Apziņas hipnotiskas manipulācijas psihotehnoloģijas. Cilvēka psiholoģiskās ietekmes metodes

Sociālā vide, kurā cilvēks dzīvo kopš dzimšanas, nozīmē komunikāciju. Saskarsmes un informācijas uztveres procesā mēs esam pakļauti psiholoģiskai ietekmei, to nemaz nezinot. Psiholoģija pēta šīs izpausmes. Tā pati zinātne pēta ietekmes metodes cilvēku savstarpējā saziņā darbā, mājās un jebkurā citā vietā.

Psiholoģiskās ietekmes metodes un to atšķirības

Psiholoģiskās ietekmes uz cilvēka personību metodes psiholoģijā ir:

infekcija;
ieteikums;
ticība;
imitācija.

Dažas no šīm metodēm jūs jau esat neapzināti izmantojis, un dažas no šīm metodēm ir pārbaudītas uz jums. Inficēšanās, ierosināšana, pārliecināšana un atdarināšana ir veidi, kā ietekmēt cilvēku psiholoģisko stāvokli. Apskatīsim tos sīkāk, lai neiekristu krāpnieku slazdā.

Infekcija

Šī psiholoģiskā ietekme uz cilvēka apziņu ir vecākā un visvairāk pētītā metode. Tā ir balstīta par emocionālo stāvokļu pārnešanu no cilvēka uz cilvēku. Piekrītiet, ka tas ir noticis ar visiem, kad jums ir lielisks garastāvoklis, un pēkšņi parādās cilvēks ar asarām acīs un visām histērijas pazīmēm.

Klausoties viņa sirdi plosošo stāstu, jūsu garastāvoklis pasliktinās, un jūsu prāta stāvoklis sāk atgādināt sarunu biedra pārdzīvojumus. Īpaši iespaidojamiem cilvēkiem pat nekas nav jāstāsta, emocionālā līmenī viņi spēj uztvert signālus, kas nāk no apkārtējiem cilvēkiem.

Vēl viens piemērs, kas raksturo inficēšanās metodi un ko izmanto cilvēku ietekmēšanas psiholoģija, ir panika. Viņš parasti darbojas pūlī. Ja daudzi cilvēki atrodas vienādos kritiskos apstākļos un kāds no viņiem sāk krist panikā, šī sajūta tiek nodota lielākajai daļai klātesošo.

Vai esat dzirdējuši par paniku lidmašīnās vai salūzušajā liftā? Tie ir tie gadījumi, kad viens cilvēks krita panikā, un šī sajūta izplatījās uz daudziem

Bet jūs varat “inficēt” ne tikai ar negatīvām emocijām. Smiekli, jautrība un pozitīva attieksme pret dzīvi ir lipīgi.

Ieteikums

Otrā psiholoģiskās ietekmes klase uz cilvēku ir suģestija. Šajā gadījumā ietekmes psiholoģija uz cilvēku parādās uz emocionāla fona, liekot viņam rīkoties tā, kā pretinieks viņu piespiež. Bet, ja infekcija tiek pārnesta psiholoģiskais stāvoklis, kā rezultātā cilvēks rīkojas tā vai citādi, tad ierosinājums ir cilvēka pārliecināšana rīkoties tā, kā viņam liek, izmantojot verbālos rīkus (vārdus, vizuālo kontaktu u.c.).

Lai ieteikums kļūtu par efektīvu līdzekli, jums ir jāpilda savi vārdi. Ja cilvēks mēģina “mācīt dzīvot” un diktē uzvedības noteikumus sabiedrībā vai veiksmes gūšanas likumus, tad viņa reputācija, izskats un runas veidam vajadzētu izraisīt cieņu un vēlmi atdarināt.

Bet, kad jūsu priekšā ir novārdzis indivīds netīrās drēbēs un ar alkohola reibuma pēdām, viņa aicinājumi uz jaunu dzīvi izskatās nožēlojami un smieklīgi. Tāpēc, ja vēlies cilvēkam palīdzēt ar padomu, centies izprast situāciju, kādā atrodas nelaimīgais. Iesaistieties problēmā un novietojiet sevi viņa vietā. Tikai pēc tam jūs varat kaut ko ieteikt kādam, kurš meklē atbalstu no jums.

Jūs varat iedvest savas domas cilvēkiem tikai ar pārliecinātu balsi.

Cits svarīga nianse– tā saka ietekmes uz cilvēku psiholoģija jūs varat iedvest cilvēkos savas domas tikai ar pārliecinātu balsi, kurā nav pat šaubu ēnas. Dažreiz idejas veiksme vai neveiksme ir atkarīga no toņa, kādā frāze tiek izrunāta.

Ir vēl viens faktors, kas nosaka ietekmes uz cilvēku rezultātu - ierosināmība. Ieteikuma spēks ir atkarīgs no tā, cik cilvēks ir ierosināms, un tas ir individuāls rādītājs. Bērniem līdz 13 gadu vecumam un nepārliecinātiem un neizlēmīgiem cilvēkiem raksturīgs augsts šī rādītāja līmenis.

Īpaši labi ieteikums darbojas, ja to vārdu nozīmi, ar kuru palīdzību rodas ierosinājums, apvieno ar ārēju informāciju, kas ir pazīstama un saprotama ieteiktajam. Ja jūs mēģināt virzīt cilvēku uz “patieso ceļu” un tajā pašā laikā vilkt paralēli ar tiem faktiem, kas viņam ir tuvi, tam būs spēcīga psiholoģiska ietekme uz viņu. Ja vēlaties pierādīt cilvēkam, ka viņam ieteikto darbību rezultātā viņš būs apmierināts, sniedziet piemēru negatīvam rezultātam, kas viņu sagaida pretējā gadījumā.

Izmantojot “izteicienus” vai labi zināmus pozitīvās vai negatīvās paaudžu pieredzes piemērus, jūs sasniegsiet ievērojamus rezultātus ieteikumu mākslā.

Ticība

Ticība ir viena no nekaitīgākajām un efektīvas metodes psiholoģiskā ietekme uz cilvēku. Tas ir balstīts uz faktiem, kas kļūst skaidri loģiskās domu ķēdes konstruēšanas rezultātā. Izmantojot dažādas metodes ietekme uz cilvēkiem, jāņem vērā pretinieka intelektuālās attīstības līmenis. Pierādīt kaut ko cilvēkam, kurš garīgajā attīstībā ir zemāks par tevi, ir smieklīgi. Jūsu argumenti netiks saprasti un pieņemti. Ja jūs mēģināt par kaut ko pārliecināt kādu, kurš ir gudrāks par jums, tas izskatīsies smieklīgi.

Kad pirmā porcija sasniedz cilvēka apziņu? jaunu informāciju, viņa smadzenes meklē skaidrojumu. Un tagad tas ir atkarīgs no tā prasmes, kurš pārliecina, vai viņš viņam ticēs vai nē. Ir labi, ja jūs varat panākt, lai cilvēks jums uzticētos, bet pārējais ir atkarīgs no psiholoģiskās ietekmes metodes un jaunu datu maiņas. Vissvarīgākais, ko prasa cilvēka psiholoģiskās ietekmes metodes, ir nemaldināt pretinieku. Tiklīdz cilvēks vārdos sajutīs nepatiesību, uzticības līmenis ievērojami pazemināsies. Ja tas atkārtosies, jūs varat pilnībā zaudēt šīs personas uzticību un uzmanību.

Lai jums patiešām noticētu, jums ir jāatbilst dzīvesveidam vai apgalvojumiem, ko mēģināt nodot pretiniekam. Jūsu vārdiem vajadzētu izstarot spēku, un jums vajadzētu parādīties kā autoritatīvam un pārliecinātam.

Tātad, viss sakrita:

Pretinieka attīstības līmenis:
Jūsu apgalvojumu patiesums;
Attēla un apgalvojumu atbilstība.

Jūsu vārdiem vajadzētu izstarot spēku, un jums vajadzētu parādīties kā autoritatīvam un pārliecinātam.

Tagad jums ir jāizvēlas uzvedības stratēģija, kas palīdzēs psiholoģiski ietekmēt cilvēku. Ir vairākas stratēģijas.

