Darba interviju vadīšana. Biežākās kļūdas intervijas laikā

Pirms intervijas veikšanas ir jāizvēlas kompetenta persona, kas piemērota intervētāja lomai. Viņam ir jāapzinās uzņēmuma darba specifika un pati vakance, uz kuru kandidāti ir vērsti, ir jābūt prasmēm veidot mērķtiecīgu sarunu un jāspēj izdarīt pareizu un objektīvu secinājumu.

Intervētājam ir jāzina uzņēmuma specifika un vakance.

Mazajos uzņēmumos personāla atlases procedūru parasti veic paši vadītāji.

Darba intervijas grafika paraugs izskatās šādi:

  • Īss sarunas mērķa izklāsts.
  • Dialogs par uzņēmuma vispārējo tēmu.
  • Uzmanības pārslēgšana uz amatu, uz kuru persona pretendē.
  • Jautājumi par kvalifikāciju, pieredzi.
  • Atbildes uz kandidāta jautājumiem.

Izpildiet šo intervijas procedūru un intervija notiks veiksmīgi. Ja sarunas laikā tika nolemts kandidātam atteikt, varat viņu pareizi informēt par to, norādot iemeslus.

Prasības efektīvai intervijai

Ir interviju organizēšanas noteikumi. Sāksim ar to, kam jābūt intervētājam:

  • Visu kandidātu saraksts un pierakstu protokoli.
  • Vakances profesiogramma (prasības potenciālajam darbiniekam).
  • Darba instrukcijas.
  • Indikatīvs interviju grafiks.
  • Jautājumu saraksts.
  • Pretendentu atbilžu fiksēšanas veidlapas.
  • Sarunāta vieta intervijām.

Telpa, kurā neviens un nekas nenovērš uzmanību no sarunas, palīdzēs efektīvi veikt interviju. Ja kandidātiem jāgaida rindā, jānodrošina ērti krēsli un ūdens. Atcerieties, ka ne tikai darba devējs izvēlas darbinieku, bet arī darbinieks izvēlas darba devēju. Būtu žēl zaudēt labu kandidātu nieka dēļ.

Telpa, kurā neviens un nekas nenovērš uzmanību no sarunas, palīdzēs efektīvi veikt interviju.

Pēc psihologu domām, intervija būs produktīvāka, ja intervētājs sēdēs ārā rakstāmgalds kā uz dīvāna. Tas radīs vieglas komunikācijas atmosfēru, novērtējiet izskats kandidāts, žesti, sejas izteiksmes.

Raksturojot uzņēmumu, pasniedziet to labvēlīgā gaismā, bet izvairieties no nemotivētiem "zelta kalniem", ja rēķināties ar ilgstošu sadarbību. Īsi pārtraukumi (5-7 minūtes) starp intervijām ar nākamo kandidātu palīdz salikt domas pa plauktiņiem, noskaņoties darbam ar jaunu cilvēku un protokolā ierakstīt informāciju par potenciālo darbinieku, analizējot viņa atbildes un uzvedību.

Ja interviju neveic LPM (lēmumu pieņēmējs), protokols ir jāaizpilda pēc iespējas detalizētāk. Tās formāts nav reglamentēts: to var sagatavot iepriekš vai sastādīt pēc intervētāja ieskatiem. Dokumentā jāiekļauj kandidāta personas dati, viņa iepriekšējā profesionālā pieredze. Taču galvenais protokola mērķis ir veikt potenciālā darbinieka novērtējumu. Tāpēc intervētājam tajā jāieraksta piezīmes un svarīgi intervijas punkti, kas palīdzēs veidot galīgo viedokli un pieņemt lēmumu: pieņemt darbā vai atteikties.

Ja meklējat darbinieku vadošam amatam, nevadiet vairāk kā 5 intervijas vienā dienā. Labāk ir sadalīt procesu uz vairākām dienām. Pretējā gadījumā līdz vakaram kandidāti sāks šķist "vienā sejā".

Intervijas jautājumu saraksts ir atkarīgs no vakances specifikas. Tie var ietekmēt gan cilvēka personīgo dzīves, gan profesionālo jomu. Kopumā tas ir tieši atkarīgs no tā, kāds intervijas veids vai metode ir optimāla jūsu gadījumā. Nedaudz vēlāk mēs izskatīsim jautājumu tēmu katrai konkrētai situācijai.

Intervijas metodes

Pastāv Dažādi intervijas ar potenciālajiem kandidātiem, kuras var izmantot intervētājs.

  • britu. Lēmums par pieņemšanu darbā tiek pieņemts, pamatojoties uz personisku sarunu. Jautājumi par profesionālā darbība un personīgā dzīve. Piemērots visdažādākajām pozīcijām, bet gan kā ievadsaruna un vispārinātu datu iegūšanai.
  • vācu. Priekšrocība ir pavaddokumentu paketei (personas lietas no iepriekšējām vietām, ieteikuma vēstules, sertifikāti, diplomi). Pedantiski vācieši parasti rūpīgi pārbauda informācijas pareizību un pievērš uzmanību profesionālajām prasmēm (personiskās īpašības ir mazāk nozīmīgas). Ideāli piemērots "nopietniem" amatiem: vadītāji, medicīnas darbinieki, skolotāji.
  • Amerikānis. Radošo, garīgo un psiholoģisko spēju prioritāte. Veidlapas - testēšana, saruna iekšā neformālā vidē, uzņēmuma prezentācija ar jautājumiem par to, kā potenciālais darbinieks rīkotos konkrētajā situācijā. Tādējādi tiek pieņemtas darbā radošās profesijas: radošais vadītājs, dizainers.
  • ķīniešu. Pievērsiet uzmanību rakstiskajiem eksāmeniem, piemēram, esejām, ieskaitēm. Ķīnā priekšroka tiek dota erudītiem un intelektuāli attīstītiem darbiniekiem. Metode piemērota speciālistu piesaistīšanai amatos, kas saistīti ar intelektuālo darbu: inženieris, izdevniecības redaktors.

Mūsdienu personāla praksē viena intervijas tehnika tiek izmantota reti. Turklāt personāla speciālisti veido savas metodes, pamatojoties uz iepriekš minēto.

Lai izvairītos no aizspriedumiem pret intervējamo, in lielie uzņēmumi jābūt vairākiem intervētājiem (2-4 cilvēki) vai tiek izmantota vairāku posmu atlase (piemēram, personāla darbinieks - potenciālais tiešais vadītājs - nodaļas vadītājs).

Interviju tehnikas

Lai pieņemtu darbā jaunus darbiniekus, var izmantot jebkuru no šīm metodēm. Bet tas nenozīmē, ka jums ir jāizvēlas pirmais, kas jums patīk. Pieņemšanai darbā konkrētai profesijai daži ir piemēroti, bet citi nav piemēroti.

Lai pieņemtu darbā noteiktu profesiju, dažas metodes ir piemērotas, bet citas nav piemērotas.

Pamatojoties uz kompetencēm

Tā tiek uzskatīta par vienu no objektīvākajām un universālākajām metodēm kandidāta piemērotības noteikšanai konkrētam amatam. Intervijas mērķis ir saprast, cik kompetents ir kandidāts savā jomā.

Jautājumi tiek uzdoti par profesionālām tēmām, kurām jābūt reāliem pamatiem. Ja tie skar kandidāta iepriekšējo pieredzi līdzīgā amatā, tas var daudz pateikt.

Uzdodot jautājumus par kandidāta iepriekšējo pieredzi līdzīgā amatā, var daudz atklāt.

