ट्रॅव्हल एजन्सीचे ऑटोमेशन: क्लाउड सीआरएम सिस्टम निवडणे. ग्राहक पुनरावलोकने माझे दस्तऐवज पर्यटन लॉगिन

सीआरएम प्रणाली निवडणे सोपे काम नाही. या वर्गाच्या सॉफ्टवेअर उत्पादनांचे आधुनिक बाजार बरेच वैविध्यपूर्ण आणि विस्तृत आहे. ट्रॅव्हल एजन्सी स्वयंचलित करण्यासाठी योग्य आयटी सोल्यूशन निवडण्याचे यश तुमच्या गरजा, तसेच आज अस्तित्वात असलेल्या सिस्टीमच्या ज्ञानाद्वारे निश्चित केले जाईल. साइटने क्लाउड सोल्यूशन्सच्या श्रेणीचा अभ्यास केला आणि CRM चे संक्षिप्त विहंगावलोकन तयार केले, अशा प्रकारे ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी कोणती CRM निवडायची या प्रश्नाचे उत्तर देण्याचा प्रयत्न केला.

ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी सीआरएम निवडणे

ते दिवस गेले (दुर्दैवाने, प्रत्येकासाठी नाही) जेव्हा ट्रॅव्हल एजन्सीच्या कर्मचाऱ्यांसाठी ग्राहकांसोबत काम करण्याची मुख्य साधने कागद आणि पेन होती. कार्यालयीन पुरवठा हळूहळू संगणक स्प्रेडशीट संपादकांनी बदलला. प्रगती थांबली नाही. वर्षानुवर्षे क्लायंट बेस वाढवणे, बाजारातील वाढत्या कठीण स्पर्धेसह, ट्रॅव्हल एजन्सींना नवीन उपाय शोधणे आवश्यक आहे जे त्यांना सोपे, जलद आणि अधिक कार्यक्षमतेने कार्य करण्यास अनुमती देईल. ते ऑटोमेशन सिस्टम बनले. आज सीआरएम सिस्टमशिवाय गंभीर ट्रॅव्हल एजन्सीची कल्पना करणे आधीच विचित्र आहे (जरी तुम्हाला अजूनही समान सापडतील).

आजकाल, पर्यटन व्यवसाय सॉफ्टवेअर मार्केटवर बऱ्याच वेगवेगळ्या सीआरएम सिस्टम आहेत ( abbr "ग्राहक संबंध व्यवस्थापन", इंग्रजीतून. "ग्राहक संबंध व्यवस्थापन प्रणाली"ट्रॅव्हल एजन्सीच्या स्वयंचलित व्यवस्थापनासाठी. अशा सिस्टीम वापरकर्त्यांच्या वैयक्तिक संगणकावर स्थापित केलेले संगणक प्रोग्राम आहेत किंवा क्लाउड-आधारित वेब ऍप्लिकेशन्स म्हणून भाड्याने दिलेले आहेत जे सर्व मूलभूत ऑपरेशन्स करतात ज्या पर्यटन व्यवस्थापक हाताळतात आणि एकच डेटाबेस वापरतात.

सामान्यतः, सीआरएम सिस्टममध्ये प्रदान केलेल्या मुख्य कार्यांमध्ये खालील कार्ये समाविष्ट आहेत:

• ग्राहक व्यवस्थापन
• विक्री व्यवस्थापन
• लेखा व्यवस्थापन
• दस्तऐवज व्यवस्थापन
• विश्लेषण आणि अहवाल व्यवस्थापन.

ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी क्लाउड CRM

क्लाउड तंत्रज्ञानातील वाढत्या स्वारस्याने पर्यटन क्षेत्राला मागे टाकले नाही, म्हणून आज ट्रॅव्हल एजन्सी व्यवस्थापित करण्यासाठी क्लाउड सीआरएम (साइटवर प्रकाशित केलेल्या पुनरावलोकनात क्लाउड सीआरएम सिस्टमच्या फायद्यांबद्दल वाचा) (आणि केवळ नाही) ची संख्या ओलांडू शकते. विद्यमान डेस्कटॉप CRM ची संख्या -सिस्टम इंटरनेटचा ॲक्सेस असलेल्या जगातील कोठूनही मोबाइल उपकरणांसह जवळजवळ कोणत्याही संगणक उपकरणावरून प्रोग्राम वापरण्याची क्षमता तसेच वेब सर्व्हरवर दूरस्थपणे डेटा सुरक्षितपणे संचयित करण्याची क्षमता यामुळे क्लाउड तंत्रज्ञान अत्यंत आकर्षक बनले आहे. पर्यटन क्षेत्रातील आयटी सोल्यूशन डेव्हलपर्ससाठी मॉडेल.

या CRM पुनरावलोकनामध्ये आज सॉफ्टवेअर मार्केटवरील सर्वात लोकप्रिय रशियन-भाषेच्या क्लाउड CRM सिस्टीमचा समावेश आहे, विशेषत: पर्यटन उद्योगासाठी डिझाइन केलेले:

सेलेना

सेलेना पर्यटनासाठी क्लाउड-आधारित ऑपरेशनल CRM आहे. एका छोट्या ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी ऑनलाइन बुकिंग सिस्टम म्हणून 2003 मध्ये तयार केले. 2005 मध्ये, सेलेनाने सास मार्केटमध्ये कोणत्याही आकाराच्या कंपन्यांसाठी ट्रॅव्हल पॅकेज विक्री व्यवस्थापन प्रणाली म्हणून प्रवेश केला - एका छोट्या ट्रॅव्हल एजन्सीपासून ते मोठ्या टूर ऑपरेटरपर्यंत.

सेलेना सुरुवातीला ग्राहकांशी ऑनलाइन संवादावर भर देऊन तयार करण्यात आली होती. विकासकांच्या मते, मुख्य उद्दिष्टांपैकी एक अशी यंत्रणा तयार करणे हे होते जे व्यवस्थापकाच्या नियमित कामाचा महत्त्वपूर्ण भाग व्हाउचरच्या खरेदीदाराकडे हस्तांतरित करू शकेल - पर्यटक आणि ट्रॅव्हल एजंट. सेलेना मधील ऑनलाइन अर्जास सहसा व्यवस्थापकाद्वारे मॅन्युअल प्रक्रियेची आवश्यकता नसते.

सेलेनाच्या कार्यक्षमतेमध्ये या वर्गाच्या प्रणालींशी परिचित असलेल्या साधनांचा संच समाविष्ट आहे: टूरसाठी अर्ज तयार करणे आणि स्वीकारणे, कागदपत्रांचा स्वयंचलित संच, पर्यटक आणि ट्रॅव्हल एजंट्सचा डेटाबेस व्यवस्थापित करणे, निवासासाठी कोटा, बसमध्ये बसण्याची व्यवस्था, ईमेल आणि एसएमएस मेलिंग, सिस्टम सूचना आणि स्मरणपत्रे, चलन लेखा, सवलत आणि बोनस प्रणाली, कर्मचारी प्राधिकरण व्यवस्थापन, विविध विश्लेषणात्मक आणि लागू अहवाल, बाह्य लेखा प्रणाली आणि पेमेंट गेटवेसह एकत्रीकरण. मोबाइल डिव्हाइसवर कार्य करण्यास समर्थन देते.

सेलेना सीआरएम सिस्टम वापरण्याची किमान वार्षिक किंमत 12,000 रूबल आहे. एका वापरकर्त्यासाठी आणि अनुप्रयोगांच्या संख्येवर मर्यादा असलेली एक विनामूल्य योजना आहे.

कोलंबस

Columbis हा ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी एक कार्यक्रम आहे, जो मोठ्या प्रवासी कंपन्यांना स्वयंचलित करण्यासाठी डिझाइन केलेला आहे. वैयक्तिक ट्रॅव्हल एजंट आणि लहान ट्रॅव्हल एजन्सी कोलंबिस सीआरएम प्रणाली विनामूल्य वापरू शकतात. कोलंबिस ग्राहक संबंध व्यवस्थापन प्रणाली 2013 मध्ये रशियन सॉफ्टवेअर बाजारात दिसली.

प्रोग्राममध्ये बऱ्यापैकी सोपा आणि वापरकर्ता-अनुकूल इंटरफेस आहे, तुम्हाला ॲप्लिकेशन्स आणि क्लायंटचा डेटाबेस राखण्यासाठी, संभाव्य क्लायंटसह कार्य करण्यास, कर्मचाऱ्यांसाठी डेडलाइन आणि पेमेंटसाठी स्मरणपत्रे सेट करण्यास, स्वयंचलितपणे दस्तऐवज भरण्याची आणि पर्यटन ऑपरेटरबद्दल माहिती अद्यतनित करण्यास, एसएमएस आयोजित करण्याची परवानगी देते. ईमेल वितरण. प्रणालीमध्ये विश्लेषण आणि अहवालासह कार्य करण्यासाठी साधने तसेच कर्मचाऱ्यांसाठी प्रेरणा प्रणाली समाविष्ट आहे.

एक पर्यटन कार्यालय आणि पाच पर्यटन व्यवस्थापकांसाठी अर्जामध्ये काम करण्याची क्षमता असलेल्या कोलंबिस सीआरएम सिस्टमच्या वार्षिक वापराची किमान किंमत 9,600 रूबल आहे.

CRM टूर

CRM टूर - लहान ते मोठ्या साखळ्यांपर्यंत कोणत्याही स्तरावरील ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी CRM. हा कार्यक्रम युक्रेनियन वेब स्टुडिओ स्टुडिओ-झेडने विकसित केला आहे. अनुप्रयोगाची क्लाउड आवृत्ती 2016 मध्ये आली, जरी सीआरएम टूर सिस्टमच्या निर्मितीचे अधिकृत वर्ष 2009 मानले जाऊ शकते. 8 वर्षांपूर्वी तयार करण्यात आलेली, उत्पादनाची डेस्कटॉप आवृत्ती, ज्याला त्यावेळचे Touristic CRM म्हणून ओळखले जाते, डेव्हलपरच्या मते, प्रवास उद्योगाच्या प्रतिनिधींसाठी इतक्या मोठ्या प्रमाणावर उपलब्ध नव्हते, कारण प्रत्येक कंपनीला Windows Server ऑपरेटिंग सिस्टम समाविष्ट करणे परवडणारे नव्हते, एसक्यूएल सर्व्हर आणि वेब विशेषत: अनुप्रयोगासाठी - IIS सर्व्हर, तसेच कार्यांशी संबंधित उपकरणे.