Agresīvs. Tas ir balstīts uz pierādītu faktu pretrunu. Tas pierāda personai, ka esat ārkārtējs cilvēks un ļoti atšķiras no viņa. Viņam ir vēlme tevī uzklausīt un atšķetināt loģisko ķēdi, ko tu esi sajaukusi. Tāpēc viņš uzmanīgi klausās katru vārdu. Bet šī psiholoģiskās ietekmes uz cilvēku stratēģija ir raksturīga runas un pārliecināšanas profesionāļiem.
Pasīvs. Šī stratēģija darbojas tikai tad, ja labi pazīstat otru cilvēku. Rūpīgi minot piemērus no viņa un savas dzīves, salīdzinot tos ar visai pasaulei zināmiem gadījumiem, jūs novedat pretinieku pie domas, ko vēlaties viņam nodot. Izvairieties no pretrunām un atšķirībām spriedumos. Tas atliks paveikto darbu vairākās pozīcijās.

Tagad jūs zināt, kā psiholoģiski ietekmēt cilvēku sarunas laikā. Izmantojiet "Pārliecināšanas" metodi, piemērojot loģikas likumus un veidojot loģiskās ķēdes.

Leonardo Di Kaprio un Mets Deimons, joprojām no filmas "The Departed"

Imitācija

Daudzi zemapziņā izmanto metodes, kā ietekmēt cilvēku, pat nezinot. Sasniedzot kādus virsotnes karjerā vai intelektuāli, mēs kļūstam par cieņas un apbrīnas objektu. Mazāk pieredzējuši cilvēki mēdz sekot tāda cilvēka piemēram, kurš jau ir īstenojis savus centienus. Bet imitācijas objektam vienmēr ir "jāuztur zīmols". Tam jābūt pievilcīgam, spilgtam, neaizmirstamam, apburošam. Tas ir, lai apmierinātu pretinieka vēlmi sekot ideālam.

Līdzekļi psiholoģiskai ietekmei uz cilvēku

Izmantojot piemēru par vienu no līdzekļiem psiholoģiskai ietekmei uz masām, mēs varam apsvērt reklāmu, kas ir kļuvusi par ikdienu. Salīdzinoši nesen reklāma pastāvēja kā izkārtnes veikalos, kafejnīcās vai ēdināšanas iestādēs. Tie bija parastie plakāti, kuros ieteikts demonstrēt filmas vai popzvaigžņu koncertus.

Mūsdienās reklāma ir pārvērtusies par vērienīgiem, kvalitatīviem video, kas ne tikai informē cilvēkus par produktu, prezentāciju vai sludinājumu, bet liek izdarīt izvēli par labu konkrētam produktam, veido vērtību veidošanos un virza cilvēka domas un darbības pareizajā virzienā. Ir svarīgi pievērst uzmanību tam, ko skatās jūsu bērni, jo pastāv ietekmes, kurām ir destruktīva ietekme uz indivīdu.

Daudzi uzskata, ka psiholoģiskais ir tirdzniecības dzinējspēks (sagrauta frāze, bet tā ir taisnība), citi uzskata, ka pieprasījums nozīmē jaunu produktu izlaišanu, kuru cīņa par pārākumu tiek atrisināta ar reklāmas palīdzību. Šis ir viens no visvairāk efektīvi līdzekļi, kas ietekmē daudzus cilvēkus un liek viņiem rīkoties dikti.

Tas attiecas ne tikai uz konkrētu produktu vai dziedātāju; reklāma var ietekmēt sabiedrisko domu par labu konkrētam kandidātam valdības vēlēšanās. Šo metodi sauc arī par "manipulāciju ar sabiedrisko domu" vai "tumšo mākslu ietekmēt cilvēkus". Turklāt manipulācijas netiek veiktas ar spēku, bet gan ar metodēm, kā pareizi izveidot kandidāta reklāmas programmu. Izrādās, ka vēlētājiem vajag šajā posmā sabiedrības veidošanās un attīstība un tiek koriģētas vispārīgās frāzes un solījumi. Katrs cilvēks šajos solījumos “saredz” sev labumu un balso par šo konkrēto izvēlēto.

Psiholoģiskās ietekmes uz cilvēku mērķi

Psihiskajai ietekmei uz cilvēku ir savs mērķis – vēlme piespiest cilvēku apzināti vai neapzināti pakļauties noteiktām vadlīnijām, normām, likumiem vai prasībām.

Direktoram padoto komandā, izmantojot psiholoģiskus paņēmienus, lai ietekmētu sarunu biedru, ir savs mērķis - saliedēt cilvēkus vai dot viņiem vielu pārdomām un darbībai uzņēmuma, kurā viņi strādā, labā.

Psiholoģiskā ietver mērķi audzināt viņus par labiem, labi audzinātiem un likumpaklausīgiem pilsoņiem.

Vecāki prot psiholoģiski ietekmēt savu bērnu, piemēram, likt viņam smieties

Reklāmas psiholoģiskā ietekme ir vērsta uz to, lai cilvēki pirktu vienu vai otru reklamēto produktu, nobalsotu par īsto kandidātu vai noskatītos filmu, par kuru ir iztērēti daudz naudas, un tie ir jāatdod pēc iespējas ātrāk.

Cilvēku ietekmēšanas paņēmieni ne vienmēr ietver labas idejas ievērošanu. To var redzēt pašnāvnieku spridzinātāju piemērā. Galu galā šie cilvēki tika pakļauti ieteikumiem, apstrādei un hipnozei, lai iznīcinātu viņu pašu veidu. Kopā ar cilvēku masu, ko viņi nogalina, viņi mirst paši. Un tas ir pretrunā ar cilvēka dabu. Līdz ar to ar psiholoģiskas ietekmes palīdzību var radikāli mainīt cilvēka pasaules uzskatu, padarīt viņu par marioneti nepareizās rokās un piespiest rīkoties pretēji veselajam saprātam.

Kā jau minēts, jebkura psiholoģiska ietekme pilnībā ietekmē cilvēkus, kuri ir nedroši. Rakstītspējīgus, izglītotus un pašpārliecinātus cilvēkus ir grūti ieteikt, inficēt un pārliecināt.

Kad cilvēks interesējas par to, kā ietekmēt un vadīt cilvēkus, daudzi aizmirst par ētiskajiem aspektiem, brīvību paust savu gribu, kā arī iespējamām sekām. Tāpēc, pirms sākam aprakstīt dažādas psiholoģiskās īpašības un ietekmēšanas metodes, vēlos atzīmēt negatīvos aspektus un izteikt brīdinājumus. Tādējādi, ja jūs pastāvīgi ietekmējat cilvēku, sliecot viņu uz noteiktiem lēmumiem, tad tiek nomākta ne tikai viņa gribas funkcija, bet arī tiek iznīcināts pats personības kodols, kas dzīvo pretēji saviem uzskatiem.

Ir jēga padomāt par to, kā ietekmēt cilvēka psihi ar labvēlīgām sekām, veicinot viņa attīstību vai uzlabojot garastāvokli. Galvenā ietekme ir nevis cilvēkam sniegtā faktiskā informācija, bet gan emocijas, kas rodas mijiedarbības laikā. Reaģēšana nenotiek pati no sevis, šeit spēlē ļoti daudz faktoru un rezultātā var pateikt ārkārtīgi nepatīkamas lietas, raisot līdzjūtību pret sevi. Ietekmei tiek izmantota intonācijas palete, verbālie signāli un noteikti psihē esošie enkuri.

Zemapziņā iegultai informācijai ir spēcīga ietekme – tad cilvēks ne tikai paklausīs un izpildīs nepieciešamos norādījumus, bet patstāvīgi veidos sakarīgu uzvedības līniju.

Cilvēku ietekmēšanas psiholoģija

Ir daudz psiholoģiskās uztveres triku, kas palīdz izdomāt, kā ietekmēt citus cilvēkus. Pat nav nepieciešams izmantot noteiktus paņēmienus un trikus, bet jums vienkārši jāatceras pašas psihes īpašības un savlaicīgi jārediģē sava uzvedība vai informācijas pasniegšanas īpatnības, un jūs varat izmantot nejauši attīstošus apstākļus.

