आपल्याकडून अपेक्षित असलेले समर्थन कसे प्रदान करावे. मानसिक मदत

जीवन परिस्थिती खूप भिन्न असू शकते: किरकोळ तणावापासून शोकांतिका (एखाद्या प्रिय व्यक्तीचा मृत्यू, हिंसा, आपत्ती, नैसर्गिक आपत्ती इ.). लहानपणापासून आम्हाला शिकवले गेले: "स्वतःवर नियंत्रण ठेवण्यास शिका." पण जेव्हा शोकांतिका घडतात तेव्हा साधे आत्म-नियंत्रण पुरेसे नसते. या क्षणी, पीडितेला मानसिक आधाराची नितांत गरज आहे. आपत्कालीन मदत कशी प्रदान करावी हे साइट तुम्हाला सांगेल मानसिक सहाय्य.

आपत्कालीन मानसिक सहाय्य प्रदान करण्याचे नियम

मनोवैज्ञानिक सहाय्य प्रदान करण्यासाठी, आपल्याला आवश्यक आहे:

1. तुम्ही सुरक्षित असल्याची खात्री करा
या क्षणी आपल्याला काहीही धोका नाही याची खात्री केल्यानंतरच मानसिक सहाय्य प्रदान करा. उदाहरणार्थ, जर पीडित व्यक्तीने तुमच्यावर हल्ला केला नाही.

2. मदत करायची आहे
जेव्हा तुम्हाला मजबूत वाटत असेल आणि प्रामाणिकपणे मदत करायची असेल तेव्हा मानसिक आधार द्या. तुम्हाला अस्वस्थ वाटत असल्यास, भीती वाटत असल्यास किंवा वाईट वाटत असल्यास, तुमची जागा घेऊ शकेल अशी एखादी व्यक्ती शोधा.

3. लवचिकता आणि आत्म-नियंत्रण ठेवा
तुमच्या वॉर्डचे वर्तन कितीही विचित्र असले तरीही, तुम्ही नेहमी लक्षात ठेवावे की ही असामान्य घटनांबद्दलची सामान्य मानवी प्रतिक्रिया आहे. म्हणून, कोणत्याही गोष्टीने आश्चर्यचकित होऊ नका, कोणत्याही गोष्टीने घाबरू नका आणि नाराज होऊ नका.

4. कोणतीही हानी करू नका
तुम्हाला एखाद्या गोष्टीबद्दल शंका असल्यास, किंवा सर्वोत्तम काय करावे हे माहित नसल्यास, जोखीम घेऊ नका, तुमची योजना सोडून द्या आणि तज्ञांशी संपर्क साधा (मानसशास्त्रज्ञ, मनोचिकित्सक, बचावकर्ते, डॉक्टर).

आत्महत्येचा प्रयत्न

आत्महत्येच्या प्रयत्नांमध्ये स्वतःचा जीव घेण्याच्या उद्देशाने केलेल्या कृतींचा समावेश होतो (स्वतःला फाशी घेण्याचा प्रयत्न करणे, धोकादायक औषधे पिणे, बाल्कनीतून उडी मारणे) आणि संभाषणे ज्यामध्ये पीडित व्यक्तीने स्वतःचा जीव घेण्याची धमकी दिली आहे किंवा असे करण्याच्या वस्तुस्थितीचा सामना केला आहे. अशी अनेक कारणे असू शकतात जी एखाद्या व्यक्तीला आत्महत्या करण्यास प्रवृत्त करतात - विश्वासघात आणि विश्वासघातापासून प्रियजनांना घाबरवण्याच्या इच्छेपर्यंत.

सामान्यतः, आत्महत्येपूर्वी एखाद्या व्यक्तीचे वर्तन जास्त नैराश्यपूर्ण किंवा याउलट, अनैसर्गिकरित्या उत्साहित असते. व्यक्ती भूक गमावू शकते किंवा खाण्याबद्दल अति उत्साही होऊ शकते. अल्कोहोलची अचानक लालसा, औषधांचे प्रयोग, उदारतेची चढाओढ (ज्यांना आत्महत्या करायची आहे ते नातेवाईक आणि मित्रांना महागड्या भेटवस्तू देऊ लागतात, बहुतेकदा त्यांच्या साठ्यातून), जीवनातील अन्यायाबद्दल निराशावादी संभाषणे आणि विनोद. मृत्यू बद्दल.

आत्महत्येच्या प्रयत्नात कशी मदत करावी?

1. आपल्या प्रिय व्यक्तीबद्दल सहानुभूती दाखवा आणि तो जे बोलतो त्याच्याशी सहमत व्हा. ज्या कारणांमुळे त्याला अशा कृत्याकडे ढकलले गेले त्या कारणांवर टीका करू नका. आपल्यासाठी ते मूर्खपणा असू शकतात, परंतु त्याच्यासाठी - बाह्य जगाशी जागतिक संघर्ष.
2. पीडितेचे लक्षपूर्वक ऐका. त्याची "स्वतःची व्यक्ती" व्हा. स्पष्ट करणारे प्रश्न विचारा, त्याला त्याच्या अनुभवांबद्दल मोकळेपणाने मदत करा.
3. नुकतेच जे घडले त्यात सकारात्मक शोधा: "तुम्ही सर्व अडचणींवर टिकून राहण्यात यशस्वी झालात", "तुम्ही जिवंत आहात आणि चांगले आहात - ही सर्वात महत्वाची गोष्ट आहे", "प्रत्येक व्यक्तीचे ब्रेकडाउन आहेत, आता ते संपले आहे, आता तुम्हाला तुमच्यावर प्रेम करणाऱ्यांची काळजी घेणे आवश्यक आहे - मुले, पालक, मित्र, पाळीव प्राणी".
4. पीडिताला मदत करण्यास सांगा - पाणी आणा, दरवाजा बंद करा, किती वेळ आहे ते शोधा. त्याला कोणतेही सोपे काम द्या, कारण त्याला आता पूर्वीपेक्षा जास्त गरज भासू लागली आहे.
5. पीडित व्यक्तीला त्याने परवानगी दिलेल्या अंतरावर बोला. जर त्याने तुम्हाला जवळ येऊ दिले नाही, तर तो चिंताग्रस्त, चिंताग्रस्त, रागावलेला इ. - बाजूला हो. जर संभाषण चांगले होत असेल तर हळूहळू जवळ जा.
6. त्याच्या अनुभवाचे वेगळेपण साजरे करा. त्यांना सांगा की प्रत्येकाला ही चाचणी मिळत नाही. या परिस्थितीने त्याला काय शिकवले, कोणते नवीन विचार आले, आत्महत्या करण्याचा निर्णय घेणाऱ्यांना तो काय सांगू शकतो हे सांगण्यास किंवा लिहायला सांगा.

आगळीक

आक्रमकता हे एखाद्या व्यक्तीचे सामाजिक वर्तन आहे, ज्यामध्ये तो शाब्दिक किंवा शारीरिक हल्ला करतो.

आपत्कालीन मानसिक सहाय्य

उत्कटतेच्या क्षणी, एखाद्या व्यक्तीला कोणत्याही, अगदी क्षुल्लक, कारणाचा राग येऊ शकतो; तो इतरांना मारू शकतो, अपमान करू शकतो आणि तार्किक विचार करण्यास नकार देऊ शकतो. कधीकधी एखादी व्यक्ती त्याच्या भावनांनी इतकी वाहून जाते की त्याला त्याच्या सभोवतालची कोणतीही गोष्ट लक्षात येत नाही, कारण त्याचे लक्ष चिडचिड करणाऱ्या वस्तू/वस्तूंवर काटेकोरपणे केंद्रित असते.

संभाव्य परिणाम टाळण्यासाठी अशा व्यक्तीस वेळेवर सहाय्य प्रदान करणे महत्वाचे आहे.

आक्रमकतेत कशी मदत करावी?