क्लायंट बेस आणि क्लायंट विनंत्यांचा डेटाबेस व्यवस्थापित करण्याच्या क्षमतेसह, CRM टूर CRM सिस्टममध्ये MailChimp मेलिंग सेवेसह एकत्रीकरण, व्यवस्थापकाद्वारे पेमेंट प्रदर्शित करण्याची क्षमता, स्वतंत्रपणे छापलेले फॉर्म आणि स्मरणपत्रे सेट करण्याची क्षमता समाविष्ट आहे. प्रोग्राममध्ये रिपोर्टिंग टूल देखील आहे.

एका पर्यटन व्यवस्थापकासाठी अर्जामध्ये काम करण्याच्या क्षमतेसह सीआरएम टूर सीआरएम सिस्टम वापरण्याची किंमत 1800 UAH आहे. किंवा प्रति वर्ष 4,000 रूबल (यापुढे - 13 सप्टेंबर 2017 च्या विनिमय दरानुसार).

ERP.travel

ERP.travel ही 1C प्लॅटफॉर्मवरील ट्रॅव्हल एजन्सी आणि ट्रॅव्हल एजन्सी नेटवर्कसाठी ऑटोमेशन सिस्टम आहे. रशियन बाजारपेठेतील पहिल्या सीआरएम प्रणालींपैकी एक. ERP.travel प्रोग्रामच्या निर्मितीची अधिकृत तारीख 2003 आहे. 2014 मध्ये, आधुनिक तंत्रज्ञानाच्या प्रदर्शनात आणि परिषदेत, उत्पादनास सर्वोत्कृष्ट CRM सिस्टम श्रेणी जिंकण्यासाठी पुरस्कृत करण्यात आले.

ट्रॅव्हल एजन्सी ऑटोमेशन सिस्टीम ERP.travel मध्ये ट्रॅव्हल एजन्सी क्लायंटचे अकाउंटिंग, ट्रॅव्हल एजन्सीच्या कर्मचाऱ्यांच्या कामाचे नियोजन, विविध बाह्य प्रणालींमधून डेटा आयात करणे, एसएमएस आणि मेलिंग करणे, एजन्सीच्या लेटरहेडवर कागदपत्रांची छपाई करणे, विविध सह एकत्रीकरण यासारख्या विस्तृत कार्यक्षमता आहेत. बाह्य प्रणाली, करार आणि टूर ऑर्डरची नोंदणी, टूर ऑपरेटरच्या वेबसाइटवर टूरची द्रुत निवड, आर्थिक लेखा, विविध अहवाल तयार करणे इ.

एका वापरकर्त्यासाठी अर्जामध्ये काम करण्याची क्षमता असलेल्या ERP.travel या ट्रॅव्हल एजन्सींसाठी CRM ची किमान किंमत 5,500 रूबल आहे. अतिरिक्त फॉर्म, प्रक्रिया आणि एकत्रीकरण अतिरिक्त शुल्कासाठी विकसित केले जाऊ शकतात.

ITERIOS ट्रॅव्हल एजंट (ITA)

ITERIOS ट्रॅव्हल एजंट (ITA) ही ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी एक सर्वसमावेशक ऑनलाइन प्रणाली आहे, जी 2012 मध्ये युक्रेनियन कंपनी ITERIOS द्वारे जारी केली गेली, जी पर्यटन उद्योगासाठी सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंटमध्ये विशेष आहे. CRM प्रणालींसाठी पारंपारिक कार्यक्षमतेव्यतिरिक्त, ITERIOS ट्रॅव्हल एजंट सिस्टम अतिरिक्त विशेष साधने प्रदान करते, उदाहरणार्थ, टूर शोधणे आणि बुकिंग व्यवस्थापित करणे. लहान ट्रॅव्हल एजन्सींसाठी विनामूल्य दर प्रदान केले जातात.

ट्रॅव्हल एजन्सींसाठी क्लाउड CRM ITERIOS ट्रॅव्हल एजंट अनुप्रयोग, व्यवहार आणि बुकिंग रेकॉर्ड करण्यासाठी तसेच क्लायंटच्या आवडी आणि प्राधान्यांबद्दलच्या डेटावर आधारित अधिक प्रभावी ऑफर तयार करण्याची क्षमता आणि स्वयंचलितपणे तयार करण्याची क्षमता असलेल्या पर्यटकांबद्दल माहिती व्यवस्थापित करण्यासाठी साधने लागू करते. पर्यटकांसाठी स्मरणपत्रे. विक्री कार्यक्षमतेत सुधारणा करण्यासाठी आणि नवीन ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी प्रोग्राममध्ये साधने आहेत, जसे की सेल्स फनेल, एसएमएस आणि ईमेल मार्केटिंग, ट्रॅव्हल एजन्सीच्या वेबसाइटवर विक्रीचे मॉड्यूल इ.

ITERIOS ट्रॅव्हल एजंट CRM प्रणाली वापरण्याची किमान किंमत 4200 UAH आहे. किंवा दर वर्षी सुमारे 9200 रूबल. वेगळ्या पेमेंटसाठी, विविध अतिरिक्त सेवा सक्रिय केल्या जाऊ शकतात, जसे की पर्यटकांचा आधार वाढवणे, वितरणासाठी एसएमएस संदेश आणि ईमेलचे पॅकेज, टूर ऑपरेटर सिस्टमसह प्रोग्रामच्या सिंक्रोनाइझेशनची वारंवारता वाढवणे इ.

MAG.प्रवास

MAG.Travel ही ट्रॅव्हल एजन्सी आणि ऑनलाइन ट्रॅव्हल एजन्सींसाठी एक सर्वसमावेशक CRM सिस्टीम आहे ज्यामध्ये विद्यमान मास्टर एजंट सॉफ्टवेअरच्या आधारे 2012 मध्ये मास्टर एजंट एलएलसीने तयार केलेल्या प्रवासी सेवा (टूर्स, एअर तिकीट, हॉटेल, विमा) शोधणे आणि बुक करणे यासाठी कार्य केले आहे. मेगाटेक कंपनीकडून पॅकेज. सोल्यूशनची मूळ आवृत्ती विनामूल्य वापरली जाऊ शकते.

MAG.Travel प्रणालीमध्ये एक सोयीस्कर आधुनिक वापरकर्ता इंटरफेस आहे, जो तुम्हाला तुमचा क्लायंट बेस व्यवस्थापित करण्यास, दस्तऐवजाचा प्रवाह, रेकॉर्ड आणि विक्री नियंत्रित करण्यास, कार्ये नियुक्त करण्यास आणि त्यांच्या अंमलबजावणीच्या प्रक्रियेचे निरीक्षण करण्यास अनुमती देतो. कार्यक्रम IP टेलिफोनी, पेमेंट सेवा आणि 1C प्रणालीसह एकत्रित करण्याची क्षमता प्रदान करतो. विश्लेषणात्मक अहवाल, एसएमएस आणि ईमेल वितरणासह कार्य करण्यासाठी अंगभूत साधने उपलब्ध आहेत.

सोल्यूशनच्या सशुल्क आवृत्तीची किंमत (पर्यटकांच्या वैयक्तिक खात्यासह, प्रशिक्षण आणि तांत्रिक समर्थन प्राप्त करण्याची शक्यता, तसेच विशिष्ट ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी उत्पादन वैयक्तिकरित्या सानुकूलित करण्याची क्षमता आणि साइटसाठी वापरण्यासाठी उपलब्ध मॉड्यूल्स शोधण्याची क्षमता) प्रति वर्ष 79,000 रूबल आहे. MAG.Travel CRM प्रणालीच्या मूळ आवृत्तीमध्ये, वरील वैशिष्ट्ये अतिरिक्त शुल्कासाठी उपलब्ध आहेत.

टूर कंट्रोल

टूरकंट्रोल हे ट्रॅव्हल एजन्सींसाठी एक CRM आहे, जे दोन्ही ट्रॅव्हल एजन्सी, व्हिसा केंद्रे आणि तिकीट कार्यालये स्वयंचलित करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. टूरकंट्रोल सिस्टमची पहिली आवृत्ती 2011 मध्ये रशियन सॉफ्टवेअर बाजारात आली.

ट्रॅव्हल एजन्सीच्या ऑटोमेशनसाठी क्लाउड सीआरएम सिस्टम टूरकंट्रोल त्याच्या वापरकर्त्यांना विस्तृत शक्यता प्रदान करते. प्रोग्राम क्लायंट, ॲप्लिकेशन्स, कागदपत्रे, पेमेंट्स, स्मरणपत्रे आणि अनेक कार्यालयांसाठी CRM टूरकंट्रोल वापरण्याची क्षमता आणि कंपनी कर्मचाऱ्यांच्या भूमिकेनुसार प्रवेश कॉन्फिगर करण्याची क्षमता असलेल्या वापरकर्त्यांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी साधने लागू करतो. सिस्टीम आयपी टेलिफोनी, पर्यटकांना एसएमएस संदेश आणि ईमेल पाठवणे, आकडेवारी (ॲप्लिकेशन, क्लायंट, कर्मचारी, टेलिफोनी, स्रोत, वित्त इ.) ची कार्ये प्रदान करते.

एका व्यवस्थापकाच्या प्रोग्राममध्ये कार्य करण्याच्या क्षमतेसह टूरकंट्रोल सीआरएम सिस्टम वापरण्याची किमान किंमत आणि फायली संचयित करण्यासाठी वाटप केलेली 1 जीबी डिस्क स्पेस प्रति वर्ष 1,800 रूबल आहे. फीसाठी, फाइल स्टोरेज स्पेस वाढवता येते. युक्रेन आणि बेलारूसमधील वापरकर्त्यांसाठी स्वतंत्र दर प्रदान केले जातात.