Viens no interesantākajiem punktiem citu uztveres īpatnībās ir tas, ka tādu trūkumu un vājumu klātbūtne, kas nav kritiski sociālajām normām un morālei, padara cilvēku patīkamāku citiem. Tas ļauj atslābināties un pārstāt tiekties uz pilnību it visā – kad tuvumā ir dzīvs cilvēks, arī tu gribi būt dzīvs.

Tātad, ja darba dienas beigās izrādīsi nogurumu, ieviesīsi kolektīvā lielāku uzticību, savukārt, ja ieradīsies nepilnīgi izgludinātā apģērbā vai ar krāsas traipiem, tad viņi nešaubīsies par tavu vārdu patiesumu.

Pilnība izraisa spriedzi un attālumu, un mazu trūkumu klātbūtne padara jūs tuvāk cilvēkiem. No tuva un konfidenciāla attāluma jūs varat atļauties daudz vairāk, un informācija netiks pakļauta bargai kritikai.

Otrs punkts, kas ļauj sasniegt labvēlību, ir zvanīšana vārdā. Vārds- skaņa, ko cilvēks ir pieradis dzirdēt visbiežāk, reaģējot uzvedības un emocionālā līmenī.

Saukšana uz uzvārda savukārt var sasprindzināt cilvēku - uzreiz atmiņā paliek gan skolas stundas un komentāri, gan darba sapulces. Vārds ir kaut kas svēts, un, jo biežāk jūs šādi uzrunāsiet cilvēku, jo mierīgāks un uzticīgāks viņš būs jums apkārt, kas nozīmē, ka liela daļa jūsu teiktās informācijas uzreiz iekritīs zemapziņā. Tomēr jums nevajadzētu pārspīlēt, jo bieža zvanīšana vārdā var izraisīt spriedzi un neuzticību.

Jūsu pieprasījumu konstrukcija var tikt pielāgota arī cilvēka uztveres īpatnībām. Centieties izvairīties no tiešas valodas, tā vietā izmantojiet jautājošas intonācijas. Labākais variants, kad jūs pats dodat personai izvēli, ko darīt, bet tajā pašā laikā ierobežojat viņu ar tām iespējām, kas ir piemērotas jums personīgi. Tie. Kad nepieciešama palīdzība dārzā un ķīmiskās tīrītavas paņemtas lietas, ir vērts pajautāt, kuru no šīm lietām cilvēks izvēlas darīt. Šajā kontekstā iespēja atteikties ir iepriekš noņemta, un izvēles iespēju skaits tiek samazināts līdz jums nepieciešamajām kategorijām.

Kad šķiet, ka cilvēks pretosies kādam lēmumam vai ietekmei, tad ir vērts ar viņu pārrunāt tikai sekundārus jautājumus, neapšaubot to, kas jums nepieciešams. Brauciena gadījumā var strīdēties par laiku, transportu un bagāžas daudzumu, bet ne par pašu ceļojuma faktu. Šis paņēmiens darbojas pat ar bērniem, novēršot uzmanību no konflikta brīža - rīta gatavošanās var ietvert strīdēšanos par drēbēm un to, kurš mugursomu nes, tad doma, ka ir iespēja neiet uz skolu, tiek izslēgta.

Vēl viena iespēja, kā sasniegt to, ko vēlaties, ir lūgt uzreiz daudz nesasniedzamu lietu un pēc tam nolaist latiņu līdz vajadzīgajam līmenim. Cilvēkam, kurš ir atteicies no liela lūguma, var rasties vainas apziņa, no kuras vēlme atbrīvoties ir diezgan spēcīga, tāpēc, ja uzreiz piedāvā viņam iespēju atmaksāt ar mazāku, piekrišana nāk gandrīz acumirklī.

Cilvēki viens otru ietekmē pat caur pasivitāti, piemēram, ilga pauze piespiež cilvēku vairāk pateikt par iepriekšējo tēmu. Klusuma neveiklumu ir grūti izturēt psiholoģiski, un sociālās normas prasa pastāvīgu dialogu, tāpēc, ja jūs apzināti atliksiet pauzi, sarunu biedrs būs spiests to ar kaut ko aizpildīt. Šādu pildījumu tēmām parasti tiek izvēlēts pēdējais apspriestais jautājums vai sarunu biedra emocionālie pārdzīvojumi.

Kopumā mēģiniet runāt mazāk, dodot otram iespēju izteikties un norādīt savu nostāju. Ikvienam ne tikai patīk, ka viņus klausās, bet mūsu pasaulē tā joprojām ir maz, tāpēc viņi uzreiz iegūst pārliecību par labu klausītāju, stāstot arvien vairāk. Pat ja jums ir lielāka pieredze un precīzākas zināšanas par konkrēto jautājumu, klausieties tik un tā - jūs saņemsiet informāciju par pašu cilvēku un viņa dzīves koncepciju, un ar laiku uzdotie jautājumi palīdzēs pagriezt sarunu pareizajā virzienā.

Cieša kontakta nodibināšanu ļauj tas, ka cilvēks jūt, ka viņu uzklausa, kad viņa teiktais tiek pārfrāzēts, tiek atgriezta tā pati informācija, nedaudz mainīta formā, bet ne pēc nozīmes. Pamazām jūs varat pievienot savas idejas sarunu biedra teksta balsij (viss, ko pievienosit, tiks uztverts kā jūsu domas).

Šīs ir galvenās cilvēka psihes iezīmes, kas ļauj mūs arvien vairāk ietekmēt: maksimālais līmenis uzticēšanās sarunu biedram un savas brīvības izpausme. Jo vairāk apgūsiet mākslu iedvest uzticību un radīt cilvēkam izvēles iespēju un situācijas kontroles ilūziju, jo vairāk varas iegūsiet ne tikai pār darbībām (kuras var būt piespiedu kārtā), bet arī pār motivējošo un emocionālā sfēra (šeit vajag tikai iedvesmu).

Cilvēku ietekmēšanas veidi un metodes

Ir daži paņēmieni, kas ļauj ietekmēt turpmākās attiecības vai cilvēku uzvedību, un tie ir aprakstīti literatūrā, ir daudzkārt apspriesti psihologu un sociologu vidū, taču tie joprojām turpina darboties. Pat ja cilvēks jau sen ir apzinājies īpašas ietekmes brīžus, viņš joprojām būs tam pakļauts, vienīgais, kas var mainīties, ir manipulatīvās ietekmes pakāpe un savlaicīga apzināšanās, bet nepieciešamajām sajūtām būs laiks rasties, un dažas darbības var nekad nesasniegt apziņas līmeni.

Ietekmes klasika ir spēja ar lūguma palīdzību no ienaidnieka izveidot draugu. Kad sarunas ir bezjēdzīgas un spēku mērīt nav jēgas, paliek tikai pozitīvas sadarbības metodes. Dabiski tiešais piedāvājums var izraisīt tikai piesardzību vai agresiju, tāpēc maksimāli neitrālā pozīcijā ir jālūdz cilvēkam kāds tev izdevīgs, bet viņam pavisam vienkārši izpildāms pakalpojums. Aizņemieties pildspalvu, pajautājiet adresi, lūdziet palīdzību, pārnēsājot kastīti uz biroju – tik sīkas lietas, kas veiktas rūpīgi, izjauks sacensību vai naidīguma programmu.

Izvēlieties vārdus saskaņā ar personas viedokli par sevi, pat ja tie nesakrīt ar jūsu redzējumu par situāciju. Dažos punktos tas var atgādināt glaimi, bet, ja šādas runas nonāk līdz pašam sevis uztveres punktam, tad jūs varat būt pirmais, kas novērtē citu tā, kā viņš to vienmēr ir redzējis. Tā kā visi cenšas ieskaut sevi ar līdzīgi domājošiem cilvēkiem, precīzi raksturojot pašu cilvēku, varat runāt, ko vien vēlaties - arī tā tiks uztverta kā patiesība.