1. परिसरातून पाहणाऱ्यांना हटवा. जर हे केले नाही तर, तुमच्या सभोवतालचे लोक पीडितेचे लक्ष विचलित करण्यास सुरवात करतील आणि तुमचे सर्व मनोवैज्ञानिक कार्य निचरा होईल.
2. व्यक्तीला बोलू द्या - "वाफ सोडा", गोष्टी विखुरून टाका, अनावश्यक काहीतरी तोडून टाका किंवा फाडून टाका.
3. दयाळूपणा दाखवा. रागावलेल्या व्यक्तीला कोणत्याही गोष्टीसाठी दोष देऊ नका, त्याच्या भावनांचे वर्णन करा. तुम्ही असे म्हणू शकत नाही: "तुम्ही वेडा आहात!", "तुम्ही नेहमी स्वतःला सर्वांवर फेकता." असे काहीतरी म्हणा: “मी पाहतोय तू सध्या खूप रागावला आहेस. तुला ब्रेक घ्यावा लागेल".
4. रागावलेल्या व्यक्तीचे लक्ष विचलित करा. चहा पिण्याची आणि फेरफटका मारण्याची ऑफर. “चल तुला चहा टाकू/ चल फिरायला जाऊ”. आपण एखाद्या व्यक्तीस कोणत्याही उपयुक्त शारीरिक क्रियाकलापांमध्ये देखील गुंतवू शकता. उदाहरणार्थ, एखाद्या गोष्टीसाठी मदतीसाठी विचारा. जेव्हा ती व्यक्ती शांत होते, तेव्हा तुम्ही समस्येवर चर्चा करू शकता. तसे, तुम्ही एखाद्या रागावलेल्या व्यक्तीला काहीतरी करण्यास सांगून त्याचे लक्ष विचलित करू शकता - त्याला एक ग्लास पाणी द्या, खिडकी उघडा किंवा काहीतरी अनपेक्षित करा - जमिनीवर काहीतरी टाका, पाणी सांडणे, घसरणे.
5. परिस्थिती निवळवा. जे काही घडले त्याबद्दल विनोद करा, मजेदार टिप्पण्या करा. हे लक्षात घेणे महत्वाचे आहे की विनोद विनोदी असावा, परंतु आक्षेपार्ह नसावा.

स्तब्ध

स्टुपर ही उद्भवलेल्या तणावासाठी शरीराची संरक्षणात्मक प्रतिक्रिया आहे. प्रतिक्रिया ही एक शक्तिशाली मानसिक धक्क्याचा परिणाम आहे (खून, भूकंप, आपत्ती, हिंसाचाराचा धोका) आणि ऊर्जा गमावते, कारण हे सर्व जगण्याच्या संघर्षावर खर्च केले गेले आहे. हे हालचाली आणि भाषण कमी होणे किंवा अनुपस्थिती, एका स्थितीत गोठणे आणि प्रकाश, वेदना आणि ध्वनी उत्तेजनांवर प्रतिक्रिया नसणे या स्वरूपात व्यक्त केले जाते.

आपत्कालीन मानसिक सहाय्य

एखाद्या व्यक्तीस या अवस्थेतून बाहेर काढणे महत्वाचे आहे, अन्यथा:

• जीवाला वारंवार धोक्याच्या परिस्थितीत, एखादी व्यक्ती स्वत: ला वाचवू शकणार नाही, कारण तो धोक्यावर प्रतिक्रिया देणार नाही,
• त्यामुळे शारीरिक थकवा येईल.

मूर्खपणात मदत कशी करावी?

1. पीडितेच्या चेहऱ्यावर विशिष्ट बिंदूंची मालिश करा. हे बिंदू कपाळावर भुवयांच्या वर, केसांची रेषा आणि भुवयांच्या मध्यभागी, विद्यार्थ्यांच्या अगदी वर स्थित आहेत. हे एका हाताने केले जाऊ शकते आणि तर्जनी. तुमचा दुसरा हात पीडिताच्या छातीवर ठेवा, तुमचा श्वास त्याच्या लयशी जुळवून घ्या.
2. मूर्ख व्यक्ती तुम्हाला पाहू आणि ऐकू शकते. त्याच्याशी संपर्क साधा, आपले हात हलवा, त्याला सक्रिय होण्याचे आव्हान द्या. त्याच्याशी स्पष्ट आणि हळू बोला.

उदासीनता

औदासीन्य दीर्घ कालावधीच्या कठोर परिश्रमानंतर दिसू शकते ज्यामुळे यश मिळाले नाही. उदाहरणार्थ, अयशस्वीपणे संपलेल्या बचाव कार्याचा परिणाम म्हणून किंवा याचा परिणाम म्हणून प्रेम संबंधजे संपले

आपत्कालीन मनोवैज्ञानिक सहाय्य प्रदान करण्याच्या संस्थात्मक पैलू. सर्वसामान्य तत्त्वेआपत्कालीन मानसिक सहाय्य प्रदान करणे

ईपीपी प्रदान करताना मानसशास्त्रज्ञांच्या क्रियाकलाप

पीडितांचे गट.

1. आपत्कालीन मनोवैज्ञानिक सहाय्य प्रदान करण्याच्या संस्थात्मक पैलू

आधुनिक समाजाचा विकास, विज्ञान, मीडिया, नवीन तंत्रज्ञानाचा उदय, एकीकडे, जीवनाचा दर्जा सुधारतो, तर दुसरीकडे, ते मोठ्या प्रमाणावर आपत्ती, अपघात, आपत्तींचा धोका वाढवतात. दरवर्षी नैसर्गिक आपत्ती, मानवनिर्मित अपघात किंवा आपत्ती यातून वाचलेल्या लोकांची संख्या वाढते आणि आपत्कालीन परिस्थितीचे परिणाम दूर करण्यात गुंतलेल्या लोकांची संख्या - बचावकर्ते, डॉक्टर इ. - देखील वाढत आहे.

रशियन आपत्कालीन परिस्थिती मंत्रालयाच्या संरचनेत, 1999 मध्ये एक वैद्यकीय आणि मानसिक सहाय्य सेवा तयार केली गेली, ज्यामध्ये रशियन आपत्कालीन परिस्थिती मंत्रालयाच्या आपत्कालीन मनोवैज्ञानिक सहाय्य केंद्राचा समावेश होता. सेवेला खालील कार्ये सोपविण्यात आली होती:

व्यावसायिक मनोवैज्ञानिक निवडीच्या उद्देशाने सायकोडायग्नोस्टिक क्रियाकलाप आणि क्रियाकलाप आयोजित करणे;

तज्ञांचे मानसिक आरोग्य आणि व्यावसायिक दीर्घायुष्य टिकवून ठेवण्यासाठी आणीबाणीच्या परिस्थितीचे परिणाम दूर करण्यासाठी गुंतलेल्या तज्ञांसह पुनर्वसन क्रियाकलाप पार पाडणे;

मध्ये काम करण्यासाठी आणीबाणीच्या प्रतिसादात सामील असलेल्या तज्ञांना प्रशिक्षण देण्याच्या उद्देशाने क्रियाकलाप पार पाडणे अत्यंत परिस्थिती;

आपत्कालीन प्रतिसाद ऑपरेशन्स दरम्यान आपत्कालीन मनोवैज्ञानिक सहाय्याची तरतूद.

आपत्कालीन मानसिक सहाय्य प्रदान करणे आहे स्वतंत्र प्रदेशमानसशास्त्रीय सराव. त्याची मौलिकता विशेषतः अशी परिस्थिती आहे ज्यामध्ये आपत्कालीन मनोवैज्ञानिक सहाय्य प्रदान करण्यासाठी काम करताना मानसशास्त्रज्ञाची व्यावसायिक क्रिया घडते: एखाद्या क्लेशकारक घटनेची उपस्थिती, अल्प वेळमदत प्रदान करण्यासाठी.

अशा प्रकारे, मनोवैज्ञानिकांकडून आणीबाणीची मदत ही तीव्र नकारात्मक तणावाच्या प्रभावानंतर (संकट) अल्पकालीन मदत असते.

आपत्कालीन मानसिक सहाय्यव्यावसायिक पद्धती वापरून संकट किंवा आपत्कालीन घटनांशी संबंधित मानसिक, सायकोफिजियोलॉजिकल स्थिती आणि नकारात्मक भावनिक अनुभवांचे नियमन करण्यासाठी एका व्यक्तीला, लोकांच्या गटाला किंवा मोठ्या संख्येने पीडितांना सहाय्य प्रदान करण्याच्या उद्देशाने अल्पकालीन उपायांची एक प्रणाली आहे. जे परिस्थितीच्या गरजा पूर्ण करतात.