Piemēram, pieņemot darbā norēķinu sistēmas grāmatvedi, var tikt uzdots šāds jautājums: "Kā jūs organizēsit naudas kvīts no norēķinu konta iegrāmatošanu uzņēmuma kasē?" Ja mēs runājam par mehāniķa amatu, jautājumiem jābūt no specifisku tehnisko tēmu kategorijas: “Vai esat iepriekš strādājis ar BMW automašīnām? Kāda ir to remonta specifika?

Šādas intervijas nav vēlams uzticēt personāla vadītājiem. Nepieciešams cilvēks, kurš izprot tēmu un spēs novērtēt kandidāta kompetenci.

situācijas

Intervijas princips atklāts jau pašā virsrakstā. Piemērots uzņemšanai amatā, kurā patstāvīgi un ātri jāpieņem lēmums par situāciju: vadošie amati, pirmie reaģētāji.

Jebkura situācija tiek prognozēta atbilstoši amatam, un kandidātam tiek uzdots konkrēts jautājums, kā viņš rīkosies. Situāciju skaits ir no piecām līdz desmit. Pamatojoties uz rezultātiem, tiek novērtēta darbinieka atbilstība uzņēmuma darba principiem.

projektīvs

Šeit cilvēks tiek aicināts novērtēt citu cilvēku vai varoņu darbības (filmas, literārie darbi). Potenciālajam darbiniekam ir jāanalizē situācija un jāsniedz tai personisks vai profesionāls novērtējums. Izmanto pieņemšanai darbā vadošos amatos ar nepiespiestu darba atmosfēru.

Šīs intervijas priekšrocības:

  • Zema respondenta "pareizo atbilžu" iespējamība.
  • Pretendenta cerības var salīdzināt ar uzņēmuma faktisko stāvokli.
  • Spēja precīzi novērtēt cilvēka radošo un motivācijas potenciālu.

Atšķirībā no situācijas principa, var dot kādu laiku pārdomām. Ir pieņemami piedāvāt vairākas iespējas un analizēt, lai izvēlētos labāko. Atbildēm jābūt pēc iespējas pilnīgākām un detalizētākām. Profesionāli un personīgi jautājumi mijas, lai izvairītos no situācijas "noskaņošanas".

Projektīvi jautājumi ļauj novērtēt personīgo un intelektuālo potenciālu. Izmantojiet šo paņēmienu, ja pozīcija to prasa.

stresaina

Intervija piemērota amatiem, kuros pastāvīgi rodas nestandarta situācijas, kas prasa izturību: pārdevēji, šovbiznesa darbinieki, pārdošanas menedžeri, uzticības tālruņa operatori, vadītāji, žurnālisti.

Organizēts ārkārtīgi saspringtā gaisotnē. Ir atļautas šādas metodes:

  • Princips "ļaunā un labā policista".
  • Krusta aptaujas.
  • Nestandarta jautājumi pēc profesijas ar detaļu precizēšanu (dažkārt intervija ilgst vairākas stundas).
  • Psiholoģiskais spiediens: apzināts sašutums, neskaidri jautājumi.

Stresa intervijas var veikt, paziņojot par to īpašo raksturu vai bez tās. Otrajā gadījumā eksperimenta "tīrība" ir lielāka, taču pastāv nestandarta situāciju risks (ir arī cīņas).

Ir grūti novērtēt šādas intervijas objektivitāti. Bieži vien pārbaudījuma nokārtošana nav stabilas psihes rezultāts, bet gan kautrība vai zema pašcieņa.

Intervijas rezultāti

Intervijas beigās jums vajadzētu apkopot rezultātus, t.i. Sagatavojiet ziņojumu, kurā ir šāda informācija:

  • Intervējamā vārds.
  • Amata nosaukums.
  • Informācija par intervētāju.
  • Intervijas datums un laiks.
  • Vispārīgi secinājumi (spēcīgi/ vājās puses persona, iespaidi par kandidātu, motivācija, ieteikumi).

Intervijas metodikas izvēle katrai konkrētai profesijai ir unikāla, kas nozīmē, ka “ideālo” metožu nav. Pieejiet šim jautājumam rūpīgi, jo nepareiza kandidāta izvēle uzņēmumam nozīmē tiešus zaudējumus (nepelnīta nauda, ​​pazemināta produkcijas kvalitāte, kolektīva destabilizācija) un papildus laika pavadīšana darbinieka atrašanā un apmācībā.

Sveiki! Šis raksts parādīs, kā nokārtot interviju.

Šodien jūs uzzināsiet:

  1. Kā uzvesties intervijā;
  2. Kādi ir intervijas posmi?
  3. Kādas kļūdas kandidāti pieļauj visbiežāk?

Maz. Mēs visi saprotam, ka spēja iegūt darbu vēlamajā uzņēmumā ir atkarīga no tā, cik labi intervija ir nokārtota. Tāpēc visvairāk pareizais risinājums- sagatavojies tam. Šodien parunāsim par to, kā to izdarīt pareizi, lai nepalaistu garām savu sapņu darbu.

Intervija: koncepcijas būtība

intervija piesakoties darbā, sasaukt pretendenta personisku tikšanos ar potenciālo darba devēju vai darba devēja pārstāvi.

Intervijas mērķis ir noskaidrot pretendenta spējas un prasmes, kā arī pārrunāt iespējamo sadarbību.

Kas ir intervija

Intervija ir sadalīta vairākos veidos. Tālāk mēs detalizēti apspriedīsim katru no tiem.

  • Biogrāfisks — ir anketas analogs, pārrunā pretendenta profesionālo pieredzi, izglītību, turpmāko plānošanu;
  • Bezmaksas - ir komunikācija pieteikuma iesniedzēja stāsta par sevi stilā: kopumā šī ir sevis prezentācija;
  • Situācijas - intervētājs formulē situāciju pretendentam. Un tam, kuru intervē, jāpaskaidro, kā viņš tajā uzvedīsies. Situācijas var būt dažādas: pārbaudīt prasmes, noteikt stresa noturības līmeni, pārbaudīt pretendenta motivāciju un vērtības;
  • Stress -Šis intervijas veids daudzējādā ziņā atšķiras no citiem. Tās būtība slēpjas apstāklī, ka iesniedzējs tiek apzināti provocēts uz konfliktu, lai noskaidrotu, kā viņš uzvedīsies. Tas ir ļoti efektīvi, ja stresa izturība ir svarīga nākotnes darba vietai. Intervijas laikā pretendentam tiek uzdoti provokatīvi jautājumi, uz tiem arī tiek lūgts ātri, gandrīz nedomājot atbildēt;
  • Pamatojoties uz pretendenta spēju izpēti - tiek vērtēta respondenta profesionalitāte un personiskās īpašības. Tiek ņemti vērā ne tikai rezultāti, ko cilvēks ir sasniedzis, bet arī tas, kā viņš to sasniedza. Arī novērtēts līdera prasmes, komunikācijas prasmes, koncentrēšanās uz rezultātu iegūšanu un tā tālāk. Parasti šāda veida interviju veic intervētāju grupa 3 cilvēku sastāvā, lēmums par pretendentu tiek pieņemts uzreiz pēc sarunas.

Personāla atlasē īpaša loma ir intervijai ar amata pretendentu. Šī ir laba iespēja iepazīt pretendentu, novērtēt viņu kā speciālistu un saprast, vai viņš der darba devējam vai nē. Apsveriet, kādi jautājumi jums jāuzdod kandidātam un kā plānot sarunu.