Lai iegūtu lielāku uzticību, varat mēģināt atspoguļot ne tikai cilvēka pasaules uztveri, bet arī tās fiziskās izpausmes. Stājas, runas ātruma un balss skaļuma kopēšana ir neirolingvistiskās programmēšanas pamati, kas faktiski darbojas. Sistēma ir balstīta uz to, ka pēc atbilstošas cilvēka žestu un citu izpausmju kopēšanas jūs varat sākt ieviest savas ietekmes, un viņš jau atkārtos jūsu kustības un domas, tāpat kā jūs to darījāt iepriekš.

Šis mehānisms tika izveidots augsts līmenis pašvērtības sajūtas, kad citi kopē mūsu uzvedību – dzīvnieku līmenī viss ganāmpulks cenšas pielāgoties vadoņa izpausmēm. Tātad, ietekmējot, jūs varat izmantot ne tikai loģiskos komponentus, bet arī evolucionāri raksturīgus neapzinātus mehānismus. Sazinoties ar cilvēku, parādiet savu līdzdalību un izpratni par to, par ko ir viņa runa un jūsu kopīgais dialogs – pamāj, dungojiet, atkārtojiet pēdējos vārdus un izmantojiet citus paņēmienus, kas apliecina jūsu aktīvo līdzdalību komunikācijā.

Svarīgs punkts ir emocionāla sarunu biedra izvēle, izsakot pieprasījumu vai priekšlikumu. Tādējādi noguris cilvēks, visticamāk, neatteiksies, drīzāk viņš atliks lēmuma pieņemšanu uz citu dienu - un pozitīva iznākuma iespēja palielinās. Labā noskaņojumā cilvēks ātri piekrīt vienkāršiem un saprotamiem lūgumiem, kur no viņa netiek prasīts risināt aktuālos jautājumus un domāt, kā labāk rīkoties. Tāpēc, ja tev ir gatavs konkrēts plāns, kam nepieciešama tikai atļauja, tad gaidi optimistisku noskaņojumu, bet, ja jāsakārto vairāki neskaidri jautājumi, tad izvēlies otro dienas pusi, kad cilvēki ir noguruši.

Mēģiniet sākt ar mazumiņu - lūdzu, izlasiet rakstu vai ejiet kopā ar jums uz tuvāko biroju, klausieties dziesmu vai apmeklējiet bezmaksas izstādi. Šāda rīcība atstāj sajūtu, ka cilvēks jau ir kaut ko izdarījis nepieciešamo virzienu, t.i. kad piedāvāsi apmeklēt apmaksātu bezmaksas lekcijas turpinājumu, viņš ātrāk piekritīs. Galvenais šajā pakāpeniskās pievilkšanas pieejā ir ievērot pauzes, katru soli izstiepjot vairāku dienu vai nedēļu garumā. Šeit darbojas divi principi - pauze, kuras laikā cilvēkam ir laiks pārdomāt notiekošo, izjust pienākumu, kā arī izvērtēt jau ieguldītās pūles. Vienmēr ir vieglāk atteikties no kaut kā, kur vēl nav ievirzīta paša enerģija, nekā atteikties no nekā vērtīgs process, kur vismaz laiks tika ieguldīts.

Meklējiet, kas cilvēkam ir izdevīgs, un sāciet ar viņa interešu pozicionēšanu, jo galvenais ir personīgā motivācija. Kad neko nevar atrast. Neatkarīgi no tā, ko varat dot savam sarunu biedram (emocijas, titulus, piederības sajūtu vai vainas sajūtu atbrīvošanu), izmantojiet divas tiešas ietekmes, kas dažkārt darbojas tur, kur visi ietekmes paņēmieni ir bezspēcīgi. Pirmā ir pieklājīgs lūgums, kas valdzina ar savu sirsnību, atklātību un inteliģenci. Daudzi, saskaroties ar biežiem uzbrukumiem, vairāk nekā jebkad vērtē atklātu saziņu. Otrs šādas godīgas attieksmes variants ir naudas samaksa par vēlamo rezultātu. Šāda biznesa pieeja var atrisināt daudzus konfliktus un piespiest pat bijušos konkurentus sadarboties.

Bieži gadās, ka mums ir nepieciešams uzvarēt cilvēku, ietekmēt viņa attieksmi pret situāciju, vidi vai grūtībām, kas radušās. Kā to izdarīt? Šodien mēs runāsim par 10 diezgan vienkāršiem, bet neticamiem efektīvi veidi ietekme uz cilvēku. Tie nav jauni, un daži izmanto šīs metodes neapzināti, citi ir iemācījušies un pamanījuši, ka noteikta uzvedība ļauj ietekmēt cilvēkus, un tiem, kas tikai gatavojas apgūt šo paņēmienu, mūsu raksts šodien.

Visas metodes esmu atkārtoti izmantojis, tās ir pārbaudījuši tūkstošiem citu cilvēku, un tās ir pierādījuši zinātnieki. Tāpēc nav šaubu par to efektivitāti un efektivitāti. Pietiek tikai zināt, kā un kādā situācijā pielietot šo vai citu psiholoģisko triku. Ja šaubāties par sevi un domājat, ka jums neizdosies... Iesaku izlasīt rakstu:
Ietekmes un manipulācijas paņēmieni, par kuriem šodien mēs parunāsim noderēs, ja vēlies iekarot investoru, aizdevēju, nodibināt vai stiprināt attiecības ar partneriem, piegādātājiem vai pircējiem. Kopumā ikvienam, kurš vēlas vadīt biznesu kompetentāk un veiksmīgāk, vienkārši ir jāsaprot psiholoģijas sarežģītība un jāspēj ietekmēt cilvēkus.

Lūdziet par labu

Lūdziet cilvēkiem labvēlību, un tādējādi jūs varat viņus iegūt. Šo efektu sauc par Bendžamina Franklina efektu. Kādu dienu topošajam ASV prezidentam vajadzēja iegūt viena cilvēka labvēlību, kurš pat nevēlējās viņu sveicināt. Tad Franklins ķērās pie viltības. Viņš ļoti pieklājīgi, ar visu kultūru un manierību lūdza viņam labvēlību - aizdot viņam uz dažām dienām ļoti retu grāmatu. Tad arī viņš pieklājīgi pateicās un aizgāja. Agrāk vīrietis pat nesasveicinājās ar Franklinu, bet pēc šī incidenta viņu attiecības sāka uzlaboties, un laika gaitā viņi kļuva par draugiem.

Šis psiholoģiskais triks darbojās pirms tūkstoš gadiem, Franklins to aktīvi izmantoja, un tas ir aktuāls arī šodien. Viss noslēpums ir tāds, ka, ja cilvēks jau vienu reizi ir izdarījis jums labu, viņš labprātāk to darīs vēlreiz, un ar katru jaunu labvēlību jūsu attiecības tikai nostiprināsies un jūsu uzticība pieaugs. Cilvēka psiholoģija ir tāda, ka viņš domā – ja tu kaut ko prasīsi, tad atbildēsi uz viņa lūgumu un palīdzēsi grūtā situācijā.

Pieprasīt vairāk

Šī tehnika ir saņēmusi interesants vārds- piere uz durvīm. Jums ir jāprasa no cilvēka vairāk, nekā jūs gaidāt no viņa saņemt. Var lūgt izdarīt kaut ko nesaprotamu, smieklīgu, mazliet stulbu. Pastāv liela varbūtība, ka šāds pieprasījums tiks noraidīts, taču tas ir tieši tas, kas jums nepieciešams. Pēc dažām dienām jūtieties brīvi lūgt tieši to, ko gribējāt jau pašā sākumā. Neveiklības un diskomforta sajūta, kas radīsies tādēļ, ka jums tika atteikts pirmajā reizē, liks cilvēkam pieņemt lūgumu un palīdzību.

Ļoti interesants psiholoģisks triks, un tas darbojas 95% gadījumu. Protams, ir ļoti spītīgi cilvēki, ar kuriem grūti atrast pieeju, bet tā tomēr pastāv, tikai vajag būt izdomīgākam.