U-ON.Travel

U-ON.Travel हे ट्रॅव्हल कंपन्यांसाठी, छोट्या ट्रॅव्हल एजन्सी, नेटवर्क एजन्सी आणि मोठ्या टूर ऑपरेटर कंपन्यांसाठी क्लाउड-आधारित CRM आहे. U-ON.Travel प्रणाली 2011 मध्ये ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (CRM) साठी सॉफ्टवेअर उत्पादनांच्या रशियन बाजारपेठेत दिसली. मर्यादित कार्यक्षमतेसह वैयक्तिक ट्रॅव्हल एजंटद्वारे प्रणाली विनामूल्य वापरली जाऊ शकते.

कार्यक्रमात पर्यटन व्यवसाय व्यवस्थापनात व्यापक क्षमता आहेत. क्लायंट, ॲप्लिकेशन्स, पेमेंट्स आणि दस्तऐवजांसह कार्य करण्यासाठी डिझाइन केलेल्या मूलभूत साधनांसह, U-ON.Travel CRM सिस्टम प्रारंभिक विनंत्या आणि विक्री फनेल, IP टेलिफोनीसह एकत्रीकरण, विनंत्या प्राप्त करण्यासाठी ट्रॅव्हल वेबसाइटसह एकत्रीकरण करण्यासाठी साधने लागू करते. पर्यटक, मेलिंग लिस्ट आणि एसएमएस मेलिंग तयार करणे, पर्यटकांच्या वैयक्तिक खात्यासह काम करणे, ऑनलाइन पेमेंट करणे, लॉयल्टी प्रोग्राम व्यवस्थापित करणे, ट्रॅव्हल कंपनीच्या कर्मचाऱ्यांची प्रेरणा व्यवस्थापित करणे, ऑनलाइन अकाउंटिंग सेवांसह एकत्रित करणे, आकडेवारी व्यवस्थापित करणे इ.

U-ON.Travel CRM प्रणालीची सर्व मूलभूत कार्ये वापरण्याची किमान किंमत तीन कर्मचाऱ्यांसाठी अर्जामध्ये काम करण्याची क्षमता प्रति वर्ष 5,988 रूबल आहे. अतिरिक्त सेवा अतिरिक्त शुल्कासाठी सक्रिय केल्या जाऊ शकतात, जसे की, विविध आकारांचे मास मेलिंग पॅकेज, तुमचे वैयक्तिक खाते वैयक्तिकृत करण्याची क्षमता इ.

MyDocuments-पर्यटन

MyDocuments-Tourism हा ट्रॅव्हल एजन्सी आणि ट्रॅव्हल एजन्सींचे काम स्वयंचलित करण्यासाठी एक कार्यक्रम आहे, जो 2009 मध्ये रशियामध्ये विकसित झाला. CRM सिस्टीम डेव्हलपरद्वारे दोन आवृत्त्यांमध्ये पुरवली जाते: क्लाउड ऍप्लिकेशन म्हणून आणि डेस्कटॉप ऍप्लिकेशन म्हणून ज्यासाठी वापरकर्त्याच्या संगणकावर इंस्टॉलेशन आवश्यक आहे आणि त्यावर सर्व डेटा संग्रहित केला जातो.

CRM MyDocuments-Tourism ची क्लाउड आवृत्ती पर्यटक डेटाबेस व्यवस्थापित करणे, दस्तऐवज फॉर्म तयार करणे, इनकमिंग आणि आउटगोइंग ऑनलाइन पेमेंट्सचे निरीक्षण करणे, कामांचे नियोजन करणे, स्मरणपत्रे तयार करणे, ट्रॅव्हल एजन्सीच्या वेबसाइटवरून अर्ज स्वीकारणे, IP टेलिफोनी सह एकत्रित करणे, मेलिंग आयोजित करणे आणि एसएमएस मेलिंग, क्लायंटशी संवाद साधणे, प्राथमिक अनुप्रयोगांसह कार्य करणे, अहवाल आणि आकडेवारीसह कार्य करणे, सवलत, सवलत कार्डे, बचत आणि बोनस प्रणाली इ. हा कार्यक्रम पर्यटकांसाठी त्यांच्या वैयक्तिक खात्यात प्रवेश व्यवस्थापित करण्याची क्षमता, बस आणि हॉटेलच्या खोल्यांमधील जागा रेकॉर्ड करण्याची क्षमता आणि कोणत्याही रशियन टूर ऑपरेटर कंपन्यांकडून टूरच्या ऑनलाइन बुकिंगच्या कार्यास समर्थन देतो.

एक पर्यटन कार्यालय, तीन पर्यटन व्यवस्थापक आणि 500 ​​पर्यटकांच्या क्लायंट बेस मर्यादेसह अर्जामध्ये काम करण्याच्या क्षमतेसह MyDocuments-Tourism क्लाउड CRM सिस्टम वापरण्याची किमान किंमत प्रति वर्ष 6,000 रूबल आहे.

MyTourists

MyTourists ही ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी CRM सिस्टीम आहे, 2012 पासून पर्यटन सॉफ्टवेअर मार्केटमध्ये अस्तित्वात आहे. प्रोग्रामची मूळ आवृत्ती लहान ट्रॅव्हल एजन्सींसाठी आहे. अनेक कार्यालये आणि व्यवस्थापकांचे मोठे कर्मचारी असलेल्या मोठ्या कंपन्यांसाठी, विकासकांनी प्रगत अनुप्रयोग क्षमता प्रदान केल्या आहेत ज्या विनंतीनुसार स्वतंत्रपणे सक्रिय केल्या जाऊ शकतात.

MyTourists CRM प्रणाली वापरून, ट्रॅव्हल एजन्सी क्लायंट आणि येणाऱ्या ऍप्लिकेशन्सच्या नोंदी ठेवू शकतात, विविध स्मरणपत्रे तयार करू शकतात, विविध पॅरामीटर्सवर अहवाल आणि आकडेवारी ठेवू शकतात, कर्मचाऱ्यांसाठी बोनसची गणना करू शकतात, विक्री फनेलसह काम करू शकतात, मेलिंग आणि एसएमएस मेलिंग आयोजित करू शकतात, आयपी टेलिफोनी वापरू शकतात. साइटवरील ऑर्डरसह कार्य करा, पर्यटकांसाठी सूक्ष्म-खाती तयार करा इ. मोठ्या आणि नेटवर्क ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी, ऑफिस ऑटोमेशन, कॉल सेंटरसह एकत्रीकरण, कोणत्याही स्त्रोतांकडून CRM सिस्टीममध्ये ऑर्डर स्वयंचलितपणे जोडणे इत्यादी शक्यता आहेत.

तीनपेक्षा जास्त वापरकर्त्यांसाठी प्रोग्राममध्ये काम करण्याची क्षमता असलेले CRM MyTourists वापरण्याची किमान किंमत प्रति वर्ष 5,160 रूबल आहे. अतिरिक्त शुल्कासाठी, अतिरिक्त वापरकर्त्यासाठी अनुप्रयोगामध्ये कार्य करण्याची क्षमता कनेक्ट केली जाऊ शकते.

SAMO ट्रॅव्हल एजंट

SAMO-ट्रॅव्हल एजंट ही देशांतर्गत बाजारपेठेतील पहिली ट्रॅव्हल एजन्सी ऑटोमेशन प्रणाली आहे, जी पर्यटन व्यवसायासाठी IT तंत्रज्ञान क्षेत्रातील सर्वात अधिकृत रशियन कंपन्यांपैकी एक असलेल्या SAMO-सॉफ्टने 2002 मध्ये विकसित केली होती. ट्रॅव्हल एजन्सींसाठी सीआरएम SAMO-ट्रॅव्हल एजंट दोन आवृत्त्यांमध्ये उपलब्ध आहे: क्लाउड आवृत्ती, तसेच डेस्कटॉप आवृत्ती, वर्कस्टेशनवर स्थापित आणि डेटा स्टोरेजसाठी स्वतःचा सर्व्हर आवश्यक आहे. हे विकसकांद्वारे एक सार्वत्रिक CRM प्रणाली म्हणून स्थित आहे जी लहान आणि मोठ्या नेटवर्क ट्रॅव्हल एजन्सीद्वारे वापरली जाऊ शकते.

ट्रॅव्हल एजन्सी SAMO-ट्रॅव्हल एजंटसाठी प्रोग्रामच्या क्लाउड आवृत्तीच्या मुख्य वैशिष्ट्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे: ग्राहक संबंध व्यवस्थापन, विक्री व्यवस्थापन, दस्तऐवज व्यवस्थापन, वर्कफ्लो व्यवस्थापन, अहवाल व्यवस्थापन, मेलिंग सूची तयार करणे आणि एसएमएस मेलिंग, 1C मधून आर्थिक व्यवहार लोड करणे आणि अनलोड करणे. : अकाउंटिंग प्रोग्राम , IP टेलिफोनीसह एकत्रीकरण, पेमेंट सिस्टमसह एकत्रीकरण, एंड्रोमेडा आरक्षण प्रणाली वापरून टूर शोधणे आणि बुक करणे, टूर ऑपरेटर वेबसाइटवरून अनुप्रयोग डाउनलोड करणे, लॉयल्टी प्रोग्राम व्यवस्थापित करणे इ. SAMO-Travel Agent सॉफ्टवेअर पॅकेज दुसऱ्या SAMO-Soft उत्पादनासोबत देखील एकत्रित केले जाऊ शकते - ट्रॅव्हल एजन्सी क्लायंटसाठी टूर निवडण्यासाठी एक अनुप्रयोग.

एका वापरकर्त्यासाठी अनुप्रयोगात काम करण्याची क्षमता असलेल्या पर्यटन SAMO-ट्रॅव्हल एजंटसाठी क्लाउड सीआरएम सिस्टम वापरण्यासाठी वार्षिक परवान्याची किंमत 7,500 रूबल आहे.