HR speciālisti veidoja 6 veidu intervijas:

  • Strukturēts pamatā ir sagatavots plāns un jautājumu saraksts. Intervija ir balstīta uz retrospektīvu informācijas vākšanas metodi par darba aktivitāte pretendents citās organizācijās.
  • stresaina ietver ekstremālu vai smieklīgu apstākļu radīšanu kandidātam, lai novērtētu stresa noturību, spēju kontrolēt sevi.
  • situācijas. Skata pamatā ir ar vakanci saistītās darba situācijas simulācija. Viņi piedāvā atrisināt ražošanas problēmu - tas ļauj skaidri parādīt zināšanas, kvalifikāciju un spēju koordinēt darbības neparedzētās situācijās.
  • Kompetences novērtējums. Darba devējs sastāda galveno prasību sarakstu un, runājot, nosaka pretendenta atbilstības pakāpi katram priekšmetam.
  • Dizains. Piedāvājiet novērtēt citus darbiniekus. Atbildot, pieteikuma iesniedzējs zemapziņā projicē savējo dzīves pieredze. Bet, tā kā tas nav par viņu, atbildes ir patiesākas.
  • tālvadības pults. Tērzēšana, izmantojot tūlītējos kurjerus, ir izplatīta darba ņēmēju vidū.

Prāta testēšana ir ļoti populāra vervētāju vidū, kandidātam tiek piedāvāts risināt loģiskas problēmas, kurām nav skaidras atbildes. Šo tehniku ​​plaši izmanto Google, Microsoft, Apple un IKEA korporācijas.

Intervijas metodes

Vēsturiski ir bijušas 4 interviju vadīšanas un organizēšanas metodes:

  • britu. Interviju veic uzņēmuma augsta ranga amatpersonu komisija. Sarunā darba devēji uzzina pretendenta biogrāfiju, ģimenes saites, ģimenes tradīcijas un izglītības ieguves vietu.
  • vācu valoda pamatojoties uz pētījumu. Pieteicējam netiek uzdoti nekādi jautājumi. Lēmums tiek pieņemts, pamatojoties uz izveidoto reputāciju, pamatojoties uz vēstulēm no iepriekšējām darbavietām.
  • ķīniešu. Nokārtotas pārbaudes veidā. Tie dod daudz uzdevumu: no vienkāršiem loģiskiem līdz sarežģītiem ražošanas jautājumiem, kas saistīti ar uzņēmuma specializāciju. Pretendentiem tiek piedāvāts rakstīt literāru, vēsturisku eseju vai par nākotnes amata tēmu. Kandidāti ar augstāko punktu skaitu tiek atlasīti un uzaicināti uz interviju.
  • Amerikānis. Pamatojoties uz pieteikuma iesniedzēja radošā un intelektuālā potenciāla apzināšanu. Lai to izdarītu, tiek veikta psiholoģiskā pārbaude un tiek organizēta tikšanās neformālā vidē (aicināta uz pusdienām, ballīti vai kopīgu nedēļas nogali). Sazinoties ar cilvēku, darba devējs var konstatēt trūkumus vai rakstura iezīmes, kas ir nepieņemamas viņa uzņēmuma darbiniekam.

Mūsdienu vervētāji izmanto metodes gan individuāli, gan kombinācijā, veic vienas un grupas intervijas.

Darba intervijas posmi

Kandidātu atlase nav nejauša, tā ir noteikti noteikumi intervijas, kas jāseko. Personāla vadītāji ierosina rīkoties pakāpeniski:

  • Mācās. Dod iespēju radīt vispārēja ideja kā cilvēks un strādnieks.
  • Testēšana. Rezultāti palīdz saprast, vai CV norādītie dati ir patiesi.
  • Sākotnējā intervija. Šajā posmā viņi personīgi iepazīstas ar pretendentu, nosaka, vai viņš atbilst amatam, noskaidro darbinieka psihotipu un raksturu.
  • Atkārtota intervija. Nepieciešams detalizētai kandidatūras izskatīšanai, kā arī tad, ja tiek pieteikts amats liels skaits cilvēku.

Otrajā sanāksmē var izmantot intervijas metodes, kas atšķiras no pirmās intervijas. Tas tiek darīts, lai atklātu pretendentus no visām pusēm un izvēlētos cienīgu.

Kā vadīt personāla atlases interviju

Intervēšana ir sarežģīta procedūra, kuras kvalitatīvai veikšanai nepieciešams ievērot plānu:

  • Sagatavojieties sapulcei un pārskatiet savu CV.
  • Punktualitāte. Nekavē uz tikšanos – tā ir necieņa un rāda negatīvu piemēru, kas vēl vairāk sabojā disciplīnu.
  • Iestatiet draudzīgu toni. Neuzsāciet aptauju uzreiz, runājiet 5-7 minūtes par abstraktām tēmām, tas palīdzēs cilvēkam justies labi pret jums un iedvesmos pārliecību.
  • Ievads uzņēmumā. Pastāstiet par savu darbības jomu, iepazīstiniet kandidātu ar vakanci, īsi aprakstiet galvenās funkcijas.
  • Prezentācija. Dodiet pretendentam iespēju pastāstīt par sevi, kāpēc viņš izvēlējās jūsu uzņēmumu un ko viņš sagaida no amata.
  • Aptauja. Uzdodiet jautājumus no plāna. Pamatojoties uz atbildēm, jūs pieņemsit lēmumu par pieņemšanu darbā.
  • Pabeigšana. Intervijas beigās aiciniet kandidātu uzdot precizējošus jautājumus par oficiālos pienākumus, komandas un darba brīži. Pēc tam pateicieties viņam, pastāstiet viņam, kā un kad viņam tiks paziņots par rezultātiem.

Rīkojoties saskaņā ar shēmu, jūs nepalaidīsit garām nevienu detaļu.

Tipisku intervijas jautājumu saraksts

  • « Pastāsti mums par sevi". Klausoties monologu, vervētājs pievērš uzmanību runai (skaidrai, skaidrai vai cilvēks murmina), atzīmē, par ko runā sarunu biedrs - biogrāfiskos faktus vai personiskās īpašības.
  • « Tavs skatījums uz dzīvi". Atkarībā no atbildes tiek noteikts, vai intervējamais ir pesimists vai optimists.
  • « Kāpēc jūs interesē amats mūsu uzņēmumā?". Ja mēs runāsim O labi apstākļi darbs, izaugsmes perspektīvas - cilvēks tikai meklē darba vieta. Bet, ja respondents koncentrējas uz detaļām, kas saistītas ar nākotnes amatu un uzņēmuma darbu kopumā, tad jūsu organizācija viņu piesaista.
  • « Kādi ir tavi nopelni?". Laba atbilde satur skaidras, argumentētas tēzes, kas pamatotas ar faktiem un skaitļiem. Cilvēki ar nelielu pieredzi un nedroši sniegs neskaidru, abstraktu raksturojumu.
  • « Vai jums ir kādi trūkumi?". Pieredzējuši darbinieki nerunās par rakstura vājībām.
  • « Kāpēc pametāt savu iepriekšējo amatu?"vai" Kādas attiecības jums ir ar priekšniecību?". Pievērsiet uzmanību tam, kā cilvēks runā par bijušajiem kolēģiem. Negatīvs runā par tā konfliktu. Ja pretendents runā par pozitīviem aspektiem, tad jums ir kompetents, kompetents un atturīgs speciālists.
  • « Vai jums ir kādi ieteikumi darba maiņai mūsu uzņēmumā?". Ideālā gadījumā pieteikuma iesniedzējam vajadzētu piedāvāt 2–3 veidus, atbalstot tos ar pieredzi.
  • « Kā mēs varam sazināties ar jūsu iepriekšējo vadītāju?". Respondents var atstāt darba devēja vai vairāku kolēģu tālruņa numuru, no kuriem saņemsiet izziņas. Ja kandidāts nevēlas norādīt koordinātas, tas norāda, ka viņam nav pieredzes vai viņš baidās no sliktiem ieteikumiem.
  • « Kādu algu tu gaidi?". Visi pretendenti nosauc maksimālo iespējamo summu, bet kā atšķirt speciālistu no blefošanas iesācēja? Atbildot piedāvājiet 2-3 reizes mazāku summu, bet dodiet mājienu par priekšrocībām. Naudas mednieki nespēs pretoties, taču profesionālis zina savu zināšanu vērtību un piedāvājumam nepiekritīs.