Sauc personu vārdā

Daudzās viņa grāmatās slavens psihologs un rakstnieks Deils Kārnegijs atzīmē, ka, ja vēlies lojālāku attieksmi pret sevi, tad noteikti sauc cilvēku vārdā. Šis psiholoģiskā tehnika neticami palīdz ietekmēt cilvēku.
Katram cilvēkam viņa vārds ir kā sava veida burvestība, brīnišķīgs skaņu savienojums un daļa no visas viņa dzīves. Tāpēc, kad kāds to izrunā, viņš kļūst par soli tuvāk, saņem labvēlību, uzticību un lojālu attieksmi pret sevi.

Cilvēka sociālā statusa vai titulu izmantošanai runā ir līdzīga ietekme. Ja vēlies ar kādu sadraudzēties, tad sauc viņu par draugu, runā mierīgi un nosvērti. Laika gaitā šī persona jūs redzēs arī kā draugu un sāks jums uzticēties. Ja vēlaties strādāt kādam, sauciet viņu par priekšnieku, tādējādi parādot savu atzinību un vēlmi sekot viņa norādījumiem. Vārdiem ir neticams spēks, un pareizi izvēlēti un savlaicīgi vārdi var mainīt jebkuru situāciju un jebkuru attieksmi pret jums.

Plakanāks

Šķiet, ka glaimi ir acīmredzamākais psiholoģiskais triks, kas var ietekmēt cilvēku. Bet tas nav tik vienkārši. Ja grasies glaimot, tad dari to patiesi, jo viņi uzreiz redzēs nepatiesību, un šāda glaimošana nodarīs vairāk ļauna nekā laba.
Zinātnieki ir pierādījuši, ka glaimi vislabāk darbojas ar tiem, kuriem ir augsts pašvērtējums un kuri ir pārliecināti par savu mērķu sasniegšanu. Ja glaimosi šādiem cilvēkiem, tu tikai apstiprināsi viņu viedokli par sevi un pabarosi viņu augošo ego.

Un, ja jūs gatavojaties glaimot kādam, kurš ir zema pašapziņa, tad negaidi labs rezultāts. Dažreiz šādas darbības var izraisīt negatīva attieksme, un otrādi, sabojāt viedokli par jums. Tāpēc esiet piesardzīgs, ja grasāties kādam pateikt, cik viņš ir labs.

Atspoguļot

Šī metode ir labāk pazīstama kā mīmika. Daudzi no jums zemapziņas līmenī viņi to izmanto, pat nenojaušot, ka tādā veidā iegūst sarunu biedra uzticību. Jūs kopējat uzvedību, žestus, runas veidu un sevis izskaidrošanu. Bet, ja jūs izmantojat šo paņēmienu apzināti, tas būs daudzkārt efektīvāks.

Patīk piesaista līdzīgu, un cilvēkiem ļoti patīk komunicēt ar viņiem līdzīgiem un dalīties savos viedokļos un pasaules redzējumā. Tāpēc, ja izmantosi mīmiku, ļoti ātri iegūsi sarunu biedra labvēlību un uzticību. Ļoti interesants fakts, pat kādu laiku pēc sarunas cilvēks, kura rīcība tika atspoguļota, ir lojālāka pret visiem pārējiem sarunu biedriem, kuriem nebija nekāda sakara ar sarunu.

Izmantojiet vājās puses

Alkohola reibumā vai noguruma stāvoklī aizsargbarjeras mūsu smadzenes novājinās. Tieši šādā situācijā cilvēks ir visvairāk pakļauts ietekmei. Ja jums kaut kas jālūdz vai jāsaņem apstiprinājums noteiktas darbības, tad noguris cilvēks vairumā gadījumu dos uz priekšu, ja vien jūs viņam nepieskarsities vai neuzdosiet daudz jautājumu. Atbilde, visticamāk, būs aptuveni šāda: “Jā, mēs noteikti to darīsim rīt. Atgādini no rīta.” Bet no rīta tu sasniegsi to, ko vēlies, jo jau vakar saņēmi iepriekšēju piekrišanu.

Piedāvājiet kaut ko tādu, no kā grūti atteikties

Šis paņēmiens ir pretējs tam, ko mēs apspriedām otrajā daļā. Ja tur sākat ar lielu pieprasījumu, saņemat atteikumu un pārejiet pie galvenā, tad šeit ir otrādi. Jums jālūdz neliela labvēlība, tāda, no kuras būs grūti atteikties. Pēc tam pārejiet pie citiem pieprasījumiem. Laika gaitā cilvēks sāks jums uzticēties, un jūs vispirms varēsit lūgt to, ko gribējāt iegūt.
Zinātnieki veica vienu eksperimentu. Lielveikalos viņi lūdza cilvēkus parakstīt petīciju par mežu aizsardzību un aizsardzību vidi. Diezgan vienkāršs pieprasījums, vai ne? Lielākā daļa to pabeidza bez problēmām. Tad viņi lūdza nopirkt kādu nieciņu un uzsvēra, ka visa savāktā nauda tiks novirzīta tieši mežu aizsardzībai. Protams, daudzi šo lūgumu izpildīja.
Nesen es pats kritu uz šādu manipulāciju, bet, zinot par šo metodi, es spēju pretoties. Jauka meitene mani apturēja uz ielas un lūdza atbildēt uz dažiem jautājumiem:

1. Kā jūs jūtaties pret dzeju?
2. Vai, jūsuprāt, valsts pietiekami atbalsta jaunos rakstniekus?
3. Vai esat diezgan dāsns cilvēks?
4. Pērciet grāmatu par 200 rubļiem, un visi ieņēmumi tiks novirzīti jauno un daudzsološo cilvēku kluba attīstībai.

Paskaties, cik skaidri un skaisti viss ir izdarīts. Viegli jautājumi, uz kuriem var atbildēt ar vienu vārdu vai īsu frāzi, visi loģiski saistīti un pareizi strukturēti. Protams, es atteicos pirkt grāmatu, jo saprotu, ka tā ir manipulācija un veids, kā man pārdot kaut ko pilnīgi nevajadzīgu. Bet daudzi cilvēki, atbildējuši, ka ir dāsni cilvēki, pēc tam nevar atteikties un nepirkt grāmatu, kuru nelasīs.

Zināt, kā klausīties

Ja vēlaties iekarot sarunu biedru, jums jāprot ne tikai skaisti un skaidri runāt, bet arī uzmanīgi klausīties. Sarunā dzirdot domu, kurai būtībā nepiekrītat, nevajag uzreiz izteikt savu domu. Tā tu izprovocēsi nelielu konfliktu, un iekšā uzliesmos šaubu gabaliņš. Ja tomēr nolemjat paust savu viedokli, tad vispirms mēģiniet paust piekrišanu daļai no teiktā un tikai tad turpiniet.

Atkārtojiet pēc sarunu biedra

Ļoti, ļoti tieva un efektīvs veids. Tas ir man par labu, un tā prasmīga izmantošana sola jums panākumus jebkurās sarunās. Ja jūsu mērķis ir panākt sapratni, uzticēšanos un labvēlību sarunu biedrā, tad parādiet, ka saprotat viņu, pārfrāzējiet teikto un piekrītiet izteiktajai domai.

No psihologiem šī metode sauc par atstarojošo klausīšanos. Pateicoties viņam, psihologs veido uzticības pilnas attiecības ar pacientu, viegli uzzina par viņa problēmām un raizēm, spēj labāk izprast un ātrāk palīdzēt cilvēkam.
Izmantojot šo paņēmienu, jūs varat ietekmēt ikvienu, taču vēlams, lai cilvēkam jau būtu laba vai neitrāla attieksme pret jums. Pārfrāzējot un atkārtojot viņa domas, jūs skaidri parādīsit, ka uzmanīgi klausījāties un atcerējāties visu, ko sarunu biedrs teica. Ir patīkami, ka pret tevi izturas šādi; uzticēšanās uzreiz pieaug.

Piekrist

Kāda ir vienkāršākā kustība, kas skaidri parāda, ka piekrītat teiktajam? Tieši tā, pamāj ar galvu. Klausoties cilvēkā un ik pa laikam mājot ar galvu, jūs dodat sarunu biedra zemapziņai noteiktu signālu, kas saka, ka piekrītat visam teiktajam, uzmanīgi klausieties un analizējiet.

1. Ieinteresējies
Katrs cilvēks meklē personisku labumu. Tāpēc, skaidrojot savu pozīciju, neaizmirstiet pateikt klausītājam, kādu labumu viņš tajā var atrast sev.