आपत्कालीन मनोवैज्ञानिक सहाय्य प्रदान करणे पीडितांचे मानसिक आणि मनोवैज्ञानिक कल्याण राखण्यास मदत करते, आणीबाणीच्या परिणामी नवीन उदयोन्मुख नकारात्मक भावनिक अनुभवांसह कार्य करणे हे उद्दिष्ट आहे आणि पीडितांमध्ये आपत्कालीन परिस्थितीवर विलंबित प्रतिक्रिया टाळण्यासाठी समस्या सोडवते (मानसशास्त्रीय समस्या, PTSD, इ.).

आपत्कालीन मानसिक सहाय्य प्रदान केले जाऊ शकतेजर एखाद्या व्यक्तीच्या प्रतिक्रियांचे वर्णन असामान्य परिस्थितीवर सामान्य प्रतिक्रिया म्हणून केले जाऊ शकते. ज्यांच्या प्रतिक्रिया मानसिक मानदंडाच्या मर्यादेपलीकडे जातात अशा लोकांना आपत्कालीन मानसिक सहाय्य प्रदान केले जाऊ शकत नाही. या प्रकरणात, मानसोपचार तज्ज्ञांची मदत आवश्यक आहे.

आपत्कालीन मनोवैज्ञानिक सहाय्य प्रदान करताना मानसशास्त्रज्ञांच्या क्रियाकलापांचे लक्ष्य असलेल्या मुख्य कार्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

चालू ठेवणे इष्टतम पातळीएखाद्या व्यक्तीची मानसिक आणि सायकोफिजियोलॉजिकल स्थिती;

विलंबित प्रतिकूल प्रतिक्रियांचे प्रतिबंध, ज्यामध्ये एखाद्या व्यक्तीला भावनिक अवस्थांपासून मुक्त करणे समाविष्ट आहे जे थेट एखाद्या क्लेशकारक घटनेच्या परिणामी उद्भवते;

प्रतिबंध आणि, आवश्यक असल्यास, उच्चारित भावनिक प्रतिक्रियांचे प्रकटीकरण थांबवणे, ज्यामध्ये मोठ्या प्रमाणात समावेश होतो;

पीडित, त्यांचे नातेवाईक, मित्र, तसेच आपत्कालीन परिस्थितीत काम करणाऱ्या कर्मचाऱ्यांचा सल्ला घेणे, तणाव अनुभवण्याच्या वैशिष्ट्यांबद्दल;

आपत्कालीन प्रतिसाद प्रयत्नांमध्ये भाग घेणाऱ्या तज्ञांना मदत.

आपत्कालीन काळजीची सामान्य तत्त्वेमानसिक सहाय्य

आपत्कालीन मानसिक सहाय्य प्रदान करण्याची विशिष्टता दोन घटकांद्वारे निर्धारित केली जाते:

प्रथम अशा घटनांशी संबंधित आहे ज्यांचा एखाद्या व्यक्तीच्या भावनिक, संज्ञानात्मक आणि वैयक्तिक क्षेत्रांवर जोरदार प्रभाव पडतो. ते मोठ्या प्रमाणात असू शकते आणीबाणीनैसर्गिक किंवा मानवनिर्मित, तसेच लहान-मोठ्या घटना ज्या मानवांसाठी शक्तिशाली ताणतणाव आहेत (रस्ता अपघात, बलात्कार, एखाद्या प्रिय व्यक्तीचा अचानक मृत्यू). जवळजवळ नेहमीच अशी घटना अचानक घडलेली घटना म्हणून वर्णन केली जाऊ शकते;

दुसरा वेळ घटक आहे. आपत्कालीन मनोवैज्ञानिक सहाय्य नेहमीच अल्पावधीत प्रदान केले जाते.

यावर आधारित, आम्ही आपत्कालीन मानसिक सहाय्य प्रदान करण्याचे मूलभूत तत्त्वे निर्धारित करू शकतो:

क्लायंटच्या हिताचे रक्षण करण्याचे तत्व. अत्यंत परिस्थितींमध्ये या तत्त्वाच्या वापराचे वैशिष्ठ्य म्हणजे, सामान्य परिस्थितींप्रमाणे, सायकोथेरप्यूटिक करार बहुतेकदा क्लायंटशी पूर्ण केला जात नाही (जसे सल्लामसलत किंवा सायकोरेक्शनल कामात होते). तथापि, असे असूनही, क्लायंटच्या हिताचे रक्षण करणे हे मानसशास्त्रज्ञांच्या कार्याचे प्रमुख तत्त्व आहे;

"कोणतीही हानी करू नका" तत्त्व. अल्पकालीन सहाय्य सूचित करते, उदा. ग्राहकाच्या भविष्यातील जीवनासाठी घेतलेल्या उपाययोजनांची पर्यावरण मित्रत्व सुनिश्चित करताना, या परिस्थितीमुळे उद्भवलेली सद्यस्थिती दुरुस्त करण्याच्या उद्देशाने सहाय्य केले पाहिजे. ते पार पाडणे मूलभूतपणे चुकीचे आहे मानसिक कार्यक्लायंटच्या दीर्घकालीन, दीर्घकालीन समस्यांसह, कारण असे काम दीर्घकाळापर्यंत आहे;

स्वैच्छिकतेचे तत्व. या तत्त्वाचे रूपांतर होते विशेष वर्तनएक विशेषज्ञ मानसशास्त्रज्ञ, ज्याचा उद्देश पीडितांना सक्रियपणे मदत देणे आहे. सामान्य परिस्थितीत, एक विशेषज्ञ अनेकदा एक निष्क्रिय स्थिती घेतो (क्लायंटला मदतीसाठी विचारण्याची वाट पाहत);

गोपनीयतेचे तत्व. आपत्कालीन मनोवैज्ञानिक सहाय्य प्रदान करताना हे तत्त्व संबंधित राहते, तथापि, जेव्हा मानसशास्त्रज्ञांना माहिती मिळते की क्लायंटच्या कृती क्लायंटच्या स्वतःसाठी किंवा इतरांसाठी धोकादायक असू शकतात अशा प्रकरणांमध्ये गोपनीयतेचे उल्लंघन केले जाऊ शकते (उदाहरणार्थ, मानसशास्त्रज्ञाने याबद्दल जाणून घेतल्यास ही परिस्थिती उद्भवू शकते. एक आसन्न आत्महत्येचा प्रयत्न);

व्यावसायिक प्रेरणा तत्त्व. हे तत्त्व कोणत्याही प्रकारच्या मानसिक सहाय्यासाठी स्वीकारले जाते. अत्यंत परिस्थितीत, त्याचे पालन करणे विशेषतः महत्वाचे बनते, कारण अशी उच्च संभाव्यता आहे की व्यावसायिक प्रेरणा व्यतिरिक्त, एखाद्या तज्ञाकडे इतर, कधीकधी मजबूत, हेतू असू शकतात (स्वतःची पुष्टी करणे, सामाजिक मान्यता मिळवणे इ.);

तत्त्व व्यावसायिक क्षमता. हे तत्त्व असे गृहीत धरते की सहाय्य प्रदान करणारे तज्ञ पुरेसे पात्र असले पाहिजेत आणि योग्य शिक्षण असले पाहिजे, एक महत्त्वाचा घटक असा आहे की तज्ञाने विशिष्ट श्रेणीतील समस्यांसह कार्य करू नये, म्हणजे, सध्याच्या क्षणी त्या समस्यांसह; वैयक्तिकरित्या आहेत - स्वतः तज्ञांसाठी महत्त्वपूर्ण. परिस्थिती बर्याचदा उद्भवते की मदत प्राप्त करणारी व्यक्ती मानसशास्त्रज्ञांना अप्रिय आहे, अशा परिस्थितीत अशा मदतीची प्रभावीता अत्यंत कमी असेल. मध्ये असल्यास सामान्य परिस्थितीमानसशास्त्रज्ञ या क्लायंटसह किंवा या समस्येसह कार्य करू शकत नाही, नंतर तो दुसर्या तज्ञांशी संपर्क साधण्याची शिफारस करतो. आणीबाणीच्या परिस्थितीत, दुसरा तज्ञ शोधणे अनेकदा अशक्य असते, म्हणून मानसशास्त्रज्ञांच्या व्यावसायिक जबाबदाऱ्यांमध्ये आपत्कालीन स्थितीसाठी जाण्यापूर्वी तयारी, त्वरीत पुनर्प्राप्त करण्याची क्षमता यासारख्या पैलूंचा समावेश असावा. उच्चस्तरीयव्यावसायिक कौशल्ये वापरून कामगिरी.