Aptaujas beigās pajautājiet darbiniekam, kas viņam patīk brīvajā laikā, vai viņam ir kāds hobijs. Varbūt jums ir vienādas intereses – tas pozitīvi ietekmēs turpmāko sadarbību.

Ko jautāt intervijā ar pretendentu - jautājumi ar zemtekstu

Lai izveidotu pilnīgu priekšstatu, psihologi iesaka veikt īpašu aptauju, kas palīdz atklāt respondentu no negaidītas puses:

  • « Kāds supervaronis tu būtu?» - uzziniet par personiskajām īpašībām, kuras cilvēks izvirza pirmajā vietā.
  • « Pastāstiet mums par savu ideālo darbu» - atklās dzīves principiem, hobiji un vēlme strādāt.
  • « Kā jūs plānojat pievienoties mūsu komandai?» - atbilde parādīs gatavību sadarboties ar kolēģiem, sabiedriskuma līmeni.
  • « Paskaidrojiet savam bērnam trīs teikumos, kas ir iesmidzināšanas dzinējs?» (var izvēlēties jebkuru ierīci vai terminu, kas saistīts ar uzņēmuma darbību). Skaidra, ātra atbilde vienkāršā veidā runā par profesionalitāti.

Iztērējiet nelielu psiholoģiskais tests. Uzzīmējiet "profesionālo jomu" kvadrāta formā un lūdziet respondentam noēnot to daļu, kas atbilst viņa pieredzei un zināšanām. Ja ir neaizēnota zona, uzziniet, kāpēc. Atbilde atklās cilvēka kā darbinieka vājās vietas.

Secinājums

Rakstā esam apkopojuši pamatnoteikumus un ieteikumus, kas palīdz pareizi novadīt darba interviju. Pirms tikšanās ar darbinieku nosakiet intervijas veidu un metodi. Psihologi saka, ka viedoklis par kandidātu veidojas pirmajās 5 minūtēs, nevelciet sarunu. Ja šaubāties par savām spējām - sazinieties.

Augstākās komunikācijas prasmes ir būtiskas veiksmīgai intervijai. Iedomājieties sevi darba devēja vietā, kuram ir jāizvēlas starp diviem kandidātiem, kuriem ir līdzīga darba pieredze savā specialitātē.

Cienījamie lasītāji! Rakstā ir runāts par tipiski veidi juridisku jautājumu risināšana, bet katrs gadījums ir individuāls. Ja vēlaties uzzināt, kā atrisināt tieši savu problēmu- sazinieties ar konsultantu:

PIETEIKUMU UN ZVANU TIEK PIEŅEMTI 24/7 un 7 dienas nedēļā.

Tas ir ātri un PAR BRĪVU!

Tajā pašā laikā viens no kandidātiem runā skaidri, kodolīgi un kaislīgi, bet otrs kandidāts izsaka savas domas dusmīgi un nedzīvi.

Kuram no viņiem ir lielāka iespēja iegūt intervijas darbu? No šī piemēra mēs varam redzēt, ka komunikācija ir viens no galvenajiem veiksmīgas intervijas faktoriem.

Pat ja jums ir ievērojama darba pieredze, labi uzrakstīts CV, tas ne vienmēr ir galvenais, lai vienotos par jūsu kandidatūru konkrētajam amatam.

Vispārīgi punkti

Lai jūsu intervija būtu veiksmīga un jūs iegūtu darbu uzņēmumā, jums iepriekš jāizpēta pirmās intervijas noteikumi.

Jūsu profesionālā izglītība ir nozīmīgs faktors, lai jūs varētu pieņemt darbā. Dodoties uz interviju pie darba devēja, nekādā gadījumā nekavējieties.

Iepriekš noskaidrojiet, kur uzņēmums atrodas. Labāk ir atstāt māju iepriekš, lai sastrēgumi vai citi faktori netraucē ierasties laikā.

Darba devējs novērtēs jūsu punktualitāti. Tas vienmēr atstāj labvēlīgu iespaidu un kalpos kā papildu pluss jums.

Necenties izpatikt visiem, kas tevi intervē. Jūsu godīgums un sirsnība būs labākās īpašības, lai radītu pozitīvu viedokli par jums.

Kas tas ir

Intervēšana ir diezgan plašs termins. Intervija ir pārrunas starp darba devēju un pretendentu, kuras laikā uzņēmuma pārstāvis izvērtē kandidāta izskatu, viņa izturēšanos.

Parasti tā ir darbinieka pieredzes definīcija, viņa profesionālo parametru atbilstība vakantajam amatam.

Intervija var izpausties kā draudzīga saruna un dažreiz arī pratināšana. Sarunas raksturs ir pilnībā atkarīgs no cilvēkiem, kuri veic personāla atlasi.

Bieži intervija notiek intervijas veidā, kuras laikā tiek uzdota vairāk nekā standartizēta jautājumu sērija.

Intervijas mērķis ir saprast, cik produktīvi cilvēks var strādāt izveidotajā komandā, vai viņš kļūs par tās sastāvdaļu, vai nemitīgi veidosies konfliktsituācijas.

Bieži vien atlase notiek vairākos posmos. Dažreiz pretendentam tiek piedāvāts nokārtot.

Kādi ir veidi

Piesakoties darbam, ir jābūt priekšstatam par interviju veidiem, lai jau laikus izvēlētos taktiku un sagatavotos gaidāmajiem jautājumiem.

Visbiežāk personāla atlasē tiek izmantotas intervijas ar potenciālajiem darbiniekiem.

Jebkuras intervijas mērķis ir novērtēt topošo personālu, cik viņi ir piemēroti piedāvātajam darbam, novērtēt viņu profesionālo zināšanu un prasmju līmeni un kompetenci darba pamatjautājumu risināšanā.

Interviju veidi ir sadalīti vairākos veidos pēc:

  • saturs;
  • cilvēku loks;
  • organizācijas forma.
Kompetences intervija Kuras laikā potenciālais darbinieks informē, kāda viņam ir profesionālā pieredze, prasmju, iemaņu pieejamība, kādu izglītību ieguvis
situācijas Kad kandidātam jārisina dažādi situācijas uzdevumi, pēc darba devēja noteiktajiem kritērijiem. Intervijas uzdevums ir noteikt domāšanas veidu, kā arī nestandarta darba situāciju risināšanas ātrumu.
Strukturēta intervija Tā ir sarežģīta, kuras laikā tiek izvērtētas ne tikai atbildes uz uzdotajiem jautājumiem, bet arī ārējais izskats, lasītprasme, spēja ātri atbildēt uz āķīgiem jautājumiem
stresaina Šis intervijas veids parasti tiek izmantots, izvēloties vadītāju, lai pārbaudītu kandidāta darba efektivitāti stresa situācijās.

Pēc personu loka intervijas tiek sadalītas:

Pēc organizācijas formas intervijas iedala:

Juridiskie aspekti

Darbinieku reģistrācijai ir vairāki noteikumi. Pēc intervijas nokārtošanas kandidātam tiek lūgts iesniegt vairākus dokumentus:

  • pase;
  • darba burtnīca;
  • valsts pensiju apdrošināšanas apliecība;
  • militārās reģistrācijas dokumenti, ja darbinieks ir militārajā dienestā vai ir iesaukšanai armijā;
  • izglītības dokuments.