2. Meklējiet kompromisu
Cilvēku nevar vienkārši zombēt. Ja vēlaties kādu ietekmēt, jums ir jāspēj risināt sarunas un panākt kompromisu.

3. Sazinieties
Komunikācija ir galvenā ietekmes atslēga. Jo sabiedriskāks esat, jo liels daudzums cilvēki atbalstīs tavu viedokli.

4. Esiet uzmundrinātājs
Lai par kaut ko pārliecinātu citus, tev pašam jāizstaro entuziasms.

5. Hipnotizēt
Hipnotizē savu sarunu biedru. Protams, ka nē burtiski. Dariet to ar savu šarmu. Atcerieties, ka cilvēki parasti ir vairāk gatavi piekrist tiem, kas viņiem patīk un kurus viņi ciena.

6. Maksājiet
Nauda ir lielisks motivators, vai ne? Varbūt šis ir viens no vienkāršākajiem un ātri veidi saņem to, ko vēlies. Vienīgais trūkums ir tas, ka šī metode var dārgi maksāt.

7. Esiet konsekventi
Ja tavs viedoklis mainās tikpat ātri kā vēja virziens, diez vai tu spēsi kādu par to pārliecināt. Esiet uzticīgi savam viedoklim.

9. Klausieties
Iemācieties klausīties un dzirdēt. Šī ir svarīga sastāvdaļa efektīva komunikācija, kas ir ļoti svarīgi spējā ietekmēt citus.

10. Esi pārliecināts
Ja jūs izstarojat pārliecību par sevi un saviem vārdiem, cilvēki noteikti jūs klausīs. Ja vēlies kādu pārliecināt iet tavu ceļu, vispirms tici sev, ka tas ir pareizi.

11. Cieniet citus
Jo vairāk cienīsit citu cilvēku viedokli, jo lielāka iespēja, ka tiksiet uzklausīts.

13. Esiet pacietīgs
Mēģinājums pārliecināt citus par savu viedokli var aizņemt ilgu laiku, tāpēc jums jābūt ļoti pacietīgam.

14. Atzīstiet savas kļūdas
Ja jūs kļūdāties, atzīstiet to. Cilvēki jūs uztvers kā godīgu un godīgu cilvēku.

15. Zināt, ko vēlaties
Kāpēc jums ir nepieciešams ietekmēt citu cilvēku? Kāds ir tavs mērķis? Lai kādu pārliecinātu, jums pašam ir skaidri jāsaprot, kāpēc jums tas ir vajadzīgs. Pretējā gadījumā jūsu runa būs neskaidra un neskaidra.

16. Prakse
Nepalaidiet garām iespēju pielietot savu pārliecināšanas tehniku praksē. Prakse palīdz uzlabot jebkuru prasmi līdz pilnībai.

17. Izpētīt
Izpētiet faktus, kas atbalsta jūsu viedokli, ja vēlaties to nodot citiem.

18. Esiet pozitīvs
Esiet jautrs un ļaujiet citiem cerēt uz labāko. Cilvēki vienmēr labprāt klausās tajos, kuri ir pozitīvi un optimistiski.

20. Jautājiet
Dažreiz viss, kas jums jādara, lai kāds kaut ko izdarītu jūsu vietā, ir tikai lūgt. Esiet pieklājīgs, neesiet slinks teikt "lūdzu" un "paldies", un cilvēki jūs satiks pusceļā.

10 psiholoģiski triki, kā manipulēt ar cilvēkiem

Šie ir veidi, kā jūs varat iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus, izmantojot psiholoģiju, neliekot nevienam justies slikti.

Psiholoģiskie triki

10. Lūdziet pakalpojumus

Triks: palūdziet kādam izdarīt jūsu labā pakalpojumu (pazīstams kā Bendžamina Franklina efekts).

Leģenda vēsta, ka Bendžamins Frenklins savulaik vēlējies iegūt kāda vīrieša labvēlību, kuram viņš nepatika. Viņš lūdza vīrieti aizdot kādu retu grāmatu, un, to saņēmis, ļoti laipni pateicās.

Rezultātā vīrietis, kurš īsti nevēlējās pat runāt ar Franklinu, ar viņu sadraudzējās. Franklina vārdiem sakot: "Tas, kurš reiz ir izdarījis jums labu darbu, būs vairāk gatavs darīt kaut ko labu jūsu labā nekā tas, kuram jūs pats esat parādā."

Zinātnieki nolēma pārbaudīt šo teoriju un galu galā atklāja, ka cilvēki, kuriem pētnieks lūdza personisku labvēlību, bija daudz labvēlīgāki pret speciālistu, salīdzinot ar citām cilvēku grupām.

Ietekme uz cilvēka uzvedību

9. Mērķējiet augstāk

Triks: vienmēr prasiet vairāk, nekā sākotnēji nepieciešams, un pēc tam nolaidiet latiņu.

Šo paņēmienu dažreiz sauc par "durvju in-the-face pieeju". Tu vērsies pie cilvēka ar patiešām pārāk augstu pieprasījumu, no kura viņš, visticamāk, atteiksies.

Pēc tam jūs atgriezīsities ar lūgumu pēc "zemāka ranga" proti, kas jums patiešām ir vajadzīgs no šīs personas.

Šis triks jums var šķist pretrunīgs, taču ideja ir tāda, ka persona jutīsies slikti pēc tam, kad jūs atraidīs. Taču viņš to sev skaidros kā lūguma nepamatotību.

Tāpēc nākamreiz, kad vērsīsities pie viņa ar savu patieso vajadzību, viņš jutīs pienākumu jums palīdzēt.

Zinātnieki, pārbaudot šo principu praksē, nonāca pie secinājuma, ka tas tiešām darbojas, jo cilvēks, pie kura vispirms vēršas ar ļoti “lielu” lūgumu, bet pēc tam atgriežas pie viņa un lūdz mazo, jūt, ka var palīdzēt. tev viņam vajadzētu.

Vārda ietekme uz cilvēku

8. Saki vārdus

Triks: izmantojiet personas vārdu vai amatu atkarībā no situācijas.

Viņš to uzsver cilvēka vārds jebkurā valodā viņam ir visjaukākā skaņu kombinācija. Kārnegijs saka, ka vārds ir cilvēka identitātes galvenā sastāvdaļa, tāpēc, to dzirdot, mēs kārtējo reizi saņemam apstiprinājumu mūsu svarīgumam.

Tāpēc mēs jūtamies pozitīvāk pret cilvēku, kurš apliecina mūsu nozīmi pasaulē.

Tomēr var būt arī pozīcijas vai cita veida uzrunas izmantošana runā spēcīga ietekme. Ideja ir tāda, ka, ja jūs uzvedīsities kā noteikta veida cilvēks, jūs kļūsit par šo personu. Tas ir nedaudz līdzīgs pareģojumam.

Lai izmantotu šo paņēmienu, lai ietekmētu citus cilvēkus, varat uzrunāt viņus tā, kā vēlaties. Rezultātā viņi sāks domāt par sevi šādā veidā.

Tas ir ļoti vienkārši, ja vēlaties tuvoties noteikta persona, tad sauc viņu biežāk par “draugu”, “biedru”. Vai arī, atsaucoties uz kādu, kura labā vēlētos strādāt, varat saukt viņu par "bosu". Bet paturiet prātā, ka dažreiz tas var jums atspēlēties.

Vārdu ietekme uz cilvēku

7. Plakanāks

Triks: glaimi var nogādāt jūs tur, kur jums jāiet.

No pirmā acu uzmetiena tas var šķist acīmredzams, taču ir daži svarīgi brīdinājumi. Sākumā ir vērts atzīmēt, ka, ja glaimi nav patiesi, visticamāk, tas nodarīs vairāk ļauna nekā laba.

Taču zinātnieki, kas pētījuši glaimi un cilvēku reakcijas uz to, atklājuši vairākas ļoti svarīgas lietas.

Vienkārši sakot, cilvēki vienmēr cenšas saglabāt kognitīvo līdzsvaru, mēģinot sakārtot savas domas un jūtas līdzīgā veidā.