मुलासाठी मानसिक आधार

मानसशास्त्रीय आधार हा त्यापैकी एक आहे सर्वात महत्वाचे घटकजे मुले आणि प्रौढांमधील संबंध सुधारू शकतात. अपुरा किंवा पुरेसा आधार नसल्यास, मुलाला निराशा येते आणि त्याला विविध गैरवर्तन होण्याची शक्यता असते.

मनोवैज्ञानिक समर्थन ही एक प्रक्रिया आहे:

ज्यामध्ये प्रौढ व्यक्ती त्याचा आत्मसन्मान बळकट करण्यासाठी मुलाच्या सकारात्मक पैलूंवर आणि सामर्थ्यावर लक्ष केंद्रित करते;

जे मुलाला स्वतःवर आणि त्याच्या क्षमतेवर विश्वास ठेवण्यास मदत करते;

जे मुलाला चुका टाळण्यास मदत करते;

जे अपयशाच्या वेळी मुलाला आधार देते.

मुलाला आधार कसा द्यायचा हे शिकण्यासाठी, शिक्षक आणि पालकांना त्यांच्या नेहमीच्या संवादाची आणि त्याच्याशी संवाद साधण्याची शैली बदलावी लागेल. मुख्यतः मुलाच्या चुका आणि वाईट वागणूक यावर लक्ष केंद्रित करण्याऐवजी, प्रौढांना लक्ष केंद्रित करावे लागेल सकारात्मक बाजूत्याची कृती आणि तो जे करतो त्याला प्रोत्साहन.

मुलाला आधार द्या – म्हणजे त्याच्यावर विश्वास ठेवणे . शाब्दिक आणि गैर-मौखिकपणे, पालक मुलाला सांगतात की त्याचा त्याच्या सामर्थ्यांवर आणि क्षमतेवर विश्वास आहे. मुलाला फक्त वाईट वाटत नाही तर त्याला चांगले वाटत असताना देखील आधाराची गरज असते.

आपण पुन्हा एकदा यावर जोर देऊया: एखाद्या मुलाचे समर्थन करू पाहणारा प्रौढ व्यक्ती केवळ घटना (कृती)च नव्हे तर मुलासाठी सकारात्मक असलेल्या वैयक्तिक पैलूंवर प्रकाश टाकण्याचा प्रयत्न करतो. आधार हा त्याच्यासाठी महत्त्वाचा मानणाऱ्यांच्या पाठिंब्याने जीवनातील आव्हानांवर मात करण्याच्या व्यक्तीच्या जन्मजात क्षमतेवर विश्वासावर आधारित असतो.

मुलाला आधार देण्यासाठी, पालक आणि शिक्षकांनी स्वतःला आत्मविश्वास दिला पाहिजे, जोपर्यंत ते स्वत: ला स्वीकारण्यास आणि आत्मसन्मान आणि आत्मविश्वास प्राप्त करण्यास शिकत नाहीत तोपर्यंत ते मुलाला समर्थन देऊ शकणार नाहीत.

एखाद्या प्रौढ व्यक्तीला शिक्षणाच्या प्रक्रियेत मनोवैज्ञानिक समर्थनाची भूमिका समजून घेणे आवश्यक आहे आणि हे माहित असणे आवश्यक आहे की, ते प्रदान करताना, तो, हे जाणून घेतल्याशिवाय, मुलाला त्याला सांगून निराश करू शकतो, उदाहरणार्थ, खालील गोष्टी: “तुम्ही गलिच्छ होऊ शकत नाही! ”, “तुम्ही सावधगिरी बाळगू शकता!”, “तुझ्या भावाने हे किती चांगले केले ते पहा!”, “मी हे केल्यावर तुम्ही पाहिले असावे!” नियमानुसार, पालकांकडून नकारात्मक टिप्पण्यांचा कोणताही परिणाम होत नाही. “तुम्ही हे अधिक चांगले करू शकले असते” सारख्या सततच्या निंदा मुलाला या निष्कर्षापर्यंत पोहोचवतात: “प्रयत्न करण्यात काय अर्थ आहे? मी अजूनही काही करू शकत नाही. त्यांचे समाधान मी कधीच करू शकणार नाही. मी हार मानतो".

एखाद्या मुलाची मदत करताना, एखाद्या व्यक्तीची नैसर्गिक अपूर्णता पाहणे आणि त्यास सामोरे जाणे प्रौढांनी शिकले पाहिजे. हे करण्यासाठी, प्रौढांना हे माहित असणे आवश्यक आहे की शाळा, कुटुंब, बालवाडी आणि मुलाच्या विस्तीर्ण वातावरणात कोणती शक्ती निराश होऊ शकते. अनेक मानसशास्त्रज्ञांच्या मते, या शक्ती आहेत:

1. पालकांकडून जास्त मागणी.

2. भावंड शत्रुत्व.

3. मुलाची अति महत्वाकांक्षा.

मुलावर पालकांच्या अत्याधिक मागणीमुळे यश अशक्य होईल आणि निराशा होण्याची शक्यता आहे. उदाहरणार्थ, जर पालकांनी पूर्वी त्यांच्या मुलाची बालवाडीत "सर्वात सक्षम" अपेक्षा केली असेल, तर ते शाळेत त्याच्याकडून तशीच अपेक्षा करतात; त्यांना भविष्यात चांगले जिम्नॅस्ट बनलेल्या मुलाला पहायचे आहे.

जेव्हा भावंडांचा विचार केला जातो तेव्हा पालक अनावधानाने मुलांना एकमेकांच्या विरोधात उभे करू शकतात, एकाच्या चमकदार यशाची तुलना दुसऱ्याच्या कमकुवत कामगिरीशी करतात. अशा स्पर्धेमुळे तीव्र निराशा होऊ शकते आणि पूर्वीचे चांगले नातेसंबंध नष्ट होऊ शकतात.

मुलाच्या वर्तनावर अति महत्वाकांक्षेचा प्रभाव पडतो. अत्याधिक महत्वाकांक्षा स्पष्टपणे प्रकट होते, उदाहरणार्थ, जेव्हा एखादा मुलगा खराब खेळ खेळतो, त्यात भाग घेण्यास नकार देतो. बऱ्याचदा जे मूल सकारात्मक गोष्टींमधून बाहेर पडू शकत नाही ते उदासीनपणे नकारात्मक वागू लागते किंवा संपूर्ण वर्गाच्या "गळ्यात दगड" बनते.

मुलाचे समर्थन कसे करावे?

खोटे मार्ग आहेत, तथाकथित "सपोर्ट ट्रॅप्स". अशाप्रकारे, पालकांना मुलाचे समर्थन करण्याचे विशिष्ट मार्ग म्हणजे अतिसंरक्षण, मुलाला प्रौढांवर अवलंबून बनवणे, अवास्तव मानके लादणे आणि भावंड आणि समवयस्कांशी स्पर्धा उत्तेजित करणे. या पद्धतींमुळे केवळ मुलासाठी चिंता निर्माण होते आणि त्याच्या व्यक्तिमत्त्वाच्या सामान्य विकासामध्ये व्यत्यय येतो.

चला पुन्हा एकदा पुनरावृत्ती करूया: मुलासाठी प्रौढांकडून खरा पाठिंबा त्याच्या क्षमता, क्षमता - त्याच्या सकारात्मक बाजूंवर जोर देण्यावर आधारित असावा. असे घडते की प्रौढ व्यक्तीला मुलाचे वागणे आवडत नाही. अशा क्षणी त्याने मुलाला हे स्पष्ट केले पाहिजे की "मला जरी तुझे वागणे मान्य नाही, तरीही मी एक व्यक्ती म्हणून तुझा आदर करतो." उदाहरणार्थ, जर मुल शिक्षकाच्या इच्छेनुसार वागण्यात अपयशी ठरले तर, हे का घडत आहे हे समजून घेण्यासाठी शिक्षकानेच मुलाला मदत केली पाहिजे. मुलाला हे समजणे महत्वाचे आहे की त्याचे अपयश योग्य वागण्याची इच्छा किंवा क्षमता नसल्यामुळे उद्भवू शकते. मुलाला हे दर्शविणे आवश्यक आहे की त्याचे अपयश कोणत्याही प्रकारे त्याच्या वैयक्तिक गुणवत्तेला कमी करत नाही. हे महत्वाचे आहे की प्रौढ व्यक्तीने त्याच्या सर्व यश आणि अपयशांसह मुलाला तो कोण आहे हे स्वीकारण्यास शिकले आणि त्याच्याशी संवाद साधताना, टोन, हावभाव इत्यादीसारख्या गोष्टींचे ज्ञान लक्षात घ्या.