टूरऑफिस

TourOffice ही Sletat.ru आरक्षण केंद्रासोबत काम करणाऱ्या ट्रॅव्हल एजन्सीच्या क्रियाकलापांना स्वयंचलित करण्यासाठी Sletat.ru ग्रुप ऑफ कंपन्यांची एक विनामूल्य CRM प्रणाली आहे. उपाय लहान ट्रॅव्हल एजन्सी आणि मोठ्या नेटवर्क ट्रॅव्हल कंपन्यांसाठी योग्य आहे. टूरऑफिस सिस्टम 2015 मध्ये Sletat.ru द्वारे जारी करण्यात आली.

ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी इतर ऑटोमेटेड सोल्यूशन्सच्या विपरीत, TourOffice सिस्टीम फक्त मूलभूत कार्यक्षमता प्रदान करते जी सामान्यतः सर्व CRM सिस्टममध्ये असते. यामध्ये खालील वैशिष्ट्ये समाविष्ट आहेत:

• क्लायंट बेस व्यवस्थापन
• ग्राहकांच्या विनंतीचे लेखांकन
• प्राथमिक अनुप्रयोगांसह कार्य करा
• परस्पर समझोत्याचा लेखाजोखा
• अहवाल तयार करणे (कर्जावर, व्यवस्थापकांच्या कामावर, ताळेबंदावर)
• कागदपत्रांची स्वयंचलित निर्मिती इ.

क्लाउड CRM TourOffice चे मुख्य वैशिष्ट्य म्हणजे Sletat.ru या सर्व ट्रॅव्हल ऑपरेटर्ससाठी सर्वात मोठ्या टूर शोध प्रणालींपैकी एकासह एकत्रीकरण. याबद्दल धन्यवाद, सेवा वापरकर्त्यांना Sletat.ru बुकिंग सेंटरमध्ये टूरसाठी शोध, बुक आणि कागदपत्रे पूर्ण करण्याची संधी आहे. म्हणून, टूरऑफिस सिस्टमला कधीकधी अकाउंटिंग आणि बुकिंग सिस्टम म्हटले जाते.

TurOffice CRM वापरणे पूर्णपणे विनामूल्य आहे.

तुम्ही तुमच्या ट्रॅव्हल एजन्सीमध्ये कोणती CRM प्रणाली वापरता?

क्लायंटचा डेटाबेस, टूर, ऑर्डर आणि टूर ऑपरेटर एकाच ठिकाणी ट्रॅव्हल एजन्सीचे संपूर्ण ऑटोमेशन व्यवस्थापकांच्या कामावर नियंत्रण सुलभ स्थापना आणि अंमलबजावणी 30 दिवसांसाठी पूर्ण विनामूल्य आवृत्ती

कल्पना करा की तुमच्याकडे किंवा तुमच्या व्यवस्थापकांकडे आठवड्यातून किमान १० तास विनामूल्य आहेत. या वेळी तुम्ही काय कराल? आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, यातून किती अतिरिक्त उत्पन्न मिळू शकेल?

परंतु ही वेळ कामाचा दिवस न वाढवता, दुपारचे जेवण कमी न करता, दिवसाचे हवामान प्रसारित करणाऱ्या व्हिडिओ विंडो स्थापित न करता किंवा वेळ आणि जाणीवपूर्वक इतर कोणत्याही फेरफार न करता जोडता येऊ शकते. सर्व काही खूप सोपे आहे. तुम्हाला फक्त सर्व कागदपत्रे पूर्ण करण्यासाठी आणि उर्वरित नित्यक्रमावर घालवलेला वेळ कमी करणे आवश्यक आहे.

आणि यासाठी, आम्ही तुम्हाला ट्रॅव्हल एजन्सी "ग्राहक लेखा: ट्रॅव्हल एजन्सी" साठी प्रोग्राम विनामूल्य डाउनलोड करण्याची ऑफर देतो, ज्यामध्ये तुमच्याकडे ही वेळ असेल.

ट्रॅव्हल एजन्सी व्यवस्थापक म्हणून कार्यक्रम तुम्हाला कशी मदत करेल

“सिंपल सॉफ्टवेअर” कंपनीचा “ग्राहक लेखा: ट्रॅव्हल एजन्सी” हा कार्यक्रम व्यवस्थापकाला त्याच्या कंपनीच्या सर्व प्रमुख व्यावसायिक प्रक्रियांचा मागोवा घेण्यास मदत करतो.

व्यवस्थापकांसाठी परिणाम निरीक्षण आणि प्रेरणा

प्रोग्राममध्ये तुम्ही प्रत्येक व्यवस्थापक कसे कार्य करतो ते पाहू शकता आणि तुम्ही ही माहिती अहवालाच्या स्वरूपात प्रदर्शित करू शकता आणि प्रिंट आउट करू शकता. अशा प्रकारे, आपण प्रत्येक व्यवस्थापकाची कामगिरी स्पष्टपणे पहाल आणि त्यांच्या प्रेरणा आणि परिणामांवर प्रभाव टाकण्यास सक्षम असाल.

आर्थिक व्यवहारांचा हिशेब

प्रवासी पॅकेजची किंमत आणि व्यवस्थापकांना पेमेंटची टक्केवारी स्वयंचलित गणना. पेमेंटची स्थिती, तसेच ग्राहकांच्या कर्जाची रक्कम यासाठी लेखांकन.

ग्राहकांची निष्ठा वाढवणे

प्रोग्रामद्वारे तुम्ही एसएमएस आणि ई-मेल पत्रे आणि अभिनंदन पाठवू शकता. उदाहरणार्थ, तुम्ही तुमच्या ग्राहकांचे त्यांच्या वाढदिवसानिमित्त अभिनंदन करू शकता आणि त्यांना सूट देऊ शकता. किंवा नवीन वर्षाबद्दल अभिनंदन करा आणि दीर्घ सुट्ट्यांमध्ये आराम करण्याची ऑफर द्या. बरेच पर्याय आहेत आणि ते फक्त तुमच्या मार्केटिंग विचाराने मर्यादित आहेत.

व्यवसाय ऑटोमेशन

यापुढे एक्सेल स्प्रेडशीट किंवा नोटबुक नाहीत. सर्व माहिती शक्तिशाली फिल्टर आणि शोध साधनासह एका प्रोग्राममध्ये उपलब्ध आहे.

आयटी तज्ञांच्या सहभागाशिवाय अंमलबजावणी

आपल्या संगणकावर प्रोग्राम्स कसे स्थापित करावे हे आपल्याला कदाचित माहित असेल. हे पूर्णपणे समान तत्त्व आहे. परंतु तुम्हाला कोणतेही प्रश्न असले तरीही, आमचे तांत्रिक समर्थन तुम्हाला ते शोधण्यात मदत करेल.

आजीवन परवाना

कोणतेही मासिक, त्रैमासिक किंवा वार्षिक शुल्क नाही. आपण प्रोग्रामसाठी एकदा 8,000 रूबल दिले आणि ते अमर्यादित वेळेसाठी वापरा. किमान ते व्यवसायासोबत तुमच्या नातवंडांना तरी द्या.

तुमच्या गरजेनुसार कार्यक्रम सानुकूलित करणे

कोणत्याही समान ट्रॅव्हल एजन्सी नाहीत, म्हणून आम्ही एक लवचिक प्रणाली तयार केली आहे जी तुमच्या समस्यांचे अचूक निराकरण करण्यासाठी सानुकूलित केली जाऊ शकते. आणि दोन्ही स्वतंत्रपणे आणि आमच्या तज्ञांच्या मदतीने.

कार्यक्रम तुमच्या व्यवस्थापकांना कशी मदत करेल

ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी सीआरएम “ग्राहक लेखा: ट्रॅव्हल एजन्सी” व्यवस्थापकांचे कार्य स्वयंचलित करते आणि त्यांना दिवसातील 3 तासांपर्यंत मुक्त करते.

टूरच्या सर्व घटकांसाठी लेखांकन

प्रोग्राममध्ये, तुमचे व्यवस्थापक क्लायंटसाठी आवश्यक असलेली सर्व माहिती राखू शकतात. ते त्यांच्या सुट्टीच्या ठिकाणी कसे पोहोचतील, पोहोचल्यावर त्यांची भेट घेतली जाईल का, ते कोणत्या हॉटेलमध्ये राहतील, विम्याची उपलब्धता, लसीकरण इत्यादी. तुम्ही तुमची स्वतःची टेबल्स देखील तयार करू शकता आणि तुम्ही ज्यांच्यासोबत काम करता त्या टूर ऑपरेटर, तुम्ही ज्या देशांना टूर विकता आणि बरेच काही याबद्दल माहिती प्रविष्ट करू शकता.

कार्यक्रम नित्यक्रम पूर्णपणे काढून टाकतो

तुमच्या व्यवस्थापकांना यापुढे पासपोर्ट डेटा आणि क्लायंटबद्दलची इतर माहिती प्रत्येक दस्तऐवजात अनेक वेळा प्रविष्ट करण्याची आवश्यकता नाही. प्रोग्राममध्ये सर्व माहिती प्रविष्ट करणे आणि मानक दस्तऐवजांचे टेम्पलेट तयार करणे पुरेसे आहे. बाकीचे कार्यक्रम स्वतःच करतील.

संभाव्य ग्राहकांचा डेटाबेस राखणे

तुमचे व्यवस्थापक प्रोग्राममध्ये सर्व नवीन संपर्क प्रविष्ट करू शकतात, ते कोठून आले, त्यांनी कोणता प्रश्न विचारला आणि त्यांनी काय सोडले ते लक्षात घ्या. आणि नंतर संपर्काला कंपनीचा क्लायंट बनवण्यासाठी त्यांना स्वतःची आठवण करून द्या, ज्यामुळे तुमचे आणि तुमचे उत्पन्न दोन्ही वाढेल.

