besøk MTS-abonnentservicekontoret. Fortell konsulenten om problemet ditt, be ham finne alle tilkoblede betalte tjenester og deaktiver dem. For eksempel vil du deaktivere horoskopet fra MTS-Info, men ikke glem å be kontorarbeideren om å kunngjøre listen over tjenester - hva om du virkelig trenger noe av dette?

MTS-kontorer er ikke alltid plassert innenfor lett tilgjengelighet. Derfor vil vi løse problemet selv. Først må vi få en liste over betalte tjenester. Nylig ble tjenesten "Dine betalte tjenester" brukt til disse formålene - vi kunne ringe USSD-kommandoen *152*2# og motta en SMS med en liste over tjenester.

Sensommeren 2015 denne tjenesten var deaktivert– trolig slik at vi vet mindre om hvor midlene brukes. Derfor kan vi i dag få en liste over betalte tjenester på bare to måter:

  • Ved å ringe helpdesk;
  • Ved å gå til din "Personlige konto".

For å nå helpdesk, bør du bruke ett av numrene - 0890 for anrop fra MTS-numre eller 8-800-250-0890 for anrop fra andre numre. Etter å ha nådd støttetjenesten, kan vi be konsulenten om å diktere en liste over alle tilkoblede betalte tjenester. Anrop til MTS kontaktsenter kompliseres av at det ofte er umulig å komme gjennom her.

De største vanskelighetene med å ringe oppstår i rushtiden, så vi vil prøve å få en liste over betalte tjenester gjennom "Personlig konto". Dette gjøres i delen "Tjenesteadministrasjon – Alle tilkoblede tjenester". Det er her listen over betalte tjenester som det vil bli belastet abonnementsavgift for, publiseres.

For å angi din "Personlige konto", bruk koblingen "Motta passord via SMS". Etter å ha mottatt passordet, logg inn på tjenesten og bruk alle funksjonene.

Deaktivere unødvendige tjenester på MTS

Vi kan nekte MTS-tjenester ikke bare på servicekontorer, men også gjennom Kontaktsenter. Informer konsulenten som svarte om ønsket om å kvitte seg med betalte tjenester, oppgi fullt navn og passinformasjon, hvoretter helpdesk-konsulenten vil deaktivere alt som spiser opp saldoen på din personlige konto.

Hvis det er umulig å nå brukerstøtten, logger du på din "Personlige konto" og går til delen "Service Management - Alle Connected Services". I listen som åpnes, bør du finne tjenester med abonnementsavgift og deaktivere dem ved å klikke på kryssene i de tilsvarende linjene. Etter dette vil levering av betalte tjenester avsluttes, og abonnementsavgiften vil ikke lenger belastes.

Uten å forlate din "Personlige konto", gå til abonnementsdelen. Det er godt mulig at du i tillegg til betalte tjenester også har noen aktive abonnementer som er enda enklere å koble til enn tjenester (for eksempel ved å følge lenker på enkelte Internett-ressurser).

Hvordan kontrollere betalte tjenester

Nå vet du hvordan du kan deaktivere betalte tjenester på MTS selv. Og det er veldig enkelt å kontrollere utseendet deres - les nøye beskrivelsene av kommandoene du skriver og tilkoblede tjenester, for ikke å koble deg til noe unødvendig. MTS sin "Personal Account" gir også god kontroll over tjenester. For å beskytte deg mot tilfeldigheter betalte abonnementer, kan du aktivere

Svært ofte, i disse dager, foretrekker folk å kjøpe SIM-kort med tariffplaner som er fordelaktige for dem, som er veldig finjustert til spesifikke menneskelige behov.

Dette kan være tariffer med en tilkoblet pakke med tilleggsalternativer eller andre uten abonnementsavgift, i det minste i den første måneden av bruk, og deretter blir noen tjenester eller opsjoner på tariffen din ved slutten av testperioden betalt og en abonnementsavgift i visse beløp begynner å bli belastet kontoen din.

Dermed viser det seg at du har betalte tjenester koblet til SIM-kortet ditt og hvis du ikke har tenkt å bruke dem eller du rett og slett ikke trenger dem, så kan du ganske enkelt slå dem av etter behov. La oss vurdere denne situasjonen ved å bruke eksemplet med en av MTS-mobilabonnentene.