मुलाला मानसिक आधार देण्यासाठी, प्रौढ व्यक्तीने ते शब्द वापरणे आवश्यक आहे जे मुलाच्या आत्म-संकल्पना आणि पर्याप्ततेची भावना विकसित करण्यासाठी कार्य करतात. दिवसा, प्रौढांना मुलामध्ये स्वतःची उपयुक्तता आणि पर्याप्ततेची भावना निर्माण करण्याच्या अनेक संधी असतात. एक मार्ग म्हणजे तुमच्या मुलाला त्याच्या यशाबद्दल किंवा प्रयत्नांबद्दल तुमचे समाधान दाखवणे. दुसरा मार्ग म्हणजे मुलाला विविध कामांचा सामना करण्यास शिकवणे. मुलामध्ये अशी वृत्ती निर्माण करून हे साध्य केले जाऊ शकते: "तुम्ही हे करू शकता."

जरी मूल एखाद्या गोष्टीचा पूर्णपणे यशस्वीपणे सामना करत नसला तरी, प्रौढ व्यक्तीने त्याला कळवले पाहिजे की मुलाबद्दलच्या त्याच्या भावना बदललेल्या नाहीत. खालील विधाने उपयुक्त ठरू शकतात:

जे घडते ते पाहण्यात मला खूप आनंद होईल.

तुम्हाला हवे तसे काही घडले नसले तरी तुमच्यासाठी हा एक चांगला धडा होता.

आपण सर्व मानव आहोत आणि आपण सर्व चुका करतो, शेवटी, आपल्या चुका सुधारून, आपण देखील शिका.

अशाप्रकारे, प्रौढ व्यक्तीला आत्मविश्वास प्राप्त करण्यास मदत कशी करावी हे शिकण्याची अधिक शक्यता असते. एका पालकाने सांगितल्याप्रमाणे, हे अपयश आणि दुःखाविरूद्ध मुलाला टोचण्यासारखे आहे.

मुलाच्या आत्मविश्वासाच्या विकासात एक मध्यवर्ती भूमिका बजावली जाते, जसे आधीच नमूद केले आहे, मुलामध्ये पालक आणि शिक्षकांच्या विश्वासाने. पालकांनी मुलाला हे दाखवले पाहिजे की तो कुटुंबातील एक महत्त्वाचा सदस्य आहे आणि त्याच्याशी संबंधित सर्व समस्यांपेक्षा तिच्यासाठी अधिक महत्त्वाचा आहे. शिक्षक - मूल हा गट, वर्गाचा आवश्यक आणि आदरणीय सदस्य आहे.

प्रौढ अनेकदा भूतकाळातील अपयशांवर लक्ष केंद्रित करतात आणि त्यांचा मुलाविरुद्ध वापर करतात. अशा मूल्यांकनाची उदाहरणे अशी विधाने आहेत:
"जेव्हा तुमच्याकडे कुत्रा होता, तेव्हा तुम्ही त्याला खायला विसरलात, जेव्हा तुम्ही संगीताचा अभ्यास केला होता, तेव्हा तुम्ही 4 आठवड्यांनंतर सोडला होता, म्हणून मला वाटत नाही की तुम्ही आता डान्स करणे काही अर्थपूर्ण आहे." या जोरामुळे मुलामध्ये छळाची भावना निर्माण होऊ शकते. मूल ठरवू शकते: "माझी प्रतिष्ठा बदलण्याचा कोणताही मार्ग नाही, म्हणून मला वाईट समजू द्या."

एखाद्या मुलावर विश्वास दाखवण्यासाठी, प्रौढ व्यक्तीला खालील गोष्टी करण्याची धैर्य आणि इच्छा असणे आवश्यक आहे:

मुलाच्या मागील अपयशांबद्दल विसरून जा;

आपल्या मुलाला आत्मविश्वास मिळविण्यास मदत करा की तो या कार्याचा सामना करू शकतो;

यश मिळवण्याच्या त्याच्या क्षमतेवर प्रौढांचा त्याच्यावर विश्वास आहे या वस्तुस्थितीवर विसंबून मुलाला सुरवातीपासून सुरुवात करू द्या;

भूतकाळातील यश लक्षात ठेवा आणि त्यांच्याकडे परत या, चुकांकडे नाही.

आपल्या मुलासाठी खात्रीशीर यशाची परिस्थिती निर्माण करण्यासाठी काळजी घेणे फार महत्वाचे आहे. यामुळे प्रौढ व्यक्तीला मुलाच्या गरजांमध्ये काही बदल करावे लागतील, परंतु ते फायदेशीर ठरेल. उदाहरणार्थ, अध्यापनशास्त्रीय परिषदेत, शिक्षक विशेषत: अशी परिस्थिती निर्माण करण्याचा प्रस्ताव देऊ शकतात ज्यामुळे विद्यार्थ्याला पर्याप्तता आणि आत्म-मूल्याची भावना विकसित करण्यास मदत होईल. तो विद्यार्थ्याला अशी कार्ये निवडण्यात मदत करू शकतो ज्या शिक्षकांना तो हाताळू शकेल असा विश्वास आहे आणि नंतर त्याला त्याचे यश वर्ग आणि पालकांना दाखवण्याची संधी देऊ शकतो. यशामुळे यश मिळते आणि मूल आणि प्रौढ दोघांमध्येही आत्मविश्वास वाढतो.

म्हणून, आपल्या मुलाचे समर्थन करण्यासाठी, आपण हे करणे आवश्यक आहे:

1. वर अवलंबून रहा शक्तीमूल

2. मुलाच्या चुकांवर जोर देणे टाळा.

3. तुम्ही मुलाशी समाधानी आहात हे दाखवा.

4. मुलाबद्दल प्रेम आणि आदर प्रदर्शित करण्यास सक्षम आणि इच्छुक व्हा.

5. तुमच्या मुलाला मोठी कामे लहानांमध्ये मोडण्यास मदत करा, जी तो हाताळू शकतो.

6. तुमच्या मुलासोबत जास्त वेळ घालवा.

7. तुमच्या मुलासोबतच्या तुमच्या नातेसंबंधात विनोदाचा परिचय द्या.

8. कार्याचा सामना करण्यासाठी मुलाच्या सर्व प्रयत्नांबद्दल जाणून घ्या.

9. मुलाशी संवाद साधण्यास सक्षम व्हा.

10. शक्य असेल तिथे मुलाला स्वतः समस्या सोडवायला द्या.

11. शिस्तबद्ध बक्षिसे आणि शिक्षा टाळा.

12. मुलाचे व्यक्तिमत्व स्वीकारा.

13. मुलावर विश्वास आणि त्याच्याबद्दल सहानुभूती दर्शवा.

14. आशावाद दाखवा.

मुलाला आधार देणारे शब्द आणि त्याचा आत्मविश्वास नष्ट करणारे शब्द आहेत.

उदाहरणार्थ, समर्थन शब्द:

तुम्हाला ओळखून, मला खात्री आहे की तुम्ही सर्व काही चांगले कराल.

तुम्ही ते खूप चांगले करता.

या विषयावर तुमचे काही विचार आहेत का? तुम्ही सुरू करायला तयार आहात का?

हे एक मोठे आव्हान आहे, परंतु मला खात्री आहे की तुम्ही त्यासाठी तयार आहात.

निराशेचे शब्द:

तुम्ही आणि तुमची क्षमता जाणून घेतल्याने, तुम्ही ते अधिक चांगले करू शकता असे मला वाटते.

तुम्ही हे जास्त चांगले करू शकता.

ही कल्पना कधीच साकार होऊ शकत नाही.

हे तुमच्यासाठी खूप अवघड आहे, म्हणून मी ते स्वतः करेन.