प्रोग्रामला विशेष ज्ञान आवश्यक नाही

कार्यक्रम शिकणे खूप सोपे आहे. तुमच्या व्यवस्थापकांना तासन्तास बसून ते शोधून काढावे लागणार नाही. प्रोग्राममध्ये डेमो बेस देखील आहे जो तुम्हाला कार्य उदाहरण वापरून काय आहे हे शोधण्यात मदत करेल.

दस्तऐवज स्कॅन आणि इतर प्रतिमांमध्ये द्रुत प्रवेश

तुम्ही कोणत्याही टेबलमधील प्रत्येक नोंदीला आवश्यक प्रतिमा संलग्न करू शकता. अशा प्रकारे, त्यांना संगणकावर शोधण्यासाठी लागणारा वेळ कमी होतो आणि तुमच्या ट्रॅव्हल एजन्सीच्या सर्व कर्मचाऱ्यांना त्यांच्यापर्यंत प्रवेश मिळतो.

सूचना आणि स्मरणपत्रे

दिवसांच्या गर्दीत, आपण यापुढे काहीतरी महत्त्वाचे विसरू शकणार नाही. संभाव्य क्लायंटने कॉल केला, प्रश्न विचारले आणि त्याबद्दल विचार करण्याचे वचन दिले? त्याचा डेटा टेबलमध्ये एंटर करा आणि त्याला एका आठवड्यात कॉल करण्यासाठी सूचना तयार करा आणि तो काय घेऊन आला आहे ते शोधा. आणि तुमच्या कोणत्याही कामासाठी.

कार्यक्रमाचे व्हिडिओ सादरीकरण

या 11 मिनिटांच्या व्हिडिओमध्ये तुम्ही शिकाल:

• CRM मध्ये कसे काम करावे "ग्राहक लेखा: ट्रॅव्हल एजन्सी"
• डेटाबेसमध्ये नवीन क्लायंट कसे जोडायचे.
• टूरची सर्व माहिती कशी भरायची.
• व्यवस्थापकाची टक्केवारी कशी मोजावी

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

काहीही नाही. ते सुरक्षित आणि सुदृढ राहील, त्यामुळे एका महिन्यात सर्व डेटा गमावला जाण्याची भीती न बाळगता तुम्ही चाचणी आवृत्ती त्वरित वापरात आणू शकता.

नक्कीच नाही. आपण Excel मध्ये डेटाबेस राखल्यास, नंतर तो प्रोग्राममध्ये आयात करा. तुम्ही दुसऱ्या प्रोग्राममध्ये डेटाबेस राखल्यास, तुम्हाला प्रथम तो एक्सेल फॉरमॅटमध्ये एक्सपोर्ट करावा लागेल आणि नंतर तो आमच्या प्रोग्राममध्ये इंपोर्ट करावा लागेल.

होय, तुम्ही करू शकता. आणि 2 मार्ग आहेत:

1. पांढऱ्या आयपीसह संगणकावर प्रोग्राम स्थापित करा आणि तो सतत चालू ठेवा. या प्रकरणात, प्रोग्रामद्वारे केवळ विंडोज सिस्टममध्ये कार्य करणे शक्य आहे
2. आमचे "सिंपल वेबसाइट" सोल्यूशन वापरा, जे तुम्हाला जगातील कोठूनही संगणक, स्मार्टफोन किंवा टॅब्लेटच्या ब्राउझरद्वारे कोणत्याही डेटाबेससह कार्य करण्यास अनुमती देते.

प्रोग्रामची स्थापित आवृत्ती 30 मेगाबाइट्स (2-3 गाणी) पेक्षा थोडी जास्त घेते. शिवाय, डेटाबेस फाइल सुरुवातीला 2 मेगाबाइट्स व्यापते, आपण प्रोग्राममध्ये प्रविष्ट केलेल्या रेकॉर्डच्या संख्येवर अवलंबून आकार वाढतो. पण ही फाईल खूप हळू वाढते. म्हणून, जर तुम्ही प्रति वर्ष 500 नोंदी केल्या, तर प्रोग्रामसह 40 वर्षे काम केल्यानंतरही ते 1.5 गीगाबाइट्स (मानक गुणवत्तेत 1 चित्रपटाचा आकार) पेक्षा जास्त व्यापणार नाही.

होय, हा प्रोग्राम बारकोड स्कॅनर, मॅग्नेटिक कार्ड रीडर, पेमेंट टर्मिनल्स, रिसीट प्रिंटर, फिस्कल रेकॉर्डर, वेब कॅमेरे आणि कॅश ड्रॉर्ससह कार्य करतो.

अद्याप प्रश्न आहेत? त्यांना तुमच्यासाठी सोयीस्कर पद्धतीने सेट करा. तुम्ही खाली संपर्क पहा

आमचे ट्रॅव्हल एजन्सी सॉफ्टवेअर परिपूर्ण आहे असे आम्ही म्हणत नाही. परंतु आम्ही यामध्ये नवीन कार्यक्षमता जोडून किंवा वापरकर्त्यांनी आम्हाला तक्रार केलेल्या त्रुटी दूर करून यासाठी प्रयत्न करतो. या कारणास्तव आम्ही महिन्यातून किमान 2 वेळा प्रोग्राम अद्यतनित करतो. शिवाय, आपल्याला प्रत्येक वेळी ते डाउनलोड करण्याची आवश्यकता नाही. अपडेट आपोआप होते आणि तुम्हाला फक्त नवीन आवृत्ती स्थापित करण्यासाठी सहमती देणे आवश्यक आहे.

कार्यक्रमाची किंमत 8,000 रूबल आहे. परंतु आम्ही तुम्हाला ते लगेच खरेदी करण्यास प्रोत्साहित करत नाही. विनामूल्य डेमो आवृत्ती डाउनलोड आणि स्थापित करा, ते वापरून पहा आणि त्यानंतरच ते तुमच्या ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी योग्य आहे की नाही ते ठरवा. परंतु हे विसरू नका की प्रोग्राम आपल्या गरजा आणि कार्यांसाठी सुधारित केला जाऊ शकतो.

MoiDokumenty.ru LLC ने विकसित केलेला MyDocuments-Tourism कार्यक्रम, प्रवासी संस्था आणि प्रवासी एजन्सी स्वयंचलित करण्यासाठी डिझाइन केला आहे. अमर्यादित कामाच्या ठिकाणांसाठी डिझाइन केलेले MyDocuments-Tourism ॲप्लिकेशन वापरून, ट्रॅव्हल एजन्सीचे कर्मचारी त्यांच्या क्रियाकलापांची कार्यक्षमता लक्षणीयरीत्या वाढवू शकतात आणि मूलभूत ऑपरेशन्सची अंमलबजावणी सोपवून वेळ वाचवू शकतात, मग ते कागदपत्रे आणि अहवालांसह कार्य करणे, कार्य व्यवस्थापन, परस्परसंवाद आयोजित करणे. क्लायंटसह, विशिष्ट सॉफ्टवेअरसाठी.

MyDocuments-Tourism CRM प्रणालीची मुख्य वैशिष्ट्ये, जी कोणत्याही ट्रॅव्हल एजन्सीच्या कामात अपरिहार्य बनवतात, त्यात हे समाविष्ट आहे:

• कागदपत्रांसह सोपे आणि जलद काम. MyDocuments-Tourism प्रोग्राममध्ये कागदपत्रांचा एक मानक संच आहे जो ट्रॅव्हल एजंट वापरू शकतो: करार, अर्ज, पावती, आर्थिक हमी. त्याच वेळी, विकासक एजन्सीने पाठवलेले वैयक्तिक ट्रॅव्हल एजन्सी फॉर्म प्रोग्राममध्ये अपलोड करू शकतात. अनुप्रयोग पूर्वी तयार केलेल्या सर्व दस्तऐवजांचे संग्रहण देखील ठेवतो.
• क्लायंट बेससह सोयीस्कर काम.हा कार्यक्रम पर्यटकांविषयी विस्तारित माहिती संग्रहित करतो, त्यांच्या प्रवासाच्या इतिहासासह. ॲप्लिकेशन ट्रॅव्हल एजन्सीच्या प्रमुखाच्या क्लायंट डेटाबेस संगणकावर अपलोड करण्याच्या क्षमतेस समर्थन देते.
• देयकांसह सोयीस्कर काम. MyDocuments-Tourism ऍप्लिकेशनमध्ये पर्यटक व्हाउचरसाठी पैसे भरण्याची अंतिम मुदत तसेच व्हिसा मिळविण्यासाठी आवश्यक कागदपत्रांचे पॅकेज सादर करण्याच्या अंतिम मुदतीबद्दल एक स्मरणपत्र कार्य आहे. पेमेंट दस्तऐवज एकाच दस्तऐवजात अपलोड करण्याची आणि नंतर ती 1C इत्यादी बाह्य प्रोग्राममध्ये निर्यात करण्याची क्षमता समर्थित आहे.
• माहितीपूर्ण कॅलेंडरची उपलब्धता.कॅलेंडर योजनांच्या अंमलबजावणीचे स्वयंचलितपणे निरीक्षण करण्याच्या क्षमतेसह विविध माहिती (पर्यटकांचे निर्गमन आणि आगमन, वैयक्तिक स्मरणपत्रे, वैयक्तिक कार्ये इत्यादींबद्दल माहिती) असलेल्या कॅलेंडरसह प्रोग्राममध्ये कार्य करण्याची क्षमता.
• पर्यटकांशी प्रभावी संवाद. MyDocuments-Tourism क्लायंटसह संप्रेषणाची सर्व तथ्ये नोंदवतात: पत्रे, कॉल (ॲप्लिकेशन आयपी टेलिफोनीसह एकत्रित होते), स्मरणपत्रे, मीटिंग्ज. कार्यक्रम एका पर्यटकाविषयीची सर्व माहिती एकाच संवादात गटबद्ध करतो.