Denne operatøren, som alle andre, har begge deler gratis tjenester, og betalte, ved aktivering som abonnenten får noen fordeler eller tilleggsfunksjoner eller rabatter på kommunikasjon eller Internett.

Men la oss si at du er en eldre person som bruker din mobiltelefon utelukkende for å foreta utgående anrop og motta de samme, og noen ganger skrive SMS-meldinger og det er det. Og på MTS-tariffen din ble en tjeneste levert gratis den første måneden, slik at du kunne få tilgang til Internett ubegrenset, og etter en måned begynte abonnementsavgiften å påløpe. Fra ovenstående viser det seg at du ikke brukte en slik tjeneste, og på telefonen din er det for eksempel generelt umulig å få tilgang til Internett. Følgelig er en slik betalt tjeneste til ingen nytte for deg og kan deaktiveres.

Og så, hvis du ikke bruker noen tjeneste, og den er betalt, bruk en av metodene som er oppført nedenfor for å deaktivere den. Først må du finne ut nøyaktig hva du skal deaktivere. Du kan finne ut hvilke betalte tjenester du er koblet til ved å bruke kombinasjonen *152*2# eller på selskapets nettside på personlig konto.

Hvis du allerede har informasjon om hva du vil deaktivere, så fokuser nå på implementeringsmetoden:

1. Det enkleste og mest forståelige alternativet er gratis samtale fra telefonen til nummeret og snakk med en «live»-operatør som, på din forespørsel, vil deaktivere unødvendige betalte tjenester på nummeret ditt. Ikke glem å forberede passet ditt først for å identifisere identiteten din.

2. Ta også med deg identifikasjonsdokumentet og gå til nærmeste MTS kommunikasjonssalong. Der vil du finne kompetente spesialistkonsulenter som vil hjelpe deg raskt og effektivt med å løse problemet eller spørsmålet ditt, spesielt deaktivering av betalte tjenester på SIM-kortet.

3. For mer avanserte brukere og abonnenter på Internett er det en spesiell tjeneste "MTS Internet Assistant", ved å registrere seg der nesten alle abonnenter på nummeret hans vil kunne både deaktivere og aktivere tjenester og alternativer, både betalte og gratis , helt uavhengig forlate hjemmet fra datamaskinen eller nettbrettet.

Vel, nå vet du godt hvordan du kan deaktivere betalte tjenester på MTS som du ikke bruker eller ikke trenger. Alt godt til deg.

Situasjoner der mobiloperatører påtvinger kunder betalte tjenester er slett ikke uvanlig. I tillegg aktiverer abonnenter selv ofte utilsiktet unødvendige alternativer for seg selv, som de deretter krever ekstra avgifter for. Hvis du oppdager ekstra kostnader fra kontoen din, bør du se etter unødvendige tilkoblinger på tariffen din. Og om detvi snakker mer detaljert.

Så, har du lagt merke til at ekstra penger blir trukket fra kontoen din regelmessig? Du ringer ikke, abonnementsavgiften har blitt betalt i lang tid, men regningen blir mindre og mindre? Det første du bør sjekke er tilstedeværelsen av betalte alternativer i listen over tilkoblede.

Det er flere metoder for å løse dette problemet:

  • Bruker SMS sendt til tjenestenummer 8111. Det koster ikke penger, du trenger heller ikke skrive noe, bare en tom melding er nok. Som svar vil du motta en liste over alle tjenester knyttet til nummeret. Hvis du sender nummer 1, vil du motta et mer spesifikt svar - kun en liste over betalte alternativer.
  • USSD-forespørsel *152# vil også hjelpe deg med å få den nødvendige informasjonen. Etter behandlingen vises en meny der du må velge delen "Dine betalte tjenester". Som svar vil du motta en SMS med informasjon om tjenestene og instruksjoner om hvordan du deaktiverer dem.
  • Ring operatøren eller besøk salgskontoret. Du må ta passet med deg, det vil være nødvendig for å identifisere klienten.
  • På din personlige konto på operatørens nettsted. I tjenestedelen finner du fanen med tilkoblede produkter, der kan du se hvilke av dem det belastes for og i hvilket beløp.

På denne måten kan du finne ut nøyaktig hvor pengene går fra saldoen din, og om nødvendig iverksette tiltak.

Slik deaktiverer du betalte tjenester på MTS

Nå skal vi svare på hovedspørsmålet som interesserer leserne. For å deaktivere betalte alternativer tilbyr operatøren kundene mange alternativer. Hver av dem er ganske effektiv, valget avhenger av brukerens omstendigheter og preferanser.