प्रौढ लोक सहसा प्रशंसा आणि बक्षिसे सह समर्थन गोंधळात टाकतात. स्तुती समर्थन असू शकते किंवा असू शकत नाही. उदाहरणार्थ, खूप उदार प्रशंसा मुलासाठी अविवेकी वाटू शकते. दुसऱ्या बाबतीत, ती एखाद्या मुलाचे समर्थन करू शकते ज्याला भीती वाटते की तो प्रौढांच्या अपेक्षा पूर्ण करत नाही.

मनोवैज्ञानिक समर्थन मुलाला आवश्यक वाटण्यास मदत करण्यावर आधारित आहे. समर्थन आणि बक्षीस यांच्यातील फरक वेळ आणि परिणामाद्वारे निर्धारित केला जातो. बक्षीस सहसा एखाद्या मुलास काहीतरी चांगले केल्याबद्दल किंवा त्याच्या आयुष्यातील काही कामगिरीबद्दल दिले जाते. ठराविक कालावधीवेळ समर्थन, स्तुतीच्या विरूद्ध, कोणत्याही प्रयत्नासाठी किंवा लहान प्रगतीसाठी दिले जाऊ शकते.

जेव्हा मी मूल जे काही करत आहे त्याबद्दल आनंद व्यक्त करतो, तेव्हा ते त्याला समर्थन देते आणि त्याला कार्य सुरू ठेवण्यासाठी किंवा पुन्हा प्रयत्न करण्यास प्रोत्साहित करते. तो स्वतःचा आनंद घेतो.

तुम्ही याद्वारे समर्थन करू शकता: वैयक्तिक शब्द (“सुंदर”, “नीटनेटके”, “अद्भुत”, “उत्तम”, “पुढे”, “सुरू ठेवा”); विधाने (“मला तुझा अभिमान आहे”, “मला तुमची कार्यपद्धती आवडते”, “ही खरोखर प्रगती आहे”, “मला तुमच्या मदतीबद्दल आनंद आहे”, “धन्यवाद”, “सर्व काही छान चालले आहे”, “ ठीक आहे, धन्यवाद”, “मला आनंद झाला की तू यात भाग घेतलास”, “तुम्ही हे करण्याचा प्रयत्न केला याचा मला आनंद आहे, जरी ते तुमच्या अपेक्षेप्रमाणे झाले नाही”); स्पर्श करा (खांद्यावर थाप द्या; हाताला स्पर्श करा; मुलाची हनुवटी हळूवारपणे उचला; आपला चेहरा त्याच्या चेहऱ्याच्या जवळ आणा; त्याला मिठी मारा); संयुक्त क्रिया, शारीरिक सहभाग (बसणे, मुलाच्या शेजारी उभे राहणे; हळूवारपणे त्याला मार्गदर्शन करणे; त्याच्याबरोबर खेळणे; त्याचे ऐकणे; त्याच्याबरोबर खाणे); चेहर्यावरील भाव (हसणे, डोळे मिचकावणे, होकार देणे, हसणे).

विकास प्रभावी शैलीसंवाद

बर्याचदा, प्रौढ, मुलांशी संवाद साधताना, त्यांच्याशी स्पर्धा करण्याचा प्रयत्न करतात.
एखाद्या प्रौढ व्यक्तीला वाटेल: “माझ्यासाठी स्वतःहून आग्रह धरणे महत्त्वाचे आहे.” "खरा विजेता तोच आहे ज्याला इतर लोकांशी कसे वागावे हे माहित आहे" या समजाने अशा तत्त्वज्ञानाची जागा घेणे उपयुक्त ठरेल. प्रौढ आणि मुलामधील अडथळे दूर होतील, स्वतःची उपयुक्तता आणि गरज वाढेल, कुटुंबातील आणि शाळेत नातेसंबंध लक्षणीयरीत्या सुधारतील.

प्रौढ आणि मुलामधील संवादाची प्रस्तावित शैली परस्पर आदरावर आधारित आहे. परस्पर आदर म्हणजे मूल आणि प्रौढ दोघेही
- गैरसमज आणि नाकारल्या जाण्याच्या भीतीशिवाय एकमेकांना प्रामाणिकपणे आणि उघडपणे भावना आणि विचार व्यक्त करण्यास अनुमती देईल.

प्रभावी संवाद म्हणजे: भागीदार जे संप्रेषण करतो त्याची स्वीकृती; त्याच्या भावना स्वीकारणे; आपल्या जोडीदाराचा न्याय करण्यास नकार.

दुसऱ्या शब्दांत, आपण समोरच्या व्यक्तीला दाखवले पाहिजे की आपल्याला त्याचे विचार आणि भावना समजतात. लक्षात ठेवा की तुम्ही तुमच्या मुलाशी सहमत नसाल, पण तुम्ही त्याच्या भावना स्वीकारू शकता. स्वीकृती स्वर आणि योग्य शब्दांद्वारे प्रदर्शित केली जाऊ शकते. ही संप्रेषण शैली विकसित करण्यासाठी संयम आणि सराव लागतो. यामध्ये प्रावीण्य संप्रेषण कौशल्ये देखील समाविष्ट आहेत जसे की
"चिंतनशील ऐकणे आणि अहवाल देणे."

प्रतिबिंबित ऐकणे म्हणजे काय?

चिंतनशील ऐकणे हे एक महत्त्वाचे संभाषण कौशल्य आहे कारण आपण आपले विचार आणि भावना थेट समोरच्या व्यक्तीला पाठवू शकत नाही. आपण कोड वापरला पाहिजे: शब्द, टोन, हावभाव, मुद्रा इ. श्रोता म्हणून, आम्ही संदेशांचा अधिक किंवा कमी प्रमाणात अचूकतेने अर्थ लावतो. संदेश शक्य तितक्या अचूकपणे समजून घेण्यासाठी, संवादासाठी आवश्यक कौशल्यांपैकी एक वापरणे उपयुक्त आहे - अभिप्राय.
फीडबॅक म्हणजे तुम्ही नेमके काय ऐकले आहे या संदेशाशिवाय दुसरे काही नाही. याउलट, संभाषणकर्ता म्हणू शकतो: “होय, मला तेच म्हणायचे होते” किंवा “नाही, मला जे म्हणायचे होते ते नाही. मी पुन्हा समजावून सांगण्याचा प्रयत्न करेन."
हे घटक-संदेश, अभिप्राय आणि पुष्टीकरण तपासण्या-फिडबॅक प्रक्रिया तयार करतात.

“प्रेषक” – संदेश – “प्राप्तकर्ता”

- अभिप्राय -

- पुष्टीकरण - प्रतिबिंबित ऐकण्याची परिणामकारकता आणि अभिप्राय प्रक्रियेचा वापर खालील उदाहरणामध्ये पाहिले जाऊ शकते.

एका आईने आपला मुलगा शाळेतून परतताना ऐकला, “काय वाईट दिवस! मी माझा गृहपाठ आणायला विसरलो म्हणून शिक्षक माझ्यावर रागावले आणि मला खोटे बोलले. ती माझ्यावर ओरडली! ही तिच्याकडून एक चिठ्ठी आहे."

तिने आपल्या मुलाला बरोबर समजले आहे की नाही हे तपासण्यासाठी आणि शाळेतील घटनेबद्दल तो खरोखरच अस्वस्थ आहे याची खात्री करण्यासाठी, आई म्हणू शकते: "असे दिसते की आजचा दिवस खरोखरच खूप वाईट होता." हे मुलाला काय म्हणायचे आहे ते आईला समजले आहे की नाही हे मुलाला सिग्नल म्हणून काम करेल. या प्रकरणात, आईने आपल्या मुलाला योग्यरित्या समजून घेतले आणि तो म्हणतो: "तुम्ही पुन्हा ते पुन्हा करू शकता." यावेळी विचार करून आई म्हणाली: “जेव्हा ते संपूर्ण वर्गासमोर तुमच्यावर ओरडतात तेव्हा ते खूप लाजिरवाणे असेल. मूल, त्या बदल्यात, सहमत आहे: "नक्कीच मला लाज वाटते आणि मला खूप वाईट वाटते." उर्वरित संभाषण यासारखे काहीतरी दिसू शकते:

आई. मी पैज लावायला तयार आहे की तिच्या टीकेमुळे तुम्ही दुखावले आहात आणि नाराज आहात.