• प्राथमिक अर्ज तयार करणे.प्रोग्राममध्ये, ट्रॅव्हल एजन्सी मॅनेजर एखाद्या क्लायंटला भावी टूरसाठी विनंती सहजपणे तयार करू शकतो, त्याची स्थिती दर्शवितो. ॲप्लिकेशन तुम्हाला ॲप्लिकेशन्स आणि कम्युनिकेशनवर आकडेवारी ठेवण्याची तसेच विक्री फनेल तयार करण्यास अनुमती देते.

• पर्यटकांसाठी वैयक्तिक खाते तयार करण्याची शक्यता. MyDocuments-Tourism प्रोग्रामचा वापर करून, व्यवस्थापक पर्यटकांसाठी वैयक्तिक खात्यात प्रवेश उघडू शकतो, जिथे ते स्वत:साठी सोयीस्कर असताना, व्यवस्थापकाद्वारे अपलोड केलेल्या टूरबद्दल सर्व आवश्यक माहिती प्राप्त करू शकतात: त्याची स्थिती, त्याचे पेमेंट, त्यावरील कागदपत्रे, ट्रॅव्हल एजन्सीचे सर्व संपर्क. त्याच वेळी, ट्रॅव्हल एजन्सीच्या कर्मचाऱ्याला पर्यटकांचे वैयक्तिक खाते एका वेळी किंवा दुसऱ्या वेळी कसे दिसते ते जाणून घेण्याची संधी दिली जाते.
• ट्रॅव्हल एजन्सीच्या वेबसाइटसह एकत्रीकरण.एजन्सीच्या वेबसाइटवर पर्यटकांनी तयार केलेले सर्व अर्ज स्वयंचलितपणे MyDocuments-Tourism प्रोग्रामवर अपलोड केले जातात, ट्रॅव्हल एजन्सीला ईमेलद्वारे सूचित केले जातात.
• एसएमएस संदेश आणि ईमेल पाठवत आहे.कार्यक्रम ईमेल आणि एसएमएस संदेश पाठविण्याच्या क्षमतेस समर्थन देतो. अर्ज पाठवलेल्या सर्व पत्रांची तपशीलवार आकडेवारी ठेवतो. एसएमएस संदेश कंपनीच्या वतीने तसेच पूर्व-निर्धारित वेळापत्रकानुसार पाठवले जाऊ शकतात.

• ट्रॅव्हल एजन्सीच्या कामगिरीच्या सर्व निर्देशकांवरील तपशीलवार आकडेवारी.सांख्यिकीय माहिती सादर करण्यासाठी साधनांची विस्तृत श्रेणी: आलेख, सारण्या, अहवाल, मानक टेम्पलेट्ससह. आपले स्वतःचे पर्याय तयार करण्याची क्षमता.
• फंक्शन "मी एक टूर ऑपरेटर आहे". MyDocuments-Tourism कार्यक्रमाद्वारे, बस टूरमध्ये विशेष असलेल्या आणि पर्यटक आणि पाहुण्यांच्या निवास आणि निवास व्यवस्थांमध्ये स्वतंत्रपणे गुंतलेल्या कंपन्या व्यापलेल्या आणि मोकळ्या ठिकाणांच्या नोंदी ठेवू शकतात आणि प्रत्येक पर्यटक आणि अतिथीच्या स्थानाबद्दल जागरूक राहू शकतात.
• टूर ऑपरेटर्सची माहिती. अनुप्रयोगामध्ये आपण नेहमी कोणत्याही रशियन टूर ऑपरेटर आणि त्याच्या आर्थिक सहाय्याबद्दल नवीनतम माहितीसह परिचित होऊ शकता.
• डिस्काउंट कार्ड आणि सवलतींची नोंदणी.प्रोग्राम आपल्याला प्रदान केलेल्या सर्व सूट आणि जारी केलेल्या डिस्काउंट कार्ड्सचा डेटाबेस तसेच जमा केलेली रक्कम, जमा बोनस किंवा कार्डवरील पॉइंट्सचा लेखाजोखा ठेवण्याची परवानगी देतो.

• ऑनलाइन बुकिंग मॉड्यूल.या मॉड्यूलच्या मदतीने, ट्रॅव्हल एजंट टूर बुक करताना ट्रॅव्हल ऑपरेटरच्या वेबसाइटवर पर्यटकांबद्दलचा डेटा प्रविष्ट करण्यासाठी घालवणारा वेळ लक्षणीयरीत्या कमी करू शकेल. मॉड्यूल तुम्हाला एका क्लिकवर MyDocuments-Tourism प्रोग्राममधून थेट डेटा घालण्याची परवानगी देतो.

दर आणि किंमती

MyDocuments-Tourism प्रोग्राम दोन आवृत्त्यांमध्ये पुरवला जातो: क्लाउड-आधारित वेब ऍप्लिकेशन ज्याला इंस्टॉलेशनची आवश्यकता नसते आणि वापरकर्त्याच्या कॉम्प्युटरवर इंस्टॉल केलेले ऍप्लिकेशन म्हणून.

डेव्हलपर चार वेगवेगळ्या टॅरिफची निवड देतात: “स्टँडर्ड वेब”, “इकॉनॉमी वेब”, “स्टँडर्ड लोकल” आणि “बिझनेस लोकल”. शेवटच्या दोनमध्ये ट्रॅव्हल एजन्सीच्या व्यवस्थापकाच्या संगणकावर अनुप्रयोग स्थापित करणे समाविष्ट आहे. MyDocuments-Tourism प्रोग्रामच्या सर्व दरांमध्ये सर्वात लोकप्रिय म्हणजे “मानक वेब” दर, ज्यामध्ये खरेदीदारास प्रोग्रामच्या सर्व कार्यक्षमतेसाठी समर्थनासह CRM सिस्टमची क्लाउड आवृत्ती प्राप्त होते (प्रकाशन पहा).

निवडलेल्या टॅरिफवर अवलंबून, ट्रॅव्हल एजन्सीला योग्य सेटिंग्ज आणि क्षमता असलेले सॉफ्टवेअर प्राप्त होते. ट्रॅव्हल एजन्सीद्वारे प्रोग्राम खरेदी केल्यानंतर, विकसक 1-3 दिवसात अर्ज तयार करतो आणि नंतर तो खरेदीदारास वापरण्यासाठी प्रदान करतो.

MyDocuments-Tourism प्रोग्राम वापरण्याची किंमत

MyDocuments-Tourism कार्यक्रमासाठी दरांमध्ये फरक

MyDocuments-Tourism प्रोग्रामची डेमो आवृत्ती कंपनीच्या अधिकृत वेबसाइटवर MoiDocuments.ru LLC पत्त्यावर आढळू शकते.

ही बिअर लोकांना उध्वस्त करणारी नाही, ती नित्यक्रम आहे जी लोकांना उध्वस्त करते. अगदी आवडत्या कामातही नेहमीच कंटाळवाणी, कष्टाळू कामे असतात ज्यांवर बारकाईने लक्ष देणे आवश्यक असते: कागदपत्रे, पेमेंटचा लेखाजोखा, वेगवेगळ्या टूर ऑपरेटर्सच्या ऑफरच्या संपूर्ण विखुरलेल्या ऑफरमधून टूर शोधणे आणि निवडणे, खर्चाची गणना करणे आणि यासारखे. सुदैवाने, आपल्या प्रगतीशील युगात, यापैकी अनेक नियमित कामे संगणकावर सोपविली जाऊ शकतात, ज्यामुळे संपूर्ण ट्रॅव्हल एजन्सीचे काम वेगवान आणि सुलभ होते. पर्यटन उद्योगासाठी व्यवसाय आयोजित करण्यात मदत करणाऱ्या अनेक ऑटोमेशन प्रणाली तयार करण्यात आल्या आहेत. कोणता सर्वोत्तम आहे?

हे शोधण्यासाठी, आम्ही आमच्या पोर्टलवर अभ्यागतांमध्ये एक सर्वेक्षण केले. यात 400 हून अधिक ट्रॅव्हल एजंट सहभागी झाले होते. नोव्हेंबर 2014 मध्ये सर्वेक्षण करण्यात आले.

प्रथम, व्यवसाय प्रक्रिया ऑटोमेशन सिस्टम काय आहेत आणि ते कशासाठी वापरले जातात ते शोधूया. अशा प्रणाली संगणक प्रोग्राम आहेत जे एकल माहिती स्थान (ग्राहकांचा डेटाबेस, उत्पादने, भागीदार, पूर्ण विक्री इ.) वापरून मानक ऑपरेशन करतात.

अशा प्रणालीची मुख्य कार्ये खालीलप्रमाणे आहेत:

• ग्राहक, ऑर्डर, पुरवठादार इत्यादींबद्दलचा डेटा संग्रहित करणे.
• कागदपत्रे छापणे
• ग्राहकांशी विक्री आणि एजन्सी संबंधांचे विश्लेषण
• देयकांसाठी लेखांकन आणि लेखा विभागाशी संवाद

तुमच्या एजन्सीमध्ये वर्कफ्लो स्वयंचलित करण्याबद्दल तुम्ही पहिल्यांदाच विचार करत असाल, तर तुमच्यासाठी सर्वात योग्य प्रणाली निवडण्यापूर्वी, आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही लेखाचा काळजीपूर्वक अभ्यास करा. ही सामग्री तुम्हाला केवळ कोणत्या प्रकारच्या ऑटोमेशन सिस्टम आहेत हे सांगणार नाही तर त्यांच्या पर्यटनातील उत्क्रांतीबद्दल देखील सांगेल.

पर्यटन क्षेत्रात अशा अनेक यंत्रणा आहेत. आमच्या अभ्यासासाठी आम्ही सर्वात प्रसिद्ध निवडले:

ट्रॅव्हल एजंट्समधील अद्वितीय लोकप्रियता रेटिंगचा “स्टार” हा “सेल्फ-ट्रॅव्हल एजंट” होता, दुसऱ्या स्थानावर “मला काहीही माहित नाही” हा पर्याय होता. सर्वेक्षणात दाखवल्याप्रमाणे, अंदाजे एक तृतीयांश प्रवासी कंपन्या जुन्या पद्धतीनं काम करत राहतात, कामाची प्रक्रिया ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी त्यांच्या स्वत:च्या शोधांचा वापर करतात किंवा बहुधा, आम्हाला अद्याप काहीही माहीत नसलेली प्रणाली वापरतात.