På din personlige konto

Abonnentens personlige konto er et fullverdig verktøy for å administrere din egen tariff, koble til og fra nødvendige tjenester. Denne tjenesten lar deg løse nesten alle mulige problemer uavhengig uten å kontakte en operatørrepresentant.

La oss finne ut av det hvordan deaktivere betalte tjenester på MTS.


Hvis alternativet ikke er deaktivert i din personlige konto, kan dette bare gjøres ved å ringe operatøren eller besøke salgskontoret. Etter vellykket utførelse av bestillingen vil klienten motta en SMS-varsling om at tjenesten er deaktivert. Hvis den ikke mottas, anbefaler vi at du i tillegg sjekker at nedstengningen er fullført.

Via mobilapplikasjon

For å forbedre funksjonen mobil enhet og økende tariffplansparing, frigjør leverandøren stadig flere alternativer. I tillegg til hovedtilbudene fra operatøren kan brukeren få informasjon eller underholdningsabonnement, som vil koste penger hver dag. Hvordan unngå dette? I denne artikkelen vil vi fortelle deg noen regler for hvordan du kan deaktivere betalte tjenester på Beeline og spare penger.

Alle metoder for å sjekke tilkoblede betalte tjenester

Betalte abonnementer og tilleggsinnhold kan i enkelte situasjoner aktiveres uavhengig. Ofte finner brukeren ut at penger lekker fra kontoen for sent. For tiden er Internett-svindel i fart. Derfor, for å beskytte deg selv, anbefaler vi at du følger følgende regler:

  1. Mens du surfer på nettverket, ikke åpne lenker til ukjente nettsteder, og ikke last ned materiale fra mistenkelige ressurser. Ett enkelt klikk med fingeren kan føre til aktivering av ekstra reklame og ubrukelige tjenester.
  2. Hvis du mottar en SMS fra et ukjent nummer med en lenke eller en forespørsel om å ringe tilbake, ikke utfør disse handlingene, selv når det er adressert på vegne av din slektning eller kjære.
  3. Ikke la mobiltelefonen være uten tilsyn på offentlige steder.
  4. Ikke la ukjente personer bruke smarttelefonen din.
  5. Les detaljene i bestemmelsen nøye tariffplaner eller tjenester fra et mobiltelefonselskap. Noen ganger kommer kontrakten med opsjoner som har en viss fri brukstid, og i fremtiden vil de automatisk belaste abonnementsavgiften i henhold til tidsplanen. Ofte aktiverer forbrukeren selv abonnementet, og glemmer senere dets eksistens. Ta pengene dine mer seriøst.
  6. Når du betaler for mobiltjenester ved hjelp av spesielle terminaler på gaten, er det også en risiko for å plukke opp ubrukelige funksjoner.

Nå skal du se alt tilgjengelige metoder for å fastslå tilstedeværelsen av betalte abonnementer på et telefonnummer. For å gjøre dette, følg en av metodene:


Frakoblingsmetoder

Hvis du finner ut at penger stille flyter bort, er det nødvendig å ta hastetiltak for å deaktivere betalte abonnementer. For å gjøre dette, bruk en av følgende metoder:


Hvis du vil deaktivere et tilleggsabonnement fra leverandøren din, implementeres USSD-forespørsler for enkelte tariffer. For eksempel, for "Kameleon" - *110*20#, "Hold deg informert +" - *110*1062#.

Oppmerksomhet! Hvis alt er gjort riktig, vil et varsel bli sendt til smarttelefonen din som bekrefter handlingene dine.

Tilkoblingsforbud

Hvis du er lei av disse ubehagelige situasjoner, så kan du endelig beskytte lommeboken din mot svindlere og avslutte abonnementet på alle pålagte funksjoner. For dette er det to alternativer fra Beeline:


Oppmerksomhet! Dataene for artikkelen er implementert for brukere fra Moskva-regionen. Ta kontakt med din lokale operatør for informasjon om din region.

Artikkelen diskuterte hvordan du finner ut om tilgjengeligheten og deaktiveringen av betalte abonnementer på Beeline. For å unngå å falle i hendene på svindlere, ikke glem å følge sikkerhetsreglene når du reiser på nettet. I en verden av Internett kan du plukke opp mange ubehagelige problemer.