Tāpēc, ja jūs glaimojat cilvēkam, kura pašvērtējums ir augsts, un sirsnīgi glaimi Tu viņam patiksi vairāk, jo glaimi atbildīs tam, ko viņš par sevi domā.

Taču, ja glaimosi kādam, kura pašcieņa cieš, tam var būt negatīvas sekas. Visticamāk, ka viņš pret jums izturēsies sliktāk, jo tas nesakrīt ar to, kā viņš sevi uztver.

Protams, tas nenozīmē, ka cilvēks ar zemu pašvērtējumu ir jāpazemo.

Veidi, kā ietekmēt cilvēkus

6. Atspoguļojiet citu cilvēku uzvedību

Triks: esiet otra cilvēka uzvedības spoguļattēls.

Spoguļa atspulgs uzvedība ir pazīstama arī kā mīmika, un tas ir kaut kas tāds, kas piemīt noteikta veida cilvēkiem.

Cilvēkus ar šo prasmi sauc par hameleoniem, jo viņi cenšas saplūst ar savu vidi, kopējot citu uzvedību, manieres un pat runu. Tomēr šo prasmi var izmantot diezgan apzināti, un tā ir lielisks veids, kā iepatikties.

Pētnieki ir pētījuši mīmiku un to atklājuši tiem, kas tika kopēti, bija ļoti labvēlīga attieksme pret personu, kas tos kopēja.

Eksperti nonāca arī pie cita, interesantāka secinājuma. Viņi atklāja, ka cilvēkiem, kuriem bija lomu modeļi, bija daudz labvēlīgāka attieksme pret cilvēkiem kopumā, pat tiem, kuri nebija iesaistīti pētījumā.

Visticamāk, ka šīs reakcijas iemesls ir šāds. Ja ir kāds, kas atspoguļo jūsu uzvedību, tas apstiprina jūsu vērtību. Cilvēki jūtas pārliecinātāki par sevi, līdz ar to ir laimīgāki un ar labu attieksmi pret citiem cilvēkiem.

Cilvēku ietekmēšanas psiholoģija

5. Izmantojiet noguruma priekšrocības

Triks: lūdziet pakalpojumu, kad redzat, ka persona ir nogurusi.

Kad cilvēks ir noguris, viņš kļūst uzņēmīgāks pret jebkuru informāciju, vai tas būtu vienkāršs paziņojums par kaut ko vai lūgums. Iemesls ir tāds, ka, kad cilvēks nogurst, tas notiek ne tikai fiziskā līmenī, viņa arī garīgā enerģija ir izsmelta.

Izsakot lūgumu nogurušam cilvēkam, visticamāk, uzreiz nesaņemsi konkrētu atbildi, bet gan dzirdēsi: “Es to izdarīšu rīt,” jo viņš šobrīd nevēlēsies pieņemt nekādus lēmumus.

Nākamajā dienā, visticamāk, cilvēks tiešām izpildīs tavu lūgumu, jo zemapziņas līmenī lielākā daļa cilvēku cenšas turēt doto vārdu, tāpēc pārliecināmies, ka tas, ko sakām, sakrīt ar to, ko darām.

Psiholoģiskā ietekme uz cilvēku

4. Piedāvājiet kaut ko tādu, no kā cilvēks nevar atteikties

Triks: sāciet sarunu ar kaut ko, no kā otrs nevar atteikties, un jūs sasniegsiet to, kas jums nepieciešams.

Šī ir “durvju priekšā” pieejas otrā puse. Tā vietā, lai sāktu sarunu ar lūgumu, jūs sākat ar kaut ko mazu. Tiklīdz cilvēks piekrīt jums kaut kā palīdzēt vai vienkārši kaut kam piekrīt, varat izmantot "smago artilēriju".

Eksperti ir pārbaudījuši šo teoriju, izmantojot mārketinga pieejas. Viņi sāka ar lūgumu cilvēkiem paust savu atbalstu tropu meži un vide, kas ir ļoti vienkāršs pieprasījums.

Kad atbalsts ir saņemts, zinātnieki ir atklājuši, ka tagad ir daudz vieglāk pārliecināt cilvēkus iegādāties produktus, kas veicina šo atbalstu. Tomēr nevajadzētu sākt ar vienu pieprasījumu un nekavējoties pāriet pie cita.

Psihologi atklājuši, ka daudz efektīvāk ir ieturēt 1-2 dienu pārtraukumu.

Cilvēku ietekmēšanas paņēmieni

3. Esiet mierīgs

Viltība: nevajag labot cilvēku, ja viņš kļūdās.

Savā slavenajā grāmatā Kārnegijs arī uzsvēra, ka nevajag cilvēkiem teikt, ka viņi kļūdās. Tas, kā likums, nenovedīs pie nekā, un jūs vienkārši zaudēsit šīs personas labvēlību.

Patiesībā ir veids, kā izrādīt domstarpības, vienlaikus pieklājīgi sarunājoties, nevienam nepasakot, ka viņi kļūdās, bet gan pārsteidzot otra cilvēka ego.

Šo metodi izgudroja Rejs Ransbergers un Māršals Frics. Ideja ir pavisam vienkārša: tā vietā, lai strīdētos, klausieties, ko cilvēks saka, un tad mēģiniet saprast, kā viņš jūtas un kāpēc.

Pēc tam jums vajadzētu izskaidrot personai punktus, ar kuriem dalāties ar viņu, un izmantot to kā sākumpunktu, lai noskaidrotu savu nostāju. Tas padarīs viņu līdzjūtīgāku pret jums, un viņš, visticamāk, uzklausīs jūsu sakāmo, nezaudējot seju.

Cilvēku ietekme vienam uz otru

2. Atkārtojiet sarunu biedra vārdus

Triks: pārfrāzējiet cilvēka teikto un atkārtojiet viņa teikto.

Šis ir viens no pārsteidzošākajiem veidiem, kā ietekmēt citus cilvēkus. Tādā veidā jūs parādāt sarunu biedram, ka patiešām viņu saprotat, tverat viņa jūtas un jūsu empātija ir patiesa.

Tas ir, pārfrāzējot sarunu biedra vārdus, jūs ļoti viegli sasniegsiet viņa labvēlību. Šī parādība ir pazīstama kā reflektīva klausīšanās.

Pētījumi liecina, ka tad, kad ārsti izmanto šo paņēmienu, cilvēki viņiem vairāk atveras un viņu “sadarbība” ir auglīgāka.

To ir viegli izmantot arī tērzējot ar draugiem. Ja klausāties viņu teiktajā un pēc tam pārfrāzējat viņu teikto, veidojot apstiprinājuma jautājumu, viņi ar jums jutīsies ļoti ērti.

Jums izveidosies stiprāka draudzība, un viņi aktīvāk uzklausīs jūsu sakāmo, jo jums ir izdevies parādīt, ka jums rūp viņi.

Cilvēku ietekmēšanas metodes

1. Pamāj ar galvu

Triks: Sarunas laikā nedaudz pamāj ar galvu, it īpaši, ja vēlies kaut ko palūgt sarunu biedram.

Zinātnieki ir atklājuši, ka tad, kad cilvēks pamāj, klausoties kādu, viņš visdrīzāk piekrīt teiktajam. Viņi arī atklāja, ka, ja persona, ar kuru runājat, pamāj, lielāko daļu laika jūs arī pamājāt.

Tas ir saprotams, jo cilvēki bieži neapzināti atdarina citas personas uzvedību,īpaši tādu, ar kuru mijiedarbība viņiem nāks par labu. Tāpēc, ja vēlaties savam teiktajam piešķirt lielāku nozīmi, runājot regulāri pamāj ar galvu.

Personai, ar kuru runājat, būs grūti nepamājināt, un viņš sāks pozitīvi uztvert jūsu sniegto informāciju, pat to neapzinoties.

1. Lūdziet par labu

Mēs runājam par efektu, kas pazīstams kā Bendžamina Franklina efekts. Kādu dienu Franklinam vajadzēja iegūt kāda cilvēka labvēlību, kuram viņš ļoti nepatika. Tad Franklins pieklājīgi palūdza šim vīrietim aizdot viņam retu grāmatu un, saņēmis kāroto, vēl pieklājīgāk pateicās. Iepriekš šī persona pat izvairījās ar viņu runāt, taču pēc šī incidenta viņi kļuva par draugiem.