Organizācijai nav tiesību pieprasīt no darbinieka citus papildu dokumentus, izņemot iepriekš minēto ().

Taču daudzi darba devēji pieprasa iesniegt vairākus papildu dokumentus. Piemēram, darbinieka kvalifikāciju apliecinoši dokumenti, piemēram, sertifikāts par apmācību kursos.

Šo prasību ir grūti atzīt par nelikumīgu. Tā kā darba devējs var atteikties pieņemt darbā, sakarā ar to, ka šie dokumenti netika iesniegti.

Atteikuma iemesla motivēšana ar nepieciešamību iesniegt apliecinošus dokumentus šī darba veikšanai (Krievijas Federācijas Darba kodeksa 65. pants).

Pretendents ir spiests izpildīt šo prasību, lai iegūtu priekšrocības salīdzinājumā ar citiem kandidātiem.

Šo dažu noteikumu ieviešana palīdzēs uzņēmumam un pretendentam novērst daudzas darba laikā pieļautās kļūdas.

Kā nokārtot darba interviju

Tas tikai nosaka, kā ievietot personu konkrētajā vakancē, nenosakot nodarbinātības noteikumus.

Kā vadīt darba interviju? Lielāko uzņēmumu, arī Rietumu, pieredze regulē nodarbinātības kārtību.

Taču juridiski tas nekur nav fiksēts. Bet tā plašā izplatības dēļ tā ir ieguvusi standartizētas metodes raksturu.

Intervijas noteikumi ir šādi. Vispirms ir jāiepazīstas ar vervētāja dokumentiem, iegūstot informāciju par pretendentu.

Pamatojoties uz iesniegtajiem dokumentiem, darba devējs vispirms iepazīstas ar personu, kura pretendē uz amatu.

Topošā darbinieka izvērtēšana, tikai pamatojoties uz iesniegtajiem dokumentiem, tiek veikta virspusēji.

Dzimums, bērnu līdz 7 gadu vecumam klātbūtne, veselības stāvoklis, reģistrācijas esamība vai neesamība bieži vien kalpo kā diskriminējoši momenti.

Pieņemot darbā, valsts organizācijas vadās pēc personīgiem ieteikumiem, kas saņemti no kolēģiem un paziņām.

Profesionālā apmācība ir sekundārs faktors. Komercorganizācijas kandidātus vērtē pēc kritērija, kurš nesīs vislielāko peļņu viņu biznesam.

Otrais darbā pieņemšanas posms ir intervija, kuras mērķis ir ne tikai profesionālā apmācība, bet arī viņa nervu sistēmas novērtējums.

Tas prasa arī reakcijas ātrumu, spēju izturēt emocionālu un intelektuālu pārslodzi, ātrumu pārslēgties no viena uzdevuma uz otru, izturību ar nestandarta problēmām.

Intervijas posmi visbiežāk tiek veidoti šādi:

  • īss sarunas mērķa izklāsts;
  • uzņēmuma specializācijas izcelšana;
  • stāsts par amatu, uz kuru notiek atlase, diskusija par darba apstākļiem, paredzamo algu;
  • paplašināta aptauja par profesionālo kvalifikāciju, datu precizēšana;
  • atbildes uz jautājumiem, potenciālais kandidāts.

Trešais posms ir profesionāla pārbaude. Pamatojoties uz pieredzi šajā jautājumā ārvalstu darba devēju, kā arī lielāko Krievijas uzņēmumi, pētījums parādīja sekojošo.

Kandidātu pārbaudes veikšana ir svarīgs punkts piemērota kandidāta izvēlē. Mazākas organizācijas izmanto tikai divus iepriekš minētos pārbaudes posmus.

Viņi to motivē ar to, ka pretendenta pārbaude jāveic, balstoties uz psihologa vērtējumu, viņu pastāvīgi uzturēt valstī nav ekonomiski izdevīgi.

Lai organizētu efektīvu interviju, jums ir nepieciešama telpa, kurā varat vadīt sarunu, netraucējot ārējiem faktoriem.

Personai, kas veic interviju, jābūt arī:

  • pretendentu saraksts un ierakstīšanas protokols īsa informācija par sarunas laikā saņemto kandidātu;
  • prasību saraksts potenciālajam darbiniekam;
  • attiecīgās vakances amata apraksts;
  • intervijas plāna izklāsts;
  • jautājumu saraksts;
  • veidlapas pretendentu atbildes ievadīšanai;
  • aprīkota telpa sarunām.

Ko teikt potenciālajam vadītājam

Kad sākotnējā atlase ir izturēta un esat uzaicināts uz interviju, neaizmirstiet, ka intervija ir līdzvērtīgu personu komunikācija, savukārt katram ir sava pozīcija un intereses.

Darba intervija kā runas žanrs, ko izmanto sarunu mākslā.

Atbildes nav iespējams sagatavot iepriekš, taču ir vairāki bieži lietoti jautājumi:

Jautājumi Ieteicamā atbilde Atbildes nianses
Ko tu vari pastāstīt par sevi Esmu atbildīgs par man uzticētajiem pienākumiem, ātri uztveru informāciju un esmu disciplinēts.
Man ir prasmes un iemaņas, lai veiktu šo darbu, jo tas mani interesē
Šī ir lieliska iespēja pastāstīt par sevi. Uzņēmumam vienmēr ir vajadzīgs strādāt gribošs un to veikt spējīgs darbinieks, kurš ir atbildīgs, vadāms, disciplinēts, pieņem kritiku, spēj uztvert jaunas lietas.
Jāgatavojas prezentācijai, kas atklās augstākminēto prasmju klātbūtni tevī. Parādiet savu interesi par šo amatu
Jums ir jautājumi Kas ir iekļauts manā darba aprakstā?
Līdz ar to šī amata vieta ir atbrīvota.
Šis jautājums var būt viens no pirmajiem, kas tiek uzdots. Ir nepieciešams iepriekš sastādīt jautājumu sarakstu, lai varētu tos izrunāt darba devējam. Palasi internetā par uzņēmumu, tas tev atvieglos. Neuzdodiet vairāk par trim jautājumiem
Saistībā ar to, ko nolēmāt izvēlēties darbu mūsu uzņēmumā Jūsu uzņēmumu raksturo ilgtermiņa attīstība.
Tieši ar jums es ceru palielināt savu profesionālo pieredzi.
Pamato savu vēlmi strādāt šajā uzņēmumā ar iespēju iegūt karjeras izredzes
Vai esat saņēmis citus darba piedāvājumus? Cita darba devēja interese būtiski paaugstinās jūsu kā darbinieka vērtību
Nosauciet savas stiprās puses Ir nepieciešams uzskaitīt tās īpašības, kas būs neaizstājamas šim darbam.
Nosauc savas vājās vietas Jums ir jāuzskaita savas vājās puses, bet arī jāpauž savas stiprās puses
Kādu amatu vēlies ieņemt pēc pāris gadiem Es neplānoju mainīt darba devēju un paļauties uz karjeru
Jūsu cerības uz algu Man nešķiet lietderīgi runāt algas nezinot darba apstākļus.
Ceru, ka tā lielums būs jūsu uzņēmumā saņemtās vidējās algas līmenī

Kā sagatavoties dialogam

Intervijas rezultāts ir tieši atkarīgs no tā, kā jūs tai gatavojāties. Iepazīstieties ar uzņēmuma vēsturi.

Ja jums ir informācija par to, kad uzņēmums tika organizēts, zināt tā attīstības vēsturi, priekšrocības pār citiem konkurentiem, tad jums būs vieglāk atbildēt uz vairākiem jautājumiem.

Pirms intervijas atpūtieties, lai jūsu pārgurušais izskats nenobiedētu darba devēju. Pretendenta pārmērīgais uztraukums rada iespaidu, ka esat nepārliecināts cilvēks un nespējat tālāk atrisināt sarežģītas situācijas.