पुढे, आम्ही सिद्धांतापासून सरावाकडे वळलो... थेट कामात CRM प्रणालीच्या वापराविषयीच्या प्रश्नाने आमच्या अंदाजाची पुष्टी केली: असे दिसून आले की अर्ध्याहून अधिक एजंट जुन्या पद्धतीने काम करत आहेत. केवळ 42% एजंट वेळेनुसार पाळतात आणि इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली वापरून त्यांचे कार्यप्रवाह अनुकूल करतात.

केवळ 42% एजंट वेळेनुसार पाळतात आणि इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली वापरून त्यांचे कार्यप्रवाह अनुकूल करतात.

पुढील संभाषण केवळ त्यांच्याशीच चालू राहिले ज्यांना क्लायंटसह संगणक तंत्रज्ञानावर काम करण्याच्या संस्थेवर विश्वास आहे (तथापि, आम्ही थोड्या वेळाने असे न करणाऱ्यांकडे परत येऊ). आता आम्हाला शोधायचे होते की ट्रॅव्हल एजंट त्यांच्या कामात कोणती ऑटोमेशन सिस्टम वापरतात.

लेखाच्या अगदी सुरुवातीला दिलेल्या सूचीमधून, "SAMO-प्रवासी एजंट" बहुतेक वेळा वापरला जातो, परंतु एक चतुर्थांश प्रतिसादक कमी-ज्ञात CRM प्रणालींना प्राधान्य देतात. त्यापैकी सर्वात लोकप्रिय आहेत Tourcontrok.net आणि TourFX किंवा ट्रॅव्हल एजन्सीमध्ये तयार केलेले स्वतःचे विकास.

शेवटचा प्रश्न त्यांच्या कामात ऑटोमेशन सिस्टम वापरत नसलेल्यांना उद्देशून होता. एजंट संगणक युगाचे फायदे नाकारण्याचे सर्वात सामान्य कारण म्हणजे सॉफ्टवेअरची उच्च किंमत किंवा... सवय. 34% एजंटांनी त्यांचे कार्य स्वयंचलित करण्याबद्दल अजिबात विचार केला नाही, 12% लोकांनी कबूल केले की ते चांगल्या जुन्या एक्सेलशी अधिक परिचित आहेत. इतर 12% सर्व विद्यमान ऑटोमेशन सिस्टमच्या अपूर्णतेमुळे "मॅन्युअल श्रम" पसंत करतात.

असे दिसून आले की जागतिक स्तरावर पर्यटन उद्योगावर कब्जा करण्यासाठी प्रगतीला वेळ मिळाला नाही. परंतु कदाचित ही काळाची बाब आहे, परंतु आत्ता आम्ही पर्यटन उद्योगातील ऑटोमेशन सिस्टम काय आहेत हे शोधण्याचा निर्णय घेतला - आमच्या संशोधनाचे परिणाम खाली तुलनात्मक सारणीमध्ये दर्शविले आहेत.

विद्यमान ऑटोमेशन सिस्टमच्या अपूर्णतेमुळे 12% ट्रॅव्हल एजंट "मॅन्युअल श्रम" पसंत करतात.

काही तथ्य ३

U-ON Travel ही एक तरुण कंपनी आहे, फक्त 3 वर्षांसाठी बाजारात आहे. मुख्य ग्राहकांची माहिती गोपनीय आहे.

MyDocuments-Tourism - कंपनीची 6 वर्षे आणि कार्यक्रमाची 4 वर्षे. मुख्य ग्राहकांची माहिती देखील गोपनीय आहे.

मेगाटेक मास्टर एजंट - कंपनीची 18 वर्षे, प्रोग्रामची 12 वर्षे. मुख्य क्लायंट: TBG, चिप ट्रिप, Sunexpress (सनराईज टूर एजन्सी नेटवर्क), Briscoe, TUI, कोरल ट्रॅव्हल, Mouzenidis च्या अधिकृत एजन्सी.

माझे पर्यटक - सुमारे 9 वर्षे बाजारात एक कंपनी, कार्यक्रम - 3 वर्षे. मुख्य क्लायंट - एजीपी नेटवर्क (युक्रेन).

SAMO ट्रॅव्हल एजंट - कंपनीची 23 वर्षे आणि कार्यक्रमाची 14 वर्षे. पेगास टुरिस्टिकच्या 300 फ्रँचायझी कार्यालये, 1001 टूर - 65 कार्यालयांचे नेटवर्क (फ्रँचायझी), Anexshop - 19 कार्यालयांचे नेटवर्क, MTK स्पुतनिक - 10 कार्यालयांचे नेटवर्क, Apelsin.travel - 18 कार्यालयांचे नेटवर्क द्वारे ही सेवा वापरली जाते. , "क्वाड्रा" हे 17 कार्यालयांचे नेटवर्क आहे.

ERP.travel - बाजारात 10 वर्षे. मुख्य ग्राहक: TUI, IGP.

n/a - कोणताही डेटा नाही

अहवालांच्या संचाबद्दल अधिक माहितीसाठी, कृपया सिस्टम प्रतिनिधींशी संपर्क साधा.

मूलभूत अहवाल:
- जाहिरात: जाहिरात स्त्रोतांची कार्यक्षमता;
- विक्री: विक्री फनेल, व्यवस्थापकांचे कार्य, ऑर्डर/ॲप्लिकेशन्सचा अहवाल;
- वित्त: उत्पन्न आणि खर्च, नफा, शिल्लक, देखरेखीसाठी परस्पर समझोता;
- इतर: कुरिअर, क्लायंट, देशांद्वारे अहवाल.

स्थापना आवश्यक आहे, ज्याची किंमत 29,900 रूबल आहे.

या विभागाची माहिती संपादकांना सिस्टीमने स्वतः पुरविली होती. टूर मॅनेजर यंत्रणेने माहिती देण्यास नकार दिला.

एक ऑनलाइन डेमो आहे. कृपया डेमोमध्ये प्रवेशासाठी ईमेलद्वारे विनंती पाठवा: [ईमेल संरक्षित]

2013 च्या शेवटी, कार्यक्रमाचे नवीन प्रकाशन प्रसिद्ध झाले. यात क्लायंटसोबतच्या करारातील टूर डेटाच्या तपशीलासंबंधी गंभीर बदल आहेत:

• ग्राहक आणि कंपन्यांसाठी अमर्यादित संपर्क तपशील जोडण्याची क्षमता.
• जोडण्याची शक्यता एकापेक्षा जास्तटूर ऑपरेटरसाठी विमा करार.
• जोडण्याची शक्यता एकापेक्षा जास्तटूर वर्णनामध्ये विमा करार (वैद्यकीय विमा, प्रवास विमा इ.).
• टूर वर्णनामध्ये विविध अतिरिक्त सेवा जोडण्याची क्षमता.
• जोडण्याची शक्यता एकापेक्षा जास्तटूर माहितीमधील मार्ग (क्लायंटसह कराराच्या तपशीलवार स्वरूपासाठी).
• टूर माहितीमध्ये प्रवाशांच्या वाहतुकीवरील डेटा जोडण्याची क्षमता (क्लायंटसह कराराच्या तपशीलवार स्वरूपासाठी).
• वेगवेगळ्या कंपन्यांसाठी ऑर्डर देण्याची शक्यता.
• सर्व प्लॅटफॉर्मवर वापरण्यास सुलभतेसाठी utf-8 एन्कोडिंग वापरते.

कार्यक्रमाचे वर्णन द टूर

टूर प्रोग्राम प्रवास खरेदीवरील डेटा, तसेच ग्राहक, टूर ऑपरेटर, विमा कंपनी किंवा हॉटेल्स यांसारख्या विविध संबंधित माहितीच्या केंद्रीकृत प्रक्रियेस परवानगी देतो.

या डेटाचे केंद्रीकृत संचयन आणि प्रक्रिया आपल्याला कामाच्या तांत्रिक भागासाठी वेळ नाटकीयपणे कमी करण्यास अनुमती देते. ऑर्डर देण्यास यापुढे 20-30 मिनिटे लागू शकत नाहीत, परंतु 5-10, ही वस्तुस्थिती असूनही, नंतर या ऑर्डरवरील कोणतीही माहिती, आवश्यक असल्यास, काही सेकंदात उपलब्ध होऊ शकते.

तांत्रिक ऑपरेशन्सचा वेळ कमी करण्यावर परिणाम करणारा आणखी एक घटक म्हणजे आवश्यक डेटा शोधणे. फायली आणि फोल्डर्सद्वारे शोधण्यात काही मिनिटे लागू शकतात, विशेषत: तो काही महिन्यांपूर्वी किंवा एक वर्षापूर्वी प्रविष्ट केलेला जुना डेटा असल्यास. आणि या प्रोग्राममध्ये कोणत्याही नियमित ग्राहकाने आणि कोणत्याही कालावधीसाठी केलेल्या सर्व ऑर्डर पाहण्यासाठी तुम्हाला फक्त काही सेकंदांची आवश्यकता आहे.

एका ट्रॅव्हल एजन्सीसाठी एकापेक्षा जास्त व्यक्ती काम करतात अशा परिस्थितीत माहितीचे केंद्रीकृत स्टोरेज हा कामाच्या गतीवर परिणाम करणारा एक गंभीर घटक आहे. हा प्रोग्राम वापरताना, सर्व माहिती ट्रॅव्हल एजन्सीच्या सर्व कर्मचाऱ्यांसाठी त्वरित उपलब्ध असते, कारण ती एकाच ठिकाणी संग्रहित केली जाते, वेगवेगळ्या संगणकांवर नाही.