मुलगा. होय! जसे मी पैज लावायला तयार आहे की ती देखील काहीतरी विसरली आहे आणि कदाचित, कोणीही तिला यासाठी "पेक" केले नाही.

आई. जेव्हा कोणी आपल्याला दुखावते तेव्हा आपल्यापैकी बरेच जण असा विचार करतात.

मुलगा. बरं, हे काहीसे आश्वासक आहे.

हे उदाहरण स्पष्टपणे दर्शवते की फीडबॅकसह चिंतनशील ऐकणे समस्येचे स्पष्टीकरण आणि समजून घेण्यास आणि उपाय शोधण्यात मदत करते.
तर अभिप्रायस्थापित करणे शक्य नाही, गैरसमज, चिडचिड आणि निराशा निर्माण होते.

क्लोज्ड आणि ओपन रिस्पॉन्समधला फरक समजून घेणे हे चिंतनशील ऐकण्याच्या कौशल्यावर प्रभुत्व मिळविण्यासाठी महत्वाचे आहे. बंद उत्तर दर्शविते की प्रौढ एकतर मुलाला ऐकत नाही किंवा समजत नाही किंवा त्याच्या कथेकडे दुर्लक्ष करणे पसंत करतो. दुसऱ्या शब्दांत, ते संदेश मर्यादित करते.

एक मुक्त प्रतिसाद सूचित करतो की प्रौढ मुलाचे ऐकतो आणि तो कशाबद्दल बोलत आहे त्यामध्ये स्वारस्य आहे. खुली उत्तरे मुलाला त्याची कथा पुढे चालू ठेवण्यास प्रोत्साहित करतात. याव्यतिरिक्त, मुक्त प्रतिसाद कथेमागील मुलाच्या भावना दर्शवतात.

खुल्या प्रतिसादांचे खालील श्रेणींमध्ये वर्गीकरण केले जाऊ शकते:

"स्टार्टर्स"; "मला समजले," "ओह," "मम्म," "मला याबद्दल अधिक जाणून घ्यायचे आहे," "मला आणखी काहीतरी सांगा."

शांतता: काहीही बोलू नका, परंतु संभाषणात आपली स्वारस्य दर्शवा.

बंद प्रश्नांऐवजी खुले प्रश्न.

खुले प्रश्न केवळ एखाद्या प्रौढ व्यक्तीला एखाद्या गोष्टीबद्दल माहिती देण्यासाठी नाही तर मुलाला त्याच्या समस्या स्पष्ट करण्यात मदत करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत. याउलट, बंद केलेले प्रश्न मूळतः विधानाच्या जवळ असतात आणि फक्त "होय" किंवा "नाही" असे उत्तर दिले जाऊ शकते. खुल्या आणि बंद प्रश्नांमधील फरक ठोस उदाहरणासह समजून घेणे सोपे आहे.

खुला प्रश्न: "आज शाळेत काय झाले ते तुम्ही मला सांगू शकाल?" किंवा "तुमचे मित्र तुमच्याकडे दुर्लक्ष करतात याबद्दल तुम्हाला कसे वाटते?"

बंद प्रश्न: "तुमचा आजचा दिवस चांगला गेला का?" किंवा "तुम्ही तुमच्या मैत्रिणीवर रागावला आहात कारण ती तुमच्याकडे लक्ष देत नाही?"

चिंतनशील ऐकण्यासाठी पालक आणि शिक्षकांनी मुलाच्या विविध भावना आणि त्याच्याशी भावनिक संपर्क स्थापित करण्याची क्षमता समजून घेणे आवश्यक आहे. परिणामी, मुलाला वाटते की त्याचे ऐकले जात आहे आणि संभाषण सुरू ठेवण्याचा प्रयत्न करतो.

चिंतनशील ऐकण्यात काही विशिष्ट वृत्ती आणि आचरण यांचा समावेश होतो. हे सर्व प्रथम सामान्य स्थापनामुलाच्या संबंधात प्रौढ: "मला तुझी काळजी आहे, आणि तुझ्यासोबत घडणाऱ्या प्रत्येक गोष्टीत आणि तू काय करतोस यात मला रस आहे," तसेच वर्तनाचे शाब्दिक आणि गैर-मौखिक प्रकार, जसे की मुलाला सांगत आहे: "मी तुझे ऐकत आहे".

चिंतनशील ऐकण्यात गुंतण्यासाठी आवश्यक वृत्ती आणि भावनांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

मुलाचे ऐकण्याची इच्छा आणि यास थोडा वेळ लागेल हे समजणे;

या विशिष्ट मुलाला मदत करण्याची इच्छा;

मुलाच्या नकारात्मक आणि सकारात्मक दोन्ही भावना स्वीकारणे;

मुलाच्या भावना त्याच्या खऱ्या भावना आहेत हे ओळखणे;

मुलाशी त्याच्या वैयक्तिक ओळख आणि भावनांसह स्वतंत्र व्यक्ती म्हणून वागणे;

मुलाच्या त्यांच्या भावना व्यवस्थापित करण्याच्या, त्यावर मात करण्याच्या आणि त्यावर उपाय शोधण्याच्या क्षमतेवर गहन विश्वास;

भावना तात्पुरत्या असतात, कायमस्वरूपी नसतात हे समजून घेणे आणि नकारात्मक भावना व्यक्त करणे हे त्या मुलाला संपवण्यास मदत करण्याचे अंतिम ध्येय आहे.

चिंतनशील ऐकण्यासाठी आवश्यक वर्तन:

शाब्दिक:

डोळा संपर्क: आपण ज्या मुलाशी बोलत आहात त्याकडे पहा, परंतु त्याच्याकडे टक लावून पाहू नका;

शारीरिक भाषा, नैसर्गिक आणि मुक्त पोझेस;

शाब्दिक, मुलाला कथा पुढे चालू ठेवण्यासाठी उत्तेजित करणे आणि काय म्हटले आहे ते समजण्यास मदत करणे:

फीडबॅक ज्यामुळे तुमच्या मुलाला तो काय म्हणाला त्याचे स्पष्टीकरण कळू देतो;

भावनांचे प्रतिबिंब;

चेतावणी:

1. प्रतिबिंबित ऐकणे कधी वापरायचे ते जाणून घ्या.

ज्या प्रकरणांमध्ये मुलाला समस्या आहे आणि ते सोडवण्यासाठी आपल्याकडे पुरेसा वेळ आहे अशा प्रकरणांमध्ये हे सर्वात प्रभावी आहे.

2. चिंतनशील ऐकणे कधी वापरू नये हे जाणून घ्या.

जर तुम्हाला, एक शिक्षक किंवा पालक या नात्याने असे वाटत असेल की मूल तुम्हाला स्वीकारत नाही किंवा तुम्हाला दूर ढकलत आहे, तर तुम्ही ही पद्धत वापरण्याचा प्रयत्न करू नये, अशा परिस्थितीत ती यशस्वी होणार नाही.

3. तुमचे ऐकण्याचे कौशल्य विकसित करा. सरावाने, चिंतनशील ऐकणे ही तुमच्यासाठी नित्याची आणि सवयीची क्रिया होईल. निराशेला घाबरू नका, पुन्हा प्रयत्न करा.

4. स्वीकारा की प्रतिबिंबित ऐकणे प्रथम वापरणे सोपे नाही.

कोणत्याही नवीन कौशल्यावर प्रभुत्व मिळवणे नेहमीच प्रथम अनिश्चिततेची भावना असते. हे प्रतिबिंबित ऐकण्यासाठी देखील खरे आहे.

5. चिंतनशील श्रवणासह इतर परस्पर कौशल्ये एकत्र करण्याचा प्रयत्न करा.

पर्याय शोधणे, समस्या कोणाच्या मालकीची आहे हे ठरवणे, इत्यादींच्या संयोजनात प्रतिबिंबित ऐकणे वापरा.

अलेना वासिलकोवा 06/4/2015 1683

वेळेवर मानसशास्त्रीय समर्थन प्रथमोपचार सारखे आहे, उदाहरणार्थ, स्ट्रोकसाठी. काही तासांचा विलंब - आणि एकही डॉक्टर (मानसशास्त्रज्ञ) मदत करणार नाही. एखाद्या कठीण परिस्थितीत एखाद्या प्रिय व्यक्तीला योग्यरित्या मनोवैज्ञानिक सहाय्य कसे द्यावे?