Video: darba stresa intervija

Ģērbjoties sapulcei, ievērojiet lietišķo stilu. Lai tas nav dārgs apģērbs, bet tam jābūt kārtīgam un tīram.

Ģērbieties atbilstoši, ja meklējat augsti apmaksātu darbu. Sievietei labāk nevilkt provokatīvus svārkus un pārlieku atkailinātu topiņu.

Nāciet uz tikšanos mazliet laicīgi. Lai darba devējs jūs nesagaida, punktualitāte ir ļoti svarīga pozitīvam tēlam.

Esošā procedūra (plāns)

Intervijas galvenais mērķis ir novērtēt kandidātu nākotnes vakancei, lai noteiktu, kā to izdarīt šī persona piemērots jūsu uzņēmumam. Veiksmīgai kandidāta novērtēšanai ir nepieciešams iepriekš sagatavots intervijas plāns.

Tikšanās ar pieteikuma iesniedzēju struktūra var izskatīties šādi:

Iepazīstieties ar pretendentu uz attiecīgo amatu Palīdziet cilvēkam atpūsties un justies ērti
Pastāstiet man par intervijas mērķi Un par turpmākā darba nosacījumiem
Veiciet piezīmes par katru kandidātu Lai turpmāk būtu viegli atcerēties, par ko visi runāja
Mēģiniet novērtēt īpašības, kas cilvēkam piemīt Ļaujiet personai jums uzticēties, lai jūs varētu iegūt vairāk noderīga informācija no sarunu biedra
Nodrošiniet personu Iespēja izteikties
Esiet elastīgi, varat iegūt noderīgu informāciju Tas ļaus ātrāk veikt interviju, atceļot plānā paredzētos jautājumus
Uzmanīgi klausieties otras personas atbildes. Uzstādīt jauns jautājums, lai pilnībā atklātu
Esiet draudzīgi sarunājoties Izvairieties no piekāpīga toņa un pazīstamības
Ļaujiet kandidātam runāt par savu redzējumu par tipiskas darba situācijas risināšanu Lai to novērtētu profesionāla kvalitāte. Informēt kandidātu par algu, atvaļinājumu un
Intervijas beigās pārbaudiet, vai intervējamajam ir jautājumi Personai jāinformē, kad būs iespējams uzzināt lēmumu par atlases rezultātiem
Nepaziņojiet savu pieņemšanas vai noraidīšanas lēmumu pašā intervijā. Lēmums jāpieņem pēc intervijas ar visiem kandidātiem

Bieži pieļautās kļūdas sarunas laikā

  1. Jūs kavējāt interviju un ieradāties apģērbā, kas neatbilst uzņēmuma stilam.
  2. Jūs ļoti izpušķojat savus tikumus un ticat, ka jums nav trūkumu.
  3. Negatīvi runājiet par savu bijušo priekšnieku.
  4. Intervijas sākumā tevi uzreiz interesē algas lielums.
  5. Atzīstiet, ka neko nezināt par tā uzņēmuma darbības jomu, kurā ieradāties uz interviju.
  6. Runājiet drosmīgā tonī.
  7. Tu esi pārlieku kautrīgs.
  8. Jūs ieradāties uz interviju nesakoptā izskatā, nepārtraukti košļājot gumiju.
  9. Tu uzsver, ka esi saņēmis vairākus interesantus darba piedāvājumus no citiem uzņēmumiem un šobrīd izvēlies sev izdevīgāko variantu.
  10. Jūs pārtraucat sarunu biedru, izklāstāt savas problēmas, izrādāt savu paziņu ietekmīgi cilvēki, ilgi un grezni atbildiet uz katru uzdoto jautājumu.

Piemērs dialogam ar potenciālo darba devēju

Pieteikuma iesniedzējs Darba devējs
Sveiki Sveiki, Eugene
Mani interesē jūsu vadītāja amats Jā, ir brīva vieta
Nesakiet man sava uzņēmuma nosaukumu un darba uzdevumus Tas viss ir mūsu reklāmā
Sludinājumā teikts, ka vajadzīgs vadītājs, taču nav norādīts uzņēmuma nosaukums, kur tas atrodas un darba grafiks. Vai šos punktus var precizēt? Uzņēmums saucas Hummingbird. Mēs atrodamies Semenovska prospektā 5. Darba laiks no 09-00 līdz 18-00
Kāda ir alga šim amatam 10% no pārdotās produkcijas
Es strādāju par vadītāju vairāk nekā 5 gadus un esmu pārliecināts, ka varu tikt galā ar šo darbu. Kad es varu ierasties pie jums uz interviju Nāc rīt deviņos no rīta, paņem līdzi savu CV
Paldies, es noteikti atbraukšu uz šo laiku rīt Uz redzēšanos
Uz redzēšanos

Dodoties uz interviju, neģērbies krāsaini, lai neradītu vieglprātīga cilvēka iespaidu. Vīriešiem labāk izvairīties no izaicinošas krāsas saitēm, ar apaviem un zeķēm jābūt vienā tonī.

Melnus zābakus nevajadzētu valkāt ar gaišām biksēm. Vispirms uztaisi manikīru, pretējā gadījumā tavu acīs iekritīs to nesakoptais izskats, kas var raisīt domas par tavu skopumu.

Ja jums tiek lūgts smēķēt, atturieties. Sakiet, ka smēķējat, bet mēģiniet cīnīties slikts ieradums. Sievietēm vajadzētu izvēlēties dabīgas krāsas kosmētiku.

Jūsu nagu lakas krāsai jāatbilst jūsu lūpu krāsai. Atturieties no smaržām vai lietojiet tās ļoti taupīgi.

Jūs atstāsit labu iespaidu, ja parādīsit:

  • neatlaidība;
  • nemateriālā griba;
  • šarms;
  • precizitāte;
  • punktualitāte;
  • atbildība;
  • izturība pret stresu;
  • iniciatīvs.

Darba devēji dod priekšroku, ja jūs:

  • draudzīgs;
  • rūpes;
  • taktisks;
  • ir humora izjūta.

Nianses, aizpildot anketu

Vairākās organizācijās, lai identificētu pieteikuma iesniedzēju, apkopošanā ir iesaistīts psihologs. Psihologa izstrādātie jautājumi parasti kalpo cilvēka personības dziļākai izpratnei.

Šie jautājumi attiecas uz mūzikas atkarību, iecienītāko literatūras un filmu žanru.

Pretendentam tiek piedāvāts arī atbildēt uz situācijas jautājumiem, interesējoties par viņa izvēli, ko var darīt simulētā situācijā.

Ja uzaicina uz otro (atkārtots)

Ja esat veiksmīgi nokārtojis pirmo interviju, jūs tiekat uzaicināts uz otro interviju, lai pieņemtu galīgo lēmumu par pieņemšanu darbā.

Tas tiek veikts, lai gūtu priekšstatu, vai jūs varat tikt galā ar profesionālajiem pienākumiem un vai jūs atradīsit savstarpējā valoda ar darba kolēģiem.

Ja pirmajā intervijā jūs nesazinājāties ar vadītāju, jūs ar viņu iepazīstinās, izvedīs caur uzņēmumu. Jūs varēsiet redzēt savus nākamos ceļgalus darbā.

Nepalaidiet garām, ka otrajā intervijā ir jābūt prasībām attiecībā uz uzvalku un lietišķo komunikācijas stilu. Pirms gaidāmās sarunas atcerieties, kādas atbildes sniedzāt uz jautājumiem, lai neiekultos nepatikšanās.