तुम्ही तांत्रिक दिनचर्यामध्ये जितका कमी वेळ घालवाल तितका जास्त वेळ तुम्ही क्लायंटला देऊ शकता. एक ऑर्डर देण्यासाठी तुम्ही जितका कमी वेळ घालवाल, तितकाच कमी वेळ तुम्ही ग्राहकाकडून काढता. परिणामी, क्लायंट आपल्या कामावर अधिक समाधानी आहे.

या कार्यक्रमाचे फायदे

• मालकीची कमी किंमत.कार्यक्रम विनामूल्य मिळू शकतो. हा प्रोग्राम वापरण्यासाठी कोणतीही सदस्यता शुल्क नाही. तुम्हाला या प्रोग्रामसाठी समर्थन हवे असल्यास, तुम्ही केवळ विकासकाशीच नाही तर इतर तज्ञांशी संपर्क साधू शकता.
• क्रॉस-प्लॅटफॉर्म आणि स्केलेबिलिटी देखील मालकीची एकूण किंमत कमी करते.. कार्यक्रम किमान एक व्यक्ती, किमान 1000 लोक वापरू शकतात. वापरकर्त्यांची संख्या वाढवण्यासाठी, तुम्हाला कोणत्याही अतिरिक्त क्रिया करण्याची आवश्यकता नाही. मल्टी-यूजर मोडमध्ये कार्य कार्यालयातील स्थानिक नेटवर्कद्वारे आणि इंटरनेटद्वारे दोन्ही कार्यान्वित केले जाऊ शकते. उदाहरणार्थ, तुम्ही अनेक भौगोलिकदृष्ट्या विभक्त कार्यालयांमध्ये प्रोग्राम वापरू शकता.
• क्रॉस-प्लॅटफॉर्म. प्रोग्रामचा सर्व्हर भाग MS Windows, GNU/Linux, BSD किंवा Apple OS वर चालवला जाऊ शकतो. अशा प्रकारे, प्रोग्रामचे वापरकर्ते कोणत्याही विशिष्ट प्लॅटफॉर्मशी जोडलेले नाहीत आणि ते स्वतःसाठी सर्वात फायदेशीर निवडू शकतात. प्रोग्रामचा क्लायंट भाग फक्त एक ब्राउझर आहे - त्यानुसार, आपण स्मार्टफोनवरून देखील कार्य करू शकता.
• विकसक स्वातंत्र्य. प्रोग्रामची मूलभूत कार्यक्षमता बदलण्यासाठी, आपण वेब तंत्रज्ञानासह कार्य करणाऱ्या कोणत्याही प्रोग्रामरच्या सेवांकडे वळू शकता. हा एक महत्त्वाचा फायदा आहे, कारण तो प्रोग्राम विकसकावरील प्रोग्राम वापरकर्त्यांचे अवलंबित्व काढून टाकतो.
• रिअल-टाइम सुधारणा.
• प्रोग्राम वापरताना तुम्ही थेट प्रोग्राममध्ये बदल करू शकता. प्रोग्राम बदलण्यासाठी, तुम्हाला कोणत्याही अतिरिक्त सॉफ्टवेअर उत्पादनांची आवश्यकता नाही जसे की डेव्हलपमेंट एनवायरमेंट्स, कंपाइलर इ.साधेपणा आणि सहजता.

हा प्रोग्राम शिकणे सोपे आहे. हा प्रोग्राम वापरण्यास सोपा आहे. हा प्रोग्राम बदलणे सोपे आहे.

• प्रोग्रामची मूलभूत कार्यक्षमता
• संबंधित माहितीच्या मोठ्या संचासह ग्राहक, टूर ऑपरेटर, विमा कंपन्या आणि हॉटेल्सचे प्राथमिक लेखा.
• ऑर्डरचे प्राथमिक लेखांकन. प्रत्येक ऑर्डरसाठी सोबतच्या माहितीचा संच मानक फॉर्म "TUR-1" आणि क्लायंटसोबतच्या कराराशी संबंधित आहे.
• आवश्यक असल्यास, माहितीचा संच बदलला जाऊ शकतो.
• निर्दिष्ट निकष वापरून डेटाबेस शोधा.

प्रिंटिंग फॉर्म "TUR-1", प्रिंटिंग कॉन्ट्रॅक्टसाठी प्रिंटिंग ऑर्डर.

मेलिंग लिफाफ्यावर क्लायंटच्या पत्त्याची माहिती मुद्रित करणे.

• वैयक्तिक डेटाची सुरक्षा
• या प्रोग्रामचा वापर फेडरल लॉ 152 (FZ 152) नुसार क्लायंटच्या वैयक्तिक डेटाचे संरक्षण करण्यासाठी भरपूर संधी प्रदान करतो.
• ज्या वेब प्लॅटफॉर्मवर प्रोग्राम तयार केला आहे त्यामध्ये एक मानक HTTPS (SSL) प्रोटोकॉल आहे - सर्व्हर आणि क्लायंट दरम्यान एक एनक्रिप्टेड कनेक्शन.
• या प्रोटोकॉलच्या फ्रेमवर्कमध्ये एनक्रिप्शन FSTEC द्वारे प्रमाणित केलेल्या विविध एन्क्रिप्शन साधनांचा वापर करून शक्य आहे.

HTTPS ऐवजी, तुम्ही सर्व्हर आणि क्लायंट दरम्यान सुरक्षित, कूटबद्ध कनेक्शन तयार करण्यासाठी VPN प्रोटोकॉल वापरू शकता.

म्हणजेच, या प्रोग्रामचा वापर करून, आपल्याला क्लायंटच्या वैयक्तिक डेटाचे संरक्षण करण्यासाठी पर्यायांची एक मोठी निवड मिळते.

अद्वितीय संधी

• प्रोग्राममध्ये कार्यक्षमता आहे जी आपल्याला सोयीस्कर आणि कार्यक्षम कार्य आयोजित करण्यास अनुमती देते.
• निर्देशिकांचा वापर आपल्याला माहितीची मॅन्युअल एंट्री कमी करण्यास परवानगी देतो अशी माहिती प्रविष्ट करणे दोन माऊस क्लिकने केले जाते;
• इंटरनेटद्वारे प्रोग्राममध्ये प्रवेश करण्याची क्षमता आपल्याला क्लायंटला भेट देताना, घरून इत्यादी ऑर्डर करण्याची परवानगी देते.
• स्वतंत्र ऑर्डर डेटा एंट्री आपल्याला कर्मचाऱ्यांमध्ये कार्य अधिक कार्यक्षमतेने वितरित करण्यास अनुमती देते. उदाहरणार्थ, दोन कर्मचारी (किंवा दोनपेक्षा जास्त) एकाच वेळी एका ऑर्डरसाठी डेटा प्रविष्ट करू शकतात.

टेम्पलेट्स वापरणे आपल्याला लोक आणि ऑर्डरची नोंदणी करताना डुप्लिकेट डेटाच्या एकाधिक नोंदी टाळण्याची परवानगी देते.

• टूर प्रोग्रामच्या सिस्टम आवश्यकता
• ऑपरेटिंग सिस्टम Windows, GNU/Linux, BSD किंवा इतर कोणतेही ज्यासाठी MySQL आणि PHP पोर्ट आहेत;
• MySQL सर्व्हर आवृत्ती 5.x (मुक्तपणे वितरित, GNU GPL);
• SSI आणि CGI ला समर्थन देणारा HTTP सर्व्हर (तेथे HTTP सर्व्हर आहेत जे मुक्तपणे वितरित केले जातात, उदाहरणार्थ अपाचे - अपाचे परवाना);

PHP आवृत्ती 5.x (मुक्तपणे वितरित, PHP परवाना)नोंद

• . कार्यक्रमाचा विकास WAMP सर्व्हर अंतर्गत केला जातो:
• अपाचे 2.2.15
• MySQL 5.0.67

PHP 5.3.2 (php-5.3.2-Win32-VC6-x86)

टूर प्रोग्राम कसा मिळवायचा

पर्याय १

• या साइटवरून वेब घटक डाउनलोड करा आणि सर्व्हर आणि PHP स्वतः स्थापित करा.
• प्रोग्रामची वर्तमान आवृत्ती डाउनलोड करा: thetour5x.zip - utf-8 (अर्काइव्हमध्ये स्थापना मार्गदर्शक आहे).

प्रोग्रामची मागील आवृत्ती thetour5x-old.zip - windows 1251 आहे.ही आवृत्ती यापुढे समर्थित राहणार नाही!

लक्ष द्या

! स्वयं-स्थापनेसाठी संगणक तंत्रज्ञानाचे चांगले ज्ञान आवश्यक आहे.

प्रोग्राम स्थापित करण्यासाठी, एखाद्या विशेषज्ञशी संपर्क साधा.

घाईत असलेल्यांसाठी नोट! इन्स्टॉलेशन मॅन्युअल काळजीपूर्वक वाचा.

GNU GPL v 2 लायसन्स (रशियन भाषांतरांपैकी एक) च्या अटींनुसार प्रोग्राम मुक्तपणे वितरित केला जातो. कार्यक्रम विनामूल्य किंवा फीसाठी प्रदान केला जाऊ शकतो.

विनामूल्य वितरण समाविष्ट आहे:

• "जसे आहे तसे" स्थितीतील कार्यक्रम हा पूर्णपणे कार्यरत कार्यक्रम आहे, त्याशिवाय मुद्रित फॉर्म विशिष्ट पर्यटन संस्थेच्या आवश्यकतांनुसार स्वीकारले जात नाहीत;
• मुद्रित फॉर्मचा वापर, स्थापना आणि रुपांतर यावरील कागदपत्रांसह.

सशुल्क वितरणामध्ये हे समाविष्ट आहे:

• प्रोग्रामची स्थापना (केवळ क्रास्नोडारमध्ये);
• प्रोग्रामला तुमच्या परिस्थितीशी जुळवून घेणे (तुमच्या मुद्रित फॉर्ममध्ये समायोजित करणे किंवा मूलभूत कार्यक्षमता बदलणे);
• कर्मचारी प्रशिक्षण.