बहुतेक कुटुंबातील आजी आणि माता केवळ चूल राखणाऱ्या नसतात, तर रडण्यासाठी वास्तविक बनियान देखील असतात.

कठीण जीवनाच्या क्षणांमध्ये, कुटुंबातील सर्व सदस्य मदतीसाठी आणि समर्थनाच्या शब्दांसाठी त्यांच्याकडे वळतात. प्रौढ मुले किशोरवयीन मुलांचे संगोपन कसे करावे हे विचारतात, नातवंडे विपरीत लिंगाशी संबंध सोडवण्यासाठी मदतीसाठी विचारतात, पती त्यांच्या वरिष्ठांशी संघर्ष कसा सोडवायचा याबद्दल सल्ला विचारतात.

आणि प्रत्येकाला मदतीची गरज आहे, प्रत्येकाला प्रोत्साहन आणि समर्थन देणे आवश्यक आहे. ते योग्य कसे करावे?

या प्रश्नाचे कोणतेही सार्वत्रिक उत्तर नाही, तुम्हाला तुमच्या निरीक्षणाच्या आधारे परिस्थितीनुसार सुधारणा करावी लागेल, जीवन अनुभव, मनोवैज्ञानिक वैशिष्ट्येमदतीसाठी विचारत आहे.

कौटुंबिक समर्थन खूप महत्वाचे आहे

आणि तरीही, एखाद्या प्रिय व्यक्तीशी बोलताना जो मदत किंवा सल्ला विचारतो, आपण काही नियमांचे पालन केले पाहिजे.

आपण काय करू नये

1. समस्या कमी करा

कितीही लहान असले तरीही, तुमच्या मते, ज्या समस्यांसह एक मूल, नातवंडे, पती किंवा इतर प्रिय व्यक्ती तुमच्याकडे येते, कोणत्याही परिस्थितीत तुम्हाला त्याचे ऐकणे आवश्यक आहे. आत्ता ते करायला वेळ नाही? परिस्थिती समजावून सांगा आणि ठराविक वेळेसाठी तुमचे संभाषण पुन्हा शेड्यूल करण्यास सांगा आणि नंतर त्यावर परत येण्याचे सुनिश्चित करा.

“मलाही एक समस्या आहे! बरं, मला काही त्रास झाला...”, प्रिय व्यक्ती बहुधा माघार घेईल आणि गुणवत्तेवर अधिक काही बोलणार नाही.

2. गोष्टींच्या तळाशी जाण्याचा प्रयत्न करा

पहिल्या संभाषणादरम्यान आपण विवादास्पद परिस्थितीची सर्व परिस्थिती शोधण्याचा प्रयत्न करू नये. तुमचा प्रिय व्यक्ती तुम्हाला आवश्यक वाटेल त्या सर्व गोष्टी सांगेल. अतिरिक्त आणि बऱ्याचदा अचूक नसलेल्या प्रश्नांच्या मदतीने अधिक जाणून घेण्याचा प्रयत्न त्याला पुन्हा एकदा त्याच्या अनुभवांमध्ये डुंबण्यास भाग पाडेल.

3. दोष

नक्कीच, काहीवेळा आपण स्वतःच काही नकारात्मक परिस्थितींच्या विकासास उत्तेजन देतो. तथापि, "तुमच्या समस्यांसाठी तुम्ही स्वतःच दोषी आहात", "तुम्ही जे मागितले तेच तुम्हाला मिळाले", "तुमची योग्य सेवा करते!" असे स्पष्टपणे सांगणे. त्याची किंमत नाही. अशा शब्दांमुळे कथनकर्त्यामध्ये नकार आणि मतभेद निर्माण होतील आणि कोणत्याही प्रकारे त्याला त्याच्या अनुभवांचा सामना करण्यास मदत होणार नाही.

जीवनातील कठीण परिस्थितीत आपण एखाद्या प्रिय व्यक्तीला कशी मदत करू शकता?

1. समस्येत सामील व्हा

याचा अर्थ काय? तुम्हाला फक्त तिथे असण्याची गरज आहे, जर शारीरिक नाही तर किमान भावनिकदृष्ट्या.

उदाहरणार्थ, जर तुम्हाला माहित असेल की तुमचा नातू त्याच्या आगामी GCSEs बद्दल खूप काळजीत आहे, तर त्याला त्यांच्यासाठी तयार करण्यात मदत करा.

प्रियजनांशी शारीरिक संपर्क खूप महत्वाचा आहे

नियंत्रित करण्याचा मार्ग नाही शैक्षणिक प्रक्रियाकारण तुम्ही वेगवेगळ्या शहरात राहता? संभाव्य असाइनमेंट्सबद्दल फोनवर चर्चा करा, प्रवेश परीक्षा उत्तीर्ण होण्याच्या तुमच्या अनुभवाबद्दल बोला, तुमची दैनंदिन दिनचर्या नियंत्रित करा इ.

2. प्रशंसा

दयाळू शब्द, प्रशंसा आणि प्रशंसा मनोबल वाढवतात. तुमचा प्रिय व्यक्ती कामाच्या/शाळेतील समस्यांमुळे उदास झालेला दिसतो का? त्याला त्याच्या खेळातील यशाची आठवण करून द्या, कौटुंबिक जीवनकिंवा करिअर.

3. योग्य प्रश्न विचारा

चौकशी करू नका, परंतु अग्रगण्य प्रश्न विचारा जे तुमच्या प्रिय व्यक्तीला त्यांचे अनुभव आणि भावना स्वतंत्रपणे समजून घेण्यास मदत करतील, प्राधान्यक्रम सेट करा आणि समस्या वेगळ्या दृष्टीकोनातून पहा.

4. आघाडी चांगली उदाहरणेजीवन पासून

आंटी ओल्या/बॉस/सहकाऱ्याने अशाच जीवन परिस्थितीत कसे वागले याबद्दलची कथा एखाद्या प्रिय व्यक्तीला केवळ समस्या सोडवण्यायोग्य असल्याची खात्री करण्यास अनुमती देईल, परंतु त्यावर मात करण्याचा एक मार्ग देखील दर्शवेल.

5. सक्तीची कारवाई

जीवनातील कठीण परिस्थितीत मऊ समर्थन नेहमीच संबंधित नसते. कधीकधी आपल्याला कृती करण्यासाठी पुश आवश्यक असतो. विशेषतः जर परिस्थिती काही प्रयत्नांनी दुरुस्त केली जाऊ शकते.

जीवन बदलण्याच्या प्रक्रियेदरम्यान कुटुंबातील सदस्य आणि मित्रांना समर्थन आणि समज आवश्यक आहे. महत्वाचे निर्णय(शैक्षणिक संस्था निवडणे, नोकरी बदलणे, घटस्फोट इ.). आणि जेव्हा ते संकटाच्या स्थितीत असतात, कामावर/शाळेत जास्त कामाचा ताण असतो, आजारातून बरे होत असतात, एखाद्या प्रिय व्यक्तीचे नुकसान झाले असते, महत्त्वाची उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी काम करत असतात, इ.

मला काय करावे लागेल? त्या व्यक्तीला शांत होण्यास सांगा आणि शुद्धीवर ये, डोके फिरवा आणि अभिनय सुरू करा!

प्रिय व्यक्तींना मनोवैज्ञानिक सहाय्य आणि समर्थन प्रदान करणे हे एक कठीण आणि मानसिकदृष्ट्या थकवणारे काम आहे. नक्कीच, त्यांच्या निराकरणात भाग घेणे आवश्यक आहे, परंतु आपण प्रत्येक वेळी इतर लोकांच्या समस्या मनावर घेऊ नये: यासाठी खूप प्रयत्न, ऊर्जा आणि आरोग्य खर्च केले जाऊ शकते.

स्वतःची आणि आपल्या प्रियजनांची काळजी घ्या!

आज वाचतोय

1926

आरोग्य + आहार
झोपण्यासाठी रात्रीचे खादाड कसे ठेवावे?

आम्ही सर्व थोडे खादाड आहोत. मला किमान एक व्यक्ती दाखवा ज्याला स्वादिष्ट अन्न खाणे आवडत नाही किंवा फक्त आनंद घ्या...