Protokola aizpildīšanas iezīmes

Intervijas laikā visa saņemtā informācija par kandidātu tiek ierakstīta protokolā, kuru var glabāt pie sekretāres vai cita darbinieka.

Pēc intervijas tiek analizētas kandidātu atbildes un apspriests katrs kandidāts. Pēc tam tiek summēti rezultāti, kas tiek fiksēti protokolā.

Šis protokols par katru kandidātu ar visiem viņa iesniegtajiem dokumentiem ir ievietots atsevišķā mapē.

Ja dialogs ar psihologu

Lai iegūtu pilnīgu priekšstatu par kandidāta personību lielos uzņēmumos, tiek nodrošināta saruna ar psihologu, savukārt subjekts var pat nenojaust, kas ar viņu runā.

Šī intervijas posma iziešana ietver dažādas metodes personības novērtējumi, kas nav vienkāršs dialogs.

Tie var būt standartizēti testi vai testi atšķirīga orientācijaļauj noteikt:

  • profesionālā motivācija;
  • spēja strādāt komandā;
  • pretendentu konflikts.

Raksts par to, kā veiksmīgi nokārtot intervijas un atbildēt uz potenciālā darba devēja jautājumiem.

  1. Atbilstošu zināšanu un izglītības iegūšana
  2. Meklēt iespējas strādāt
  3. Intervija
  4. Personāla atlase vēlamajam amatam

Ja ar pirmajiem diviem punktiem parasti problēmu nav, tad intervijā sevi jāpierāda maksimāli. Dažreiz, kam laba izglītība, cilvēks var mēnešiem sēdēt bez darba, jo vienkārši neprot komunicēt un pareizi sevi pasniegt.

Rezultātā intervijā viņš tiek parādīts tieši pie durvīm vai dežurantam saka: "Mēs jums atzvanīsim." Šāda situācija var rasties ar jebkuru nesagatavotu personu. Lai no tā izvairītos, jums iepriekš jāsagatavojas.

Kas tiek jautāts intervijā? Jautājumi, piesakoties darbam

Darba devēju galvenokārt interesē Tavas profesionālās īpašības, Tava izglītība un darba pieredze. Tikai dažus cilvēkus interesē jūsu personīgā dzīve, mājas darbi un jūsu suņa šķirne, pat ja tā ir visretākā. Runājiet skaidri un precīzi, izvairoties no nevajadzīga "ūdens" tekstā. Šajā gadījumā ir ļoti svarīgi pareizi rīkoties:

  • Esiet ārkārtīgi pieklājīgs un korekts
  • Nestrīdieties vēlreiz. Nesakārto lietas. Tavs uzdevums ir iegūt šo darbu
  • Uzturiet acu kontaktu un stāju
  • Pareiza "izvairīšanās" no jautājuma ir arī atbilde
  • Dažreiz jūs varat uzdot jautājumu darba devējam. Taču šīs tiesības nav dotas visiem, bet tikai cilvēkiem, kuri labi saprot cilvēka psiholoģiju un spēj “noķert” īsto brīdi.

Var dzirdēt jautājumus par iepriekšējo darbu, attiecībām ar topošajiem kolēģiem, vēlamo atalgojumu. Tāpat jums var jautāt par to, ko jūs zināt par nodarbināto uzņēmumu.

Šeit svarīgs punkts: Pirms dodaties kaut kur strādāt, mēģiniet uzzināt pēc iespējas vairāk par uzņēmumu. Pat ja informācija ir negatīva, izdomājiet kaut ko tādu, kas varētu būt patiesība.

Kā atbildēt uz neērtiem intervijas jautājumiem?

Neērti jautājumi ir visu potenciālo darba devēju iecienītākā daļa. Tieši ar viņu viņi nosaka potenciālā darbinieka slēptās puses, kuras viņš savā CV neminēja.

  • Viens no neērtākajiem ir jautājums, kas lūdz pastāstīt par sevi. Cilvēki sāk nervozēt un visbiežāk runā par saviem vaļaspriekiem, uzskatiem par pasaules kārtību un radiniekiem. Lai izvairītos no apmulsuma, sakiet 3–4 teikumus vispārīgi runājot par viņu īpašībām un daži vārdi par vaļaspriekiem
  • Bieži sievietēm tiek jautāts par savu personīgo dzīvi, vai tas netraucē darbam. Galu galā pastāv zināms risks, ka sieviete var doties grūtniecības un dzemdību atvaļinājumā vai slimības atvaļinājumā. Atbildiet stingri, tas nesāpēs
  • Nākamais jautājums ir par sasniegumiem. Nerunājiet par pirmo vietu starpskolas tāllēkšanas sacensībās. Tas, iespējams, neattiecas uz jūsu pašreizējo darbu. Runājiet par to, kā esat profesionāli audzis. Atturīgi, dabiski
  • Tas var izklausīties dīvaini, taču dažus darba devējus patiesi interesē jūsu zodiaka zīme. Un, ja viņiem tas nepatiks, viņi jums parādīs durvis. Tas ir stulbi, bet tā notiek. Nemelojiet, atbildot uz šo jautājumu. Ja jums tika atteikts, paldies un klusībā atstājiet biroju. Nopietnu firmu tādas lietas nekad neinteresēs.

Kā veiksmīgi nokārtot interviju vadītāja amatam?



darba intervija.
  • Laicīgi sagatavojieties darba intervijai. Jums ir jāatstāj iespaids par zinošu un pārliecinātu cilvēku par sevi un savu rīcību. Izvēlies pareizo uzvalku, noteikti saskaņo kaklasaiti ar zābakiem
  • Lai gan tas vairs tā nav Ikdiena, Bet Lietišķā etiķete diktē savus noteikumus. Ja esat sieviete, neģērbieties vulgāri vai ļoti spilgti. Izvēlieties diskrētas krāsas apģērbā, grimā, manikīrā
  • Jums jāizskatās pārliecinātam, mierīgam. Parādiet emocijas situācijās, kad tas ir piemērots. Žestikulējiet, bet ne pārāk aktīvi. Tas runā par pārmērīgu emocionalitāti. Vienmēr pabeigsim teikumu, nepārtrauciet
  • Jums vairāk nekā jebkuram citam ir svarīgi sevi parādīt labāka puse. Centieties pēc iespējas vairāk parādīt tās īpašības, kurām vajadzētu būt vadītājam. Jūsu potenciālajam darba devējam no intervijas ar jums vajadzētu saprast, ka esat uzticams cilvēks. Darba devēji necieš kritiku intervijas posmā. Tas arī ir jāņem vērā

Intervijas jautājumi vadītāja amatam

Šie ir jautājumi, kurus darba devēji vēlas uzdot nākamajiem vadītājiem:

  1. "Pastāstiet man par veidiem, kā uzlabot tās nodaļas efektivitāti, kuru vadījāt savā pēdējā amatā." - Pat ja esat tik līderis, nesteidzieties to deklarēt. Atgādiniet situācijas, kurās jūs veiksmīgi un lietderīgi uzņēmāties iniciatīvu. Pastāstiet par viņiem
  2. "Kādas darbinieku motivēšanas metodes jūs aktīvi izmantojat?" Uz šo jautājumu jāatbild ļoti pārdomāti. Nesteidzieties runāt par algas paaugstināšanu. Ir arī citi tikpat efektīvi veidi.
  3. “Pastāstiet man par savu lielāko kļūdu darbā. Kādu mācību jūs no tā guvāt sev? — Nenoliedziet šīs kļūdas esamību. Tad darba devējs uzreiz nolems, ka melo un neredzēsi vēlamo amatu. Ja jūsu karjerā ir notikusi kāda milzīga katastrofa, nepiemini to. Pastāstiet mums par nopietnu problēmu un to, kā jūs prasmīgi to pārvarējāt
  4. Jautājums par finansēm un vēlamo atalgojumu. Nenosauciet konkrētu numuru. Norādiet, ka esat gatavs strādāt par jūsu uzņēmuma piedāvāto samaksu
  5. Atbilde uz jautājumu par profesionālo prasmju uzlabošanu ir sniegta iepriekš rakstā.