Šis stāsts atkārtojas atkal un atkal. Lieta ir tāda, ka kāds, kurš jums vienu reizi ir izdarījis pakalpojumu, būs vairāk gatavs to darīt vēlreiz, salīdzinot ar kādu, kurš jums ir kaut ko parādā. Izskaidrojums ir vienkāršs – cilvēks nolemj, ka, tā kā tu viņam kaut ko prasi, tad, ja nepieciešams, tu pats atbildēsi uz viņa lūgumu, tāpēc viņam jādara tāpat kā tev.

2. Pieprasiet vairāk

Šo paņēmienu sauc par "durvīm uz pieri". Jums ir jālūdz personai darīt vairāk nekā jūs patiesībā vēlas saņemt no viņa. Varat arī lūgt izdarīt kaut ko smieklīgu. Visticamāk, viņš atteiksies. Drīz pēc tam nekautrējieties vispirms lūgt to, ko vēlējāties — persona jutīsies slikti, kad pirmo reizi jums atteicās, un, ja tagad prasīsiet kaut ko saprātīgu, viņš jutīsies pienākums palīdzēt.

3. Sauc personu vārdā

Slavenais amerikāņu psihologs Deils Kārnegijs uzskata, ka saukt cilvēku vārdā ir neticami svarīgi. Jebkuras personas īpašvārds ir patīkamākā skaņu kombinācija. Tā ir būtiska dzīves sastāvdaļa, tāpēc tās izteikums cilvēkam it kā apstiprina viņa paša eksistences faktu. Un tas, savukārt, liek izjust pozitīvas emocijas pret vārda izrunātāju.

Tādā pašā veidā ietekmē arī titula lietojums, sociālais statuss vai pati uzrunas forma. Ja tu uzvedīsies noteiktā veidā, pret tevi tā arī izturēsies. Piemēram, ja jūs saucat cilvēku par savu draugu, viņš drīz izjutīs draudzīgas jūtas pret jums. Un, ja vēlaties strādāt kādam, sauciet viņu par priekšnieku.

4. Plakanāks

No pirmā acu uzmetiena taktika ir acīmredzama, taču ir daži brīdinājumi. Ja jūsu glaimi nešķiet patiesi, tas nodarīs vairāk ļauna nekā laba. Pētnieki ir atklājuši, ka cilvēki mēdz meklēt kognitīvo līdzsvaru, mēģinot saglabāt savas domas un jūtas. Tātad, ja jūs glaimojat cilvēkiem ar augstu pašnovērtējumu un glaimi izklausās patiesi, jūs viņiem patiksiet, jo jūs apstiprināsit viņu pašu domas. Bet glaimi pret cilvēkiem ar zemu pašnovērtējumu var izraisīt negatīvas jūtas, jo jūsu vārdi ir pretrunā viņu viedoklim par viņiem pašiem. Protams, tas nenozīmē, ka šādi cilvēki ir jāpazemo - tādā veidā jūs noteikti neiegūsit viņu simpātijas.

5. Atspoguļot

Atspoguļošana ir pazīstama arī kā mīmika. Daudzi cilvēki izmanto šo metodi dabiski, pat nedomājot par to, ko viņi dara: viņi automātiski kopē citu cilvēku uzvedību, runas veidu un pat žestus. Bet šo paņēmienu var izmantot pilnīgi apzināti.

Cilvēki mēdz labāk izturēties pret tiem, kas viņiem ir līdzīgi. Tikpat ziņkārīgs fakts ir tas, ka, ja nesenās sarunas laikā kāds “atspoguļoja” cilvēka uzvedību, tad kādu laiku šai personai būs patīkamāk sazināties ar citiem cilvēkiem, pat ja viņiem nebija nekāda sakara ar šo sarunu. Iemesls, visticamāk, ir tāds pats kā gadījumā, ja kāds tiek nosaukts vārdā - sarunu biedra uzvedība apstiprina pašu personas esamības faktu.

6. Izmantojiet pretinieka nogurumu

Kad cilvēks ir noguris, viņš kļūst uzņēmīgāks pret citu cilvēku vārdiem, vai tas būtu lūgums vai paziņojums. Iemesls ir tāds, ka nogurums ne tikai ietekmē ķermeni, bet arī samazina garīgās enerģijas līmeni. Lūdzot nogurušam cilvēkam kādu pakalpojumu, iespējams, saņemsi tādu atbildi kā “Labi, es to izdarīšu rīt” – jo šobrīd cilvēks vairs nevēlas risināt problēmas. Taču nākamajā dienā cilvēks, visticamāk, pildīs savu solījumu – cilvēki, kā likums, cenšas turēt doto vārdu, jo pretējā gadījumā rodas psiholoģisks diskomforts.

7. Piedāvājiet kaut ko, no kā būtu grūti atteikties

Šī ir pretēja metode otrajam punktam. Tā vietā, lai uzreiz izteiktu lielu pieprasījumu, mēģiniet sākt ar mazumiņu. Ja cilvēks jums palīdzēs ar kaut ko nenozīmīgu, viņš labprātāk izpildīs kādu svarīgāku lūgumu.

Zinātnieki ir pārbaudījuši šo metodi saistībā ar mārketingu. Viņi sāka mudināt cilvēkus paust atbalstu videi un lietus mežu saglabāšanai. Diezgan vienkāršs pieprasījums, vai ne? Kad cilvēki pabeidza prasīto, viņiem tika lūgts nopirkt pārtiku – visi ieņēmumi, protams, tiks izmantoti tieši šo mežu saglabāšanai. Lielākā daļa cilvēku arī to darīja.

Tomēr esiet uzmanīgi: vispirms nevajadzētu lūgt vienu lietu, bet pēc tam uzreiz lūgt kaut ko pavisam citu. Daudz efektīvāk ir pagaidīt dienu vai divas.

8. Prot klausīties

Stāstīt kādam, ka viņš kļūdās, nav labākais Labākais veids uzvarēt cilvēku. Visticamāk, efekts būs pretējs. Ir vēl viens veids, kā izteikt domstarpības, neveidojot ienaidnieku. Piemēram, klausieties, ko saka jūsu sarunu biedrs, un mēģiniet saprast, kā viņš jūtas un kāpēc. Tad jūs atradīsiet kaut ko kopīgu savos šķietami pretējos viedokļos un varēsiet to izmantot, lai izskaidrotu savu nostāju. Vispirms izsaki savu piekrišanu – tā cilvēks būs uzmanīgāks uz taviem turpmākajiem vārdiem.

9. Atkārtojiet pēc sava sarunu biedra

Viens no efektīvākajiem veidiem, kā iekarot kādu un parādīt, ka patiešām viņu saproti, ir lai to pārfrāzētu ko viņš saka. Saki to pašu, tikai saviem vārdiem. Šī tehnika ir pazīstama arī kā atstarojoša klausīšanās. Tā nereti dara psihoterapeiti – cilvēki viņiem pastāsta vairāk par sevi, un starp ārstu un pacientu veidojas teju draudzīgas attiecības.

Šo paņēmienu ir viegli izmantot, runājot ar draugiem. Noformulē viņu tikko pateikto frāzi kā jautājumu – tā tu parādīsi, ka uzmanīgi klausīji un saprati cilvēku, un viņam ar tevi būs ērtāk. Viņš arī vairāk ieklausīsies tavā viedoklī, jo tu jau esi skaidri norādījis, ka viņš ir tavs
nav vienaldzīgs.

10. Pamāj

Kad cilvēki pamāj, kaut ko klausoties, tas parasti nozīmē, ka viņi piekrīt runātājam. Un cilvēkam ir dabiski pieņemt, ka tad, kad kāds pamāj, runājot ar viņu, tas nozīmē arī piekrišanu. Tas ir tāds pats mīmikas efekts. Tāpēc pamāj visas sarunas laikā ar cilvēku — vēlāk tas palīdzēs pārliecināt sarunu biedru, ka tev ir taisnība