Intervijas jautājumi pārdošanas vadītājam

Galvenais iespējamo intervijas jautājumu saraksts ir sniegts iepriekš minētajā rakstā. Tomēr pastāv iespēja, ka darba devējs patiešām vēlēsies pārbaudīt jūsu pārdošanas prasmes. Viņš var uzdot šādus jautājumus:

  1. — Mēģiniet man tūlīt pārdot to pildspalvu. – Diezgan banāls jautājums, bet tieši viņš pilnībā atklāj kandidāta pārdošanas prasmes. Pagrieziet savu radošā domāšanašajā jautājumā
  2. "Jums ir ļoti neapmierināts un skandalozs klients, nomieriniet viņu un pārdodiet kaut ko." Šis uzdevums ir daudz grūtāks. Pat katrs ceturtais cilvēks ar to nespēs tikt galā. Kā likums, kaprīza klienta lomu pilda pats darba devējs, tāpēc pārdošanas vadītāja amata kandidātam būs jārīkojas ļoti uzmanīgi un raiti. Klients ir nekavējoties jānomierina, jāsarunā ar viņu pēc iespējas pieklājīgāk. Ieklausoties tavā pieklājīgajā mierīgajā tonī, pircējs uz to pāries pats
  3. "Tu esi ļoti pārslogots. Pasūtījumu ir daudz, darbiniekiem nav laika. Visi vēlas doties mājās, neviens negrib kavēties darbā. Kā jūs motivējat savus padotos strādāt? - Sakiet, kas, pēc iepriekšējo gadu pieredzes, rīkojies efektīvi

Intervijas jautājumi pārdošanas vadītājam


Pārdošanas vadītājs ir ierindots zemāk nekā pārdošanas nodaļas vadītājs. Prasības tai ir zemākas nekā pēdējam. Visticamāk, darba devējs nelūgs jums simulēt situāciju, bet papildus galvenajiem jautājumiem uzdos šādus jautājumus:

  1. "Novērtējiet savu pārdošanas zināšanu līmeni skalā no 1 līdz 10." “Saki tā, kā ir, bet dažreiz ir pareizi latiņu nedaudz pacelt. Bet tikai tad, ja jūsu pārdošanas prasmju līmenis nav ļoti augsts
  2. "Nosauciet galvenās īpašības, kurām vajadzētu būt pārdošanas vadītājam." Šeit būs nepieciešama jūsu loģika. Šādam jautājumam labāk sagatavoties iepriekš. Atcerieties savas labākās īpašības un īpašības, kas jums trūkst, lai būtu veiksmīgs pārdevējs. nosauc tos
  3. "Kāpēc man (darba devējam) vajadzētu jūs pieņemt darbā?" — Viens no provokatīvākajiem jautājumiem. Runājiet par pārdošanu, par saviem panākumiem šajā jomā. Pierādi sevi

    Administratora intervijas jautājumi

Administratoram jāspēj sarunāties ar cilvēkiem un atrisināt radušos strīdus. Viņa galvenās īpašības: sabiedriskums un spēja ātri atrast pareizo risinājumu.

Darba devējam ir tiesības jautāt par komunikācijas prasmēm. Viņu neinteresē nekāda pārdošana, jo jums galvenais ir konsultācijas par servisa jautājumiem un darbinieku darbības uzraudzība.

Darba intervijas jautājumi

Savādi, bet ir iespējams un pat nepieciešams uzdot jautājumus potenciālajam darba devējam. Galvenais ir saprast, kurā brīdī tas jādara. Iepriekš rakstā ir vairākas iespējas līdzīgiem jautājumiem.

Nejautājiet darba devējam par viņa personīgo dzīvi, neiejaucieties viņa personīgajā telpā. Nevienam tas nepatiks. No tavas puses iespējami jautājumi par karjeras izaugsmi, darba grafiku, atvaļinājumu, nedēļas nogalēm. Jautājums par piemaksām un tiešs jautājums par algu nebūs pareizs.

Darba intervijas tests

Nodarbinātības pārbaudi bieži veic darba devēji. Īpaši gadījumos, kad uzņēmums ir ieinteresēts pieņemt darbā piemērotāko darbinieku šim amatam, nevis cilvēku no ielas.

Pārbaudes ir divu veidu:

  • Pārbaudīt profesionālās zināšanas
  • Pārbaudīt vispārīgās zināšanas

Testi, lai pārbaudītu savas profesionālās zināšanas, satur jautājumus tieši par jūsu profesiju un saistītajām jomām. Lai sagatavotos šādam pārbaudījumam, padomājiet par to, ko jūs darbā darāt slikti vai nedarāt vispār. Lasiet grāmatas vai rakstus tiešsaistē par to. Labs palīgs būtu seminārs vai detalizēts video labi.

Vispārējo zināšanu pārbaude ir ļoti līdzīga parastajam skolas pārbaudījumam. Nepieciešamas zināšanas par skolas priekšmetiem un plašs skatījums. Protams, darba devējs neprasīs atrisināt visvairāk izaicinošus uzdevumus no vienotā valsts eksāmena, bet jūsu zināšanu līmenim jābūt atbilstošam amatam, kuru vēlaties iegūt.

Lai gūtu panākumus intervijās, lūdzu, izpildiet šādas prasības:

  • Esiet nedaudz atturīgs, bet ne ierobežots
  • Nekad nesakrustojiet kājas vai nesakrustojiet rokas uz krūtīm
  • Runājiet ar savu darba devēju kā vienlīdzīgus
  • Pastāstiet mums par savu labākās īpašības kā speciālists
  • Ja darba devēja jautājums jums šķiet pārāk personisks, ja iespējams, mainiet tēmu vai uzdodiet pretjautājumu
  • Skatieties savu runu. Izrunai jābūt pareizai
  • Jūsu apģērbs nosaka sarunu vispārējo toni un rada noteiktu iespaidu par jums. Uztveriet savu apģērba izvēli nopietni

Atsauksmes:

Marina, 31, Ufa

Es intervēju cienījamā uzņēmumā grāmatveža amatam. Tas bija grūti, mani pastāvīgi bombardēja ar viltīgiem jautājumiem. Savādi, ka palīdzēja tikai sarunu biedra iedzimtā izjūta un tērps. Tajā dienā man bija pieguļoši zīmuļsvārki. balta krāsa, jaka bija vairāk vai mazāk strikti piegriezta, arī balta. Blūze zila krāsa. Grims ir dabisks. Visu intervijas laiku mans topošais darba devējs rūpīgi novērtēja mani, manu tēlu. Spriežot pēc tā, ka mani pieņēma darbā uzreiz pēc intervijas, viņai viss patika.

Irina, 24 gadi, Maskava

Man bija grūti atrast darbu Maskavā, bet es pieradu cīnīties līdz galam. Mana pašapziņa man palīdzēja iegūt biroja vadītāja amatu lielā uzņēmumā. Uz jautājumiem žigli atbildēju, ūdeni nelēju. Kopš bērnības esmu bijusi kautrīga, un tajā brīdī bailes mani tik ļoti paralizēja, ka pārstāju baidīties vispār. Bet tad pēc intervijas viņa bija auksti sviedri. Viņa parādīja sevi pārliecināta un bija jāatbilst šim viedoklim par sevi jaunā vietā. Tagad no kautrības vairs nav palicis ne miņas.

Kā gūt panākumus intervijās: video